高校宿管员个人工作总结(精选16篇)由网友“萨摩王”投稿提供,下面是小编为大家整理后的高校宿管员个人工作总结,以供大家参考借鉴!
篇1:宿管员年终工作总结
20xx—20xx学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校政教处的领导下,各位班主任的配合下,我以高度的责任感,努力完成学校下达的各项任务指标。下面就20xx—20xx学年工作总结如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。
1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。
二、宿舍管理服务方面
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。
住校的学生大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面
寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改。,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。
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篇2:宿管员年终工作总结
众所周知“细节决定成败”随着中学生公寓管理社会化进程的不断推进,xx高级中学于20xx年的8月1日全面接管了自己的学生公寓管理工作。时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成。
一是沿用了物业公司的一批能力较强的员工
二是招聘了部分新员工
三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。
自接管以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,陆续建立健全了一系列各项规章制度,覆盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必须从细微之处入手,从点滴抓起,做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他常常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平时的工作中,只有重视细节,研究细节,关注细节,解决细节,注重细小工作的积累,才能够达到科学化管理的要求。现就今天的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报,具体表现在以下几个方面。
一、建立健全各项管理制度
为了让日常的管理工作有章可行,有据可依,使管理更加科学,服务更加规范,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市xx高级中学学生住宿管理规定》、《南京市xx高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的基础。
1、细化岗位职责
针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,管理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和服务对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监督考核,促进各项工作的有效开展,提高服务的整体质量。
2、细化服务标准
根据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡视、维修等日常事务,逐条都有具体要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账体现出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的情况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍管理工作也带来了或多或少的困难,比如毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比较棘手的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的情况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进行考核,为了使学生对宿舍各项考核很明了,管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反馈单把宿舍情况反馈到各班主任手中。
四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。(对管理员的要求)
再好的制度如果不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常管理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的执行情况进行必要的检查。使其在日常管理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作,我个人认为从四个方面做起
首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变服务态度,,变被动服务为为主动服务,以被服务者的满意度作为检验我们服务工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次,服务态度转变了,服务项目增加了,服务质量提高了,不能满足现状,沾沾自喜,要不断总结经验,解决新矛盾新问题、要继续深化细化服务标准的落实,坚持常抓不懈,提高服务质量。
然后加强自身的业务能力提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本领,是不可能成为合格的管理员的,一流的产品来自一流的技能,能力是提供优质服务的前提保证,所以要想使服务标准落实到实处,就要加强自身能力的提高。
最后,加强与学生的沟通,学生是我们服务的主体,架起沟通的桥梁,有助于我们平时工作的开展,与班主任多一份沟通,工作中我们就多一份了解,多一份支持。
篇3:宿管员年终工作总结
众所周知“细节决定成败”随着中学生公寓管理社会化进程的不断推进,xx高级中学于20xx年的8月1日全面接管了自己的学生公寓管理工作。时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成,一是沿用了物业公司的一批能力较强的员工,二是招聘了部分新员工,三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的'三位老教师。自接管以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,陆续建立健全了一系列各项规章制度,覆盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必须从细微之处入手,从点滴抓起,做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他常常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平时的工作中,只有重视细节,研究细节,关注细节,解决细节,注重细小工作的积累,才能够达到科学化管理的要求。现就今天的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报,具体表现在以下几个方面。
一、建立健全各项管理制度
