物业客服个人简历

时间:2022-05-06 21:52:03 简历 收藏本文 下载本文

物业客服个人简历((共16篇))由网友“捕捉土星”投稿提供,以下是小编为大家准备的物业客服个人简历,希望对大家有帮助。

物业客服个人简历

篇1:物业客服专员个人简历

物业客服专员个人简历模板

模板一

姓 名: 余女士 性 别: 女

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

户 籍: 广西-百色 年 龄: 20

现所在地: 广东-东莞 身 高: 162cm

希望地区: 广东-东莞

希望岗位: 财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位: 财务

教育经历

-09 ~ -06 百色 会计 中专

培训经历

2010-05 ~ -07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证

**公司 (2011-02 ~ -04)

公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心

担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理

工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

**公司 (-09 ~ 2010-08)

公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售

担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理

工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;

2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;

5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因: 更换工作地点

技能专长

专业职称:

计算机水平: 中级

计算机详细技能: 计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。

技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力

普通话: 流利 粤语: 较差

英语水平:

其 他: 汉语

求职意向

发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。

其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的'贡献。

自身情况

自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。

模板二

基本资料

姓名:YJBYS

性别:男

民族: 汉族

政治面貌:团员

出生日期:1992年3月29日

婚姻状况: 未婚

学历:大专

联系方式:XXXXXXXXXXX

求职意向

工作类型: 全职

单位性质: 不限

工作地点: 福建

应聘职位: 物业管理/物业客服

教育经历

9月--6月 XX科学技术职业学院 物业管理专业

主修课程:物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等

专业特长

一、本人熟悉物业管理程序运作。

二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。

三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉,对业主入伙及装修办理流程熟练。

四、有过创建物业管理优秀示范小区经验,对ISO9000导入有一定了解。

五、对物业日常管理有成熟管理服务理念,对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。

六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。

七、能处理在工作中出现比较复杂的问题,具备解决困难问题的能力。

实习经历

单位:XX花园小区

职位:物业管理人员

工作描述:负责建立健全业户的档案资料,定期对档案资料进行抽查;对业户迁入搬出、装修等事宜的协调及部署。对业户各类通知、告示等文函的拟制,并监督张贴情况的检查。

自我评价

英语口语能力较好,擅长组织、管理、协调、分配等工作,具有良好的服务和服从意识。有耐心,仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。

篇2:物业客服助理个人简历

目前所在: 天河区 年 龄: 22

户口所在: 广东省 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请  身 高: 155 cm

人才测评: 未测评  体 重:

◆ 求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 人力资源, 行政/后勤, 物业管理顾问/专员/助理

工作年限: 0 职 称:

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: ~3499元 希望工作地区: 广州,深圳,揭阳

◆ 工作经历

广州锦日物业有限公司 起止年月:-01 ~ 2013-03

公司性质: 所属行业:服务业

担任职位: 物业客服助理

工作描述: 负责对楼宇、公共区域就行日常巡查,对遗留工程进行跟进,催收管理费等

离职原因:

君利酒家 起止年月:2011-09 ~ 2011-09

公司性质: 所属行业:餐饮业

担任职位: 服务员(兼职)

毕业院校: 广东农工商职业技术学院

最高学历: 大专 获得学位:  毕业日期: 2013-06

专 业 一: 物业管理 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2011-10 2011-11 国培认证培训中心 ISO9000质量管理体系内部审核员 - -

2012-04 2012-06 广东农工商职业技术学院 物业管理 - -

◆ 语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 优秀

◆ 工作能力及其他专长

◆ 个人自传

物业管理专业,有物业管理员四级资格证,ISO9000质量管理体系内部审核员资格证书,和英语四级证。在校曾担任太极拳协会竞训部干事,有较强沟通协调能力。在校学习学习成绩好,善于学习。

篇3:物业客服专员个人简历表格

物业客服专员个人简历表格

求职者之所以将很多宣言写入个人简历,其主要目的在于通过自己表示的决心,让招聘单位感觉到只要求职者获得工作的机会,必然会认认真真的完成全部工作任务,将企业作为全部生活的中心。其实企业需要的人才不需要将工作作为生活的全部,懂得享受生活的.人才,才能更好的适应工作环境。单纯以各类求职宣言提高简历的通过率效果微乎其微,甚至影响到招聘单位对于求职者的正确判断。

尤其在制作个人简历书写各类求职宣言,不如将大量的篇幅提供与书写求职者的工作经验。企业在招聘的时候,对于高学历与丰富经验的求职者认可度非常高。能够针对企业岗位突出自身技能优势,可以赢得企业的垂怜。帮助每位求职者在更短的时间内,找到更加适合自己的工作岗位,达到高薪就业的目标。

