当前位置：首页 > 工作总结 > 其他总结> 酒店上半年工作回顾及总结

酒店上半年工作回顾及总结

时间：2023-06-16 07:51:37 其他总结收藏本文下载本文

酒店上半年工作回顾及总结（精选18篇）由网友“嗯呐”投稿提供，下面小编为大家整理过的酒店上半年工作回顾及总结，欢迎阅读与借鉴!

酒店上半年工作回顾及总结

篇1：酒店上半年工作回顾及总结

酒店上半年工作回顾及总结

XXX大酒店自正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程，酒店上半年工作总结。回顾去年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元（不含对外承包收入）。为此酒店做出了大量的工作，现总结如下：

一、认真作好各项准备工作，切实保障酒店的按时开业。

从去年2月21市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业，其间只有短短的40多天时间，在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时间紧，任务重,人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又毫不犹豫的达成了共识，市局党组的决定就是命令，时间再紧，任务再重，一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法，认真研究领会筹备方案，并带领临时招聘来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。

首先成立了筹建领导小组，先后四次召开小组会议，研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划；研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准；制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。

二是成立了物品采购领导小组，具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购，按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。

三是按时完成了人员招聘工作，人员招聘是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺利发展的保证。

为此，我们认真作了以下工作：

1、充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传，尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜；

2、成立招聘工作小组，认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关；

3、组织体检，确保受聘人员身体健康，避免了传染病人的.进入；

4、对新近招聘的人员进行了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训取得了较为明显的效果。

5、组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训，经过22天的实习，新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。

二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。

规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度一直不健全，酒店就在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度，健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责，使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要，经过不断的讨论、修改和反复的实际应用，建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度，酒店又编制了《****大酒店员工手册》，发放到每一位入店员工的手中，使其能够照章办事，时刻用规章制度来约束自己的行为，明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶，在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员，对酒店进行了全面的改革，推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前,酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个,对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。

三、加强人员的素质培训，努力提高服务质量。

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业，尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。

为此，在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课，并到四星级酒店进行了全方位的培训和实习，取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得三星涉外酒店起了一定的作用。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武，例如：英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。

篇2：镇工作回顾及工作思路

xx年是我镇实施经济强镇建设的第三年，是机遇年、发展年和闯关年，也是固本强基年，开拓创新、做大创强的关键年。我镇党委、政府紧紧围绕“争先进位，缩小差距”这个主题，抢抓机遇，加快发展。主要特色工作回顾

一、工业经济保持快速增长，主要经济指标可望提前完成。1—11月全镇完成gdp5.6亿元，比去年同期增25%，销售收入16.01亿元，工业增加值4.08亿元，技改投资3.94亿元，分别比去年同期增37.1%、34.4%、27.4%、分别完成市计划的81.6%、99.5%、113%。

二、重点项目建设顺利推进，固定资产投入继续攀升。为支持重点项目建设，确保无障碍施工，我镇实行了党政领导挂联重点项目的制度，加强对重点项目的服务，提高重点项目推进速度。例如：为支持红火集团日产4000吨干法回转窑和铁路专用线项目的建设，镇政府成立了红火重点项目征迁领导小组，抽调人员成立拆迁办，到目前止总投资4760万元的浙江红火集团铁路专用线建设项目完成投资已达1969万元。其他列入310工程的项目，总投资7.68亿元，当年计划投资4.71亿元，1—11月完成投资2.4亿元，其中重大新开工项目6个;1—11月技改扩建企业42家，其中木材企业有27家，经技改立项的企业有23家，计划当年技改总投资5.28亿总投资4760万元，工业技改投资达3.5亿元。

三、木材产业基础进一步夯实，产业层次得到提升。我们从夯实木材产业基础入手，全力提升木材产业层次。一是重视木材深加工园区的基础设施投入，完善园区的基础设施配套，今年又投入园区基础设施配套资金760万元。二是做好市场功能的完善，新投入市场配套资金620万元，并将竹木市场升为我镇木业市场，扩大了市场知名度。通过(我市)木材交易洽谈会，大大提高了我镇木材产业的知名度，拓宽了销售市常三是引导企业加速深加工产品的发展，鼓励企业发展指接板、工艺品、出口产品、木材综合利用等项目，进一步拉长产业链。到11月止我镇木材交易量达到105万立方米，比上年增长27.5%，其中，粗加工量达57.4万立方米，占54.7%;深加工量达20.65万立方米，占19.7%;销售额达到9.75亿元，增长32%。

四、大力开展零土地技改，零土地招商。从盘活存量土地入手，落实好工业经济的发展用地。一是利用部队调营后(搬迁)的营房，租赁现有的营房建办企业;二是对各村闲置的场地、房屋进行登记，根据企业规模大小鼓励企业到各村去办厂。今年已有24家企业在部队营房内落户，其中有细木工板、指接板等企业6家。到11月止我镇从搬活存量土地利用闲置场地引进企业到32家，投资额达0.8亿元。

五、招商引资成效明显，引资项目不断增多。我们把招商引资作为我镇经济发展的头等工作来抓，以产业招商、项目招商、以商引商为重点，开展山海协作抓好回归工程建设，并鼓励和引导企业主与国内外大市场接轨。今年我镇还编制了5000份招商指南，宣传我镇的投资环境、优惠政策。到11月止共引进成功签约项目43个，协议引资额15640万元，比上年同期增14.1%，完成市年度计划195.5%;实际到位引资额6850万元，比上年同期增13.8%，完成市年度计划171.25%。

篇3：镇工作回顾及工作思路

。今年以来，我镇党委、政府紧紧围绕“争先进位，缩小差距”这个主题，抢抓机遇，加快发展。主要特色工作回顾如下：

一、工业经济保持快速增长，主要经济指标可望提前完成。1―11月全镇完成gdp5.6亿元，比去年同期增25%，销售收入16.01亿元，工业增加值4.08亿元，技改投资3.94亿元，分别比去年同期增37.1%、34.4%、27.4%、分别完成市计划的81.6%、99.5%、113%。

二、重点项目建设顺利推进，固定资产投入继续攀升。为支持重点项目建设，确保无障碍施工，我镇实行了党政领导挂联重点项目的制度，加强对重点项目的服务，提高重点项目推进速度。例如：为支持**红火集团日产4000吨干法回转窑和铁路专用线项目的建设，镇政府成立了红火重点项目征迁领导小组，抽调人员成立拆迁办，到目前止总投资4760万元的浙江红火集团铁路专用线建设项目完成投资已达1969万元。其他列入310工程的项目，总投资7.68亿元，当年计划投资4.71亿元，1―11月完成投资2.4亿元，其中重大新开工项目6个；1―11月技改扩建企业42家，其中木材企业有27家，经技改立项的企业有23家，计划当年技改总投资5.28亿总投资4760万元，工业技改投资达3.5亿元。

三、木材产业基础进一步夯实，产业层次得到提升。我们从夯实木材产业基础入手，全力提升木材产业层次。一是重视木材深加工园区的基础设施投入，完善园区的基础设施配套，今年又投入园区基础设施配套资金760万元。二是做好市场功能的完善，新投入市场配套资金620万元，并将**竹木市场升为**我镇木业市场，扩大了市场知名度。通过（我市）木材交易洽谈会，大大提高了我镇木材产业的知名度，拓宽了销售市常三是引导企业加速深加工产品的发展，鼓励企业发展指接板、工艺品、出口产品、木材综合利用等项目，进一步拉长产业链。到11月止我镇木材交易量达到105万立方米，比上年增长27.5%，其中，粗加工量达57.4万立方米，占54.7%；深加工量达20.65万立方米，占19.7%；销售额达到9.75亿元，增长32%。

四、大力开展零土地技改，零土地招商。从盘活存量土地入手，落实好工业经济的发展用地。一是利用部队调营后（搬迁）的营房，租赁现有的营房建办企业；二是对各村闲置的场地、房屋进行登记，根据企业规模大小鼓励企业到各村去办厂。今年已有24家企业在部队营房内落户，其中有细木工板、指接板等企业6家。到11月止我镇从搬活存量土地利用闲置场地引进企业到32家，投资额达0.8亿元。

五、招商引资成效明显，引资项目不断增多。我们把招商引资作为我镇经济发展的头等工作来抓，以产业招商、项目招商、以商引商为重点，开展山海协作抓好回归工程建设，并鼓励和引导企业主与国内外大市场接轨。今年我镇还编制了5000份招商指南，宣传我镇的投资环境、优惠政策。到11月止共引进成功签约项目43个，协议引资额15640万元，比上年同期增14.1%，完成市年度计划195.5%；实际到位引资额6850万元，比上年同期增13.8%，完成市年度计划171.25%。

存在问题

一、由于受宏观调控和市场因素的影响，水泥行业、机电（变压器）行业效益回升乏力。红火集团、协力水泥有限公司等水泥企业销售收入比去年同期下降了14%左右。

二、融资难，难融资双重并存。大多数企业都属新办期，资本积累不足，资金实力不强，内动力不足，融资渠道少。许多企业受缺少抵押物困扰，流动资金贷款困难重重，难以满足流动资金周转的需要。

