“杜海涛”为你分享18篇“英语教研员工个人作总结”,经本站小编整理后发布,但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1:英语个人教研总结
随着新课程改革的全面推进,我们学校的英语教学工作,得到了学校领导的高度重视和大力支持,这使我们对自身工作也有了更高的认识和定位。为此我们提出了这样一个工作总要求,即“以整体推进基础教育课程改革为中心,以课题研究为主线,以深化课堂教学为重点,奋力拼搏,开拓进取,切实提高教科研工作水平,努力为我校全面实施素质教育服务”。在具体的工作中,我们重点抓好以下几个方面:
一、注重理论学习,提高教育教学水平
只有不断地提高教师自身文化素质和理论水平,才能更好地为教学服务。本学期,结合我校英语教学的实际情况,我组教师认真学习相关的教育文件、教学理论如《新课程标准》等。通过学习,大家明确了新课程改革的主要目标,增强了课程改革的责任感和紧迫感,从学生的学习兴趣,生活经验和认知水平出发,组织课堂教学,并倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径,产生了较好的效果。
十月底,教研组组织本组教师学习《英语新课程标准》,并在此基础上,根据新课程标准的要求集体备课,并且每人上一节公开课。在备课—上课—评课活动中,大家互相帮助,取长补短,努力提高40分钟的课堂教学效率。在此基础上,不断创新教学手段,尝试运用现代化教学技术优化课堂教学,优化学生学习方式,致力于学生“自主、合作、探究”能力的培养,让学生成为学习的主人,促进学生在知识与技能、过程与方法、情感与态度价值观等方面全面和谐的发展,取得多方面的进步。
二、强化常规要求,规范教学工作
全组老师遵照教学常规要求,规范自己的教学工作,大家认真分析新课程标准与原教学大纲的区别,进一步明确了各个年级的英语教学目的、任务以及要求,从宏观上把握各个年级的知识脉络。低年级着重学习习惯的培养。中年级在此基础上,加强学生书写习惯的的指导和培养。高年级则注重读书读写的培养和综合能力的提高。在复习过程中,注意查漏补缺,引导学生从横向、纵向两方面进行知识结构的梳理,同时重点培养学生在能力题方面的创新思维和考试心理的稳定,在教学中根据各班学生的实际情况,灵活调整,结合英语教学的特点,个别辅导的契机,切实提高学生的英语学习、运用能力。此外,我们鼓励学生在校内、校外主动地接触英语,并且利用多媒体教学资源帮助学生学习英语以及了解英语国家的文化,从而培养他们对英语的爱好和兴趣。
三、落实各年级教学目标。
三年级是起始年级,学生都是“一张白纸”,对于课堂用语,学习习惯等都无从入手,因此,教师的引导就显得尤其的重要,我们共同认真钻研教材,以趣味性为主旨,逐步形成了本组的特色——课堂容量丰富、学生听课习惯好,兴趣浓。
四年级以激发学生学习兴趣,调动学生主动性为出发点,充分利用网络资源,侧重加强学生的听说训练。
五年级侧重于中、高年级衔接教学的研究,及学生对语法知识灵活运用能力的培养。
六年级的任务最重,难度最大。首先从对学生阅读技巧的培养和解题思维的训练入手,层层推进,逐步引导,一学期下来取得了不俗的成绩。
在教研活动中,各年级都能进行认真讨论,相互交流沟通,针对自己在教育教学中的问题和困惑各抒己见、畅所欲言。这种教学经验的交流、思维火花的碰撞既促进了大家教学水平的提高,也大大增强了本组教师的凝聚力。同时,也顺应了新时期的教育要求,使大家走上了教学研究之路,创设了和谐浓厚的科研氛围。
为了能更好地提高英语教学质量,我们针对学生在英语学习过程中存在的实际情况,统一单元试卷、习题练习,做到把握教材和教学目标的统一,发现问题及时补救,根据教学大纲的要求,教师首先做到课课通、单元清,随时为学生答疑解惑,为提高教学质量提供保障。
四、抓好公开课教学,努力提高教学能力
课堂教学是教学工作的主阵地,提高课堂教学的实效性、培养学生学习兴趣、提高学生学习成绩是我们的最终目的。为此,本学期,我组共安排公开课4次,其中“随堂课”3次、示范课1次、与异校交流活动,展示课1次,在组内形成了“比、赶、学”的良好氛围。大家在积极学习教学理论的同时,苦练教学基本功,从课堂教学的组织、方法的优化,情境的创设等方面相互勉励,共同进步。我们还经常进行“说课——集体备课——上课——集体评课”活动,让讲课老师能“一课一得”:发现自己课中特色的地方,找出自己在教学中存在的不足之处,虚心接受听课老师提出的意见和建议,不断改进教学方法,努力提高教学质量。通过这些活动,我们取长补短,探讨教学得失,有力地促进了教师业务能力的提高。
同时,我组教师非常重视自身教学能力及教学素质的提高,积极撰写教研论文。
五、下一步工作设想:
1。扎扎实实深入开展校本教研。
2。积极探索高年级英语阅读教学的思路。
3。努力探索英语集体备课的方式。
4。多渠道、多形式提高教师素质,逐步形成专业素质较高的教师群体。
5、加强六年级英语教学的研讨,努力提高毕业班的`英语成绩。
回首20xx年,忙忙碌碌,却也脚踏实地,忙碌中感觉踏实,辛苦中留下回味,不断激励我们奋进,勤勉播种了收获。如果说过去的一年里面,我们在工作中取得一点进步,这和领导的信任、鼓励和支持分不开,今后的工作还等待着我们去思考、去探索、去实践。在新的一年里,我组要以崭新的精神面貌,创新的工作思路,踏实的教研作风去迎接全新的挑战。
篇2:英语个人教研总结
虎啸一声辞旧岁,玉兔东升迎新春。在这个喜庆祥和的时刻,我们英语教研组圆满的完成了学期初所制定的教研组工作计划,取得了一定的成绩,也存在着不足之处,总结如下:
1、做为教研组长,深知责任重大,不仅仅是搞好个人的教学工作,而且还要领导和团结全组教师,共同做好教研组工作,促进我校英语教学总体质量的提高。
一学期以来,我认真真制定计划,组织教研活动,组内课,评课议课,研讨反思,做了大量的工作,也积极也同事沟通,及时了解他们的教学情况,共同研究探讨,使得英语教研组出现了良好的局面。
2、本学期,教研组主要做了如下工作:
(1)完成了每人一节的组内公开课,进行了认真准备,听课,评课和反思。
(2)进行了集体学习,我们围绕着如何更好的进行教学设计的问题进行了集体学习,每人印发材料,效果很好。
(3)围绕着提高英语课堂效率,实现有效教学的问题开展了研讨活动,老师们积极涌跃的发表自己的意见,效课很好,达成了共识。
(4)在临近期末时,我们又围绕着做好学期期末复习的问题开展的讨论,提出了一些指导意见,明确了期末工作的方向,为最后取得好成绩做了充分的准备。
3、本学期老师们参与教研的积极性和主动性明显提高了,说无关的话的人少了,研究气氛更浓了,更能够体现出实效性。
4、不足之处。
由于受能力所限,我只是尽我个人全部力量来做教研组长的工作,也有不足之处,如指导不到位,了解情况不及时,看问题不够全面等。
一学期的工作即将结束,我们要总结成功的经验,完善不足,希望通过我们组教师共同努力,使我校英语教研组工作再上一个新台阶。
篇3:英语个人教研总结
随着新课程改革的全面推进,学校办学水平的不断提升,我们英语教研组作为学校的基层组织,得到了学校领导的高度重视和大力支持,这使我们对自身工作也有了更高的认识和定位,为此我们组提出了这样一个工作总要求,即:“以积极进取的精神状态,自觉学习新课程,掌握新理念,研究新情况,解决新问题,开拓进取,求实创新”。在具体的工作中,我们重点抓好了以下几个方面的工作:
一、强化学习,转变观念,落实“英语课程标准”的精神
