简单门店营业员聘用合同（精选11篇）由网友“才不等风来”投稿提供，以下是小编为大家整理后的简单门店营业员聘用合同，欢迎阅读与收藏。
篇1：门店营业员聘用合同
门店营业员聘用合同模板
甲方（雇方）：
乙方：
甲乙双方在双方平等自愿，协商一致下，签订本合同书。
一、合同期限：
本合同为固定期限合同，期限为1年。
自 年月日至 年月日止，试用期1个月。
二、工作内容（录用条件）：
1、甲方根据经营工作的需要，聘用乙方在店员岗位工作。
2、乙方经商场业务培训，考核合格后方可上岗。
3、甲方安排乙方实行 小时工作制（含交接班1小时）。具体工作时间以商场规定的营业时间为准。
三、劳动报酬：
1、甲方保证每月以货币形式向乙方支付工资。
2、甲方根据经济效益和乙方贡献调整底薪和提成。
3、乙方每月休假天（每周的周一到周四，节假日不休。）底薪 元/月、提成按销售金额%计。加五险 元/月，如员工不买保险，可折人民币计算。（五险在新员工入职第二个月结算）按商场要求补两天假工资 元。
四、劳动纪律和条件：
1、甲方为乙方提供符合国家有关劳动、职业卫生规定的营业场所。2、乙方无故缺勤或迟到，按月底薪/当月应出勤天数进行考核。
3、乙方应端正劳动态度，自觉遵守国家的法律法规、商场及甲方制定的各项规章制度，执行卫生规程和安全要求，遵守职业道德，服从管理，听从指挥。
4、乙方违反甲方和商场各项规章制度，甲方可解除本合同并不予经济补偿。
5、有以下情况之一的，甲方可以解除劳动协议。
⑴在试用期内，乙方被证明为不符合录用条件的.。
⑵乙方违反甲方和商场各项规章制度（含不按规定时间到岗上下班或不假外出），经说服无效的。
⑶乙方如在中途违约，扣除当月底薪及提成。
(4)乙方在甲方培训后，商品价格卖错，或者在工作时间内导致店内商品丢失，一律按当时商品价赔偿。并扣除2天休假。此情况超过三次，自动离职。
6、有下列情况之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同。 ⑴甲方拖欠发工资1月以上。 ⑵乙方工作环境恶劣或危险。
五、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。本合同约定事项如有涂改、或代写无效。
甲方： 乙方：
年 月 日
篇2：营业员聘用合同
甲方：
乙方：
甲乙双方在双方平等自愿，协商一致下，签订本合同书。
一、合同期限：
本合同为固定期限合同，期限为1年。
自年月日至年月日止，试用期1个月。
二、工作内容（录用条件）
1、甲方根据经营工作的需要，聘用乙方在店员岗位工作。
2、乙方经商场业务培训，考核合格后方可上岗。
3、甲方安排乙方实行小时工作制（含交接班1小时）。具体工作时间以商场规定的营业时间为准。
三、劳动报酬：
1、甲方保证每月以货币形式向乙方支付工资。
2、甲方根据经济效益和乙方贡献调整底薪和提成。
3、乙方每月休假天（每周的周一到周四，节假日不休。）底薪元/月、提成按销售金额%计。加五险元/月，如员工不买保险，可折人民币计算。（五险在新员工入职第二个月结算）按商场要求补两天假工资元。
四、劳动纪律和条件
1、甲方为乙方提供符合国家有关劳动、职业卫生规定的营业场所。
2、乙方无故缺勤或迟到，按月底薪/当月应出勤天数进行考核。
3、乙方应端正劳动态度，自觉遵守国家的法律法规、商场及甲方制定的各项规章制度，执行卫生规程和安全要求，遵守职业道德，服从管理，听从指挥。
4、乙方违反甲方和商场各项规章制度，甲方可解除本合同并不予经济补偿。
5、有以下情况之一的，甲方可以解除劳动协议。
⑴在试用期内，乙方被证明为不符合录用条件的。
⑵乙方违反甲方和商场各项规章制度（含不按规定时间到岗上下班或不假外出），经说服无效的。
⑶乙方如在中途违约，扣除当月底薪及提成。
(4)乙方在甲方培训后，商品价格卖错，或者在工作时间内导致店内商品丢失，一律按当时商品价赔偿。并扣除2天休假。此情况超过三次，自动离职。
6、有下列情况之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同。⑴甲方拖欠发工资1月以上。⑵乙方工作环境恶劣或危险。
五、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。本合同约定事项如有涂改。
甲方：
乙方：
年月日
篇3：营业员聘用合同样板
营业员聘用合同样板
甲方：____________(电信局营业大厅)
乙方：____________
身份证号码：____________
住址：____________
电话：________________________________________
甲方聘用乙方为______________正式营业员，就聘用事宜，双方达成如下协议：____________
1、双方本着真诚合作，共谋发展的原则，友好协商共同订立本协议。
1.1甲方上班时间早上8：____________00至12：____________00下午14：____________00至18：____________00(中午轮流换班)。
