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9月6日-12日工作总结及下周计划

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9月6日-12日工作总结及下周计划

篇1：9月6日-12日工作总结及下周计划

9月6日-12日工作总结及下周计划

上周总结 1.上周市区拜访客户签订商务协议 2.洽谈德才培训会议及天音通信会议 3.德才培训会议于周日结束，天音通信会议于13日报道 4.电话联系客户购买月饼。下周计划 1.在店参加大例会 2.天音通信会议报道，做好会议中跟进工作，与客户积极沟通销售中秋月饼。做好会议结账工作 3.市区进行陌生拜访 4.把发出去的商务协议及时收回，及时存档。 5.联系诺华疫苗洽谈会议意向，及时落单 6.重点销售中秋月饼，尽最大努力完成领导下达任务。

篇2：12月6日-12月12日工作总结及下周计划

12月6日-12月12日工作总结及下周计划

12月6日-12日工作总结： 1.在店正常参加部门体操运动及部门例会，下午在店参加培训，由销售经理孙经理培训有关VIP接待操作流程等培训，培训将近持续一个小时结束，紧接着由音响师主管培训有关酒店音响设施配备等等，其实今天在受培训是这个VIP接待流程是比较让我记忆深刻的因为在我之前在酒店餐饮部做时偶尔也接到说重要客人要VIP接待但今天切实比较实际因为今天所讲VIP接待细节及分为几种接待，最是受益匪浅。 2.在店值班，正常汇报昨日工作及今日计划，统计圣诞套票售卖情况，因为今年任务把房号直接分清，防止卖重情况每天统计，根据情况自行调整。会议结束后整理办公室卫生，在店做好接待来店会议并做好记录，上午带孙经理客户参观依云小镇、地中海、会议室、餐厅等并确定并且交付定金，下午接到通知需外出学习，不过今天我在外出学习，感觉真的有的我们这里可能比及不上但是我们这里也是有优点的，真的我感觉有所差异，让我有点小小的接受不了，但回过头仔细的想想每个地方不可能是十全十美的，各有所引。 3.今天出去进行陌生拜访，在店参加部门体操运动及部门例会，统计昨日工作回复及今日计划，跟进圣诞套票的'销售情况。上午准备妥当则回市区签订酒店商务协议，回市区已经接近中午，只有下午去拜访，下午到文化路与黄河路交叉口亨德商务。 4..在店参加正常参加部门体操运动及部门例会。汇报昨日工作内容及今日计划，统计圣诞套票的售卖情况。上午在办公室核对中国电信细节，并把中国电信的单子下发。中午容声冰箱报到，协调车辆到湖光门口及地中海将客人送至运动馆用餐，下午会场查看会议进展，下午在办公室下发北方通讯知会单，及下午中国电信客人到要求看会议室并更改台型，并确定会议时间及明天报到时间等。提前悬挂条幅及指示牌等前期工作。晚上协调车辆提到达会场将用餐客人送至房间休息。 5.在店接待中国电信公司会议，安排本次会议的前期工作，会议、用餐、住宿等等，催促前个会议退房情况客人要提前入住，及时与同事沟通先行退房，紧接着与房务部沟通现行抢中国电信入住房，与客人联系协调中午开餐时间等。中午12：10会议结束客人用午餐，通知会议室先行把会议室门锁上下午会议2：00开始，下午1：30把会议室门打开。下午两点与客人沟通晚上晚宴用餐时间及晚宴需用的台卡及指引座次表等，本次会议比较细心，要做到完美无比，直到下午开餐前才把所有的台卡达到客人的满意，中间客人要求晚宴的菜单需要调整菜品，与餐厅及时通知未能调菜。会议6：30左右结束，大家用餐也很高兴直至09：30左右才结束，中间出现客人喝醉等现象也出现了一些不愉快的事情。 6.在店接待中国电信会议开会及退房等，做好一切退房前的接待问题，及针对昨天会议用餐中出现的问题，今天去市区做个详细的检查，中午12：00左右会议结束，因未安排会议用餐有客人直接到餐厅就餐与会议负责人联系看怎么说，接到通知与餐厅联系先行用餐有会议一起结账，但是有很多客人到餐厅之后看到没人，有很多人掉头就走了。 7.休息。 12月13日-19日工作计划： 1.以例参加部门召开的体操运动及部门例会。 2.继续跟进会议信息及每天到市区陌生拜访的信息。 3.继续售卖圣诞套票，及在店接待来店会议参观并详细做好记录。