为了让日常的管理工作有章可行,有据可依,使管理更加科学,服务更加规范,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市xx高级中学学生住宿管理规定》、《南京市xx高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的基础。
1、细化岗位职责
针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,管理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和服务对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监督考核,促进各项工作的有效开展,提高服务的整体质量。
2、细化服务标准
根据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡视、维修等日常事务,逐条都有具体要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账体现出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的情况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍管理工作也带来了或多或少的困难,比如毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比较棘手的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的情况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进行考核,为了使学生对宿舍各项考核很明了,管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反馈单把宿舍情况反馈到各班主任手中。同时在宿舍大厅黑板展板公布,告知宿舍存在的问题。对宿舍卫生存在严重问题的及时用短信联系班主任回来整改。利用晚间的时间对宿舍存在的问题进行卫生回访。从各班级转交反馈单同学的言语中,不难看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年级主任,高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级,在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下,分别召开了专题会议,效果较好。
12班的冯燕颖老师对班级学生要求严格,对存在的问题,及时主动到宿舍与管理员沟通,13班甘春老师的宿舍小助手,对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手,每次领取反馈单时,都要和宿管聊聊情况。高二年级1班朱老师男女生宿舍卫生纪律不容乐观,一段时间后的转变令人赞叹不与。3班薛老师、4班金城老师、12班刘玉凤老师我们经常在网上沟通宿舍情况,彭主任、姚红玲老师、薛介中老师、包学成老师、蒋峰老师我们平常沟通的不多,但是宿舍这一块很少操心。连老师对宿舍反馈的问题能及时的给予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先,尚主任大部时间早早就到学生宿舍,对宿舍卫生要求严格,经常到宿舍查看卫生,对不合格的整改到满意为止。马明祥老师对宿舍下发卫生整改,亲自带学生到宿舍,让学生站在门外,挨个宿舍整改。13班马恩来老师、9班的孙铭远老师,对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来打扫。17班李永红老师、16班夏杰老师这两班各方面的变化最大。7班严老师、8班翁老师本学区在卫生纪律对比上学期进步明显。刘家身老师对宿舍反映的问题,与学生说的情况不吻合,到宿舍核实,究竟谁对谁错,女孩认为男老师不可到女生宿舍,你没法核实问题。
由于时间的关系我不能一一说出,在此请我们年级主任转达我们全体宿舍管理员对每一位班主任的感谢,感谢他们对宿管工作的支持。当然我们的工作还需要给予理解,如今的孩子在家里过着饭来张口,衣来伸手的日子,现在送到学校来,很多家长对管理员的要求是高的,他们希望管理员每天为学生们打扫宿舍卫生,每天把水冲好送到宿舍,关门、关水、关电等等这些事,应该由宿管来做,其实有些小事作为宿管而言举手之劳,何乐而不为呢?在这样的环境里我们也应该放手让他们去锻炼,让他们去感受,只有进过磨练,他们才能学会感恩,而不是一味的承包到底。
四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。(对管理员的要求)
再好的制度如果不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常管理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的执行情况进行必要的检查。使其在日常管理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作,我个人认为从四个方面做起
首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变服务态度,,变被动服务为为主动服务,以被服务者的满意度作为检验我们服务工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次,服务态度转变了,服务项目增加了,服务质量提高了,不能满足现状,沾沾自喜,要不断总结经验,解决新矛盾新问题、要继续深化细化服务标准的落实,坚持常抓不懈,提高服务质量。
然后加强自身的业务能力提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本领,是不可能成为合格的管理员的,一流的产品来自一流的技能,能力是提供优质服务的前提保证,所以要想使服务标准落实到实处,就要加强自身能力的提高。
最后,加强与学生的沟通,学生是我们服务的主体,架起沟通的桥梁,有助于我们平时工作的开展,与班主任多一份沟通,工作中我们就多一份了解,多一份支持。
篇4:宿管员工作总结
在大学生活中,我深切感受到了宿管部的重要性。它与学生们的学习特别是生活息息相关。宿管部不仅协助老师为学生建设良好的学习和生活环境的,同时它又为学生会搞好各项活动的后勤工作做好基础,为同学们提供了文明和谐的学习环境。
在20xx年里,宿管部的工作取得了很多成绩,但也存在一些不足之处,在新学期也会有更多的挑战。为了更好地开展工作,我部在向各学院和校学生会学习的的基础上,在新学期做出了以下工作计划,以加强宿舍管理,争创文明宿舍。具体工作情况如下:
一、以往工作经验总结:
(一)工作存在的问题
1、宿舍有垃圾:宿舍内垃圾未倒,宿舍门口堆放垃圾。
2、物品摆放不齐:
(1)被子叠放不整齐,床面不整。
(2)桌面物品摆放不齐,桌面东西较多,较凌乱。
(3)宿舍内乱挂衣物或毛巾,椅子乱放,桌椅和床边乱放衣物,鞋子摆放不齐,暖气片、窗台放置物品。
3、门窗遮挡:有些宿舍,特别是大三、大四宿舍为逃避宿舍检查将门窗遮住。
4、部分宿舍睡懒觉现象严重,特别是有些宿舍逃课回宿舍睡觉。
5、换锁:部分宿舍为逃避检查私自换锁。
(二)对宿舍问题制定的解决方法:
1、明确宿舍整理标准:宿舍内不允许存放垃圾。
2、被子叠放整齐并摆放于同一侧,保持桌面干净,床边、桌边、椅背不允许乱挂衣物。
3、对于门窗遮挡:记下宿舍号,作为下次检查重点,如若再犯,予以通报处理。
4、对于多次提醒的问题严重者予以罚款处理并扣除个人量化分,全院通报。
二、本学期工作的新计划:
1、改进和完善宿舍违规违纪处理办法,使其涉及更全面。
2、明确检查结果:在新学期宿舍检查中,我部将对不合格宿舍进行拍照,并制成PPT形式向辅导员及各班负责人展示,以这种直观的形式反映出同学们在宿舍整理中的不足,是问题更加具体化,以督促他们及时整改。
3、加大检查力度,本着公平公正的原则对宿舍进行全面检查,尤其严查10级宿舍卫生,每周即使汇总检查结果并及时通知辅导员及各班负责人,督促其予以改正。
