后勤管理论文

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后勤管理论文

篇1:企业后勤管理论文

【摘 要】新时期后勤管理呈现出许多新的特点,本文结合军队后勤管理现状,从传统的管理范围被打破,后勤管理趋向社会化;传统的管理主体被打破,后勤管理趋向复杂化;传统的管理模式被打破,后勤管理趋向一体化;传统的管理内容发生变化,后勤管理趋向信息化;传统的后勤管理手段受到挑战,后勤管理趋向法制化等方面对后勤管理出现的新特点进行分析。

【关键词】后勤管理 特点 分析

现代后勤是一个复杂的庞大系统,内部各组成要素的关联失调,将直接影响整体保障效能。探索新时期后勤管理特点,构建科学的与社会主义市场经济体制相适应,与我军后勤保障体制相配套的后勤管理体制,是我军后勤建设以崭新姿态实现全面建设现代后勤必须解决的重大课题。后勤管理作为联结军事经济与国民经济的纽带、军队后勤保障活动运行的中枢,在日新月异的改革环境中,呈现出诸多新的情况和新的特点。

一、传统的管理范围被打破,后勤管理趋向社会化

经济体制改革的突破,必然形成以开放、协作为特征的市场化、多元化的社会经济结构,进

而导致后勤资源的获取,从单纯依靠国家主渠道供应变为市场筹措、计划筹措、军内筹措、动员筹措多种方式并存的格局。

后勤筹措选择范围的扩大,拓宽了后勤管理的外延,客观要求后勤管理从封闭式的管理圈子中跳出来,与市场经济接轨,将在计划经济条件下形成的组织计划功能拓展为既要保证后勤内部结构的有序运行,又要规范后勤筹措的市场行为,这是新形势下后勤管理职能的一个显著变化。

二、传统的管理主体被打破,后勤管理趋向复杂化

在市场经济条件下,国家对军队的供应实物减少,货币增加,物资的自筹范围扩大,一方面,使人在管理活动中的主导作用显得更加重要,另一方面,由于市场经济体制的利益驱动,使人的思想发生了许多新的变化。

无论是管理的群体或者个体,都更加追求自身利益和实现自我价值,管理主体的思想和行为较以往更加开放和活跃。人在管理活动中的支配地位和人的思想行为的复杂多变,使人的管理成为后勤管理的核心和根本。

三、传统的管理模式被打破,后勤管理趋向一体化

由于多方面的原因,在后勤管理上,我们一直沿用的是与“三军后勤分供体制”相一致的管理模式,管理布局分散,多头领导,相互制肘,调控乏力。不仅使有限的物资经费被瓜分切片,而且造成后勤摊子大,小而全,背上了沉重的社会负担。这些都与市场经济的协作要求相悖,也与提高后勤管理的整体效益的要求相悖。

在开放与协作的条件下,建立三军后勤管理一体化、后勤与市场管理一体化的管理模式,既是市场经济的客观要求,也是我军后勤管理发展的必然选择。

四、传统的管理内容发生变化,后勤管理趋向信息化

高新技术在军事领域的广泛应用,使物资消耗大幅度上升,物资保障品种成倍增加,促使物资管理由人工转向自动化信息处理。只有对信息进行有效获取、筛选和利用,才能争取管理的主动权,才能进行科学、正确的决策,才能对后勤系统的各个方面实施有效的组织和监督控制,才能迅速地找出偏差,准确地制定纠偏措施,从而实现整个目标的协调运转。

在高技术战争和市场经济条件下,面对骤增的信息,尽快实现信息处理自动化、信息管理系统化、信息传递网络化和信息利用的高效化,将是提高我军后勤管理效益和质量的一条重要途径。

五、传统的后勤管理手段受到挑战,后勤管理趋向法制化

市场经济的发展客观要求军队后勤要有与市场法规相衔接、相配套的后勤管理法规,以此规范后勤的市场行为和保障行为,维护军地双方的利益。

当前,从外部环境讲,国家用以调整政府、市场与军队后勤之间关系的法规几乎空白,而军队后勤用以规范内部各个系统、各个部门与政府和市场之间关系的法规也几乎空白。从内部来讲,由于市场经济的冲击,后勤内部系统之间、部门之间、上下之间也产生了许多新的关系,也需要用法规加以理顺和规范。特别是长期以来,在后勤管理实践中,未从根本上解决责任与权力的统一问题,集中地表现为人治色彩浓,在缺乏法规依据的情况下,管理经常地表现为凭主观意志行事。因此,无论是后勤与政府和市场的联系还是后勤内部之间关系的调节,无论是军事行政手段的强制实施还是价值规律和经济杠杆的合理运用,都必须用完善配套的后勤法规加以规范.

军队后勤服务集团在完成繁重的后勤工作任务的同时,以服务为手段、以服务为平台、以服务为载体,必须做好以下工作:

一是进一步推进工作理念创新。以“管理科学化,保障法制化、服务社会化”为目标,突出抓好军队后勤改革与发展两个重点,强化管理、服务和经营三大功能,着力推进工作理念、服务机制、运行机制、管理机制和用人机制的创新,力求在人员素质、管理水平、服务质量、经济效益以及后勤资源利用管理等五个方面有明显提高。

二是进一步推进军队后勤服务体制改革。逐步将后勤管理与服务职能分开,大力引进社会服务进入机关后勤服务领域,使后勤管理部门不是从形式上,而是从实质上切实从行政事业单位中脱离出来,转变为具有独立法人地位的开放型后勤服务经营实体。如,通过引进物业管理公司参与重要会议、大型活动接待服务和机关大院的保洁工作,逐步将所属宾馆、车队、食堂等后勤服务经营单位推向市场,使其参与市场竞争,不断提高服务和管理水平,减轻财政负担。

三是加强军队后勤队伍建设。以正在开展的学习型机关创建活动为契机,组织引导后勤人员认真学习,贯彻落实做好机关事务工作,努力促进后勤工作全面发展、协调发展。同时,鼓励单位通过利用参与重要任务和大型活动接待的机会、走出去或请进来讲课等形式多渠道、有针对性地培训后勤人员,以科学、高效地先进后勤管理服务理念武装后勤队伍,不断提升他们的工作技能和水平,进而塑造一支政治强、业务精、纪律严、作风正、会管理、善经营的机关后勤队伍。

参考文献:

[1]周三多,陈传明,鲁明鸿.管理学——原理与方法.复旦大学出版社,.

[2]刘由芳.军队管理学.国防大学出版社,.

篇2:企业后勤管理论文

[摘要]随着研究所改革的不断深化,新形势下的研究所可持续发展对研究所的.后勤管理工作提出了更高的要求。本文通过分析阐释研究所后勤管理工作的特点、研究所后勤管理工作对后勤工作人员的素质要求,进而对新形势下提高研究所后勤管理水平提出了一些建议。

[关键词]研究所 后勤管理 素质

研究所的后勤体制是在计划经济体制下经过几十年的运作逐步形成的,在当时为社会主义的建设起到了相当积极的作用。随着科技体制改革的深入,后勤管理工作更需要为改革后的研究所提供优质、高效的服务保障。为不断适应新形势下研究所改革发展的需要,后勤管理工作自身的发展也必须要跟上形势发展的需要,从而为新形势下研究所的可持续发展打下良好基础。这样如何建立科学规范、系统完善的后勤管理工作是摆在我们面前的一个重要课题。

一、研究所后勤管理工作的特点

研究所的后勤管理工作是一个复杂的系统工程:

1.服务性

服务既是后勤管理工作的出发点,也是后勤管理工作的归宿。后勤管理工作的服务职能主要表现在三个方面,一是为研究所的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作,确保科研生产工作的顺利进行;三是服务措施要到位,只有把每项后勤保障服务工作落实到位才能为职工和家属的生活提供优质工作和生活环境。后勤管理部门是研究所正常运转的能量保障,必须为上下左右、四面八方服务。这些服务主要归结为:一是为领导服务。后勤管理部门所处的地位,决定了它首先应该为领导服务好。领导工作涉及到哪里,后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为研究所内部各部门服务。后勤管理部门往往掌握着研究所的安全、能源、房屋、环境、设备资源,也是确保各个部门的正常运转的基本条件,后勤管理部门要应急其所急,帮其所帮,解其所难,热情服务。三是为职工生活服务。后勤管理部门的一切工作,归根结底都是为研究所全体职工及家属服务。

2.保障性

后勤保障是科研生产工作、职工生活中的有力补充,只有在日常运转中出现问题时,才会体现其重要性及必要性,这些事情的发生都是随机的,其工作难度也是最大的,而这种性质的体现又是最容易被人忽视的。后勤保障工作常常是从一些小事做起,然而这些被称为小事的工作确是保障科研生产顺利进行的基本条件。要做到所有保障对象都满意是十分困难的,且稍有拖延或失误便会招人误解,如果没有保障到位,那么更无法保证科研生产的顺利进行;

