公交年终总结范文(精选16篇)由网友“跳步小王子”投稿提供,以下文章小编为您整理的公交年终总结范文,供大家阅读。
篇1:公交年度总结
光阴似箭,日月如梭,XX年即将过去,在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人民代表大会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。
今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次活动,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人民群众的支持与配合。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。
篇2:公交年度总结
“报站及时、声音洪亮、扶老携幼、服务周到”,讲到如何做好售票员的服务工作,老崔总是这几句话,最多加一句“对乘客就像对亲人一样,自己的父母乘车也想着别人能照顾一下”。
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票员。他不善言辞,但性格乐观开朗,从没和任何乘客或同事吵过嘴、红过脸。用和他同车的司机李淑英的话说,就是“从没烦心事”。
这样的心态也体现到了工作中。别人一见堵车,心里总有点不痛快。老崔遇到堵车也是乐呵呵的,常说:“吃不上饭了就晚点吃,没事。”“遇事自己先别烦,和气点,礼貌点,耐心点,一切就都好解决了。” 同事们为他总结的42年无投诉的秘诀,就是努力做到“十点”:报站清楚点、热情服务周到点、解答问题耐心点、处理问题恰当点、说话办事礼貌点、开关门看着点、售票主动点、查验票和气点、打扫车厢干净点、为乘客服务辛苦点。 正是这种服务和心态使他和沿线不少老乘客成了朋友。一对家住工人体育馆附近的老夫妇,每天早晨5点多钟,都坐他的车去北海晨练。崔仕宏几十年如一日细心照顾二老。崔仕宏最后一天走车,见到两位老人跟他们说,明天就要退休了,以后不能再为你们服务了。两位老人拉着他的手说:“卖了一辈子的票,真不容易。今天我们不去晨练了,陪着你坐一圈。”就这样,两位老人陪着崔仕宏走了一圈车。 老崔有很多次可以当司机、调到后勤工作的机会,但都被他拒绝了。“当售票员有半天的休息时间,可以照顾家,我挺知足的。”
篇3:公交年度总结
驾驶汽车是一项关系人民生命财产的职业,对汽车驾驶员无论是从驾驶技术和修理技术方面,都有很高的要求,以保证工作圆满完成。
我分配到单位已有一年的时间,领导安排我当一名驾驶员,在实际工作中,通过认真看、认真学,使我对汽车有了一个初步的认识,同时,也懂得了道路交通是由人、车、路三要素构成的,在这三要素中,路是基础,车是根本,人是关键。这就充分说明了驾驶员在交通安全中是最积极、最主要、起决定性作用的因素,行车时必须思想集中,判断准确、反应敏捷、操作灵活。良好的驾驶技术技能,是衡量驾驶员素质水平的重要标志,一名优秀的驾驶员既应有良好的心理、生理和思想基础,又应有过硬的技术技能,只有这样方能确保交通安全。xxx年经过三个月的技术培训考取了机动车驾驶证,也使我深深地爱上了这一行,对待自已驾驶的车就象朋友一样,每当车有毛病时,我都亲自动手修理,能不去修理厂就不去,这不但锻炼了我,也使我的修理技术不断得到提高。
在日常工作中,首先抓自已的思想意识,认真学习党报党刊,学习党的路线、方针、政策和决议,充分认识到加强思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,于xxx年7月1日加入了中国*****,成为一名光荣的***********战士,使我更加积极地工作,牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚持说老实话、办老实事、做老实人,坚持自重、自省、自警、自励,自觉加强自已的思想修养,树立求真务实,埋头苦干的作风,时刻以先进*****员的标准严格要求自己,虚心向同行们学习,平时认真学习《道路交通管理条例》,不断地充实自己,保证在驾驶中严格遵守条例规定,不发生违反条例法规的现象,正因为做到这一点,在十几年的驾驶工作中,从来未发生违章记录和交通事故。
随着汽车工业的发展,有很多高新技术武装到新款汽车上,为了适应快速发展的汽车工业,掌握新技术,除了购买有关书籍,努力自学,还积极参加各种技术培训,分别于xxx年12月通过了四级技能职业资格培训,xxxx年月12日通过了三级技能职业资格培训,xxxx年12月通过了二级/技师职业资格培训,通过不断的学习和经验积累,掌握先进设备的操作和性能,使我的修理技术不断得到提高。
平时对车辆经常进行例行保养和检查,我认为对车辆应该三分修理,七分保养,只有平时保养好了,才能将故障消灭在萌芽状态,不发生大的故障,特别是有关安全的制动部分、灯光、转向系统,经常进行检查。做到心中有数。车轮胎定期调位,以延长使用寿命。
在十几年的驾驶、修理工作中,认识到做好这项工作只有高超的技术是不够的,还要具备对工作,对人民生命财产高度负责的责任感,只有树立起这种责任心,才是做好驾驶、修理工作的基础。正因为我认识到和具备了这样的基础,才能主动学习,努力提高技术,顺利完成各种条件下的工作任务。并在本年度被评为xxx党支部优秀干部,这对我个人而言是一个巨大的光荣,是对我十几年努力工作的认可,更是对我工作的鼓励,使我更加积极向上,以全新的状态做好本职工作。
篇4:公交年度总结
20_年,公交总公司在上级主管部门的领导下,认真落实年度工作部署,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,积极组织生产经营和安全服务,完成了全年生产计划,其它各项工作也得到较好落实,现将主要情况总结如下:
一、主要指标完成情况行驶里程:计划7635万公里,实际运行8025万公里,完成计划105%;营运收入:计划17538万元,实际完成18400万元,完成计划105%;总支出:计划19315万元,实际支出20327万元,比计划增加1012万元,主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按[20_]54号文套改工资、发放烤火费,尤其是油料涨价等因素,超出成本计划;利润:补后计划-828万元,实际利润-687万元,比计划减亏141万元。车厢服务合格率97%,车辆整洁合格率98.6%。行车责任事故考核指标为1.8起/百万公里,实际发生0.19起/百万公里,较去年同期下降38%;发生有责死亡事故1起,同比减少6起。
二、主要工作情况今年以来,公交公司在生产工作中面临很多困难,一是油料大幅度涨价,生产成本剧增;二是城市道路多处施工,有50余条线路相继绕行,对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多,影响了职工队伍的稳定。尽管如此,公司全体干部职工努力克服困难和干扰,发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神,积极开展工作,尤其是领导班子调整以后,高举“真抓实干,求真务实”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落实,努力改善管理人员的工作方法,调动了全体职工的积极性,完成了全年工作任务。
(一)积极推进改制工作
1、组织做好改制基础工作。企业改制面临产权制度改革和职工身份调整,针对这一实际,一是做好职工劳动关系调整的准备工作,对5902名在职和离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式和本企业工龄等,完成统计造册。对所有在职和离退休人员从93年至20_年的工资底账和职工养老保险金缴纳情况逐人逐月进行复印核查,并分别由本人签字认可。二是解决了历史遗留的职工福利待遇问题,对历年因经营困难上缴不到位造成的养老保险和个人账户的误差逐人进行计算,将差额部分统一补缴到养老保险局。对历年住房公积金账户情况也完成了逐人清算核对及职工本人鉴认补缴工作。三是为全体职工办理了社会医疗保险手续,于20_年3月1日正式参加了医疗保险社会统筹,并将职工医院申报成为社会医疗统筹定点医院。四是对职工进行了企业改制宣传教育,将市政府[20_]154号文件《关于国有企业改革有关劳动保障问题实施细则》下发到每一个职工,总公司班子成员分别到各公司进行宣讲,并聘请社会和劳动保障局的3位处长给职工授课,解答职工提问,普及改制和职工保障知识。五是制订了企业改制方案和职工安置方案,在广泛征求干部职工意见基础上,进行了反复修改和完善,被广大职工所接受。5月10日在总公司六届十四次职工代表大会上,两个方案获得通过。公司还草拟完成了《有限公司章程》、《职工持股会设立方案》和《职工持股会章程》。
