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净畅宁美口号

时间：2022-10-09 07:52:59 口号标语收藏本文下载本文

净畅宁美口号（精选13篇）由网友“虎了吧鲸”投稿提供，下面是小编为大家汇总后的净畅宁美口号，仅供参考，欢迎大家阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

净畅宁美口号

篇1：苏宁服务口号参考

当代零售业已经从传统的商品交易渐转演变为提供综合性服务，商业企业之间的竞争也正在从早期的产品竞争、价格竞争向服务竞争转移。素以低价著称的零售业巨人沃尔玛，其CE0李·斯格特（Lee Scott）颇为委屈地讲：“当人们提到沃尔玛时，不要去想我们每年多亿美元的销售数字，那并不代表沃尔玛。我希望沃尔玛在人们心中的印象永远是蓝色的工作服，以及能让你们满意并再次光临的微笑。”

然而，在国内零售业，许多把“成为中国的沃尔玛”作为自己奋斗目标的商家似乎都在作这样的测算：需要建设多少网点，实现多少销售额，大概需要多长时间才能问鼎中国的沃尔玛。事实上，这些人只看到了沃尔玛连锁全球的网络与规模的表象，把发展网络、扩大规模作为自己努力的惟一目标，却没有认识到沃尔玛如此庞大的网络规模其实都是建立在一个内在的核心基点上，这就是对消费者忠诚的服务。因为能够给消费者提供最有价值的服务，作为对沃尔玛的回报，无数消费者的双手托起了沃尔玛庞大的网络与规模。对此，李·斯格特说：“我还没有碰到任何顾客是冲着我们是最大的商店而上门采购的。如果他们上门，那是冲着我们提供的服务。”

没有店面网络，就没有销售规模；但没有服务，规模销售就成为规模负担。难能可贵的是，张近东没有把目光仅仅放在建立扩大网络规模上。其实远在苏宁进行全国连锁拓展之前，苏宁就已经把服务作为自己的立业之本，作为苏宁品牌的核心要素。

事实上，服务是苏宁天然的竞争力。苏宁当年做空调专营就是靠服务起家的。空调销售只是完成业务运营的店面环节，配送、安装是中间服务环节，维修、保养是长期的服务环节。20世纪90年代初期，社会上还没有形成专业的空调服务队伍，工厂本地化售后服务几乎是空白。张近东敏锐地意识到，当苏宁在资金、品牌、店面区位等方面处于劣势，无法与国营大商场比拼时，提供优良的服务是苏宁取悦于消费者并最终赢得消费者的惟一方法。于是，苏宁在资源并不充裕的情况下，花大力气投资服务。1993年，苏宁建立了300多人的专业服务队伍，售后服务网点的面积是店面的3倍。负责为顾客免费配送、安装空调。此后，更建立了配送、安装、维修一体化的自营服务体系。虽然这些做法今天看来已是行业服务的基本规范，但在当时，不仅商家之中绝无仅有，就是很多大牌的工厂也是望尘莫及。苏宁以服务切入电器专营市场，开启业界之先河。

随着苏宁连锁战车的推进，苏宁“阳光服务”的快车一路从南京开到北京，又从上海开到西安，再从深圳开到乌鲁木齐……事实上，苏宁在构建一个国内屈指可数的电器连锁网络的同时，也同步构建一张独一无二的服务网络。而这张服务网络的运行则依托了苏宁投入巨大的服务管理后台：也许消费者看到的服务不过是一个购物查询，不过是一个电话回访，但对于苏宁而言，这就意味着在终端销售和后台运作体系上，苏宁营销中心、市场中心、连锁店中心、物流配送中心、售后服务中心、客户服务中心的密切配合、有序运作——这是一个系

统流程，任何一环的缺失都会导致一个错误的购物查询、一个消费者怎么也等不来的电话回访……

左手是理念，右手是能力，脸上还充满着阳光般的微笑，这就是苏宁服务。苏宁的服务理念

有一个旅行家在世界各地住过许多酒店，有一次他在一家酒店喝咖啡，有人问他，五星级酒店与四星级酒店的差距在哪里，他回答说：硬件。那么，两个五星级酒店的差距又会在哪里呢？旅行家用手指着正步履轻盈、脸上洋溢着笑容、端着咖啡走过来的服务员说：笑容。事实上，在商品同质化愈发严重的趋势下，看似无形的服务将比有形的产品更能俘获消费者。随着体验经济的到来，消费者对于有形产品本身的关注越来越让位于商家的服务质量，这包括：服务理念、服务意识、服务模式、服务的体系和服务人员的素质等等。一个企业只有在这些方面能给消费者带来多样化、品位化和人性化服务享受，才能真正做到让消费者满意。

服务既能给消费者创造价值，也能给企业创造价值。哈佛大学研究人员的调查发现，只要在被感知的客户关系质量方面稍作一些改进，就会产生巨大影响，几乎可以使每位客户产生的销售收入增加一倍。与此同时，哈佛商业杂志发表的一份研究报告指出：“再次光临”的顾客可以为公司带来25%～85%的利润，而吸引他们“再次光临”的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身的品质，最后是价格。

苏宁的服务观体现在三句话上：“至真至诚，苏宁服务；服务是苏宁的惟一产品；顾客满意是苏宁服务的终极目标。”寥寥数语道出了苏宁的服务理念和服务意识，也成为了苏宁提供服务的准则。

至真至诚苏宁服务

在当今的商海中，喊“服务”的口号并不难，真正难的是你以什么样的方式去做，以什么样的心态去做，如何做到。

同样内容的服务，服务的形式、服务的心态不一样，其服务效果也会千差万别。“消费者是敏感的，只有带着一颗真诚的心去服务才能赢得顾客的心。”谈起十多年前提出的“至真至诚，苏宁服务”口号的初衷，张近东说。

苏宁对“至真至诚，苏宁服务”是这样解释的：

苏宁服务之“至真”：以全面、多样而细致实在的服务形式和内容，超越竞争对手，超越消费者期望，超越自己过去的不断提高的服务标准，建立竞争对手无法匹敌的服务体系和提供说得到、做得更好的服务能力。

苏宁服务之“至诚”：持之以恒、始终如一地信守自己的服务理念与承诺，永无止尽地追求客户满意。

“至真至诚”，既是苏宁对自身服务的要求，也是消费者对苏宁服务的切身感受和真实概括。

“至真至诚”的服务理念源自苏宁对其与消费者关系的独特认识。商业上有一个信条“消费者是上帝”，但苏宁明确提出消费者不是上帝，是朋友。苏宁为什么把消费者当作自己的朋友？这是因为一方面没有人能够知道上帝的需求是什么，因此也就没有办法给予针对性的服务；另一方面上帝令人敬畏，在此情况下形成的服务有时可能多少带有点不得已而为之的被逼的成分。与之相对应地，苏宁认为把客户看成朋友最能体现“至真至诚”的理念。

朋友，是个很美好的字眼，是个让人看着心里就觉得温暖的字眼，没有朋友的人是孤独的，而捧着一颗至真至诚心的人必然会朋友满天下。

苏宁西安莲湖路店IT柜组员工马志海在《我在苏宁的一年》一文中就记下了他用真诚为苏宁结交了两位朋友的经历：“记得那是去年春节刚过，一天下午6点左右，有两位中年顾客来到我们的电脑展台前，通过我们耐心的介绍和解答，两位顾客决定购买这台电脑。但当我们说明我们的配送时间是明天时，两位顾客的脸上露出为难的表情。他们因为工作时间的关系，今天是特地请假来苏宁买电脑的，如果明天送货他们没有时间收货了，只有在今天送货他们才能购买。我们想：如果这样让顾客带着遗憾离开苏宁，苏宁的服务?至真至诚?不就成一句空话了吗？于是我们在与领导协商后决定特事特办，与配送部联系，克服困难，派专车为顾客送货。

