后勤保障工作总结(精选18篇)由网友“轻度山上冷”投稿提供,下面是小编整理过的后勤保障工作总结,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
篇1:后勤保障工作总结
回顾这一年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作总结如下:
一、日常管理工作。
会务接待对我来说是一个全新的工作领域。作为负责人,自己清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做好工作总结,至今基本做到了事事有着落。
1、人员岗位的固定,现会务管理总人数为19人。其中专职会务服务的有7人,领导办公室服务的有11人,花草养护的1人。
2、为各领导办公室配备所需用品及服务,给领导一个干净整洁的办公环境。
3、制定相关规章制度。
4、切实抓好管理的日常工作。按照制度,组织落实办公设施、用品、商品的采购、调配和实物管理工作。严格按照程序办事。
5、做好各种会议的后勤服务工作。召开期间,认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,会务接待对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应工作的要求。在下半年里,决心认真提高业务、工作水平,为管理局跨越式发展,贡献应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对发展脉络、走向的了解,加强周围环境、了解、学习,要对我局的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守内部规章制度,维护利益,积极为我局创造更高价值,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。
篇2:后勤保障工作总结
时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政后勤部是医院的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级各项检查。行政后勤部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过一年的磨练与洗礼,行政后勤部的综合能力又迈进了一步。
回顾20xx年,在医院领导的正确领导下,我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要工作总结。
行政后勤工作大体上可分为以下几个方面:
一、人事管理方面
1.根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地进行招聘,以配备各岗位,逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。
2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,建立了完善的人员信息系统。
3.有步骤的完善培训管理机制,有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工,加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养,同时加强内部的培训管理工作。
4.在保障依法执业和医护人员继续教育方面,20xx年12月一个月内共办理继续教育人员72人,医师变更人员4人,医师首次注册2人,护士变更5人,办理护士延续注册21人,办理护师报名15人,为医院医护人员依法执业带来便利,有效杜绝非法执业现象的出现。
二、行政工作方面
⒈加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文,并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息,让医务人员从根本上走出去,开阔了视野,学习了外界先进的理念与知识,为医院实现现代化管理打下了基础;完善人事档案信息,办理好医护人员变更注册信息,严格管理证照保管工作。
⒉和相关职能机关做好沟通工作,以使医院对外工作更为通畅,做好上级领导接待工作。
⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、医院管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照上级要求,制定相应的管理制度。完善本院现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系,适时对各部门的工作进行协调。
⒉逐步完善医院监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、后勤保障方面
1、建立停车场收费系统,加强了停车场的管理,在收费上严格把关,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元几),为医院增加年收入约10万元左右。
2、引进了“鲜活直饮水”:医院往年一年用水费用约在4万元以上,而引进了“鲜活直饮水”一年水费合计约27000元左右,为医院节约了资源,节省了开支和人力,为患者和职工也带来了极大的便利,并迎合了市场环保需求。
3、对于后勤维修方面仍存在不足,20xx年将继续改革,完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训,增强服务意识,改善工作方式提高工作效率,保障医院正常运转。
4、用车管理上:20xx年完善用车制度,对商务用车程序进行了规范,并限制公务用车方式,提畅绿色出行,鼓励公交出行,保障了正常用车程序;在救护车管理方面,更加加大了管理力度,司机24小时随时随地待命,保障了医疗用车需求。
作为行政后勤部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
篇3:后勤保障工作总结
我院设备科、后勤科合并成立总务科,现有人员15人,在职9人,合同6人,负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作,总务科坚持以“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展规划,全面落实年度工作计划,结合科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成领导安排的各项工作任务,热情服务于全院各科室。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务临床的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极参加医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作积极性。
二、明确责任,全面做好后勤保障工作
总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(一)热情服务,做好日常维修工作医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,
