家政服务承诺书（推荐16篇）由网友“喜欢”投稿提供，以下是小编帮大家整理后的家政服务承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：家政服务承诺书
1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。
2、严格按照家政服务保洁中心要求，及时为居民提供服务。
3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的工作胸卡；使用服务三联单。
4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关服务事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品；服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护家政服务中心的形象。
5、为居民提供的服务，必须是经过居民家庭主人认定，符合家政保洁服务标准，并具有居民在意见卡登记及签字。
6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。
7、违反上述承诺，经居民雇主投诉查实后，家政服务人员独自承担所带来的一切后果。（包括其他法律责任）。
篇2：家政服务承诺书
1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。
2、严格按照家政服务保洁中心要求，及时为居民提供服务。
3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的工作胸卡；使用服务三联单。
4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关服务事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品；服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护家政服务中心的形象。
5、为居民提供的'服务，必须是经过居民家庭主人认定，符合家政保洁服务标准，并具有居民在意见卡登记及签字。
6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。
7、违反上述承诺，经居民雇主投诉查实后，家政服务人员独自承担所带来的一切后果。（包括其他法律责任）。
承诺人
xx年x月xx日
篇3：家政服务承诺书
本人志愿加入凯里市爱家家政服务中心，自觉遵守国家法律法规和中心的各项岗位职责与管理制度。自入职之日起，已阅读和确认凯里爱家家政服务中心的培训制度、考勤制度、绩效管理考核制度（业绩考评制度）、投诉处理、理赔制度、服务规范、行为准则（守则）等相关条款内容。 本人承诺：入职后，与工作伙伴友善相处，互相学习，虚心接受新鲜事物，积极投入岗位工作，优质、高效完成任务，主动提出合理化建议和意见。
承诺人
xx年x月xx日
篇4：家政服务承诺书
你们好！
7月8日至10日，《大连日报》连续3天对我市的家政乱象作了系列报道。看到了记者的深度调查和分析，以及用户、家政工以及专家学者对此问题开展的讨论后，作为大连市家政行业的一份子，我们深受触动。
为了发展大连家政服务事业，提高市民生活水平，同时为我市失业人员和农民工转移就业创造机会，位于中山区青泥洼桥大公街18号的大连家政市场，于今年5月28日建成并正式投入使用。大连家政市场的主管单位是大连市人力资源和社会保障局，前身是大连市公共职业介绍中心（戚秀玉公共职业介绍所），为了确立由公共就业服务机构管理的家政市场在就业服务中的主导地位，我们在此郑重承诺：将采用规范化、流程化的操作方式，为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
承诺一：收费标准上墙公示，住宿式月嫂月工资6000元到9000元
关于家政服务员的收费标准，所有明细全部公示上墙，档次区分严格按照职业大典的具体要求来划分，绝对不以任何理由巧立名目，进行金牌月嫂等非官方的分类。其中月嫂月工资都在万元以下，初级住宿式月嫂每月6000元至7000元，中级住宿式月嫂每月7000元至8000元，高级住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年，大连家政市场的家政服务员的工资也将根据全市相应职业工种的工资指导价进行适时调整，调整后的价格也会予以公示，保证广大用户享受透明消费。
承诺二：除钟点工之外，所有工种均不向从业者收取中介费
目前，大连家政市场面向广大家政人员提供求职、推荐、供求配置服务。除计时工之外，月嫂、家庭护工、保姆育婴等所有工种，均不向求职者收取中介费。对于新上岗的家政服务员，职业指导师将每月负责电话回访，密切跟踪用户和家政服务员双方的满意度。大连家政市场还将提供用户和服务人员的协议管理、权益管理、诚信维护等后续跟踪管理。与此同时，还对家政服务员提供人身安全教育服务，协助办理意外伤害的理赔。
承诺三：关于钟点工，只向从业者收取不高于10%的服务费
对于钟点工求职者，大连家政市场只向其收取不高于10%的中介费。大连家政市场还将通过洽谈区、信息电子发布系统、求职登记系统、用户登记系统等，积极做好家政工和用户的无缝对接，并通过培训、信息收集与发布等各种手段，提高家政服务的匹配率。另外，如果用户提出家访要求，大连家政市场将在3日内派人上门服务。
爱之深，责之切。我们深知，所有市民和家政从业人员都希望有一个规范的家政市场环境。大连家政市场将努力承担行业引导职责，除加强自身建设外，还将为全市乃至东北地区家政行业树立服务典范，并考虑承担劳动就业系统对行业管理的职能，为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