下班后，我们去顾客家安装系统。当顾客看到我们按照他们的要求在两小时内送货、安装全部到位时，非常激动地说：?我们真没有白转一天，看来我们最后选择苏宁是最正确的。为了满足我们的要求，给你们添麻烦了。你们的服务真好。下一次买电器还到你们苏宁。?看到顾客如此满意，我的心里热乎乎的……

后来那两个买电脑的客户又带了别的客户来买电脑，还直说苏宁的服务好。大家就真的成朋友了。”

这样结成的友情是真诚而牢固的，在苏宁，像马志海这样的一线员工不在少数，他们深切地知道，自己卖的不仅仅是单纯的电器，提供的更是服务，是真诚，是细致入微、涓涓溪流似的服务情感和人文关怀，他们用自己的行动体现了对苏宁至真至诚的理解。

“真情换真心，真心换真情”，这是《苏宁之歌》上的一句歌词，表达出苏宁“真诚服务从心开始，最好的服务源自真诚、可亲、细腻”的理念。

服务是苏宁的惟一产品

作为企业，首先必须明确自己的产品是什么，只有明确了产品，你才知道你的消费者在哪里，他们对你的产品有什么要求，从而才能明确如何作出努力使自己的产品更好地满足消费者的需要。

苏宁刚刚进入空调业时，就明确自己的产品就是服务，服务是苏宁的惟一产品，并在行业内率先对服务这一特殊产品进行了全新的概念界定、创新的内容设计、标准设定和独特的推广销售。

那么，在苏宁的眼中，究竟什么是服务呢？

“什么是服务？服务就是务必让顾客信服。”张近东对服务的解释简单明了。

这样的解释来源于对“服务”两个字的拆解。所谓“服”就是信服、佩服的意思，“务”就是务必、务实的意思，合在一起，就是务必让顾客信服，用务实的服务让顾客折服。信服的意思也很简单，那就是相信并服气，也就是说因为你至真至诚的服务，客户因为满意而服气，并最终产生了信任感。这样的信任将促成客户的再次购买，并且产生良好的口碑效应，带来更多的客户群。

要让顾客信服，必须要有务实的工作作风，顾客不需要一大堆令人目眩、似是而非的概念，他们需要实实在在的东西。在工作中要想顾客之所想，并想顾客之未想。当你的服务超越顾客的期望时，才能让顾客折服。基于此，苏宁也对服务的内涵作了新的界定。

首先，从消费者使用的角度来看，以空调为例，从厂家出来摆放到苏宁柜台的空调其实是不折不扣的半成品，苏宁必须为消费者提供咨询、设计、安装、维修等服务，空调才成为完整的最终产品，消费者才能实实在在真切地感受到空调产品带来的功效和满足。这样，从使用价值上看，苏宁为消费者提供了除了产品本身之外的附加价值，两者合在一起，才构成了消费者所需的最终产品价值，并且如果没有苏宁提供的附加价值，从一定意义上讲，空调产品的价值本身是难以独立存在的，因为它无法直接为消费者使用。

其次，在长期为客户服务的过程中，苏宁更深刻地认识到，消费者的需要不仅仅体现在对产品的物质性的使用上，它还应包括在购买和使用过程中的种种感受，即人文需要。在整个消费过程中，消费者需要苏宁提供的除了在使用上将半成品变为最终产品的功能性服务外，还需要苏宁能够提供购物时的便捷、安心、尊荣、舒适、愉悦、长期持续的关怀等人文方面的服务。

因此，只有提供持续的、全面地、多样化的、有格调的、人性化的服务，才能够构成服务的完整内涵，才能满足人们对于精致生活的追求。

“既然服务是苏宁的惟一产品，那我们苏宁就把服务当产品来经营。” 苏宁服务管理中心总监殷霞对笔者谈出了自身对服务的理解：“服务过程与产品制造过程其实是一脉相承的，它也需要不断地推陈出新。苏宁每项新的服务项目的推出都要经过这样的流程：前期的调研（如消费者研究）——确定服务内容——制定服务标准——确定工作流程——付诸实施——全程监控。这些流程一个步骤也不能少，只有这样才能确保新的服务项目的成功。”

在苏宁电器连锁集团的组织机构设置的相关文件中，笔者看到，服务产品线拓展是作为售后服务体系的一项基本职能予以确定下来。对此，殷霞解释道：“我们认为服务链和作业链是并驾齐驱的，所以在服务上也要不断地创新，拓展服务产品线。只有这样，我们不仅可以通过服务来为消费者创造价值，同时也能为企业赢取相应的利润，而且还可以实现服务的自我运转、自我创收能力，形成苏宁自身的服务产业。当然所有这些都是为了追逐一个终极目标，那就是顾客满意。”

顾客满意是苏宁服务的终极目标

苏宁认为，顾客的忠诚来自于顾客对服务的满意。所以无论是对上游供应商，还是对下游消费者，苏宁所提供的不是单纯的卖或买，而是一种独特的价值。这种独特的价值满足了客户的各种需要，赢得了顾客满意，从而吸引了客户持续地与苏宁合作。

当苏宁将顾客满意作为自己服务的终极目标时，其实也相当于规定了苏宁的企业价值取向：顾客利益至上，顾客满意高于一切；并规定了每个苏宁人的行为准则：一切为顾客着想。笔者在苏宁访谈时就遇到了这样一个事例：

10月7日，芜湖苏宁店开业一个星期，苏宁售后部门的安装工人杜峰、杨猛接到了一个空调安装任务。他俩去安装时发现顾客家在二楼，但可以安装外机的房子窗户是旧式连体防盗窗，根本打不开。之前顾客也咨询过一些其他公司的装空调师傅，他们说，如果要安装，就必须把窗户换掉。

杜峰、杨猛两位师傅面对这样的难题没有一走了之或一拆了之，而是从顾客利益的角度出发，再三研究安装方法：一个人先依靠梯子站到一定高度，再由另一个人利用安全带把他拉升至安装位置，悬空作业安装外机支架，最后加长管线接到要装空调内机的房间。虽然这样安装有一定的危险，而且需要更长时间的工作，但两位师傅还是耐心地从下午一点半一直工作到晚上七点，终于在没有拆窗子的条件下将空调安装到位，并将空调调试好。

篇2：苏宁服务口号参考

一、策划也需要营销在大多说企业将企业文化当作口号宣传的现状下，泛滥的企业文化已经越来越显得不再实际，泛文化、亚文化、伪文化成为企业文化的代名词，这不能不是企业文化在中国的悲哀。

苏宁电器在其企业文化的实践当中，显然避免了上述的问题。自二OO一年通过由下而上的企业文化征集活动，总结形成相对完善的企业文化制度的文本体系以来，苏宁企业文化从没有停止过建设的步伐。作为苏宁企业的发展动力和苏宁人的日常行为规范，苏宁电器的企业文化建设显然是一个吐故纳新持续发展的过程。

在企业文化不断泛化的今天，能够见识到苏宁企业文化的独特魅力和成功演绎的方式，笔者感到由衷的荣幸。苏宁电器企业文化作为优秀的个案的研究价值，也引起包括本人在内的众多企业文化研究专家们的高度关注。所以，本人不吝浅薄，试图通过解读的方式，浅谈以下对苏宁电器企业文化的理解，以求抛砖引玉，求证于方家。