篇3：9月6日-9月12日工作总结及工作计划

9月6日-9月12日工作总结及工作计划

9月6日--9月12日工作总结： 1.周一在店参加部门例会和参加接待部组织考试。 2.参加部门例会，例会结束后回市区紫荆山东里路华林・新时代广场进行陌生拜访和月饼销售。 3.参加部门组织体操运动，09:30参加部门例会，结束后主管对我们开会，10：00发车回市区到紫荆山商城路华林・新时代广场进行陌生拜访。 4.参加部门组织体操运动，09:30参加部门例会，结束后10:00准时发车回市区到紫荆山商城路裕鸿国际进行陌生拜访。 5.早上未回单位直接去紫荆山商城路裕鸿国际进行陌生拜访和对昨天已拜访单位进行二次拜访。 6.在店值班，接待河南政法学院90级同学聚会报到、用餐住宿等，人数52人。 7.休息。本周总结：1.本周共签订商务协议十六份，分别为：1.郑州市菲莫斯装饰设计有限公司 2.河南帝皇家具有限公司 3.郑州壹佰家装饰设计有限公司 4.华夏助老康乐大学 5.河南锦江假日旅行社有限公司 6.河南路仕达旅行社 7.中侨国旅华林假日 8.郑州金程旅行社有限公司 9.郑州源展企业管理有限公司 10.郑州联铭图文设计有限公司 11.郑州豫之旅海外国际旅行社 12.北京威派格科技发展有限公司驻郑州办事处 13.郑州炼金术投资信息咨询有限公司 14.韩束妆业郑州办事处 15.郑州思创网络技术有限公司 16.河南中游国际旅行社有限公司.共计签订商务协议36份。 2.本周接待会议1个，原定于40人，但实际来了52人临时增加人数，而在11日晚上客人在望湖楼用餐也导致我们也有些损失，我们刚换的地毯被烧了烟洞，本周对周一考试并不满意，虽然主管也对我们说过考试但是我们并不是太在意结果考试一塌糊涂其实也是我们经常运用的知识但是还是不完全对，我会在今后加强学习并牢记运用这些知识。本周我们部门组织了广播体操运动，既让我们大家做运动了，也让我们感觉像是回到了校园时候，热闹非凡让我们从早上就拥有一个神清气爽的一天，我们大家都非常感谢我们的领导。 3.本周回市区让我也有很大的收获，这周签订商务协议非常顺利，虽然在陌生拜访中也遇到了困难，有的.公司还是拒接老总接见我们不知是什么原因，还有的是老总虽然见了但是我感觉我还是缺少说话力度，这在以后我要加强说话方面的技巧。 9月13日--19日工作计划： 1.组织参加部门各项活动听从领导安排。 2.继续回市区紫荆山或经三路陌生拜访签订商务协议。 3.继续关注月饼销售情况。

篇4：9月13日-19日工作总结及下周工作计划

9月13日-19日工作总结及下周工作计划

9月13日-19日工作总结 1.上周接待一个会议天音通信公司，客人对此次会议在我店召开比较满意。 2.洽谈会议两个。会议尚未确定，继续跟进。 3.做一天值班经理工作。 4.对去年此段时间开过会议的老客户进行逐一拜访，问询是否有会议安排。下周工作计划 1.参加大例会，积极参加酒店中秋赏月夜活动，邀请老客户来店参与。 2.继续拜访客户签订商务协议 3.对已经有会议意向客户做好跟进，及时确认下单 4.接待诺华疫苗会议，做好会中跟踪，会后结账。 5.积极收集9月下旬和10月份会议信息，及时补充会议信息。

篇5：工作总结及下周计划

工作总结及下周计划

上周的工作又告一个段落，新的一周即将来临。回顾上一周的工作，主要是把买外链的事情落实了。其次是有继续发博客这边的`工作，还增添了博客管理和文章管理的工作。事情理清了就不是很多，乍一听事情很多很杂，感觉要忙不来一样。只要自己把时间安排妥当了，基本还是可以胜任的，唯一值得考虑的是这些工作的意义价值在哪呢，疑惑中，求解中。上周还有以下几件事是值得这周很好落实的：1.买文章的事情，要接到文章并分配下去；2.研究文章原创性以及文章质量对收录的影响；3.研究优质外链的相关事项；4.请教内部优化的相关问题。5.管理好资讯站及站群，对现有站群进行分类设置。6.请教改变文章分类对文章收录及搜索引擎友好性的测试。7.协助技术那边找出一些种子文件，开发文章采集工具。8.寻找新的相关外链。细分一下研究文章原创性及质量对收录的影响方案： 1.前一阵子已经发布了外包已在资讯站上发布的一篇文章以及自己写的一篇曾未发表的文章，追踪其收录情况，并进行分析。 2.拿一篇外包写的文章和自己写的文章在相同博客上更新，观察其收录情况。 3.观察已在资讯站上发布的文章在博客上更新加上链接来源观察是否增加了外链

