教育局服务公开承诺书(通用18篇)由网友“风一样的人c”投稿提供,今天小编就给大家整理过的教育局服务公开承诺书,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
篇1:教育局服务公开承诺书
关于教育局服务公开承诺书
为进一步优化育人环境,提高服务质量,树立公正、廉洁、务实、高效的形象,县教育局将部门工作职责向社会各界和广大群众作出公开承诺。
一、服务内容
㈠中小学招生工作。公开公平公正,规范招生工作,加强对招生工作的管理,义务教育的公办中小学坚持划片招生、就近免试入学的原则;高中择校生录取严格执行“限人数、限分数、限钱数”的“三限”政策;坚持对录取情况进行公示,依法加大监督检查力度,确保招生工作公开、公平、公正。
㈡大中专学校招生工作。在普通高校、中专学校、成人高考、自学考试的招生工作中,严格按照政策要求,严肃考风考纪,坚决杜绝各类违纪舞弊现象。加强招生考试队伍建设,严格按政策办事。认真受理群众反映情况,一般问题在12小时内答复,需调查取证的3天以内答复。
㈢人事工作。师范类大中专毕业生就业,采取公开招考的办法,依编设岗、依考定位、依分择岗,确保毕业生就业工作的严肃、公正。教师专业技术职称评聘,严格按照评聘的标准、条件和程序,严肃评审纪律,保证评审质量。教师调配坚持定编定岗、按需调配的原则,教师的调动,采取公开招考的办法,择优录用,对家庭、工作确有特殊困难的教师,由本人提出申请,经调出学校签署意见后,报教育局研究讨论。
㈣教育收费工作。强化社会监督,严格收费管理,实行教育收费公示制度和监督员动态监督制度,设立教育收费投诉信箱,开通教育收费投诉热线,规范教育收费,严肃查处学校违规收费行为。
㈤社会力量办学管理。加强民办学校的审批工作,严格审批程序。申请筹建办学的,自受理申请之日起,三十日内以书面形成材料出具是否同意的决定。同意筹建的,发给筹设批准书。不同意筹建的,应说明理由。对批准正式设立的民办学校发给办学许可证,对不批准设立的,应说明理由。
㈥学生用书管理工作。严格按照省、市确定的中小学生用书目录组织中小学征订用书,坚决杜绝任何单位和个人组织学生征订目录之外的和未经省教育厅图书审查委员会审查通过的`教学及辅导书籍、资料、刊物,严禁借订书之机搭车收费。
二、服务承诺
(一)忠于职守,尽职尽责
⒈坚决贯彻国家的教育方针、政策,严格执行国家的法律法规和州委、州政府的决定。
⒉正确履行教育行政管理职责,严格依法行政,切实改进管理方式、创新管理体制。
⒊严格执行“四项制度”,对执行不严、落实不力的,按问责制的有关规定进行问责。
(二)全面履职,科学管理
⒈努力提升行政管理的能力和水平。
⒉切实履行好为县委、县政府决策服务,为全县教育改革与发展服务,为师生服务的职责。以人为本,科学管理,全面推进政务公开,严格按承诺事项的要求,为社会提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。
⒊严格执行招生考试政策,加强管理,强化监督,深入推进招生“阳光工程”,确保招生考试工作依法公开、公平、公正。
⒋严格执行国家教育收费政策,全面推行收费公示制度,规范教育收费行为,坚决治理教育乱收费。
⒌严格按照《信访工作条例》,切实做好信访工作,认真接待群众来电来信来访,妥善处理好群众反映的热点、难点问题,做到有访必接,有件必复。
(三)清正廉洁,秉公办事
⒈全面贯彻科学发展观,切实加强领导班子建设,严格执行民主集中制,努力提高依法、科学、民主决策能力。严格干部的教育、管理和监督,强化干部的作风意识和法纪意识,加强机关干部队伍建设。
⒉全面推行“服务承诺制、首问责任制和限时办结制”,改进工作作风,强化机关效能建设。
⒊严格执行党风廉政建设责任制,努力建设廉洁奉公、公道正派、风清气正的廉洁型机关。
(四)热情服务,文明办公
⒈热情礼貌接待来访者,耐心听取来访者反映问题。
⒉营造良好的机关工作氛围,创造文明办公的工作环境。
县教育局真诚希望各级各部门、社会各界、广大人民群众,对我们的政务公开服务给予关心、支持、指导和监督。我们将认真对待您提出的宝贵意见和建议,积极整改,不断提高办事效率和质量,树立县教育局机关和全县教育的良好形象。
监督电话:
篇2:教育局转变工作作风服务公开承诺书
教育局转变工作作风服务公开承诺书
为切实转变工作作风,提高办事效率,更好地为全县经济发展和社会进步服务,为全县各基层单位服务,为全县广大人民群众服务,我代表县教育局,向全社会公开承诺:
一、关于政风校风:
局机关和学校领导班子坚持集体领导和个人分工负责相结合,增强服务意识,改进工作作风,提高服务的质量和效率,重大决策实行民主公开。
局机关和学校领导带头执行廉政建设有关规定,坚决制止以权(岗)谋私、办事推诿、吃拿卡要等不正之风,净化教育行风。
教育局和学校不违反规定向在校学生摊派销售各种报刊、资料或其他用品,自觉抵制各种向在校学生派售的行为,减轻学生负担。
学校毕业生派遣和局机关新教师就业安排做到政策公开、制度公开、结果公开。
学校要努力营造积极向上风气,做到教育教学秩序井然,的教书育人环境良好。
认真落实减轻中小学生过重课业负担及全面开展素质教育的有关规定,中小学不办收费的学科类补习班,义务教育阶段不分快慢班、重点班,不在节假日整班上课、违规补课,不公布学生考分名次榜。
所有基建项目均按专项治理要求进行,严格按建设程序办理,实行工程监理,建设方和承建方必须签订廉政共保责任书。加强学校安全工作,确保师生安全。
二、关于师德建设:
认真贯彻落实(公民道德建设实施纲要)和(教师职业道德规范),进一步加强师德教育和师风建设。完善并落实有关师德建设的`制度和规定。
教师严格执行师德规范,为人师表,认真搞好本职工作。继续执行师德建设“三禁止”规定:禁止体罚和变相体罚学生,禁止搞有偿家教,禁止接受学生家长宴请和礼品。
三、关于教育收费:
严格按照上级部门行文规定的收费项目和标准。使用规范的票据并按实际收费额出具收据。
每次收费前向学生和家长公开收费项目、标准和文件依据,并在学校显著位置张贴公告。
严格按照规定范围开支使用代办费,学期末向学生(小学向家长)发放代办费结算清单并退还余款。
严格实行收支两条线管理,收好管好用好各项教育经费。
四、关于考试招生:
认真组织好各级各类考试,加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。对违纪考生和工作人员及时依法依纪严肃处理。
以考分为依据的招生录取做到录取分数线公开、录取政策和程序公开、录取结果公开。
篇3:教育局公开承诺书
一、主要职能
负责全县的中等职业教育、成人教育和中职学生资助等工作。综合管理全县社会力量办学工作;拟定全县社会力量办学的办法和措施;指导全县社会力量办学机构的教育教学改革工作。
二、服务内容
1、统筹管理全县中等职业教育和成人教育工作,协助拟定全县职业教育发展规划;制订并组织实施中等职业教育和成人中等教育的教育教学指导文件;管理报审全县中等职业学校学籍;协管全县中等职业学校学生资助工作。
2、办理审批全县社会力量举办的小学、幼儿园及其它办学机构;对全县社会力量办学机构进行指导、管理和检查评估;
三、服务对象
中等职业学校、中等职业学校全体师生及全县社会力量举办的学前教育、教育培训的办学机构。
四、服务承诺
(一)职业教育、成人教育工作
落实科学发展观,推进教育公平,构建和谐社会。增强服务意识,提高服务水平,提高教学质量,规范办学行为。落实各项中职资助政策,保障不让一个中职学生因贫困而失学。
(二)社会力量办学工作
(1)受理承诺
民办学校申请设立、招生简章和招生广告的审核备案,将统一受理和审批办理。
(2)告知承诺
1.对提交的.材料不齐全或者不符合法定形式的,一次性书面告知:其所需要补充的全部材料,并给予指导帮助。
2.对咨询或者办理的事项不属于本股室职责范围的,说明理由,并告知该事项的具体承办部门。
(3)时限承诺
民办学校审批60个工作日内办结;民办教育机构的招生简章和广告的审批即时办理;
(4)收费承诺
审批民办学校、民办学校招生简章和招生广告备案、新发或换发《办学许可证》、年检、评估等所有事项免费办理。
五、主要负责人
姓 名:管理资料下载
办公电话:0管理资料下载36
手 机:13管理资料下载96
从政格言:勤政廉政,务实高效,做好人民满意的职成及社会力量办学教育工作。
篇4:教育局服务公开承诺
为进一步优化育人环境,提高服务质量,树立公正、廉洁、务实、高效的形象,县教育局将部门工作职责向社会各界和广大群众作出公开承诺。
一、服务内容
㈠中小学招生工作。公开公平公正,规范招生工作,加强对招生工作的管理,义务教育的公办中小学坚持划片招生、就近免试入学的原则;高中择校生录取严格执行“限人数、限分数、限钱数”的“三限”政策;坚持对录取情况进行公示,依法加大监督检查力度,确保招生工作公开、公平、公正。
