突发事件预防心得体会（推荐19篇）由网友“sare_Ext”投稿提供，下面就是小编给大家带来的突发事件预防心得体会，希望大家喜欢阅读!
篇1：突发事件预防和应对心得体会
鱼玲(崇安区广瑞路街道宣传委员)遇到突发敏感事件时，领导干部要敢于担当，坦诚面对，妥善处置突发事件，从源头上化解危机。首先要介绍事实真相。只有把事实真相讲清楚，才能取得群众的理解和支持。谣言止于公开，谣言止于真相。要把已经了解和可以确定的事实真相、正在采取的措施、有关部门和责任人员的态度予以公布，用真相防止流言蜚语，变被动为主动。很多突发事件，正是由于开始捂住真相才酿成大事。其次要诠释政策。很多群体性事件，正是因为群众对政策不了解造成的。诸如征地拆迁问题，应充分阐释政策，做到舆论先导、公开透明。要把征地拆迁的补偿标准及方法步骤公之于众。对群众合理的诉求，要尽快给予解决。对非分的要求，要耐心细致地做好思想工作，以理服人，不能简单粗暴，激化矛盾。第三要增信释疑。在一些案例中，明明已经公开了信息，却还要面对一个充满质疑、不信任的舆论环境。这是我们面临的一个现实，只能以坦诚的态度来面对。必须承认，个别地方政府和官员，在一些事件处置中，缺少与公众的真诚交流，一定程度上损害了百姓对政府的信任。要深刻认识到建立公信是一个漫长的过程，但毁掉信任却很容易。因此，要像保护自己的眼睛一样，维护政府的公信力。
孟峰(江阴市利港街道宣传委员)通过本次的专题学习，我深刻认识到，随着网络媒体的迅猛发展及广大民众对重大新闻事件的参与、监督意识的增强，如何及时、慎重、有效地处置突发敏感事件已经成为新时期、新形势下领导干部必须面对的新课题。作为一名在宣传条线工作的同志，更应该通过认真思考和强化学习，不断地提升三种应对能力：一是应对危机的能力。面对突发事件，要做到敢于担当，沉着应付，及时采取正确的方法和技巧妥善处置，用积极坦诚的态度、务实有效的行动取得群众的理解和支持，变被动为主动，从源头上化解危机;二是应对媒体的能力。充分利用好媒体的正面宣传、热点引导、舆论监督作用，善于借助媒体力量，围绕社会热点或突发事件，第一时间发布准确信息，有效引导社会舆论沿着健康的轨道发展;三是应对网络舆情的能力。要按照“及时、准确、公开、透明”原则循序渐进地发布事件的真实情况，速报事实，慎报原因，由简入繁，增信释疑，逐步掌控网络舆论的主导权。
杨建彪(宜兴市张渚镇党委宣传委员)在突发敏感事件应急处置中，要注重以下几点：1.要履行职责不懈怠。要严格遵守相关的法律法规，主动履行自身的职责。要在第一时间到达现场，掌握了解情况，协调各方，使群众面对困难有依靠，面对冲突有主心骨。要在关键时刻敢于站出来，化解矛盾，解决问题，做到矛盾不上交。2.面对冲突不惊慌。冷静的态度是处乱不惊的外在表现，敢于负责但不轻易许诺。强烈的事业心和责任感是处乱不惊的内在动力，做到矛盾面前不退缩，压力面前不低头。抓住矛盾的实质是处乱不惊的主要支撑。3.面对困难不畏难。把维护人民群众的生命财产安全放在第一位;把维护生产秩序和社会稳定放在突出位置;重视善后工作的处理。4.应对媒体不冲动。要高度重视媒体，发挥其独特功能和作用，要善于回应媒体。以积极的态度进行沟通，让媒体发布官方正确的信息。有效控制谣言的传播，要善于引导媒体通过媒体来教育群众，凝聚人心，以正确引导社会舆论。
苏亚红(惠山区阳山镇宣传委员)要重视突发敏感事件的善后工作。突发敏感事件不仅要重视预防工作和应对处置工作，还要重视善后工作，要以人为本，加强心理干预，科学规划恢复重建。对于网络中出现的来自境外媒体的恶意言辞应积极回应。在各类媒体上发表权威人士或权威机构的说理性文章，批驳错误言论，揭露某些人破坏社会稳定的图谋。组织网络评论，引导网评员创作，发出有分量、有影响力的网络跟帖，形成正面舆论场。总之，加强应对突发敏感事件的学习，科学合理地应对突发敏感事件，对深入贯彻落实科学发展观，提高依法应对突发敏感事件能力，更好地维护人民生命财产安全，促进社会和谐稳定，具有重大意义和深远影响。
俞国伟(滨湖区太湖街道宣传委员)当前处在社会转型阶段，各种矛盾多，各类群众利益诉求多，容易产生突发事件。从近年突发事件的发生来看，大多是因为个别领导干部官僚主义严重、漠视群众利益、工作方法简单粗暴、违法行政(群众利益得不到保障、生活无着落、政策不配套、标准不统一、情报滞后信息不灵)、干部执政为民思想缺失、宗旨意识淡漠、基层组织软弱涣散、难以化解不稳定因素等。对此，首先要把着力点准确放在判断事件的性质、及时解决群众的诉求、切实加强对群众的教育引导，靠法律、靠政策、靠政治优势解决问题;第二，领导干部要到一线指挥，面对面与群众对话，认真听取群众意见，耐心细致地做好群众工作;第三，要高度重视群众的利益，维护法制尊严，维护社会稳定，把握先机，争取主动，依法果断处理，防止事态扩大;第四，要加强各部门协作配合、加强情报信息，严密防范、严厉打击敌对势力插手利用。
周云芳(锡山区鹅湖镇党委宣传委员)通过研讨会交流，党员干部对如何应对突发敏感事件有了全新的认识。主要总结为15个字“抓联络、抓掌控、抓发布、抓秩序、抓回应”。一旦有突发敏感事件发生，要及时和政府部门相关负责人取得联系。及时接待新闻媒体，掌握新闻处置局势。同时根据处置工作领导的意见，迅速掌握信息源头，配合处置工作的实施。另外要配合媒体做好新闻发布，确保第一时间把正面、积极的舆论面向大众。同时及时回应舆情反应。一方面用客观的事实反驳一些片面、反动的舆论，一方面通过权威发布政府机关的官方声明，另一方面也可以形成强有力的网络评论，引导网络舆论走向正面。
