后勤集团离退休工作总结（共19篇）由网友“小鹭”投稿提供，下面是小编为大家整理后的后勤集团离退休工作总结，仅供大家参考借鉴，希望大家喜欢，并能积极分享!
篇1：集团后勤工作总结
20xx年后勤集团根据学校后勤“制度建设年”和集团“满意度提升年”的要求，在学校党委、行政的正确领导下，紧紧围绕学校的中心工作和集团20xx年行政工作计划，认真履行后勤集团服务保障职责，在全心全意为学校的各项工作提供坚实的后勤保障，为广大师生提供优质的后勤服务等方面做了大量的工作，有力地推动了集团服务水平和整体实力的提高，为我校的进一步发展做出了应有的贡献。现将集团一年来的工作总结如下：
一、工作计划完成情况
20xx年后勤集团紧紧围绕学校的中心工作，将“满意度提升年”作为工作目标，在健全集团体制、强化目标管理、推进制度建设和狠抓规范服务方面力争取得突破，在深入思考、集思广益、认真研究、集体讨论的情况下，详细制定了集团201 年行政工作计划。计划包括 个方面内容，细分为 项工作，通过一年的努力和季度检查的推动，完成了 项，部分完成的 项，未完成的 项，计划完成率为92%。
二、工作的特色和亮点
除了正常工作以外，将带有标志性、全局性和长远性的工作进行了梳理，具体如下：
1.在年初利用2周时间对后勤集团内部和学校相关处室进行了调研，梳理形成了《 后勤集团关于集团内部及学校相关部门的调研报告》，整理了涉及安全、工程设备维修、学生管理、设施设备等方面的60多个问题，并制定了解决措施在工作中加以落实，同时向相关部门进行了反馈。
2.修订和完善了后勤集团和各中心部门的规章制度及各项工作流程，形成了包括十三个部分224页的《后勤集团制度汇编》，推动了后勤集团各项服务管理的规范化、制度化。
3.根据集团各中心的工作实际，制定了切实可行的《目标责任书》并与各中心进行了签订，进一步落实了工作目标和服务标准，更好地发挥了各中心的服务经营主体作用。
4.充分利用校园信息和校园网短息平台，建立了集团网页和集团QQ 工作群进行办公，实现了网络化办公和无纸化办公。
5.完善了各项数字、图表的整理工作，汇集了包含集团各中心(部门)设备、设施等各项数据的300多项内容、200多个表格、60多张制图的数据库，为集团走向数字化管理奠定了基础。
6.探索新的办园模式，与华阳实业有限公司签订了合作办园协议书，实现了幼儿园的社会化，拓展办学规模和办学空间。
7.积极与联通公司沟通投入余万元，对老校区的电话线路进行了全面电缆改造，对老校区777部电话重新接线，扩展了通讯线量，提高了通讯质量，减少了通讯故障。
8.引进 台自动售货机在公共楼进行了集中投放，并撤销了所有值班室的营业点，规范了服务网点，满足了师生的购物需求。进一步规范了楼管中心的工作机制，完善了教室和场馆管理制度，积极与教务处、设备处沟通对教室设备设施进行了全面的排查，形成了各种数据，使公共楼管理模式得到进一步规范。安排师生非教学使用教室(活动、会议等)共计 次，保障除教学以外的使用场地累计 余次，沟通学校设备处更新教室用多媒体设备 台(件)。
9.为避免因通勤车况陈旧存在的安全隐患，改善 通勤条件，创新工作思路，租用社会条件好的客车投入通勤运行，解决了通勤教师的后顾之忧，得到了一致好评。完成长短途出车任务 余次，累计加班 天，累计安全行驶 万余公里。
10.在一、二食堂取得省教育厅和卫生厅评选的“标兵食堂”后，又通过了省食药局的“A级单位”验收，三食堂的“标兵食堂”也通过了省相关部门的验收。创办的《饮食月报》成为宣传集团文化、饮食文化和管理理念的一个亮点。推行百分百点控制法，加强现场管理和食品安全管理。举办由吉林大学和部分学生参加的厨艺大赛提高了员工的技能水平，推动了伙食质量的提高。
11.巩固和完善了校园绿化卫生的工作流程和服务标准，在300多个卫生间安装了挂钩，规定了工具分类摆放位置，初步实现了清扫工具的定置管理。完成流动中国、州直机关运动会、长白山论坛、等200多次临时活动的保洁任务。完成了师范楼、理工实训中心、校界路等工程等所需余株树木的移栽任务，被省绿化委员会评为“20xx年吉林省绿美示范单位”。
12.受理网络、电话平台报修 次，地沟管道检查30余次，路灯检查50余次，开始推行主动巡查 多次。承担完成土建、水暖和电气维修专项维修工程 项，为学校设施、设备完好创造条件。
13.在增加招生计划 人的情况下，圆满完成了新生床位安排和毕业生离校工作。配合学团部门“六进公寓”和成立“楼工委”，出人参与、出资制作标牌;出资支持学生举办的各类寝室文化节活动，实现齐抓共管。会同学团部门推进了公寓文化长廊建设，营造了良好的寝室文化氛围。联合保卫、学团部门对寝室进行了 次全面联合检查，协调保卫部门对 栋多层公寓的消防通道门进行了全部电子门锁改造，同时全面启动了公寓出入门禁系统。
14.加强物料管理，降低了原材料、用能的消耗和运行成本，对床上用品厂家进行了考察，大宗物质通过招标形式对供应商进行了择优选择，制定了市场定期巡查制度，确保价格合理、质量稳定。对用油、用电、用水和用气的运输、公寓和饮食等单位建立指标控制体系，对食堂倡导光盘行动并进行了校园、BBS、LED、食堂电视等媒体的立体宣传和用电实行分区管理，对公寓卫生间的水循环系统进行改造等措施，节约型后勤得到了充分体现。
三、未完成工作情况说明
1.《后勤集团员工手册》已起草，但未定稿成册。因《员工手册》的主要内容覆盖了企业人力资源管理的各个方面，是具有法律效率的单位内部规章，由于学校的定岗定编和岗位分级工作的滞后，《员工手册》的部分内容不好明确，待时机成熟后完善出台。
2.满意度测评体系未完成。因其他高校没有成型可借鉴的标准，所以需要自身探索指标体系，待时机成熟后先部分实行。
3.未实现物料管理软件化。因为财务管理软件化数据录入工作量大进度错后，为了保证管理软件的安全运行，经过慎重考虑物料管理对接进程顺延，此项工作可在明年实施
4.“五常管理法”的推行未能全覆盖。因为它涉及稳定的人员队伍、相应的资金投入和规范的工作标准，目前基础工作基本完成，此项工作可在明年实施和完善。
5.公寓单体楼用能核算工作的基础数据的记录工作已经进行，但是由于计量设备的缺陷和用能指标的缺失，给核算带来一定困难，随着学校节能监管平台的全面运行，问题将得到解决。
四、存在的问题
(一)饮食方面
1.食堂的热循环系统始终未能完全修复运行，如没有安装和设计部门参与，凭借自己的技术能力难以修复运行。
2.食堂的渗、漏水问题经过多次修缮，始终没能彻底的解决，影响着正常的工作。
3.一、二食堂操作间和餐厅地砖多次修缮仍有破损和翘起，存在一定的安全隐患。
4.一、二食堂就餐通道防寒问题进行了多个方面尝试未能有效解决，目前正在进行热封布的调研和预算。
(二)公寓方面
1.违章用电仍很严重，4次检查没收违章用电器具1732件，存在安全隐患和管理力度的问题，相关职能部门对违章用电者应当给与处理，同时应该加强设备改造和制定用能标准。
2.学生处、楼工委和公寓应该强化寝室卫生管理，形成制度、定期检查、公示分数、推行奖惩的长效机制，使寝室卫生彻底改观，杜绝安全隐患。
3.屋面防水经多次维修渗漏问题仍未能彻底解决。
(三)维修方面
1.由于过去新校区的部分维修项目属于保修阶段，部分施工单位的维修不及时和维修效果不理想，而师生员工又不清楚其中原委，影响了后勤集团维修服务的满意度。
2.维修队伍的老龄化严重。
(四)公共楼管理方面
1.个别值班室的工作条件艰苦，常用备品(被褥、床等)中心已基本进行了更新，防寒等硬件设施需改造维修。
2.部分消防报警器的误报现象和消防安全门故障时有发生
篇2：集团后勤工作总结
一、后勤工作简介
20XX年第XXX处紧紧围绕集团公司稳固提升年总体部署，不断深化“三三三管理”模式和“三个亮点”建设，以“十化”、“三十无”为工作目标，坚持以人为本、管治结合的原则，努力提升工作质量和服务质量，不断巩固和提升后勤综合治理成果，社区生活呈现出管理有序、环境优美、治安良好、温馨和谐的局面。在20XX年上半年集团公司“三个亮点”检查中进入一类上游行列，受到了公司领导的高度评价。
我们主要抓了以下五个方面的工作:
(一)提升认识，强化机制，狠抓治理目标的落实。
环境面貌反映了企业的形象，反映企业的管理水平，员工看的最清楚，也感受最直接。我们在工作中，把实施环境综合治理，改善职工家属工作生活条件作为尊重职工、关心职工，为职工解难题、办实事的基点。基于这一认识，我们始终把环境治理摆上处党政的重要日程，认真贯彻落实集团公司后勤工作会议和专业会议精神，多次召开党政办公会、后勤专业会，反复学习领导的指示要求和有关文件，统一思想，提高认识，研究措施，年初以来，在施工生产资金需求量较大的情况下，挤出资金140.9万元，用于环境综合治理，同时，成立了以处长、书记为组长，分管后勤领导为副组长，各专业部门主要负责人为成员的环境综合治理领导小组和专业工作小组，进一步明确了责任分工，并按各自承担的目标范围、时间要求等，做到了任务目标的层层传递，责任压力的逐级分解，对治理目标按照既定规划，明确工期，责任到人，狠抓落实，各专业小组也分别根据自身的工作范围，拿出了具体的工作措施和规划，为全年各项工作的落实提供了指导依据。处主要领导精力向环境综合治理工作倾斜，并经常深入社区现场办公，具体指导和部署社区建设工作，协调和解决工作中出现的矛盾和困难。由分管领导牵头，每周对治理进展情况进行督察调度，确保了治理计划的如期落实，在全处职工家属的理解支持下，通过我们扎实细致的工作，进一步密切了干群关系，大大提升了员工的归属感，在全处范围内营造出了人心思进、人心思干的良好氛围。
(二)完善体系，精细管理，内部市场化管理规范运作。
年初以来，我们结合本处特点和实际，在各单位开展了人性化星级服务竞赛活动，制定了实施意见，提出：“机关面向贵州施工一线搞好后勤保障服务、物业分站面向职工家属搞好后勤社区服务、各基层单位面向职工搞好衣食住行后勤服务”的要求，在物业后勤单位中实施了“三、四、三”工程，以人性化星级服务为载体，全面提升管理文化，深化、延伸后勤质量安全管理，实现服务理念、执行效率、精神风貌的再提高。
一是完善健全制定，进一步明确了物业管理工作职责、工作质量标准和岗位责任制，对原有制度进行修订，制定了各部门、各岗位的服务工作标准，对部门责任、岗位责任进行定性描述，制定量化考核细则，修订了服务标准，系统完善了管理制度，做到有章可循。物业分站等后勤单位加强了对服务人员的业务知识学习及培训，积极参加集团公司组织的人性化考试，并取得了优异的成绩。
二是在精细化、市场化管理上，我们按照集团公司推行物业内部市场化的要求，在处财务科为物业分站设立了独立帐户，实行了单独计帐、独立考核，对物业管理范围内的资产进行了全面清查登记、汇总，健全了资产台帐和卡片，进一步摸清了资产总额，修订整合市场化价格项目，细化了三级市场考核内容。对物业管理进行了全方位的精细化管理，对每条路段、每块玻璃都责任到人，划分了责任区，并加强监督，严格考核 ，对重点难点区段，进行集中治理，环境卫生做到了走动式保洁。通过对职工每天的工作实行精细化管理、走动式考核，使物业分配达到了“日清日结，日事日毕”。使职工的市场意识、经营意识明显增强，成本费用大幅度降低，工作效率和工作质量、服务水平明显提高，实现了管理规范、奖罚分明、收入增加，职工精神风貌呈现出一种奋发向上的勃勃生机。
三是创造让职工满意的人性化服务环境。对职工关心的物业收费问题，及时张贴公示收费标准、服务价格、服务承诺等，对一些困难户、不方便户实行了上门服务。对住户反映的物业方面问题和需求，准确调度，行动迅速，及时上门并跟踪服务，做到有问题限时处理，最大限度地满足用户需求。此外，还制作了家庭用电、用气、节水、防火等生活常识宣传牌版张贴在居民楼外墙两侧，使住户增加一些必备家庭常识。
(三)突出重点，深化整治，综合环境治理成效明显。
按照集团公司“六项工程治理”的标准要求，重点对去年未治理完的各类管线、饮用水消毒、管路维修、道路进行彻底治理，同时扩大治理范围，加快基地改造步伐，对生活区所有空闲地进行了覆盖绿化，清除了所有绿化带中的杂草杂物，补栽缺损花木238株，新增绿化面积175平方，定时修剪、喷洒药物除虫，生活区到处枝繁叶茂，生机勃勃，受到了居民的.一致赞扬。投资6万元完成了生活区8栋楼的楼梯间的粉刷及2栋楼的楼顶铺设防雨层工作。及时养护路面，维修破损路面30多平方米，修补花砖20平方米，修补了文化广场塑胶球场地面。对损坏的公共照明系统进行维修，更换楼道灯泡79个，灯头37个，方便了住户夜间出行。对院内20个化粪池全部进行了清理。投资近20万元，重新高空架设新管道900多米，在办公楼安装了直饮水设备，社区实现了24小时直供自来水，并购买监测饮用水测量仪器，安排人员培训，定期对自来水进行化验，让职工家属喝上了放心水，20XX年9月被集团公司授予放心水单位。五月中旬对进入社区主路上方的龙门架进行了拆除，把电缆、管道全部改入走地下通道，消除暗点和盲点，增加了社区道路视觉美感。同时围绕集团公司后勤专项治理工作，一季度开展了职工安全生活季活动，加强用电线路巡查，搞好锅炉维修、保养、运行，切实保障了供电、供气、供暖安全;二季度开展了消除视觉污染和垃圾文化季活动，对小区的楼道间卫生、陈旧过期的春联、乱贴的小广告和电话号码等进行了清理;进入夏季以来，防止蚊蝇滋生是物业后勤工作的一项关键工作，这关系职工及家属的身体健康，我们划分区域，明确专人负责此项工作，并定期进行监督检查，对生活区院内8个垃圾箱、20个果皮箱及东西两个厕所实行定期喷洒灭蚊灭蝇药品，一星期不少于三次药物喷洒，对楼道、办公区及卫生间实行一星期不少于两次喷洒，坚决铲除蚊蝇滋生地，有效防止夏季传染疾病的发生。进入9月份，投资31万元对两台年久老化的供暖锅炉进行大修、保养，对暖气管路逐一检查，投资6万元更换了16#21#22#35#楼已腐蚀的地下供暖管道，加强暖气管道的外部保暖，对业户反映的问题记录在册，及时上门跟踪服务，维修人员实行24小时不间断值班，现两台锅炉运转正常，供暖水温达到80度以上。
(四)以人为本，凝心聚力，全面实施人本化管理。
在向贵州转移时期，处党政结合实际，注重推行“人本化”管理：在贵州两工地建起了轻钢结构标准化宿舍，为食堂配置了标准较高的就餐桌椅和刷卡机，全部厨师从枣庄聘用，大餐小灶、品种多样的鲁菜风味更适合广大职工的口味。投资近五万元在两地安装了净化水过滤器，改善了员工饮用水质量。在绿塘工地设立了医务所，成立了救护队，最大限度地保障职工人身健康和安全。开通了枣庄至贵州的通勤大客车。先后组织两批职工家属赴站街和绿塘煤矿参观、慰问。在喜迎双节之时，我们向坚守在贵州一线的同志们发去了慰问信，送上了“千里祝福平安好”的家乡月饼。从而激发了干部职工扎根高原、拼搏奉献的斗志。为保证队伍安全回撤，顺利向贵州实施转移，在处本部设立了暂时的中转站，对原旧办公楼一楼11间办公室进行了重新清理，安装了床铺，配备了桌、椅、橱，实行军事化、标准化管理，提供清洁服务，定期对宿舍的被褥进行晾晒，对床单、被罩等及时清洗，回撤人员在中转站作几天休整及军事化训练后，向贵州出发，为新区筹备建设提供了优质周到的后勤服务。
(五)统筹兼顾，同步推进，和谐美观的全新人文环境初步展现。