㈡大中专学校招生工作。在普通高校、中专学校、成人高考、自学考试的招生工作中,严格按照政策要求,严肃考风考纪,坚决杜绝各类违纪舞弊现象。加强招生考试队伍建设,严格按政策办事。认真受理群众反映情况,一般问题在12小时内答复,需调查取证的3天以内答复。
㈢人事工作。师范类大中专毕业生就业,采取公开招考的办法,依编设岗、依考定位、依分择岗,确保毕业生就业工作的严肃、公正。教师专业技术职称评聘,严格按照评聘的标准、条件和程序,严肃评审纪律,保证评审质量。教师调配坚持定编定岗、按需调配的原则,教师的调动,采取公开招考的办法,择优录用,对家庭、工作确有特殊困难的教师,由本人提出申请,经调出学校签署意见后,报教育局研究讨论。
㈣教育收费工作。强化社会监督,严格收费管理,实行教育收费公示制度和监督员动态监督制度,设立教育收费投诉信箱,开通教育收费投诉热线,规范教育收费,严肃查处学校违规收费行为。
㈤社会力量办学管理。加强民办学校的审批工作,严格审批程序。申请筹建办学的,自受理申请之日起,三十日内以书面形成材料出具是否同意的决定。同意筹建的,发给筹设批准书。不同意筹建的`,应说明理由。对批准正式设立的民办学校发给办学许可证,对不批准设立的,应说明理由。
㈥学生用书管理工作。严格按照省、市确定的中小学生用书目录组织中小学征订用书,坚决杜绝任何单位和个人组织学生征订目录之外的和未经省教育厅图书审查委员会审查通过的教学及辅导书籍、资料、刊物,严禁借订书之机搭车收费。
二、服务承诺
(一)忠于职守,尽职尽责
⒈坚决贯彻国家的教育方针、政策,严格执行国家的法律法规和州委、州政府的决定。
⒉正确履行教育行政管理职责,严格依法行政,切实改进管理方式、创新管理体制。
⒊严格执行“四项制度”,对执行不严、落实不力的,按问责制的有关规定进行问责。
(二)全面履职,科学管理
⒈努力提升行政管理的能力和水平。
⒉切实履行好为县委、县政府决策服务,为全县教育改革与发展服务,为师生服务的职责。以人为本,科学管理,全面推进政务公开,严格按承诺事项的要求,为社会提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。
⒊严格执行招生考试政策,加强管理,强化监督,深入推进招生“阳光工程”,确保招生考试工作依法公开、公平、公正。
⒋严格执行国家教育收费政策,全面推行收费公示制度,规范教育收费行为,坚决治理教育乱收费。
⒌严格按照《信访工作条例》,切实做好信访工作,认真接待群众来电来信来访,妥善处理好群众反映的热点、难点问题,做到有访必接,有件必复。
(三)清正廉洁,秉公办事
⒈全面贯彻科学发展观,切实加强领导班子建设,严格执行民主集中制,努力提高依法、科学、民主决策能力。严格干部的教育、管理和监督,强化干部的作风意识和法纪意识,加强机关干部队伍建设。
⒉全面推行“服务承诺制、首问责任制和限时办结制”,改进工作作风,强化机关效能建设。
⒊严格执行党风廉政建设责任制,努力建设廉洁奉公、公道正派、风清气正的廉洁型机关。
(四)热情服务,文明办公
⒈热情礼貌接待来访者,耐心听取来访者反映问题。
⒉营造良好的机关工作氛围,创造文明办公的工作环境。
县教育局真诚希望各级各部门、社会各界、广大人民群众,对我们的政务公开服务给予关心、支持、指导和监督。我们将认真对待您提出的宝贵意见和建议,积极整改,不断提高办事效率和质量,树立县教育局机关和全县教育的良好形象。
承诺人:XXX
20XX年XX月XX日
篇5:蔚县教育局公开承诺书
蔚县教育局公开承诺书
为实现全县教育系统“一年转作风,二年打基础,三年见成效,五年大变样”的发展目标,本局特向社会各界承诺如下:
1、切实改进工作作风,增强机关服务意识。深入开展“三提升”、争先创优和“作风建设”活动,切实转变工作作风,提高工作效率和服务水平,营造风清气正、团结奋进、攻坚破难、争先创优的浓厚氛围,努力创建“学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁型”机关。
2、大力改善办学条件,提高标准化办学水平。认真做好教育资源整合与布局,积极筹措资金,实施好各项新建和改扩建工程。加大教育技术装备投入,提高办学标准。继续深入开展校园文化建设活动,实现教学育人、管理育人、服务育人、环境育人、文化育人的有机结合。
3、提高教师专业素质,打造品牌师资队伍。加强教师职业道德建设,加大培训教育力度,培养建设一支管理科学、业务精通、勇于创新的领导干部队伍和结构合理、素质过硬、敬业爱岗、家长满意的`专业化教师队伍。
