电话销售的辞职报告精选

时间:2024-01-20 07:52:33 辞职信 收藏本文 下载本文

电话销售的辞职报告精选(精选18篇)由网友“wsc20”投稿提供,下面小编给大家整理后的电话销售的辞职报告精选,欢迎阅读与借鉴!

电话销售的辞职报告精选

篇1:电话销售辞职报告

尊敬的领导:

您好!我是销售二组的电话销售员xxx,我经过认真思考后,决定辞职!

以下是我的工作职责:

1、通过电话进行产品销售,完成各项销售指标。

2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩。

3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。

列出工作职责是为了方便后面的人交接,以此给领导带来的不便我深感歉意,祝领导和同事们工作顺心!

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

篇2:电话销售辞职报告

电话销售辞职报告

尊敬的领导:

你好!感谢您能在百忙之中抽看我的辞职报告。

由于您对我能力的信任使我得以加入这个oem部门,并且在短短的一年多时间里学到了很多知识,积累了一些经验。同时在公司里也了解了电话营销相关知识,如何与客户建立良好关系等方面的`东西。在过去的一年多时间里,我在公司在这个部门工作很开心,和同事像一个大家庭一样相处的融洽和睦。我对于公司领导和同事的培养和照顾,表示真心的感谢!

由于我个人的原因,暂时离开淄博,所以不得不向公司提出申请,并希望能于今年1月31日正式离职。在离开公司之前,我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。

对于由此给公司造成的不便,我深感抱歉,当然,若您容许的话,我愿意并且渴望在以后离开公司的时间里,为我们这个团队继续出力,并祝愿我们公司我们这个部门开创出更美好的未来。

辞职人 :

xx年 xx月 xx日

篇3:电话销售辞职报告

敬爱的领导:

您好!

我是客服部的,半年多时间里我已经提交过数次的辞职报告,但是一直都没有批准,当初一时电话销售代表人员比较紧张,我也能理解。现在电话销售人员充足,所以我现在正式递交辞职报告。

在三年多的.岁月里,有欢乐,有痛苦,我从实习到转正,业务从陌生到熟悉到精通,跟一路走来收获颇多,很感谢给予我这么好的学习交流平台。其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道一时半会涨工资也不现实,因为又有严格的制度,标准化,让我只能有所取舍。其二做为电话销售代表,我完全按照的要求来做事:,每个月的绩效工资总是扣的很多,很多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来意见,可以了解一下,我想这也是电话销售代表们的共同心声。

最后祝愿业绩也够再创新高,蒸蒸日上。希望领导能够尽快批准我的辞职报告,我也好安排交接工作的事情,让的损失降低到最小。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

xx月xx日

篇4:电话销售的辞职报告

敬爱的领导:

您好!我是客服部的xx,半年多时间里我已经提交过数次的辞职报告,但是一直都没被批准,当时公司比较缺人手,我也能理解公司。

现在公司有了足够的电话销售人员,所以我现在向您正式递交这份辞职报告。

过去在公司这么多年的日子,有欢乐,有痛苦,我从实习到转正,对业务的开展由生疏到精通,这一路走来收获颇多,十分感谢给了我一个如此好的学习成长的平台。

其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道涨工资一时半会儿的也不太现实,因为公司又有严格标准的制度,让我只能有所取舍。

其二,作为电话销售的代表,我完全按照公司的要求来做事:,每个月的绩效工资总是扣的很多,很多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。

虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来意见,公司可以了解一下,我想这也是公司电话销售代表们的共同心声。

最后祝愿公司业绩也够再创新高,蒸蒸日上。

希望领导能够尽快批准我的辞职报告,我也好安排交接工作的事情,让公司的损失降低到最小。

此致

敬礼!

辞职人:

xx年xx月xx日

篇5:电话销售人员辞职报告

尊敬的领导:

您好!我是销售二组的电话销售员xxx,我经过认真思考后,决定辞职!

以下是我的工作职责:

1、通过电话进行产品销售,完成各项销售指标。

2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩。

3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。

列出工作职责是为了方便后面的人交接,以此给领导带来的不便我深感歉意,祝领导和同事们工作顺心!

签名:xxx

日期:xx年xx月xx日

篇6:电话销售员工辞职报告

尊敬的领导:

您好!

