部门周总结范文

时间:2023-07-30 07:41:57 单位总结 收藏本文 下载本文

部门周总结范文(锦集15篇)由网友“wenwenwe”投稿提供,下面就是小编给大家带来的部门周总结范文,希望大家喜欢,可以帮助到有需要的朋友!

部门周总结范文

篇1:部门周工作计划

(一)、计划本月出差计划、路线、拜访客户和市场等等。

(二)、对重点意向客户保持良好沟通,争取更大突破和收获。

(三)、同时提升个人销售相关能力,了解家具行业动态,熟悉市场。

以上总结计划,如有不妥之处,请批评指正,谢谢。

篇2:部门周工作计划

第一、进一步加强井下现场的日常监督检查工作。

重点监督21工作面扩刷进入顶板破碎段的支护质量和安全工作。

再一重点就是监督中央水仓的探放水和水情水害检测工作,一旦出现异常情况及时汇报或采取措施处理。

第二、继续加强职工的安全思想教育确保最后这半月时间安全生产无事故。

第三、完成领导交办的其他工作。

篇3:部门周工作计划

一、有效完成外呼任务。

在进行每天的外-,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行-地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于-的客户我们要多进行预约回拨。

再例如-行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

二、加强自身学习,提高业务水平。

熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

三、增强主动服务意识,保持良好心态。

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。

要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

企划部设计制作下周工作计划

1、设计A馆 B馆门头喷绘(内容待定)

2、设计B馆大厅pop吊旗 烘托招商气氛(内容待定)

3、设计八闽服饰手提袋(内容待定)

4、设计电梯口楼层指示牌(内容待定)

5、配合招商部工作

6、督促广告公司喷绘其余的喷绘、安装

篇4:部门周工作计划

1、将凯宾斯基接待程序表现突出的个人、部门予以通报表扬,并号召部门所有员工学习。

2、重点做好部门在岗学生留暑假工的工作。

3、计划本周的粽子售卖要求有突破。

4、参加了集团二季度工作会议,根据总办要求将二季度部门工作的计划上交总办。

5、领取了端午节期间部门的外售票据,并下发至各班组,加强售卖工作。

6、完成了员工满意度调查表的上交工作。

7、根据中博会期间酒店的预订情况做好了部门的相关准备工作。

篇5:部门周工作计划

1、与百度公司工作人员协商网站事宜,有选择的提供各类软文和图片内容,在下周,网站建设方面要有新的内容和感官良好的界面体现。

2、短信息群发事宜,通过上级指示,多方收集关于铺面招商、品牌入驻等相关内容,尽最大的努力收集太原市各大品牌服饰主要负责人员和相关行业负责人的联络方式,分时段进行短信息群发广告的投放。下周四前集中所有资料,周五进行第1次投放。

3、整理公司先前的历史资料,分类处理以前的广告投放计划,对白马公司以往的活动内容进行分析,结合就近的广告、活动的策划,借鉴其有益的便利资源对开业后4个月以及企划方案做有选择的调整。