4、深入推进素质教育,全面提升教学质量。坚持“以人为本”理念,强化教师责任意识,扎实开展课堂教学改革,全面提升教育质量。加强特色教育,培养专业人才,促进教育全面发展。
5、加强教育行风建设,树立教育良好形象。坚持依法治教,杜绝违规行为。全面实施校务、政务公开,提高工作透明度。
6、完善各项招生制度,规范考试招生行为。进一步完善招生考试工作责任制和责任追究制,坚持义务教育阶段就近、免试入学;高中招收择校生严格执行“三限”政策;严格招生考试资审与报名工作,确保招生考试工作公开、公平、公正。
诚恳接受社会各界及广大人民群众的监督。
监督电话:7213335 7213675
蔚县教育局
一个教育局,缘何会公开发表承诺书?
可见教育问题在家乡蔚县是很突出的问题。
这些年教学质量下降、优秀教师流失、学生流失、乱补课乱收费等现象备受社会争议。
希望教育部门在所负责的范围内,做好让人民满意的教育。
当然,教育从来都是家庭、社会、学校三方面的工作,缺一不可。
篇6:服务公开承诺书
为认真执行中央和省市县镇关于党员干部廉洁自律的各项规定,真正做到立党为公执政为民,进一步密切党群干群关系,促进全村经济社会又好又快发展,特作如下勤政廉政承诺:
1、在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,做到顾全大局,令行禁止。
2、坚决抵制用人上的不正之风。
3、不利用个人及家庭成员婚丧嫁娶以及工作调动、过生日、迁新居等机会,大操大办,挥霍浪费,不用公款操办和借机敛财;不参与赌博或变相赌博等形式敛财。
4、不接受可能对公正执行公务有影响的宴请和礼品,不用公款支付高消费娱乐活动。
5、不用公款报销或者用单位的账户支付应有个人负担的费用。
篇7:服务公开承诺书
根据《中共昆明市委办公厅关于在全市党的基层组织和党员中实施“跨越发展先锋行动”的实施意见》的精神,我积极响应党的号召,从自身做起,从小事做起,严整纪律,规范行为,在做好本职工作的同时,以一个共产党员的先进模范作用要求自己,我郑重作出以下承诺:
一、学习方面:不断加强政治理论学习和业务学习,按时参加“三会一课”和党支部组织的政治理论学习,真正学深学透、学懂弄通,坚持理论联系实际,做到学以致用,通过学习提高自身的政治思想素质和工作能力,全年撰写学习心得体会不少于2篇,观看党员电教片不少于5部。
二、履职方面:热爱本职工作,树立大局意识,增强在工作中的使命感,坚持原则,勤勤恳恳,任劳任怨,结合自己的岗位实际,提高工作效率,不断提高业务水平与技能。创造性地开展各项工作,切实发挥党员的模范带头作用。
三、工作作风方面:增强工作责任心和忠诚度,认真履行工作职责,努力钻研统计业务知识,全力以赴干好本职工作。深化执政为民的理念,提高为民服务的意识,深入工作一线。结合“四群”工作,每月深入社区不少于2次,每年走访联系群众不少于5户。
四、提高党性方面:不断加强党性修养,通过学习理论、党章、党史知识、党的文件,提高政治思想水平,树立正确的世界观、人生观、价值观,严格履行党员义务,起到模范带头作用,永葆共产党员先进性。
五、廉政建设方面:对照《廉政准则》要求,自觉纠正在执行政策法规、履行工作程序、落实廉洁自律规定等方面的差距,主动接受批评意见,时刻保持清醒头脑。
以上承诺,保证做到,自觉接受局党支部的监督。
篇8:服务公开承诺书
1、遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,严格遵守单位的一切规章制度,诚实为人,正派做事,团结同志,尊老爱幼,努力创建单位和-谐的工作环境。
2、摆正位置,强化公仆意识,把群众是否满意作为工作的出发点和落脚点,深入基层,调查研究,加强沟通、协调,切实解决道路运输管理中群众关心、社会关注的重点、难点、热点问题,讲团结、讲协作,积极完成上级交办的工作。
3、认真履行岗位职责,牢固树立服务大局意识,与全科同志一起做好全市机动车维修管理工作,对运管站的做好业务指导工作,做好机动车维修企业开业审核把关,质量信誉考核、市场整顿、营运客车类型划分、燃料消耗量核查等各项工作。
4、不断提高行政工作效能,创新工作思路,改进工作方法,规范办事程序,提高办事效率,抓好各项工作目标的`落实,加强八小时以外的自我约束。坚持注重调查研究,努力为群众办好事办实事,不隐瞒个人重大事项,坚持重大事项报告制度。
5、严格遵守党风廉政建设和各项规定,牢固树立廉洁奉公、艰苦奋斗的思想,筑牢拒腐防变的防线,自觉做到自重、自警、自醒、自励,做一个守法守节,廉洁自律的人,一个公道正派、坚持原则的人,一个为人朴实、持重谨慎的人。
