外出对标学习心得体会（共19篇）由网友“营养小师”投稿提供，下面是小编为大家汇总后的外出对标学习心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读，一起分享。
篇1：外出对标学习心得体会
外出对标学习心得体会
xxxx年9月13、14日，我们一行12人前往宁陕、富平、潼关和兵马俑收费站进行了为期两天的对标学习。这次学习，令我受益匪浅，让我对堵漏增收、站品建设、现场管理、站务管理和星级考评等工作有了更进一步的认识。
宁陕收费站在后台稽查方面精准有力，使得堵漏增收成效显著。通过交流探讨，我了解到后台稽查对堵漏增收工作的重要性。堵漏增收工作需要全体员工的共同协作，高度的工作责任心、规范化的工作流程也是必不可少的，在科技进步的今天，堵漏增收工作更需要创新性，我们要充分利用后台和日常稽查，建立长效工作机制，加强可疑车辆、偷逃漏费车辆监管核查，加强特情车操作及黑名单车辆管理，提高堵漏增收工作效率，保证通行费颗粒归仓。
富平收费站的`品牌建设亮点纷呈，在站务管理方面基础扎实，尤其是“柿子红”品牌建设更是让人印象深刻。不论是品牌创建思路，还是创建工作经验都是值得我们深思的，陕西南郑作为南大门在品牌创建上更应该有自己的特色，我们应依托地理位置，融入地域文化，学习借鉴“柿子红”成功案例，打响自身品牌。
潼关收费站作为陕西业务量最大的收费站，在现场管理方面非常规范，通行秩序高效安全。在整个参观过程中我发现，虽然工作量大，但是员工们表现出来的是认真工作的态度和洋溢着青春的笑脸，让我感受到这是一个充满着正能量的队伍。从简单的交接班流程再到复杂的特情车处理，他们都能迅速反应、灵活处理，表现出了极高的工作效率。
兵马俑收费站作为兵马俑旅游线路上的窗口收费站，为本地旅游发展也做出了积极的贡献。他们热情周到的便民服务深得当地政府和游客的称赞，这与他们的内训师团队有着密不可分的关系，这就引起了我的深思：要想真正让员工做到主动服务、精致服务，我们要继续加强内训师团队建设，强化文明服务日常监督管理，建立系统完备、作风优良的一支内训师队伍。
为期两天的实地学习紧凑而高效，也充实了自身的管理经验，我也清醒的认识到我们自身与兄弟单位间存在的差距。我将以更加负责的工作态度、昂扬的精神面貌，不断积累和总结工作经验，细化管理措施，夯实基础管理，擦亮窗口形象，提升团队凝聚力和战斗力，尽自己最大的努力，推动陕西南郑、喜神坝收费站的各项工作再上新台阶。
篇2：学习对标心得体会
学习对标心得体会汇编
集团公司党委委员、工会主席 崔君毅
按照全省开展的“改革创新、奋发有为”大讨论活动中对标一流的工作要求，我随集团公司领导班子成员及基建施工板块主要负责同志赴浙江交工集团交流学习。通过三天的交流学习，我感受到了“建筑工业化、智能化交通、国资国企改革”这些概念的具体落地和实景展现，感受到了同行业一流企业因改革创新、科学管理带来的无限生机和蓬勃动力，触动很大，得益颇深。通过对标学习，真正意识到了我们在管理方面存在的差距和短板。下面结合人力资源工作及自己分管的工作谈一谈这次的学习体会。
一、以“改革创新，奋发有为”大讨论活动为契机，真正做到“六个破除”，进一步解放思想，增强倒逼意识。
落实好“六个破除”，首先，要解决思想观念层面的问题。不日新者必日退。我们与同行业先进企业的差距已经非常明显，再不改革，我们就成了坐井观天的井底之蛙，我们必须马上变革，不仅要改革，还要加大改革的步子。不能再保持以不变应万变的心态对待我们的事业，否则集团将失去千载难逢的历史最好时期。
其次，要对标一流，树立务实高效的工作作风。多年来僵化保守、因循守旧、封闭狭隘、资源依赖、随遇而安、慵懒散漫的问题一直困绕在我们周围，影响着我们用发展的眼光看问题、看企业、看世界。通过对标学习，我们管理中存在问题更加突显，借鉴浙江交工经验，结团的外部投资建设环境，我们可以更好的利用后发优势，把短板变成潜力板块、新的发展板块。改变经营管理理念，强化精细化管理，加快从粗放至集约的管理步子。向管理要效益，让浙江交工这种“骨头里榨油精神”也能成为提高我们集团效益管理的一条有效的渠道。
第三，要全员转变观念，解放思想。路桥事业转企业已近，但我们中部分人员仍抱有事业单位的残余思想，这种思想是可怕的。我们不能没有进取之心、畏难懈怠，不能因为变革的不适应而怨声载道，更不能再走原来的老路子。思则变，变则通，通则久。转变观念，解放思想，增强倒逼意识，在变革中向卓越企业一步步迈进，才能无愧于我们这个时代，无愧于人生。
二、树立人才是第一资源的理念，持续优化集团人力资源管控机制，助力集团转型改革。
习总书记提出了“人才是第一资源，创新是第一动力”的论述，并强调“强起来要靠创新，创新要靠人才”。我们在适时的打破惯性思维后，更重要的是怎么做，如何解决我们人力资源管理体制和机制方面的问题。
首先，要坚持建立以集约化管理为出发点的组织架构。集团总部机构设置结合一流企业机构设置的指导思想，从集团实际出发，逐步优化完善综合类部门设置，细化业务部门设置，实现综合管理与业务部门的优化设置。子分公司以市场经营和现场管理为重点，统筹兼顾。督促指导分、子公司更加科学的设置岗位，坚定推动集团 “三定”工作的落地。
其次，要坚持进一步合理评价各岗位的职责与考核。促进员工围绕岗位，认真履职，全面提升履职能力。浙江交工的每一位领导，每一位职员，对自己的职责岗位都做到了心中有数，这是我们努力的方向，这也是科学管理的基础和前提。
第三，要坚持薪酬制度优化与改革。近期集团下发了关于员工管理、薪酬等方面的许多制度，通过交流学习，我认为我们的这些制度的导向是清晰的，方向是正确的。下一步在做的过程当中，要进一步坚持定力，勇往直前，要坚定的执行好制度。我们要积极的在现有薪酬体系改革的基础上，借鉴先进经验，以市场开发为导向，以管理提升为目的，提炼关键的经济指标，建立以经济效益为核心的综合绩效考评制度，严格考评标准，严格执行好核心市场开发指标，成本控制指标，安全质量环保等指标的否决制度。
第四，要强化对新员工入职管理。把新员工引进来，管理好，迅速实现由学生向公司人、路桥人的角色转变。积极完善新生入职培训、师徒结对、轮岗学习、职业生涯规划4个阶段的管理，做到工作有人带、生活有人管、职业有规划。要进一步完善制度，加强新入职员工及优秀高等院校毕业生的管理，对他们进行全过程的培养跟踪，不断提升履职能力，并通过进行挂职交流，实现青年人才的成长成才，逐步建立与集团发展相适的人才结构。
第五，要坚持用信息化手段加强农民工实名制管理。从今年开始，我们将强制执行各项目部专职劳资员管理农民工制度，要求农民工进场3日内必须与协作单位直接签订劳动合同，关键岗位的农民工不超过55周岁并进行安全体检，不符合条件的农民工人员不予录用。同时全面加强以实名制管理为核心的农民工管理制度。按照劳务实名制要求，利用集团的信息化平台加强考勤管理，安全管理，特殊岗位持让管理及农民工工资保障支付管理，做好农民工从进入、日常管理到退场制度的全过程信息化管理，从源头上彻底解决农民工管理的权益保障问题。
第六，要坚持人才强企之路。人才是企业管理发展的核心，浙江交工三年引进3000名人才参与经济市场开发，是与企业发展相匹配的人才结构促进了企业的迅猛发展。我们目前经营业务持续发展但人才结构并不匹配，施工企业人员结构离知识化、年轻化和专业化方面还很欠缺，我们通过补这个短板做好内部与市场相结合的人才招聘，优化人力资源结构。要把人才引进培养，打造优秀管理团队、完善生产一线的班组作为人力资源部门本年工作的的重中之重，把人才强企抓紧抓好。要树立集团公司一盘棋的思想，集团总部合理统筹调配人员，通过内部人才流动优化现有的人力资源配置，为集团公司业务发展提供人才支撑。
三、坚持以党带工、以党带团聚人心、促发展。
党、工、团工作的开展为企业发展提供助力与支持，为企业发展方向保驾护航。以党的“三基建设”促进行公司的发展，以党建带工建，以党建带团建，让基层党支部、工会小组、团支部、青年突击队等覆盖到每个项目部，让先锋模范作用在员工中形成强有力的凝聚力、向心力。搭建青年创新成长成才平台，以“青年文明号”、“青年岗位能手”的评选等为桥梁纽带，助力广大青年职工立足岗位，成长成材。
四、坚持以企业精神引领企业文化，以一流标准创造一流业绩。
对标先进，我们不仅要学习其做法，更要学习其“不怕吃苦，就怕没苦吃” 的拼搏精神、“不怕待遇少增长，就怕事业不发展”的奉献精神、“上下同欲者胜”的团队精神和“亲自抓、马上办”的执行文化。这样的企业精神就是企业文化的灵魂，不仅需要我们去学习，更重要是让这样的精神融入我们的经营管理中，融入每个路桥员工的血液里，让路桥的发展成为每个路桥人的事业与骄傲。优秀的企业精神必然有产生优秀的企业文化，优秀的企业文化必然会培育一批又一批的优秀人才，优秀的人才自然能打造出一流的标准、作出一流的业绩。让我们的行动从提倡和谐单纯的人际关系，上下级之间只有清清白白、简简单单的工作关系开始；从提倡从俭戒奢的`生活方式，把反对奢靡之风开始。
“上下同欲者胜”是中国古代军事家孙子提出的，是浙江交工的企业精神，同样也适应我们路桥企业。只要集团全体职工和衷共济，必将能实现我们卓越企业的目标。我们一定要带着逢山开路，遇水架桥的热情，带着澎湃向上的创业激情，不断向前，将改革进行到底。物不因不生，不革不成。历史车轮滚滚向前，时代潮流，浩浩荡荡。历史只会眷顾坚定者，奋进者，搏击者，而不会等待犹豫者，懈怠者，畏难者。让我们坚定信心，攻坚克难，锐意进取，奋发有为，为集团公司创建卓越企业的远大目标而奋斗。
