邮政局工会工作总结--提高素质建功立业

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邮政局工会工作总结--提高素质建功立业

篇1:邮政局工会工作总结--提高素质建功立业

今年我局工会工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届四种全会和中国工会十四大精神,认真回顾和总结古浪邮政工会成立五年来的工作,选举产生古浪邮政第三届委员会和经费审查委员会,安排工会工作任务,进一步动员全局职工,振奋精神,认清形式鼓足干劲,为冲刺一流目标建功立业。工会工作始终牢牢依靠党委和上级工会组织,紧密结合县局邮政实际,围绕发展中心,履行工会的各项基本职责,动员和调动广大职工的积极性,在邮政改革、发展和稳定的大局中发挥了应有的“桥梁”和“纽带”作用。女工工作则以全面实施女职工素质工程、女职工建功立业活动为中心展开。今年主要做了如下工作:

一、加强政治学习,提高理论水平,坚定思想,做新时代的新女性。学习“三个代表”的重要思想是我们每个女职工的重要任务,为了在思想上与党中央保持一致,不断提高每个女职工的理论修养和认识水平,牢固树立正确的世界观,人生观和价值观,我们制定了每周一学习的制度,大家都积极参与,热情讨论,学习运用“三个代表”的立场,观点解决工作的实际问题,不断地把学习“三个代表”重要思想进一步引向深入。

二、全面深入开展“女职素质工程”,随着社会发展,市场竞争日趋激烈,只有提高自身素质才能在竞争中立于不败。今年是全省邮政系统女职工三年素质工程实现的最后一年,也是关键的一年,我们主要抓了如下工作:一是不断提高思想觉悟和理论修养,积极学习,要求选读2-3本好书,为此我们购入了《邮差弗雷德》、《没有任何借口》等书籍,发放到职工手中,举行了读书比赛,要求每本书读后均有心得体会,通过不断地学习,提高了思想意识,并且在今年市局举办的.读书知识竞赛中取得了很好的成绩;二是提高科学文化知识和职业技能水平,以自我学习提高为主,刻苦提高业务技术本领,精一门会两手岗位练兵,自我加压,强化训练,争当业务技术能手,在今年市局举办的业务练功比赛中获得较好的成绩。通过学习,树立了不断学习,终身学习,有知识才有力量的观念,使大家认识到只有不懈的努力,才会有幸福的生活和美好的未来;三是开展了多项有益活动,组织女职工参加了效游活动,到大自然中放松心情,参观了黄河石林,开阔了眼界,增长了知识,还组织开展了乒乓球、羽毛球、爬山等多项体育比赛活动,减缓了工作任务繁重带来的压力,调节了情绪,加强了相互间的交流,促进了团结,并且在今年市局举办的羽毛球比赛中取得了单项第一、团体第二的好成绩,在全县组织的“庆‘七一’为党旗增辉”文艺会演中获得优秀组织奖。

三、紧紧围绕邮政经营中心工作,实施女职工建功立业工程。首先我们把女职工建功立业工作根植于广大女职工履行岗位职责的实践中,我局在储蓄投递窗口服务的女职工相对集中,代表和体现着邮政形象,我们始终把客户至上和客户满意,作为我们工作的立足点和出发点,作为我们诚信服务的重要内容,贯穿于生产经营的全过程,着装整洁,规范礼貌,积极体现我们的企业形象。

四、邮政工会女工工作安排

1、做好思想政治工作,抓好邮政形式任务教育。明年将是邮政体制改革的关键性一年,根据邮政发展的新形势,在职工中广泛深入的开展以“改革发展创新”为主题的形势任务教育活动。引导广大职工认清邮政面临的新形势、新任务,正确处理好改革与发展的关系。克服松口气的思想,动员职工上下一致、齐心协力,自觉支持改革,参与改革,推进改革。联系实际让职工真正理解企业靠职工发展,职工靠企业生存的深刻内涵,激发广大职工爱岗敬业,为企业的发展贡献聪明才智。同时围绕企业发展目标和任务,开展各种形式的劳动竞赛活动,不断探索新的方法和途径。

2、深入开展以“创建学习型组织,争当知识型职工”为核心内容的创争活动。积极引导职工树立学习意识,改善知识结构,提高技能水平,推进职工知识化进程。在全面推进职工素质工程中,要以“创争”活动为主要内容,鼓励职工读书成才。积极营造学习氛围,为职工成才创造良好的环境。同时组织职工积极参与省市局举办的各项主题活动。并且在全面推进建设的邮政金融形象工程中,组织动员职工提高金融业务素质,评选窗口服务明星。

3、以建家、达标活动为契机,深入完善职工之家建设,增强工会活力。充分发挥女工委员在女职工中的亲和力,调动所有从业女职工干事、创业的热情,发挥半边天在企业增收创效中的巨大作用。

4、继续做好以帮扶济困为中心内容的送温暖工程。建立和完善职工生活突发事件应急机制制度,在职工遇到突发性自然灾害和特殊困难的时候,工会组织和女工干部要切实担当好“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的职责,使职工在最短时间能感受到组织的关怀和温

暖。

5、积极维护女职工的合法权益,替女职工说话办事,做女职工的贴心人。结合女职工的生理特点,在节假日期间,组织开展形式多样的文体活动和上级要求参加的各种竞赛活动。定期组织女职工进行妇科病普查普治,建立建全女职工工作的各种基础资料。

过去的一年我们在省市局的正确领导下,紧紧围绕改革发展这一主旋律,努力开拓新市场,大力发展新业务,较好的完成了市局下达的各项经营目标任务。忆往昔,“雄关漫道真如铁而今迈步从头起”。在新的一年里,我们站在新的起跑线上,全体职工同舟共济,继续发扬艰苦奋斗的精神,心往一处想劲往一处使,开拓创新、奋发进取,必将使我们的各项工作芝麻开花�D�D�D节节高。

篇2:市邮政局工会工作总结

市邮政局工会工作总结

(一)工作总结

20,佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作,较好的完成了工会工作任务,为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。

第一,进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制,提高工会组织参与企业决策的水平

一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念,帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性,从维护企业利益和维护职工利益出发,积极参与干部人事制度改革方案的制定,并提交职代会讨论,使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。

二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫,完善了职工代表大会制度和工作程序,拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度,坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。

三、在局党委统一领导下,认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式,使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究,正确处理职工群众反映的问题,实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求,研究解决问题的.对策和方法,在源头参与上提出工会的主张和建议。

四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识,以此提高职工代表队伍的整体水平。

第二,采取切实有效的保证措施,认真扎实地做好维护职工利益的具体工作

一、继续深入实施了“送温暖”工程,建立健全了职工生活补充保障机制,加大维护职工利益的工作力度,以此提高职工抵御风险能力,为职工群众排忧解难,不断提升“送温暖”工作的水平。

二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神,以此增强广大职工自我保护意识,自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。

三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军,因此,对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点,在与党委和行政沟通的情况下,最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商,我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下,积极压缩其他开支,多方筹措资金,为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险,同时也办理了工伤保险。目前,市局范围内的劳务工,全部按照省局解决劳务工“两险”的要求,办理了基本养老保险和失业保险,并且办理了工伤保险,彻底解决了职工,主要是劳务工的后顾之忧。

第三,带领广大职工积极投身经营服务工作之中,为全面完成各项经营任务争做贡献

一、积极开展劳动竞赛,拓宽竞赛领域,使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来,工会与业务部门配合,充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用,结合企业经营发展和各项工作实际,深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展,上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间,全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与,充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进娶勇于争先的优良传统,表现出了极强的集体荣誉感和责任心,也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位,同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励,并有20个网点和 39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡,快快乐乐把奖拿”活动,扩大了邮政绿卡的影响,提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展,积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”,对比赛获胜的选手,由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中,市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展,对提高职工素质,改善邮政服务发挥了重要作用,同时也促进了企业经营发展,创造了可观的经济效益。通过劳动竞赛,增强了企业新业务开发能力、市场竞争能力和抵御风险能力。在组织领导上,形成了党政领导挂帅,工会牵头组织,各部门密切配合,广大职工积极参加,齐抓共管的竞赛参与管理体制。

篇3:市邮政局工会工作总结及工作安排

市邮政局工会工作总结及年工作安排 -年终总结

(一)2006年工作总结sO100

2006年,佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作,较好的完成了工会工作任务,为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。

第一,进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制,提高工会组织参与企业决策的水平

一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念,帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性,从维护企业利益和维护职工利益出发,积极参与干部人事制度改革方案的制定,并提交职代会讨论,使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。

二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫,完善了职工代表大会制度和工作程序,拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度,坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。

三、在局党委统一领导下,认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式,使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究,正确处理职工群众反映的问题,实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求,研究解决问题的对策和方法,在源头参与上提出工会的主张和建议。

四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识,以此提高职工代表队伍的整体水平。

第二,采取切实有效的保证措施,认真扎实地做好维护职工利益的具体工作

一、继续深入实施了“送温暖”工程,建立健全了职工生活补充保障机制,加大维护职工利益的工作力度,以此提高职工抵御风险能力,为职工群众排忧解难,不断提升“送温暖”工作的水平。

二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神,以此增强广大职工自我保护意识,自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。

三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军,因此,对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点,在与党委和行政沟通的情况下,最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商,我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下,积极压缩其他开支,多方筹措资金,为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险,同时也办理了工伤保险。目前,市局范围内的劳务工,全部按照省局解决劳务工“两险”的要求,办理了基本养老保险和失业保险,并且办理了工伤保险,彻底解决了职工,主要是劳务工的'后顾之忧。

第三,带领广大职工积极投身经营服务工作之中,为全面完成各项经营任务争做贡献

一、积极开展劳动竞赛,拓宽竞赛领域,使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来,工会与业务部门配合,充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用,结合企业经营发展和各项工作实际,深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展,上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间,全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与,充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进娶勇于争先的优良传统,表现出了极强的集体荣誉感和责任心,也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位,同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励,并有20个网点和39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡,快快乐乐把奖拿”活动,扩大了邮政绿卡的影响,提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展,积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”,对比赛获胜的选手,由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中,市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展,对提高职