2、乙方须为具备法定年龄，年满18周岁系法律允许从事销售工作的合法公民，必须持有合法有效的身份证件。
3、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一些相关规定，并自愿维护和遵守甲方的经营理念，有较高的认识度及忠诚度，并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。
4、乙方在甲方试用期为一个月。在试用期内，甲乙双方若认为对方不适应或不胜任该工作，应提前五天向对方通知。试用期工资按1000+提成+全勤计算。
5、乙方在本店内导致商品和财产损坏或丢失均照价赔偿。
6、店内清洁随时打扫，不能乱贴乱画。
7、上班时间要求带着微笑服务，不得从事于与本职无关的其他活动，不能带着不好的情绪上班。
7.1按时上下班不能早退、迟到、离岗否则按旷工处理。(旷工一天扣三天工资)
8、不能动用公款下班时如数上交，自己赊欠的帐自己收回，本店的商品不能租借。
9、甲方按乙方销售业绩的大小给予不同的奖励，并按其规定发放工资，甲方不承担乙方其他任何费用。
工资：____________保底+提成+全勤(全勤按30天算每天5元)
工资详情：____________1000元+提成+全勤+岗位工资
手机提成：____________200元--500元提10元，600元--1000元提20元，1000元--1500元提40元，1600元--2500元提60元，3000元以上的提100元。(注：____________柜台标价)
10、乙方有责任为甲方收集并分析当地的市场信息，并及时准确的提供给甲方。
11、严守甲方商业秘密不得出卖、泄漏甲方商业机密否则甲方有权解除协议及有权追究乙方经济和刑事责任
12、乙方不得利用甲方名义，从事非甲方所供产品销售和非甲方工作范围的其他事情，否则造成损失乙方自行承担，甲方有权追究责任。
13、如乙方全年成绩突出，有特别贡献，年底双方可协商一定的奖励
14、如果不可抗拒力、不可预测的因素造成本店不能正常运作时，甲方当尽力补救，但不承担任何责任。
15、以上条款如有未尽事宜，双方可协商而定。
16、本协议有效期为一年，期满后可续签。
16.1在本协议有效期内如有事或其它原因不能继续工作的应提前一月向甲方打离职报告，离职前交清甲方有关手续。
17、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，自签字后生效，并具有同等法律效力。
甲方法定人签字：_____________________
20____年______月________日
乙方签字：____________
20____年______月________日
篇4：超市营业员聘用合同
甲方：___________超市（以下简称甲方）
乙方：_______________（以下简称乙方）
身份证号码___________________________
甲方聘用乙方成为___________超市的正式销售员，就聘用事宜，双方本着真诚合作，共谋发展的原则，友好协商达成如下协议：
一、聘用期限和销售区域：
1．聘用期从____年____月____日至____年____月____日，期限为____年，试用期____个月。
2．指定销售区域为____省____市____县（区）。
二、甲方责任：
1．甲方负责提供产品及最新价目表。
2．甲方负责培训乙方营销模式、技巧，提供整套营销方案，并保证乙方完全按照甲方方案实行，可以完成销售指标。
三、乙方责任：
1．乙方要在甲方规定的价位浮动范围之内销售。
2．乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，认知及忠诚甲方的经营理念，并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。乙方对外的销售活动由个人决定，但不得与甲方利益发生冲突。
3．乙方有责任为甲方收集并分析当地的'市场信息，并及时准确的提供给甲方。
4．如乙方个人资料有任何更改，应及时通知甲方，否则由此而造成的乙方业绩收入减少或未能取到奖金等损失均由乙方自行承担，与甲方无关。
四、基本指标任务：
1．为配合乙方顺利开展销售工作，甲方给予乙方____个月的区域保护，____个月内，若乙方没有按甲方制定的方案实行，或者没有完成销售量，甲方将取消乙方的区域保护权。
2．延续区域保护权的每月完成销售量（按乙方提货价格计算）为____元，中介业务金额不计在内。
五、业绩计提、要求：
1．乙方需根据甲方要求填写《销售员申请表》，甲方根据乙方提供准确的个人资料办理相关手续，划定营销区域。
2．乙方按指定的____％批发价格比例向甲方提货，每单运费自负。甲方按提货价格统计乙方的销售业绩，到量给予返利、奖励或升级待遇，详细政策见附件____。
3．乙方常规收入为所提货物销售的差价、及甲方政策和可能的活动中提供的赠品或返利。乙方自负劳务信息费、市内运费、差旅费、应酬费。
4．乙方牵线联系并由甲方和第三方成功完成的交易，甲方支付乙方____％佣金。
