酒店文员个人简历

时间:2022-04-30 00:40:04 简历 收藏本文 下载本文

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酒店文员个人简历

篇1:外贸酒店文员

外贸酒店文员

个人基本简历 
简历编号: 更新日期:-12-10无照片
姓 名: 国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:茂名身材:153 cm?42 kg
婚姻状况:未婚年龄:22 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:应届毕业生?
应聘职位:贸易类:外贸文员、外贸跟单、
工作年限:0职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广州百声音响器材有限公司起止年月:2009-03 ~ 2009-12
公司性质:私营企业所属行业:
担任职务:外贸文员 
工作描述:刷新网站台品,回复客户邮件,对装箱单、发票的填写审核。 
离职原因: 
 
公司名称:广东广信通信服务有限公司起止年月:-10 ~ 2009-03
公司性质:所属行业:
担任职务:电话营销员 
工作描述:向新老客户有推广优惠套餐。 
离职原因: 
 
公司名称:智慧轩补习社起止年月:-10 ~ 2008-10
公司性质:所属行业:
担任职务:补习老师 
工作描述:解答学生提出的`疑问,引导学生进行复习预习的工作。 
离职原因: 
 
教育背景
毕业院校:广东潮汕学院
最高学历:大专毕业日期:2009-06-01
所学专业一:国际经济与贸易所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-092009-06广东潮汕学院国际经济与贸易英语四级 
 
语言能力
外语:英语 良好  
国语水平:精通粤语水平:精通
 
工作能力及其他专长
    本人在工作上,做事认真谨慎,责任心强。动手能力强,掌握知识能力快。人与人之间能融洽地相处。熟悉办公软件,熟悉外贸的基本流程和操作。
 
详细个人自传
 月薪要求:2000元以上

希望工作地区:天河、海珠、白云

中介、保险类勿扰!

 
个人联系方式
通讯地址: 
联系电话: 家庭电话: 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇2:酒店文员实习报告

在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文 员的工作产生了一种的惧怕感。 在高原红大酒店工作的近三个月的时间里, 我对文员的工作 有了重新的认识, 担任文员虽给我带来忙碌与繁琐, 但它带给我更多的是由学校人向社会人、 由理论知识向实践经验转变的收获。

在这近三个月的时间里,我主要从事办公室日常事务的管理工作。

1、负责处理来往信函、电传、电报,并及时上传下达。

2、接听电话并做留言记录,并尽量解决顾客提出的要求及疑难问题,并及时向经理汇 报。

3、及时、准确收发经理行文,并协助经理做好相关公文的起草、拟定。

4、协助经理做好对销售人员的管理及监督工作。

5、协助经理制定相关销售政策及培训计划。

6、负责公文、资料的分类整理,并总结、装订成册。

7、向本部门及相关人员传达有关精神和指示。

8、制定工作备忘录、做好本部门的会议记录。

9、办公室财产的保管、申购。

10、完成经理交办的其他相关事务。

一、强化职能,做好服务工作。

我坚持从小事做起, 从大事着眼, 努力提高服务水平。

一是围绕领导服务要突出超前性。 牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参 谋和助手。

二是搞好配合,为各部门服务突出主动性。在开展相关工作中,我经常与相关部 门领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好 参谋,变部门行为为酒店整体行为,并形成合力,以提高整体的工作水平。

三是见事做事, 为顾客服务突出积极性。 认真接待上门来访的顾客, 对顾客反映的问题及时登记并尽力解决, 努力使每次反映的问题都能得到圆满答复

二、强化形象,提高自身素质。

为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献,以诚待人,树一流形 象。一是注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工 作,特别要保持清醒的头脑;二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律” , 因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中,刚开始由于对业务不 熟,所以有时加班加点到很晚,尤其是业务繁忙的时候,更是不得休息;三是不断提升自身 的业务能力。经过近三个月的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余,我大量阅读办公室的报刊杂志,细心学习他人长处,改掉自己 不足,并虚心向领导、同事请教,并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。 此外,待人接物方面有了大的长进。

三、强化大局意识,拓展工作思路。

1、认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅 通,因此,我坚持发文前,多次校对,以确保无误。

2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议,我都认真接待,并根据顾客的种类及要求制 定各种接待计划,注意接待细节,力争让每位顾客满意。

3、抓住时机,增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系, 把同事之间的关系看得也很淡,其实不然,如果是这样发展,将不利于工作的开展,更不利 于员工积极性的调动和能力的培养。所以,我总是以诚相待,利用工作之余向领导、同事请 教、学习、交流。因此,和大家相处得也很愉快。