3.复杂多样性

研究所的后勤保障工作内容涉及面广,头绪繁多,既有人际关系,又有人与物的关系。首先科研生产及职工生活所需的安全、能源、房屋、环境、设备样样都要细心考虑,精心安排,稍有疏漏,就会影响科研生产的顺利进行和全体职工的生活情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好与研究所各部门的关系,又要处理好研究所与外部协作单位的诸多方面的关系。因此,研究所的后勤管理也是一项系统的社会工程。

二、后勤工作人员的素质对研究所后勤管理工作的制约

我国研究所在国有事业单位的改革大潮中,以管理出效益,以管理出成果已成为国有事业单位管理决策层的共识。而管理的成效又取决于人的素质,可见我们应深入研究、分析素质的内涵,辨证的看待个体素质和群体结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。后勤管理工作要求从事该工作的职工具有一定的政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强业务素质。后勤管理工作人员的素质高低直接影响后勤管理工作的成效。

1.后勤工作的管理职能受管理人员政治素质的制约

人的各种素质中,政治思想素质是灵魂,是我们开展和做好一切工作的必备素质。后勤工作性质决定了后勤管理工作人员要经常与钱、物打交道,如果其政治思想不过硬,缺乏廉洁奉公的原则性,其业务素质再高,也会导致后勤工作受到影响甚至误入迷途。因此要不断加强后勤管理工作人员的政治素质的修养。

2.后勤工作的管理职能受管理人员的专业知识素质的制约

后勤工作既是一项执行政策、理财管物,购置分发、各类维修的事务性工作,又是一项执行财务制度、维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。没有一定的专业知识,是难以胜任的。

3.后勤工作的管理职能受后勤工作人员的责任心制约

后勤工作人员的责任心与后勤保障工作能否实施到位有着直接关系,这就要求他们也必须具有很强的责任心,对本岗位的工作职责要确实履行到位,要消除工作中因责任心不强而产生的负面影响。

4.后勤工作的管理职能受后勤工作人员的服务意识制约

后勤工作人员要有主动服务的意识。研究所后勤服务工作性质决定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系。后勤工作人员的主观能动性发挥得不好,会造成后勤工作出现扯皮现象,问题很难得到尽快解决。因而后勤工作人员在工作中要力争主动、要讲工作效率。

三、提升研究所后勤管理水平,促进研究所可持续发展

1.研究所管理决策层要提高对后勤保障工作的重视程度

首先研究所管理决策层应重视对后勤管理干部的选拔,应选派有敬业精神和后勤管理经验的人才充实到后勤领导岗位。其次,研究所管理决策层应把后勤人员的职称、考级问题等纳入研究所正常的考核工作的范围,这些问题关系到他们的切身利益,只有充分关心才能充分调动他们的工作积极性。再次,要重视增强后勤群体的凝聚力。一方面,要在研究所中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向,一方面,要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇。同时,要妥善处理好后勤群体内部的人际关系及后勤职工与其他部门员工和外部协作单位的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤系统凝聚力的重要因素,也是实现优质服务职能的必要条件。

2.逐步完善和健全各项后勤保障管理制度

后勤保障管理制度是指后勤保障单位在管理、保障、服务、等活动中所具有的组织、财务、产权和管理制度的总和,后勤保障管理制度是后勤单位赖以生存的制度基础,是打造和提升后勤核心能力的体制和机制保证。从研究所可持续发展战略格局看,后勤必须彻底改变在计划经济条件下形成的结构不合理,以及比较散、比较小、比较弱的状况,全面提高后勤核心能力,才能在未来研究所的竞争中占据有利地位。依据新形势下研究所对科研生产后勤保障工作的要求,对现有的后勤保障管理制度进行评估,进而逐步完善和健全各项后勤保障管理制度,以适应新形势下研究所对科研生产后勤保障工作的要求。

3.提髙后勤工作人员的综合素质

素质和管理能力息息相关。众所周知,健全管理体制,运用行政手段和经济方法,确保各项任务的完成,建立健全必要的规章制度利用现代化的管理手段,所有这一切都要求研究所应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力的后勤工作人员群体。提高研究所的后勤管理水平,就必须对后勤保障制度及后勤工作人员的综合素质进行优化和提高。后勤工作人员综合素质的提高可以归纳为三个方面:

(1)是进行必要的思想教育,要针对后勤职工的实际情况和心理特点,开展卓有成效的思想政治工作,采取“学习型组织”等多种形式,提高他们政治思想素质和品德修养。

(2)是建立良好的职业道德规范。研究所科研生产事业的发展告诉我们,仅仅看到研究所后勤的服务性保障作用是远远不够的,还要看到后勤工作对单位形象的提升作用,因此应当高度认识后勤工作在整个研究所工作中提升形象的重要作用,应在后勤职工特别是“窗口”职工中建立良好的职业道德规范:一是必须正确认识个人岗位工作与单位形象的重要性。提升形象是对研究所后勤工作提出的更高的要求,因此后勤工作人员不能单纯地将自己看作是普通的服务保障人员,更要充分认识到作为服务保障人员的崇高职责和追求目标,要充分认识到为科研生产和职工生活做好后勤保障工作是对提升单位形象的重要作用。二是必须具备良好的职业道德和服务态度,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使全体职工和家属对后勤人员产生信任感和亲切感。

(3)是提高后勤工作人员的服务技能

必须具备良好服务技能。单凭一股工作热情缺乏一定的服务技能,提高服务质量只是一句空话。因此,后勤工作人员也面临如何提高服务技能的问题,首先组织引导后勤工作人员认真学习,贯彻落实做好后勤保障工作,努力促进后勤保障工作全面发展、协调发展。同时,应支持后勤工作人员参加业务进修,选送后勤人员外出培训,不断提高他们的业务素质。鼓励单位通过走出去或请进来讲课等形式多渠道、有针对性地培训后勤人员,以科学、高效地先进后勤管理服务理念武装后勤保障队伍,不断提升他们的工作技能和水平,进而塑造一支责任心强、业务精、纪律严、作风正、会管理后勤保障队伍。

总之,新形势下的研究所后勤工作应从提高后勤管理工作人员素质水平入手,以“开拓创新、持续发展”为工作理念,坚持管理科学化、规范化保障、人性化服务的工作原则,建立集中统一、权责明确的管理体制,科学规范、系统完善的后勤保障管理制度,努力实现管理水平、保障能力和服务质量显著提升,创造出适应研究所持续发展的后勤管理模式,为研究所的科研生产工作和全体职工及家属提供更优质、更高效、更规范的服务保障以及为推进研究所的持续发展做出应有贡献。

参考文献:

[1]朱永庚.后勤流程管理.天津:天津大学出版社,,9.

[2]于柏林. 深化改革扎实提高推进研究所后勤管理的新发展.北京:中国机关后勤,,5.

[3]殷建华.新时期后勤管理工作探索与实践.北京:时事出版社,.10.

[4]孙宗虎.人力资源与行政后勤工作执行流程.北京:人民邮电出版社..5.

篇3:行政后勤管理论文

【摘要】

办公室行政工作历来是连接领导和群众的重要关系纽带。本文就以办公室行政后勤管理策略研究为课题,系统地进行阐述和研究。

【关键词】

办公室行政;后勤管理;策略。

一、水电公司办公室行政后勤管理的内在含义及其管理现状

(一)水电公司办公室行政后勤管理的内在含义。

水电公司办公室行政后勤管理是对该单位的所有的固定资产、后勤服务、公司访客、办公室车辆管理等各项日常琐碎事务进行的有效管理。水电公司办公室行政后勤管理相对于各个单位部门而言起着统筹规划的作用,它直接关系到各个任务命令的下达。此外,随着当下水电公司办公室行政后勤管理的发展,办公室的行政后勤管理作用将会越来越重要。

(二)水电公司办公室行政后勤管理的管理现状。

1、水电公司办公室行政后勤管理的工作职能认识不足。

一些办公室的工作人员由于办公任务比较简单,对于水电公司的行政后勤管理人员来讲,其工作都是一些日常事务。久而久之,在心理也就减少了对办公室行政后勤管理工作的重视,并逐渐出现烦躁、厌烦这些不良情绪,对办公室行政后勤管理任务多数情况下都存在拖泥带水的现象,只是搞一些形式主义并不能将委派工作真真正正地落实。这种执行力不强、拖泥带水、走过场的现象,既降低了工作效率,也降低了工作质量水准,长此以往会给单位的发展造成严重的阻碍。

2、办公室的工作人员没有责任意识。

办公室行政后勤管理工作的工作人员本身工作任务比较清闲,而且工作内容比较的单一,而且办公室行政后勤管理并不牵扯一些复杂的工作流程,所以在工作人员的思想意识中就形成了“办公室行政后勤管理不重要”的错误思想,随之而来的就是工作人员的责任意识逐渐淡化。水电公司办公室行政后勤管理该工作人员责任意识的不足,主要表现在遇到困难时,工作人员下意识地选择逃避而不是脚踏实地的去解决困难,寻找问题出现的根源。其次,在办公室安逸太久也逐渐地丧失了该有的责任意识,对工作中出现的问题会产生推卸责任的想法,并且将责任推卸到无辜的群众身上。