篇9:服务公开承诺书
为进一步推进行政权力网上公开透明运行工作,转变机关职能、改进机关作风、规范机关行政行为、提高工作效率,办人民满意的教育,我局郑重承诺如下:
一、坚持依法行政,提高工作效率。
牢固树立服务意识、大局意识、时效意识,服务基层、服务群众,全面落实首问负责制和限时办结制,工作人员秉公办事,礼貌待人,文明用语。
二、减少办事环节,推行优质服务。
简化审核方式,提升服务质量,优化服务环境,坚持服务承诺制、首问责任制、限时办结制,缩短办理时限,提高办事效率。
三、规范收费行为,公布收费标准。
按照上级文件要求收费,收费依据进行公示。公布服务投诉电话,严肃查处违规收费行为,坚决遏制超标准收费、擅自提高收费标准、扩大收费范围等不良行为。
四、坚持政务公开,接受社会监督。
健全公开机制,利用江都教育门户网站、政务公开栏等公开部门职责、办理事项、办事程序、办结时限、收费项目、收费标准、收费依据。严格按照政府信息公开要求,保质保量完成信息公开链接,以公开促服务效果,用公开树部门形象。
五、加强廉政建设,保证廉洁从政。
坚持教育、制度、监督并举,落实细化监督内容,加强监督力度。遵守政治纪律、群众纪律和经济工作纪律,遵守廉洁自律各项规定,正确处理群众反映的热点难点问题,保证政令畅通。
以上承诺,请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。
篇10:公开服务承诺书
一、单位名称
XX县文化体育局XX县新闻出版版权局
二、主要职能
管理和指导全县文化工作,加大文艺创作,开展演出、展览、图书展借阅等活动,培养大批文化艺术后备人才;贯彻执行党和国家关于体育事业的法律、法规和各项方计政策,实施全民健身计划,制定全县体育工作发展规划。加大《文物保护法》的宣传力度,实施文物的监督管理,负责全县境内文物的征集、保管、陈列、研究和保护,严厉打击破坏、损毁文物的违法行为;宣传贯彻文化、出版、文物等市场管理法律、法规和规章,依法履行对全县文化、体育、出版、文物等市场的行政审批、许可、监督检查、处罚等行政职能。
三、服务内容
负责网吧、游戏厅、印刷厂的审核上报;书刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字复印、演出团、美术品展览、文物市场准入等审批和名称、地址变更工作。
四、服务对象
有相应专业文凭,未受过法律制裁或申请之日没有受法律限制其人身自己的公民。
五、服务承诺
依法进行审核、按时完成审批。
篇11:公开服务承诺书
xx省xx创业投资担保股份有限公司(以下简称本公司)为了更好地服务社会,合法经营,本公司公开承诺:
一、保证严格遵守国家、省、市有关法律、法规、文件要求,合法经营;
二、保证不以任何形式向社会公众非法揽储、集资、高息理财;
三、保证不以虚假借款合同担保的方式进行揽储、集资;
四、保证不为虚假合同进行担保;
五、保证不以任何形式对外进行贷款。
如果本公司未合法经营,存在或者发生以上情形之一者,本公司欢迎社会各界向省、市、区监管部门进行举报、检举、控告,一经查实,本公司愿意承担民事责任和刑事责任,除退还当事人本金外,并拿出本公司合同担保额20%的资金,作为检举人、举报人、控告人的奖金。
欢迎社会各界进行监督。
篇12:公开服务承诺书
为了持续深入开展“创先争优”活动,进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用,服务中心工作,接受人民督,现郑重承诺:
一、积极争创“五个好”基层党组织,努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。
二、创建学习型组织,积极探索党员教育的方式,完善学习形式,丰富学习内容,建立健全学习长效机制,推进党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化。
三、加强党风廉政建设和班子队伍建设,提高班子成员廉洁自律意识,增强班子凝聚力和战斗力。
四、服从和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和谐莲湖”发展战略,营造良好的政务服务平台。
五、积极推进政务服务中心标准化建设。提升服务理念,创新服务模式,努力实现“市内率先、省内领先、国内争先”的发展目标。