4、更好地与学工部合作,支持宿舍制管会的工作,积极配合校学生会宿舍检查。
5、宿管部成员要更加严格要求自己,在做好工作的同时一定要将学习搞好,做到学习工作两不误。
6、努力配合本院其它部门开展的各项活动,尤其是积极为“五月宿舍文化节”做准备学习借鉴各院经验,搞好各项活动,再创校园风采。
三、加强寝室文化建设:
1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,我部将在条件允许的情况下开展活动。例如:张贴展现校园风采的海报,以宿舍为单位进行才艺比赛,每月进行温馨宿舍评比。
2、为了给广大同学们起到模范作用,还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。
四、加强内部工作制度建设:
1、定期召开例会,及时指出干事在工作中的不足,督促其改正。
2、分工合作,把宿舍楼分段,及时掌握宿舍内的各种动态变化,多与同学们进行交流,以便各种工作的顺利开展。
以上是本学期宿管部的工作计划。在新的学期里,我们将以新的姿态新的形象服务于同学,更加贴近同学们的生活,营造一个良好的学习生活环境,让同学们感受到温暖,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。希望得到老师的批评指正。
篇5:宿管员工作总结
宿管工作细则
1、值班期间不得以任何理由缺岗。
2、认真填写好交接班记录,做好本岗位的交接工作;
3、做好晚归学生的登记工作,必须详细记载姓名、班级及班主任姓名;教育违纪学生遵守校规校纪;
4、熄灯后禁止学生外出,若学生本人确因急需外出者,必须做好登记手续,并督促其尽早归宿;
5、认真处理学生宿舍区内发生的突发事件(包括打架斗殴、集群纠纷、医务急患、财物失窃、火灾等),应第一时间内上报学校及上级主管部门,并协助制止或采取措施,且做好事情的详细经过做好详细记录;
6、每晚必须准时督促学生熄灯,熄灯后一小时内巡查宿舍,发现有开灯或产生噪音的行为,应及时制止、解释、教育;
7、关心和爱护学生,对学生提出的一切疑问要耐心解释,不准推诿,禁止与学生发生正面冲突或不文明的言行举止;
8、熟识本楼层放置的消防器材,掌握其使用方法。了解电源开关位置,按规定时间开关电源;遇到突发事件,应及时向学生进行解释并通知总务处进行维修。
9、贵重物品和学校财物出入,务必验证登记;
10、确保完成上级领导所交办的临时任务,严格执行宿舍管理规定。
篇6:宿管员工作总结
1、早5:40叫学生起床,督促学生整理好个人内务,做好宿舍值日工作,等待学生全部离开后,关闭宿舍灯、开水器、所好大门,对晚出的学生记名。
2、用三餐时维持学生就餐秩序,防止拥挤、打闹。督促学生不浪费饭菜,做好餐厅值日工作,桌面、地面清理干净,碗盘轻拿轻放。
3、看完早餐,回宿舍查看卫生,学生做不位的宿管员补充,并做记录。
4、晚上按时开宿舍大门,督促学生安全有序的进入宿舍,按时洗漱、就寝,对违纪学生记录上报。
5、查房记录准确详实,掌握并注明开宿舍原因。
6、学生静止前,宿管员必须在楼道里、宿舍里巡查,11点按考勤,在本层值班室就寝。
7、轮流的夜巡人员到12点,1—4层巡查后,做记录,按考勤。
8、每周五学生离校时,宿管员必须得本层学生全部离开后,逐个宿舍查看,关好门、窗、水电方可离开。
9、学生返校时按时到岗,考勤,学生在宿舍逗留时,不间断巡查,督促学生及时出宿舍。
10、非就寝时间回宿舍的学生要有老师的开条,并作登记,待学生离开后,关门离开。
11、自己的门卡,严禁学生借用开门。
12、轮流值白班的宿管员打扫本层公共区域卫生,或协助维修工作。
13、禁止闲人进入值班室,外来人员访问登记,注明姓名、原因、时间、具体事宜。
14、如遇检查等临时任务,随时对宿舍内部及公共区域卫生清洁、整理。
篇7:宿管员工作总结
一、全心全意为学生服务,做好学生宿舍安全保卫、清洁卫生、住宿纪律、思想教育等宿舍管理和服务工作。各楼栋宿管员必须以做好本楼栋工作为原则,相互学习与交流,团结协作努力达到“内务整洁、管理有序、水电节约、关系融洽”的要求。
二、负责学生宿舍值班工作,确保24小时值班,按作息时间规定开关宿舍大门,每天按规定的时间检查宿舍安全、内务卫生,并作好记录,发现问题及时报告。
三、热情接待来客,主动向来客介绍学生在校自我管理及生活情况,并做好登记工作防止不明身份者进入宿舍,严禁校外推销人员进入宿舍,学生宿舍原则上不接待异性。
四、各楼栋宿管员负责所属范围内各宿舍学生的全面管理,遵守《学生手册》有关规定,督促指导学生遵照执行,每天检查宿舍内务卫生,并公布检查结果,督促学生按时、认真打扫室内外卫生,确保宿舍整洁干净;维持宿舍良好的生活秩序,对违纪学生要进行批评教育,情节严重的及时向学生科反映。
五、关心学生的思想、学习、生活情况,耐心细致的做好学生的思想工作,经常找学生谈心,了解学生的生活情况,帮助学生解决生活上的困难,做学生的贴心人,并把有关情况及时反馈给学校。
六、做好宿舍公共设施的登记、保护和检查工作,做好宿舍钥匙的保管和发放工作,协助学校做好宿舍财产的保管工作。
七、力所能及地做好宿舍的日常维护工作,协助后勤服务中心做好水电、家具的报修工作。
八、做好宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作,严格控制使用明火及高功率电器,妥善处理突发事件(包括学生生病等),并及时向班主任、值班老师反映。
九、完成学校交办的其他工作。
篇8:宿管员工作总结
又值年终,在即将过去的一年中,我作为学生公寓的一名管理理员,在学校各级领导及广大师生们的关心帮助下,秉承“师生至上、服务第一”的宗旨,在积极做好本职工作的基础上,不断进取,时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。在此,特将过去一年的工作向各位领导做简要汇报:
一、掌握入住同学的基本情况,把控人员的进出
在过去的一年中,我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初,我认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。另外,通过平时和同学们之间的日常聊天,及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈,我与很多同学都有了较深的交流和沟通,也与他们建立了良好的友谊,这让我今后的工作得到了同学们的大力支持,工作起来也比较得心应手。
二、保障水电等基础设施设备的正常运作及维护
协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的'住宿生活需要。本学期中,我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上,及时与后勤维修组的工作人员联系,并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成,为同学们的学习生活提供了保障。
三、宿舍日常安全防范常抓不懈
协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查,做好宿舍区视频监控系统的日常管理,我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时,每次遇到晚归的同学,我都会按照学校规定让她们在记录表上登记,并适当询问晚归的原因,耐心地给她们讲解晚归的危险,教导他们下次按时回宿舍。
四、总结自身工作上需要改进的地方
此外,在过去的工作中,我也存在着一些需要改进的方面,例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意,争取做一名更加优秀的宿舍管理员。
最后,随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步,相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。
篇9:高校宿管员的个人年终总结
尊敬的公司领导:
您们好!