集团公司党委委员、总会计师 李军
短短两天的学习、考察活动结束了，行程紧张、紧凑。“建筑工业化、装配式施工、EPC、六美项目部、施工班组建设、二次经营、‘骨头里面榨出油’、主要经济指标三年翻番、每年引进大学生及各类人才1000名、一内三外四个市场”……等等字眼、话语，以及钢筋加工车间、大梁预制场、小型构件集中预制等建筑工业化的工作场景，冲击着山西路桥人的眼球和耳膜，频频举起的手机代表了发自内心的感叹，一个具有强大专业能力、充满市场活力的浙江交工呈现在每个参观者的眼前心头。
差距、差距、差距……在最后一天的内部讨论会上，透过董事长焦灼的话语，写在每个参会者凝重的脸上。我们怎么办？拷问着现场的所有人。
我的理解，浙江交工之所以成长为今天国内一流的施工企业，除了浙江省属国有企业改革比较顺利，体制机制相对优越，以及区域经济发达之外，关键在于，企业在多年的发展中形成了一套运转自如、行之有效的管理制度。从财务管理的角度来考虑，全面预算管理制度是其中最重要的一项，同时，全面预算与业绩考核及激励制度紧密结合，在企业管理中发挥着提纲挈领的作用，通过预算活动企业充分调动分配集中各类内外部资源，使得一切经营管理活动围绕效益展开，最终实现年度利润目标。对于施工企业来说，项目成本风险管控是预算管理活动的核心环节，抓不住这个环节，目标利润不能实现，全面预算就会流于形式，绩效考核员工激励也就失去了依据，导致企业最终走向失败。而浙江交工成功之处，正是牢牢抓住了这个环节。第一天下午，浙江交工总经理吴总结合多年项目管理经验对此问题作了精彩讲解，提出“二次经营”概念，项目前期策划紧紧围绕管控项目成本展开，合理预见可能增加成本的风险点，过程中成本动态监控，千方百计降本增效，包括减少材料采购中间环节、机制砂或外加剂自加工、拌合站统筹规划、投入专用设备减少人力、优选协作队伍等措施，明确提出工期、工艺、材料价格是影响成本的关键因素；对项目经理针对性开展成本管理教育，防止因项目经理个人差异偏离利润目标；科学管理内外施工班组，引入竞争机制，开展年度综合评价，促进友好合作；对参建农民工进行健康体检，尽可能减少农民工因为身体原因造成的安全事故，从而降低人身伤害及安全成本……吴总的经验成果介绍可谓厚积薄发，精细程度令人叹服。稍作思考，浙江交工的各项降本增效举措似乎平时也常听到，并没有太多的出奇之处，可能只是我这个外行听来感觉新鲜罢了。可细想之下，敬佩之情油然而生，这背后不正是一份沉甸甸的责任心，一份把工作当成事业来干的情怀吗？！值得思考！全面细致的成本管控机制加上真金白银的激励措施使得浙江交工真正做到了能从骨头里榨出油来，在市场化条件下仍然实现了高于同行业的利润水平，保持了良好的发展态势。可以说，我们想到的，人家做到了，这就是差距吧。
粗放式的成本管理是路桥企业的致命伤，以往的教训太深刻了。对企业来说，现金是霸道、利润是王道。我们绝不能重走以前管理粗放的老路，项目成本前期策划不充分、过程没监控没措施，最后必然是糊涂账，管理低效必然导致效益低下乃至亏损。只有群策群力抓住二次经营，上下一心成本管控，实实在在把利润拿回来才是活路。近年来，路桥集团立足山西，大力实施投资驱动战略，在实现经济效益的同时树立了良好的社会形象。但投资是有风险的也是有边界的，投资活动的背后是海量资金的投入，项目利润相当大的一块要被银行拿走。因此，在投资机会面前，我们必须科学筹划、理性分析，使资金和项目充分匹配，什么时间投入、投入多少、项目利润能否覆盖资金成本是融资部门最关心的事，心中有数才能从容不迫的做好资金筹划，最大程度减少资金成本。因此，全面预算中的业务发展规划和项目实施计划尤为重要，它是集团资金预算的计划表、时间表，发挥着指挥棒的作用。科学的预算管理是全员参与的系统工程，同时是重塑管理流程、优化管理机制的过程，对于提高集团整体管理水平具有重大意义。即使我们的全面预算管理不能一步到位，也要朝这个方向努力，不放弃、不懈怠，争取一年比一年好。
就当前来说，围绕投资项目周密策划，以亲自抓马上办的强执行力，攫取最大利润是路桥的头等大事。山西路桥自去年重组以来，下大力气整章建制，强化责任担当，针对存在问题多次召开会议研讨，不断统一思想、凝聚共识，使得集团上下真正树立起效益是第一位的企业思维。在全省掀起“改革创新、奋发有为”大讨论的浓厚氛围当中，我们到浙江交工学习交流，可谓正逢其时。彰显了我们路桥人在新的一年攻坚克难、奋发进取的决心和信心。总经理在讨论会上，说了一个意思：我们和交工在一个赛场上，我们是落后的，但幸好还能看的见人家……往事不可鉴，来者犹可追。
加油，山西路桥！
集团公司副总经理 李殿勤
企业产品是指企业中有目的的劳动生产物，它的特征就是人们在一定时期内生产经营活动的直接有效成果，而我们路桥企业的产品就是工程项目。就是在经过精心组织、科学管理、认真实施后，保质按期向业主交付合格或优良的工程项目，同时通过这个履约的过程，实现利润，达到企业盈利的目的。如何在此过程达到预期的目标，就是要管理好项目。通过此次赴浙江交工学习交流，结合自己的工作，谈点感受和体会。
首先，要树立一个好的理念。全公司要以项目管理为载体，自上而下，集团公司、分子公司、项目部直至每位员工，都要围绕项目开展各项工作。但首先也要抓好市场开发这一“牛鼻子”，承揽到项目这是前提。要健全项目管控机制，推进管理扁平化，加强集团、分子公司和项目部三级管控，提升项目管理效能。项目做好了，不仅可以使公司创造效益、实现资本积累，而且可以推进公司不断地发展壮大。包括我们的制度、目标责任书、检查考核等等，这些措施、手段，必须坚持效益是项目管理的核心，做好各方面工作的最终目的是创造更多的利润。同时通过项目管理的过程逐步形成我们的企业文化，并以企业文化为统领，实现集团“管理科学、经济坚实、文化先进、职工幸福”的目标。
二是以品质工程为引领，提高集团的管理水平。就像工厂生产产品一样，我们的项目一定要做品质工程，我们的产品好了，在社会上、在行业中就树立了我们企业的品牌，提高了我们的信誉度、知名度。就会为我们在行业中占领市场份额提供优势，甚至在市场上就有了充分的话语权，能够更好地拓展我们的市场开发。同时在品质工程的实施过程中，既提升了我们施工的先进性，又使项目管控能力和整体施工能力得到提升，进而提升集团公司的管理水平。
三是以项目目标责任书为导向。项目目标责任书的确定，就是首先要明确这个项目最终要达到的目标。项目的质量、安全、进度、环保、廉政目标必须达到业主的要求，这也是履约必须的，最终要达到确定的利润指标，这是根本的目标。目标责任书的签订、项目完成情况的考核兑现、风险金抵押等等，这些都是为了有效激励和约束项目管理人员，要一切围绕目标开展工作，都是为了调动大家的工作积极性。浙江交工提出的项目二次经营也好，还是有的公司提出的经营效益、管理效益、结算效益也好，根本就是我们在确认项目指标后，要充分调动大家的主观能动性，在项目实施管理的过程中挖潜力、找利润点，以提高项目的整体盈利水平。
四是精心组织项目前期策划。落实项目前期策划就是事前将项目分析透、研究通，分析出项目的特点、难点、重点、风险点、赢利点，进而理清思路，有针对性制定出措施方案、防控预案。项目策划要与施工组织设计区分开，项目策划更多的是体现对项目整体定位、难点解决的方案、重点采取的措施、过程的控制方法、赢利点的挖掘等方面的内容，施工组织设计的重点是具体的施工方案、工艺以及管控措施等。项目策划是成本目标确定的前提。另外项目策划要由分子公司组织全公司范围内有项目管理经验的人员共同完成，充分体现公司在项目管理上的最高水平，而不是项目管理团队的水平。同时要注重项目策划的时效性。
五是项目实施过程的有效管理。项目实施过程要按计划配置好人员、劳力、设备、材料等各种资源，并及时解决出现的问题，使进度按计划进行，质量、安全自检体系正常运转。重点要加强成本管控，要分析制定止损清单和创效清单。要提高施工的机械化作业程度，要在“四新”应用方面不断取得突破，这样既能提高质量、进度的管控力度，又可以节约施工成本、提高工效；在材料管理上要充分利用集中采购的优势，按照分级分层次、货比三家、质优价廉的原则采购，对于地材具备自采条件的项目，一定要进行自采，这样既可以有效利用资源，还可以达到节约环保的目的；半成品能集中加工配送的尽量集中加工，充分发挥规模化生产的优势；要充分发挥试验检测的作用，在施工配比上合理优化降低成本，严把原材料进场质量关；过程中控制原材料、混合料及半成品的使用数量，减少消耗，杜绝浪费，从而促进项目成本降低，达到降本增效的目的。同时还要及时纠偏，这样才能确保项目目标的实现。
总之，以企业文化统一思想、以品质工程为引领、以项目目标责任书为导向、做好项目前期策划、编制好施工组织设计，过程中按制度、按策划认真落实，充分发挥全员的积极性、主动性，通过项目部的精心组织，分子公司人、财、物的保障和支持，集团的监督指导，自上而下，步调一致，将公司的项目圆满完成好，并取得良好的效益，集团的发展将会越来越好。
集团公司总经济师 杨利军