三、木材资源紧缺，潜在危机较大。当前我镇木材资源面临着以下危机：一是木材加工企业增多，木材需求量也在增加，出现“僧多粥少”现象；二是以前大批量的砍伐木材，生态环境得到破坏，国家对林木资源保护趋紧，砍伐指标减少；三是福建、江西等周边地区十分重视招商引资，对本地区的木材资源进行控制，以自己的加工为主；四是随着道路交通发展，物流业的'加快，木材资源的原产地直接资源销往消费地，毗邻优势已没有过去明显；五是木材原材料价格上涨，生产成本上升。

四、征地难，土地成本上升快。当前企业发展用地结构性矛盾非常突出，工业规划区内农保地多，不是农保区的则征地价高，土地成本上升快，报批费用增加多，造成企业发展门槛抬高。

XX年工作思路

XX年是实施规划的第一年，也是我镇新起点、新目标、新任务的第一年，XX年我镇工业的指导思想：紧紧围绕市委、市政府的工作部署，坚持“兴工强镇，借力发展”不动摇，为跻身全国千强镇打下坚实基矗具体工作要点如下：

一、做大做强工业经济，打造实力我镇，

工作思路

一是加大园区建设力度，构筑发展平台。重点抓好新205国道产业带首期1000亩土地开发和木材深加工园区400亩家具园区建设，拓展竹木加工产业发展和提升空间，抓好赵家坂700亩、高塘山500亩土地开发，缓解工业用地制约。加快十里牌工业小区规划和标准厂房建设，创建中小企业孵化器基地。二是大力培育重点肯干企业，增强龙头支撑作用。重点做好红火集团日产4000吨新型干法回转窑生产线建设。重点支持红火集团热电工程二期和管网集中供热工程建设。加快浙江伦宝钢管有限公司钢管穿孔项目建设，做好汽配生产线项目前期工作。三是加强企业管理，走科技创新之路。加快现代企业制度建设，树立现代企业管理念，提升人员素质，集聚人才。重点培育以高新技术为主体的新辉纺织机械有限公司的自主创新能力，支持该企业建设电子提花机生产线。四是大力发展循环经济，优化工业经济结构。引导企业走循环经济之路，提高资源综合利用率。广泛采用高新技术和先进适用技术改造提升传统制造业，发展以机电五金为主的先进制造业，优化产业结构。

二、优先发展城镇经济，打造魅力我镇。一是抓好规划调整，拉大镇区框架。结合区域调整工作，抓紧实施城镇建设总体规划、土地利用总体规划、园区建设规划的修编和调整。二是加大基础投入，完善基础设施。建设一批公建项目，争取进入上级“百亿”工程的笼子。完成自来水进家入户工程，建设1.05公里的城防一期工程，建设我镇长途汽车站。加大城镇美化、绿化、亮化投入。三是加快集镇开发，集聚人气。重点抓好湖北坂小区建设和狮峰小区改造，启动潭龙山庄建设，因地制宜做好老镇区改造和保护工作，保护地方特色。四是加强集镇管理，推进社区建设。加大力度整治镇区交通秩序、违章占道经营，多管齐下做好镇区环境卫生管理工作。创建文明集镇，积极探索社区管理模式，促进城镇化健康发展。

三、大力实施统筹发展，打造和谐我镇。一是以新农村建设为抓手，搞好村庄规划建设，认真实施“十村示范，百村整治”工程，全面实施农村垃圾集中处理，大力普及农村沼气，积极发展适用农村特点的洁净能源，不断扩大和巩固村庄绿化、美化、洁化、亮化成果。二是以康庄工程建设的抓手，加大镇村道路网建设。实现村村通水泥路（柏油路），硬化村内小道，改善群众生产生活条件。三是以基地化、市场化、品牌化的素质工程培训为抓手，拓宽农村劳动力转移领域。着力培养多技型、高素质农村劳动力，增加就业，提高收入。

四、不断壮大特色经济，打造品牌我镇。我们紧紧围绕“二次提升”战略总体目标，克服要素制约，推进产业发展。一是加快提升产品档次。加大技改投入，更新设备和工艺，上高档细木工板生产线。开发了环保型产品，从而提升产品档次。二是不断完善产业链。加快家具、工艺品、竹木复合板、炭纤维等新产品开发，使产业链得到进一步延伸。三是加强市场建设，整治市场环境，提升市场档次。在新205国道明星段新建占地300亩的木材交易市场，形成坝贺大山、福建贮木尝十里牌四个原木交易区。四是争创品牌。针对我镇竹木产品质量、品牌的现状，会同质监、林业等部门举办林产品质量管理培训班等，提高业主的经营管理水平和品牌意识。

五、全位开展招商引资，打造洼地我镇。结合我镇的产业优势和区位优势，大力拓展招商引资工作，以大投入促进大发展。一是在大项目、高科技项目、外资上有新的突破，突出抓好重点地区、重点行业和项目储备。二是创新招商理念，大力实施产业招商、企业招商、以商引商、乡情招商、服务招商、资源招商和项目招商。三是把招商引资与机制创新相结合，建立新的考核责任制，分层分类下达招商引资指标。把招商引资与盘活资产相结合，大力实施零土地招商，零土地技改。四是继续推行全程式代理服务制，为引资企业争取各项优惠政策，切实为企业排忧解难。积极营造亲商、安商、富商的浓厚氛围。

六、推进现代农业建设，打造生态我镇。一是以全国科技示范入户工程为载体，着力培育粮食规模种植大户，扩大粮食种植面积，提高粮食综合生产能力。二是做大做强畜牧业产业，加强疫病防控，积极发展节粮型畜牧业，提高规模化、园区化、生态化饲养水平，实现质与量的同步发展。三是坚持生态立镇战略，树立全面、科学的发展观，突出重点，狠抓畜牧业污染治理，改善人居环境，促进经济社会持续、协调发展。四是加强农业基础设施建设，实施“拾岱坂土地整理项目，实施东塘水库、贺敖水库除险加固项目，改善农业生产条件。

七、狠抓社会稳定，打造平安我镇。一是加强社会治安综合治理，强化“百店巡防、千企联防、万户参与”的群防群治长效机制，坚持排查、调解、防范、综治相结合，健全社情民意信息网络，充分发挥村、企治调组织的作用。二是继续加强信访工作，积极推进依法信访，处理和终结一批信访老户。三是高度重视安全生产、食品安全，积极营造“关爱生命、关注安全”的良好社会氛围，加强企业生产安全、消防安全的检查整治力度，健全应急预案。

篇4：镇工作回顾及工作思路

镇工作回顾及工作思路

20是我镇实施经济强镇建设的第三年，是机遇年、发展年和闯关年，也是固本强基年，开拓创新、做大创强的关键年。今年以来，我镇党委、政府紧紧围绕“争先进位，缩小差距”这个主题，抢抓机遇，加快发展。主要特色工作回顾如下：

一、工业经济保持快速增长，主要经济指标可望提前完成。1―9月全镇完成GDP5.6亿元，比去年同期增25%，销售收入16.01亿元，工业增加值4.08亿元，技改投资3.94亿元，分别比去年同期增37.1%、34.4%、27.4%、分别完成市计划的81.6%、99.5%、113%。

二、重点项目建设顺利推进，固定资产投入继续攀升。为支持重点项目建设，确保无障碍施工，我镇实行了党政领导挂联重点项目的制度，加强对重点项目的服务，提高重点项目推进速度。例如：为支持浙江红火集团日产4000吨干法回转窑和铁路专用线项目的建设，镇政府成立了红火重点项目征迁领导小组，抽调人员成立拆迁办，到目前止总投资4760万元的浙江红火集团铁路专用线建设项目完成投资已达1969万元。其他列入310工程的项目，总投资7.68亿元，当年计划投资4.71亿元，1―9月完成投资2.4亿元，其中重大新开工项目6个；1―9月技改扩建企业42家，其中木材企业有27家，经技改立项的企业有23家，计划当年技改总投资5.28亿总投资4760万元，工业技改投资达3.5亿元。

三、木材产业基础进一步夯实，产业层次得到提升。我们从夯实木材产业基础入手，全力提升木材产业层次。一是重视木材深加工园区的基础设施投入，完善园区的基础设施配套，今年又投入园区基础设施配套资金760万元。二是做好市场功能的完善，新投入市场配套资金620万元，并将浙西竹木市场升为浙江我镇木业市场，扩大了市场知名度。通过浙江（我市）木材交易洽谈会，大大提高了我镇木材产业的知名度，拓宽了销售市场。三是引导企业加速深加工产品的发展，鼓励企业发展指接板、工艺品、出口产品、木材综合利用等项目，进一步拉长产业链。到9月止我镇木材交易量达到105万立方米，比上年增长27.5%，其中，粗加工量达57.4万立方米，占54.7%；深加工量达20.65万立方米，占19.7%；销售额达到9.75亿元，增长32%。