2、严格按程序实施改制。公司按规定程序及时拟制和呈报了各类申请文件,6月17日,国资委对企业改制申请进行了批复;7月9日国资委对企业关于清产核资的申请进行了批复,委派三个中介机构分别于7月12日和7月19日进入公交公司实施清产核资、资产评估和离任审计,清产核资的基准日定于6月25日;8月31日完成清产核资工作;10月27日国资委对清产核资损失核销资产核实情况予以批复。目前,资产评估工作接近尾声,国资委正在对评估报告进行审批。11月19日,国资委又委派北京中合加律师事务所进入公司,对改制工作进行总体协调,该中介所已整理完成尽职报告,公司将积极配合律师团共同推进改制工作。
(二)营运服务保持了发展势头
1、继续开辟线路和优化线网。根据城市发展和道路建设情况,全年先后开辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5条公交线路,填补了部分道路的公交空白。优化调整营运线路20条,其中,对通行公交专用道的线路和车辆进行调整,将53路撤出,对32路、34路和45路做了局部调整,确保了专用道的畅通。同时,将26路、30路作了延伸,完成了对南二环客运站的接力交通,完成了对胜南客运站迁移后线路延伸工作。另外,全年有40条道路或路段施工,我公司积极克服困难,合理组织绕行,保证了正常营运服务秩序。
2、调整营运车辆和运力结构。全年新购9米以上大型营运车辆151部,对1路、2路、31路、106路等8条客流发展较快的线路分别增配了车辆。同时对部分线路的车辆结构进行了调整,根据客流情况将43路、21路等5条中巴线路改为大车线路,改善了车辆结构和乘车条件。营运工作中,各公司坚持科学配车,合理调度的原则,努力挖掘生产潜力,在早、晚高峰和节假日,采取加趟、缩短间距和取消公休车等办法,增加配车数量。四公司还坚持夜间修理制度,减少保修车停场车日,提高了车辆运营效率。总公司全年完成运送乘客2.2亿人次。
3、继续抓了站路设施和车厢服务设施建设。一是配合交通项目建设部门和施工单位,对槐南路西段、仓安西路和体育大街的改造路段,选址预留了新的站路设施及泊车位置,并完成了体育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安装建设和仓安路22个预埋件的安装工作。二是对新购及在用车辆购配和安装了151部读卡机、184台投币机、123台电脑报站器和151个后门监视器,新录、改录电脑报站器617部,保证了服务设施功能完备,运行良好。三是规范了营运车辆行车标志和车厢服务标志,对所有车辆的“三牌”作了统一,对车容车貌进行了彻底整治,改善了服务形象。
4、重视抓了安全行车和服务质量。建立了安全行车目标管理责任制,按期对公司、路队、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大了对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度,并强化了领导者和管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,认真抓了《新交通法》的学习和贯彻,并组织了“交通安全知识”竞赛,共组织驾驶技术培训三期,培训学员305名,组织外聘司乘培训9期,培训学员273名,驾驶员协会和总公司、分公司、路队分别组织司机安全知识培训224场次,参训人员达3.4万人次,通过以上措施,全公司安全形势得到好转,全年责任上报事故比去年同期下降38%。进一步抓了服务质量和行风建设,开展了“三创”服务竞赛活动,并对活动情况按月、按季组织考核评比,落实奖惩制度,保证了活动效果。组织了以规范化服务为主要内容的业务技能培训,全年共培训职工2.7万人次,提高了职工的服务意识和服务技能。重视发挥社会监督网络的作用,不断完善“96116”网络建设,健全了督查督办制度,对人大、政协37件建议和提案全部进行了答复和回访;积极组织参与我市开展的民主行风评议活动,虚心接受乘客的批评和建议,对劣质服务现象进行认真查处,保证了服务质量的稳定,全年共收到表扬信58封、锦旗6面、媒体表扬11次。
(三)注重抓好技术和设备保障一是按大容量、低能耗、低排放的标准完成151部新车选型购置工作,其中10米车型101部,9米车50部。在技术考察和购置过程中,先后建议改进了原车设计46处,采用了新装置如尾气预热、刹车自动调整臂、油脂自动润滑系统、天然气系统等10项新技术,确保了新车技术性能和安全性能,提高了车辆档次。二是落实车辆维修和例保制度,改善了保修公司高保作业的管理模式,严格配件更换品质级别要求,加强了过程检验和维修质量控制,完成了维修计划。技术部门严格执行强制低保制度,按实际运营里程考核低保台次,并规范了使用“三滤”和润滑油级别,低保质量也得到提高。三是加大了尾气治理力度,对排放超标的120部营运车辆所配置的国产柴油机,全部购置和改装进口油泵油嘴,使排放烟度值下降了50%。在车辆保养和大修中,严格落实“三滤”清洁要求和规范油泵油嘴技术参数,尾气不合格禁止出厂上线。市环境监测中心在对公交车尾气排放的技术监测中,排放合格率为88.87%,比去年提高了2.54个百分点。四是在成品油供应紧张、油价连续上涨的情况下,物资供应部门克服困难,广开采购渠道,设法联系货源,积极搞好燃油供应,全年共完成油料内供外销16000吨,较好地保证了营运服务工作。
(四)抓紧进行场站建设克服了当地村民干扰施工和施工条件差等困难,继续组织南二环停车场施工建设,按计划进度完成综合楼、车间、加油站等建筑5200平方米,浇筑场区混凝土路面9000平方米,完成地下管线铺设工作和计划外380米污水灌渠改造。同时,完成谈固停车场综合楼建设和31路停车场地面硬化工作。为加快火车站公交枢纽站改造工作进度,营运服务处积极配合项目规划部门参与方案研究设计,对整体功能提供参考方案和技术要求;基建处克服困难,加班加点补办各种手续,目前已完成场区地坪基础和岛式候车亭基础建设及电力、供暖、供水、通信、调度等系统的管网铺设,计划在20_年2月初投入使用。
(五)承办全国公交会议取得成功10月份,在我公司召开了全国公交学会理事会议,来自全国各地的与会代表近200人,我公司负责会议准备和会务保障。做到合理谋划、提前准备、精心安排、认真组织,使大会取得圆满成功。一是公司领导非常重视。成立了会务领导小组和工作组,主要领导亲自参加筹划和组织,对工作组成员作了严格要求和详细分工,并进行了培训。二是认真准备。制订了一整套计划和方案,对会议接站送站、代表返程票、食宿安排、会场布置、参观地点和线路、交通工具以及本公司服务活动配合等,都进行了认真的准备。三是精心保障。针对会议规模较大,代表地域广,会议内容多,标准要求高等特点,工作组成员认真协调,克服各种困难,严格按会议要求的内容、时间和标准进行保障,从会议的活动场地布置、转场衔接等事项,到代表的饮食习惯、行程安排等细节,都精心进行安排和保障,受到全体代表和建设部领导的一致好评。四是效果很好。经过公司上下和会务组的努力,保障工作没有出现任何纰漏,使会议开得顺利圆满,尤其是城管局、交管局、新闻媒体给予了大力支持,公司上下积极配合,展现了我市公交的地位、作用和良好形象,给学会领导和全国公交同行留下深刻的印象。
(六)加强了生产和生活服务保障工作
1、抓了办公场地和职工宿舍的修缮管理。公司投资16万元完成了银龙宿舍上下水工程;投资50.6万元完成机关东院办公楼、13路队办公楼和一公司3号宿舍楼、燕春宿舍楼共6970平方米屋顶大修;投资70万元完成五公司办公楼及宿舍区集中供热工程,投资3万元更新了南马路职工宿舍取暖锅炉;并投资对公司荣誉室和北院老干部活动室进行了修缮改造。办理了一公司、四公司、五公司、长客公司、总公司机关大院办公场所与宿舍楼的用电分离,并完成了谈固宿舍