提高个人简历的竞争力,不断的书写求职宣言毫无意义,能够将自己的高学历与工作经历突出显示,可以赢得招聘单位认可。从而在优质个人简历的帮助下,顺利完成就业,并且就业的岗位能够达到求职者与其的标准。

基本信息 个人相片
姓 名: /jianli 性 别:  
民 族: 汉族 出生年月: 1990年4月1日
证件号码: /jianli 婚姻状况: 未婚
身 高: 161cm 体 重: 52kg
户 籍: 福建莆田 现所在地: 广东珠海
毕业学校: 北京理工大学珠海学院 学 历: 本科
专业名称: 管理类 航空市场营销 毕业年份:
工作经验: 一年以内 最高职称:  
 求职意向
职位性质: 全 职
职位类别:  
职位名称: 文案策划,行政助理 ;
工作地区: 福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田涵江区,福建-莆田荔城区,福建-厦门市,福建-福州市,福建-福清市,福建-泉州市,广东 ;
待遇要求: 2000-3000元/月 可面议 ; 需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
 技能专长
语言能力: 英语 六级 ; 普通话 标准
电脑水平: 计算级二级操作(Access),office办公软件(word、PPT、excel),统计软件spss16.0
 教育培训
教育背景:
时间 所在学校 学历
9月 - 206月 北京理工大学珠海学院 本科
工作经历
所在公司: 珠海万科房地产有限公司
时间范围: 6月 - 206月
公司性质: 股份制企业
所属行业: 建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位: 客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)
工作描述: 在学校期间,利用周末时间在其公司主要是负责向潜在客户对他们购房情况等进行电话回访,并向他们介绍我们公司最新新开的楼盘,诚挚邀请他们来参加公司新开楼盘嘉年华活动.在工作期间,学到了如何跟客户进行较好的沟通,为客户解答他们的疑问.同时,也提升了自己的人际沟通能力和应变能力.
离职原因:  
所在公司: 乐享潮品
时间范围: 7月 - 209月
公司性质: 其他
所属行业: 互联网、电子商务
担任职位: 兼职
工作描述: 根据产品本身特性和针对的消费人群,用简短贴切语言描述产品功能,激发消费者购买欲望。在工作的两个月期间,为每款产品量身打造了属于各自的个性标签,帮助其提高产品销量。
离职原因:  
所在公司: 莆田正一工贸有限公司
时间范围: 2013年12月 - 年1月
公司性质: 民营/私营公司
所属行业: 贸易、商务、进出口
担任职位: 客服及技术支持
工作描述: 1.负责3C网站产品信息前期的整理,对产品进行内容编辑、审核及上传;2.产品编辑,根据公司产品上传的标准,用英文完善产品文字说明,完成初步产品上架及SEO优化。 3.负责英文网站涉及的各种信息进行分类采集,内容撰写,页面编辑和录入整理工作。上传产品文字,对其进行合理调整和排版。
离职原因:  
 其他信息
自我评价: 1.参加过校际营销策划,企业形象,创业等比赛,并在其获得优秀成绩.在比赛过程中,主要负责文案的编辑,调节团队的磨合力.具有一定的发散性思维和责任心.

2.曾担任校乒协策划部副部长,组织举办校际乒乓球赛.具有良好的统筹能力.

篇4:客服个人简历

个人资料

姓 名: ***            国籍: 中国

目前所在地: 越秀区 民族: 汉族

户口所在地: 越秀区 身材: 172 cm 68 kg

婚姻状况: 未婚          年龄: 24

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 客服及技术支持:不限、行政/后勤:

工作年限: 3 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: --3500 希望工作地区: 广州 珠海 深圳

个人工作经历: 公司名称: 起止年月:-01 ~ 2010-08中国通信有限公司(中国电信10000号)

公司性质: 国有企业所属行业:服务业

担任职务: 话务员

工作描述: 201月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。

离职原因:

公司名称: 起止年月:-10 ~ -09广州市粤河投资发展有限公司

公司性质: 民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险

担任职务: 出纳/人事

工作描述: 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.

离职原因:

公司名称: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09广州市科华电子产品有限公司

公司性质: 中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职务: 外贸专员

工作描述: 曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。

离职原因:

志愿者经历:

教育背景

毕业院校: 广州大学城建学院

最高学历: 大专获得学位: 学士学位 毕业日期: 2008-06-01

所学专业一: 国际经济与贸易 所学专业二: 行政管理

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

-06 2008-06 广州大学城建学院 国际经济与贸易 大专、CET-4证书

语言能力

外语: 英语 良好

其它外语能力: 国语粤语水平优秀

国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

工作能力及其他专长

做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作,每天应对上百个客户,有很强的独立应变能力和承受压力的能力,也曾在外贸公司负责外贸销售,跟单等工作,并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广,掌握B2B和B2C网站的操作, 有一定的销售经验,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。另外外语能力较好,熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)

详细个人自传

本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先,团队合作的原因,因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作,缺一不可,当然也少不了个人的工作能力,但我对本人的工作能力很有自信,本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!