力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情况进行了认真的分析。20xx年水费支出178963.50元,与同期相比减少支出15009.01元;电费支出336941.01元,与同期相比减少23638.66元,真正达到了节能降耗的效果。
(三)加强医疗设备、医用耗材的管理
按照20xx年工作计划和科室申请,统一招标采购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备,加强了医用耗材的管理,严格出入库记录,做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测,保证了临2床科室的安全使用。
(四)以创建卫生县城为契机,认真搞好全院清洁卫生
在院领导的重视和领导下,在各个科室的努力下,全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫,统一除“四害”,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
(五)加强后勤物资的管理,降低物资消耗
按照等级医院要求及物资采购的流程,成立物资仓库,统一采购,大大降低消耗。20xx年全院物资及医疗文书支出245077.95元,与同期相比减少支出26507.05元。
三、存在的问题
1.总务科没有专业的水电工,且人员年龄偏大,文化水平有限,不能满足临床科室需要。
2.污水处理设备老化,经常出现故障,影响污水处理效果。
3.清洁人员文化水平有限,认识不足,管理难度较大。
四、20xx年工作计划
1.招聘一名年轻专业水电工,满足全院科室维修工作。
2.加强培训学习,提高总务科人员业务技术水平。
3.购置B超机一台,满足临床需求,购置腹腔镜一套,开展外科新技术。
4.考察一家有实力的保洁公司,把全院保洁工作外包管理。
20xx年,我科工作在医院领导带领下,在全体工作人员的努力下取得了一定的成绩,但我们深知,离上级部门及院领导要求还有差距,在今后的工作中,我们将继续真抓实干,突出重点,围绕中心服务大局,全力推进总务科各项工作再上新台阶。
篇4:后勤保障工作总结
自某年某月到某项目负责项目后勤工作以来在项目领导的关心和支持下,在各位同事的帮助下各项工作完成的还行。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我认真总结今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即将结束之时,根据工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:
一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工饭堂质量关,提高员工满意度。
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年,员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,鉴于以往项目员工宿舍不时出现物品失窃的`事件。为此,20xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍内个人值日制,公共区域专职保洁包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
(三)为生产部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及空调方面,后勤部安排专人到现场检查,及时进行检查,处理出现的问题。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向生产部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强办公耗材采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较多的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过一年多的经营,本项目积累了一定数量的资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,后勤部组织了项目资产盘点工作,对现有资产进行分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行采购,最大限度利用现有资产。如今年新人加入项目宿舍需采购单人床的过程中,后勤部从现有资产中调拨出来,满足了宿舍的需求,节约采购资金几百元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如蔬菜、大米、鱼、肉等)实行定期走访市场询价,开车去市场超市直接批量采购等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对办公室、宿舍进行普查,控制空调运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水实行管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工食堂费用和对外招待费支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤气)费等费用支出分析。
对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
三、工作中的问题与xx年的工作重点。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力使项目后勤管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,领导安排的工作传达给员工后员工不清晰;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了,但在执行过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工洗浴室卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、落实员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
篇5:后勤保障工作总结
按照xx党组统一安排部署和xx活动方案,后勤保障组及时制定分工方案,将车辆调度、住宿餐饮、经费管理等各项工作分解落实到具体人员,并明确责任人和具体任务、完成时限。在人少事多的情况下,本组工作人员团结协作,密切配合,相互补台补位,成功圆满完成了xx(会议、展会)期间后勤保障各项工作,现将相关工作总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)加强车辆调度。积极主动联系大会组委会,争取车辆和联系停车证,确保会前所有车辆和停车证全部落实到位。及时制定《车辆保障方案》,并分发至各组,按照嘉宾用车、观众用车、领导用车、工作人员用车、应急用车5个层面,将车辆分别落实到各工作组和各工作节点,明确每个节点的联络人、具体车辆、驾驶员、候车地点、候车时间等,确保活动期间车辆安全、规范、高效使用。配合其他组组织xx名观众在指定时间、指定地点按时统一乘车,顺利到达会场。