在后勤环境综合治理及社区管理中，退管、计生、武保等单位充分发挥职能部门作用，经常开展群众性的教育、咨询等活动，对上级部门的文件、政策、规定及时传达贯彻到居民当中，而且紧紧围绕全处的中心工作，经常开展适应社区居民特点的各项活动，并寓学习、教育于活动之中，较好的提高了社区居民的思想道德素质和文化素养。退管会为老年活动室配备了各类文化娱乐用品，并以离退休的老同志作为文艺骨干，培养带动了一批文艺爱好者加入到社区文艺队伍，既丰富了社区文化生活，又陶冶了小区居民的精神情操。今年处又投资五千余元新购买了标准台球桌，目前，台球、乒乓球全是标准器械，棋室、麻将室、阅览室配置齐全，活动场地近300平方米，基本满足了社区老年活动的需要。同时，根据老年特点，适时组织老年活动，做到年初有计划、月月有活动，在搞好集中活动的同时，注重抓好平时灵活多样的文体活动。今年春节我们组织了150余名老同志参加了迎春登山活动，与处工会协办卡拉ok演唱会。计生部门广泛开展了优生优育宣传，全面落实了各项计生目标。武保部门结合平安矿区建设，积极开展法制宣传和教育活动，并设立了警务室，警务人员24小时值班，保障了社区治安状况的稳定。
二、20XX年后勤工作思路及打算：
明年我处后勤工作总的指导思想是：以党的十六届六中全会精神为指针，以建设温馨家园、和谐社区为宗旨，以开展人性化服务为主线，以“十化”、“三十无”为目标，全面提升和深化“三三三”管理模式和“三个亮点”建设，确保实现冬季供暖。具体抓好五个方面工作：
1、继续深化“三个亮点”工程建设，加强地面环境综合治理，做到管建结合，以管为主，不断促进地面环境综合治理工作稳固提升、全面发展，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在服务细节和流程上不断扩展后勤管理的自主创新。
2、加强人性化服务管理，牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强岗位人员的素质标准，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实，确保工作“三到位”，使人性化服务贯穿到每家每户。
3、加强员工思想教育工作，定期组织学习岗位职责及有关业务知识，注重与准军事化、精细化管理知识相结合，不断提高员工思想意识和服务质量。
4、根据锅炉及管道年久老化等情况，及时做好养护工作，做到24小时不间断值班，确保冬季供暖工作的正常运行。
5、继续加大外部开发建设后勤保障工作,围绕人性化服务提升理念，不断扩展服务细节和流程，针对贵州开发实际情况,严格把握食品采购质量,确保食品卫生安全,保障职工身心健康。
篇3：集团后勤工作总结
本学期，我园后勤工作在上级领导和园长的的指导下，继续坚持“后勤工作服务于教育教学工作、服务于师生生活”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期本部的主要工作汇报如下：
1、饭堂安全制度与管理
配备有专职或兼职的食品卫生管理人员。饭堂各种制度（责任分工、岗位责任制等）、卫生许可证齐全，所有从业人员持有有效健康证和卫生知识培训合格证上岗。饭堂工作人员注意个人卫生（无长发、长指甲、戴戒指，工作期间穿工作服、戴口罩，无带病上岗等）。食品加工场所分区合理，操作间应设有防蝇、防尘、防鼠及空气消毒设施。油罐、煤气管道用做到定期检查，防止泄漏措施完善，饭堂内保持环境卫生、干净、整洁，每次供餐后进行清扫，保持空气新鲜，地面、桌椅清洁卫生。废弃物的存放设施符合卫生要求，饭堂每顿饭菜48小时留样并有记录，坚持进行每月自查，结合自查结果有整改记录。
2、安全保卫工作
开学初后勤部门各个岗位签署安全责任书。聘请合格门卫、保安。门卫值班认真负责，建立校外人员入校的登记制度，来访登记记录完整。禁止无关人员和校外机动车入内，禁止将非教学用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、动物等危险物品带入校园。学校每天有值班人员、值班记录和意外事情处理记录完整。学校安装监控设备，重点部门和部位，防火防盗设施完好有效。坚持每月安全工作会议和安全隐患排查会议并有记录。
3、采购工作
（1）执行采购制度，采购过程中不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；
（2）每天对采购食品进行验收，过磅，若发现食品不足斤或劣质要及时与供应商联系要求退换货，同时要有所有供应商的营业执照及卫生许可证复印件，并与供应商签订采购合约。
（3）饭堂食品定点采购，采购的所有食品均有索证，食品原料采购有进货台账；
（4）对园内活动等需要的材料及时购买。
（5）做好物品管理的常规工作。坚持勤俭持园，对各部门所需物品，定时、定量供应物品，年底对所有财产进行清点。
4、完善办园设施，优化育人环境
（1）学期初，及时做好校产登记工作，学期末做好财产的清查工作，保证设施设备的保管和正常使用；实行报修制度，维修并做好登记。负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。做好校舍维修改造、设备添置和校园整治工作。
（2）强化安全意识，对校舍进行安全检查工作，包括消防、校舍、校园设施设备等内容。同保卫科一起对学校消防用灭火器作定期检查，并制作卡片登记，并对部分到期灭火器进行充粉处理，确保正常使用。对学校各项设施设备检查，确保安全，做好保养工作，延长使用寿命，提高使用效率。检查中发现的水电设施、消防设施损坏、门窗玻璃、屋面、墙体瓷砖等破损等能及时维修，对校园、校舍设施设备进行检修、清洁，包括对校舍通道、栏杆、门窗、水电设施等检查维护、环境整治及清洁卫生工作；及时安排好教室用品，调配好课凳桌；及时检修电教设备等。
5、卫生工作
（1）校园清洁：校内道路、公共场所保持整洁，楼道楼梯、扶手、栏杆干净；绿化隔离带无积存垃圾。校园公共场所设有垃圾筒。周围无散落垃圾和积留污水，无恶臭。
（2）室内整洁：教学办公用房保持整洁干净，办公室摆设整齐清洁，采光通风良好。教室布置规范，课桌椅摆放整齐，有较浓厚的班级文化氛围。校舍管理规范，内务清洁，门窗完整。
（3）学校厕所卫生：公厕（含幼儿洗手间）内墙面、门窗无污迹，无乱涂乱画，地面无积水，便槽（池）干净，管道保持通畅。厕所采光照明和通风良好，无明显臭味。
6、卫生保健工作
（1）值班和晨检老师认真做好晨检工作，疾病预防工作。
（2）每天提供足够饮用水，保证每个幼儿饮用。
（3）保育员做好每天卫生消毒管理工作，并做好消毒记录。
（4）拟订食谱，确保幼儿营养综合，确保幼儿健康成长
（5）每周做好一餐两点自查工作，并有记录。
（6）建立师生体检档案
7、做好学校各种活动的后勤服务
包括幼儿表演，各种教研活动，培训会议、各类比赛，家长会，讲座等的后勤服务。
篇4：后勤集团年度工作总结
20xxxx年，我们后勤部门在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部门服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部门作为营业保障部门，在xxxx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
20xx年，后勤部门对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部门20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部门始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xxxx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部门在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
20xx年后勤部门提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部门办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部门办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部门还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部门第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部门都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
20xx年，后勤部门将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部门按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部门坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部门同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部门在总结11年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初，后勤部门组织召开了11年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部门在认真总结11年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部门实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部门共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作，推行目视化管理。
在11年房间管理普及的基础上，20xx年后勤部门进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年，后勤部门共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部门管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部门在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部门在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部门制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部门还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部门是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部门面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部门20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的.提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
篇5：后勤集团年度工作总结
一、引言（开头）（简写）
二、政治思想方面总结（简写）
1、政治思想学习、教育：开展的活动及效果
2、统一思想、提高认识、爱岗敬业
3、和谐后勤建设
三、工作情况总结（详写）
1、本年度工作目标（含经济指标）完成情况：根据年初制订的目标进行总结
2、主要工作任务完成情况：完成部门工作职责情况，要有完整数据（参考后附集团各部门需要提供的数据）
3、重大事项回顾：克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设
4、安全工作：检查、监督、整改、长效管理方面的情况
5、质量管理：制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效
6、学习培训活动：开展的主要学习培训活动及取得的成效
7、未完成工作任务或未达到指标原因分析：分析主观和客观原因
四、存在问题分析与解决思路（简写，抓住重点和主要矛盾）
1、存在问题分析：列出存在的关键的问题
2、解决思路：提出解决问题的思路、建议或措施
3、需要的资源与配合：提出可行的、合理化的建议
五、下一年度工作目标与计划（简写，写重要的）
1、下一年度工作目标（经济指标）：拟定目标。
2、策略与措施：充分表达部门的想法，相关保证措施一定要到位，不能虚假。
3、重点工作与执行安排：工作内容、完成时间集团各部门需要提供的数据。
一、统一要求提供的数据
1、满意率：部门全年平均后的满意率，根据学校、集团、部门的测评数据进行统计。需附历次满意率测评统计表。
2、经营服务经济数据：经营总收入，本职工作经营收入，自主创收收入，净利润，成本，与去年相比同比增长或减少的比例。
3、改善服务软硬件投入的资金。
二、要求提供的部门自有的数据
饮食发展事业部：校内食堂营业额及服务学生数，校外食堂营业额及服务学生数，物流配送总额，“文明食堂”、“标准学生食堂”创建情况及数量。
学生公寓物业服务事业部：管理服务的学生人数及宿舍间数，检查宿舍内务卫生间次，保洁面积，无偿打扫卫生间间次，接待安排新生数，办理毕业生离校手续人数，学生搬迁人数，“文明宿舍”、“标准学生宿舍”创建情况及数量和申报率、通过率及变化情况。
校园物业服务事业部新模范马路分部：校园室外环境保洁面积及保洁天次，家属区室外环境保洁面积及保洁天次，室内保洁的楼栋数、教室数、总面积及保洁天次，清运垃圾车数，清理卫生死角数，开展爱国卫生活动或校园环境整治活动情况。公共绿化养护和管理面积，铺种草坪面积，种植乔灌木株数，清除杂草次数，修剪草坪次数，修剪树木棵数。学生浴室开放天数，洗浴人次数，水电用量及费用。开水房开放天数，供应开水数量，水电用量及费用。布置会场次数，悬挂横幅条数。
校园物业服务事业部科技创新大楼分部：管理服务面积，会议活动接待服务数。
汽车运输管理服务中心：总出车班次数（单程）、运送人数及行程公里数，班车出车、其他车辆出车、学生实习实验、学生搬迁、新生接待、新生军训等汽车运输任务的出车班次数（单程）、运送人数及行程公里数。
维修服务与建设工程中心：完成的中大修项目数及产值，完成的零星维修工单数及产值。
南京工业大学科苑宾馆：旅客入住人天数，客房住宿率。
江苏安居物业管理公司：现有物业管理项目的类型、数量及面积，物业管理项目的增减情况。
江苏安居高校电梯工程有限公司：现有维保电梯的类型、数量，电梯维保数量的增减情况。
篇6：集团后勤管理工作总结
集团后勤管理工作总结