近三个月的工作虽然取得了一些收获,但也存在一些不足,主要表现在:工作中的角色 意识还不够;服务上还不到位;和有经验的同事相比还有一定差距;公文写作的内容上还缺 乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得 更好。

一、发扬吃苦耐劳的精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质,要不怕吃苦,勇挑 重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的 工作中磨炼意志,增长才干。

二、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群 书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲 究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力 培养自己具有扎实的理论功底、辩正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密 的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能 讲,提笔能写,下手能干”的境界。

三、发扬超越自我的精神。即要打破长期形成的心理定 势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作 方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、 跳跃式发展的需要。

近三个月的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥,它 不只是一项工作,更是一门艺术。因此,在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式文员而努力奋斗。

篇3:酒店文员面试技巧

1、形象关

文员参加面试前需要精心把自己包装一下,非常必要! 因为文员往往是公司的前台形象,来访者走进办公大楼第一印象就是你给他的! ,所以你的形象是很重要的 具体注意几点:不要刻意的打扮,要相对朴素,你甚至可以让自己回到学生时代,回到一个充满活力,自然的你,这不是浓妆能解决的,刻意的化妆甚至可能起反作用,记住了,公司不是宾馆,酒店,更不是娱乐场所!

2、能力关

在决定面试文员以前,你应该了解下文员具体应该具备哪些知识。如果你不知道,那么我告诉你。电脑方面能完成文档,表格的输入,复印,能写作常用的通知,会议记录等'公文' 这是最基本的。其他比如谈吐,礼仪需要你贴近生活才能掌握,非必要,但是很重要,文员的工作是一种服务。为公司服务!面试的时候如果你具备了基本的工作能力还不能肯定你能成功被录用。对方会开始转向你的 '服务素质' 比如你的谈吐,语气,态度,甚至说话的表情,眼神,坐姿.... 这些你可能认为是生活中的内容,其实这才是你工作中占大部分的内容。因为你是文员,你处理完工作以后,大半时间就是坐在前台,保持良好的服务姿态对文员来说也是相当重要的,也可以算是一种能力,也是面试放重点关注的。

3、礼仪关

文员礼仪请首先认真学习下。,这里要说的是在面试的时候应该注意的礼仪:面试的第一句话如果有机会,应该是你先说出来,不管是问好还是其他。这一点有一个好处,那就是能打破陌生的局面,给自己一个良好的开始,也给予对方必要的礼貌,要知道文员的工作中,经常遇到陌生的来访问者,问候是最起码的礼仪吧? 坐下来以后要尽量保持端正,不要给人懒散的感觉,让对方感觉你是很认真的在倾听,这也是给对方的必要的尊敬。另外,发言或者回答的时候不要张牙舞爪.... 尽量保持原有姿态,动作要柔,语气要平稳,切忌大嗓门,大幅度的动作!要知道对方的眼睛一直在看着你啊! --------面试时间因当时的情况会有差别,,如果你能让对方有一种继续与你谈下去的兴趣,那么你已经成功了一半!

4、结束语:

面试还有一半是靠运气的,比如前面或者后面还有比你做得更好的,综合素质更强的,那是我们必须面对的'竞争' 。我们要做的是在充分表现自己的'能力' 同时,顺便给对方营造一种良好的交流气氛,让这次面试在松愉悦的环境里结束!

面试必须准时

公司企业很讲究办事效率,如果面试迟到,会让你的个人形象大打折扣。面试的时候,要清楚地介绍自己,注意保持微笑和眼神交流。

■坐姿很有讲究

当面试官把你领到面试的房间时,请不要在他让你坐下之前自己坐下,将你的双手放在自己的腿上或是自己的简历上。不要双手交叉放在胸前(这让你看上去玩世不恭),也不要交叉放在背后或是板凳后面(这样会让人觉得你很懒散,没有精神)。

■保持眼神交流

当面试官说话的时候请专注,不要打断他的说话,即使在面试过程中,大多数时间都是他在说话。保持一定的眼神交流,别忘了微笑。面试结束后,不要忘记谢谢你的面试官,然后真诚地与他握手。

