“小铅笔头”为你分享13篇“连锁经营周总结怎么写”，经本站小编整理后发布，但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1：连锁经营发展方面的总结
情况，在组织了大量的米、面、粮、油、烟、酒等节日必需品的基础上，加大对生活必需品的供应，组织蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、节日礼品等近******亿元供市民选择采购。
为加大生活必需品供应，各大超市还开展了放心粮油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年货销售活动。增加了绿色环保、名优新特商品比重，品种丰富、结构合理，尽最大能力满足不同层次消费者需求。
二、促销力度明显加大。
为了刺激消费、拉动销售，今年各超市的新年促销战早在春节前一两个月就已打响，并结合各自实际，策划促销活动，既渲染了节日气氛，又促进了商品销售。春节前夕，促销力度较往年明显加大。纷纷利用春节销售黄金季节，推出打折、让利、抽奖、买赠、积分以及主题促销等形式多样、内容丰富的促销活动，吸引消费者到超市购物。春节前夕，各超市里顾客摩肩接踵、人头攒动、热闹异常的热闹场景。市民节日刷卡消费比例较大。随着市民私家车拥有量的攀升，开车逛超市，一次购齐，成为市民购物的新方式。节前各超市门前的停车场也是天天爆满。
三、市场供求平衡、物价稳定
消费品价格总体稳中有降，个别商品随着节日集中消费需求增加价格有所变化，消费市场呈现出繁荣喜庆祥和兴旺景象。服饰、家电、数码产品促销力度大，价格有所下降。休闲体育用品价格平稳，洗涤用品、日常用品等商品稳中有降。春节期间，我市粮、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、礼品价格平稳运行，受节日需求旺盛的影响，部分商品价格略有上涨。
四、春节消费热点突出
今年春节，年货、礼品借“节”升温，呈现出旺销势头。食品、服装和通讯产品、体育器材成为节日消费热点。超市都不约而同地在商场显着位置设立了年货专柜、专区，食品、保健品、礼品的销售势头趋旺。其中烟酒、饮料、休闲食品等商品的平均占到超市销售60%以上。今年礼盒包装成为年货市场上的新宠。一些精品蔬菜，绿色食品、速食食品成为主销品种。杂粮礼包受到不少顾客的青睐。春节期间，市场上无公害绿色食品、野生植物、时令果蔬等明显受到消费者青睐。保健食品、保健器材专营区春节前后顾客盈门，销售见旺。数码产品、手机、电脑及液晶电视机占到家电卖场销售总额的七成左右。尤其是mp3、mp4、psp游戏机、数码相机等，都成为如今年轻人喜爱的新年礼物。
篇2：连锁经营合同
特许者(总部)： (简称甲方)
受许者(连锁店)： (简称乙方)
在签定加盟山庄特许连锁经营协议书之前，乙方已经熟悉加盟山庄特许连锁经营方案的所有内容，并且确认无误，接受加盟山庄特许连锁经营方案中的所有条款。甲乙双方承诺认真履行加盟山庄特许连锁经营协议书中的所有事宜。
一、 加盟方式：乙方独家买断 区域内的 年经营管理权限。乙方现已成为甲方第 号山庄特许连锁经营商。
二、 经营方式：乙方独立自主经营，独立核算，自负盈亏。
三、 特许连锁经营店的种类：
四、 山庄特许连锁经营的有效期限为：自 年 月 日至 年 月 日止。
五、 蛙林山庄特许连锁经营的加盟费用为：加盟费： 万元; 保证金 万元。
六、 特许者(总部)的权利和义务：
权利：
1、加盟店认可总部是蛙林山庄连锁经营模式合法所有者，认可总部拥有蛙林山庄品牌及以下知识产权：
1) 包括但不仅仅限于山庄连锁店商号、山庄商标、专利、外观设计、中国林蛙资源、产品信息、厂商信息等所有与山庄相关的专有资源和技术等。
2) 总部拥有山庄店面设计及大堂设计方案的知识产权。
3)中国林蛙系列深加工产品和中国林蛙菜系的知识产权。
2、 总部有权根据市场情况对乙方从总部所订购的中国林蛙及中国林蛙系列产品的货物量进行适当地调配，总部保留限量供应乙方所需中国林蛙及中国林蛙系列产品的权利。