许富伟(新区新安街道宣传委员)一是要冷静。作为一名基层宣传干部，在处理突发事件中，首先要控制自己的情绪，要冷静沉着。采取以“冷”对“热”，以“静”制“动”，观其言、看其行，始终保持冷静的态度。认真地分析好事件的背景和实际情况。二是要自信。作为一名基层宣传干部要有良好的素质、一定的胆略，不错过解决问题的最好时机，泰然自若地开展工作。要自信而不自负，对于严重的突发敏感事件要争取上级的支持，而不是盲目的认为自己可以解决，瞒报迟报。三是要担当。处理突发敏感事件难度比较大，基层宣传干部要有高度的责任感和使命感。要把握时机，妥善处理好事件。既要做好群众的思想工作，也要做好相关政策和法律的解释;既要做好媒体的沟通工作，也要做好进展的跟踪反馈工作。四是要坚守。习近平总书记说过：“脚踏在大地上，置身于人民群众中，会使人感到非常踏实，很有力量”。要把人民的利益放在首位，站在人民的立场上说话，始终把维护人民的利益放在第一位，这样才能得到人民的理解和支持。
篇2：突发事件心得体会
学习了20xx年9月25日店上煤业吊钩断裂伤人事故以及我矿综掘队马蹄环断裂伤人事故案例后，给我以深刻的反思。这些事故的发生，给国家和人民的生命财产带来了巨大的损失，也给煤矿的安全生产造成极大的负面影响。同时也暴露出安全思想松懈、管理混乱等一系列问题。痛定思痛，我们应该深刻汲取这些事故的教训，举一反三的抓好我矿安全生产，努力把我矿打造成一个本质安全型、和谐稳定型、科学发展型的现代化企业。
思想决定行动。抓好煤矿安全生产，首先要始终摆正搞质量标准化与安全之间的关系、与生产之间的关系、与经济效益之间的关系，牢固树立“质量为本、安全为天”和“持之以恒抓质量、扎实有序做工作”的思想观念，牢固树立起“抓质量就等于抓安全、就等于增效益”的观念，牢固树立“没有质量标准化建设就没有安全生产的良性循环”的思想观念，在全矿上下形成共识，凝聚合力。要制定科学的管理机制、考核机制、事故问责机制和激励机制等一系列制度。
制度落实是关键。思想提升了，制度完善了，我们就要不折不扣去执行，去落实，去管理。层层落实开展安全质量标准化工作的责任，做到事事有人管、件件有着落。只有实施强有力的管理，才能保证安全质量标准化工作扎实稳步地向前推进。才能保证矿井的安全生产。
杀不住“三违”的风，就迈不开安全的路。从发生的几起事故来看，每一起几乎都是由于违章指挥和违章作业造成的。要想彻底消除“三违”，就要广泛动员组织各方面的力量，在全矿形成对“三违”现象施以重压的态势。各队，班组要充分利用班前会进行“三违”献身说法、事故案例分析，认识“三违”危害，普及学习煤矿三大规程安全知识。安监部门要在加强安全教育培训的基础上，通过制度来约束和规范员工的操作行为，对于违章违纪，不论责任者处于什么目的，无论是否造成后果，一律按规定进行处理。安监人员决不能当好人，做到宁听骂声，不听哭声，使干部员工懂得敬畏生命、敬畏责任、敬畏制度。细节决定成败，在矿井进行安全生产过程中，我们不仅需要先进的技术装备，更需要将精细化管理落实到安全生产、质量标准化建设的全过程。通过实施精细化管理，使安全生产符合国家法律、法规、规章、规程等规定，使煤矿始终处于安全生产的良好状态，保证安全质量标准相关的各项制度得到正常、规范的运行，及时消除不安全隐患。
科技兴企，文化强企。通过形式多样的安全形势教育和开展企业安全文化活动，广泛宣传安全文化理念和企业发展前景，进一步改善员工的精神状态、思想观念，增强了广大员工的自豪感、责任感和使命感。用实际行动自觉投身到抓安全、抓质量的队伍里来，为我矿的安全生产贡献自己的力量。
篇3：突发事件心得体会
哪一个人不愿笑语长在，哪一个家庭不愿幸福美满，哪一个企业不愿兴旺发达，哪一个国家不愿繁荣昌盛。安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。有了安全，我们的企业才能红红火火；有了安全，我们的员工才能高快乐兴上班来，平平安安回家去。安全就如一颗光芒四射的`太阳，照亮我们整个人生，安全就如一根长长的纽带，联系着我们的生死存亡。
《太平御览》中说，蛀众则木折，隙大则墙毁。此话告诉我们，居安莫忘危，防患于未然。“安全第一”天天讲，月月讲，年年讲，可谓老生常谈。预防事故天天防，月月防，年年防，为何仍有发生？除了重视不够、制度不严、设备问题、客观因素之外，细究起来，恐怕就是说得多，做好少。安全生产不能光落在口头上，要切实深入到企业的各个生产环节中去，将安全生产理念灌输到每一个员工的头脑中，使之落实到各自的工作中。
我们每天都要进行检查，此举可谓有效地促进了安全管理。但是，重要的是要把主要力气花在“落实”二字上。当我们没有按照规程和条例进行操作时，心里虽然不安，但是当看到什么事情都没有发生的时候，就会觉得违章操作也没有什么大不了的，只要自己小心一点，就不会酿成事故。
岂不知，正是因为这样的侥幸心理，使得我们在以后的操作中，一而再地违规操作，最终造成悲剧发生。新职工在入厂教育时没有认真学习，未充分认识到生产的危险性，而老职工在日常工作中麻痹大意，对于现场的危险源视而不见，最终造成悲剧一次又一次发生。我们抓安全生产，不能“胡子眉毛一起抓”，要学会善于运用哲学的观点、运用辨证的方法去观察事物，去处理问题，懂得抓主要矛盾，懂得抓主要矛盾的主要方面。古训有言：生于忧患，死于安乐。