个人联系方式

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篇5:客服个人简历范本

姓 名: *** 国籍: 中国

目前所在地: 越秀区 民族: 汉族

户口所在地: 越秀区 身材: 172 cm 68 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 24

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 客服及技术支持:不限、行政/后勤:

工作年限: 3 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 珠海 深圳

个人工作经历: 公司名称: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-08中国通信有限公司(中国电信10000号)

公司性质: 国有企业所属行业:服务业

担任职务: 话务员

工作描述: 20xx年1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。

离职原因:

公司名称: 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-09广州市粤河投资发展有限公司

公司性质: 民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险

担任职务: 出纳/人事

工作描述: 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.

离职原因:

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篇6:客服个人简历

基本信息

姓 名: 周女士 性 别: 女

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

户 籍: 广东-茂名 年 龄: 25

现所在地: 广东-东莞 身 高: 156cm

希望地区: 广东-东莞

希望岗位: 贸易类-外贸专员/助理

贸易类-船务人员

贸易类-国内贸易人员

寻求职位: 外贸助理、 船务人员、 业务跟单员

教育经历

-09 ~ -07 广东科学技术职业学院 国际商务 大专

工作经验至今2年7月工作经验,曾在3家公司工作

**公司 (-04 ~ 2012-08)

公司性质: 私营企业 行业类别: 交通、运输、物流

担任职位: 客服 岗位类别: 文员

工作描述:

1.主要负责新加坡和马来西亚的快递的追踪,及时派送给客人(了解航班的信息,到达目的的时间,预计什么时候清关出来和派送)。

2.若有航班有延误或是海关查询,及时通知客人并告知确认的航班的信息。

离职原因: 没发展的空间

**公司 (2010-04 ~ 2012-03)

公司性质: 私营企业 行业类别: 珠宝、首饰、钟表

担任职位: 外贸业务跟单 岗位类别: 业务跟单员

工作描述:

(1)负责从网络上的每一个订单,追踪订单的进度,按时交货。良好的售后服务态度,使顾客满意,每年的订单额增加20%。

(2)不断开发新的客户,销售的范围遍布欧美地区,如今开通了中国的市场,销量不断地更加。

(3)负责客户的货款和货运公司的运费。

(4)联系货运公司帮忙订舱和报关。

离职原因: 交通不方便

**公司 (2010-01 ~ 2010-04)

公司性质: 私营企业 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路

担任职位: 外贸专员 岗位类别: 业务跟单员

工作描述: 国外的客户下单过来,根据客户的料号下厂内的料号或者客户发来的GERBER进行报价,每天查看进度,回复给国外客户。当货物完成的时候,联系FORWARDER,定仓和发INVOICE和PACKING LIST 。

离职原因: 不能发挥自己的口语的能力

技能专长

专业职称:

计算机水平: 全国计算机等级考试一级

计算机详细技能: 精通办公自动化熟练操作Windows操作系统、Excel、Powerpoint、Word等应用软件。并考有“全国高等学校一级计算机水平证书”。

技能专长: 具有听、说、读、写、译的能力,具有用英语进行商务交际和谈判的能力,特别是商务英语听说。熟悉有关信用证的英语单证。并考有“大学四级英语证书”。

语言能力

普通话: 流利 粤语: 流利

英语水平: 英语专业 CET-4

英语: 精通

求职意向

发展方向:

1)先从外贸业务跟单做起,打好基础,大概3-5年

2)向管理层发展,做到科长或是经理级,大概5年。

3)经营自己的事业

自身情况

自我评价: 本人性格开朗,乐于交友,善于与人交流,并且能较好地在群体中与别人和睦相处。爱好广泛,喜欢听歌,看书,运动。还有本人较有自信,做事细心、严谨,喜欢投入到各种社会实践中,认识新事物,加强其沟通能力及处事能力,学会随机应变。在每一次经历中吸取经验,改正缺点,不断进步。具有较强的适应能力和较快学会新知识的能力。

兴趣爱好:

获奖奖励

大学四级英语证书 国际货运代理证书

篇7:客服个人简历

客服个人简历模板

姓名:

目前所在: 广州 年 龄: 25

户口所在: 阳江 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

培训认证: 未参加 身 高: 160 cm

诚信徽章: 未申请 体 重: 52 kg

人才测评: 未测评

我的'特长:

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 销售助理:销售助理,商务助理,客服专员/助理(非技术):客服专员,客服跟单

工作年限: 3 职 称:

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: --3500 希望工作地区: 广州,,

工作经历

广州市叁通化妆品有限公司 起止年月:

公司性质: 民营企业 所属行业:其他行业

担任职位: 客服跟单

工作描述: 隶属公司客服部,以销售助理工作为主,主要职责如下:

1. 负责华北区域(北京、郑州、济南、西安、沈阳、哈尔滨)所有客户日常订单,跟进客户订单生产进度、发货、货款结算等

2. 做好公司与客户之间的沟通工作,如传达公司的销售政策、客户销售所需物料等问题反馈到公司其他部门

3. 协助公司驻北京、沈阳和长沙办事处日常业务工作联系及维护

4. 处理与其他部门间(按不同品牌划分为5个大部门)业务订单

5. 接听800产品咨询服务热线

6. 跟进客户投诉及处理(包括所属区域客户及终端客户)

7. 公司所有证件管理以及产品质检报告办理

离职原因: 辞职

广东新耐特电子有限公司 起止年月:

公司性质: 民营企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子

担任职位: 销售代表

工作描述: 1.派驻广州友谊商店总店惠普电脑专柜

2.配合团队,完成公司每月下达销售任务

3.售后处理及跟进

4.订购专柜所需用品(商场统一的价格牌、购物袋等)

5.兼任友谊商店英语小教员,负责英语日常用语培训

离职原因: 辞职

中国惠普有限公司 起止年月:

公司性质: 外商独资 所属行业:计算机/互联网/通信/电子

担任职位: 促销员

工作描述: 1.派驻惠普经销商门店(电脑城及周边社区门店),促进公司与经销商之间的沟通

2.辅助门店,提高经销商零售业绩

3.为经销商销售人员作产品知识培训

4.上报门店销售业绩,并作分析及建议

5.搜集竞争产品信息

离职原因: 辞职

志愿者经历

教育背景

毕业院校: 广州工程技术职业学院

最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期:

专 业 一: 商务英语 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

广州市四十中学 初中 毕业证 -

广州市蓝天中学 高中 毕业证 -

广州工程技术职业学院 商务英语 毕业证 -

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

一年以上的销售工作经验,对产品销售及商场营业环境较为熟悉。快速消费品行业从事一年半的销售助理工作,能较好地处理客户与公司之间的沟通,协助完成销售任务。同时作为外贸专业出身,有良好的英语基础。沟通能力强,有良好团队合作意识。工作认真、细心、有责任心。

自我评价

职业目标:拥有终端销售及后台销售助理经验,良好的沟通和协调能力,做好客户与企业间沟通的桥梁,定位于快速消费品行业,继续往销售管理方向发展。

篇8:客服个人简历

客服个人简历

基本信息

姓 名:

性 别:女

婚姻状况:未婚

民 族:汉族

户 籍:湖南-长沙

年 龄:27

意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

寻求职位:客服专员、外贸跟单

教育经历

20XX-09~20XX-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

20XX-09~20XX-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专

20XX-09~20XX-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中

培训经历

20XX-08~20XX-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练

20XX-12~20XX-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

**公司(20XX-01~至今)

公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工

担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员

工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内最大的` 公司,公司有强大,专业的客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程,包括:

1.查询与回复客户潜在计划

2.确认订单细节

3.查询物料状况回复交期

4.与工厂协调沟通订单排产及出货

5.安排订舱,报关事宜

6.安排出货

7.回收货款

8.处理品质投诉

工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通 和友好的合作,达成理想的客户满意度及忠诚度!

期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!

**公司(20XX-07~20XX-12)

公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产

担任职位:外贸业务岗位类别:外贸专员/助理

工作描述:工作内容倾向于外贸业务,主要包括:

1.主要通过公司提供的阿里巴巴,环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开 拓客源

2.全程跟进订单包括报价,制作样板,确认订单,排产,出货,货款回收以及客 户后期维护等

此外还为公司处理英文网站建设与维护工作,每年展会的布置工作,以及协助处 理重要商务文件

离职原因:受经济危机影响,对公司发展前景不看好

技能专长

专业职称:全国公共英语等级考试6级证书

计算机水平:全国计算机等级考试一级

计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件

技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片

能运用CAD20XX软件进行简单绘图!

语言能力

普通话:流利粤语:流利

英语水平:英语专业CET-6

日语:一般

求职意向

发展方向:纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户 关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策 略。

其他要求:

自身情况

自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设

兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。

篇9:客服个人简历

客服个人简历模板

客服简历的风格相当于它的灵魂,只有灵魂的显现,才可以确保每一位书写者都能够将简历可发挥出来的影响力扩散到极致。

个人信息

yjbys

性 别: 男

民 族: 汉族 出生年月: 7月3日

婚姻状况: 未婚

身 高: 175cm 体 重: 120kg

户 籍: 福建莆田 现所在地: 福建莆田城厢区

毕业学校: 莆田职业技术学校 学 历: 中专

专业名称: 计算机类 计算机/平面设计 毕业年份:

工作经验: 一年以上 最高职称:

求职意向

职位性质: 全 职

职位类别: 计算机软件,市场/营销/电子商务

客服及技术支持

艺术/美术/设计

职位名称: 淘宝天猫京东各平台宝贝上架、客服、刷单、放单 ;