学而不思则罔，思而不学则殆。骆惠宁书记深刻指出“对标一流既是工作要求，也是一种精神状态”。杨志贵董事长亲自带队，以山西路桥集团组建以来“最大阵容、最大力度、最大决心”赴发达省份同行业先进企业――浙江交工学习交流，在交控系统率先形成奋勇争先的生动局面，凸显了路桥集团改革创新、奋发有为、担当作为、干事创业的鲜明导向。
一、浙江交工的企业文化“看得见、摸得着、落得实”，已成为其竞技市场的核心竞争力。
（一）关于浙江交工弘扬的“四种精神”。
“不怕吃苦、就怕没苦吃”的拼搏精神；
“不怕待遇少增长、就怕事业不发展”的奉献精神；
“上下同欲、相互补台”的团队精神；
“亲自抓、马上办”的执行精神。
核心要义仅仅四句话37个字，形成了浙江交工强大的精神力量，如同信仰一般汇聚起了浙江交工不断追求卓越的磅礴激情，取之不尽用之不竭。
特别是“不怕吃苦、就怕没苦吃”，印象最深、最让人感动。
（二）关于浙江交工打造的“交工好生态”。
也是四句话，36个字：
澎湃向上的创业激情；
务实高效的工作作风；
和谐单纯的人际关系；
崇俭戒奢的生活方式。
在这样的企业生态中，个人价值、公司价值、社会价值实现了有机统一。尤其是“和谐单纯的人际关系”，至为重要，难能可贵。
（三）关于浙江交工创育的“六美项目部文化”。
浙江交工所有的项目部，都以“六美”为文化统领：
环境美、WiFi强、菜肴香、活动多、学习浓、成长好。
18个字，勾勒了一幅美丽项目、美丽工地的美好画面。把我们长期以来固有形成的“下工地”、好像“被发配被流放”的印象，真正变成了“去工作”、踏上美好人生征程、事业征程的无上向往。
“六美项目部”，是事业的舞台、成长的舞台，是一代代浙江交工人职业生涯的无限荣光和集体光辉。
（四）关于浙江交工无处不在的“品牌意识文化”。
从办公场所、办公用品，到项目驻地、各类实施，可以说凡是我们能够看到浙江交工的地方，无论大小、无论显眼地方还是内敛之处，处处都有浙江交工的“影子”，笔记本上有企业LOGO、各类标识牌匾上有企业口号，甚至窗帘上都印上了“浙江交工”。所有自建的加工厂房各环节、所有自制的小型构件上，“浙江交工”四个字清晰、坚定、有力。这是无处不在的品牌意识、市场意识、精细意识，更是处处体现的品牌自信、品质自信、企业自信。
二、立学立行，从“形”“行”“心”三个层面，全面学习对标、落实落地，培育践行山西路桥特色企业文化，形成核心竞争力。
（一）从“形”学起，复制浙江交工无处不在的“品牌意识文化”。
集团综合办公室已开始对《山西路桥集团VI视觉识别系统》进行全面全方位的对照扫描，把需要优化的升级，需要更新的更新，需要补充的完善，做到像浙江交工一样的企业LOGO无处不在，把山西路桥的企业形象覆盖到全集团的每个角落，把山西路桥的品牌意识渗透到全集团的“毛细血管”。
将从3月份起，在全集团推行应用全新的《山西路桥VI视觉识别系统》，向社会各界展现山西路桥新形象、传递山西路桥新气息、塑造山西路桥新品牌。
（二）从“行”做起，借鉴推广浙江交工“骨头里面榨油”的精细化降本增效系列措施。
全集团都应迅速行动起来，以效益为导向，内强管理，外塑形象，因地制宜、因企制宜，全面借鉴推广浙江交工一系列卓有成效的精细化管理降本增效措施。
重点加强项目策划和品质工程创建，全面落实“三集中”管理，班组化管理，建设项目管理标准化，材料集中采购，材料自行加工，工业固废利用，探索机械化施工，推进装配化实践等等措施。按照杨志贵董事长的要求，今年所有开工、复工项目，全部使用机制砂；太行一号项目策划好黑白两个拌和站，打破界限，统筹策划，把增效环保两个问题解决好。
（三）从“心”悟起，将杨志贵董事长提出的“小投入、大心思”企业管理核心理念、“上抓全面预算、基层抓项目管理，两头向中间挤压，创造利润”、“发挥投资建设施工一体化优势、统筹规划实施降本增效”、“牵住建设单位牛鼻子”“以项目策划为纲领、以成本控制为主线，大宗物资集中采购”、“招标采购上平台”等等系列管理方法论，真正内化于心，落实落地见效，形成山西路桥特色的企业管理文化，成为山西路桥集团决胜市场、打造“管理科学、经济坚实、文化先进、职工幸福”卓越企业的不二法宝。
奋斗创造历史，实干成就未来。说一千道一万，一个字：干。不干，半点马列主义都没有。
篇3：对标学习心得体会
尊敬的各位领导，各位同事：
当前，降低成本、优化组合是我们共同探求的生存之道。今年元月24日，我公司组织各生产部室、区队到百良公司进行了对标学习，现对此次对标学习体会汇报如下：
一、管理精干，人员优化，效率提高。百良公司设有五部一室，六个区队，整个机关不足40人，员工总数不到500人。但是，工作效率不减，产量任务不降，值得我们学习。在机构设置上，以业务划分为原则。该矿生产技术部干部职工不过30人，却含盖工程、调度、机电、地测等多个专业，全部以小组为单位进行管理，使干部、职工人数大大降低。
二、矿井设计理念超前。采用混合立井，提煤、下人、运料共用一个井筒，大巷电缆、管路全部采用横梁架设在巷道顶部，使整个系统功能得到了充分发挥。
三、工作面管理标准化高。采掘工作面材料堆放规范，防尘措施到位，文明生产整洁。特别是采煤工作面工作溜管理到位，搭接合理，在应对支架、工作溜窜动上，能够掌握窜动征兆，实施超前预防，提前采取措施。
四、防治水工作有条不紊。该矿采煤工作面虽然水大，但现场管理规范，水路畅通。
通过这次学习，我有两点体会较深。
一是相比之下，我们的管理意识和管理方法有待于创新。百良公司地质条件比我矿稍差，但在人员管理及地质条件应对上，都有一套行之有效的管控措施。充分说明，只要敢管、善管，就一定能收到效果。
二是管理办法值得我们学习。百良公司人员少，但功效高，主要原因在于科室、区队精干，没有繁杂的管理岗位设置，既有专职又有兼职，把一岗多能落在了实处。
在今后的工作中，我们要积极探索一岗多能、一专多用在我公司的实际应用，同时在工作面管理和标准化工作中不断创新，寻求既符合董东实际、又促进工作的管理方法，为实现治亏创效做出应有的贡献。
谢谢大家！
篇4：对标学习心得体会
近期管理处组织开展了向优秀工作者学习的“对标找差”活动，活动开展以来，使我们能够及时地认识到自己与先进工作者存在的差距，现在我结合自己工作实际，谈谈如何更好的对标找差。
一、自身存在的不足
1、工作中缺少主观能动性，满足于现状，对日常工作大多是应付完成，缺乏积极向上的工作态度。工作中缺少创新，按部就班。对新知识，新技能的学习热情不够，虽然也能较好地完成了各项工作，但距离标杆的要求还有一定的差距。
2、工作之余不能够加强自身学习，主要体现在写作方面，每当写宣传报道时，都不知从何下手，不会组织语言，这和我们管理处招聘的女大学生存在很大的差距，要补上这个差距，绝不是一朝一夕，一劳永逸的事，需要长期坚持，多读书，多写读书笔记，不能为应付而写。
二、下一步整改计划
1、向标杆、向先进学习敢于吃苦、敢于创新的工作态度，向新来的大学生学习文化知识，养成读书的好习惯。平时加强写作练习，在今后工作中不断提高自己的主动性、积极性。
2.要定期开展自我批评，阶段性的对自己的工作，学习和思想进行总结。查找问题和不足，提高工作的主动性，脚踏实地的做好本职工作，力争做到稳中求进。
3.对照标杆找差距，取人之长，补己之短。对比自己在工作中的不足，加强学习。转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，确保各项工作顺利开展。
4、通过我们值机室人员互帮互助，互相查找不足，能够更全面的查找出各自的不足，并根据查找出来的问题逐一改正。
篇5：对标学习心得体会
在集团公司和总承包公司的领导下，我们于20xx年8月5日在长风山水苑项目进行了观摩学习。长风山水苑项目是老大哥十三分公司的一个项目，无论现场管理还是施工管理都体现出了很多亮点。使我们有一种耳目一新的感觉，体现出了我们四建人的风采，是我们学习的好榜样。
我们分公司是一个刚起步的新生儿，很多知识还不是很健全，需要有一个完善的过程，所以总承包公司组织的这次观摩学习很有必要。非常及时，对我们很有启迪。下面我就这次观摩学习谈一下我个人的体会：
1、劳务用工制度：
该项目的劳务用工用的是山西友诚劳务公司的员工，从那里用有很多好处，首先员工都经过了培训，从安全和技能都有了一定的水准，为在下一步施工中奠定了良好的基础。员工素质高了，我们完成项目目标就有了保证。
2、现场管理：
一进施工现场，就给人一种全新的感觉。施工现场三区建设非常好。施工区：干净整洁，各种材料堆放有序，机械施工棚内机械有序的摆放在那里。钢筋调直机、切断机等机械保养良好。上面横挂山西四建的标识，左右两侧挂着“用四建人智慧，雕塑时代精品。”安全通道一直延伸到主楼，在主楼二十层处悬挂着山西友诚劳务公司的巨大横幅。劳务施工人员一律戴有山西四建的安全帽穿有山西友诚的银灰色工作衣。真真反映出了我们山西四建人的精神风貌。办公区：各种规章制度健全，墙上挂着项目部成员的职责和施工现场的规章制度。办公室内整洁一新，有资料室，会议室，施工员工作室。生活区：位于施工区的对面，那里有员工宿舍、洗澡间、员工食堂、文化活动中心。体现了该项目部在精神文明建设方面的造诣。
3、项目部成员各尽其责：
项目部成员在项目经理的带领下各尽其责，分工明确，工作有序地运转。没有出现人员闲置的场面。项目管理从施工现场、质量控制，进度控制、成本控制都有一个好的局面。安全管理、合同管理和信息化管理都比较突出。在与甲方和监理的沟通协调中也有自己的亮点。这些都是我们因该学习的。
4、施工资料与工期同步：