一、苏宁基本法

“以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化、连锁化、信息化，追求更高的企业价值；以顾客为导向，持续增强企业的控制力，重目标、重执行、重结果，追求更高的顾客满意度；矢志不移，持之以恒，打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。”------苏宁基本法

很多人不解甚至质疑苏宁电器迅猛发展的速度，也有人对苏宁电器的快速发展表示过忧虑和担心。

一个当年小小的临街店铺，在众多积聚资金人才资源多种优势的国有商业企业的夹击中，为何短短的几年时间，成为中国空调批发领域的龙头老大？又为何仅利用三、四年的时间迅速跃升为中国家电连锁业态的翘楚？余生也晚！可惜苏宁电器的创业时期，本人尚且是一名不谙时世的高中生。但是，自10月份苏宁电器宣布进军综合电器，第一个苏宁电器门店-南京新街口店（现苏宁电器总店）以来，本人见证了苏宁电器在家电连锁业态发展历程。通过，与众多老苏宁人的广泛接触，本人也因此切实感受到了苏宁电器创业阶段的艰辛，同时，也对苏宁电器为什么能够走向今天的成功和光明的发展前景有了自己的认识。如果说与“老苏宁人”和苏宁新秀的沟通交流，我所能够感受到的是苏宁企业文化初始形态，或者说是苏宁企业文化的雏形的.话，那么《苏宁基本法》则是对苏宁电器为何成功的完整诠释。

在这里苏宁电器并没有空谈所谓的企业战略。特别是在企业战略战术化、空洞化、口号化的今天，《苏宁基本法》的文字魅力也许并不是很出色。

在这种人格韧性的支持下，试问什么样的挑战能够阻挡苏宁人的脚步？“打造中国最优秀的连锁网络服务品牌”就成为了一个现实的企业发展目标，最为现实的愿景。

二、苏宁企业管理理念

“制度重于权力，同事重于亲朋”

有令不行，令行不止，员工缺乏执行力，甚至反企业反文化的行为屡屡发生，成为众多企业老板和高阶管理者最为头痛的问题。中国几千年来的官本位，“权力大于法”的文化惯性，可谓无处不在。制度制定者公然蔑视制度的权威，可是无人敢于主张违规者应该付出什么样的代价；不合理的制度，员工也只有敢怒不敢言，制度的合理性成为制度致命的软肋；受制于制度的员工。基于不平衡心态，对于制度所持有的逆反心理，以及不惜违反制度却试图逃避惩罚的侥幸心理，制度的权威面临着多方面挑战。这不能不说是

企业内部制度建设的悲哀。

“制度重于权力”在大多数人看来，无非也是一句口号。然而，在苏宁电器企业文化的实践过程中，却不是人们想当然的那样。笔者通过多方求证并和多名苏宁员工探讨苏宁电器的内部管理制度，最直观的感受，那就是在苏宁电器“制度重于权力”决非一句空话，而是企业员工切实执行的准则。因为。苏宁电器任何企业内部制度的出台，都要经过三次以上自下而上的建议征集和反复论证，才最终形成制度文本。同大多数企业内部制度执行的周期和制度变换仅仅由个别人在文字方面修修补补不同。苏宁电器的内部管理制度在公布伊始，便规定了制度本身具有随着市场、企业的发展变化而更改的必要性。在这样的情况下，制度重于权力将不再是一句口号。同样全员管理的思想，在苏宁电器也得到了充分的实践。假如苏宁电器的大厦一名保洁阿姨，可以制止苏宁电器某高阶领导将饭粒洒落在地上的行为，而那位高阶人士连连不迭SAYSOORY的话，你对“制度重于权力”在苏宁电器的实践还有怀疑吗？我不再质疑，因为我亲眼见证了这一事件。

作为与苏宁电器打了四年多交道的供应商代表，“同事重于亲朋”又让我有另一种体会。为了共同的顾客，做同一件事，基于厂商合作而形成的“同事”关系，我感受到了“同时重于亲朋”的独特魅力。这也是包括我本人在内的基本上是全部的供应商代表们乐于与苏宁电器合作的根本原因。

建立在战略合作伙伴关系上的高层互动，更让我们明白为什么海信、美菱、格兰仕、西门子、三星等等企业的高层频频造访苏宁电器的原因，也明白了苏宁电器为什么能够得到政府组织和社会团体（包括媒体）的高度重视和支持的原因。

三、苏宁企业经营理念

“整合社会资源，合作共赢；满足顾客需要，至真至诚”

有人曾对企业下国这样的定义：所谓企业就是通过对相关要素（资源）的利用形成新的要素组合形式。苏宁电器的企业经营理念则是对这一定义的合理引申。

在苏宁电器的经营理念当中，他们意识到企业融入社会的重要性；从其经营的宗旨来看，他们同样明白所处的行业和应该为谁而存在的重要性。作为，渠道商，家电连锁业态正是上游制造厂商和终端顾客之间连接的“节点”。而苏宁电器并没有仅限于“节点”的认识范畴。社会资源当然包括上游制造企业，但是在苏宁电器社会营销的观念看来，上游制造厂商、公司股东、媒介资源、政府机构和社会团体、企业的人力资源同样是企业发展所不可或缺的重要资源。而实现各种资源的优化配置和高效利用最终回报社会的观念更是苏宁电器的成功之基。“合作共赢”的经营理念，充分说明了这一点。这也可以说是苏宁电器美誉度不断提高的另一种诠释。

“合作共赢、至真至诚”全体苏宁人的行为准则。只要你到苏宁电器的商店走一圈，你将感到这一理念形成的氛围无处不在。

四、苏宁的价值观

“做百年苏宁、国家企业员工，利益共享；树家庭氛围，沟通指导协助，责任共当”

苏宁电器的张近东总裁曾经从民营企业家的角度。在一篇文章中谈到苏宁企业文化发展历程中的四个阶段：一、个人的利益定位是为了个人和家庭；二、群体利益定位是为了员工和朋友；三、社会责任定位是为了社区和国家；四、职业志向定位是为了成就一项事业。这其实也是每一个企业员工价值观的不断升

华的演进过程。

同诸多国有体制下演化而来的公司不同，苏宁电器的民营化个性具有鲜明的特点。除了由于国有企业弊制严重，国退民进日益成为潮流，作为人们热衷谈论的话题以外。民营企业的生存环境也得到了根本的改善，但是，民营企业原罪化却是人们热衷谈论的另一个话题。民营企业如何屏弃创业阶段由于特定社会经济阶段而打下的与生俱来的某种色彩，赚取阳光下的利润，成为包括苏宁电器在内的诸多民营企业共同的话题。在这里在讨论一些道德性很强的问题，便显得多余；任何社会资源组合的形式都有他合理存在的方面，人们的社会价值观也将因此而改变。这就是苏宁价值观形成的社会背景。

笔者认为建立在全新认识基础上的苏宁价值观，说明了企业盈利才能够发展，企业长久发展成为国家社会和苏宁全体员工共同的需要，而苏宁电器的发展过程其实也就是一种社会资源的再分配，利益共享的过程。民营企业的员工同样是国家的员工，民营企业同样承负社会责任，国退民进的潮流是时代发展的需要。而这一切离不开社会的支持和民营企业自身的努力，否则也就是一句空话。

