―学年度篮球网点学校工作总结（共13篇）由网友“波士顿玫瑰少年”投稿提供，以下是小编为大家准备的―学年度篮球网点学校工作总结，希望对大家有帮助。
篇1：―学年度篮球网点学校工作总结
―篮球网点学校工作总结
2008―度篮球网点学校工作总结 均安职业技术学校 2008―20均安职校坚持“以人为本的教育理念，牢固树立健康第一，终身体育思想”和“素质强校、创新兴校、特色活校”的发展目标，切实加强学校体育教育工作，努力把篮球网点学校工作有机地融入学生素质教育之中，推动了学校群体活动的全面开展，同时我校男、女篮球队在各级比赛中也取得了引人注目的成绩。 1、女子篮球队获广东省篮球传统项目学校比赛第一名。 2、男、女篮球队均获得顺德区中学生篮球赛高中组笫一名。 一年来我校之所以在篮球网点校建设方面取得优异成绩，主要做好了如下几方面工作： 一、主要措施 1、认真贯彻落实《均安职业技术学校篮球发展实施方案》 根据顺德区教育局“篮球网点学校”有关要求，我校制定了《均安职业技术学校篮球发展实施方案》，我们根据本校的实际情况，制订了正确的指导思想、具体目标、主要措施、实施步骤等。为使方案得到落实校长亲自挂帅，把“篮球网点学校”工作做为推进素质教育的一项重要工作来抓，纳入了学校议事日程，列入学校发展的总体规划，做到有组织、有领导、有计划、有要求、有措施，一把手负总责，分管领导具体抓，各部门分工负责，把责任落实到人。组织了“篮球网点学校”工作小组，安排了曾诃副校长主抓篮球网点学校建设和发展工作，学校领导班子和体育科组教师达成了体育工作“抓龙头，带龙身，抓一点，促全面”的共识，确立了以均安女篮的优势，抓好篮球传统项目，带动全校体育运动全面发展的长远规划。曾诃副校长每学期对篮球训练工作都提出明确具体的要求，对训练计划、训练教案都亲自检查，督促抓好篮球训练工作。领导的重视确保了《均安职业技术学校篮球发展实施方案》得以科学有序的贯彻落实。 2、抓点带面，整体推进 “篮球网点学校”建设是一项系统工程，是一项具有长期性、连续性的工作，本学年度我校制定了“抓点（“篮球网点学校”）带面，整体推进”的原则，不断健全体育机构，除体育科组外，校团委、学生会都分期开展丰富多彩的第二课堂体育活动，活动课做到“两全”、“四定”、“六有”（两全：教师全员参与、学生全体参加。四定：定时间、定场地、定器材、定辅导教师。六有：有计划、有内容、有检查、有考评、有组织、有讲评）。建立了《学校课外体育活动制度》，完善了“全面发展+特长”的课外活动模式，现在我校有学校篮球队、年级篮球队、班级篮球队共三十多支。为推动学校体育活动的开展，每学期体育科组和校团委都组织一次班际篮球赛，学生会组织一次三人篮球赛。本学年度常年参加篮球活动人数达到九百余人，约占学校总人数的百分之六十，开创了行之有效的多层次的体育活动新局面。 3、分工明确，措施落实 本学年度根据学校的要求，体育科组全体教师认真学习《均安职业技术学校篮球发展实施方案》，深入探讨了我校篮球队工作的有利因素和困难所在，加强了梯队建设，根据年龄特点建立了二级梯队和运动员档案，科学制订了年度训练计划、学期训练计划、单元训练计划，议定了篮球训练的科学方法。每梯队均安排二位篮球专业教师负责，做到训练分工到人，责任到人，训练时间每周不少于五次，每天早上6：30――7：20、下午5：00――6：25。比赛一个月每天早晚坚持训练，节假日也不休息。力求使我校篮球队“一年打基础，二年出成效。”的训练目标得以实现。 4、加强师资队伍建设，不断提高师资水平学校领导充分认识到要实现《“篮球网点学校”发展实施方案》所提出工作目标，应以提高体育教师的'业务水平和教学能力为先导。本学年度学校在加强师资队伍建设和师资素质提高方面采取了如下措施：一是强化业务能力培训，全体体育教师利用暑假参加了华南师大师资培训班学习，努力提高体育教师的文化、业务素质；二从外校调入年富力强、经验丰富的篮球专业教师一名；三是有计划地派出体育教师和学校领导到先进学校学习、考察，学习先进学校经验；四是充分发挥教育科研先导作用，要求全体体育教师开展教育科研活动，每学期撰写体育论文一篇。 5、加大投入，改善条件 体育的场地、器材等硬件建设是提高训练质量的必要条件。为增加并不断完善学校体育硬件建设，本学年度在学校经费较为紧张的情况下共投入了十万元用以增设篮球场灯光设施和地面更新；二万元用以增加体育器材；五万元用以参加各类比赛费用。 二、工作中存在的不足 1、“篮球网点学校”间交流不够。 2、练多赛少的局面难以打破。 3、初、高中篮球训练工作糸统性、连续性有待加强。 4、师资队伍建设有待进一步提高。 5、体育科研水平不高。 三、建议 教育主管部门协调做好以下工作： 1、“篮球网点学校”间定期开展教研活动、相互交流经验取长补短。 2、“篮球网点学校”间定期开展竞赛，打破练多赛少的局面。 3、组织“篮球网点学校”教师外出培训学习。 以上是我校开展“篮球网点学校”工作总结，工作取得了一定的成绩，也存在许多不足，在今后的工作中一定继续努力，创造性的开展工作，扎实做好“篮球网点学校”工作，把我校学校体育教育工作再推上一个新台阶。 12月12日篇2：农行网点年终工作总结
xx年，农行办公室在市分行及部门领导的正确领导下，紧密围绕全行重点工作，不断适应新形势、新任务和股份制改革的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，积极协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核和信息报送工作，为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作情况向各位领导和同事们汇报如下。
一、坚持学习制度，政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识，学习贯彻落实党的xx大二中三中全会精神和科学发展观，不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与党中央保持一致，在行动上处处以一名老党员的身份严格要求自己，实事求是，光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志，没有出现违背党的宗旨，损害党的利益和违犯全行各项制度的行为。
2、业务理论学习方面。法规制度方面我认真积极地参加学习了全行组织的“规章制度执行年”、“提高执行力主题学习教育活动”等，在学习中我除坚持做好学习笔记外，还撰写xx字以上的个人心得体会文章2篇，理论性探讨文章2篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实，遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《中国农业银行员工违犯规章制度(暂行)办法》和《市分行机关基本管理制度》，严格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习，没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机培训班2期，金融理论新知识、新产品推广培训3期，参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班1期，参加市分行内部规章制度方面的学习30余次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高，并先后在人民日报社主办的人民网，新华社省分社、新华网、省飞天新闻网等官方网站、市政府政研室决策信息网发表较高质量理论性文章6篇，并通过钻研计算机等新业务知识，使自己初步掌握了现代文秘办公技术，提高了信息传送时效和文秘工作效率。
二、认真履行职责，较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责，努力提高文秘质量。严格按照公文规范范文之家要求，积极协助办公室领导，严把公文出口关，确保了公文运转准确、及时有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达了领导指示，及时向部门领导反聩了工作中的新情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来，按照部门领导要求，认真完成了各类文书、文件的起草，累计协助参与起草各类会议材料、典型经验、报告、意见等20余份达5万余字，较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用行务信息对先进性经验加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。年共协助办公室主任编发情况周报41期，编发简报18期，编发农行信息4期，其中被省分行“两日情况”采用42条，“省分行简报”采用1期，信息采用率排名全省农行前5位;认真做好对外宣传工作，为树立农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。年我在办公室领导的指导下共采写宣传农行新闻稿件36篇，其中《报》采用5篇，《省广播电视报》采用1篇，《中国城乡金融报》采用6篇，国际性权威报纸《金融时报》采用1篇，由经济日报社主办的《中国金融》采用2篇，同时有21余篇稿件还分别在政府官方网站“之窗”、《省飞天新闻网》、“新华网”和人民日报社主办的“人民网”、金融时报主办的《中国金融网》等网络媒体发表。其中反映“农行服务三农”的纪实稿件，在全省通讯员培训班上受到省分行领导的好评，全年对外宣传总体上稿率达到69%，且每篇新闻稿件在网上的点击率均达到百人以上，使广大网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对农行的进一步了解。同进，充分发挥农村金融研通讯员作用，不断加强理论研究与探讨，针对当前计算操作风险加大与防范等问题撰写论文三篇，分别被《省农村金融》所采用。