我来到公司的时间也不短了,在刚刚来到公司的时候我想要学习一些东西,想着要做出一番事业,但这么长时间下来,感觉自己除了一些这个行业的话术什么也没学会。这让我感到很沮丧,这和我来到这里的初衷不符,而且我感觉这里能让我上升的空间并不大,我每天需要做的就是找客户。也许是我不适合这一行吧,也或许是我比较笨,没有悟性,但我就是怎么也不能像其他老员工那样。所以在我思考了很久之后还是做出了辞职这个决定,去另谋出路。

在刚刚来到这里的时候还是非常的忐忑,不知道这里到底是怎么样的,呆了一段时间之后发现来对了。因为我感觉这里不管是工作环境还是工作氛围都特别的好,更何况还有这么好的领导和同事们,这让我感觉无比的满意。刚开始我还什么都不了解的时候,大家都会耐心的帮我解决问题,教我这种情况应该怎么办。所以这也让刚刚来到这家公司的我感到特别的幸福,当时恨不得在这里工作一辈子。但待久之后发现,我每天的工作都是一样的,就是日复一日的,这让我感觉很枯燥。因为我是个喜欢新鲜事物的人,而这些东西做久了都让我感到厌烦,但我想着,这么好的环境,如果做得好的话,上升空间应该也是很大,这成为了我坚持下去的动力。但慢慢的我发现好像并不是这样的,想要上升,光有业绩是不够的,还要资历老,我在仔细研究之后发现,大部分都是老员工更何况其中还有着很多业绩特别好的老员工,这要是慢慢轮的话,轮到我得多少年,所以这也是我辞职的一个原因。毕竟人都是有野心的,都想往上走,提高自己的工作待遇,能够让自己生活过得更好一点。

我觉得我的这种思想是没有问题的,人都是自私的,只不过有时候你的能力要能够配的上你的野心。而我感觉自己还欠缺着很多东西,而这里上升的空间还这么渺茫,所以我想在出去闯一闯,虽然这样很对不起公司这段时间的栽培,但我也不想这么平庸的过一辈子。我还是选择让自己过得更好,即便未来我可能还不如留在这里,但我也想去试一试,成不成功其实相对来说没那么重要,重要的是不要让自己后悔。人生短短几十年,不能让自己的未来都生活在悔恨之中。

此致

敬礼!

篇7:电话销售人员的辞职报告

尊敬的领导:

您好!

很抱歉,我要向您辞职了,我现在已经没有一点继续留在公司工作的想法了,这样的我就算继续留在公司也没办法给公司创造效益的,我既然已经有了辞职的想法,还请您不必挽留,我希望我能在这个月月底之前离职,还望得到您的批准。

我仔细的算了一下,我来到咱们公司也有半年了,按理说我在业务上的工作已经是非常的熟练了,个人业绩也应该慢慢的提升,我也是做了很多的了解,我们公司其他的电话销售员,基本上业绩都是呈现出一种直线上升的趋势,就看个人能力,能否让这个趋势加快而已,可是我呢,每个月的业绩非常的普通,参差不齐的,实在可以说是我们公司所有电话销售当中最差的一个的,我最惭愧的就是,我居然连上个月新来的销售我都比不上,他的业绩直接就是比我高出很多,亏我之前还把自己当成是他的前辈,指点了他很多,现在看来真的觉得自己非常的丢人,一个在这工作这么久的电话销售,连一个新来的都比不上,我还有什么资格在这留下去,我还有什么脸面在这继续留下去,要不是我们公司并没有实行向房地产销售那样三个月业绩垫底直接走人的工作方式,我早就被公司炒鱿鱼了,我自己也是有自知之明的,我现在终于明白了一件事,做任何事都是要看天赋的,要是天赋不够,还不努力的,最后只能迎接淘汰。

我也是总结了自己的业绩上不去的原因。

1、首先自己之前从来都没有销售方面的工作经验,跟客户打交道的能力完全没有得到对应的锻炼,这也就导致了我在工作中进展缓慢,甚至是原地踏步,丝毫没有进展。

2、自己在工作上的努力程度不够,丝毫没有向上攀升的动力,很大一个因素就是我对这个行业并不是十分的感兴趣,临时得到的一份工作,完全没有在这里一直干下去的'决心,是做不好事情的。

3、跟客户交流十分的没有耐心,像我们这种做电话推销的,很容易得到客户的厌恶,一般来说不是被挂电话,就是被骂,我没有足够的心理承受能力去进行工作。

4、面对领导您交代的销售任务,从来都没放在心上,只是在上班时间履行下自己的工作义务,下班时间从来没有主动的去跟客户联络感情。对待自己的客户十分的部用心。

5、对公司互联网产品的了解完全不够,这是很大的一个弊端,一个做销售的,对自己推销的东西不了解,这让客户怎么去相信你?怎么去达成购买意向?怎么去很好进行推销?