1、3号楼、北院宿舍
1、2号楼、尖岭宿舍和中华南大街宿舍用电1户1表安装工程。办理了机关西院房产证过户手续和总公司所有房屋土地产权分割、指界认证工作。
2、重视搞好职工生产和生活保障。公司各级领导坚持带着感情做工作,心系一线职工,努力改善生产和生活条件。各公司、路队对职工休息室进行整饰,添置了座椅、床铺、被褥等休息用品,并加装了空调;对偏远线路改造或新设了小型食堂,添置了液化气灶、微波炉等炊具和饭桌、碗橱等,购置或自制了保温桶,基本解决了一线职工就餐、饮水、休息、如厕等问题。各级领导和机关暑期为一线职工送饮料、绿豆、白糖及防暑药品,入冬后及时落实职工休息室取暖保温工作,有效地保证了营运生产。
3、开展了经常性的送温暖活动。注意做好困难职工救助工作,工会为11名特困职工办理了优待证,为28名困难职工结成帮扶对子,为46名困难职工发放了救济金。各级工会还注意发挥“红白理事会”的作用,帮助职工处理红白大事和重大难题。对部分职工开展了谈心家访活动,走访300人次为职工调解纠纷和化解矛盾,保持了职工队伍稳定。
(七)围绕中心任务做好党群工作各级党组织和群团组织积极发挥政治核心作用和桥梁纽带作用,把思想政治工作渗透到企业各项工作之中,推动了工作的开展。
1、党委推行了目标化管理,修订了《党委目标化管理考核细则及考评奖罚办法》,增加了工作创新的内容,强化了党群工作对生产经营的保证和促进作用。组织全公司党员干部进行学习培训,开展了以“保持党员先进性”和“提高党的执政能力”为主题的党课教育,并组织进行了“党员风采”演讲比赛,取得了较好的效果。树立了竞争上岗的用人导向,对7个领导管理岗位实行了竞聘上岗。对所属各单位领导班子进行了考察考核,对7名不信任率40%以上人员给予警告,对优秀党员和先进基层组织进行了表彰。认真做好新党员发展工作,严格履行组织程序,保证了新党员质量,全年共发展新党员23名。基层党组织开展了“党员示范岗”和“一创双优”等活动,积极发挥党员带头作用和党组织的战斗堡垒作用,增强了党组织的凝聚力和号召力,带动了工作的开展。
2、增强思想政治工作的针对性。结合企业实际,建立了以各单位党政“一把手”为第一责任人、以稳定职工队伍为重点的思想政治工作专项责任制,加强了对改制工作的宣传教育,印制下发了宣传提纲,下发5500份调查问卷,了解职工思想动态,组织召开各种类型的座谈会,注意做好职工思想分析,增强了宣传教育的针对性,并注意发挥《公交报》的作用,做好企业改制和营运服务的宣传引导工作。
3、加强民主管理,积极发挥职代会的作用,落实职代会的工作程序和权力,坚持重大事项由职代会讨论表决,对企业改制方案和企业改制职工安置方案进行了认真讨论和审议,维护职工的合法权益。注意做好厂务公开工作,进一步完善了公开形式和公开内容,强化了职工的知情权和民主参与意识,组织了合理化建议征询工作,收集合理化建议700多条,大部分都有较强的参考价值,促进了企业建设。继续组织开展劳动服务竞赛和技术创新活动,举办了“巾帼文明示范岗”经验交流会,对“十佳文明线路”和“工人先锋号车组”进行了检查验收,对技术攻关和创新成果给予了表彰和奖励,推动了创先和创新工作。
三、存在的主要问题
1、企业的基础管理薄弱。个别管理制度落实不到位,尤其是在财务管理上存在漏洞,出现了个别基层管理人员贪污的问题,对企业造成了损失,使干部形象受到了影响。
2、安全行车工作仍然存在问题,有重大事故苗头和行车责任事故发生,尤其是55路“5.25”行车事故和56路在石德线铁路口逆行导致火车被迫停车的事故,对企业造成了政治上和经济上的损失,并被新闻媒体批评曝光,影响了企业声誉。
3、假币问题困扰经营工作。部分乘客持假币、残币乘车现象越来越严重,仅10月份清点统计的假硬币超过3万元,在售票中技术设备难以鉴别,司机在识别上也有困难,给企业带来一定损失,成为亟待解决的问题。
4、企业经营困难加剧。成品油价格连续上涨,燃油成本较去年同期增长700多万元,而且改制成本支出数额巨大,企业经营更加困难。
四、明年主要工作打算
20_年总公司以党的精神为指针,以“无缝隙”管理为主线,以科学管理、规范管理为基础,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,努力加快企业发展。总公司领导团结一致,充满信心,决心要加大工作力度,提高工作质量,提升企业形象。(一)主要工作目标全年完成营运里程8100万公里;完成营运收入1.96亿元;经营利润补后亏损不超过650万元;成本费用控制在2.145亿元以下;车厢服务合格率达到90%,车辆整洁合格率达到90%;行车事故率低于20_年度;尾气排放合格率达到87%以上。(二)主要工作
1、努力打造企业形象。一是加强干部队伍建设,改善干部形象。落实干部学习制度和培训制度,抓好政治思想教育和自身素质培养,提高决策能力、管理能力和总揽全局的能力。结合企业改制,完善用人机制,选贤任能,实行公平竞争、公开录用制度。改善管理人员的工作方法,提倡带着感情做工作,为职工办实事,推行领导干部深入一线和基层干部与职工交心活动,积极改善干群关系。二是在全公司培养“八个要”的工作作风:即:要弘扬正气,刹住歪风邪气;要率先垂范,发挥模范带头作用;要团结,反对分裂和小团体主义;要立新功,反对吃老本和摆老资格;要雷厉风行,反对拖拉疲沓和低效率现象;要加强组织纪律观念,坚决刹住自由主义和政令不通、各行其是的坏风气;要提倡诚信老实,反对言行不一;要重业绩、看实效,坚决反对浮夸和弄虚作假。做好宣传和引导,将“八个要”的内容作为全体干部职工的行为准则,努力提高职工队伍的整体素质。三是建立积极向上的企业文化,倡导“和衷共济,诚信至善,务实创新,追求卓越”的企业精神,牢固树立“真抓实干,求真务实”的工作路线和思想路线,利用各种形式营造良好的企业文化,凝聚职工思想,昂扬企业斗志,把企业塑造成形象好、信誉高、职工信赖、社会赞誉的过硬企业。四是加强廉政建设,从廉政教育入手,构筑思想道德防线,建立党风廉政领导责任追究制,加大政务公开和财务监督工作力度,强化财务审计职能,从源头上预防违法违纪问题。五是打造服务品牌。加强行风建设,重视抓好服务质量,继续抓好车容车貌整治,规范服务行为。20_年初,为一线司乘配发识别服,实行统一着装上岗。同时加大对中巴车服务质量的整治力度,严格外聘人员“三证”审验制度,设法提升中巴车的服务水平。六是做好宣传报道工作,利用各种媒体宣传企业文化,弘扬先进事迹,展示企业风貌,努力提高省会公交的地位和形象。
2、完成企业改制工作。认真落实市政府改制工作指示精神,按照国资委和城管局改制工作部署,抓紧组织实施。一是统一思想,进一步做好改制宣传教育工作,重点克服畏难情绪和恐惧心理,使干部职工真正理解改制工作的意义。二是解决好企业遗留的职工福利待遇问题,妥善做好职工劳动关系的调整工作,努力稳定职工队伍,建立良好的改制工作环境。三是加强对改制工作的领导,作为党政领导班子的中心工作来抓,建立领导责任制,定期分析研究,搞好协调和配合,加快改制进程。四是严格按照国家政策和省、市有关规定规范运作,把每个程序都置于主管部门和律师团的监督之下,坚持依法改制,用足用好国家的改制政策,努力维护职工利益和企业利益,并保证国有资产不流失。
篇5:公交年度总结
20xx年,公交总公司在上级主管部门的领导下,认真落实年度工作部署,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,积极组织生产经营和安全服务,完成了全年生产计划,其它各项工作也得到较好落实,现将主要情况总结如下:
一、主要指标完成情况
行驶里程:计划7635万公里,实际运行8025万公里,完成计划105%;
营运收入:计划17538万元,实际完成18400万元,完成计划105%;
总支出:计划19315万元,实际支出20327万元,比计划增加1012万元,主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按[20xx]54号文套改工资、发放烤火费,尤其是油料涨价等因素,超出成本计划;
利润:补后计划-828万元,实际利润-687万元,比计划减亏
141万元,公交公司年终工作总结。
车厢服务合格率97%,车辆整洁合格率98.6%。
行车责任事故考核指标为1.8起/百万公里,实际发生0.19起/百万公里,较去年同期下降38%;发生有责死亡事故1起,同比减少6起。