20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。初，后勤部组织召开了10年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结10年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作，推行目视化管理。
在08年房间管理普及的基础上，10年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。10年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的'保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近20xx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求；三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。
3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。
4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1、把好员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴；同时，20xx年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在10年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种；也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
2、加强更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。
更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，20xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理；二是实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理；三是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，10年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态。
3、主动为营业部门服务，满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。
1、做好闲置资产管理，提高资产利用率。
2、严格执行采购程序，加强采购管理监督。
3、加强能源运行控制，节能降耗效果显著。
4、加强费用使用分析，及时调整费用控制办法。
七、总结项目筹建经验，组织人力资源，积极筹备哈尔滨新项目。
20xx年，哈尔滨项目进入了筹备的关键时期，针对项目工程全面启动的实际情况，后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨，使后勤管理工作在工程建设期间提前介入，为后续物业管理打下良好的基础。
1、总结沈阳筹建的经验教训，规避筹建过程中的管理问题。
2、搭建人员架构，充分跟进现场。
3、配合施工单位办理各项审批手续，为项目施工和推进创造条件。
4、强化内业管理工作，加强文件资料的整理归档，为后续物业管理积累基础信息。
八、工作中的问题与20xx年的工作重点。
后勤部在10年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
针对以上问题，后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部20xx年总体工作重点如下：
1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作，两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。
6、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在20xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹备工作安排，以保证哈尔滨项目的顺利进展。
总之，后勤部20xx年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结10年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。
篇7：四川后勤集团工作总结
****后勤集团从创建至今已走过8个年头。这八年来，在学校党政领导的正确领导下，在主管校长的直接指导下，在省教育厅和学校有关职能部门的大力支持下，在全体干部职工的共同努力下，后勤集团始终坚持“三服务、两育人”宗旨，按照“改革、服务、发展”的总体思路，以“人本化、人性化、人格化”的服务理念，走规范化管理和模拟企业化经营之路，大刀阔斧地进行了一系列管理体制与运行机制的改革，取得了显著的社会效益和经济效益，为学校建设国内一流的高水平研究型综合大学提供了强有力的后勤保障。
一、开拓创新抓管理 深化改革促发展
后勤集团成立八年来，党政班子团结协作，顺势而为，迎难而上，开拓创新，带领全体员工一年一个工作主题，一年一个工作目标，优质服务于学校和师生。通过深化管理机制和运行机制改革、加强财务管理和人事分配制度改革，推进目标管理创新，强化升等晋级、认证创新等，建立完善了一套科学有效的管理运行机制，集团各项工作迈上了一个新的台阶。八年来，集团通过引入竞争机制，按需设岗，公开选拔，择优聘任，完成了三届中层干部聘任和七轮全员聘任工作，强化后备干部的“培养”、员工的“培训”和专业技术及管理人才的“引进”等员工队伍建设，形成了一支讲政治、顾大局、有经验、懂管理的中层队伍和一支懂技术、有能力、责任心强、能打硬仗的员工队伍。
后勤集团成立后，财务管理采取统一领导、集中管理、逐级审批、分级核算的运行模式，受到国内高校同行的好评，介绍集团财务管理经验的'文章被刊登在教育部网站上供全国高校学习交流。集团创新推行了年度综合财务预算制度;08年进一步推出了财务综合预算改革方案，实行财务刚性预算，经费包干使用，极大地调动了基层单位增收节支的积极性、主动性和创造性，分解了集团压力，有效提高了财务资金使用效率。
从1月1日开始，学校全额回收后勤集团事业编制员工工资和“两保一金”(校医院和幼儿园除外)，后勤集团基本实现了自负盈亏、工资奖金自挣、上缴学校经济目标的模拟企业运行机制。学校试行“拨改付”运行新机制，全面推行“拨改付”，学校后勤管理处代表学校年初与后勤集团签订校园绿化、环卫、学生宿舍物管、水电管理、教学大楼管理等服务合同，明确双方的权利、义务、服务范围、服务标准以及奖惩办法，实现了学校后勤服务的契约化管理机制。
以来，饮食中心、学管中心、红瓦宾馆、北苑宾馆、望华校园物管中心、水电中心锅炉站等6个单位先后通过了ISO：9001质量管理体系认证，饮食中心通过了HACCP食品卫生安全认证，通过认证使各有关单位的管理向规范化、标准化、国际化接轨，管理水平和服务质量得到了进一步的提升。园林式校园、标准化食堂、标准化学生公寓的创建工作取得了突出成绩，通过不懈努力，学校被评为“四川省示范性园林式校园”;饮食中心7个食堂被评为标准化食堂，2个被评为示范性标准化食堂，名列全省第一，江安校区学生食堂被成都市作为量化管理教学样板食堂;江安校区学生公寓被评为四川省首批标准化学生公寓，其中2个围合被评为四川省首批示范性标准化学生公寓;川大一幼、二幼、华西幼儿园先后晋升为成都市一级一等园，为成都市各高校幼儿园的发展树立了新的标杆。
集团成立以来，始终坚持“责任、关爱、培养、成就”的助学思想，多渠道筹集资金，积极开展温暖助学助困活动。从20集团创新设立学生总经理助理岗位开始，连续招聘了五届共149名学生总经理助理，贫困生比例达到90%，充分发挥了学生总经理助理的沟通桥梁作用和总经理的参谋助手作用，促进了集团各单位服务水平的大力提高，增进了广大同学对后勤服务工作的理解和支持。通过学生总经理助理岗位，为学校培养了一批品学兼优的学生干部，为社会培养了一批德才兼备、有社会责任感、有团队精神、有管理能力、有专业知识、有职业素养的高水平人才。
后勤集团成立后十分重视企业文化建设，集团确立了“团结、敬业、拼搏、创新”的集团精神、“三服务、两育人”的服务宗旨、“学校满意、师生满意、职工满意”的集团目标、“以改革求发展、以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的集团理念为核心的企业文化价值体系，并且通过开展丰富多彩的企业文体活动，增强了集团的凝聚力。通过实行服务承诺，设立24小时服务热线，后勤集团简报、网站、开设BBS后勤信箱、定期召开后勤服务工作征求意见等，加强与服务对象的沟通交流与相互理解，发挥了后勤集团“管理育人”和“服务育人”的职能，营造了后勤服务的和谐环境。
二、坚持改革显成效 后勤工作创佳绩
经过八年的努力，学校初步建立起了具有四川大学特色新型的后勤服务保障体系，后勤改革取得了显著成效，概括为：三变化，三减少，三增多，三转变，三满意，即：后勤服务基础设施极大优化、校园环境不断美化、后勤员工思想观念根本转变;学校领导投入后勤的精力不断减少，学校投入后勤的经费不断减少，师生员工对后勤的意见不断减少;后勤集团给学校教育教学、科研工作的支撑不断增多，给学校的经济贡献不断增多，关心关爱贫困学生的措施和经费不断增多;过去大学生瞧不起的后勤转变为现在激烈竞争的就业对象，过去师生意见集中的热点转变为为学校争荣誉的亮点，过去制约我校改革发展的“瓶颈”转变为促进学校跨越式发展的坚强支撑。后勤服务水平明显提高，实现了学校满意，师生满意和后勤职工满意。
首先，后勤服务基础设施得到改善，有效地满足了学校发展的需要。在学校的统一领导和部署下，积极参与到校园基础设施建设、改造工作中，为校园基础设施改造和校园环境的美化发挥了重大作用。集团成立以来先后自筹资金近7000万元完成了学生食堂、浴室、开水房、宾馆、幼儿园等后勤服务基础设施的装修改造，实现了学校后勤固定资产的保值与增值。
其次，后勤保障能力与师生满意度显著增强，服务质量和水平得到提高。后勤集团成立后逐步建立起优质服务长效机制，八年来，集团的干部员工无论是在抗击“非典”、抗震救灾等社会突发性事件的战斗中，还是在学校110周年校庆、本科教学评估、第六届“挑战杯”全国大学生创业大赛等突击性工作中，以及在每年的迎新生、军训服务、送毕业生等常规性工作和日常的服务保障工作中，都显示出后勤人是一支“特别能战斗的队伍”。
“5.12”汶川特大地震灾害发生后，在党中央、国务院的坚强领导和统一指挥下，在学校党委和行政的具体部署和直接指挥下，后勤集团第一时间快速启动了应急预案，在集团办公楼前紧急建立了后勤集团抗震救灾临时指挥部，成了抗震救灾工作领导小组，集团领导班子分工负责，一线指挥;集团各单位及全体干部员工在非常时期，以超常规的劳动强度和工作时间，不讲条件、不计报酬、不顾个人安危、舍小家顾大家，不怕疲劳，连续作战，努力确保了食堂饭菜、水电气、蒸汽、开水、浴室等各项后勤服务的优质、足量、按时正常供应，为惶恐不安的师生提供温馨的服务和贴心的关怀，顺利实现了大灾之后无大疫的疾病防控目标，为学校取得抗震救灾和灾后的疾病防控阶段性胜利做出了巨大的贡献，得到了学校领导和全校师生员工的一致肯定。
后勤集团在做好校内服务满足
学校和师生需求的同时，按照“以外补内”的经营战略思想，积极对外拓展经营，产生了良好的社会效益和经济效益。集团投资500余万元合作修建了树德中学学生公寓。饮食中心先后对外托管电子科大成都学院食堂、省卫校食堂、成都实验中学学生食堂等，年产值3000余万元;江安校园物管中心成功托管了树德中学新老校区物管项目。集团经济效益逐年提升，上交学校目标逐年递增。20上交在编员工工资、两保一金和经济目标539.2万元;20上交在编员工工资、两保一金等经济目标677.28万元;年按照拨改付新机制，上交两保一金等经济目标1735.75万元;年1962万元。
八年如一日，后勤人团结一心，齐心协力，顾大局，识大体，没有星期天，没有节假日，不分白天与黑夜，不分酷暑与严寒，用辛勤的汗水创造了今天的辉煌。春华秋实，硕果累累。集团成立八年来先后获得：全国高校后勤工作先进集体、全国城市节水工作示范校园、全国高校后勤信息宣传工作先进单位、四川省高校后勤社会化改革优秀单位、四川省高校后勤服务工作先进集体、四川省教育工委先进基层党组织、四川省高校示范性园林式校园、四川大学校庆工作突出贡献奖、四川大学本科教学评估工作突出贡献奖、四川大学先进集体、四川大学抗震救灾先进集体、四川大学院务公开工作先进集体、四川大学模范教职工之家、四川大学教职工运动会六连冠、四川大学纪念改革开放30周年歌咏比赛特等奖……
学校、师生对后勤工作的肯定，是后勤集团不断发展的动力。如今，在后勤集团新一轮征程中，后勤人将全面贯彻落实科学发展观，锐意进取，求是创新，进一步提高管理水平和服务质量，不断提高后勤服务保障水平，努力开创后勤集团科学发展的新局面。
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篇8：中国人民大学后勤集团
工 作 通 讯
年第26期（总第76期）
10月9日――10月15日
集团总经理办公室
集团党委办公室编 2006年10月17日
目 录
? 团结协作，打好搬迁仗――记中国人民大学幼儿园搬迁工作
? 简讯
? 团结协作，打好搬迁仗
――记中国人民大学幼儿园搬迁工作
在集团领导的关心指导下，经过近一个月的艰苦努力，幼儿园搬迁工作大体完成，中国人民大学幼儿园顺利迁至世纪城新址。目前，新园各项工作运行正常，幼儿和教职员工已经开始逐步适应搬迁后的生活和工作。
本次搬迁工作是对幼儿园全体教职员工的巨大考验。面对高强度的劳动，以各班长为代表的教职员工充分发扬艰苦奋斗的精神，加班加点进行搬迁。为了不影响幼儿的学习生活，保证家长的利益，为了能够在10月8日按时在新址开园，幼儿园全体教职员工主动放弃十一休息时间，全心全意奉献在搬迁工作上。搬迁中遇到的大部分是重体力劳动，这对以女同志为主的幼儿园来说无疑是艰巨的挑战。但无论是园领导还是普通职工，在搬迁过程中早已忘记了女性特有的柔弱，而用她们纤细的双手搬起一个个沉重的整理箱……一些教职工因为劳累而生病，但她们仍然带病坚持工作。通过大家的团结协作，搬迁工作这块“硬骨头”终于被啃掉。整个搬迁过程中，幼儿园没有一个人因个人问题而耽误工作。
回首整个搬迁过程，幼儿园做到了在不影响正常教育教学的前提下有条不紊地运作，从计划到执行，各个环节紧密衔接，从领导到员工，各个岗位团结协作。本次搬迁工作充分展示了幼儿园领导班组的工作能力和全体教职员工的奉献精神，得到了人大领导和广大家长的肯定。本次搬迁工作也将载入幼儿园的发展史册。