我既然没有干电话销售的天分,我也没有必要继续从事这个行业了,我现在的辞职也是为了能让有更多的时间去寻找自己喜欢的工作,还望您批评,谢谢。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

篇8:互联网公司电话销售辞职报告

互联网公司电话销售辞职报告

尊敬的领导:

您好!

很抱歉,我要向您辞职了,我现在已经没有一点继续留在公司工作的想法了,这样的我就算继续留在公司也没办法给公司创造效益的,我既然已经有了辞职的想法,还请您不必挽留,我希望我能在这个月月底之前离职,还望得到您的批准。

我仔细的算了一下,我来到咱们公司也有半年了,按理说我在业务上的工作已经是非常的熟练了,个人业绩也应该慢慢的提升,我也是做了很多的了解,我们公司其他的电话销售员,基本上业绩都是呈现出一种直线上升的趋势,就看个人能力,能否让这个趋势加快而已,可是我呢,每个月的业绩非常的普通,参差不齐的,实在可以说是我们公司所有电话销售当中最差的一个的,我最惭愧的就是,我居然连上个月新来的销售我都比不上,他的业绩直接就是比我高出很多,亏我之前还把自己当成是他的前辈,指点了他很多,现在看来真的觉得自己非常的丢人,一个在这工作这么久的`电话销售,连一个新来的都比不上,我还有什么资格在这留下去,我还有什么脸面在这继续留下去,要不是我们公司并没有实行向房地产销售那样三个月业绩垫底直接走人的工作方式,我早就被公司炒鱿鱼了,我自己也是有自知之明的,我现在终于明白了一件事,做任何事都是要看天赋的,要是天赋不够,还不努力的,最后只能迎接淘汰。

我也是总结了自己的业绩上不去的原因。

1、首先自己之前从来都没有销售方面的工作经验,跟客户打交道的能力完全没有得到对应的锻炼,这也就导致了我在工作中进展缓慢,甚至是原地踏步,丝毫没有进展。

2、自己在工作上的努力程度不够,丝毫没有向上攀升的动力,很大一个因素就是我对这个行业并不是十分的感兴趣,临时得到的一份工作,完全没有在这里一直干下去的决心,是做不好事情的。

3、跟客户交流十分的没有耐心,像我们这种做电话推销的,很容易得到客户的厌恶,一般来说不是被挂电话,就是被骂,我没有足够的心理承受能力去进行工作。

4、面对领导您交代的销售任务,从来都没放在心上,只是在上班时间履行下自己的工作义务,下班时间从来没有主动的去跟客户联络感情。对待自己的客户十分的部用心。

5、对公司互联网产品的了解完全不够,这是很大的一个弊端,一个做销售的,对自己推销的东西不了解,这让客户怎么去相信你?怎么去达成购买意向?怎么去很好进行推销?

我既然没有干电话销售的天分,我也没有必要继续从事这个行业了,我现在的辞职也是为了能让有更多的时间去寻找自己喜欢的工作,还望您批评,谢谢。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

篇9:热门的电话销售员工辞职报告

敬爱的领导:

您好!

我是客服部的,半年多时间里我已经提交过数次的辞职报告,但是一直都没有批准,当初一时电话销售代表人员比较紧张,我也能理解。现在电话销售人员充足,所以我现在正式递交辞职报告。

在三年多的岁月里,有欢乐,有痛苦,我从实习到转正,业务从陌生到熟悉到精通,跟一路走来收获颇多,很感谢给予我这么好的学习交流平台。其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道一时半会涨工资也不现实,因为又有严格的制度,标准化,让我只能有所取舍。其二做为电话销售代表,我完全按照的要求来做事:,每个月的绩效工资总是扣的很多,很多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来意见,可以了解一下,我想这也是电话销售代表们的共同心声。

最后祝愿业绩也够再创新高,蒸蒸日上。希望领导能够尽快批准我的辞职报告,我也好安排交接工作的事情,让的损失降低到最小。

此致

敬礼!

篇10:热门的电话销售员工辞职报告

尊敬的领导:

您好!