工作地区: 福建-莆田市区,福建-莆田市区,福建-莆田市区 ;

待遇要求: (面谈)元/月 不需要提供住房

到职时间: 可随时到岗

教育培训

教育背景:

时间 所在学校 学历

9月 - 206月 莆田职业技术学校 中专

工作经历

所在公司: 莆田某电商公司

时间范围: 1月 - 209月

公司性质: 民营/私营公司

所属行业:

担任职位: 客服、各平台宝贝上架、刷单、放单

工作描述: 各平台宝贝上架、刷单、放单已有工作经验

离职原因:

所在公司: 某电商公司

时间范围: 年1月 - 2016年9月

公司性质: 民营/私营公司

所属行业:

担任职位: 客服,各平台宝贝上架,会简单的PS

工作描述: 各平台上宝贝,放单

离职原因:

其他信息

自我评价: 本人能吃苦耐劳,做事认真,学习能力强,有耐心无怪脾气,有团队精神,工作积极,能很好的完成领导给的任务,能熟练应用office办公软件,对淘宝,天猫,京东等客服都有了解,望贵公司能给我一个机会,还你一个奇迹。

拓展阅读:如何在个人简历上让目标公司看到自己的诚意?

如何让目标公司接受自己是个人简历的主要目的之一,求职简历是每一个求职者都要写的,在个人简历上直接突出求职目的,才是最直接的求职方式。很多人在个人简历的写作上比较重视格式以及形式,其实个人简历的内容才是最重要的,如果一份个人简历可以让目标公司看到自己的诚意,必然是会受到重视,这样个人简历的通过率也会大大增加。

那么在个人简历上, 如何才能让目标公司看到自己的诚意呢?

一,在简历上体现对目标公司的了解

求职个人简历上一般都是对自己的介绍,也可以写一些关于目标公司的`信 息,当你有利求职目标之后,就可以对目标公司进行全面了解,包括企业的宗旨、企业文化、企业的运营,还有企业现在所缺少的人才等等。通过对目标企业的了 解,可以显示出自己想要进入公司的决心,也就是自己的诚意。

二,简历模板的精致化、内容更具针对性

很多人的个人简历都是统一的模式,统一的内容,这样的个人简历没有什么特色除非有过人的实力才会引起对方的注意,否则极容易被忽视。个人简历在制作上首先要精致,其次内容上要更具有针对性,让对方感受到你是为了他们公司专门写的个人简历。

三,在简历上贴自己的照片

在不个人简历上贴照片是很多公司的要求,不过也有很多是不用贴照片的, 照片可以显示到很多方面。比如说求职者的自信心,求职者的态度。带有照片的个人简历说明求职者对求职的目标期待很大,愿意先显示出自己的照片也是对目标公 司的信赖。当然了,在个人简历上选的照片也要适宜,最好是拍的比较好的证件照,不要过分修图。

篇10:客服个人简历

编写个人简历想要在质量上有很大的提高,也需要在各个环节部分都能够掌握好,比如说个人简历上基本信息填写需要注意的事项。

个人信息

yjbys

性 别: 女

民 族: 汉族 年 龄: 43

婚姻状况: 保密 专业名称: 会计

主修专业: 财经类 政治面貌: 群众

毕业院校: 广州广播电视大学 毕业时间: 1991年7 月

最高学历: 中专 电脑水平: 精通

工作经验: 二十年以上 身 高: 160 cm 体重:55公斤

现所在地: 新罗区 户 籍: 1008-1479

求职意向

期望从事职业: 会计,客服,出纳,仓管 期望薪水: 3000-4000

期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全/兼职

最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要

教育/培训

工作经验

公司名称: 福建福原药业 ( 2016年4月 - 2016年7月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 10~50人 工作地点: 龙岩

职位名称: 应收会计

离职原因: 个人原因

公司名称: 广州新华集团下属 ( 3月 - 2016年3月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 10~50人 工作地点: 广州

职位名称: 办公室主任兼应收应付会计

工作描述: 负责公司办公室所有事务,供应商对帐及付款,客户对帐及收款,协调各部门。

离职原因: 回家发展

公司名称: 广州年鉴发行部 ( 1995年6月 - 202月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 10~50人 工作地点: 广东广州

职位名称: 会计

离职原因: 公司解散

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

拓展阅读:个人简历编写不出错的方式

在求职中个人简历的作用是很多人都能够看出来的,个人简历的通过率高则求职的成功率就很高。于是很多人也开始重视个人简历的作用,在编写个人简历的时候都希望从质量有所提高,如此一来就能够充分发挥个人简历的.作用了。

优秀的个人简历不能忽略写作的原则,比如说在个人简历中的错误,一旦出现明显的错误则足致命。那么,在编写个人简历时候要如何来避免出现错误呢?