3、 总部有权对乙方的营业状况、财务报表、货品销售、库存等情况进行检查、核对。
4、 在合同履行期间，如因加盟店违约造成总部经济损失和企业形象的损坏，总部有权视情况在合同保证金中扣除一定金额作为处罚，并有权要求加盟店赔偿经济损失。
5、对于严重影响蛙林山庄特许经营连锁店形象，多次违反章程而不听劝阻的，以及连续两个月以上从别的渠道订购与总部相似的同类产品的特许加盟商，总部有权单方面终止协议，取消加盟商的连锁经营资格。
义务：
1、 负责蛙林山庄所需的中国林蛙鲜品和中国林蛙速冻品的生产，负责蛙林山庄所需的中国林蛙鲜品和中国林蛙速冻品的限量供应工作，负责中国林蛙系列深加工产品的研制和开发。
2、 总部负责及时向连锁店供应所需的货物，运费由乙方承担。
3、 总部向连锁店提供统一的铺面设计方案，并在连锁店开业前统一安排连锁店所需的餐具和服装等用品，连锁店根据具体使用数量有偿支付购买费用。
4、 总部负责在一定的范围内维护连锁店在当地的经营权，在授权区域内不得再授予他人同样的权利。
5、 总部负责蛙林山庄整体形象的维护工作。
6、 总部负责为每一位特许连锁经营商在中国林蛙信息网网站上制作特许连锁经营商形象宣传的网页，并免费为每一位特许连锁经营商提供便于业务联系的电子邮件一个。
七、受许者(连锁店)的权利和义务
权利：
1、有权依据加盟方案向总部订购许可其经营的产品，并在合同约定之区域范围内开展经营业务。
2、有权拥有连锁店对外经营过程中产生的一切权益。
3、有权自主招聘人员，业务管理及对外销售、促销等活动具有充分的自主权(不能做侵害甲方权益的事情)。
4、有权对总部的员工不负责任造成连锁店严重缺货，影响连锁店销售之行为进行投诉，并有权要求及时给予圆满答复。
5、有权到总部的中国林蛙信息网网站上了解、查询产品信息及对外发布信息。
6、有权参加总部举办的全国性或区域性培训活动。
7、连锁店有权在特许经营协议授权范围内合理使用总部所拥有的以上知识产权。
8、连锁店有权经营总部不能提供的其他业务。
9、享有向总部进谏的自由权。
义务：
1、 连锁店在经营期间内应遵守先支付货款给甲方，甲方则款到发货的定购原则，连锁店承担所购货品的运输费用。
2、 连锁店需配置全国直拨电话和传真机、电脑等通讯工具，以方便双方业务联络。
3、 连锁店需每月(每月20日)向总部提交业务报表，包括销售、库存数据，以传真或电子邮件形式发送给总部。
4、 连锁店按总部的统一形象要求装修店面，并负责装修费用，按设计要求购买甲方统一订制的餐具、标志、灯箱架等辅助材料。
5、 连锁店应自行办理当地与经营相关的各种工商与税务手续，确保连锁店的工商、税务等有关部门证照的合法性与完整性，应实行独立经营、独立核算，遵守国家有关法规，依法纳税，连锁店的一切债权、债务及纠纷均与总部无关。
6、 连锁店不能从其它渠道购进总部所能够提供的同类产品。
7、 连锁店在收到总部提供的产品后，必须于收货当天进行数量验收，并负责验收产品质量，由于质量问题导致的供应原料不能使用，必须于验收后的2天内及时通知总部，逾期视为无效。
8、 积极参予总部安排的统一促销活动及其他活动。
9、 在知悉任何第三方可能侵犯总部。
所拥有的权益或有关产品及经营所发生或可能发生的任何争议、诉讼、仲裁等，均有义务立即以书面形式通知总部。
八、连锁店的行为准则：
1、 遵循“服务第一，客户至上;诚信为本，永续经营”的经营理念。
2、 维护企业良好形象，做到不以次充好、以假乱真，保护消费者合法权益。
3、 有责任和义务严守“山庄特许连锁经营”的商业机密。
4、 连锁店自主经营，独立核算、自负盈亏。
5、 连锁店独立承担民事责任。
九、连锁成员经营期限到期后的退出机制。
双方应本着诚实守信、遵守合约的原则，友好合作。连锁成员有权根据自身的意愿选择经营期限到期后的再次加盟或退出山庄特许连锁经营。 连锁成员申请退出蛙林山庄特许连锁经营，乙方应归还山庄特许连锁经营经营授权书，牌匾等知识产权，不可继续使用总部授权使用的所有形象标志，否则追究责任。乙方在连锁经营期限届满后，按要求返还给甲方所拥有的一切知识产权后，甲方将保证金退回给乙方。
