服装导购离职申请书(精选16篇)由网友“在小熊座收卡牌”投稿提供,下面是小编为大家整理后的服装导购离职申请书,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
篇1:导购离职申请书
尊敬的各位领导:
您好!
经过深思熟虑地思考,我决定辞去我目前在公司所担任的职位,我知道这对于您来说,是非常难以作决定的事情。
虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
公司业务部近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在一个月左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。但是我还是希望领导理解,现临近毕业生毕业时间,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!
对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:YJBYS
20**年**月**日
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篇2:服装导购辞职申请书
尊敬的领导您好:
我非常重视在**公司内这段经历,虽然我只是一名销售员,但是我工作的时候很开心,在这几个月所学到的知识也是我一生宝贵的财富。也祝所有成员在工作和活动中取得更大的成绩及收益!
在经过**年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让自己学习做市场方面运做,但自己缺乏市场等方面经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,自己身感有愧公司的两年的培养。
望领导批准我的辞职申请,并请协助办理相关离职手续(本人在2**年*月*日离职)。在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
愿祝生意兴隆!
敬请领导同意并批复!
辞职申请人:
篇3:服装导购辞职申请书
尊敬的领导:
我非常重视在xx公司内这段经历,虽然我只是一名销售员,但是我工作的时候很开心,在这几个月所学到的知识也是我一生宝贵的财富。也祝所有成员在工作和活动中取得更大的成绩及收益!
在经过xx年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让自己学习做市场方面运做,但自己缺乏市场等方面经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,自己身感有愧公司的两年的培养。
望领导批准我的辞职申请,并请协助办理相关离职手续(本人在20xx年x月x日离职)。在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
愿祝生意兴隆!
敬请领导同意并批复!
辞职申请人:xx
篇4:导购离职申请书怎么写
尊敬的店长:
您好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
非常感激公司给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会。因本人身体的缘故,需回家调养,希望不要因为我的个人原因,影响了工作的进展,因此,我不得不忍痛离开热爱的岗位。
以下是我列出的交接任务,希望对下位入职的员工有帮助:
一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;
二、为每一位顾客提供高品质服务;
三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;
四、做好顾客的售前、售中和售后服务;
五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;
八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;
九、认真填好各项资料记录表格;
十、积极向店长提出建设性建议;
十一、有保护现场商品安全的责任;
十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
十五、必要时协助同事接待顾客;
十六、服从上级领导的工作安排 。
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续。
祝您身体健康,事业顺心。并祝公司以后事业蓬勃发展。
此致
敬礼!
申请人:YJBYS
20**年**月**日
篇5:商场导购离职申请书
人力资源部:
您好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快X年了,也很荣幸自己成为XX公司的一员。在公司工作一年中,我学到了一些知识与技能,非常感激公司给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会商场导购业务员的离职申请书
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篇7:服装销售离职申请书
尊敬的服装店领导:
您好!
我很遗憾在这个时候向服装店提出辞职,我来服装店干销售也有3个多月了,对服装店以人为本体恤下属特别是对我们基层监管员的照顾让我颇为感动,让我一度有着找到了依靠的感觉,而今服装店正值用人之际,业务发展迅速,但是由于个人方面的一些问题,本人确实是不得已而为之,由此给服装店带来的不便还望能够谅解!
我考虑在此辞呈递交之后的两周内离开服装店,这样您将有时间寻找合适人选来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作.能为服装店效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,与新人做好交接工作,尽力让项目做到平稳过渡!
我很遗憾不能再为服装店辉煌的明天贡献自己的力量,我只有由衷的祝愿服装店业绩一路飙升!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
篇8:服装设计师离职申请书
敬爱的领导:
您好!
感谢这段时间来的指导和培养,以及各位同事的照顾!
在这里我深深感受到自己对内衣打版知识的贫乏及无能,未能给公司设计出漂亮精致的款式创造利益,占据市场份额而感到万分的抱歉。
这里的销售人员,打版师傅,打版学徒,采购,车版,车位,裁床,仓管,前台,清洁工,门卫,厨师...都很重要,他们为公司创造了实实际际的经济效益,每个季度加班加点的不计较个人利益,为发展公司,为打响品牌而努力,奋斗。他们是公司的财富,是不可或缺的人才。
而作为设计的我,在这里应该称为绘图员。某次某打版师傅说出了真相“就是个画画的而已”。真相也是这样的,当你费尽心思作一个构思,查参考书留意流行趋势了解工艺做法,去把内衣的各个部分用各种材料有机的结合起来以适合你所服务的品牌所设定的人群,再以图稿的形式打印出来,并且已经通过审批,却很有可能因为不符合某人的审美趣味而在胚胎阶段就流产了,它甚至只是一颗精子,未能与卵子结合,因为它从来没有存在过,只是一个想法一个图搞而已。
这样说来也没有什么可惜的,毕竟有人不喜欢就说明它不是最好的。事实上,有若干款差点流产的款式在我的一再坚持和某学徒的配合下诞生了(更恐怖的是现在也在发动此学徒自己搞款不要给我打版),它恰恰引起大家的注意。这样的事情也不是没有的。
被派发到不喜欢它们的人的手上的另外一些,就像是不听经纪公司话的明星一样被雪藏了。明星们尚且有咸鱼翻身的机会,它们却已经坠入了地狱十八层永不超生。产生这样的问题的原因,个人认为有以下几个:
1、审美差异;
2、专心研究个人设计,无暇顾及绘图员的款式;
3、认为你是外行,只行内人才可以并有能力设计。而此人也曾有言论“不能看某某的设计,要自己搞”而作为某某人的我也明白每个人都希望他的主意能成为产品,所以就有了死胎的出现。当然也与当初没有跟某师傅打好关系尽力迎合他有关。
以上的只是说明一件事,在一个经济跟地位以及技术都没有办法实现提升的地方我只想要点尊严。切实的说是价值感,自我认同感,哪怕有一点点存在感也好。但比尔。盖茨说过“The world won"t care about your self-esteem. The world will expect you to accomplish something before you feel good about yourself.”(这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。)我认为他说得对,我想我需要点空挡的时间去发现自我,所以就有了这封自以为是的辞职信。
如果你能看完以上的长篇大论,感谢您!
