绩效总结(推荐20篇)由网友“啾咪小橙”投稿提供,以下是小编整理过的绩效总结,欢迎阅读分享。
篇1:工作绩效总结
光阴似箭,日月如梭,不知不觉一年又将过去。一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常维护工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获,现将这一年来的工作总结如下:
首先,在思想上,通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面把握了专业维护知识,增强了安全意识,提高了消防能力;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。
其次,在工作上,通过一年来在电厂运行中碰到的突发事故和在日常维护的工作中,我获得了许多宝贵的经验,提高了自己在维护检修工作的能力。在这一年里,从事检修的项目很多,经历了1机大修和2机的临修,我们对经常出现问题的设备作了改进,对可能出现问题的设备加强了防范,确保机组的安全稳定运行。例如2机4号调节阀,因设备原因在工作中经常出现阀杆套筒的卡涩,严重影响机组的安全运行。通过解体,测量数据,结合电厂要求及实际应用,我们更换了部分设备,调整各部件的间隙,从而解决了2机安全稳定运行的问题;对可能出现故障的给水泵、低加疏水泵、循环水泵和化学的综合水泵预备了备品备件,及时地检修好设备,使其投入工作。以“安全运行,提高效益”为中心,做好各项工作。
再次,在工作态度上,作为机化检修组长,对于自己的本职工作,我能做到积极主动,认真对待,细心思考。当然还有很多做得不够的地方,希望在领导的正确指导下,为能更好地进行日常维护检修工作而奋斗。
最后,本人希望公司完善培养技术人才的工作,从而使检修工作的每个人都能独当一面,在分析和解决问题上能更有效率,更好地完成日常维护检修工作。只有这样才能充分发挥每位员工的最大潜力,将大家的技术结合成为一个完整的集体。
回望过去,展望未来,吸取经验教训,总结技术知识。我将以更高,更严格的标准要求自己,在工作中学习,在工作中不断提高自己的业务技能水平。进一步提高班组分析问题、解决问题的能力,提高工作效率。希望公司能给我更多学习,工作的机会。
篇2:工作绩效总结
行政部在本季度的工作中取得了一定的成绩,但问题点也很多,改善的空间很很大,为了更好地做好今后的工作,进行总结,提出存在的问题,并计划改善。
一、人力资源管理方面
1.培训工作:
培训工作是多项工作的一个重要组成部分,对此各部门积极配合行政部完成,总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为,一是有部分员工对于培训工作的认识不足,缺乏主动性;二是培训资料欠缺,内容不够生动,反复讲及各内容就难免产生厌烦心理。
2.招聘工作:
随着公司业务的不断扩大,现有的员工力量很难满足工作的需要。所以,网上招聘形式进行了招录工作,计划国庆节过后对应聘人员进一步了解和筛选。
二、行政工作
1.由于公司的整体规划,x月末将营业楼二楼租赁给了质监所,行政部跟站长室迁移到了营业大厅,对各部门工作起到了更好的监督作用。
2.对外和相关职能机关如工商、税务、环保局、质监局、银行等做好沟通接待工作,以使公司对外工作更为通畅。
3.对内做好办公用品及其他用品的采购,以节约降低成本为第一原则。
4.日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
5.公司相关证件的办理、变更如营业执照、组织机构代码、税务登记证的企业法人变更,房产证的办理及分割。
三、财务管理
1.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
2.每月对应付账款的统计与及时上报。
3.每日营业款及时存入公司账户。
四、工作中存在的不足
1.由于行政部工作上上事无巨细,每项工作主观上都希望能够完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到尽善尽美。
2.对管理知识了解不够全面,许多工作无法独立开展。
3.工作创造性够,未能发挥自身特长将工作做到最好。
4.对工作考虑不够全面,部分工作完成不够好,无法切实为领导排忧解难。
5.抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度件事,轻制度落实现象。
五、下季度工作计划
下季度行政部将从以下几个方面着手工作:
1.加强公司制度的执行和监督。这方面工作有点不尽如人意,存在着一些反复会出现这样或那样的问题,所以在今后的工作中,一是抓好员工的考勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。
2.加强培训力度,完善培训机制。培训工作一直以来做的就不是很扎实,除了存在以上提到的问题,还有一些欠缺,需要逐步改进,所以再今后的培训安排上切合实际,多安排一些生动有趣的培训内容。通过各种形式,多种渠道的培训活动,提高员工的整体素质。
3.继续配合个各部门工作,协助处理各种突发事件。
4.努力学习管理专业知识,提高自身工作能力。通过多看,多学,多练来不断提高自己的各项水平。
5.完成公司各部门制度落实情况与实时监督,为绩效考核提供科学依据,实现绩效考核体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6.脚踏实地,努力完成本职工作。立足本职完成各项文书工作,热情细心地完成接待工作。
7.完成x月份的人员招聘,社保申报等各项行政工作。
8.完成x月份技术部设备的年标定。包含资料整理,专家组到站评审间的接待工作。
9.继续积极完成领导及时交办的其他工作。
10.到各相关部门办理代办公司的注册、成立的相关手续。
篇3:工作绩效总结
20XX年即将结束,在这忙碌的一年中,我们取得了一些进步和收获,可能也有一些遗憾和不足,现请全体员工结合本年度工作计划和任务目标做好工作总结及20XX年工作设想,为来年工作打下基础。20XX年度工作总结及绩效考核工作具体安排如下:
一、工作总结的形式:
工作总结要包括二种形式:书面总结和PPT述职。
二、工作总结的具体要求及注意事项:
1、书面总结的要求:
要结合具体工作进行总结,全面客观、条理清楚、内容详实;就工作中存在的问题和不足要进行分析,分析要透彻、探究根源;20XX年的工作设想要求思路清晰、重点突出、措施得力。
2、PPT述职要求:在书面总结的基础上,提炼形成PPT述职报告,不同人员侧重点不同。
(1)主任级:要结合公司下达给各部门的年度工作计划和任务目标,做出全室工作总结分析,内容要简要深刻,突出工作完成度、工作质量和效率,对20XX年不能按计划完成的工作要分析原因提出切实可行的改进办法及完成时间。另外,要总结各室的知识产权、论文发表情况、团队建设和人才培养及安全卫生等部门管理工作,填写部门绩效量化表及计划执行情况表,并提交年度相关研究报告。
(2)骨干/主管/分项负责人级:主要突出本人保质保量完成部门领导安排的工作和具体所负责的工作完成情况,取得的成绩,解决问题能力有哪些提升,需要改进之处的措施。
(3)职员级:主要突出本人是否能认真完成上级领导交给的工作,所承担了哪些工作,取得的进步和收获,得到哪些专业技能的提升,对未来职业发展的要求或想法。
3、时间要求:
(1)要求各部门员工在11月20日前将书面工作总结认真填写至《20XX年度考核个人总结表》中,同时将工作总结精炼成电子版PPT形式,各室主任将本部门员工个人总结表收集并经审阅签字后与PPT一起交到办公室。
(2)要求各室主任在12月11日前将书面总结《考核个人总结表》、《部门绩效量化表》和《计划执行情况表》,交到办公室,并在述职前准备好PPT。
篇4:个人年度绩效总结
绩效考核工作办公室于今年6月底成立,主要承担绩效考核和城市管理考评两个方面的工作职能,5个多月来,绩效办全体成员齐心努力,共同推进了各项工作的落实,较好地完成了各项工作任务。
一、绩效考核工作
1.科学设置了考核指标。绩效办在今年5月份将各乡镇、各单位的年度工作指标下发。10月份,街道拆分后,绩效办重新对各项考核指标进行了分解,制定了《2022年9-12月街道绩效考核工作目标》,并以文件形式将指标任务下发到了各街道。
2.严格落实了平时考核工作。在7月份对半年度工作完成情况进行督查考核,汪书记在全区半年度经济形势分析会上对半年度考核情况进行了讲评。建立了半年度和三季度的平时考核台帐,对全区各乡镇、各单位绩效目标完成情况进行全程的跟踪工作,为年度的考核工作打下了坚实的基础。
3.扎实做好了年底考核工作。在区委全会、区人大、政协“两会”上两代表、一委员和全体在职副县级以上领导干部对全区各乡镇、各单位进行了绩效考核测评,制定了工作绩效考核方案,牵头开展了“三考”合一集中考核工作。
4. 认真做好了市对区绩效考核工作。积极与市绩效办进行了沟通衔接,切实加强了与全区各线的协调和调度工作,按时报送了市对区绩效考核工作目标完成情况自评表,认真做好了市对区绩效考核年底集中考核的准备工作。
二、城市管理工作
城市综合治理百日行动开展以来,绩效办积极协调,严格考评,有力地推动了城市管理各项工作的落实。
1.广泛宣传动员,积极营造氛围。建立了覆盖全区的短信平台,及时发送了《城管快报》57期,累计发送短信100万余条;在望城公众信息网、望城电视台、望城新闻网等媒体开设专栏、专题,及时报道了加强城市管理工作的新闻200多次;牵头各相关单位积极开展了“万人共建文明城、全民喜迎旅游节”活动,为全国第四届休闲农业与乡村旅游节营造了整洁、优美、文明、有序的良好环境。督促区直各单位、各乡镇(街道)、村(社区)利用宣传栏、倡议书、宣传单、宣传车等多种形式对城市管理工作进行了深入宣传发动;充分利用百姓城管志愿者协会平台,认真开展各项主题活动,在全区营造了“人人参与城市管理、人人支持城市管理”的浓厚氛围。
2. 加强协调配合,强化督查交办。充分发挥协调作用,及时组织召开了协调会议,促进了城市管理难点问题的解决,加强了与各部门、乡镇(街道)、村(社区)之间的沟通联系,督促各单位按照职责分工,认真履职,切实加强协作配合,不断增强了城市管理工作合力;招聘了10名社会监督员每天对城区范围内的城市“乱象”进行巡查取证,开通了城市管理服务热线(88061234)收集群众投诉意见,及时对各类问题进行分类、汇总,向各责任单位累计交办问题2167件,并及时督促各责任落实了工作责任,有力地促进了城市综合治理百日行动“十大工程”工作任务的落实。
3. 严格考评,充分发挥“指挥棒”作用。会同区纪委(监察局)、区委办、政府办、宣传部(文明办)、区委督查室、区政府督查室、爱卫办、财政局等综合考评工作领导小组成员单位,对6个类别共92个责任单位进行了5次月考评,对照考评内容和标准进行了全面检查、逐项打分,并对各扣分点进行了摄像取证,确保了考评工作公开、公平、公正,同时对各责任单位进行了分类排名并兑现奖惩,有效发挥好了“指挥棒”的作用。