我们相信，在您的支持和理解下，我们会做得更好。为了进一步方便广大市民和家政从业者的.咨询和监督，我们特别开通了热线电话：39608360，39608370。
大连家政市场
20xx年7月23日
篇5：家政服务承诺书
甲方：_________
地址：_________
电话：_________
乙方：_________
地址：_________
电话： _________
为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。
一、乙方提供的地址为：_________路_________号_________室。服务项目：_________。
二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、每日服务费共计人民币_________元（大写）。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。
四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20％。
五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。
六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。
七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。
八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷（包括经济、民事、刑事纠纷）均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整，以及由此产生的诉讼、代理费。
九、用户（乙方）需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）休息，工资照付。
十、法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。
十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。
甲方（盖章）：_________ 乙方（签字）：_________
代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
北京市家政服务员工制承诺书
北京三替家政服务公司作为北京市首批实行员工制的、家政服务试点企业，我们倍感荣幸和珍惜！按照企业员工制管理的要求，坚持“签合同、上保险、保工资”和持证上岗。为使试点工作取得成效，我代表首批家政服务员工制试点企业作如下郑重承诺：
一、严格遵守国家有关法律法规和本市相关规定，建立健全企业管理制度和服务质量保障体系，加强内部管理，规范经营行为，依法维护家政服务从业人员的合法权益。
二、严格按照本市统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书的要求，开展家政服务员职业技能培训，参加职业技能鉴定，不断提升家政服务员的能力素质。
三、建立家政服务业从业人员的服务评价、考核制度和信息档案，实现家政服务可追溯，切实维护消费者的合法权益。
四、按照家政服务收费项目、统一标准、公开的原则，为用户提供标准化、规范化的家政服务不因实行员工制管理，提高家政服务收费价格。
五、坚持服务民生、诚实守信的服务宗旨，加强家政服务员从业人员职业道德教育、诚信教育，不断改进服务方式，创新服务手段，规范服务行为，提升服务质量，为社会提供优质、可靠、便捷地一流家政服务。
家政服务提供商承诺书
作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商，我们保证严格遵守如下服务承诺：
1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。
2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求，及时为居民提供服务。
3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的`工作胸卡；使用服务三联单。
4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品；服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和网络中心的形象。
5、为居民提供的产品，必须是经过技术监督部门审核认定，符合国家标准，并具有合格证明的优质产品。
6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。
7、违反上述承诺，经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后，家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。（包括其他法律责任）。
家政服务提供商法定代表人（负责人）签章：
家政服务提供商单位章：
年 月 日
篇6：家政服务承诺书
XX三替家政服务公司作为XX市首批实行员工制的、家政服务试点企业，我们倍感荣幸和珍惜！按照企业员工制管理的要求，坚持“签合同、上保险、保工资”和持证上岗。为使试点工作取得成效，我代表首批家政服务员工制试点企业作如下郑重承诺：
一、严格遵守国家有关法律法规和本市相关规定，建立健全企业管理制度和服务质量保障体系，加强内部管理，规范经营行为，依法维护家政服务从业人员的合法权益。