对我们印象最深的就是该项目部的工程资料的搜集和完善，施工组织设计的编制和审批，施工专项方案的编制与审批。以及各种原材料的进场检查和施工现场的见证取样报告都很完善，各种施工记录，以及检验批的验收都很齐全。这些都是我们应该学习的。
5、安全管理：
这次观摩学习，印象最深的就是该项目部非常重视安全
管理，从很多细小的细节都能够看出安全管理的重视程度。无论什么情况，工人进入施工现场必须戴安全帽，负责现场的安全员不断地在施工现场巡查，一经发现批评教育，加罚款。一进办公室各项规章制度就在墙上挂着，安全在我心中。安全警钟长鸣。可见这个项目对安全工作的重视。
我们作为一个新生儿，在刚加入山西四建这个大家庭的时候，很有必要进行这种观摩学习，在四建管理理念的熏陶下，努力学习，不断地完善和提升自己使我们分公司在项目管理上有一个质的飞跃。
篇6：对标学习心得体会
近日，我参加了分公司组织的收费站站长对标学习参观，亲眼见证了宁陕收费站、富平收费站、潼关收费站、兵马俑收费站先进的管理理念，总体感觉四家单位都有他们自己的优势，体现了各自对收费业务的探索实践，同时也对抓好马道收费站管理工作更加充满信心。
我担任马道收费站负责人仅仅1个多月，自己真正感受到了岗位成长的重要性。以前作为普通岗位人员，往往是按照领导的工作安排做好份内工作，但担任负责人后，管理、业务以及团队建设的压力一并袭来，特别希望有个学习交流的机会，能够向对标单位借鉴吸收先进的管理经验和方法。此次外出参观学习，对我无疑是一场及时雨。
首先，我感到学习目标非常明确，到哪家参观、学习哪些内容都在出发前已经精准定位。其次，外出参观12人的队伍行动整齐划一，让我感受到组织部署相当严密。第三是四家单位各有侧重，互补性很强，对我们的引导和教育非常全面、系统，也使我重新审视自己的工作，以及如何带好这支团队、高效推进站上的工作。
马道收费站地处汉中市留坝县，萧何月下追韩信的典故就诞生在马道，如何将这个吸纳有用之才的经典故事融入到收费站的文化氛围打造和团队建设中，的确大有文章可做。目前，收费站90后员工占比达到90%以上，他们青春时尚，思维活跃，创新意识较强。同时，他们对自己的职业发展又充满渴望，收费站应该用情感留住人，用事业激励人，用待遇吸引人，为他们学习成长和发展搭建良好的平台，唯有如此，才能够为分公司收费事业带出一支优秀的团队。
为落实下半年收费业务重点工作，马道收费站认真组织了收费业务“大学习、大研讨、大练兵”专项活动，大家对挖掘地域文化、提升分公司品牌形象方面进行了有益的探讨，都希望能够通过收费站这个平台宣传展示区域经典故事、人文地理及旅游文化资源，通过服务提升和形象展示树立马道收费站业务推进的新形象，让过往的司乘人员能够感受到浓厚的秦汉文化和现代文明气息，为区域经典永流传做出收费人自己应有的贡献。
两天的学习参观虽然已经结束，但给我的影响却是深远持久的。我要将自己记下的经验、感受到的亮点一一讲给身边的员工，引导大家对标先进，树立标杆。另外，还要融入到我的日常管理中，不断优化管理模式，拓展管理思路，营造赶超先进、精诚履职的工作氛围，培育大家的责任担当和创新意识，高效推进堵漏增收和品牌创建，切实提升管理服务水平。
立足消化吸收，立足学习成果转化，立足业务拓展，立足服务管理提升。今后，我将在分公司的正确领导下，紧紧依托全站员工，夯实基础管理，抓好现场管理，为实现精细化、规范化管理，圆满完成年度目标任务做出不懈的努力。
篇7：煤矿对标学习心得体会
盘点20XX年，对标管理不失为一项工作亮点。
煤化集团公司将对标管理作为一项重要战略摆在突出位置，要求所属单位积极向先进企业看齐分析自身现状、寻找差距、实施对标，进一步夯实管理基础。
从建设集团到各二级单位领导高度重视对标管理工作，继建设集团邀请有关专家进行专题讲座，并由集团领导亲自带队赴江苏武进建筑公司、北京首钢建设和中国施工企业管理协会及澄合矿业公司进行考察学习，交流经验之后，我们公司按照集团有关文件和会议要求，将对标管理作为一项重要经营管理活动来抓，集工程、安全、财务、劳资、党群、综合管理、项目管理、文明工地创建和样板工程建设等方面，通过筛选梳理存在的管理弱项，确立标杆单位，制定对标方案，先后四批次在集团内、外部实施对标学习交流，收到了较好的效果。
公司的经营管理工作得到了加强，管理人员的素质得到了提高，“五化”管理更加规范、科学，在“服务煤化，缔造精品，奉献社会”中迈出了新步伐。
体会一，我们是对标管理的最终执行者。
所谓“对标”就是对比标杆找差距。
推行对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体思路与发展方向。
通过与行业单位对标，可以拓展视野，进一步明确“干什么”和“如何干”的问题。
增强自信心，不断超越自我，从而更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。
在集团层面确定优秀企业的标杆，我们就应该了解先进企业的做法、掌握对口工作的处理方面，别人采用的措施方案，标杆单位是如何用低成本的做法完成工作的?在此基础上，形成自身的特点，“择其善而从之，择其不善而改之”，做到适应我们的具体情况，提升我们的工作效率和管理水平，达到学习借鉴之目的。
体会二，我们是对标管理的反思总结实践者。
对标管理并不是要将标杆单位的制度、流程、理念毫无保留不做处理而生搬硬套，其精髓在于分析了解标杆单位好做法的支撑点是什么，突出的亮点在哪里和指导形成这些做法的理念，分析掌握各个业务方面具有自身特点的优势，在推进实施对标管理中，员工的工作能力是否有所提升、工作效率是否提高?企业的经营理念、管理理念、安全理念是否形成了“一家人，一条心，一起来”的氛围?等等，如果这些收益分析我们都实现了，那么我们对标的目的也就达到了，反之则亦然。
体会三，我们是对标管理的监督检查者。
对标所涉猎的工作亮点、闪光点值得我们在工作实践中发扬光大，而对标执行之后的重要工作便是监督落实，作为企业员工，在落实先进管理经验做法的过程中，难免会出现反复，或者因执行不力导致的种种暂时不良反应，在此过程中，相互监督检查，指出出现的问题，并提醒及时进行修正，是最终实现对标管理良好效果的重要保障。
篇8：班组对标学习心得体会
为了进一步提高班组建设和安全文化水平，金元集团班组建设和安全文化建设交流推进会在三亚召开。
我有幸参加了此次交流推进会，并从中感受金元集团公司各级领导对班组建设和安全文化建设的高度重视，学习到了兄弟单位在班组建设和安全文化建设方面的先进经验，使我受益匪浅，体会颇深。
第一，要统一思想、提高认识。
班组建设的长远目标是将基层班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐”的`基层组织，为职工搭建不断提升技能水平，充分展示自己能力的平台。
要实现这一目标，班组建设就必须要求注重实效，切忌形式主义和表面文章;班组建设是一项长期性的工作，不能一蹴而就。
要按照企业的发展目标和班组建设规划稳步推进，根据业务特点和工作性质分类实施;要开创出各级领导高度重视，党政工团齐抓共管的良好局面。
第二，要以人为本、构建和谐型班组。
班组既是班组人员之间工作、学习、交流的小环境，又是彼此沟通和交流的大家庭。
在班组这个“家”中大家要像用对待亲人一样。
在处理问题时应多从对方的角度去考虑问题，相互关心，相互理解，处处充满温馨和谐。
此次交流会中不少优秀班组的经验中都证明了这样一个道理：一个和谐良好的班组环境能保证班组人员的思想稳定，提高班组人员工作热情，更加有利于班组凝聚力和战斗力的生成，为全面推进班组建设的开展提供保障。
第三，要把握关键，抓住重点。
班组长是班组建设的关键所在，一个班组管理水平的好坏班组长的素质起着非常关键的作用，黄主任就提出班组长应将50%的时间用在班组的管理上。
班组建设要落到实处，就必须重视班组的现场工作，作为班组建设的关键，班组长必须要以身作则狠抓生产现场5S管理。
班组长应经常深入生产现场，做到查隐患疏而不漏，纠违章铁面无私，抓防范举一反三。
只要敢抓敢管，就能起到以点带面的作用，从而实现带动一批人，真正做好生产现场的班组建设工作。
第四，要强化培训，创建学习型班组。
班组培训的目的是要不断提高班组员工的技术业务、安全技能。
并且要把班组的各项安全管理制度、劳动组织纪律等规章制度的建设贯穿于班组培训进程中，培训工作要结合实际，注重实效。
本次交流推进会让我感触最深的是中水公司翁元电站对待突如其来的泥石流来临时的淡定和沉着。
有条不紊的停机、撤人和数据保护，没有员工们过硬的技术能力，没有平时应急演练的认真到位。
这一切在那紧张的不可能做到，不可能做到万无一失。
正所谓“养兵千日，用兵一时”足可见我们认真做好班组技术培训工作是多么的重要。
所以班组建设必须要认真开展好培训工作，培养班组成员善于学习、勤于思考的习惯，为每位员工营造浓厚的学习氛围，发挥每个员工的创新思维能力，把创建学习型班组作为班组建设的核心内容。
通过此次交流学习，不但学到了其他兄弟单位在班组建设上的先进经验，感受到了金元集团对班组建设的高度重视，更进一步提高了认识，理清了以后的工作思路。
明确了班组建设要抓什么，重点抓什么，怎么来抓。
现将此次班组交流推进会的重点内容和心得体会与各位班组长一起分享体会，努力促进我厂的班组建设工作迈上一个新的台阶。