4.积极探索,不断优化考评方式。根据城市管理月考评工作的具体实践及各单位反馈的意见,绩效办(城管委考评办)不断优化考评方式,积极探索建立符合望城实际、具有可操作性的考评体系,在广泛深入调研的基础上,草拟了《长沙市望城区2022年城市管理考评工作绩效考评办法》,制定了《长沙市望城区2022年城市管理月考评标准》,并将征求意见稿发放到了各单位。下一步,绩效办(城管委考评办)将综合各单位意见建议,进一步完善考评办法和考评标准,尽快形成正式文件,并下发到各单位,严格按照新的考评办法和考评标准进行城市管理考评。
篇5:工作能力绩效总结
一、加强组织领导,落实相关责任
20xx年12月,根据县委编办关于设立法制工作机构的通知精神,在档案局业务指导股增挂了政策法规股的牌子,主要负责档案法治工作。
年初我局及时安排法治工作,将建设法治政府工作作为我局20xx年重点工作,并及时在我局在人事变动和工作需要时,及时调整推进依法治县领导小组的成员,由局“一把手”亲自抓,落实主要负责人推进法治政府建设第一责任人和主体责任,并同时下设政策法规股,安排专人负责具体的日常工作,做到具体工作有人抓,有人落实。
及时完善我局相关制度,建立部门信息公开制度,严格按照政府信息公开条例的规定,及时、准确的向社会公开部门信息,严格把握时间节点完成各项工作任务,积极回报相关工作情况。及时开展“七五”普法、法治政府建设的中期工作,并及时开展相关自查工作,查找不足,及时更正。
二、加强档案法治宣传、增强档案法治意识
1.结合工作实际,“法律七进”同档案业务工作相结合,采取将档案法律法规和业务规范标准“请进来与送下去”的方式进行。通过业务培训会、到基层单位业务指导、“4.20”项目档案监督指导、培训和验收等方式,引导规范社会各行各业、各单位依法建立健全档案工作。20xx年6月,我局积极与县脱贫办协作,对全县15个乡镇,“一个乡、一个贫困村、一个非贫困村”的脱贫攻坚档案资料进行现场指导培训;10月联合教育局对全县所有学校开展档案业务暨档案法律法规知识宣传培训会。
2.利用三月法制宣传月、“6.9”国际档案日、“9.5”档案法颁布纪念日、“12.4”宪法日等宣传节点,以宣传《档案法》《档案管理违法违纪行为处分规定》等档案法律法规为主线,通过在档案馆外悬挂横幅、走乡镇、进社区、到学校等方式全方位扩大宣传范围,提高全民档案法治意识。6月9日开展“6.9”国际档案日宣传活动,深入乡镇、学校进行档案、档案法治宣传,提高人民群众的档案意思;9月5日在县音乐广场开展档案法颁布纪念日宣传活动。同时开展社区双报到工作,联合东城社区为小区居民发放档案宣传资料;12月5日配合司法局宪法宣传活动,积极开展档案法律法规宣传。
3.在局网站开辟了“法制工作”栏目,及时更新充实内容,发布工作动态,并宣传档案法律法规。
1.通过向上级主管部门、执法工作开展较好的各区县档案局学习,不断规范档案行政执法工作,于20xx年5月成立了我局档案执法领导小组,随后制定了我局档案行政执法检查工作流程图、执法检查的内容以及相关的文书范本,随着相关工作措施的出台,进一步规范了我局行政执法的程序和行为。
2.探索推行档案行政执法检查“双随机”抽查工作,通过向市局,其它区县学习,全局执法人员探讨制定了我局《XX县档案局行政执法检查“双随机”抽查工作实施方案》,严格落实决策合法性审查和行政规范性文件管理制度,报党组扩大会议审定,按规定向社会征求意见,并合理采纳相关反馈意见,完成定稿后向相关部门进行规范性文件合法性审查和备案,并通过局网站进行发布、公示。按要求完成规范新文件报备和清理工作。
3.9月我局正式开展档案行政执法“双随机”工作,向全县各乡镇、机关单位、企业正式发文,并于19日公开开展20xx年“双随机”检查对象和执法人员对象抽取,共抽取对象12个乡镇、5个机关团体、事业单位6个、企业1个。开展档案行政执法检查,重点对检查对象贯彻执行《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国档案法实施办法》《档案管理违法违纪行为处分规定》等法律法规情况、档案工作制度建设情况、文件材料收集归档情况、档案基础设施设备配备情况、档案安全保管情况、档案管理、移交、鉴定销毁情况以及是否存在档案违法违纪行为等。并于11月逐个完成执法检查工作,并汇总相关检查结果,通过全体执法人员讨论,按照相关规定,向个检查对象反馈相关检查结果,并依法向存在问题单位送达限期整改通知书。通过档案执法检查,提高全县档案管理水平。
4.档案行政执法检查工作要侧重体现“谁执法谁普法”的思想,将普法工作做到前,监督检查关口前移,通过对执法检查对象的进行档案法律法规宣传、档案业务指导,用事前预防的手段,促使各单位对档案管理工作的重视、档案管理人员积极作为,单位档案管理达到规范化水平。
5.加强执法人员的管理工作,我局八名行政执法人员,均持有雅安市人民政府法制办颁发的行政执法证,每年按时进行执法人员执法证年审,通过行政执法人员的信息备案确保人员信息的更新和完善。
6.加强执法人员的学习和培训,对于档案执法人员来说,打铁还需自身硬,要注重业务标准规范知识的学习,掌握最新政策标准。今年以来由政策法规股牵头,组织执法人员不定期进行学习讨论,学习的重点是档案法律法规、行政执法检查方面的依据、程序、标准等,以及档案部门在实际执法工作应注意的问题、应掌握和具备的能力等方面。通过自学和集中学习讨论的方式,进一步规范执行执法行为,提升档案执法人员的法律知识水平和执法能力。今年我局共组织全局执法人员学习讨论会4期,向外学习7人次,“双随机”工作中及时召开会议讨论学习相关问题。同时积极培养后备人才,将近年新招入的3名工作人员纳入执法人员后备队伍,组织参加执法法人员培训。
近年来,积极组织执法人员参加县上相关部门组织的网络培训,参训率100%。
四、推行权力清单、责任清单并实行动态管理
1.按照四川省一体化政务服务平台的最新规定,认领行政检查1项、行政处罚5项、行政奖励1项,取消了出卖、转让、赠送特定档案许可。
2.我局党组高度重视行政权力依法规范公开运行平台及监察平台运行工作,成立领导小组,强化组织领导建设,明确分管领导,明确办公室人员负责行政权力运行过程中数据和材料的录入。安排专人对网上权力运行平台进行管理和操作,配合四川省一体化政务服务平台2.0版本推行,每个月按照要求,认真完成行政权力录入工作。
3.业务指导股对照相关行政权力事项,开展重大建设项目档案专项验收,20xx年以来对于已通过验收的林业局林业产业基地排灌渠项目、林业产业基地生产便道一标段和二标段项目档案等办公室人员已按要求录入13条。
4.在局网站开辟服务指南项目,对局馆公共服务事项查阅开放档案服务、民生档案异地查档跨馆服务等列明办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、办理时限、咨询方式等内容,减少办事环节,缩短办事时限,及时在XX县档案局网站公开,为群众办事生活增便利。
5.对档案执法检查工作的流程、档案执法检查“双随机”抽查结果、执法人员名录库、年度执法检查通报等,通过局网站向社会公开,接受群众监督。
五、存在的问题及下一步工作打算
1.我局档案普法工作虽有专人抓,专人管,但基于工作人员的法律法规知识专业程度和水平有限,领导重视有待进一步加强,引导和组织档案管理人员学法、普法工作主动性不高。
2.档案法律法规的宣传和普及工作方式比较单一,覆盖面不足,依法治档能力有待提高。
3.档案行政执法工作滞后,执法工作未真正的组织开展起来。工作中主要依托的是平时档案规范化管理指导以及20xx年以来的4.20灾后恢复重建项目档案规范化管理指导工作,没有进行专门的档案执法检查工作。
针对以上问题,下一步的打算是加强档案行政执法人员的业务培训和职业道德教育,培养一支业务精通、执法公正的高素质档案行政执法队伍。继续深入开展档案法治宣传教育,努力提高全社会档案法律意识和档案法律素质,通过开展各种形式的档案法治宣传教育活动,稳步推进依法治档工作。
篇6:工作能力绩效总结
工作概况:从在路上旅行公司成立到现在已经一年的时间了,外联部作为公司的一个重要部门,主要职责为:
一、分析市场,了解需求
外联部门必须掌握公司的业务范围及旅游市场的最新消息,负责市场资料调查和反馈,负责客户资料的建立和运用,负责新客户的开发。每位业务员应是公司的活地图,活时刻表,活报价表。
二、开发产品,设计线路
拓宽市场、开展外链业务。外链业务就是旅行社与旅游客户联络,通过市场分析,设计开发旅行社路线产品并直接销售的业务。
三、促进销售,寻找渠道
外联部应随时掌握客流市场的新动态,经常分析市场发展趋势,不断制定新的经营思路和形式,利用多种形式促进销售。
外联部负责业务联系和公关工作,是本公司营销策略的制定和执行的部门。并通过不断努力,提高业务人员的工作能力和业务素质。
外联部经理应调动外联部全体员工的积极性,形成不分内外,不分地点,不分时间,时时处处做营销的宽阔局面。
四、做好与各部门业务的对接工作
外联部与办公室.计调部、财务部等部门按书面手续操作,做好衔接工作。对外收账及账款异常的处理。
外联部有责任降低经营成本,节约营销开支。
外联部经理实行对总经理负责制,并通过不断努力提高业务水平和业务素质,每月向总经理汇报业务完成情况及下月业务预定,及时向其它部门通报和公布新的业务动向和接待计划,起到公司运转龙头的作用。这个一年中主要做了如下工作:
1、外联部主要负责旅行社业务的联系和开展,主要分为五部分,分别为产品采购、产品制作、产品销售、产品运作、质量处理。
2、采购景区、景点、交通、住宿、餐饮、购物、演出、导游服务、行李运送。广告刊登方面的具体执行。
3、根据客户需求,初步制定旅游行程。
4、与广告公司洽谈,制作各位旅游宣传品,如印刷、幻灯、声像等。
5、制作营销计划,多方位、多渠道进行旅游产品销售。
6、团队确定后向计调部门下达计划。
7、核对团队费用结算表,作为财务部门核算结账依据。
篇7:工作能力绩效总结
作为外联部的经理,在这一年的工作中,主要负责了和各大酒店和广告商进行了合作洽谈,以及作为一个:主题游“学生游”的主要负责人。虽然我们公司属于新成立的公司,但是经过外联部全体成员的全体努力,在业务开展,公司形象等方面取得了长足的.进步。具体来说有如下几方面的工作:
一、建立完整的规章制度:
在公司成立初期,经过对人员选拔,我们成立了我们的外联部,同时建立各种属于在路上公司的规章制度,员工的绩效管理与公司人力资源管理紧密结合一起,外联部的薪酬基本构成为:基本工资+业务提成+年总绩效奖励+年终奖金+福利。而如何进行员工的绩效考核,我们在制定外联部绩效管理时经过调查以及和部门同事持续沟通的前提下建立的,同时在绩效管理实际应用中,不断改进改进绩效管理,从而建立外联部有效的绩效考核体系。