甲方：
乙方：
日期：
篇3：连锁经营合同
甲方：河南聚浪生物科技有限公司
地址：瑞达路96号创业中心2号楼B座B230室
电话：0371-67896586 传真：0371-67992198
乙方：
地址：
电话：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，本着“平
等互利，诚信合作”的原则，于合作期内就在 省 市开设加盟连锁店的有关事宜达成如下协议，双方应共同遵守。
第一条 甲方的责任
1. 甲方的权利
1.1 倡导经营“聚浪”连锁专营事业，并拥有“聚浪”注册商标的所有权；
1.2 甲方有权根据市场需求，在各个城市设立连锁店；
1.3 有权适时地得到乙方经营有关的市场反馈信息；
1.4 在产品计划方面可以结合乙方所在地的条件，对产品供应计划进行综合性调整。
2. 甲方的义务
2.1 保证产品质量，如因产品的质量问题（如霉变、过期等），负责调换同类合格产品；
2.2 不得无故拖延发货，否则，因此所造成的后果由甲方负责；
2.3 在适当的时候，将提供800全国统一售后服务热线：
2.4 乙方会议条件成熟，甲方有义务到乙方扶植市场（专家讲座等）。
第二条 乙方的责任
1. 乙方的权利
1.1经甲方授权方可拥有 “聚浪”商标和“聚浪公司”名称的使用权；
1.2 乙方享有本区域内各区县级连锁店市场开发权和管理权；
1.3依照甲方策划的会员促销、广告宣传、集体活动以及其它策划方案进行共同活动；
1.4 乙方及从业人员有权接受甲方的各项专门职能培训；
1.5 有权获得甲方经营管理业务的诊断性建议；
1.6 有权接受甲方的指导进行经营活动；
1.7购进标有“聚浪”商标的商品，才能使用“聚浪公司”的商标进行经营活动；
1.8乙方享有甲方按规定给付的物流津贴。
1.9乙方有权对其区域内的区县级连锁店进行管理。
2. 乙方作为“聚浪”品牌连锁店的经营者，必须恪守以下义务，诚实地从事经营活动。
2.1 乙方认同“聚浪公司”倡导的连锁经营理念，遵守甲方关于“聚浪”品牌连锁经营的
各项规章制度；
2.2 乙方负责经营管理其申请开设的区县级连锁店和产品的推广、市场开发工作；
2.3 依照甲方的标准维持本区域内连锁店和区县以下连锁店的结构及形象；
2.4 连锁店必须是符合法律规定的实体，专门从事经营活动 ；
2.5 不接受第三者制约的经营体制；
2.6 积极地协助总部拓展连锁经营活动；
2.7 执行“聚浪公司”连锁经营“聚浪”品牌的社会使命，忠实地为顾客服务，建设一个以
中华养生为内涵的品牌店；
2.8不经甲方认可，乙方不得私自转让和更名。
2.9 在装修方面，必须参照甲方规定的VI标准执行；
2.10 严格按照甲方制定的销售计划购货，确定产品结构；
2.11乙方经营的产品一律从甲方处进货，不准销售未经甲方书面同意的产品或仿制产品；
2.12 每周必须如实上报销售业绩；
2.13 乙方有责任指导本区域内区县级以下连锁店的业务拓展、指标考核，传达“聚浪公司”
有关业务精神，对本区域内区县级以下连锁店进行定时或不定时的业务培训。
第三条商标的使用范围和权限
1. 甲方的商标应在甲方规定的范围内使用。
2. 商标的使用权限
2.1 在连锁店及其它地方使用的商标，仅限于由甲方提供指定的“聚浪”商标，其使用方法要按照甲方的VI设计统一形象制作。
2.2 凡带有“聚浪”商标的商品，未经甲方授权，不得对商标进行加工、制作、使用。
2.3 在广告方面，必须使用由甲方提供或授权可以使用的资料，并按甲方的规定运作。
第四条 进货与运输
1. 关于进货的规定
1.1 乙方经营的产品，一律从甲方处进货。
1.2乙方首期进货按零售价的5折价格购货【不含产品配套资料，详见《展业资料报价表》】，
购货金额不得少于1.9万元人民币，以此给乙方作为市场周转支持，但不计业绩，二次
进货享受五折,当有两个(含两个)以上的连锁店时,上级店永远享受下级店进货款的5% .