按照规定,在离职之前,需要提前三天向递交辞职报告,所以我在现在给您和正式的提出辞职的申请,希望可以让我在三天之后离开。我也知道从您打开这个的时候,从我将这个递交到您的手上的时候,您也就已经清楚的知道我的意图,相信您和也会慎重的考虑我的离职,我也对自己的离开感到非常的抱歉和愧疚,辜负了对我长时间的栽培和照顾,辜负了您对我的信任,突然的离职也可能会使的工作有一定的影响,也可以给带来或多或少的损失,尽管自己的内心非常的自责,但是我依旧还是希望领导和可以体谅我的不易。

其实我并不是一时兴起的辞职,对于辞职我也想了很久,考虑了很多的问题,我也不是一天两天有这样的想法,我也是用了很长的一段时间来考虑,才会选择在这个时候向提出辞职,之所以想要离职,第一是因为自己在工作当中所经历的压力太大,让我觉得自己有点承受不住了,这也是我辞职的主要的原因,第二就是因为自己在工作的时候,工作时间过长也让我感到非常的疲惫,我在工作的时候,也完不成所规定的业绩以及任务,对于主管以及领导所施加的压力也让我感到非常的劳累,所以很多的时候我也会怀疑自己的工作能力,我也知道自己作为一名电话销售,我最重要的就是需要有足够的抗压能力以及抗击打的能力,但是现在很显然自己的能力还不够,每天自己都脑海中和心目中都充斥这无限的压力,我也感到自己很多的事情都心有余而力不足,所以我也慢慢的选择了放弃了,对于工作的热情也一天一天的逝去,我知道自己这样是不好的,但是我也清楚自己不能继续留在了,可能我真的需要去认真的考虑一下自己的未来,以及自己对于自己的未来和工作的发展的思考。

我现在最重要的是需要一段的时间去认真的想清楚,我也知道自己如果继续待在,每天都像现在这样浑水摸鱼肯定是不行的,这不仅仅是对的不负责任,也是对自己的不负责任,所以我也认真的考虑清楚了,在现在离开对我们可能都是最好的选择,我也希望的领导可以理解我的做法,希望的未来也会发展壮大,希望可以同意我的申请,尽管我即将要离开,我也会完成自己最后的每一份工作。

此致

敬礼!

辞职人:__

20__年x月x日

篇11:热门的电话销售员工辞职报告

尊敬的领导:

您好!

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在的工作,我在__领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响的生产销售进度,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我会在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是的一员而感到荣幸。我确信在的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。本人决定于x月x号离职。望领导批准。

祝领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给带来的不便表示抱歉,同时我也希望能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

篇12:热门的电话销售员工辞职报告

尊敬的领导:

您好!

很抱歉,我要向您辞职了,我现在已经没有一点继续留在工作的想法了,这样的我就算继续留在也没办法给创造效益的,我既然已经有了辞职的想法,还请您不必挽留,我希望我能在这个月月底之前离职,还望得到您的批准。

我仔细的算了一下,我来到咱们也有半年了,按理说我在业务上的工作已经是非常的熟练了,个人业绩也应该慢慢的提升,我也是做了很多的了解,我们其他的电话销售员,基本上业绩都是呈现出一种直线上升的趋势,就看个人能力,能否让这个趋势加快而已,可是我呢,每个月的业绩非常的普通,参差不齐的,实在可以说是我们所有电话销售当中最差的一个的,我最惭愧的就是,我居然连上个月新来的销售我都比不上,他的业绩直接就是比我高出很多,亏我之前还把自己当成是他的前辈,指点了他很多,现在看来真的觉得自己非常的丢人,一个在这工作这么久的电话销售,连一个新来的都比不上,我还有什么资格在这留下去,我还有什么脸面在这继续留下去,要不是我们并没有实行向房地产销售那样三个月业绩垫底直接走人的工作方式,我早就被炒鱿鱼了,我自己也是有自知之明的,我现在终于明白了一件事,做任何事都是要看天赋的,要是天赋不够,还不努力的,最后只能迎接淘汰。

我也是总结了自己的业绩上不去的原因。

1、首先自己之前从来都没有销售方面的工作经验,跟客户打交道的能力完全没有得到对应的锻炼,这也就导致了我在工作中进展缓慢,甚至是原地踏步,丝毫没有进展。

2、自己在工作上的努力程度不够,丝毫没有向上攀升的动力,很大一个因素就是我对这个行业并不是十分的感兴趣,临时得到的一份工作,完全没有在这里一直干下去的决心,是做不好事情的。

3、跟客户交流十分的没有耐心,像我们这种做电话推销的,很容易得到客户的厌恶,一般来说不是被挂电话,就是被骂,我没有足够的心理承受能力去进行工作。

4、面对领导您交代的销售任务,从来都没放在心上,只是在上班时间履行下自己的工作义务,下班时间从来没有主动的去跟客户联络感情。对待自己的客户十分的部用心。

5、对互联网产品的了解完全不够,这是很大的一个弊端,一个做销售的,对自己推销的东西不了解,这让客户怎么去相信你?怎么去达成购买意向?怎么去很好进行推销?