在当今信息社会中,教育教学理论不断推陈出新,如不及时学习就会处于被动的局面,因而我们教研组加强了理论学习的力度,坚持“三定”制度(定时间、定内容、定中心发言人),以个人自学和集体交流相结合的形式,组织教师认真学习了《新课程标准》、《课堂教学论》、《走进新课程》等书籍,改变了过去以“教师为中心”的传统教学观念,树立了“面向全体学生,突出学生主体,促进学生发展”的新的教育理念,要穿新鞋走新路,将新课程标准的精神落实到具体的行动之中,避免教学的滞后性和盲目性。
同时我们组也鼓励教师多上网学习,收集先进的教育教学理论并坚持每学期做好学习笔记,促进了教师理论素养的提高。
二、落实常规,目标明确,努力创建教研组特色
在教研组的日常管理工作中,我们组确立了“全员管理”的理念,形成了全员参与、全组动手的工作氛围,构建了教研组长、英语教师、学生一体化的管理网络,在学校管理的大背景下,立足教研组自身,加强过程管理,严格落实各项常规工作,努力创建教研组特色。
首先,我们从常规教学入手,做到有计划、有落实、有检查、有总结,严格执行过程化管理。在开学初,我们组每人都制定了“八个一”的计划,即一节课、一个研究专题、一份教学案例、一本读书笔记、一份说课案例、一本听课笔记、一份教学设计、一个教学课件。同时,我们还定期组织教师集体备课,共同探讨教学中的疑难问题,力求在备课上体现创新;
其次,我们将每一节公开课都当作市级竞赛课来上,先在教研组共同讨论教学设计,在多次试上、修改后才以公开课的形式对家长和领导开放;
再次,我们注重课后的反思和总结。在每上完一节新授课后,总会在一起讨论“我这节课是怎么上的,有什么地方觉得不够到位”,积极的向其他教师请教,把好的教学建议以教学后记、教学反思的形式记录下来。“讨论——学习、讨论——反思、总结”形成了我们英语组独特的风景线。
三、教学教研,相得益彰,快速提高教科研能力
向科研要效益,向科研要质量,我们在搞好教育教学工作的同时,积极投身于教育科研的活动中来,这是我们组教科研工作的重点和目标所在。
1、课题研究,促进教师成长。
我们组的每位教师都参加了课题研究,并围绕课题研究,制定切实可行的实验计划,在课堂教学中实践和探索。对于在课题研究中出现的困惑,我们及时向专家和领导请教,更注重对实验过程中研究数据和资料的积累和收集,为撰写教育教学论文提供了良好的素材。
2、教研相长,提高课堂教学水平。
教科研的主阵地是在课堂,在日常教学中,我们努力做到在教中研,研中教,教研相长。在课堂教学中,我们倡导任务型的学习方式,充分利用实物、图片、手势、直观教具和表演等方法,运用电教媒体等多种手段为学生创设真实的语言交际情景,引导学生理解、模仿和运用语言,提高学生综合运用语言的能力,这在我们组每个成员的研究课中得到了充分体现。
3、以教育叙事为依托,提高科研水平。
每位教师都能积极认真撰写教育故事,不断对自己的教学行为进行反思,促进了老师们科研水平的提高。
4、注重资料积累,资料管理到位。
自开展评价课题实验以来,每位教师积极投身到实验之中,为实验收集和积累各种资料,如:学生的档案袋,学生的作品,学生的自评表,与课题有关的其他资料等。
四、团结协作,争优创先,实现全员共同成长
教研组是一个团队,一个团队要有凝聚力,就离不开一份良好的团队精神。为此,我们一方面不断强化整个团队分工不分家的团结协作精神,另一方面又不断鼓励大家争优创先,以实现整个团队中每一位老师的成长。
五、取得的成绩。
在教研组各位老师的共同努力下,每周二、四的英语广播从未间断过;每周三的英语兴趣小组,围绕区教研室培养学生的综合实践能力按时开展,通过一学期的训练,兴趣小组成员都有自己的特长展示,比如:英语歌曲、演讲等,积极参加县组织的英语才艺展等;有三位老师在县英语教师博客评选中获得三等奖,一位老师执教的新课标达标课受到领导的好评;教师们积极参与网上备课;在家长开放日活动中,每位老师所上的课得到家长的高度评价;老师们撰写的教育叙事多次被评为优秀,本学期还有多篇文章在市级以上报刊上发表。
当然,我们毕竟是个年轻的集体,在工作中还存在着很多的不足,在今后的工作中还要不断努力。我们坚信,昨天的成绩不只是一个终点,更是一个起点,是我们前进的动力,在今后的岁月里,我们英语组也必将再接再厉,兢兢业业,在教学方式、教学理念、教学手段不断地开拓创新,努力去争取更加优异的成绩。
篇4:英语个人教研总结
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上得到了锻炼,也取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、过去工作
过去的一年我的工作紧紧围绕局领导的统筹安排,及教研室的主要工作来完成我的岗位职责和展开我的工作。主要工作有:
1、20xx年x月份,教研室全体人员和部分学校校长及骨干教师到太谷参观学习“课改”;在后来的11月份又去芮城县参观学习。这两次大规模的外出学习是在局领导的统筹安排下,意从我县的义务段的课堂教学入手,从而大面积提高教育教学质量。这也是我们今年的工作重心及各项工作的立足点。
2、4月份开始我们紧张地投入到“省级标准化教研室验收”准备工作当中,并在9月11至17日,迎来了省级有关部门领导的检查,其中对我们每个教研员的个人资料、教研员的计算机运用能力、教研员的讲评课能力、教研室的档案资料等方面进行了查看和考核,及听取了每个教研员的个人述职和实地查看了学校情况。此项工作在一年的整体工作中中我们最为费劲耗时,但是作为一名教研员从中我得到了很大的历练,更加明确了一名教研员的职责和工作方向,我们教研室集体工作得到上级部门的肯定与支持也是我们最大的欣慰。
3、常规工作---定期到学校听评课,对老师进行指导;一学期一次学校常规工作的督导检查;冬学段学校基本素养的测查;一年四次的考试题命制及参与组织各项工作等。
4、除了紧随教研室的主体工作之外,作为一名小学英语教研员,我也开展了一些符合本学科特点的工作,旨在为我县小学英语教师做好服务、指导、引领工作。如:我利用QQ群的平台积极开展小学英语教师的教研工作,并从冬学段开始安排4名优秀英语教师将自己的课件定期上传至QQ群的共享文件,以供广大教师参考使用,从而缓解了农村小学教师因带4个年级的课又教龄短对教材与课标不熟悉的现状;召开区域性或全县英语教师交流研讨会,上半年我组织县直部分英语教师参会,和下半年全县部分英语教师的会议,会中我对目前我县的英语现状进行分析并对突出问题作一处理,也让广大教师对日常教学中的问题交流探讨,效果颇佳;我又多次对我县的英语薄弱学校深入调研并多次听评课及与教师积极展开研讨,等等。通过各项工作,目的就是想尽快地从教师入手、从课堂入手,发现问题并针对性地解决问题,为我县的教育教学质量提升尽我的微薄之力。
二、现状分析
经过一年的工作实践,使我深刻体会到,要当好一个教研员的确不容易。怎样才能做一个好教研员、怎样才能当一个让人满意的教研员,我是怀着这样一颗严肃负责的心来对待教研员工作的。身为一名教研员,我的研龄仅有两年,我在不断地学习先进的教育教学理念和深挖教材和课标,并诚恳地向同行和专家学习,不断开拓新的工作方式以便履行一名教研员的职责。
除了我自身的不断学习及以外,我的工作重心也在服务学校和引领老师,但是我县小学英语的教育教学是起步之初、规范之初,我需要做的工作还很多。
三、今后目标
1、不断提升个人素养,加强自身业务素养,做有丰富教学经验的教研员,通过不断地阅读教育理论书籍,掌握系统的理论知识,打牢教研员的教育理论基础,来丰富自己的知识,提高自身的文化修养。
2、更新教育教学观念,加强对英语校本教研和教材教法的研究,通过深入学校,进入课堂,指导教师的课堂教学,有效提高课堂教学质量。
3、提高自己的服务意识,努力为一线教师排忧解难,要充分发挥教研员的引领作用,使各项工作能顺利协调发展,让英语教研工作再上一个新台阶。
四、工作措施