我叫__,来自__。于20__年11月24日起正式成为BYD汽车公司一员。能成为BYD汽车公司的一员,我内心充满了无限憧憬。
自从20__年11月24日被安排到2栋宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在这里工作有60天了。经过这段时间的工作,我认识到做宿舍管理的的发展空间还是很大的。
在过去的一年中,我作为员工公寓的一名管理员,在公司后勤的领导下。在“一切为了员工,为了一切员工,为了员工的一切”宗旨的指引下,我这两个月在宿舍管理上取得了不小的成绩,当然也存在着许多需要改进的问题,下面是我将全面做出试用期的工作总结。
首先,对于工作,我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理和宿舍管理、维修投递等服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为员工提供了良好的住宿生活条件。上班,我一如既往做好工作文档里员工调出调入的登记工作,详细了解和排查每个宿舍的入住情况。这段时间下来,我对员工都有了大至的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。
另外,由于我目前在员工公寓楼工作时间不是很长,因此以后我会花更多的时间来和员工相互了解,与他们搭建良好的关系,让我今后工作也比较得心应手,更加的团结和谐。
其次,当有员工报修,我认真做好员工报修登记及申请报修事务,然后及时通知后勤维修组的师傅,时时刻刻跟进维修进度,并记录在工作表里。保障公寓水电设施使用、运转良好,尽量满足员工们的住宿生活需要。当然,我也都是当日工作当日完成。
再次,我协助好保卫处做好员工宿舍区的安全保卫工作,做好安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时,我会按时做好宿舍日报表,及时注销离职人员和退房员工的门禁,去各个楼层巡查签到。每当遇到一些违反了公司章程问题,我都按公司的规定在记录表上登记,并适当询问事情的来龙去脉,耐心地教育他们。
每周,我们都会进行整个宿舍5S检查工作,尽管部分员工对此颇有些异议,但这样的确有助于员工良好的生活及良好习惯的养成。有助于提升寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解整个宿舍的整体情况,另一方面也可以及时发现宿舍里存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。为了规范整个宿舍5S普查工作,我们专门印发了《5S评分标准》,给每一间宿舍进行评分,对每次检查出来5S最差寝室我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。对于5S优秀宿舍我们对其进行表扬嘉奖并发放小礼品。为了整个宿舍人生及财物安全工作,我们还专门印发了《安全检查表》。对于每次排查出来藏有管制刀具、私自拉网线、藏有电磁炉、电吹风等大功率电器的寝室,我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。
在这里我学会了制作各类表格,排5S值日表及汇总,学会了函数的应用。学会了门禁注册/注销及异常处理,学会了批量分配员工住宿,学会了刷墙,还学会了一些简单维修、更重要的我学会怎样与这么多同事和谐共处。其实这些还远远不够。需要的不仅仅是这样,对自己的要求对自己的目标。当然,在工作中,还存在着一些问题,比如对员工的卫生宣导、安全宣导应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中我一定会高度重视,争取早日克服和完善后续的工作!
总之,随着公司不断成长,制度也在不断的完善与创新,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,但我坚信在公司领导的带领下,我将会做的更好。
篇10:高校宿管工作总结
宿管工作年终小结 我是32,33号楼宿管xxx。
时间飞逝,转眼间又到了这个学期的期末,这一年,我和几位宿管老师一同负责管理男生宿舍32及33号楼,我们通力协作、配合默契,工作很开心。
回顾这一学年的宿管工作,宿管部在学校方针的指导下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。
下面就工作作如下总结:
一、常规工作回顾:
1. 宿舍安全管理方面
(1)时刻警惕私自插空调插座,使用明火和大功率电器现象的出现。这一年来,我们不间断的进行宣传,并且在宿舍楼显眼的位置张贴了告示。在同学上课时,我们会对宿舍进行排查,一旦发现违章电器立刻没收,杜绝了安全隐患。同时积极请辅导员配合我们工作,告诫同学勿使用该类电器。