二、主要工作情况
今年以来,公交公司在生产工作中面临很多困难,一是油料大幅度涨价,生产成本剧增;二是城市道路多处施工,有50余条线路相继绕行,对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多,影响了职工队伍的稳定。尽管如此,公司全体干部职工努力克服困难和干扰,发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神,积极开展工作,尤其是领导班子调整以后,高举“真抓实干,求真务实”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落实,努力改善管理人员的工作方法,调动了全体职工的积极性,完成了全年工作任务。
(一)积极推进改制工作
1、组织做好改制基础工作。企业改制面临产权制度改革和职工身份调整,针对这一实际,一是做好职工劳动关系调整的准备工作,对5902名在职和离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式和本企业工龄等,完成统计造册。对所有在职和离退休人员从93年至20xx年的工资底账和职工养老保险金缴纳情况逐人逐月进行复印核查,并分别由本人签字认可。二是解决了历史遗留的职工福利待遇问题,对历年因经营困难上缴不到位造成的养老保险和个人账户的误差逐人进行计算,将差额部分统一补缴到养老保险局。对历年住房公积金账户情况也完成了逐人清算核对及职工本人鉴认补缴工作。三是为全体职工办理了社会医疗保险手续,于20xx年3月1日正式参加了医疗保险社会统筹,并将职工医院申报成为社会医疗统筹定点医院。四是对职工进行了企业改制宣传教育,将市政府[20xx]154号文件《关于国有企业改革有关劳动保障问题实施细则》下发到每一个职工,总公司班子成员分别到各公司进行宣讲,并聘请社会和劳动保障局的3位处长给职工授课,解答职工提问,普及改制和职工保障知识。五是制订了企业改制方案和职工安置方案,在广泛征求干部职工意见基础上,进行了反复修改和完善,被广大职工所接受。5月10日在总公司六届十四次职工代表大会上,两个方案获得通过。公司还草拟完成了《有限公司章程》、《职工持股会设立方案》和《职工持股会章程》。
2、严格按程序实施改制。公司按规定程序及时拟制和呈报了各类申请文件,6月17日,国资委对企业改制申请进行了批复;7月9日国资委对企业关于清产核资的申请进行了批复,委派三个中介机构分别于7月12日和7月19日进入公交公司实施清产核资、资产评估和离任审计,清产核资的基准日定于6月25日;8月31日完成清产核资工作;10月27日国资委对清产核资损失核销资产核实情况予以批复。目前,资产评估工作接近尾声,国资委正在对评估报告进行审批。11月19日,国资委又委派北京中合加律师事务所进入公司,对改制工作进行总体协调,该中介所已整理完成尽职报告,公司将积极配合律师团共同推进改制工作。
(二)营运服务保持了发展势头
1、继续开辟线路和优化线网,年终总结《公交公司年终工作总结》。根据城市发展和道路建设情况,全年先后开辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5条公交线路,填补了部分道路的公交空白。优化调整营运线路20条,其中,对通行公交专用道的线路和车辆进行调整,将53路撤出,对32路、34路和45路做了局部调整,确保了专用道的畅通。同时,将26路、30路作了延伸,完成了对南二环客运站的接力交通,完成了对胜南客运站迁移后线路延伸工作。另外,全年有40条道路或路段施工,我公司积极克服困难,合理组织绕行,保证了正常营运服务秩序。
2、调整营运车辆和运力结构。全年新购9米以上大型营运车辆151部,对1路、2路、31路、106路等8条客流发展较快的线路分别增配了车辆。同时对部分线路的车辆结构进行了调整,根据客流情况将43路、21路等5条中巴线路改为大车线路,改善了车辆结构和乘车条件。营运工作中,各公司坚持科学配车,合理调度的原则,努力挖掘生产潜力,在早、晚高峰和节假日,采取加趟、缩短间距和取消公休车等办法,增加配车数量。四公司还坚持夜间修理制度,减少保修车停场车日,提高了车辆运营效率。总公司全年完成运送乘客2.2亿人次。
3、继续抓了站路设施和车厢服务设施建设。一是配合交通项目建设部门和施工单位,对槐南路西段、仓安西路和体育大街的改造路段,选址预留了新的站路设施及泊车位置,并完成了体育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安装建设和仓安路22个预埋件的安装工作。二是对新购及在用车辆购配和安装了151部读卡机、184台投币机、123台电脑报站器和151个后门监视器,新录、改录电脑报站器617部,保证了服务设施功能完备,运行良好。三是规范了营运车辆行车标志和车厢服务标志,对所有车辆的“三牌”作了统一,对车容车貌进行了彻底整治,改善了服务形象。
4、重视抓了安全行车和服务质量。建立了安全行车目标管理责任制,按期对公司、路队、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大了对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度,并强化了领导者和管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,认真抓了《新交通法》的学习和贯彻,并组织了“交通安全知识”竞赛,共组织驾驶技术培训三期,培训学员305名,组织外聘司乘培训9期,培训学员273名,驾驶员协会和总公司、分公司、路队分别组织司机安全知识培训224场次,参训人员达3.4万人次,通过以上措施,全公司安全形势得到好转,全年责任上报事故比去年同期下降38%。进一步抓了服务质量和行风建设,开展了“三创”服务竞赛活动,并对活动情况按月、按季组织考核评比,落实奖惩制度,保证了活动效果。组织了以规范化服务为主要内容的业务技能培训,全年共培训职工2.7万人次,提高了职工的服务意识和服务技能。重视发挥社会监督网络的作用,不断完善“96116”网络建设,健全了督查督办制度,对人大、政协37件建议和提案全部进行了答复和回访;积极组织参与我市开展的民主行风评议活动,虚心接受乘客的批评和建议,对劣质服务现象进行认真查处,保证了服务质量的稳定,全年共收到表扬信58封、锦旗6面、媒体表扬11次。
(三)注重抓好技术和设备保障
一是按大容量、低能耗、低排放的标准完成151部新车选型购置工作,其中10米车型101部,9米车50部。在技术考察和购置过程中,先后建议改进了原车设计46处,采用了新装置如尾气预热、刹车自动调整臂、油脂自动润滑系统、天然气系统等10项新技术,确保了新车技术性能和安全性能,提高了车辆档次。二是落实车辆维修和例保制度,改善了保修公司高保作业的管理模式,严格配件更换品质级别要求,加强了过程检验和维修质量控制,完成了维修计划。技术部门严格执行强制低保制度,按实际运营里程考核低保台次,并规范了使用“三滤”和润滑油级别,低保质量也得到提高。三是加大了尾气治理力度,对排放超标的120部营运车辆所配置的国产柴油机,全部购置和改装进口油泵油嘴,使排放烟度值下降了50%。在车辆保养和大修中,严格落实“三滤”清洁要求和规范油泵油嘴技术参数,尾气不合格禁止出厂上线。市环境监测中心在对公交车尾气排放的技术监测中,排放合格率为88.87%,比去年提高了2.54个百分点。四是在成品油供应紧张、油价连续上涨的情况下,物资供应部门克服困难,广开采购渠道,设法联系货源,积极搞好燃油供应,全年共完成油料内供外销16000吨,较好地保证了营运服务工作。
(四)抓紧进行场站建设
克服了当地村民干扰施工和施工条件差等困难,继续组织南二环停车场施工建设,按计划进度完成综合楼、车间、加油站等建筑5200平方米,浇筑场区混凝土路面9000平方米,完成地下管线铺设工作和计划外380米污水灌渠改造。同时,完成谈固停车场综合楼建设和31路停车场地面硬化工作。
为加快火车站公交枢纽站改造工作进度,营运服务处积极配合项目规划部门参与方案研究设计,对整体功能提供参考方案和技术要求;基建处克服困难,加班加点补办各种手续,目前已完成场区地坪基础和岛式候车亭基础建设及电力、供暖、供水、通信、调度等系统的管网铺设,计划在20xx年2月初投入使用。