■选择正确穿着

不要穿着你从来没穿过的新衣服去面试,这样你可能会觉得不习惯而变得不自信。如果你实在不能确定穿什么,首选就是比上班要求的服饰稍微正规一点。

■不要花枝招展

不要做过于个性和时尚的发型,只要把头发梳理整齐,保持简单保守的发型;不要佩戴颜色鲜艳或是造型夸张的耳环、手链、项链;不要浓妆艳抹或喷太多的香水;不要穿着过短或是皮质的裙子。

[酒店文员面试技巧]

篇4:文员个人简历

基本信息

真实姓名: 陈慧珠 性别: 女

年龄: 27 岁 身高: 157CM

婚姻状况: 已婚 户籍所在: 贵州省贵阳市云岩区

最高学历: 大专 工作经验: 1年以下

联系地址: 贵州省贵阳市云岩区

求职意向

最近工作过的职位: 贵州乾耀汽车销售服务有限公司

期望工作地: 贵州省/贵阳市

期望岗位性质: 全职

期望月薪: 3000~4000元/月

期望从事的岗位: 文员/秘书

期望从事的行业: 无限制

技能特长

技能特长: 工作积极,认真,处事灵活。曾被评(优秀员工)、(优秀团员)

教育经历

贵州广播电视大学 (大专)

起止年月: 20xx年8月至20xx年7月

学校名称: 贵州广播电视大学

专业名称: 工商管理

获得学历: 大专

工作经历

贵州乾耀汽车销售服务有限公司 - 档案管理员

起止日期: 20xx年5月至20xx年12月

企业名称: 贵州乾耀汽车销售服务有限公司

从事职位: 档案管理员

业绩表现: 管理所有客户原件档案和资料。为客户办理上户,抵押,结清服务。

企业介绍: 其他金融活动

篇5:文员个人简历

xxx

女 21岁 陕西人 (求收银文员工作)

学历: 高中

工作年限: 3-5年

期望薪资: 3000-5000元

工作地点: 广州 - 不限

求职意向:财务/会计助理 | 其他客服职位 | 收银员 | 物业招商/租赁/租售 | 经理助理/秘书/文员

诚信 正直 责任心强

工作经验(工作了2年2个月,做了2份工作)

天骄教育

工作时间:20xx年8月 至 20xx年2月[1年6个月]

职位名称:库房客服门市接待

工作内容:在库房负责为客服解答问题,来访客户接待,开单,打单等。在门市负责门市上货,整理,接待,收银等工作。华阳汽车服务站

工作时间:20xx年3月 至 20xx年11月[8个月]

职位名称:收银文员

工作内容:主要负责公司的收银,员工工资核算,出入单据保存,档案管理等工作。

教育经历

20xx年6月毕业旬阳中学文科

自我描述

我干过书店客服和书店门市接待收银工作。在汽修厂干过收银工作。普通话标准,为人正直,待人有礼。

篇6:文员个人简历

姓 名: xx

国籍: 中国

目前所在地: 广州

民族: 汉族

户口所在地: 广州

身材: 165 cm 50 kg

婚姻状况: 未婚

年龄: 22 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位:物流类:物流专员/物流助理、贸易类:外贸/外贸专员/助理、计算机类:行政专员/助理

工作年限: 1

职称: 无职称

求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 1000--1500

希望工作地区: 广州

个人工作经历:

公司名称: 普辉二手楼按揭有限公司起止年月:20xx-05 ~ 20xx-11

公司性质: 私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢

担任职务: 文员

工作描述:

1.与协助签约岗与客户签件

2.整理档案,进行档案号编排

3.案件递交银行送审

4.协助银行等出同贷书

5.复印相关资料给担保公司

公司名称: 广州盈兴物流有限公司

起止年月:20xx-10 ~ 20xx-04

公司性质: 私营企业所属行业:交通运输

担任职务: 跟单员

工作描述:

1.开出发单和到达单

2.货物跟踪,服务于客户

3.制出发,到达各明细表

4.货物的入库及出库的盘点

离职原因: XXX

教育背景

毕业院校:广州大学城建学院

最高学历: 大专 毕业日期: 20xx-07-01

所学专业一:物流管理

所学专业二:

受教育培训经历:

20xx-09 20xx-07 广州大学城建学院物流管理 毕业证书

20xx-05 20xx-07 广州大学城建学院物流管理 助理物流师

20xx-08 20xx-10 广州大学城建学院物流管理会计从业资格

20xx-10 20xx-12 广州大学城建学院物流管理 跟单员技术资格

语言能力

外语:英语 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

能熟练的应用办公操作系统.掌握现代物流管理理论,对物流配送体系的建设、仓库管理、企业物流管理等有深入学习;具备一定的物流配送系统的设计、配送方案的开发基础;对运用人工智能方法进行物流运作流程优化有一定研究.

