企业员工活动优秀方案（共13篇）由网友“偷心盗贼”投稿提供，下面小编为大家整理后的企业员工活动优秀方案，希望能帮助大家!
篇1：企业员工活动优秀方案
企业员工活动优秀方案
一、活动背景
由于公司的业务迅速扩张，规模日益扩大。人员需求越来越大，新进员工越来越多，部分新进员工还未能充分职业化，他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标，打造一支优异的蓝韵人力资源队伍，培训发展部经过充分的研讨，认为有必要在新员工特训中增加团队拓展活动。
二、活动目标
1、树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。
2、打破成规，重新审视自我，增强创意思维能力。
3、增进学员相互认知和理解，提高团队的信任和宽容。
4、熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。
三、拓展活动后参训人员的如下素质和意识将得到提高
1、积极主动的沟通精神
2、双赢思维、补位意识
3、面对变化的正确管理方法
4、对团队具有高度的责任感
5、富于创新精神、主动求变
6、欣赏他人，鼓励他人，赞美他人
四、方案设计理论特点
项目整合活动内容包含室内项目和户外项目，整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中充分进行体验和感受，并共享别人的'体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解，再分享讨论并融会贯通形成理论，进而运用到实际工作、生活当中。
五、拓展培训纪律要求
1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律，严禁脱离团队擅自行动。
2、参加培训时必须穿运动鞋，着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。
3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一安排。
4、请保持活动区域的整洁，产生的垃圾或废物请随身带走，自觉保护环境卫生。
六、课程设计方案
1、参训人员：新员工特训班全体员工
2、拓展地点：公司拓展活动场
3、培训形式：15人至18人左右为一组，每一组选一位组长，在教练的指导下进行游戏，教练就游戏的目的和作用对学员进行引导，学员对游戏过程进一步进行体验和感受。
篇2：企业员工文化的优秀活动方案
企业员工文化的优秀活动方案
为了丰富员工的业余生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，促进加深员工之间的交流和沟通，因此，公司拟成立康乐中心，以下是策划方案草稿。如下：
第一、策划背景
企业的发展需要人才,企业拥有了人才,就赢得了发展的生机。而吸引人才,激励人才中很重要的一点就是企业发展的环境及良好的氛围,一个良好的外部环境,能使员工感受到充分的发展空间;而一个温馨的内部环境,更能使员工感受到家庭般的温暖，文体活动是企业和谐的载体，因此，应注重企业文化建设，组织职工开展文娱活动，是现代企业人性化管理中不可缺少的一项，适用于企业争夺人才发展的先机，创造员工福利和财富，打造完美的'团队。
第二、策划目的
充分利用集团公司四楼闲置的空房资源，经过具体部署，给员工带来一个放松的环境,使员工在工作之余,能够开心放松,士气饱满,精神高涨地工作和生活。
第三、策划思路
本着大胆设想，小心求证的原则，结合发散性思维，可将员工活动粗略分为四大类:知识型 温馨型 娱乐型 新潮型 温暖型，并以此为主干可划分各类团队活动，达到增进员工之间相互了解，培养企业主人翁意识,愉悦放松心情的效果。
总项目：康乐中心(利用公司四楼的资源)，周一至周五开放时间：晚上6：00-10：00。周六、周日全天(9：00-22：00)(录像厅除外)。
第四、策划内容