篇6：22-27日工作总结即下周计划

22-27日工作总结即下周计划

1、本周共接待会议一个，联想公司，80人。 2、本周拜访客户：一鼎传媒，元月份有会议信息。 3、思念应收帐对方要求餐费打折，正在与领导协商。 4、发短信给客户介绍圣诞活动，尽快出售圣诞票。 5、联系大用集团，28日--30日有会议。下周计划： 1、接待好大用会议，会议比较重要，都是高层领导。 2、下周思念客户继续入住卡尔加里。 3、参加酒店运动会。 4、继续拜访大客户，绿城婚典尽快把协议签订完。 5、联想会议下周结清余款。 6、搜集12月份会议信息。

篇7：9月6日-9月10日周工作计划

9月6日-9月10日周工作计划

活动目标与内容生活活动 1、与新教师、新同伴建立良好关系，形成依赖感。 2、养成正确洗手、漱口的习惯。区域游戏图书区：目标：1、喜欢欣赏不同题材的文学作品。 2、欣赏故事，感受其中的快乐。美工区：目标：1、尝试制定整理美术工具和材料的规则。 2、乐于自由创作，养成良好的'美术创作习惯。教育活动时间活动内容星期一美工活动：尝味画表情目标：尝试观察、体验在品尝不同味道时面部表情特征的变化。攀登英语：Unit1 星期二语言活动：谁会飞？目标：尝试观察图画，能用简单的语言概括画面内容。数学活动：分类求同（一）目标：在游戏中，尝试学习按一个维度对常见事物进行分类。攀登英语：Unit1 星期三数学活动：神奇的图形组合目标：探究用合适的图形拼成各种图案。攀登英语：Unit1 星期四音乐活动：唱唱跳跳真高兴目标：愿意参加音乐活动，尝试用自己喜欢的方式表达对音乐的愉快体验。攀登英语：Unit1 星期五体育活动：龟兔赛跑目标：在爬、跳的游戏中能较灵活地控制身体运动的方向。攀登英语：Unit1 户外活动目标在爬、跳的游戏中能较灵活地控制身体运动的方向。集体游戏龟兔赛跑、我们来比赛、我是第一名等分散游戏呼啦圈、地垫、拱形门等

篇8：9月20日工作总结及9月21日计划

9月20日工作总结及9月21日计划

9月20日工作回复： 1.早上06:30叫醒电瓶车师傅，07：00停止依云小镇一辆电瓶车，和地中海两辆电瓶车供客人用餐。 2.早上08:00发现今天我们使用的电瓶车放置地中海车库未能出来，急忙联系会议负责人在会议开始是通知客人把车移走，并摆放禁止停车牌位。 3.09:10参加部门体操运动。 4.10:00参加部门例会刘经理主讲：1.本月店庆时间29日，2.电瓶车使用规定等情况和下午酒店联合魅力88.1和其它赞助商举行果岭观月夜等活动，要求下午16:00到安全部报到等。 5.结束后联系负责人询问开餐时间及用餐保底人数，确定通知望湖楼餐厅以便用餐，时间11:30用餐。 6.下午16:00到安全部报到分为查看警界线等严禁其他人员入内保证此次活动正常运行。此次活动感觉受益匪浅因为这次活动是全员动起来大家感觉干起来都非常有气氛以至于各级领导都已参与进来让我们感觉这此活动让我们大家拉得非常近。到下午22:00所有活动在草坪广场举行圆满结束。 9月21日计划： 1.早上06:30叫醒电瓶车师傅07：00停放于依云小镇1辆电瓶车和地中海2辆电瓶车方便客人使用去望湖楼用餐。 2.09:10参加部门体操运动。 3.09:30参加部门例会、 4.下午两点河南省技术产权交易所会议退房跟进。下午18:00会议结束。