工作本身就是一种生活，所以说数家庭氛围，成为苏宁电器营造员工幸福生活的一部分。

在怎么样生活和为了谁生活，金钱、名誉、地位所带来的现实利益之外，我们更多的人追求的是一种能够体现自身社会价值和乐于追求的生存状态。沟通、指导、协助的生存方式，让人们感受到团队生存的氛围，而某种意义上说，团队生活的质量是衡量一个人融入社会的程度和其生活品质的重要标志。在苏宁的企业文化当中，只有这些还不够。“终极责任人”概念之所以深入苏宁人的心中，完全是苏宁人为了实现自身价值观而做出的一种自发的努力。我们也可以对照海尔公司的SBU（STRATEGICBUSINESSUNIT）策略业务单位，来认识苏宁电器的终极责任人认识。在这里我们引用张近东总裁的另一句话：很久以来我一直反对职业经理人的说法，因为我始终觉得职业经理人的第一要素是职业道德。从这个意义上讲，只有企业的创始人、企业的终极责任人、面对企业没有退路的人，以企业的成败衡量个人价值的人，才是真正的职业经理人。从张先生的这段话中我们可以理解为，苏宁电器的终极责任人，同海尔公司的SBU定位于员工对企业单纯的岗位责任不同，而又包括了苏宁员工身上所应具备的社会责任的内涵。“责任共当”的实现途径便是每一名苏宁人必须具备的终极责任人意识，和对这一意识的实践。因此，我们就不难理解为什么一位苏宁市场部的员工能够做出不畏歹徒，挺身而出，见义勇为的举动。也能够理解苏宁电器首问负责制为什么得到顾客的高度评价。

五、苏宁企业的人才观

“人品优先、能力适度；敬业为本，团队第一”

首先，我们可以回顾上文所引述的张先生的观点；其次，苏宁电器对风头正劲的职业经理人问题持有独到的见解。苏宁电器孙卫民副总裁在一篇文章中进而提出：用人要疑，疑人要用的人才使用观点。孙先生说：用人要疑，一疑其德，二疑其能；疑人要用，难在用人者要有雅量；疑人用之，难在被用者要有雅德；同时，孙先生还谈到疑人不用，企业将错失发现人才的机会；用人不疑，又让企业的发展押注在被用人非常有局限能力和人品之上。那么，我们就不难理解苏宁电器人才使用的四项原则了。在苏宁电器企业文化氛围当中，屏弃个人英雄主义，提倡团队至上的鲜明特色，成为苏宁电器员工“人尽其才，才尽其用”最显著的表现。

六、苏宁电器的服务观

“服务是苏宁的唯一产品；顾客满意是苏宁的终极目标”

苏宁电器的服务观是基于对所出行业的深刻理解，特出服务也是产品的创新观点；服务产品的多样性和非物质性，决定了服务无止境的深刻道理。全员服务，追求最大限度的顾客满意度成为苏宁的终极目标。可以说这是苏宁电器服务之所以走向成功的根本原因。在这里不容笔者赘述。

七、苏宁电器的竞争观和苏宁企业精神

苏宁电器的竞争观“创新标准、超越竞争；企业精神、员工操守”

苏宁企业精神“执著拼搏，永不言败”

相对于另一家家电连锁巨头-北京国美电器而言，苏宁电器的企业竞争观和企业精神无疑承载了太多的吴楚文化的底蕴；北京国美电器的燕赵文化中那种“唯我独尊，舍我其谁”的咄咄霸气，人们在两中企业文化和风格之间，自然形成明显的评价。而笔者对于苏宁电器超脱竞争，引领竞争的清矍之气，似乎有着更多的认同。

“执著拼搏，永不言败，是我个人的个性，也是我最想强加给企业的东西。

”苏宁电器张近东总裁如是说。在这里我们感受到了一种和谐向上，孜孜以求、坚韧不拔的吴楚文化底蕴。同样将员工操守作为企业竞争观的一个重要组成部分，又让我们感受到苏宁企业文化当中那种无处不在的自洁内敛、朝气蓬勃的人格取向。苏宁电器对于目前客观存在的商业贿赂现象显示出一种既正视其客观存在又坚决杜绝的清醒态度。相对于现阶段高速发展甚至过度膨胀家电连锁业态来说，苏宁的竞争观和企业精神无疑是以一种崭新的姿态出现。单纯的价格竞争，是中国的家电制造业和流通业风光不再，但是，基于创新标准，超越竞争的竞争观而言，相信苏宁电器找到了一条企业发展的生存之道。

八、苏宁员工职业道德、营销人员准则、管理人员准则、服务人员准则（见附录）

作为苏宁企业文化的子系统，苏宁员工职业道德标准和三大人员准则，则无不体现了苏宁企业文化的一贯性。也是对企业文化的一种具体化、对象化的全面阐释。同样具备一般企业文化和制度所不常见的制度约束力和转化力。

九、总部文化与各分部（店）企业文化的同质、同步，实现总部文化的快速嫁接移植，同样是苏宁电器企业文化建设过程中所不容忽视的问题。而他们显然坚持了一条总部文化的传承和总部营销手段同步进行、同等重要的道路。苏宁电器各分部（店）迅速发展，给越来越多的顾客提供最满意的服务，并获得人们的高度认可。便是最显著的证明。

十、近日，欣闻苏宁电器正在开展如火如荼的企业文化视频培训活动。相信，随着现代科技手段的运用，苏宁电器企业文化肯定会随着苏宁电器发展的步伐，遍地扎根生花。

最后，也祝愿苏宁电器连锁事业日益进步，早日实现打造中国家电连锁业态“沃尔玛”的宏伟梦想。我想这也是大多数关心苏宁电器发展人们的共同愿望！

附录：

苏宁员工职业道德

维护企业利益，严禁包庇纵容；

上缴往来礼品，严禁索贿索酬；

做人诚实守信，严禁欺瞒推委；

做事勤俭节约，严禁铺张浪费。

苏宁营销人员准则

待人热情礼貌，切忌诋毁同行；

谈吐有理有节，切记独断专行；

交往互敬互惠，切忌损人利己。

苏宁管理人员行为准则

管理就是服务，切忌权力本位；

制度重在执行，切记流于形式；

奖惩依据结果，切忌主观印象。

苏宁服务人员行为准则

微笑发自内心，切忌虚情假意；

服务体贴入微，切忌敷衍了事；

技能精益求精，切忌得过且过。

篇3：苏宁服务口号参考

1、旗下品牌：

电器零售业

苏宁电器股份有限公司

百货零售业

苏宁银河百货有限公司

酒店

苏宁银河酒店管理有限公司

高尔夫

南京钟山国际高尔夫俱乐部

高端综合地产

苏宁置业股份有限公司

苏宁银河地产股份有限公司（住宅地产）

2、效益额

苏宁电器发布年报净利润超过40亿

3月15日19点，苏宁电器股份有限公司（SZ.002024）发布报告，报告显示，20，苏宁合计新开连锁店408家，实现营业总收入755.05亿元，比上年同期增长29.51%；实现归属于母公司股东的净利润40.12亿元，比上年同期增长38.82%；实现经营活动产生的现金流量净额38.81亿元，经营效率进一步提升，企业继续保持稳健快速的增长，同时苏宁积极承担企业社会责任，报告期内纳税总额达73.92亿元，新增就业岗位48700多个。报告还发布了利润分配预案，计划向全体股东每10股派发现金1元。连锁发展创历年新高营销变革推动业绩增长

报告显示，年，国民经济平稳较快发展，消费市场活跃度提高，“家电下乡”、“以旧换新”的家电惠民激励政策深化落实，产品更新换代趋势明显，家电行业有着较好的发展空间。全年社会消费品零售总额同比增长18.4%。在此基础上，报告期内，苏宁电器深入探索企业未来十年的发展战略，并全面推进各项准备工作，奠定发展基础。