(一)知识型 开办阅读室
科学是第一生产力，时代在发展，科技在进步，信息在迅速更新，发起的知识型活动更能激发员工学习充电的热情。
经调查，公司原来有办阅读室的经验，并有一部分资源。在此基础上，在集团四楼找一个两间的房间，布置?个双面书架(待相关人员现场勘查后综合定)。再购买一批图书分类摆放：杂志类、小说类、等。开放时间：周一至周五晚上6：00—10：00。周六、周日全天。每两个小时一档。阅读室设有管理员，管理方案见(最后)
(二)温馨型 开放歌厅、舞厅
经调查，公司管理层中有许多人爱好唱歌、跳舞，经常有不少人员到莲塘ktv、或舞厅采取aa制的方式互动唱歌、跳舞丰富自己的业余生活。因此，在公司允许的情况下，可在四楼选择一个房间，仿照歌厅的配置及规模，购置一套卡拉ok设备，用于职员工发挥自己的兴趣爱好。
(三)娱乐型 开办球室：台球、乒乓球、羽毛球
台球、乒乓球可开在一个房间内。初定两张台球桌，两张乒乓球桌。羽毛球另设一室(如有场地)，没有可设室外。
(四)新潮型 开办网吧、录像厅
网吧初定3台电脑，有管理员专管。实行收费。每小时2元。上网人员要及时到网吧登记本上进行登记欲上的时间，以方便管理员排班。
录像厅每日放1-2部片子。实行收费，一人/一场1元。会事先在公司宣传栏张贴一周内放映公告。录像厅内严禁高声喧哗，交头接耳，违者清场，并上报集团办公室点名批评。
(五)温暖型 音乐停留吧
可在场地内配置四张桌子，16张凳子，备好茶水。让玩累的人可以在此听着音乐，喝着茶水休息片刻。(音乐只能放温情、舒缓的节奏、以轻音乐为主)
篇3：企业员工生日活动方案
活动目的：
体现公司人本主义，增加员工归属感；丰富员工思想及生活，增加交流、沟通及合作能力。
活动方式：
1、人力资源部在员工生日当天早上10：00以前，以公司名义发送贺卡或E―mail祝贺员工生日。
2、根据员工人数2―3个月定期举行员工集体生日活动（具体活动祥见方案，员工可以根据自己的选择来确定生日活动的内容，特别说明的是如参加生日公益活动的员工将能够获得公司1天的带薪假期）。
3、每月5日前人力资源部将在公司食堂公布当月寿星榜（生日员工名单）。
活动方案：
员工生日活动共分为户外、室内及公益活动三种：
一、户外活动：
1、员工生日活动方案之户外系列一：郊游
主题：员工集体生日会
目的：增强员工归属感，丰富员工生活，增进各部门员工沟通了解
方式：由自愿报名领队的1名总经理带队，外出郊游（周末一天时间），选择离公司2小时以内的旅游景点，参加人员可爬山划船有奖游戏等集体活动
地点：农家乐等
参加人数： 40人左右（可1―3个月过生日员工合并一起做）
费用：60―80元/人
总费用：2400―3200元
具体内容：
进行爬山或打牌等休闲游戏比赛，给获奖队伍颁奖
篇4：活动方案企业员工团建方案
水能载舟，亦能覆舟，员工是一家企业基础，是一家公司的基石。此次，x户外大本营特殊为x单位职工策划了一场户外拓展练习活动方案，达到增强团队凝结力，增强团队协作的能力。
活动主题：凝结你我，打造“赢”团队
活动目的：通过这次团建打破部门之间的隔阂，改善部门之间的交流，增强企业的凝结力。
参与人员：各部门成员
活动地点：x田园农庄x岛x农庄x农庄x果蔬x农庄
活动流程：
8：00-9：00集合前往活动基地(自驾或大巴)
9：00-9：30破冰起航，热身分组，活跃氛围
9：30-10：40拓展项目：无敌风火轮。考验组织成员的主动性，建立集体节奏对团队的重要性，个人与团队的默契度。
10：40-12：00拓展项目：毕业墙。自我管理与定位，帮助他人进步和成长，甘于人梯的精神，团队配合与协作
12：00-13：30在农庄用餐及午后歇息
13：30-14：30拓展项目：勇闯雷区。增强自信，挑战自我，坚毅的韧性和毅力是要害
14：30-16：30四项娱乐活动：真人cs射箭划船新奇车
16：30-17：00活动总结，学员分享，合影留念，开心返程
篇5：活动方案企业员工团建方案
为使酒店员工生日聚会形式更加丰富多彩，以生日聚会为平台促进各部门同事间的相互沟通，增强集体凝结力和团队精神，营造健康积极向上的企业文化氛围，公司拟于方案如下：