二、严格按照本市统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书的要求，开展家政服务员职业技能培训，参加职业技能鉴定，不断提升家政服务员的能力素质。
三、建立家政服务业从业人员的服务评价、考核制度和信息档案，实现家政服务可追溯，切实维护消费者的合法权益。
四、按照家政服务收费项目、统一标准、公开的原则，为用户提供标准化、规范化的家政服务不因实行员工制管理，提高家政服务收费价格。
五、坚持服务民生、诚实守信的服务宗旨，加强家政服务员从业人员职业道德教育、诚信教育，不断改进服务方式，创新服务手段，规范服务行为，提升服务质量，为社会提供优质、可靠、便捷地一流家政服务。
家政服务提供商承诺书
作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商，我们保证严格遵守如下服务承诺：
1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。
2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求，及时为居民提供服务。
3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的工作胸卡；使用服务三联单。
4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品；服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和网络中心的`形象。
5、为居民提供的产品，必须是经过技术监督部门审核认定，符合国家标准，并具有合格证明的优质产品。
6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。
7、违反上述承诺，经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后，家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。（包括其他法律责任）。
家政服务提供商法定代表人（负责人）______________签章：_______
家政服务提供商单位章：_____________________
____年___月___日
篇7：家政服务承诺书
甲方：
乙方：
为了明确为了明确甲乙双方的雇佣关系，保障双方的合法权益，经协议双方友好协商，在平等、自愿的前提下达成如下条款，以兹各方共同遵守：
第一条、协议期限 ：本协议有效期限自年月日起至乙方提供擦玻璃服务完毕日结束
第二条 、服务类型：擦玻璃
第三条、服务时间 ：本次服务为整体外包式，由双方约定服务开始起，达到甲方服务要求结束，（所有玻璃擦干净明亮）
第四条 、服务地点 ：
第五条 、内容与报酬
1、服务内容为擦玻璃，（里外俩面）
2、经甲乙双方协定。窗户不论大小每个窗户按元计算。
3、乙方自愿为甲方提供擦玻璃的服务，擦玻璃的所有用具乙方自备，甲方提供用水。
第六条 、安全等相关协议
1、乙方自愿为甲方提供擦玻璃的家政服务。
2、乙方对自己所服务的擦玻璃行业有充分的认识，并对擦玻璃所存在的安全问题都完全了解，并自觉做好所有的安全措施，乙方在擦玻璃服务期间，因自己安全措施不到位所产生的安全、伤亡问题，与甲方一律无关，甲方不承担任何的赔偿责任。
3、乙方自愿提供家政公司给其上的意外伤害保险（有保险单为证），并承诺若发生意外伤亡，与甲方无关。
4、乙方承诺其为正规注册的家政公司，并经过相关培训上岗，如乙方所承诺信息与现实不附，或为虚假信息，在服务期间出现的任何伤亡事件，与甲方没任何关系。
第七条、其他事项 ：
1、甲、乙双方在履行本协议的过程中，如发生矛盾、纠纷、争议和其他事故，应本着友好、理解、宽容的原则，根据本协议自行协商解决。若甲、乙双方不能达成共识，经协商调解无效的，任何一方有权依法提起诉讼。
2、签署本协议之前，甲乙双方应仔细阅读有关条款。本协议自甲、乙双方签字之日即行生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方： 乙方：
日期：____年___月___日 日期：____年___月___日
篇8：家政服务承诺书
一、诚信关：家政服务员身份证用“居民身份证专用鉴别仪”鉴别，保证来源清楚，细知其家庭住址及相关情况，身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。
二、健康关：家政服务员一律实行“双重体检”，武汉炎黄家政员一律在湖北中医研究院医院体检，无乙肝。切实保证家政服务员身体正常、健康，让您的家庭远离疾病。
三、心态关：“心态决定一切”，我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训，对其进行心态调整，强化服务意识，树立正确职业观，以此提高客户服务品质。
四、技能关：公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训，使每个家庭服务员都具备了相对应服务项目与级别的服务技能，并取得相应资格证书，持证上岗，定级定薪。
五、法制关：公司编制及讲授相关法律法规课程，让家政服务员学法、懂法，具备基本法律意识，从面更好地规范自己的行为。
六、保险关：公司为雇主购买“吉祥三保”责任险（一保雇主人身安全，二保雇主财产安全，三保第三责任险），为家政服务员一律购买“人生意外伤害险”，两大保险结合以保主雇双方平安无忧。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧。
