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客服专员应届毕业生专业简历

时间：2022-09-06 08:01:52 简历收藏本文下载本文

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客服专员应届毕业生专业简历

篇1：客服专员应届毕业生专业简历

客服专员应届毕业生专业简历

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目前所在：天河区年龄： 21

户口所在：湛江国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高： 167 cm

人才测评：未测评体重：

人才类型：应届毕业生

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员，商务/电子商务-经理/主管/专员/助理

工作年限： 1 职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求： --3500 希望工作地区：广州,深圳,珠海

工作经历

东莞正隆纸制品有限公司起止年月：-07 ～ 2011-09

公司性质：股份制企业所属行业：造纸/印刷

担任职位：员工

工作描述：公司主要是生产纸板、纸箱和美庄彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期间，我学习到了每一条生产线上的那些组长是怎样合理地安排各个员工的'岗位，还可以了解到每一条生产线的生产流程。

离职原因：开学了

毕业院校：广东省电子商务技师学院

最高学历：大专获得学位: 毕业日期： -06

专业一：电子商务专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

-09 -06 广东省电子商务技师学院电子商务助理电子商务师证 -

语言能力

外语：英语一般粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：良好

工作能力及其他专长

主修课程：电子商务概论、网络营销、国际贸易实务、计算机应用技术、电子商务物流与实务、电子商务网站建设

个人专长：熟练掌握电脑基本操作和日常办公软件的使用，如Word，Excel，Powerpoint 3、熟练Photoshop、Flash 、Dreamweaver等软件的使用

个人自传

我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

篇2：应届毕业生客服专员专业简历

应届毕业生客服专员专业简历

目前所在：海珠区年龄： 22

户口所在：湛江国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高： 155 cm

人才测评：未测评体重：

◆ 求职意向

人才类型：应届毕业生

应聘职位：文秘/文员，外贸跟单/跟单助理

工作年限： 1 职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求： 1500--2000 希望工作地区：海珠区,越秀区,荔湾区