1、认真学习与新课程改革有关书籍,更新教育观念,认真研究挖掘学科特点,勤于学习、善于反思,不断增强自身能力发展,真正使自己的教研水平得到提高。
2、坚持深入基层学校听课,通过教学观摩活动提升自己的听、评、导课的能力,引领学科教师共同进步。
3、积极开展多种形式的教研活动,认真抓好教师技能培训,以示范、讲解、研讨、训练等多种形式优化课堂教学过程,提高教师的课堂教学能力。
篇5:导游员工个人作总结
时光是一个永远不知疲倦的老人,他的步伐永远是那么准确而飞快,转眼XX年已经飞逝,我们迎来了崭新的XX年。我所从事导游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地,给他们讲述将军与每人的故事,江南小镇,下汤文化的传奇故事,现在我把这几年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。
通过三的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
根据旅行社安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这三年来,带过的团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是——忙和乐。刚从云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见汽车的马达响这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以游客者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。
服务过程中要坚持”为大家服务“的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,合理又能实现的就努力去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,细心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。
导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
回顾20xx,展望20xx,我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队,接待好每一位游客,以便提升自己的能力水平,争取做一个更加优秀的导游员!
篇6:导游员工个人作总结
20xx即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!
篇7:导游员工个人作总结
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。
第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。
从XX年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
篇五
想想一年又是过得飞快,在朋友圈里因为我工作的特殊性,注定了我会去很多地方,会接触很多人,遇到很多事,当然感想和收获也是最多的。
这一年一次次的带团经历让我终于体验到了做导游的快乐与艰辛。
看着日历上的记载一年的时间我带团有40几次,(yjbys.com)大部分时间在重庆,四川这2个地方做地接导游带团,及个别时间去外地做全陪导游。
因为带团去了很多以前曾经一直很想去的地方,比如西安延安、桂林北海、张家界、九寨沟、康定等等;又去了以前曾经去过而又留下很多回忆的地方,比如湖南湘西凤凰古城、四川阆中、江津中山古镇等等。
一、盘点一年所带的团,总结如下:
1.记忆中带团最愉快的经历
九寨之旅:带团以来最开心的一次。
其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、阆中之旅、凤凰之旅
2.记忆中带团最恼火的经历
(1)给JL旅行社带团因为我的疏忽出现经济纠纷,本来还到旅行社的5000多现金团款,因为当时没有让收钱的人写收据而引起2个月以后的麻烦。为此事没少哭。
(2)国庆丹巴环线之旅,散拼团,客人又是我带团以来最恼火的,抢房间抢座位,豪不谦让。分个房间都折腾近一个小时的。车子又坏了N次,晚上9点多还在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程导带的团出现重大车祸,恼火的很。不过总算我们都活着回来也算知足了。
3.记忆中带团最感动的经历
因为和JL旅行社的经济纠纷,使我在桂林北海之行哭的眼睛都是红的,也没有玩的兴致。客人的领队王主任很体谅我,在他自己身体急需去医院急诊的时候都没有通知我陪同;在北海银滩海边玩耍,居然所有人在离集合时间还有1分钟的时候集体出现在旅游车前。
4.记忆中带团最伤心的经历
因为个人形象问题,旅行社而换导游的事情,很受打击,失去自信。
5。记忆中带团最郁闷的经历
1.带团去湘西凤凰,因为火车票难买,旅行社买的始发站的火车票,但是由于始发站到重庆已经4个多小时了,而旅行社又疏忽旅客4个小时不上车,按铁路规定,火车卧铺票要全部被卖掉.以至我带客人上车时才发现客人全部没有铺位了,而客人一点都不理解人,把所有的问题都记在了我头上,处处找我们麻烦.以至地陪都想甩团了.吃饭的时候命令服务员全部下去,喊我们导游把三桌所有的菜给端到2楼,晚上请他们吃夜宵,喝酒喝得我都吐了三次了,还不饶我们,说什么导游不能喝酒还不如干脆别做导游.整个行程郁闷之极.
2.司机不认路,我也不认路,被司机骂。然后他居然回去还给旅行社说我和他吵架。导游年度工作总结2篇导游年度工作总结2篇。
6。记忆中带团客人出现的经典事情
(1)12月去四川九寨沟一共住三个晚上,团里的一个女老师,把马桶弄坏了,赔了200;第二晚上又不小心把刚发的房卡折断了又赔了钱,第三天在景区,她没有仔细看须知,居然把门票和观光车票给撕开了,又差点没补票。虽然出现了几个意外,但是一路还是习惯的响起她银铃般的笑声。
(2)重庆某变压器厂职工在阆中住宾馆,一个女的因为来月经把白色床单污染了,按宾馆行业不成文规定,得赔污染洗涤费20元,但是该女以没有物价局批准文件,收费不合理拒交,并且同来的同事30几个人都在大厅为这个事为她辩护。为此延误出行时间40分钟。
还是此批客人,有一男,把房卡也是弄断了,居然说这是自然损耗,责问宾馆为何不用铁制的,也是不愿付钱。
(3)遇到2次客人出现把宾馆洗澡的浴巾给装在了自己的包里。其中就有我在嘱咐注意事情时,说我歧视他们没有住过宾馆的人。
7。记忆中因为带团出现的几个之最
(1)起的最早的一次凌晨3点
(2)回家最晚的一次凌晨3点34分
(3)带团最多的一个月连续带团21天
(4)休息时间最短的一次2个半小时
二、这一年工作中不足的地方
(1)对导游工作没以前刚入行时那么认真,勤快,缺乏激情
(2)处理一些事情缺乏技巧,讲话没方式。
(3)在讲解中有失误的地方
总的来说20xx年还是收获多多
(1)去了很多想去地方
(2)因为工作原因认识了一些关系好的导游
(3)带团锻炼了自己的口才,锻炼了自己的胆量,处事能力
(4)因为带团为了调节气氛,强制性的让五音不全的自己学会了2首不怎么唱跑掉的歌曲
(5)经济上有了很大改观,终于不在依靠家里养我了。实现了愿望,给母亲买了周生生的金镯子
(6)因为带团去的地方多收藏了很多纪念品。
篇8:导游员工个人作总结
对于20xx年的期望
(1)身体健康,生活愉快,出入平安.