我既然没有干电话销售的天分,我也没有必要继续从事这个行业了,我现在的辞职也是为了能让有更多的时间去寻找自己喜欢的工作,还望您批评,谢谢。

此致

敬礼!

辞职人:__

20__年x月x日

篇13:电话客服辞职报告

尊敬的领导:

您好!

我将于这周末辞去我在公司的电话客服职位,到时候希望您能批准。

20xx年的电话客服工作,让我对自己的职业生涯万分的迷茫,我实在是不知道该往哪方面努力了,我对这份工作现在完全是用心不起来了,我现在只是在不由自主的在完成自己分内的工作,根本没有一点自己的工作方向,就这么跟您说吧,我都不知道我每天工作有什么意义,我在浪费自己的时间吗?对不起我真的要好好的为自己的以后考虑一下了。

我x年前来面试这个工作,就是因为我那时候就是想着贪玩,哪个工作相对而言轻松一点我就选择哪个工作,所以我就选择了电话客服的工作,毕竟这个工作又不要太多的技术含量,自然工资也是偏低的,我在这工作了x年了,我进来公司是个什么样的薪资待遇,我现在就是个什么薪资待遇,一点变化都没有,可是当初跟我一起毕业的那群同学们呢,都干着与自己专业相关的工作,其中我有个室友工资直接是我的x倍啊!当他反问我工资多少的时候,我都不好意思说出口,您知道那种滋味吗?明明都是在同一起点起跑的,别人已经快到终点了,我还在起点原地踏步,这就是我之前那懒惰的思想导致的,明明我也可以跟他们一样的,就是因为我平白无故浪费了x年的时间,别人在自己擅长的领域一直打拼努力着,而我却是完全把自己擅长的东西抛弃在一边了,对于我们所学的'专业而已,他们一直都在进步,而我却是在退步,我现在羡慕别人的工资,能怪得了谁,这都是我自己自找的,我应该怎么去做打算我还不知道,但是我可以清楚一点,我绝对不能在继续干这份电话客服的工作了,对外自己个人而言,是一点好处都没有的,别说这x年,我就算再工作xx年,我也赶不上我现在室友的程度,所以人呐还是得不怕苦,多经历挫折和磨练才能成长啊。

这份工作我也该放手了,再这么下去我就真的废了,还谈什么前途,空有一肚子理论知识,没有一点实践经验,谁都看不上,我错就错在不应该选择这份电话客服的工作,我会在辞职之后,先想自己对以后的打算,然后再走,绝对不会再走无用之路。

如果我是一个安于现状,不思进取的人,可能我也就不会辞职的,但是我在同学们的刺激下,我现在无限的想证明自己,很抱歉,只能说我跟公司的志向不和,您另外招一个电话客服吧。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

篇14:电话客服辞职报告

尊敬的领导:

您好!

尊敬的领导,我已经来xx工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。

来到xx,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

篇15:电话客服辞职报告

尊敬的领导:

您好!

突然提出辞职,是因为我个人原因不能继续留在公司与大家一起努力了。因为工作了一段时间发现我自己并不适用这份工作,所以提出辞职。

我有负领导的信任,我一开始认为我能够做好工作,能够胜任这份工作,一直努力的跟随大家的脚骨,一直不断的学习专研,想做好电话客服,做一个合格的员工,但是我发现我在工作中不会说话,虽然公司有话术让我们可以好好的学习研究,但是我总是不能够学好话术,不能够做好自己的事情,总是存在纰漏。我的工作效率慢,并且工作也没有多少记过,感觉有负所托。

我是一个内向的人,在做客服的时候总感觉自己迈不过这道坎,脸皮薄,哪怕是没有见面,隔着电话也不能做好自己的事情,不能把任务做好,总是出现这样那样的疏漏,经常被客户顶的没话说,经理经常给我鼓励,经常教导我怎样去好好的做好该做的事情,教导我要努力学习,要认真负责,但是我学了,也付出了,但是就是不能发下来,感觉中间隔了一座小山,根本无法跨越,根本就做不到更好,只能一次又一次的犯错。