1.3 乙方及时并按要求将货款汇入甲方指定的帐户，同时向甲方提交销售汇总表，无故拖
延所造成的损失由乙方承担。
1.4乙方应及时提交购货计划书并将该购货款汇入甲方指定的帐户，甲方收到货款后3至7
天内将货发出给乙方。
1.5所有连锁店的市场销售必须按照公司规定的全国统一的零售价格销售。
2. 货物运输
2.1 货物的运输方式为汽车、铁路两种。
2.2货物送达地点是按距离乙方注册地最近的城市（即 省市），到达
乙方城市的运输费用由甲方承担，乙方市内的运输费用由乙方承担，并且乙方往本辖
区内各专营店及会员的运输费全部由乙方承担。
2.3 如因运输途中所造成的原因，应及时通过公司予以解决。
2.4 乙方收到货物后，在二日内验收并书面传真回复甲方，如未回复，则视为合格验收。
第五条 业务管理
1. 乙方及其所聘用的业务人员在销售过程中，必须严格按照甲方统一零售价进行销售，不
得任意降价或涨价销售，否则，甲方有权单方中止本协议并追究乙方责任。
2. 乙方必须在前三个月按以下计划完成月销售业绩，销售业绩额每月不能累计计算。
2.1第一个月内乙方必须完成1万元人民币的业绩额；
2.2第二个月内乙方必须完成3万元人民币的业绩额；
2.3第三个月内乙方必须完成5万元人民币的业绩额；
其中亦包括店推店的业绩
3. 如果乙方连续三个月未完成业绩额的指标，甲方有权在该区域内开设第二家连锁店，同时如果是有物流配送经营权的，取消其物流配送经营的资格和其享有的物流津贴；物流配送经营由新设的连锁店管理，此后乙方不得有任何异议。
4． 所有各区县连锁店的物流配送由该市连锁店或甲方指定的连锁店配送，物流送费用全部由乙方承担。每市只设一家市级连锁店，以保证各连锁店物流周转和运输。
5． 乙方享有的物流津贴按业绩额的120元/套计算（两项物流津贴不能重复计算）。
6． 物流津贴以自然月每月结算一次，次月七日前汇入乙方指定帐户（如次月五日为节假日，则顺延）。
第六条 连锁店的租赁与有关费用
1. 连锁店的房屋租赁
1.1 房屋选址由乙方负责，连锁店总面积必须不得少于20平方米的标准。
1.2 房屋租赁协议书以乙方名义签订；连锁店的房屋租赁开办及经营管理等所产生的一切
费用由乙方承担（包括税收），甲方不承担任何费用。
2. 连锁店的装修
2.1 乙方根据自身经济条件参照甲方的VI标准装饰，装修费用乙方自理；
2.2连锁店的装修统一由甲方验收许可后，方可开始营业。
3. 连锁店证照的办理
3.1 各项合法证照的办理由乙方负责；
3.2 乙方办理各项合法证照的工本费用由甲方承担；
3.3乙方办理合法执照所需的证明文件由甲方负责提供。
第七条 合同终止后的债务处理
1. 在本协议签订六个月后（含六个月），乙方如因各种原因不能继续经营下去时，由乙方自行承担全部责任，并办理移交给甲方有关证照和其它资料的手续，同时取消其连锁店的资格。
2. 已购进的.货物由乙方自行处理，乙方在进货时间的两个月内可按照进货额的50%换货（具体的换货条件和要求详见《退、换货制度》），因换货产生的运输费及其他费用由乙方承担责。甲方不负责退货、退款。
第八条 终结合同的处理
1. 解除本合同时，乙方必须履行以下事项：
1.1 立即停止使用“聚浪”商标及带有“聚浪”的标识；
1.2 立即撤掉或取消甲方指定连锁店的内外装修、招牌标志、 广告物等，（还要将甲方提供或许可的徽记、标志、广告物、资料等上交甲方），所需费用由乙方全部承担；当乙方未自觉撤掉时，甲方可自行执行，因此造成的损失及相关费用由乙方负担；