(2)还是好好的做好导游这份工作,认真对待工作对待自己
(3)考虑是否转战九寨
(4)不管有用与否,还是考取中级导游证
最后还是感谢所有帮助过我的同事、朋友等等。
篇六
一、善于适应环境,做合格职业人
回 顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,6月22日,苏州太湖 游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来 到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实 践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
8 月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同 城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了 这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿V站被团区委授予 “优秀志愿者组织”,本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我 乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书 画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚 结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因 人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识 储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
篇9:英语教师个人教研总结
作为新教师的我工作已近半年,本学习我承担了小四班幼儿英语教学的任务,幼儿园英语教研总结。对于我这个非专业的新老师来说是个较大的挑战。自己的英语水平也就处于初中阶段,加上没有任何的工作经验,对英语教学尤为陌生。开始的我有点畏惧,心里感到沉重的压力与负担,但仔细想想,这又何尝不是一个好的开端,给自己一次锻炼的机会,从中学习、探索英语的奥秘。
时光飞逝,一转眼学期即将结束,回顾这学期的英语教学工作及幼儿接受教育的情况,我的感受及总结如下:
一、 教学内容的选择
对于小班幼儿,刚入园不久,初次接触英语,兴趣是关键之所在,幼儿园教研工作总结《幼儿园英语教研总结》。要从幼儿的角度出发,选择简单、易记的单词、句型较合适。幼儿的年龄小,动作发展、语言表达能力不足,简单易记的单词、句型能够让幼儿较快掌握。利用儿歌、歌曲有效调动幼儿的兴趣,使幼儿能够积极、主动地接受学习,而不是被动的接受。
二、教学方法
在英语教学过程中,我一般分为五个步骤:一是师幼互相打招呼问好,二是复习旧单词或句型,三是学习新授知识,四是以游戏的形式辅助幼儿对新授内容加以巩固,五是结束部分,教师布置家庭作业。在教学活动中,要多采用游戏的方式进行教学,游戏是一种隐形的教育,能够促使幼儿在无形之中学到知识,得到锻炼。例如:摸一摸、用手指图、谁不见了、钓鱼、抽卡片、传话、伦敦桥等多种游戏。激发幼儿的积极性,更好地为教育而服务。
二、 教师方面
作为教师,要具有较高的专业技能及语言表达能力。教学的准备要充分,教具要到位,上课是要以积极、稳定的心态、情绪面对孩子。在与幼儿交谈中要面带微笑,语音语调要适时调整,因人而易,语速要适中,幼儿能够听懂、明白,还要注意个别教育与指导,要及时复习与巩固,使幼儿能够真正掌握教学内容。
为了进一步打造我园英语教育特色,提高教师英语教学能力。我园于11月25日、12月2日开展了全园教师的英语教研观摩活动,并邀请了“吉的堡”英语的培训教师赖老师前来园指导。教师们充分准备之后,非常投入地组织了英语教学活动,幼儿们也积极的参与活动中。
篇10:英语教师个人教研总结
带完一届的高三毕业班,取得了可喜的成绩。回首今年的教学工作,真是时间短,压力大,任务重。为了做好新一轮的教学工作,我对一年的高三英语教学工作进行反思和总结。
我今年担任高三年两个班的英语教学工作,深感任重道远,在深入分析任课班学生的现状之后,我扎扎实实地做了一系列具体细致的工作,也取得了较好的成效。
一、合理制定复习计划并注重计划的落实与完善
要想搞好高三英语教学,没有合理的教学和复习计划是不行的。我对《高中英语新课程标准》和《考试说明》及历年的高考试题认真研究,深刻领会其中的.精神,把握测试要求,分析好高考知识点的考查内容和测试角度,明确高考发展的变化趋向,制订切实有效的复习计划,并在教学的过程中不断改进和完善。我从以下两个方面入手帮学生备考。
(一)立足课本,精选练习,巩固强化基础知识。 复习伊始,全面重点复习高一高二及高三上的语言点,高三下也不敢懈怠,快速扫完。强调学生掌握课标词汇,并适当扩大词汇量的积累。利用早读时间小测抽查,重点对语法知识进行系统的复习并辅之以相应的配套练习材料,及时讲评;同时教会学生利用语境做好情景交际题;并让学生建立相应的错题集,减少错题再错机率,做到真正掌握所学知识,灵活解题,以不变应万变。
(二)加强高考题型的专项训练,提高学生应试能力。
听力、单项选择、完形填空、阅读理解、书面表达的限时训练应贯穿高考复习的始终。
单项填空的特点是:内容覆盖面广,考查范围包括中学英语教学大纲所有的语法及词汇知识:重点突出,强调动词用法的考查;突出语境的作用,利用语境间接考查语言知识的运用,应引导学生分析具体的语言情景,运用所学的知识,注意词的搭配,词语辨析等,从而找出正确答案。故此时的单项填空的强化训练十分必要,且应注意及时讲评,进行归纳总结,并引导学生加强探讨,设立错题集。尤其对解题方法进行重点讲解。我精选近几年各地的高考选择题部分给学生练习,让学生熟悉并掌握高考主要考查的重要句型。
听力:除了每周二下午班会课时间20分钟听力泛听,每周六早读精听以外,周二课堂穿插精听。不断加强对学生的集中训练和听力方法的指导,熟悉听力主要考查的题型,并通过对听力材料的分析,学会预测听力内容,初步选出部分答案和排除干扰项。
完形填空:侧重完形填空方法指导及训练。因为完形填空主要是测试学生综合运用语言的能力,所以我从以下几个角度来引导学生:从惯用法和固定搭配的角度来分析;从上下文的角度来分析;从文章的中心句、关键句、关键词来分析作者的观点和态度;从词汇的意义和用法的角度来分析;从逻辑推理、常识等角度来分析。
书面表达:让学生明确高考书面表达的五档评分标准。尽可能对学生的书面表达详批详改,整理归纳,针对不同的学生给予合理的指导,对全体学生有明确的要求:1) 句型繁简适度2)有闪光点,要有较高级词汇和较复杂语言结构3)开门见山,层次分明,承上启下4)细读提示,写全要点5)书面干净、整齐、规范。同时让学生背诵范文,做好语言积累。