(二)保障住宿餐饮。积极联系大会组委会,对接住宿餐饮等事宜。制定住宿餐饮保障方案,分别明确住宿和餐饮的具体联络人。本着方便、快捷、安全的原则,由工作人员提前在酒店前台领取房卡,待嘉宾到达酒店后,报名字可免登记直接入住。加强与组委会联系,保证嘉宾和工作人员用餐,自xx日起,及时安排人员全程在酒店协调解决工作人员和提前到达的嘉宾用餐问题。期间,圆满完成了嘉宾宴请晚宴聚餐服务。
(三)优质接送服务。为保障嘉宾顺利往返,后勤保障组提早谋划、认真组织,高效、有序开展接送嘉宾工作。期间,共接送嘉宾xx余人次,积极与嘉宾组对接联系,采取“个性化、立体式”的机场、酒店全程温馨服务,在嘉宾乘机抵达机场的第一时间即安排专人在廊桥迎接,与嘉宾组无缝对接,将客人送至酒店入住。为增强与嘉宾沟通,拉近与嘉宾的距离,针对部分外籍嘉宾,还特聘一名专业翻译,让参会嘉宾有宾至如归的感觉。此外,为保障活动顺利开展,积极协调口岸联检单位,配合活动服务保障指挥部,为参会的境外嘉宾提供了快速、高效、优质的口岸通关服务。
(四)加强经费管理。强化预算管理的首位意识,超前做好资金预算,本着厉行节约的原则,按照去年制定的展会(会议)经费管理办法,在为展会(会议)提供全面资金保障的基础上,严控经费支出,确保论坛展会(会议)成功圆满举办。同时做好领导交办的其他任务。
二、存在的问题及不足
虽然整个会议服务保障工作得到参会嘉宾和领导的好评,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表现在沟通不畅方面,如在宴请嘉宾当晚,之前沟通时确定不参加宴请的嘉宾在未提前告知的情况下临时参加晚宴,桌牌及位置临时变动。针对存在的问题,我们会进一步总结,并在今后的工作中不断的改进和提高,力争为我省对外形象再添光彩。
篇6:后勤保障工作总结
本期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我们后勤积极努力,不断提高办学效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结发下:
一、认真做好了开学前一切准备工作
1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除与平时水的供应;
2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳与教师办公室,保证开学能正常上课;
4、安排好了时间运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;
5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;
6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期之代收了学生作业本费。
二、认真做好了学校的校产管理
1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
三、认真做好了食堂的管理
1、食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美;
2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度,把好质量关;
3、认真做好了进货、出库、加工工作,做到有帐可查;
4、食堂禁止了销售凉拌食品,变质食品、霉变食品,严防食物中毒;
5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;
6、完善食堂各种管理制度;
7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习,保障其落实并做好记录;
8、每天的食物均做到留样备查
四、做好宿舍管理
1、把宿舍办成学生之家。
2、关心每个学生的生活起居、身心状态。
3、做好离归记载,掌握每个住宿生动态。
4、建立生日卡,关心住宿生生活。
5、完善生活教师与住宿生管理制度。
五、认真做好了资金管理
1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;
2、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帐;
五、进一步完善值班护校制度
值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。
六、加大校园文化建设
加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
七、加大了硬件设施投入及校舍维修:
1、本期自行对学校教学楼及办公室漏雨房面进行了补漏维修,把对宿舍洗漱、卫生间进行了整体维修节约资金近万元,维修室外厕所投资7000余元。
2、完成教室与教学楼楼道、宿舍的园地建设。
3、添置一些教学设施,办公椅60把、办公桌台60个;教学用体育体械万余元等。
4、完成了校园的绿化种树、种花、种草投资5000多元,同时购置了乒乓台两个。
八、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局与各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。
总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。
篇7:后勤保障工作总结
自20xx年下半年接管后勤保障部,虽仅有几个月,充分认识到,做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,搭建员工之间、部门之间的桥梁,是后勤保障部工作的重中之重。现将过去半年的主要工作、不足及明年打算总结如下:
主要工作:
一、食堂管理方面:
针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工。对餐厅要求更加严格规范,从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范,上班时间餐厅人员必须配备口罩、工作服,用制度管人,用规范做事;认真开展并完成了食堂满意度调查,积极收集各部门职工反馈的意见和建议,及时向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。通过更换主食供应商、完善菜系花样等措施,真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。
二、车辆管理方面:
规范车辆管理,车辆停放做到一车一位,改变原有私家车乱停乱放现象。用车方面,根据各部门用车申请,实行组合派车,尽量减少出车趟次,提高单车使用率,降低车辆油耗,并对单车用油情况、行驶公里数进行统计,严格控制车辆油耗。
三、公共维修方面:
公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广,在工程部帮助下,完成日常维修,包括水暖维修、供电维修、空调维修等。重新完成公司网络的梳理,保证公司网络的畅通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。在宿舍管理方面,理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;指定保洁负责每天对宿舍进行打扫,重点是男生宿舍卫生。同时加强与相关部门进行及时沟通,对员工反馈的问题,进行及时解决。对宿舍员工用电等进行统计,督促员工养成节能降耗的习惯。
五、门卫管理方面:
公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,严格按按照程序,对不符的能及时向负责人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
六、闲置资产管理方面:
与生产部对生产系统将生产系统闲置的办公用品清点再利用,对闲置资产重新进行了分类、评估,清点闲置电脑8台,打印机4台,饮水机8台,办公桌椅12套,档案柜10个。并对部分资产进行维修维护;避免由沉淀资产转成不良资产、废品。同时,对部分可利用资产进行了重点登记,最大限度利用闲置资产,提高了资产利用率。
七、不足:
一、管理工作还不够深入、细致。接管后勤保障部的工作后,发现在整改问题上出现边整边犯、前整后犯的问题,主要原因归根于管理不够深入、彻底造成的。因此,需要认真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否很不够细致、深入,是否还存在其他问题。
二、素质水平与管理人员仍有一定差距。工作跨度较大,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还处于管理混乱或水平偏低的情况。
三、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
四、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
八、明年工作打算:
一、加强完善制度建设,在部门原有规章制度的基础上,进一步梳理、完善相关制度,对部门职责、岗位职责、部门绩效考核和员工绩效考核、奖惩制度等。如每月对卫生进行大检查,现场指出需要改善的问题,形成书面,用于进行考核的依据,使奖惩有理有据;再如完善信息公开制度,将餐厅收支、员工用电量、车辆用油量等进行公示,争取让制度真正实施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。如在餐厅方面,倡导健康、安全饮食,保证卫生清洁,为员工提供舒适愉悦环境,放心饮食。借用崔总的一句话,我们没有五星级的设施,但我们有五星级的心态。
三、增强团队建设,改善以往松散、各行其是的局面,倡导团结、协作、高效的团队,提升团队向心力、凝聚力。
四、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
五、全面提高员工的整体素质,个人将继续深造,学习与所在岗位相关的专业知识,全面提高专业技能和综合素质,进而不断提升部门工作能力和服务水平。
篇8:后勤保障工作总结
按照xx党组统一安排部署和xx活动方案,后勤保障组及时制定分工方案,将车辆调度、住宿餐饮、经费管理等各项工作分解落实到具体人员,并明确责任人和具体任务、完成时限。在人少事多的情况下,本组工作人员团结协作,密切配合,相互补台补位,成功圆满完成了xx(会议、展会)期间后勤保障各项工作,现将相关工作总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)加强车辆调度。积极主动联系大会组委会,争取车辆和联系停车证,确保会前所有车辆和停车证全部落实到位。及时制定《车辆保障方案》,并分发至各组,按照嘉宾用车、观众用车、领导用车、工作人员用车、应急用车5个层面,将车辆分别落实到各工作组和各工作节点,明确每个节点的联络人、具体车辆、驾驶员、候车地点、候车时间等,确保活动期间车辆安全、规范、高效使用。配合其他组组织xx名观众在指定时间、指定地点按时统一乘车,顺利到达会场。
(二)保障住宿餐饮。积极联系大会组委会,对接住宿餐饮等事宜。制定住宿餐饮保障方案,分别明确住宿和餐饮的具体联络人。本着方便、快捷、安全的原则,由工作人员提前在酒店前台领取房卡,待嘉宾到达酒店后,报名字可免登记直接入住。加强与组委会联系,保证嘉宾和工作人员用餐,自xx日起,及时安排人员全程在酒店协调解决工作人员和提前到达的嘉宾用餐问题。期间,圆满完成了嘉宾宴请晚宴聚餐服务。
(三)优质接送服务。为保障嘉宾顺利往返,后勤保障组提早谋划、认真组织,高效、有序开展接送嘉宾工作。期间,共接送嘉宾xx余人次,积极与嘉宾组对接联系,采取“个性化、立体式”的机场、酒店全程温馨服务,在嘉宾乘机抵达机场的第一时间即安排专人在廊桥迎接,与嘉宾组无缝对接,将客人送至酒店入住。为增强与嘉宾沟通,拉近与嘉宾的距离,针对部分外籍嘉宾,还特聘一名专业翻译,让参会嘉宾有宾至如归的感觉。此外,为保障活动顺利开展,积极协调口岸联检单位,配合活动服务保障指挥部,为参会的境外嘉宾提供了快速、高效、优质的口岸通关服务。
(四)加强经费管理。强化预算管理的首位意识,超前做好资金预算,本着厉行节约的原则,按照去年制定的展会(会议)经费管理办法,在为展会(会议)提供全面资金保障的基础上,严控经费支出,确保论坛展会(会议)成功圆满举办。同时做好领导交办的其他任务。
二、存在的问题及不足
虽然整个会议服务保障工作得到参会嘉宾和领导的好评,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表现在沟通不畅方面,如在宴请嘉宾当晚,之前沟通时确定不参加宴请的嘉宾在未提前告知的情况下临时参加晚宴,桌牌及位置临时变动。针对存在的问题,我们会进一步总结,并在今后的工作中不断的改进和提高,力争为我省对外形象再添光彩。
后勤保障组
xx年xx月xx日
篇9:后勤保障工作总结
一、日常管理工作。
会务接待对我来说是一个全新的工作领域。作为负责人,自己清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做好工作总结,至今基本做到了事事有着落。
1、人员岗位的固定,现会务管理总人数为19人。其中专职会务服务的有7人,领导办公室服务的有11人,花草养护的1人。
2、为各领导办公室配备所需用品及服务,给领导一个干净整洁的办公环境。
3、制定相关规章制度。
4、切实抓好管理的日常工作。按照制度,组织落实办公设施、用品、商品的采购、调配和实物管理工作。严格按照程序办事。
5、做好各种会议的后勤服务工作。召开期间,认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,会务接待对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应工作的要求。在下半年里,决心认真提高业务、工作水平,为管理局跨越式发展,贡献应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对发展脉络、走向的了解,加强周围环境、了解、学习,要对我局的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守内部规章制度,维护利益,积极为我局创造更高价值,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。