七、全程服务关：公司构建高素质专业客户服务队伍---督导部，全程跟进家政服务员在客户家服务的各个环节，及时处理及反馈相关问题，切实保障客户与家政服务员的责权利得到落实。全程督导服务让炎黄家政的关怀关爱自始至终！
联系我时，请说是在列表网武汉家政栏目上看到的，谢谢！
篇9：家政承诺书
北京三替家政服务公司作为北京市首批实行员工制的、家政服务试点企业，我们倍感荣幸和珍惜！按照企业员工制管理的要求，坚持“签合同、上保险、保工资”和持证上岗。为使试点工作取得成效，我代表首批家政服务员工制试点企业作如下郑重承诺：
一、严格遵守国家有关法律法规和本市相关规定，建立健全企业管理制度和服务质量保障体系，加强内部管理，规范经营行为，依法维护家政服务从业人员的合法权益。
二、严格按照本市统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书的要求，开展家政服务员职业技能培训，参加职业技能鉴定，不断提升家政服务员的能力素质。
三、建立家政服务业从业人员的服务评价、考核制度和信息档案，实现家政服务可追溯，切实维护消费者的合法权益。
四、按照家政服务收费项目、统一标准、公开的原则，为用户提供标准化、规范化的家政服务不因实行员工制管理，提高家政服务收费价格。
五、坚持服务民生、诚实守信的服务宗旨，加强家政服务员从业人员职业道德教育、诚信教育，不断改进服务方式，创新服务手段，规范服务行为，提升服务质量，为社会提供优质、可靠、便捷地一流家政服务。
篇10：家政承诺书
本人自愿申请从事家政服务工作，并委托夕阳红家政（以下简称公司）进行管理，经公司推荐同意上岗。在此郑重声明：保证遵守委托管理合同各项条款和以下上岗保证书各项条款。如有违反，情节严重或经提醒和批评仍不改正的，将被公司予以辞退永不录用并依照合同条款追究责任。
1、本人提供的身份证件、体检证明真实有效，如有虚假愿意承担一切法律责任。
2、自尊、自爱、自立、自强，上岗后按协议要求认真做好本职工作，与雇主家庭建立良好的人际关系，尽快熟悉和了解雇主的生活习惯、饮食口味、爱好、作息时间、房间生活用品的摆放及家用电器的使用方法等。
3、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项管理制度和工作纪律，维护公司形象和利益，不与雇主私自签订服务协议。
4、不断提高自身服务素质，工作力争精益求精。尊重雇主的隐私权，不议论不打听雇主家私事，不攀比议论前任雇主，说话得体，态度和蔼。
6、具备家庭防火、防盗、防意外的安全意识，协助雇主做好安全防范工作，注意幼儿及老人的安全防护。记住雇主联系电话，如遇突发意外事故及时与雇主联系或报警。
7、不使用雇主家的'电话，有事用公用电话，不把雇主家中的电话号码告知其它雇员、老乡、不相干人等，不带外人到雇主家中。如属直系亲属前来探望，须事先征得雇主同意。
8、雇主外出，接听电话应详细记载对方姓名、电话、事由等，陌生人来访不随意开门，尤其是照顾老人、孩子的家庭。不当面顶撞老人和打骂孩子。
9、工作要求“心灵、眼明、手快”，守时守信，忠诚本分，如损坏雇主家物品，主动诚恳赔礼道歉，争取雇主谅解。如需赔偿与雇主友好协商，不将损坏的物品扔掉，或推诿责任。
10、帮雇主采购日常用品要注意做好日常开支日记帐，索要购物凭证，不得虚报冒领。主动协助雇主节约开支，做到勤俭持家。
11、在服务过程中，如出现纠纷或矛盾，及时与雇主沟通或向公司报告协调解决，不与雇主发生当面冲突，保持和-谐的工作环境。
12、服从雇主工作安排与指导，如因故不能为雇主服务，须提前5天向雇主及公司提出申请，经雇主同意，待公司安排合格的人员上岗后方可离岗。
篇11：家政承诺书
大连的广大市民和家政服务员：
你们好！
7月8日至10日，《大连日报》连续3天对我市的家政乱象作了系列报道。看到了记者的深度调查和分析，以及用户、家政工以及专家学者对此问题开展的讨论后，作为大连市家政行业的一份子，我们深受触动。
为了发展大连家政服务事业，提高市民生活水平，同时为我市失业人员和农民工转移就业创造机会，位于中山区青泥洼桥大公街18号的大连家政市场，于今年5月28日建成并正式投入使用。大连家政市场的主管单位是大连市人力资源和社会保障局，前身是大连市公共职业介绍中心（戚秀玉公共职业介绍所），为了确立由公共就业服务机构管理的家政市场在就业服务中的主导地位，我们在此郑重承诺：将采用规范化、流程化的操作方式，为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
承诺一：收费标准上墙公示，住宿式月嫂月工资6000元到9000元
关于家政服务员的收费标准，所有明细全部公示上墙，档次区分严格按照职业大典的具体要求来划分，绝对不以任何理由巧立名目，进行金牌月嫂等非官方的分类。其中月嫂月工资都在万元以下，初级住宿式月嫂每月6000元至7000元，中级住宿式月嫂每月7000元至8000元，高级住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年，大连家政市场的家政服务员的工资也将根据全市相应职业工种的工资指导价进行适时调整，调整后的价格也会予以公示，保证广大用户享受透明消费。
承诺二：除钟点工之外，所有工种均不向从业者收取中介费
目前，大连家政市场面向广大家政人员提供求职、推荐、供求配置服务。除计时工之外，月嫂、家庭护工、保姆育婴等所有工种，均不向求职者收取中介费。对于新上岗的家政服务员，职业指导师将每月负责电话回访，密切跟踪用户和家政服务员双方的满意度。大连家政市场还将提供用户和服务人员的协议管理、权益管理、诚信维护等后续跟踪管理。与此同时，还对家政服务员提供人身安全教育服务，协助办理意外伤害的理赔。
承诺三：关于钟点工，只向从业者收取不高于10%的服务费