在对于外联部员工绩效考核方面,外联部采用关键绩效指标和员工自评方法相结合的方式,关键绩效指标分为:工作绩效、工作态度、工作能力三个方面,这样能让员工更好的认识到自身的优缺点,从而在未来的一年总结经验,改善自身不足,为公司的进一步发展出去贡献。
二、以人为本,积极完成本年度工作
外联部在这一年的工作中,除了做好基本的工作,还负责了一个主题游“学生游”活动,在活动的前期,外联部的团队通过一定的市场调查,分析,确定了当代学生喜欢去的旅游景点,同时对于各地方的景点特色、住宿、门票、交通、餐饮、购物等情况都做了详细的了解;然后与策划部一起做出属于我们旅行公司独家推出的“学生游”特色旅行路线。
同时配合计调部、财务部、票务部以及接待部等的工作,促使此次活动的顺利你开展。在活动后期,外联部对于此次参与活动的消费者进行了一个后期的问卷调查,统计出此次活动消费者的满意度。除了以上工作以外、外联部还负责了与各大酒店和广告商进行了业务的一个洽谈。
三、工作中的收获与不足
在这一年的工作中,从公司成立初期到现在,外联部在不断的摸索中前进,从招聘人员、培训员工、到团队管理、绩效考核等都有了相应的改进和提高。从自身来说,这一年整体的工作还是不错的,遵守公司的规章制度,与公司部门同事相处融洽,积极配合公司各部门完成工作,认真落实公司分配的每一次工作机会;在维护以往的客户的同时也在不断的开发新客户,如:君博大酒店、香满园餐厅等和几家大型餐饮公司进行合作的洽谈。
在工作中不断总结经验,从而在业务的开发情况下,总结了属于自己的一套方式。在对于员工培训和团队管理方面;采取“以为本”的方式,对于不同类型的员工,分配不同性质的工作,尽量做到人岗匹配,在年终的绩效考核中,不仅考虑个人绩效,而且还要考虑团队绩效,从而建立员工对于公司的归属感以及刺激员工工作的积极性。在年终绩效考核阶段,通过关键绩效指标与员工自评的方法,也发现许多问题,希望在未来的一年中会有所改进。有如下不足:
1、在对外的报价以及安排行程方面还不够细致,对于一些小问题没有重视,虽然问题小,但是对于整个团队的运行也会显得不够顺畅;
2、对于收款、结账等关于财务方面的工作,还不够熟练和迅速与财务部门做工作对接,从而导致了整体工作业务的推后;
3、和客户谈及公司业务时,对于有些专业问题的,分析、解决的能力不够;
4、还有就是对于团员成员管理方面虽然比刚开始带团队好些,但是也存在着种种问题;如:对于人员的协调,工作安排不够全面,从而导致了部门人员在工作时候不够积极、热情而错失客户;
5、对于员工的绩效考核方面,绩效管理体系不够全面,没有做到有效的绩效沟通,从而导致员工不能清楚的认识到自身在工作的不足,造成员工和上级之间的不和谐。
四、20XX年工作规划
外联部的总体规划就是在总结这一年工作基础上,吸取现有做的好的方面,不断改进现有的不足,在做好现有的一个工作之余,开发新客户,开发新的旅游景点,做长线外联的一个工作,重点做好新开发景点的市场进行客户回访,研发新的生态游的、深度游的、特色游的产品,从而推动公司的巨大发展。
1、对于旅行路线和报价方面;在旅行淡季的时候,旅行团队不是很多,也是整理资料,研发产品的最好时机,所以我会利用淡季的这段时间,整理熟悉资料,为以后的报价打好基础,同时带领团队了解、熟悉旅游市场,以及旅行地应该注意的各项工作。
2、对于财务和专业技能方面;希望公司给我一定的工作支持,希望公司能给有安排相应的培训工作,从而补足外联部在财务管理和专业技能方面,同时对于我自身也会利用空闲时间,学习这方面的知识和技能,不断完善自身的专业素养。
3、根据现有的绩效考核结果改进下一年度的绩效计划,使部门计划与公司的计划尽量相一致。同时建立健全规则制度,保障计划的实施,如;建立健全员工各项的考勤、考核、奖惩制度和业绩提成制度等。
4、做好绩效面谈的沟通反馈工作,让员工了解自身的优缺点,同时了解员工自身对于工作的态度和想法。
5、收集新开发景点的市场资料,如:门票、交通、特色小吃、住宿等。调查分析不同人群对于旅游的需求分析。在每次旅行活动结束时认真做好回访调查工作。所以的调查工作都必须形成文字,写出报告。
一年一度的工作即将结束,虽然公司还很年轻,有很多方面都做的不够完美,面对未来我们充满信心和激情;我们的服务宗旨是:“您轻松快乐出行”。通过经验总结,不断完善过去一年工作中的不足,从而在新的一年的工作中,取得更多的成功,希望在未来一年中在路上旅行公司能取得更大的成功。
篇8:公司员工年终绩效总结
上半年工作总结暨下半年工作计划绩效考核是人力资源中最具核心的工作资料之一,透过有效的绩效考核管理,能够正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及潜力评介。透过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与潜力提升。20xx年集团公司绩效考核工作全面开展,绩效考核工作在各部门的通力配合下,取得了较好的成绩。回顾上半年以来集团公司绩效考核工作,现总结如下
一、上半年工作状况概述
1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1—7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。
上半年绩效工作开展以来,集团公司61个分厂、部门都已制定了贴合本部门实际状况的考核细则并执行;1—6月全厂绩效考核总额为2031359元,其中绩效总扣款1353713元,绩效总奖励677646元;随着绩效考核的推进,考核总额逐月递增,考核率从2月份起呈上升态势,各月份具体考核状况见下表:1/5 20xx年年初,人力资源部编制下发了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,与去年相比,较大的变动有两点:一是绩效工资所占比例的增大,由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%;二是考核方式的转变,由去年的只罚不奖变为奖罚结合;这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶,极大地促进了员工用心性,每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897元,到7月份就到达了387079元,比1月份增加了1倍;1月份只有动力车间做了绩效奖励,随着各部门考核细则相继完善,越来越多部门实现了奖罚同步进行,到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚,奖励金额到达了313859元。2、技术工种定级考试监督工作为了提高员工工作的技能和用心性,对于部分特殊工种进行技术工种分级,采取考试的方式进行分级,考试包括理论考试和实际操作考试,员工将为此用心学习,努力工作。20xx年上半年各类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工14人,塔吊司机4人;机电工程2/5 公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。
3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1—6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。
4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83%。
5、工伤资金监督从1—7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。
工伤治疗发生费用2157410元,其中使用中费用1142507元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185元。3/5 6、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝徇私舞弊行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成报告,并提出合理的改善意见。
二、考核中存在的问题
1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。
2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:
一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。
二,没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。
3、执行力度不够。20xx年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。
三、下半年工作计划20xx年下半年,针对岗位工作实际以及上半年绩效考核工作中存在的问题:
下半年着重加强以下几个方面工作:
1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5 核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。
2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。
3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。
4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。
篇9:公司员工年终绩效总结
假定公司将要推行绩效稽核,那么我们从现在开端必要准备的工作可以分为以下几步:
很多公司在实验绩效稽核算的工夫终极的结局是“铩羽而归”绩效考核总结 ,导致这个结果的缘故原由是多方面的,比方推行的匆匆自觉、缺乏高阶向导的支持、缺乏与工作有关的绩效稽核目标,或者表格太多,主管们以为,所费的工夫及精神,所失掉只是少许益处,或有益处、或者主管们不肯与同仁做面临面的面谈对阵、或者绩效稽核时接纳法官脚色,与协助员工发展的脚色相辩论;又或者员工们以为绩效稽核不公正等等,这些缘故原由,都将导致绩效稽核难以获得真正的成效。
一、慢慢渗透“绩效办理”