篇4:市邮政局工会工作总结及工作安排

市邮政局工会工作总结及工作安排

(一)工作总结

20,佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作,较好的完成了工会工作任务,为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。

第一,进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制,提高工会组织参与企业决策的水平

一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念,帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性,从维护企业利益和维护职工利益出发,积极参与干部人事制度改革方案的制定,并提交职代会讨论,使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。

二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫,完善了职工代表大会制度和工作程序,拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度,坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。

三、在局党委统一领导下,认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式,使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究,正确处理职工群众反映的问题,实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求,研究解决问题的对策和方法,在源头参与上提出工会的主张和建议。

四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识,以此提高职工代表队伍的整体水平。

第二,采取切实有效的保证措施,认真扎实地做好维护职工利益的具体工作

一、继续深入实施了“送温暖”工程,建立健全了职工生活补充保障机制,加大维护职工利益的工作力度,以此提高职工抵御风险能力,为职工群众排忧解难,不断提升“送温暖”工作的水平。

二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神,以此增强广大职工自我保护意识,自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。

三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军,因此,对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点,在与党委和行政沟通的情况下,最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商,我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下,积极压缩其他开支,多方筹措资金,为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险,同时也办理了工伤保险。目前,市局范围内的劳务工,全部按照省局解决劳务工“两险”的要求,办理了基本养老保险和失业保险,并且办理了工伤保险,彻底解决了职工,主要是劳务工的后顾之忧。

第三,带领广大职工积极投身经营服务工作之中,为全面完成各项经营任务争做贡献

一、积极开展劳动竞赛,拓宽竞赛领域,使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来,工会与业务部门配合,充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用,结合企业经营发展和各项工作实际,深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的`劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展,上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间,全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与,充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进娶勇于争先的优良传统,表现出了极强的集体荣誉感和责任心,也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位,同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励,并有20个网点和39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡,快快乐乐把奖拿”活动,扩大了邮政绿卡的影响,提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展,积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”,对比赛获胜的选手,由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中,市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展,对提高职工素质,改善邮政服务发挥了重要作用,同时也促进了企业经营发展,创造了可观的经济效益。通过劳动竞赛,增强了企业新业务开发能力、市场竞争能力和抵御风险能力。在组织领导上,形成了党政领导挂帅,工会牵头组织,各部门密切配合,广大职工积极参加,齐抓共管的竞赛参与管理体制。

二、开拓创新与时俱进,认真围绕解决经营、管理、服务等深层次问题。以企业在业务发展、科技进步、经营管理、改善服务等方面的难点问题为重点切入点,组织发动职工围绕生产经营中心开展献计献策活动。并将合理化建议的采纳率、实施率作为考核的重点,加强对合理化建议项目的管理,建立和完善合理化建议的评审和激励机制。制定和完善了合理化建议奖励办法和措施,激励职工参政、议政的积极性。

三、积极配合党委抓好企业文化建设。企业文化是企业理念、企业精神、企业形象的集中体现,是企业核心竞争力的支撑,是建立现代企业制度的重点内容之一。市局工会今年充分发挥企业文化建设中工会组织的优势,对企业文化的导向、凝聚、激励和约束作用进行探索。始终坚持开展各种文化体育活动和竞技比赛,满足职工的精神需求,营造乐观向上的企业文化氛围。市局工会在春节、三八、五一、五四等节日举办了形式多样的联欢会、联谊会等活动,活跃了职工的业余文化生活,使职工通过参加文体比赛、演出和作品创作来抒发自己的感情,鼓舞了士气。市局工会还组织了拔河和长跑、保龄球、台球、书法、摄影比赛。从工会的教育职能出发,将职工思想教育、文化体育活动任务担负起来,积极组织职工参与企业文化建设,推动企业文化建设不断向前发展。

第四,加强职工思想政治工作,努力建设“四有”职工队伍

一、按照局党委的要求,在职工中广泛开展“职业道德、职业责任、职业技能、职业纪律”的教育。深入开展社会主义、爱国主义、集体主义和艰苦创业精神的教育。开展了“热爱邮政、奉献邮政、发展邮政”为主题的教育活动,通过演讲、局情报告等多种形式,使职工了解世界邮政、中国邮政的发展趋势和面临的形势,明确中国邮政的改革目标和任务,增强职工的危机感、紧迫感和责任感,引导职工把职业道德规范变为自觉的行动。

二、努力提高广大职工的文化、业务和技术素质。我们配合局人事教育部门,积极参与和促进职业技能培训,引导职工努力掌握新知识,新技术,向建设高素质的劳动者迈进。坚持组织职工开展多种形式的岗位培训、岗位练功活动,提倡“精一门,会两门,学三门”的工作精神。广泛开展了职工读书自学活动,鼓励和引导职工立足岗位、自学成才、岗位成才,全面提高职工队伍素质。

三、广泛开展了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。以深入开展创建文明单位、文明班组、文明窗口、巾帼文明示范岗和争当“服务明星”等活动为载体,大力开展评选先进典型,向劳模人物学习活动,在全局内形成学习先进、争先创优的氛围。各基层工会都积极参与和配合做好本单位的评比、选树工作。

第五,加强工会自身建设,积极应对挑战

坚持把工会工作制度化、规范化建设放在首位,在基础工作建设上很下功夫,不断提高工会组织自身建设的能力和水平。几年来,市局工会无论是围绕全局的经营大局,还是在强化自身建设上都做出了一定的努力,并取得了一定的成绩。

一、认真学习宣传《工会法》。全局专兼职工会干部都能较为准确的把握《工会法》的基本内容,增强依法履职意识。在学习中都能紧密联系当前的形势和任务,着眼解决工会履行职能方面存在的实际问题。深入研究和探索新形势下依法加强和改进工会工作的方法和途径,不断规范工会组织的自身行为。各级工会组织都充分利用宣传栏、知识竞赛等宣传教育形式,在职工中掀起学习宣传《工会法》的热潮。

二、围绕工会工作重点,做好各项基础工作。今年我们继续加强工会信息和综合统计工作,进一步提高工会信息质量,增强综合统计数据的权威性。加强了工会的财务管理工作,认真执行工会财务制度和工会经费管理办法,及时、足额收缴会费,加强工会固定资产管理。发挥工会经审会的审查监督作用,加强工会内部审计。完善了工会档案的整理、保管和应用工作。

三、进一步转变工作作风。今年我们一直坚持深入基层、深入群众开展调查研究,倾听职工的呼声,真心诚意、扎扎实实地为职工群众解决实际问题。牢固树立了为基层服务、为经营一线服务、为职工服务的思想,按照新形势的要求,改进工作方法和方式,密切与职工群众的联系。从实际出发,创造性地开展工作,使工会工作的内容和形式更贴近邮政发展的实际,更能满足职工群众的需要,达到企业和职工的要求。

(二)工作安排

一、要加强工会组织的自身建设

首先要加强各级工会组织建设,从基础入手,对全局邮政工会组织建设

篇5:县邮政局上半年工会工作总结

县邮政局上半年工会工作总结

20xx年上半年,xxx县邮政局工会在上级工会和局党委的领导下,紧紧围绕“一二三工程”的经营战略,认真履行工会职能,在抓好集体合同、劳动竞赛等工作的'同时,积极加强企业文化建设,并充分发挥职代会职能作用,参与企业的民主管理,加强局务公开工作,维护职工的合法权益。

05年1—6月份,我局共完成收入415.4万元,占计划的50,比去年同期增长2.5,其中:金融类业务收入282.8万元,占计划的47.8,同比增长14.5;邮递类业务收入132.6万元,占计划的55.4,同比下降13。截止6月30日,全县邮储余额达到25100万元,比年初净增4000万元。

20xx年上半年我们主要抓了以下几个方面的工作:

一、抓劳动竞赛,促企业生产。

为加快重点业务发展,局工会积极协助行政开展了各种劳动竞赛,半年来,先后开展了“追赶争先”、“业务发展能手”、“效益杯”和“邮储跨年度竞赛”活动,全局职工05年全年邮储达到380万元;05年邮递类业务开发累计创收30万元以上;代发工资户累计1000户以上或企业改制费累计达到500万元以上者均可授予“业务发展能手”称号,并给予奖励,通过竞赛,我局各项业务都得到发展,鲜花礼仪业务达到1000篮,全县乡镇教师工资在邮储发放(每月资金180万元),在全局职工努力下,做到时间过半,任务过半。一季度净额余额4000万元,新增市场占有率占全市第一,均为历史最高。

二、加强民主管理,搞好局务公开工作。

1、20xx年职代会向职工代表报告了《集体合同执行情况报告》,企业基本履行了集体合同条款,按照集体合同的约定,维护了职工的合法权益,保障了职工福利。

2、大力推行局务公开工作制度。

(1)年初,县局制订了《xxx县邮政局20xx年招待费、通信费、车辆管理办法》、《财务预算》制度,并提交职工代表审议后实行。

(2)结合《湖北省邮政部门模范职工小家创建活动方案》,重点抓好支局局务公开和民主管理制度落实,局工会统一制作了《局务公开栏》《二次分配统计表》下发给各单位,要求各单位严格按照二次分配的要求,制订考核方案,每月分配情况必须向职工公布;收入和支出必须在公开栏上公开,使职工对支局的财务情况加强了解。

三、关心职工生活,丰富职工生活。

关心职工生活是稳定职工队伍的根本,工会始终把关心职工生活作为一项重要工作来抓,在资金困难的情况下,为支持支局“五小”建设,为支局配备了冰箱,修建了猪舍,对3个支局的小厨房用具进行了更换;今年6月天气炎热,对投递人员和职工购买了人丹、西瓜防暑降温;对困难职工建立了档案,帮困10人次,共3000元;慰问职工家属去世5人次,计1024元;对独生子女和劳务工的资料进行收集,掌握职工动态;对篮球场进行了修整,添置了篮球等设施,同时按期对女职工进行了妇科检查。