◆ 工作经历

广东广发国际金融咨询有限公司起止年月：2012-09 ～ 2013-03

公司性质：股份制企业所属行业：银行

担任职位：客服专员

工作描述：接听客户来电，解答客户疑问以及帮助客户办理相关信用卡

离职原因：实习结束

毕业院校：广东水利电力职业技术学院

最高学历：大专获得学位: 毕业日期： 2013-06

专业一：商务英语专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

◆ 语言能力

外语：英语良好粤语水平：优秀

其它外语能力：

国语水平：优秀

◆ 工作能力及其他专长

◆ 个人自传

本人综合素质佳，能够吃苦耐劳，工作积极热情。兴趣广泛，积极参与学校以及社会活动。适应能力强，能够在短时间内融入一个新的领域，努力适应新的环境并认真工作。

在工作学习上，勤奋务实，刻苦钻研。通过CET-4，具备基本的英语交际能力和写作能力。掌握基本的word、excel、powerpoint的.操作技能。

在生活上乐于与人沟通，具有较强的团队管理能力和与人合作的精神，能够积极互动努力达成团队的目标。

篇3：商务专员应届毕业生专业简历

商务专员应届毕业生专业简历

姓名：专业简历年龄： 22 户口所在：梅州国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族身高： 175 cm 人才类型：应届毕业生应聘职位：文秘/文员，客服专员/助理/网络客服/投诉专员求职类型：实习可到职日期：随时月薪要求：～2499元希望工作地区：广州，，工作经历广州寅通信息科技有限公司起止年月：-06 ～ -02 公司性质：私营企业所属行业：计算机软件担任职位：商务专员工作描述：曾在广州寅通信息科技有限公司担任商务专员半年，负责电话邀约。在工作期间，在邀约客户时出过几张单，多次受到领导的表扬和奖励，单位性质：私营企业单位行业：游览器、APP（会议营销）毕业院校：潮汕学院最高学历：大专获得学位: 毕业日期： 2016-01 专业一：文秘专业二：会计电算化起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号语言能力外语：其他一般粤语水平：其它外语能力：国语水平：工作能力及其他专长中级办公软件证，中级文秘实务证，高级文秘实务证，c牌驾驶证，掌握Word,Excel等办公软件个人自传尊敬的各位领导：您好！感谢你在百忙之中抽看我的.个人简历，并祝愿贵公司事业欣欣向荣，蒸蒸日上。我是广州工贸技师学院经管系会计电算化与文秘的专业的学生，已报读广东潮汕学院职业技术学院，目前是大专就读，希望我能够有幸到贵公司学习。我本人是个正直诚实，工作细心，适应能力强，在班级里经常帮助指导员整理文件等工作。现在，我以满腔的热情，准备投身到社会这个环境中，我知道在前进的道路中存在很多艰难困苦，但我坚信“宝剑锋从磨砺起，梅花香自苦寒来”，希望贵公司能给我一个发展的平台，我会好好珍惜，全力以赴。

篇4：行政专员应届毕业生专业简历

目前所在：大学生个人简历网年龄： 21

户口所在：河源国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高： 165 cm

人才测评：未测评体重： 53 kg

人才类型：应届毕业生

应聘职位：人事专员/助理，文秘/文员，行政专员/助理

工作年限： 0 职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区：广州,广州,深圳

工作经历

广交会办证中心起止年月：-10 ～ 2011-11

公司性质：事业单位所属行业：事业单位/社会团体

担任职位：受理

工作描述：在中国进出口商商品交易会的办证中心国内采购商证制证组担任受理一职，日常的工作是受理和审核申请办理国内采购商证的人员资料，需要详细核对提交的证件信息，如身份证、驾照或者护照的姓名、性别、证件号码，还有提交的相片，所属公司等详细信息。这个工作是一个非常细致和考验耐心的工作，稍有错误就将影响到制出证件的有效性，所以需要细心和耐心，认真、一丝不苟地核对信息，找出错误要及时回馈，以便得到及时的修改，认真负责地做好工作。

离职原因：返校上课

海南风雅老树咖啡厅起止年月：-10 ～ 2010-11

公司性质：私营企业所属行业：餐饮业

担任职位：服务员

工作描述：在海南风雅老树咖啡厅里担任服务员一职，负责为客人提供咖啡、糕点和其他饮料的服务，工作时间为早上7点到下午6点半，需要站立工作，在工作中能与上级、其他服务员融洽地相处沟通，热情地为客人服务。这个工作很好地锻炼了我的.身体和心理素质，与人沟通的能力，因为这个咖啡厅是在广交会展馆的内部，接待的客人主要是来自国家各个省市和国外，一般是用普通话和英语与客人交流，在沟通表达上能够做到流畅自如，同时也很好的锻炼了英语口语能力。