这个概念,慢慢让员工有个生理承受的历程;我们不说是“绩效稽核”,“稽核”这两个字眼,在肯定程度上会惹起员工的反感,公司可以称之为“绩效办理”。绩效办理,不是要来稽核,而是经过可量化的目标,对每小我私家的工作举动以表格的形式来作评估。绩效考核总结 绩效办理终极的目的改进每小我私家的工作状态,使整个公司体系流通地运转起来。要是能承诺经过绩效办理而孕育发生的效益,提出一部门给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效办理。
对于一部门在二零零九年底失掉过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对小我私家在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对小我私家在公司一年工作体现的评定,“每家公司的员工都应该有”的看法在一部门人员的大脑中曾经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。
二、个体岗亭持“现在做绩效沟通没有意义”的看法。
因种种缘故原由,二零零九年底在“稽核的实施”关键完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被稽核人面谈时,以为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈另有什么作用?”的现象还是存在。
当与被稽核人员沟通时,普遍反映出对“订定稽核计划,体例评估目标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效办理的这六个循环阶段不相识。“举行到了哪个关键不是很清楚,接上去会有哪些关键也不是很相识”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被稽核人小我私家,基本上是处于“自觉的”状态。
篇10:绩效工资总结
我校20xx年下半年绩效工资核算工作已经结束,现对发放工作总结如下:
1、严格落实上级有关政策和精神,做好政策宣传、解释工作。
2、充分发挥教师绩效工资发放领导小组的作用,让他们全程参与方案的制订、讨论、修改、定案过程。
3、坚持阳光作业,广泛争取全体教师的意见和建议,确保每一位教师的参与权、知情权和监督权。
4、发挥绩效工资发放领导小组的团队合作能力,充分发扬民主,让各办公室负责人做好各办公室成员对方案的意见和建议争取、反馈、解释等工作,力争使全体教师能够接受并认可发放方案。
5、学校对教师20xx年下半年工作情况,都严格按照制订的教师考核积分方案对教师进行了认真考核,并且结果及时公布,人人皆知,没有异议,这是20xx年绩效工资能够顺利发放的坚实基础。发放工作顺利,教师情绪没有明显波动,没有人找学校领导反映问题。
总之,坚持民主是前提,坚持公开、公正、公平,实行阳光作业是保障,做好过程性管理,落实学校各项制度和考核是
基础,绩效工资发放领导小组成员,坚持正确的舆论导向,积极弘扬单位正气,谋事、成事是做好教师绩效工资发放的关键。存在的问题:
1、班子成员的发放标准偏低。
2、考勤所占比重偏小。
3、老中青教师兼顾方面需要进一步完善。
篇11:绩效工资总结
我校根据南漳县教育局关于义务教育学校中小学教师绩效工资考核发放的实施意见,结合学校实情,对于奖励性绩效工资的考核,经教职工讨论和成立工作专班测算,已顺利结束本次绩效工资测算。
一、基本原则
坚持“多劳多得、优绩优酬、不劳不得”和“向一线教师、骨干教师倾斜和做出突出贡献的其他工作人员倾斜”的'原则;坚持“总量控制、分块考核”和“适当向九年级教师倾斜”的原则;坚持“公平、公正、公开,有利于调动教职工积极性”的原则。
二、考核程序
1、成立考核专班。校长赵立安为组长,成员:彭才军、吕华贵、马国生、张以红、袁朝法、杨翔朝、汪洪、李明、田明虎,全体成员共同参与绩效考核方案的制定以及考核发放工作。
2、制定考核方案。召开教代会组织教职工学习南漳县教育局关于义务教育学校中小学教师绩效工资考核发放实施意见【南教(20xx)13号文件】,并征求专项提案,然后由考核专班拟定方案,再经教代会讨论通过。
3、落实考核发放。对于方案中各项制定具体可操作的考核办法,由考核专班组织考核,并将考核结果在校内予以公示。然后按要求组织发放。
三、考核方案
1、班主任津贴:占教职工绩效总额的12%(月平约120元),根据政教处对班主任的考核结果发放。
2、教师超课时津贴:占教职工绩效总额的15%,超过平均课时的部分计算超课时津贴,根据超课时系数核算到个人。
3、成果奖:占教职工绩效总额的4%,凡参与教育科研活动或教育报刊党报党刊投稿并取得相关奖励的按不同层次给与奖励,个人封顶150元,通讯报道20元每篇,150元封顶。
4、教育教学质量奖:根据本期末考试学科综合指数和上一学期所任教学科成绩在全县对比情况核算发放。校内质量奖每人拿一百,同年级同学科夺,县内占位20名以上,每上升一位奖励5元,下降一位惩10元,最后一名惩50元。
5、教学过程奖:每人拿100元考核,根据教导处每月常规检查结果核算发放。
6、考勤奖:按请假时间的日平绩效扣除,补给相关代课人员。
7、师德奖:每人拿一百元考核,根据使师德考核结果发放。
8、兼职津贴:年级组长60元,备课组长40元,多媒体管理员60元。(注明:对于以上有关项目中扣除的总金额放回相应的项目,再平均核算,实行基本补贴普调。)
9、后勤(工勤人员、教辅人员、非统考学科教师)按全员全额减掉班主任津贴、成果奖、过程奖、质量奖、兼职津贴、超课时津贴外,除以总人数得出平均数,再乘以后勤人数为后勤人员总额,后勤人员按职工评议权重核算。
篇12:半年绩效总结
20xx年上半年,三十三团绩效办严格按照《20xx年三十三团机关工作目标绩效考核实施方案》要求,紧紧围绕全团中心,深化行政管理体制改革,稳慎推进团场改革,加大机构编制规范化管理力度,为率先基本实现现代化和三十三团城镇建设提供了有力的体制机制保障 绩效考核办公室半年工作总结如下:
一、修改完善绩效考核办法,使之进一步接近客观我团
绩效考核办法,有着良好的基础,如何进一步使之更加接近客观,是一个既简单又难办的事情,为此,我们反复听取了全体机关干部的意见,调研了附近的几个团场,搜集了大量资料,经过反复琢磨,数易其稿,使我团绩效考核办法有了新的改进:一是较全面反映了各科室的工作职责;二是较全方位反映了各科室的工作情况;三是较好地搭建了日常考核的平台;四是有了全员参与、共同考核的工作格局。可以说,我团的绩效考核办法已处于师内领先水平。
二、认真开展日常考核工作
1.绩效办每月开展一次检查考核:一是每月对全体机关干部考勤情况进行工作检查;二是对20xx年度绩效考评个性指标量化进行检查考核;三是对机关科室部门每月绩效督查重点工作完成情况进行检查考核,对我团绩效考核工作有序有规矩可循起到了促进作用。
2、按照团党委开展党的群众路线教育实践活动要求,为进一步促进党员领导干部作风建设,开展了春播期间“四风”问题调研活动,取得了一定成效。
一是公车使用情况:三十三团公车是由团机关办公室统一管理和调配使用,服务于团领导和机关科室到团外出差及下连队使用。为规范团公车驾驶员和团领导干部的言行,防止事故的发生,树立公车驾驶员和团领导干部在群众中的良好形象,团机关办公室对机关小车驾驶员和车辆的公车私用、领导干部驾驶等情况都制定了严格的管理制度和明文规定,对发现有小车驾驶员公车私用情况的撤销其团驾驶员的工作,对发现有领导干部驾驶公车情况的,撤销领导干部职务并撤销驾驶员的工作。纪委监察科人员通过近一段时间的明察暗访,没有发现领导干部存在公车私用、擅自驾驶和用共车到旅游和娱乐场所的违纪问题。
二是干部在岗情况:为确保团场各单位、机关各部门节假日和晚春播期间领导干部能坚守岗位,安全顺利地搞好今年的晚春播各项工作,自今年3月份开始,三十三团机关办公室一是制定了团领导、机关各部门领导和单位领导的带班制度;二是制定了团领导和机关部门领导进行轮流查岗查哨工作制度,三是为提高春播质量,对全团播种机进行了准播检验;四是规定了春播期间单位领导干部一律取消各种休假的制度。通过调研,团领导、机关部门领导和基层单位领导干部能够严格按照团制度规定进行带班、查岗巡逻。也未发现有领导干部脱岗和擅自休假的现象。
三是公款消费情况:为确保今年春播季节各项各种能安全顺利完成,自3月初团召开了春播动员大会。团领导在大会上要求团各级领导干部在春播大忙的关键时期要以身作则、率先垂范,严禁公款吃喝及相互宴请,更不允许在工作期间喝酒,发现后要进行严肃处理。纪委监察科人员通过近一段时间的明察暗访,我团各级领导能严守领导要求,没有发现有公款吃喝、公款旅游、公款送礼、公款娱乐的现象发生。
三、工作亮点
1、多元增收:引进1600只小尾寒羊育肥羊和1600只小尾寒羊繁育羊。
2、保障性住房建设:目前承德小区开工120户,基础已出地面。德罄东苑已开工438户,现强夯已完成90%。德福苑已由设计院定位放线180户,其它正在拆迁和搬迁过程中。
3、城镇生活垃圾厂:2辆垃圾清扫车、2辆垃圾转运车、1辆洒水车以及配套垃圾桶等设施到位。
4、农业方面:开展了第一次生产大检查,目前棉花长势好于往年,有望达到6000万公斤籽棉总产。
5、林果业方面:采取多种合作形式,完成200亩苗圃花卉育苗基地,对城镇化起到一定支撑作用。
6、卫生方面:医院空床率逐渐降低,医德医风转变较快。目前,职工健康检查正在紧张进行。
7、作风转变:完善了机关绩效考核办法,开展“四有五百六进”活动。
四、下半年督查绩效考评工作计划。
一是要认真学习,深刻领会。要认真学习,加深对下半年工作的整体把握,深刻领会主要领导意图,有针对性的开展督查工作。
二是要突出重点,加强督查。针对下半年五项重点工作及作风建设等关键问题要加强督查力度,真实、及时、准确的向主要领导反馈工作进度,充分发挥督查作用,在推进重点工作落实及转变工作作风等方面起到应有作用。
三是要强化结果运用,注重实效。要充分、正确、合理的运用督查结果,与各科室的分类管理及干部的提拔使用紧密结合,特别是在当前团场精细化管理、网格化管理与服务等重点、难点问题上要充分运用督查结果,积极推动工作的快落实、真落实、落实好。
篇13:半年绩效总结
20xx年上半年绩效总结与分析
截止20xx年6月30日,公司总人数为1254人,参加考评人数1220人(包括门点26人)。综合半年的绩效考核情况,我们从数据及填写情况进行分析:
一、生产质量中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上99342619
80—89分242242227317372
70—79分15015092171198
60—69分101063931
60分以下00040
优点:1、部分中心领导对分管部门责任人的考核比较有针对性,能体现部门阶段目标,考核有重点,如程总每月对质检部负责人的考核就对加强质量管理方面提出了要求和方向;
2、中心部门大部分员工对考核总结都比较重视,基本上反映了其上月工作情况,填写也较规范,如生产部大部分员工填写很规范,有自评和领导考评,有分析和改进方向及措施;