阅读理解:在整张卷面中,阅读理解是重中之重,学生在做阅读理解练习时,一定要限定时间。根据高考试卷对阅读理解一题限时的要求,我们限制在35分钟内读完5篇短文并完成20道小题的选择。在选择正确答案时,要充分利用平常所学过的阅读技巧。如寻找主题句,猜词,推理,跳读,略读等等获取所需要的信息,并对照题干,反复揣摸作者意图及思路,并要求学生在每天限时做一篇完形填空或2-3篇阅读理解,坚持持之以恒的自我阅读训练,并及时评讲,学生的阅读速度和正确率也日渐提高,令我欣慰。
二、适时模拟,查漏补缺
我认真分析历年来的高考试卷,在此基础上精心选编几套高质量的适应性试卷进行模拟测试,并在每次模拟考试后进行认真讲评,并做好最后的归纳工作。我将学生在以前所做的试卷中普遍存在的错题进行分析归类,重新编制成试题,让学生再练,我不厌其烦地为学生分析指导错误根源,提高学生识别错误的能力和语言领悟能力。并要求学生不断回头看以前自己做过的作业和错题集,减少错误再现率。
仔细回想,今天的成功是与我们在工作中能结合我校教学实情,切实搞好集体备课,群策群力,拼搏巧干,科学辅导分不开的,我希望这次的反思,能为今后成功开展工作提供借鉴,力争使我校的英语教学质量 在下一届的高考中再创辉煌。
篇11:英语教研员工作总结
三年前的今天,在局领导的关心下,我通过公开应聘,来到县教研室成为一名学科教研员。回首来时路,弹指一挥弹间,三年来走过的教研之路,耕耘与收获同在,辛苦与快乐同行。
一、回首来时路
为做好本职工作,在上班的第一天起,我即明确了自己的工作目标:保持先进性,做合格党员;爱岗敬业,做合格教研员;服务基层,做合格联络员;不断学习,做合格信息员。树立了为基层服务、为学校服务、为教师服务的宗旨。力争努力工作,让领导满意,让学校放心,让教师拥护。
三年来,我印象最深的是:
1、一个现场会--20xx年11月在斛山乡召开了全县小学英语现场会,贯彻了全县开始小学英语课程的意见,统一了思想,促进了小学英语的全面开设。感悟之一:领导的重视是搞好学科教研的重要保障。
2、两个课题--为提高理论层次,科学指导小学英语教学,我结合全县小学实际情况,20xx年选定课题《农村小学全面开设英语课的研究》开展教学实验,被省教育厅批准为“十一五”教育科研规划课题,目前顺利结题并推广运用,还被《英语辅导报》以专版进行了刊登。20xx年,我结合全面农村小学全面开始英语课程后课堂中存在的问题,拟写了研究课题《农村小学英语课堂教学存在问题及对策》,喜获国家基础教育教育实验中心外语教育研究中心立项,并获得5000元科研奖励经费,成为河南省惟一获准立项的小学课题。目前整处于实验阶段。感悟之二:课题研究并非高不可攀,教研即工作,工作即研究,多学,多思、多写,教研才能上层次,成理论。
3、三个学段--到教研室后,不断面临新的形式发展,幼儿教育研究和高中信息技术会考的开展,使我又有了新的锻炼机会,身上又多了几付担子。兼代幼儿教研工作和高中信息技术教研工作。因此,成了“四大员”。感悟之三:各个学段都了解一些,尽可能都深入下去,对自己的成长是很有帮助的。
4、“四大工作”--小学英语、小学综合学科、幼儿教育和信息技术的教研是我的主要工作,尽管繁杂,个人能力也有限,但我有努力学习的勇气,有干好工作的愿望,尽力把领导上述四项主要任务办好,办出特色。感悟之四:面对多项工作,首先要明确重点,小学英语学科教研是重中之重,其他临时性和领导安排的工作,也要尽心尽力按时完成。
5、五项常规活动--按时间顺序,依次是送教下乡(送教进城)、调研考试、质量检测、学生口语竞赛、教师“三课”活动。每项活动的开展,涉及面广,都是一次历练的机会。感悟之五:活动能历练人,能提高个人的组织能力和协调能力,我一直把活动的开展作为学习的机会,作为锻炼的机会,作为个人素质提升的机会。
二、坐看云起时
面对课程改革向纵深发展,面对县教育局打造“教育之乡”,建设教育强县的奋斗目标,结合自身实际,拟做到四有:有自己的教研目标,有自己的科研基地,有自己的教学典型,有自己的显性成果。
(一)工作目标:
1、以理论学习为基础,加强实地调研,提炼共性问题,进行专题研究,提高个人理论素养和业务指导能力。
2、以协作教研为平台,根据实际问题,开展学科教研,推广典型经验,帮助学校学校提高办学水平和层次。
3、以课堂教学为对象,通过自我反思,同伴互助,专业引领,提升小学英语及综合学科教师教学水平。
4、以学法改进为手段,促进学生的乐于学习,善于学习,培养学生综合运用英语语言的能力,在德、智、体等方面全面发展。
(二)工作内容:
1、协作教研。(1)协助小学第三协作区基地和成员学校共同制定本协作区20xx-20xx学年教研工作计划,指导开展好小学第三协作区的集中教研活动;参加小学其他协作区开展的小学英语及综合学科教研活动。(2)通过听课、评课、跟踪调研等方法,加强对小学英语课程开设和教学工作的调研指导力度,推进课改理念的渗透和教学方法的优化,引导学科教师做反思型、科研型的教育工作者。(3)以县幼教中心为基地,辐射带动乡镇幼儿园教研活动的开展。
2、教学视导。(1)利用教学视导和教学检查,深入小学尤其是农村教学点进行教学调研,重点了解小学英语的课程开设情况、师资建设、课堂教学等现状;全面了解综合学科教学与教研情况,提出针对性建议,促进综合课程的全面开设,为学生全面发展奠定基础。(2)本学期拟对部分幼儿园教学情况进行调研性视导,在听课、检查、交流中调研解决学前教育小学化的途径。
3、常规竞赛。(1)继续组织开展光山县第三届小学生英语口语竞赛和光山县第二届幼儿才艺展示活动,以赛促教,以赛促学。为幼儿和小学高年级学生搭建展示才华的舞台,以此促进小学英语课的教学,保障幼儿教学保教结合,以游戏和活动为主。(2)继续协助领导组织开展好小学教师“三课”竞赛活动。三是计划组织开展全县幼儿教师优质课竞赛活动,推选优秀教师到市参赛,为幼儿教师提供展示、交流和学习的机会。
4、论文评选。针对上学期和暑假期间评选、推荐论文级别较高,数量较多的特点,积极主动与上级主管部门联系,做好证书发放工作,竭诚为一线教师服务。
5、课题实验。继续组织开展国家级课题实验《农村小学英语课堂教学存在问题与对策》的研究。依托项目资助金开展优质课和优秀教学论文评比,迎接国家中期课题实验检查。拟用第一批已拨付的科研经费,做好三件事:一是向教研室联系乡镇的偏远农村小学赠送录音机,满足英语教学之需;二是免费为19个乡镇(街道办事处)中心学校小学兼职英语教研员订阅一年的英语专业杂志《基础教育外语教学研究》;三是对20xx年度小学英语教师“三课”竞赛一等奖获得者给于适当物质奖励。
6、其他工作。积极、认真、创新地完成领导安排的其他工作,协助同事做好临时性工作。
三、工作措施
(一)建立基地,开展实验