篇9：煤矿对标学习心得体会
7月29日下午，在魏主席的带领下，我们一行人来到象山矿工会进行对标学习。
这次对标学习主要是通过会议交流、现场参观、分组学习等方式，找出与对标学习单位的差距。
我的对标学习对口部门是文体部。
走进文体部的办公室，首先看到的是干净明亮整齐的办公区域，然后是文件柜里整齐的文件资料盒。
文体部干事很热情的接待了我，详细的介绍了象山矿的文化体育工作和各类活动的开展情况，并拿出基础资料让我看看他们的管理工作。
仔细看过之后使我感触很深，我觉得人家的基础资料有创新、有特色，很是值得我去努力学习，当时我想，为什么我们的文体工作干得那么好，而且干的很多，怎么在千分制考核中分数比他们低呢?我觉得还是在痕迹管理和宣传报道方面有很大欠缺。
通过对标学习，我想我回来后必须要把我们的文体活动基础资料再最初进一步的改进，做到比他们还要有特色、有创新。
在以后的工作中要改变我的工作方法，主要是各类活动的宣传报道要跟上，提高自己的工作能力，要把他们的工作成绩摔到我们的后边，把我们的'工作成绩推到最高点，争取在千分制考核中拿到最高分。
篇10：小学对标学习心得体会
小学对标学习心得体会
10月18、19日，我们学校一行7人在中心刘校长的带领下到邢台市xx小学参加“打造高效课堂”——语文组四年级听、评课活动。
xx小学老师针对四年级语文第四单元“笔下的小动物”，展示了课内精读课、习作指导课、课外阅读展示课、独立阅读课、口语交际课五种课型。
特聘专家张建中老师做基础阅读课展示，并且作报告《关于部编版三年级上册习作教学的研读思考》。
此次活动干货满满，收获颇丰。xx小学自20xx年就开始了“打造高效课堂”的系列活动，从两天的观摩课上我充分感受到了xx小学学生们整体素养的高水准。孩子们无论是回答问题还是上台展示、小组交流，不仅井然有序，而且落落大方、谈吐得体，这一切都要归功于老师们平时的培养。从我本人而言，提升了学生素养的课改才是成功的课改，xx小学毫无疑问地成功了。
何为高效？
1、能力训练、能力发展的高效。
2、对教材的深度解读，清清楚楚教语文。
3、课堂上注意了教方法。
4、心中只有学生，除学生外目中无人。
张建中主任对“高效”做了精准解读，他说“语文课上没有必须完成的目标，只有学生发展的需要。语文课是练出来的，而不是语文老师讲出来的。”通过在课堂上引领学生感悟、学习、运用语言，实现由听→说→读→写能力的培养。
张主任用基础阅读课《搭船的鸟》生动地诠释了他的理念。他的.课上就突出了一个主题“练”。
第一个环节：读课文。长句怎么读？适当地停顿。师：来，练一练。
第二个环节：理解词语。如：师：蓑衣——什么衣？（联系上下文）生：雨衣。从“天下着大雨——”看出来的。师：那咱再来“练一练”解释其他词语。
第三个环节：概括每段内容。先标段，找出本段中的关键词，如第一段：坐船 下雨 ，连起来说，这就是第一段的主要内容。那“练一练”，找出其他段的关键词，概括其主要内容。
老师引领着学生找方法，然后不断地练。门槛低，学生自然不畏难，再加上整节课张老师亲切、风趣的语言，孩子们兴致勃勃，连听课的我们都觉得：“时间怎么过得这么快？”
“心中唯学生，目中无他人”，探索学习的路才刚开始，我们教师将秉承这一理念，打造我们的高效课堂，有朝一日，我们枣园完小的孩子也必会谈吐得体、落落大方！
篇11：收费站对标学习心得体会
**月24、25日，我有幸参加了分公司组织的赴**收费站交流学习活动，虽然两天的时间很快过去，但是在**收费站跟班学习的两天让我感触颇深。
通过这次对标学习，使我受益匪浅。现场观摩、跟班学习、相互交流探讨，我们学习的不仅仅是文明服务还有工作中的细节问题以及行为规范，交流的不仅是业务，更多的是思路。
规范化交接班、收费现场管理、车道文明服务、文明礼仪培训、点钞点卡练习、班务会讲评等都是我们平时工作中的一部分，同样是工作，但是看到别人优秀的表现，想到我们工作中存在的不足和短板，让我意识到原来在平时工作中做的不到位的地方还有很大的改善和提升空间，甚至可以做得更完美。
通过这次对标学习，让我发现了工作中的不足之处，拓展了思路，收获了知识，也对以后的工作有了新的规划。为了在今后的工作中能够实际应用，有所改善，我将这次对标学习的心得做了以下几点归纳。
一、加强团队协作 班组成员虽不多，但是组合在一起，就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成，靠的是大家的力量，是团队协作的成果。班组成员之间的团结问题非常重要，在团队中只有大家心往一处想，劲儿往一处使，这个团队才是优秀的。一荣俱荣，一损俱损，只有养成良好的团队协作精神，合作能力，产生默契，达成共识，并把这种良好的氛围带到工作总去，才能更好地完成各项工做工作和任务。
同时，在工作中我也要虚心的向其他班长学习，借鉴先进的管理经验和方法，不断提高自身管理水平。
二、消除惰性思想，增强班组凝聚力 因为现在的员工多为90后，思维活跃，注重自我、个性张扬，可能受独生子女家庭结构及成长时代影响，在工作中存在惰性思想，缺乏进取精神、集体荣誉感，责任意识、担当意识、奉献意识欠缺。
针对这方面问题，还需要多了解他们成长经历和脾气性格，多了解他们的想法和诉求，空闲时间多谈心交流，组织班组集体活动，做到有的放矢，使每一个人的长处得发挥。在工作中，根据员工的业务水平、性格特点、实际表现情况进行明确分工，落实责任，强化执行力，充分调动大家工作积极性和组织协作能力。
三、严格遵守工作纪律 首先，要认真学习单位的各项规章制度，以军事化标准严格要求自己，杜绝各类违规违纪现象发生。其次，扎实工作作风，在自己的岗位上尽职尽责，兢兢业业，踏踏实实地做好每一项工作。第三，按时完成领导交办的工作，不拖沓，不敷衍了事，不讨价还价，积极认真完成。
“执其规矩，以度天下之方圆”，我作为收费班长，要做好表率，严格遵守工作纪律的同时，也要对班组成员在纪律方面严格要求，在工作中必须指出不足，督促其认真改正，不能做老好人。
四、加强业务学习，苦练基本功 俗话说，打铁还需自身硬。作为班长，必须以身作则，熟练掌握各类业务知识和特情车辆操作方法，提高非正常情况的应变能力和处理能力。
充分利用空闲时间，练习点钞点卡，学习收费政策及文件，及时了解治超知识;在收费、发卡时做到快、准、稳。班后点评要有针对性，针对出现的问题或者可能出现的问题及时分析、总结，减少不必要的错误。
五、强化服务意识，树立新形象 为司乘人员提供优质、文明、舒心的服务将是收费站面临的长期任务，也是收费站提供给社会监督和检验的一面镜子。所以，端正的态度、良好的心态、真诚友善、善于沟通、互相理解、互相尊重都是文明服务中需要做到的。
在**收费站的跟班学习期间，当班收费员良好的精神面貌，让我很受感染。提拔的身姿，洪亮的声音，甜美的微笑，特别有精气神。在与他们交流过程中，了解到从之前机械化的文明服务到现在真诚的微笑也是经过不断摸索、实践、改进，才有了文明服务中的“三度”(目光专注度、声音亲切度、微笑真诚度)。
所以，文明用语必须坚持天天说，迎送车手势、微笑服务必须坚持按照标准做到规范准确，但是这些不是说给监控听，做给监控看的，而是真心实意地与司机沟通，真心实意地为司机朋友服务;同时只有每天都做，坚持下去就会成为一种习惯，在工作中才常态化，做起来才不会感到别扭不好意思，长期以往，过往司机感受到的是自然的亲切的服务，而不是机械化、虚假的服务。
任何工作都不是一蹴而就的，是由量变到质变的过程。我将以此次春训为契机，将自己在对标学习中学到的好方法学以致用，并不断改进工作方法，转变管理理念，以分公司提出的“提质增效、追赶超越”新目标为指导，撸起袖子加油干，扑下身子用心做。
篇12：公司对标学习心得体会
公司对标学习心得体会
金秋时节，XX分公司以“大学习、大研讨、大练兵”专项活动为契机，组织人员外出对标学习，在两天的学习时间里，我们在宁陕收费站、富平收费站、潼关收费站、兵马俑收费站先后从堵漏增收经验、站品建设内涵、绿通查验技巧、站务管理等方面进行了学习。期间重点对富平收费站的“柿子红”品牌建设和兵马俑站的站务管理进行了学习。此次学习虽然时间紧，任务重，但整个学习内容丰富，针对性强，收获颇丰，对以后的日常工作开展提供了大量宝贵经验。通过学习也让我开阔了眼界，看到了其他优秀站点规范的内部管理以及浓厚的'文化氛围，发现自身在很多方面还存在很大的差距，下面就对标学习后个人体会做简要小结：
在这次学习中，我对品牌创建有了一点浅薄的认识和理解，宁陕站、富平站、兵马俑站通过品牌创建，提升了班组建设，强化了站务管理，所到之处全员分工明确，站容站貌整洁，员工精神面貌好，学习自觉性较高，学习氛围浓厚，从而使各项工作在品牌的带动下井井有条，稳步提升，并通过品牌的创建，优化了服务品质，延伸了服务内涵，更精益求精的竭诚服务于广大司乘。使我从员工素质、内业资料的规范整理、面面俱到的考核细则、颇具特色的站品建设等方面学到了很多，切实提高我自身的业务素质。
孔子曰：“三人行，则必有我师”，对于我个人接触内勤工作时间不长，工作经验欠缺，只有通过努力学习，不断提高自身的业务水平，力争做到全面发展，才能紧跟企业的发展趋势。对于工作经验不足这一实际问题，我会加强业务学习与沟通，补齐漏洞，用精益求精的态度把每一项工作干好，同时作为收费站一名工作人员，要加强学习收费内部管理相关知识，熟悉政策法规、条例，全面提高自身综合素质，并积极起到老大姐的作用，团结同事，帮助解决同事工作、生活中的实际困难，努力营造出家一样的工作氛围，切实提高南郑收费站凝聚力和战斗力。