5．所有产品原则上不能低于底价销售，特殊情况需经甲方同意后方可实施。原属甲方业务对象，提成比率另行商定。
六、结算：
1．乙方牵线联系并由甲方和第三方成功完成的交易，每单生意结束，由乙方负责收回供货款项，以款到帐为准，支付乙方提成。
2．每个年度末，按附件____规定细节发放奖金和返利。
七、注意事项：
1．甲、乙双方确定合作关系，为确保双方利益，乙方应预先向甲支付____元押金费，甲方在收具后向乙方提供价值____元以上的样品、业务所需的名片、证书、资料均由甲方配备。
2．为树立甲方信誉度，同时方便乙方自由选择，甲方提供以下三种汇款方式供乙方选择：
2.1直接汇入指定银行帐户；
2.2可通过淘宝网进行在线支付宝交易；
2.3货到付款：可与快递公司达成协议，甲方货到，由快递公司代收费用，中间费（快递公司的代收费），由乙方支付。
3．乙方不能在甲方允许的地区范围之外销售。
4．礼貌待人，仪表端庄，遵守法律法规，持证上岗。
5．严守甲方商业秘密，不得出卖、泄漏甲方商业机密。否则甲方有权解除协议及有权追究乙方经济和刑事责任。
6．乙方不得利用甲方名义，从事非甲方所供产品销售和非甲方工作范围的其他事情，否则造成损失乙方自行承担，甲方有权追究责任。
八、解约：
1．乙方连续____个月没有达到延续区域保护权的销售量，和/或没有切实履行甲方的营销方案，甲方有权提前解除协议。
2．乙方中途要求解除协议，需提前____天向甲方提出，完成清算程序后才能终止本合同。
以上条款如有未尽事宜，双方可协商而定。本协议有效期为____年，期满前____个月续签。
本协议一式两份，甲方、乙方各执一份，自签字后生效，并具有同等法律效力。
甲方（签字盖章）________ 乙方（签字盖章）________
______年______月______日______年______月______日
篇5：门店营业员岗位职责
1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作;
2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解;
3、对所负责区域商品的POP，价格标签的核对;
4、每周负责区域商品的市调;
5、负责区域商品盘点前工作的整理;
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;
8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源;
9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);
10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾;
11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满;
12、及时收回零星物品和处理破包装商品;
13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;
14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序;
15、先进先出，并检查商品质量、保质期;
16、事先整理好退货物品，办好退货手续;
17、随时做好商品的安全责任工作;
18、价格标签的检查;
19、商品的补货，排面的整理(是否依先进先出顺序进行);
20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护;
21、检查商品的质量，保质期;
22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;
23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报;
24、对退换货商品及仓库进行整理;
25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报);
26、总结本周顾客意见上报;
27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;
28、对新进员工进行日常工作的指导。
29、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长。
30、依促销台计划表安排更换促销台。
31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。
32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);
33、上级领导交办的其他工作。
篇6：门店营业员岗位职责
直属领导：店长
岗位职责：
1、上班前做好本区域卫生及其他准备工作，按菜店规定着装，守时、礼貌、服从指挥。
2、负责菜品的领用、保管、准备工作.