离职原因：需要返校上课

毕业院校：广东轻工职业技术学院

最高学历：大专获得学位: 毕业日期： -06

专业一：旅游管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

篇5：客服专员应届毕业生个人简历

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目前所在：广州年龄： 22

户口所在：韶关国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高： 156 cm

人才测评：未测评体重： 42 kg

人才类型：应届毕业生

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限： 0 职称：无职称

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求： 1500-- 希望工作地区：广州,佛山,不限

工作经历

广东电讯盈科起止年月：2012-03 ～ 2012-07

公司性质：私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：诺基亚客服专员

工作描述：主要接听客户的电话！满足客户的需求，帮客服解决问题，从中掌握了接听电话的技巧与礼仪，也要我体会到了与人沟通的乐趣。

离职原因：实习期满

广州喜来登酒店起止年月：2010-11 ～ 2010-11

公司性质：外商独资所属行业：酒店/旅游

担任职位：小组长

工作描述：在广州东圃喜来登参加亚运会任职接待；岗位西餐厅服务员，工作是点餐、送餐等，小组中的负责人：组长

在实习期间得到经理的重视和认可，也能与同事相处友好，得到同事的喜欢，从中让我感受到团队的温馨。

离职原因：实习期满

广州流花宾馆起止年月：2010-10 ～ 2010-11

公司性质：私营企业所属行业：酒店/旅游

担任职位：小组长

工作描述：在广州流花宾馆参加琶洲广交会任职接待；岗位服务员，工作是点餐、送餐、收银等全成服务，小组中的负责人：组长

在实习期间得到经理的认可和赞扬，从中也感受到团队的合作精神。

离职原因：实习期满

毕业院校：广东商学院

最高学历：本科获得学位: 毕业日期： 2012-06

专业一：市场营销专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

语言能力：本文信息来源于www.qq0762.com/ 祝福个性签名网，请注明！

外语：英语良好粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

本人的沟通表达能力较强，善于与人结交朋友，在实习中也能得到经理的认可，懂得注重团队的合作力量。懂一些基本的电脑操作，如:Word、Excel等。平常也比较爱运动，参加一些如：NIKE等的'一些活动，陶冶自己的情操。

个人自传

本人在学校担任生活委员及心理委员，诚实守信、关心集体，做事细心周到，积极上进，责任心进取心强；性格开朗，能吃苦耐劳，注重团队合作精神，与周边的朋友友好共处，适应能力和学习能力强，喜欢学习新事物，懂得调节个人情绪和生活态度，有正确的价值观，人生观取向。有一颗积极上进的心。有幸能为贵公司的一份子，定当竭诚为贵公司效力！！！

篇6：客服专员简历

客服专员简历模板

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姓名：性别：女

年龄： 23岁学历：本科

工作年限：应届生婚姻状况：未婚

户口：海口市身高： --

居住地：广东省广州市现任职位：客服专员

待遇要求： 2000--3500/月到岗时间：面谈

希望地区：广州市

希望岗位：客服人员

自我评论本人性格开朗活泼，善于交际，热爱专业知识的学习；学习和工作态度认真，虚心求学，对工作热情积极主动，有很强的责任感，能吃苦耐劳，工作细心、有耐心；积极参加学校和班级举办的活动，在活动过程中踊跃提出自己的想法和主意，擅长节目的策划，带动同学们的积极性，具有很强的'团队精神；实习期可间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。工作经验某公司 -07 - 2010-09

公司性质：日用生活服务

担任职位：客服专员

离职原因： --

工作职责和业绩：

七月，奈瑞儿塑身美颜连锁有限公司客户服务中心的客户专员，主要负责顾客的在线预约、来电预约以及违约顾客的再次跟进；实习期间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，努力学习与顾客沟通的技巧与增强其服务意识，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。教育经历天津外国语大学 -09 - -06

最高学历：本科

专业名称：信息管理与信息系统

专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程C语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。

技能专长技能专长：

熟练掌握C#、asp.net、Microsoft office软件的使用和操作，擅长Word、Excel、PPT的操作和制作。

篇7：客服专员简历

个人信息

姓名：unjs

目前所在：广州年龄： 26

户口所在：四川国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

培训认证：未参加身高： 153 cm

诚信徽章：未申请体重： 46 kg

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：服装/纺织/皮革/鞋业：，服装/纺织/皮革/鞋业：，采购员：

工作年限： 3 职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：广州,四川,

工作经历

深圳彩讯科技有限公司起止年月：-04 ～ -12

公司性质：私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：客服专员

工作描述： 1、企业邮箱：(1)通过企邮电话的接听受理客户咨询及申告;(2)cmail@139.com邮件的回复;(3)企业邮箱工单的处理;(4)企邮QQ中客户问题的解答;2、民生家园：(1)民生家园文章、图片等审核;(2)民生群组的回复;(3)110工单的处理、msssq@139.com以及ms10086@139.com邮件的回复;(4)通过民生家园电话接听受理客户咨询;3、电话回访以及其他一些上级安排工作;