对于钟点工求职者，大连家政市场只向其收取不高于10%的中介费。大连家政市场还将通过洽谈区、信息电子发布系统、求职登记系统、用户登记系统等，积极做好家政工和用户的无缝对接，并通过培训、信息收集与发布等各种手段，提高家政服务的匹配率。另外，如果用户提出家访要求，大连家政市场将在3日内派人上门服务。
爱之深，责之切。我们深知，所有市民和家政从业人员都希望有一个规范的家政市场环境。大连家政市场将努力承担行业引导职责，除加强自身建设外，还将为全市乃至东北地区家政行业树立服务典范，并考虑承担劳动就业系统对行业管理的职能，为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
我们相信，在您的支持和理解下，我们会做得更好。为了进一步方便广大市民和家政从业者的咨询和监督，我们特别开通了：***。
大连家政市场
20xx年7月23日
篇12：家政服务合同
甲方(雇主)：___________________乙方(雇员)：___________________
居民身份证：___________________居民身份证：___________________
经甲方(雇主)乙方(雇员)协商同意，签订家政服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。
第一条服务事项
乙方同意作为甲方选派的家政服务员，承担下列第_________项服务：
(1)一般家务;(2)孕、产妇护理;(3)婴、幼儿护理;(4)老人护理;(5)半自理病人护理;(6)不能自理病人护理;(7)医院护理病人;(8)其他。
第二条服务地点
服务地点位于_________市_________区(县)_________街(路)_________号_________室
第三条服务期限
1、合同期限为_________月，从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2、试用期限为_________天，即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3、合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订合同。
4、本合同期满后，任何一方认为不再续订合同的，应在合同期满前一个月通知对方。
第四条工资待遇
乙方在试用期间，月薪_________元。试用期满后，按乙方的技术水平、劳动态度和工作效率评定，根据所评定的级别或职务确定月薪，具体以试用期后协商的为主。
第五条需求说明
1、甲方在签订合同时必须出示有效的身份证件，同时说明对家政服务员的具体要求，以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。
2、乙方必须满足体检合格以及具有相应服务能力，并在上岗前出示_________市或其原所在地县级以上医院体检证明。
3、甲方有权要求乙方重新进行体检，费用由甲方承担;如体检不合格则由家政服务员自行承担。
第六条服务人员从业要求
1、乙方须提供有效身份证复印件、学历证明、正规医院体验证明、担保人一名。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育，接受甲方同等条件工作调配。
3、乙方试用期半个月的工资保留在甲方作为违约合同的保证金，待合同期满后退还给乙方。
第七条服务人员行为准则
(1)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业;遵守企业各项规章制度，维护经营者和甲方的合法权益。
(2)遵守职业道德，尊重甲方生活习俗，主动适应甲方，视甲方如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露甲方隐私;不参与甲方家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾;不向甲方借钱或索要财物;在离开甲方家庭时，要主动打开自己的包裹让其检查，以示尊重。
(3)遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。如与甲方发生矛盾，出现甲方侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者，不要擅自处理。
(4)努力学习服务技能，完成经营者和甲方安排的工作任务。对不会使用的器具，未经经营者指导和甲方允许不要使用。未经甲方同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(5)保证自身和甲方的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿，如有特殊情况不能按时返回，要征得甲方同意;要注意防火、防盗。
第八条服务人员仪态仪表
(1)讲究个人卫生，着装整洁大方，不能过于随意，不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
(2)佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。
(3)言谈举止大方得体，与甲方交流时要正视对方，不要左顾右盼，不能双臂交叉或双手插在兜里。
(4)进入甲方卧室前应先行敲门，以示礼貌和尊重。
(5)提倡讲普通话，要使用文明用语，杜绝不礼貌的语言和行为。
第九条甲方权益保障
1、甲方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。合同期内，如对家政服务员的服务项目或服务类别要求改变，应及时通知乙方，以便双方变更合同内容及服务费。
2、甲方有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动，具体要求事项由甲方与家政服务员约定。