(五)承办全国公交会议取得成功
10月份,在我公司召开了全国公交学会理事会议,来自全国各地的与会代表近200人,我公司负责会
篇6:公交年度总结
今年以来我公司在县委、县政府、县建设局的大力支持以及政府各部门的协作下,不断解放思想,转变观念,干事创业,与时俱进,发扬“团结、发展、改革、创新”的企业精神,加强企业管理,提高服务质量。根据水建字[20*]188号文件要求,现将我公司20*年的工作总结及20xx年的工作计划汇报如下:
一、20*年工作完成情况
(一)20*年度工作中取得的成绩
目前我公司共10辆公交车投入运营,从业人员54人,开通了1、2两路公交线路,极大地改善了*人民群众的出行条件,主动争创*县青年文明号单位,树立*公交优良形象,为*城市增添了一道亮丽的风景。今年1月份至今营运里程达72万公里,客运量达95万人次,事故死亡率为0%,车厢服务合格率达98%,正点率达97%,乘客满意率达98%以上,对外包车60车次。
(二)20*年在工作中采取的措施及取得的经验
1、努力提高服务水平,树立公交形象
我们始终把运营服务作为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈地抓形象工程,使企业的两个效益明显提升。一是把一线运营生产的管理做为重点,先后制定了《驾乘人员服务承诺书》、《站务员工作制度》等规范性文件;二是重视职工的培训,特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作;三是加强监督检查,强化公司安全检查工作力度,坚持内外结合、明暗结合的方法,搞好安全服务的检查监督。
2、采取多种措施,满足乘客需求
现在的环境是市场竞争环境,竞争是不可避免的,只有优质的服务才能取得竞争的胜利,因此,春运、五一、国庆、两会议开会时间间,公司从提高服务质量,树立*公交形象出发,把卫生安全和服务做为头等大事来抓,始终保持各线路卫生清洁,车辆安全状况检修一遍,司乘人员注重形象、仪容、文明用语服务。为60名高滩拆迁户学生办理优惠乘车卡,每天派2辆公交车专程接送。公司制定了公交站台站点设置方案,并获得了有关部门的批准,目前正在筹建的准备阶段,力争能尽快建成。
3、强化运营管理,增进社会效益和经济效益
进入20*年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应县委、县政府及相关主管部门号召,站在为人民服务的高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平。
一是建立健全管理制度,规范管理人员工作制度,为搞好生产管理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素质,打造一支过硬的公交管理队伍,公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定,监督管理线路正常运营,文明管理,不循私情,加大处罚力度,使管理更加规范化。
二是突出安全管理,真正把安全运营提高到重要议事日程,从法规教育、例会制度入手,通过各种形式加大安全生产宣传力度,层层签定安全生产服务承诺书,并主动开展交通厅和县安监局组织的“安全活动月”活动。公司为配合奥运会和国庆黄金周运输工作,组织一次安全大检查,通过检查,对存在问题的各线路进行了整改,更换了老化轮胎,保养刹车灯光等设备,并车车建立了档案,完善了安检台帐。
三是加强调度管理,根据早中晚客流量不同,制定不同的班次运营间隔时间。同时对各种突发事件,如汶川大地震,6月份高考,县各项应急事件等,公司都制定了多套方案。
四是主动开展安全学习,每月组织驾驶员、售票员、站务员及管理人员进行安全学习,每月不少于2次。
4、开展创建文明行业活动。
今年我公司在团县委的号召下,将创建文明行业与创青年文明号有机结合起来,从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。通过活动的开展,司乘的服务水平有了很大的提高,服务热度周到了,工作态度认真了,乘客投诉减少了。在文明行车、规范服务的过程中,时时把服务当作自己的天职,把乘客当作自己的亲人,尊老爱幼,以车为家,助人为乐、拾金不昧,受到广大乘客的好评,广大司乘人员用自己的行动树立了*公交人的优良形象。明年我公司将继续开展创建文明行业活动,争创市级青年文明号单位。
(三)工作中存在的困难和问题
1、面包车、残疾人电三轮车等非法运营车辆贯穿城效公交线路,在公交车站点招揽乘客,致使公交车辆无客源,扰乱了公交车运营秩序。
2、关于公交优先发展政策不能得到很好地执行,公交发展环境不够宽松。
3、由于目前*还没天然气加气站,我公司公交车辆加气困难,每天到宜宾加气,不仅增加燃油成本,而且让驾驶员得不到很好的休息,使得我公司车辆运营难度增大。
二、20xx年工作计划
20xx年,我公司将继续严格执行管理制度,实施服务式管理的工作思路,在改善城市公共交通秩序,改变公交形象,提高服务水平,增加企业效益上狠下功夫。现结合我公司实情,将20xx年的主要工作计划作出如下安排。
(一)工作思路:
紧跟城市建设范围发展,充分利用城市道路发展的机遇,配套建设公交基本公共工程,适时延伸、调整、开通公交线路。
(二)工作目标:
完善城市公交,发展城镇公交,更好地为广大群众提供“便利、实惠、舒适、优质”的出行环境,要坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的安全生产基本方针,20xx年实现安全生产“少交通事故,无人身安全和健康事故”这一目标。
(三)工作重点:
1、加强司乘人员培训,提高服务水平,严把司乘人员的上岗关。
2、强化公司各项管理制度,把规范化管理作为今后工作的目标。
3、外树企业形象,争创市级青年文明号单位。
4、安全生产为xx年工作的重点。继续坚持每月2次安全生产学习会议,深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《道路交通安全法》、《安全操作技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规,要通过学习领会其精神实质,用政策统领全体职工的头脑,用法律规范公司的安全生产行为,要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度。
5、硬件设施建设。主动争取政府各方面的支持,解决公交站台、站点问题,建设好公交后勤场站。抓住有利时机,主动开展公交二期规划的实施工作,增加公交车营运车辆,力争开通楼坝至*的公交线路。
篇7:公交驾驶员个人总结
在即将过去的一年中,作为一名公交司机,感受很深。中国的迅猛发展给我们这个行业也带来了很大的发展空间,我们的壁垒不多,很容易得到提升。
我时刻谨记领导的谆谆教诲:低级的司机会开车,高级的司机得口碑。20xx中国的CPI指数一路飙高,从日常的“豆你玩”、“蒜你狠”,到跟我们行业密切相关的“油你涨”。我始终响应领导的号召——把经济效益放在首位。利用溜站、到站不停、进站挂档减速不停车下客技巧成功的为公司创造利润空间。具体数据如下:平常进站停车再启动需要多花费0.1元,我按照一天出5次车,每次经过20个站,除去重点的5个站必停的原则。一年节省的费用为:(20—5)x5x0.1x365=2737.5元。同时我们也积极配合了国家的节能减排。我个人还根据实际情况,少按“到站”、“让座”、“谨防小偷”等提示喇叭。为了更好的保存体力,基本上也不用口头报站名。广大市民对我的服务十分的认可,也赢得了外地人的口碑。其次,我根据体育总局的精神,号召全民健身。利用本职工作,开展了多项体育运动。比如:进站后开远一些,让乘客练习20米加速跑,特别是针对一些老年人,我会把距离拉到100米,有时干脆不停车,让老年人得到充分的锻炼机会;开车的途中经常急刹车,站着的乘客从上肢到腰再到下肢都得到很好的锻炼,从而带动坐着的乘客加入其中;利用进站挂档减速不停车下客技术,让那些下车的乘客的身体平衡能力得以加强。接着,加强自身的道德修养,工作上吃苦耐劳,时刻锻炼坚韧不拔的挨骂意志,不断学习和不断实践的精神。博览群书,看社会人文类的书,例如《知音》《故事会》……并成功赋诗一首,希望领导能从车厢的广告处,腾出一部分印在上面。