一活动时间：
20xx年11月31日
二活动地点：
x公园烧烤场
三参加人员人数：
预计18人(9月10月过生日员工及相关领导代表)
四行程安排：
1集合时间：9：00
至烧烤场后，自由组合分两组进行烧烤。
3户外拓展游戏时间：13：00-14：00(游戏内容及规则详见附件一)
4自由活动时间：14：00-16：00
这段时间里，大家可以在此自由活动，可以看风景游玩，可以打牌，可以自行组织一起游戏……
5组织一起返回酒店时间：16：00
16：00在狮山公园正门集合，共同返回酒店，也可自行返回。
五物资打算：(具体烧烤材料采购清单请见附表二)
(1)需采购的物品有食物类;水果类;饮品类;配料类;工具类等，均有综合部下采购单，由采购组前往统一购买。
(2)烧烤炉，铁丝网，桌椅等可在公园烧烤现场内租用。
六活动总经费预算：
1烧烤场地桌椅等租赁费：100元
2交通费：100元
3烧烤物资采购费：900元
4户外活动奖品：100元此次烧烤预算总费用为：1200元
七注重事项
1此次活动为户外运动，参与人员建议穿着轻便宽松衣服和运动鞋。
2必须严格遵守时间规定，并准时到达集合点，及时清点人数。一切听从负责人的安排。
3全体人员出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。
4期间呈现任何突发情况时，要及时上报活动组织者并做好应变工作。
5自行保管好随身携带物品，特殊是手机钱包及其他贵重物品。
6秋高气爽，注重防火;注重烧烤时的安全，以免烧伤烫伤。
篇6：企业员工春游活动方案
五月的春风是温暖的，阳光是和煦的。春意盎然，正是踏青春游的好时节，在这春暖花开的时刻，让我们一起走进春天，欣赏百花争妍的美丽，让我们聆听花开花落的声音。通过本次春游活动，在领略优美的景色的同时，促进公司员工间的交流，营造和谐融洽的团队氛围，提升公司品质，扩大影响力，特组织本次春季游玩活动，达到鼓励员工士气、振奋人心的作用。
一、活动时间：年月日(视天气情况调整时间)。
二、活动地点： A京东大峡谷 、B龙庆峡、C红星集体农庄
三、活动费用：
A京东大峡谷：
京东大峡谷自然风景区距市区85公里，南与盘山、东与黄崖关长城、独乐寺、清乐陵、雾灵山等景区毗邻，成为镶嵌在京、津、唐金三角地区上的一颗光彩夺目的明珠。京东大峡谷又名五龙潭大峡谷，景区总面积6平方公里，集青山绿水、虎洞龙潭、险峰峡谷、瀑布灵泉等数十处自然景观于一地。这些景观分布在高峰深潭幽谷之中，被一条从峡谷顶峰天池上垂落下来的蜿蜒溪流连接起来。大峡谷内的万亩松林，设茅屋草舍，备旅游帐篷及各色吊床，可供游客休息。景区内水上游乐场所龙潭湖坝高30米，水深30米，水上备摩托快艇供游人游乐消遣。
1、门票60元/人，47人共计2820元;
2、餐费350元/桌(13人)，4桌共计1400元;
3、租车1400元/辆(往返)，2次共计：2800元;
4、矿泉水25元/箱，共计;8箱共计：200元;
5、条幅：
6、药品：160元
费用合计：7220元。
备注：如果参加旅行社费用为155元/人，共计7285元。(含门票及车资)
B龙庆峡:
国家4A级景区、北京市风景名胜区，位于延庆县城北部，距市区约80公里。景区全长14华里，水面宽30至50米，两侧陡崖峭壁高耸，山形奇特险峻，谷口以大坝拦截，是一处水绕山环、风光秀丽的天然峡谷，是京郊三大峡谷之一，被誉为“小三峡”、“小漓江”。主要景观有古城烟树、大坝雄立、镇山如来、千佛神龛、仙人对弈、磨腰古树、金刚古刹、凤冠岛、玉皇顶、神仙院、百花洞等40多个。龙庆峡盛夏气候凉爽，空气清新，气温比北京城区低6摄氏度，比承德避暑山庄还低0.8摄氏度。冬季寒冷，结冰期较长，从1987年以来，每年1月至2月末，都举办冰灯艺术节，至今已经连续成功举办20届。
1、首道门票40元/人(含腾龙电梯)，47人共计1880元;
2、乘船船票60元/人，47人共计2820元;