危险往往来自麻痹和骄傲。在我们的日常工作中，一定要不断加强对员工的安全生产思想教育，提高员工的安全生产意识，使得安全生产真真切切落实到每一个员工的实际工作中去；进一步完善企业的安全设施建设，使之符合安全规程要求；通过各种形式的培训使得员工的安全生产技能、事故施救方法不断得到提高。
假设说企业是一首美妙的乐曲，那安全就是这首乐曲中的音符，音符不全乐曲就会走调；假设说国家是一个圆，那安全就是这个圆的半径，半径越小圆就越小。安全构筑了我们美好的家园，安全成为我们连接亲朋好友的纽带。朋友们！为了我们美好的人生，为了我们家庭幸福，为了我们企业兴旺，为了我国昌盛，更为了整个世界少一点悲哀，多一份欢笑。来吧！让我们每一位朋友都要记住“安全，安全就是最美丽、最动人、最实在的幸福！”
篇4：突发事件心得体会
曾经在新闻中、报纸上、书本里、乃至宣教课堂上看到、听到过无数起因为藐视安全而丧命的悲剧，这些教训触动着我的心灵，并一直在告戒我，要时时刻刻牢记安全。然而，就在6月28日发生的这次村电工摔伤事故传来的消息确是我们身边的一位工作者因为忽视了安全的提醒而草草地结束了自己仅仅在这世间经历了48年的年轻生命，这样的噩耗让我的心好象突然一下子被一块巨石砸下似的揪心的疼痛。
回过头来想想，我的心中又生出许多的疑问。是怎样的原因导致今天的悲剧呢？他为什么不带安全帽就上杆作业呢？电杆为什么会倾倒下来呢等等一系列关于安全上的问题？然而，每次事故后才想到安全，要注意安全的时候就算弄明白了又能怎样，这个年轻的生命已经无法挽回。我们下步应该做的是，以此事例来提醒我们，告戒我们，无论是在工作和生活上，安全是第一位的，这个就发生在我身边的鲜活的事例更加警醒我们，安全对于我们就是生命，安全对于我们就是幸福。
这起事故给了我太多的思考，我都还没来得及学会如何去面对那突如其来的噩耗，我都还没来得及学会如何去面对那生离死别，一切都那么急促，他的生命就永远的离开了世间。可是，我们仔细地回顾一下这起事故，如果他当时能够安全作业，如果他具有一定的安全意识，如果他能在工作岗位上积累更多的经验……这些假如对于死者已毫无意义，却给我们活着的人以深刻的警醒。一句话，假如我们每一名电力工作者都能够树立安全意识，时时刻刻把安全工作放在首位，在工作中胜任岗位，坚守安全操作规程，对企业负责，对家庭负责，更对自己负责，那么这完全是可以避免的悲剧。这血和泪的教训足以让我们深刻地意识到：安全责任重于泰山！
我们年轻的工作者们，特别是在一线的电力作业工作者们，我们又该怎样地去做呢？面对安全这个不容忽视又不能回避的答卷，我们又是怎样填写、怎样回答、怎样对待的呢？
千里长堤，溃之蚁穴！警惕与安全共存，麻痹与事故相连。朋友，当您筹划着新的一天的工作和生活时，你是否想到了安全，当你对他人的提醒与忠告不以为然的时候，您又是否会想到，这一时的疏忽，一次小小的失误都将会给您个人带来痛苦，给家庭蒙上阴影，给国家造成损失。作为年轻的工作者，作为一名从事电力作业工作者，我们不仅要让自己牢记安全，懂得安全操作，向老师傅们学习并积累经验，做到以身作则，更应该提醒他人做好安全工作，制止他人的违章行为，让身边的每个人都从心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理。对于我们一线工作者来说，只有保障了安全，就是幸福的最大最根本的来源。
篇5：突发事件心得体会
安全教育是企业安全管理的“第一道工序”。职工透过安全教育，不断强化安全意识，才能为安全生产奠定坚实的思想基础。安全教育要从各种方式，把职工的健康和生命安全方在第一位，让职工真正意识到安全生产对自己的重要性，将思想工作和安全教育工作融会贯通，透过改变教育方式和形式来引导受教育者产生思想共鸣，激发内心动力到达良好的安全教育效果，实现安全生产由被动到主动。
六月份是全国安全月，我厂以这次为契机组织以“遵纪守法，关爱生命”为主题的大型安全图片展览，安全图片展览中一件件事故一齐起违章操作，对广大职工的内心触动很大。使职工进一步提高对安全生产的认识同时也理解加大安全检查力度的必要性。
在工作中，我们会遇到各种各样的问题但是我们在处理问题时，首先要把安全放在第一位，不要有麻痹大意心理。
还有一些违章行为虽然没有造成安全事故，但是他会给国家和个人带来重大的经济损失和危及生命安全事故，所以我们要透过这次展览进行举一反三，认真学习和总结，实实在在的搞好安全生产工作，无论在什么时候，我们都要持续清醒的头脑，时刻把安全工作放在第一位，加强自我防范意识，不断累积安全生产知识，使我们广大职工真正做到高高兴兴上班来，平平安安回家去。
篇6：突发事件心得体会
日前，笔者到我市淮安区海螺水泥进行安全检查，其实，与其说是检查，还不如说是参观学习，毕竟，作为全市唯一的安全生产一级标准化企业，其安全管理理念及管理制度，笔者还是有所耳闻的。
果然，一进厂区，其花园式的环境就让人耳目一新。在参观的过程中，笔者发现，所有的生产现场都有按照国家和行业标准设置的危险源标识，张贴有相关岗位的《安全岗位操作规程》。经过询问，各岗位员工都能熟练掌握公司安全理念，理解本岗位的安全承诺，能够识别岗位作业风险并有防范措施，掌握应急处理措施和自救互救逃生知识。特别是其宣传栏中，全是近阶段阶段发生的安全事故案例、安全学习材料，进一步说明了安全管理的`规范。
参观过后，在交流过程中，其法人代表俞越说，我们厂保证不会发生误合电闸伤人事故的。安全生产工作那个敢保证说不会发生事故呢？看笔者颇为不解的样子。俞越说：“毕竟我们也听说过因为误合电闸导致伤人事故的，怎么办？我们只是把电闸上安装了一个铁皮箱子，那个维修设备，那个到我这领钥匙开箱子、开电闸，然后锁箱子进行修理。在这期间，钥匙由维修工保管，这样就不会发生别人误合电闸的事了。”原来如此。