5、积极配合办公室主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。积极协助办公室主任筹办各类会议工作，不断提高服自身服务水平，特别在来人接待、上下沟通、内外联系工作方面，做到了各类事项合理有序，为保持市分行机关正常工作，尽到了自己的责任。
6、时刻关注全行业务经营发展，并积极投身参加市范文之家分行机关业务竞赛活动，按时超额完成了市分行下达的季度存款、保险代理手续费等任务，为全行的业务经营定到了自己的一份微薄之力。
三、存在问题和年工作打算
自己虽然在年办公室工作中取得了一定成绩，但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距，突出地表现在三个方面：一是理论功底不够扎实，尤其是马列主义理论水平较低，分析问题不透彻，独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够，因而使起草的公文质量不高，不深不透，达不到对公文主题突出，言简意赅的要求。三是深入基层较少，掌握情况不多，对外宣传的深度、广度还待加强。
年是我行实施股份制改革，业务经营实现重大转型的关键一年，在新的一年里我要以xx大精神为指导，牢牢把握构建和谐社会的时代主题，紧密围绕市分行党委提出的重点工作，积极适应新形势、新任务对现代金融文秘工作的新要求，不断加强对马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论知识的学习，加强对现代金融业务知识的学习，服从组织安排和分配，认真完成部门领导交办的各项工作任务，严把公文质量关，积极协助领导做好日常性事务工作，充分利用业余时间，积极撰写宣传稿件，努力为树立农业银行新形象做出贡献。
篇3：农行网点年终工作总结
我行在区分行和 XX 分行的正确领导下，以学习实践科学发观为指导，认真按照区分行和 XX 分行年初工作会议的部署，以稳定第一季度“开门红”所取得的工作成果，结合 XX 县 支行第二季度的实际情况，采取强有力的工作措施，加大力度促进业务营销，增强执行力， 使各项业务经营取得了良好的成效。现将上半年以来的工作情况总结汇报如下
一、各项计划执行情况
(一)上半年各项指标完成情况 1、各项存款任务完成情况：截止 6 月 30 日，XX 县支行各项存款余额为 135002 万元，比 年初增加 22733 万元，完成 XX 分行下达上半年任务 19150 万元的 118.71%，各项存款增量 在 XX 分行辖内排名第四名。其中储蓄存款余额为 81132 万元，比年初增加 11283 万元，完 成 XX 分行下达任务 9000 万元的 125.37%，储蓄存款增量在 XX 分行辖内排名第二名，在 县域支行排名第二名。对公存款余额为 53870 万元，比年初增加 11450 万元，完成 XX 分行 任务 10150 万元的 112.8%。各项存款日均余额为 126918 万元，日均增量为 14633 万元，同 比增长 10625 万元。日均增量在 XX 分行县域支行内排名第三位。存款市场份额占有率 36.96%居 XX 县各金融机构名列第二。
2、其他零售业务各项指标完成情况 1、个人电子银行客户方面
新增个人电子银行客户 11596 户， 完成总任务 12400 户的 93.52%。
其中新增个人网银 2507 户，完成任务 2215 户的 113.18%;新增手机银行 1104 户，完成任 务 2044 户的 54.01%;新增个人短信通 6579 户，完成任务 6896 户的 95.40%;新增个人电 话银行 1406 户， 完成任务 1245 户的 112.93%; 新增转账电话 92 户， 完成任务 491 户的 18.74%; 发展有效商户 18 户，完成任务 17 户的 105.88%; 2、企业电子银行客户方面：新增企业电子银行客户 68 户，完成总任务 45 户的 151.11%。
其中新增企业网银 44 户，完成任务 26 户的 169.23%;新增企业电话银行 24 户，完成任务 19 户的 126.32%;新增企业短信通客户 58 户，完成任务 23 户的 252.17%。 3、银行卡业务方面：借记卡业务收入 72.24 万元，完成任务 173 万元的 41.76%;共发放贷 记卡 603 张，完成任务 600 张的 100.05%，贷记卡业务收入 10.89 万元，完成任务 43 万元 的 25.32%。
4、代理销售业务方面：实现代理基金销售收入 16 万元，完成任务 26 万元的 60.96%。季末 共完成标准保费收入 955.5 万元， 完成任务 1073 万元的 89.05%。
季末实现标准保费收入 39.8 万元，完成任务 42.94 万元的 92.69%。
5、个人贵宾客户方面:新增三星级以上(含)客户 75 户，完成任务 147 户的 51.02%。
3、贷款投放能力增强。
截止 6 月 30 日，XX 支行各项贷款余额 40417 万元，比年初 28403 万元增加 120xx 万元， 增加 42.29%。其中法人客户贷款余额 18400 万元，比年初的 16120 万元增加 2280 万元， 增加 14.14%; 个人贷款余额 2 万元， 比年初的 12283 万元增加 9734 万元， 增加 79.24%。
6 月末 XX 支行资产质量，按五级分类标准：各类正常贷款 29894 万元、占比 73.96%，关注 贷款 461 万元、占比 1.14%，次级类贷款 55 万元，占比 0.14%，可疑贷款 10000.3 万元，占 比 24.74%; 损失类贷款 6.7 万元、占比 0.02%。
全行不良贷款余额为 10062 万元， 占比 24.89%， 比年初的 30 万元增加 32 万元， 其中法人类不良贷款贷款 10000 万元， 个人类不良贷款余额 62 万元。
“三农”小额农户贷款实现零不良记录。
在上级行的关心和支持下、在支行客户经理们的大力拓展下， 贷款投放速度和力度均明显高 于往年。
二、工作亮点。
1、管理体制改革成效明显。由于工作做到早计划、早安排，并成立了网点管理中心，不断 强化了规范化管理和揽存力度，上半年来我行储蓄存款增长得较好，XX 县支行各项存款余 额为 135002 万元，比年初增加 22733 万元，完成 XX 分行下达调整前任务 19050 万元的 119.33%。
2、“三农”工作稳步推进。在“三农业务团队”的努力下， “三农”服务工作进展较快。上 半年， “三农”贷款余额为 5082 万元，比年初增长 3018 万元，年累计投放 5175 万元，20xx 年全年任务数为 2300 万元，已超额完成 718 万元。惠农卡新增卡量 7317 张，农户小额贷款 授信 1042 户，开通惠农卡短信通 845 户，惠农信用卡 42 张，转账电话 94 部,。整个“三农” 工作显现出全面推进和快速发展的良好势头，在 XX 分行县域支行排名一路领先,并继续保 持零不良。
3、基金销售额创历史新高。激励措施进一步细化，全行员工集体行动参与营销，20xx 年我 行基金销售业务取得了较好的发展，实现代理基金销售收入 16 万元，完成任务 26 万元的 60.96%。
4、各项工作协调发展。以上半年工作任务快速推进为中心，党建、群团、工会等各项工作 全面开展，安全保卫得以顺利实现，业务经营无重大差错，各项工作协调发展。
三、今年以来主要的工作措施
1.继续抓好网点管理工作。
我行围绕个人零售业务营销团队的工作特点以及第二季度的工作 重心，继续认真做好各网点的管理工作。一是认真抓好柜台服务工作，重点对各网点 VIP 岗位、对公业务岗位等主要岗位进行人员调整，有效地激活了员工的积极性和主动性，较大 地发挥了重要岗位的业务带动的作用。
二是进一步做好了网点晨会工作， 以营业网点标准化 服务和标准化营销导入活动开展为契机，进一步抓好了晨会工作，有效提升了网点的活力。
三是及时开展了各项管理工作， 如及时开展对公账户对账回单收回工作， 有效提升了各网点 的对账回单收回率; 及时开展安全演练工作和安全保卫检查工作， 较好地组织了营业网点安 全防卫工作。四是继续抓好网点午餐配送工作，为一线员工做好后勤保障。五是有效组织了 洪汛期间营业网点预防洪水突袭工作， 及时对会计档案等重要物资进行清理和调运， 做到提 前准备、轻装务战。六是认真做好业务培训工作。坚持每周一和周五网点大堂经理、理财经 理学习汇报制度，有效地促进客户分析、市场研究和业务推进等工作。同时对区行业务视频 会、专题业务讲座等通过拷盘复制到网点组织员工学习培训到人， 进一步提高了网点员工的 业务素质。
七是及时开展了部门自律监管工作， 先后对各网点开展了零售业务自律监管工作， 对贷记卡发卡、电子银行业务、企业对账回单收回等工作进行了有效的改进，加大了对贷记 卡透支的催收力度，使我行信用卡透支比率有效控制在 1.2%。 2、有效地组织了业务营销工作。一是认真做好第一季度业务营销计价发放工作，以准确计 价、及时兑现的工作作风促进了广大员工对业务营销积极性， 确保旺盛的营销势头。
二季度， 我行业务营销发展良好， 除自主理财类业务营销滞后外， 其他各项小指标基本保持在与时间 同步的水平上， 甚至有贷记卡等指标已完成了全年任务。
二是进一步做好了存款大客户的维 护工作。本季度基本完成了三星级以上个人客户档案的建立工作，并初步落实了专人维护。