3、餐费300元/桌(13人)，4桌共计1200元;
4、租车1400元/辆(往返)，2次共计：2800元;
5、矿泉水25元/箱，共计;8箱共计：200元;
6、条幅：
7、药品：160元
费用合计：8900元。
备注：如果参加旅行社费用为210元/人，共计9870元。(含门票及车资)
C红星集体农庄
红星集体农庄是中心发展都市农业的品牌项目，是集旅游观光、餐饮娱乐、农事体验、科普教育、水培花卉、果品采摘、有机农产品等多功能为一体的“绿色生态庄园”。此外，中心还经营小麦、玉米良种繁育、农资、销售，园林绿化工程设计、施工，园林、果树、盆景苗木销售，水培花卉、绿植租摆销售等。
1、门票免费;
2、采摘樱桃120元/人(2斤)，47人共计5640元;
3、餐费450元/桌(13人)，4桌共计1800元;
4、租车900元/辆(往返)，2次共计：1800元;
5、矿泉水25元/箱，共计;8箱共计：200元;
6、条幅：
7、药品：160元
费用合计：9440元。
四、参加人员：波普工社项目、国际港项目
五、活动管理：
1、总负责人：钟海涛、胡丹
2、安全负责人：刘月校、耿文磊
主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排，保证人员春游安全、有序、有趣;
3、后勤负责人：王瑞杰、姜丽
主要负责活动的组织协调，物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。
六、活动准备：
1、中巴车一台;
2、横幅：主题构想;
3、饮用水;
4、小药箱(晕车、中暑、扭伤药及创可贴等)
5、对讲机;
6、照相机。
七、活动安排：
上午9：00统一集合，准备乘车――9：30准时启程前往――11：30左右到XX风景区――12：00在农家院就餐――13：00游览XX景区――15：00团队活动(详见附件)――16：00集合乘车返回公司。
八、春游人员注意事项：
1、参与活动人员名单由各项目负责人统筹安排;
2、所有春游人员尽量着宽松的服装和运动鞋或易于登山的鞋子，根据天气情况佩带防晒帽参加活动;
3、天气炎热，有身体不适或晕车现象的人员应提前告知负责人;
4、春游人员在开展游览活动中应分小组开展活动，组长由领班担任。注意游览途中人员安全，出现突发事件请拨打相关工作人员的电话;
5、所有参与出游的员工在外出活动中应听从各环节负责人安排，不得擅自行动;
6、应注意个人言行，自觉维护企业形象和声誉。
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篇7：企业员工春游活动方案
企业员工春游活动方案
为让公司更具活力，让更多的人了解公司，扩大影响力，提升公司品质，增强公司聚集力，特组织一次春季游玩活动，达到鼓励员工士气、振奋人心 的`作用，员工春游活动方案。
一、活动时间：201X年3月27日28日（视天气情况调整时间）。
二、活动地点：新民生态农庄和芷江莽塘溪（两地选一）。
三、人员安排：两批人员，采取先自行报名选地，后再做人员调整。
四、春游负责人：张中权、杨荣、杨长春及各店长和场长。
张中权带队，主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排，保证人 员春游安全、有序、有趣；
杨荣、杨长春主持协调，主要负责人员的物品订购、车辆预订、饮食安 排、摄影游戏等。
五、活动准备：1、中巴车一台；2、横幅：背篓人家优秀员工春游（还有背篓人家手举牌）；3、饮用水；4、扩音喇叭；5、照相机。
六、活动安排：
（一）3月27日 芷江春游安排：
上午8: 30报名参加芷江春游人员在西都银座店统一集合，准备乘车——
上午8：40准 时启程前往芷江漭塘溪。
上午10：00左 右到芷江漭塘溪风景区，乘船游览漭塘溪其中一景区。
上午11：30参 观芷江受降坊。
中午12：00在 路边特色芷江鸭店就餐（亦可安排在风雨桥头就餐），规划方案《员工春游活动方案》。
下午14：00 芷江风雨桥、鼓楼及天后宫拍照。