篇9：一周工作总结及下周计划

一、上周工作总结：

1、印刷完成了《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加、《成语词典》已经印刷5500多令，余7000令未印。

2、生产完成了《课堂自主作文系列》13万册。

3、生产完成了八开胶头书：《中考学科说明及样卷》剩余部分、

4、星期二开始进行《成语词典》胶订工序的生产，已完成8万册。

5、星期四进行折页机的安装调试，星期五投入正式生产。

6、星期五进行勒口机的安装调试，星期六投入正式生产。

7、上周完成产值48万元，还有《课堂自主作文系列》13万册未有结算单不能计产值。

二、本周工作计划：

1、星期二装订完成《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加。

2、如无特急的追加任务，星期三可以转入生产《小甘系列》书刊，计划用二周的时间完成余下的97万册。

3、市政府《画册》的内文折页、粘贴等工作已进行了一周，但速度慢，并且了花费大量的人力，现先装订20_册供会议使用，余下20_册以后再作。

4、星期一开始，只留一台轮转机印刷《成语词典》，计划用20天的时间完成内文的任务。

5、抽调印刷车间的人员，支援装订车间的生产，三台折页机、一台勒口机全部开上两个大班生产。

6、确保每天生产完成2万册《成语词典》，计划在4月底完成全部任务。

7、《小甘系列》内文还剩下20万张，已仃止折页，视人力的情况再安排。

8、关于胶头书的生产问题，按照社提供的方案作了讨论，以骑马订方式生产比较合适，12个印章以内的单色书刊使用双纸路印刷解决。超6个印章以上的双色书刊，还需要试验。胶头书的上浆液问题，已作试验，用手工来只刷几笔热熔边胶，能粘结书页，如书商无异议的话可进行生产。

篇10：周工作总结及下周计划

来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下：

一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。

三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的台账以及保存客户的重要资料。

四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。

五、积极协助各部门把工作完成好。协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作。

在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。

篇11：上周工作总结及下周计划

一、上周总结

这一周的工作已经结束，我已经完成上周计划，完成了工作任务。

1、整理好基本资料，及时对库存进行增加，向上级反映情况；

2、跟踪订单，对客户拍下的货物进行确认，是否发货，查看物流信息；

3、做好售后服务，对客户的进行礼貌的问询，是否满意，是否确认收货；

4、维护好老客户，对于经常进店购物的人要熟悉，保持联系，查看最新动向以及喜好，适时对新产品进行推销；

5、每天一小结，对于工作情况有什么不足，及时改正。

二、工作的不足之处

1、对于自身产品只有浅薄的了解，不足以打动客户去购买，需要加强学习；

2、快递物流这一方面有一定的问题，因为一些原因导致发货慢，物流也不快，虽然并不是我的问题，但是在客户问询时并没有给出满意的回答，态度也不够亲切自然；

3、关于质量方面不同的客户有不同的体验，这需要进一步加强；

4、关于售后有一些不到之处，有客户投诉，会在之后改正。

一周的工作时间一眨眼就过了，对于这一周的工作十分感谢给为同事的积极配合，还有上级领导对我的鼓励与赞赏。我也看到了自己的缺点，我会在之后的日子里积极改善，做好工作计划。

三、下周计划

1、维护老客户的同时发展新客户，不能就靠老客户来进行购物，对于新客户要推广好店里的产品，将其变成老客户；

2、加强学习，由于业务知识的不熟练导致很多客户的流失，我会进一步了解产品，并做一个笔记与总结，还有就是我会对自身的交流能力进行加强，与客户多多沟通，让客户在第一时间下单；

3、还是做好售后的跟踪，提高客户对于我的评价；

4、在问询答疑这一方面，我要及时的回复客户，尽可能的进行详细的讲解，对于议价我要向前辈学习不能再一根筋，尽可能的与客户周旋，做到让客户满意的同时也要保证保底价格，提高自己的.工作能力；

5、在每天下班前后，总结这一天的过失，加深对自己的了解。

上周总结 1.参加周一大例会2.拜访西门子客户洽谈会议意向3.对老客户电话拜访，销售月饼4.市区签订商务协议5.洽谈德才培训会议意向有意向购买月饼客户分别为：阿斯利康公司，工商银行花园路支行下周计划1.参加大例会2.确定德才培训会议细节3.回访去年9月份开会客户，收集会议信息4.重点联系新老客户销售