篇10:后勤保障工作总结
一、食堂管理方面:
针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工。对餐厅要求更加严格规范,从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范,上班时间餐厅人员必须配备口罩、工作服,用制度管人,用规范做事;认真开展并完成了食堂满意度调查,积极收集各部门职工反馈的意见和建议,及时向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。通过更换主食供应商、完善菜系花样等措施,真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。
二、车辆管理方面:
规范车辆管理,车辆停放做到一车一位,改变原有私家车乱停乱放现象。用车方面,根据各部门用车申请,实行组合派车,尽量减少出车趟次,提高单车使用率,降低车辆油耗,并对单车用油情况、行驶公里数进行统计,严格控制车辆油耗。
三、公共维修方面:
公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广,在工程部帮助下,完成日常维修,包括水暖维修、供电维修、空调维修等。重新完成公司网络的梳理,保证公司网络的畅通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。在宿舍管理方面,理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;指定保洁负责每天对宿舍进行打扫,重点是男生宿舍卫生。同时加强与相关部门进行及时沟通,对员工反馈的问题,进行及时解决。对宿舍员工用电等进行统计,督促员工养成节能降耗的习惯。
五、门卫管理方面:
公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,严格按按照程序,对不符的能及时向负责人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
六、闲置资产管理方面:
与生产部对生产系统将生产系统闲置的办公用品清点再利用,对闲置资产重新进行了分类、评估,清点闲置电脑8台,打印机4台,饮水机8台,办公桌椅12套,档案柜10个。并对部分资产进行维修维护;避免由沉淀资产转成不良资产、废品。同时,对部分可利用资产进行了重点登记,最大限度利用闲置资产,提高了资产利用率。
不足:
一、管理工作还不够深入、细致。接管后勤保障部的工作后,发现在整改问题上出现边整边犯、前整后犯的问题,主要原因归根于管理不够深入、彻底造成的。因此,需要认真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否
很不够细致、深入,是否还存在其他问题。
二、素质水平与管理人员仍有一定差距。工作跨度较大,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还处于管理混乱或水平偏低的情况。
三、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
四、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
明年工作打算:
一、加强完善制度建设,在部门原有规章制度的基础上,进一步梳理、完善相关制度,对部门职责、岗位职责、部门绩效考核和员工绩效考核、奖惩制度等。如每月对卫生进行大检查,现场指出需要改善的问题,形成书面,用于进行考核的依据,使奖惩有理有据;再如完善信息公开制度,将餐厅收支、员工用电量、车辆用油量等进行公示,争取让制度真正实施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。如在餐厅方面,倡导健康、安全饮食,保证卫生清洁,为员工提供舒适愉悦环境,放心饮食。借用崔总的一句话,我们没有五星级的设施,但我们有五星级的心态。
三、增强团队建设,改善以往松散、各行其是的局面,倡导团结、协作、高效的团队,提升团队向心力、凝聚力。
四、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
五、全面提高员工的整体素质,个人将继续深造,学习与所在岗位相关的专业知识,全面提高专业技能和综合素质,进而不断提升部门工作能力和服务水平。
篇11:后勤保障工作总结
一、主要工作开展情况
(一)加强车辆调度。积极主动联系大会组委会,争取车辆和联系停车证,确保会前所有车辆和停车证全部落实到位。及时制定《车辆保障方案》,并分发至各组,按照嘉宾用车、观众用车、领导用车、工作人员用车、应急用车5个层面,将车辆分别落实到各工作组和各工作节点,明确每个节点的联络人、具体车辆、驾驶员、候车地点、候车时间等,确保活动期间车辆安全、规范、高效使用。配合其他组组织xx名观众在指定时间、指定地点按时统一乘车,顺利到达会场。
(二)保障住宿餐饮。积极联系大会组委会,对接住宿餐饮等事宜。制定住宿餐饮保障方案,分别明确住宿和餐饮的具体联络人。本着方便、快捷、安全的原则,由工作人员提前在酒店前台领取房卡,待嘉宾到达酒店后,报名字可免登记直接入住。加强与组委会联系,保证嘉宾和工作人员用餐,自xx日起,及时安排人员全程在酒店协调解决工作人员和提前到达的嘉宾用餐问题。期间,圆满完成了嘉宾宴请晚宴聚餐服务。
(三)优质接送服务。为保障嘉宾顺利往返,后勤保障组提早谋划、认真组织,高效、有序开展接送嘉宾工作。期间,共接送嘉宾xx余人次,积极与嘉宾组对接联系,采取“个性化、立体式”的机场、酒店全程温馨服务,在嘉宾乘机抵达机场的第一时间即安排专人在廊桥迎接,与嘉宾组无缝对接,将客人送至酒店入住。为增强与嘉宾沟通,拉近与嘉宾的距离,针对部分外籍嘉宾,还特聘一名专业翻译,让参会嘉宾有宾至如归的感觉。此外,为保障活动顺利开展,积极协调口岸联检单位,配合活动服务保障指挥部,为参会的境外嘉宾提供了快速、高效、优质的口岸通关服务。
(四)加强经费管理。强化预算管理的首位意识,超前做好资金预算,本着厉行节约的原则,按照去年制定的展会(会议)经费管理办法,在为展会(会议)提供全面资金保障的基础上,严控经费支出,确保论坛展会(会议)成功圆满举办。同时做好领导交办的其他任务。
二、存在的问题及不足
虽然整个会议服务保障工作得到参会嘉宾和领导的好评,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表现在沟通不畅方面,如在宴请嘉宾当晚,之前沟通时确定不参加宴请的嘉宾在未提前告知的情况下临时参加晚宴,桌牌及位置临时变动。针对存在的问题,我们会进一步总结,并在今后的工作中不断的改进和提高,力争为我省对外形象再添光彩。
篇12:后勤保障食堂工作总结
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。第三,协调必须要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
篇13:后勤保障食堂工作总结
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
篇14:后勤保障组工作总结