3、分管领导大部分都较重视绩效的填写质量,如每月中心主要领导
张总对生产部、质检部所交绩效都进行查阅;
4、部门员工对照其具体工作,能有针对性地提出一些好的建议,如生产部部分员工经常对如何改进工作环境、提高工作效率、提升工作质量提出了一些不错的建议;
当然从整个中心的填写及交纳情况,也存在着不少问题:
1、虽然大多数中心领导比较重视,但还是有部门领导不重视,如维修部连续几个月无领导考评,部门员工考评有人代写的情况还时有发生;
2、交纳《绩效考核表》时间不及时,在六月份整个中心《绩效考核表》都未能及时上交,直至人力资源部多次催交才于7月7日左右陆续交齐;
3、员工自评还有计流水帐的现象,如质检部部分一检,特别是新员工对工作总结无分析无改进计划,月小结形同流水帐,对自己工作的分析和查找不深入,甚至有个别的根本没有开展,改进措施针对性不够强,不具有持续性,特别是质检部大部分一检和二检,绩效考核如同打草稿,随意性太强;
4、绩效考核没有进行有效的公示和反馈,不能形成一个很好的考核渠道,甚至有时出现“上传下不达,下请上无示”的局面,部门间的信息(特别是管理信息)不畅通,对员工的心声、思想动态不能有效及时地把握;部门没有及时做好沟通,如生产部、质检部有些员工对照其工作提出了一些好的建议,而部门领导或分管负责人没有重视或根本没有细看,致使这些建议和意见无反馈,问题还是存在,成了一个长期的问题;
5、考评流于形式,有的只提优点,不指出缺点,不能全面地反映各
工岗的实际工作情况,或考评无依据,尺度不一,有打人情的现象,如质检部5月份各班班长对班组员工的绩效考评没有针对性,不能真实反映其工作中的优、劣处,更谈不上指导工作了,而且不同班组间考评分的数值相差较大,致使表现相近的.人分值相差较大,不能很好的评价员工工作的好坏,如质检部5月份绩效考核表中,杜祖灯共考评27人,其中75分以下的有11人,占40.7%;而同部门的张家平考评的21人中,低于75分的仅有2人,占9.5%;
6、填写不规范,代写情况很多。如维修部4月份陈新文的绩效考核可以明显看出字迹是他人代填的,维修部部长考核表无人考评(其绩效考核是代写),且部长对员工的考核由统计人员代写。
二、供应中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上11141
80—89分2525241420
70—79分11111353
60—69分22500
60分以下00000
优点:1、由于年初供应部实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使供应部由上自下都比较重视绩效考核;
2、原料仓储部大部分员工都能认真填写《绩效考核表》,填写比较工整和规范,反映的工作比较实在和有针对性,对下一步的工作都提出了计划和目标。
但从供应中心上半年绩效总体情况看,我们也可以看到供应中心也存在着一些问题:
1、原料仓储部交绩效考核表一直很及时,但由于6月其部门人员分散,给绩效考核带来困难,因此未能及时交人力资源部;
2、供应部绩效考核表一直未能及时交人力资源部,在七月初才将其部门4、5、6月绩效一起交人力资源部,给绩效考核总结与分析带来了极大的麻烦。可以想象该部门的绩效一定缺乏反馈与沟通,更谈不上发现和解决绩效考核中存在的问题。
三、技术研发中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上223131
80—89分303025303016
70—79分77810139
60—69分001200
60分以下000000
优点:1、大部分员工都比较重视绩效考核,如应用技术、推广部员工很重视填写绩效考核表,从该部门5月份的绩效考核表中可以看出,员工在填写绩效考核表时很认真,充分总结、分析了自己的工作,且提出了很多建议
2、考核内容修改较为及时,有一定的针对性,对考评提供了一定的依据,起到了一定的以数据、指标考核人的作用。
缺点:1、交表不及时,技术研发中心各部门交绩效考核表都很滞后,研发部在六月中旬才将其部门1、2、3、4、5月的绩效考核表交人力资源部;
2、领导考评由上自下的表现得十分随意,考评评语没有很好地对照其工作实际,无太多依据、不严谨,甚至无考评,还有如售后服务部4、5、6月绩效考评部门领导对员工的考核评语比较雷同,无针对性;
3、部门领导不重视绩效考核,如应用技术部5月份绩效考核没有一张考核表有部门领导意见,更谈不上与员工沟通、反馈;
四、管理中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上1313710108
80—89分9393999512087
70—79分222221292120
60—69分115432
60分以下000000
优点:1、管理中心交绩效考核表相对比较及时,尤其是成品仓储部、保卫部、法规部等部门1—6月份的绩效考核表一直都比较及时的交人力资源部;
2、考核有一定的针对性,一定程度上反映出工作中存在的不足和问题;且考核比较重视员工的思想状态,特别是在管理中心有些部门在落后于市场要求时,部门对员工的思想引导特别重视,如厂办、人力资源部等;
篇14:半年绩效总结
今年以来,***根据***20xx年绩效管理工作安排部署,始终坚持围绕中心、服务发展、注重实效的原则,结合本科室实际扎实开展了绩效管理各项工作,现将***半年来工作开展情况简要总结如下:
一、上半年绩效管理工作开展情况
1.加强领导,不断完善绩效考核管理制度。为加强绩效管理工作,***主要领导负总责,分管领导亲自抓,机关各部门具体落实考核工作。***出台了绩效考核实施办法,完善了各种管理措施,加强与牵头部门、责任部门的协调配合,明确责任,细化工作任务,积极化解工作中存在的问题,有力地推进各项工作的落实。
2.强化学习宣传。在完善绩效管理考核体系中,******组织本科室人员积极学习绩效管理考核相关新理论、新方法,时刻关注兵团师市相关绩效政策,不断总结绩效管理过程的经验教训,大力宣传***绩效管理工作先进典型和经验。
3.大力推进绩效管理工作。在牵头部门领导下,***制定了本部门各项考核指标。为正确评价***工作人员德才表现和工作实绩,考核指标的完成情况与科室工作人员的年终
绩效挂钩,这样调动了科室人员的工作积极性。
4.认真执行***绩效管理考核实施办法。***绩效管理考核工作,主要从德、能、勤、绩四个方面进行考评,***于6月初制定了20xx年度绩效管理工作考核目标,绩效管理由两部分工作组成:重点目标、解决突出问题。重点目标从**管理、招商工作、安全生产、---等方面制定了18项管理目标,又从以上管理工作中罗列出4项突出要解决的问题,责任落实到科室每个人。
二、开展绩效考核工作取得的成效
1.绩效考核工作的开展,是加强***干部队伍建设重要基础,对调动干部的积极性、主动性和创造性,完善激励约束机制,起到了重要作用。
2.**与各部门、机关各部门间就管理工作、经营工作方面的沟通比以前多了,达到“发现问题,解决问题”的目的。
3.在绩效管理工作中,由于**实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使机关由上而下都比较重视绩效考核,为提高服务质量和工作效能,确保***各项工作任务圆满完成提供有力保障。
三、存在的主要问题
1. 部门少数人员对开展绩效管理工作的相关文件学习领会有差距,对绩效管理考核工作重视不够。
2.加强绩效管理工作业务知识的学习,进一步提升工作能力。
3.在开展重大项目、重点工作检查与兵师党委领导要求有差距,还需努力查找差距所在,及时整改。
四、下半年工作打算
1.严格按***年度经营目标,分解好各项指标,科学合理的完成年度考核指标。
2.加强对部门绩效管理相关文件学习,使部门工作人员都能够重视绩效工作。同时,认真做好***绩效考核小组交办的各项工作。
3.从***和机关工作人员的利益出发,进一步修订岗位工作量化标准,认真做好本科室的绩效考核工作,及时收集机关人员的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使***的绩效管理工作更上一层楼。
篇15:绩效面谈个人总结
为了更好,更形象的向大家表现绩效,我们采用了模拟绩效面谈的方式,向大家展示绩效的效用。绩效面谈是指管理者要对员工的绩效表现进行打分,确定员工本周期绩效表现,然后,根据结果,与员工做一对一、面对面的绩效沟通,将员工的绩效表现通过正式的渠道反馈给他们,让员工对自己表现好的方面和不好的方面都有一个全面的认识,以便在下一个月绩效做得更好,达到改善绩效的目的。绩效面谈虽然能加强管理者和员工的沟通,让员工认识到自己的不足,但是仍有很多员工产生抵触,有就需要管理者做好充分的准备,采用合适的方法,使员工认识到自己的不足,从而提高员工的工作绩效。在这次绩效面谈模拟中,我扮演的是一个观察者的角色。在不被员工察觉的情况下记录下此次绩效面谈的过程以及其中的'优缺点,并进行一定的评估。例如:管理者是否以某种方式创造一种融洽的气氛?管理者是否开门见山说明谈话目的?谈话目的是否表述得清楚简明?上司是否批评下属上司有没有表扬下属?谈话结束时,谈话者对下属的评价在多大程度上达到了公正和准确?等等。经过这次绩效面谈,使我更加深刻的了解到绩效管理的重要性,和进行一次绩效面谈应该做好哪些准备工作,管理者应该使用哪些技巧,注意和避免面谈中的一些问题,从而使绩效面谈成功结束,达到预期的结果。把课本只是与实践相结合,有助于我们的理解和运用。
篇16:街道工作绩效完成情况总结
街道工作绩效完成情况总结
今年,在区委、区政府的坚强领导下,街道认真贯彻实施“三倍”、建设“三市”、实现“三梦”的整体部署,以“六个走在前列”和教育实践活动为动力,攻坚克难,积极推进现代化公园式城区建设,较好地完成了度工作任务。现简要汇报如下:
一、主要经济指标完成良好
工业方面:截止5月份,街道完成工业总产值25980万元,占全年任务60000万元的43.3%,同比增长7.11%;完成规上工业产值18672万元,占年度任务45000万元的41.5%,同比增长6.6%;完成规模工业销售19096万元,同比增长6.02%;实现规模工业利润335.3万元,同比增长84.23%;完成规模工业税金264万元,同比增长14.09%;实现规模工业万元产值能耗0.1482吨标煤/万元,同比下降10.27%;完成工业固投9930万元,占年度任务130000万元的7.64%;完成社会固投130000万元,占年度任务550000万元的23.64%。农业方面:早稻种植面积4500亩,没有出现季节性抛荒和常年性抛荒情况。商业方面:完成社会销售品零售总额414.3万元,全年预计能够完成1000余万元。财税方面:截止5月底,实现财政收入2375万元,完成年度任务5450万元的43.58%;其中国税完成506万元,占全年任务63.25%;地税完成1869万元,实现全年任务的.40.19%。城乡居民人均可支配收入11500元,预计全年可以突破23000元。除个别项目外,绝大部分主要经济指标完成良好。