今年上半年,局工会组织了一些健康有益的文体活动,“3.8”组织30多名女职工到湖南韶山游玩,“4.8—4.12”对劳动竞赛中的优秀员工15人次组织到青岛旅游,“5.1”劳动节全局干部职工组成4队进行拨河比赛,并为优胜队颁发了奖品,让全局职工拧成一股绳,有力往一处使。5月份,为迎接咸宁市邮政首届篮球赛,和兄弟单位进行了5场友谊赛,在首届篮球赛中荣获“体育道德风尚奖”的称号。

四、开展读书活动,做知识型职工。

局工会借市局工会组织的“忠于职守,敬业爱岗”为主题的读书活动,我局工会购买了一批《邮差弗雷德》《忠诚》《没有任何借口》分发到各支局、县局各部门,组织全局干部职工学习马班邮路乡邮员王顺友同志的先进事迹,同时还要求全局干部职工写心得体会。

上半年,我局工会工作围绕目标取得了一些成绩,但仍需不断创新,在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改进。

下半年工作安排:

1、继续以业务发展为中心,开展劳动竞赛活动。

2、加强民主管理,结合局务公开程序,搞好局务公开工作。

3、抓好《集体合同》的履行检查工作。

4、积极开展丰富多彩的文体活动。

5、加强工会自身建设,做好工会财务管理。

6、结合“专项整治活动”,搞好行评“回头看”工作。

7、继续开展读书活动。

8、积极开展支局创建职工小家活动。

篇6:邮政局工会的年度工作要点

邮政局工会的年度工作要点

20xx年,桐乡局工会坚持在上级工会组织和局党委的领导下,以党的十八大精神为指导,全面贯彻落实全省邮政工会会议精神,紧紧围绕“一引三转”总体思路,正确处理好“四大关系”,充分发挥工会组织在推动企业创新转型、促进企业和谐建设中的重要作用,大力推进创新型、服务型、学习型邮政工会建设,团结带领全体员工为实现桐乡邮政健康持续发展做出新的贡献。

重点要做好以下几方面工作:

一、深入实施凝聚力工程,团结动员广大职工建功立业

1.深入开展基层调查研究活动。要倾听广大员工群众呼声,反映员工群众愿望,关心员工群众疾苦,帮助解决员工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。工会干部,特别是工会领导要带头认真贯彻执行中央和省公司党组“八项规定”,管好工会,带好队伍,做党风廉政建设的表率。提高工会在职工心目中的地位,增强工会的凝聚力。

2.积极开展企业形势任务等主题教育。要围绕全省邮政工作会议确定的各项目标任务、当前桐乡邮政面临的机遇和挑战,通过宣传栏、板报等渠道,以及开展知识竞赛、与职工对话等多种方式,在广大员工中广泛开展企业形势任务等主题教育,使员工全面了解企业发展环境、现状、目标和任务,促进职工知形势、明责任、尽职责,把实现企业发展的`目标任务转变为员工的自觉行动。要引导员工正确处理好个人利益与企业利益、眼前利益与长远利益、局部利益与全局利益的关系。尤其是要教育和引导广大员工继续坚定不移地积极践行“一引三转”转型总体思路,正确处理好“四大关系”,切实把今年的各项工作和目标任务落到实处。

二、深入实施影响力工程,着力提高员工队伍整体素质

1.开展“员工大讲堂”活动。要积极配合人力资源部门,运用电化教育、网络教育等各种现代化教育培训资源和手段,加强员工职业技能培训工作;要结合职业技能鉴定工作和要求,配合行政在员工中继续组织开展好岗位练兵、技术比武、技能竞赛活动,把更多的员工吸引到练功比武活动中来,培养一支高素质、上星级的优秀员工队伍;要努力推进建立健全有利于员工学习成才的工作机制,引导、激励和扶持员工成才,培养和造就一大批知识型、技术型、复合型、创新型的高素质的员工队伍。

2.开展投递员劳动竞赛活动。专门针对投递员推出除投递、报刊收订之外的劳动竞赛活动,提高投递员营销能力,积极调动投递员的营销积极性,充分发挥投递员在金融业务营销上的优势,实现企业效益与个人收入的同步提高。

3.积极开展劳模先进选树活动。积极开展“青年文明号”、“工人先锋号”以及本系统各类先进等一系列模范先进评选活动。加大典型事迹的挖掘、选树和宣传力度,大力弘扬劳模先进精神,广泛宣传他们的先进事迹,充分发挥劳模先进的示范引领作用,激发广大员工的主人翁精神,营造广大员工崇尚劳模、学赶先进、争创一流的良好氛围,为企业发展注入强大的精神动力。

4.大力倡导“文化养人”理念。要以企业文化建设为着力点,用社会主义核心价值体系引领员工,积极推进适应企业发展与员工精神文化需求的职工文化建设,在加强职工文化建设上有新的突破。要继续组织开展好形式多样、丰富多彩、寓教于乐的群众性文体活动,深化“出汗”项目,营造宽松和谐的环境和积极向上的氛围,培育员工良好的精神风貌和团队意识,形成企业可持续发展的合力。

三、深入实施战斗力工程,不断提升工会工作整体水平

1.继续坚持和完善职代会制度。要认真履行职责,把着力点放在提高质量,发挥作用上。要不断丰富职代会内容和形式,进一步落实职代会职权,坚持把涉及员工切身利益的重大事项提请职代会审议,倾听员工心声,表达员工意愿,调动员工参与民主管理的积极性和主动性。要建立和推广职工代表培训制度,提高职工代表素质,增强职工代表的民主意识、参与能力。

2.进一步完善员工生活保障机制。要深入开展“送温暖”、帮扶救助活动,健全完善送温暖长效机制。继续做好职工重大病医疗互助保障工作,健全困难职工档案,实现动态管理,形成专项帮困、日常帮困、定期帮困和互助帮困的有机结合。要按照“靠职工、为职工,满职工之所愿、做职工之所要”的宗旨,加大为员工办实事的力度,积极与行政协商,结合实际,确定本单位办实事项目,努力为员工办实事、做好事、解难事。

3.做好职工队伍稳定工作。要加强思想政治工作,引导员工合理、合法地表达利益诉求,及时解决好员工反映的问题和提出的要求;要探索建立员工心理关怀机制,全方位关爱员工,帮助员工树立信心,减少员工心理压力;要密切关注劳动关系动态,对有关影响员工思想情绪和员工队伍稳定的倾向性、苗头性问题,做到早发现、早汇报、早处理;要进一步推动女职工权益保护法律法规的贯彻落实,维护好女职工的特殊利益。

4.进一步加强职工小家建设。根据各地实际,因地制宜地抓好职工小家建设,把职工小家建设与企业经营发展、民主管理相结合,与改善和提高员工生产生活水平相结合,通过建家谋发展、保稳定、促和谐。

5.要以建设创新型、服务型、学习型邮政工会为目标,加强学习培训,通过学习培训,掌握有关法律、法规、政策和工会业务知识,不断提高工会干部履职能力。同时,完善工会各项工作制度,进一步加强工会自身建设。

6.加强工运理论研究,以理论更好地指导工作实践;加强工会信息工作,提高工会信息的时效和质量;加强工会财务管理工作,要收好、管好、用好工会经费;加大经费审查工作力度,确保工会经费和工会经济活动的规范运作。

篇7:县邮政局工会建设模范职工之家工作总结

县邮政局工会建设模范职工之家工作总结

200*年,我局工会在市局工会、县总工会、局党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,贯彻落实《工会法》和省、市局邮政工会会议精神,紧紧围绕企业经营发展,切实履行各项职能,大力推进民主建设,维护广大职工的合法权益,调动和发挥广大职工的积极性和创造性,为创建“模范职工之家”营造良好的氛围。

一、突出发展第一要务,促进企业经营管理能力不断增强

200*年,对于我局来说是困难与挑战同在、机遇与拼搏共存的一年。为了全面完成省、市局下达的各项任务指标,确保200*年度邮政经营目标的顺利实现,我局工会和局行政密切配合,共商全局的经营发展大计。针对我县“经济洼地”的现状,进行认真、细致的分析,研究、制订出灌南邮政200*年的“以经营发展为中心,以强化管[范文搜网-http://找文章,到范文搜网]理为主线,以增加效益为重点,以保障职工的合法权益为支撑,以全面提高职工收入为突破口”的工会工作思路,与时俱进,团结拼搏,认真扎实地开展邮政技术练兵、各项劳动竞赛和全员营销活动,取得了可喜的成绩,较好地完成了省、市局下达的各项目标任务。200*年,我局全年共完成业务总收入1136万元,同比增长8.17%;全年超额完成收支差额10.17万元,全员劳动生产率达到7.2万元,成绩令人欢欣鼓舞。

200*年,我们根据我县邮政经营发展的特点,切实将工会工作的重点转移到邮政经营发展上来,积极配合行政组织带领广大员工深入开展以创收增效和开拓新市场、发展新业务为主要内容的.劳动竞赛活动,鼓励和动员全体职工积极投身企业经营活动,在创收增效劳动竞赛中建功立业,争作贡献。面对发展的困难和压力,广大职工以企业主人翁的责任感和使命感,勇挑经营发展重担,积极主动走向市场,人人争当营销员,努力完成经营发展指标和创收任务,推动了我县邮政业务健康有序的发展。按照县局年初制定的奖励政策,4月份有40名职工因提前超额完成了全年的协储任务而享受县局组织安排的九寨沟、庐山旅游,调动了职工的工作积极性。