1.3 立即返还由甲方配备的设备，文件及授权牌及执照等物品；
1.4 对建筑物的损伤补修由乙方进行并负担费用。
2. 乙方即使在解除合同以后也要严守本合同第八条款规定的保密义务，并保证不作出对“聚浪公司”不利的言行。
第九条 合同效力
1. 合同的期限以签字之日起一年内有效。合同期满后，如需续签，乙方需提前二个月向甲方书面申请续签，续签后的合同最低期限为一年。
2. 本合同未尽事宜部分，双方应协商解决并制定补充协议，补充协议与本协议具同等法律效力。若补充协议与本协议有异，以补充协议的条款为准。
3. 本合同一式四份，乙方执一份，公司入档一份，教育部及市场部各执一份。
第十条 违约责任
1. 乙方志愿加入“聚浪公司”连锁店的申请一经甲方审核批准后不得随意退出；如果申请退出，甲方不负责退货、退款，由此所造成的经济损失由乙方承担。
2. 因甲方的产品出现质量问题，由甲方负责。其他原因，由甲、乙双方协商解决；若协商不成的，可向郑州市人民法院依法诉讼。
3. 如果由于乙方夸大产品功效的宣传，给消费者造成损失的，乙方自行承担责任，与甲方无关。
第十一条 其它事项
1. 本合同签约地：瑞达路96号创业中心2号楼B座B230室
2. 本合同诉讼地：郑州市人民法院。
3. 本合同必须附甲方法定代表人的授权书方可有效。
4. 本协议自双方签字或盖章之日起生效。
5. 本合同解释权归河南聚浪生物科技有限公司。
6. 凡20xx年4月10日以前签订的有关开设各连锁店合同与本合同有异议的，以本合同的
条款为准。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
甲方代表人（签字）： 乙方代表人（签字）：
签约时间： 签约时间：
篇4：连锁经营合同
一、私自转让吃了大亏
家住省城东郊的徐先生想投资开一个干洗店，经过市场调查，看准了某某品牌，想加盟成为该品牌连锁店，但又苦于不知道怎么办理手续。正巧去年9月份，从朋友处得知，位于某处的王某经营的该品牌干洗连锁店准备转让，双方一拍即合。很快签订了“转让协议”，徐先生将8万余元的转让款付给了对方，经过精心装修，于10月中旬开门营业。谁知营业还没几天，该连锁店就被该品牌的所有人——“济南某某干洗管理有限公司”举报到历城工商部门，称徐先生经营的干洗连锁店未经其授权，侵犯了其注册商标专用权，要求工商部门予以查处。经历城工商执法人员查实，徐先生经营的干洗连锁店确实未经注册商标所有人的合法授权，徐先生私下与王某签订的转让协议无效。因为“济南某某干洗管理有限公司”与王某签订的加盟合同中明确规定：“未经该公司同意，任何人不得将加盟店对外转让，否则视为侵权”。而这份合同的内容王某并未告知徐先生，徐先生意识到事情的严重性后，再去找王某时，却怎么也联系不上了。直到这时徐先生才明白自己被王某忽悠了，而且忽悠的不轻快。没办法只得接受了处罚。
二、格式合同有苦难言
无独有偶，济阳的吴女士去年11月份根据报纸上的招商广告，按照济南某商贸有限公司提供的格式合同，双方签订了加盟协议。协议规定：吴女士缴纳6000元加盟费，在合同期内每次累计进货量达到10000元，该公司返还给吴女士加盟费1000元，直至加盟费全部返完为止。吴女士交费后，以加盟的形式开了一家“XX儿童用品专卖店”。但经营了将近一年后，吴女士发现经营情况并不理想，想终止与济南某商贸有限公司的加盟协议。当吴女士拿着进货单据找到该公司要求按协议返还约定的部分加盟费时，该公司不仅不返还，反而指责她违约在先。吴女士又仔细看了合同，发现有这么一条“协议签订日起如果乙方(指吴女士)连续三个月没有补进货物，则视为违约，甲方有权单方面提前终止协议”。