详细个人自传

本人有很强的责任心和时间观念,性格活泼开朗;对工作认真负责,与同学,朋友相处和谐;有一定的社交能力和较强的适应能力,能吃苦耐劳,敢于面对困难与挑战。我一直认为没有办不到的事,只有不想去办的事,没有解决不了的困难,只有没想到的解决方法。

我知道在茫茫人海中我不是最优秀的,但是我会努力做好工作,做您优秀的员工!

篇7:个人简历:文员

出生日期:1983-02-01  性 别:女

婚姻状况:未婚 身 高:156厘米

体 重:

46公斤

求职意向描述_应聘岗位:文员/电脑打字员/操作员

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卫生医疗

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医疗/护理

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保健

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其它

岗位描述:文员 工作经验:1 年 期望月薪:

教育背景

毕业学校

广西中医学院 最高学历:大专 专 业:妇幼保健

电脑水平:良好 外语语种: 英语   外语水平:良好

教育历程:

1995- 在四川广安友谊中学读书

2001- 在四川广安第一中学读书

2002- 在广西中医学院读书

工作 简历

在广西南宁妇幼保健院实习一年

个人能力及自我评价

转眼之间,大学生涯即将走到尽头,而我已从一个无知的小女孩成长为了一名成熟自信的大学生。

在这三年里,我经常去学校阅览室查阅书籍,了解最新的医学论著,增长自己贫乏的知识。为了丰富课余生活,我加入了学院社团,成为一名记者,虽然职位很小,却使我学到许多课本上没有的知识。为了更深入地了解中国传统医学,我参加中级推拿师 培训 班,并获得中级推拿师证书。不仅如此,我还积极参加各种社会实践,自愿报名参加迎“南博会”市容清洁活动,参加学院举办的无偿献血活动和“学雷锋义诊活动”等,通过这些社会实践,使我开拓视野,结交许多朋友,也使我明白一名合格的大学生不仅要学好本专业知识,还要其他必备的`知识。

将要踏上另一个人生旅程,我会努力完善自己,提高自己,在热爱的事业中奉献自己的光和热。

篇8:文员个人简历

doudouxs

女21岁

学历:中专/技校

工作年限:1—2年

期望薪资:3000—5000元

工作地点:广州—天河—不限

求职意向:经理助理/秘书/文员

条理性强待人热情心思缜密

工作经验(工作了4个月,做了1份工作)

TCL售后维修服务中心

工作时间:9月至1月[4个月]

职位名称:跟单文员

教育经历

6月毕业xx学校计算机网络

篇9:文员个人简历

专 业 一: 电子技术应用 专 业 二: 电子技术应用

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号语言能力外语: 其他 较差 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 一般 工作能力及其他专长做事勤勤恳恳,认真负责,精心组织,力求做到更好

详细个人自传 两年中专生活一转眼光阴就过去了,从刚入中专时的迷茫,到现在即将走上工作岗位从容坦然。我知道,我的角色要转换成工人了,这是我们人生中的一大挑战。这除了要有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是中专两年的学习积累和技能的培养。

本人在校期间,在思想上:作风端正、遵守纪律、敬师长、团结同学、乐于助人;在学习方面:勤奋好学、刻苦钻研、认真听课、课后阅读课外书,通过自己的努力曾获得优秀学生干部和优秀班干部的称号;在体育方面,能够积极参加学校、班级组织的各项文体活动和课外活动。

在担任学生干部时候,听从指挥,做好自己的本责。担任纪律委员的时,能协助老师管理好班级、帮助有需要的同学们解决各种困难,尽到做纪律委员的职责。

目前,我已经考取了电工上岗证、维修电工中级证、计算机中级证,作为一名应届毕业生,我所拥有的只是和技能都是有限的,但我相信能够克服困难,胜任本专业相关的岗位,不断地实现自我的人生价值。

篇10:文员个人简历

姓 名:

国 籍: 中国

目前住地: 广州

民 族: 汉族

户 籍 地: 深圳

身高体重: 158 cm 46 kg

婚姻状况: 已婚

年 龄: 27 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位:

财务类:会计、财务类:财务会计/财务人员、经营/

管理类:销售类,人事

工作年限: 3

职 称: 初级

求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 1500--20xx

希望工作地区: 广州 广州 广州

工作经历: 公司名称:

起止年月:20xx-07 ~ 20xx-06永辉通科技有限公司

公司性质: 私营企业

所属行业:综合性工商企业

担任职务: 财务文员兼办公室文员

工作描述:

工作描述:

财务方面:

(1)负责会计工作,每天仓库的进出货;

(2)门市每天销售记账凭证,各项费用开销;

(3)客户对账,成本核算,录入数据,核对,做月结算利润;

(4)客户往来帐,发货单,销售统计;

办公室文员:

(1)接电话,发传真,采购订单,采购跟踪,价析;

(2)公司样品图片设计与保护,公司彩页,公司QQ,公司邮箱管理工作;

(3)员工的后勤工作。

(3) 控制存货及应收帐款。

(4) 控制门市部的各项销售费用。

(5) 随时核对门市各项报表、单据。

(6)及时向上级汇报工作。 按时上交下列表单:

A、销货报告。B、客户的欠款及收款报告。C、销售日报。

D、考勤日报。E、上交的现金或者转款的核对。

F.做好门市累计的现金账和进销存账,方便月末与公司会计对账。

离职原因:

公司名称: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-06义生机械设备有限公司

公司性质: 民营企业所属行业:机械制造与设备

担任职务: 会计

工作描述: 主要负责:

(1)进销存帐、费用帐、往来帐、 工资核算;做记帐凭证,纳税申报。

(2)把所有涉及應付帳款(包括預付賬款)的款項,都注入正航系統,及月末的沖賬工作。公司用EPR,正航兩套軟件來完善財務的管理。

离职原因:

公司名称: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-12永玖企业管理咨询有限公司(事务所)

公司性质: 民营企业所属行业:其他

担任职务: 从事/会计

工作描述: 主要工作

(1)协助注册会计师,对中小规模企业, 大规模企业的全盘账目进行审查。

(2) 帮助注册会计师写审计底稿,抽查审计凭证,也就是凭证的附件--发票、工资单等等,主要确认收入、费用、往来款、货币资金等等。

(3)协助注册会计师编制完成各种审计报表;

离职原因: 实习期结束

教育背景

毕业院校: 广州金桥学院

最高学历: 大专 毕业日期: 20xx-05-01

所学专业: 会计与审计 第二专业: 计算机

培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

-09 20xx-07 深圳龙华中学 计算机

20xx-09 20xx-05 广州金桥学院 会计与审计

语言能力

外 语: 英语 一般

国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

工作能力及其他专长

工作能力:本人对工作且负责,能吃苦耐劳,勤学善问,时间观念比较强、态度端正、具备良好的职业道德与思想道德观念,组织能力与交际能力强。拥有一定的处事能力。

专长:

(1)会计与审计、税收、统计学、等相关专业知识的运用;掌握扎实的会计专业知识及相关会计电算化操作;熟悉会计工作流程.

(2)熟练掌握办公软件WORD,EXCEL的灵活运用,各种财务软件(如:ERP,正航)的应用.

(3)熟悉Photoshop? CS2(图像处理软件)各种操作,达到中级运用水评.

(4)业余爱好:唱歌,旅游,写作,看书学习财经

作品:《懵懂的季节》

3年多的艰辛工作,换来的是有把握的经验,同时也为往日能更好工作,做了扎实的铺垫..我会不断的努力去学习更多的专业知识的,来提升自己的综合素质.

我的人生格言:少说,多做.

备注:(鄙人只愿意在广州市天河区内,特别是岗顶一带的地方工作.而且只做财务类及文职类的相关工作。请尊敬的招聘人员,看清楚再做通知。非常感谢你打开此简历浏览.)工资:

(1)无包食宿,不低于2100元

(2)包食宿,不低于1800元.

详细个人自传

本人性格开朗、心胸开阔、待人诚恳,做事踏实,有良好的工作、生活作风;工作积极上进,工作积极主动,能吃苦耐劳,有较强的事业心、有良好的沟通能力与组织协调能力。最大的优点是善于用自己的语言来表达与理解某样东西!团队精神比较强!亲和力比较好!比较有责任感!自学能力较强!本着学以致用的道理,让理论与实践相结合,是最好最轻松最明智的学习方式。我会用行动来给予证明。希望我的加入,会给贵公司带来更多的财富。