诗如下:吾乃公交一小强,行事低调不嚣张,纵使李刚为老爸,依旧开车不违章。
再者,有机遇的同时就会面临不断出现的困难。人们生活的水平越来越高,对物质的追求日趋的上升,市区的私家车太多,经常发生交通堵塞的情况。虽然我们时而走走非机动道路,这个也得到了交警的默许,不过还是希望领导跟相关部分沟通,让这一行为常规化。面对来年,我们一如既往的执行着领导教诲我们的一句话:一切向钱看,我们是为人民币服务的。
谢谢大家,我的总结完毕。
篇8:公交出行宣传周活动总结
为了提高全市人民公共交通参与意识,在全社会营造关心公交、支持公交、选择公交的社会风尚,明天起进入“公交出行宣传周”,菏泽公共汽车公司将开展一大波以“优选公交,绿色出行”为主题的活动。
据悉,20“公交出行宣传周”活动是根据《交通运输部关于组织开展年“公交出行宣传周”活动有关事项的通知》等相关文件精神,结合菏泽市公共汽车公司实际情况举行的。宣传周时间是9月19日—9月25日。
大众网记者了解到,在宣传周内,菏泽公共汽车公司将开展一大波关于公交出行的活动。明天起,将开展以“公交出行 点滴感动”为主题的图片征集活动。市民可以用手机或相机寻找公交场站、公交站亭、公交车厢等元素,展现菏泽公交设施便利的一面;也可以围绕公交车厢内发生的相关元素展开,如车况、驾驶员、乘客、景色、丽人、感人等元素,展现您在乘坐公交出行中看到的温馨、有趣的情景。征集评选后,获奖作品将在菏泽公共汽车公司网站、公众微信平台及各新闻媒体进行公布。
另外,“文明乘车万人签名”、“最美方向盘”评选,公交服务满意度调查、公交IC卡充值满100元现场抽奖、“世界无车日”等活动在宣传周内也将陆续开展。
林交会期间,菏泽公共汽车公司在公交线路37路(毅德城--林展馆)、66路(三角花园-枫叶正红)实行半价乘车活动(刷卡除外),力求在林交会期间向外地乘客展现菏泽公交的良好形象。
篇9:公交驿站组长个人总结
公交驿站组长个人总结
这是第一次前往驿站工作,作为小组长的本人怀着兴奋却又紧张的心情,在811公交车站与其他队员会合。步行过去驿站,只要5分钟,这对于我们的工作十分有利,不过这并不代表可以拖延到最后一秒才去打开驿站的.门。
首先感谢上午班的组长阿p的经验交流,这让我和我的队员能够有所准备,在未到达驿站就已经事先了解一些情况。
看见新生活一战的那一刻,大家表现十分兴奋,迫不及待的围着驿站四下观察。开站的第一件事,我们开了一个小会议,做了工作安排,组织分配队员进行驿站装饰和了解驿站内各项资源,期间,有站长绮琪的亲切指导,让我们对工作有更加好的把握和分配。
分配好工作后,大家都投入到工作中去:丹娜和荟琳发挥特长,学习制作手工艺品并画出小宣传画;洁双打印出藤球宣传资料,展示在亚运v风栏,供市民阅览;智祥和尤龙认真阅读站内书面资料,以备不时之需;我也及时浏览并记忆亚运知识及志愿者相关资料,同时关注队员的工作情况。
工作期间,我们与市民进行互动——踢藤球,同时为市民解决疑难。队员都展示了志愿者的风采——耐心、热情、微笑、真诚待人。
15点30分,3名队员出外踩点考察,收录了附近车站的资料,记录了部分可能会被咨询到的路线,希望我的队员整理好之后可以上传供大家分享。洁双做好拍照记录,让我们都有美好的回忆和借鉴。
今天最荣幸的是能够接待前来视察的领导小组。领导十分关心我们生活驿站的发展,同时提出了十分宝贵的建议。
作为代表,我向领导阐述了驿站的布置概念是以藤球为特色主题,同时贴上“新生活七大主题”的板块,在进行藤球主题宣传的同时,也让市民感受到生活的气息,让我们的驿站真正成为“新生活驿站”而不仅仅是一个赛事咨询点。我们也会以手工diy的方式制作小藤球和其他装饰品来装饰我们的生活驿站,给人以耳目一新的感觉,并且与我们“藤”飞队这个体育中心生活驿站相呼应,并将让市民永远记于脑海当中。
领导们在了解了我们对驿站的建设意向之后,提出了宝贵的建议,希望我们能够绘制出关于藤球馆出入口、停车点、餐饮、等相关信息的地图,同时加强与场馆保安人员和附近交通员的交流,适时提供我们的帮助,而不仅仅是局限在我们驿站工作。
感谢绮琪的信任,感谢各位队员的支持和努力,我们给领导留下了一个良好的印象,同时展示了我们“藤”飞队的风采。
篇10:公交总公司挂职个人总结
我于20xx年8月25日被市委组织部选派到盐城市公交总公司挂职,任公交总公司营运处处长助理。挂职期限为两个月。我十分珍惜这次来之不易的锻炼机会,在公司处室领导的关心下、同志们的帮助下,我以高度的事业心、责任心和饱满的热情,认真学习、扎扎实实挂职锻炼,在实践中学习了知识,增长了才干,提高了能力,得到了锻炼。现在我将这两个月的学习和工作情况汇报如下:
初来乍到,我对公交公司的许多情况仍不熟悉,首先就是对公交公司进行一定的了解,该公司是国有二档大型企业,总公司下设11个处室。现有公交车辆1101辆,折合1374。3标台。目前大公司共有公交线路89条,运营线路总长1977。5公里,其中BrT线路9条,线路长度173。6公里,年客运量1。3亿人次。我挂职部门是公交总公司下属营运处。该处是公司的业务核心部门。主要负责公交公司站台、线路、营运时间等的设置、优化及调整。同时接待市民各方面关于公交公司业务方面的咨询与投诉,新岗位对于我来说完全是陌生的领域,所以我需要沉下身子,认真学习相关业务知识。在有限的两个月的时间内,充实自己,做一个合格的“公交人”。
城市公交是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施,是关系到国计民生的社会公益事业。而营运处作为核心部门,主要与人民群众最相关的就是各条公交线路的优化调整及班次运行的时间间隔调整。所以这和我市城市规模的扩张,交通路网的加密有着密切的关系。公交线路的调整也是相当的频繁。所以要对我市城市发展方向及BrT公交枢纽、火车站及汽车站的排布进行串联成网。从而进行线路的优化、调整及加密。对城市的变迁及发展要有较深刻的认识。我主要从百度地图、搜狗地图等软件进行公交路线搜索。从而对整个城市的各条线路有非常直观的认识。主要看了3路、33路、208路、85路等各条线路。同时通过地图测距对公交站点的疏密有了具体的认识。
我同时陪同营运处徐处现场实地查看公交站点的设置调整,根据距离远近以及相应站台站名随着周围地标变化而变更。以及下属三个公交分公司员工,上路检验、整修、调整各个路过站台。这方面我是个门外汉,主要就是学习和记录的一个过程。以及通过亲身实践了解营运处该项核心业务情况。
负责接收相应的市民咨询也是一项重要工作。公交与人民的生活息息相关。所以也有很多市民对各处公交路线调整优化建议反馈到营运处,由我们这里进行答复,同时根据市民的建议将相应的调整纳入计划进行设施。以便真正让公交行业能够“普惠”到全体广大市民,为最广大的人民群众服务。
挂职期间,我还主要策划了一年一度的“绿色出行、从身边做起”活动计划方案。主要是前期拟定致市民一封《绿色出行、从身边做起》倡议书。然后自9月17日―23日,每日进行一个板块方面的活动策划。主要有全面启动主题宣传活动、开展公交优先宣传日活动、开展公交劳模表彰宣传活动、开展文明乘车便民利民实践活动、开展无车日活动、开展公交开放日活动。根据该系列方案逐步实施,顺利进行,对提高市民环保意识,培养公交出行意识、减少机动车出行起到了较好的宣传示范作用。
根据处领导建议,出于实地锻炼体验的目的,我被派往凌桥站BrT站台值勤一段时间,每日上下午各值勤一个半小时。主要负责毓龙路实验学校、盐中、迎宾路小学附近地块的交通疏导工作。严禁学生追赶公交车,严禁乘客携带危险品进站、上车,对带包裹的乘客要主动询问并检查有无危险物品。通过一段时间的值勤,我发现公交站台员称职与否可以说关系到人民公共人身安全保障的大问题,我对公交一线员工的辛劳以及工作的重要性有了深刻的认知。
在我市创建“公交优先示范城市”的重要时刻,我市公交事业的广阔前景是无比美好的,能够对我市公交行业优势、标准有极大的提高,真正为更广大市民提供更加便捷的服务。可以说将这项公益性事业的“公益性”、“普惠性”、“智能化”覆盖到更大的范围,我能够在这里得到两个月的锻炼,可谓受益匪浅。尤其要感谢的就是营运处的领导、同事对我的指导、帮助,这段时间的挂职锻炼在我人生中添加了深刻的烙印!