通过短信、电话、上门走访等多种渠道先后对我行个人存款(或公司类存款)客户以及各特 约商户进行维护， 从而较好地确保存款工作的稳步增长。
三是继续做好机构类存款客户的服 务工作，先后落实财政返乡农民工财政补贴发放工作、社会养老保险基金保险费代收工作、开通国税局刷卡缴税工作，初步商定了 XX 中学秋季学期学费代收工作等， 同时指定专人继 续做好县财政局业务收单、送单和对账工作， 较大程度地做好机构类存款大客户的服务工作， 有效的稳定了机构类存款季末的变动因素。
四是加强与国寿保险公司的合作， 开展代理保险 业务营销竞赛活动，有效地提高了寿险业务的份量。第二季度，单是与国寿合作期间我行营 销的寿险保费收入就达 257 万元，有效推动了代理寿险业务的发发展。
3 认真开展了风险排查工作。一是按照上级行和支行的工作部署，及时成立了银行卡与电子 银行业务风险排查工作领导小组， 并及时布置了我行该项业务的风险排查工作， 完成了网点 员工风险排查承诺书的签定工作， 并定期向 XX 分行汇报排查情况。
二是配合上级行各风险 排查工作组认真开展了风险排查工作， 先后对出现不良余额的贷记卡进行跟踪排查、对全行 范围内特约商户开展巡检工作、对部份转账电话开展跟踪检查等， 及时纠正了个体户吴步涨 等 5 户绑定个人结算账户的特约商户，先后纠正了 12 户绑定结算账户为非经营者账户的转 账电话，及时整改了电子银行业务申办过程中存在的各种遗漏，进一步做好了风险防范。三 是组织网点员工开展行为排查工作， 充分利用现有的系统和科技平台对员工行为进行风险排 查，进一步筑牢了合规文化建设。
4、全面落实 XX 分行的信贷工作布置，积极推进信贷结构调整，不断提高信贷资产质量。
认真贯彻落实 XX 分行 20xx 年工作会议精神，使全体信贷人员和客户经理充分理解 XX 分 行 20xx 年整体工作思路及我行各项计划任务，做到心中有数。加快营销力度，加强不良贷 款的清收，严格控制不良贷款余额。加强信贷管理制度的执行检查和自律监管工作，有效提 高管理水平。
5、认真履行监管职责，切实在线监测工作力度，积极防范和化解信贷风险。一是风险经理 认真按照贷后管理的规定进行在线监测及现场检查， 对在线监测及现场检查的情况认真记录 风险经理工作日志， 对通过检查发现的问题及时下达监管表要求客户经理进行整改， 对防范 和化解风险起到积极的作用; 二是按季发布信贷风险监测报告。
三是认真做好贷款的贷后会 审检查工作， 按规定对本行所发放的贷款全面进行自查， 对自查发现的问题要求客户部门认 真进行整改。切实加强自律监管检查工作。按季进行自律监管，有效防范和化解经营风险。
6、全面加强贷款风险分类管理，认真做好信贷资产质量监测。
(1) 、切实加强贷款风险分类工作。
、积极做好信贷资产质量监测工作，严格监控信贷 (2) 资产质量状况。
7、加强信贷审查工作，提高信贷审查的质量和效率。信贷业务审查重在对信贷业务的合法 合规性及风险控制上，认真做好信贷业务审查把关工作，对控制风险源头、确保和提高信贷 资产质量致关重要。严把贷款质量关，是保持贷款审查的质量，确保贷款放得出去收得回来 的重要环节，贷款审查要求做到严格审查、又要快捷。
8、认真做好客户经理培训工作，加强信贷队伍建设。
四、遇到的困难和存在的问题
1、人力资源相对紧缺。随着 20xx 年“三农”工作的全面铺开，业务面和业务线条都明显大 于以前，与快速发展和全面铺开的业务要求相比，我行人力颇感吃紧。
2、业务发展不够均衡。从各项经营指标执行情况中来看，我行个贷业务、银行卡、代理保 险等业务发展较好而且较快，但由于县城经济状况不良，指标进度很慢，从而较大地影响了 中间业务收入等指标的完成情况;从贷款结构来看，也存在着法人贷款相对集中、中小企业 贷款进展缓慢、个贷业务品种间发展未同步等问题;从存款业务上看，储蓄存款与对公存款 间未形成互相联动发展的良好格局， 而且存款变动因素不断加大， 外币存款业务没有实现突 破开成业务短腿等。业务结构调整和均衡发展仍是我行比较突出的问题。 3、不良贷款仍高居不下。尽管已经剥离了部份不良信贷资产，但目前我行全行不良贷款余 额为 10062 万元，占比 24.89%。对于这些不良贷款，如不采取措施加快清收，将对我行业 务考核造成较大影响， 一是影响我行的收息水平， 二是制约我行信贷业务长效机制下的持续 发展。
4、授信政策不合理导致贷款营销面临困难。授信政策欠缺灵活性，不够贴近市场，不利于 我行维护存量客户，更谈不上“拼、抢、挖” 。如 XX 的木材加工类企业中大部分企业无法 提供房地产抵押， 只能以机械设备进行抵押， 而二级分行只对可提供房地产抵押的授信到县 支行，给我行的贷款营销带来了一定困难。
5、城市基础设施建设类市场份额很少。
市财政性存款分配将按基础设施贷款存量的 30% XX 及全年基础设施贷款增量的 70%”来分配财政性存款，不管方案何时出台，这已成为 XX 市 财政性存款分配的主流。而 XX 县随着 XX 市“二次创业” 、两小时经济圈等加快实施，县 域一批重大基础设施建设项目相继实施， 如我行不能及时介入、及时解决政府租赁或回购模 式许可批复等问题，将极大影响我行的存贷款及中间业务收入份额。
五、下一步的工作计划
1、克服存在困难，加大信贷营销力度。
一、加强与区分行农村产业部的联系与沟通， 争取早日把我行纳入房地产开发贷款区域准入 范围。
二、抓好房地产开发项目，把房地产开发项目贷款作为法人贷款的突破口。一是继续跟踪做 好几个房地产项目准入的前期工作，特别是 3095 房地产开发项目，目前该项目正处于报建 及总评当中，待获得“建设用地规划许可证”和“建设工程规划许可证”以及总评图后即可 向上报材料，二是根据与“广海新城”二期房开商的联系与沟通，该房开商对项目贷款有意 向性需求，因此要加强做好营销工作。
三、抓紧抓好年内开发动工的“中央华城”和“富源华都”等房地产开发楼盘的准入工作。
四、依据政策指引，做好符合条件的“三农”小企业客户及简式快速小企业贷款客户的营销 工作。把 XX 镇及周边的小企业进行筛选，把适合我行信贷条件的小企业纳入我行。 2、加强对公存款的攻关力度，增加对公存款市场份额。在对公存款方面，除了要切实做好 日常维护以外， 下一步还要突出做好如下几个方面依托财政支付系统等进一步做好财政局的 维护工作，争取更多的财政资金落户我行。
3、进一步做好各项服务，加大储蓄存款的贡献力度。一是切实做好柜台服务工作，不断提 高柜台服务的工作质量， 增加柜台服务对储蓄存款的吸引力度; 二是认真做好存款大客户的 维护和升级工作， 利用现有的星级客户平台充分体现客户的尊贵之处， 从而提高存款大户的 盈利贡献度;三是做好品牌营销服务，要组织全行员工加大对我行电子银行、转账电话、特 约商户等现有产品进行综合营销，做到以产品留住客户，用产品赢得收入。要抓住农产品始 终走旺的特征以现有产品做好服务“三农” 、服务农民工等工作，力争实现惠农卡存款余额 突破。
4、加大业务监测力度，促进全年各项指标的有效推进。
一是抓住股市基本稳定且有回阳之势的市场因素充分做好基金代理销售和第三方存管开户 工作，要通过加大宣传、正确引导促进业务的顺利开展。
二是加大对短信通、个人网银、转账电话、惠农卡、农户小额贷款等业务综合营销力度，通 过捆绑营销我行特色产品挖掘新的星级客户，促进银行卡发卡、信贷投放、中间业务收入、星级客户增量等指标同步推进。适当捆绑贷款营销个人常年财务顾问、代客理财等业务，促 进中间业务收入的不断提高。
三是加快短腿指标的突破速度，加强与财保公司的合作力度，突破汽车保险、代理财产险等 业务;加大外币存款客源搜集工作，千方百计拓展个人外汇交易业务，力争外币存款、个人 外汇交易等外币业务如期完成。
四是认真做好财务工作，及时清理各项代理业务的收账工作，把该收账的及时收账，把该入 账的及时入账，不断提高经营成果。
5、进一步做好各项管理，不断筑牢风险防范。支行在抓紧对各既定工作方案落实的同时， 要加大对员工的动员和激励， 切实做好广大员工能动性和积极性的调动工作， 用强烈的紧迫 感和责任心促进各项工作的落实，实现全年各项工作任务。 中国农业银行 XX 县支行 20xx 年 7 月 10 日XX 支行三季度工作总结在分行的正确领导下，XX 支行牢固树立科学发展观，认真按照 区分行和 XX 分行年中工作会议的部署，结合 XX 支行的实际情况，重 点突出抓好业务转型和服务“三农”的推进工作，促进业务营销力度 不断加强，狠抓业务经营，创新激励机制，完善内控管理，各项工作 有序推进。现将 20xx 年第三季度开展的各项工作总结汇报如下
一、20xx 年第三季度各项任务指标完成情况。
1、各项存款任务完成情况。截止 9 月 30 日，XX 支行各项存款 余额为 145019 万元，XX 分行下发我行全年人民币各项存款增量计划 (不含同业存款)为 19150 万元，我行存款余额比年初增加 32740 万 元，比去年同期增加 10007 万元，完成年度计划的 170.96%，其中储 蓄存款余额为 83540 万元，比年初增加 13681 万元，比去年同期增加 8368 万元，完成年度计划的 152%，对公存款余额为 61479 万元，比 年初增加 19059 万元，比去年同期增加 1639 万元，完成年度计划的 187.77%万元，各项存款日均余额为 131054 万元，日均增量为 18769 万元， 同比增长 10014 万元。
我行人民币各项存款取得了较好的成绩， 与全行员工的辛勤劳动是分不开的。
2、贷款投放情况。