其实，安全生产工作说难也不难，只要开动脑筋，多想办法，很多事故是可以避免的。
篇7：突发事件心得体会
安全是企业兴亡的基石，是企业的生命线，效益的前提，安全生产事关职工生命和企业财产安全，事关社会稳定，因此作为一名内蒙古鑫旺再生资源公司的一名员工，更应该加强安全技术培训学习，增强自身的安全意识。
通过这次公司安全培训的学习，使我意识到在工作中要强化“超前意识”，“预防为主”的理念。通过安全培训里的几个案例我知道，生产安全事故一旦发生，将会带来一系列的社会问题和不可挽回的经济损失，即使多加几个“不放过”也时为晚矣。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则，通过对设备的状态，检修管理，有效防止设备维修过或又维修，从而保证设备的正常运行，提高设备利用率。再者，要加强个人安全技术培训，提高自身安全防范意识。提高自身素质不仅仅是安全生产管理的要求，也是企业发展的需要，在班组绩效考核中要把自身的安全知识，安全技术水平，业务能力相结合，使自己具有较高的技能，较强的分析判断和紧急情况处理能力，实现安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全”的转变。
安全生产是企业的头等大事，在今后的工作中，我会认真贯彻落实公司的安全生产方针，认真执行公司安全生产管理理念，并将安全生产工作放在自己的职业价值中去。
篇8：突发事件心得体会
总有些事情发生在意料之外，总有些伤痛让人难以释怀，总会在危险过后才会发起警觉。每一次的以身试则被谈成一次次的经验所致，结合近期我公司3、14发生的安全事故，我从各个角度进行了深刻的自我反思。
事故伤害到的不仅仅是受到伤害的人们，更是对亲人心理上的重大打击。每一起的事故发生都不是偶然，每一次的事故发生都是在督促我们自我反思工作中的安全制度、安全管理等。为此，我们要从每一个微小的工作当中吸取教训、查找不足，要确保每一次作业的安全进行至作业结束。
为什么会出现这样的事故、是否可以避免?事故发生后我们应当怎么想、怎么样去面对?作业的安全意识不高、现场管理的漏洞、规章制度的执行是否到位、工作当中的放任自流、每一个都存在关系。我们要做的就是将每一列安全事故都作为惨痛的教训，去接受这样的教训，把来自每一处的压力转变成我们工作中的执行力，要更努力的、更规范的将工作进行下去。
“安全就是生命”要让我们的每位员工都深刻心里，“违章作业”就是事故要渗透到每一位员工的思想当中。在以后的工作当中不能麻痹大意，不能有任何的侥幸心理存在，在工作中要时刻如履薄冰，真正做到安全作业，防患于未然，认真查找每一处安全隐患。按照标准、按规范认真做好工作。
篇9：突发事件心得体会
目前车间组织学习了《“11.10”天津供电段供电作业人员高处坠落事故教训》的安全事故通报,事故的主要原因是职工未认真执行安全操作规程，不按章作业，干部现场管理不到位。
此件事故的发生，暴露了安全管理的一系列问题，凸现了工作人员安全责任不清，现场不进行查勘，作业人员缺乏基本的安全技能。事实证明，如果对危险点不预测，不防范和控制，那么在一定的条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。通过学习，在次强化了大家的安全生产意识，安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作中。
1、这件事故充分暴露出来的问题是：“违章，麻痹，不负责任”，三违行为就是野蛮行为，不树立牢固的安全意识，只图省事、快当、存绕幸心理，怕麻烦，这就是事故发生的必然。
2、作业人员严重的违章，是导致事故发生的主要原因，不严格落实高空作业制度，无安全措施保障的情况下就作业，严重违反《安规》和保障安全的技术措施，这也是事故发生的必然。
3、制度的缺失，管理的缺位。严不起来，落实不下去，执行力差，而且在检查中只报喜不报忧，平时对设备管理又不到位消缺又不及时，判断缺陷又不准确，日常巡检工作又不认真，致使存在不安全的因素而导致事故的发生。
4、风险管理流于形式，有章不循，有规不遵，工作浮躁，作业人员现场操作不按要求执行，危险点控制措施虚设。
篇10：突发事件心得体会
为切实加强应对突发事件尤其是食品安全问题的处置本事和水平，有效保障人民群众消费安全和社会稳定。7月28日晚，我们开发区工商分局按照省、市工商局的要求和分局《食品安全事故应急预案》的具体程序、资料，组织开展了一次食品安全事故应急演习演练行动，现将这次行动的有关情景心得体会如下：
这次演习演练以位于我区红旗街13号的某建筑工地为背景，虚拟了昌盛公司建筑工地承包者盖某为一退伍军人，在“八一”建军节来临之际，为了表达对军营生活的`怀念，在几个战友的撺掇下，特安排工地事务长购买了啤酒，猪肉、疏菜等为工人晚上改善生活，但好心却办了坏事，吃饭喝酒后，大约有xx年11月8日午时15：30分开始至17：00结束。演练工作涉及本单位部门有办公室、技术处、成都双流机场海关、监管通关处、审单处、机关服务中心，外单位涉及线路运营商和设备服务供应商。