篇12：第一周工作总结及下周计划

第一周工作总结及下周计划

第一周工作总结及下周计划（01月03日――01月09日）在新的一年，社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念，服从领导、踏实工作、认真总结，基本完成一零年至一一年的交接任务。各项工作依依践行。现将本周工作情况总结如下。一、完成情况 1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点，借鉴“12.4活动”相关经验，与社区、街道办等单位强强联合，周密筹划、积极准备、妥善安排，力争开创平山区社工站新年新局面。 2、继续了对于 “每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展，保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的'科学性。为社工站发展不断注入新动力，将其推向新高度。二、任务分工会议记录（赵琦）网络信息的健全、维护（站文斌）本周总结（李家何）内部文本整理、专业学习、每周一文（全员）三、下周计划（01月10日――01月16）值班：站文斌本站随着一零年各项工作的完成，基本步入收尾阶段。除夕将至，下步本站依据领导安排，准备适当给予假期安排，相关要去另行通知。

篇13：周工作总结及下周计划

一、客服员

1、各个小区的客服人员本周继续上门收缴物业费、收缴水费；

2、国庆期间加强写字楼以及各个小区的巡查工作；3、1号楼两部电梯年检工作，正在进行整改中；

4、收缴物业费，对未缴物业费的业主进行停电通知；

二、办公室：

1、本周10月3号预充电卡1张，即人防地下室；

2、新经理到岗，进行全面检查工作，并且对工作人员进行裁剪：中央佳地监控室监控员郑欣、客服人员王夫英；

3、半周办公室采购物品有：中性笔芯3盒、计算器1个、84消毒液4瓶、垃圾袋10包，总共消费148元；

三、秩序维护：

1、本周在王经理的带动下，请老师指导每一位女保安的形象问题，并且教育她们继续以这良好的形象上班；

2、时刻提高服务规范，按公司规定加强夜间的巡逻工作力度，几个小区夜间不能少于4次巡逻，白天别墅巡逻不能少于2次，以防出现突发偷窃事件；

3、中央佳地监控室的监控员郑欣辞职，仍需继续招聘；

4、提高员工素质和业务技能的培训工作。

四、工程维修：

1、写字楼电梯进行年检；

2、五号楼办公室的灯等各处及时维修；

3、阳光别墅的车库门、路灯、地砖等维修。

五、绿化：

1、清除江苏银行东竹林内的杂草；

2、利用国庆假期楼层内人少的时间保洁洗刷楼道地面和卫生间；

3、清理阳光别墅养鸡的现象；

下周计划（20xx/10/10—20xx/10/16）

一、迎接邳州市“两文明创建”工作；

二、组织人员清理阳光别墅养鸡现象；

三、客服人员加强上门催缴物业费工作。

篇14：周工作总结及下周计划

本周共生产球团矿17058.09吨。球团矿质量指标完成情况TFe：62.55%，SiO2：9.17%,抗压强度：1#：2350N，2#：2398N；含粉率-5mm：1.95%,-8mm：3.71%；转鼓指数：94.69。共消耗铁精粉：18839.262t，铁精粉单耗：1.104t/t；消耗膨润土：327.15t，膨润土单耗：19.18kg/t；消耗煤：713.85t，煤单耗：41.85kg/t，消耗电：566760kwh/t，电单耗：33.23kwh/t。本周1#炉作业率：99.51%，（操作故障占0.49%）2#炉作业率：98.96%.（机械故障占0.35%，操作故障占0.5%，炉篦故障占到了0.2%）

一、本周工作小结：

1、对现场基础管理和安全设施及隐患进行了全面检查，强化了节日期间安全生产：

1）、恢复损坏的消防设施、器材2）、制作下发岗位操作警示牌3）、煤气管道泄漏点进行标注

2、深入细致排查影响球团矿抗压强度下降的因素:1）对热电偶的误差进行检验和校定

2）对抗压设备进行更新，并对前后球团矿抗压强度进行对比

3）对自身操作参数如燃烧时温度进行相应调整，对比调整前后抗压强度变化

3、对签订了师徒协议，现场交接班制度、岗位职责、应知应会抽考，并针对不合格人员对其本人及师傅进行了相关考核

二、球团作业区2月12日至2月18日周工作计划

序号1主要工作内容加强节日期间劳动纪律、工艺纪律的检查和落实，杜绝违章作业和违章操作的发生22月13日开始单炉生产，摸索程琳矿单用、润磨停机后的操作参数，以确保球团矿质量正常345节日期间加强对设备润滑、点检加强节日期间火灾隐患的预防，落实动火票的预防措施对厂区内特种设备进行安全隐患的排查。