简 讯
? 办公室
――与学生会、研究生会权益部协商对西区食堂开展调研的相关事
宜。
――接待博士生对西区食堂的投诉两起，并进行认真处理。
――公布海淀区人大代表换届选举中国人民大学后勤集团分选区选
民名单。
――与饮食服务中心、学生会生活部协商首届饮食文化节的相关事
宜。
――做好首届高校后勤文化艺术节节目预审筹备工作。
――为集团职工报销物业供暖补贴。
? 人事部
――10月9日――13日，共面试社会应聘人员15人。
――10月9日，到海淀法院出席杨孝平诉生活费案，双方达成调解
协议。
――10月10日，到学校人事档案室核查后勤集团32名员工信息，
并将核查结果报学校人事处职员办公室。
――10月10日，到人事部人才交流中心为新入职的社招员工办理三
方协议相关事宜。
――与集团财务部协调落实社招人员缴纳社会保险费用相关问题。 ――10月13日下午，与挚诚友邦劳务派遣公司、物业管理中心共同
办理非正式编制职工劳动合同签订相关事宜。
? 财务部
――修订北区食堂、东区食堂、东区食堂风味餐厅委托经营管理合同。 ――发布《关于规范工资津贴及有关纳税情况的补充通知》，对工资
发放和代扣个人所得税做出规范，对各单位临时工工资表进行全面的整理，并进一步规范了效益工资与补贴发放表。
――完成集团9月份结账工作，并根据会计资料编制9月份资产负债
表、损益表、费用明细表等相关财务会计报告，向有关领导和单位报送。
――完成世纪方兴公司9月份报税工作，与供应商进行财务结算。 ――检查合同收支完成情况，督促各有关单位及时收缴各项收入。 ――配合财务审计，核对-年水电费支出情况。 ――分析贤进楼经济效益，提供审计资料。
――对运输服务中心的经营情况进行分析。
? 营运部
――召开营运部工作例会,布Z年底前工作计划安排,撰写会议纪要,
报集团领导审阅。
――修改集团《安全生产、安全防火管理办法》，报集团领导审批。 ――协助校园建设管理处办理建设中的培训楼供电电缆招标工作。 ――和资产与后勤管理处协调知行区学生宿舍楼60间活动室改宿
舍后的智能用电识别器安装事宜。
――配合校保卫处协调多媒体教学楼、知行3楼地下室安全出口指示
灯、应急灯配备方案，并落实工程施工事宜。
――根据营运部10月9日工作例会要求，撰写营运部工作流程方
案。
――与集团办公室共同审核集团网页改版后的运行情况，并提出进一
步修改意见。
――根据贤进楼二、三层装修改造方案，确定装修材料并现场勘查施
工现场。
――整理集团2006年承接学校专项工程结算资料。
――与资产与后勤管理处协调集并房维修项目衔接工作。 ――审核教学三楼暑期维修改造工程结算材料。
――编制学生宿舍及辅导员用房维修粉刷结算资料。
――与校园建设管理处、资产与后勤管理处协调校园绿化工程结算资
料审核工作。
――与物业管理中心配合，制作竹林品种标牌、编制“一勺池”、“核
桃林”环境美化方案并绘制效果图。
――整理核对东区食堂、供应部拟报减资产设备情况。
――协助幼儿园迁址，安排闲Z部分家具存放工作。
? 饮食服务中心
――为迎接全市秋季高校食堂卫生安全检查，中区食堂从10月10日
起开展卫生知识培训，重点对冷荤间、消毒间及操作流程等关键控制点进行了规范。
――10月12日，中区食堂对一、二、三层后厨及前厅的安全卫生情
况进行大检查，食堂总体卫生状况和员工的卫生意识良好。 ――10月14日，中区食堂组织冷荤间、消毒间从业人员进行消毒卫
生知识竞赛，以促进员工主动学习。
? 学生服务中心
――10月9日―10月13日，完成了学生公寓秋季第一次灭蟑工作。 ――为迎接教育部对高校学生公寓进行安全卫生检查，中心对内部各
岗位及环节进行认真细致的检查。
――资源管理部安排计划外学生住宿约100余人。
――对中心数字化办公平台在迎新工作中出现的'问题进行分析，提出
补充意见，进一步完善数字化平台。中国人民大学后勤集团
――与品园4楼辅导员就该楼某学生私拉电线的情况进行沟通，并上
报学生处。
――完成各楼学生宿舍电话号码的核对工作。
? 物业管理中心
――10月14日，成立住宅房屋装饰装修办公室，对校园装修垃圾乱
推乱放的情况进行治理。
――教学服务中心积极配合学校做好新生运动会的准备工作。 ――修缮服务中心为实验楼、家属住宅制安塑钢窗。
――10月11日，校园服务中心在西门南侧摆放地笼，规范自行车摆
放。
? 水电运行中心
――为了不影响学校的正常工作，电工班利用“十一”长假对资料楼
的配电柜进行改造，三天内共拆换4根电缆。
――截止10月9日，电工班圆满完成了知行1楼临时工宿舍20多间
房屋的用电改造工程。
――10月7日――11日，水工班对徐悲鸿艺术学院办公楼的一段腐
蚀严重的上水管进行改造，拆卸旧管，更换为长30米（￠32L）的新管。
? 接待服务中心
――宿舍管理办公室接待区域经济所干部研修班。
――贤进楼装修工作在有条不紊的进行中，配套设施已拆除完毕；卫
生间防水工程已做完；墙体已铲除，现正进行刮腻子工作；卫生间瓷砖已开始粘贴。
? 商贸中心
――组织联营商户规范商店招牌和宣传广告。
――营销部组织季节性商品进入超市销售，并积极联系厂家开展促销
活动。
――联营部统计各个经营网点的房屋漏雨情况，并上报集团。 ――营销部制作9月份各店的经营费用分析表并上报中心。
责任编辑：郭 栋
篇9：离退休工作总结
离退休党支部在站党委的直接领导下，支部遵照“教育、管理、服务、稳定”这根主线，”突出服务重点，紧紧地围绕“六个老有”加强基础建设，健全管理制度，全心全意地为离退休职工办实事、做好事，而尽责尽力的工作。离退休党支部现有党员355名、离休干部114名，老兵112名，他们中年龄最大的87岁，年龄最小的74岁，平均年龄为78.5岁。
离休老干部是我党和国家的宝贵财富，是党和人民事业的功臣，他们为党和人民的事业奋斗了一辈子、奉献了一辈子、劳累了一辈子，如今他们都年事已高，从各个工作岗位上退了下来安享晚年了,切实关心、爱护服务好这批老同志，这是我们义不容辞的责任和义务。同时支部把继续保持和发扬革命的光荣传统、保持晚节、廉洁自律作为离休党支部的重要工作课题。支部在具体的工作中，结合老干部们的实际,做到政治上关心,生活上照顾好老干部。主要围绕落实“两个待遇”即：政治待遇和生活待遇上开展工作。
一是学习材料的保证。
政治学习是老干部们非常关心的事，我们为他们每人做了一个材料盒，杜绝了以往学习材料容易遗失的情况。考虑到他们年事已高，行动不便的困难，我们将每人的学习材料定期及时的送到他们的家中;
二是学习采取了以个人自学为主，适时集中交流的学习形式，受到了老同志的普遍认可，效果也很好。
三是正常党支部的组织生活，坚持做到每季一次的组织活动。
在活动形式上，支部采取了老同志们乐于接受的外出参观等形式，例如支部组织了全体党员参观上海铁路博物馆的活动，参观结束后，老同志们还主动与博物馆的领导取得联系，并非常热情地提出了自己的建议，受到了博物馆领导的好评。生活上我们为他们分别建立了档案和工作台帐，对他们的身体、家庭、住房等等情况进行了全面的了解，做到了心中有数。
关心老干部生活，是一项很具体的工作。我们做到了嘴勤、腿勤。嘴勤：就是与他们保持经常的联系，将他们所关心的上级和车站的有关文件精神和情况及时地向他们通告，同时也将他们的情况反映和要求及时地向车站党委和上级老干部部汇报，为上级和车站领导提供第一时间的最新动态和信息。腿勤:也就是开展经常性的走访慰问活动,逢年过节在车站党委和行政领导的关心下，车站的12名老兵、14名离休干部同车站职工一样，也要发放节日慰问品。
借此机会我们都要进行上门慰问，把组织的关怀送到家。每当离休老同志生病住院，我们都必到医院去探望他们，代表组织送去一份关怀和慰问，他们都非常感动地说：“单位里这么忙，你还来看我，是我给你们添麻烦了。”
我们为这些在战争年代和共和国建设时期作出无私奉献的离休干部和老兵的真诚所感动，为他们发自内心的理解而动情。我们感到能为这样的老人服务和做点工作是我们莫大的荣幸。同时也为老干部们认真实践“政治坚定、思想常新、理想永存”，坚持“一发挥、三支持”，创造了良好的条件。
今后的工作思路：根据站党委和上级有关部门对老干部工作的要求，我们觉得应该继续遵照“教育、管理、服务、稳定”这根主线，”但是重点是服务，要在提高服务质量上下功夫。把落实老干部“两个待遇”作为工作切入点，发挥“六个老有”所为，增强服务意识，加强基础，健全管理，以此形成以点带面，整体推进的工作局面和氛围。具体想法如下：
1、要加大思想上政治上关心老同志的力度。
老干部们，他们毕生关心政治、关心党和国家大事。对老同志这种强烈的忧党忧国忧民的政治热情，始终与党保持高度一致的政治立场，毕生为党的事业奋斗的政治品质，我们一定要充分理解，充分尊重。把老同志的政治热情保护好，把老同志的政治待遇落实好。
2、要加大生活上照顾老同志的力度。
近年来，政府在解决老干部住房、医疗、护理等实际困难方面办了一些实事，得到了广大老同志的好评和拥护。但是，随着老干部“双高期”的到来，老同志晚年生活中的特殊困难需求日益增多。这意味着我们在照顾老同志生活方面，还有很多事要做。我们一定要继续以老同志的需求为导向，以老同志的满意为原则，急老同志所急，想老同志所想，办老同志所盼，从解决老同志最关心、最直接、最现实的利益问题入手，让老同志能从经济发展、社会进步中得到更多的实惠。
3、增强服务意识，提高服务质量。
随着改革形势的发展，老干部工作的定位应该是：它不是大局确影响大局，不是中心确牵动中心，不是重点要视为重点的一项特殊的工作。为此，我们认为从事老干部工作的同志首先要热爱这项工作，要有敬业和奉献精神，要有一颗对待父母一样的热情和热心。
只有这样才能从思想上真正增强责任心和服务意识，树立全心全意为老同志服务的思想。
二是要建立健全各项工作制度，掌握各类信息，实行动态管理，以此来保证为老同志服务质量的提高。随着形势和情况的不断变化，老同志们的年龄增大，许多预想不到的事情都会发生，每当老同志出现矛盾和问题时，他们对组织的依赖性是非常强烈的，认为只有单位才能为他讲话，要求单位参加调解等等。
如何应对和处理好一些预想不到发生的事情，这就需要我们建立一些必要的工作制度，如：电话询问，生病住院的探望，有情况的必访等等制度。使我们随时掌握一些动态的信息，更好的开展有针对性地工作。同时便于我们更好的统计，分析，总结工作，做到真正意义上的实行动态管理，提高服务质量。
近年来，离休党支部在站党委的领导下，本着切实关心照顾和方便老同志的思想，实实在在地做了一些工作，应该说是取得了一点长足和效果。但在如何更好的服务于老同志，进一步提高服务质量方面还有待于研究和提高。我们决心，在今后的工作中一定积极进取，与时俱进，为离休党支部的全面工作能迈上一个新的台阶而努力。
篇10：离退休工作总结
20**年上半年能按年初制定的总体思路：“坚持以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕学校的中心工作，坚持以人为本，求真务实的工作理念，以加强党支部建设，发挥离退休人员在学校建设与发展中的作用为核心，以认真贯彻落实党和政府有关离退休的各项政策、落实好“两项待遇”和“六个老有”为工作目标，以活动促活力的工作思路，不断创新活动载体，打造活动品牌、认真做好服务工作，以新的成绩迎接党的十八大胜利召开”，有序地开展工作，小结如下：
一、离退休党总支组织开展“三爱一奉献”“基层组织建设年”活动
1、特定开展“三爱一奉献”“基层组织建设年”活动实施方案
为推进创先争优活动深入开展，根据《全省教育系统开展“三爱一奉献”主题教育实践活动的指导意见》（粤教工委组函〔20**〕12号）和《广东第二师范学院开展“三爱一奉献”主题教育实践活动实施方案》、《中共广东第二师范学院委员会关于在创先争优活动中深八开展基层组织建设年活动的实施方案》的要求，结合离退休人员的实际，在离退休协会理事会和各党支部委员会议上，传达学院开展三爱一奉献”和“基层组织建设年”活动的文件和学院召开的布置和动员会精神。研究并确定离退休党总支部“三爱一奉献”和“基层组织建设年”主题活动实施方案。
2、印发的学习资料使老同志能及时了解党和国家的大政方针政策。对进一步坚定对中国共产党和中国特色社会主义的理想信念起了一定的促进作用。上半印发是：“胡锦涛在全国教育工作会议上的讲话”、“感动中国道德模范事迹材料”及**年度感动中国人物材料各一份。向关工委党建思政组的40多位老同志发了党的十七届六中全会精神学习资料一份，题目是“坚定不移走中国特色社会主义文化发展道路，努力建设社会主义文化强国”。
3、、积极动员老同志参与上级主管部门及学院组织的各项征文及书法摄影展活动
学院关工委组织五篇稿件参加高校关工委征文活动；为学院党建、思政年会组织了三篇征文活动。组织了十五份诗、书法、摄影作品参加省纪委举办的展览。
6、根据学院要求，开展第三个“扶贫济困日”捐款活动，共捐款7230元。充分体现老同志的爱心。
7、四个党支部组织了支部外出参观游览活动。
二、搭建发挥老同志余热平台，在老有所为、促进和谐中创新争优
通过关工委平台，发挥老同志在弘扬优良传统、关心下一代的作用，鼓励和支持老同志继续运用自己的经验和智慧作出新的贡献，在服务社会、服务他人、有所作为中感受快乐、愉悦身生、益寿延年。
校“关工委”是以离退休老干部为主的组织。半年来，关工委全体老同志发扬了“离岗不离教，退休不退色”的无私奉献精神，密切配合学院组织统战部、学生处、团委、思政部、教务处和各系党总支做了大量的育人工作，取得了较显着的效果。
1、学院党委重视、健全基层机构，加强工作实效
在学院党委组织部的主持下，又建立了特邀党建组织员制度，聘了关工委校、系两级的首批党建组织员共13名。确定了教育系、生物系和美术系作为党建组织员试点部门。广东二师党委对关工委工作非常重视，把关工委工作纳入了党委工作的的重要内容加以统筹和部署，党委书记谢练高同志经常出席关工委会议并作指示。党委充实了学院关工委领导班子，由现任党委副书记韩东才教授担任学院关工委主任，学院十二个系已全部建立了关工小组，学院关工委成立了四大活动组开展工作：党建思政组、与学生社团联络组、教学传帮带组和心理辅导组。四个活动组的组长各负其责，分工合作，他们与各分组的50多位老同志一起顺利完成了计划的各项任务。使关工委的工作上了新台阶，受到了师生的欢迎和肯定。学院关工委委员们既举行专题讲座、又指导学生社团活动，他们付出了自己全部心血，他们的无私奉献精神和严谨扎实的工作作风深深地激励着年青的下一代。
在学院党委组织部的主持下，又建立了特邀党建组织员制度，聘了关工委校、系两级的首批党建组织员共13名。确定了教育系、生物系和美术系作为党建组织员试点部门。
2、组织离退休老党员、老教师开展党建思政专题教育
根据各系的实际需要，关工委党建思政组在两个校区开展了以下内容教育：党史讲座、党建讲座、社会主义核心价值体系讲座、校史报告和新生入学教育等。从1月到20**年6月，先后三个学期已由20位老同志（他们平均年龄已超过65岁），在两个校区共计开展了48场党建思政专题教育。为了加强对专题讲座内容的理解，刻录了中央电视台政论资料片《复兴之路》1――6集和纪录片“感动中国人物颁奖大会”（――）两个光盘，发至全院十二个系的关工小组，让他们对有关内容选择后播放给师生看，深受欢迎。