20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工与宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量与管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结与20xx年工作思路汇报如下:
20xx年工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂推行,透过活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度
依照每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况与广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性与采购速度,不断提高后勤管理水平与服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,月度综合满意度平均到达95。3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、透过组织生活委员与财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员与财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米与蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性与采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量与广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发与会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司与川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期与年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯安全工作零事故
坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,透过每一天早会与每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量与服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生与食品加工过程等进行督查,透过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对与解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋与交流,不断提高员工的业务技能与综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获与体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待与为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固推行成果,强化基础管理
梳理20xx年推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
篇15:后勤保障组工作总结
一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、结合实际,扎实工作。后勤管理工作总结。
学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,礼貌高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。后勤管理工作总结。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作与休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性与零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。
二。优化管理,事事处置以严格要求自己。
一是在主管后勤与蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解与解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生与校园财产的安全。三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习与提高自身的业务潜力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求与期望还是有必须的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的用心协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
篇16:后勤保障组工作总结
20xx年度,后勤管理科在院部的领导与支持下做了超多、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面:
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导与大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科按照建立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料的补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识与服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理。
院领导在人员比较紧张的状况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位与先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产与惯性运行得到保证。
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题与待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉与扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患与事故的发生。门卫在人员少的状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象。
我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导与相关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理。