吴女士仔细回想，由于该公司提供的货物销路不好，自己最近确实连续三个月没有再补进货物。当吴女士提出合同是该公司事先制定的格式合同，有失公平时，该公司却拿出了协议中的确认事项条款，该条款明确写着：“甲、乙双方都一致同意并理解以下确认事项：本合同所有条款是经双方充分协商并共同确认的内容，并非任何一方制定的格式条款。”这下吴女士彻底明白了，自己陷入了对方设置的连环套，但不管怎么说，合同都对自己不利。
历城工商人员提醒准备开加盟店的投资者，事先一定要做好充分的市场调查，尽量选择知名度高、信誉好的连锁品牌，在签订合同时不要轻信和盲从对方的宣传。特别是对于对方提供的格式合同，要仔细阅读有关条款和确认事项，有条件的应到有关部门进行合同仲裁或找业内人士帮助对合同条款进行修订，以免陷入对方暗设的合同陷阱。
篇5：连锁经营合同
甲方；
乙方：
甲、乙双方就乙方经营甲方场地（柜台）事宜，经协商签订本合同，双方共同遵照执行。
一、双方联营场地在甲方德兴市福泰商业广场好又多连锁超市层平方米经营经甲方认可之乙方品牌系列商品（具体位置详见附件所示）。按甲、乙双方约定的商品品牌外，如乙方在经营过程中增加新商品品牌，必须征得甲方同意方可经营。
二、联营期限为个月，自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止，联营期满，如乙方欲继续合作，由甲、乙双方另行协商。
三、甲方按乙方每月销售额的倒扣结算作为甲方的利润分成，水电费按元/月上缴甲方（附加用电设备另行计），乙方于每月5日前缴纳或由甲方从乙方销售款中扣除，不足部分如乙方不按期缴纳，每拖欠一天，则按应缴款项的1%向甲方支付违约金。
四、甲、乙双方在订立本协议的同时，乙方必须提供以下资信证明材料：
（1）企业营业执照复印件
（2）税务登记证复印件
（3）外资企业的外资注册证
（4）商标注册证明或授权使用商标证明
（5）委托代理证明书
（6）报价单或商品清单（加盖公章）
（7）进口商品要有海关税收单、进出口商检局检验情况复印件及CCIB标志
（8）产品质量合格证明
五、零售商品价格以合同签定时为准，并必须报甲方物价部门统一管理，价格调整或打折应事先提前3天书面通知甲方，并经甲方主管领导同意后方可执行，且不得高于其在上饶市同等商场的价格，否则，甲方有权按差额的10倍罚款。甲方举行各类促销活动应提前通知乙方，乙方积极参加促销并承担相应的促销费用。乙方在经营中有关促销方式或广告、宣传品的张贴及使用应经甲方营业部经理同意，否则，甲方有权要求整改并进行处罚。
六、结算时乙方必须按甲方销售额提供真实合法的税率为%的增值税发票在每月10日—15日期间（过期顺延到下月）扣除应收款及其它费用后与甲方结算上月实际销售商品的货款。
七、乙方商品的质量必须符合《中华人民共和国产品质量法》，以及国家行业主管部门的有关规定。进入甲方场地（柜台）的商品须完好无损，实行三包（包退、包换、包修），并按国家有关政策法律规定执行。如属商品本身质量问题，由乙方负责处理，如乙方混入伪劣、假冒、过期的商品，甲方有权予以没收。遇到顾客投诉，必须接受甲方裁决。
八、乙方人员一律服从甲方的统一管理，定员人。乙方自派人员应上报甲方认可，并经甲方培训后方可上岗，乙方销售人员的工资、奖金由乙方自行支付。若导购人员由乙方委托甲方派出则按甲方工资标准由甲方代发工资，其它法律规定的费用由乙方支付。每人每月工资总额，共计元，每月从乙方应结算款中扣除。乙方人员必须服从甲方管理人员的管理，甲方管理人员有权对其违约和违法行为进行处罚或上报公安机关，罚款在结算款中扣除。