3、举办学生团干部、班干部培训研讨会
“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”“榜样的力量是无穷的。”关工委党建思政组配合学院职能部门，三个学期，在两个校区共召开了6场干部培训研讨会，先后共有1000多名学生干部参加。请了学院美术系见义勇为英雄校友张平清，政法系优秀校友、优秀中学校长郭宏才，自尊、自重、自立、自强的女博士、政法系优秀校友赵传珍回校作成才报告，并与同学们共同研讨、交流。效果甚佳。校友报告朴实、生动、幽默，新老校友互动气氛亲切、热烈、活泼，使到会学生干部深感榜样可亲、可敬、可学。确实感受到：榜样就在我们身边，榜样激励我们成长。
三、创新活动载体，将思想工作融入老同志的精神生活中，让离退休干部的思想与国家、学校发展同步。
1、因校制宜，小型多样，组织离退休教职工活动组与广州地区高校、学院学生社团联欢
为了增进兄弟高校之间的友谊、师生友谊，愉悦身心，促进老青互相学、互补作用，真正达到了“双赢”，半年来，老年乒乓球队、老年棋牌组分别与广东商学院、学生乒协进行友谊赛；组织老年诗书法摄影研究会、老干歌咏组、舞蹈组的精彩节目参加了学生处、团委为庆祝建团90周年举行的文艺晚会及学生社团文化月闭幕式演出。
2、着力打造每个月的离退休党支部组织生活会、退休人员例会学习的平台，半年来通过这个平台，举行院长一年一次的学校情况通报会、传达学院开展三爱一奉献”和“基层组织建设年”活动的文件和学院召开的布置和动员会精神，布置离退休党总支部开展“三爱一奉献”“基层组织建设年”活动实施方案、请离退休协会宣传组罗芝馨教授举行《自觉践行社会主义核心价值体系》的视频专题讲座、请学校水电管理中心黄作环技师作《家居用电安全知识》专题讲座，每次例会能结合离退休人员的特点、需求和学院的中心工作，专题讲座图文并茂，受到老同志欢迎好评，切实将老有所养、老有所学落实到实处。
四、支持退（离）休协会做好理事会换届工作
退（离）休协会是离退休老同志自我管理的群众组织，是离退休工作办公室与广大老同志联系的桥梁和纽带，按退（离）休协会章程，第三届退（离）休协会理事会今年已工作届满，应进行理事会换届工作，退（离）休协会于20**年6月21日上午，在田家炳大楼三楼会议厅举行全体离退休人员大会，顺利地投票产生了第四届理事会，圆满地完成了理事会换届工作，保证了退（离）休协会的平稳过渡。
五、工作中存在的主要问题
（一）在组织离退休教职工理论学习方面要进一步拓展生动活泼的形式。在条件可能情况下做到“请进来”和“走出去”相结合。例请有影响的专家、学者和省市领导人进校讲座和组织老同志出外考查，搞红色旅游等。这样，肯定能更有效地拓展老同志的视野，并对搞好关心下一代的工作，成效会更好。
（二）在组织老同志力所能及地参与学院的宣传和教育工作方面的力度有待进一步加强。
在动员老同志参与宣传工作方面还不够充分，方法也不够多，今后将积极想办法动员更多老同志参与学院宣传教育工作和各类征文比赛活动，把老干宣传工作做得更好。
（三）进一步加强校际交流，尤其是向广东地区老干活动搞得卓有成效的高校学习。除了向大校学习外，重点要向规模和校情和我院差不多，但能因校制宜把老干活动搞得生动活泼的高校取经交流，因为与这样的学校可比性较强，学到的经验可能更多些。
篇11：离退休工作总结
20**年我们XXX局现有离退休人员311人。其中离休干部12人，退休人员296人，退职3人。分布在局机关、12个分局和3个局属二级单位。20**年局党委克服重重困难，通过多方筹措，共发放离退休人员工资5273203.20元，医药费用1111224.39元，确保了“两费”的按时足额发放。
在局党委的正确领导和厅老干处的具体指导下，在局属各部门、各单位的大力支持下，一年来，我们局离退休管理科借学习落实科学发展观的强劲东风，认真履行工作职责，坚持从我局离退休管理工作线长、面广、管理干部少和老干部及离退休人员正处高龄化状态的实际出发，以高度的政治责任感，充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部和广大离退休人员，较好的推动了离退休管理工作的开展，使老干部和广大离退休人员老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为的工作得到了有力的落实，为保持本单位大局稳定做了我们应做的一些工作。现将一年来离退休管理工作情况汇报如下：
在妥善处理好年度离退休管理科日常工作的同时，一年来我们重点抓了以下几个方面的工作。
一是按照厅老干处的工作要求和局党委的安排，针对春季雪灾的实际，我们重点加强了对离退休老同志及有关遗属的春节慰问工作，（得到了厅老干处的关心和支持）并积极与局属各单位党组织一道携手，把厅领导和局党委给离退休老同志们送温暖的活动开展的有声有色，让离退休老同志们在局各级党组织的关怀下度过了一个祥和的春节，确保了安宁稳定的大局。重阳前夕我局向德明局长又亲自带队组织相关科室负责人到局沙办等分局看望和慰问了离退休老同志。
二是厅直系统老干部工作会议结束后，我们及时拟定传达提纲，提出贯彻落实厅直系统老干部工作会议的意见，向局领导汇报，并通过局域网的便利，在汉江网站上发了《厅直系统老干部工作座谈会会议精神传达提纲》，传达到局属各单位，并加大了对分局离退休工作的督促检查力度。
三是按照厅老干部门的有关工作要求，我们通过会议、电话、网络、走访等多种形式，对本局以及局属各单位的退休干部服务管理工作情况进行了摸底调查，经过这次调查，使我们更进一步的了解到我局退休干部、职工对我们服务管理工作的需求和我们工作的不足，为我们今后更有针对性的开展工作提供了可靠依据。
四是在局党委局和属各单位党组织的高度重视下，各单位都能严格按照离退休管理工作的要求开展工作，特别是在离退休人员两费问题的落实上均能顾全大局，克服困难，确保到位，收效甚好。
五是加强了落实离退休老干部和老同志们的政治待遇工作，及时督导局属各单位组织离退休党员干部学习十八大精神和科学发展观的有关精神，并以座谈会等多种形式，向离退休老同志通报本单位的发展动态，并鼓励离退休老同志们为单位的发展献计献策。我们还组织局机关的离退休老同志们学习和讨论了向局长的行政工作报告，向他们通报了职代会的有关情况。
六、是积极组织离退休老同志们开展一些积极向上的文体活动，今年，我们在局工会的大力支持下成功的举办了汉江局迎奥运老年健身运动会，组织离退休老同志参加了厅举办的第二届“康乐杯”老年门球赛，还多次组织在潜各单位的离退休老同志们参加市里举办的太极拳剑赛、门球赛和钓鱼比赛活动，并取得较好成绩。此外，局党委为进一步改善离退休老同志们的户外活动环境，拨专款修缮了局老干门球场等户外活动设施，健身场所面貌一新。
七、是组织离退休老党员、老同志积极参与抗震救灾捐款活动，离退休老同志们共捐抗震救灾款6612元，其中老党员们主动缴费特殊党费4112元。八是由于近期住院离退休老同志的`增多，我们加强了住院离退休老同志的慰问看望工作和协调工作。在分管领导的大力支持下，局工会、局人劳科、局办公室、局计财科、局后勤服务中心、局沙洋办事处通力合作，工作力度大大加强。
篇12：离退休年终工作总结
20xx年我校离退休处工作在校党政的正确领导下和相关部门的大力支持配合下，以党的十七大精神为指导，坚持贯彻党的离退休工作方针政策，认真落实离退休人员的各项待遇;坚持科学发展观，积极探索科学的管理、服务机制，积极实践以人为本的理念，以服务离退休老同志为宗旨，以构建和谐校园为目标;强化服务，积极协调，不断加大发挥老同志作用和文体活动的工作力度，围绕学校中心工作，较好地完成本年度计划和上级安排的各项工作任务，总结如下。
一、加强党的建设和思想政治工作
1、积极参与学习实践活动
我校深入学习实践科学发展观活动正式启动后，我总支严格落实校党委关于学习实践活动的部署要求，在各个步骤环节中紧密结合工作实际，创造性地开展活动，取得了明显成效。首先成立了学习实践活动的领导组，制定了“离退休党总支学习实践科学发展观的实施意见”;组织了70多位党员参加动员大会;召集党总支委员、党支部书记进行培训和布署学习实践活动的实施计划;广泛发动党员，进行解放思想大讨论，积极建言献策;以座谈会、调查问卷、登门走访等形式开展调研，写出了部门和处级干部个人调研报告;开好专题民主生活会和组织生活会;组织撰写分析检查报告;认真制定整改落实方案;做好群众满意度测评。学习活动期间组织了一次心得交流会、一场“经典歌曲大家唱”歌会，丰富了学习活动的形式。
2、圆满完成党总支换届选举
6月份在党委统一安排下，进行党总支换届选举工作。首先在广泛征求意见的基础上，起草党总支 “工作报告”，认真回顾了近五年来的工作情况、找出不足之处和提出今后工作的努力方向。由于工作细致，且换届选举全过程严格遵照选举条例等有关规定和校党委的要求，增大透明度，圆满完成了换届选举任务。选出了一批党性强、群众拥护的党员担任总支委员，这些同志工作积极性较高，有朝气，对加强离退休党组织建设奠定了基础。选举过程使广大党员再受党性教育、提高党员意识、行使民主权利。
3、坚持学习制度。根据离退休党员的具体情况，各个支部采取灵活多样的形式开展组织活动，坚持每季度过组织生活制度，达到了凝聚人心、增强支部活力的良好效果。下半年以党支部为单位认真学习17届4中全会文件，学习吴大观先进事迹，离退休党员主要学习他生命不息，工作不止，活到老、学到老、干到老的精神。
二、认真落实两项待遇
1、南北两区活动室征订了几十种报纸和十几种杂志供大家阅读;为离退休人员每人征订了《安徽老年报》;为离休人员征订了《开心老年》杂志;请老同志代表参加有关会议和活动;适时组织召开相关座谈会等。
2、积极协助校办召开每年一次的校情通报会，校领导向老同志们通报一年来学校的改革、发展情况和大事、要事。
3、元旦、教师节走访慰问离休和常年生病在家的老同志，元旦前夕向常年居住外地的老同志寄去贺卡，让他们充分体会到学校的关怀，大家庭的温暖。
4、根据上级政策，协同有关部门为离休老干部提高了护理费标准。
5、积极协调解决了老同志医疗保险、医药费报销方面的有关问题，及时看望慰问生病住院的老同志48人次。
6、为11名年满70、80周岁老同志举办了祝寿会;协助召开新退休人员座谈会;协助办理了4位去世老同志的丧葬后事。
7、积极配合相关部门做好其他工作。如：协助总务处进行住房普查登记、高知楼二期分房方案征求意见;协助组织部进行党员信息收集;协助办公室进行固定电话入网登记;协助图书馆催还图书;协助科研处进行学术骨干申报;协助人事处进行7月后退休技术人员基本信息统计;协助计生办进行居住南区教职工和退休人员出租房登记。协助后勤集团两次征求“住宅区综合管理”意见;配合医院为近200位离退休老同志进行了体检等工作。
三、开展丰富多彩的文体活动
坚持老有所乐。老同志赋闲后自由时间充裕，要帮助他们合理支配，创造条件，开展各种有益身心健康的活动，让他们“走出来、动起来、乐起来”，实现老有所乐，欢度晚年。想方设法为老年协会开展活动创建条件，搭建平台，热情服务。现有的钓鱼会、文娱协会活动正常，做到全年有计划、有安排、有经费、有总结，使老有所乐步入了健康、文明的轨道，形成了自身的特色。尤其是老年文娱协会，成立一年来，从周一至周五每天下午都有活动，开展得有声有色。此外，今年我处还积极策划，精心安排了9次活动，如组织首次“三八”妇女节活动、“经典歌曲大家唱”歌会、外出旅游观光、象棋比赛、重阳节系列活动、第二届老年趣味运动会等;积极组织参与了学校庆祝建国60周年举办的“教职工诗歌朗诵会”、“祖国万岁”歌咏比赛，分别荣获二等奖和特别奖。每次活动都有许多人参加，老同志在活动中各得其所，各享其乐，心情愉悦，促进了和谐，增强了体质，减少了医药费。
四、关工委工作有了新进展
20xx年离退休工作处，尽力支持关工委开展工作，先后协助关工委进行组织调整;协助起草《黄山学院关心下一代工作暂行条例》，为关工委工作的长效机制建设打下了基础;编辑《爱满天下》第二集;建国60周年大型图片展览;各直属小组的工作开展;各种报告会、座谈会的召开;编辑《工作简报》4期;参加皖南片关工委第七次工作会议。
五、自身建设不断加强
1.组织本处人员积极参与“学习实践科学发展观”活动，认真落实科学发展观，牢固树立人本观念，真心实意地从事日常管理和服务工作。根据老同志的要求，4月份起双休日南北两区活动室安排人员值班，老同志非常满意。
2、坚持学习制度，学习17届4中全会精神，不断提高离退休工作者的政策水平和业务能力;学习中组部和省委《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》两个文件，理解、领会文件精神，为建立我校新时期老干部工作的长效机制，协助起草了《黄山学院关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》，制度建设得到推进。
3.宣传阵地建设得到增强，开设了离退休工作处网页，设置了七个板块，及时报告和展出党总支、工作处、关工委的工作状况。充分利用宣传橱窗，将学校有关政策、活动等通知及时展出，加强了离退休工作的宣传力度。
六、不足之处
20xx年我处工作进展的比较顺利，取得了一些成绩，但还存在不足之处，如：在发挥老干部作用方面，还缺乏一些制度建设和具体举措，老同志中的积极性还有待开发利用;工作作风不够深入，联系老同志不够;活动室建设有待完善，活动场地有待增加。
今后工作中要认真贯彻落实上级关于老干部工作的各项方针政策，强化服务意识和办事效率，按整改意见努力改进，倾心尽力，克服困难，真心实意地把实事办好，把好事办实。
篇13：离退休工作总结
一、把加强离退休人员管理处自身队伍建设作为基础工作来抓，提高管理水平，增强服务意识离退休人员管理处
离退休人员管理处这支队伍的素质如何?关系到工作成败、影响着中心和大局。因此，加强这支队伍的自身建设当作首要的任务。我处的工作人员从事离退休工作时间有长短、年龄有大小、工作经历不同。但由于工作的需要，为了一个目标把大家组合在一起。我们按照有高度的政治素质、坚强的队伍凝聚力、和谐的同志关系、较强的工作能力、火热的服务意识的原则，来建设我们的这支队伍。离退休工作是不好干、也不愿意干的工作，这种认识带有普遍性。而任何工作总的有人去干，既然由于需要让我们承担了这份工作，别人不愿意干的工作我们干起来就更有意义，更显示其的特殊性。离退休下来的老同志，是建校初期到校工作的老教授、老领导、老建设开拓者。他们同内蒙古大学一起经历了风风雨雨，把自己的宝贵青春献给了内蒙古的高等教育事业，用他们辛勤的汗水浇灌了这颗草原明珠，为内蒙古大学的发展建设奠定了坚实的基础，内蒙古大学有了今天的发展，是与这些人的贡献分不开的，他们是功臣，我们为他们服务应该感到光荣。 我处组织全体工作人员认真学习、自觉实践“三个代表”重要思想，在实际贯彻有关离退休政策的同时，十分关注有关信息，做为工作的指导。当全国老干部“双先”表彰会的消息一经发表，立即组织学习讨论、领会其精神。没有理论指导的工作是低水平的工作，要想提高工作水平必须加强学习。依据实际需要，我处建立了每周的例会制度。会上学习政治理论，相关政策，总结上周的工作，安排下周的任务，大事都要在会议上讨论，实行民主，大家可以畅所欲言。由于每个人都有其长处，在明确分工中，要注意调动积极性，文笔好的同志多写材料，动手能力强的同志多做些实际工作。分工不分家，互相帮助和补充。我处坚持以人为本，关心工作人员的政治进步，家庭生活，使人与人之间关系十分融洽，对搞好离退休工作形成较强的促进力。我处离退休工作坚持“上为学校分忧、下为老同志解愁”，用工作人员的真心实意，表达出最真诚的心声理念：“以尊重老干部就是尊重党的光荣历史，爱护老干部就是爱护我们党的宝贵财富”作为工作的根本宗旨。