3、工作人员缺乏主观能动性。

水电公司办公室行政后勤管理工作对整个单位部门的发展具有非常重要的作用。然而,工作人员在思想上并没有引起足够的重视。在出现问题时,不能积极发挥自己的主观能动性,主动解决困难控制局势的发展。而是采用消极的方式任事态逐渐恶化,一些工作人员还试图将责任归咎于他人身上,这种自私只做表面文章的行为,根本不能有效地解决问题。这不仅危及水电公司办公室行政后勤管理在群众心中的地位,还不利于一些新政策的实施发展。

二、办公室行政后勤管理策略

(一)端正工作人员工作态度。

俗话说“态度决定一切”,那水电公司办公室行政后勤管理的策略改变应着手于当下水电公司办公室行政后勤管理工作人员的态度。

水电公司办公室行政后勤管理虽然看起来比较清闲,实际上每一份工作背后都牵扯到复杂的流程,这些工作是否符合达标,对办公室行政后勤管理工作有非常重要的影响。面对市场竞争的日趋激烈,水电公司办公室行政后勤管理工作变得更具挑战性。行政后勤工作的处理过程中会遇到很多的难题,这是对工作人员处理态度的一种磨练,在水电公司办公室行政后勤管理工作中,工作人员要有务实精神,在工作中尽量做到无私奉献、不计个人得失,真正将水电公司办公室行政后勤管理当做自己的责任义务。

(二)规范水电公司办公室行政后勤管理制度。

制度的规范化管理是办公室行政后勤管理工作的一个参考标准,有助于水电公司办公室行政后勤管理工作人员对各项工作任务的判断。关于水电公司办公室行政后勤管理制度,应该从日常的办公事务着手,并时刻掌握全局的变化。此外,水电公司办公室行政后勤管理制度上还存在很多管理上的细节漏洞,需要每一位工作人员对行政后勤管理制度进行仔细的勘察,找出制度中存在的细节漏洞,例如,水电施工的总值班制度和应急处理方案应认真落实,发现问题进行及时上报,不拖延、推诿。

(三)建立有效的奖惩机制和考核机制。

如今水电公司办公室行政后勤管理工作中大多数情况下都存在工作散漫、效率低下的现象。针对此类情况,若是在水电公司办公室行政后勤管理工作中加入考核机制和奖惩机制,不仅改变了行政后勤管理工作人员的散漫作风,还能使员工在思想意识上重视其本职工作,进而改善之前的散漫、懒惰行为。奖惩机制能激发水电公司办公室行政后勤管理人员的竞争意识,增强其解决困难的决心和意志力,对办公室行政后勤管理有重要的推动作用。其次,建立奖惩机制对水电公司办公室行政后勤管理来讲也是一种新形势下的管理创新,它能最大限度的调动工作人员的工作积极性,并将行政后勤管理工作真正落实到群众当中。

三、结语

如今的水电公司办公室行政后勤管理存在工作人员态度不端正,没有对办公室行政后勤管理引起足够的重视,并且在水电公司办公室行政后勤管理的问题上,大多数工作人员不是推卸责任就是放任自流,导致事态的恶性发展。针对于此,新时期下的水电公司办公室行政后勤管理人员应该端正其工作态度,建立有效的奖惩机制,激发工作人员的工作积极性,将水电公司办公室行政后勤管理真正落实到实处,真正做到为员工服务。

【参考文献】

[1]张向辉。水电公司办公室行政后勤管理对策探析[J]。新西部(下旬刊),,(9)。

[2]李文军。试谈企业行政后勤管理工作的发展[J]。办公室业务,2014(5)。

[3]王礼泉,董大宁,徐又佳等。论医院行政总值班专职化[J]。实用医学杂志,,27(9)。

篇4:行政后勤管理论文

1.行政后勤管理概述

1.1行政后勤管理概念

行政后勤管理,顾名思义是为企业运转提供辅助性服务的活动,通过对企业资源的合理调配以及日常辅助事物的有效协调,来保障企业经营活动的正常开展。

1.2行政后勤管理的职能

形象地说,行政后勤管理就是企业的“大管家”,管理内容涵盖了人、财、物等诸多方面,工作内容繁杂,属于综合性职能部门。具体来说,行政后勤管理部门承担着落实职权部门安排,联系好企业员工的重要职能,工作范围涵盖了综合性事务管理、服务性事务管理以及临时性事务的协调等。随着企业管理体制的发展,行政后勤管理的重要性不断凸显,企业对行政后勤管理工作的重视度不断提高,行政后勤管理的职能日趋成熟。

1.3行政后勤管理的特点

首先是工作繁杂,行政后勤管理几乎涵盖了企业业务与政务以外的所有内容。其次是工作满意度要求高,行政后勤管理工作与企业员工联系较为紧密,一旦出现疏漏,容易导致员工出现不满情绪。最后是工作内容不确定性大,行政后勤管理中的许多工作是临时性和应急性的,需要相关人员有效协调好事件冲突,合理安排临时性工作。因此,行政后勤管理人员要具备一定的应变能力。

2.行政后勤管理工作的作用

2.1为企业的职能活动提供物质保障

行政后勤管理通过对企业物质以及非物质资源的合理调配,能够为企业的经营和生产提供必要的物质保障。

2.2提高企业资源的利用效率

前述分析提到资源调配是企业行政管理的重要内容,包括人与岗位适当性的协调问题以及企业资金使用的把关问题,通过一系列的行政管理共工作,能够使企业资源得到更加充分的利用,避免人力资源错配或者物质资源使用不规范而出现的资源浪费问题。

2.3激发员工的工作热情

行政后勤管理与企业员工的利益联系较为紧密,高质量的行政后勤管理能够为员工营造出舒心的工作环境,激发员工的工作热情,更好地发挥自身价值,推动企业的发展。

3.行政后勤管理现状

结合我国企业行政后勤管理的普遍情况,可以将行政后勤管理现状划分为以下几类:

3.1单纯消耗型

行政后勤管理工作的内容之一是做好企业职工的福利管理,然而福利管理的资金需要从企业经费列支,且多数以日常生活用品的发放为主,导致行政后勤管理成为了单纯消耗的部门,没有充分发挥自身作用。

3.2被动服务型

该类型的行政后勤管理工作没有进行科学规划,仅仅从满足企业经营或者生产需求的角度提供后勤保障服务,在企业各部门中处在被动地位,员工工作热情不高,不利于企业行政后勤管理工作的改善。

3.3单纯福利型

行政后勤部门虽然负责员工福利的发放,但福利的内容和形式则是由企业的职权部门决定,后勤管理部门按照职权部门的决定落实具体工作,没有后勤管理的自主权,导致其在企业内部不受其他部门重视,工作积极性不高。同时,由于企业没有认识到行政后勤管理的重要性,对行政后勤管理部门人员的培训与考核力度均较低,导致该部门的工作人员逐渐丧失工作热情,影响了企业行政后勤管理工作的发展。

4.改进行政后勤管理的措施

4.1做好成本控制

企业要想实现长远发展,成本控制是非常关键的内容。首先,企业可以根据行政后勤管理的需要,制定成本控制奖励制度,对于成本控制效果显著的部门或个人,进行物质及精神奖励,调动行政后勤管理人员的工作积极性。其次,要对设备维修资金进行合理的支出使用,固定资产具有折旧属性,随着使用年限的增加,固定资产的性能将会出现下降,重新购置需要花费数额较多的成本。因此,行政后勤管理部门要掌握各项机械设备的运行状态,及时进行维护,降低设备故障出现的概率,例如企业的行政后勤管理部门要根据设备的采购时间、运行状况,制定出可行的维修方案和计划,保障设备处在良好的运行状态。

4.2转变工作职能

首先,企业的行政后勤管理要树立起产业化发展视角,并不仅仅局限于企业内部的辅助性工作,可以尝试通过服务外包等方式,发挥自身专业化的优势为企业创造利润。其次,要改进工作模式,通过采用先进技术提高资源利用的效率,逐渐形成企业资源节约型使用的模式。最后,要整顿组织机构。企业既要保障行政后勤管理工作的人员配备,也要避免出现权限重叠、岗位混乱的问题,保证各岗位职责明确,工作人员各司其职,提高行政后勤管理工作的效率。此外,企业可以建立起信息化的行政后勤管理模式,提高行政后勤管理的现代化水平和工作效率,建立起员工交流平台,及时了解和解决员工最关心的问题,彰显人性化关怀。