教研的目的就是研究和解决问题,要发现问题,研究实验,然后推广应用。因此要选好实验基地,本期,我计划继续以国家级课题实验《农村小学英语课堂教学存在问题与对策》的研究为内容,选好,建好自己的三个研究基地:县城所在地小学、乡镇中心小学、农村教学点各一所。在学校自愿,领导重视,教师参与的基础上,着眼于解决学校和教师在课改中面临的实际问题。通过2-3年时间,在实验学校提高相关学科教学质量,构建校本教研制度,形成浓厚的学术研究氛围,创建出有自身特色的校园文化。进而在全县其他学校进行推广。开展课题实验,要耐得住寂寞,弯得下身子,潜心钻研,细心整理,形成成果。
(二)培养典型,示范带动
1、在全县范围内培养和树立典型,拟以乡镇小学兼职英语及综合学科教研员和为重点培养对象,通过通过1-3年时间,培养5-10名本学科科研型教师群体。展示他们的教学成绩,科研成果,课堂艺术等显性因素,正面影响学科教师,带动整体队伍的素质提升。
2、在开展实验的教师中培养和树立典型。选拔好参加国家级课题实验的教师,依托课题资金和专家指导,培养实验教师。为开展实验,迎接国家中期检查,拟用第一批已拨付的2500元科研经费,做好三件事:一是向参与实验的学校尤其是农村教学点赠送录音机,满足英语教学之需;二是免费为参与实验的教师订阅一年的英语专业杂志,专业杂志由参与实验的教师结合实际自己选择,每人一种,费用由课题组支付。三是拟对参与实验的教师实行成果奖励机制,对于认真参与实验,提炼真实数据,形成初步成果的实验教师适当给于物质奖励。
(三)重在行动,贵在宣传
(1)作为教研员,我们的工作重在行动,也就是行动研究。是以解决问题为中心的一种研究方式。因此,在今后的日常工作中,我的工作要突出教师的主体性,研究的实践性,行为的指向性和过程的相关性。引导教师在教学实践中发现问题并提出问题,继而在教学行动中捕捉、筛选和提炼,最后把研究成果作为一笔宝贵的智慧资源,应用到教学实践中去。
(2)我将以重学习,重反思,重宣传为工作思路。一是指导教师进行业务理论学习,掌握先进的教育教学思想,促进教师专业发展;改革英语教学,提高课堂教学效益,提高教师的教学技能。二是利用教研活动,结合教学实际和教师一起学习新教材,研究新教材,提出新建议,探讨新方法,不断开展反思性教研活动。三是引导教师善于总结,善于表述,将自己的成功经验和成果积淀,精选,转化成文字性的成果。拟通过教研室网页,宣传学校教研文化,展示教师教学风采,将教研室网页打造成学校展示的舞台,教师交流的平台。鼓励学科教师撰写实践性强的教学论文和案例,尽我所能,推荐其中优秀文章在报刊杂志上发表。
反思过去,我无怨无悔;面对未来,我激情满怀。现在,局领导的一席讲话,更如春风化雨,让我明确了方向,积攒了动力。
我特别喜欢王维的诗句“行到水穷处,坐看云起时。”
目前,小学英语教学质量不均衡,综合学科课程开设有名无实,幼儿教育小学化日趋明显,信息技术教育教学难以维继。同时,教研活动的开展还存在着时间、资料、经费、评价等诸多方面的困难,在大家看来,教研之路,任重道远。但我要说,水穷,也是水的源头,云中坐看,不为云雾遮望眼,不为外境所迷惑,执着于做教研员的快乐,一定能扫除障碍,走出误区,让自己的教研工作融入蒸蒸日上的新课改事业之中。
篇12:英语教研员工作总结
20**齐相聚,共谋成长路。
20**年3月10日,全县小学英语教研员培训班在县实验一小召开。
尽管天气寒冷,但大家仍早早的来到学习地点。
每一次学习,虽内容不同,但都让我们得到进一步的提高,这一次也不例外。
一、听评课,促专业成长。
每一次的公开课都经过了精心的准备,可以说各有千秋。
杜老师的课没有过多的装饰与雕琢,整节课上的朴实而扎实。
我们的课堂大多也是这样,想用课件也没有条件,但我们只要认真的进行了备课,同样可以上出精彩的课。
二、座谈交流,共同提高。
每一位教师都希望教好课,出好成绩,但往往付出了很多,却得不到预想的结果,近几年来,从江天气,普遍认为学生素质是提高了,可成绩却下降了。
通过交流,几乎每一所学校都出现这种情况,。
大家的发言,集思广益,使我学到了许多方法与措施。
下午里庄中心小学和第二实验小学的两位教研员老师做了精彩的典型发言。
这两所学校的英语教研工作是全县的领头军,通过聆听,我发觉自己的工作与他们相比还有很大的差距。
三、会议总结,深感责任重大。
教研室王主任总结了教研员专业发展情况,通过回顾一年来的工作,分析小学教学面临的形势,同时提出了希望与要求。
李老师梳理了英语工作,并安排了今年的任务。
过去一年来我们全县的英语工作取得了很好的成绩,各位教研员的专业成长,都与教研室的努力是分不开的。
新的希望与要求,,促使我重新梳理自己的工作,过去的一年,我校的英语教研工作,在各位教师的共同努力下,虽没有取得大的成绩,但也较好的完成了各项任务,,。
在新的学年,我校的英语教研工作责任重大,部分教师的课堂教学水平还需进一步提高,个别教师的教学质量也需提高,学生综合素质的提高等等,,这些都需我们教研员去开展与落实。
篇13:超市收银员工个人作总结
超市收银员工个人作总结
转眼间XXXX年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
以上就是我在工作中所感触最深的`,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌!
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗“现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
篇14:小学英语作课教研主持稿
尊敬的各位领导、老师们,欢迎大家参与我们本次的联片教研活动!刚才作课的老师是的高老师,参与本次教研活动的是全体英语老师们,记录员是。
做课老师说课反思
刚才我们聆听观摩了高老师的课堂教学,高老师给我们展示了一节生动活泼的小学英语课,让我们回味无穷,留下深刻的印象。首先请高老师说说自己的授课思路以及做课后的感悟、反思。
我们研究教学的最终目的为了聚焦疑问,以研促教,有效指导今后的课堂行为,优化课堂,观察了高老师执教的课,聆听了高老师的反思之后,我想大家都有一些想法亟待交流,借此教研平台,希望大家开诚布公,畅所欲言。同时,我们也诚挚欢迎各位领导参与讨论,及时为我们指点迷津。相信,我们的聪慧与睿智会在彼此激情洋溢的思维碰撞中熠熠闪光!好,现在就请大家围绕‘有效的课堂教学活动的设计’这一主题从英语课堂教学的基本流程入手,依次探究授课教师在教学设计上对教研主题的渗透与深化。
首先,我们来探讨第一个教学环节――‘ClassOpening’”
―
(随后依次为:“Warming-up”“Revision”、“NewConcepts”、“Practice”、“Homework”etc.)
--------老师就学生参与态度、广度、深度。。。。。
-------老师围绕课堂评价的有效性,
-------老师围绕课堂提问….,指出问题言简意赅、能激发学生的学习兴趣、引发其思考,那么我们在…..,还应该注意哪些问题呢?