8日午时，分管副关长亲临成都海关应急演练指挥中心坐镇指挥此次演练工作。此次演练过程中技术处全体人员认真参与，与参加演练各单位紧密配合协同作战，成功地完成了此次演练工作。同时，此次演练检验了我关信息系统应急协调与通讯机制，在演练过程中，对内对外的通讯联系畅通，在故障发生的第一时刻故障受理人能够透过《成都海关信息系统应急预案》上的电话目录，找到排除故障各环节的联系人。很大程度地提高了故障排除效率，尽可能地减少因故障造成的损失。
我关将根据此次演练经验，进一步检查信息系统应急保障措施和技术应急预案的完整性，一是完成对《成都海关信息系统应急预案》的修订，根据亚运信息工作特点增加新的资料。二是完成我关现有故障问题的集中分类，并针对每一类故障都按照此次演练工作中提到的“三个明确、一个落实”的要求，明确流程、细化任务，将任务落实到人，规范故障排除操作。
篇11：预防突发事件应急预案
突发停水停电应急预案
1. 在接到停电和停水通知的情况下，管理部和工程部应事先将停电和停水线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个业主，并在主要出入口发布停电和停水通告；同时，工程人员应做好停电和停水前的应变工作。
2. 在没有接到任何通知、突然发生停电和停水的情况下，工程人员应立即确认是内部故障停电停水还是外部停电停水。若系内部故障停电停水，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电停水，一方面要防止突然来电来水引发事故，一方面致电电力局或供水公司查询停电停水情况，了解何时恢复供电、供水，并将供电、供水情况通知各部门，已备业主随时咨询。
3. 巡卫人员应立即会同工程人员分头前往各楼检查电梯运
行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4. 管理部立即将停电停水情况通知业主，并在主要出入口发布停电停水通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5. 若突发停电时，巡卫人员应协助商场维持好秩序，指导业主启用应急照明灯等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6. 安排员工到各座主要出入口、电梯厅维持秩序，巡卫人员加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
7. 派人值守办公室、值班室，耐心接待业主询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8. 详细记录停电停水事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9. 突发停电的预防措施：
1) 工程人员应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2) 管理运作部应提醒业主备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3) 保安部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
10．突发停水的应急措施：
1）工程人员应经常检查供水管道和供水阀门，发现异常要及时维护。
2）突发停水时，应做好现场的保护措施以免发生意外。
3）突发停水后，应联系好供水公司做好日常供水工作，如是小范围停水，物业服务中心应及时保障业主解决正常的生活用水。
学校突发事件应急预案
一、总则
(一)目的：有效预防、及时控制突发事件的发生，消除危害，保证生命财产安全。
(二)工作原则：以学院领导和相关部门负责人为主体成立指挥中心，以附中、幼儿园领导和相关部门负责人为主体成立突发事件应急工作组。组织机构见附图。
(三)编制依据：《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《传染病防治法》等。
(四)适用范围：附中、幼儿园。
二、组织体系及职责任务
(一)应急组织机构与职责
1、决策机构：指挥中心，负责突发事件处理的决策及指挥。
2、工作机构：应急工作组，负责突发事件的现场处理。
(二)组织体系框架：见附表1。
三、预防预警机制
(一)预防预警信息
学院及附中、幼儿园的相关部门及相关人员提供相关信息。
(二)预防预警行动
对相关人员进行相关知识及技能培训，提高防范意识和防范能力。
(三)预警支持系统
校园网系统、电话通讯系统。
四、应急响应
(一)分级应急响应
突发事件的报告顺序是：发现人-——部门负责人——单位领导——学院职能部门——学院主管领导。
(二)信息报送和处理
突发事件的信息按报告顺序进行传递，由相关部门和人员进行确认，分清事件的等级，由决策机构进行决策处理。
(三)通讯
张老师：
黄老师：
(四)指挥和控制
由指挥中心进行指挥，由工作组进行现场控制。
(五)紧急处置
处置队伍由指挥中心统一调派，分突发事件类型落实处置措施。
(六)救护和医疗
学院卫生所负责事件的现场救护以及医疗防疫;对轻伤人员进行处置，并协同运输组将重伤人员护送到上级医院。
(七)应急人员的安全防护
对可能涉及的应急人员进行定期培训，加强对消防安全、交通安全、卫生防病、饮食安全等方面的自防、自救教育，明确安全防护的工作流程，同时提供必要的防护器械。
(八)群众的安全防护
引导和教育学生按照日常行为规范行事：有序出入，分批离校，不聚集，遵守交通规则;建立课间、课外教师值勤制度，加强对学生假期安全的教育;