3、甲方有权以合法方式追究家政服务员因其责任造成损失的经济责任和法律责任，但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件，以及殴打、威逼等非法方式处理问题。乙方所派遣的家政服务员如对甲方有违法行为，乙方应为甲方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。
第十条甲方的承诺
1、甲方应尊重家政服务员的人格及劳动，不歧视不虐待家政服务员，并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。
2、甲方应对初次上岗的家政服务员具体说明家政服务要求和进行相应指导，甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品，以免发生纠纷。
3、甲方应向家政服务员提供与其一般家庭成员基本相同的伙食，为其提供适当和安全的居住场所，不得安排家政服务员与异性成年人同居一室。
4、甲方在未经家政服务员及乙方的同意，不得擅自将家政服务员转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使家政服务员做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。
5、甲方对家政服务员在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成家政服务员发生意外伤害，甲方应承担相关责任，并应立即通知乙方。如遇家政服务员突发急病或其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施。
第十一条工作时间
甲方每月安排家政服务员休息不得少于两天，并保证其食宿，甲方若不能保证家政服务员休息，每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家法定节假日时，要合理安排家政服务员休息，不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证家政服务员每天不少于八小时的睡眠时间。
第十二条保险购买
乙方有义务为家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》，投保档次由乙方确定，费用由乙方承担。
第十三条合同的解除
1、符合列情况之一，甲方有权解除合同：
(1)在试用期内，乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作;
(2)提供的证明资料不真实或对雇主提供劣质服务，并造成很坏影响的;
(3)严重违反工作纪律，故意不完成工作任务，严重失职，私通雇主欺骗甲方、并造成严重损失的;
(4)被依法追究刑事责任的。
2、甲方有下列情况之一的，乙方有权解除合同并追究甲方相应责任：
(1)唆使家政服务员脱离乙方管理的;
(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报的;
(3)未按时交纳服务费的;
(4)住址或服务地址变更后未及时通报乙方或私自将家政服务员带离约定服务地;
(5)对家政服务员工作要求或内容违反国家法律、法规或北京市治安管理条例的;
(6)刁难、虐待、打骂家政服务员的;
(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业，以及由于甲方的不当安排，导致家政服务员发生意外伤害的。
第十四条合同正常解除或续签手续
1、本合同期满，甲方须持本合同书和信誉保证金凭证并将家政服务员送交乙方后，方可办理终止合同手续，乙方退还信誉保证金。
2、合同期满经双方协商，可续签合同。若续签合同，甲方应提前7天与乙方协商，经乙方同意方可续签合同。
3、合同期内，非因违约而由双方依照约定或经协商正常解除合同的，乙方将退还甲方剩余的服务费和信誉保证金。
第十五条违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_________‰支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的家政服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款_________‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_________%的违约金。
第十六条保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十七条通知
1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下：_________。
3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第十八条合同的变更
本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。
第十九条合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。
第二十条争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第二十一条不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、**、罢工，政府行为或法律规定等。
第二十二条其他
1、本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。