四、大力开展零土地技改，零土地招商。从盘活存量土地入手，落实好工业经济的发展用地。一是利用部队调营后（搬迁）的营房，租赁现有的营房建办企业；二是对各村闲置的场地、房屋进行登记，根据企业规模大小鼓励企业到各村去办厂。今年已有24家企业在部队营房内落户，其中有细木工板、指接板等企业6家。到9月止我镇从搬活存量土地利用闲置场地引进企业到32家，投资额达0.8亿元。

五、招商引资成效明显，引资项目不断增多。我们把招商引资作为我镇经济发展的头等工作来抓，以产业招商、项目招商、以商引商为重点，开展山海协作抓好回归工程建设，并鼓励和引导企业主与国内外大市场接轨。今年我镇还编制了5000份招商指南，宣传我镇的投资环境、优惠政策。到9月止共引进成功签约项目43个，协议引资额15640万元，比上年同期增14.1%，完成市年度计划195.5%；实际到位引资额6850万元，比上年同期增13.8%，完成市年度计划171.25%。

存在问题

三、木材资源紧缺，潜在危机较大。当前我镇木材资源面临着以下危机：一是木材加工企业增多，木材需求量也在增加，出现“僧多粥少”现象；二是以前大批量的砍伐木材，生态环境得到破坏，国家对林木资源保护趋紧，砍伐指标减少；三是福建、江西等周边地区十分重视招商引资，对本地区的木材资源进行控制，以自己的加工为主；四是随着道路交通发展，物流业的加快，木材资源的原产地直接资源销往消费地，毗邻优势已没有过去明显；五是木材原材料价格上涨，生产成本上升。

20工作思路

年是实施十一五规划的第一年，也是我镇新起点、新目标、新任务的第一年，2007年我镇工业的指导思想：以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，深入贯彻学习党的十六届五中全会精神和十一五规划纲要，紧紧围绕市委、市政府的工作部署，坚持“兴工强镇，借力发展”不动摇，为跻身全国千强镇打下坚实基础。具体工作要点如下：

一、做大做强工业经济，打造实力我镇。一是加大园区建设力度，构筑发展平台。重点抓好新205国道产业带首期1000亩土地开发和木材深加工园区400亩家具园区建设，拓展竹木加工产业发展和提升空间，抓好赵家坂700亩、高塘山500亩土地开发，缓解工业用地制约。加快十里牌工业小区规划和标准厂房建设，创建中小企业孵化器基地。二是大力培育重点肯干企业，增强龙头支撑作用。重点做好红火集团日产4000吨新型干法回转窑生产线建设。重点支持红火集团热电工程二期和管网集中供热工程建设。加快浙江伦宝钢管有限公司钢管穿孔项目建设，做好汽配生产线项目前期工作。三是加强企业管理，走科技创新之路。加快现代企业制度建设，树立现代企业管理念，提升人员素质，集聚人才。重点培育以高新技术为主体的新辉纺织机械有限公司的'自主创新能力，支持该企业建设电子提花机生产线。四是大力发展循环经济，优化工业经济结构。引导企业走循环经济之路，提高资源综合利用率。广泛采用高新技术和先进适用技术改造提升传统制造业，发展以机电五金为主的先进制造业，优化产业结构。

四、不断壮大特色经济，打造品牌我镇。我们紧紧围绕“二次提升”战略总体目标，克服要素制约，推进产业发展。一是加快提升产品档次。加大技改投入，更新设备和工艺，上高档细木工板生产线。开发了环保型产品，从而提升产品档次。二是不断完善产业链。加快家具、工艺品、竹木复合板、炭纤维等新产品开发，使产业链得到进一步延伸。三是加强市场建设，整治市场环境，提升市场档次。在新205国道明星段新建占地300亩的木材交易市场，形成坝贺大山、福建贮木场、十里牌四个原木交易区。四是争创品牌。针对我镇竹木产品质量、品牌的现状，会同质监、林业等部门举办林产品质量管理培训班等，提高业主的经营管理水平和品牌意识。

篇5：镇工作回顾及工作思路

年是我镇实施经济强镇建设的第三年，是机遇年、发展年和闯关年，也是固本强基年，开拓创新、做大创强的关键年。今年以来，我镇党委、政府紧紧围绕“争先进位，缩小差距”这个主题，抢抓机遇，加快发展。主要特色工作回顾如下：

二、重点项目建设顺利推进，固定资产投入继续攀升。为支持重点项目建设，确保无障碍施工，我镇实行了党政领导挂联重点项目的制度，加强对重点项目的服务，提高重点项目推进速度。例如：为支持浙江红火集团日产4000吨干法回转窑和铁路专用线项目的建设，镇政府成立了红火重点项目征迁领导小组，抽调人员成立拆迁办，到目前止总投资4760万元的浙江红火集团铁路专用线建设项目完成投资已达1969万元。其他列入310工程的.项目，总投资7.68亿元，当年计划投资4.71亿元，1―9月完成投资2.4亿元，其中重大新开工项目6个；1―9月技改扩建企业42家，其中木材企业有27家，经技改立项的企业有23家，计划当年技改总投资5.28亿总投资4760万元，工业技改投资达3.5亿元。

三、木材产业基础进一步夯实，产业层次得到提升。我们从夯实木材产业基础入手，全力提升木材产业层次。一是重视木材深加工园区的基础设施投入，完善园区的基础设施配套，今年又投入园区基础设施配套资金760万元。二是做好市场功能的完善，新投入市场配套资金620万元，并将浙西竹木市场升为浙江我镇木业市场，扩大了市场知名度。通过浙江（我市）木材交易洽谈会，大大提高了我镇木材产业的知名度，拓宽了销售市常三是引导企业加速深加工产品的发展，鼓励企业发展指接板、工艺品、出口产品、木材综合利用等项目，进一步拉长产业链。到9月止我镇木材交易量达到105万立方米，比上年增长27.5%，其中，粗加工量达57.4万立方米，占54.7%；深加工量达20.65万立方米，占19.7%；销售额达到9.75亿元，增长32%。

存在问题

三、木材资源紧缺，潜在危机较大。当前我镇木材资源面临着以下危机：一是木材加工企业增多，木材需求量也在增加，出现“僧多粥少”现象；二是以前大批量的砍伐木材，生态环境得到破坏，国家对林木资源保护趋紧，砍伐指标减少；三是福建、江西等周边地区十分重视招商引资，对本地区的木材资源进行控制，以自己的加工为主；四是随着道路交通发展，物流业的加快，木材资源的原产地直接资源销往消费地，毗邻优势已没有过去明显；五是木材原材料价格上涨，生产成本上升。

四、征地难，土地成本上升

篇6：环保公司个人工作回顾及总结

环保公司个人工作回顾及总结

20xx年很快过去了，迎新之际，我总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年，自从我接触和开始做污泥处理，我对这个行业充满激情，平和的心态和充足的干劲，感谢XX把我带到这个行业。

回顾20xx年，我有很多想说的和想做的，有得有失，不管是工作还是家庭，使我得到了很好的成长和锻炼。从我们刚开始的四五个人开始，到现在的23人，从对污泥处理的一窍不通到现在我们可以自己维修设备，对污泥处理整个流程的熟练掌握，以及我个人的对外交流和沟通更加的自信，都是非常宝贵的经验。20xx年，我们公司从一个刚入行的新公司到得到主管政府部门的认可及企业和同行的认可，使我一步一步的对我们公司的前景充满期待和骄傲，很荣幸我是其中的一员。我不断的总结过去一年的工作，基本上每天是在现场和地市奔波忙碌度过的，虽然辛苦，但是回想起来也是最充实的。首先对自己及各位兄弟姐妹在这一年的工作说声辛苦了!对这一年取得的成功和失败说声谢谢，感谢我在成功中获得的喜悦，珍惜失败中得到的经验。我很感谢郑总和郭总的信任，一年来，我在领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工作岗位上忠实的履行自己的职责，辛劳和汗水并存，也使我看到了自己的`不足，同时也使我转变了很多，思考了很多，这些都是不知不觉中积累出来的。

感谢20xx也怀念20xx，因为20xx年上半年我失去了最爱我的母亲，怀念有母亲在的时光，真的是失去了才知道珍贵，很羡慕那些还有母亲的人们，在父母还在的时候多孝顺他们多和她们聊聊天见见面，因为随着我们年龄的增长父母越来越老了，陪伴的时间越来越少了。感谢20xx也让我得到很多，工作的顺心，和小女儿的降临，使我很开心，同时也是责任和担当，要把家庭照顾好，更要把工作做好，不辜负领导对我的信任和家人的理解每个月所领的人民币。

20xx年是我们很重要的一年，也是国家对环境治理的关键年，污泥作为其中一项也是非常重要，我们要抓住机会，努力开拓市场，工作中大家互相提醒和补充，所有的工作中沟通最重要，团队意识，思想统一，行动一致，这样的团队一定会战无不胜。