4.3调动员工的工作积极性

首先,企业要保障行政后勤管理人员的工作素质,为行政后勤管理人员提供一定的交流和培训机会,例如优秀员工深造、主题拓展训练、茶话会等,形成积极向上的环境氛围。其次,企业要不断强化行政后勤管理员工的服务意识,建立起富有正能量的企业文化,营造出和谐的工作氛围。

结论

行政后勤管理是企业经营运转非常重要的环节,管理成果直接影响企业的整体发展,在企业运行过程中承担着提供物质保障、提高资源利用效率以及激发员工工作热情等职能。从具体事物角度分析,行政后勤管理工作具有工作繁杂、满意度高以及临时性事务较多等特点,对岗位工作人员的综合能力要求较高。因此,企业要不断反思行政后勤管理中的.问题,制定改进措施。

篇5:行政后勤管理论文

企业的行政管理工作能够为企业的各项经营活动提供服务与支持工作,其运行成效对于企业的发展有着重要的影响,但是,由于各种因素的影响,行政管理工作还存在一系列的问题。企业行政管理工作在重要性、深度与广度方面与其他管理工作都有着一些区别,对于企业的发展极为重要,基于这一因素,行政部门是企业的重要部门,为了保障企业的发展,必须要加强行政管理工作。

1、我国企业行政管理工作现状分析

1.1权力集中,约束机制不健全我国企业的行政管理工作常常存在权力集中的问题,各项工作都是由管理者个人进行决定,在这种因素的影响下,传统约束机制与监督机制难以发挥出应有的作用。在这种模式下,工作人员完全依照领导的指示来办事,这就严重制约着员工工作的积极性与主动性,还会影响企业行政管理工作的综合效率。

1.2体制落后,机构设置不合理在企业的发展之下,体制落后的问题也逐渐的暴露出来,体制落后也是影响行政管理效率的主要因素,部分企业未根据自身的情况来设置行政管理体制,这就导致行政管理工作出现了无章可循的情况。此外,很多企业的行政管理体制与自身的情况不符合,导致企业管理出现了混乱的问题,员工缺乏参与工作的积极性与主动性,逃避工作与重复工作问题时有发生,这就给企业的人力、物力与财力带来了浪费。

1.3员工缺乏集体意识,机构运转落后行政管理工作对于企业的发展有着十分重要的作用,该种行政管理工作不仅需要由管理部门负责,还会涉及到其他部门的活动,从这一层面而言,行政管理部门起着承上启下的作用,需要负责企业信息的传递,还要及时的向上级部门反馈信息。

因此,在开展行政管理工作时,员工的忠诚度、素质与观念都会影响行政管理工作的成效,但是,就现阶段来看,很多员工都没有全局观念,他们认为行政管理工作就是行政部门自己的事情,与自身并无关联。这就导致很多部门都是站在自己的角度上来分析问题、解决问题,沟通性不足,导致行政部门管理工作效率低下。

2、加强行政后勤管理工作的对策

2.1明确各个部门的岗位职责日常办公事务管理工作涵盖的内容是多种多样的,包括办公用品的管理、文书资料的管理、会议的管理等等,其中,办公用品管理有用品发放、使用、采购、保管与制度制定;文书资料的管理有公文管理、书刊管理、印信管理、档案管理等内容;会议管理包括会议准备、会中准备与会后准备。为了保障各项工作能够顺利的进行,必须要明确各个岗位的职责,将责任落实到实处。

2.2做好日常沟通工作沟通工作主要由纵向沟通与横向沟通两个内容组成,其中横向沟通包括内部相关部门、政府机关与外界媒体,在布置任务时,需要谦虚、真诚,提升自身的控制能力与适应能力。纵向沟通主要由上级沟通与下级部门沟通两个内容组成,加强与上级之间的沟通能够领悟到领导的意图,与下级部门进行沟通就能够很好的收集起下级部门反馈的信息,这就对行政管理人员的表达能力与分析能力提出了更好的要求。

2.3做好信息的收集与整理工作信息是由外部信息与内部信息构成的,外部信息有社会习俗、国家政策、市场需求、消费层次、消费结构、竞争对手信息、突发事件、科技信息;内部信息则包括生产情况、财务情况、库存信息、设备信息、人力资源、采购信息、产销情况等。为此,行政管理人员必须要做好这些信息的收集与整理工作,及时了解企业内部与外部信息的变化。

2.4做好企业文化的传播工作对于企业而言,如果只依靠工资和奖金是无法留住优秀员工的,要想真正留住员工,就需要用独特的企业文化来吸引人,开展人文管理。为此,行政后勤管理部门需要根据企业的实际情况制定好科学合理的绩效评价体系,打造出一种竞争、公平的平台,让员工能够积极主动的投入工作过程中。此外,还要构建出清晰的组织结构,明确各个部门的分工,制定出相应的经营目标,形成完善的管理团队。

此外,行政部门还要充分发挥出榜样的力量,为员工设计发展空间,为他们提供学习的机会,开展一系列生动、多样的活动,提升员工的参与兴趣,从而有效增加员工对于企业的归属感与认同感。

3、结语

总而言之,企业的行政后勤管理工作有着复杂性的特征,其工作成效对于企业的发展是十分重要的,在经济水平的发展下,企业面临的竞争环境也变得越来越激烈,要想取得发展,企业就必须要注重行政后勤管理工作,制定更好更完善的后勤管理制度,做好任何一个环节的行政管理,只有这样才能够为企业的正常运转奠定良好的基础,也只有这样,才能够激发出员工工作的积极性与主动性。

篇6:行政后勤管理论文

高校后勤之所以出现上述现象,其根本原因是缺乏对基层组织人力资源效能评价,效能评价是激活员工工作动力和活力的源泉,而价值量化管理是实现效能评价的基础,它贯穿于价值管理全部。

(一)健全人力资源规划,加强培训建设

人力资源规划是企业发展战略及年度计划的重要组成部分,也是企业各项人力资源管理工作的依据。高校后勤集团在制定人力资源规划时,要对现有企业内部和外部人力资源状况进行预测并做出评估,依据集团的发展战略、目标和任务利用科学的方法对未来人力资源供给和需求做出预测,制定解决人力资源供给和需求矛盾的对策,保证人力资源规划的具体落实。加强员工培训建设,构筑现代培训体系。将员工的培训目标与企业的长远目标、战略规划紧密地联系在一起加以系统思考。培训既要填补后勤某些岗位的空缺,更要从后勤目标出发,基于岗位分析、人力现状分析的实际资料,设计一套旨在综合提升企业竞争力的体系.培训内容的设置要围绕学校后勤经济结构的调整、经营项目的开发、服务质量的提升、品牌理念的树立等,不断改善后勤人力知识结构,提高创新能力。

(二)对现有岗位进行价值分析与评估

岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价,是指在工作分析的基础上,采取一定的方法,对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等等特性进行评价,以确定岗位在组织中的相对价值,并据此建立岗位价值序列的过程。

(三)建立薪酬分配的客观基础

员工在企业当中,随时都会拿自己的收入跟别的员工相比,如果他觉得不平衡。即薪酬的内部公平性出了问题。岗位价值评估就可以帮助企业解决这一问题。

第一,制定工作标准值,依据岗位价值分析与评估,确定岗位工作标准值。岗位价值评估不仅能使企业内部各类工作与企业为此支付的报酬相适应,使员工与员工之间,管理者与员工之间对报酬看法趋于一致,岗位价值评估使企业内部建立起一系列连续的等级,便于员工理解企业的价值标准,从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径,引导员工朝更高的目标迈进。

第二,设定绩效考核标准,对员工工作进行价值量化高校后勤可结合部门实际,从价值因素、业绩因素、能力因素、态度因素等方面进行绩效考核,每一因素应依据岗位设定相应的权重;要说明的是态度因素包括工作的积极性、协作性、责任心和纪律性等。

(四)引入竞争机制激活人力资源效能管理

引入竞争,允许人才合理流动,优化人力资源结构。打破传统人事管理制度,建立公平、公正、客观、科学的员工聘用制。同时,要建立合理流动机制,实现人力资本的置换,保持员工队伍的活力。轮岗制是优化人力资源结构的有效措施,通过轮岗激发员工的忧患意识,激励他们不断提高知识和技能,并通过在不同岗位上的锻炼,深入实际,积累经验,增长才干。

有效的激励机制可以激发和调动员工的积极性和创造性,提高后勤集团的服务水平。要构建科学的绩效考核指标体系,进行绩效考核,激发员工的竞争意识,产生激励作用,促使其提高绩效水平。

篇7:农村小学后勤管理论文

最新农村小学后勤管理论文

摘要:本文主要分析了学校后勤管理工作的职能与社会各界对学校后勤管理工作的认识误区,提出了加强学校后勤管理工作的主要措施

一、学校后勤管理工作的定义

(一)后勤管理

后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。

后勤管理是管理的一种形式,是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现,由于后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构,它的任务是为职能活动服务的。因此,后勤管理的任务就在于动用各种管理手段,通过组织、指挥和协调后勤职工的活动,来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量,以便高效率和高质量地完成后勤工作任务,进而保证单位职能工作的顺利开展。