在连锁店方面，创新店面业态，常规店、县镇店、精品店同步开发；顺势推进网络纵深拓展，加快三、四级市场开发工作，均衡区域市场结构；在物流平台方面，实施批量开发，选址、建设工作全国范围内全面展开，配套B2C发展，加快小件商品物流配送体系规划，支撑未来十年发展的高效的供应链和消费者物流服务网络已经初具雏形；在营销变革方面，实质推进变革工作，3C品类产品运营效果显著，差异化采购深化推进，自主产品品类进一步丰富，此外，经过近一年时间的培育和发展，苏宁易购已逐步发展成为综合性的电子商务平台，一个打破时间和空间界限的最便捷的交易平台正在形成。

基于上述工作，2010年苏宁实现较快发展，经营绩效进一步提升。报告期内，苏宁新进地级以上城市31个，大陆、香港、日本地区合计新开连锁店408家，实现营业总收入755.05亿元，比上年同期增长29.51%；实现归属于母公司股东的净利润40.12亿元，比上年同期增长38.82%；实现经营活动产生的现金流量净额38.81亿元。

苏宁第四届董事会第九次会议审议通过20利润分配方案：以2010年末苏宁电器总股本6,996,211,866股为基数，向全体股东每10股派发现金1元（含税），本次利润分配6.99亿元，利润分配后，剩余未分配利润41.93亿元转入下一年度。本次利润分配预案须经2010年年度股东大会审议批准后实施。

店面创新升级供应链持续优化

2010年，苏宁电器以提升客户购物体验为目标，总结连锁发展经验，在店面业态创新、标准建设等方面积极探索：开拓创新Expo超级旗舰店，不断丰富升级产品展示和服务模式，展开精准营销，细分消费市场。2010年在北京、上海、深圳地区推进“SUNING ELITE”

精品店的开设，以精选优选的商品、全新的陈列方式、创新的5S服务、透明的促销让利等举措实践家电零售行业消费市场细分运营，进一步加强商品规划体系建设，连锁店SKU数量提升较大。

报告期内，面对较好的外部环境，苏宁抓住时机，加快网络建设，店面经营质量不断提升，终端销售和服务能力进一步增强，苏宁电器实现营业收入较上年同期增长29.51%，其中主营业务收入同比增长30.14％。

报告显示，2010年苏宁电器持续优化供应链，创新共赢合作模式，报告期内与三星电子、LG电子、海尔集团、美的、联想电脑等全球性供应商继续开展战略合作，从系统对接、产品研发、商品引进、人员培训等多个方面继续推进，深化与供应商的战略合作关系，优化供应链资源，提高供应链体系的运作效率，促进供零双方的合作共赢，优化供应链。

报告期内，苏宁通过信息平台的运用，不断完善供应链对接功能，提高合作效率，零供双方的合作关系更加和谐；同时，定制、包销、OEM、ODM等采购手段的不断深入推进，3C品类产品及周边产品销售规模不断扩大，带来主营业务毛利率同比提升0.93个百分点，综合毛利率同比增长0.41个百分点。同时，苏宁电器与中国联通合作实施了iphone 4首销、三星S5750(网购最低价 830.0元)全渠道包销、以及开展合约计划销售等，探索创新运营商战略合作。

持续强化后台建设实施首期股权激励

随着苏宁电器在三、四级市场连锁发展的加快推进，物流平台建设的相对滞后对苏宁在区域范围内的资源整合、采购及配套服务能力将进一步加强。2010年，苏宁电器沈阳物流基地正式投入使用，无锡、成都、合肥、天津、重庆等地共10家物流基地项目进入施工阶段；签约储备项目17家。进一步明确物流基地功能定位和布局标准，完成自动化仓库运作模式及整体流程的设计工作。建立B2C小件物流管理的组织，建设多级配送、毛细物流的快速流通网络；在北京、上海等全国13个城市建立快递点配送模式，实现主城区半日配送。在信息化建设方面，实现从需求、计划、实施、评估以及资源调度在内的全程在线管理，通过更加透明和持续的过程监管，实现项目开发质的提升，信息化应用已经渗透到企业管理的各个环节，真正解决业务部门所需，同时更好的为供应商和消费者服务。

在人才激励和储备方面，2010年，实施首期股票期权激励计划，向248位包括中高层管理人员、1200工程一至三期核心经营管理骨干，以及核心技术人员授予8,469万份股票期权。团队建设和人才培养一直是苏宁始终保持快速稳健发展的内在动力，期权激励计划的推出进一步完善苏宁面向员工长期发展和价值体现的全面的薪酬、福利和激励体系，真正将企业价值、投资者价值和员工价值三者有机统一，实现企业的可持续发展。

智能化转型步入未来新十年发展征程

随着国家两会的召开，政府已经明确未来五年的GDP增长目标，并且将经济增长策略由“拉内需、保增长、调结构”转变为“调结构、扩内需、稳增长”，进一步强调内需推动经济发展。在国家相关政策的调控和推动下，我们坚信20中国家电行业仍将保持平稳较快增长，苏宁电器面临良好的发展机遇。年作为苏宁新十年发展的开局之年，将在各方面全面推进，着力打造科技苏宁与智慧苏宁：

连锁发展方面：继续运用“租、建、购、并”并行的连锁发展策略，从总部到大区进一步整合开发资源，加快核心区域自建店布局建设，计划2011年新开各类连锁店总数370家，立足香港、日本平台，深入研究海外家电市场、连锁业态发展情况以及特点，奠定海外发展基础。

电子商务方面：建立苏宁易购独立运营体系，建设真正适合B2C发展的组织架构，采用公司化运作模式，建立独立的采销、市场、财务、信息、人力资源、行政等各类配套管理体系，强化人员配置；

营销创新方面，加强商品规划与供应链优化，强化商品规划的组织建设和系统平台建设，结合商品特性、品牌定位、顾客需求和店面类型，规划商品组合和展示方式，积极拓展商品品类，增加SKU数量。大力推进与供应商的B2B系统对接，开放销售、库存、费用等各项数据功能，与供应商高效对接，提升效率，建立战略性的供应商合作机制。

服务方面：进一步健全物流基地规划设计、筹建标准，提升规模化复制能力，完成无锡、成都、合肥、天津物流基地建设，并启动筹建10个物流基地；力争2011年南京自动化仓库建成并投入使用。全面提升各品类产品的安装维修能力，推进建立完善的基础运营体系和管控体系。客服体系持续提升能力建设、强化服务质量管理；优化服务产品结构,提高网络、短信、语音自助等服务渠道的应用。

信息管理方面：按照专业的软件服务苏宁要求建设内部流程优化开发体系，有效对后台的管理进行优化，对前台的经营创新形成产业化支撑的能力。有借助CRM系统实现售后服务组织、运营模式的改造和严谨的服务流程体系的建设。建设异地灾备中心， IT客服体系继续完善系统流程、提升服务，为员工创造良好的信息使用体验。

人力资源方面：提升员工专业能力，全面开展业务绩效和领导力培训。强化专业人才梯队建设；完成南京雨花、北京、广州等7个培训基地的改造与筹建，同步完E-LEARNING

3、代言人

苏宁电器代言人换新面孔。黄晓明、王珞丹代替孙俪、潘玮柏与苏宁电器签约，正式成为苏宁电器第二代形象代言人。

1月24日，在南京索菲特钟山高尔夫大酒店举办的签约仪式上，苏宁电器总裁孙为民表示，通过对两位明星一系列指标的对比，苏宁认为他们具有当前多数年轻人的特征，比较符合苏宁20周年打造幸福家庭的诉求，也能很好地代言苏宁电器所经营的主要产品类型，所以苏宁选择了“明丹”组合作为升级版的代言人。