辞职人:xxx
日期:xx年xx月xx日
篇9:服装设计师离职申请书
尊敬的领导:
您好!
来到服装厂为我们厂设计品牌服装,两年来我也根据我们厂的要求设计了总共四五款优质服装,按照合同今年xx月xx日也就是今天合同到期了,根据约定也是我离开工厂的时候了。
我作为一个设计是为我们厂设计出这些产品也是尽到了我自己的能力了,像我们服装设计师要做的工作与普通的工人是不同的,他们只需要按照我们设定的要求做好每一款产品,把每一个步骤做好即可。
我们服装设计是想要做好一件服装需要考虑的不仅仅是外观,还要考虑很多的东西,要考虑一件产品的生产成本,还要选择合适的面料,并且要考虑做成一件衣服之后穿着的舒适度等因素,所以想要做出一件好衣服不是一件容易的事情,需要我们付出更多的努力花费大量的时间去检验测试,在工作中我几乎没有休息时间全都投入到了服装设计上。
不管贵厂以后发展成什么样子,但是意味的压榨是得不到比人的认可的,想要得到员工的认同至少也要尊重员工,我们设计师也是人,需要尊重我们在设计产品的时候更多的是要注重我们的灵感,而不是去一味的仿造模仿别人的产品,优秀的产品必须要有自己的特点与个性,有自己的出彩的地方,不可能如同大白菜一样。
量多不一定好,量少也不一定就受益不高,这都需要管理者自己去看待你们去操作,只有把宣传做到位,只有花代价才有收获。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
篇10:服装导购年度工作总结
1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的.都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。
3、理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成
4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作。
篇11:服装导购年度工作总结
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
下面是我这一年就自己的工作经历做的年终工作总结:
一、一名合格的导购员首先要做到以下基本几点:
1.微笑(微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的)
2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情)
3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)
4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉)
5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)
以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项,是必须做到的。
二、针对货品销售方面,我们导购人员还必须注意以下几点:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐。
3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。
5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。
我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3000件,虽然货品让我们眼花缭乱,但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格,在客人指向一款衣服的时候,我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码,并引领到试衣间试穿,这也涉及到导购员的三厚之一,“脚皮厚”,不厌其烦的很客人试穿,当顾客定下几件要购买的衣服时,要以最快的速度把票开好,而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来,这样对客人也很不礼貌,因此熟悉货品是非常重要的。
现在的生意真的都很难做,相对以前,现在的款式越来越多,品牌也越来越多,竞争十分的激烈,因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色,有的客人性格比较开朗,也很容易接近,这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意,但是一旦遇到比较“闷”的客人,主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的,有很多很多,这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。
篇12:服装导购工作总结
20XX年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20XX年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20XX,我专柜将重点放在以下几个方面:
A:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
B:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
C:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
篇13:服装导购学习心得
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报:
—、本次学习的内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求 4:介绍商品 5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣! 兴趣?如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!! 重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容 。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益
十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
心得四:服装销售培训心得体会
服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。
此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。
所以,服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,但是多数企业缺乏服装导购员培训心得,企业对导购员的培训都是在摸着石头过河,今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路,希望对服装企业店主们有一定的帮助:
一:培训服装导购员的职业规划
由 于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市 调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到 很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科 学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。
二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现,大多数企业在招 聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一 个女孩去导购男式内-裤。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。
三:培训服装导购员的细心程度
1、 导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯, 甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研 究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的 统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消 费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记 录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。
3、 理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成
4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄, 说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他 推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更 有效地做好导购工作。
篇14:服装导购辞职报告
尊敬的专卖店领导:
你好!
首先感谢几年来在贵专卖店里得到领导的关心与爱护。但我还是要辞职。
因为我太多太多的你说过的话,但最后总是你自已推翻自已的话,也许你有你的道理,但却伤了我的心。
还有太多太多的话要对领导说,但写到这里心里早已疲惫不堪了,真想睡个好觉,但手机却不能关机,就连一个月一天的休息日也不例外,经常半夜有短信息,骚扰电话打进来,但仍得眯着眼睛接听,今天我就关一次机吧,第一次关,也是最后一次在专卖店关机,因为太累了,就让你扣掉半个月的奖金一次吧,反正也扣习惯了,你总有理由来扣的。
好了,也为了节约您的时间,就写到这里吧。
申请人:***
X月X日
篇15:服装导购终工作总结
作为服装导购员,我就这一年的工作做下总结,也是对自己的一种肯定和为了下一年的工作做好准备。
一、给客户推荐合适的服装
1.推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2.为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3.结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4.配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5.谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6.观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
二、运用销售技巧完成销售
1.注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2.言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3.具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员的工作年终总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
篇16:服装导购终工作总结
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了xx这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,依然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做xx方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
第一,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案
在刚进营运部时,在打造教练店,我和xx负责打造xx店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏xx把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。
第二,学会了与人沟通
我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到xx后,经过外训和向xx和x经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三,授之以渔,而非授之以鱼
在x月份开始陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了x个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
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