(二)学校后勤管理工作

学校后勤管理工作由于服务对象的特定性,主要是结合学校实际,在校领导班子的领导下,组织学校的财务物资、基建维修、生活服务、校容校貌等工作,为学校实现教育教学目标创造有利条件,为师生员工组织提供后勤保障。

二、后勤管理工作在学校中的作用

(一)服务作用

学校作为教书育人的场所,教学管理工作必然是学校所有管理工作的中心,后勤管理工作必须服务与教学管理工作。这种服务作用,不仅体现在学校后勤管理工作的出发点和落脚点在教学,更重要的体现是在财力和物力的安排和使用上,要确保教学这个中心,特别是在学校有限的经费安排上,要有明确的服务意识。只有明确这一点,才能更好的让后勤管理工作在学校众多管理中,找到位置,发挥好作用。

(二)保障作用

学校的正常运转需要后勤部门强有力的保障。后勤部门必须事先安排搞好学校各项工作必需的条件设施,提供后勤服务,为教学活动正常进行提供物质基础。只有加强后勤管理工作,才能使这些基本的物质条件得到可靠的保证。而如果要在学校有限的经费安排下,确保学校各项工作有力高效的进行,则需要搞好后勤管理工作,实现人、财、物最佳方式结合,做到人尽其才、财尽其力、物尽其用。

三、对学校后勤管理工作存在的认识误区

学校的后勤部门作为服务部门,由于其服务与支撑性质,一直深藏在教学部门后,不被重视,无论是学校管理者,还是社会人士,甚至后勤工作人员本身都对学校后勤管理工作存在认识误区。

(一)后勤管理工作与教书育人关系不强

有人认为学校的育人功能仅体现在教学环节中,后勤管理工作与教书育人关系不强。事实上,后勤人员除了在其工作中,可以利用同学生的接触,直接对学生进行教育以外,还可以通过自己的耐心细致地工作和优质的服务去感染学生。同时,后勤工作人员通过自己的辛勤劳动所创造的优美环境,也可以对学生起到潜移默化熏陶的作用。

(二)后勤管理工作不需要专业能力

有些人认为后勤管理工作不像教学工作一样需要专业知识,具备从业资格,谁都可以从事,导致在一些学校,后勤管理工作没有得到足够的重视,后勤部门成为了即将退休老同志“避风港”,甚至有的同志认为做后勤工作低人一等,这种观念显然是极其错误的。后勤管理工作是学校德育、智育、体育工作的物质保证,有效的后勤管理,必须实现人、财、物最佳方式的结合,而这需要后勤工作人员具备较强的业务素质和较高的思想水平。

(三)后勤管理工作只要看结果不要看过程

有些人认为后勤管理工作只需要能够提供出教学保障就行,因此只需要重视后勤管理工作的结果,不需要过多关注这些保障的提供过程。这种观点是不正确的。确定后勤管理工作的目标固然重要,但是,后勤工作的过程管理也不可轻视。因为后勤管理工作牵涉到人、财、物等方方面面,如果只重视结果的体现,必然会导致资源的浪费,效率的.低下。后勤管理工作应该贵在平时,重在过程,将过程管理与目标管理相结合,才能实现最好的结果。

(四)后勤管理工作以事为中心不需要以人为本

有些人认为后勤管理工作就是在处理和解决一件件的具体事情,因此关注的重点是事,不是人,后勤管理工作只需以事为中心,不需要以人为本。这种观点是不正确的。在学校管理中,后勤人员的工作质量会极大的影响到后勤管理工作的质量,如果只以事为中心,必然会挫伤后勤人员工作的积极性,而后勤人员能否主动热情地为师生提供超前、优质、高效的服务,必然会大大影响学校其它工作的开展。因此,以人为本,调动后勤人员的积极性和创造性是非常重要的。

综上所述,后勤管理工作是学校整体工作的重要组成部分,是其他各项工作的基础和前提条件。古人云,兵马未动,粮草先行,要搞好学校这一整体工作,后勤必须走在其他各项工作的前面,只有这样,其他工作才能得到保证。

四、加强学校后勤管理工作的主要措施

(一)改变观念,重视后勤管理工作的作用

要做好后勤管理工作,首先要改变固有的轻视后勤管理工作和后勤人员的陈旧观念,在实际工作中,坚持与教学人员一视同仁,平等对待他们,以促进学校各项工作的和谐与发展。后勤管理工作直接服务于教学工作,后勤管理工作的好坏对教学工作的质量起来很大的影响,要想后勤管理工作效率实现最大化,需要从根本上改变轻视后勤管理工作的观念,才能从制度上,人才建设上等方面建设后勤管理队伍,真正的实现人尽其才、财尽其力、物尽其用。

(二)建设制度,从制度上规范后勤管理工作的过程

做好后勤管理工作,要从建章立制入手,坚持用制度管事,用制度管人。目前在学校后勤管理中所用的制度,多为参照教师管理,或制度陈旧,或基本无制度,这三类制度都不适应后勤管理工作本身,因此后勤管理工作的建设制度,首先要建立健全好的制度,用制度来约束、规范和激励后勤管理本身,这里的制度不仅包括后勤管理大的制度规定,还应包括各个后勤工作岗位的责任制,做到各司其职、各负其责。同时,可利用校行政会议或办公会议作为后勤管理的主要议事本台,科学、民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务,增进班子内部的团结协作,形成工作合力。制度建设完成后,就需要完善照章办事的工作制度。有些学校已制定完善的工作制度,但制度尤如一纸空文,没有起到应有的作用,因此在有章可循的同时,要严格的新安规章。无论是领导干部,还是普通职工,都应该学会并习惯于用工作规定、规程来约束自己,绝不能我行我素。

(三)加强培训,提升后勤管理人员的素质

管理的基本理论告诉我们,人是管理的第一要素,管理者只有重视人、关心人,人的积极性调动起来了,后勤管理才会到位,后勤工作的服务功能也才会真正得到充分发挥。提升后勤管理人员的素质,首先要提升后勤管理工作领导者的素质,领导者能力的高低,认识的深浅,直接影响到后勤管理工作的成败,因此,学校应该选拔一些素质偏高且有领导能力的工作人员担任后勤工作的管理者,保证后勤管理工作的大方向。其次,对现有的后勤工作人员要加强培训,特别是摒弃后勤人员不需专业素养的错误观点,针对每个岗位的特性,进行有针对性的专业培训。同时,还要利用竞争机制的特点,对后勤人员不断地淘汰和筛选, 对后勤人员进行不断的优化和选择,增强后勤人员的责任感,从而提高后勤管理人员整体的素质水平,达到后勤管理工作开展的井然有序,不断提高学校在各方面的整体水平, 不断提高学校的工作效率和工作效益。

参考文献:

1.苏宗富.加强中学后勤管理工作的思考.读与写杂志.06期.

2.俞灿和.节约型中学后勤管理运行机制创新研究.新经济期.

3.马映月.浅谈中小学后勤管理工作.新课程学习. 年05 期.

篇8:外国高校校园后勤管理论文

关于外国高校校园后勤管理论文

一、校园设计和建设秉承简约实用的原则

简约实用的原则,体现在校园建设的方方面面。在内华达大学拉斯维加斯分校,学校图书馆和教学楼采用的经济实用、绿色环保的墙体材料,给我们留下深刻的印象。该材料类似于我国普遍使用的加气混凝土砌块,但由于掺有不同颜色、不同比例和不同粒径的工业废渣或矿渣为骨料,使得砌块花色各异并具有石材的质感。学校图书馆内部装修比较精细,但大厅墙体和柱子却普遍使用表面略显粗糙的砌块装修,不加任何饰面,由于色彩运用得较好,并没有生硬、突兀的感觉。教学楼的内外墙全部采用这种材料,砌筑勾缝而成,同样不再增加任何装饰面层,自然大方,绿色环保,经济耐用。水磨石楼地面、清水混凝土墙柱面随处可见。加州大学洛杉矶分校附属医院大楼,外墙立面主要采用50毫米厚的米色大理石干挂幕墙,装饰精致,而其室内地面采用的则是彩色现浇水磨石地面,水磨石采用5毫米厚不锈钢间隔条,分隔出不同的色块图案,表面均匀、平整、密实,没有裂缝划痕,堪称精细精美,不亚于高档大理石铺装效果。墙面、顶棚装饰简洁大方,许多柱面采用清水混凝土,与水磨石地面装饰风格协调一致。其大门外平台及道路铺装没有采用花岗岩石材,全部是红砖的混凝土路面,同样因其施工质量高,色彩协调统一,没有一点低档的感觉,处处给人以简约、协调、实用之印象,又不失精美、豪华之感。室外工程设计普遍注重实用性。学校的主要道路以沥青混凝土路面为主,其路牙及路边石基本选用预制混凝土块,绿化道路、人行道路、广场铺装等以现浇混凝土、水刷石、红砖铺砌等为主,很少见到大片的石材铺装。楼门口大台阶及其他室外台阶,基本上也是现浇混凝土制作,每个踏步均加防滑条,每处台阶均加扶手。许多花池池壁使用清水混凝土,不再镶贴其它材料,且池壁稍厚,可以作为座椅使用。校园随处可见自行车停放架,一般设置在路边绿化中,停车架采用镀锌钢管弯折而成,成“U”字或倒“U”字状排列组合,简单实用,并且凡设置停车架的地方,地面基本上为沙土地面,不做任何铺装。道路上的路障设计一般都是可拆卸的,车辆通行频繁的地方,设置自动感应装置,车辆靠近时路障自动下沉。凡此种种,无一例外地体现了校园建设简约实用的设计思想。