六、密切联系和服务群众,认真开展党员干部联系和服务群众工作。
篇13:公开服务承诺书
一、主要职能
(一)负责研究拟订全行公司金融业务的发展战略规划,编制年度经营计划和工作计划并组织实施,参与制订公司金融业务管理制度,推进公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销;
(二)负责全行公司金融业务的营销管理,牵头营销省行重点客户和重大项目,督导二级分行和省行营业部开展公司业务工作;
(三)负责与省内有关经济管理部门、行业主管部门的业务联系;
(四)负责创新、推动公司金融业务,设计公司金融业务需求和客户服务方案,参与相关业务制度制定,推进公司金融业务整合和新型公司金融业务创新;
(五)负责开展总行直营公司类客户评级授信调查;办理各类贷款承诺函、意向书等业务;组织开展公司客户委托代理、委托贷款等代理业务;
(六)负责全行公司客户经理队伍建设;
二、服务内容
(一)研究拟订全行公司金融业务的发展战略规划,编制年度经营计划和工作计划并组织实施,参与制订公司金融业务管理
制度,推进公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销;
(二)对全行公司金融业务营销工作进展情况进行监测分析和汇总分析,组织业务培训等工作;
三、服务对象
负责基础设施、工商企业、社会事业、房地产等行业的公司业务市场营销、客户开发、客户管理、服务管理工作;
四、服务承诺
为改善服务态度,规范行政行为,加强自身建设,提高机关工作效能,省行公司业务部对凡属业务职能范围之内的业务办理提出限时服务承诺:
(一)对进入省行“直接营销模式“的优质重点客户,在省行审批权限范围之内的优质重点项目,实行“同步调评”的服务模式,即:在相关项目资料齐全的'前提下,联合调评小组原则上在15个工作日内完成《项目贷款调查评估报告》,并提交授信审批部。
(二)省行贷款审批权限以内的项目贷款意向书,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款意向书的申请报告等有关资料后,在3个工作日完成审查工作,并对符合条件的项目统一对外出具贷款意向书。
(三)省行贷款审批权限以内的项目贷款有条件承诺函,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款有条件承诺函的申请报告等有关资料后,在3个工作日完
成审查工作,对符合审查条件的统一对外出具有条件贷款承诺函。
(四)省行审批权限以内的委托贷款,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业办理委托贷款的相关资料后,在3个工作日完成审查审批。
(五)在总行核定的住房开发贷款限额之内,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部提出的贷款规模配置需求申请报告后,在2个工作日内完成住房开发贷款通知单的下达。
篇14:公开服务承诺书
建设工程规划报建按法定程序必须取得三个许可、经过五个环节,三个许可为:《建设项目选址意见书》许可、《建设用地规划许可证》许可和《建设工程规划许可证》许可。
五个环节为核发《建设项目选址意见书》、核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)、审查修建性详细规划方案、审查建筑方案、核发《建设工程规划许可证》。
完成上述程序法定时限总共为180天,原承诺办理时限为110个工作日。在建设单位报送的资料符合规划要求的前提下,现承诺办理时限为53个工作日。
(一)核发《建设项目选址意见书》。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限8个工作日。
(二)核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限15个工作日。
(三)审查修建性详细规划方案。
原承诺时限30天,现原承诺时限15个工作日。
(四)审查建筑方案。
原承诺时限20天,现承诺时限10个工作日。
(五)核发《建设工程规划许可证》。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限5个工作日。
篇15:公开服务承诺书