篇15：12月6日-10日工作总结及12月13日-17日工作计划

12月6日-10日工作总结及12月13日-17日工作计划

12月6日-10日工作总结：周一：1、天气很冷，大家还是都到外面正常的做操了； 2、参加酒店例会，作好记录并传达会议精神：大家要积极地售卖圣诞套票、搜集会议信息、争取完成酒店全年的任务指标、应收帐的催款、固定资产的盘点，年底了，大家都需要准备自己明年的计划书； 3、上午参加了孙亚娟的“VIP接待的流程”、音响师培训的各站点音响方面的知识； 4、协调海信科龙会议前期问题：用餐、会议室、住宿；周二：1、这天开始新的工作了，部门销售经理出去拜访的话，由酒店总监陪同下进行拜访或者是谈会议； 2、将海信科龙详细的`内容传达给销售经理，此次会议负责的销售经理也是前两年接待过的老人了，销售经理和会务组的人已经都很熟悉啦； 3、下午安排了一名接待人员到周边酒店进行了调差；周三：1、这天是海信科龙会议布展的时间，从早上9:00就开始了布展工作，会务组的人员也陆续到了，开始忙碌着分装资料，将会议期间使用的自助餐券、早餐券交给会务组的人，因为他们需要盖章； 2、上午与布展公司沟通让在布展之前交押金，真是够麻烦的他们，沟通了半天才把押金给交了；下午开始与各部门协调，最后布展还是比较顺利的； 3、检查了接待人员的博客与协议，有个别的不及格；周四：1、当天忙于海信科龙会议报到；总结：本周一共有7个会议在店开会，共接待1290人：海信科龙电器股份有限公司河南分公司 650人、中国电信公司研讨会 80人、万达公司 50人金光纸业（郑州）有限公司 20人中国核电工程 30人千里马工程机械 60人郑州昊鑫通信有限公司（北方通讯） 400人本周我将这几个会议的指示牌及会场图片整理一下传到博客内；本周接待人员基本上已经安排到了接待会议；其中在外实习的两名接待和一名经理已经调回来； 12月13日-17日工作计划： 1、参加主管级以上的测评； 2、接待已经陆续到位，将接待部的一些工作规定及管理传达至经理处； 3、安排好本周接待人员工作，在店做好会议接待工作； 4、加大力度售卖圣诞套票，做好宣传工作； 5、适当的找接待人员谈话； 6、与经历沟通，对接待人员进行测评；

篇16：12月6日工作总结及12月7日工作计划

12月6日工作总结及12月7日工作计划

12月6日工作总结： 1、早上09:10参加部门的早操，虽然今天很冷，但是大家还是正常的参加啦； 2、09:30参加酒店例会，内容主要讲的：①圣诞套票售卖的工作，园区的圣诞装饰； ②今天的会议刘总监没有布置什么工作，因为前期已经布置了我们年底的工作了，主要是提问了一些问题，关于我们圣诞节、的计划、资产的盘点等； 2、11:00参加了部门的会议，由我们经理给我们开会,①将部门的套票已经分到各自的手中，希望大家努力完成 ②正在谈的会议尽量确定，没有会议的抓紧搜集会议信息 ③应收款的催收，固定资产的清点，电瓶车的维护； ④每个人需要做一份20个人营销计划书，15日之前发至刘经理邮箱，办公室资产划分，明确到人； 3、参加孙亚娟培训的'“VIP接待的流程”，通过这次培训，我知道了VIP还需要分级别、分高低； 4、在办公室听了音响室对我们部门人员和会议人员进行了一次培训，主要讲就是餐厅、会议室音响方面的问题 5、海信科龙将需要打印太卡的名单发送过来，已经传到餐饮部文员处了，打印的注意事项还没跟餐饮部文员说 6、本来是打算到市区签海信科龙协议呢，因菜单未确定所以没有去市区；今天下午已经解决了自助餐事宜； 7、接待人员今天全部在店，上午开会，下午参加了两个培训。天气冷了，大家注意保暖。 12月7日工作计划： 1、正常参加部门早操及会议； 2、整理好海信科龙会议的菜单，准备下午到市区跟对方签会议协议； 3、安排好接待人员工作事宜； 4、下发海信科龙会议的知会单； 5、继续对圣诞节活动的宣传工作。