培养孩子养成良好的卫生习惯：饭前洗手，饭后漱口。教育孩子讲文明、讲礼貌：不打架、不骂人。
紧急情况下的学生疏散撤离由带班教师及学院专门人员统一组织。
(九)社会力量动员与参与
密切与社区、家庭的沟通与协调，建立起家庭、学校、社会密切结合的安全工作网络，确保学生的安全健康。
(十)突发事件的调查、处理、检测与后果评估
事件发生后，由学院保卫处负责事件原因的调查工作，学院安全保卫领导小组负责事件的检测与后果评估，并形成处理意见。对发生的重大事件，学院配合公安、消防及其他专门机构的工作，对事件进行调查、检测与评估。
(十一)新闻报道
及时、准确地向媒体发送事件的相关信息，以警示他人，防微杜渐。
(十二)应急结束
事件处理完毕，宣布应急状态解除。
五、应急保障
(一)通信与信息保障
保卫处负责通信系统的维护，确保应急期间信息畅通，并从各种媒体上获取相关信息。
(二)应急支援与装备保障
机构、人员名单参见附表1;
救援药品主要有绷带、消毒水、止痛药、消炎药等;
学院车队为突发事件的处理提供急救车辆;
医疗保障主要有上级医院的帮助;
学院保卫处和当地公安机关的提供安全保障;
由学院财务处的提供财力支持。
(三)技术保障
消防支队、传染病防治中心、市医院、派出所、市公安局等。
(四)宣传、培训和演习
1、公众信息交流：预案、报警电话在校园网上共享，同时在必要地点张贴;同时定期进行安全常识讲座。
2、培训：由人事处对特殊岗位人员进行定期培训，对可能涉及的教职员工进行必要的应急自救与互救教育。
3、演习：保卫处组织、实施各种突发事件的演习。根据突发事件可能发生的场所和特点进行有针对性的疏散演习、应急救援演习等。频次要求每学期不少于二次。
六、后期处置
(一)对在突发事件中受伤的师生员工给予必要的经济补偿;对在事件中伤情较为严重的，学院给予适当的经济援助，发放必要的生活用品;对污染物的处理按照国家废物处理的相关规定进行。
(二)发动学生捐助，同时向社会广泛求助，得到的资金由财务处统一管理。
(三)为应急人员办理保险业务，且及时理赔。
(四)做好突发事件的调查、分析和应急经验的总结，同时提出改进建议。
七、附则
对在事故中有突出表现的个人和单位予以表彰和奖励，对事故的责任者给予纪律处分以及依法追求其刑事。
篇12：预防突发事件应急预案
根据教体局的文件精神，为加强我校对传染病的预防和控制工作，有效应急处置校内可能发生的传染病，保护广大师生身体健康，保障我校教学的正常进行，特制定此方案。
一、成立传染病预防和控制领导小组。
组 长：
副组长：
成 员：
二、领导小组的主要职责：
及时准确掌握全校师生身体状况，协调和组织全校力量对传染病的预防和控制工作紧急处置，确保对疫情早发现，早隔离，早报告，早治疗。保健教师负责传染病预防和控制的日常工作。
三、建立校长、各处室、班主任、学生通讯联络住处网，建立学校与教工及家属单位信息，保证通讯畅通，能及时取得联系。
四、预防措施
1、坚持晨检，严禁体温在38℃以上师生进校，如遇班上有38℃以上的3位同学有同种症状，应立即由保健教师上报卫生院防疫站和教育局。
2、确保室内空气流通，环境整洁。
3、坚持对学生进行健康知识和传染病预防知识的教育。
4、保证在校学生及时接受预防接种，同时做好预防接种证的登记工作。
5、关心、帮助传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人，并不能歧视他们。
6、谢绝外来人员（包括学生家长）进校。
7、利用黑板报、广播、张贴宣传画等方式广泛宣传，提高自我防护意识。
五、传染病应急事件的处置：
在校内发现传染病病人、病原携带者或疑似病人，立即做到：
1、迅速将该病人隔离，对该病人所在班级、楼面隔离消毒。
2、保健教师对该生所在的班级及任教老师密切观察，确保做到“四早”。
3、学校传染病和控制领导小组在最短时间内，设立临时现场指挥部，立即上报去疾病控制中心和教育局。
4、得到上级部门允许后，启动通讯联络信息网。
5、后勤部门准备好钱和物品，以备隔离之需。
篇13：预防突发事件应急预案
突发停水停电应急预案
1. 在接到停电和停水通知的情况下，管理部和工程部应事先将停电和停水线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个业主，并在主要出入口发布停电和停水通告；同时，工程人员应做好停电和停水前的应变工作。
2. 在没有接到任何通知、突然发生停电和停水的情况下，工程人员应立即确认是内部故障停电停水还是外部停电停水。若系内部故障停电停水，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电停水，一方面要防止突然来电来水引发事故，一方面致电电力局或供水公司查询停电停水情况，了解何时恢复供电、供水，并将供电、供水情况通知各部门，已备业主随时咨询。
3. 巡卫人员应立即会同工程人员分头前往各楼检查电梯运
行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4. 管理部立即将停电停水情况通知业主，并在主要出入口发布停电停水通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5. 若突发停电时，巡卫人员应协助商场维持好秩序，指导业主启用应急照明灯等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6. 安排员工到各座主要出入口、电梯厅维持秩序，巡卫人员加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