篇11:公交总公司挂职个人总结
我于20xx年8月25日被市委组织部选派到盐城市公交总公司,任公交总公司营运处处长助理。挂职期限为两个月。我十分珍惜这次来之不易的熬炼机会,在公司处室领导的关切下、同志们的赞助下,我以高度的事业心、责任心和饱满的热情,认真学习、扎扎实实挂职熬炼,在实践中学习了知识,增长了才气,进步了才能,获得了熬炼。现在我将这两个月的学习和工作环境如下:
初来乍到,我对公交公司的很多环境仍不熟悉,首先便是对公交公司进行必然的了解,该公司是国有二档大型企业,总公司下设11个处室。现有公交车辆1101辆,折合1374.3标台。目前大公司共有公交线路89条,运营线路总长1977.5公里,此中BRT线路9条,线路长度173.6公里,年客运量1.3亿人次。我挂职部门是公交总公司部属营运处。该处是公司的业务核心部门。主要负责公交公司站台、线路、营运光阴等的设置、优化及调剂。同时款待市民各方面关于公交公司业务方面的咨询与投诉,新岗位对付我来说完全是陌生的范畴,所以我必要沉下身子,认真学习相关业务知识。在有限的两个月的光阴内,充足本身,做一个合格的“公交人”。
城市公交是与人民群众生产生活息息相关的紧张根基设施,是关系到国计民生的社会公益事业。而营运处作为核心部门,主要与人民群众最相关的便是各条公交线路的优化调剂及班次运行的光阴距离调剂。所以这和我市城市规模的扩大,路网的加密有着密切的关系。公交线路的调剂也是相当的频繁。所以要对我市城市成长偏向及BRT公交枢纽、火趁魅站及汽趁魅站的排布进行串联成网。从而进行线路的优化、调剂及加密。对城市的变迁及成长要有较深刻的认识。我主要从百度地图、搜狗地图等软件进行公交路线搜索。从而对整个城市的各条线路有异常直看的认识。主要观了3路、33路、208路、85路等各条线路。同时通过地图测距对公交站点的'疏密有了具体的认识。
我同时陪同营运处徐处现场实地查观公交站点的设置调剂,依据间隔远近以及相应站台站名随着周围地标变更而变化。以及部属三个公交分公司员工,上路查验、整修、调剂各个路过站台。这方面我是个门外汉,主要便是学习和记录的一个历程。以及通过亲身实践了解营运处该项核心业务环境。
负责接管相应的市民咨询也是一项紧张工作。公交与人民的生活息息相关。所以也有许多市民对遍地公交路线调剂优化建议反馈到营运处,由我们这里进行回复,同时依据市民的建议将相应的调剂纳入计划进行设施。以便真正让公交行业可以或许“普惠”到全体广大市民,为最广大的人民群众办事。
挂职期间,我还主要谋划了一年一度的“绿色出行、从身边做起”运动计划规划。主要是前期拟定致市民一封《绿色出行、从身边做起》倡议书。然后自9月17日―23日,每日进行一个板块方面的运动谋划。主要有全面启动主题鼓吹运动、开展公交优先鼓吹日运动、开展公交劳模表彰鼓吹运动、开展文明乘车便民利民实践运动、开展无车日运动、开展公交开放日运动。依据该系列规划逐步实施,顺利进行,对进步市民意识,培养公交出行意识、削减灵活车出行起到了较好的鼓吹示范作用。
依据处领导建议,出于实地熬炼体验的目的,我被派往凌桥站BRT站台值勤一段光阴,每日上下午各值勤一个半小时。主要负责毓龙路实验学校、盐中、迎宾路小学邻近地块的交通疏导工作。严禁学生追赶公交车,严禁搭客携带危险品进站、上车,对带包裹的搭客要主动扣问并反省有无危险物品。通过一段光阴的值勤,我发明公交站台员称职与否可以说关系到人民公共人身平安保障的大问题,我对公交一线员工的辛劳以及工作的紧张性有了深刻的认知。
在我市创建“公交优先示范城市”的紧张时刻,我市公交事业的广阔前景是无比美好的,可以或许对我市公交行业优势、标准有极大的进步,真正为更广大市民提供加倍便捷的办事。可以说将这项公益性事业的“公益性”、“普惠性”、“智能化”笼罩到更大的范围,我可以或许在这里获得两个月的熬炼,可谓受益匪浅。尤其要感谢的便是营运处的领导、同事对我的指导、赞助,这段光阴的挂职熬炼在我人生中添加了深刻的烙印!
篇12:公交出行宣传周活动总结
“我对郑州公交很有感情,站点多、舒适又便捷,我们老年人出门全靠公交车。”今天上午,在郑州市“公交出行宣传周”广场活动现场,市民吴阿姨为郑州公交点赞。
据有关资料统计,每增加1元公共交通投资,将产生4元的综合经济收益。公交车辆每百公里的人均能耗只有小汽车的8.4%;运送相同数量的乘客,公共交通人均道路资源占有率仅为小汽车的10%左右。作为提供基本出行服务的重大民生工程,公交优先就是百姓优先。今年“公交出行宣传周”的活动主题为“优选公交、绿色出行”,旨在全社会营造了解公交、关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围,积极引导社会公众参与城市公共交通发展。
上午9点,活动现场已经聚集了不少市民。活动通过展板、宣传册,向广大市民展示郑州公交发展成果;青年志愿者、公交劳模在便民服务台,现场接受市民的咨询。“现在郑州多数公交车都是新能源车辆,车况不错;车长的服务也很好,特别是104路的几位女车长,周到热情、车开的也稳。”正在填写《乘客满意度调查表》的市民曹大爷,对郑州公交的服务很满意。
“郑州公交现有各种运营车辆6221台,其中新能源车辆4017台;共有线路306条,日均客运量280万人次、运营里程80万公里。选择公交出行,不仅利于城市‘解堵’,也符合环保趋势。”郑州市公共交通总公司运营处处长刘银亮介绍说。
据悉,在今年“公交出行宣传周”活动期间,郑州公交每天都将组织开展丰富多彩的宣传服务活动。同时,郑州公交还将对全市主干线路进行车次加密,日计划增加15%,由原来的36894车次增加为42428车次,日计划增加5534车次。
篇13:公交出行宣传周活动总结
9月19日上午,20公交出行宣传周启动暨公共自行车手机租还APP上线活动在宁波文化广场举办。副市长王仁洲、副秘书长汤思敏、市交通委和客管局领导参加活动,总公司党委书记、总经理朱德志出席活动。本次活动由市交通委总工程师胡跃军主持。今年公交出行宣传周的主题是“优选公交 绿色出行”,鼓励广大市民多利用公共交通出行。为此,总公司开展了一系列活动,受到市民广泛好评。
开展现场大型咨询服务活动。今年公交出行宣传周虽恰逢“马勒卡”台风,且活动日期及地点都较往年有所不同,但市民的高涨热情依旧。围绕公交出行宣传周活动主题,确立在文化广场为宣传点,设置主题喷绘、制作宣传展板和条幅,向市民免费发放公交乘车指南、公共自行车使用守则等宣传材料,开展公交、公共自行车现场咨询,设置自行车租车桩演示手机租还APP等智慧交通项目,播放公交出行宣传周相关宣传片。
根据以往活动情况,为了使广场活动安全有序,总公司协调相关单位设置了硬隔离护栏,安全保卫部和通成物业安排了10余位经济护卫维持秩序。早上7点不到参与活动的市民就排了一列长队,排队队伍整齐有序,运营管理部和服务稽查大队的工作人员热情解答市民线路信息问询,发放公交乘车手册,做到有问必答,并对市民提出的意见建议一一记录。团委组织的公交志愿者服务周到,做好引导工作。
开展最美线路评比活动。从1956年的第一条公交线路开通,时至今日,宁波公交在甬城整整运行穿梭了60年,160余条线路承载了宁波公交的回忆与展望。联合甬派新闻客户端推出最美公交线路活动,请公众进行公开评选,宣传公交线路和公交人,展现企业良好社会形象。各客运公司经过初选,征集了15条线路参与评选。通过网络投票,总公司7条线路获评市民心中最美的公交线路,分别是:用心服务最美线——26路(永平公司);青年风采最美线——4路(永平公司);巾帼文明最美线——238路(永盛公司);敬老爱老最美线——2路(永昌公司);橄榄绿最美线——30路(永昌公司);一路有你最美线——19路(永安公司);温暖感动最美线——374路(镇海公司)。