(2)在下雨等天气时,宿舍楼大厅很湿滑,过往的同学一不小心可能就摔倒了,为了这种情况的发生,我们会及时使用拖把将地板弄干,防止发生同学受伤的事件。
(3)抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
(4)经常与所管理的学生进行思想交流,及时发现情况比较异常的同学及时疏导,上报。
2.宿舍管理服务方面
(1)有同学宿舍里的设施不能使用,如水、电、窗、床、锁等等,我们都会及时为同学们保修,使设备尽快恢复工作。
(2) 为了更好的服务学生,让学生在学校感受到像家一样温暖,我们这里也配备了针线,如果有同学需要缝补衣物,自己无从下手,我们也会帮助学生缝补。
(3)利用宿舍公示栏做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬,天气变化预报、增添衣服各种通知。
3.宿舍卫生方面
(1)每周定时检查宿舍卫生,督促同学们保持宿舍卫生
(2)根据寝室卫生分的高低评出“文明寝室”,通过光荣榜给予宣传表演,并对脏、乱、差的寝室进行督促更改
二、日后的工作开展
1、加强与其他宿管的交流,相互了解,互相吸取经验,共同提高效率,以便工作的顺利开展
2、加大防火、防盗、防偷的宣传力度。
3、把宿舍管理与宿舍文化相结合,提高同学们的素质修养。
篇11:高校宿管工作总结
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!我是公寓服务中心4、5号楼的值班员赵艺,今天我演讲的题目是《为同学服务》。 当清晨的第一缕阳光暖暖的照进我的窗台,我便微笑着开始了忙碌却又充实的一天。我热情的向每一位匆匆赶去上课的学生打招呼,我希望用我的微笑感染他们,给他们带来一天的好心情。
上午的工作总是忙碌却快乐的。我习惯性的开始帮同学们整理自行车和电动车,保证摆放整齐,楼道通畅。常常一忙就是一个多小时,虽然消耗了大量体力,甚至偶尔会扭伤腰,但是看着那一排排摆放得整整齐齐的车辆,我心里就会涌起一种满足感,我感到十分的快乐幸福。 每天的日常服务和维修工作,我总会要求自己做到细致周到,一定要尽善尽美。男生宿舍的工作量虽然和女生宿舍相比大了许多,但我从不埋怨,一天8小时的工作,只要是力所能及,我都愿意去做。这群活泼可爱的男孩子给我的生活带来了欢乐,让我觉得自己也充满着青春的活力,年轻了许多,所以我十分乐意为他们创造一个更加舒适的生活环境,让他们感觉到家的温馨。
孩子们的衣服破了,我会帮他们缝补;孩子们生病了,我会主动关心他们;孩子们不开心了,我会和他们促膝长谈。有天我发现4号楼的胡雷震脸色苍白,细问之下才知道原来他拉肚子了,我赶紧把自己备用的止泻药给他吃。5号楼的邹敏在一次训练中受了伤,头部缝补了7针,我知道以后十分心疼,给他提供电饭锅和调料,让他炖鸽子汤喝,希望他伤口早点愈合。我真心把4号楼5号楼的学生当成了自己的孩子,所以每次他们有一点不舒服,我都会万分的心疼,主动去关心呵护他们,让他们感受到妈妈般的温暖。
在学校后勤部领导的`带领以及公寓楼长的指导下,我工作认真负责,对同学真心实意,不仅增长了大量的工作经验,同时提高了个人素质,锻炼了自我能力,努力服务于同学,实现了自身的价值,并且很荣幸的被评选为淮阴师范学院“我最喜爱的老师”之一,。当然,这并不是我一个人的功劳,而是4号楼服务站全体宿管老师团结合作的成果。作为学生公寓最基层的服务人员,为学生提供优质服务是我的责任和追求。
看着服务站里满满一墙的荣誉,我在自豪之余也倍感压力,他们不断激励着我要发挥好榜样作用,更加认真细致的做好服务工作。我希望能在学校后勤部领导的指导下,不断学习,获取更多的知识,更加贴近当代大学生,更好地为他们服务。虽然我的工作岗位很平凡,但我坚守着,付出着,不求回报,我有责任也有义务为孩子们创造家一般温馨的感觉。作为一名积极分子,我不断发现自身的不足,全力改正,积极要求上进,努力做到最好。我一定会在平凡的岗位上创造不平凡的奇迹,让我们一起加油!
谢谢大家。
篇12:高校宿管工作总结
通过一学期来的工作学习,我对我们的部门产生了浓厚的感情,也对现在的工作有了一个比较全面的了解,它与同学们的日常生活密切相关,倡导健康、文明、向上的生活氛围,是学校管理的重要环节。本学期以来,在李主任的关心支持和同事们的帮助指导下,我处处严格要求自己,自觉坚守工作岗位,各方面日常工作都顺利完成,下面就工作总结如下。
一、抓好宿舍安全管理,确保全年无事故
安全无小事,尤其是学生宿舍安全工作更是不能掉以轻心的大事。在具体工作中: 一是强化检查监督,严防私拉电线、使用明火和使用大功率电器的现象出现。在宿舍使用大功率电器是一件非常危险的行为,极易造成火灾及其他突出状况。根据领导安排对学生宿舍进行不间断、大范围、全覆盖的“拉网式”排查,严格按照学院相关要求,注重细节,发现有学生宿舍使用大功率电器的立即没收,消除安全隐患。