下午16：00集 合乘车返回公司。
（二）3月28日 新民庄春游安排：
上午9: 00报名参加荆坪春游人员在新民餐厅统一集合，准备乘车——上午9：10准时启程前往农庄春游。
上午10：00左 右到达农庄，组织参观养殖厂，农庄。
上午12：30后 组织烧烤、拓展训练（分组进行寻宝游戏）。
下午14：00游 荆坪古村。
下午16：00集 合乘车返回公司。
七、春游人员注意事项：
1、参与活动人员名单由各店负责 人统筹安排（总部办公室人员、养殖场和新菜研发基地自行报名），在3月20日 前以书面形式报总部办公室营销策划部。
2、参加春游的可以带朋友，费用AA制，所带朋友人数于3月25前报策划部。
3、所有春游人员尽量穿工作服和 旅游鞋或易于登山的鞋子，根据天气情况佩带防晒帽参加活动。
4、天气炎热，有身体不适或晕车现象的人员应提前告知负责人。
5、春游人员在开展游览活动中应分（养殖组、宝山组、混合组）小组开展活动，组长由店长或领班担 任。注意游览途中人员安全，出现突发事件请拨打相关工作人员的电话。
张 家娃事业总部
201X年3月7日
篇8：企业员工生日活动方案
一、活动目的
为1月份及2月份的全体生日员工统一庆祝，为寿星员工营造温馨的生日宴会，创造员工与企业的沟通平台，提高企业员工的凝聚力和归属感。
二、活动形式：游园聚会
三、活动时间：201x年1月28日 18：10—20：00
四、活动地点：二楼康体活动中心大厅
五、活动主导单位：综合管理部
六、活动参与人员：1月、2月份生日员工共72人(具体见附表名单)
七、活动简易流程
1.开场—— 公司理念宣导与生日聚会流程说明
2.纪念品发放——每位寿星发放一份生日纪念品
3.游园节目
①、好运转转转 ②、好运连环套 ③、盲人点鼻子
④、盲人坐凳子 ⑤、扔飞镖 ⑥、吹蜡烛
4.感恩环节——分享游戏心得，引导寿星主动分享快乐，学会感恩与珍惜
5. 切蛋糕—— 切分蛋糕，唱生日祝福
6. 自由活动—— 寿星员工吃蛋糕，自由点唱卡拉OK
7. 活动结束
八、游园活动说明
1. 【好运转转转】
道具：好运转盘一个
游戏责任人：黄雪、周嘉敏
游戏奖品：20份
游戏说明：转盘上分别列印有16个中奖名目，游戏者转动转盘，当转盘停止后指针指到的项目即为当次中奖结果。
2. 【好运连环套】
道具：圆环5个(自制)
游戏责任人：李明
游戏奖品：20份
游戏说明：在地上摆上20个物品，每个物品代表一个奖项，每排5个，共四排，在距离1.5米处车一条横线，参与游戏者发放5个圆环，在横线外向横线内的物品扔出，套中物品者即可奖励该物品所代表的奖品。
3. 【盲人点鼻子】
道具：大鼻子画像一块，布条1张(1米*0.4米)
游戏责任人：冯友婷
游戏奖品：10份
游戏说明：将鼻子画像挂在墙上(画像底端离1.5米高)，在距离3米处画一条横线，游戏者在横线外用布条将眼蒙住，走到画像前，伸出右手食指向画像，点中鼻子者获奖品一份。
4. 【盲人坐凳子】
道具：方凳子一只，布条1张(1米*0.4米)
游戏责任人：李欢欢
游戏奖品：20份
游戏说明：地上画一条横线，以横线为界，距离5米远处摆放一张，游戏者在横线端用布条将眼蒙住，成功走向凳子并端正坐下者可获奖品一份。
提示：游戏者行走过程中不得用脚向侧面横扫凳子，否则视为违规，取消游戏权利。
5. 【扔飞镖】
道具：飞镖一套(镖盘+镖)
游戏责任人：覃芳丽
游戏奖品：10份
游戏说明：镖盘固定在墙上，距离2米远处画一条横线，游戏者在横线外向镖盘耙心扔出飞镖，扔中10环者奖毛巾1条，扔中9环者奖王老吉1罐，9环以下者视为失败，无奖品，但飞镖未扔中镖盘者需在后面的的感恩环节表演一个节目。
6. 【吹蜡烛】
道具：桌子两张，蜡烛10根，火机1只
游戏责任人：刘小林
游戏奖品：10份
游戏说明：两张桌子对接摆放，一端点上5根蜡烛，游戏者从桌子另一端一口气将5根蜡烛全部吹灭者可获奖品一份。
九、活动经费预算
1、生日纪念品：70份*25=1750元
2、生日蛋糕(小)：10元*70份=700元
生日蛋糕(大)：150元*1=120元