7. 派人值守办公室、值班室，耐心接待业主询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8. 详细记录停电停水事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9. 突发停电的预防措施：
1) 工程人员应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2) 管理运作部应提醒业主备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3) 保安部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
10．突发停水的应急措施：
1）工程人员应经常检查供水管道和供水阀门，发现异常要及时维护。
2）突发停水时，应做好现场的保护措施以免发生意外。
3）突发停水后，应联系好供水公司做好日常供水工作，如是小范围停水，物业服务中心应及时保障业主解决正常的生活用水。
篇14：突发事件培训心得体会
在项目部安全领导小组的带领下于xx年2月xx年6月3日xx：30时，假设洞子梁隧道进口掌子面处发生塌方，洞内值班人员迅速疏散、引导洞内施工人员撤离掌子，王副经理的报告后，令康伟一方面经过点名的方式清点人数，一方面经过移电话向袁经理汇报险情，袁经理立刻向上级领导汇报事故发生情景，并率领指挥部相关部门负责人10分钟内赶到现场组织抢险。
一、接到险情报告，项目部立即经过高音喇叭、手机等联系方式组织抢险救援组、后勤保障组、警戒组、技术方案组进入应急状态。
应急救援领导小组组长及成员观察现场后，制定应急处理方案和任务分工。按照制定抢险方案要求，警戒组对道口、洞口及施工现场进行警戒，严禁与工程抢险无关人员进入；正确快速地引导救援、救护车辆；并负责抢险现场安全警戒，起到有情景及时提醒的目的，保证抢险人员安全。后勤保障组及时通知延安市局和医院作好抢救准备，医护人员在洞内对假定受伤的人员进行了初步的处理，并随救护车辆一齐将假定的伤员及时送到医院抢救。
二、秩序井然，演练效果良好
学校透过广播下达指令，“全体师生请注意，有突发事件发生，请大家不好慌，一切听从教师的指挥，立刻有序地撤离。”在场教师指导学生有秩序地迅速撤离。到达指定位置后，各班班长立刻清点人数，向现场指挥汇报。演练指挥小组运筹帷幄，驾驭全局。
这次活动全部中学部学生从教室撤离到目的地用时2分45秒，小学部安全撤离用时1分12秒。演练按预案进行，整个演练过程既紧张、激烈，又有条不紊。这次演练活动不仅仅仅是防空疏散演练，也是学校突发安全事件应急疏散的演练。再次落实了我校应付突发事件的防范措施，提高了实际应对和处置突发安全事件的潜质，更进一步增强师生的安全意识，增进师生之间的患难真情，真正掌握了在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法，到达了预期目标。
篇15：突发事件培训心得体会
此次演练让全体师生了解了防震、疏散等应急避险知识，教师沉着镇定、恪尽职守，各位同学临危不惧、同心协力，师生同舟共济、众志成城，因此演练十分成功。通过观摩演练，我有以下几点体会：
一、领导重视，演练组织到位
领导高度重视是演练成功的保障。本次应急疏散演练，学校领导高度重视，成立了以校长为组长的演练领导组，制定了比较完善的《安全演练方案》，设立了指挥部，明确了工作人员分工及职责，并在演练前详细向师生讲解预案内容，让师生熟悉演练程序。
二、筹划缜密，演练预案安全可行
在方案中就演练的时间、路线、内容、对象都作了具体的说明。对这次演练的具体操作程序、疏散要求与注意事项作了——讲解。为了确保演练活动按方案顺利进行，进一步明确疏散集合地点、疏散顺序和注意事项。要求班主任教育学生，听到警报后，全校师生必须服从指挥，听从命令，立即迅速、安全进行疏散，不能再收拾物品；不得拥挤、推搡，排好队有秩序地下楼，不得重返教室，更不得喧哗、开玩笑；如发现有人摔倒，应立即将其扶起，帮助一起逃离危险地。要求各司其职，到达规定的位置，完成各自的任务。
三、井然有序，演练效果良好
总指挥通过广播下达命令，在场教师指导学生有秩序地迅速避震及疏散。到达目的地，各班主任马上清点人数，向分管校长汇报。演练指挥小组坐阵统筹，驾驭全局。这次活动全部学生从教室撤离到操场只用了3分钟，演练按预案进行，整个演练过程既紧张、激烈，又有条不紊。提高了我校实际应对和处置实发安全事件的能力，更进一步增强师生的安全意识，增进师生之间的患难真情，真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和应对紧急突发事件的能力，整个演练活动达到了预期目标。
四、本次演练贴近真实，但与实战还有一定差距
演练中有的同学嘻嘻哈哈不够严肃：撤离教室时各楼层没有分楼层、按规定的延时撤离，所以人员比较集中，相当拥挤，容易发生挤倒、踩踏等事故。
总之，在这次的防震、疏散演练中，我校的师生都增强了这方面的认识。
篇16：应对突发事件心得体会
11月21日下午，全市舆情信息和宣传信息工作业务培训班在兴国县开班，作为一名宣传信息工作人员，能够有机会与全市各地网信精英和宣传骨干齐聚一堂，一起交流进步，我深感荣幸。过程中，授课老师风趣幽默语言艺术和风格以及大量代表性案例分析、穿插音像视频的`授课方式让人印象深刻，感触颇深。