一,在写的时候能够有意识的避免错误

在写文章的时候经常会有一些错别字,这也是很难避免的,写个人简历也是如此,需要文字叙述的内容非常多,像是个人的教育经历、工作经历、个人的能力还有兴趣爱好等等。一旦有这种大面积的语言描述就好很容易出错,于是在写的时候一定要注意有意识的必满错误,尤其是一些语言用词的使用上。

二,学习写个人简历的技巧

在个人简历中出现错误并不是很可怕,毕竟个人简历大多数都是提前些的,还有更改的机会。可怕的是有些人在写个人简历的时候出现错误也不知道,像是一些专业用词的使用,还有语言技巧上的使用,以及逻辑词语的使用上。避免这种错误可以在编写个人简历之前先学习写作的技巧,尤其是在语言用词方面的要点。

三,注意错误的排查

之前也提到了在个人简历中出现错误是很正常的,提前写的个人简历也是有更改的机会。在写完个人简历之后,尤其要注意进行检查,不仅是要自己检查,最好能找他人检查。

篇11:物业个人简历

教育背景

毕业院校: 广东教育学院

最高学历: 大专 毕业- -03-01

所学专业一: 体育教育系 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

-09 -06 广州市建材中专 市场营销系 市场营销资格证

-05 2007-03 广东教育学院 体育教育系 体育教育资格证

-08 2006-10 广州市物业管理协会 物业管理系 物业管理上岗证

-11 -01 越秀区劳动培训中心 计算机应用 计算机应用中级证

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 一般 粤语水平: 良好

工作能力及其他专长

本人在工作期间内认真负责,对业务精益求精,能与同事团结互助,还积极参加各种各样的文体活动,长处:刻苦耐劳,理解记忆力强,虚心学习,以人之长补己之短,不断进步。

详细个人自传

月薪要求:1500元 `

物业个人简历范文篇3

基本资料

目前所在: 广州 年龄: 30

籍贯: 广东省 国籍: 中国

婚否: 已婚 民族: 汉族

身高: 176 cm 体重: 70 kg

求职意向

求职职位: 物业管理经理/主管:物业管理经理/主任,房地产开发/策划经理:行政助理或专员,客服及技术支持:客户关系处理

工作经验/年: 6 专业职称: 中级

工作类型: 均可 就职时间: 随时

期望薪资: 2000--3500 求职地区: 广州,广州,广州

工作经历

广州济达投资有限公司 起止年月:2008-10-01 ~ 2009-09-01

公司性质: 所属行业:

担任职位: 物业经理(兼项目开发专员)

工作描述: 曾任物业经理一职,全面管理本公司示范点项目。在任职一年期间,为公司项目进行物业管理、招商、以及全省范围内的物业项目进行开发工作。带领管理处全体员工认真学习各种物业管理条例,提高员工服务意识,定期做好消防、物业等培训工作。

离职原因: 合同到期

其他 起止年月:2008-07-01 ~ 2008-10-01

公司性质: 私营企业所属行业:服务业

担任职位: 物业主任

工作描述: 曾任五山科技广场物业主任,在职期间负责物业的定制管理计划、招商引资等工作,在提高物业服务水平的同时对物业进行系列的增值。

离职原因: 家事

广州地源物业管理有限公司 起止年月:2006-03-01 ~ 2008-07-01

公司性质: 私营企业所属行业:服务业

担任职位: 物业、客服主任

工作描述: 从前期物业接收使用至负责管理整体日常运作,合理安排各部门人员日常工作,并做好每周、月、 季度、年工作计划,做好每年末要做好下一年的工作计划、本年度的工作总结,部门的财务预算。对部门的各项日常工作进行抽查,发现错误要及时纠正,使日常工 作能按部门要求运作。对清洁工作质量进行评估,并提交评估记录。对主任级员工的行为举止、工作程序及质量进行监管。根据部门的需要,及时修改部门内部管理 规定。

离职原因: 合同到期

广州正佳物业管理有限公司 起止年月:2004-10-01 ~ 2006-02-01

公司性质: 私营企业所属行业:服务业

担任职位: 物业管理员

工作描述: 在职期间,协助上级主管部门对商场前期接收使用、清洁监督等做好工作计划安排。负责协助上级主管对商场整体日常运营进行管理与监督,提出合理化建议。

离职原因: 合同到期

广东合富置业有限公司 起止年月:2003-04-01 ~ 2004-10-01

公司性质: 私营企业所属行业:房地产/建筑

担任职位: 物业代理顾问

工作描述: 负责华南快速干线以西区域房地产二手物业的销售与新盘销售企划

离职原因: 合同到期

广州华南路桥有限公司 起止年月:-08-01 ~ -05-01

公司性质: 中外合资所属行业:交通/运输/物流

担任职位: 收费员

工作描述:

离职原因: 合同到期,个人进修

教育经历

毕业学校: 中共中央党校函授学院

最高学历: 本科获得学位: 毕业时间: 2008-07-01

所学专业: 法律本科 第二专业: 行政管理

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09-01 1999-07-01 广州市技工学校 机电一体化 技校毕业证 -

2002-09-01 2004-07-01 广州华南师范大学开放学院 行政管理 大专证 -

-09-01 2008-07-01 广州海军大学 法律(函授) 本科 - 语言能力

外语: 英语一般 粤语水平: 精通

第二外语: 无 国语水平: 精通

自我评价

本人工作认真细致,能吃苦耐劳,注重团队合作精神,服从领导安排,能够迅速适应各种工作环境及工作安排,能从事建筑招投标、预结算等房地产、建筑经营管理工作及设计工作;能熟练运用AUTOCAD、天正建筑等画图软件及神机妙算概预算软件,精通各种办公软件.

篇12:物业个人简历

物业个人简历模板

很多的物业求职者在简历的制作过程当中喜欢通过一个简历模板来完成自己的简历制作,但是对于这样的简历来说,在竞争的过程当中发生撞车的概率也是最高的。所以,如果想要让自己的简历在借鉴了模板的前提之下依然拥有自己的创新效果,那么借鉴不同的模板的使用效果其实是自己需要学习的部分。

个人信息

yjbys

性 别: 女

民 族: 汉族 出生年月: 1990年10月1日

婚姻状况: 未婚

身 高: 162cm 体 重: 48kg

户 籍: 福建莆田 现所在地: 福建莆田荔城区

毕业学校: 福建江夏学院 学 历: 专科

专业名称: 管理类 物业管理 毕业年份:

工作经验: 四年以上 最高职称:

求职意向

职位性质: 全 职

职位类别: 其他

职位名称: 文职 ;

工作地区: 福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田荔城区 ;

待遇要求: (面谈)元/月 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间: 一个月内

技能专长

语言能力: 英语 ; 普通话 标准

电脑水平: 能够熟练的运用Microsoft Office(如:Word、Excel、PPt等)的各种功能进行办公室日常工作

教育培训

教育背景:

时间 所在学校 学历

9月 - 206月 福建江夏学院 专科

培训经历:

时间 培训机构 培训主题

1月 - 203月 福州市远帆教育 全国计算机二级 Visuai FoxPro 课程培

年5月 - 2011年6月 福州市房地产学校 福建省物业管理部门经理、管理员岗位培训

工作经历

所在公司: 海纳(福州)物业服务有限公司

时间范围: 年2月 - 2012年5月

公司性质: 民营/私营公司

所属行业:

担任职位: 物业

工作描述: 物业

离职原因: 返校

所在公司: 福建荣昌物业有限公司莆田分公司祥荣荔树湾

时间范围: 2012年7月 - 3月

公司性质: 民营/私营公司

所属行业:

担任职位: 物业

工作描述: 物业

离职原因:

所在公司: 莆田市荔能物业有限公司荔能华景城

时间范围: 206月 - 3月

公司性质: 民营/私营公司

所属行业:

担任职位: 物业

工作描述: 物业

离职原因:

所在公司: 福州原创投资顾问有限公司

时间范围: 205月 - 年11月

公司性质: 民营/私营公司

所属行业:

担任职位: 置业顾问

工作描述: 置业顾问

离职原因:

所在公司: 福建省威辰物业管理有限公司馨宜皇庭骏景

时间范围: 2014年12月 - 3月

公司性质: 民营/私营公司

所属行业:

担任职位: 物业

工作描述: 物业

离职原因:

所在公司: 厦门市万科物业有限公司莆田分公司

时间范围: 203月 - 7月

公司性质: 上市公司

所属行业:

担任职位: 物业

工作描述: 物业

离职原因:

其他信息

自我评价: 乐观开朗

拓展阅读:简历需要注意问题

找工作对于众多的求职者来说是一件十分大的事情,主要的原因就是为了在以后生活的更好,享受更好的生活。但是,需要知道的就是在找工作的时候,制作个人简历的时候,需要注意的事情是比较的多。并且在写的时候,也是需要一定的逻辑的顺序,这样可以突出自己的最大的优点。比如说在写最大的优点的时候,最好可以把最大的优点写在前面,让招聘的人员可以更加醒目的看到。

主要的目的就是制作出来的简历更加的规范,但是需要知道的就是在展现自己的'优点的时候也是需要注意一些方面的问题。个人简历在找工作的时候发挥了重要的作用,主要的原因就是为了向企业展现更好推销自己的作用,所以在个人简历中需要充分的展现自己的优点。在写的时候,也是需要一定的逻辑的顺序,这样可以突出自己的最大的优点。比如说在写最大的优点的时候,最好可以把最大的优点写在前面,让招聘的人员可以更加醒目的看到。但是需要知道的就是在制作简历的时候,强调自己获得的成绩,最好可以有附页等等,这样可以把自己的证书的复印件附上,这样是对于自己的获得的成绩的最好的说明。良好的个人简历是我们走向成功的第一步。