3、道具：蜡烛红30元
4、奖品
5、 合计：1750+700+120+30+1605=4205元
经费标准：72人*60元=4320元
游戏说明：
1. 各小游戏现场以奖券形式派发，统一设兑奖台，寿星员工凭游戏所获得的奖券到兑奖台兑换奖品，所有奖励发放均需凭厂牌签名登记。
2. 各小游戏现场必须张贴游戏规则，规则说明清晰明了。
篇9：企业员工实施活动方案
一、公司人力资源部年度工作计划
1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘;强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通免费电话，年前已经交过订金300元(商客部---代收)。
2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助---经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。
6、与王经理分工协作，打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。
3、继续回访----酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：-----县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
篇10：企业员工实施活动方案
(一)创建“文明科室”。
严格执行公司各项劳动纪律，实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定，做公司形象的代表，使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。
(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司各项规章制度和业务开展工作，本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度，深入到承保、理算、查勘等各个岗位，扩大专业知识面，为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质，转变以往的思想观念，把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”，从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题，提高整体服务水平。
(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上，设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备，不论白天还是黑夜，也不论刮风还是下雨，只要有报案电话打来，即能调动查勘人员迅速出现场，在之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来的利益。时刻坚持着不懂就问，不明白就多学的态度。跟同事多合作，与领导多汇报工作情况，来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力，更好的服务于客户。
(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。
按省公司规定结合我司具体情况，以电话回访为主，短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访，回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%，结案回访率应不低于50%。记录回访信息，在回访过程中，对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈，提出服务改进意见。