原本我还充满了力量,觉得自己能够做好,觉得能够做好电话客服的任务,可是我却没有做到,虽然我随着时间的积累自己的工作有所缓解但是我始终不能很好的融入到其中,是我自己的错误,是我本身的问题,我没有克服这样的问题。我经过了认真思考,我发现我对电话客服这个职位并不怎么喜欢,反而有些排斥,在工作岗位上不能够得到任何快乐与喜悦,感觉到的只有压力。

我知道领导非常生气,我没有坚持下来,我们电话客服是离职率比较高的,我们部门对人员非常急需,我现再离职给公司增加压力了,是我不好,我想努力,也想认真,但是我却没有做好自己该做的事情,我知道这份工作并不适合我,不是公司不好,也不是领导不好,公司是非常好的,在这里竞争良好,工作环境好,公司是一个冉冉升起的太阳,公司的高层也都是非常用意相处的,没有架子,对我们底层员工也比较挂心,是非常好的。

我由于个人的原因需要离职,我是经过了考虑,也是认真的分析了的,离职是因为我不是和,我的性格还好都不适合,既然自己能力不足,就让有能力的人去做。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

篇16:电话客服辞职报告

尊敬的领导:

您好!

我已经来____工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。

来到____,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到电话客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。

在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。

此致

敬礼!

辞职人:______

20__年____月____日

篇17:电话销售年终工作总结

20xx年悄悄离开,20xx年进入视野,回顾20xx年的工作流程。总的来说,有喜怒哀乐。回想一下,我从今年整个工作状态走上了正轨,对自己工作的行业有了更全面的了解。与客户的成功合作也是日积月累的。同时,与一个客户的每一次成功合作都是对我工作的认可,也反映了我在这个岗位上工作的价值。但总的来说,我还有很多需要提高的地方。以下是我今年总结工作的不足之处:

第一,缺乏沟通能力。

我每天都接触不同的客户,但是和他们交流的时候,我的发言不够简洁,而且我的发言相当繁琐。语言组织的表达能力需要加强和提高。

二是对已经合作的客户后续服务不到位。

看着成功的客户越来越多,虽然大客户很少,但我还是在用心维护每一个客户,实现从有心客户到真客户的目标。虽然客户已经签字了,但是感觉之前一切都很好。事实上,这个想法非常不成熟。后来,经过几个月的工作,戴总和胡经理都和我们聊起了老客户保养的好坏。我真的觉得开发一个新客户很难,但对于合作成功的客户来说,其实是比较简单的。比如我有20个老客户,只要维护得好,我以后在翻单的过程中一定会第一时间想到共赢防伪的周晓。那么这不仅会继续为公司创造利润,也是对自己工作的一种认可。所以这一点我要从长计议。

第三,客户报告组织得不好。

对于我们这个行业来说,有旺季也有淡季。在淡季或临近假期问候客户应该是一个很好的报告总结,但我在这方面做得不够好。的确,报表是每天辛勤工作的种子,需要用心管理,否则,怎么能结出胜利的果实?领导只有通过明确的汇报,才能知道我今天的工作状态和收获,进而给予针对性的纠正和指导。而且我每天也会做一个完整详细的报告,也可以每天给自己做一个清晰有指导意义的工作总结和未来的工作计划,让我的工作更有针对性和目的性。那就更像如鱼得水了。

第四,新客户数量少。

今年我合作的成功客户主要是通过电话销售和线上客服找到客户,但是真正找到的客户很少,值得我自己仔细考虑。部分原因是我没有错过任何有强烈意向主动联系我司的客户,所以大部分时间都花在联系电话销售客户上,忽略了我联系的意向客户。但是今年新开的客户不多,明年要好好改善,明年要制定计划,合理分配时间。达到两者兼顾的效果。

第五:遇到不懂的专业或业务知识,不善于主动咨询领导,当天没有把不懂的吸收到自己的知识中。

综上所述,以上几点是我在今年工作中的不足,我会在以后的工作中加以改进。有句话说:聪明人不会在同一个地方摔倒两次。当然,每个人都愿意做一个聪明的人,所以我不会再犯同样的错误,并努力让它变得更好。希望公司领导和同事一起监督我。一个人不怕错误,因为他怕不知道如何改正,但我知道自己的错误后就会改正,把自己的缺点变成自己的优点。

今年全年变化不大,主要工作职责是电话营销,顾名思义就是电话销售。这一年,我在公司主要通过互联网和电话与客户沟通。在工作中,听起来就像每天坐在办公室里,打几个电话或者通过qq和客服联系客户。这样一来,

很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

篇18:电话销售月度工作总结

三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:

还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。

为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!

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