离职原因：在职中

汕头市米凯奥实业有限公司(叮当猫儿童服饰) 起止年月：2007-06 ～ 2008-04

公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位：信息处理员

工作描述： 1、建档及维护;2、为新开店及用POS系统的客户做数据库→安装前台→讲解其基本使用方法→解决后期的使用过程中出现的各种问题。3、自营合作店及客户FTP上传下载电子文件的维护。4、协助零售部随时进行各种促销方案，根据各部门的需求制定各种相应的报表，以供营销系统人员在工作中进行相关的查询。5、调整各自营店的盘点盈亏表,以确保上传数据的正确性。

离职原因：待遇方面的原因

教育背景

毕业院校：石河子大学

最高学历：本科获得学位: 管理学学士毕业日期： 2007-06

专业一：市场营销专业二：

起始年月终止年月学校(机构) 所学专业获得证书证书编号

-09 2007-07 新疆石河子大学市场营销国家二等奖学金/国家补助金/优秀毕业生 -

语言能力

外语：英语良好粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：良好

工作能力及其他专长

技能：熟练计算机基本操作：EXCELL、WORD、POWERPIONT

语言水平：能流利普通话进行交流

英语水平：具备一定的英语的听说读写能力

软件应用：熟练运用讯尔软件、用友等ERP软件

详细个人自传

本人性格开朗、有活力，待人热情、真诚，有坚韧不懈的精神，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，有一定的亲和力，善于沟通，待人友善，实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中，能认真对待学习及工作中的困难，并尽自己最大努力去做好一切，喜欢接触新事物，团队精神强，能与他人很好的合作并完成任务。相信在不久的将来能为我所从事的公司交出一份优秀的成绩单!

篇8：客服专员简历

公司性质：民营企业所属行业：广告/媒体

担任职位：会计文员

工作描述：

1、负责结算审核、收款，督促相关人员完成结算相关流程及动作;

2、按时完成现金返纳工作，每日进行销售统计，经售后经理确认后连同相关单证交财务部;

3、负责每日销售收款及统计工作，定时向销售经理、财务部汇报;

4、协作站长其他各项工作，站长不在时代理相关工作;

5、接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定;

6、完成上级临时交办的其它工作任务

离职原因：

广州**贸易公司起止年月：-03 ～ 2009-02

公司性质：私营企业所属行业：互联网/电子商务

担任职位：电子商务客服

工作描述：维护eBay国际平台的运行和操作;

处理外国客户的订单，回复国外邮件与电话联系;

制定订单表，跟踪协调订单的出货流程，统计每天的营业额，整理以及归纳文档;

负责与供货商协调，计算运输成本

离职原因：

教育背景

毕业院校：广州南洋理工职业专修学院

最高学历：大专获得学位: 毕业日期： 2006-07

专业一：外贸英语专业二：

起始年月终止年月学校(机构) 所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语优秀粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

4年客服经验， 2年财务文员工作经验

扎实的文字功底以及良好的表达能力，口语听说能力强,表达清晰流利

方便上网,可使用EXCEL, WORD,PowerPoint和Photoshop基本操作

熟悉使用B2B外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系

熟悉淘宝、eBay、阿里巴巴商务平台的操作

详细个人自传

6年工作经验，其中4年客服经验，2年财务文员工作经验。对工作热情负责,尽力尽责把工作做到最好,珍惜我的工作机会与贵公司给我的平台。我将服从公司的一切调动与安排

篇9：客服专员简历

客服专员简历模板

基本信息

姓名：赵xx

性别：女

婚姻状况：未婚

民族：汉

户籍：湖北

年龄：26

现所在地：湖北

身高：170

联系电话：

电子邮箱：

求职意向

希望岗位：客服专员/网络客服/投诉专员、咨询热线/呼叫中心服务人员、客户关系经理/主管/VIP专员

工作年限：4年职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：面议

工作经历

xx年3月—至今 xx有限公司，担任客服专员。主要工作是：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任工程文员。主要工作是：