二、突出经营发展中心工作,深入开展群众性经济技术创新活动

1、围绕经营发展和服务工作,积极开展劳动竞赛活动,有效地促进了全县邮政经营发展。局工会根据全县邮政经营发展和服务工作以及管理工作的需要,积极配合行政开展了“邮政储蓄跨年度竞赛”、“时间过半,任务超半”、“邮储活期余额稳中有升”、“邮储超四亿元”竞赛活动,以及“报刊征订攻坚战”竞赛、国庆保险营销竞赛等形式多样的劳动竞赛活动,有效地促进各项业务的发展。局工会积极参与竞赛的组织与管理,及时参与制定适合本局实际的竞赛办法,并大力宣传、动员和组织员工投入竞赛活动,对全面完成全县邮政经营发展目标和提升创建文明行业水平起到了积极的推动任用。同时,为增强竞赛激励形式的实效性,把旅游疗养与职工创收业绩直接挂钩,激发了职工的荣誉感和敬业精神。

2、围绕经营发展和管理工作,广泛开展合理化建议活动,不断调动、发挥广大职工的生产积极性和创造性。200*年我们建立了“发展业务有奖、提供信息有偿”的经营促进机制,鼓励全局职工积极参与信息搜集和信息反馈,充分利用市场资源、信息资源、人际关系资源等,对一些重要的信息注意捕捉,归集筛选,为局所用,先后有两位同志向县局提供很有经营价值的信息,全部都直接或间接地为企业带来了经济利益。

3、积极组织职工开展岗位业务技术练兵活动,有效地促进了职工队伍业务素质的提高。局工会结合我局邮政生产和服务工作实际,积极组织开展岗位业务技术练兵活动。200*年我们除开办邮政营业、邮储营业、支局长专训班,专门请市里院校教授专家对所有管理人员、支局长、生产骨干进行高级礼仪、营销培训班,以及不间断的统版培训外,还特地选送10名劳务工到苏州技校进行为期三个月的系统培训,专门举办了一次岗位练兵业务技术操作赛,大大提高了企业的整体素质。鼓励职工出头和多劳多得。鼓励职工一专多能,精一、会二、学三,还通过建立提供信息有奖,发展业务有偿以及重点业务揭榜制等机制的确立,培养职工敢于出头、勇于奉献的精神。

4、积极开展“巾帼建功”活动,不断激励女职工投身经济技术创新工程活动中去。通过此项活动深入有效地开展,涌现了一批努力实现“岗位提高、岗位争先、岗位创新、岗位成长”的先进个人,有效地促进了全县邮政职工整体素质的提高。镇中路支局被授予省“巾帼示范岗”荣誉称号,镇中路支局储蓄班被评为“百优”班组,其邮储营业员宋少芹同志在连云港市创建“用户满意工程”活

篇8:邮政局工作总结

XX年在省公司计财处、审计部以及市局领导的大力支持和正确领导下,市局计划财务部的各项工作开展顺利。计财部作为我局服务专业、服务县(市)局的职能部室,秉承“立足基层,服务发展”的思想,努力做到为各专业公司、各县(市)局做好服务、管好帐、看好家。

XX年计财部以年初市局制定的工作思路为指导,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算治理,强基础,抓规范,实现了全年业务制度规范化,经营治理科学化,企业效益最大化,有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高,充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。截止目前,我局XX年的各项财务指标完成情况良好,基本达到了年初制定的目标。下面就计财部XX年度已经开展的工作和XX年即将开展的工作做如下汇报:

XX年度财务工作总结

一、做好财务管理,提升自身素质,服务基层发展

一)完成年初预算,为全年各项指标的完成提供指导

进入XX年,计财部就依照市局领导的安排积极筹划编制年初预算,为全年业务发展做出规划。顺利完成了各专业和各县局的收入预算,收支差额预算。

相继下发了《关于下达XX年集中资金计划的通知》、《关于下达XX年考核收支差额目标的通知》、《关于下达XX年收支差额预算目标的通知》、《关于下达XX年专业经营收支差额计划的通知》等文件,为市局各专业和县局整个XX年的工作提供了指导作用。

二)顺利实现新旧会计准则的转换,为XX年度及以后会计年度的会计核算工作顺利展开打下坚实的基础

XX年是邮政企业实施新会计准则的第一年,为了保证新的会计准则在年初得到实施,财务部门前期做了大量的准备工作,,为XX年度及以后会计年度的`会计核算工作顺利展开打下坚实的基础。

按照财政部相关规定,中国邮政集团公司(以下简称集团公司)自XX年1月1日起执行新企业会计准则。为做好新旧衔接转换工作,规范新旧衔接转换过程中的会计处理,实现会计核算的平稳过渡,市局计财部根据《企业会计准则第38号—首次执行企业会计准则》、《中国邮政集团首次执行新企业会计准则衔接转换办法》以及企业会计准则解释及其他相关规定,在省公司计财部的领导下,及时完成了XX年新旧衔接转换工作,实现了新旧制度的平稳过渡,也为今后账务处理工作打下了良好的基础。

三)强化内部管理,财务人员考核精细化,以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高

依照省公司计财部的要求,市局计财部制订了《xx市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》),《考评办法》的出台,对规范会计工作行为和财务管理活动,增强计财人员的责任心,树立良好的职业品质起到了很好的作用。

《考评办法》结合我局目前财务管理及会计核算的实际情况,本着“重基础、可操作性强、便于考核”的原则,按基础工作、报表等四个板块,对会计、统计和量收系统管理等工作进行细化考核,明确每个项目的考核执行人、按季度对考核结果进行通报,并作为年终考评的依据。同时对扣分项目涉及的单位,督促其限期整改,并追踪、落实整改结果,最大限度地防范风险。通过建立评价体系和实施细化考核,提高了对财务人员绩效考核的针对性,公正性和可操作性,同时更便于检查出日常工作中的疏漏和不足之处,及时纠偏,最终达到财务人员尽职尽着、财务工作规范高效。整体素质不断提升的目的。

从《考评办法》的执行情况和效果来看,都是令人满意的。通过考评,会计人员不论从财务分析还是业会对账、往来核算、银行不符调节等方面都得到了改进。工作水平都从中得到了提升。通过对县局会计工作进行全区会审,不仅反映出各县局存在的问题,以后工作中需要归范和改进的地方,更加强了县局会计的交流学习,能更直观的理解和学习先进县局的工作方式和方法,更有利于各县局以后工作的开展。

四)以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。

随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。

员工培训是企业发展,企业竞争力增强的突破口,财务治理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员。为提升全省财务会计人员从业素质,提高财务会计管理水平,省公司组织了全省邮政系统财务会计知识竞赛。我局计财部积极筹备,组织人员参与学习,以会计大赛为契机,加强全体会计人员的学习,提升了会计人员的整体素质,使省公司开展会计大赛的长远意义在我局得到了充分的展现。

在XX年全省第三届会计知识大赛中我局取得了个人单项奖两个,团体组织奖一个,财务人员整体水平得到了提升。

五)开展企业悬记账款的清收工作,成果显著

XX年度6月份起,计财部在全区开展了备用金、职工个人借款等其他应收款的清收工作,对超过1年的、确实不再需要使用的备用金和职工借款要求收回,对仍需使用的要求责任人更换手续。通过这项工作,当月收回各项应收款58.46万元,较同期减少了18.91%。

六)营业税减免申报工作。

营业税减免是税收优惠政策在企业的应用,不仅关系到企业的利益,更体现了国家对企业的扶持。企业与税务机关对此项工作都非常重视。税务部门对此项工作的要求非常严格,提供的资料经常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,红头文件的申请报告,相关资料的上报改动,经常是重复工作,反复修订。在财务人员的不懈努力下,此项工作得以圆满完成。XX年地方税务机关为我局减免XX年营业税154.24万元,为我局预批减免XX年营业税186.59万元。

七)配合地方各税稽查工作。

自邮电分营以来,xx地方税务局未对xx市邮政局进行过税务稽查。XX年度xx地方税务机关对我局行了全面检查。涉及税种包括:营业税、城建税、教育费附加、个人所得税、房产税、土地税、车船税等。检查时间长达两个月。通过此次税务稽查,也使财务人员清楚的认识到了任何工作都要认真,仔细,要在国家规定的范围内,寻找有利于企业利益的合理化的节税方式,要本着国家利益和企业利益同时兼顾的原则,正确积极的对待国家税收政策。

二、发挥审计职能,强化资金管理,规范财务行为,有效保障企业健康快速发展

一)依照省公司审计部的要求,市局审计组在XX年先后在全区开展了印制费审计调查、代办费审计调查、资金审计调查及村邮站财务管理情况审计调查等专项调查项目。

1、印制费审计项目:查出印制费账务处理错误73.15万元;未提供印制费制作明细的支出项目77.78万元;未出据正规发票的印制费15.55万元。查出部分单位业务流程不规范,不完善。经审计,对涉及问题的专业和单位提出了问题整改的可行性意见,完善了业务流程,规范了财务账务处理,提升了财务数据的可靠性和可信度。

2、代办费审计项目:查出违规超标准计提代办费14.09万元;重复摊销代办费3.11万元;部分单位收入成本不配比;没有签订业务代办协议;会计人员列账错误、部分代办费被错列部门等等。经过审计,违规项目得到了纠正,财务管理更加精细化,专业经营更加规范。

3、资金审计项目:查出部分单位在资金使用,资金归集,资金管控等多个方面存在漏洞,个别部门大额资金长期滞留得不到监管等问题。经过审计,财务管理流程得到进一步完善,资金的发放、使用得到了有效的监管,部分单位财务管理基础薄弱的现状得到关注,为下一步加强管理提供了决策依据。