举办“公交风采日”活动及“五进”活动。9月21日,总公司邀请了30位市民代表,参加了“公交风采日”活动。永昌公司落实新能源车辆,机务中心派技术专家随车,服务稽查大队派了讲解员、运营管理部和科技信息部等单位全力保障此项活动。市民代表乘坐新能源公交车,先后参观了公交智能调度指挥(信息)中心、公交服务热线和公共自行车调度中心,实地了解公交的运营服务现状和发展进程。让市民代表真正走近公交、认识公交、了解公交、感受公交,拉近城市公共交通与公众的距离,领略了现代智能公交的魅力。
9月20日、23日、25日,总公司分别在福明家园社区、慈城站、工程学院站开展了公交进社区活动,听取线路优化调整、服务质量等意见建议和服务咨询等,面对面听取群众对公交出行的意见建议,努力提高公交服务的针对性和有效性,发动更多市民参与到公交出行宣传周活动中。
开展公共自行车APP上线暨三周年互助活动。在公交出行宣传周活动启动日当天,公司联合市民卡公司在全国首推“手机APP+桩位验证码”租还车服务,并现场指导市民体验租借流程。根据三年累计租车次数,15位市民被授予宁波市“骑行达人”称号。组织总公司工会“其乐无穷”骑行俱乐部、工程学院大学生志愿者等,举办百人绿色骑行活动,共同宣传绿色出行理念。骑行路线绕文化广场一周,旨在体验公共自行车服务,宣传绿色出行和倡导低碳生活理念,呼吁广大市民文明出行、低碳出行、绿色出行。
倡议干部职工公交出行活动。在活动期间,公司通过内网、通知等方式,向所有干部职工发出“每周少开一天车”倡议,引导公众选择低碳、环保、健康的绿色交通出行方式。
“我眼中的最美公交”自拍活动。组织网友把在公交车乘坐或公共自行车骑行中的自拍照或者发掘身边公交人的闪光点,寻找“可亲、可敬、可学”的优秀公交人形象,发送至官方微博进行展示,经过综合评选,对优秀照片拍摄者进行奖励,该活动将持续至10月底。
播放“公交出行宣传周”宣传片及最美公交人微视频。在公交车载移动电视上播出公交出行宣传周主题公益片,普及绿色出行知识,引导鼓励市民多选择公共交通绿色出行。播放最美公交人微视频,展现企业先进典型风采。同时,在主要公交首末站利用展板、横幅、标语、电子屏、公益广告等形式进行宣传,营造氛围。
开展公共自行车网点和公交线路志愿服务。组织志愿者参与公共自行车网点和公交站点护站活动,维持上下客秩序,并加强客流动态监测。倡导市民尽可能选用步行、自行车、公共交通等绿色交通方式出行。
公交出行宣传周活动在总公司各部门和基层单位的全力配合、通力合作下圆满完成。在此期间,总公司邀请了媒体记者参与现场报道,各客运公司也积极配合宣传报道工作。据统计,活动期间,在各级媒体和甬派新闻客户端发表稿件30余篇,其中9月20日在宁波晚报整版专题刊登“点点手机,你就可以租还公共自行车 记者手把手教你怎么玩转手机租车”的公交出行宣传周报道;9月20日在东南商报大版面刊登“22日地铁公交免费乘坐”;9月20日在钱江晚报头版刊登“扫一扫二维码,轻松骑走自行车”;9月20日在宁波日报要闻版刊登“后天,市六区坐地铁公交免费”等报道。甬派新闻客户端更是每天都播报活动内容。通过系列活动宣传,提升了企业社会形象,体现企业良好社会责任感,同时也有力地倡导广大市民投身到绿色出行、低碳出行中来。
篇14:公交出行宣传周活动总结
4.医院开展健康中国行宣传活动总结
5.2016健康中国行活动总结3篇
6.农商银行两学一做活动总结
7.2016银行知法守法敬法活动总结
8.践行两学一做开展四讲四有活动总结
9.开展普及金融知识万里行活动总结
10.健康中国行活动总结
篇15:公交出行宣传周活动总结
为深入推动城市公共交通优先发展战略实施,促进公交事业健康持续发展,郑州市209月19日至9月25日将开展“公交出行宣传周”活动。本次活动的主题为:“优选公交、绿色出行”。
据介绍,本次活动将通过多样化、多载体活动,大力宣传公共交通引领城市发展的理念,展示郑州公共交通发展成果、惠民便民举措、公交优秀风采及下步远景规划,培育“优选公交、绿色出行”的城市公共交通,在全社会营造了解公交、关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围,引导全社会公众参与郑州公交发展。
宣传周内每天都有一个宣传主题:
1、广场宣传活动
9月19日,在绿城广场开展2016年“公交出行宣传周”活动、展示郑州公共交通发展成果、组织青年志愿者、劳动模范进行现场咨询服务活动。
2、做客《政府热线直通车》活动
9月20日,参加由郑州人民广播电台新闻广播举办的《政府热线直通车》活动,接受市民咨询,征集意见建议。
3、“公交开放日”活动
9月21日,老乘客(公交卡刷卡量前50名)参观公交企业文化展、“互联网+”公交、新能源车辆应用等企业最新发展成果,并开展公交老乘客座谈会,征集对公交发展的意见和建议。
4、“百城市长乘公交”活动
9月22日,开展绿色出行活动,邀请市领导积极参与交通部发起的“百城市长乘公交”活动。通过市领导带头选择公交出行,倡导社会公众采用城市公交等绿色交通方式出行。
5、“公交环保日”活动
9月23日,公交各类新能源车辆展示,邀请新闻媒体参观公交充电站设施。
6、“进社区、进学校”活动
9月24日、25日,公交公司、轨道公司结合运营区域实际,联系大型社区、大中专院校,基层单位主要负责人带队,开展公交实地调研服务活动,结合服务对象制作好乘客出行引导宣传资料、定制公交宣传资料、《乘客满意度调查表》及相关宣传资料,现场宣传公交便民利民措施,听取学生、居民的意见和建议,引导其选择公交出行。
篇16:公交出行宣传周活动总结
9月19日至25日全国“公交出行宣传周”期间,合肥公交集团提前谋划,认真开展了多种形式的“优选公交绿色出行”宣传推广活动,收到了满意成效。
开展“公交优先”主题宣传。除通过省市新闻媒体宣传外,合肥公交集团利用门户网站、公交李祥斌热线、短信平台、电子站牌、公交微信、电子报站器, LED屏等多种载体密集宣传绿色出行、低碳出行;在省博物馆、市府广场、中绿广场等公交枢纽站,长江路、阜阳路公交岛式站台悬挂 “出行选公交,城市变畅通”宣传标语30条,营造了浓厚的宣传氛围。
发布“掌上公交”,助力智慧出行。合肥公交加速推进公交行业服务与互联网的深度融合,发布功能更全面、界面更友好、服务更加个性化、操作更加人性化的“合肥掌上公交”APP客户端,宣传推广贴心功能。市民轻点手机就可准确、方便、快捷地获取合肥公交实时营运信息,自助查询合肥公交站点、线路、换乘,随时掌握公交车运行情况,并设置“定制公交”等个性化的出行服务方案,享受智慧出行带来的便捷。
公交优先宣传进高校、进站点。合肥公交集团连续5天组织党团员、高星驾驶员进安徽大学、合肥工业大学、合肥学院、合肥师范学院,明珠广场、杏林小区、市府广场、博物馆等处设立宣传台,宣传“优选公交 绿色出行”活动主题,发放《世界无车日 免费乘公交》6000份、《合肥公交乘车指南》5000份、《使用掌上公交 享受智慧出行》8000份、《合肥公交李祥斌热线》宣传册3000余份,切实帮助公众了解公交、关心公交、支持公交、选择公交,引导高校师生、市民百姓以实际行动积极支持打造绿色交通出行体系。
开辟4条公交线路,延长服务时间。9月16日以来,公交集团连续开辟530路、18A路、65A路、509A路,延伸63路,架设起滨湖新区通往区外的公交客运快捷通道,给市民前往滨湖万达观光献上了一份大礼。22日“无车日”当天,全集团186条公交线路增加路牌,提高发车频率,确保市民方便快捷乘公交;公交集团还给驾驶员发出“温馨提示”短信,公交一线驾驶员更加热情地服务乘客,充分展示了公交人的风采。
推出“市民免费乘公交”活动。“无车日”前后5天,合肥市民凭借“合肥掌上公交”图标或“公交免费乘车券”免费乘坐公交集团4000余辆公交车,约有近5万群众直接受益。“无车日”当天,合肥公交党团员、高星驾驶员、青年志愿者继续宣传倡导出行“选择公交,选择绿色,选择健康”,开展了大站服务,维持秩序,值勤疏导,指路答疑,受到了市民好评。
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