二、项目拆迁建设推进顺利
今年,街道坚决贯彻上级工作部署,以“拆得下、腾得出、安得稳、开得工”为指导思想,狠抓征拆扫尾和项目建设工作。一是老项目征拆扫尾情况良好。“839”、“838”、永通二期一号地块、三甲公立医院、石长铁路复线、月亮岛提质改造等项目全部完成扫尾工作,没有遗留问题。二是项目建设推进顺利。针对建设项目多的特点,街道把推进项目建设作为工作的重中之重,实行党政领导和项目经理负责制,继续坚持街道月调度制和项目周调度制,及时妥善处理了100多起个案问题。目前,腾飞路、839九城4s店、196新澳燃气、三甲公立医院、石长铁路复线、月亮岛提质改造、永通二期保时捷店和潇湘大道北沿线提质绿化等项目施工进展顺利。三是新增项目工作到位快。6月13日,街道启动吴家冲路征拆工作。该项目占地140多亩,涉东马社区8个村民组, 25户150余人,牵涉面广。街道继续发扬“不怕苦、不怕累、不怕黑”的优良作风,深入做耐心细致的工作,仅一天时间就和所有涉拆户达成了签约意向。现已完成涉拆房屋、青苗、土地的外业调查和核算工作,但是考虑到程序等问题,暂时没有张贴公告。截至目前,因为一些特殊原因,未扫尾的项目是196(龙佳户)、腾飞路项目(星城驾校);未动工的项目有838远望大厦、196项目中上海嘉洁、839红星美凯龙;未启动的项目有永通二期、津湘汽车集团、青和集团、温州国际商贸城、潇湘大道交通道、湖南派意特服饰有限公司工业用地、红星美凯龙二期等。
三、征拆安置工作及时到位
从去年至今,街道完成的征拆项目有4个,分别是196、三甲公立医院、腾飞路、永通二期一号地块项目,涉63户287人。街道已经及时为有关对象办理了转户参保手续,引导完成了限价商品房申购工作。今年,新增失地少地农民补助对象99人,注销18人,安置工作进展顺利,没有出现个案问题。但是腾飞路、永通二期一号地块的社保资金还没有到位,群众来电来人来咨询较多,但没有无理取闹现象。
四、民生保障更加坚强有力
街道高度重视文教医卫事业,投资大湖中学师生食堂、卫生院门诊楼建设,打造了东马社区示范性文化活动室;春节期间走访710户,发放慰问金29万多元;雷锋慈善分会发放扶贫助学15万多元;五保集中入住18人,重点走访慰问特困儿童和残疾家庭12户;新增城镇就业人数356人;城乡居民医疗保险完成105%,养老保险缴费人数4936,完成89.5%,缴费53万余元;农村垃圾分类减量率达90%以上。
五、特色亮点工作比较突出
一是村级换届选举风清气正,顺利圆满,区委《望城要情》刊发《大泽湖街道创新运用“3+4+5”模式,确保换届选举风清气正》一文以示肯定,《市组信息》第11期刊发《大泽湖街道以务实的作风带动换届清风》一文加以推介。二是计生工作再上台阶,“大泽湖街道践行群众路线,推进流动人口卫生与计划生育服务均等化”获得肯定,即将被《湖南日报》、《中国人口报》报道。
三、存在困难和问题
1、受滨水新城整体规划影响,街道工业产业企业面临搬迁,工业经济逐步淡化,工业产业收入明显减少。
2、项目储备较多,但因为资金缺口较大的影响,“融资难”问题进一步凸显,项目难以启动,影响整体发展环境。
3、在全球国际市场低迷的情况下,目前市三甲公立医院、远大天空城市、上海佳洁、新奥燃气、吴家冲路等项目未启动建设,固定资产投资、工业总产值完成情况不理想。
四、下阶段工作思路
1、加快项目建设的推进和对接。一是加快项目建设,尽快达效;二是开辟新的招商载体,加紧对接储备项目,加快项目落地速度,培植经济新的增长点。
2、放大固定资产投资拉动效应。积极推进固投工作,建议尽快推进已铺排项目的建设,放大固投拉动效应。
3、加强对财税工作的建管力度。通过推行阳光财务、加强督导检查、广泛拓展财源等,建管并重,切实增加财税收入。
篇17:实习总结II:绩效篇
实习总结II:绩效篇 -实习学习总结
不知不觉实习也过三成,中期总结这个大坑生不逢时、糙创未就,填与不填都在一念间被赶场的各种memo吹地飞灰湮灭(阉灭)。况且,纵情而发的总结往往是水多柴少、不够简单。本篇参考eHow的子弹点儿结构,在此把总结裁成条块状长难句用以存档。有机会info mapping或寄情穿梭物语则是后话了。所谓绩效:主要看credentials(也叫RP)的积累。指标:1、CPT/OPT/RA/co-op后直接coordinator或supervisor给你学校的反馈;2、个人某些自我价值的实现和某些自我缺憾的发现;3、所在项目组的绩效和+/-外部效应的内化评价;4、同事、朋友乃至某些别的部门的路人的印象。假设:1、实习地点吃住行问题已解决;2、用人单位三面也过、文书已全;3、有biz casual这类的行头2-3件搭配组合。补完:1、加班明规则:对于短期实习生,几乎所有用人单位都是让你作logistics,administrative或clerical之类的牲畜活(体面点的岗位叫paralegal,printing executive),即使是一些1L的法学生也不例外。Tip:笑里藏刀:Sharp mind和mighty heart都是一个pro的必要部件。2、窝工潜规则:积极挖掘与同期实习生shifts机会、经常准备些非技术性问题讨教supervisor让他觉得你的任务还hold in check(操作性问题问同事、同学;建设性问题exit interview的时候再说)当然,所有窝工企图都是在能最终保质保量完成deadline的前提下才能具体实践,所谓绩效也是performance。Tip:经济型的full-time Virtual internship也是有的,技能要求见3、6。3、格式化的说话:这个最简单,电子邮件的写作和四级作文属同级别写作,网上也有诸多情景类和专业化的八股范文。Tip:短小精悍的最优,如果事情紧急和状况复杂还是电话,sms,或直接敲门问人。4、课外活动:各种hearing,seminar,conf本就是DC家常便饭,国庆期间也更多。有些组织自己办要求实习生的attendance,有些组织发派实习生到其他组织串门听,比如congress的各种hearing还有级别不很高的吹风。和hosts交流算是锦上添花,必要的速记和打字技能还是必须的。Tip:一般来说,英文50w.p.m足够写比较认真的报告了。打的太快就要保证声音不影响讲话人的情绪。速记的练习倒是比较有趣,口译的笔记符号也比较好学。5、Yes Men---Yeap Men:好好先生/小姐已是各级别助理的代名词。实习生的'出现填补了他们食物链里前有古人、后无来者的施暴梯队。虽然越级报告是各种工作场合的大忌,但因为实习生基本上以项目而非部门来招的,非常规的平行沟通也都是此类组织所期望的。Tip:对事不对人的修辞。6、应对未知:很多招PR,communication和development实习生的NGO都依赖social media争取媒体、基金会和政府部门的关注。虽然这种组织大同小异,但光会英语plus汉语和office已经不够用(测评部门的RA倒还是SPSS和数据库。)Tip:大神的matlab,流行的CSS、媒体编辑工具(一般都是mac的)以及基本的documentation工具(lexisnexis)都是需要课外自学的;漏油事件之后,一些环保心切的项目也要求初级GIS;因为近年墨西哥移民比例的增加,会点儿西班牙语也是很有市场的。当然,除非你有志去裸奔、享受炎炎夏日里街头人生(也就是outreach,advocacy之类的群众演员:一般发传单或聚众集会的那种,Greenpeace就有),想像一下apple从itouch变pad的速度,无论是人还是机器apps的增加都还是主流。7、坑大鱼少、欢迎来补:子弹点儿也基本是眉毛胡子一把,很多时空限制的假定和generalizations。所谓银色子弹,就像入赘的女婿,进门容易、出头难。下集预告:腐败篇MSN空间完美搬家到新浪博客!篇18:上半年绩效总结与分析
上半年绩效总结与分析
截止XX年6月30日,公司总人数为1254人,参加考评人数1220人(包括门点26人)。综合半年的绩效考核情况,我们从数据及填写情况进行分析:
一、生产质量中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上99342619
80―89分242242227317372
70―79分15015092171198
60―69分101083931
60分以下00080
优点:1、部分中心领导对分管部门责任人的考核比较有针对性,能体现部门阶段目标,考核有重点,如程总每月对质检部负责人的考核就对加强质量管理方面提出了要求和方向;
2、中心部门大部分员工对考核总结都比较重视,基本上反映了其上月工作情况,填写也较规范,如生产部大部分员工填写很规范,有自评和领导考评,有分析和改进方向及措施;
3、分管领导大部分都较重视绩效的填写质量,如每月中心主要领导张总对生产部、质检部所交绩效都进行查阅;
4、部门员工对照其具体工作,能有针对性地提出一些好的建议,如生产部部分员工经常对如何改进工作环境、提高工作效率、提升工作质量提出了一些不错的建议;
当然从整个中心的填写及交纳情况,也存在着不少问题:
1、虽然大多数中心领导比较重视,但还是有部门领导不重视,如维修部连续几个月无领导考评,部门员工考评有人代理写的情况还时有发生;
2、交纳《绩效考核表》时间不及时,在六月份整个中心《绩效考核表》都未能及时上交,直至人力资源部多次催交才于7月7日左右陆续交齐;
3、员工自评还有计流水帐的现象,如质检部部分一检,特别是新员工对工作总结无分析无改进计划,月小结形同流水帐,对自己工作的分析和查找不深入,甚至有个别的根本没有开展,改进措施针对性不够强,不具有持续性,特别是质检部大部分一检和二检,绩效考核如同打草稿,随意性太强;
4、绩效考核没有进行有效的公示和反馈,不能形成一个很好的考核渠道,甚至有时出现“上传下不达,下请上无示”的局面,部门间的信息(特别是管理信息)不畅通,对员工的心声、思想动态不能有效及时地把握;部门没有及时做好沟通,如生产部、质检部有些员工对照其工作提出了一些好的建议,而部门领导或分管负责人没有重视或根本没有细看,致使这些建议和意见无反馈,问题还是存在,成了一个长期的问题;
5、考评流于形式,有的只提优点,不指出缺点,不能全面地反映各工岗的实际工作情况,或考评无依据,尺度不一,有打人情的现象,如质检部5月份各班班长对班组员工的绩效考评没有针对性,不能真实反映其工作中的优、劣处,更谈不上指导工作了,而且不同班组间考评分的数值相差较大,致使表现相近的人分值相差较大,不能很好的评价员工工作的好坏,如质检部5月份绩效考核表中,杜祖灯共考评27人,其中75分以下的有11人,占40.7%;而同部门的张家平考评的21人中,低于75分的仅有2人,占9.5%;