在新的一年里，充满希望和挑战，我要不断学习，认真提高工作水平，拓宽知识面，学习专业知识，加强对行业知识的了解学习，为公司开疆扩土做出应有的贡献。

篇7：学生会生活部工作回顾及总结

通过学生会各个部门的努力和配合，本学期各项活动得以有序顺利的完成，回想新学期的开始辽宁师范大学影视艺术学院生活部是学生会中一个重要的部门，我们的主要职能是：关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便；定期检查寝室卫生；配合学院活动的礼仪工作及学生活动的后勤工作；尽量配合其他各部门活动等。本着“为学生服务”的宗旨，我们圆满的完成了本学期我们部应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。

下面我对过去一个学期生活部的工作做一下回顾与小结：

一．部门建设及工作方面：

1、为了使团组织学生会实力更加强大，生活部应时宜，在开学初，我们生活部进行了新一界的学生会成员换界，经过严格的筛选，最终确定了生活部新一届成员。

2、新一界成员确定的第二周，为让部员之间排除隔阂与陌生感，让这个集体内部的气氛变轻松，生活部及时开展了一个小型见面会，做了一些有意义的小游戏，让大家彼此了解，进一步增进感情。与此同时，对新成员又进行了一系列的培训工作。新部员在接受培训后都感触很深，学到了很多的工作技巧，很快融入到生活部这个大家庭里，同时也感受到了大家对工作的热情。也为部门完成本学期的部内工作打下了一个坚实的基础。

3、针对部门工作的需要，我们部将部里的.成员分成了四个小组，这样有助于分组对影视学院的06.级07级08级的所有寝室，教室的卫生状况做全面，系统化的检查。每周，各个小组根据自己组员的课余时间对自己负责的年级进行宿舍卫生检查。分组管理既保证了工作的顺利进行，同时也提高了组织的灵活性与效率。在宿舍卫生检查的过程中，我的部员们礼貌待人，将他们的不足提出并要求其完善。同时，向他们耐心介绍了我们部的职能，真诚地欢迎他们提出意见和建议，并表明我们一定会把“为同学服务”的宗旨落到实处的决心。每周定期的宿舍卫生检查，不仅加强了宿舍卫生管理力度，同时保证了寝室同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决．这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适。也很好的完成了生活部应尽的使命。

二、配合其他部门工作方面：

在保证完成好本部门工作的同时，我们也协助其他部门开展好一系列的工

1、全体部员同学生会其它部一起为“新老生见面会”布置、收拾会场等准备工作及后续工作，保证了见面会有序，顺利的进行。

2、为迎接影视学院08级新生的到来我们学生会的各个部门通力配合举办了一场精彩纷成的迎新晚会。我们生活部全体成员配合其他兄弟部门布置会场，以及晚会前两名引导礼仪，晚会整个过程中的七名会场秩序维护人员，确保整个晚会安全，顺利进行。

三、工作中的不足：

1、由于成员们课程时间不同，导致有时工作中不能全体成员到齐，以后会尽量克服这个困难，协调时间，保证每次活动全齐，以便更顺利开展工作。

这些缺点我们一定会在今后的工作中避免。

篇8：测量人员工作内容回顾及总结

回首四年的学生活，很多难忘的事，很多的收获。如今我顺利毕业，学的四年里,我各方面的能力都得到了发展,可以说,经过学四年的学习，我已经具备了适应社会工作的能力。

在校期间，我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳，工作兢兢业业，及时总结;注重理论联系实际，培养自己的自学能力以及分析、解决问题的能力。在丰富多彩的学生活中，为了扩知识面和培养自己的业余爱好;积极参加校内外的实践活动，重视团队合作精神.

我刻苦努力，孜孜不倦，争取着学那美好的时光去学习。学三年，能熟练地运用测绘仪器设备操作和数据处理、计算技术，尤其是现代测绘仪器和计算机绘图、计算的技术。具有良好的识图、用图与分析能力，睿蛀敢，善于发现并总结问题，及时纠正错误、调整方案。善于活学活用，突破陈规，形成以纵带横、以横促纵的'纵深领域发展势头，以解决各种施工测量的疑难问题。

在进入社会后，我始终会以一颗谦虚、热情和执着的心来对待我的工作和事业，始终以朴实的性格，实干的作风，端正的态度，乐观的精神去诚诚恳恳地工作，踏踏实实的走好人生路。

篇9：政法综治工作回顾及工作构想

政法综治工作回顾及工作构想

20政法综治工作回顾及20工作构想一、年政法综治工作的简要回顾过去的一年，我镇政法综治部门在市政法委、镇党委政府的正确领导下，紧紧围绕服务“两个率先”、创建“安全大仪”、实现“富民强镇”的奋斗目标，强化防范，狠抓落实，全面履行政法职能，扎实开展“安全大仪”创建活动，有力保障了我镇经济和社会各项事业的快速健康发展。一是政法组织建设日臻完善。治安环境作为第一投资环境已成为全镇上下的共识，党委政府高度重视政法综治工作，对基础性投入进一步增长，政法工作制度化规范化建设水平进一步提高，派出所、司法所组织建设得到加强，联动式、牵动式的政法工作组织网络日臻健全完善。二是社会治安取得明显进步。2003年,我们强化了矛盾纠纷排查调处工作，有效遏止了上访、集访和群体性事件的发生，确保了“六个不发生”。在严抓狠治的基础上，深化“三个一”工程，完善“三个三”防控模式。通过一波又一波的严打整治斗争，如期实现了社会治安取得明显进行的目标。去年，全镇各类刑事案件明显下降，人民群众的安全感进一步增强。三是“四五”普法向纵深发展。去年，依法治镇，法制宣传工作全面展开。领导干部学法步入制度化，青少年尤其是在校生的法制教育进入正常化，其他全民性法制教育不断深入，广大群众的法制观念和法律意识进一步增强。四是全面推进“安全大仪”的建设。去年，我们着力强化防范，推行群防群治，构建了治安信息网络，健全排查例会制度、报告制度、首问负责制度，集中开展了毒鼠镪、民爆物品等专项清理，“无毒社区”创建工作已全面启动且成绩斐然，创安工作取得了显著成效。二、年我镇政法综治工作的构想今年是进一步贯彻落实十六届三中全会精神，全面推进新一轮改革发展的关键之年，也是呼应“安全仪征”创建、全面建设“安全大仪”的决战之年。今年，我镇政法综治工作的总体要求和指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实全国、全省和市政法工作会议精神，围绕服务“两个率先”，进一步健全完善“大防控”、“大调解”机制，强化基层基础和队伍建设，全面提升安全创建工作整体水平，全力创造和谐稳定的社会环境和公正规范的法治环境。主要任务是：一、提高思想认识，强化领导，发挥职能作用。严格执行社会治安综合治理“一票否决权”和末位警示制，履行保一方平安的政治责任，严格考核制度，落实责任到人。要认识到综治工作的重要性和紧迫性，实行压力传递。不断加强队伍建设，以争创等级派出所和人民满意司法所为抓手，在广大政法干警中开展“双争”和职业道德教育，全力调动综治成员部门的工作参与程度，切实实现从“被动反应”向“主动开发”转变。进一步健全综治网络，发挥村级综治办、治保会、调委会在化解矛盾纠纷、强化治安防范、预防违法犯罪工作中的.基础作用。二、全面构建“大调解”机制，实现“大防控”格局，推动安全创建工作再上新台阶。成立党政统一领导、综治委牵头协调、司法行政为主、有关部门参与的社会矛盾纠纷调处中心。各村“居”、列统企业要设立调解室，配齐配强调解员。加强各级调解员的业务培训，规范运作。努力形成维护社会稳定的整体合力，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，堵住矛盾源头，坚决把集访和群体性事件多发的势头压降下来。进一步建立健全严打斗争经常性工作机制，增强打击的针对性和实效性。充分挖掘和整合社会防范资源，大力推广技防措施，着力提升创安科技含量，严密群防群治网络，着力提高驾驭社会治安局势的能力，扎实推进治安防控体系建设，巩固创建成果，使我镇创建工作再上新台阶。三、推进“四五”普法，打造规范的法制环境。扎实推进“四五”普法，大力加强法制宣传，进一步开展公务员、青少年、村（居）民三个层次的普法教育，组织外来务工人员普法学法，突出学习的针对性和实效性，全面推动依法治镇的进程，切实开展学法中心户、遵纪守法户、十星级文明户和民主法制试点单位为主体的多项创建活动，提高全民的法律意识。四、维护社会政治稳定，服务经济发展大局。综治工作要紧紧围绕发展这第一要务，切实增强机遇意识和使命意识，充分发挥职能作用，提高为经济、社会发展的服务水平，以服务“两个率先”为引领，打造“安全大仪”，营造稳定和谐的社会环境和公正规范的法治环境，使其真正成为投资兴业的竞争优势，成为我镇招商引资工作的第一品牌，成为各项工作的“最亮点”。五、与时俱进，开拓创新，开创政法综治工作新局面。新的一年里，我们要以强化基层基础工作为重心，以牢固树立“执法为民”思想为首要任务，以积极开展“公正执法树形象”活动为载体，不断提高自身政治素质和为民服务水平。始终要斗志昂扬，与时俱进，努力推进新一轮思想大解放，借鉴前车，迎难而上，突破工作上的瓶颈。紧密联系我镇实际，积极探索综治工作新思路。在实践中总结和推广经验，不断进行丰富和完善，使我们工作始终体现时代性，把握规律性，增强创造性，始终充满生机和活力，努力开创我镇政法综治工作新局面。