篇13:物业个人简历

基本信息

姓名:李xx 性别:男

婚姻状况:已婚 民族:汉

户籍:广州 年龄:31

现所在地:广州 身高:173cm

联系电话:135**27758

电子邮箱:xxxxx@qq.com

求职意向

希望岗位:物业主任、物业管理经理/主管

工作年限:职称:初级

期望月薪:面议

求职类型:全职

到岗时间:随时

工作经历

xx年3月—至今 xx有限公司,担任物业主任。工作职责是:

1、负责对所辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行ISO9001物业管理体系,完成公司下达的管理目标和经理指标;

2、业务上接受上级部门的指导和监督,做好巡检工作和不合格服务的处理;

3、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度;

4、负责所辖物业的装修监控,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火管理;

5、按公司规定对员工实施考核,做到奖罚分明;

6、每月月底,组织收费员和各班长召开例会,总结当月工作计划落实和完成情况,布置下月工作计划;

7、协调所管辖区内与供水、供电、街道、城管等与物业管理有关的部门的联系。便于开展各项工作;

8、负责每周对所管辖区楼盘进行检查,并填写记录好周检记录表;

9、协助经理对公司的安全保卫管理工作进行监督检查,并进行管理指导,协助处理安全保卫问题及突发性事件;

10、负责起草安全保卫管理体系文件;

11、负责市政设施维修工程的委外承包方的审定;

12、完成管理处各项职责和片经理和上级安排的其他工作任务。

教育背景

毕业院校:广州市职工业余大学

最高学历:大专

毕业日期:2011-09

专 业 :工商企业管理

起始年月终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-11 -12 部队 班长 - -

-10 2004-10 广州市物业管理协会 物业管理 企业经理 -

-08 2005-08 广州市消防局 消防 消防证 -

语言能力

外语: 英语一般

国语水平:优秀

粤语水平:良好

自我评价

本人能刻苦耐劳,有良好的社会服务意识和团体精神。倘蒙录用,定当全力以赴,不负所望,惠赐考虑,望能早日获得面试机会!

篇14:物业客服工作计划

根据公司《20xx年xx》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题,我提出以下计划和措施:

一、20xx年工作计划

1、20xx年x月份之前统计x年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误;

2、x月份开始催缴多层20xx年度物业费,贴催费通知、电话通知、短信通知,营造缴费氛围;

3、x月份伴随着暖气停暖,各项维修开始进行,在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访;

4、狠抓团队的内部建设,工作纪律,严格执行公司的规章制度,继续定期组织部门员工做好培训工作;

5、定期思想交流,每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划;

6、定期召开各部门xx会,规范客服人员,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高技能;

7、完善业主档案,对无档案、和档案不详细的业主进行走访,借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案;

8、领导交办的其他工作。

二、工作中存在问题和改进措施

1、收费方法简单:

20xx年我小区物业费收缴率低,大部分收费员采取的方法是电话催缴,上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行,调整收费员的上班时间,确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

2、奖惩制度不完善、不合理:

我部门现在采取周x户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显,但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务,但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了,后期也没有及时的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议:制定月收缴计划和每天走访的户数任务,工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究,合理科学,对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

3、收费员的管理问题。

去年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足,工作武断、奖惩记录不清,没及时掌握收费员的思想动态,没有及时发现问题,更没有很好的解决问题。去年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触,部分收费员的动力明显不足。

【物业客服工作计划汇总3篇】

篇15:物业客服工作计划

一、建立客户服务中心网上沟通渠道

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在xx总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

1.成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对xx服务监督职能;

2.建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使);

3.搞好客服前台服务;

4.协调处理顾客投诉;

5.搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见;

6.建立客户档案;

7.搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的xx管理、xxx部分工作和xx

继续做好与xx中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

1.成立xx总公司客户服务中心:

目前客户服务部隶属于xx中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我单位xx服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

2.人员编制至少x人:

要搞好客户服务,只有xx一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于x人的编制,工作人员最好具有xx学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xxx元∕月,全年公务经费xxx元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx物业服务如果能够xx成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。

【物业客服工作计划通用15篇】

篇16:物业客服年末工作总结

光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,向党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。

学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。

工作上,本人一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。

记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。

在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。

以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

物业客服个人工作总结

物业客服年终个人总结

物业客服个人年终计划

物业客服主管年终个人总结

小区物业客服经理年终工作总结

物业客服个人总结参考

个人物业客服工作鉴定

物业客服个人年终工作总结

物业客服主管工作总结和年计划

物业客服部工作总结

物业客服个人简历
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