4、苏宁精神和 1200启动时间

执著拼搏，永不言败

10月，苏宁电器启动“1200工程”

5、口号

苏宁人才观

人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一

苏宁经营理念

整合社会资源，合作共赢；满足顾客需要，至真至诚

苏宁管理理念

制度重于权力，同事重于亲朋

苏宁价值观

做百年苏宁，国家企业员工，利益共享；树家庭氛围，沟通指导协助，责任共当苏宁服务观

至真至诚，苏宁服务，服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的最终目标

6、苏宁山西路店

3月15日，拥有18000平方米超大营业面积的苏宁电器山西路店开业。

7、品牌价值

世界品牌实验室近日发布“2010年（第七届）中国500最具价值品牌”榜单，苏宁电器品牌价值达到508.31亿元，比去年增长52.93亿元，蝉联家电零售行业第一品牌，并继续占据中国商业零售第一品牌的位置。

篇4：超脱尘世的远大净美电视广告点评

超脱尘世的远大净美电视广告点评 -广告语广告词

就像一个曾经热播的广告一样：“心有多大，舞台就有多大”，这种想象中的蛊惑，推动央视用她无以伦比的覆盖能力征服了一批批怀有野心的企业家。他们都是产品运作和媒体操控的高手，依托千姿百态的广告，把品牌很好地秀了一把。

寂寞身后名。巨大的投入带来了什么，我们心里都很明白。从空调方面来说，美的空调那则花枝招展的广告每次播出都能引来观众的一片惊叹。这次广告走向了艺术那一边，让画面美的开出花来。“美的心思，你的心思”也同样是直接深入观众的心坎，为产品精美的造型外观不断叫好。

这次该说到远大净美了。无疑这是VI设计的一次退步，我们看到了支离破碎的“净美”标准字，似乎设计者的初衷正在于让用户辨认不出这是“净美”二字。

还好广告给了我们一些惊喜。通过做试验的方法，把空调机的内胆拆了出来，告诉你空调原本有多脏，用了净美，生活有多美。在体现“净、美”的产品利益点方面，广告很到位，除了一双手和一个机器之外，画面上没有多余的元素。卖点准确，表现清晰。清晰到你只知道产品在除尘方面有特异功能，甚至来不及看到产品究竟长什么样。

所以，广告单纯有单纯的.好处，也有单纯的坏处。广告毕竟还是一种商业行为，有它的商业运作目标，产品广告突出产品是必须的。这样的广告，在央视投放一次就是10万，我们有时还必须为了成本而不得不考虑更多一些元素。

从说服力方面来看，广告希望达到的是通过震撼的手法来达到吸引观众关注。很显然，这个初衷是达到了，可以想象，一个人一年不洗澡、不换衣服会有多脏乱？把空调多年运转后形成的污垢毫无保留地呈现子镜头前，然后一洗了之，最后呈现出崭新的内胆，确实让人心情舒畅。

但是就像前面提到的美的空调一样，别忘了，空调是一种重要的家电，外观设计很重要，这个元素被远大遗忘了。其次，家用电器还是要考虑到家庭成员的接受程度。理性诉求的广告，并不太为家庭主妇所接受，除非有明显的利益点。比如郭冬临的汰渍，洗衣服就是出色，这个没办法，每个主妇都很关注。至于悬挂在3米高空的空调机，相信能把它拆下来的家庭主妇并不多。因此，这样的广告有可能会离卖点很近，但生活很远。很担心这个广告播久以后，会让观众产生这样的联想：我们生活在尘世，我们被细菌包围，这是事实，请不要通过广告改变我什么。

净美空调机、新风机、空气净化机这么好的产品，可能会被一则不太好的广告所误。传说中远大高层赴北京讨论广告方案都是开着私人飞机去的，我很担心这种高空的作业，难免离人间太远。

篇5：水果美白：香蕉敷面可净白皮肤

把新鲜丝瓜滤汁并加一匙淀粉（面粉），涂于面部15分钟-20分钟，然后用温水清洗干净，因丝瓜含有多种维生素，长期使用，有较强的漂白效果，可保持肌肤细嫩。

水果美白：香蕉敷面可净白皮肤

水果美白的方法：

其实美白并不难，下面我们专家为您介绍，几种水果美白的小窍门。

柠檬汁面膜：

把柠檬滤汁，直接涂于面部，保持15分钟后洗净，每周两次，可使皮肤逐渐变白，适于色斑皮肤和油性粗黑的皮肤。

西瓜泥面膜：

新鲜的西瓜汁加入半匙奶粉再加入适当淀粉，涂匀整个面部，20分钟后洗净，每周1次-2次，可使较黑的皮肤变白并收缩较粗的毛孔。此法对日光晒黑的皮肤效果较好。

白醋祛斑：

往水里加一些醋比例20：1，天天洗很不错的选择哦。

丝瓜汁面膜：

香蕉敷面：

将去皮香蕉磨碎，用手指沾着涂面，20分钟后用加少量水的鲜奶洗净。这种方法适合任何一种皮肤，一周一次，可软化角质净白皮肤。

其实皮肤是反应体质的一面镜子，皮肤要漂亮，生活才有信心。好好做好美白护肤，让你美到极致！

篇6：苏宁双十一备战的口号

苏宁双十一备战的口号

五折买假货，丢份还惹祸!

翻译：(50% OFF BUY FAKE THING，LOSE FACE AND BAD LUCK COME)

差评被人肉，谁都不好受!

翻译：(BAD BB CAUSE RENROU，WHO CAN FEELS GOOD)

人家造神话，你去围观啥!

翻译：(ADJOINING LAOMA MAKE GOD，WHY ARE YOU ROUND SEE)

下单不比价，两口子准打架!

翻译：(BUY THINGS NO BI JIA，WIFE BEAT YOU TO DEAD)

快递等半月，等到花儿谢!

翻译：(WAIT KUAIDI FOR HALF MONTH，THEN FLOWERS DEAD)

熬夜扑个空，迟到老板轰!

翻译：(KILL NIGHT FOR NOTHING，BOSS KICK YOU AWAY)

篇7：殷健宁《豆腐之美》阅读答案

殷健宁《豆腐之美》阅读答案

①东京的高楼并不比上海的多，繁华的都市里，每一寸空间都被有效利用，依然保留着有滋有味的僻静巷道，地下铁里人流如织。可是，喧闹呢，喧闹去了哪里？有人以为，只有发出声音才能证明自己的存在。可是，那些东京人，却以安静与谦恭向你证明着文明的教养和细节的魅力。

②酒店的门铃和电话铃的音量总是调到最小，习惯了喧哗的人，如果不凝神静听，或许会忽略它们的声音。但很快便会习惯，那幽微的铃声，在一片宁静里文雅地触碰你的耳膜，从不会粗鲁地惊吓到你，更不会侵扰你平静的心绪。其实，只有放低音量，才能真正引起他人的注意，而在一片喧哗里提高音量，无非是增加了噪音的分贝而已。这正如在一堆绚烂的颜色里，唯有素朴的颜色才能让人心仪一般，而我们在一日复一日的喧哗中，又与多少美好的事物擦肩而过了呢？

③蒙台梭利说：物质世界的秩序，可以导致心灵的优雅宁静。这或许可以用来解释，处处井井有条、同时又是快节奏的东京，为什么依然可以在行色匆匆里保留一份难得的安宁。因为，和干净相比邻的，是安静。