作为一名宣传阵地新兵，我在这次培训中受益良多，对自己在不同层面上的不足有了新的认识，同时也明确了工作方向。
一是要强化“四个意识“，始终向党中央看齐，紧跟省委、赣州市委、瑞金市委强有力步伐，积极弘扬和践行社会主义核心价值观，以身作则，传播社会正能量，切实为社会主义伟大旗帜呐喊助威。二是要积极主动作为，“非学无以广才，非志无以成学“，要让学习成为常态，更要培养主动学习的意识，做到勤学好问，积极向上，不断丰富知识储备，提升自身素养。三是要与时俱进，善于创新，要培养创造性思维和创新意识，顺应和把握社会历史发展规律，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导工作，为建成富有活力实力魅力的区域性中心城市贡献一份力量。
篇17：幼儿园安全突发事件预防应急预案
一、成立突发事件领导小组，落实各部门职责
1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、各班班长、保安人员组成的领导小组；
2、按照各自的分工进行工作。
二、日常工作要求
1、领导小组要定期检查，发现安全隐患及时处理；
2、幼儿入园、离园时，保安人员要在大门口巡视，幼儿入园、离园后及时关掉大门，防止无关人员进入幼儿园；
3、严各执行来客登记制度，有外人进入时，务必查明身份，做好记录后方可入内。
三、事件应急处理
1、突发事件当事人立刻通报园长；
2、园长、保健医等相关人员迅速赶到现场，按照职责进行工作；外来因素造成的突发事件要报告主办单位领导；
3、如是意外事故，保健医简单处理后速送医院；如是外来人员造成的事故，迅速拨打110报警；
4、在等待救援的同时，严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园，避免出现混乱状态。
四、突发事件领导小组名单（省）
篇18：管理局预防和处置突发事件的策划书
为有效预防和处置城区管理工作中的各类突发事件，搞好内外排查隐控，从源头上解决信访问题，最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访，为我县创造和谐稳定的社会环境，结合城管工作实际，特制定本方案。
一、组织机构
篇19：管理局预防和处置突发事件的策划书
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxxxxxxxxxxx
领导小组下设办公室，办公室设在市容监察科，主任由吕国锋担任。
二、主要任务
（一）搞好单位的信访排查、稳控和突发事件处置。
1、及时组织开展信访隐患排查，将各信访隐患消灭在萌芽状态，避免出现信访事件，尤其是集体访、越级访。
2、积极协调好单位内部各种关系，包括领导与领导之间、职工与职工之间、领导和下属之间、科队与科队之间的关系，树立大局意识，努力营造团结、和谐的工作氛围。
3、预防和处置好各类执法纠纷，属于执法人员责任的，必须按照有关规定予以严肃处理，给当事人一个明确的交待、满意的答复。
（二）配合城区稳控和突发事件的处置。
1、充分发挥城管工作点多面广，直接与商户、群众接触的优势，及时发现各种信访隐患、苗头和突发事件，积极协助信访部门搞好城区稳控和突发事件的处置。
2、发现可能发生突发事件苗头时，各有关科队及人员要迅速到场，并立即汇报，要积极主动做好教育疏导工作，果断处置。一旦发生突发事件，各部门要顾全大局，听从指挥，互相配合，共同做好处置工作。工作中要注重策略和方法，以说服、引导为主，处理问题要有灵活性，切忌将矛盾激化、事态扩大。
3、重大活动期间，尤其要加强警戒，对有上访史和上访动向的人员要严密监控，避免出现违规上访事件。
三、保障措施
1、提高认识，加强领导。积极预防和处置突发事件是确保治安稳定、社会安定的重要手段，是检验一个地方政府执政能力的重要标准。要将此项工作当作一项长期的政治任务来抓，不能有丝毫松懈。全体城管干部职工要牢固树立“城管无小事”的政治意识和大局意识，预防和处置好各种突发事件。执法大队、环卫大队、收费中队、机关各科室负责人为预防、处置突发事件的第一责任人，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，明确职责，落实责任。凡因思想不重视、制度不健全、措施不落实、工作不到位导致突发事件发生的，或不顾全大局、不听从指挥、不及时到位而影响突发事件处置的'，或工作方法不当，导致事态扩大的，均要追究有关领导的责任。
2、严密组织，积极防处。执法大队和环卫大队各成立一支10人组成的巡逻队，切实加强8小时以外的城区巡逻检查，遇有突发事件隐患的要积极采取有效措施予以消除，遇有突发事件就地及时妥善处理，并及时汇报有关领导，情况复杂或不属城管职能范围内的要立即与有关部门联系，配合查处。
3、加强反馈，协调联动。预防和处置突发事件涉及到各级各部门，是一项长期的系统工程，必须密切配合，协调联动。各队各科室明确专人负责信访隐患、苗头、事件等信息的收集，及时反馈到领导小组办公室，属于城区管理职能范围内，立即责成有关人员妥善处置，涉及其他部门的，要及时与相关部门的领导取得联系，协调处置。
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