篇13：煤矿对标学习心得体会
对标管理是指不断寻找最佳实践，以此为基准进行测量分析与持续改善，最终成为行业标杆。
对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法，对标管理通常分为四种：
第一种，内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。
第二种，竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。
第三种，行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，很容易找到愿意分享信息的对标对象，因为彼此不是直接竞争对手。但现在不少大公司受不了太多这样的信息交换请求，开始就此进行收费。
第四种，与不相关的公司就某个工作程序对标，即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。
世界500强90%以上的公司都在运用对标管理，但是赞同用的深度不一样，全球三大质量奖中的美国国家质量奖—波多里奇奖的所有获奖者都是在日常管理中导入对标管理的，没有一家例外，离开对标管理，想要成为卓越的组织很难做得到。通过阅读陈泓冰先生的《标杆兴国》一书，对他提出的“标杆环理论”印象尤为深刻：“立标—对标—达标—创标—对标”。
立标：有两重含义，其一为选择业内外最佳的实践方法，以此作为基准、作为学习的对象。其二是在企业内部培养、塑造最佳学习样板，可以是具体方法、某个流程、某个管理模式，甚至是某个先进个人，成为企业内部其他部门或个人的榜样，即试点工作。
对标：对照标杆测量分析，发现自身的短板，寻找差距，并分析与尝试自身的改进方法，探索达到或超越标杆水平的方法与途径。
达标：改进落实，在实践中达到标杆水平或实现改进成效。
创标：运用标杆四法创新并经过知识积淀，形成超越最初选定的标杆对象，形成新的、更先进的实践方法，进入标杆环，直至成为行业标杆。
通过这次学习，使我明白了要想成为一个优秀的企业，必须要有先进的管理理念，而对标管理就是这些先进管理理念中很重要的一个组成部分，作为一名普通员工，要树立榜样意识，向优秀的企业员工学习，向先进的企业管理制度，管理理念学习，不断提高自身素质，为公司创造更多的价值。
篇14：煤矿对标学习心得体会
7月29日下午，在魏主席的带领下，我们一行人来到象山矿工会进行对标学习。这次对标学习主要是通过会议交流、现场参观、分组学习等方式，找出与对标学习单位的差距。我的对标学习对口部门是文体部。走进文体部的办公室，首先看到的是干净明亮整齐的办公区域，然后是文件柜里整齐的文件资料盒。文体部干事很热情的接待了我，详细的介绍了象山矿的文化体育工作和各类活动的开展情况，并拿出基础资料让我看看他们的管理工作。仔细看过之后使我感触很深，我觉得人家的基础资料有创新、有特色，很是值得我去努力学习，当时我想，为什么我们的文体工作干得那么好，而且干的很多，怎么在千分制考核中分数比他们低呢？我觉得还是在痕迹管理和宣传报道方面有很大欠缺。
通过对标学习，我想我回来后必须要把我们的文体活动基础资料再最初进一步的改进，做到比他们还要有特色、有创新。在以后的工作中要改变我的工作方法，主要是各类活动的宣传报道要跟上，提高自己的工作能力，要把他们的工作成绩摔到我们的后边，把我们的工作成绩推到最高点，争取在千分制考核中拿到最高分。
3浅议对标管理的体会
盘点20XX年，对标管理不失为一项工作亮点。煤化集团公司将对标管理作为一项重要战略摆在突出位置，要求所属单位积极向先进企业看齐分析自身现状、寻找差距、实施对标，进一步夯实管理基础。从建设集团到各二级单位领导高度重视对标管理工作，继建设集团邀请有关专家进行专题讲座，并由集团领导亲自带队赴江苏武进建筑公司、北京首钢建设和中国施工企业管理协会及澄合矿业公司进行考察学习，交流经验之后，我们公司按照集团有关文件和会议要求，将对标管理作为一项重要经营管理活动来抓，集工程、安全、财务、劳资、党群、综合管理、项目管理、文明工地创建和样板工程建设等方面，通过筛选梳理存在的管理弱项，确立标杆单位，制定对标方案，先后四批次在集团内、外部实施对标学习交流，收到了较好的效果。公司的经营管理工作得到了加强，管理人员的素质得到了提高，“五化”管理更加规范、科学，在“服务煤化，缔造精品，奉献社会”中迈出了新步伐。
体会一，我们是对标管理的最终执行者。所谓“对标”就是对比标杆找差距。推行对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体思路与发展方向。通过与行业单位对标，可以拓展视野，进一步明确“干什么”和“如何干”的问题。增强自信心，不断超越自我，从而更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。在集团层面确定优秀企业的标杆，我们就应该了解先进企业的做法、掌握对口工作的处理方面，别人采用的措施方案，标杆单位是如何用低成本的做法完成工作的？在此基础上，形成自身的特点，“择其善而从之，择其不善而改之”，做到适应我们的具体情况，提升我们的工作效率和管理水平，达到学习借鉴之目的。
体会二，我们是对标管理的反思总结实践者。对标管理并不是要将标杆单位的制度、流程、理念毫无保留不做处理而生搬硬套，其精髓在于分析了解标杆单位好做法的支撑点是什么，突出的亮点在哪里和指导形成这些做法的理念，分析掌握各个业务方面具有自身特点的优势，在推进实施对标管理中，员工的工作能力是否有所提升、工作效率是否提高？企业的经营理念、管理理念、安全理念是否形成了“一家人，一条心，一起来”的氛围？等等，如果这些收益分析我们都实现了，那么我们对标的目的也就达到了，反之则亦然。
体会三，我们是对标管理的监督检查者。对标所涉猎的工作亮点、闪光点值得我们在工作实践中发扬光大，而对标执行之后的重要工作便是监督落实，作为企业员工，在落实先进管理经验做法的过程中，难免会出现反复，或者因执行不力导致的种种暂时不良反应，在此过程中，相互监督检查，指出出现的问题，并提醒及时进行修正，是最终实现对标管理良好效果的重要保障。
篇15：对标学习考察心得体会
按照全省开展的“改革创新、奋发有为”大讨论活动中对标一流的工作要求，我随集团公司领导班子成员及基建施工板块主要负责同志赴浙江交工集团交流学习。通过三天的交流学习，我感受到了“建筑工业化、智能化交通、国资国企改革”这些概念的具体落地和实景展现，感受到了同行业一流企业因改革创新、科学管理带来的无限生机和蓬勃动力，触动很大，得益颇深。通过对标学习，真正意识到了我们在管理方面存在的差距和短板。下面结合人力资源工作及自己分管的工作谈一谈这次的学习体会。
一、以“改革创新，奋发有为”大讨论活动为契机，真正做到“六个破除”，进一步解放思想，增强倒逼意识。
落实好“六个破除”，首先，要解决思想观念层面的问题。不日新者必日退。我们与同行业先进企业的差距已经非常明显，再不改革，我们就成了坐井观天的井底之蛙，我们必须马上变革，不仅要改革，还要加大改革的步子。不能再保持以不变应万变的心态对待我们的事业，否则集团将失去千载难逢的历史最好时期。
其次，要对标一流，树立务实高效的工作作风。多年来僵化保守、因循守旧、封闭狭隘、资源依赖、随遇而安、慵懒散漫的问题一直困绕在我们周围，影响着我们用发展的眼光看问题、看企业、看世界。通过对标学习，我们管理中存在问题更加突显，借鉴浙江交工经验，结团的外部投资建设环境，我们可以更好的利用后发优势，把短板变成潜力板块、新的发展板块。改变经营管理理念，强化精细化管理，加快从粗放至集约的管理步子。向管理要效益，让浙江交工这种“骨头里榨油精神”也能成为提高我们集团效益管理的一条有效的渠道。
第三，要全员转变观念，解放思想。路桥事业转企业已近，但我们中部分人员仍抱有事业单位的残余思想，这种思想是可怕的。我们不能没有进取之心、畏难懈怠，不能因为变革的不适应而怨声载道，更不能再走原来的老路子。思则变，变则通，通则久。转变观念，解放思想，增强倒逼意识，在变革中向卓越企业一步步迈进，才能无愧于我们这个时代，无愧于人生。
二、树立人才是第一资源的理念，持续优化集团人力资源管控机制，助力集团转型改革。
习总书记提出了“人才是第一资源，创新是第一动力”的论述，并强调“强起来要靠创新，创新要靠人才”。我们在适时的打破惯性思维后，更重要的是怎么做，如何解决我们人力资源管理体制和机制方面的问题。
首先，要坚持建立以集约化管理为出发点的组织架构。集团总部机构设置结合一流企业机构设置的指导思想，从集团实际出发，逐步优化完善综合类部门设置，细化业务部门设置，实现综合管理与业务部门的优化设置。子分公司以市场经营和现场管理为重点，统筹兼顾。督促指导分、子公司更加科学的设置岗位，坚定推动集团 “三定”工作的落地。
其次，要坚持进一步合理评价各岗位的职责与考核。促进员工围绕岗位，认真履职，全面提升履职能力。浙江交工的每一位领导，每一位职员，对自己的职责岗位都做到了心中有数，这是我们努力的方向，这也是科学管理的基础和前提。