20xx 年 9 月末， 至 我行各项贷款余额为 44386 万元，比年初增加了 15983 万元，比去年同期增加 6712 万元，完成 年度计划的 106.55%，其中，个人类贷款增量计划为 7000 万元，至 9 月末，我行个人类贷款实际增量为 13603 万元，完成年度计划的 194.32%，公司类贷款增量年度计划为 8000 万元，至 9 月末，我行公 司类贷款实际实际增量为 2380 万元，完成年度计划的 29.75%。公司 类贷款增长乏力，主要受我县实际经济基础情况薄弱影响。
3、经营利润情况。
20xx 年 XX 分行下达我行的拨备前利润为 1650 万元，截止 9 月 30 日，我行实现拨备前利润为 1524 万元，完成年度 计划的 93.4%。今年我行利润完成情况较好，主要是因为古顶电站能 按时归还我行的贷款利息，在 1534 万元的贷款利息收入中，有 456 万元是古顶电站的贷款利息，占贷款利息收入的 29.7%。
4、三农工作情况。
截止 20xx 年 9 月 30 日发放惠农卡 48299 张， 比年初增加 12504 张，完成全年任务 13000 张的 96.18%;农户授信 户 4024 户，比年初净增 1160 户，完成全年授信 1000 户的 116%;农 户小额贷款投放 5586 万元，比年初净增 3619 万元，完成全年投放任 务 2300 万元的 157.3%;农村生产经营性贷款投放 340 万元，比年初 净增 340 万元，完成全年投放任务 120 万元的 283.35,惠农信用卡发 卡 184 张，比年初净增 101 张，完成全年任务 100 张的 101%。农户 小额贷款、农村生产经营性贷款均保持零不良 二、主要工作措施。
1、努力开展了客户维护工作，继续推行客户分层维护和管理工 作，确保稳存曾存。全行性机构客户、四星级以上个人客户由支行业 务营销小组进行管理和维护，其他机构、公司类客户由网点和支行个 人部、客户部共同维护， 三星级以下客户由营业网点进行管理和维护， 零散客户由柜台进行营销和维护。首先，我行个人部组织各个网点抓 住中秋、国庆期间开展客户打走访活动，共走访机构类存款户 21 户 共 165 人，走访了个人类客户 400 多户。二是完成个人优质客户系统 签约工作。截止 9 月 30 日，各网点全部完成了对日均存款 10 万元以 上的 814 户个人优质客户系统签约工作， 为今后的客户维护和服务提 升打下了基础。三是进一步加强了客户对账工作。以对公存款账户对 账协议签订为契机，8 月份以来，我行组织了网点大堂经理、个人业 务经理实施上门对账工作， 顺利完成了全行对公存款账户的对账签约 签订协议，而且收回了很多钉子户的对账回单。
2、理清信贷发展思路，积极开展贷款营销工作。我行组建了贷 款营销团队，以贷款营销为主线，针对各项指标任务，明确目标，实 行团队内分工负责制， 各司其责， 抓好贷款营销工作。
另外， 《XX 根据 分行 20xx 年个人产品营销实施细则》，制定贷款营销计价分配方法， 调动客户经理营销贷款及各经办人员的工作积极性。
积极营销发人类 贷款，在上级行的支持下，至二季度末成功营销了凤糖生化股份有限 公司 8000 万元短期流动资金贷款，其中 6000 万元为收回再贷，新增 万元; 小企业贷款成功地营销了 XX 市青山农业开发有限公司 400 万元;XX 县融丰农业生产资料有限公司贷款 100 万元。并及时介入 房地产开发楼盘，寻找贷款资源，紧跟 XX 楼盘开发，为个人住房按 揭贷款的可持续发展打下基础，加强个人助业贷款的投放力度，实现 个人助业贷款较快增长，从木材加工企业入手，以木材加工企业流动 资金需求为契机，做大做强个人助业贷款，以个体工商户为基础，解 决其经营过程中的资金需求，做好个人助业贷款的营销。另外，努力 做好项目的前期跟踪工作，加强对不良贷款的清收工作，严格控制不 良贷款余额。
3、全面铺开网点文明服务标准化导入工作。在区分行和 XX 分 行的统一部署下，我行营业网点文明服务标准化导入顺利展开，为期 一个星期的导入工作使我行营业网点无论从员工着装还是从文明礼 仪服务以及营业环境方面，都有了高度的统一性，大大提高了我行的 社会形象与社会认可度， 这是我行实施网点集中化管理改革后的又一 网点服务大力推进。为了确保导入工作目标的实现，我们还开展了网 点导入竞赛活动， 让每位员工真正的把标准文明礼仪服务记在心上并 熟练地运用到工作中去。
4、切实把各项零售业务营销工作落实到实处。在上级行的统一 部署下， 我行从 7 月份开始启动了 “激情仲夏、金彩生活” 营销活动， 成立了营销活动领导小组，制定了活动实施方案，着重对储蓄存款、电子银行业务、基金营销、中间业务等进行了重点营销，取得了较好 的成绩。共营销认购农银大成蓝筹基金 666.25 万元，认购易方达消 费行业基金 166.1 万元，营销金额分别居 XX 分行第二名和第三名。
二季度，我行与泰康人寿合作，组织营业网点开展代理寿险业务劳动 竞赛，并开展了营销业务培训，强化了营销技能。截止 9 月 30 日， 我行已累计营销代理寿险保费 1267.5 万元。
5、认真开展了合规文化建设工作。首先，我行认真组织开展自 律监管工作， 先后组织业务人员下到各网点对个人零售业务开展自律 监管工作，纠正存在问题 20 多处。二是配合上级行认真开展总行审 计组的迎检工作， 年以来存在的问题逐一进行了排查和整改， 对 并且配合检查组开展了个人质押贷款等业务的审计工作， 顺利地通过 了工作组的审计。三是组织网点员工开展行为排查工作，充分利用现 有的系统和科技平台对员工行为进行风险排查， 进一步筑牢了合规文 化建设。
三、存在的问题和困难。 1、存款不稳定性加大。
在我行的存款工作得到较大增长的同时， 也受到了前所未有的同业竞争。在同业中，信用社不论是存款总量还 是季度增量，均超过了我行，邮政储蓄等纷纷向县财政、县国土局等 我行主要机构类存款客户发起强攻， 村镇银行的成立加大了就金融资 源的竞争力度，加上部分领导的各种干预，使我行的对公存款不确定 性大大增加。
2、人力紧缺比较突出。我行现有网点 6 个，网点人员共 56 人， 剔除会计主管等后台人员，前台员工仅为 41 人。为了满足其他岗位 工作的需要，部分网点已经被迫减少柜组，营业网点没有负责管理工 作的主任，大堂经理工作在大堂营销和管理、接替会计主管、充当网 点负责人等多个角色间交替开展，工作性质明显偏离，工作职责行使 起来难以到位，使得网点管理工作比较被动，团队营销工作也大打折 扣。在第二季度的自助设备使用率通报中，我行业务量排名靠后，其 中也有人员紧缺的因素，部分网点大堂业务引导空位、部分自助设备 管理人员监管岗位工作太多，影响了对机器设备的正常维护。等等这 些情况还需要我们进一步关注分析，以便找到适当的解决方法。
3、信贷营销和清收难度很大。主要体现在：(1)、企业法人 客户极少。受 XX 县县域经济不发达，中型企业非常少，大型企业根 本没有，部份上中等规模的客户都是集团化企业等客观因素的影响， 县域支行的法人客户的贷款营销空间极少。(2)、中小企业难以介 入。从目前调查到的有贷款需求且具备较好还款能力的中小企业来 看，经营场地多是以租赁为主，很多中小企业的无法提供房地产作抵 押，就我行现行的信贷准入条件以及总行新出台的小企业营销的办 法，确实很难操作。 4、中间业务收入缺口较大。我行 20xx 年中间业务收入计划为 639 万元，由于受多种因素的影响，至 9 月末，我行仅实现中间业务 收入 342 万元，虽比去年同期增加 123 万元，但仅完成年度计划的 53.3%，其中，系统内分配中间业务收入 10 万元，占比为 2.95;应税 中间业务收入 332 万元，占比为 97%。缺口较大，任务艰难。
四、下个季度的工作计划。
1、继续抓好零售业务转型促进存款增长的工作。一是进一步明 确和细化客户分层次管理工作，推行责任客户经理负责制，同时明确 考核基数，实行绩效考核。二是要进一步发挥团队营销的作用。在营 销时，要发扬团队精神，取长补短，开展联合营销，特别上对目前存 量客户的上下游客户进一步研究和拓展，采取针对性措施，争取更大 的领域的业务合作。
三是充分发挥支行零售业务转型领导小组和支行 业务营销小组的作用， 继续做好以电子银行业务为主的自助业务推广 使用工作，进一步分流零散业务，提高柜台工作效率;四是加强全面 业务能力的培养，不断提高柜台员工和责任客户经理的综合营销能 力，进一步打好业务转型工作的基础。
2、加强中间业务的营销与管理工作。截止 9 月 30 日，我行中间 业务收入仍不理想。为此必须加强对中间业务的营销与管理工作。一 是继续做好代理保险工作， 进一步扩大代理保险业务手续费收入的贡 献力度;二是抓好新业务产品的营销与拓展，争取在常年财务顾问、代客理财业务方面有所突破。三是加大基金代理等业务的冲刺力度， 争取更多的代理基金销售业务收入;四是继续加大贷记卡、借记卡的 发卡量，加大个人网银和企业网银的营销，争取更多的合作单位，进 一步增加我行的中间业务收入。五是抓好中间业务收入的管理工作， 对应入账而未到账的要及时催收，做到收入真实、入账及时、记账准 确。
3、继续做好惠农卡服务“三农”工作。一是继续组织人力物力 深入县城边各村屯的开展信用调查工作，选准目标收集资料。二是组 织网点人员尽快做好打卡和发卡工作，除了制卡要在网点进行外，其 他环节尽量延伸到村屯现场办理。三继续抓好宣传工作，确保广大用 卡客户能使用卡、会使用卡;四是积极与当地农资企业、农资商户进 行联系，争取确定五到十户经营信誉好、产品质量优、社会效益较大 且能让农民朋友享受适当优惠的农资企业或农资商户为惠农卡农资 采购指定点，为下一步实现惠农卡授信用信提供方便，给农民朋友农 资采购塔桥牵线。