1、负责本部门的文秘工作；

2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作；

3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作；

4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作；

5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪；

6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告；

7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

教育背景

毕业院校：湖北师范学院文理学院

最高学历：本科

获得学位：文学学士

毕业日期：20xx-07

专业：汉语言文学

语言能力

英语水平：优秀

国语水平：优秀

粤语水平：一般

工作能力及其他专长

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备；

2、普通话精通、语音柔和大方；

3、掌握了一定的客服技巧；

4、有一定的营销意识；

5、热情、细心、耐心、抗压能力强。

自我评价

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的'专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。

在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

篇10：客服专员简历

客服专员简历

求职意向人才类型：普通求职可到职日期：随时求职类型：全职工作年限：2 年应聘岗位职能：财务 | 跟单员 | 出纳/收银职位名称：会计助理 | | 出纳月薪要求：面议职称：无职称希望工作地区：广东省顺德容桂镇、广东省顺德大良工作经验3月至209月在网络服务中心担任客服专员。

主要的职责是：

1、在网站搜索收集资料，并进行客户网站的资料提交到网站上

2、负责在客户网站添加资料和网站的维护

3、负责跟踪工作的进度，了解工作的情况，并检查网站的修改地方

4、联系客户收集网站的资料和定期报告网站的情况

5、负责人才的招聘工作

6、处理网站的图片和做简单的静态网站。

年10月至11月在伦教鸡洲的伟顺利手袋厂担任船务的工作。

主要的.职责是：

1、负责本厂生产车间和外发厂的出货按排。

2、负责制作有关出口的有关文件、单证，货物的报关，发票，装箱单等。

3、负责联系香港的船公司进行订柜，联系运输运载货物，对提单等。

4、处理外厂的加工合同，每月结算有关出货的费用和收益。

5、订购手袋需要用到的价钱牌。

6、按排客户的qc到本厂或外厂进行查货等。

月至4月底在顺德大良雅文品牌设计广告公司担任客户代表（ae）工作。

主要职责是：

1、负责跟客户沟通工作项目的内容及要求。

2、跟进工作完成的情况（跟单）。

3、进行工作会议记录、会议按排、项目人员的安排及沟通。

4、检查设计稿及输出文件。

5、工作项目的报价等。

教育背景最高学历：大专所学专业类别：管理类毕业院校：广东科学技术职业学院专业名称：电子商务毕业日期： 2007-6 第二专业类别：计算机类工作年限： 2年专业名称：受教育/培训经历

9月至7月勒流中学

209月至2007年7月广东省科学技术职业学院大专专业：电子商务

6月获得通用管理能力（个人与团队管理）水平等级证书

2 月获得国际商务单证员资格证书

204月获得cct全国高等学校计算机考试(一级)

年9月获得高等学校英语应用能力考试二级

205 月获得全国计算机等级二级c语言的证书

年12月通过英语cet4级考试

205月获得会计从业资格证书

语言能力外语语种：英语国语水平：精通外语水平：良好粤语水平：精通

工作能力熟悉网络和电子商务。精通办公自动化，熟练操作windows98/2k。能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。熟悉利用网络基本的应用工具,懂得基本的管理理念,基本的商务操作模式。懂得外贸制单的工作，如填制商业发票、装箱单、提单、保险单、报关单等。熟悉船务的操作流程。懂得会计基本知识及操作，并通过会计从业资格的考试和会计电算化考试。

个人自传我是一个动静佳宜，性格开朗，喜欢结交朋友，做事认真，勤奋努力上进的人。而且我是一个不甘于平凡，想在社会上有所作为。为自己定下的目标而努力，不断在社会中吸取经验和教训，总结自己做得不足的地方，并慢慢纠正。