二、认真落实离退休人员的政治待遇和生活待遇，是做好离退休人员管理与服务工作的中心和根本。党和国家对离退休人员十分重视，制定出许多方针政策，如果不认真加以落实，就不能很好地将党和国家的关心体现在离退休人员的身上。
1、为了体现对广大离退休人员的关心、学校党委、行政在今年元月13日集中慰问宴请了全校的离退休人员，并表彰了优秀的代表。旭日干校长通报了内蒙古大学的发展建设情况。我处协助学校做了此活动的组织协调工作，获得了巨大的成功。
2、针对离休干部的医疗费这个热点问题，在原工作的基础上，我处人员多次赴党委老干部局反映，并联合驻呼高校离退休处两次向自治区领导呈报了《关于解决驻呼高校离休干部医疗费纳入自治区医疗保险资金管理服务中心统筹管理的请示》，得到自治区党委、政府的重视。
3、4月，召开了关于“全区老干部表彰暨工作会议”情况通报会。结合会议精神，对我校离退休工作的开展提出了新思路、新方法。11月，两次组织学习“全国老干部‘双先’表彰会”会议精神，与会同志深受鼓舞。同志们对党中央要求各级党委和政府贯彻落实十六届四中全会精神，加大对老干部工作的领导力度，加大解决老干部实际困难的工作力度，加大离退休党支部建设力度，加大老干部工作队伍的建设力度，把离退休干部工作提高的一个新水平感到十分振奋。
4、发放5xxxx离休干部书报费1490xxxx，并统一为离休干部和退休省厅级干部订阅了《老年世界》。发放退休副教授、副处以上24xxxx干部的书报费1452xxxx。
5、3月26日，协助离休干部直属党支部在离退休教职工活动
中心，举行了离休干部直属党支部换届选举，产生以刘文举同志为书记、高文岭同志为副书记的新一届支部委员会。
6、205月20日，组织老同志们，赴河西公司红光机械厂过了一次有意义的组织活动。一是组织参观了红光机械厂部分车间，观看了河西公司发展历程的专题片;二是听取了原校党委书记吕安全同志作的“关于十六届三中全会”精神的辅导报告;三是由支部书记刘文举同志传达、动员、部署了“关于做好我校基层党组织集中整顿工作的通知”;四是由离退休处处长孙震同志主持了我校离休干部自管会的换届选举工作;五是参观如意开发区的发展建设。
7、年10月11日，组织了我校建校期间的老同志、老校领导以及部分离退休老同志近6xxxx人，参观了我校理工学院、民族博物馆、化学化工学院、生命科学学院、经济管理学院的办公楼、实验室和学生上课期间教师授课情况。老同志们边走边看，深切感到经过自己亲手创建、贡献出毕生精力的学校发展的这样好，感到莫大的欣慰，由衷地发出了内心的感慨。
8、进一步完善《内蒙古大学离休干部信息库》，并及时对我校离休干部的信息进行维护。完成了20我校离休干部信息统计工作(包括艺术学院、职业技术学院)，并及时采集了离休干部的影像和数据库所需内容的资料
9、2014年10月8上午，为了使离退休老同志深入了解本科教学工作水平评估的内容，进一步提高认识，组织了由离休干部、离退休自管会成员、关工委成员、机关退休人员党支部成员参加的会议。请学校纪委书记刘文英同志对本科教学工作水平评估的有关内容进行宣讲。听后，老同志们纷纷表示出：“内大兴我兴、内大荣我荣，一定为搞好我校评估做出自己的贡献”的真诚愿望。
10、我处在学校迎接对本科教学工作水平评估期间，前往内蒙古农业大学、内蒙古师范大学了解考察兄弟院校老同志在迎评促建做了哪些的工作。同时，在活动中心悬挂了横幅，办起了迎接本科教学工作水平评估的专栏，向广大老同志进行宣传教育。专家组进校后，配合学校完成了有关离退休人员方面的工作任务。
11、为10xxxx名退休教职工更换、办理了社会优待证。
三、继续做好对老同志的关心慰问，给他们送去温暖、带去安慰。在传统节日前进行大规模的走访慰问，对生病住院的老同志予以看望，对去世的老同志积极协助他们家属和原单位妥善处理后事。
1、在“五一、十一”前后及平时走访慰问20xxxx人次。在2014年元旦前慰问退休厅局级干部，今年满70岁退休人员，身体不好的长期有病人员4xxxx人次。
2、2014年5月28日下午，组织了校工会同我处为我校年满80岁的离退休老教工在草原楼会议室举行得了“敬贺耄耋盛会”。
3、2014年6月30日下午，我处工作人员组成慰问小组，对校离休干部中年满80周岁的老同志进行了走访和慰问。购买了鲜花篮，书写了条幅，祝福老同志健康长寿、家庭幸福、安度晚年。
4、7月与9月份分别接待了宁夏大学和云南大学、南昌大学的同行，就有关老干部工作的开展，划拨经费数额、离退休人员的待遇等问题相互进行了交流沟通。使我们开阔了眼界，看到了差距
5、协助原单位和家属处理了3位去世退休老同志的丧葬事宜。
篇14：离退休工作总结
6、2014年10月7日上午，我处工作人员携带流感疫苗注射液，对住校外的离休干部进行了预防注射，并向老同志们介绍学校下半年有关工作的情况，以及迎接教育部本科教学工作水平评估的情况。
四、积极探索新形势下老干部工作的特点和规律，不断开辟新途径，创造新经验。
做好老干部工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，要用创新思维研究老干部工作中的新情况、新问题，积极探索新形势下老干部工作的思维方式、工作手段和途径。为此，在离退休人员的管理与服务中，离退休人员管理处，在制度创新、形式创新和途径创新上下功夫，使工作开展有力度、有成效和有办法。我们有针对性开展了以下工作：一是不能把对老干部的关怀当成逢年过节的过场慰问，应该在日常工作生活中无处不在的关爱。在原定于重大节假日走访慰问的情况下，根据离退休老同志们的实际情况，制定了每周有重点的走访、每月有普遍走访的走访慰问制度。通过深入走访到离退休教职工家中，向老同志们讲明形势，通报情况，广泛听取老同志们的意见和建议，掌握和了解他们的思想和生活状况。通过日常的走访慰问，与老同志们沟通了情况，交流了思想，联络了感情，密切了与老同志们之间的关系。二是建立了《离退休工作信息》。针对我校老同志身体状况，有的老同志行动不便，不宜经常参加会议，我处采用通讯方式，以《离退休工作信息》为媒介，将学校离退休工作的情况全面的反馈给老同志。同时，《离退休工作信息》是展示内蒙古大学离退休工作的窗口;是将党的方针政策宣传好、解释好的喉舌;是针对老同志关注的热点问题讲实情、讲政策的纽带;是承上启下，连接主管部门，学校领导和各学院、各单位的桥梁，有力地促进了离退休工作的开展。三是实现了办公自动化，管理信息化。为进一步通过互联网加强与主管部门、兄弟院校、全国老干部工作等部门的信息交流，在学校和经济管理学院支持下，我处工作人员集思广益、通过品牌了解、市场调研，购置了P4.120G的计算机4台、数码像机1台及配套设备，加上原有的设备，使我处工作人员达到了每人一台微机，实现了办公自动化。为了使计算机不成为单一独立的文字处理机，我们初步建立了小型局域网并连接了INTERNET国际互联网，实现了信息共享、网络传递和资料查阅等功能。在此基础上，对全国已经上网络的高等院校按照区域划分的xxxx地区、3xxxx省市、868所已建立了离退休处(部)网页宣传的高校，进行了查阅比较，开通了《内蒙古大学离退休人员管理处网页》，该网页内容丰富，查询方便使更多关心我校离退休工作的同志们，通过网络平台进一步了解我们的状况和内蒙古大学离退休老同志的精神风貌。四是发挥离退休人员工作的参谋作用。老干部工作部门，不仅仅是党委在做好老干部工作方面的办事部门，而且更重要的是起到党委的参谋作用。我们先后深入到全校各单位、各学院进行调研、通过汇报、座谈等形式了解情况，调查的面广而深，确实起到了督促、检查、宣传、指导和推动工作的作用，在此基础上写了《关于对我校离退休人员管理与服务工作的调查报告》等报告;借此次全国老干部“双先”表彰会的契机，向学校党委提交了《关于加强和改进我校离退休人员管理与服务工作的建议》，这都为学校党委搞好离退休工作提供政策依据。
五、主动接受自治区老干部主管部门的指导，让上级部门了解内大，与各单位、各学院建立起离退休工作的绿色通道，逐步形成齐抓共管的局面。
2014年3月12日下午，自治区党委老干部局局长王今、副局长吴云霞、张忠和有关处室的领导亲临内蒙古大学检查指导我校老干部工作。在我校党委书记刘丽华、纪委书记刘文英、离退休人员管理处孙震处长、郭刚则调研员等陪同下，王今局长一行参观了我校离退休教职工活动中心和校史展。与离退休人员管理处的同志进行了座谈，专门听取了我校老干部工作情况的汇报，交流了老干部工作经验。座谈会上，刘文英书记和郭刚则调研员先后向王今局长介绍了我校近几年来老干部工作的基本情况、做好老干部工作的经验和今后工作的设想。
王今局长对我校近几年来老干部工作所取得的成绩给予了充分的肯定。他说，内蒙古大学老干部工作之所以做得实实在在，工作很到位，说明认识是到位的。我们是一条战线上的同行，采取的措施，做出的成绩，都是相通的。可以互相补充，互相交流。商品经济领域要树立品牌，老干部工作也要树立自己的品牌。做老同志的思想政治工作，要多方式多方法。善于沟通情况，理顺情绪，搞好服务，形成共识。带着感情作老干部工作，带着感情理解各级党委政府的困难。有些工作硬着来可能不好，不容易解决，所以，说话办事要富有人情味，要说情况，举数据，讲政策。到上级和有关厅局为老同志去办事，要把自己的架子放下来，脸皮厚一点，地位低一点，一次不行，就多去几次。最后，王今局长谈到，内蒙古大学党政领导特别重视老干部工作，切实加强对老干部工作的领导，为老干部创造了比较好的活动条件。老干部工作做得实实在在，很到位，作出了成绩，对全区老干部工作很有借鉴作用。希望内大老干部工作再上一个新台阶。我校刘文英书记代表内大对王今局长一行的到来表示热烈的欢迎和感谢，并真切希望今后自治区党委老干部局对内蒙古大学的老干部工作给予更多的支持和关怀。
在实际工作中，，面对庞大的离退休人员队伍，只有xxxx工作人员的离退休人员管理处，要想将工作搞好，真是力不从心。因此，使各单位、各学院提高对离退休工作的认识，都能努把力，吃上劲，才能从根本上解决问题。今年，在本科教学工作水平评估前后，我们走访考察了1xxxx单位、学院，向他们宣传离退休工作政策，与他们沟通交流情况，建立了信任，起到了一定的促进作用。今后要加大力度建立起与各单位、各学院离退休工作的绿色通道。
六、继续办好离退休教职工活动中心，逐步改善条件，组织好系列具有老同志特点的活动和各类文娱体育团队
离退休教职工活动中心，是我校老同志们经常活动的公共场所之一，为确保老同志的身心健康，新安装xxxx排气扇，使室内空气流通得以改善;继续坚持每天消毒、清洁制度不变;定期对公共器材和设备进行消毒，预防传染病的发生。为我校离退休老同志的健康，创造了一个舒适的活动环境。
台球活动是离退休老同志比较喜爱的项目，因台案长期磨损，活动受到了影响，此次对台案进行了大修，更换了台呢、调平了台面和更换了附属零件等;并按老同们提出的要求，添置了球杆和球架。经过三天的修理，使台球活动区的器材满足了台球爱好者的正常活动。
2014年，我处组织老同志参加各类活动：
1、2014年3月8—9日，为庆祝“三八”国际劳动妇女节，在离退休教职工活动中心，组织了我校离退休女教职工扑克比赛。
2、为庆祝“五一”国际劳动节暨内蒙古自治区成立57周年，4月28日-30日，由内蒙古自治区老年体协主办、内蒙古大学离退休人员管理处和内蒙古政府办公厅老干部处承办的内蒙古第二届“伊利杯”老年门球邀请赛，在我校举行。本次邀请赛在举办方的精心组织下，共有自治区直属机关和单位38支老年门球队参赛，在比赛场上，老同志们个个锐气不减当年，充分发扬了“友谊第一、比赛第一、健康第一、风格第一”的体育精神，体现了“老有所为、老有所乐”的精神面貌。
3、5月份，组织退休人员参观考察了伊利工业园区，并游览了金川开发区文化广场和乌素图国家森林公园。
4、组织了内蒙古大学第三十一届田径运动会离退休分赛场的比赛和离退休人员春季和秋季两次娱乐体育运动会。在我处的精心策划下，设立了适合老同志特点的集娱乐性和竞赛性为一体的1xxxx比赛项目。前后共有40xxxx名老同志参加了竞赛活动。通过比赛，体现了内蒙古大学“关爱老年、关爱健康”的良好氛围，活跃了老同志们的业余生活，使老同志们的晚年生活更加丰富多彩。
5、2014年6月10日，组织了由中央人民广播电台高级医学顾问“指导骨骼健康工程”研究小组成员、副主任医师杨丽秋，在我校离退休教职工活动中心，为我校离退休老同志进行了的“骨骼健康”知识的讲座。
6、2014年6月14—23日，同内蒙古全景商务旅行社签约，组织了我校老同志赴青岛、威海、蓬莱、烟台、大连自费旅游。共有20位老同志参加，其中有1957年来支援边疆建校的老教授、老教工，70岁以上的有xxxx。学校对第一次组织这样的旅游活动非常重视，指定由离退休人员管理处孙震处长亲自带队。旅行社方面派出了有经验丰富、热情服务的接待部
7、2014年7月23日，组织我校离休干部赴托县参观考察，沿途参观了旭日公司的奶牛基地，听取了对公司的介绍。随后赴托县黄河岸边参观了黄河母亲的塑雕。
8、2014年8月9日，组织了在离退休教职工活动中心的由内蒙古老年书画研究会主办，内蒙古大学书法组分会承办的“篆隶专题研讨会”。
9、2014年8月18日，组织我校离退休健美操表演队，参加了由中共呼和浩特市委宣传部，老干部局、老龄委、文化局、技术局、广播电视局组织的“呼和浩特市首届老年人技能、才艺、成果大赛”并获得二等奖。通过活动展示了我校离退休老同志的风貌，使老同志们在文明健康、乐观向上中生活。为促进学校的发展建设、为我市政治文明、精神文明和物质文明建设，为改革开放和现代化建设发挥余热，使老有所为得到充分的体现。
10、9月4日，组织3xxxx名离退休老同志参观了将军衙署博物院和满族民俗馆。这次参观由将军衙署特聘顾问，我校满学专家佟靖仁教授作导游解说。
11、9月9日，我处举行了“庆老年节、教师节、迎国庆联欢会”老同志们在联欢会上表演了大合唱、舞蹈、京剧等节目，精彩纷呈。在校的部分学生们也参加本次活动，并演出京剧、现代舞等文艺节目为老同志们助兴。
12、2014年9月12日至19日，我处组织离休干部及随行家属和退休厅局级干部赴承德、北戴河旅游。参加本次旅游的老同志年龄在80岁的有xxxx，余者都在70岁左右。
13、10月14日，组织部分能外出的党员和几位党外离休干部，赴蒙牛乳业液态奶公司参观。随后又赴和林格尔县百亭园和钱币坛。午间休息时，离休干部直属党支部书记刘文举同志谈了今年组织生活情况，提出了要求。
14、在离退休教职工活动中心门前，组织了与珍奥呼市健康服
务中心 “你健康、我自豪”的珍奥中老年全息保健操的教授活动。