二、校园景观绿化建设简洁大气、特色鲜明

考察了四所大学,其校园绿化有一个共同特点,即体现一个“大”字:大树与大片草坪,彰显大气与大雅。草坪加大树的模式,视线通透,突出了建筑主体,这种模式几乎覆盖了整个校园。穿过斯坦福大学著名的棕榈大道,映入眼帘的是低平的大片草坪,两侧人行步道,周边散落着几株大树,抬头望去,草坪对面的低矮建筑尽收眼底。洛杉矶分校演艺厅与图书馆之间设计了一片开阔的草坪,四周几棵大树加以衬托,伯克利分校图书馆门前同样是大片开阔的草坪。主要景点设计简洁、大气、自然。校园大树彰显着学校的文化底蕴,大树加大片草坪不仅开阔了人们的视野,还给师生室外活动及教学提供了一个很好的场所,显示了校园蓬勃的生机和无尽的活力。校园的绿地建设主要集中在图书馆周围,其他大部分地方没有刻意去做绿化设计,乔木、灌木、当地的`草类穿杂其中。校园草地在建设初期就充分考虑了它的功能,不仅是一个观赏的绿化景观,更是人们休憩享受大自然的地点,人们可在草地上或走、或坐、或躺、或卧,可以尽情的享受,随处可以看到上下窜逃和左右穿越的调皮松鼠,三五成群的乌鸦穿行在人们脚下,成为校园内人与自然和谐相处的一幅天然画卷。随行的向导告诉我们,在校园的草地中,树穴内以及校园的很多地方,设计时就考虑了很多供小动物和鸟类饮水的地点,并且在旱季食物缺少时,还在校园的一些固定地点投放一定的食物。

校园树木和绿地都依从当地的自然环境,树木品种并不是很多,也很少发现移植来的名贵大树。加州大学洛杉矶分校地处西海岸,雨旱季分明,因此在绿化植被的选择上,除去主要楼宇周围进行人工草地培养外,大部分选择的是针叶乔木和当地的草类。当地产草类几乎没有修剪,任其在楼宇周围和庭院内自由生长,而人工种植的草坪修剪十分精细,就像理发师精湛的手艺。许多裸露的树穴和地皮全部用碎木屑覆盖,并且落叶针叶全部清扫到树穴内,为树木提供养分。内华达大学拉斯维加斯分校由于地处沙漠腹地,气候干燥,因此校园植被多选择适合沙漠生长的沙棘、沙柳、沙枣等灌木和少量的针叶乔木。为了便于收集水分并减少水分的蒸发,裸露的地面和树穴全部用碎石子铺填。漫步校园,雕塑随处可见。洛杉矶分校校园内设计了一个雕塑公园,放置历届学生的优秀雕塑作品,既给学生展示才华的机会,又给学校增添了文化景点。为方便师生,校园设置了很多休闲桌椅,形式各异,有在树荫下随意摆放的经粗略加工的大石块,有在草坪边放置的略显陈旧的木质座椅,有在建筑平台或楼前小广场上成片布置的钢制或塑料桌椅,而拉斯维加斯分校校园则将预制混凝土桌凳直接安放在无遮无荫的宽敞道路一侧,却也是一道特殊的风景。

三、后勤服务体现以人为本、细致入微

大学校园内教室和图书馆门的设计,全部为无声设计,极大地减少了门的开关声响对学习者的影响。教室内课桌和椅子多为可移动拼拆式,便于分拆听课和拼合讨论。图书馆内设计为无声区、微声区和有声区,便于学习者思考、交流和讨论。在图书馆每层的一个角落,都设计了一个讨论区,区域不大,可容纳5到10人,沙发书桌一应俱全,并配备了镶嵌在墙上的水笔板和多种颜色的水笔,便于学生讨论书写。更加细致的是,在每一个书桌上设计了一个可以提升的多功能电源板和网络接口板,方便学生使用各种网络设备。图书馆内资料信息资源丰富,完全向读书者开放。在斯坦福大学图书馆,我们看到了中文版1950年的彩色中国地图,赫然标明中国南海的九段线。在美国大学校园,看到一个个贴满广告的广告栏,广告贴了一层层,但并不相互覆盖,你可以一张一张翻看。这既有学生的自觉和相互谦让,更有校园管理的良苦用心。即使提示劝说也是独具匠心。在加州大学洛杉矶分校医学部的大楼外有一块提示牌,上面书写着一行大字为“Smoke—freeEnviroment”,紧接着一行小字为“Thankyoufornotsmoking”,一个小小的劝解标识,既体现了劝解的意图,又充满着温馨的气氛。美国社会虽然第三产业高度发达,但高校都保留相当数量的后勤人员。学校自身提供服务与社会提供服务相结合,长期不间断式的服务一般由学校自己提供,比如卫生保洁、餐饮服务等,其他专业化的服务聘请社会的公司提供。校园保洁人员一人多技,一个可移动式垃圾盛放车,配备了多样工具,包括打扫的扫帚、埋放垃圾的工程铲、拾垃圾的耙子、捡垃圾的人工臂、修剪草地灌木工具等等,一个保洁人员,就可以把保洁和简单的维护处理完成。校园内设置了许多分类投放的垃圾桶,人们会自觉地将垃圾分类投放,我们在加州大学伯克利分校,正赶上学生进行食品品尝推介会的活动,活动举办方在现场的两侧准备了分类精细的临时垃圾分类投放袋,分别是食物残渣、金属类、纸质类、非金属类、其他垃圾,真正是“带来了一片欢乐,留不下一点垃圾”。

四、节能与环保的理念付诸行动

外国高校公共卫生间的抽水马桶用水量都很小,使用的是气动和水混合冲洗。洗手部分全部是感应出水,手离水断。绿地和树木浇灌全部采用滴灌技术,人工种植草坪下滴灌管线纵横交错,树穴内根据树木大小设置一定数量滴灌口,并根据不同的气候选择碎木屑或碎石子覆盖,减少水分蒸发。斯坦福大学以前使用天然气发电,现在正在研究利用太阳能和风能等新能源,以减少温室气体排放。近年学校新建筑的坡屋顶上,设置了大面积的太阳能板用于发电,供本楼使用,并且多余的电还可以并入校园电网。在能源的可持续发展利用研究方面,斯坦福大学走在全美高校的前列。斯坦福大学“绿色校园”设计团队主要负责人、可持续发展与能源管理部主任约瑟夫斯塔格教授以“Sustain-abilityatStanford”为题,专门向我们介绍了斯坦福大学在建的可持续能源发展中心的情况。斯坦福大学在建项目最大的特点是把制热时产生的冷量收集储存起来,待使用冷量或冷量使用大时,释放使用或补充;反之,把制冷所产生的热量剩余进行收集储存,在热量使用大时,释放补充,同时还可以再转化为电能。斯坦福大学在能源可持续性发展研究和实践中做了扎实的研究工作,方案设计耐心而扎实,工程实施认真而有序,此项目的研究和规划从开始,经过认真而扎实的研究和论证后,才开工建设,计划年投入使用,整个项目预算资金投入高达五亿美元。外国高校继承了英国和欧洲大学的办学经验和校园管理经验,起点高、发展快,又经过了上百年的演变和发展,校园环境规范而有序。中国和美国的国情不同,所处的环境也千差万别,学校的历史、文化和办学经历也有较大的差别,但外国高校在校园规划建设和后勤管理方面有些先进的理念与经验,对于加强规划和建设,提升后勤管理服务水平大有裨益。校园规划和建设是百年大计,必须坚持高标准,科学而广泛地论证,建设方案一旦确定,不能随意更改,必须严格规范的执行,不因时代的变化而大变,不因领导的更迭而改变。特别要重视新建筑与老建筑的协调统一,一座座不同时代的建筑记录和见证着学校的历史与发展,成为一部部静态的教科书,实乃一幅幅学校文化的画卷。校园建设应力求简朴和简约,追求大气和高雅,不能追求名贵和奢华。要顺应当地的自然规律和生态环境,实事求是,因地制宜,引种当地的绿树绿草,栽种植物应避免追求“高、名、贵”,而且校园内也应避免“全硬化、全绿化”的生硬布局设计。