篇11：客服专员简历

求职目标：客服专员

姓名：xxx

手机：1883xxxxx

邮箱: xx@xuexila.com

性别：女

教育背景

.6-2006.6 西安西京大学新闻专业

主修课程：

新闻学概论、外国新闻传播史、中国新闻事业简史、传播学教程、报纸编辑学、新闻评论学教程、媒介管理学、新闻采访与写作、当代广播电视概论、电视播音与主持、广告学概论、公共关系学、网络传播学概论、新闻摄影教程、新闻翻译教程

2006.7-2007.6 西安野马计算机学校广告设计专业

主修课程：

Photoshop、 CorelDraw、AutoCAD、 3DMAX 、网页制作、色彩印刷学、素描、速写、色彩静物、报纸广告。

工作经验

.4- 西安金鹰国际购物中心客服专员

1.自2中心内商品的标识、价格，并将自查情况汇总整理并上报;

2.在一线向顾客宣传中心的“三项承诺”，做好日常接待咨询工作，做到有问必答，妥善处理商品退换;

3.负责向顾客宣传解释中心 VIP 卡发放规定及使用范围，正确引导顾客填写 VIP 会员资料;

4.配合中心做好大型促销活动，协助做好市场调研并及时反馈信息;

5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;

6.发放各种票据、奖品，做到登记齐备，账目清晰;

7.负责顾客失物登记，通知顾客领取失物，妥善保管好失物或上交现场部;

8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务

2007.6 -2008 年 3 月汽车 4S 店汽车销售员

9.负责整车销售服务和进店客户咨询服务、负责整理各车型的销售资料及客户档案;、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

10.负责挖掘客户需求，实现产品销售、负责售前业务跟进及售后客户维系工作等。

自我评价

工作态度认真，比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;接受新知识、适应新环境能力较强; 具有良好的人际交往、沟通及应变能力，擅于处理人际关系，比较注重工作效率;较强的分析问题及解决问题的能力。自身比较重视发展前景，重视平台和团队。对于 4F 会员中心的全新开幕,会员服务的开展和创新抱有较高期许。

篇12：客服专员简历参考

在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。

何小姐

目前所在：	广州	年龄：	25
户口所在：	梅州	国籍：	中国
婚姻状况：	未婚	民族：	汉族
诚信徽章：	未申请	身高：	155 cm
人才测评：	未测评	体重：
我的特长：

求职意向

人才类型：	普通求职
应聘职位：	体系认证工程师/审核员，环保，销售
工作年限：	2	职称：	无职称
求职类型：	全职	可到职日期：	两个星期
月薪要求：	3500--5000	希望工作地区：	广州,珠海,深圳

工作经历

广州市**测试技术有限公司起止年月：2011-03 ～ 2011-10
公司性质：	民营企业所属行业：检验/检测/认证
担任职位：	客服专员
工作描述：	负责客户的维护、技术支持，接听客户来电咨询，解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据，管理下单数据、制作报表，协助销售整理测试样品。就测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通，协调各部门和实验室安排测试，跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息，宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。
离职原因：	个人原因

广州**国际贸易有限公司起止年月：2009-06 ～ 2010-10
公司性质：	私营企业所属行业：贸易/进出口
担任职位：	外贸跟单员
工作描述：	负责跟进客户，独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力，确定定单，做好详细数据向工厂下达定单，再到配合客户的前中期验货，以及帮助解决所出现的相关问题，安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。
离职原因：	个人原因

广东省**研究所起止年月：2008-12 ～ 2009-03
公司性质：	事业单位所属行业：学术/科研
担任职位：	化验员
工作描述：	日常分析工作，包括样品处理，仪器分析等
离职原因：	实习期满

教育背景

毕业院校：	华南农业大学
最高学历：	本科获得学位: 管理学学士	毕业日期：	2010-12
专业一：	环境保护与管理	专业二：