二是认真值班,抓好学生晚归、不归现象。严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归的学生,及时联系班主任,查清去向,做好记录;对于请假的学生及时与班主任核实,确保请假信息真实可靠,防止发生意外。 通过对住宿同学的合理监督,规范了学生的安全住宿行为,确保了学生住宿的安全。
三是加强对宿舍秩序的管理。严格执行学院规章制度,对于违反秩序的同学及时进行督导,为广大住宿学生、老师营造良好的宿舍秩序和休息环境。
二、抓好宿舍服务管理,提高宿舍区域宜居环境
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。
一是做好宿舍卫生工作。寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯, 为广大住宿学生营造文明的学习、生活和休息环境,我按照领导要求,不定期对各楼层寝室进行逐一检查,对脏、乱、差的寝室进行督促整改。通过长抓不懈,寝室卫生面貌有了较大的提升。
二是做好招待所部的卫生工作。根据住宿安排,按照领导要求,协助相关同事及时、认真打扫招待所卫生,做好招待所入住服务,确保入住人员及时入住、按时退房,为入住人员营造良好的居住氛围。
三是做好学生宿舍服务工作。严格考勤,不迟到早退,做好物品搬运、检修报备、修理维护等日常工作。
三、积极参加、配合学院工作,参加学院元旦晚会
根据学院和学生处安排,我代表我们宿管部主持了学院元旦晚会,并在舞蹈节目《走向复兴》中参加了演出,较好的完成了任务,引起了良好的反响。 以上就是本学期我参加过的工作,在春节和寒假来临之际,我将与宿管部同事们共同做好最后的工作,为宿舍安全做好保障,来年我也将尽心尽力,认真细致做好各项工作,为宿管部的发展贡献自己的力量。
篇13:高校宿管工作总结
我是沁园33-34栋的宿管阿姨林文珠。在洒满阳光的五月,我怀着一腔热情来到了南京信息工程大学,加入我们宿管阿姨这个温暖的集体,在沁园33-34栋宿管岗位上认真快乐的工作,和孩子们打成一片,深得整栋孩子的喜爱。我和其他两位阿姨一起负责33-34栋宿舍,我们通力协作、配合默契,相处的很融洽。
当清晨的第一缕阳光暖暖的照进我的窗台,我便微笑着开始了忙碌却又充实的一天。我热情的向每一位匆匆赶去上课的学生打招呼,我希望用我的微笑感染他们,给他们带来一天的好心情。
上午的工作总是忙碌而又快乐的。我习惯性的开始帮同学们取出并整理放在洗衣机里面的衣服,打扫宿管值班室以及洗衣房的卫生,洗衣房如今的卫生状况较以前有了很大的改观。常常一忙就是一个多小时,虽然消耗了大量体力,但是看到同学们一张张满意的笑脸,我心里就会涌起一种满足感,我感到十分的快乐幸福。
每天的日常服务和报修工作,我总会要求自己做到细致周到,一定要尽善尽美。男生宿舍的工作量虽然和女生宿舍相比大了许多,但我从不埋怨,一天的工作,只要是力所能及,我都愿意去做。这群活泼可爱的男孩子给我的生活带来了欢乐,让我觉得自己也充满着青春的活力,年轻了许多,所以我十分乐意为他们创造一个更加舒适的生活环境,让他们感觉到家的温馨。
孩子们的衣服破了,我会帮他们缝补;孩子们生病了,我会主动关心他们;孩子们不开心了,我会和他们促膝长谈,帮助他们化解不愉悦的心情。34栋鲁金川身有残疾,我会经常帮他晒被子,收衣服,送他进出门厅台阶。33的一个同学有一次在打篮球的过程中把脚扭伤了,一
瘸一拐的走进宿舍楼,我知道以后十分心疼,我立即找来云南白药、红花油等药品,赶紧为他擦拭与按摩,盼望他能早日好起来。我真心把33-34栋的学生当成了自己的孩子,所以每次他们有一点不舒服,我都会万分的心疼,主动去关心呵护他们,让他们感受到妈妈般的温暖。宿管工作,是细小又重要的工作,它是同学们健康生活的重要保证。对于这份工作,我是无比热爱,做好这项工作,我感到是一种享乐。因为虽然我从事的是最平凡的工作,但我始终创造着伟大的梦——给所有在外求学的孩子们家的温馨、心的温暖。
我觉得我每天都过得很快乐,很充实。因为我可以看着这些孩子一天天的茁壮成长、成人、成才。我很为这些孩子高兴,他们有机会去寻求知识,追求梦想,希望这些孩子可以天天开心,学业有成,以后成为国家的栋梁之才。
在学校后勤部领导的带领以及公寓楼长的指导下,我工作认真负责,对同学真心实意,不仅增长了大量的工作经验,同时提高了个人素质,锻炼了自我能力,努力服务于同学,实现了自身的价值。当然,这并不是我一个人的功劳,而是33-34栋全体宿管阿姨团结合作的成果。作为学生公寓最基层的服务人员,为学生提供优质服务是我的责任和追求。
看着宿管服务站获得的荣誉,我在自豪之余也倍感压力,他们不断激励着我要发挥好榜样作用,更加认真细致的做好服务工作。我希望能在学校后勤部领导的指导下,不断学习,获取更多的知识,更加贴近当代大学生,更好地为他们服务。虽然我的工作岗位很平凡,但我坚守着,付出着,不求回报,我有责任也有义务为孩子们创造家一般温馨的感觉。作为一名积极分子,我不断发现自身的不足,全力改正,积极要求上进,努力做到最好。我一定会在平凡的岗位上创造不平凡的奇迹,让我们一起加油!