4、进一步整合网点资源，加快网点转型步伐。意识进一步做好 网点人员的调整，更好的发挥柜台优势、网点优势和资源优势。将业 务素质好的员工向大网点倾斜、向主要岗位倾斜，将适合零售业务的 柜员向零售岗位安排，将适合代理业务的柜员向代理业务岗位安排， 将适合对公业务的柜员向对公业务岗位安排， 对不适合前台业务的向 后台安排，同时实行后台保底、前台鼓励的业务量计价考核办法，促 进员工争做前台柜员、争做业务贡献，从而更大地挖掘出柜台员工的 潜能，以更加合理的状态参与同业竞争。二是进一步整合网点客户资 源，在现有的客户分层管理的基础上，更加完善客户管理台账，将客 户周边人群、客户业务上下游资金链等全部纳入客户管理台账，实施 客户走访记录制度，为更加广泛地掌握资金源而建立客户信息台账。
同时进一步完善大堂经理和理财经理工作制度， 落实客户维护工作责 任，实施更为具个性化的金融服务。
5、加大业务营销力度，突出品牌效应。一是加大对主流银行品 牌的营销力度。自 年“三农”工作全面铺开以来，我行在 XX 县 的主流形象又逐渐恢复，目前在 XX 县域内仍以大银行的形象位居招 商部门首选金融部门，下一步是在充分做好各项服务的同时，更加地 加强与政府、招商等部门的联系与合作。二是做好存量客户的深挖工 作，争取从存量客户中营销业务。三是继续做好个人零售业务特别是 电子银行业务、商户注册、理财业务等更具品牌的业务营销工作，同 时加强与客户的沟通与合作， 争取在收费办法实施的基础上不减少客 户保有量，加大卡业务和代理保险业务的营销力度，通过加大个人零 售业务的营销来确保各项中加业务收入到位。
6、总结前三季度得失，适当调整工作重点，全力以赴，力争在 第四季度完成所能完成的全年各项指标任务并做好开展 20xx 年各项 工作的准备。
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篇4：银行网点年终工作总结
xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”，以服务工作为中心，结合分理处的工作实际，充分发挥分理处的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服务结算工作
做为支行分理处，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。
1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要，从人民银行取2款1.5亿，春节一过，又向人民银行回笼了650xxxx现金。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。
3、做好春节及5.1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到分理处人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。
4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相关的各项工作，保证在此期间的资金人员安全。
5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训，努力减少睡眠户的产生。至下半年，为更好地开展电子银行业务，在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作，除了安装与业务知识宣传外，我们更做好对电子银行业务的落地处理工作，一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。
7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。
8、做好本外币帐户清理及结转工作，在11月完成了帐务上收工作，同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。
9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。
10、应电信局的邀请，由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。
11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，满足客户要求。
12、7月份完成不良资产证券化工作，共户总金额，同时这些帐户也予以销户处理。
13、7月份保卫日间库值班撤销，由分理处管库人员进行交接，同时，业务人员从分理处划归业务保障部管理。
14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行，加强了保证金及委托贷款的管理与控制。
15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。
二、提高服务质量，保证各项业务的顺利开展
分理处集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好
1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。
2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解掌握，仔细应付，从而以高业务水平更好地服务客户，提高服务水平。
3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺利开展，满足了地税局对我行的服务要求。
4、tm机的钱箱由各网点自行安装，为分理处节约半个劳动力，因**所撤并后分理处的柜面压力明显增加，我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。
5、自11月以来，在行长室的布置下我们每天进行晨会制度，总结分理处前一日的工作情况，当天的工作安排、或传达重要的会议信息等，并着重强调柜员的制度执行。
6、经过几个月的努力，我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作，前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息，保证了
实时扣费的安全准确，得到了电信与供电部门的肯定。
7、自11月12日开始客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合，从与供电局的业务联系、程序改造到最后的个人与对公业务的开展，分理处动了很多脑筋，与供电部门努力配合，目前这项工作正顺利开展。
篇5：网点主任工作总结
我是xx年8月初任xx的，在此之前在支行客户部任副经理，曾有过营销股票型基金450万元的业绩，但当我掌握了当时xx的`经营情况后，我感到工作压力很大，当时的经营情况是：“保险营销138万;理财产品营销128万;股票型基金营销27万，完成率不足全年营销计划的40%”。如何才能完成这几项主要中间业务的全年营销计划，成了我所工作中的重中之重，但是，我作为一名基层网点的主任，既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感，经过不懈的努力终于圆满完成了全年各项任务。总结全年工作，述职如下：
一、截止年未各项任务完成情况
1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年12月31日，我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。
2、代理保险保费收入，累积销售各类保险334.89万元，完成任
务的114.23%
3、代理销售基金，累积代理基金182.8万元，完成任务的114.25%。
篇6：银行网点副职工作总结
已经过去，回顾一年来的学习、工作情况，上半年我在支行任坐班主任兼网点支行副行长工作，在工作中我一丝不苟，我组织网点人员认真做好会计核算、联行清算、帐户和财务管理，认真执行《会计业务操作规程》，严格财经纪律，做到了对外无压单压票等现象，准确及时地完成了各项资金的汇划业务；对内数据真实准确，上下期衔接，表间数据关系平衡，保证了会计核算安全无事故；加强日常结算监管和帐户管理，保证了汇路畅通，维护了正常的结算秩序。谨慎的处理好各种业务，力求作到尽善尽美。6月底受支行的任命担任坐班主任兼网点支行副行长一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任坐班主任兼网点支行副行长的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20年会计工作任务的顺利完成。在任职期间我具体做了以下几个方面的工作。
一、加强政治理论学习，认真贯彻落实上级行会议精神
回顾一年来的思想、学习、工作等情况，我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届四中全会精神，用其武装自己的头脑，丰富理论知识，提高工作效率，能够按照上级党委的决定、决议指导工作，在思想上牢固树立共产主义理想信念，坚信只有中国共产党才能领导全国人民把中国建设成为繁荣富强的国家。在大是大非问题上，能够保持头脑清醒，立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。我坚决拥护中国共产党领导，拥护社会主义，坚持四项基本原则。我能够加强政治理论学习，全面提高思想政治素质。要做一名合格的领导干部，把工作做好，就必须注重学习，尤其是在当前的形势下，学习显得尤为重要和紧迫。因此，我能够注重学习，自加压力，认真学习，勤于思考。我积极参加支行党支部的“三会一课”学习，同时我还根据工作需要和自身实际，加强学习相关业务理论知识，不断丰富自己的理论知识，开拓视野，提高自身的领导素质和水平。特别是对党的十六届四中全会精神我能认真研读，深刻领会精神实质。