九、如属甲方装修，乙方需支付装修费用元；如属乙方装修，其装修方案需经甲方批准后方可进行，其装修预算、决算文本必须报甲方审批、备案，装修费用由乙方自行承担。在合同有效期内乙方自行终止合同的，装修物品和费用不予退还并没收保证金，在合同期内甲方要求终止合同的（因乙方违约或违反法律法规之有关规定的除外）。由甲方决定按实际退场时间予以摊销，退还部分装修费或退还部分装修物品及保证金，合同期满后一律不退还装修物品和费用。
十、甲方应提供天的装修期给乙方（装修期内不计费用），自合同签订之日起，乙方天内提出装修方案，装修期自装修方案经甲方批准之日起计，如乙方超出上述期限，甲方以每日元/m2收取乙方因装修延误导致营业损失及相关费用，从乙方保证金或应结算款中扣除。
十一、本合同签定之后，乙方应在三日内向甲方缴纳元的履约保证金，在乙方按甲方要求准时入场经营后一个月内无息返还，否则甲方有权没收履约保证金并终止合同。
十二、若乙方违反了本合同及甲方有关管理规定者，甲方有权单方解除合同，并向乙方追偿应上交款项和撤柜而产生的赔偿金，并有权没收其物品、商品，如价值不足以弥补甲方或第三者经济损失的，甲方仍有权要求乙方补足。乙方在经营过程中，无故停止营业，甲方有权要求乙方补偿，每停业一天罚款壹仟元。停业三天，甲方有权单方面终止合同。
十三、乙方在经营中所发生之债权、债务等经济纠纷和诉讼等法律行为，概由乙方负责，一切与甲方无关，乙方不得将经营的设施、场地和商品向任何单位和个人作抵押、担保、转让、转租、转借，否则按违约比照本合同第十二条处理。
十四、乙方销售款一律由甲方收银员统一收银，若乙方销售人员自行收银，将按其所收金额的10倍以上的罚款，此款从乙方结算款中扣除。情节严重者，甲方有权终止合同。
十五、乙方必须参加甲方统一购买的相关保险，并申报价值元的投保额，承担相应的保险费用。
十六、甲方为促进销售推出的会员卡或其它优惠卡，按甲、乙双方每月实际优惠幅度及卡类实际消费额各承担50%。
十七、如乙方销售连续二个月累计销售额极差，在同类商品中专柜排名倒数后三位者，甲方有权调整甚至解除合同。
十八、甲方举行各类促销活动应提前通知乙方，乙方必须参加促销活动并承担相应的促销费用。
十九、本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自签字盖章之日起生效。
甲方（公章）： 乙方（公章）：
法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：
篇6：连锁经营合同
甲方：
乙方：
根据规范经营行为、确保药品质量、提供优质服务、维护人民健康的基本宗旨，现经双方友好协商后签订本合同，以明确双方的责任与义务，保障双方的合法权益，履行各自的职责，共同遵守。
一、合作方式：
1、双方同意由乙方提供资金，甲方提供药品服务、经营技术辅导等，合作从事药品的经营。本合同生效后，甲方即到经营所在地的药品监督管理部门办理特许经营连锁店的《药品经营许可证》；乙方在所属地自行办理《营业执照》和《税务登记证》。
2、甲方同意乙方使用甲方统一的企业标识，店招为：回春堂药业连锁店。
二、双方的法律关系和义务
1、甲、乙双方的民事法律地位是独立的.。甲方与回春堂药业连锁店各自独立承担法律责任。
2、乙方须按国家《劳动法》的相关规定为员工办理相应社会养老保险。
3、乙方经营过程中的所有费用由乙方自行承担。