④唯有安静了，才能专注地用心。让人感受到这份用心的，还有位于东京铁塔下的东京芝豆腐屋，据说这是最好的日本料理。

⑤料理店所在地本身就是一处绝好的日式庭院。弹丸之地，曲折萦回，水榭亭台，花鸟园艺，每一处都是一幅精妙的画，令人叫绝的还不是这景致，而是这里的“灵魂”——豆腐。

⑥无论是餐前冷盘先付，还是进肴煎豆腐，抑或锅仕立豆浆煮豆腐，那些盛于精美器皿里嫩白之物，几乎令你忘记了这就是我们平日里熟悉得不能再熟悉的豆腐。它们保持了豆腐的原味，却又提炼了其中的精华，凝脂一般，入口绵长而清醇，甘香沁鼻。在这里品尝豆腐，你会感觉这是一种仪式，是一种文化，也是一种享受。料理店门外的庭院里，专门出售豆腐屋出品的各类豆制品。它们如艺术品一般被摆放在冰柜里或者货架上，意犹未尽的食客临走时，都会不忘提走一袋。

⑦这样的豆腐料理，我在国内是没有见过的'。豆腐在我们的菜系里，朴素、家常、充满了烟火气，因其清淡，往往需要浓郁的肉汁和海鲜来调味，于是，豆腐的本味被忽略了，而制作豆腐的工艺似也失去了精益求精的必要。即便是在各色素食饭店里，豆制品也仅仅是作为以假乱真模仿荤食的替代品，大同小异，多食则腻。

⑧豆腐源自中国，公元757年，鉴真东渡日本时，才带去了豆腐的制作方法。历经千年，日本不仅将中国的豆腐文化发扬光大，甚至做到了极致，还保持了“高贵”的格调，以致西方误以为日本才是豆腐的故乡。何以至此？我想还是因为那份用心。

（选自《文汇报》有删改）

9．本文开头三段的描写表现了东京的什么特点？这样写有什么作用？（4分）

答：

10．文中具体展现了日本豆腐文化哪些方面的美？（3分）

答：

11．联系全文，探究最后一段隐含着作者怎样的情感和态度。（2分）

答：

12．下列对文章有关内容的理解和分析，错误的一项是（）（2分）

A．第④段承上启下，既总结上文，又引出下文对东京芝豆腐屋的描写。

B．东京人把酒店门铃和电话铃的音量调到最小，目的是为了引起他人的注意。

C．与中国豆腐比较是为了突出日本人将豆腐做到了极致，并保持了豆腐“高贵”的格调。

D．本文写豆腐之美的同时，又借豆腐异展现日本文化精致、优雅、注重细节的一面。

篇8：宁夏宁美旅游联合营销有限公司招聘启事

宁夏宁美旅游联合营销有限公司，是宁夏旅游集团有限公司为整合宁夏旅游营销资源、实现“游客倍增计划”而设立的国有全资子公司，主营旅游宣传营销、旅游产品整合、大型活动承办(含公共资源采购)、旅游咨询培训、旅游企业托管经营、广告与文化传媒等业务，兼营国际旅行社业务、自驾游运营、旅游舆情调查研究、会展业务、财务与投资咨询和其他旅游综合服务。

公司紧紧围绕宁夏旅游集团资源整合、产业引领等战略任务，致力于全域旅游特色产品整合与营销、目的地形象推广与品牌打造、旅游重大节庆活动组织实施、旅游新媒体运营、旅游新业态开发引领等，搭建引领全域旅游营销高、精、尖、专运营平台，服务宁夏全域旅游示范(省)区建设，打造西部独具特色的国际旅游目的地。

招聘程序

因公司发展需要，现面向社会公开招聘高层次人才，招聘职位及要求如下：

一、招聘原则

坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，面向社会招聘符合条件的专业人员。

二、招聘岗位、人数及条件

1、营销宣传专干1名;

2、营销宣传专干2名;

应聘人员需具有良好的职业操守、较强的沟通协作能力和独立开展工作所需的各项条件，身体健康、品行端正，无不良从业记录。具体岗位要求见第五条。

三、招聘流程

本次招聘包括报名、资格审核、笔试、面试等环节。

(一)报名时间：5月20日8:30至5月25日18:30。

(二)报名方式

应聘人员将个人简历以文本形式编辑并发送E_mail至tanglirui@126.com邮箱(邮件主题为:应聘者姓名+应聘岗位+联系电话，勿以附件形式发送)，不接受电话报名。个人简历的设计内容里要有应聘岗位。

(三)资格审核

报名截止后进行第一轮筛选与资格审核。对通过第一轮筛选的人员，电话通知进行现场资格审核。

现场资格审核需准备材料：个人简历、身份证、学历证书、学位证书、职称证书、职业资格证书、奖励证书、业绩证明等。以上资格审查所需资料需提供原件及复印件各1份，核验后原件退回。

(四)笔试

现场资格审核完毕后，公司统一安排笔试，笔试内容主要为岗位所需要的必备基础知识。

资格审核与笔试拟在5月27日前完成。如因工作安排需调整时间，将电话通知相应人员，不再进行公告通知。

(五)面试

按笔试成绩高低确定面试人员，拟招聘人数与面试人数的比例由公司根据通过笔试的人员数量进行确定。面试内容主要为岗位适应性评价。

面试拟在6月1日前完成。如因工作安排需调整时间，将电话通知相应人员，不再进行公告通知。

(六)审批录用

根据资格审核、笔试和面试的最终结果确定录用名单，通知拟录用人员办理入职手续，入职手续办理时间拟定于6月2日，到岗时间拟定于6月5日前。

(七)薪酬

原则上，入职人员的劳动合同期限不低于三年，试用期为六个月。公司参考同行业各层级员工薪酬标准，提供有竞争力的薪酬，并依法缴纳“五险一金”。

(八)注意事项

如应聘人员因个人原因不能按时参加现场资格审核、笔试或面试，视为自动放弃本次应聘资格;拟录用人员如因个人原因不能按时办理入职手续或不能按时到岗，公司有权取消录用资格，并按成绩排名进行补录。

四、相关说明

(一)个人简历要如实、详尽填写，注明应聘岗位。邮件报名无需签名，资格审核时提交的个人简历等应亲笔签名。

(二)应聘者对应聘资料和个人情况的真实性负责，如与事实不符，一经发现，取消应聘资格;已录用的，取消录用资格;已签定《劳动合同》的，解除劳动关系。

(三)应聘者个人信息仅用于此次招聘，公司承诺对应聘者的个人信息予以保密，应聘资料恕不退还。

(四)招聘期间谢绝来访，如需咨询，请拨打咨询电话：18895089462 0951—3059371。

(五)本次招聘事宜解释权归属本公司。

招聘岗位说明

(一)营销宣传专干(1名)

1、岗位职责

(1)根据公司发展战略，制定并组织实施公司市场开发及营销计划，制定市场营销费用预算并进行费用控制;

(2)负责公司旅游产品的前期分析、市场研究、项目定位及产品设计，策划制定有新意、有吸引力、有特色且满足目标客户群需求的旅行产品;

(3)具有强烈的互联网思维，能够从日常的.工作中发现问题，反馈至产品技术团队，推动产品改进。

(4)负责与政府机关、外部媒体及相关社会机构建立良好的合作关系，开发运营公司网站、微信、微博等新媒体。

2、任职要求

(1)大学本科及以上学历，旅游、市场营销、经济、等相关专业;熟悉OTA，具有3年以上媒体、旅游市场工作经验，35岁以下;