第三，要坚持薪酬制度优化与改革。近期集团下发了关于员工管理、薪酬等方面的许多制度，通过交流学习，我认为我们的这些制度的导向是清晰的，方向是正确的。下一步在做的过程当中，要进一步坚持定力，勇往直前，要坚定的执行好制度。我们要积极的在现有薪酬体系改革的基础上，借鉴先进经验，以市场开发为导向，以管理提升为目的，提炼关键的经济指标，建立以经济效益为核心的综合绩效考评制度，严格考评标准，严格执行好核心市场开发指标，成本控制指标，安全质量环保等指标的否决制度。
第四，要强化对新员工入职管理。把新员工引进来，管理好，迅速实现由学生向公司人、路桥人的角色转变。积极完善新生入职培训、师徒结对、轮岗学习、职业生涯规划4个阶段的管理，做到工作有人带、生活有人管、职业有规划。要进一步完善制度，加强新入职员工及优秀高等院校毕业生的管理，对他们进行全过程的培养跟踪，不断提升履职能力，并通过进行挂职交流，实现青年人才的成长成才，逐步建立与集团发展相适的人才结构。
第五，要坚持用信息化手段加强农民工实名制管理。从今年开始，我们将强制执行各项目部专职劳资员管理农民工制度，要求农民工进场3日内必须与协作单位直接签订劳动合同，关键岗位的农民工不超过55周岁并进行安全体检，不符合条件的农民工人员不予录用。同时全面加强以实名制管理为核心的农民工管理制度。按照劳务实名制要求，利用集团的信息化平台加强考勤管理，安全管理，特殊岗位持让管理及农民工工资保障支付管理，做好农民工从进入、日常管理到退场制度的全过程信息化管理，从源头上彻底解决农民工管理的权益保障问题。
第六，要坚持人才强企之路。人才是企业管理发展的核心，浙江交工三年引进3000名人才参与经济市场开发，是与企业发展相匹配的人才结构促进了企业的迅猛发展。我们目前经营业务持续发展但人才结构并不匹配，施工企业人员结构离知识化、年轻化和专业化方面还很欠缺，我们通过补这个短板做好内部与市场相结合的人才招聘，优化人力资源结构。要把人才引进培养，打造优秀管理团队、完善生产一线的班组作为人力资源部门本年工作的的重中之重，把人才强企抓紧抓好。要树立集团公司一盘棋的思想，集团总部合理统筹调配人员，通过内部人才流动优化现有的人力资源配置，为集团公司业务发展提供人才支撑。
三、坚持以党带工、以党带团聚人心、促发展。
党、工、团工作的开展为企业发展提供助力与支持，为企业发展方向保驾护航。以党的“三基建设”促进行公司的发展，以党建带工建，以党建带团建，让基层党支部、工会小组、团支部、青年突击队等覆盖到每个项目部，让先锋模范作用在员工中形成强有力的凝聚力、向心力。搭建青年创新成长成才平台，以“青年文明号”、“青年岗位能手”的评选等为桥梁纽带，助力广大青年职工立足岗位，成长成材。
四、坚持以企业精神引领企业文化，以一流标准创造一流业绩。
对标先进，我们不仅要学习其做法，更要学习其“不怕吃苦，就怕没苦吃” 的拼搏精神、“不怕待遇少增长，就怕事业不发展”的奉献精神、“上下同欲者胜”的团队精神和“亲自抓、马上办”的执行文化。这样的企业精神就是企业文化的灵魂，不仅需要我们去学习，更重要是让这样的精神融入我们的经营管理中，融入每个路桥员工的血液里，让路桥的发展成为每个路桥人的事业与骄傲。优秀的企业精神必然有产生优秀的企业文化，优秀的企业文化必然会培育一批又一批的优秀人才，优秀的人才自然能打造出一流的标准、作出一流的业绩。让我们的行动从提倡和谐单纯的人际关系，上下级之间只有清清白白、简简单单的工作关系开始;从提倡从俭戒奢的生活方式，把反对奢靡之风开始。
“上下同欲者胜”是中国古代军事家孙子提出的，是浙江交工的企业精神，同样也适应我们路桥企业。只要集团全体职工和衷共济，必将能实现我们卓越企业的目标。我们一定要带着逢山开路，遇水架桥的热情，带着澎湃向上的创业激情，不断向前，将改革进行到底。物不因不生，不革不成。历史车轮滚滚向前，时代潮流，浩浩荡荡。历史只会眷顾坚定者，奋进者，搏击者，而不会等待犹豫者，懈怠者，畏难者。让我们坚定信心，攻坚克难，锐意进取，奋发有为，为集团公司创建卓越企业的远大目标而奋斗。
篇16：对标学习考察心得体会
为加强机关作风建设，服务经济社会发展，在上级的组织安排下，我参加了去市、榆林市、延安市的对标学习考察活动。市抓机关作风建设以正风肃纪掀起“治吏风暴”;榆林市抓机关作风建设突出转变干部作风，服务新跨越;延安市掀起清理“吃空饷”工作推进会;这些标杆城市的成功做法和先进经验，值得我们认真学习和借鉴。本次对标学习考察，我在综合协调组，负责和兄弟单位沟通联系，负责协调考察工作，并做好车辆安全保障工作，确保对标学习考察顺利进行。我十分珍惜这次对标学习考察机会，做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，认真考察。通过这次对标学习考察，我切实了解和掌握了、榆林、延安三市的成功做法和先进经验，对自己今后加强工作作风建设，服务经济社会发展，打下了扎实的基础，深感受益匪浅。
一、对标学习考察基本情况
1、市“治吏风暴”正风肃纪，狠抓机关作风建设
市自12月起，掀起“治吏风暴”，严肃查处一批上班时间迟到早退、玩电脑游戏、到休闲娱乐场所活动、利用职务之便吃拿卡要、参与赌博等典型案件，该处理的干部坚决处理，该责任追究的干部坚决责任追究。在“治吏风暴”中，除了严格执行不准上班时间未履行请假手续擅自离岗，不准上班时间打牌、下棋、打麻将和玩电脑游戏等，不准上班时间到茶社、歌厅、洗浴场所等休闲娱乐场所活动，不准利用工作之便吃拿卡要，不准参与赌博“五不准”规定外，着重治理庸懒散作风的三种主要表现：一是“不想事”。庸懒散干部认为有领导在想事，领导怎么说就怎么做，不想事工资少不了一分，没有必要想。于是，庸懒散干部无大局意识，缺乏政治敏感性、不积极研究新情况、新问题，不主动思考解决问题，搞不清事情的来龙去脉，说空话，搞搪塞，敷衍了事。二是“不干事”。庸懒散干部工作不作为，自由散漫，消极怠工，办事拖沓，效率不高，不愿干事，不肯干事，安于现状，得过且过，做一天和尚撞一天钟。三是“干不成事”。庸懒散干部习惯于用老经验、老思路办事，长期打不开工作局面;对工作缺乏热情，对事业缺乏激情，不注重调查研究，不注重理论学习，或眼高手低，能力平平，或心浮气躁，作风散漫，遇事能推就推，能躲则躲。市通过“治吏风暴”，正风肃纪，有效改进了机关作风，增强了干部的工作责任心和工作紧迫感，提高了干部办事创业的主动性和积极性，为市转型发展、实现发展目标任务提供了坚实的思想和组织保障。
2、榆林市突出转变干部作风，服务新跨越
榆林市深刻认识到，榆林市能不能够实现新跨越，干部作风是一个重要因素;机关干部能不能够服务新跨越，关键在于干部能不能够转变作风。在抓机关作风建设中，突出转变干部作风，着重抓好六方面工作：一是深入开展保持党的纯洁性教育，着力解决干部思想空虚的问题;二是大力弘扬真抓实干精神，着力解决政令不畅的问题;三是严肃工作纪律，着力解决懒散漂浮的问题;四是加强权力运行的监督管理，着力解决吃拿卡要的问题;五是强化执政为民理念，着力解决脱离群众的问题;六是积极倡导勤俭节约，着力解决铺张浪费的问题。为抓好六方面工作，促进干部转变作风，榆林市采取了五项工作措施，分别为严格落实责任，坚持领导带头，加强督查问责，建立长效机制和加强宣传引导。榆林市通过落实五项措施，抓好六方面工作，使干部转变了作风，精神面貌大为改变，为服务榆林经济社会建设新跨越奠定了扎实基础。
3、延安市坚决清理“吃空饷”，刹住“隐形”腐败
延安市充分认识到：“吃空饷”这种占编不上岗、占位不履职，白拿俸禄、坐吃空饷的现象，不仅浪费宝贵的人力和岗位资源，而且严重违反了编制、人事、财经纪律，为全市人民群众深恶痛绝，是一种“隐形”腐败，必须坚决清理和刹住。在清理“吃空饷”工作上，延安市态度坚决，措施有力，要求各县区、各部门自查自纠要到位，自查自纠结束后，形成专题报告同相关报表一并上报市清理工作领导小组办公室。要求各县区、各部门全面核查要到位，市清理“吃空饷”领导小组采取不打招呼、暗访为主、随机抽查等方式，深入县区、单位，对照单位工资表、编制本等进行逐一核查。要求各县区、各部门整改处理要到位，对在规定期限内瞒报、虚报，自查自纠走过场、搞形式的，一经查实，严肃追究主要领导的责任。延安市坚决清理“吃空饷”工作取得很大成绩，光是延长县就查出在编不在岗人员533人，目前已有497人返回单位上班，仅有36人没有到岗。
二、对标学习考察心得体会
这次对标学习考察时间不长，对我来说体会很深，收获很大。作为一名机关干部，我要充分认识加强干部作风建设重要意义，要认真学习、榆林、延安三市的成功做法和先进经验，切实加强自身作风建设，提高自己的政治素质和业务素质，真正服务地方经济社会发展。
1、充分认识作风建设的意义
加强干部作风建设，是要解决我市干部作风方面存在的突出问题，从而密切干群关系，优化发展环境，提升干部形象，凝聚发展合力，促进全市各项工作发展，为加快转型跨越、建设幸福、和谐社会提供坚强保障。我要充分认识加强干部作风建设的重要意义，正确对待干部作风建设问题，切实增强搞好干部作风建设的自觉性和紧迫感，积极主动地投入到干部作风建设中去，使自己的作风有明显改进和提高，能够适应我市不断发展形势的需要，服从服务于我市经济社会建设。
2、切实加强自身工作作风建设