篇6:部门周工作计划

1.正值雨季,我队继续加强“雨季三防”工作,提高员工灾变自救能力,保证员工的人身安全。

2.下周我队将继续抓好安全生产、工程质量、文明生产、机电运输管理等事项,确保正常掘进生产,实现安全无事故、员工无“三违”。

3.由于巷道宽度小,作业空间小,设备、车辆行走对人员安全影响大,我队将加强设备管理,规范使用,专人操作,设好警戒,确保施工安全。

4.继续执行准军事化管理,加强并规范行车、行人、井口检身、乘车、文明迎检等工作,提升队伍整体素质。

5.继续加强我队员工的培训教育、精神文明建设工作,树立每位员工主人翁意识,提升队伍整体素质。

6.做好煤质管理工作。

篇7:部门周工作计划

1.输入各直营店面和加盟店面的周报表。

2.完成输入各店面的月库存报表。

3.加盟商店面的要货单录入至电子档。

4.对各店面需要的赠品与配件分配和打印单据。

5.对北京来货进行清点入库。

6.今晚加班到9点多给店面发货。

7.对直营店面的库存进行了核对。

篇8:部门周工作总结

【摘 要】近几年来,许多专家学者和统计工作者对统计体制改革问题进行了深入的探讨和研究,并形成了大量有建设性的研究成果,但当前并没有就一些关键性问题形成统一的观点,部门工作不足及改进措施。本文通过查找文献,比较分析,对我国统计体制现状及改革创新问题进行研究,在借鉴专家学者研究成果的基础上,结合笔者从事统计工作的实践,提出了一些关于我国统计体制改革的思路和举措。

【关键词】统计,不足,改进对策

一、统计工作的意义

企业统计工作是通过对企业信息的收集、计算、汇总等方式,来反映企业的发展规律以及统计具体事物的本质。统计信息涉及到社会文化、国民经济信息、科技技术等各个领域:同时也受宏观和微调调控的影响。利用统计数据不仅可以确定事物的质量、性能,并且通过对事物的横向对比分析,可以总结过去总体走向,以及预测未来发展趋势。

二、现行统计工作中的不足

1.统计工作得不到企业领导重视。不少企业管理者对统计的认识十分浅薄,对统计的内涵和重要性认识不足,思想上重视不够。认为统计只不过是数据的加加减减或汇总,填几张报表完事,把统计工作简单化。企业重会计而轻统计的现象普遍存在,认为会计核算、收支把关重要,是为“我”所用,统计工作主要是为上级统计部门所用。

2.企业统计台帐和原始记录不健全。填报统计指标的随意性加大,虚报、瞒报、篡改统计数据的现象时有发生,统计数据质量下降。尤其是新成立的企业中,有相当一部分没有建立规范的'企业统计制度,甚至没有明确设立统计职能部门和统计工作岗位,一些统计指标也难以准确按照统计制度的具体要求来计算填报。

3.统计人员的素质普遍不高。企业现有统计人员为兼职,以会计或其它工作为主,统计工作为辅,统计工作并不是衡量其工作能力、水平、成绩的唯一标准。因此对统计工作的积极性、主动性就远不及专职人员,也没有多少自觉性挤出时间去学习统计理论,提高自身的业务水平。实际工作中,往往凭经验或运用不正确、不恰当的统计方法进行数据的收集、整理、汇总和加工,造成统计数据的差错、失误,范文《部门工作不足及改进措施》。

4.传统的、不科学的统计手段,影响企业统计数据质量的提高。虽说要求限额以上企业网上直报,真正直报的企业难以保证数据质量,多数企业数据目前仍是简单从财务抄过来,采用计算机技术和网络技术的很少。由于统计手段落后,统计方法单一,工作效率低,同时,难以保证源头数据的质量。

三、改进现行统计工作的对策

1.建立健全企业统计的管理体制与运行方式。长期以来,在不同类型的企业中,各种统计业务分别由不同的部门负责,分别向主管领导呈送并对外报出。这种管理体制及运行方式存在着诸多弊端。如没有一个专门的部门从企业适应市场竞争的多侧面多角度、从经营管理的全方位来综合考虑企业需要的各种统计信息,更谈不上对企业当前搜集汇总的各种统计信息进行更高层次的配套综合分析,即使企业各部门之间也难以实现有效的信息交换与共享。

2.科学设置和完善指标体系,规范企业统计工作。随着市场经济的不断发展,企业的所有制形式不断丰富,原有的统计指标体系在很大程度上已不能适应企业自身的发展要求。科学设置和完善指标体系,已成为企业统计工作的当务之急。我们必须根据企业管理需要设计企业统计报表和指标体系。统计指标的设置,应以满足整个企业特别是业务发展部门的需求为主,坚持适度超前,并不断扩大统计指标规模,力争以规模效应为企业决策提供服务支撑;四是客观性的原则。指标体系要能客观有效地反映本企业在建立现代企业制度过程中和市场经济条件下的经济效益、市场竞争能力、主要业务的发展前景等重要信息。