篇15：北京理工大学后勤集团党委工作总结
北京理工大学后勤集团党委工作总结
北京理工大学后勤集团党委初成立，现有10个党支部，有正式党员119名。一年来，在学校党委的领导下，经后勤集团党政领导班子及全体员工同志们的共同努力，较好地完成了学校党委、校行政交给我们的各项工作任务。
一、认真学习、贯彻落实“三个代表”重要思想
党的“十六大”会议，将“三个代表”重要思想作为新时期党建
工作的指导思想。206月，党中央号召全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮。后勤集团党委按照我校党委的统一要求，分三层对全体人员组织了学习。组织处级干部学习了“十六大”报告、胡锦涛“七一”讲话和在西柏坡的讲话，全体处级干部参加了学校党委、组织部组织的“三个代表”重要思想学习轮训班，有三名处级干部参加了校‘十五’处级干部读书研讨班；组织了党支部书记学习了“三个代表”重要思想学习纲要。通过学习、讨论，集团的干部们受到了深刻的思想教育，对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位有了新的认识。在学习讨论中，大家认为要认真领会“三个代表”重要思想的实质，关键是落实在工作中，后勤工作与广大师生员工的切身利益息息相关，每项工作、每项管理办法的制定，要切实从广大师师生员工的根本利益出发，认真贯彻落实好“三个代表”重要思想。
二、加强党建工作，促进后勤集团工作的进步
后勤集团党委成立后，十分注重抓好党建工作，努力以党建工作促集团工作的进步。
（一）加强组织建设
年5月，后勤集团党委所属的10个党支部均到换届改选时间。经集团党委研究，在职工聘任结束后进行支部的换届改选。5月份，按照党章要求规定，各党支部进行了认真的换届改选，改选后的党支部委员，年龄有所下降，学历有所提高，党支部委员实行了党政交叉任职，党支部注重发挥战斗堡垒作用，不但能作好基层党建工作，同时还参与了各单位的行政工作，初步形成了党政相互配合，共同作好后勤管理与服务保障工作的新局面。
（二）加强制度建设
为了进一步加强后勤党的建设，集团党委制定了《后勤集团党委会议事规则》、《后勤集团党委工作职责》、《后勤集团党委书记、副书记工作职责》以及与上述职责相对应的一系列的《考核办法》，制度的制定与实施，进一步规范了后勤集团党建的各项工作，初步实现了制度化、规范化。
（三）坚持会议制度
集团党委注意抓工作计划的落实和会议制度，定期召开支部书记会，布置、检查和通报后勤阶段的工作，提出下一阶段工作要求。特别是在后勤面临任务重，面对改革的考验，要求各党支部要教育党员发挥先锋模范带头作用，充分发挥支部的战斗堡垒作用，带领党员和职工努力作好后勤保障工作。
（四）加强党务干部的学习，不断提高组织管理能力
今年5月，各党支部换届改选后，各支委班子的人员有了较大的变化，为了更好地作好新时期基层党建工作，进一步发挥党支部的战斗堡垒作用，集团党委还为每个党支部配备了《怎样当好党支部书记》、《党支部工作手册》、《保持共产党员先进性教育读本》等参考工具书，举办了《暑期党务干部培训班》。在培训班上，集团党委委员李晋平同志作了《新时期如何作好党支部工作》的主体报告，分组讨论、修改比并通过了集团党委制定的一系列的《职责》和《考核办法》，交流了各党支部的工作情况，通过培训，提高了各党支部委员的组织管理能力。
（五） 认真作好党员的发展工作
全年后勤集团发展党员13人，参加党课的入党积极分子17人。集团党委做到了对发展党员的谈话，了解该同志在本职单位的思想状况和学习工作情况。针对本人的优缺点，提出努力的方向和需改进的不足。此外还组织了两次入党积极分子党课，50余人参加了党课，党委委员在党课上讲党的基本知识和在新时期如何做一名合格的共产党员，鼓励他们在支部的培养教育，争取早日加入党组织。
(六)、加强党员的教育
今年的4―6月与“非典”的斗争，是对每一个支部和党员的考验，集团党委多次召开支部书记和党员会议，对“防非”做出具体安排，要求党员、干部要经受住“非典”的考验，关键时刻、危险时刻党员要冲在前面，发挥党员的先锋模范作用。组织党员参观了学校纪委举办的利用职务犯罪的图片展览，使党员受到了教育。“七一”前，各支部结合优秀党员和先进支部评选活动，组织了多种形式的座谈会，组织了各种活动，使党员受到了教育。
（七）、加强廉政建设
集团党委注意抓支部和各部处的廉政建设，无论在支部会议还是行政会议上，都讲廉政建设的重要性，要求各支部将廉政建设作为一项重要的工作来抓。并与行政共同商议修改并完善制度，确定并实行人员转岗、与中心签订廉正责任书等措施，努力建设一支廉洁从政的后勤队伍。
（八）、加强思想政治工作
今年3―4月份，后勤集团进行了干部和职工的聘任工作。为了做好此项工作，集团党委与行政一起召开了支部书记、中心主任、党员和职工大会，会议上，要求各支部要加强党员和职工的思想政治工作，提高广大职工对聘任的认识。自己先后找多人谈话，了解职工的思想情况，对党员干部提出要求。由于思想工作做的扎实、到位，干部和职工的聘任工作顺利实施。
（九）、做好工会工作
后勤集团党委注意做好工会工作和发挥职代会的参政、议政的职责，今年6月，按照工会法的规定和程序，进行了后勤集团第一届工会委员会委员的选举，委员会成立后，结合后勤的实际情况，开展了丰富多彩的文体活动，活跃了职工的文化生活，凝聚了职工队伍。在今年的聘任工作中，方案的制定、岗级的调整与确定，都请了职工代表大会的成员参加，因前期工作准备的充分，聘任工作顺利实施。集团党委和工会共同组织职工参加了校工会的太极拳比赛和运动会，经参与这些活动的'同志们共同努力，均取得了较好成绩。
（十）、加强检查维护好学校的稳定
上半年，后勤集团党委与行政为确保安全生产，维护学校的稳定，组织了多次安全生产检查，及时消除隐患，未出现不安全生产、食品卫生等方面的情况。即使在抗击“非典”的紧张时期，也坚持安全检查制度，从不松懈，认真整改，保持后勤良好的工作秩序和学校的稳定。
三、团结一心、共抗“非典”
今年4月初，“非典”疫情在京城蔓延，党中央、国务院及时部署了“抗非”工作的要求，后勤集团党委所属全体党员及全体职工在学校党委的领导下，在思想上、行动上与党中央保持高度的一致，自觉接受锻炼和考验，出色地完成了各项任务。
4月中旬，学校部署“抗非”工作后，后勤立即召开了班组长以上人员会议，及时传达了学校“抗非”工作的安排，同时提出了一手抓“抗非”一手抓好后勤保障工作。随即党委召开了会议，研究后勤“抗非”工作和后勤保障工作，党委结合后勤服务面大，人员多的实际情况，成立了“抗非”领导小组，全面领导后勤集团的“抗非”工作，提出了要按学习要求重点抓好食堂、教室、学生宿舍和公共场所的消毒工作，并成立了检查组，检查指导各中心的消毒工作。经检查，消毒药品的用量和次数符合学校的规定。
稳定职工队伍。“非典”流行初期，职工中产生了畏惧的情绪，后勤党委将稳定职工（特别是临时工）的思想，消除畏惧情绪作为工作的重点。处、科级干部下基层，深入到“抗非”一线，靠前指挥，有困难、有危险，干部党员冲在前。同时抽调资金，购买防护的药品和口罩等用品，总务后勤部派人两次去河北采购防护服，保障了隔离区消毒职工的防护需要。膳食部从辽宁购买了5000支口罩，保障了食堂炊管人员的需要，同时还支援校医院急需。为了保障职工的身体健康和预防“非典”，后勤集团购买了“防非”中成药，发到每个职工手中。“抗非”期间后勤集团工调集40余万元资金，用于职工的防非预防之用。
“非典”期间，打乱人们正常的生活工作秩序，也给后勤服务保障带来了一定难度。后勤集团党委认识到作好后勤服务工作事关学校的稳定，党委会上，大家一致认为：要坚决贯彻学校“两手抓”的思想，努力作好后勤服务和保障，“非典”期间全体党员、职工坚守在工作岗位上，保证了正常的后勤服务。总务后勤部的学生公寓管理中心在学生公寓楼增设双岗，以确保宿舍的安全；物业管理中心坚持每日的环境清扫，坚持按时开锁教室，以实际行动落实学校党委提出的“教师不停教、学生不停课”的要求；修建中心所管辖的浴室，坚持正常开放，以保证在校学生的洗浴；动力中心加强了对配电室的巡视和维护，保证正常供电；膳食部克服困难，采购蔬菜及副食品，食堂工作人员调剂花样品种，保证了在校学生的就餐。
在“抗非”期间，完成了学校下达的各项任务。其中校医院X光室通风不好需要立即改造。总务后勤部修建中心干部党员接到任务立即冲入了隔离区组织人员进行改造，按时完成了任务。隔离区内需要安装电话，电讯服务中心的党员同志拿起工具，毫不犹豫地冲进了隔离区；35―38单元需搭建隔离防护屏，修建中心以最短的时间搭建完毕；学校决定将招待所作为学校的医学观察区，接待中心立即组织人员动员住宿的客人搬家，按时腾空了招待所，按时接收医学观察人员并无条件地完成了保洁消毒等服务工作；完成了菜市场的围档工程、校医院临时门诊区的清扫和门诊的分隔工作；完成了8#学生公寓的337名博士生的搬家工作，为返校学生创造了良好的条件；完成“四固定”所涉及后勤的各项工作。在菜市场撤消和职工外出不方便的日子里，膳食部按照学校党委的要求，积极组织货源，开办了蔬菜和主副食供应市场，为职工生活提供了物质保证。稳定了物价、稳定了职工的情绪。膳食部还加班加点赶制84消毒液，发给学校所需单位，两个多月的时间内，共赶制了7.5吨消毒液，满足了学校的消毒需要。在学生返校前夕，为使学生能够及时测量体温，后勤组织人员带吉林省购买了500支体温计，确保了返校生的使用。在返校的前一天，后勤组织人员连夜奋战，搭建了迎接返校学生接待站防雨棚`````
在抗击“非典”的斗争中，后勤的广大党员、干部、职工发扬了不怕困难、勇于挑重担的精神，出色的完成了各项任务，受到了学校的表彰；在抗击“非典”的斗争中，广大党员自觉地实践“三个代表”重要思想，自觉地履行党员的义务，体现了新时期共产党员的政治本色和精神风貌，涌现出一批先进党支部和优秀党员。在“七一”党的生日到来之时，后勤集团党委表彰了两个先进党支部、17名优秀共产党员。在后勤集团党政领导及全体职工的共同努力下，后勤集团出色地完成了“抗非”期间的后勤服务与保障工作，维护了学校的稳定。
四、党政配合，共同作好后勤服务与保障工作
后勤集团党委始终坚持“为人民服务”的宗旨，在管理与服务中贯彻落实“三个代表”重要思想的教育，要求党员要努力作好本职工作，要爱岗敬业，全心全意的为广大师生员工作好表率和带头作用。集团党政领导紧密配合、协调工作，较好地完成了各项工作任务。
1、完成了学校计划内的好事实事。
2、完成了干部职工的聘任工作。
3、完成了新生入校前后勤保障的各项准备工作。
4、完成了新开工基建工程的前期准备工作。
5、完成了在校师生员工的就餐工作。
6、完成了新建1#学生公寓住宿的调整与搬迁工作。
7、完成了各项改造、修缮工程，工程总量达1000多万元。
8、完成了学校交办的各项工作任务。
五、工作中存在的不足
一年来，后勤集团党委在校党政领导的关心帮助下，较好地完成了集团党委的各项工作任务，但与工作职责对照比较，还存在不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、会议制度坚持不好。由于其它工作较多，有时党委会和支部书记会召开的时间间隔稍长。
2、新时期党建研究不够。集团党委组织召开的党委会和支部书记会，研究、布置具体的工作多，深入研究新时期如何做好党建工作的时间少。
3、理论学习抓的不够紧。今年，组织党委委员和支部书记进行了多次“十六大”报告和“三个代表”重要思想的学习，但还不够深入，有待改进与加强。
4、深入基层了解群众的思想不够。对基层的工作指导不能做到经常化、及时化。
在新的一年，后勤集团党委将在校党委的统一领导下，带领后勤广大党员、干部、职工，进一步认真学习“三个代表”重要思想，坚持“立党为公、执政为民”，坚持后勤改革的大方向，努力做好“三个代表”重要思想的实践工作，克服自己工作中的不足，不断提高党建工作水平，为后勤集团的改革与发展，为支持学校跨越式的发展做出新的贡献。
篇16：离退休工作总结汇报
一、把加强离退休人员管理处自身队伍建设作为基础工作来抓，提高管理水平，增强服务意识离退休人员管理处离退休人员管理处这支队伍的素质如何?关系到工作成败、影响着中心和大局。因此，加强这支队伍的自身建设当作首要的任务。我处的工作人员从事离退休工作时间有长短、年龄有大小、工作经历不同。但由于工作的需要，为了一个目标把大家组合在一起。我们按照有高度的政治素质、坚强的队伍凝聚力、和谐的同志关系、较强的工作能力、火热的服务意识的原则，来建设我们的这支队伍。离退休工作是不好干、也不愿意干的工作，这种认识带有普遍性。而任何工作总的有人去干，既然由于需要让我们承担了这份工作，别人不愿意干的工作我们干起来就更有意义，更显示其的特殊性。离退休下来的老同志，是建校初期到校工作的老教授、老领导、老建设开拓者。他们同内蒙古大学一起经历了风风雨雨，把自己的宝贵青春献给了内蒙古的高等教育事业，用他们辛勤的汗水浇灌了这颗草原明珠，为内蒙古大学的发展建设奠定了坚实的基础，内蒙古大学有了今天的发展，是与这些人的贡献分不开的，他们是功臣，我们为他们服务应该感到光荣。
我处在实际贯彻有关离退休政策的同时，十分关注有关信息，做为工作的指导。当全国老干部“双先”表彰会的消息一经发表，立即组织学习讨论、领会其精神。没有理论指导的工作是低水平的工作，要想提高工作水平必须加强学习。依据实际需要，我处建立了每周的例会制度。会上学习政治理论，相关政策，总结上周的工作，安排下周的任务，大事都要在会议上讨论，实行民主，大家可以畅所欲言。由于每个人都有其长处，在明确分工中，要注意调动积极性，文笔好的同志多写材料，动手能力强的同志多做些实际工作。分工不分家，互相帮助和补充。我处坚持以人为本，关心工作人员的政治进步，家庭生活，使人与人之间关系十分融洽，对搞好离退休工作形成较强的促进力。我处离退休工作坚持“上为学校分忧、下为老同志解愁”，用工作人员的真心实意，表达出最真诚的心声理念：“以尊重老干部就是尊重党的光荣历史，爱护老干部就是爱护我们党的宝贵财富”作为工作的根本宗旨。
二、认真落实离退休人员的政治待遇和生活待遇，是做好离退休人员管理与服务工作的中心和根本。党和国家对离退休人员十分重视，制定出许多方针政策，如果不认真加以落实，就不能很好地将党和国家的关心体现在离退休人员的身上。
1、为了体现对广大离退休人员的关心、学校党委、行政在今年元月13日集中慰问宴请了全校的离退休人员，并表彰了优秀的代表。旭日干校长通报了内蒙古大学的发展建设情况。我处协助学校做了此活动的组织协调工作，获得了巨大的成功。
2、针对离休干部的医疗费这个热点问题，在原工作的基础上，我处人员多次赴党委老干部局反映，并联合驻呼高校离退休处两次向自治区领导呈报了《关于解决驻呼高校离休干部医疗费纳入自治区医疗保险资金管理服务中心统筹管理的请示》，得到自治区党委、政府的重视。
3、4月，召开了关于“全区老干部表彰暨工作会议”情况通报会。结合会议精神，对我校__年离退休工作的开展提出了新思路、新方法。11月，两次组织学习“全国老干部‘双先’表彰会”会议精神，与会同志深受鼓舞。同志们对党中央认真落实同志关于对老干部工作的贺信和指示精神，加大对老干部工作的领导力度，加大解决老干部实际困难的工作力度，加大离退休党支部建设力度，加大老干部工作队伍的建设力度，把离退休干部工作提高的一个新水平感到十分振奋。