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、20xx年工作计划、安排。
20xx年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
篇17:学校后勤保障工作总结
后勤服务人员始终坚持以校长重要思想为指导,全面贯切遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,坚持以“服务育人,管理育人”为工作宗旨!以提高优质的后勤保障和服务质量为重点!强化后勤工作人员素质,提高办事实效性!通过后勤人员的辛勤努力,顺利完成了本学期的工作任务。
工作重点
一、努力做好后勤保障
为了给学校的发展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品卫生安全工作
近年来,食品质量问题不断发生,给我们工作带来了极大压力。学校食品卫生安全涉及校园稳定大局,是后勤工作的重点。为认真落实校领导的指示精神,在抓饮食卫生安全工作中,我们重点抓了二个环节:
1、确保食品安全首先从食品采购源头抓起,确保食品物资质优价廉,提高采购工作效率和透明度,减少中间环节,降低了成本,不仅维护了师生的切身利益,更重要的是保证了食品原材料入口安全。
2、安排专职食品留样员,严防食物中毒。成品饭菜的加工、存放等过程是食品卫生安全的重要环节,必须严格监控把关,为把握好这个环节,确保成品饭菜的质量,我们从员工队伍中选派业务熟练、责任心强、有经验的饮食人员担任食品监督员和留样员,参加了市卫生局的业务培训,配齐留样用品和各种登记本!形成了一个完善的食堂管理监督机制。
二、大力加强疾病预防控制工作
目前正是甲型流感扩散蔓延的态势,并已成为重点高度关注的公共卫生事件,疾病预防控制工作成为后勤工作的重中之重。在校领导的响应下严格防控学校的卫生管理及外来人员的出入登记并测体温!同时要做好食品从业人员和管理人员的健康巡查工作,一旦出现传染病病例,要立即调离工作岗位,并按规定报告。二是加强生活用水和日常饮水安全,在卫生部门的指导下做好供水设施的清洁、消毒工作。三是开展全校卫生大检查,加强校园环境的清洁及消毒工作。四是加强教学、生活场所的通风换气工作,保证教室、食堂、宿舍等地方能保持经常性通风换气。
三、日常工作
2、对我校学生实行定额用电,并对实行定额用电的意义加大宣传力度,培养了学生的节约意识,为学校节约电费做出了贡献,建立平常巡查责任制,每周对各宿舍进行安全巡查,并对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、使有电热毯等违纪情况进行彻底清查,对于违章电器坚决予以没收,进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作。
篇18:学校后勤保障工作总结
在每天忙碌充实的脚步声中,转眼间本学期的工作即将结束,在伍家区教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署,扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展,取得了一定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结如下:
一、项目建设取得重大突破。
自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展:
(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。
(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。 我校1号教学楼始建于1972年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了大量工作,终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时,迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。
(三)、校园文化正式进入设计阶段。 校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造中南校园文化的梦想如今就要实现,至此我校也成为伍家区为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。
二、后勤管理务实高效。
(一)、隐患围墙得到治理,学校节省大笔资金。 2012年9月,中南路小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响,导致近8米高的挡土墙开裂,以及挡土墙上20多米围墙及墙边地面开裂,基于施工严重影响学校场地安全,学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调,最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建,并在今年三月份顺利完工,学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。
(二)、公物管理、绿化维护效果显著。 受场地限制,每个月书法月赛及其他大型活动时,学生需将课桌椅搬进搬出,十分不便且课桌椅损坏也严重,为方便学生活动,培养学生养成爱护公物良好习惯,学校决定人人使用课桌套,购买塑料小方凳。经过周密准备和细致工作,学校利用召开家长会契机宣传了此项工作,赢得了全体家长的理解和支持,最终1个月时间全校1-5年级订做桌布套400套,购买塑料方凳400个。为跟进桌椅管理,大队部将课桌套使用纳入班级常规考核和班主任绩效考核中,一天一检查,一天一反馈,一周一评比,如今我校教室里张张桌子有座套,时时桌子用座套,不仅课桌椅得到了有效维护,整齐统一的蓝色桌布套成为学校一道风景。
我校花坛树木多,绿地面积大,随着天气转暖,为抑制杂草疯长、白蚁横行,本学期进一步实现了校内苗木草坪规范化管理,专门购买了白蚁灵及高效能灭杀草坪杂草的除草剂金百秀、甘草磷,定期杀白蚁,清除操场、花坛、校道周边杂草,这学期来整个校园看不见一丝杂草,整个操场绿草如茵,绿树成荫,受到外校教师一致好评。
(三)、资产管理电脑化,物资采购规范化。 本学期,后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品,消费品这三大类别财产的电脑化管理。制定了有关校产管理的规章制度,各部门的设备,仪器设施实行“日日管理,分室保管”、“专人使用,专人负责,专人保管”的管理体制,各室所有资产及09秋季以来增添的设备设施,以及一直闲散在外无登记的固定物质,均进行了详细摸底统计,并分类录入到电脑中,有效规范了校产管理,做到了条目清楚,有据可查。
结合校产管理,进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序,凡各部门欲采购的物品先提交采购申请,一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续,各部门资产内部转移必须履行部门转移手续,经总务处调整再入帐注明,避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。