3.以科技为手段,加快统计信息网络建设,强化企业统计信息决策功能。随着现代信息技术的飞速发展,信息网络时代已经进入到各行各业,并发挥了越来越重要的作用。企业统计应充分利用信息化技术的优势,建立健全统计信息网络,实现主要统计数据的及时更新,加快企业统计信息网络与部门统计网络的连接,实行企业联网直报,使统计信息既可及时地为政府和行业统计部门提供必要的统计资料,满足国家和行业的统计需要,又可立足本企业,建立适合本企业特点和市场需要的数据库与内部报表,及时反映本企业的业务发展和经济效益情况。这就要求企业统计信息系统必须做到规范、统一。

4.加强统计队伍建设,提高统计人员素质。在市场经济时期,全而系统的统计工作需要具有一定统计业务基储专业技术和相对固定的统计人员来完成。相对稳定的统计队伍,可以积累经验,为企业管理做出更大、更快捷的贡献。统计人员务必刻苦学习,努力工作争取创新,多出成果。与此同时,企业领导和有关部门,也应为统计人员创造机会,组织他们学习统计知识及相关的业务知识、法律制度和微机知识,支持他们参加统计工作会议,鼓励统计人员参加业务水平和技术职称的考试,引导他们积极提供统计资料,主动参与企业管理,对工作积极并有较大贡献或较快进步者,应该及时给予表彰。在主观上能勤奋者,加上客观条件之改善,统计受重视,将水到渠成,必将使企业管理水平迈上一个新台阶。

篇9:部门周工作总结

一、主要工作完成情况

1、企业业务拓展方面

自6月以来,先后赴福建、XX、北京、山西及XX各地市参与调研企业30余家,参与部门立项考核项目8个。并经常性关注项目发展及行业动态,撰写相关调研情况报告。在立项项目中,跟随部长参与了XX项目的所有尽调过程,撰写了项目投资建议书等报告材料,并上内审会汇报。

2、渠道拓展工作

积极参与渠道拓展工作,先后参与了与XX银行、湖北银行渠道的协议制定及签署工作。并先后与XX高新区管委会、湖北金融办建立联系。积极参加相关的会议,例如参加了招商银行企业座谈会、德勤XX企业上市交流峰会,与相关企业和行业内部人员建立联系。

3、市场部内务工作

参与完善市场拓展部的`各项规章制度,负责起草了《市场拓展部立项流程》、《市场拓展部立项标准》、《公司项目承揽管理制度》等文件。

4、公司会务工作

参与公司二期基金股东大会的会务工作,负责接待三位股东,并至今保持经常性接触,已从股东处得到项目信息一项,并帮助股东了解公司投资具体事宜。

参与筹备和组织与证券投行部举行的投资交流研讨会,圆满完成公司及部门布置的各项接待任务。

二、工作中存在的问题及启示......

项目来源有待继续挖掘、甄选。来年进一步加大项目筛查力度,多方寻找优质项目。

篇10:部门年度总结

过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作总结汇报如下:

一、工作回顾

一是强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。

二是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。

三是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。

四是切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。

五是20综合部主要负责了-大酒店-的CI策划以及组织实施,同时协助--生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作,基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善,并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。

六是时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁,并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态,以及信息发布对各种文件进行下载宣传。

篇11:部门年度总结

1、加强统计基础工作。提高数据质量,基础在源头,关键在各村委公统计小组,各站所。为加强基层统计工作,督促各村委、各站所进一步夯实基础,确保各项统计任务的完成。6月份,乡人民政府根据实际状况,及时地调整充实乡统计站和村委会统计小组人员,根据《__县第二次农村统计网络建设》加强了对基层农村统计网络建设的督促检查和指导,进一步巩固和提高了统计基础工作。到目前为止,全乡__个村民委、乡级的统计制度、图表、资料“三上墙”基本建立健全。

篇12:部门年度总结

工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入组织部的喜悦还留在脑际呢!