设计要考虑全面、以人为本,施工要细致入微,质量为先。后勤管理和服务应坚持以人为本,以学生为中心的理念,并贯穿于一切工作之中,校园内应尽量为学生的学习、休闲和交流提供充分的空间和环境。“思路决定出路、细节决定成败”,后勤社会化,不是不要后勤,而是应该根据学校的实际情况,保留相应数量的后勤队伍,重点是提高后勤的整体服务和专业服务能力,通过标准规范的有偿或无偿服务,为学校师生员工提供全面高质量的服务。同时,学校应该向当地社会开放其一定资源、包括校园环境和图书资料等,提高学校与当地社区的相融性和包容性,从而提高大学的地位和认可程度。“绿色校园”应付诸于实际行动,在全校牢固树立“节能环保”意识,未雨绸缪,超前规划,根据学校的实际,采取“先易后难、先点后片、技术可靠、经济实惠”的工作原则,积极推进能源定额使用,积极推进有偿使用制度,积极推进可再生能源的回收和利用,把“环保节能”落实在日常工作中。

篇9:初中后勤管理途径分析论文

初中后勤管理途径分析论文

摘要:初中学校并不重视后勤管理工作,管理工作人员也并未明确自身肩负的重要责任,初中后勤管理效果并不是非常理想。后勤管理水平以及后勤服务质量直接影响初中教学质量,对学校发展具有非常重要的影响作用。文章对初中后勤管理重要性作了分析,提出了加强初中后勤管理途径,为提升初中后勤管理有效性打下良好的基础。

关键词:初中;后勤管理;意义;途径

作为学校管理工作关键性环节,后勤管理对学校工作具有非常重要的影响作用,同时也为学校顺利开展教学工作提供物质保障。后勤工作人员需要明确后勤管理工作对初中学校开展教学的重要作用,不断提升自身综合素质,重视财务支出管理工作,优化财政管理工作政策,结合学校办学特点以及学生个性特点等营造良好的教学环境,提升学生学习积极性和有效性。

一、后勤管理工作意义

1.学校后勤管理工作为学校运行

提供物质保障在学校运行过程中,物质保障至关重要。初中后勤管理工作部门需要从经济角度给予教育活动物质保障,为学生创设更为优质的教学环境和学习环境,使教师能够专心教学,学生能够专心学习。如果缺乏有效的物质保障,那么学校无法有效开展教学活动,教师工作积极性也会受到非常大的影响。

2.学校后勤管理工作对提升教育

资源利用率具有非常重要的作用在学校管理过程中,需要认识到后勤管理工作的'重要作用。在实际工作过程中,从人力、物力、财力等多个角度着手进行管理工作,为顺利开展教学活动提供保障,同时有效整合各项管理要素,发挥其增值效益,结合教学工作目标,为学生提供足够的物质保障。

二、加强后勤管理的途径

1.提升后勤工作人员综合素质

教育改革日渐深入使后勤管理工作越来越重要,这就需要重视优化后勤管理工作,构建高素质的后勤管理工作队伍。后勤管理工作人员需要明确自身肩负的重要责任,树立终身学习理念,鼓励后勤管理工作人员积极参与理论知识学习,不断提升自身专业素质。还需要重视后勤管理工作人员职业道德的培训工作,利用培训来提升后勤工作人员职业道德以及后勤服务技能,不断提升后勤服务工作人员业务素质以及文化素质,组建高水平后勤管理工作队伍,构建岗位工作责任制,制定更加严格的考核工作制度以及奖惩制度,为后勤管理工作人员科学化管理提供有效保障。

2.做好学校资金管理工作

经费收支管理工作是后勤管理工作的关键环节。如果学校缺乏足够资金,那么学校运转会陷入停滞。因此,后勤工作部门需要优化经费管理工作,科学合理安排有限经费,用最少的钱做最多的事;同时还需要提升自身成本意识以及支出控制工作,尽可能减少消耗。学校的后勤管理工作人员需要重视提升个人效益意识、成本意识以及主人翁意识,加大实际管理工作力度,坚持高水平、高要求的原则,为学校教师、学生提供更为优质的服务。在学期初,后勤工作部门要结合工作需要来拟定工作计划,做好支出预算工作,同时还需要严格执行管理工作标准,做好实际监督工作。在采购过程中,后勤管理工作人员要坚持适度原则,避免铺张浪费,避免一次性使用,尽可能实现重复使用,这样能够为教师和学生改善实际条件,进而提升教育质量,提升资金管理有效性。

3.重视校园环境美化工作

作为学生主要活动场所,校园环境对学生学习具有非常重要的影响。因此,后勤工作人员需要实现实用性与艺术性的结合,进而实现校园环境知识化、艺术化,潜移默化间促进学生学习。学校根本任务在于培养人,需要结合育人需求,重视课堂教学工作,进而重视绿化教育工作,有效推动社会进步,利用培养学生绿化意识来培养学生环保意识,为学生学习营造良好的环境,促进学生发展。后勤工作人员需要结合学校教学目标以及学生性格特点、年龄特点等,营造良好校园环境,为学校育人工作提供环境保障,进而有效推动教育工作,促进学校发展。

综上所述,后勤工作人员在实际的工作过程中,需要重视安全管理工作、日常管理工作以及制度管理工作,有效贯彻落实各项工作职能,有效规避扯皮、推诿等现象,坚持科学发展观,构建和谐的学校环境,有效改善后勤工作。从理论知识、职业道德、思想政治角度不断提升个人素养,满足学校发展需求。

参考文献:

[1]陈向玲.论新时期学校后勤职工思想教育的必要性及其实现途径[J].成功(教育版),(8).

[2]周大斌.新时期学校后勤管理的方法和措施[J].新课程学习(上旬刊),(4).

[3]车德录.新时期加强初中后勤管理的策略探析[J].中华少年科学家,2015(31).

篇10:医院后勤管理社会化研究论文

医院后勤管理社会化研究论文

摘要:

阐述了医院后勤管理社会化的概念及其三种形式,对如何促进医院后勤管理社会化提出了整体规划医院后勤系统、建立完善的后勤管理规章制度、将医院后勤社会化与现代化信息技术相结合、妥善管理医院后勤工作人员等对策和建议。

关键词:医院后勤;社会化

医院的主要任务是提供医疗服务,而医院的后勤管理则是围绕这个任务,为医院提供能源、物资、良好的环境、生活服务等而进行计划、组织、协调、控制,以保障医院工作的顺利进行,医院后勤管理社会化是医疗卫生行业后勤改革发展的必然趋势。

一、医院后勤管理社会化的概念。

简单来说,医院后勤管理社会化就是将医院后勤部门从医院剥离出去,成立公司,自负盈亏、自谋出路、优胜劣汰或是外包给社会企业管理。然而从深层次上说,医院后勤管理社会化是指医院后勤通过内化社会先进企业的管理理念、方法、价值态度等,来认识自身的不足和差距,并着手开展变革,使其逐步达到甚至超越社会同行业水平的自我完善过程。

二、医院后勤管理社会化的形式。

随着社会主义市场经济日趋深入、医疗服务成本越来越高,我国医院后勤管理社会化的发展主要有三种形式:一是医院独立或与企业一起成立后勤服务集团;二是将医院后勤部分外包,并向社会开放的部分外包后勤管理形式;三是由社会力量为医院提供后勤保障,将医院后勤全盘托付给其他组织的完全外包形式。

(一)医院独立或与企业合作成立后勤服务集团。

通过组建后勤服务集团,医院后勤管理由内部负责向社会负责转变,促进资源的有效配置,或者由医院之间的后勤联合,或医院后勤和社会后勤服务联合,改变了传统的封闭式的管理模式,通过合并、重组促进资源整合,发挥更加专业化、高质量的后勤服务作用,也为医院后勤管理降低了成本,提高了其效率。

(二)将医院后勤部分外包。

医院后勤服务部门向社会开放,在保证医院需要的前提下为社会提供服务提高后勤资源的使用效率。这种模式适合于那些不能间断或间断时间指允许在短时间内的`部门,如水电供应,其方法是把医院后勤部门归属于一个医院后勤服务公司,相对自主经营,跟医院签订有偿服务合同。

(三)将医院后勤完全外包。

由社会专门组织为医院提供后勤保障服务,这种方式适合与那些应急性但不是非常强的服务部门,这样有助于减轻医院负担,并且能提高后勤服务的工作质量。当然这种方式不能盲目进行,而是在一套完整的分析、评估、遴选和监管体系的约束之下有序进行的。