(五)每月对回访情况进行统计分析，做回访分析报告及月度简报。
在每月初第5个工作日内，将上月回访分析报告及月度简报报上级领导，并送有关部门。
篇11：企业员工生日活动方案
一、活动目的
为1月份及2月份的全体生日员工统一庆祝，为寿星员工营造温馨的生日宴会，创造员工与企业的沟通平台，提高企业员工的凝聚力和归属感。
二、活动形式：游园聚会
三、活动时间：201x年1月28日 18：10—20：00
四、活动地点：二楼康体活动中心大厅
五、活动主导单位：综合管理部
六、活动参与人员：1月、2月份生日员工共72人(具体见附表名单)
七、活动简易流程
1.开场—— 公司理念宣导与生日聚会流程说明
2.纪念品发放——每位寿星发放一份生日纪念品
3.游园节目
①、好运转转转 ②、好运连环套 ③、盲人点鼻子
④、盲人坐凳子 ⑤、扔飞镖 ⑥、吹蜡烛
4.感恩环节——分享游戏心得，引导寿星主动分享快乐，学会感恩与珍惜
5. 切蛋糕—— 切分蛋糕，唱生日祝福
6. 自由活动—— 寿星员工吃蛋糕，自由点唱卡拉OK
7. 活动结束
八、游园活动说明
1. 【好运转转转】
道具：好运转盘一个
游戏责任人：黄雪、周嘉敏
游戏奖品：20份
游戏说明：转盘上分别列印有16个中奖名目，游戏者转动转盘，当转盘停止后指针指到的项目即为当次中奖结果。
2. 【好运连环套】
道具：圆环5个(自制)
游戏责任人：李明
游戏奖品：20份
游戏说明：在地上摆上20个物品，每个物品代表一个奖项，每排5个，共四排，在距离1.5米处车一条横线，参与游戏者发放5个圆环，在横线外向横线内的物品扔出，套中物品者即可奖励该物品所代表的奖品。
3. 【盲人点鼻子】
道具：大鼻子画像一块，布条1张(1米*0.4米)
游戏责任人：冯友婷
游戏奖品：10份
游戏说明：将鼻子画像挂在墙上(画像底端离1.5米高)，在距离3米处画一条横线，游戏者在横线外用布条将眼蒙住，走到画像前，伸出右手食指向画像，点中鼻子者获奖品一份。
4. 【盲人坐凳子】
道具：方凳子一只，布条1张(1米*0.4米)
游戏责任人：李欢欢
游戏奖品：20份
游戏说明：地上画一条横线，以横线为界，距离5米远处摆放一张，游戏者在横线端用布条将眼蒙住，成功走向凳子并端正坐下者可获奖品一份。
提示：游戏者行走过程中不得用脚向侧面横扫凳子，否则视为违规，取消游戏权利。
5. 【扔飞镖】
道具：飞镖一套(镖盘+镖)
游戏责任人：覃芳丽
游戏奖品：10份
游戏说明：镖盘固定在墙上，距离2米远处画一条横线，游戏者在横线外向镖盘耙心扔出飞镖，扔中10环者奖毛巾1条，扔中9环者奖王老吉1罐，9环以下者视为失败，无奖品，但飞镖未扔中镖盘者需在后面的的感恩环节表演一个节目。
6. 【吹蜡烛】
道具：桌子两张，蜡烛10根，火机1只
游戏责任人：刘小林
游戏奖品：10份
游戏说明：两张桌子对接摆放，一端点上5根蜡烛，游戏者从桌子另一端一口气将5根蜡烛全部吹灭者可获奖品一份。
九、活动经费预算
1、生日纪念品：70份*25=1750元
2、生日蛋糕(小)：10元*70份=700元
生日蛋糕(大)：150元*1=120元
3、道具：蜡烛红30元
4、奖品
5、 合计：1750+700+120+30+1605=4205元
经费标准：72人*60元=4320元
游戏说明：
1. 各小游戏现场以奖券形式派发，统一设兑奖台，寿星员工凭游戏所获得的奖券到兑奖台兑换奖品，所有奖励发放均需凭厂牌签名登记。
2. 各小游戏现场必须张贴游戏规则，规则说明清晰明了。
生日相关
篇12：企业员工生日活动方案
为体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同度和归属感，使广大员工真正地融入到公司大家庭当中，进而保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设，加深企业文化内涵，特制定本次生日活动。
一、活动时间安排