3、发货要求准、快、轻、见单发货、保质、保量，货品要求摆放卫生、新颖而不零乱。
4、要求每一位营业员都要了解和熟悉菜店销售的每一种产品的价格、产地等。
5、经常检查蔬菜、水果、肉类的质量。
6、负责当日货品盘点，开出领货单，由经理或主管批准后到库管领取，保管好蔬菜、水果、肉类物品。
7、搞好营业员的清洁，保养好菜店所有设备、设施等，并注意安全使用菜店物品，发现破损立即呈报。
8、根据每天发放的蔬菜、水果、肉类单与收银员复对，及时清点，并做好隶属于库房的二级帐。
9、杜绝一切不良作风，不准借烟、借东西等情况存在，遵守菜店的纪律。
10、不断学习，熟练操作，加强专业知识。
11、注意个人的仪容仪表。
12、营业员在验收蔬菜、水果、肉类时，要认真检查重量、数量、质量(外形、色、香、味)，对于质量不过关、过熟、过生、变质、变味、变色的蔬菜、水果、肉类坚决不收，并注意整齐摆放于货架上。
13、蔬菜、水果、肉类要求备货合理，妥善保管。
14、蔬菜、水果、肉类设备、设施应注意清洗干净，无油迹、污迹、水迹，每月应盘点一次，盘点表交于经理处。对于员工损坏做好统计，设施离开菜店台后由营业员负责，如有损坏照价赔偿。
15、对于蔬菜、水果、肉类货品每班每天都需做交接盘点，每周在库房的监督下进行一次总盘。
篇7：门店营业员岗位职责
营业岗位包括：业务受理、收银、终端销售、物料管理员等。
一、业务受理员
1、营业员必须提前15分钟到岗，准备好工作所需用品，以饱满自信的状态投入工作，未穿制服不得进入工作区域
2、根据工作安排，负责客户开户、变更等业务的办理，受理业务时，一切行为必须符合营业员行为规范，遇事应经用户同意后方可离开台席，同时需摆放“暂停服务”的提示牌，接受营业主管及值班长监督检查。
3、对客户投诉接待巧妙应对客户投诉，不以任何借口推诿、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。面对突发事件，处理灵活有方。执行“首问负责制”，对重大投诉向上级及时汇报
4、努力学习业务知识，准确办理业务，不懂的业务和不清楚的地方不得随便处理;遇到无法解决的问题，可提交给值班长请求帮助，不得向值班长重复提交类似问题。
5、按时进行业务受理的报表进行跟踪和整理等工作。严格遵守工作纪律，不得私自泄露用户资料，不得随意查阅、打印用户详单。
6、按时进行业务受理的报表进行跟踪和整理等工作。
7、对当天所做的营业受理工作进行自检自查，发现问题及时改正。
8、按规定使用礼貌用语
9、微笑服务，业务办理完成应站立与用户道别，并迎接下一位用户。
二、销售岗位职责
1、负责对手机柜台表面的整洁和里面的手机模型价格标签摆放整齐 定期了解各种型号手机的功能应用，按公司销售要求对适合的客户推广。
2、对自己门店的物料随时了解，以 “先主后次，先进先出”的销售理念进行库存的合理消化，库存不够及时向仓库报需求。
3、每天上下班对仓库中的物料进行清点
三、收银员岗位职责
1、收银员须穿戴好工作服，整理好仪容仪表后方能上岗，表情柔和，面带微笑，说话语气温柔委婉，不得与顾客正面发生争执，严格要求自己的言行举止，起到窗口服务的模范作用。
2、早会后，打扫收银台内卫生，保持工作区域整洁卫生
3、掌握收银机.POS机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧等。 收银员必须先核实顾客信息后面点清钱款，做到唱收唱找，以免出现误差
4、收银员在上班期间不得擅自离岗，不得让亲戚朋友在收银岗位上逗留，更不允许他人操作收款机或收银员职责范围内的其它设备。
5、每日准时结帐，准确完成当日报表，与店长核对帐目，做到日清月结。
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篇8：门店营业员的管理制度
一、人员配备
1、店长一名
2、值班经理2名（兼职）
3、店面营业员2名。
二、店面管理：
1、店长工作职责：店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理（人、财、物）、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：
（1）员工管理：对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理；
a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件；
b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围；
c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。
（2） 店务管理：对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体为； a、设备管理DD对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查，有问题及时解决；
b、账目管理DD做到帐目清晰，钱账相符；
c、货品管理DD认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存,:
d、安全管理DD对门窗、电器开关进行检查后关店，消除安全隐患；
e、每日工作做到日清日结，日结日高。
（3） 培训管理：对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能，具体为：
a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划；
b、培训计划应充分考虑：新鑫信息技术公司的企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩；