篇10：人力资源部工作回顾及工作计划

人力资源部06年工作回顾及07年工作计划

人力资源部06年工作回顾及07年工作计划伴随着营销中心5个亿收入指标的顺利完成，公司07年的工作也即将翻开崭新的一页。人力资源部召开会议，回顾06年的工作并围绕着营销中心明年8个亿的指标，10个亿的准备，对明年的人力资源工作进行了具体的规划。人力资源部把现有的日常工作划分了六大模块，具体包括招聘、培训、内部管理、绩效考核、薪酬及社会保障等方面，其中大学生的培养跟踪工作也被纳入日常工作中。一、06年工作回顾及工作中存在的问题培训方面：培训体系的建立应当包括岗前培训、岗位培训和专业培训三个级别。目前人力资源部的培训工作主要是岗前培训，其它还未纳入培训的日常工作中。培训课程的科学、顺利实施应当包括培训需求调研、课程设计、教材编定、课程讲授、效果评价和反馈总结等六个方面。目前部门还未搭建起较为系统的培训体系，主要只是围绕着岗前培训中的课程讲授进行工作。见下表：步骤名称自评1需求调研未实施2课程设计营销培训初步探索中，其它未细化3教材编定初级培训教材已基本完成，中高级培训未实施4课程讲授有1名固定讲师，及2名特约讲师5效果评价初步试行6反馈总结初步试行人力资源部的培训工作能够基本按照公司的要求进行把关，能够较为全面和系统的介绍公司的企业文化、规章制度、产品知识、安全生产知识等内容。能够与培训学员产生互动，争求学员的意见积极改进，但总体质量偏低，与公司的要求还有较大差距。社会保障方面：通过前期下部门掌握原始数据的方式，对各中心人员已办理社会保障和符合要求办理社会保障人员的情况进行了了解和统计，搭建起了最基础的社会保障体系。但是，由于前期记录和资料保存不到位，有部分人员的资料丢失且无法核实具体名单。大学生培养跟踪方面：今年是大规模招聘应届大学生的第一年，由于在设置大学生培养跟踪计划的时候对有可能遇到的问题考虑不周，未设置相应的程序和相应的解决办法。使得在培养过程中夹杂太多的随意性和不慎重性，同时程序和制度的空缺使得对大学生的培养缺乏一致性和目标性。具体表现在整个培养计划不能按照原计划严格执行和实施；大学生的考核和跟踪考核不到位；部分部门缺乏对培养计划的认识和了解，没有明确的培养目标；人力资源部的跟踪考核不到位，对大学生了解和关心不够，未能及时的将发现的问题反应给相关责任领导。二、07年工作计划及工作改进措施培训方面：采取分解任务，分阶段各个击破的方式拟订完善培训体系时间表。并通过对培训教材的实时更新确保授课内容的针对性和实用性。全年计划安排：1月―3月完善优化销售人员培训体系，制定出科学的、切实可行的培训教材及模板。包括固有内容的整理及制作成多媒体课件、授课时间和方式的细化、实习期间各部门的应知应会及具体要求、培训期间考勤制度、培训考核办法、培训效果评价办法等。并配合营销中心设计培训合格标准，尽可能提升培训质量，为市场输送了解企业、认同企业文化、能吃苦耐劳、熟悉产品、懂基本营销知识和营销技巧的高质量人才。2月―3月调研各部门人员状况，了解各岗位的应知应会，优化培训教材，提升培训质量。编订出一整套通用的岗前培训教材，并配合相应的多媒体课件，包括《企业文化理念篇》、《产品知识篇》、《企业规章制度篇》、《安全生产知识篇》等，确保每一节课讲授内容的一致性和完整性，坚决杜绝讲课的随意性，高标准的做好岗前培训。制定出切实可行的班组长培训计划，采取事前调研，征求意见；事中请教，解决疑难；事后回访，加强完善的方式，编订相关教材，争取把班组长的管理能力、综合素质、安全意识及解决突发问题的能力提升到一个新的高度。3月―6月做好班组长培训，做好基层员工的培训工作。及时传达公司的相关政策和管理规定，融洽员工关系。对于主机手等掌握熟练技术的人员要充分关注，提请部门经常与之沟通，防止其流失。3月―10月做好新进员工的岗前培训工作，做好培训评价及反馈工作。通过培训评价及反馈工作，总结工作中存在的问题和缺点进行改进。并对培训教材、课程安排等方面做进一步的修改和完善，真正把这门课程讲成贴近员工日常生活、高质量、高效率、员工爱听的精品课程。5月―9月针对新增员工多，对工作要求缺乏认识，工作效率低下等问题协助生产质量中心组织大规模的专题在岗培训。包括主机手培训、条形码培训、喷码机培训、合格管材标准、合格管件标准等培训，切实提高员工技能。针对天气炎热，新员工多的特点，以班组为单位组织“一帮一活动”。每位老员工负责帮助一名新员工，从日常工作到学习生活方面给予全方位的指导，加强新员工对企业的认同，使其尽快的.融入。7月―11月开展以“责任”、“目标”等为主题的专题讨论活动，使广大员工牢牢的团结在一起，形成合力，确保生产出高标准、高质量的管材。10月―12月根据各中心“抓今年，备明年”的人才需求和新的标准，站在全新的高度对工作进行梳理和总结。为各中心输送满意的人才。社会保障方面：每月10日前将上月新转正的名单交由各部门，审核其是否满足办理社保标准，并交由各中心领导标准。将各中心办理社保和符合条件办理社保的人员名单进行更新，做到数据准确无误。对于新到医疗保障卡的方法方式采取部门发放和人力资源部发放两种方式。营销人员采取短信通知领取及电话通知两种方式。确保新卡及时、准确的发放。大学生跟踪培养方面：1月―3月总结06年大学生培养跟踪计划的得与失，制定《金牛公司07年大学生培养跟踪计划》。计划将包括大学生实习期间须知、大学生实习期间各部门应知应会要求、大学生实习期间考核办法及具体考核内容、各部门接纳实习期大学生注意事项、大学生转岗考核标准及流程、大学生转正考核办法等。3月―8月接纳各校07届大学生。实施《金牛公司07年大学生培养跟踪计划》。针对少数大学生动手能力差、怕吃苦、思想波动大等现象，人力资源部将重点了解大学生的潜在需求，在可能的范围内给予最大限度的支持和协助解决，协助大学生尽快的了解企业，认同企业文化。确保优秀大学生都能扎住根，扎正根，为公司十一五人才战略的顺利实施提供基础的人才保证。对实施的计划进行科学的修改，确保大学生的培养质量。要尽量确保计划的连贯性，提高其实施的质量，严格按照计划实施。9月―12月对于实习期满考核合格的大学生，协助其尽快融入部门；对于考核不合格的大学生，继续实习或淘汰。全年高度关注06年新进大学生的培养情况，协助部门解决其可能存在的害怕吃苦、缺乏明确目标、思想动荡等问题，使其顺利成长、成为公司能够独挡一面的人才

篇11：HSE管理的工作回顾及计划

关于HSE管理的工作回顾及计划

一、工程概况

定边天然气存储调峰液化项目坐落于陕西定边县区域，年产规模为200万方/日天然气。本项目主要包含总变电所、循环水房、空压制氮站、锅炉房、深井泵房、原料气压缩机厂房、冷剂压缩机厂房、净化装置区、液化装置区、设备基础（含储罐基础）、道路厂平。天然气存储调峰液化二期项目作为今年就要中交的项目，土建钢结构量大，难度高、设备种类多、工期紧、人员多、高处作业普遍、施工面积广，交叉作业频繁等是天然气项目施工的主要特点，给施工现场的安全管理工作带来了一定的难度，项目从开工之初到现在一直都备受各级领导的关注。

从开工到现在，项目HSE管理人员本着一直贯彻以人文本，健康至上；安全第一，预防为主；全员动手，综合治理；改善环境，保持健康；科学管理，持续发展”的HSE管理方针，努力实现“追求最大限度地不发生事故、不损害人体健康、不破坏环境，把天然气二期工程建成安全工程、绿色工程、精品工程”的HSE管理目标，认真履行HSE管理工作的职责，通过辛勤的努力、思想汇报专题认真扎实的管理，实现了HSE管理各项主要指标，避免了各类事故的发生，确保天然气存储调峰液化项目二期能够安全顺利中交。