二、真执行党风廉政建设责任制，做廉洁从政的典范。
“以身立教，堪为表率”。党的思想政治工作经验表明，身教重于言教，领导者的示范作用具有很强的说服力和影响力，对于一个单位来讲，领导干部无论是清正廉洁，还是贪得无厌，或是光明磊落，或是阳奉阴违，都会对下属产生“上行下效”和各种导向作用。干部的品德是根本素质，因此，领导干部要在工作和生活中拒绝“铜臭”的腐蚀，在处理每一项事情上要求职工做到的，我自己首先要做到，要求职工不做的，自己坚决不做，用最新的政治理论来武装头脑，指导工作，努力学习金融法律、法规，掌握金融政策，并在具体的工作中认真贯彻执行，有爱岗敬业的精神，对工作比较负责，尽自己的最大能力做好每一项工作。
在廉政方面，能够严格要求自己，廉洁自律，奉公守法。我能积极协助一把手的工作，当好助手，相互理解，相互支持，相互配合，各负其责，顾全大局，努力完成支行党组交办的各项工作任务。从未从事违法违规活动，也未纵容包庇亲属和身边的工作人员从事违法违规活动。未接受任何礼金、礼品、有价证券等，未搞权钱交易，未泄露任何金融秘密。总体来讲，自己能够按照党章规定严格要求自己，为政清廉，勤政廉政，自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的影响，廉洁奉公，警钟常鸣。
三、针对#####支行的工作及人员情况，合理安排会计工作。
1、ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任，加强内控制度的管理提供了保障。
2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时，交接、监交有记录。
3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务必须当时复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记簿登记内容的真实性及完整性。
5、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、装订及归档情况进行监督。
6、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
7、认真执行自助设备的操作制度，特别是ATM的装钞查库制度，做到了武装押运。在有监控设备的条件下，做到了在监控设备下进行双人开柜、双人清点、双人装钞。
三、处理日常会计工作的同时，坚持业务学习，积极学习新业务。
坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能。做到既能熟练办理各种业务又能圆满解答客户的业务咨询。组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防范于未燃，防止经济案件的发生。
今年以来，在思想、学习工作、廉政等方面，我认为自己做了一定的实际工作，较好地完成了工作任务。但严格地衡量，还存在一些缺点和不足，主要表现在：理论联系实际的能力不高，对“三新”知识学习不深入，存在表面现象；个人思想作风建设不够硬，批评与自我批评开展的不够深入；工作作风还不够深入踏实，仍然存在着依赖性、急躁性，领导艺术存在不足，组织领导能力还有待于进一步提高。上述问题的存在主要是由于自己政治理论学习不够深入，没有加强世界观改造，政治素质不高等主观原因造成的。由此可见，自己与一名优秀的党员领导干部的标准还有很大差距。通过此次民主生活会，我将进行认真的反思查摆，吸取教训，发挥优势，在今后的工作中，我要认真学习政治理论和金融业务知识，不断提高自身综合素质，以适应新时期金融工作的需要；积极端正学习态度，注意工作方法，提高领导艺术，树立良好的领导形象，发挥党员领导干部的表率作用，为农行的发展做出自己的贡献。
3银行支行副行长年终个人总结
1、加强自身修养，提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。
2、贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。
根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元（含）以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度；对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3、提高风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”。
20XX年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署，我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路，以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考，大胆探索、勇于创新，始终坚持事前预防与事后管理并重，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时，积极开展“风险管理平台工程”推广工作，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作，共编写场所文件120份，目前，试运行已经结束，推广工作进展顺利，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基矗。
4、转变工作理念，建立以资本为核心的风险和效益约束机制，加强财务资源管理
一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神，不断修正经营管理行为。开办专门的学习培训班，组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神，并详细学习了现代商业银行经营管理知识，包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、经济增加值、经济资本回报率等基本概念的计算、影响因素等，从观念灌输到强制约束，使价值最大化成为全行各级经营管理人员的自觉评定标准和行动准则。
二是及时修订出台新的综合考评办法，调整和完善员工工资分配办法。为充分发挥综合考评在业务发展中的政策导向作用，我行及时对综合考评办法进行了修订，坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平、公平竞争、规范管理、易于操作”的原则，引入利润指标，贯彻差别化管理，综合考虑网点经营特点、市场发展潜力、投入产出效益、人员规模等因素对全行进行经营目标考核，指标设置更加科学合理，大大激发了全行的经营活力，调动了员工积极性。
三是加大成本管理力度，严格控制费用支出。先后制定了《关于加强本级费用支出管理的通知》、《关于下达20XX年本级费用预算的通知》等制度规定，进一步明确了费用预算编制程序、费用审批流程和各归口管理部门成本管理责任，严格费用管理制度。自觉维护财务预算的强制性和严肃性，从优化支出结构入手，严格审批程序，加大重点项目压缩力度，最大限度发挥费用支出的有效性。对本部费用实行预算制，费用归口管理部门和经营部门按照费用类别制定详细具体的费用压缩措施，重点压缩本部的低值易耗品、计算机耗材、招待费、宣传用品费、印刷费等费用支出项目，切实制止不合理的各项支出。优先保证营业网点刚性费用的前提下，大力压缩车辆使用费、维修费、水电费等营业网点的非人力费用。
四是加大闲置资产处置力度，减少不合理资本性占用。全面贯彻价值管理的经营理念，最大限度压缩闲置资产。成立闲置资产处理小组，抽调专门人员，专职进行闲置资产清理、压缩，优化资本性占用结构，提高经营绩效。根据实际情况制定了详细的资产处置方案，对符合处置条件的房产、车辆，已按程序处置完毕。成功拍卖4处闲置房产，压缩净值300多万元；完成5台闲置运钞车的处置工作，压缩净值近14万元。
篇7：农行网点季度工作总结
我是20xx年8月初任187团的分理处任主任期间，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的`主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额仅为XX元的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了支行下达的全年任务数。
一、截止年未各项任务完成情况
类型一
截止年末各项存款余额6419万元，较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元，较年初增加255万元，其中累计放出为3455万元，累计收回为3200万元;实现各项收入188万元，其中利息收入187万元，较去年同期增长89万元，同比增长率为110%;手续费收入0.8万元，较去年同期增长0.6万元，同比增长率为333%;各项支出为62万元，较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标。
类型二
1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年12月31日，我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。