5、3月26日，协助离休干部直属党支部在离退休教职工活动中心，举行了离休干部直属党支部换届选举，产生以刘文举同志为书记、高文岭同志为副书记的新一届支部委员会。
6、__年5月20日，组织老同志们，赴河西公司红光机械厂过了一次有意义的组织活动。一是组织参观了红光机械厂部分车间，观看了河西公司发展历程的专题片;二是听取了原校党委书记吕安全同志作的“关于_”精神的辅导报告;三是由支部书记刘文举同志传达、动员、部署了“关于做好我校基层党组织集中整顿工作的通知”;四是由离退休处处长孙震同志主持了我校离休干部自管会的换届选举工作;五是参观如意开发区的发展建设。
7、__年10月11日，组织了我校建校期间的老同志、老校领导以及部分离退休老同志近60余人，参观了我校理工学院、民族博物馆、化学化工学院、生命科学学院、经济管理学院的办公楼、实验室和学生上课期间教师授课情况。老同志们边走边看，深切感到经过自己亲手创建、贡献出毕生精力的学校发展的这样好，感到莫大的欣慰，由衷地发出了内心的感慨。
篇17：离退休工作总结汇报
按照县委办发〔__〕95号文件精神，现将县委老干局落实《目标职责书》资料开展老干部工作情景总结如下：
一、基本情景
目前，县委老干局服务管理的老干部、老同志96名，其中：离休干部21人，离休干部遗孀39人，退休县级干部32人。另代管气象局离休干部1人。
二、主要工作及成效
近一年来，老干部工作在县委的正确领导和组织部的精心指导下，以贯彻落实省委办发〔__〕125号文件精神为契机，狠抓《目标职责书》各项资料落实工作，认真贯彻执行党的老干部工作方针政策，以加强老干部思想政治工作和落实老干部各项待遇为重点，围绕中心，服务大局，务实创新，狠抓落实，为坚持稳定、促进发展、构建和谐社会做出了进取努力。
(一)关心老干部政治生活，认真落实老干部政治待遇
1、开展走访慰问。春节前夕，县上领导走访慰问了95名离退休干部和离休干部遗属，老干局给易地安置的离退休干部和离休干部遗属汇寄了慰问信和慰问金，各部门领导对本单位的老干部均走访慰问;县委、县政府邀请老干部参加春节团拜会，观看了迎新春文艺节目。按照市组通字〔__〕49号文件精神，对庆祝建国60周年活动扎实安排，“国庆节”和“中秋节”期间对55名离退休干部、1名特困离休干部遗属和1名建国前参加工作的老工人分别进行了慰问，向易地安置的离退休干部汇去了慰问信和慰问金。老干局每季度与易地安置离休干部信件联系1次并经常坚持电话联系，平时老干部家中遇到疑难事情工作人员均及时上门帮忙尽全力协调解决，坚持落实了“三必访”制度。按照新制定的《县委老干局工作人员走访联系离休干部工作制度》，9月底，工作人员对全体离休干部普遍开展了走访联系活动，对10名离休干部反映的意见在列表登记的基础上，已向有关部门提出了逐步协调解决的提议。
2、定期组织老干部学习政治理论。老干局坚持执行每月5号老干部学习日制度，采取集中领学、座谈讨论、个人自学、上门送学通报情景等方式，组织老干部深入学习了_等政治理论和县党代会、人代会议精神及市、县有关文件。异常集中学习了县委领导在县委十三届六次全委(扩大)会议上的讲话，并将会议确定的“坚持生态立县、产业富县、商贸活县、科教兴县，举生态旗，走特色路，推动临泽经济社会又好又快发展”的新思想、新观点、新举措等重要资料摘要翻印向全体老干部发放，为帮忙老干部加深理解，扩大学习宣传覆盖面供给了帮忙。组织享受县处级以上待遇的老干部传阅《甘肃内参》等文件。
3、狠抓老干部党支部工作，扎实开展学习实践_活动。按照县委部署要求，党支部对开展深入学习实践_活动按照本单位制定的《实施方案》和《阶段安排》具体资料，高度重视，精心组织，高标准要求，高质量落实，投入足够的人力和物力，狠抓了3个阶段各环节工作任务的落实，使学习实践活动取得了明显成效。对梳理归类的77个问题按照即知即改、中期整改和长期整改的目标要求逐项抓了整改落实，其中即知即改的67条提议整改落实达100%。
对列入整改落实方案的10个问题，本年度已整改落实85%。经过强化学习和实践，进一步加深了对_的认识和理解，增强了用_武装头脑、指导实践的本领;构成了“提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，促进老干部工作科学发展”的共识。对老干局党支部委员会进行了换届选举。11月20日与沙河村党支部开展了城乡党组织结对共建活动，邀请乐民社区老年人文艺演出队向结对单位党员和沙河村党员以及群众代表表演节目13个。
4、通报工作视察观摩。为强力推进全县年度重点工作的顺利实施，3月26日，县委、县政府召开离退休干部等各界人士座谈会，县上领导通报了县委十三届六次全委(扩大)会精神和今年前3个月全县经济社会发展运行情景;以网络媒体投影仪为载体，用图文并茂的方式向与会人员介绍我县大沙河流域综合治理工程规划设计方案和工作进展情景，并征求了意见提议。
6月8日--10日，县委组织离退休干部赴嘉峪关市、酒泉市肃州区观摩了两地的名胜古迹、城市建设、现代科技园区和我县大沙河流域城区段综合治理建设工程实施情景。结合观摩，县上领导再次向老干部通报全县工作，并征求了意见提议。10月26日“老人节”期间，县委组织25名离退休干部赴张掖市，分别观摩了甘州区小满镇金城村和五星村小康住宅建设、张掖市湿地保护工程、滨河新区规划建设等发展情景。经过观摩学习，拓展了老干部视野，使他们直观的了解了改革开放30年来工作取得的新成就和今后重点工作发展情景。
5、狠抓报刊征订工作。老干局在老干部活动室为老干部征订__年度《人报》、《甘报》、《老同志之友》等报刊杂志。为全体离休干部每人征订《中国老年报》、《金秋》等报刊、杂志各1份。为32名县级退休干部每人征订杂志1份，协调督促原单位为部分县级退休干部征订报纸各1份。经过狠抓上述工作，老干部政治待遇较好地得到了落实。
(二)突出工作重点，认真落实老干部生活待遇
按照县委、县政府总体要求，把落实老干部生活待遇作为工作重点，加强与县人事、社保、财政、卫生等部门的联系，以落实财政保障机制为根本，有效保证了老干部“老有所养”、“老有所医”，使老干部充分享受到了改革发展成果。
1、按政策增加离休费。进取配合有关部门，计发了抗战时期5名离休干部每年增发1-2个月的生活补贴;4月起调整了1名病瘫离休干部的护理费标准;规范调整了企业离休干部的津补贴标准。
2、足额发放老干部离休费。1—11月县财政、社保部门进取筹集资金，保证了全体老干部的离休费按月发放，落实率达100%。
3、按政策据实核报离休干部医药费。继续采取老干局逐人逐票每季度末审核统计、县财政复核审查、报县政府审批等工作流程和有效方式，共拨付经费40.51万元，按政策据实核报了1—3季度全体离休干部和2名无固定收入的离休干部老红军遗孀的医药费405151.41元，其中核报26名离休干部的医药费380101.25元(报门诊费190026.62元，27人次住院费190074.63元)，2名离休干部红军遗孀的医药费25050.16元(其中报门诊费13736.31元，2人次住院费11313.85元)，核报率均达100。今年报请县政府拨付离休干部住院周转金2万元(累计达5万元)。1—11月离休干部住院周转金累计使用达13人次7.1万元，为他们住院治疗供给了方便，受到了老干部的好评。
4、认真执行离休干部“两费”署名报告制度。坚持执行每季度末向县上领导和上级业务部门报告落实离休干部“两费”情景工作制度和离休干部领取医药费之后到老干局签名的做法，为掌握情景供给了准确数据;并将落实离休干部“两费”情景在政务公开栏内及时公开，主动理解老干部和社会各界的监督。
(三)开展文体活动，丰富老干部精神文化生活
加强老干部活动室管理、服务工作，有效保证了老干部每一天在活动室看书看报或参加正常娱乐活动。同时，利用重大节日，组织动员老干部参加户外活动，庆“六一”期间，组织20多名老干部观看了青少年队列表演、少儿文艺演出;庆“七一”期间，组织老干部观看了全县歌咏比赛;在离退休干部当中开展了纪念改革开放30周年征文和书画创作征集活动，其中，离休干部陈天儒创作的诗歌《改革开放30年，枣乡临泽展新颜》荣获省委宣传部三等奖;8月20-26日，在老干部活动室举办了“庆国庆.促和谐”全县老干部庆祝建国60周年书画展，展出书画作品21幅。并组织28名老干部观看了全市第四届老干部书画展，游览了金张掖黄金大道等城市变化和湿地公园。各项活动的开展，不断丰富了老干部精神文化生活，使他们在娱乐中受到了教育，陶冶了情操，促进了身心健康，营造了和谐相处的环境和氛围。
(四)执行信访接待制度，认真做好信访工作
老干局落实“一把手”负责制等相关制度，认真处理老干部每一次的来信来访，对县委、县政府等部门交办的信访问题构成调查报告答复办理。协调解决了3名离休干部、1名县级退休干部和2名离休干部遗属反映的'9个问题。把信访处理、电子在线咨询答复作为了解民情、化解民怨、排解民忧的重要工作来抓，妥善解决了老干部最关心、最直接、最现实的利益问题，促使老干部和遗属反映的信访问题事事有结果，件件有着落。经过办理信访答复，起到了宣传政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、维护社会稳定的进取作用。
(五)加强督促，进取做好离休干部遗属工作
配合县财政不定期对离休干部遗属生活费落实情景督促检查，协调国有企业、机关事业保险局和涉老单位按照现行政策规定调整生活费计发时限，对遗属生活费按月足额发放，有效保证了她们的基本生活。妥善承办了5名离休干部善后事宜。
(六)加强引导管理，组织老干部发挥作用
篇18：中学离退休工作总结
。一年来，全体工作人员认真学习，努力工作，圆满完成了任务。
一、根据教育局关于XX年老年工作计划要点，结合学校老年工作的.实际，制订了一年的工作计划，对每个月的活动都做了具体的安排。退协成员分工明确：李祥林负责退协全面工作，章敏分管文艺活动，覃涤霞分管门球活动。我们在校党总支的领导下有计划，有组织地开展活动，使离退休老师生活丰富多彩，安享晚年。
二、一年来，具体开展了下面一系列活动。
1、坚持每月15日的例会，学习传达有关文件精神，通报学校工作，使离退休老同志上知党和国家大事，下知学校中心工作。一年来，学校党总支书记闫孝环、校长任渠两次通报学校基建维修、人事制度改革及高、中考情况。对学校所取得的成绩，离退休老同志听了很受鼓舞，更加支持学校，凝聚了人心。
2、本着就近的原则，开展春游、秋游活动，让老同志们走出家门，到农村去欣赏自然美景，陶冶情操。今年春游组织老同志到牛扎坪、秋游组织老同志到龙盘湖。
3、在庆祝中国共产党诞生83周年之际，我们组织了离退休老同志的书画赛，评出一等奖2名，二等奖6名，三等奖27名，
总结
4、坚持办“光”刊物。离休教师杨长政同志，修改稿件、排版、装订、发行，为办好刊物倾注了大量的心血，也为老同志提供了笔耕之地。
5、关心下一代的成长，积极参加学校关工委工作。除在外地的老同志，在家的老同志都参加了扶贫助学的捐款活动，累计捐款400多元。离休教师杨长政同志还把自己所得的稿费全部捐给了贫困学生，还亲自为参加团校学习的学生上团课。同时，老同志们积极参加家长学校的办学活动，李祥林、杨长政同志担任宜昌市第七中学家长学校的副校长，为办好家长学校做了大量的工作。
6、开展经常性的门球活动，每季度都组织参加各级各类门球赛。今年，我校老年门球队在城区四十多个队参赛的老年门球比赛中，取得第七名的好成绩。
7、积极组织开展各类健身活动。今年，我们组织排练了健身球舞蹈，在参加市教育局组织的拳剑操舞表演赛中，我校老同志们表演的健身球舞蹈，获得了大家的一致好评。
8、举办过集体生日活动。今年12月24日，我们在市教工活动中心举办了老同志集体生日宴，为全体老同志祝贺生日，祝福老同志晚年幸福，寿比南山。在宴会上，为两位年过80岁的老人每人赠送了一套高档保暖内衣，同时，也给每人赠送了一份小礼物。
三、学校高度重视老年工作，特别是在经费上给予充分保证。今年，除规定的每人150元的活动费全额拨发离退休协会外，还平均每人增发了50元的活动经费。另外，还为健身舞蹈表演队拨专款1500元左右，用以解决表演服装及器械的购置。退协把经费全部用以开展各项活动，充分调动了退休老同志参加活动的积极性。
虽然一年来，我们做了大量的工作，但离上级领导的要求还存在着一定的差距，我们将在今后的工作努力，把工作落在实处，真正做到让老同志“老有所养、老有所乐、老有所为”。
篇19：离退休党支部工作总结
根据《X区委老干部局关于报送20xx年度离退休干部工作情况的通知》要求，结合X办公室、公室《关于进一步加强和改进离退休干部工作实施办法的通知》（X号）文件精神，在、正确领导下，在老干部局的具体指导下，以“让党组织放心，让老干部满意”为工作理念，以实现“老有所养、老有所医、老有所敬、老有所学、老有所乐、老有所为”为目标，不断丰富老干部精神文化生活，充分发挥老干部作用，圆满完成了年度老干部工作，现将具体情况汇报如下：
一、基本情况
离退休党支部共XX人，由原XX局、原XX局、原XX局离退休人员组成，共有党员X6人，其中书记1人、支委2人。全年我X退休党支部重点围绕离退休干部思想政治建设、党组织建设、离退休干部服务管理三个方面开展工作，先后完成了《离退休干部政治建设、思想建设和党组织建设调查问卷》填写，开展了十三届三次全会精神学习宣传贯彻，参加了离退休老干部代表宣讲省委全会、三次全会、全会精神学习，参加了全区离退休党支部书记培训班等重要工作。
二、保持政治立场坚定
离退休党支部全体党员坚决维护在党中央和全党的核心地位，坚定维护以为核心的党中央和集中统一领导，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深刻理解、准确把握习总书记对成都建设全面体现新发展理念城市的深切嘱托，坚定推动党中央大政方针和决策部署在成都落地落实。
三、学无止境思想常新
全年召开支委会4次，退休支组织部开展活动4次，组织了党的十九大精神、来川重要讲话、习近平新时代中国特色社会主义思想学习，组织全体党员开展了重温入党誓词活动，对新修订的《中国共产党章程》进行了学习，进一步强化了“四个意识”，提升了思想政治站位。离退休干部党员坚持把维护核心地位作为政治，作为最重要的政治纪律和政治规矩，自觉在思想上高度信赖、感情上衷心爱戴、政治上坚决维护、组织上自觉服从、行动上始终紧跟，坚定维护以为核心的党中央和集中统一领导，始终用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。
四、服务管理方面
一是及时为退休党支部发放活动经费，全年为离退休支部发放活动经费X元，发放支部委员工作经费X元。
二是为确保老干部安全，人人签订参加党组织活动安全承诺书，利用微信、QQ等现代化通信手段开展活动。
三是定期对退休老同志组织全面体检。
四是加强沟通交流为老同志排忧解难，每年节假日组织对5名老干部进行走访看望,平时不定期对生病住院老同志进行慰问。
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