二、工程建设期间HSE工作管理回顾

天然气二期项目施工前期，土建钢结构量大，难度高，均为大体积砼工程，绝大部分时间都处于高处作业施工状态，如钢筋高处绑扎、

高处支模、混凝土浇筑、钢结构安装、大型脚手架拆除、防火涂料粉刷等；安装施工期间，设备种类繁多，且供货周期长，安装工期紧，设备吊装频繁，作业过程中存在安全风险较大；后期更有设备管道保温保冷作业、防火、消防作业等，人员多，队伍杂，交叉作业严重，给现场HSE管理带来了一点难度；探伤作业为高危作业，贯穿整个项目中后期施工阶段，工作量大，放射源点多，将会成为现场HSE管理与协调重点。针对定边天然气存储调峰液化项目二期施工特点，项目部主要从以下几点做好对施工现场的HSE管理工作：

1、建立完整HSE人员管理体系

众源绿能项目部建立以项目经理为第一责任人的HSE管理体系，配备HSE主管1人，HSE工程师1人；中原监理定边项目部建立以总监为第一责任人的HSE管理体系，且配备专职HSE管理人员1人；制定HSE管理细则，落实HSE责任，HSE管理受业主委托，按照合同规定范围，全权处理关于施工中有关HSE的一切事宜。并按要求配备了相机等管理工具，范文写作保证了HSE工作正常开展。

督促总承包商建立了HSE自检管理系统和HSE管理人员的配备，健全了施工应急方案，结合施工现场编制详细的HSE作业计划书、HSE作业指导书，分别成立了以项目经理为组长的风险与环境因素识别与评估领导小组以及应急指挥部，形成了完整的HSE管理体系，发挥了积极的管理作用，为加强HSE管理打下了良好的基础。

现场HSE管理人员组织结构

2、现场HSE管理及控制措施

HSE管理的目的是要最大限度的减少人员伤亡事故和最大限度的保证生命及财产安全，只有有效的进行现场HSE管理，才能有可能实现最佳经济效益、社会效益和坏境效益。天然气项目土建安装量大，设备繁多，高处作业、大件吊装、射线探伤作业、交叉作业贯穿于整个装置施工过程；脚手架搭设与拆除，设备吊装在后期安装施工及保温防火作业中尤为普遍；现场工期长，队伍繁杂，人员流动量大，做好安全教育培训工作是保证现场安全顺利施工的第一防线；定边天然气存储调峰液化项目作为公司重点工程，深受各级领导的关注，环境因素作为HSE管理不可缺少的`部分，做好现场文明施工显得尤为重要。为加强对施工现场安全监督力度，避免出现安全监督“盲区”的产生，要求总包落实每个施工队配备专职安全人员，确保现在施工的安全顺利进行。现场HSE管理作为安全管理重要一环，主要工作如下：

加强现场文明施工监管力度，要求各施工单位作业人员劳保着装齐全，现场施工材料摆放整齐，施工废料及时清理；

审查现场承包商HSE人员到位情况，落实现场HSE管理体系，对存在的隐患能够做到及时发现，及时处理；

检查现场各施工单位班前教育落实情况，作业是否经过安全技术交底，将安全隐患防范于未然；

对进场作业的机具设备、工程机械进行报验审查，检查作业程序是否符合相关规范，抽查操作人员相关资质证件；

对于现场大型承重脚手架的搭设与拆除、大件或重要设备的吊装作业、大型动土作业、临时用电、高处安装作业、受限空间作业等，要求施工单位做安全专项施工方案，并检查现场安全措施落实情况，监护人是否到位，监理旁站要点则由监理HSE工程师全程旁站；

下页

20xx年定边二期工程项目HSE管理上半年工作总结和下半年工作计划

对现场特种作业人员资质，作业环境及防护措施到位情况进行检查，安全措施不到位者严禁作业；

对动土、动火作业施工方案和专项方案进行审批或备案，作业许可证的审批或签发及现场HSE措施落实情况进行监督检查；

对现场临时用电各级配电箱的日检记录、外壳接地、专业电工的配备情况进行检查，确保现场临时用电安全措施到位；

对现场高处作业安全措施落实情况进行监督检查，特别高处安装作业，要求施工单位上报专项安全措施方案，检查作业平台、安全通道是否到位，安全带是否按规范要求进行系挂，大风、雨天等恶劣天气禁止登高作业，夜间禁止登高作业；

对现场起重作业安全管理工作进行监督检查，起重操作人员及起重指挥人员是否具备相关资质，起重指挥是否到位，吊装环境、范文TOP100警戒线等进行监督检查，确保安全措施到位；

对受限空间施工专项方案进行审批或备案，签署受限空间作业证并对作业过程的安全措施落实情况进行监督检查；

对探伤作业人员设备资质进行审查，签署射线作业许可证，并对γ射线作业进行旁站，做好旁站记录；

要求承包单位编制应急救援和响应预案，并对其进行审核；监督、检查施工现场文明施工，保持良好作业环境；3、建立日常现场检查及整改机制

现场日常巡视检查：坚持严格认真的落实每天现场巡回检查，对配电箱、机具设备管理；现场基坑、临边洞口、井口的防护；脚手架搭设、验收、拆除；现场过路通道的防护；特种作业个人防护用品的配置、人员劳保着装等及时发现并消除隐患。督促施工单位及时做好现场文明施工，落实安全奖罚机制，提高工人自觉安全意识。加强与

现场施工单位安全管理人员沟通与联系，不定时组织联合巡查小组，争取做到现场隐患现场解决。对于比较严重或难以解决安全隐患，下发监理联系单或监理工程师通知单，按“三定”原则落实整改，监理复查确认，形成闭环控制。

虽然针对施工现场HSE管理做了大量有效的工作，根据总公司的统一部署，今天对施工现场和生活区进行了一次全面检查，结合周一安全检查情况看，仍发现一些不尽人意的地方，如天气逐渐炎热，现场劳保着装问日趋严峻，工人不戴安全帽现象增多；文明施工问题（施工废料、生活垃圾）反复整改又重复产生；动土作业频繁，基坑防护仍存在一定漏洞；施工用电的配电柜个别接地不实，个别电缆标示缺失；生活区的厨房防蝇设施不齐备，厕所出现苍蝇。针对上述情况，最全面的范文参考写作网站今后将落实安全教育，提升施工人员的安全意识，加强现场监督，随时发现及时整改，落实施工单位安全管理人员的现场安全管理职责，从源头消除安全隐患。

三、下半年HSE管理计划

20xx年下半年是天然气项目安装工程进入高峰的阶段，设备安装、工艺管道配管、电气仪表安装等工作全面铺开，高处作业、设备管道吊装、焊接作业、上下交叉作业密集进行，致使HSE管理工作面临的风险越来越大。为此，加强承包商HSE体系建设，加强施工单位的监控和管理，充分发挥监理的业主代表作用，高度重视各种危险源的分析识别和控制，督促承包商对安全措施及设施的强制性投入，加大对直接作业环节的监管力度，有效防止事故的发生，已成为下半年工程HSE管理的重点。HSE工作计划如下：

1、HSE管理目标：HSE体系有效运行，严格监控各种重大风险源，消除事故隐患，各类事故为零。

2、主要工作和措施

落实安全责任制，加大对承包商HSE人员到岗和履职情况的监督。建议承包商建立项目曝光台，强化现场违章曝光和通报力度。加强安全检查，控制安全风险源。对施工过程安全风险进行评价分析，加强监理旁站制度，监督项目开工安全条件确认和作业许可证的审批，加强日巡检、联合周检、专项检查、综合检查、节日检查等，抓好机具进场报验和人员持证上岗的管理，控制直接作业环节的风险。督促承包商完善应急响应体系的建设，适时组织应急知识培训和演练。明确安排应急知识培训和演练计划并报有关领导审批，监督实施，确保取得实效。

发挥各专业工程师的安全把关作用，搞好中交的“三查（查设计漏项、查工程质量及隐患、查未完工程量）四定（定任务、定人员、定时间、定措施限期完成）”工作。针对查出的问题或施工不到位的地方，凡是影响开车、正常生产、安全生产的项目，及时督促施工承包单位进行整改，在保证装置中交的同时，也为装置顺利开车提供有力保障。