2、代理保险保费收入，累积销售各类保险334.89万元，完成任务的114.23%。
3、代理销售基金，累积代理基金182.8万元，完成任务的114.25%。
4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成606万元完成任务的390.96%。
5、银行卡有序发展，累积发卡量792张，完成任务的261%
6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的304.16%，三方存管35户完成任务的194.44%，消息服务269户完成任务的134.5%，网上银行253户完成任务的126.5%，手机银行138户完成任务的138%。
二、取得成绩的工作思路
（一）开拓营销思路，积极抢占市场份额
1、我所处于城乡结合部区，客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。
2、在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及春节外出务工人员回乡，粮油购销等“黄金时机”，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长720万元,办理电子产品xx，办卡xx，理财基金XX，出色的完成了支行的各项指标。
3、为了积极响应支行年末的任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品，并做了详尽的安全提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元，为明年的春天行动做了充足的准备。
（二）强化服务理念，提高柜台服务质量
大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的不懈努力，存款较年初增长XX万元，完成了全年计划的XX%，为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。
（三）积极采取措施，圆满完成收贷任务
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。
我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉XX户，涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中，有XX户贷户主动归还了贷款，共计XX万元，这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款xx万元，不良贷款占比下降x个百分点，占比为xx%，资产质量进一步提高。
三、今后的工作设想
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语。
开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、进一步落实“赢在大堂”策略，大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求，做好业务分流与指导，加大自助设备的使用率，减少柜面业务压力，按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合，在做好优质客户现场服务的同时，发现、挖掘潜在的高价值客户，并做好跟踪服务，要有一种锲而不舍的精神，综合营销我们的中间业务产品，加强对员工中间业务知识和操作技能的培训，提高营销效率。
3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立农行自己的品牌。 针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品。
篇8：信用社网点上半年工作总结
上半年翻过，我一名信用社柜员，的了分内工作，的半年里，在信用社的精心培育和教导下，自身的努力，是、学习上工作上，都了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：
我着的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准的要求。本职工作，潜心钻研技能，使能在平凡的岗位上默默的奉献着，为事业发出一份光，一份热。储蓄岗位一线员工，更应该的技能，才能在工作中得心应手，的为客户、快捷、的服务。以“客户满意、发展”为，搞好服务，热忱服务的窗口形象，来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。一年中如一的要求。在我工作的，还用我会计工作中的经验来帮助的同志，同志们样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会虚心的向同志请教。对待技能，我心里有一条给规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把不会的学会。想在工作中帮助人，就要使的素质。
我参加组织学习，做为一名共产党员，学习共产思想是、和“”的思想。理论路线、方针政策和工作，都符合现阶段生产力发展的要求，体现了先进生产力发展的要求;发展生产力，的生活。
一名前台一级柜员时刻要求，夯实根基抓存款、转变理念抓营销、抓收息、强化安全抓防范。刻苦钻研，凭着坚定的信念，在员工的帮助和下，以最短的学习了操作等流程。此外，会计和主任交代的任务。
放弃学习理论知识和知识。我毕业于**大学会计专业，所学专业涉及会计、金融等多，干好本职工作有的理论基础，，在工作期间的我学习勤奋刻苦，学习中受到同事肯定。当投入到工作中以后，不但和了金融知识，将所学理论与相，学习理论的，钻研，把学到的金融知识融会到工作中去，使。
在工作上学习上，要想进步与成绩，这与的和同事们的帮助是分不开的。我坚信一句话“最好”。
篇9：银行网点服务工作总结
根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》文件要求，明确20xx年为服务规范年，着力推进网点服务标准化工作，实现网点服务标准化、流程化、规范化、科学化，提升服务质量和水平，提高服务竞争力。自20xx年3月正式启动我行网点服务标准化建设工作至今年12月已完成6个的标杆网点创建工作，完成了省联社下达的本年度创建任务，现将思南农商行20xx年服务标准化工作情况总结如下：
一、工作开展情况
（一）我行按照《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求聘请外部专业培训机构于20xx年5月12日至29日组织全辖266名员工开展银行职业品质暨网点服务提升培训，员工参训率达100%。此次培训得到行领导高度重视，培训期间老师授课讲解课题深入浅出，幽默风趣，全体员工气氛活跃，踊跃发言，积极参与互动，通过此次培训，增强了全员职工的凝聚力、执行力、服务力，使全体员工服务意识、服务能力有了很大的提升。
（二）针对省联社网点服务三年提升工程和全面推进网点服务标准化建设，我行成立客户服务部制定专职人员负责此项工作。并建立健全了关于网点服务标准化管理的相关制度及服务规范监督检查、客户满意度调查及客户投诉处理机制等，服务日常管理工作有序进行。
（三）思南农商行根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求，对20xx年网点服务标准化建设计划达标的网点（即大坝场支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子坝支行、大河坝支行）进行了网点改造、服务礼仪培训、业务技能培训等，网点服务环境、员工服务形象及日常服务行为规范得到很大提升，在当地客户满意度很高，受到广大客户一致好评。
（五）严格执行网点服务管理检查制度，对20xx年申报的计划达标的6个网点进行了专项检查并对检查结果进行了通报。
二、存在的问题。
在网点服务标准化建设工作中，虽然6个网点达到验收标准但我们也存在很多不足。一是因思南农商行标杆网点创建工作实施较晚，培训力度不够，总行监督、制度执行不到位。二是网点员工服务意识虽有提高但执行力不强，标准化服务流程服务手势不规范。三是优质服务评比等活动开展较少，员工参与积极性有待提高。
三、下一步工作打算。
（一）由客户服务部组织实施，定期对辖内所有员工开展礼仪、服务规范、业务技能等服务标准化培训，更好的提升服务形象、服务水平、服务效率，弥补20xx年服务标准化建设工作中所发现的不足。
（二）做好20xx年服务提升年计划达标的14个网点（40%）的服务标准化建设的各项工作。
（三）积极开展优质服务评比活动，调动员工工作积极性，鼓励员工多说、多学、多练，推动行内良性竞争使员工相互学习、相互提高、加强合作、共同进步。
（四）建立客服工作长效机制，按照《贵州省农村信用社网点服务规范》的要求，严格执行网点服务标准化的各项制度，确保对客服工作的监督管理到位。
篇10：银行网点服务工作总结
新的一年已经到来，回顾过去一年的工作，可以用辛苦、快乐、敬业六个字来概括，一年来，在领导的关心和同事们的帮助支持下，能够比较圆满的完成本年度的工作任务，在思想觉悟、银行服务网点等方面都有了新的提高。现将一年来的工作、学习情况简述如下：
一、认真学习我行制定的各项政策、办法，把牢自已思想关。