二、供应中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上11141
80―89分2525241420
70―79分11111353
60―69分22500
60分以下00000
优点:1、由于年初供应部实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使供应部由上自下都比较重视绩效考核;
2、原料仓储部大部分员工都能认真填写《绩效考核表》,填写比较工整和规范,反映的工作比较实在和有针对性,对下一步的工作都提出了计划和目标。
但从供应中心上半年绩效总体情况看,我们也可以看到供应中心也存在着一些问题:
1、原料仓储部交绩效考核表一直很及时,但由于6月其部门人员分散,给绩效考核带来困难,因此未能及时交人力资源部;
2、供应部绩效考核表一直未能及时交人力资源部,在七月初才将其部门4、5、6月绩效一起交人力资源部,给绩效考核总结与分析带来了极大的麻烦。可以想象该部门的绩效一定缺乏反馈与沟通,更谈不上发现和解决绩效考核中存在的问题。
三、技术研发中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上223131
80―89分303025303016
70―79分77810139
60―69分001200
60分以下000000
优点:1、大部分员工都比较重视绩效考核,如应用技术、推广部员工很重视填写绩效考核表,从该部门5月份的绩效考核表中可以看出,员工在填写绩效考核表时很认真,充分总结、分析了自己的工作,且提出了很多建议
2、考核内容修改较为及时,有一定的针对性,对考评提供了一定的依据,起到了一定的以数据、指标考核人的作用。
缺点:1、交表不及时,技术研发中心各部门交绩效考核表都很滞后,研发部在六月中旬才将其部门1、2、3、4、5月的绩效考核表交人力资源部;
2、领导考评由上自下的表现得十分随意,考评评语没有很好地对照其工作实际,无太多依据、不严谨,甚至无考评,还有如售后服务部4、5、6月绩效考评部门领导对员工的考核评语比较雷同,无针对性;
3、部门领导不重视绩效考核,如应用技术部5月份绩效考核没有一张考核表有部门领导意见,更谈不上与员工沟通、反馈;
四、管理中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上1313710108
80―89分9393999512087
70―79分222221292120
60―69分115432
60分以下000000
优点:1、管理中心交绩效考核表相对比较及时,尤其是成品仓储部、保卫部、法规部等部门1―6月份的绩效考核表一直都比较及时的交人力资源部;
2、考核有一定的针对性,一定程度上反映出工作中存在的不足和问题;且考核比较重视员工的思想状态,特别是在管理中心有些部门在落后于市场要求时,部门对员工的思想引导特别重视,如厂办、人力资源部等;
3、绩效有一定沟通,在整个管理中心,领导考评后大都能与被考核者见面,进行一定的绩效沟通,一定程度上起到了指导下一步工作的作用。
但从管理中心上半年绩效考核情况看,主要存在着如下问题:
1、有些部门的绩效考核中,分级考核时太过于细化,考核未进行反馈,未形成畅通的绩效沟通渠道,致使一些员工思想或工作上的信息变化部门负责人未能及时掌握,如市场管理部对员工的考核,往往出现部门负责人考核主管,主管考核员工,但主管未将考核和考评意见向部门负责人反馈,致使绩效信息渠道不通畅,造成了部门负责人在管理工作中不能及时了解员工动态,管理不具针对性;
2、不同职位的员工,其职位要求是不同的,而考核的项目是相同的,没有侧重点,这样得出的结果对公司和员工本人都缺乏指导意义。如:市场管理部员工反映绩效考核表内容没有针对性,很难起到考核作用;
3、有些部门不能很好地利用绩效考核,对绩效考核重视但不落实,特别是有些部门的负责人对绩效考核的重要性没有一定的认识,往往借工作忙为理由而晚交绩效或未交,不能用绩效考核考核人、激励人、提高人;如劳资基建运行部3、4、5月的绩效考核表一直迟迟未交;
4、负责人考评有的只提优点,不指出缺点,不能全面地反映各工作岗位的实际工作情,如行政部、策划部、法规部不能用绩效指导工作,不能起到激励和导向作用。
五、营销中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上13132131510
80―89分40808364317
70―79分363610162316
60―69分2828913910
60分以下6635108
优点:综合今年上半年营销中心绩效考核情况,首先是上交比较及时,填写较去年规范,部门负责人比较重视绩效管理,也有一定的绩效沟通,而且因为实施电子绩效,绩效传递较去年快捷。
但是从其填写质量来看,也存在一些不足之处:
1、考评流程方面的问题。一些区域经理未对本区域业务人员进行考评,就直接将业务员给其发送的邮件转发给人力资源部,另有些区域经理也未将自己的绩效考评表传至其分管副总邮箱,而直接将自己的自评结果发送到了公司人力资源部,没有遵从公司绩效考评的程序;
2、填写不规范,有部分区域上的业务人员的《绩效考核表》都由区域经理一手代劳,往往只有领导考评,没有其工作小结、问题分析及下一步规划,这类现象比较集中在区域销售人员比较分散的区域,如山东、河北、湖南、西南等地;
3、技术方面的障碍。相当多区域经理因为电脑操作不够熟练,不能准确快捷地进行邮件收发,致使邮件出现格式错误以及漏发、重复等现象。同时公司的邮箱也经常出现问题,导致很多区域的绩效不能收到。
综上所述,我们可以看到,绩效考核流于形式,大多部门没有将之与部门的实际管理工作相结合,没有发挥绩效管理的作用,管理方法单一,管理思想浮于表面,没有切入工作实践和员工思想动态中。
绩效考核管理的最终目标就是配合公司战略,提高公司的核心竞争力,提升员工绩效,并通过绩效考核进行激励与淘汰,进一步优化人才机制。但是,在进行考核时,简单的加权打分,连面谈都不进行,更别说对员工进行职业生涯的规划、明确下一步的工作方向和发展目标了。
现在公司的绩效考核给我们员工的印象是绩效考核就是扣分,扣了分就是扣点工资,最重要的是为什么要扣就不得而知了,一切都是部门负责人的感觉。而主管们也不把绩效考核当作员工业绩管理的工具,感觉到十分麻烦。这样的绩效考核能产生什么样的效果可想而知了。
各自为阵、部门利益至上,同样导致了考核流于形式。公司各个部门按职能划分,员工只对自己的上级主管负责,对各自部门需要处理的事件都是优先处理。各个部门都尽可能地占有公司资源以及获得最大利益,很难达到整个协调、沟通过程的整体最优。也就是说公司的部门之间没有密切配合,直接影响了公司整体优势的发挥。不仅如此,部门间拖后腿的现象也时有发生。
目前公司大部分员工认为人力资源管理是人力资源部的`工作,对人力资源管理工作仅仅是配合,而没有各自部门人力资源管理的宏观规划,就更没有各自部门的员工职业生涯规划了。
管理观念的落后是导致绩效考核工作流于形式的根源。公司有些部门的管理模式基本上还停留在企业一次创业阶段上,管理模式没有跟上公司规模的扩大而改变,管理人员与员工在工作中的随意性较大,没有意识到管理应该是一种有章可循的模式。致使部门的绩效考核投入与产出比失衡。绩效管理在其部门被片面地理解为绩效考核,导致了考核只是流于形式。
要使绩效考核真正落实到实处,不仅仅是方式方法的问题,关键是认识问题和执行问题。要以考核促进员工的发展,通过考核发现员工的不足,进行人力资源开发,纠正员工在目标的实施过程中的偏差,才能利用好绩效考核这一工具。
针对企业绩效管理的现状,我们制定下一步的改进方向和措施:
1、抓好员工关于绩效考核方面的培训工作,在新员工培训过程中加入绩效管理的培训,使新员工在进入公司时便了解绩效、重视绩效。同时加强中层管理者的培训,特别是一些绩效考核技能的培训,使管理者能充分的运用绩效考核这一工具,为企业服务。
2、加强部门间的沟通与协调。人力资源管理是以人力资源部组织、策划、管理、指导、监督,各部门管理者应积极主动参与、配合、执行,有效运用好这个管理工具。人力资源管理的工作并不仅仅是人力资源部的工作,而是全公司本身的工作。部门利益至上只会导致公司资源的浪费,当公司发展到一定的规模之后,整合公司的资源就显得尤为重要和必要,让公司的整体利益最大化,发挥公司整体优势。
3、加强绩效沟通。在从某种意义上来讲,沟通是管理的本质。绩效沟通的目的就是为了“发现问题,解决问题”,主管与下属都可以通过这种方式获得进步。一方面,主管在不断的发现问题,解决问题中,使管理者管理水平得到提高的同时,也提高了组织绩效。另一方面,员工在实施绩效计划的过程中,通过沟通了解其执行情况,加以分析和辅导,可以预先控制导致影响绩效目标完成的因素,排除干扰。针对前段时间大李总提出的后线部门的《绩效考核表》在分管领导考评后要分发到每一位员工手中,及时地形成一种绩效沟通的渠道。
总而言之,我们要根据我们的环境推行绩效管理,而通过绩效考核再造管理模式才是我们最终的目的。绩效考核能给企业带来资源整合,优化人力资源,使公司在激烈竞争与飞速变化的市场环境中,产品的质量、成本、创新以及提供新产品的速度都达到更高的水平。
篇19:上半年绩效总结与分析
一、生产质量中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上99342619
80—89分242242227317372
70—79分15015092171198
60—69分101083931
60分以下00080
优点:1、部分中心领导对分管部门责任人的考核比较有针对性,能体现部门阶段目标,考核有重点,如程总每月对质检部负责人的考核就对加强质量管理方面提出了要求和方向;
2、中心部门大部分员工对考核总结都比较重视,基本上反映了其上月工作情况,填写也较规范,如生产部大部分员工填写很规范,有自评和领导考评,有分析和改进方向及措施;
3、分管领导大部分都较重视绩效的填写质量,如每月中心主要领导张总对生产部、质检部所交绩效都进行查阅;
4、部门员工对照其具体工作,能有针对性地提出一些好的建议,如生产部部分员工经常对如何改进工作环境、提高工作效率、提升工作质量提出了一些不错的建议;
当然从整个中心的填写及交纳情况,也存在着不少问题:
1、虽然大多数中心领导比较重视,但还是有部门领导不重视,如维修部连续几个月无领导考评,部门员工考评有人代写的情况还时有发生;
2、交纳《绩效考核表》时间不及时,在六月份整个中心《绩效考核表》都未能及时上交,直至人力资源部多次催交才于7月7日左右陆续交齐;
3、员工自评还有计流水帐的现象,如质检部部分一检,特别是新员工对工作总结无分析无改进计划,月小结形同流水帐,对自己工作的分析和查找不深入,甚至有个别的根本没有开展,改进措施针对性不够强,不具有持续性,特别是质检部大部分一检和二检,绩效考核如同打草稿,随意性太强;