篇12：10月15日工作回顾及下一步计划

10月15日工作回顾及下一步计划

我对自己今年的工作实际上是非常满意的，真的，从来没有像今年这样对自己感到满意过，无论是目标设定、计划设定和实际执行，我都非常满意。我是很想能够明年毕业的，至少这样可以勉勉强强算是一个不丢人的成绩，所以今年我的计划应该是安排很紧致的，实际上，我也安排得很紧密，从上半年开始，生活逐渐调整得还不错，每天能够用于学习的时间越来越多，能够专注于学习的时间越来越长，在忙里偷闲的时候我还能够严格又不失随意的'安排跑步这样的运动，时间安排应该是非常合理的；但是非常值得自我欣赏的一点，我的心态非常非常平稳，虽然上半年被老师训了一次，略微影响了心情从而耽误了一点点的工作外，其他时间都是很从容的应对着来自工作和生活的压力，用黄小琥老师的话来讲就是“感觉快乐就忙东忙西，感觉累了就放空自己”，尤其是这几天以来，会议摘要、树芯分析方法学习、论文分析和写作，这件事情交织在一起，带给我一种紧张充实的感觉，而且头脑的快速运转中，还能不时蹦出一些新鲜的想法，比如我的工作在哪些方面有所不足，应该如何改进？进而能够考虑考虑长远的科研生涯计划。我想我读博士学位的第一个目的也是最重要的目的已经达到了，我选择科研生涯的最重要目标就是要重新找回激情，在紧张的生涯中找到自律和目标，而我最大的担心就是我不能够进入科研生活，现在看来，经过了5年左右的努力，这个目标我已经达到了。今年的工作实际上非常少，从年初的时候我就已经开始了论文的写作阶段，这个时候我就已经很难说能够设计多好的实验了，实际上，今年工作的两个有价值创新点，或者是进一步的探索――1采伐斑块和微地形决定森林群落物种多样性对人为干扰的响应；2树木年轮学方法探索森林生长对人为干扰的响应；我都是没有能够做成，第一个遇到了很多实际的问题，第二个则仍然没有找到合适的研究水平和切入点。今年接下来的任务应该是主要是写文章和树木年轮学方法学上的推进，写文章之所以重要是因为我必须要写出文章来争取毕业，而树木年轮学方法是我的论文中不可缺少的部分，而且树木年轮学方法的内容我觉得很有可能为我争取到另一篇SCI检索的论文，而且可能会IF更高一些。写文章的方面就是两个，1是“次生杨桦林物种多样性对割灌抚育的响应”，2是“择伐强度对红松针阔叶混交林的影响”，这两个问题看起来都不够新鲜，而且在设计上都没有什么非常出彩的地方，OK!这些都是实际存在的困难，但是我想非常有趣的地方就是，这样的工作在东北地区还没有人做过，我可以在这个领域内好好的折腾折腾，这样能够保证我的工作意义。这是一篇旧文，这一点能够看出来我在当时是多么的为一点点进步感到欣喜，确实如此，起步阶段是多么困难的问题。。不清楚前路如何！加油！路还远着呢。

篇13：酒店工作年末总结

回顾__年一年来自己的工作，我认为有以下几点，向各位领导汇报一下：

1、“走出去，请近来”，积极向兄弟酒店学习新菜品。3月份，在x总的带领下，我们到……等省内几个比较有特色的酒店学习餐饮管理经验;7月份参加了中国烹饪协会组织的首届全国餐饮业万里行美食研讨考察团，历经……等地学习考察;10月份又和x总到__、__、__学习菜品，11月份我们又到__、__x、__去学习。全年共引进新菜品种60多个，成功的20多个。正是由于我们的不断学习，开阔视野，增长见识，才是酒店的餐饮一直在登封的业界独占熬头!

2、举办美食节，扩大酒店影响力。4月份我们隆重推出了“__烤肉美食节”，聘请正宗__名厨来酒店指导，取得较好的效果;10月份我们又举办了“__x美食节”，也同样受到客人们的好评。

3、奖罚结合，加强内部管理。每月组织内部厨师进行菜品创新的比赛，通过酒店领导的初评，然后再邀请社会上的客人进行点评，认为好的，适合登封人口味的菜，就开始推行，经过一到两个月客人的评判，确实好的菜品，我们给厨师进行奖励，对于连续两个月，没有推出新品的厨师进行处罚或调岗。这项制度坚持一年来，不仅拉近了与客户间的距离，而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道，稳定了部分消费客源，也激发了员工们主动开发新菜的积极性，同时，也为酒店创造了比较好的效益。

4、抓成本控制，节支降耗效果显著。我后厨在节支降耗方面深挖潜力：一是将厨部原使用的柴油改烧为天然气，仅此一项每月就节约费用近一万元，全年共节约燃料费10万余元;二是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整，把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整，补充了客人反映好、成本不高的菜肴，创造了顾客、酒店双赢的局面;三是加大了部门对原材料价格调查和跟踪力度，一年来共对原材料市场调查60余次，调查品种200余种。通过以上举措的实施，部门一年来在原材料价格不断上涨的同时，综合成本率控制在46.76%。

一年来，我的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距公司与酒店的期望值还相差甚远，其主要表现在：

一是在经营创收上招数不多，点子不够新;

二是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果不明显;

三是在抓管理上决心和力度不够，存在一定差距。

今后工作努力方向：

1、巩固成果，挖掘经营潜力，提高创收能力;

2、进一步引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃;

3、在菜肴结构上以“高低相间，高中结合”的方式进行编排和推销;在高档菜肴的开发和推销上采取“以点带面，以局部带动全部”的思路进行，主要是专攻一种高档菜，并开发出系列高中档菜;

4、大胆改革，完善激励机制，充分调动各岗积极性。

5、完善实施“厨部菜肴四层把关，一关否定制度”，确保出品质量和稳定。

6、开展各种集体活动，缓解工作压力，增加部门凝聚力和向心力。

发展才是硬道理，创新是第一要务，只要我们解放思想，坚定信心，与时俱进，大胆创新，相信本酒店的明天一定会更加辉煌!

篇14：酒店工作年度总结范本

20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。

20xx年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。

下面对自己不足之处给予总结：

一、首先，从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。

二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。

三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。

四、对下属员工生活关心不够，不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助，有句古话“得民心者得天下”，也是21世纪人性化管理的起点。

针对以上不足之处，在新的一年里用最快的时间完善自己，使自己成为一名成熟的管理者，正如我所说的20xx年已经即将过去，以往挫折和再多的失败，都会随着日历的更换而被我们记入历史，历史可以让我们反思，但我们却不能永远活在历史中，所以我们要做的就是通过历史来展望未来，我们的步子不能停下来，落后就会挨打，在洗浴行业竞争如此激烈的今天，我们要记住以往失败的教训，不断创新，不断充实和完善自己的管理水平，才能跟上公司发展的步伐，在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。

20xx年是洗浴竞争激烈的一年度，处在xx的xx山和处在xx山的我为中心，以崭新的面貌来迎接新的挑战，以下是我20xx年的工作计划，我的目标没有最好，只有更好。

一、注重团队建设，分工明确、目标一致。这也是每一个企业所谈的一个话题，给大家分享一个故事，在雁群的飞行过程中，会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的形成人字形队列，同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声，如果发现受伤的同伴，雁群会自发的出现两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡。领雁并非一只贯穿飞行始终，当领雁疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。

从上述大雁飞行过程中所循环的原则中，不难看出团队建设中的几点要素，这也恰是企业团队建设中所缺少的核心精神，也是我们需要学习的案例。高效的团队离不开良好的团队建设;而为了创造更高的业绩、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队。

二、重视客户价值，做到人性化服务。要做到这点必须加强新老员工的业务知识的培训，把基层员工的发展列为企业发展的一部分，加强服务人员和基层管理干部的素质培训，向客人提供一流的服务质量。

具体做好以下四点：

1、从思想教育入手，培养服务员要以主人翁的身份去工作，每个管理人员都要对自己下面的员工进行耐心、细致的思想教育。

2、扭转传统破旧的思想观念和意识，开展“微笑服务”和“人情化服务”这里重点谈一下“人情服务”，管理者把“顾客是上帝”作为企业的宗旨，因此各方面的服务都局限于规范化和标准化，这种单一的服务方式有它的相对不足之处，因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬，不易接触和相互沟通。这样，一是不能烘托客人的消费气氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不便培养企业的“回头客，或者不会加入企业的会员”。而“人情服务”是规范化和标准化的补充和延伸。它将客人当作企业的“挚朋亲友”。在服务中，服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好，且能及时了解顾客对企业各方面的建议和要求，便于企业经营管理方面的调整和提高，从而使顾客满意，并成为企业的忠诚客户。

3、抓紧服务技能和培训，保证服务质量。顾客对服务的要求一方面是热情周到，另一方面就是快速敏捷，热情周到具有情感的“人情服务”，而快速敏捷则正是服务技能的体现。

4、培养员工的记忆力，加强对企业会员的认识和熟悉，达到会员共享。

总之，在未来的20xx年里，在董事会和程总的正确指示和领导下，在我们全体的共同努力下，汉拿山一定会始终屹立在北京洗浴行业的最高峰，将跟随市场的变化而不断发展进步，而我也始终相信汉拿山这艘洗浴界的大航母在新的一年已经准备扬帆起航，无惧任何挑战，去迎接美好的明天!同时我对咱们这个团队有信心，请大家对我要有信心。

篇15：酒店工作年度总结

伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下，**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将今年工作总结如下：

**年客房完成的营业总额为1353万，月均完成123万，客房出租率为62%，平均房价430.20元，各项指标较200*年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作，对大厦地面进行了不定期的整体保养，并对写字间进行开荒作业及日常保洁。

一、回顾一年中的工作业绩、重大事件及主要工作内容。

加强房务中心工作的管理。房务中心是酒店对外第二窗口，为加强对房务中心的规范化管理，本年度重点对工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品，赢得客人好评。