为充分发挥国税部门职能作用,切实加强全市国税系统政风行风建设,打造最优的办税环境,服务xx经济发展,xx市国家税务局郑重向人民群众作出如下承诺:
一、以人为本、优化服务。
x月在全市开通网上办税服务厅,为纳税人提供网上申报、出口退税预申报、网上缴税、网上认证、远程抄报税、网上开具税票、涉税文书预审等涉税服务项目。纳税人申请办理税务登记,提供的证件资料齐全,符合规定的,主管国税机关当场核发税务登记证件。
二、下放权限、精简程序。
实行行政审批服务事项“一周办结制”,对涉税审批事项实行上级没有明确规定的行政审批项目,一律取消;能够用报备方式替代的管理项目,一律实行报备制;能够前置的审批事项,一律前置到办税服务厅办理;税务审批、涉税资料及税收业务培训等,一律实行零收费的“四个一律”原则,进一步下放审批权限,减少审批程序,最大限度的方便纳税人办税。
三、落实政策、减轻负担。
对月销售额在0元以下的从事货物销售和提供应税劳务的个体户,以及每次(日)销售额在500元以下的实行按次纳税的个体户,免征增值税。免收纳税人税务登记证件工本费,对全市范围内国税机关所辖各类纳税人申请办理税务登记,统一免收税务登记证件工本费。免收小型微型企业发票工本费,从今年x月x日至20xx年xx月xx日,凡符合工信部等四部委联合印发的《中小企业划型标准》(工信部联企业[20xx]300号)的小型微型企业,其在国税机关申请领购发票,一律免收发票工本费。
四、规范执法、认真督查。
严格执行各项税收法律、法规和政策,严厉打击各类涉税违法行为,积极利用信息化手段规范税收管理,为广大纳税人创造公平竞争的税收环境,对国税机关及工作人员发生的税收执法过错,一律按规定予以处理。严肃查处“吃、拿、卡、要、报、借、占”以及违规指定推荐企业财务人员等行业不正之风,一经查实,立即停止当事人执法资格,按照纪律规定从严从快从重处理,并同时追究其主管领导的责任。增强队伍素质,加强作风建设,继续对“庸、懒、散、软”现象严肃治庸问责,优化部门形象。
我们将严格履行承诺,恳请社会各界和广大纳税人对我们进行监督,欢迎多提宝贵意见和建议。
篇16:公开服务承诺书
为更好地服务经济社会发展、服务人民群众,以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标,以努力创建人民满意工商所为根本 ,现做出如下承诺:
1、认真执行首问负责制,对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度,为申请人提供方便。工作人员接待申请人,做到态度和蔼,文明用语,举止得体,仪表端庄,要耐心解答各类工商行政管理有关问题。
2、依法办理各类市场主体准入手续,履行行政许可程序。按照相关规定,市场主体在设立、变更、注销登记及备案时,对请求合法、手续完备、材料齐全,能够当场作决定的、当场做出。当场不能作出的准予登记决定的,名称预先核准审核1个工作日内办结;设立登记10个工作日内办结;变更登记7个工作日内办结。
3、认真执行各项收费管理制度,依法收取、减免个体注册登记费。
4、依法受理消费者申诉举报,认真调解消费争议,在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理,60日内调解完毕;依法查处侵害消费者合法权益的违法行为,积极开展12315消费者投诉“五进”工作。认真受理流通领域食品安全举报投诉,消除食品安全隐患,为辖区百姓食品安全提供保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理职能,维护辖区市场经济秩序,保护合法经营,惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈,努力营造公平竞争的市场环境。
6、严格队伍建设,认真执行《工商行政管理人员职业道德规范》和《河南省工商行政管理人员八项禁令》,对违法行为不容忍,对违规行为不护短,对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。
7畅通信访举报渠道,公示师寨工商所各类投诉举报形式。业务咨询、投诉举报电话:xxxx
7、师寨工商所向社会郑重承诺上述事项,欢迎广大群众监督执行。如有违诺,将按照相关规定,追究有关责任人责任
篇17:公开服务承诺书
中国工商银行凯里分行:
根据委托人**********的委托,我们将对抵(质)押物(权)位于*****************的土地使用权价值进行评估,并于20XX年12月17日已出具了“黔惠土估*****号《土地估价报告》”。在估价过程中,我们将按照有关土地估价法规规范执业,并郑重承诺如下:
(一)我们具备从事抵(质)押物(权)价值估价的资格,通过最近年度年检,且无行业协会处罚、惩戒,及其他不良记录;从事抵(质)押物(权)估价业务的注册土地估价师熟悉“担保法”的相关知识和贷款企业的有关情况,具备相应的专业知识和经验,能够胜任所执行的估价业务。
(二)在估价工作中遵守相关法律、法规和估价准则规定;做到诚实正直,勤勉尽责;严格恪守谨慎、独立、客观、公正原则。
(三)抵押目的、抵(质)押物(权)、估价假设、价值类型和估价方法之间存在合理的逻辑关系;支持估价价值的资料和数据真实、完整、合理。
(四)不出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的分析或结论的估价报告,不出具高估或虚假抵(质)押物(权)价值的估价报告。
(五)通过委托人及时向贵行提供执业报告原件、估价技术分析
报告以及与估价价值有关的数据和资料;支持和配合贵行调查人员到现场勘察、查检;积极答复贵行押品价值估价人员对执业报告的疑问并适当提供技术咨询。
估价机构:(签章)
有关注册土地估价师:(签字)
20XX年12月19日
篇18:服务公开承诺书
为进一步提高工作效能,转变教研工作作风,优化创业环境,提升服务水平,更好的为实现全省经济社会科学发展,进位赶超、绿色崛起提供智力支撑和人才保证。**省教育厅教学教材研究室根据全省开展“创业服务年”活动的要求,结合教育系统开展“提升质量年”活动,向社会做出如下公开承诺:
一、严格依法行政,确保政令畅通
1.坚决贯彻国家的教育方针、政策,严格执行国家的法律、法规和规章,严格执行省委、省政府和省教育工委、省教育厅的决定。
2.正确履行教研员职责,依法规范教研工作,确实改进教研方式,创新教研管理体制,积极探索、研究和完善现代教研管理体制。
3.严格责任追究制度,强化教研服务效能监察,对“服务承诺制、首问负责制和限时办结制”执行不严、落实不力的责任科室和责任人员,严格按问责制的有关规定进行问责。
二、优化创业坏境,服务经济社会
1.进一步维护好教育系统安全稳定,建立健全突发公共事件预防、预警和应急处置机制,维护教育系统和谐稳定。
2.努力促进教育均衡发展,大力资助贫困家庭困难子女入学就学等,推进教育公平。
3.关注薄弱地区和薄弱学校的发展,深入基层农村学校开展教育教学指导,优化课堂,努力全面提升中小学教育教学质量。
三、提高队伍建设,提升服务质量
1.认真学习掌握相关政策法规和业务知识,不断提高教研队伍素质,圆满完成创业服务各项工作任务;深入调查研究,创造性地开展教研工作,为基层学校和老师做好研究、指导、管理、服务工作。
2.牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,增强服务意识,提高服务的积极性、主动性,服务老师、服务基层学校。文明办公、秉公办事,不利用职权“吃、拿、卡、要”。
3.对来访和办事人员,做到礼貌、谦和、热情、诚恳。做到与人交谈、通电话礼貌文明。
4.把握政策,解答问题,做到客观准确、入情入理、问多不厌、事多不烦、事繁不燥、严于律己、恭敬谦让。
四、接受社会监督,加强教研室建设
1.建立开门评议制度,接受新闻媒体和社会各界对教育工作进行经常性的评议,广泛听取意见,自觉接受监督。
2.继续推进政务公开,使教育教学教材研究更加贴近老师,更加透明,自觉接受人民群众的监督。
3.继续办好、利用好《**教研网》,在网上开辟栏目,就创业服务热点问题展开讨论,接受群众监督。
4.建立创业服务责任公示制,责任到岗,落实到人,采取“走出去、请进来”的方式,接受人民群众监督。
5.围绕创业服务和提升质量,建立健全创业服务的长效机制,切实提高创业服务水平和教学教研水平,创建最优发展环境。
6.进一步严肃单位工作纪律。严禁工作人员在上班时玩游戏、聊天、炒股等;严禁工作人员参加与其身份不相称的活动;严禁工作人员利用职务便利谋取不正当利益;严禁工作人员对老师摆架子、耍态度。对违规违纪人员,将依据事实按有关规定,严肃处理。
7.热忱欢迎社会各界和人民群众对违反上述承诺的行为进行投诉。省教研室将对群众的举报进行查实处理。投诉电话:……
★ 党建公开承诺书
★ 党支部公开承诺书
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