4、村邮站财务管理审计项目:村邮站及连锁超市的建设是邮政拓宽农村市场,密切联系农民,呼应国家新农村建设及服务“三农”的重大举措。对目前的邮政来说,村邮站是个新生事物,对村邮站的建设及管理我们都没有经验,需要在摸索中不断前进。通过对村邮站的审计,我们提出了收取保证金;规范账务登记,完善财务管理;建立滞销、破损商品备查账;减少库存积压,增加配送频次等一系列建议,规范了村邮站账务处理流程,为村邮站的规范健康发展提供了支持。

二)XX年审计工作在局领导的正确指导和各单位的大力配合下各项工作开展顺利,审计的监督职能在我局得到了充分的发挥。

XX年度审计工作中,对县(市)局和专业化公司的主要负责人进行岗位调整的,任期内经济责任审计的达到了百分之百。同时,审计部门还积极开展了领导干部任期期中经济责任审计。

XX年度受人教部委托进行的离任经济责任审计项目有4个。即:对原xx局局长同志、原xx局局长同志、原xx州局局长同志、原电子商务局局长同志所做的离任经济责任审计项目。

三)工程审计方面,省公司的规定,审计部门做到了工程项目不论是列入投资计划还是财务计划,都百分之百的进行审计。

截至目前,XX年度已审定工程项目31个,送审金额641.58万元,审定金额522.20万元,审减金额119.38万元,审减率达到18.61%,有效地为企业节约了资金。

四)获得的荣誉:在市局局领导的大力支持下,通过审计人员的不断努力,XX年度,我局审计工作在全省邮政审计工作交流评比活动中取得了2单项1个综合奖的较好成绩。这已经是审计人员连续两年在省公司获得殊荣。

三、深化量收系统应用,提高企业管理水平

市局财务部门一直重视对统计数据、量收系统的分析应用。通过对统计数据的分析发现经营工作中存在的问题,透过数据的对比,发现业务发展的重心和企业的效益核心在哪里,为企业今后的发展提供数据支持。以下为XX年度统计量收工作在实际中运用的心得:

一)预防错误发生,确保数据真实性。

市局统计部门人员借助量收管理系统的平均单价分析、预警功能分析我局函件部门的无名址函件平均单价出现异常,通过查看日报表,电话询问等方式,发现出现异常的原因是部分单位数据录入有误所致。后来经过统计人员的干预,错误得到了及时的纠正。确保了业务系统、量收管理系统、财务报表数据的真实性。

二)利用量收管理系统加强用户欠费管理

利用量收管理系统,及时监控各单位欠费清收情况,及时对欠费单位进行督促,有效提升了欠费清收进度,加快了资金的运转,保障了企业的快速发展。

XX年工作安排

一、财务管理方面安排

一)继续深入推进全面预算管理,强化成本费用预算管理工作。

改变以往对县局及专业公司的成本费用管理仅控制总量的做法,对成本费用各项目进行细化管理。完善成本费用预算管理体系,加强成本费用预算的执行分析和监控工作。

根据省公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,让预算真正发挥其应有的作用。

二)强化财务收支核算和资金资产管理的管理,确保财务收支的真实完整,排除资金安全隐患。

三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高管理水平。

企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础管理工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

四)加强会计检查频次,注重会计检查效果。

进一步加强会计人员实地检查的频次,对每个县局和专业都检查到位,更好的为经营发展服务。对于检查后提出的整改意见,要落实到实处,不仅要让相关部门上报整改结果,还要对上报的结果进行重点抽查。

二、审计工作安排

一)切实做好省公司审计部XX年安排的专项审计项目,保质保量的做好各项审计工作。

结合我局实际情况,做好市县局各单位负责人的离任审计或任中经济责任审计。在离任审计率达到百分百的前提下,增加任中审计项目的数量,是经济责任审计由事后审计向事前、事中审计,充分发挥审计的监督职能。

二)做好县(市)局的积分审计工作。抱着对企业负责的态度做好审计工作,更好的发挥审计的监督和服务职能。为企业的健康快速发展提供支持。

三)工程审计方面,XX年要初步完成以下项目:

1、完成对各县(市)局及市局的xx路、xx山、中站的精品网点装修工程审计。

2、完成对省局改造建设计划的xx山王庄、xx支局和xxxx支局的三个农村支局原址拆迁工程审计。

三、统计及量收工作安排

一)继续做好统计基础工作,积级开展统计检查工作,特别是对数据来源的检查和源头数据的录入检查,进一步提高统计工作质量。

二)按照量收工作要求,深化量收系统应用管理,促进量收系统在加强收入管理、服务生产经营和支撑企业决策方面更广泛、更深层的应用,进一步完善量收系统的管理功能。

总之,在XX年度,市局计财部将会在局领导的大力支持和正确领导下,继续为企业发展做好服务支撑,为市局各专业和县局各单位做好账务核算和财务基础工作的管理。同时,我们还会不断地自我加压,积极进取,开拓创新。并通过学习不断提升自身素质,以适应企业快速发展的需要。

篇9: 邮政局工作总结

我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。

一、上半年工作回顾:

㈠1―6月份经营各项指标完成情况:

1、收入完成情况:业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04%,完成年计划的46.59%。其中通信业务收入完成396.13万元,比上年同期下降3.53%,完成年计划的46.39%;其他业务收入完成9.16万元,完成年计划的57.25%。函件收入完成2.94万元,完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元,完成年计划的41.23%,其中快递包裹收入完成5.14万元,完成年计划的25.70%;汇票收入完成6.72万元,完成年计划的39.53%;特快专递收入完成7.96万元,完成年计划的33.17%;机要收入完成0.2万元,完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元,完成年计划的26.70%;报刊收入累计完成8.43万元,完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元,完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元,完成年计划的49.27%,其中保险收入完成8.74万元,完成年计划的31.21%;代办收入完成24.71万元,完成年计划的53.72%。

2、支出完成情况:成本费用总支出完成417.16万元,完成年计划22.27%。其中通信业务成本完成326.83万元,同比增长29.87%;管理费用完成89.93万元,同比增加0.75%;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元,同比增长19.64%。

3、收支差额完成情况:完成-26.52万元,完成年计划-36.33%。

4、服务满意度:87.88分5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成423万元,完成年计划12.81%;保险业务完成162.17万元保额,完成年计划20.27%。6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成G网放号1160户,完成年计划62%;完成C网放号781户,完成年计划63%。

㈡采取的经营措施:

1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。

2、推进三项制度,提高劳动效率在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局20xx年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。

3、注重宣传营销战略的总体部署宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元,发展G网用户181户、C网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。

4、根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。

5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分。

篇10: 邮政局工作总结

第一部分:20xx年工作回顾

第29届北京奥运会的余温、建国60周年这二大世界瞩目的盛事,为集邮业务的发展提供了最佳的营销主题,而《世界佛教论坛》纪念邮资明信片、《唐诗三百首》邮票的发行,更成为了集邮业务快速发展的催化剂。20xx年,集邮专业在20xx年快速发展的基础上,克服奥运因素带来的外部环境和内部产品变化带来的影响,使集邮专业收入规模得到了基本保持。

一、20xx年集邮专业收入完成情况

20xx年,我局完成业务收入4290.69万元,完成市局计划的100.48%,省计划的97.5%,全年集邮品平均毛利率22.87%。截止12月31日,企业形象年册申报数32400册。

二、开发项目勇于拼搏,首发活动毫不逊色

1、20xx年3月28日,以“和谐世界、众缘和合”为主题的第二届世界佛教论坛在无锡隆重举行。我部门自20xx年年底就着手开始策划该项目,通过多方努力,争取发行了一枚邮资片―JP156,受到海内外嘉宾的热烈欢迎。

2、20xx年9月份,我公司成功举办了《唐诗三百首》、《京河大运河》两场首发活动。

(1)全球首套多媒体邮票《唐诗三百首》的首发仪式是我公司首度与崇安区政府联手打造,取得了很大的成功,销售现场出现了唐诗邮品供不应求的场面,当天零售邮品收入更达10万余元。

(2)《京杭大运河》的首发营销活动在南长步行街的运河博物馆举行。我公司提供了现场加盖“清名桥”临时日戳和纪念戳服务,并销售《京杭大运河》首日封等相关邮品,得到了广大集邮爱好者的追捧。

但是,在快速发展集邮业务过程中,也存在着一些问题,主要是:

一、规模和效益没有同步协调发展。集邮品毛利率水平下降。20xx年集邮品毛利率为23.51%。主要原因是总公司资源类产品减少,定向开发业务的比重偏小,销售类金银制品类收入上升。

二、策划设计能力薄弱。在邮品开发过程中,精品不多,创意不够,文案水平不高。

第二部分:20xx年工作思路

20xx年,集邮专业所面临的客观形势发生了较大变化,首先是营销主题相对弱化,上海世博会是20xx年唯一的全国性重大活动题材,但在社会影响力和百姓关注度上,都要弱于北京奥运和建国60周年;其次,从20xx年新邮发行计划来看,没有与无锡直接有关的题材;再次,在当前正在进行的20xx年度新邮预订工作中,出现了预订量滑坡的局面,由于受新邮市场行情的下跌的影响,用户预订意愿进一步下降,因此,20xx年集邮业务的发展将面临极大的考验。

在困难面前,为努力实现保增长保增效这一目标,集邮公司将着重在三个方面入手,力争确保集邮专业的稳步健康发展。

一、加强协会工作,强化基础建设。

20xx年新邮预订工作已经结束,从今年的预订情况来看,出现了进度不快,总量下降的问题。新邮预订业务由于受政策因素的限制,只能以个人为对象,而个人用户对新邮的市场价格比较敏感,随着新邮市场行情的下跌,个人预订用户呈逐年下降的趋势,而我们恰恰在个人集邮业务的拓展方面,长期以来一直缺乏系统性、长效性的营销手段,因此无法有效遏制新邮预订业务量下降的态势。

要解决这一问题,目前最有效的方法就是发挥集邮协会的平台作用,把分散在社会上各个层面的集邮爱好者汇聚在一起,使之成为营销工作的着力点。

20xx年,我们将把推动集邮协会建设作为一项长期的基础工作来抓,重点做好以下几方面的工作:

1、巩固崇安、南长、北塘三个区集邮协会,重建锡山、惠山、滨湖三个区集邮协会,并在各区集邮协会的基础上,推动社区集邮文化活动。

2、借助市总工会的力量,在全市各部委办局、各类企业中建立基层集邮协会组织。

3、切入建设社会主义新农村的主题,鼓励乡镇建立集邮协会,发展农村特色的集邮文化。

4、密切与各级教育机构、学校的联系,把集邮文化和书信文化结合起来,丰富学生课外生活,为集邮事业培养新生力量。

二、建设零售直营店,推动零售渠道建设

目前,集邮公司营业窗口的全年集邮品零售总额为40余万,远低于20xx年以前平均300万的水平,除了邮票市场低迷造成的老用户流失外,零售窗口的位置不理想、知名度不高使新用户偏少是主要原因。集邮品零售业务利润率高,营销费用低,可以有效提高专业的经营质量。20xx年下半年,中国集邮总公司在全国范围内推出了专卖店的经营模式,根据安排,无锡属于第二批开办城市。集邮总公司专卖店统一形象和布局,专供邮品和店长制是最大的亮点。省公司顾汶总经理在无锡调研时曾非常关心总公司专卖店的建设,并提出恢复信托业务的建议。

为进一步加强集邮品零售比重,结团公司的统一部署,20xx年,我们将把集邮总公司专卖店作为一个重要的品牌隆重推出,店内除设立总公司特供专区外,另设高档、信托、专题、年册、金银和礼品共7个专区和一个展示区,展示区主要展示比较珍贵的邮票,以提高顾客的购买欲望。同时在店内实行店长制,统一服装,配备收银机,以提升品牌形象,完善管理机制。

三、继续做好本地邮票题材的收集、申报工作

20xx年,我们借助第二届世界佛教论坛在锡举办的机会,发行了J156《第二届世界佛教论坛》纪念邮资明信片,并配套开发了纪念册,取得了良好的经济和社会效益。20xx年,我们将继续加强对本地邮票题材的收集、整理和申报工作,在完善原有无锡惠山泥人、倪瓒书画作品资料的基础上,新挖掘补充东林书院的有关资料,为今后相关邮票的发行做好充足的准备工作。

四、借助20xx年世界邮展在无锡举办的契机,大力发展相关业务。

无锡集邮公司将在20xx年更加坚定信心,认真围绕“保增长、保增效”的要求,用二次创业的精神开创无锡邮政发展新局面的总体要求,以保持规模、提升效益为目标,围绕市场,抢抓机遇,咬定目标,努力确保无锡集邮专业健康稳步发展,为推动无锡邮政又好又快率先发展再立新功。

篇11: 邮政局工作总结

县邮政局XX年上半年工作总结

我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。

一、上半年工作回顾:

㈠1―6月份经营各项指标完成情况:

1、收入完成情况:业务总收入完成***万元,比上年同期下降***%,完成年计划的***%。其中通信业务收入完成****万元,比上年同期下降****%,完成年计划的****%;其他业务收入完成***万元,完成年计划的***%。函件收入完成***万元,完成年计划的***%;包件收入完成***万元,完成年计划的****%,其中快递包裹收入完成***万元,完成年计划的****%;汇票收入完成***万元,完成年计划的***%;特快专递收入完成***万元,完成年计划的***%;机要收入完成***万元,完成年计划的***%;物流收入完成***万元,完成年计划的***%;报刊收入累计完成***万元,完成年计划的****%;集邮收入完成***万元,完成年计划的***%;储蓄收入完成****万元,完成年计划的***%,其中保险收入完成***万元,完成年计划的***%;代办收入完成***万元,完成年计划的***%。

2、支出完成情况:成本费用总支出完成****万元,完成年计划%。其中通信业务成本完成***万元,同比增长***%;管理费用完成***万元,同比增加***%;财务费用完成***万元;其他费用支出完成***万元,同比增长***%。

3、收支差额完成情况:完成****元,完成年计划****%。

4、服务满意度:87.88分

5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成***万元,完成年计划***%;保险业务完成**万元保额,完成年计划**%。

6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成G网放号**户,完成年计划**%;完成C网放号**户,完成年计划**%。

㈡采取的经营措施:

1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。

今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。

2、推进三项制度,提高劳动效率

在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局XX年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。

3、注重宣传营销战略的总体部署

宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元,发展G网用户181户、C网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。

4、根据业务特点提供个性化服务

个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至****的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。

5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间

只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告1080块,收入6万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。

㈢、基础工作情况:

1、完善各项制度:我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上,根据省、地文件要求完善资费优惠管理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费。在视检视察工作方面,6月份重新修订的管理办法对34个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理,努力杜绝案件的发生。

2、制定增效节支21项规定:我局不断革故鼎新,将降本增效定为攻克目标。1月26日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定,3月24日职代会通过执行。

3、提高职工素质:职工岗前培训,做到培训有计划、有准备,岗位练功与每日一题活动有效结合,各班组基本上能够按照要求进行,但存在有的做的不实、不透,下步我局将按照方案实行阶梯式管理,使此项工作做实做透,加大监督管理

力度。

㈤队伍建设情况:

当前我局面临着前所未有的困难,企业要发展离不开人,人的素质提高了,经营工作才会不断深入,经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标,以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设,主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立了班子的整体形象,注重了团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项的集体协商,努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质,努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来,切实调动职工队伍的积极性与创造性,增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构,提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工工作,加快人员流动与合理配置,满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训,建立职工培训平台。

㈥安全工作情况:

加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度层层分解到各部门,各基层,严格执行责任制考核办法,做到了责任分明。安全保卫工作,1―6月份长途押运240次,市内押运500次,顺利完成了上半年的守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿,思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动,从而提高队员的凝聚力、战斗力,为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。4月份对全县各支局电线进行维护,使安全防火工作落实到实处。

二、下半年工作安排

㈠振奋精神,增强发展意识,坚定完成全年任务的信心

任何改革创新的实质都是思想观念的转变,班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此,我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上,结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动,针对6月份职工思想状态调查问卷情况,解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题,树立和增强发展的紧迫感和责任感,以思想观念的高度统一,稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远,自然条件差,地方经济不景气,据统计局统计较XX年固定人员减少6000人,流动人口减少10000人,企业发展业务遇到了困难,但“办法总比困难多”、“思路决定出路”,我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇,下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流,这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额;上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机;农资分销叶面肥业务正逐步形成规模;“不打无准备仗”,充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障,算细每分收入,确定目标市场,就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本,以情为重,以局为家,以和为贵”的氛围,要一心想着职工,一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事,形成岗位上分、思想上合,工作上分、目标上合,职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式,班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力,上下一盘棋,把发展作为第一要务,把落实作为第一举措,把效益作为第一目标,紧紧抓住经营这个中心不松劲,积极强化经营意识,调整经营策略,创新经营方式,加强学习,形成每天学,每周学,讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。

㈡转变营销方式,确定发展重点,进一步深化专业化经营

转变营销方式把握五个着力:着力培育邮政业务发展市场,一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务;一方面以“项目营销”为突破,不断扩大邮递类业务收入规模;着力讲求运行效率和质量,做到效益优先,从过去的注重数量规模向量、质并重转变,所有工作的重心要转移到经济运行质量的提升上来;着力落实规范性管理工作,夯实基础保证发展,整合邮政网络资源,由全员营销向方案营销转变,加大市场开发,推进结构调整;着力提升服务水平,推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展,提供诚信服务、个性化服务、差异化服务,不断提高邮政服务质量;着力建设企业文化,“以人为本”,用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向,不断拓展业务新领域,实现整体业务的均衡、高效和快速发展,在“结构调整”的进程中,我局要认真剖析企业自身存在的问题,借鉴采纳先进经验,做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。

㈢做大重点业务,做强竞争性业务,提高邮递类业务发展水平,提升集邮业务发展空间

1、金融类业务

我们要树立品牌经营意识,强化基础管理,完善各项业务流程,使业务操作正规化、程序化、标准化,发展流动服务网点,扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组,选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点,提高绿卡业务的开发量和使用率,发展《邮政绿卡对帐单》业务,注重提高储蓄定活比例,增加储蓄业务收入,提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。

保险业务要加大营销力度,发挥专业人员的营销能力,强化相关保险知识培训,以窗口服务和上门服务为主,充分发挥能人战略,做好宣传策划,寻找重点用户,有效的进行宣传和讲解,使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场,组织各支局之间保险业务竞赛活动。

汇兑业务要开展窗口多说一句话,多办理一项增值业务的竞赛活动,增加回执、2小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。

2、邮递类业务

①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度,现在已经与***乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定,同意制定邮资封XX枚,**政府已签定了制作合同,**电业局正在洽谈中,我们还要针对**林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务,特别是鹿酒本册式产品说明书,单页式产品说明书上下工夫;广

告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发,继续做好与**林业局防火办、**林业局防火办的合作关系,扩大业务种类范围,例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务,抓住社区建设,搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片,做好宣传样稿,争取为新建社区做全面宣传工作;邮送广告业务以丰富广告内涵,拓宽广告素材为重点;广告专业技能实现提高制作能力,尽量缩短制作时间,用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组,以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验,做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度,建立大用户档案。加大窗口营销力度,引导用户500克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销工作,全力打赢叶面肥攻坚战,作好用户的跟踪回访及时了解情况,为用户解决使用过程中遇到的问题,建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通,开发中邮快货和易通快件业务,做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度,继续发挥营业员多说话的精神,加大普包转快包的力度。④加大报刊零售工作力度,利用好报刊亭、零售网点,与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊,本着少进快销的原则,加大零售业务发展。保证投递质量,维护好报刊收订用户群。

3、电信类业务:

量质并重发展,以维系老用户、大用户的稳定,增加新用户和集团用户为主,以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主,利用G网80元包年和新的小区计费政策进行攻关,C网利用小区计费政策,大利发展农村市场,开通一处发展一处。实行大客户经理制,动态掌握和分析大用户的变化,及时进行跟踪回访,作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率,做好欠费管理工作。加强话吧业务的增收力度,做到细分市场,落实到人,及时制定任务指标,以达到占领市场的目地。

4、集邮业务

集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主,在个性化邮票开发的工作上,要找准工作的切入点,有针对性的进行营销,将全县的企事业单位进行细分,明确目标,发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机,对有礼品需求用户进行宣传营销,做好XX年熊猫金币销售工作,做到了解市场,掌握市场,与各支局密切协调共同发展。

㈣开源节流并举,增收节支并重,严格控制成本支出

财务管理以规范、细化、约束、严格为原则,明确责任,狠抓落实,要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划,实行按月监控,分月考核,以收定支、多收多支,以支促收。在加强固定成本费用管理的同时,着力压缩各项可变成本费用和管理费用,严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度,应付款进行审批单制度,采购实行《购物审批单》制度,从而全面做好预算工作,超费用不给予支付。加强人工成本管理,规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下,推行扁平化管理,减少社会用工;加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制,坚决压缩非生产用车;全面实施集中采购;推行用户欠费负责制,即发生用户欠费,部门责任人负责催收欠费;控制收支进度和现金流量,提高成本投入的有效性和回报率,实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法,围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核,同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。

㈤加强安全生产管理。

认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,完善防范设施,健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理,加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全,防止案件发生;确保职工生命和企业财产安全,防止事故发生;确保各类邮件安全,防止邮件丢失损毁;确保综合计算机网的安全。

面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战,今后的工作任重道远,要迈上更高的台阶,需要我们付出相当的努力,在全局干部职工的共同努力下,统一思想、坚定信心、扎实工作,一定能够全面推动我局各项工作向纵深发展,开创**邮政工作的新局面。

篇12: 邮政局工作总结

我局根据全拾商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据盛地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。

一、上半年工作回顾:

(一)采取的经营措施:

1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。

今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基矗

2、推进三项制度,提高劳动效率

在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。

3、注重宣传营销战略的总体部署

宣传是各项业务发展的基矗三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元,发展G网用户181户、C网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。

4、根据业务特点提供个性化服务

个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至****的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。

5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间

只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告1080块,收入6万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市尝启动了邮送广告市尝承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。

(二)基础工作情况:

1、完善各项制度:

我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上,根据盛地文件要求完善资费优惠管理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费。在视检视察工作方面,6月份重新修订的管理办法对34个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理,努力杜绝案件的发生。

2、制定增效节支21项规定:

我局不断革故鼎新,将降本增效定为攻克目标。1月26日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定,3月24日职代会通过执行。

3、提高职工素质:

职工岗前培训,做到培训有计划、有准备,岗位练功与每日一题活动有效结合,各班组基本上能够按照要求进行,但存在有的做的不实、不透,下步我局将按照方案实行阶梯式管理,使此项工作做实做透,加大监督管理力度。

(三)队伍建设情况:

当前我局面临着前所未有的困难,企业要发展离不开人,人的素质提高了,经营工作才会不断深入,经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标,以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设,主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立了班子的整体形象,注重了团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项的集体协商,努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质,努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来,切实调动职工队伍的积极性与创造性,增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构,提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工工作,加快人员流动与合理配置,满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训,建立职工培训平台。

(四)安全工作情况:

加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度层层分解到各部门,各基层,严格执行责任制考核办法,做到了责任分明。安全保卫工作,1―6月份长途押运240次,市内押运500次,顺利完成了上半年的守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿,思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动,从而提高队员的凝聚力、战斗力,为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。4月份对全县各支局电线进行维护,使安全防火工作落实到实处。

篇13:邮政局年终工作总结

20xx年以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其具体体现在以下几个方面:

一、邮政主要经营指标完成情况

1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推进。

截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易通发展133户。

二、各项工作的基本情况

(一)、体制改革平稳推进。

3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。期间没有发生一起员工申诉、上访等事件,确保了改革和发展“两不误、两促进”。

(二)基础设施建设成果显著

1、基层网点硬件建设显著加强。今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入,综合服务能力得到进一步加强。

2、按安全标准规范要求,对县局金库进行重建,按照监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防尾随门进行了维修,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,安全工作得到进一步加强。

3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。今年以来,我局先后创建了漳湖、新坝二处职工小家。对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。

(三)、支撑和管理工作有效加强。

一是进一步规范各支局所的基础管理工作,对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查,并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容;二是以欠费清缴为主线,注重对各专业公司内部管理的审查。今年以来,我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深入细致的调查摸底和整改,以财务管理为核心,进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事,防止跑、冒、滴(本文由()大学生个人简历网提供)、漏现象的发生;三是全面推进邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起提供现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强,积极盘活和优化人力资源配置,根据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗,按营销体系建设要求成立了营销团队,并进行了营销岗竞聘考试。

(四)、经营工作扎实推进。我局始终坚持思路创新,通过项目带动,努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。

1、邮政金融工作全面推进,发展势头不减。1-10月,完成业务收入1701.04万元。储蓄余额保持了持续增长的态势,已累计净增1.96亿元,代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。此外,我局还开展安全隐患排查和大额现金管理、反洗钱工作的宣传等专项检查活动;完善储汇各项规章制度,组织新业务培训班18期450余人次,参加省市局组织的新业务培训班达7期22余人次。

网点安全系数全部达标,数字监控系统、110联网报警系统得到可靠运行。

2、函件业务继续保持旺盛的发展势头。1-10月我局已完成业务收入212.90万元,占全年预算进度的78.85%,其中邮送广告共发布28期(22万份),实现业务收入20.58万元;邮资封完成1.15万枚,实现收入1.56万元;邮资机业务量完成14.4万件、收入41.76万元;招生商函10.09万份,实现收入11万元。

为促进全县函件业务发展,今年我局专门成立了几个营销项目小组:

一是成立望江县第四届青少年书信大赛活动小组,总结前三届大赛成功经验,力争今年的大赛从主题、内容、形式、宣传等方面取得新突破;

二是成立了招生商函项目营销小组。随着社会事业的不断发展,教育事业得到了有力推进,我局紧紧抓住这一商机,着力发展招生商函业务;

三是定期发行本册式邮送广告业务,本册式广告以电信、移动、宾馆等常年固定广告商为主体,同时根据时节的特点,适时补充其它广告,实行每月定期发送,1-10月份已累计发行10期,实现收入16万余元。

四是与县文体局联合开展“加大文化市场监管,净化文化市场环境”专题营销活动。与“雷池文化节”组委会联合开展门票销售与纪念明信片发行活动。

3、以农资配送业务为重点的物流分销配送业务稳步发展。1-10月份销售大化肥416吨;农资订货会现金订货达44.91万元;实现业务收入91.78万元。

我局以服务“三农”为切入点,通过制定季节性经营工作重点、举办农资产品现场订货会、适时组织开展劳动竞赛、不断丰富农药品种和加强农家店建设质量等方式,极力推动物流业务的发展, 《邮政局年终工作总结及明年工作安排》相关的文章。

4、速递业务增长较快。今年3月份速递物流营业部成立以来,将速递业务放在十分重要的地位,通过理顺机制、强化营销、提升素质等手段,全力改变业务发展现状。1-10月,速递业务收入完成72.92万元,业务发展呈现跃出“锅底”、加速推进局面,其中,“徽乡茶”配送额达16.36万元,实现收入7.44万元;端午节粽子销售19.79万元,实现收入10万元。

5、邮政短信业务发展较好。邮政短信业务属于投入小、成本低、收益高的业务,我局非常重视,一直给予倾斜政策,使该业务发展步入良性发展轨道,真正实现了“早发展早收益”。目前已实现每月固定收入近4万元,止10月5日,累计净增邮信通用户12220户,净增速递短信4582笔,汇兑短信3240笔。

(五)、邮政服务水平全面提高

服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的.高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,在强化日常检查工作的同时,我局还十分重视对员工的教育培训工作,使服务工作更规范,今年我局共举办的18期各类业务培训班,共有员工270余人次参加了培训。通过全局员工的共同努力,全局员工服务意识有所增强,服务质量有所提高,基本杜绝了用户有理由申告,邮政综合服务水平有所提升。

(六)、安全生产工作得到加强

安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根据省市局相关文件的要求,成立了两个专项检查领导小组,认真开展了人员排查和邮政业务稽查等工作。坚持每季度召开一次储汇资金安全例会和邮政通信质量分析会。扎实开展“安全生产月”活动。由于制度到位,责任落实到位,检查工作到位,保证了我局的各项工作都能安全的开展,没有发生一起重大经济案件、重大安全事故、重大违规经营行为。

(七)深入学习实践科学发展观

深入贯彻落实科学发展观,以”更新一点,再快一点”企业核心理念为指导。围绕我局实际工作认真开展了查思想观念,查学习成果,查工作作风,查遵纪守法,查工作措施是否得到有效落实。准确把握科学发展观的科学内涵和精神实质,深刻理解科学发展观的重大现实意义,运用科学发展观指导和促进各项工作上台阶,实现望江邮政又好又快的发展。

三、存在的主要问题

虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,金融类收入比重过大,给企业的未来发展带来不利影响。三是员工的危机意识、团队合作意识、服务意识还需进一步完善。四是管理工作有待于进一步规范。我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在今后有个实质性的改变。

篇14:邮政局工作总结

邮政局工作总结

XX年我们邮政局按照上级精神,围绕全年工作目标,践行发展观,以发展为中心,以管理为根本,扎扎实实做好各项业务工作,邮政局XX年继续保持快速发展的良好势头,全面完成既定目标。现将工作总结汇报如下:

一、调整思路,夯实经营,各项业务再创新佳绩

XX年,我局通过强化经营意识,调整经营策略,创新经营方式,努力拓展邮政业务市场,成效显著。1-5月份共完成业务收入615.36万元,与去年同期增加32.67,完成年计划的43.09,超计划进度1.44个百分点。

1、邮务类业务:邮务类业务实现收入148.61万元,完成计划的42.10,较去年同期上升61.20,占整个邮政收入的24.15。

(1)函件业务

1-5月份,函件业务累计实现39.43万元,完成年计划的32.86,同期比增长64.43。

(2)、包件业务。

累计实现包件收入8.93万元,占计划的55.83,同比增长主要做法是:整合节日市场,扩大家乡包裹的出口,开发特色包裹。

(3)、报刊业务。今年来,报刊收入完成27.89万元,占计划的44.99.一是研究制订了《开展代理校园报刊营销方案》,成立了营销领导小组,组建专业营销队伍,建立报刊发行汇报制度。二是建立激励措施,提高员工参与热情。三是加大校园报刊的拓展力度,采取了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。

(4)、集邮业务。

1-5月份,实现集邮收入40.54万元,占计划的67.57。一是大力抓大项目业务,主动上门公关,成功与县委、政府达成协议制作《长江沿岸的璀璨明珠――彭泽》专题邮册XX册,实现收入32万元。二是利用核电站落户彭泽机遇,积极上门洽谈制作专题邮册XX册,预计实现收入32万元;三是到县城幼儿园、小学宣传金色童年业务,制作金色童年75套,实现收入1.65万元。

2、金融类业务:金融类业务实现收入466.75万元,完成计划44.87,同比增长25.59,占整个收入的75.85

(1)、邮储业务.

截止5月31日,全县(企业)邮储余额为5.88亿元,新增余额9226万元。储蓄实现收入457.08万元,完成计划44.59,同比增长24.82,占收入比重的74.28,总余额量达到5.87亿元。消灭了1500万元以下的低产网点。农村网点中最高余额达到6470万元。一是开展了首季开门红邮储竞赛活动,全面掀起我为邮政做贡献活动。二是优化业务结构调整,提高活期占有比。三是加大中间业务的发展力度。

(2)代理保险

代理保险1-5月份代理保险累计完成2714.15万元,其中二季度完成455.35万元,占计划的'39.6,列全市第一。

二、深化改革,增强活力,各项管理再上新台阶

一是财务体制得到了完善。建立起了有效的预警机制。加强了成本管理,基层单位的各项费用以量定支,领导干部通信费用大量削减,旅差食宿费用限额控制,车辆维修费用按年承包。收入严格稽查,防止跑、冒、滴、漏。资产及时核销盘活。材料供应做到日清月结,透明监督。

二是安全机制有效加强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想,确保了全年安全生产无事故。一是完善制度,调整机构,安全管理工作得到进一步规范;二是通过开展“安全生产周”、“实弹射击”等活动增强安全意识,提高防范技能;三是勤检查、严落实,通过定期、不定期明查暗访,查找安全漏洞,限期整改,严加落实;四是加强了车辆管制,执行出车派单制,消灭安全隐患。

三是服务形象大大提升。投入资金对部分网点进行了改造,对硬件设施进行达标建设。继续开展了创星级服务活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用户有理由申告事件。

四是日常工作有序推进。组织开展了支局所长、营业员和投递员四期培训班(营业员两期);筹集资金对棉船、浩山等所进行维护;对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推进了黄花、东升等所迁址工作;出台并实施了每周文体活动安排;认真做好技能鉴定工作。

XX年上半年存在问题:专业间业务发展不平衡,网点设施陈旧,员工素质参差不齐,市场潜力挖掘不够。这些都要在下半年的工作中予以改进。

XX年下半年工作打算

一、创新经营,促进各项业务全面发展

(1)、函件要以自助式帐单、商函、邮资封为突破口,并与团县委、教育局共同做好省情知识答题活动,制定激励措施,建立有利发展的空间,逐步拓宽业务空间。

(2)、邮储采取主要措施一是加强宣传,开展对活期用户开通短信包月业务。二是开展短程劳动竞赛活动。三是加大中间代字号业务考核力度。

(3)、报刊发行要积极做好校园报刊的营销工作,做到稳定老订户,发展新订户;扩大教辅类报刊的征订工作。

(4)、代理航空票务工作要加大市场的拓展,要紧紧抓住政府、金融、通信等高端用票客户群,扩大一般客户群的出行意识。

二是做活传统业务,占据市场主动权,实现业务的协调发展。

(1)要在稳定存量的基础上,提高业务品质,重点要以季节性包裹、军营包裹、节假日亲情包裹和特色包裹为突破口,着力发展好快递包裹业务,抢占社区包裹市场,着力提高窗口收寄快递包裹的比重,力争快递包裹比重达到70;继续提高特快邮件信息上网率和及时率,力争上网率达95,上网及时率达90以上。

(2)要按照“全年收订、滚动发展”的订阅工作思路,加大报刊发行业务市场的营销力度,挖掘包畅销报刊的市场潜力,挤压非邮发报刊市场空间;缩短报刊投递时限,提高服务水平,树立邮发报刊品牌;充分利用邮亭,壮大报刊零售市场;采取有效措施,积极拓展教辅书刊市场。

(3)重点做好XX邮票、邮品策划和组织销售工作,要利用好的纪特邮票,采取一定的营销措施,做好各类邮品的推销工作;善抓“热点”,深挖题材,做大定向邮品规模。

(4)利用邮政电子汇兑、储蓄、集邮、名址库资源,重点开发邮政短信业务平台,增加邮政业务的叠加效益

二、强化管理,夯实邮政事业发展基础

完善财务制度,开源与节流并举。一是加强收入管理,准确下达财务计划,健全收入稽核制度,减少资金沉淀,提高收入质量,确保收入数据真实准确。二是规范费用支出,推行全面预算管理,以成本费用预算管理为切入点,逐步探索经营预算、资本性支出预算财务预算方式,完善成本费用定额,统一成本费用支出项目,压减可控管理费用,杜绝不必要支出。三是结合财务核算一体化改革,继续抓好往来帐目的清理。盘活闲置门店。严格职工借款、差旅费借支等其它应收款的管理。

资产盘活,注重实效。首先要明确在建工程清理和资产盘活的总体思路和目标要求,本着全面清理、分类处理、限时完成的思路,真实反映经营成本的目的。其次,在加大资产盘活的同时,要注意依法办事,规范操作,避免国有资产流失,杜绝一切违法乱纪行为的发生。三要将资产盘活与邮政改革结合起来,加大资产减债力度,规避经营风险,推动资产从实物管理向价值管理转变,制定资产盘活补贴政策,通过调配、出租、出售等方式盘活闲置资产。

争取部门配合,维护行业正当权益。一是全面宣贯江西邮政条例。以保障公民通信权利为核心,落实关于邮政普遍服务的规定;以建立普遍服务补偿机制为目的,争取地方政府的政策倾斜;以积极推进企业依法经营为目标,培养依法办事、遵循规范、讲究诚信的风气。二是治理市场秩序。以打无证经营邮资票品,打非法低面值销售外来邮票为重点,依法争取公安、工商等执法部门支持,维护企业合法权益和良好形象。

加强内部管理,提升邮政信誉品牌。一是认真落实安全生产责任制,切实加强储汇资金管理,严禁违规挪用,防止潜在的金融风险。加强营业收寄、邮件运输等生产作业安全管理。严防利用邮政渠道从事非法活动,重点做好防火、防盗、防事故,确保人身、邮件、资金、设备的安全。特别是对邮政资金票品安全的检查要做到警钟长鸣,确保万无一失。二是加强支局所、班组管理,防止“重经营、轻管理”的倾向,狠抓规章制度落实,开展基础管理达标活动,提升支局所组的管理水平和服务质量。全面推行星级化服务,定期进行考评,落实奖励政策,形成争优创“星”的良好氛围。三是加强职能监察管理,积极防范职务犯罪,建立和完善预防职务犯罪工作责任制,确保企业健康有序进行。四是加强服务管理,要进一步深化服务措施,提高服务水平,坚持服务与发展并重的指导思想,认真抓好营业窗口和投递的规范服务,认真落实服务承诺,通过进一步改善服务来增信誉、树形象、促发展。要严格执行对外服务考核办法,及时解决社会反映的邮政服务问题,为用户创造一个良好的用邮环境。

三、实施人才强邮战略,进一步增强组织战斗能力。

牢固树立人才资源是第一资源的观念,切实加强人力资源的优化、整合和培育,造就德才兼备、结构合理、素质优良、奋发有为的管理队伍和员工队伍。

1、切实抓好员工教育培训。一是深入推进“创建学习型企业、争当知识型员工”活动,建立培训教育责任制,县局重点对中层管理人员、班组长的学习和轮训。二是认真实施《××邮政教育培训纲要》,突出培训重点,拓宽培训渠道,创新培训方式,提高培训效果。

2、切实抓好班子建设。要自觉接受上级组织和职工群众的监督,要继续加强党的建设,搞好党风廉政建设,抓好队伍建设,提高工作效率,改变干部工作作风,少讲空话,多干实事,提高干部的思想政治素质、文化业务素质和防腐拒变能力。

3、切实抓好企业文化建设。一是不断丰富和提炼现有的彭邮企业文化。二是对企业文化进行广泛宣传,推广先进事迹。三是认真做好第十二届省级文明单位的创建工作,为企业创造良好的内外部环境。

行政事业单位职代会工会工作报告

邮政局工会工作计划

工会职代会通知范文

市邮政局工会的半年工作总结

女工委工作总结

工会积极分子汇报材料

关于五一劳动节表彰大会讲话稿字

市教育工会总结

邮政领导述职报告

油田职工代表述职报告

邮政局工会工作总结--提高素质建功立业
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