在部长的带领下,组织部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情!这1个学期,我们组织部其乐融融,感觉就是1个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。

我的工作总结和体会主要如次∶

一、细微的地方见精力

组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。

细节决议成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在这过程中、我学会了当真和仔细,明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。

组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。

二、立场决议一切

记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。

在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。

这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。

最后,要感激我们的部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这搭拓展了视阈,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望组织部新年新景象形象,越来越好。

篇13:部门年度总结

尊敬的各位领导:

按照市卫生局、省健康教育所的要求,在过去的一年里,以城乡社区为重点,以知识服务为中心,贯彻“预防为主”的工作方针,组织开展社会教育的各项工作,确保主要工作目标落实。现就个人工作情况总结如下,请予评议。

一、过去一年的主要工作情况

在市卫生局领导下和健康教育所所长直接领导下,主要抓了由我分管的部分业务工作。对分管的业务进行了目标管理。制定组织实施业务工作计划,将任务分解安排具体到人并检查督促落实。着重抓对分管科室的人员管理和工作指导,随时掌握工作进度。对业务工作及时地向所长提合理化建议和意见,主动配合协助所长,创造性地开展工作。根据市卫生局对本年度健康教育工作安排,落实基础性建设工作和开展各项健康教育活动。

二、抓基础性建设工作

着重抓了建立健全基层健康教育网络、提高健康教育人员业务素质和健康教育业务规范化等几个方面工作。

一是联合横向社会部门,利用健教协会组织健康教育活动。

通过协会工作,在实施“亿万农民健康促进行动”、“相约健康社区行”、卫九项目、创建卫生城市等项工作中,跨行业跨部门的协会发挥了一定的作用。

二是加强机构建设纵向基层网络发展,督促县区建立健教网络建设。通过健康教育业务会议和下基层开展业务的机会,督促各县区健全完善健康教育机构。在督促县区建立健教机构的同时,指导市、县医疗单位落实健康促进医院标准,创建“健康促进医院”。

三是坚持业务培训,提高基层健教队伍素质。组织了健康教育专兼职人员的业务培训,通过以会代训,逐级培训,提高了基层专兼职健教人员工作能力。

三、落实有关健康教育业务工作

一是开展“亿万农民健康促进行动”根据省行动办的安排,组织开展了宣传周活动。

二是积极参与卫生城市创建,通过参与创建活动,扩大健康教育业务范围和社会影响。

三是实施卫九项目,根据市卫九项目办的年度工作安排,落实性病艾滋病防治的健康教育工作。

四、存在的主要问题和今后努力方向

在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。所分管的业务存在的问题表现在:一是专业人员的整体素质有待进一步提高;二是基层网络不够健全;三是思想上有抱怨,责任心不够强。

针对本人及所分管的业务存在的问题,在今后工作中,要在健康教育人员知识结构合理化、教育内容规范化、教育方法多样化、效果评价常规化等方面狠下功夫,要结合工作实际,加强学习,加强健康教育的基础建设,努力拓展业务功能,内涵发展,搞好协调,服务基层,使各项工作走上一个新台阶。

篇14:部门年度总结

时光荏苒,20xx年即将结束!自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉……

时光荏苒,20xx年即将结束!

自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度,行政部门年度工作总结。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

二、工作总结

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良(安全保卫部工作总结20xx)好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、计划

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

篇15:部门年度总结

开头:我们科于XX年2月设立。XX年是我院繁忙的一年,除了开展日常工作外还担负着认证、认可、扩项等任务。面对由此带来的繁重后勤保障工作,我们科在院党委的正确领导下,在各科室的大力配合下,全体人员尽职尽责、开动脑筋、克难奋进,按照预定的工作目标,认真履行各项工作职责,较好地完成了全年目标责任任务和院领导交办的其他工作。

现总结如下:

一、采购及时,服务到位,为全院工作提供物资保障

1、科室成立后以来至10月26日共收到《供应品采购申请单》516份,已基本采购到位。在采买过程中,我们始终坚持选择具备资质的供应商,货比三家,精打细算,厉行节约,及时采购,为科室提供物美价廉的物资。

2、认真做好标准品征订、发放、管理工作,做好试剂试药供给、保管工作。对特殊标准品和试剂试药的采购供应,特别是食品扩项所带来的时间紧且繁重而陌生的品种,我们采取急事急办,特事特办,一切为检验工作需要出发,千方百计按时完成采购工作,保障了检验工作的正常开展;做好实验室用气换气工作,及时到位,为检验工作提供了有力的物资保障。

3、由我科室牵头,会同财务科对仓库和标准品库房进行全面盘存,品种分别达446个和480个。通过盘存账账相符、账物相符,并以此为契机,对库房进行标准化管理,对材料、标准品、培养基等建立了电子信息目录,以便管理和查找。

4、设立专门的收办人员,统一接收各科室的各项采购、维修申请,简化办事程序,为科室提供方便快捷的服务。

5、每月或每季度进行物资成本核算,并将核算结果反馈至业务科室,让业务科室对本科室的领用物资情况和成本做到心中有数,为控制成本提供信息,此举实现了业务科室多年提出的想法。

6、在对各科室申购和维修情况的反馈方面作了一些工作和尝试,得到科室的称赞。不定期统计整理采购、维修办理情况,并将未能及时办理完毕事项的内容、原因以口头或书面方式向相关科室反馈,并尽快加以解决。

7、严格执行有关程序,组织院监审、财务部门按要求进行了大宗采购和改造工程价格谈判25次,明显降低了支出。

8、会同财务科制定印发《政府采购管理实施办法》,对政府采购范围、方式、实施、时间等作出说明,使大家对政府采购的有关条款加深认识和理解。

二、注重调研,规范程序,合理配置仪器装备

为全面了解我所各业务科室目前急需和随发展所需的仪器设备情况,将有限资金合理配置,给所领导的决策提供参考依据,我科有关负责人在分管所长的带领下,于4月29~30日深入各业务科室进行了调研,形成《关于各业务科室设备设施需求情况的调研报告》,为我院购买仪器设备掌握第一手资料。此后,我科室人员又数次下科室进行调研,了解仪器需求,据此分清仪器购买的轻重缓急,使仪器设备能合理性购置。

在仪器设备的购置过程中,我们加强与省政府采购、招标、财务等部门的联系与沟通,努力争取他们的支持。在仪器设备采购中,组织有关人员按照项目集体决策,参与技术参数、品牌型号的讨论定稿。

今年我科室陆续组织购买了电子天平等小型仪器设备40余台套,同时还陆续收到国家为中西部地区药检所配备生物制品检验设备、药包材检验设备和其他设备14台套,陆续安装完毕投入使用。我科室根据我院现阶段工作任务及近期的发展规划,针对仪器设备配备方面存在的常规仪器量不足及前处理仪器、某些高端仪器、药典新附录等仪器缺乏问题,近期拟购买溶出度仪、微生物比浊仪等价值近60万元的大型国产仪器及气质联用仪、电感耦合等离子质谱仪、总有机碳分析仪、荧光分光光度计等价值250余万元大型进口仪器,现正按照财政批复进行招标工作,预计年底可全部到位。

三、配备专人,加强固定资产管理

配备专人负责固定资产管理工作,对本年购进固定资产按规定进行逐项登记,建立固定资产台账;对XX年以前部分固定资产进行了清理;结合实验室认可,对现有仪器设备进行贴牌;拟于年底进行一般设备和办公设备清理登记工作;为规范固定资产的管理,已起草《固定资产管理办法(试行)》,现正在进行修改完善。