我要正视自身存在的不足，努力按照市委的要求，群众的希望，切实抓好作风建设，提高自身综合素质，满足新时期工作的需要。我要深入学习党的理论和十八大精神，深入开展党风廉政建设和反腐纠风工作，树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线，激发调动工作积极性，进一步创新工作思路,加大工作力度，强化工作措施，为全市经济社会发展做出积极贡献。我要自觉检查和改进庸、懒、散现象，做到大力弘扬与时俱进、奋发有为的思想作风，始终保持昂扬向上、锐意进取的精神状态，不断提升胜任本职工作、破解发展难题、促进科学发展的能力。我要做到令行禁止，养成良好的生活作风与健康的生活情趣，以抵御各种腐败思想的侵蚀;模范遵守社会公德、职业道德、传统美德，做遵纪守法的表率。我要切实增强责任意识和敬业精神，自觉做到刻苦勤奋工作;牢固树立遵章守纪、严于律己的意识，始终做到纪律严明、令行禁止。
3、爱岗敬业服务经济社会发展
我要深刻知道爱岗敬业是我们中华民族的传统美德，是现代社会发展的要求，是最基本的职业道德规范，也是做好各项工作的根本保证。做到爱岗敬业，我要热爱自己的本职工作，忠实地履行自己的工作职责，充分体现自己是人民的公仆，认认真真、一丝不苟地把工作做好，让党和政府放心，让人民群众满意。我要切实转变工作作风，大兴密切联系群众之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风、批评与自我批评之风，以良好作风和扎实工作完成各项工作任务。我要进一步强化宗旨意识，以群众的需要为第一选择，以群众的满意为第一标准，坚持以民为本，深怀尊民敬民之心，努力为群众造福、为群众解难。对群众需要解决的事情，再小也要当作大事来抓，再难也要竭尽全力去办，真正做到民思我想、民需我做、民困我帮、民呼我应，努力争当一名深受人民群众拥护和满意的机关干部。
对标学习考察结束了，我要把这次对标学习考察所感受的精神理念、先进经验和工作方法落实到自己的实际工作中，努力取得良好成绩，为全市整体工作发展，促进幸福、和谐社会，作出不懈的努力与贡献。
篇17：对标学习考察心得体会
这次对标学习考察时间不长，对我来说体会很深，收获很大。作为一名机关干部，我要充分认识加强干部作风建设重要意义，要认真学习、榆林、延安三市的成功做法和先进经验，切实加强自身作风建设，提高自己的政治素质和业务素质，真正服务地方经济社会发展。
1、充分认识作风建设的意义
加强干部作风建设，是要解决我市干部作风方面存在的突出问题，从而密切干群关系，优化发展环境，提升干部形象，凝聚发展合力，促进全市各项工作发展，为加快转型跨越、建设幸福、和谐社会提供坚强保障。我要充分认识加强干部作风建设的重要意义，正确对待干部作风建设问题，切实增强搞好干部作风建设的自觉性和紧迫感，积极主动地投入到干部作风建设中去，使自己的作风有明显改进和提高，能够适应我市不断发展形势的需要，服从服务于我市经济社会建设。
2、切实加强自身工作作风建设
我要正视自身存在的不足，努力按照市委的要求，群众的希望，切实抓好作风建设，提高自身综合素质，满足新时期工作的需要。我要深入学习党的理论和十八大精神，深入开展党风廉政建设和反腐纠风工作，树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线，激发调动工作积极性，进一步创新工作思路,加大工作力度，强化工作措施，为全市经济社会发展做出积极贡献。我要自觉检查和改进庸、懒、散现象，做到大力弘扬与时俱进、奋发有为的思想作风，始终保持昂扬向上、锐意进取的精神状态，不断提升胜任本职工作、破解发展难题、促进科学发展的能力。我要做到令行禁止，养成良好的生活作风与健康的生活情趣，以抵御各种腐败思想的侵蚀;模范遵守社会公德、职业道德、传统美德，做遵纪守法的表率。我要切实增强责任意识和敬业精神，自觉做到刻苦勤奋工作;牢固树立遵章守纪、严于律己的意识，始终做到纪律严明、令行禁止。
3、爱岗敬业服务经济社会发展
我要深刻知道爱岗敬业是我们中华民族的传统美德，是现代社会发展的要求，是最基本的职业道德规范，也是做好各项工作的根本保证。做到爱岗敬业，我要热爱自己的本职工作，忠实地履行自己的工作职责，充分体现自己是人民的公仆，认认真真、一丝不苟地把工作做好，让党和政府放心，让人民群众满意。我要切实转变工作作风，大兴密切联系群众之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风、批评与自我批评之风，以良好作风和扎实工作完成各项工作任务。我要进一步强化宗旨意识，以群众的需要为第一选择，以群众的满意为第一标准，坚持以民为本，深怀尊民敬民之心，努力为群众造福、为群众解难。对群众需要解决的事情，再小也要当作大事来抓，再难也要竭尽全力去办，真正做到民思我想、民需我做、民困我帮、民呼我应，努力争当一名深受人民群众拥护和满意的机关干部。
对标学习考察结束了，我要把这次对标学习考察所感受的精神理念、先进经验和工作方法落实到自己的实际工作中，努力取得良好成绩，为全市整体工作发展，促进幸福、和谐社会，作出不懈的努力与贡献。
篇18：高速收费站对标学习心得体会精选
近日，在处收费科的精心组织安排下，我有幸到沽源收费站对标学习，在沽源站我们参观了该站精心建设的花园、菜园，并同一二线职工进行了相互交流探讨，使我受益匪浅，我们需要学习的不仅仅是沽源收费站职工们在各个方面的创新，更要学习的是他们做事专心、注重细节的良好习惯。
下车后，我们跟随讲解员首先来到了沽源收费站的花园，花园里盛开着各种颜色的鲜花，让人感受到“花园式收费站”的独特魅力;随后，我们参观了沽源收费站的菜园，连接菜园的是一条长百米的水泥砖廊道，沽源站负责人说到这条百米廊道是沽源站职工们利用了三天的时间，一块一块的从边沟搬运而来的废弃水泥砖，自行修建的，为的就是减少成本，解决雨季道路泥泞等问题，听到了如此令人震撼的事例，我们不得不佩服沽源站同胞们肯吃苦的精神，他们是真正的把收费站当作了自己的家;经过廊道是一片面积很大的菜园，菜园里种植着玉米、大豆、胡萝卜等十余种作物，廊道的尽头是一个凉亭，经观察凉亭的框架是通过焊接固定的，顶棚也设计的十分合理，铺设水管，架设电线，安装灯具，凡是能想到真的是应有尽有，可以用“凉亭虽小，五脏俱全”来形容。接着就是宿办楼内的参观，在参观了职工之家、党员活动室、宿舍后，我们与沽源站一二线职工在党建、便民服务、特殊车辆处理等方面进行了深入的交流，从他们的言谈话语中我们也是学习到了许多宝贵的经验，了解到了许多新颖的想法。
对标一流，比学赶超，通过此次对标学习，我认为在未来的工作中，一是要勇于奉献，敢于付出，要有肯吃苦的精神，“爱岗敬业”不是一个空口号，“以站为家”也不是随便说说就可以的;二是要善于思考，勤于创新，要有敢想敢做的魄力，要发挥每个人的特长，集思广益，才能做到全面发展;三是细节决定成败，做任何事情时都要从小事做起，从身边做起，从细节抓起。
篇19：高速收费站对标学习心得体会精选
为全面贯彻落实高管局“全面对标提升年”活动精神，涉县西收费站结合自身实际，学习借鉴典型经验，取长补短，促进运营管理水平更上新台阶。
一是规范内业整理，提高管理水平。首先明确责任人，具体负责内业资料的管理工作，其次提升内业资料管理人员的职业素养和业务能力。为了全面对标永年站内业资料整理的规范化，涉县西收费站组织相关人员到永年站进行对标学习，认真对照自查，查漏补缺，通过学习，本站档案资料的收集、整理、归档工作更加细致，避免了出现应付了事和弄虚作假的现象，全面提高了收费站的精细化管理水平。
二是加强班组建设，夯实收费站发展根基。对标永年站的班组管理，取长补短，创建出自己班组建设的亮点。一是建立“每月一考”常态化机制，以考促学，提升收费人员业务水平。考试内容以业务知识为主，考试成绩与星级考核挂钩，以此督促激发收费人员的学习兴趣，在潜移默化中提升收费人员的整体素质;二是规范班务会的开展，要求一套班一开。班务会上，鼓励大家充分进行沟通交流，对本班建设提出合理化建议，从而提高收费人员的“主人翁”意识。
三是对标“春雨服务”，提升服务水平。全面对标石家庄收费站的“春雨服务”，首先多次组织观看春雨服务的学习光盘，找出自己服务水平中的差距和短板，带着问题去对标;其次加强对收费人员的业务培训，从文明用语到肢体礼仪再到微笑服务，全面提升服务质量和队伍水平;最后加强对文明服务的检查力度，每月评选“文明之星”，给予星评分加分的奖励，激励收费人员主动借鉴优秀职工的工作经验，提升自身服务水平。
四是优化站容站貌，提升窗口形象。对标涉县收费站，多措并举改善收费站窗口形象。首先对收费站区道沿、安全岛头等设施重新刷漆;清除边坡绿化带的杂草;对便民服务台物品进行更换和补充;在岗亭内部加置“防晒帘”、铺设桌布、椅套等。其次对收费站办公区域进行装修调整。最后对收费站进行全面大扫除，并加大检查力度，明确卫生保洁要求，促进职工保持环境卫生的主动性和自觉性。
通过对标，涉县西收费站在找差距、抓落实的过程中不断进步，有效提升了运营管理水平和服务质量，在以后的工作中，将会继续找准赶超目标，明确发展定位，对标先进，晋位争先。
★ 学习对标心得体会
★ 优秀班组事迹材料
★ 劳动竞赛发言稿
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