4、绩效考核没有进行有效的公示和反馈,不能形成一个很好的考核渠道,甚至有时出现“上传下不达,下请上无示”的局面,部门间的信息(特别是管理信息)不畅通,对员工的心声、思想动态不能有效及时地把握;部门没有及时做好沟通,如生产部、质检部有些员工对照其工作提出了一些好的建议,而部门领导或分管负责人没有重视或根本没有细看,致使这些建议和意见无反馈,问题还是存在,成了一个长期的问题;
5、考评流于形式,有的只提优点,不指出缺点,不能全面地反映各工岗的实际工作情况,或考评无依据,尺度不一,有打人情的现象,如质检部5月份各班班长对班组员工的绩效考评没有针对性,不能真实反映其工作中的优、劣处,更谈不上指导工作了,而且不同班组间考评分的数值相差较大,致使表现相近的人分值相差较大,不能很好的评价员工工作的好坏,如质检部5月份绩效考核表中,杜祖灯共考评27人,其中75分以下的有11人,占40.7%;而同部门的张家平考评的21人中,低于75分的仅有2人,占9.5%;
6、填写不规范,代写情况很多。如维修部4月份陈新文的绩效考核可以明显看出字迹是他人代填的,维修部部长考核表无人考评(其绩效考核是代写),且部长对员工的考核由统计人员代写。
二、供应中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上11141
80—89分2525241420
70—79分11111353
60—69分22500
60分以下00000
优点:1、由于年初供应部实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使供应部由上自下都比较重视绩效考核;
2、原料仓储部大部分员工都能认真填写《绩效考核表》,填写比较工整和规范,反映的工作比较实在和有针对性,对下一步的工作都提出了计划和目标。
但从供应中心上半年绩效总体情况看,我们也可以看到供应中心也存在着一些问题:
1、原料仓储部交绩效考核表一直很及时,但由于6月其部门人员分散,给绩效考核带来困难,因此未能及时交人力资源部;
2、供应部绩效考核表一直未能及时交人力资源部,在七月初才将其部门4、5、6月绩效一起交人力资源部,给绩效考核总结与分析带来了极大的麻烦。可以想象该部门的绩效一定缺乏反馈与沟通,更谈不上发现和解决绩效考核中存在的问题。
三、技术研发中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上223131
80—89分303025303016
篇20:上半年绩效总结与分析
70—79分77810139
60—69分001200
60分以下000000
优点:1、大部分员工都比较重视绩效考核,如应用技术、推广部员工很重视填写绩效考核表,从该部门5月份的绩效考核表中可以看出,员工在填写绩效考核表时很认真,充分总结、分析了自己的工作,且提出了很多建议
2、考核内容修改较为及时,有一定的针对性,对考评提供了一定的依据,起到了一定的以数据、指标考核人的作用。
缺点:1、交表不及时,技术研发中心各部门交绩效考核表都很滞后,研发部在六月中旬才将其部门1、2、3、4、5月的绩效考核表交人力资源部;
2、领导考评由上自下的表现得十分随意,考评评语没有很好地对照其工作实际,无太多依据、不严谨,甚至无考评,还有如售后服务部4、5、6月绩效考评部门领导对员工的考核评语比较雷同,无针对性;
3、部门领导不重视绩效考核,如应用技术部5月份绩效考核没有一张考核表有部门领导意见,更谈不上与员工沟通、反馈;
四、管理中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上1313710108
80—89分9393999512087
70—79分222221292120
60—69分115432
60分以下000000
优点:1、管理中心交绩效考核表相对比较及时,尤其是成品仓储部、保卫部、法规部等部门1—6月份的绩效考核表一直都比较及时的交人力资源部;
2、考核有一定的针对性,一定程度上反映出工作中存在的不足和问题;且考核比较重视员工的思想状态,特别是在管理中心有些部门在落后于市场要求时,部门对员工的思想引导特别重视,如厂办、人力资源部等;
3、绩效有一定沟通,在整个管理中心,领导考评后大都能与被考核者见面,进行一定的绩效沟通,一定程度上起到了指导下一步工作的作用。
但从管理中心上半年绩效考核情况看,主要存在着如下问题:
1、有些部门的绩效考核中,分级考核时太过于细化,考核未进行反馈,未形成畅通的绩效沟通渠道,致使一些员工思想或工作上的信息变化部门负责人未能及时掌握,如市场管理部对员工的考核,往往出现部门负责人考核主管,主管考核员工,但主管未将考核和考评意见向部门负责人反馈,致使绩效信息渠道不通畅,造成了部门负责人在管理工作中不能及时了解员工动态,管理不具针对性;
2、不同职位的员工,其职位要求是不同的,而考核的项目是相同的,没有侧重点,这样得出的结果对公司和员工本人都缺乏指导意义。如:市场管理部员工反映绩效考核表内容没有针对性,很难起到考核作用;
3、有些部门不能很好地利用绩效考核,对绩效考核重视但不落实,特别是有些部门的负责人对绩效考核的重要性没有一定的认识,往往借工作忙为理由而晚交绩效或未交,不能用绩效考核考核人、激励人、提高人;如劳资基建运行部3、4、5月的绩效考核表一直迟迟未交;
4、负责人考评有的只提优点,不指出缺点,不能全面地反映各工作岗位的实际工作情,如行政部、策划部、法规部不能用绩效指导工作,不能起到激励和导向作用。
五、营销中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上13132131510
80—89分40808364317
70—79分363610162316
60—69分2828913910
60分以下6635108
优点:综合今年上半年营销中心绩效考核情况,首先是上交比较及时,填写较去年规范,部门负责人比较重视绩效管理,也有一定的绩效沟通,而且因为实施电子绩效,绩效传递较去年快捷。
但是从其填写质量来看,也存在一些不足之处:
1、考评流程方面的问题。一些区域经理未对本区域业务人员进行考评,就直接将业务员给其发送的邮件转发给人力资源部,另有些区域经理也未将自己的绩效考评表传至其分管副总邮箱,而直接将自己的自评结果发送到了公司人力资源部,没有遵从公司绩效考评的程序;
2、填写不规范,有部分区域上的业务人员的《绩效考核表》都由区域经理一手代劳,往往只有领导考评,没有其工作小结、问题分析及下一步规划,这类现象比较集中在区域销售人员比较分散的区域,如山东、河北、湖南、西南等地;
3、技术方面的障碍。相当多区域经理因为电脑操作不够熟练,不能准确快捷地进行邮件收发,致使邮件出现格式错误以及漏发、重复等现象。同时公司的邮箱也经常出现问题,导致很多区域的绩效不能收到。
综上所述,我们可以看到,绩效考核流于形式,大多部门没有将之与部门的实际管理工作相结合,没有发挥绩效管理的`作用,管理方法单一,管理思想浮于表面,没有切入工作实践和员工思想动态中。
绩效考核管理的最终目标就是配合公司战略,提高公司的核心竞争力,提升员工绩效,并通过绩效考核进行激励与淘汰,进一步优化人才机制。但是,在进行考核时,简单的加权打分,连面谈都不进行,更别说对员工进行职业生涯的规划、明确下一步的工作方向和发展目标了。
现在公司的绩效考核给我们员工的印象是绩效考核就是扣分,扣了分就是扣点工资,最重要的是为什么要扣就不得而知了,一切都是部门负责人的感觉。而主管们也不把绩效考核当作员工业绩管理的工具,感觉到十分麻烦。这样的绩效考核能产生什么样的效果可想而知了。
各自为阵、部门利益至上,同样导致了考核流于形式。公司各个部门按职能划分,员工只对自己的上级主管负责,对各自部门需要处理的事件都是优先处理。各个部门都尽可能地占有公司资源以及获得最大利益,很难达到整个协调、沟通过程的整体最优。也就是说公司的部门之间没有密切配合,直接影响了公司整体优势的发挥。不仅如此,部门间拖后腿的现象也时有发生。
目前公司大部分员工认为人力资源管理是人力资源部的工作,对人力资源管理工作仅仅是配合,而没有各自部门人力资源管理的宏观规划,就更没有各自部门的员工职业生涯规划了。
管理观念的落后是导致绩效考核工作流于形式的根源。公司有些部门的管理模式基本上还停留在企业一次创业阶段上,管理模式没有跟上公司规模的扩大而改变,管理人员与员工在工作中的随意性较大,没有意识到管理应该是一种有章可循的模式。致使部门的绩效考核投入与产出比失衡。绩效管理在其部门被片面地理解为绩效考核,导致了考核只是流于形式。
要使绩效考核真正落实到实处,不仅仅是方式方法的问题,关键是认识问题和执行问题。要以考核促进员工的发展,通过考核发现员工的不足,进行人力资源开发,纠正员工在目标的实施过程中的偏差,才能利用好绩效考核这一工具。
针对企业绩效管理的现状,我们制定下一步的改进方向和措施:
1、抓好员工关于绩效考核方面的培训工作,在新员工培训过程中加入绩效管理的培训,使新员工在进入公司时便了解绩效、重视绩效。同时加强中层管理者的培训,特别是一些绩效考核技能的培训,使管理者能充分的运用绩效考核这一工具,为企业服务。
2、加强部门间的沟通与协调。人力资源管理是以人力资源部组织、策划、管理、指导、监督,各部门管理者应积极主动参与、配合、执行,有效运用好这个管理工具。人力资源管理的工作并不仅仅是人力资源部的工作,而是全公司本身的工作。部门利益至上只会导致公司资源的浪费,当公司发展到一定的规模之后,整合公司的资源就显得尤为重要和必要,让公司的整体利益最大化,发挥公司整体优势。
3、加强绩效沟通。在从某种意义上来讲,沟通是管理的本质。绩效沟通的目的就是为了“发现问题,解决问题”,主管与下属都可以通过这种方式获得进步。一方面,主管在不断的发现问题,解决问题中,使管理者管理水平得到提高的同时,也提高了组织绩效。另一方面,员工在实施绩效计划的过程中,通过沟通了解其执行情况,加以分析和辅导,可以预先控制导致影响绩效目标完成的因素,排除干扰。针对前段时间大李总提出的后线部门的《绩效考核表》在分管领导考评后要分发到每一位员工手中,及时地形成一种绩效沟通的渠道。
总而言之,我们要根据我们的环境推行绩效管理,而通过绩效考核再造管理模式才是我们最终的目的。绩效考核能给企业带来资源整合,优化人力资源,使公司在激烈竞争与飞速变化的市场环境中,产品的质量、成本、创新以及提供新产品的速度都达到更高的水平。
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★ 年度绩效工作总结
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