四、维修及时,保证设备设施正常运转

1、科室成立至10月26日共收到《维修申请单》174份,为了保证全院的工作和设备设施正常运转,基本做到及时处置。一般的小故障由我科室维修人员自行修理;保修期内的故障,维修人员及时通知相关厂家,督促其及时进行维修;对不属于保修期且确无能力自行维修的设备设施,经设备供应科负责人和领导批准,联系社会维修服务单位或制造厂服务部门进行修理。

2、在每个工作日检查并记录供水、制水设备的运行状况,每周一次检查电梯、增压泵、通风、冷库、净化系统等设施的运转情况,不定期到科室了解设备设施的使用情况。发现异常及时向科室负责人报告,迅速实施维修。

3、通过询价、合同谈判,组织对动物房、药包材进行改造,两个项目均在进行中;实验楼顶层设备防护项目已完成竞争性谈判等前期工作,预计年底可完成该项目的施工。

4、为加强全所设备设施维修管理工作,提高设备设施的使用效率和使用年限,充分发挥其在检验检测工作中的作用,《设备设施维修管理规定(试行)》已完成起草工作,现正在进行修改完善。

五、积极参与实验室资质认定和认可工作,认真执行新版体系文件

1、将《质量手册》、《程序文件》中与我科室工作相关的章节打印后发放给科室每位成员,要求认真学习领会。

2、按要求,建立供应商档案,填报《在用供应商登记表》,现已登记25家供应商;提出本年度监督工作计划,并按计划对16项内容逐一认真进行检查。

3、多次向质保科提出修改意见,先后提交《设备供应科关于设施和环境控制的建议》、《我所实验环境和条件的现状报告》、《仪器、设备资源情况报告》等书面材料。

4、起草《易制毒化学品管理制度》,已交质保科纳入质量体系,并正在按程序办理易制毒和有毒品种的申购资质手续。

六、加强规范化管理,认真学习政治理论和业务知识,搞好廉政建设工作

在充分了解情况的基础上,发挥个人优势,科学合理定岗定责,规范化管理,并有效实行采购、保管、记账分人进行,改变了原来不合理的状况;根据所领导的要求,结合中心工作和重大活动,组织工作人员参加政治理论学习;在党风廉政建设宣传教育月活动中,全科室人员积极参加有关活动,观看反腐倡廉宣传教育展板,参观反腐倡廉教育基地,认真撰写学习心得,其中有1名同志获得二等奖,1名同志获得优秀奖。在日常工作中,端正工作态度,注意工作方法,提高工作效率,严格遵守各项规章制度,严格执行党风廉政建设各项规定,日前无不廉洁现象发生。

七、圆满承办了院领导交办的其他工作任务

一是成立伊始,就承担了揭牌仪式的宣传资料、会场布置、花卉装饰等多项任务。二是十一前,我科室再次承担了歌咏比赛定作服装、奖牌、购置音响、花卉装饰等数项工作。在时间紧、任务重的情况下,科室人员加班加点,按时完成了以上两项活动的准备工作。三是派员全程参与实验室改造的审计工作,负责与审计方、项目管理方、施工方及我院的联系与沟通,目前该项工作正在进行中。四是圆满完成了院领导交办的其他工作任务。

一年来,全科室的工作取得了一些实绩,得到了院领导和科室的肯定,但是,与高标准严要求还存在一些差距。在主观方面,主要是责任心、服务、创新意识需进一步增强,需克服畏难情绪,进一步端正工作态度,提高工作水平。在客观方面,一是科室人员年龄结构、知识结构不够合理,严重制约了科室的进一步发展,急需引进年轻、懂业务的同志;二是财政审批程序复杂,付款进度滞后,影响科室的工作效率,需加强与政府采购部门和财务科的沟通与协调,加快审批和付款速度。在今后的工作中,我科室要进一步加强内部管理,把重点放在提高全体工作人员执行能力的建设上,进一步明确工作的职能和责任,严格执行工作程序,各司其职,各负其责,提高服务意识,切实树立良好形象,高质量高效率完成各项工作任务。

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