三、后勤服务优质细致。
(一)、严格执行政府采购,办公环境得到改善。 这一年来我校通过政府采购渠道采购了价值5万6千元的电脑等设备,每个办公室安装了网线,配备了电脑,教导处配备了新式打印机,改建新微机室,进一步改善了教师们的办公条件。在经费十分紧张的情况下,克服一切困难筹集了2.万元资金改造出一个约90平米的功能厅,为学校师生建立了能开展大型教研活动举办会议的功能场所,从此中南人终于能敞开怀抱举办区级以上教研活动了。学校还购买了300元多元较新的二手行政办公桌4张和崭新书法桌20套,添置了价值4700多元的两支高频音响及相关设备。每样设备的添置,我校都严格按照政府采购制度,不私自购买,杜绝了不良之风的产生。
(二)、甲流防控一丝不苟,成效突出。 除了建立有完善的管理体制和健全制度外,自开学以来甲流防控就认真做到了每日入校体温筛查、晨午分别复查、学生缺课严密追踪。自三月以来,消毒成为预防为主的重要工作,建立了分区域分部门定时消毒的预防制度,把班级消毒纳入了班级常规考核项目之一,定期检查定期反馈,消毒工作得到较好落实。在落实防控同时,后勤保障更进也十分到位。不仅建立甲流隔离治疗病区和备用区,还不惜花费九百多元购置了两个红外线测温仪,100个95型卫生口罩,温度计15支,小型喷壶12个,84消毒液4件,购置甲流防控的必须药品,累计资金二千多元。为甲流预防提供了重要物资保障。本学期来我校未发生一起疑似甲流症状的患者,也未爆发其他流行传染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。 本学期开学前学校后勤放弃寒假休息主动提前一天上班,将所有新书、办公教学用品全部购买到位,检修了水电,上班第一天全体教师们就及时领取到了后勤下发新书及办公用品,享受到了学校提供的早中餐供应,老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。
(四)、服务师生真心实意。 除了平时修理门窗器材做到眼口勤、手脚快之外,学校还和内租赁单位厨师学校、幼儿园洽谈协商,用提供餐饮抵代房租的形式解决了学校37名教师及门卫早、中餐的困难。寒冷冬天,学校后勤及时为教师们购买环保木炭,火盆火钳解决了冬季取暖难题,受到老师欢迎。学校没有教师午休的场所,又购置了35把躺椅,给教师午休提供了便利。我校树木茂盛蚊蝇就多,学校及时给各班和办公室买来了蚊香、灭蚊剂,周末安排后勤人员定时喷洒药剂。教师、学生外出参加大型活动,学校想尽办法及时联络车辆,总是在老师最需要的时候送上学校的关怀,后勤工作得到教师们一致好评。
四、全面落实人防、物防、技防,全方位保障校园安全。
校园安全工作是当前学校工作中的重中之重,除了开学初期,学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》,记录安全台账外,本学期来校园安全管理受到空前重视,校园安全人防、物防、技防得到全面落实。
1、认真隐患排查,积极消除安全隐患。我校校舍老化严重,加之省外几起针对校园的恶性事件发生,安全隐患排查成为安全工作的重中之重。也成为了我校日常工作的常态。在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查,后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制,组织各室定期开展安全隐患排查。自3月中旬以来,根据上级各部门安全工作要求,学校对校舍、场地、设备设施、线路、校外周边环境开展“拉网式”的公共安全隐患排查达4次之多,对活动期间,共排查出大小安全隐患16处,整改11,整改率为69%。
2、积极建立视频监控,技防设施落实到位。根据市、区公安局校园安全工作的整体部署,在区教育局的指导下,学校积极配合建立校园视频监控,经过多次实地考察,精心布点,在6个重点地段、重点部位安装了6个视频监控设备,我校安全技防措施得到加强。
3、积极组建教师安保队伍。制定了校内安保工作制度和管理办法,建立了安保人员工作日志,成立一支由校后勤安全校长领导的50岁以下男教师老师组成的安保队伍,主要负责课间的校内巡视工作,一旦发现危险情况,立即启动应急预案,化解危机。
4、积极落实人防物防,切实加强校门管理。我校内有幼儿园、厨师学校两所单位,校门管理难度大,为统一校门出入管理,①学校迅速召集校内单位负责人召开安全会议,统一思想认识,达成校门出入管理措施;②积极争取,迅速落实了两名校门安保人员,配备了钢叉、橡胶警棍和辣椒水。建立了校警务室和接待室;③协同学校法制副校长对门房及安保人员进行校门管理的培训,强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来访需电话核实及登记制度等。④在校外张贴告家长书和学校安全管理的相关制度,积极争取家长理解配合。两个月的规范管理,校门乱进乱出的现象得到了遏制,取得了明显成效,借此契机,学校将继续执行校门出人严格管理措施,形成长效机制,把好校门第一道关口。
5、扎实开展安全教育,家校严把安全关。这一年来大队部加大安全教育力度,开展了“四个一”安全教育活动。一是向全校家长发放481份家长告知书及481份学生路途安全责任书,宣传学校有关安全的规章制度,签订路途安全责任书;告知家长应该知晓的十大安全教育事项。该项工作赢得了全体家长对学校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的国旗下讲话和周五的红领巾广播站播出了一系列讲安全、会自防的教育故事,营造讲安全、重安全的校园氛围。三是每学期组织安全演练1-2次,安全主题班会2-3次,围绕交通、火灾、洪灾、地震、中毒及其他具体突发事件等主题,详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识,以此增强学生的安全防护意识和自救能力;四是坚持落实路队护送工作。专门出台了路队护送考勤制度,建立了班级路队护送档案,把放学护送考核结果与教师绩效工资紧密挂钩,严格落实护送工作。
6、积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出,我们一直积极与区安监局、伍家交通大队、宝塔河街办协调,多次呼吁争取重视。经过学校多次努力,赢得区安监局的高度重视,在区安监局和交警大队牵头下,目前学校争取的校门口中南一路安装减速带、减速标志一事有望在今年内解决。
总之,这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发,时时处处以主人翁精神,以“务实高效”的工作作风,以“眼口勤,心善思,手脚快”的工作状态,高效管理,优质服务,这一年来,我校被评为湖北省级平安校园、宜昌市绿色学校、宜昌市花园式学校,虽然这一路走来充满了酸甜苦辣,但我们仍要信心满怀地说:我们在努力,我们还会做的更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习,在实践中学习,向兄弟学校学习,积极探索学校精细化管理模式,更加尽心为学校服好务,使学校稳步前进。
最后,衷心地感谢区教育局领导们、区教育局勤管股、办公室、计财科各位领导:感谢您对中南路小学的理解;感谢您对中南路小学的支持;感谢您对中南路小学的倾情;感谢您对中南路小学的厚爱!
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