谢谢各位老师真诚而精彩的交流,大家提出这些建议,都非常的具有实效性,,这对于促进我们的`专业成长,解决教学中发现的问题具有重要的价值。我们今后要运用在自己的课堂中,在自己的课堂中去不断实践。
总结
下面有各小组代表本组汇报。(其他老师补充)
谢谢。。。老师的汇报。
下面请潘主任总结发言。
结束语:
在热烈的探讨中,在静静的聆听中,时间向我们悄悄的挥手告别,我们的教研活动也接近了尾声,感谢高老师的精彩做课,感谢各位老师的热烈研讨,更要感谢潘主任对这次活动的精心组织及安排。此次活动到此结束,下次活动由卢老师做课。再见!
篇15:销售个人作总结
今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每一天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自我的工作有的几点心得体会,期望与朋友们共享,也期望大家能提出宝贵的推荐。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会用心地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以务必想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的好处,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有好处的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自我是哪个部门或哪块业务,都务必时刻记得自我是团队中的一分子,是用心向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的用心行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,期望对大家有所启发与帮忙,也期望大家能与我共同进步!我相信我们的明天会更好!
篇16:英语教研教研总结
这学期,我校英语教研组的工作在区发展中心和学校教科室的统一领导下,按照学期初制定的工作计划,全体英语教师团结协作,真抓实干,从教学规范达标入手,以“有效开展学习活动深化研究学本课堂”为主题,围绕实现“学本课堂”为工作抓手,有目的,有计划,有步骤地加强课堂教学改革研究,以全面提高本组英语教学水平及英语教学质量,全面提高学生的英语素养为目的,形式多样地开展英语校本研训活动,较好地完成了本学期的教学教研工作,现总结如下:
一、加强校本培训,促进教师专业发展
作为教研组,我们深深地感到,教研组应该始终站在课程改革浪潮的前头,为学校的英语教学,为推动学校整体英语教学水平的提高,发挥教师集体的智慧和才能。因此,本学期,我校英语教研组以教研组为中心,注重加强教师的校本培训工作,多渠道的对教师进行培训,促进教师的专业发展。
1、开学初,本组成员二次学习《小学英语教学常规》,研究了备课、上课、作业布置和批改、评价等的常规要求,教师们在学习、交流、实践的过程中,认识到教学常规设计的重要性,进一步建立“学本课堂”的教学理念,力求使英语课堂教学达到有效性。
2、英语教研组要求英语教师继续加强教育理论与实践经验的学习,特别是校本研训本的充实,使新的课程理念深入人心。在教师的自主学习中,每位英语教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。同时在本学期的集体备课活动中,我们将备课核心锁定在单元整体设计上,力求立足单元、统筹规划、梯度设计、落实拓展,追求备课形式多样化、备课内容精细化,分版块进行集体备课,分别为三年级学习活动设计、四年级学习活动设计、新常规设计。
3、重视了多层次、多级别的校本培训活动。鼓励教师积极外出或在校内听课或参加培训或自主学习。本学期,全组老师积极参加了区12学时的培训,更聆听了区优质课前三甲的优秀教师的精彩课堂展示。潘奕如和王珂珂老师还参加了区团队赛课,获得一等奖的好成绩,获益颇多。
二、积极开展各种教研活动,提高教师教学能力和教学水平
1、本学期,本组扎实有效地开展了各种教研活动。学期初,借着学校开展的学本课堂听课活动,王珂珂老师、方键老师、梅和珍老师等都演绎了各自灵动生趣的英语课堂。课后教研组全员对本次的课题进行了更加深入的研讨和评价,充分发挥集体的智慧,结合两堂课的亮点和不足研磨出了一份优质的教学设计参加区新常规设计比赛。此外,梅和珍老师承担了校家长开放日的展示课活动,过程艰辛但却收获良多,也让组员们深深体会到集体和团队的力量。
2、共读教育名著,提升理论水平,增加文学修养,努力打造一支学习型教师队伍。英语老师与文学应该是亲密的伙伴关系。因此,在开学初,每位老师认真研读了一本教育名著,并且将研读感悟撰写成读书心得,进行集体交流。大家从交流和学习中看到了自己工作中存在的问题,也感受到了一些教育大师们经久不衰而又走在教育前端的教育理念,深切体会到了阅读教育名著的重要性。
3、本学期,组内成员捷报连连。潘奕如和王珂珂老师参加区团队赛课,获得个人单项和团体三个一等奖的优异成绩。潘奕如老师的读书征文获省教师周刊一等奖的好成绩。
三、教学常规检查常抓不懈,落实到位
为了使教学工作规范化,制度化,科学化,条理化,每个月的常规检查,都很抓落实,不走过场形式,认真细致,发现问题及时整改。通过督促、检查教师们形成了工作习惯,每到月底总能及时完成各项任务。
四、教研组工作存在的不足
1、有些教研活动开展的不够扎实,在许多具体工作环节上缺乏创意,活动效率不高。
2、个别教师对教研组活动重视不够,认识不够端正,参加集体活动的热情、积极性不高。如何有效地组织教研活动,让组员变“要我参加”为“我要参加”是研究的重点。
总之,在本学期里,我们英语组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和不足,我们相信,只要全校上下切实更新教育观念,真正坚持正确的办学方向,在总结本学期经验教训的基础上,在各位教师的共同努力下,我们组下学期各方面的工作会做得更好。对此,我们充满信心。
篇17:英语教研教研总结
随着新课程改革的全面推进,学校办学水平的不断提升,我们英语教研组作为学校的基层组织,得到了学校领导的'高度重视和大力支持,这使我们对自身工作也有了更高的认识和定位,为此我们组提出了这样一个工作总要求,即:“以积极进取的精神状态,自觉学习新课程,掌握新理念,研究新情况,解决新问题,开拓进取,求实创新”。在具体的工作中,我们重点抓好了以下几个方面的工作:
一、强化学习,转变观念,落实“英语课程标准”的精神
在当今信息社会中,教育教学理论不断推陈出新,如不及时学习就会处于被动的局面,因而我们教研组加强了理论学习的力度,坚持“三定”制度(定时间、定内容、定中心发言人),以个人自学和集体交流相结合的形式,组织教师认真学习了《新课程标准》、《课堂教学论》、《走进新课程》等书籍,改变了过去以“教师为中心”的传统教学观念,树立了“面向全体学生,突出学生主体,促进学生发展”的新的教育理念,要穿新鞋走新路,将新课程标准的精神落实到具体的行动之中,避免教学的滞后性和盲目性。
同时我们组也鼓励教师多上网学习,收集先进的教育教学理论并坚持每学期做好学习笔记,促进了教师理论素养的提高。