篇14:宿管员个人工作总结通用版
时间飞快,转眼即逝。一个学期就这样过去了,回望这一个学期,工作的点点滴滴时刻呈现在眼前。一路走来,我们有了付出,也有收获。我部门在老师的具体指导和支持下,在学生们的积极协助下,特别是在各部门的配合帮助下,大体完成了这学期初定的工作计划,并取得了一定的成绩,现就即将过去的一学期的工作总结如下:
一、常规工作
在会议方面:定期开会,及时总结工作、布置任务。我部门在团学联合会定期列会之后召开一次小会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升水平。
在寝室检查方面:做到每周一次卫检一次晚检,在中午12:10时检查部分寝室的卫生情况,并评出一定数量的优寝差寝,在晚上10;00左右检查各个寝室的人数、晚归情况,作好记录。事后将卫检晚检情况进行张榜通知。
在本学期,为协助学校做好标准化文明寝室评定工作,我部门连续几周时间对被评公寓进行了详细的晚检,效果明显。
二、部门活动
主要在寝室文化方面:本学期举行了经管系寝室文化艺术节“阳光家园”的活动,主要对象是09、10级学生。在活动中得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。在“阳光家园”活动中,同学们积极装扮寝室,以自己独特的风格来装饰。通过举办这次“阳光家园”装扮寝室大赛,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,鼓舞同学们开动脑筋,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,互相关心、互相帮助,营造一个和谐、美好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩,使宿舍里时时洋溢着欢歌笑语。
三、各部门合作
积极配合各部门工作,协助主席团文娱部搞好“迎新送老”晚会现场布置。与保卫部、生活部联合协助,连续执勤两个月,保管好同学们宿舍的财务安全。协助组织部在周一升旗仪式上进行查到工作,等等。各方面的合作促进了各部门的交流,也认识到了各自的不足。在过去的一学期工作中,由于时间较短,工作经验缺乏,我部门存在这样那样的缺点和不足,我总结了几点:
1、我部门部分干部积极性不高,上进心存在不足,态度不够明确,成员之间产生了一定的懒惰情绪。
2、我们部门部分人员对部门的工作积极性不高,没有及时做到做好,对部门的工作理解不够透彻,使部门工作不能统一协调行动。
3、我部门对成员的监督管理制度不够明确。
4、部门的工作分配、协调不平衡,部分工作重心只集中在个别、少数人身上,甚至有个别人不知道部门近期有哪些活动。
对我个人而言,在某些方面同样存在不足,还有待改进。我认为,在我部,部长也好,副部也好,助理、干事也好,不管什么身份都应该尽力的去做。学会工作的同时学会做人。
当然成绩只代表过去,本部门会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师的指导和关心下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和帮助下,我们湖南工业职业技术学院的明天将会更加辉煌。
篇15:宿管员的工作总结
20xx年,是我们宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学院领导的支持下和学生处的领导下,各分院和有关部门的配合下,我们齐心协力以高度的责任感,努力完成学院交给我们的各项工作。下面就20xx年度工作作如下总结:
一、改革创新,优化宿管员队伍,堵住住宿漏洞
1、改革创新,优化宿管员队伍建设。在学院领导和学生处领导的支持下,今年我们对宿管员队伍进行了大胆的改革创新。取消了楼道长管理制度,由科室一对一的管理。宿管员由原来的31名,管理不到3000学生。经过改革,我们学校现在有3300多名学生,现在有24名宿管员进行管理。虽说他们管理的学生增加了,管理难度和工作量也大了,但他们的收入也多了,收入增加了他们的工作积极性也上去了,他们的责任心和管理水平也相应提高了。总的来说改革创新是为了更好的发展,只有创新才能提高管理水平,才能提高责任心,才能节约成本,经过改革每年为学校节约成本近8万余元。当然了节约成本是一方面,提高管理水平才是我们改革的方向,最重要是为以后的宿管工作奠定了基础。现在看来我们宿管改革是非常成功的,宿管员的管理水平、责任心和素质都有一个质的飞跃,比以前天地之差别。当然了,一个好的管理模式必须有一个好的制度跟上去。我们相应制定了《宿管员考核细则》,对违反细则其中一条的从200元浮动工资中扣除,连续三个月扣完200元的作辞退处理。我们不仅对他们进行爱岗敬业的教育,而且多次对他们进行业务培训,以激发他们的工作热情,发挥他们的主观能动性,提高他们的管理水平和责任心。
2、改革创新,严格住宿管理。今年暑期开学我们要求宿管员在安排学生寝室的同时,并作好交费发票登记工作,住宿费交多少,学费交多少登记清楚,没有交费的不安排寝室。不象往年在学期中间还要宿管员一个一个问:学生住宿费交了没有?发票让我看看。并且做起来难度很大,有的学生不配合。今年暑期开学改变了这种情况,并且谁交费了没有不用在问学生本人,查看一下登记就非常清楚了,不再做重复工作,堵住了住宿费不交的漏洞。
二、头脑清醒,时刻绷紧安全管理这根弦
宿舍安全工作是我们一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。今年初我们学校发生的3.28事件。事后,真对这一事件我们立即组织宿管员进行了认真反思,再次强调安全管理的重要性,要求宿管员做好学生的按抚工作,同时摸清每个学生的思想,把责任落实到人,把安全管理工作放到首位。
1、对于那些私拉电线或使用花钱,躺在床上吸烟,使用明火,使用大功率电器。我们进行不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时要求宿管员进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,今年没收大功率电器共计60余件,消除了安全隐患。另外,我们要求同学们要相互提醒,共同监督。
2、建立了寝室安全检查制度,每月二次对各寝室进行全面安全检查,对检查结果要求每月中旬和月底上报科室,并责任到人。主要检查学生寝室的线路、设施设备、大功率电器、管制*等,力争在源头上消除安全事故发生。
3、工作制度化、规范化,要求宿管员不间断的巡查楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无外来人员留宿现象。