篇11:文员个人简历

求职意向:客服代表,呼叫中心坐席话务员咨询员

求职地点:某市

基本资料

姓名:某某某

性别:女

相片

出生日期:1985年9月

学历:中专

身高:160cm

婚姻状况:未婚

联系方式:reader8@

语言能力

普通话:优秀粤语:熟练

英语:一般

教育或培训经历

毕业院校:某某中专学校

所学专业:经济学

工作经历

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)

工作职位:客服文员

工作描述:

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2.将客户资料录入电脑系统,跟进处理。

3.协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。

4.回访客户。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)

工作职位:呼叫中心坐席

工作描述:

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2.回访客户。

3.培训新员工上岗。

4.协助领导做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司

工作职位:话务员

工作描述:

1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

2.回访客户。

3.负责培训新员工上岗前的所有工作。

4.接受新产品的培训及掌握.

5.协助领导做一些日常工作。

自我评价

本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

1.拥有客服服务的专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)

2.善于人际交往,有较好的组织能力;良好的语言表达能力、沟通能力和文字组织能力;良好的亲和力,较高的综合素质和独立处理事务的能力以及较强的团队合作精神

篇12:文员个人简历

所学专业: 食品生物技术 第二专业:

培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-08 20xx-08 广州城市职业学院 食品营养检测 全国高级公共营养师资格证书

语言能力

外 语: 英语 良好

国语水平: 优秀 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

·有食品生产管理、质量控制、微生物检验、品质检验初步知识,有HACCP体系认证知识和企业管理基本知识;

熟练操作办公软件及基本网络知识。打字速度为60-70字/分钟,英文打字速度快

属学习,实干型的职员。严格要求自己,做事情认真负责,务实进取,上进心较强,敢于承担责任。有一定的工作承受能力,强调团队合作精神。在校期间曾有过多份校外兼职,动手实践能力强。

勇于听取或接受别人的建议,有一定的组织能力,协调沟通能力,管理能力,能较快适应新环境,并融入其中。

篇13:文员个人简历

姓 名: ***

国籍: 中国

目前所在地: 广州

民族: 汉族

户口所在地: 广东省

婚姻状况: 未婚

年龄: 22

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 人事专员、文秘/文员、电脑操作员/打字员:

工作年限: 4

职称: 无职称

求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 20xx——3500

希望工作地区: 广州

个人工作经历:

20xx—02 ~ 20xx—03广州丰力汽配贸易有限公司

公司性质: 私营企业所属行业:机械/机电/设备/重工

担任职务: 销售助理

工作描述: 负责协助业务员开拓新客户,业务跟单,订货,发货,客户跟踪与总结销售业绩,其间与公司客户,业务,经理均能建立良好关系,得到公司领导提拔。

离职原因: 公司搬迁

教育背景

毕业院校: 广州市日新电脑培训学校

最高学历: 中专

获得学位: 中专

毕业日期: 20xx—01—01

所学专业: 电算化

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 良好

粤语水平: 一般

工作能力及其他专长

1、善于组织架构及团队建设,管理能力,具有较强的学习能力与执行力。

2、诚实守信,工作细致,责任心强。

3、熟悉终端销售渠道,并有一定的渠道和客户,并热衷于营销工作。

4、注重企业的核心价值观的树造,并能在较短的时间里快速建立和管理一支优秀的团队。

5、有强烈的进取心和责任感,有极强的敬业精神。

6、具备良好的人际沟通能力、商务谈判技巧、分析能力及团队管理协调能力,能顾全大局。

详细个人自传

四年时间的锻炼,工作既给了我经验,也给了我珍贵的社会阅历。无论在行政、人事等方面的工作都能完全独立操作。本人为人真诚,思维活跃,热爱运动及旅游:具有洞察,发掘,创造机会的能力;认为完善的公司管理制度是公司良好运作的基础;特别注重团队精神,力求以人为本。

篇14:文员个人简历

姓名:林女士

性别:女

婚姻状况:已婚

民族:汉族

户籍:广东-河源

现所在地:广东-深圳

身高:165cm

希望地区:广东

希望岗位:行政/人事类-行政助理/文员

寻求职位:行政助理、 人事助理、 人事文员

待遇要求:可面议 要求提供住宿

最快到岗:随时到岗

酒店办公室文员工作职责

酒店办公室文员年终工作总结

酒店办公室文员工作总结

前台文员辞职报告

酒店文员辞职报告

文员顶岗实习报告

前台文员辞职报告

文员实习报告

文员年终工作心得

工程部文员年度的工作总结

酒店文员个人简历
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