二、落实常规,目标明确,努力创建教研组特色
在教研组的日常管理工作中,我们组确立了“全员管理”的理念,形成了全员参与、全组动手的工作氛围,构建了教研组长、英语教师、学生一体化的管理网络,在学校管理的大背景下,立足教研组自身,加强过程管理,严格落实各项常规工作,努力创建教研组特色。
首先,我们从常规教学入手,做到有计划、有落实、有检查、有总结,严格执行过程化管理。在开学初,我们组每人都制定了“八个一”的计划,即一节课、一个研究专题、一份教学案例、一本读书笔记、一份说课案例、一本听课笔记、一份教学设计、一个教学课件。同时,我们还定期组织教师集体备课,共同探讨教学中的疑难问题,力求在备课上体现创新;
其次,我们将每一节公开课都当作市级竞赛课来上,先在教研组共同讨论教学设计,在多次试上、修改后才以公开课的形式对家长和领导开放;
再次,我们注重课后的反思和总结。在每上完一节新授课后,总会在一起讨论“我这节课是怎么上的,有什么地方觉得不够到位”,积极的向其他教师请教,把好的教学建议以教学后记、教学反思的形式记录下来。“讨论,学习,讨论,反思、总结”形成了我们英语组独特的风景线。
三、教学教研,相得益彰,快速提高教科研能力
向科研要效益,向科研要质量,我们在搞好教育教学工作的同时,积极投身于教育科研的活动中来,这是我们组教科研工作的重点和目标所在。
1、教研相长,提高课堂教学水平。
教科研的主阵地是在课堂,在日常教学中,我们努力做到在教中研,研中教,教研相长。在课堂教学中,我们倡导任务型的学习方式,充分利用实物、图片、手势、直观教具和表演等方法,运用电教媒体等多种手段为学生创设真实的语言交际情景,引导学生理解、模仿和运用语言,提高学生综合运用语言的能力,这在我们组每个成员的研究课中得到了充分体现。
2、以教育叙事为依托,提高科研水平。
每位教师都能积极认真撰写教育故事,不断对自己的教学行为进行反思,促进了老师们科研水平的提高。
3、注重资料积累,资料管理到位。
自开展评价课题实验以来,每位教师积极投身到实验之中,为实验收集和积累各种资料,如:学生的档案袋,学生的作品,学生的自评表,与课题有关的其他资料等。
四、团结协作,争优创先,实现全员共同成长
教研组是一个团队,一个团队要有凝聚力,就离不开一份良好的团队精神。为此,我们一方面不断强化整个团队分工不分家的团结协作精神,另一方面又不断鼓励大家争优创先,以实现整个团队中每一位老师的成长。
五、取得的成绩
在教研组各位老师的共同努力下,每周的英语广播从未间断过;有两位老师在区首届教师说课比赛中荣获一,二等奖,另两位老师执教的新课标达标课受到领导的好评;每位老师所上的课得到家长的一致好评;老师们撰写的教育论文多次被评为优秀,本学期还有多篇文章在市级以上书刊上发表。
当然,我们毕竟是个年轻的集体,在工作中还存在着很多的不足,在今后的工作中还要不断努力。我们坚信,昨天的成绩不只是一个终点,更是一个起点,是我们前进的动力,在今后的岁月里,我们英语组也必将再接再厉,兢兢业业,在教学方式、教学理念、教学手段不断地开拓创新,努力去争取更加优异的成绩。
篇18: 英语教研总结
本学期来,依照学校的工作安排,我组认真开展教学教研工作,现将本学年英语组教研工作做一总结回顾,英语教研工作总结。
在学期开始,认真制订教研计划,并在本学期内依计划办事,开展教学教研工作。本学期我组在上学期的基础上提出新的指导思想:反省自我,精耕细作,夯实基础,分层训练,全面提高。
工作任务是:
1、在教学中渗透反省力度,自主学习、刻苦钻研的思想教育。
2、在计划内完成单元的教学任务。
3、突出集体备课,共同研讨,资源共享。
4、开展课题研究,组织好课题研究课,提高教学效率。
5、加大力度制作、使用课件。
具体措施是:
一、教研
提高对教学研究的认识水平,认真研究课程标准、教材,对教材要挖深、挖细、拓宽,统一重难点和讲解尺度;研究学情,充分利用课堂、课外时间做好学生的思想工作,让学生树立自主学习的思想,注重学法指导,教会学生学习;研究教法,优化课堂教学效果。学困生要遵循”低起点、高标准、严要求“的原则,从细微之处抓起,注意点点滴滴,做到滴水不漏;优秀生,不要总是循规蹈矩,要有新套路、新做法,引导、指导学生自学,切实提高学生的语言运用能力。
二、备课
集体备课,做到:备教材、备学情、备重难点、突破重难点的方法、疑点、考点。
三、上课
激发和保持兴趣,注重互动,突出能力培养,切忌花而不实。
四、作业
作业共4种:课后作业、单词听写、每日阅读、写作。课后作业要求学生做,教师检查批改,然后给出正确答案,并要求学生及时订证错误,单词听写要求学生每日识记一定数量的单词,养成每日识记的好习惯,教师要加强督促并要及时批改,并要求学生对其中的单词、短语必须记忆,每日阅读要求必须每日检查或批改,写作每单元一篇,全批全改。
五、辅导
每周早读辅导必须到位,并且要注意组织,注重效果。下午自习和晚自习也要及时去辅导,督促学生在英语学习上适当多投入时间和精力。
六、检测
原则上每1单元测验一次,大型测验2次,其他测验可以统一命题,统一印制试卷,机动检测。
七、教师培训
1、教师间必须按要求互相听课。
2、每个教师要上一节自己制做的课件上一节组内汇报的课件课,每人至少一节。3、全体教师必须学习听课、说课、评课
因此,本学年要求全体教师在教学和教学研究上多下功夫,在巧干及苦干上多做文章。按时、按要求参加教研组活动,要有团队意识和团队精神,精诚合作。学会相互学习,取长补短,共同进步。写好教学研究论文、教学设计、教后反思。认真做好临时性工作。每人写一篇自纠自查的教学反思方面的文章,对自己的教学活动的得与失认真反思,以取长补短.
存在的问题:
一、我们需要认真学习理论,更新教学观念和知识结构,提高自身的综合素质--需要创新课堂教学设计,主要以学生的发展为本;需要创新教学方法,使教学活动由”教“向”学"转变。需要创新教学手段,运用现代化教学技术创新外语教学。
二、加强备课的规范性,集体备课与个人备课相结合,在校本教研方面做出尝试和努力,以往常有教而不研的情况存在。
三、由于要进行县统测,教学时间紧,部分集体备课,组内上公开课,帮助初三复习课之类活动常常受阻,而被搁浅。在这些方面上今后我们需要加强交流和合作。
四、我们需要多走出去,看看,学学,比比。象别的学校一样,在县组织的大型比赛中组织组员去学习,总比自己关起门来教学更好得多。通过比较,我们才能知不足,而奋起。
五、部分班级需加强纪律管理,这要求我们所任教教师,加强这方面的管理和督促。
六、因为生病,使部分教研活动受到了不同程度的影响,使部分活动没有如期进行。虽然自己还是尽力了。但这在活动中还是受到了严重影响,在此我只能感到深深的自责,因为这并不是我希望发生的。
总之,一学期以来,外语组教师,在教育教学工作中取得了一定的成绩。但是,我们也深深知道,这些成绩的取得是在各级领导的关心、教研中心外语组老师以及学校其他学科老师的大力支持与配合下取得的。我们还知道,我们的工作还有很多需要提高改进的地方,在今后的工作中,我们决心再接再厉,努力工作,为把学校英语教学各方面的工作提高到一个新层次而努力。
★ 工作计划
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★ 师培工作计划
★ 教学工作小结
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