以“常用常新，天天亮丽”为目标，加强保洁管理。保洁人员50人，其岗位分布在大厦的大部分区域，尤其是公共区域，环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌，因此，保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起，一方面，职责细化及培训，将职责细化落实到个人，各种业务操作程序及标准让员工烂熟于心，严格按时间段、区域进行排班，提高了工作积极性、责任心，大厦的卫生情况焕然一新。另一方面，加强监督检查。检查环节始终是至关重要的。从经理到助理，从主管到领班，层层检查，不放过一个卫生死角，不遗漏一个边角区域，确保各项卫生指标达到五星级要求标准。

加强对制服房、库房的管理。3月对制服房规模进行改造，以适应日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入采购部管理，制服房只负责客人衣服送洗及员工制服管理，分工比较明确，有利于制服房管理的条理化，制度化，一是严格控制换装时间，二是服装严格分类悬挂，并做明确标识，以便员工在最短时间内找到工服，提高工作效率。

今年上半年，房务部一项重要工作，是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作，4月2至5日，“中国科学院院士初选会议”在京师大厦的顺利召开。期间，房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期服务、客房服务及保洁等工作。接待会议过程中，各管理层紧张有序，考虑周全，确保每一个环节不出纰漏。我们的优质服务，符合标准要求和规范，得到了各级领导的充分肯定。首先，做好组织策划工作，从各方面做好迎接会议的一切准备。其次，做好外部沟通及内部沟通工作，及时协调，迅速处理。

二、管理要素的实施情况。

1、基础设施的管理。平时仔细检查房间设施，发现问题及时报修;十一月底利用淡季时机，对各楼层每间客房的设备设施进行了全面、仔细盘查，并对存在的问题登记造册，集中与工程部联系维修(如比较严重、数量较多的浴缸塞)，进行统一备料更换，以给客人营造方便舒适、细节完善的居住环境，为迎接明年新的客房任务做好硬件准备。

2、各种标识的统一管理。对客房、公共区域及时做好各种标识，正确引导客人。

3、物资物料的管理。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废，全部按照规定进行，做到数字准确，手续无误。

4、工作方法。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工提供服务，让所有工作处于受控状态。

5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准，客房经过卫生局检查，接受不合格地方并进行整改，制定《客房卫生管理制度》及《消毒间工作管理规定》，拟配备消毒柜，并将制度上墙。

6、职业健康安全管理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作过程中的自我保护教育，确保安全服务。如保洁高空刮玻璃，有腐蚀性化学药品的贮存和使用。

7、内部沟通管理。确保内部沟通渠道畅通无阻，通过现代通讯工具(手机、呼机)、早会、文件等形式进行信息沟通。与其他部门及时就工作中一些接口处问题进行沟通，如与接待和收银及时通话，互相提醒，避免了许多不必要的耽误和过失。为了更好地与其他部门配合好工作，在申总的组织下，召开了前台、房务中心及收银三方协调会议，解决了日常工作中的一些共性问题，起到了良好的沟通作用。

8、顾客满意度。客房配备《宾客意见书》，房务中心及时做好顾客意见的登记和传达，以便能及时解决客人的意见和建议，改进我们的工作，也给客人留下良好的印象，体现我们对客人的尊重。

篇16：酒店工作年度总结

20xx年即将过去，回顾即将过去的一年，工程部在公司领导的关心支持下，在其它部门的积极配合下，通过工程部全体工人辛勤劳动和不懈努力，克服了人员少，工作量大，新设备，新技术，新工艺等困难，着手大力开展设备维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备存在的各种问题，圆满完成了公司领导交给的各项工作任务，确保了设备的安全正常运行，保障了水、电、气的正常供应。在节能降耗工作中也做了大量的工作，取得了一些成绩，为总结经验，查找不足，推动明年工作再上台阶，更好地完成工程部的各项工作，特作出总结。

一、管理工作

按照公司的管理制度、岗位职责为准则，加强部门管理，组织员工学习公司下发的各种文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神，工程部领导自身带头遵守公司的各项规章制度，坚持例会制度，坚持考勤制度，坚持巡回检查制度，抓各项工作完成情况，关心职工生活，使部门的安全生产和劳动纪律都有了较大的提高。

二、去年一年完成的主要任务

1. 完成中央空调电动阀安装、调试工作;

2. 完成10吨热水箱安装、改造，管道、管道泵安装、调试工作;

3. 完成了洗浴、餐饮、宿舍楼26台空调安装、调试工作;

4. 完成餐饮二楼16个包间空调安装、调试工作;

5. 完成餐饮一楼两台8p空调安装、调试工作;

6. 完成负一楼到三楼门锁检修工作;

7. 保证了浴区水压、水质、水温;

8. 保障了各用热水单位的热水供应;

9. 保障了物业公司水、电、热水供应;

10. 完成对浴区蒸房炉子的维修保养工作;

11. 协调、检查、接收外拉热水工作10690吨;

12. 按时更换沙缸;

13. 及时清洗板换;

14. 及时检修电机(各运转设备上的电机);

15. 完成了对发电机组的检修、测试工作;

16. 完成了对煤气报警装置的安装;

17. 检修、调试消防系统;

18. 检修、调试、保养电梯;

19. 准备防汛工作;

20. 安装、调试30吨热水箱;

21. 对热水管道进行了保温;

22. 清洗、保养新风机组;

23. 完成房屋改造的配套工作。

正在进行的工作有:

1. 配合三楼房间改造;

2. 配合餐饮大厅的改造;

3. 配合瑶池改造。

可以这样说:工程部的工作错综复杂，无论是谁，只要是盛威的人都能给你下达任务，如下水不通、管道堵塞、电器发生故障、水温不合适、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等，这些日常的事故处理，我们都能及时完成，保障了各个部门的正常运行。

三、安全工作

由于工程部工作的特殊性，今年一年我们狠抓了安全工作。

首先，通过学习，提高认识。“为了你，你的家庭和他人的幸福，请注意安全”经常检查，把事故消灭在萌芽状态;岗位操作必须两人，修理电器必须有人监护，可以说现在每个人对安全都非常重视;使今年安全部做到了安全生产。

新的一年即将开始，在新的一年里，我们要尽量改变某些地方的被动情况，发扬成绩，尽量协调好各方面的关系，把我们的工作做到更好。

篇17：广告公司市场部销售工作回顾及来年的工作计划

广告公司市场部销售工作回顾及来年的工作计划

工作回顾

自从2月份进入公司市场部以来，一直负责公司的广宣品设计、制作。及广告媒体和供应商的甄选工作。

目前公司采用无广告战场的销售模式，我觉得这是公司产品销量与市场前景的不乐观的主要原因，从二月份确认产品包装直到产品进入市场售卖，我们所参与的宣传只有三月份的糖酒会食品展与一些售卖场的机械式促销，所传达的产品受众有限，没有有效的在整个市场和消费者中扩大认知，形成足够的口碑效应，促使大量消费者购买的欲望。没有让消费者真切地看到我司的产品的发展优势及公司一系列的优惠政策。

来年的工作计划

（一）公司在目标市场必须要有一个全年的广告计划，全年的广告费用投放多少？分别安排在什么时间？在什么媒体投放？是自己创意还是委托广告公司来做？这些都是需要我们接下来认真考虑的问题。

（二）明确自己的竞争优势在哪里，利用广告去持续地集中宣传。如我们的主打产品是新青少年休闲食品，那就要从不同角度去宣传我们的产品优势，着重突出产品的创新的“新”字，纯天然绿色的、健康的.、高品质的、大众消费的、好口碑的。公司的先进的生产设备、采用纯天然高山牧场的生产原料，良好的生产环境、娴熟的操作手法、合理的价格、高标准的服务流程等等，就是全方位地强化说明我公司在本地区是最好的，我们的产品是最受消费者青睐的，以此来吸引消费者光顾购买。

（三）出现在各种媒介上的广告，要保持形象一致、诉求一致，前者利于消费者识别；而后者，在不同的媒体上说同样的话，就会产生很大的广告影响力。不要经常变化形象而使消费者难以记忆。

（四）重视互联网络营销策略，分别在各大知名搜索引擎、论坛、博客，如被青少年评为最喜欢爱的，最受青睐的“猫扑网”论坛、chinaren中国人等。大量在论坛里以软文和网络广告出现的方式集中宣传，着重树立我公司的产品形象。多参与论坛活动巩固、提高产品在消费者心中的良好认知，促进消费者的购买欲。

篇18：酒店工作个人总结

x年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实x总在x年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。

一、考勤管理

x年度按照x总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在x年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在x年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。

二、档案管理

酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。

三、酒店规章制度的建立

x年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度，逐步规范酒店管理，使酒店人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制。x年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度，尽快的使制度与管理与员工相融合。

四、人事部企业文化的建立

人事部在x年按照x总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。

五、x年人力资源现状分析

岗位分布：截止x年x月x日酒店员工x人，酒店职能部门人员占比例为x，业务人员占比例为x，一线服务岗位占比例为x。

六、招聘、培训工作盘点

（一）招聘渠道及费用。

1、现场招聘。

今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘x年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。

2、报纸招聘。

今年共进行了x次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸，酒店也做了相应的宣传工作。