(2)热爱旅游行业，具有较好的中国旅游地理知识;熟悉旅游产品设计与操作，擅于设计特色旅游线路和旅游活动;

(3)熟悉、掌握互联网及新媒体营销，具有敏锐的市场感知，对旅游有独到的见解，有发现整合旅游资源的能力，较强的市场拓展与应变能力，过硬的文案策划与编辑能力;

(4)具有组织应变能力、关系维护能力、旅游市场开拓能力。

(二)市场拓展专干(2名)

1、岗位职责

(1)负责公司的整体市场定位及制定市场营销战略，并组织实施落地工作，完成公司的市场营销目标;

(2)及时掌握市场信息，定期组织各类市场公关、旅游产品推广活动，定期跟踪维护旅游产品的后续服务，收集整理客户反馈信息等，对市场拓展效果进行评估;

(3)组织目标市场、竞争态势、客户需求等调查，拟定公司旅游营销、市场开发方面的发展规划;

(4)组织开展旅游市场统计分析和预测工作，负责研究和拟定旅游营销新项目开发;

(5)协调客户和公司关系，树立公司形象，宣传公司宗旨，做好旅游产品全程服务。

2、任职要求

(1)本科及以上学历，旅游、市场营销、经济、管理等相关专业，具有5年以上旅游市场工作经验，35岁以下;

(2)具有较强的旅游市场开拓能力，熟悉旅游行业、尤其是旅游网络市场特征和渠道经销管理特点，掌握旅游市场营销、旅游品牌管理技能，具有较好的旅游市场洞察与分析能力;

(3)拥有成熟的旅游行业客户关系及卓越的旅游产品销售业绩。

联系方式

1、应聘人员将个人简历以文本形式编辑并发送E_mail至tanglirui@126.com邮箱(邮件主题为:应聘者姓名+应聘岗位+联系电话，勿以附件形式发送。

2、招聘期间谢绝来访，如需咨询，请拨打咨询电话：18895089462

0951—3059371。

篇9：湖北交投“畅美谷竹”高速公路摄影大赛启事

一路通秦楚，脉动鄂西北。谷竹、十房、郧十高速公路是湖北省建成通车的重点高速公路项目，它们对实施中部崛起和西部大开发两大战略，构建鄂西生态文化旅游圈，改善中西部山区交通条件具有十分重要的意义。同时，这三条高速公路沿线自然环境优美，人文景观遍布，具有鲜明的美学特色。

为展示我省山区高速公路建设成就，树立行业形象，增进社会各界对高速公路的了解和认识，谷竹、十房、郧十高速公路的运营管理机构――湖北交投谷竹高速公路有限公司与十堰市文联、十堰日报社、十堰市摄影家协会共同举办“畅美谷竹”高速公路摄影大赛。热忱欢迎广大摄影爱好者积极参与、踊跃投稿。

一、主办单位

十堰市文联

十堰日报社

十堰市摄影家协会

篇10：湖北交投“畅美谷竹”高速公路摄影大赛启事

二、拍摄主题、参赛范围

(一)主题要求：以“畅美谷竹”为主题，以谷竹、郧十、十房高速公路为拍摄对象，用光影艺术展现它们穿越天堑、沟通城乡的雄姿，反映交通设施与人文景观共生并存的新型交通文化，展现交通基础设施在改善山区面貌、促进经济社会发展中的作用。

1、标志性的.路段、桥梁、隧道、服务区、收费站。

2、收费员、交警、路政等高速公路管理人员开展文明优质服务场景。

3、高速公路给城乡面貌及沿线群众带来的改变。

(二)参赛范围：社会各界摄影爱好者。

三、作品要求

(一)拍摄的高速公路必须为谷竹、十房、郧十高速公路。

(二)参赛作品为数码、胶片、彩色、黑白照片，作品分为单幅、组照，以电子格式报送，作品为jpg格式，单幅数据不低于3m。

(三)参赛作品必须附文字说明，注明作者姓名、作品名称、拍摄时间、地点、作品说明、通信地址、联系电话、电子信箱等。

(四)参赛作品必须为原创，如发现抄袭、弄虚作假和剽窃行为，将取消参赛资格。所有参赛作品如发生侵犯他人著作权、肖像权、名誉权等行为及由此产生的一切法律纠纷由参赛者自行承担。

四、征稿时间、报送方式

征稿时间：4月17日至月20日。

报送邮箱：******@163.com;*******@qq.com

纸质作品(或光盘)邮寄地址：

湖北省十堰市茅箭区东环路229号

邮编：44

联系电话：*******

五、奖项设置

为保证本次大赛公开、公平、公正，本次大赛将邀请省内摄影界专家进行无记名评选。

奖项设置：

特等奖1名，奖金5000元;

一等奖2名，奖金各3000元;

二等奖5名，各奖励元;

三等奖10名，各奖励1000元;

入围奖30名，各奖励100元。

获奖作者均颁发获奖证书。获奖作品将分期在秦楚网和十堰市摄影家协会网站、湖北交投谷竹高速公路有限公司门户网站刊发。

六、相关事项

(一)所有获奖和入围作品，主办单位有权重复使用这些图片进行出版、展览和用于各种宣传(非商业用途)，不再另付稿费，在使用过程中尊重作者的署名权。所有参赛作品一律不退稿。

(二)凡参赛者，即视为其已同意本征稿启事之所有规定。

(三)湖北交投谷竹高速公路有限公司对本次比赛和征稿启事具有最终解释权。

篇11：净透白肌肤闯3关打赢美白战役

1、多种原因造成黯沉

长时间日晒，阳光中的紫外线对皮肤的伤害有不可逆转性，皮肤的抗自由基能力变弱，代谢会自然减慢，肌肤细胞颜色加深，就会形成暗黄的肤色。其次，如果没及时清理掉堆积的皮肤表面的油腻污垢、老旧角质，也会影响肌肤底层光彩的折射，使皮肤变得暗黄;另外，如果不慎使用了品质低劣的护肤品，例如让皮肤接触到铅、贡等有害化学物质，更会令肤色暗上加黄。所以，肤色暗黄的原因是多方面的，要从多方面入手才能恢复肌肤白皙。

2、简单有效的亮肤保养法

除了每天彻底清洁卸妆外，还要使用有效的护肤品亮白肤色。要选能快速有效对抗黑色素、提亮肤色。要选能快速有效对抗黑色素、提亮肤色、又很安全可靠的美白成分。洁肤后，用棉片擦拭美白爽肤水，可以起到美白保湿的作用，又能二次清洁，去除脸上的不洁物。接着，涂抹美白精华，将浸满美白柔肤水的棉片按压在黄气特别重的两颊，停留30秒以上，可强化美白精华的吸收效果。一段时间后，你就能见证真正亮白的美肌。

3、排毒，加速净化肤色

为了维持肌肤白嫩，排毒很有必要。含维生素的食物和粗纤维五谷杂粮，都有助排毒。定期蒸桑拿也能帮助肌肤出汗、养颜。下班后，定期做简单的有氧运动，可以加速血液循环和身体代谢，不仅让你睡得更好，还有净化肤色的神奇效果。

4、每日抗氧化不偷懒

特别提醒，因为电脑辐射造成的“菜脸OL”，上班前，一定要涂抹抗氧化防晒隔离霜，如果能每隔3至4个小时补涂一次，效果更好。在容易黯沉的区域，也可局部涂抹。另外，在电脑前放一盆绿色小盆栽，也可以养颜抗辐射。