2、本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
3、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
4、本协议一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
5、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章)：_________________乙方(盖章)：_________________
法定代表人(签字)：___________法定代表人(签字)：___________
委托代理人(签字)：___________委托代理人(签字)：___________
签订地点：___________________签订地点：___________________
_______年________月________日_______年________月________日
篇13：家政服务合同
甲方（雇主）：________身份证号码：____
乙方（家政服务员）：_______身份证号码：____
丙方：____家政服务有限公司
经丙方介绍乙方在年月日与甲方签订了家政服务合同，乙方承担工作[乙方的工作性质及内容见合同]，乙方在为甲方工作过程中将有可能接触、了解甲方的私人、家庭、工作等信息，无论该种商业秘密是由甲方披露给乙方或乙方在工作中自行获得（以下统称“商业秘密”）的，乙方、丙方都有义务也都同意对所有本协议涉及的商业秘密承担保密责任。基于此，三方经友好协商，为保守上述商业秘密，签署本协议：
1.本协议所指的商业秘密指乙方在为甲方工作过程中将有可能接触、了解甲方的私人、家庭、工作等信息以及甲乙丙三方所签署的合同经营信息。
2.乙方、丙方承认并能预见如下事实：甲方的所有商业秘密应为甲方独自拥有的，乙方、丙方在未得到甲方书面授权的情况下披露或使用该等商业秘密可能导致不可挽回的损失或给甲方带来不可估量的重大损害。
3.甲方承认并能预见如下事实：乙方、丙方的所有商业秘密应为乙方、丙方独自拥有的，甲方在未得到乙方、丙方书面授权的情况下披露或使用该等商业秘密可能导致不可挽回的损失或给乙方、丙方带来不可估量的重大损害。
4.甲、乙、丙三方必须做到：
a)乙方、丙方必须遵守甲方的保密制度，只能为了完成甲方工作的目的使用该等商业秘密,禁止以任何形式泄露甲方的商业机密；
b)未经甲方书面同意，乙方、丙方不得利用个人、公司资源和商业秘密进行其它工作；
c)未经丙方书面同意，乙方、甲方不泄露合同内容。
5.因任何一方泄露其他方商业秘密造成损失，应承担赔偿责任。同时为调查和解决该纠纷所发生的全部费用，包括但不限于诉讼费、律师费、公证费、鉴定费、差旅费及因调查发生的其他费用.
甲方（签字）：______
乙方（签字）：____
手机：__________座机：__________手机：___________
__年____月____日
__年____月____日
丙方（盖章）__________
电话：__________
账号：__________
篇14：家政服务保证书
本人从xxx来，因xxx(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作，本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同，严格按照公司规定办理了相关手续，并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责，与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。
特此保证!
保证人(签名)：xxx
20xx年x月x日
篇15：家政服务保证书
本人从____________来，因__________________________________(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作，本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同，严格按照公司规定办理了相关手续，并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责，与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。
特此保证!
保证人(签名)： 经办人：
签名：
日期：
篇16：家政服务规章制度
一、遵守国家各项法律、法规和社会公德，自尊自强，爱岗敬业，诚实守信，遵守公司各项规章制度，维护公司和雇主的.合法权益。
二、积极主动：讲究信用：热情待人：坦诚相见：尊重他人：注意礼貌：虚心学习。
三、努力学习服务技能，提升业务本领，认真完成公司及雇主交给的各项任务。
四、入户工作时要注意个人仪表，举止文明，服装色彩不宜过分艳丽，不得浓妆艳抹。
五、进出室内外要主动换鞋，并穿戴鞋套，不得大声和雇主交谈，做到和声细语。工作期间手机打到静音或关闭。
六、要学会入乡随俗。不可以要求雇主因自己而改变雇主的生活习惯，要主动适应雇主。和雇主共同生活期间，不得打听雇主私人隐私，窃听或窥视雇主个人私生活。
七、和雇主交流要注意文明用语，面带微笑，说话诚恳，要有恭敬的态度。严禁使用服务忌语。雇主家庭成员之间议论的事情不参与、不传话。不随便移动雇主的家庭物品，爱护财物。
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★ 服务承诺书范文
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