金融行业一向是高风险行业。随着社会物质化进程的加快，作为银行工作人员一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度。无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们坚决执行了制度、政策，各种损失就会嘎然而止！什么时候忽视了制度、政策，国家和人民财产就会遭受意外的损害！正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利，做到公私分明，较好地完成了领导交给我的`各项工作任务。
二、工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作；
目前我从事的工作责任告诉我：我的工作既要对数字负责，更要对网点负责！从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的。我认为：作为一个入党多年的老党员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的；我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心！正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作！
三、努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作任务作好准备；
银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识；从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到接人待物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索；作为特殊的金融服务行业，什么时候你的服务比别人更到位，更及时，更周到，什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝，什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出！
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
篇11：银行网点一季度工作总结
我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：
一、狠抓组织资金，稳步拓展市场份额
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初xxx下降到xx。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
1、为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市xxx支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
2、通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在xx支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看xx支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听xx支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。
同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。
二、投身先进性教育，支持地方力度再提高
以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业。在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增xxx元，占全市xxxx。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时，党委领导“三走进，三服务”确定的xxxx中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计xx多家，贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元，比6月末新增xx亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破xxx，达到xxxx，比年初提高了xxx百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
三、常抓基础管理，案件专项治理全面推进
根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
1、通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题。
2、通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。
随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进xx商业银行更快、更好发展。
另外，以xx支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升xx行形象作出贡献。
三季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足，将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作，向独立经营10周年献礼。
1、突出重点增存款，份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，三季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速发展的根本。三季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象，努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营10周年庆典准备，设计系列宣传方案，大搞舆论宣传，深化、细化、延升ci形象策划，促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路，强化行风建设，塑造品牌形象，为xx商业银行增添新的活力。
篇12：学校篮球闭幕式讲话稿
各位领导，老师们，同窗们：
本次篮球赛细彩纷呈。在两周的角逐中，齐体活发动自觉从命角逐规程，顺从批示，从命裁判，收扬友情第一，角逐第二和更高、更快、更强的体育肉体，固执拼搏，奋力争先，赛出了气势气势，赛出了友情，赛出了火平，充实揭示了我校中高足篮球活动的较高火平，充实揭示了我校推动素质教育与得的厚实成果，出现了一批篮球活动武艺较高确今世中高足。齐体评判员宽厉从命《评判员守则》，认实实行事情职责，不辞劳苦，平允裁判。齐体事情人员勤奋事情，乐于奉献，效劳周密，为保证篮球赛的完竣胜利作出了自动的进献。列位班主任及相闭老师细心组织周稀摆设。对此，我代表本届中高足篮球赛组委会背你们示意衷心的感激感动！
上午好！xx中学首届高足篮球赛颠终两周严重有序剧烈的角逐，即将降下帷幕了。在此，我谨代表学校和本届篮球赛组委会，背在角逐中与得优同成便和得到体育人品风尚奖的代表队示意强烈热闹的恭喜！
体育事情是学校教育教学事情的主要构成部分，是齐面推动素质教育的一项主要内容。希视我们以本届篮球赛为契机，在古后的事情中，进一步重视学校体育事情，减强体育教学治理，促进高足德、智、体、好齐面收展。希视体育老师酷好本职事情，勤奋竭力，踏实事情，为培养栽种汲引年夜批体育后备人材作出新的进献。希视同窗们认实
祝老师们身体安康，事情顺利！祝同窗们进修进步，安康成少！
篇13：学校篮球闭幕式讲话稿
各位领导，老师们，同学们：
上午好！xx中学首届学生篮球赛经过两周严重有序激烈的比赛，即将落下帷幕了。在此，我谨代表学校和本届篮球赛组委会，向在比赛中取得优异成绩和得到体育道德风尚奖的代表队示意强烈热闹的庆祝！
祝老师们身体健康，工作顺利！祝同学们学习进步，健康生少！
体育工作是学校教育教授教化工作的主要组成部份，是全里推进素量教育的一项主要内容。希望我们以本届篮球赛为契机，在以后的工作中，进一步器重学校体育工作，加强体育教授教化经管，促进学生德、智、体、美全里熟少。希望体育老师热爱本职工作，勤奋勉力，踏实工作，为培养大批体育后备人材作出新的贡献。希望同学们认真
本次篮球赛细彩纷呈。在两周的比赛中，部分活动员自觉遵守比赛规程，服从指挥，从命裁判，发扬交情第一，比赛第二和更高、更快、更强的体育细力，顽强拼搏，奋力抢先，赛出了气概，赛出了交情，赛出了水平，充裕展现了我校中学生篮球活动的较高水平，充裕展现了我校推进素量教育取得的丰硕功能，涌现了一批篮球活动技艺较高的现代中学生。部分评判员宽格遵守《评判员守则》，认真履行工作职责，没有辞劳苦，公道裁判。部合作作人员辛勤工作，乐于奉献，服务周到，为包管篮球赛的完满成功作出了积极的贡献。列位班主任及相关老师细心组织缜密部署。对此，我代表本届中学生篮球赛组委会向你们示意衷心的感谢！
谢谢！
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