--15：30公司大会议室集体看电影
电影：暂定
备注：1、首先主持人讲话，点出本次主题;
2、主持人讲完后，由行政部唐媛媛为每位寿星送上一朵玫瑰花;
--17：40准时出发就餐
地点：暂定
备注：薄清贞负责结账安排人员
二、活动预算(共计850元)
1、活动所需物品：小零食100元;
2、礼物：每人一朵玫瑰花50元(糯米团)
3、就餐：43.75*16=700元
为体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同度和归属感，使广大员工真正地融入到公司大家庭当中，进而保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设，加深企业文化内涵，特制定本次生日活动。
一、活动时间安排
--KTV聚会
时间：15：00-18：00(3小时)
地点：金色天空
备注：1、张茂雪负责提前预定好包厢、主持整个活动;
2、由行政部唐媛媛为每位寿星送上一朵玫瑰花; --18：00准时出发就餐
地点：暂定
备注：薄清贞负责结账安排人员
二、活动预算(共计850元)
1、KTV包：68元(大众点评网)包含：奶茶一壶+精美果盘一份
2、礼物：每人一朵玫瑰花50元(糯米团)
3、就餐：732元
为体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同度和归属感，使广大员工真正地融入到公司大家庭当中，进而保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设，加深企业文化内涵，特制定本次生日活动。
一、生日寿星专栏
在一楼张贴栏设置当月寿星专栏，贴上本月生日员工大头贴，送上祝福语;其他员工也可通过便签纸方式送上祝福粘贴在员工大头贴下方。
二、生日礼物(金额限制50元内)
发放蛋糕劵+贺卡
超市提货卡
篇13：企业员工拔河比赛活动方案
一、活动目的：
为了增强员工体育锻炼的意识，提供展现集体风采的舞台，通过拔河比赛发扬团队精神，增强凝聚力，以提高我司员工团体合作的精神。
二、活动时间：
三、活动地点：公司后院操场场
四、参赛分组（每组18人，参加比赛人员不低于16人）：
男子组（八个小组）：
1、由各组选出的队长进行抽签决定第一轮对手，决出前四名进行四强赛；
2、进入四强的四支队伍同样由各组组长参加抽签，胜者进入冠亚军决赛，负者进行三四名决赛；
女子组（三个小组）：
由三组进行循环赛，连续获胜两次的队伍即为冠军队
五、比赛规则及要求
1、采取三局两胜制进行比赛，由队长在赛前参加抽签，决定晋级对手，且保证两队参赛人数必须相等，否则，视为无效；
2、比赛安全区域为2米，可划定区域，除参赛人及裁判、服务人员外不得进入该区域内；
3、划定中间线及胜负线三条，间距1米。裁判鸣笛开始后，某队将中心标志（红绳）完全拔过本地区胜负线者，即判该队获胜；
4、若比赛长时间僵持（超过3分钟），裁判可鸣笛暂停休息5分钟继续比赛，直至一方胜出；
5、所有参赛人员要求空手，不得戴手套；
6、比赛时必须绝对服从裁判的判罚，除队长有权向裁判提出申诉外，其他人不得由对裁判的判罚及要求提出异议，否则，取消该队参赛资格！
六、注意事项
1>比赛时由于双方都是用力拉，所以拔完后一场后不可立即松绳，以免造成对方队员受伤。
2>围观人员必须距离1米之外，防止碰撞。
3>比赛要做到文明比赛，遵循友谊第一，比赛第二的原则。
七、裁判
市场监察部：
综合部：
八、综合管理部责任人：
1、做好观看比赛人员名单登记。
2、维持好现场秩序及拍照。
3、把影响比赛的人员名单记录，给予通告批评。
九、赛前准备工作
1、整理好比赛场地、划分好比赛区域和观看区域。
2、准备好抽签纸若干、粗绳一根，口哨一只，喇叭（扩音器）一个，红绳一条、创可贴一盒、消毒水一支。
3、提前一天通知比赛时间及规则
3、做好比赛统计、及赛后汇报工作
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