三、促进医院后勤管理社会化的对策与建议。

(一)对医院后勤系统整体规划。

可以将医院后勤分为三大块,部分班组实行经济目标责任制,部分班组组成相应的服务公司或中心,医疗区实行物业管理。首先,对与医疗直接相关的水电气服务部门实行经济目标责任制,对其经济指标进行量化定额管理,并根据完成情况实施奖惩;其次,对一些相对独立于医疗而又能创收的后勤部门,如饮食服务中心等,成立服务公司,并从医院剥离出去,给予一定的优惠条件,引入市场竞争机制,自负盈亏,面向医院和社会服务;最后,将保洁、维修、绿化等服务项目交给专业化的物业管理公司。

(二)建立完善的后勤管理规章制度。

在医院后勤管理社会化从托管到逐步剥离,再到完全社会化的过程中,医院后勤管理制度也应逐步完善。制度建设的好坏直接关系到医院后勤服务的发展,也体现了医院的管理水平。作为医院,特别是大型综合性医院,其后勤涉及部门众多,制度也应细化到每个部门,每种模式,把每一项制度的执行职责都落实到科室、个人,对执行情况进行监督考核,对脱离实际和难以实现的制度要及时调整修改,对不全面的要补充,以适应医院后勤逐步社会化的过程。

(三)将医院后勤社会化与现代化信息技术相结合。

医院后勤工作内容多,服务面广,任务量大,如果将现代信息技术运用到其中,对于提高管理水平,提高工作效率都意义重大。通过建立电子信息平台和数据库,充分发挥信息资源优势,采用智能网络手段改进工作方式,实现管理的现代化,减少管理人员配置,有效监督服务过程和效果,获取科学的管理数据,改进工作方式。不管采用哪一种后勤管理方式,现代化信息技术的应用都逐渐成为主流。

(四)妥善管理医院后勤工作人员。

医院后勤管理社会化过程中,工作人员都应由相应的后勤服务公司管理,按其所从事的职业安排合适的岗位,发挥他们的专长,由其公司按标准发给相应的待遇,伤残病死等费用及善后处理都由其公司按规定承担,其公司负责对后勤服务人员进行培训、考核。这种后勤工作人员的社会化管理有利于他们认识到市场竞争带来的压力,产生较强的风险意识,从而提高工作质量,为医院后勤管理社会化提供了良好的人力资源基础。

参考文献:

[1]朱亮。市场经济环境下医院后勤管理探析[J]。现代商贸工业,,(9):62―63。

篇11:浅谈提升幼儿园后勤管理效益论文

浅谈提升幼儿园后勤管理效益论文

常说:兵马未动,粮草先行,这足以说明后勤保障的重要性,而后勤管理工作是幼儿园管理工作的重要组成部分,它服务于全园各项工作,以大局为先,以服务为重。幼儿园要生存,要在激烈的竞争中稳步发展,要追求良好的社会效益,必须要以质量取胜、以服务取胜、以规范取胜,这就需要高质量、正规化的后勤队伍为基础,高效的后勤管理作保障。如何提升后勤管理的效益呢?

一、筑牢安全第一的防线

树立安全第一的思想,把安全工作放在我园工作的首位。定期对全体教职工进行安全教育,增强教职工的责任感,并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,通过学习,让大家明确到安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,使教职工在思想上对安全工作高度重视。在园内还征订有关于安全的报刊、杂志等书籍,对各类事故、案例,分析产生事故的原因,进行讨论评述。幼儿园与班级的每个人都签订《班级安全责任书》落实到个人,为了避免个别员工对处理意外事故不冷静,保健医生会不定期开展不同的'安全范例并言教身传。针对个别教职工在安全工作方面不重视,我们会采取一些非常规做法,如班级若有幼儿在户外活动时,摔伤了,要送去医院治疗。我们会安排把不重视安全教育的教职工去感受幼儿受伤的痛楚。通过不同的安全教育方法来渗透每一位教职工的安全意识,从而保障幼儿在学习、生活中的身体健康。

二、做足幼儿膳食的功课

第一,建立膳食委员会的参与、监督制度,每月组织召开一次膳食会,群策群力,科学制定幼儿营养食谱,尽全力做到膳食搭配合理,品种多样,花样新奇、营养均衡、质量保证,并每周定期向家长公布食谱,接受家长的监督。

第二,深入调查,听取炊事员、教职工、家长的意见,及时改进工作。保健医生和炊事员深入班级,亲自观察幼儿进餐的情况,直接感受幼儿是否喜欢吃自己制作的食物。从而可以及时调整烹饪方法,看看幼儿是否接受,是否喜欢吃。

第三,保持厨房的清洁卫生,杜绝污染。严格执行《食品卫生法》制度,生熟分开、主副食分开,强化室内空气、餐具、炊具等消毒工作,并及时填写消毒记录,留样工作记录,保持物品的摆放干净、整齐。

三、合奏后勤常规管理的强音

幼儿园后勤常规工作为幼儿园教育教学工作提供了服务保障。搞好后勤常规管理要做到“四抓三勤”。

“四抓”指“抓规范,抓服务,抓细节、抓责任”。一抓科学规范:幼儿园后勤管理应提高服务的专业化程度,发挥后勤员工专业服务的特长,对后勤人员严格着装、持证上岗,落实规章制度要求,后勤工作应有相应标准和要求进行规范化管理。二抓服务到位:强调落实后勤员工对服务对象的服务态度和服务质量。三抓深入细节:推进精细化管理,提高员工工作效率,树立员工节约意识。四抓责任到人:明确职责,落实一岗双责,推行岗位责任制、区域责任制,签订各类责任书。“三勤”指脑勤、腿勤、嘴勤。脑勤:事事多动脑,多出新思路、多拿新办法。腿勤:深入后勤一线检查督查工作情况,不怕多费力,有事多协调。嘴勤:多征求被服务对象的意见,主动改进自己工作,提高服务质量。认真做好“四抓三勤”,确保后勤工作常态化,促进幼儿园工作正常有序开展。

我园的情况特殊,保育员除了班级上的工作还要兼顾一些户外的卫生工作,如何让保育员既能做好班级工作又能兼顾好户外的环境呢?在学期初的时候我制定了一系列的后勤计划,结合每个班级的保育员的自身的优点来分配好每一项工作。如何合理安排工作?能做到不偏不倚呢?首先我向每位保育员明确自己的岗位职责,并在工资分配方面,坚持“多劳多得、优劳优酬”的分配的原则,按照本园的自身实际发展情况,并通过将考勤、绩效、和班级安全、个人评优、家长服务评优等的奖项来考核每一位保育员的工作。在学期末,还会评选“优秀班级”“优秀老师”“优秀女工”,从而调动了她们的积极性。每当学期结束前,园领导班子会总结本学期的情况,会将各部门所存在的问题提出来商议,并列出本期制度的不足之处,制定下学期的每一项制度。通过强化岗位和工资制度,有效缓解后勤管理人员的高流动性,从根本上稳定了员工,调动了其工作热情。

四、丰富队伍建设的内涵

第一,从思想上转变保育员对自己角色的认识。保育员一直把自己的地位都放得很低,把自己演饰成保姆的角色。为了改变这一心态,我园组织保育员进行业务学习,例举日常工作中的实际例子,让大家认识到保育员的一言一行、一举一动也直接影响着幼儿,贯彻保教结合的原则,必须有保育员的积极配合。保育员也慢慢意识到,只有不断学习,保育员的角色在幼儿园工作中也非常重要。

第二,加强对保育员的培训。首先要提高保育员的合作意识与责任感。为了提高保育员的合作意识与责任感,我园实行教师和保育员相互选择配班这一形式,提高了保育员的工作积极性,增强合作能力与对班级工作的责任感,逐步配合教师完成班级的保教工作。其次提高保育员的专业技能,积极组织保育员参加保健部门举办的业务知识系统培训,提高保育工作水平和工作流程,并进行规范的操作。幼儿园一日活动中,保育员工作琐碎而又繁杂,为了使保育员明确工作任务,减少忙乱现象,对保育员的工作时间和工作内容进行了安排,拟订了一日保育工作常规,并在工作实践中不断加以完善,基本形成了良好的工作程序。保育员不仅仅要搞好清洁卫生和照顾好孩子的生活,还配合老师组织好教育活动,在一日活动中随时注意对孩子进行思想品德教育和良好生活习惯培养,并能随时组织幼儿活动。

“学园、乐园、艺园、家园”是我园的办园宗旨,“你的放心,孩子们的开心”是我们永远的追求,“一切为了孩子、为了一切孩子、为了孩子一切”需要后勤人员不懈的奋斗。我园后勤工作人员的工作重心就是确保每一个幼儿健康成长。这就需要他们不断摸索正确的管理方式,积极应对各种问题,为幼儿的生活和学习保驾护航,也为幼儿教育事业奉献自己的力量。只有在这样不断地进步和创新中,才能逐渐适应新时代对幼儿教育、培养的新要求,充分发挥幼儿园后勤管理的最大效益。

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