4、抓好学生晚归、不归。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,宿管员总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。今年住宿率96%左右、晚归率2%,不归率1%。
5、我们要求宿管员时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想排查,及时发现有思想情况的学生及时上报科室,今年我们共排查出有心理和身体问题的学生15名,并及时通报给了各分院。
三、宿舍管理,坚持以服务为主
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款,收交的赔款有余元。为了更好的服务学生,让学生在学校感受到象家一样温暖,我们女生宿舍配备了针、钱、温度计、创伤贴等。宿管员帮助学生缝补衣物,有的学生想改善口味,我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院,为方便学生,每个楼层都有微波炉。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
四、服从大局,做好寝室卫生和寝室调整工作
每学期放假后寝室卫生和寝室调整是我们宿管科要做的最辛苦工作。其工作相当累、相当脏。5百多个寝室需要逐一打扫,在调整之前,为了合理安排住宿、学生行李。首先,由科长作出寝室调整方案,再开宿管员动员大会,为了不作重复工作,大家讨论方案是否可行,并对每一项工作都做了精心计划,确保寝室调整工作不出现差错,学生物品不丢失。我们买了三种颜色的布,并做成布条,按分院把颜色定好分给每位学生,让学生写好名子系在打好的包上。其后宿管员一一排查每一件行李是否符合要求,标签是否系好,并对每位学生的行李做好登记,谁管理、谁负责到底。我们的宿管员大部分都是女的,但他们从不叫苦,不叫累,兢兢业业的把工作完成好。寒假遇年关,天又特别冷,调整寝室搬运行李打扫卫生时还下着大雪,暑假天热到38度左右,其中的辛苦是可想而知。数据如下:
1、寒假我们共搬运行李750余只包裹,调整寝室120余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,擦洗柜子、桌子、凳子等寝室内设施设备。
2、暑假我们共搬运行李800余只包裹,调整寝室200余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,拆洗420台电扇。擦洗窗户465间,柜子、桌子、凳子等等。
3、检查寝室设施需报修项目,及时报维修科修理。
五、做好文明寝室评比工作
寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每月不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出月文明寝室通过校广播站给予宣传表扬,脏、乱、差的寝室要求宿管员督促整改,也作为考核宿管员管理工作的一项指标。经综合评定上半学期评出文明寝室20个,下学期评出25个,给予了精神奖励和一定的物质奖励,通过长抓不懈寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
篇16:公司宿管员工作总结
光阴似箭,岁月如梭。本人在宿舍主管这个工作岗位上已过了一年,自从4月1日接管员工宿舍楼以来,抱着忠心为员工朋友服务的决心,以度假村以人为本的管理理念为出发点,开展各项工作。
接管员工宿舍楼后,针对员工关心的一系列问题在员工当中开展了大量调研,切实了解员工的心态,寻找一种符合员工楼实际情况的管理方案。主要从以下几个方面开展工作:
一、设施设备的改造
1、对员工网吧及图书室的改造
由于度假村地理位置偏僻,娱乐设施极少,大部分员工都是刚从学校毕业出来的实习生,爱好上网的人很多,为了丰富员工的业余生活,增长员工的知识,向度假村领导申请为员工网吧增设了4台电脑,以及图书室可以办理借阅登记,从而满足了员工的要求。
2、天面安装洒水喷头
根据度假村地处亚热带,夏天气候比较炎热,宿舍空间较小,住宿人员较多。针对这一问题,及时协调工程部在两栋宿舍楼的天面安装了洒水喷头,从上午10:00一直喷到零晨2:00.从根本上解决了员工的正常休息。
3、宿舍内安装镜子和沙窗
本部接管员工楼时,正是夏季,宿舍内大部分镜子都已打碎,沙窗都已破坏,给员工的日常生活带来很大不便,为了给员工营造一个舒适的休息环境,协调工程部为A栋所有宿舍重新安装镜子和沙窗。确保员工在工作之余能有一个舒适的休息场所。
二、为员工提供舒适的休息环境
1、把部门宿舍调整到一起
接管宿舍楼时,员工楼的住宿情况不很理想,不同部门的员工住在同一个宿舍,由于部门不同、班次也不同,严重影响了员工的正常休息。根据度假村领导指示,规范宿舍管理,也有利于部门管理,保证员工有一个舒适的休息环境,经我部慎重研究决定把部门宿舍调整到一起。并要求其部门选定宿舍长配合宿舍管理员的工作。
2、公共卫生区域
为了宿舍楼能有一个干净、整洁的卫生局面。在督导宿舍PA每天对各区域清扫3遍以上的同时,本人不定期的对宿舍楼内的卫生进行大检查,同时,不定期的对宿舍走廊、楼道、地板进行冲洗。对每一个角落都冲洗的干干净净、无污渍。
3、室内环境
由于我部接管员工楼时,正是夏季,室内蚊虫较多,严重影响了员工的正常休息环境。本人每周星期二对宿舍内消杀一次蚊虫。
4、为给员工零点以后提供一个舒适的休息环境,在宿舍大门口竖有一块提醒牌,提醒员工零点以后进入员工楼不要大声说话,吵闹。并制定了零点以后宿舍室内不准开除洗手接间以外的灯,不得影响他人休息。为保证零点以后的安全管理,宿舍门卫每天晚上对员工楼巡逻5遍以上,并对零点一后进入员工楼的员工进行登记。
三、宿舍设施设备的维修
我部从开始接管员工楼以来,就对员工承若宿舍维修在24小时之内完成,急修在48 小时内完成。但由于工程部人员较少,宿舍楼的维修要给主楼的维修让路,所以在这方面做的不是很理想,与我们对员工的承若还有一定的差距。在以后的工作中一定会加强对这方面的管理,提高工作效率,实现对员工的承诺。
201x是酒店发展重要的一年,也是宿舍管理至关重要的一年。在我部4月1日接管宿舍楼以来,由于住宿人员流动性较大,实习生较多,自我约束能力较差,给宿舍管理增添了很大的难度。但在宿舍管理人员的'共同努力下,宿舍管理取得了一定的成绩,步入了一个良性循环的发展轨道。
在今后的工作中,本人一定会严格的要求自己,总结过去的工作经验和教训,努力创新的去开展各项工作。把员工楼的管理推进到一个新的台阶,提高到一个新的档次。
★ 宿舍管理总结
★ 宿舍部工作总结
★ 宿舍寝室规章制度
★ 高校宿舍规章制度
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