（4） 会员管理：对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为：
a、定义：凡在新鑫办理业务的`客户，都纳入新鑫公司的会员进行管理。要督促员工做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实准确；
b、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促员工做好顾客的回访工作；
c、定期作顾客消费记录查询及分析，分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等，针对不同顾客做针对性会员促销活动；
d、会员顾客的信息管理：给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息，维护会员对品牌的忠诚度，从而提高会员到店次数，增加到店人数；
（5） 销售管理：根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为： a、根据店面实际情况，制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标；
b、根据销售计划，制定相适应当地消费情况的促销方案，并报总经理审核批准（创意方案还需报电信公司审批）；
c、根据方案，实施销售计划及促销方案，结束后对以上两种方案进行最终总结，根据员工表现情况进行奖励。
d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；
2、值班经理职责：在店长的领导下开展工作，店长不在时协助店长做好店面的各项管理工作，具体工作职能：
（1）店堂流动岗位，引导顾客办理业务，详细热情介绍相关业务知识，要求专业，系统，自信，主动协助员工完成销售；
（2）负责店堂卫生和门前三包卫生；
（3）随时纠正员工不良行为，与员工一起学习探讨正确的工作方法，学习上级交代的学习任务；
3、店员职责：店员是基层工作人员，其仪容仪表代表了品牌形象，其言谈举止处处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为：
（1） 严格遵守员工日常工作规范；
（2） 努力学习专业及产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧；
（3） 深入领会电信行业的服务理念，做好顾客的服务接待（售前、售中、售后）工作；
（4） 服从上级工作安排，完成下达的销售指标；
（5） 做好店内产品的整理及监控工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损。
篇9：门店营业员实习报告
门店营业员实习报告
门店营业员实习报告初来乍到
通过人事部的安排，我于4月17日―18日在水清店实习，我很幸运来到一家气调门店实习，现将实习情况作小结：
第一天
第一天在门店，早上营业员先是对店面整体消毒及陈列产品，接着店长让我读一遍营运手册，对门店营业员的工作流程有所了解。实习中，一边与营业员进行交流一边观察他们与顾客的导购过程，初步地对营业员的工作流程及工作内容有所掌握，如热卖的产品，产品的价格、克重及种类，导购技巧、收银系统操作等等，对一些专业术语也有所理解，如顾客进店、离店礼貌用语等。
学习与运用
初步对陈列知识进行学习与运用。在这之前，我肤浅地认为每个门店摆设只需要摆得整齐、干净，有顾客来消费即可，后来通过实习，我才知道原来摆设还有这么多的讲究与方法。如摆设区是分特陈区、久陈区、边陈区等（特陈区指放新品、久陈区指放附件不经常移动、边陈区指放餐座和素菜的会经常调整的区域），都有许多明确要求。在店里，营业员必须每隔两小时填写《消毒、温度管理表》检测产品区温度。
红包活动
实习期间，正好门店有手机下载APP满30元送10元红包活动，来店顾客特别多，店长教我怎样向顾客推荐手机下载APP领红包活动，从中午一直到晚上，我们都一直在店外发传单向客人介绍活动，效果非常好，很多客人都接受这种活动在店购买产品。我没有听到他们任何怨言，始终以微笑面对顾客，尽心尽力接待好每一位顾客，店长还教我叠一次性手套，一个小包装叠一双手套，这样即节约也高大上。不要小看叠手套，可以考验一个人的耐心，店长和营业员也非常的敬业。还连带要做好一名销售员，到下班的时候最关心的不是自己有多累，而是今天一天带来的经济效益与享受这份成就感，看到这一切，我深深地被这种无私奉献的.精神所感触。虽然门店开在四面八方，但是留夫家人的这种向心力与凝聚力却坚而有力。
运用与分享
记得营业员在教我怎样做促销技巧时，说到“客人已经选好的产品不要拿来放到手上，要放到后面柜子上，不要让顾客觉得自己买的已经很多了”,还有“顾客进店时在考虑看吃什么时，可以先询问客人喜欢吃辣的还是不辣的”等话语，言语真诚朴实，道出了从事熟食行业的专业。短短的两天的实习，为我从事网络营销客服的工作打下了一定的基础，且对这个行业有了一定的了解，但是对专业程度的掌握还远远不够，任重而道远，我还需要更加刻苦的学习、修炼与沉淀。我定将好好学习，天天向上！还恳请各位领导多多指导！不胜感激！
篇10：门店营业员个人工作心得体会
20__年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名__专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。期望各位予在指导推荐。
我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自我的头脑来开扩自我语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自我的销售潜力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自我本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不一样的特征，价格也不一样。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不一样特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。
不一样的顾客购买的心理也不一样。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中十分重要的一个环节。
时刻要持续着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将__专柜营业工作做到最好。
作为百货大楼__专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
营业员个人工作心得体会4
万事开头难，什么事都得去尝试，都要经历开始、经过和失败。自从在__超市工作之后，我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市，它的经营也不容易，不但要细心，还要有策略，谋划。
尝试经商的滋味，增加自己的阅历，通过亲身实践让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼才干，培养韧性，并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话!话虽简单，但做起来就难了。此次工作，为了使它更完美，我坚持做到了以下几点：
一、决不破坏超市的规矩
俗话说：国有国法，家有家规。自然，__超市也制定了一些相应的规矩，比如：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格，但我认为这只是最基本的责任心的体现。
二、不管是谁，随喊随到
在超市实习有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以，他们就需要人帮忙，通常在这种情况下我都是很主动地跑过去。
三、工作时间绝对不无所事事
在做采购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。在做文员时，我会仔细输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛，因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时，我会耐心解答顾客的各项疑问，做到手快心快。
在超市实习我还学到一点。现在这条街上的超市很多，大家为了吸引更多的顾客，自然打起了价格战。有时候，还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我总结了一个经验：要装作是买东西的顾客，而且一定要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。
总结我的这次工作经历，我收获颇丰，因为我真正的实践了一句话：不要抱怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变，只有你自己去适应它。
篇11：门店营业员的实习报告
门店营业员的实习报告
第一天
第一天在门店，早上营业员先是对店面整体消毒及陈列产品，接着店长让我读一遍营运手册，对门店营业员的工作流程有所了解。实习中，一边与营业员进行交流一边观察他们与顾客的导购过程，初步地对营业员的工作流程及工作内容有所掌握，如热卖的产品，产品的价格、克重及种类，导购技巧、收银系统操作等等，对一些专业术语也有所理解，如顾客进店、离店礼貌用语等。
学习与运用
初步对陈列知识进行学习与运用。在这之前，我肤浅地认为每个门店摆设只需要摆得整齐、干净，有顾客来消费即可，后来通过实习，我才知道原来摆设还有这么多的讲究与方法。如摆设区是分特陈区、久陈区、边陈区等（特陈区指放新品、久陈区指放附件不经常移动、边陈区指放餐座和素菜的会经常调整的区域），都有许多明确要求。在店里，营业员必须每隔两小时填写《消毒、温度管理表》检测产品区温度。
红包活动
实习期间，正好门店有手机下载APP满30元送10元红包活动，来店顾客特别多，店长教我怎样向顾客推荐手机下载APP领红包活动，从中午一直到晚上，我们都一直在店外发传单向客人介绍活动，效果非常好，很多客人都接受这种活动在店购买产品。我没有听到他们任何怨言，始终以微笑面对顾客，尽心尽力接待好每一位顾客，店长还教我叠一次性手套，一个小包装叠一双手套，这样即节约也高大上。不要小看叠手套，可以考验一个人的耐心，店长和营业员也非常的敬业。还连带要做好一名销售员，到下班的时候最关心的不是自己有多累，而是今天一天带来的经济效益与享受这份成就感，看到这一切，我深深地被这种无私奉献的精神所感触。虽然门店开在四面八方，但是留夫家人的这种向心力与凝聚力却坚而有力。
运用与分享
记得营业员在教我怎样做促销技巧时，说到“客人已经选好的.产品不要拿来放到手上，要放到后面柜子上，不要让顾客觉得自己买的已经很多了”,还有“顾客进店时在考虑看吃什么时，可以先询问客人喜欢吃辣的还是不辣的”等话语，言语真诚朴实，道出了从事熟食行业的专业。短短的两天的实习，为我从事网络营销客服的工作打下了一定的基础，且对这个行业有了一定的了解，但是对专业程度的掌握还远远不够，任重而道远，我还需要更加刻苦的学习、修炼与沉淀。我定将好好学习，天天向上！还恳请各位领导多多指导！不胜感激！
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