4、乙方拥有独立的人事管理权、收益权。
5、乙方自行在经营所在地办理税务登记手续及税务解缴工作，自行承担相应的法律责任。
三、特别约定
为保证药品质量和服务质量，乙方同意按照甲方提出的以下要求进行经营活动，否则甲方有权向乙方追究法律责任：
1、乙方自负盈亏，甲方不对乙方的经营业绩提供任何保证。
2、乙方必须严格遵守国家法律法规，不得以承包、租赁等方式转让加盟
3、乙方不得擅自变更经营范围、经营地址和经营方式。
4、乙方应遵守甲方按照国家药品监督管理部门的要求，结合本公司的经营实际情况制定出的各种规章制度。
5、乙方必须执行甲方依据国家药品监督管理局的规定所制定出的“统一”管理规范：
①统一品牌：乙方必须使用甲方统一品牌，统一使用“回春堂”字号的企业标识，统一的店堂装修格局和模式。
②统一配送：乙方经营的商品一律由甲方统一配送，未经甲方同意，乙方不得在外自行采购商品，若出现类似情况，甲方有权收回乙方自行采购的商品作不合格品处理，并处罚金每一个品种/1000元。
③统一价格：乙方必须实行一货一签制度并按甲方制定的统一销售价格进行销售，未经许可乙方不得擅自调整商品销售价格。
④统一服务：乙方必须使用统一的服务模式、服务用语、服务着装和服务规范。
⑤统一管理：乙方必须遵守甲方统一制定的经营原则、销售策略和管理制度。
⑥统一质量：乙方必须按甲方对药品质量的验收和保管的要求，对药品进行养护，以保证药品质量。
6、乙方在销售过程中所发生的有关顾客投诉等纠纷，甲方有权以公司名义先行处理，但相关责任及产生的费用由乙方承担。
7、乙方除遵守以上特别约定外，还必须严格遵守《质量管理手册》，如有违反，严格按相关处罚条款执行。
四、药品供应价格和费用：
1、甲方按成本价上浮3%的价格向乙方供应经营的商品。另乙方向甲方支付5‰的广告费。
2、商品运输过程中的费用，由乙方自行承担。甲方代为运输或托运的由乙方支付相应的费用。
3、对乙方必须参加的国家药品管理部门组织的业务培训，费用由乙方自理。
4、乙方经营过程中所需要的中西药包装袋、表格、标签等物品，均必须到甲方购买，甲方按成本价供应。
5、乙方向甲方支付GSP软件费XX元整。
6、特许费用的收取，年销售额（零售价）在30万元以下的免收特许费；年销售额超过30万的，新开店半年以上不足一年的月销售平均达2.5万元以上的，每年收取特许费XX元。
7、变更证照的费用由乙方支付。
8、经营场地的租用和装修费用由乙方自行承担，并由乙方自行与装修方协商装修费用金额和支付方式。
五、付款方式：
1、货款以现金方式支付。
2、乙方应在进货前3日内，向甲方提交购货计划。甲方在收到货款后3日内发货。
3、软件费在乙方使用软件的当月交清。
4、广告费和包装袋等物品的费用当月30日前结清。
5、特许费用的支付，年终结算时结清。
六、双方的权利和义务
甲方：
1、对新开设的经营场地，甲方向乙方提供经营店铺的选址规划、店堂装修方案；对乙方已有场地者，则由甲方统一提供店招和门面改装方案。
2、甲方协助乙方按国家药品管理部门对药品经营的相关规定完成开业的基础工作。
3、向乙方提供人员培训，为乙方提供业务指导。
4、提供经营过程中所需要的表格、袋子、标签等辅助用品。
5、以乙方交款金额为限并按乙方要货计划提供所需商品，保证质量。
6、为乙方提供GSP软件，指导乙方员工使用并对软件进行维护。
7、协助乙方完善经营所需的相关手续。
乙方：
1、按本合同约定进行独立的经营管理，遵守本合同的全部约定。
2、自行按国家相关规定进行税费解缴，不得拖欠税款。
3、乙方必须在甲方购进经营用商品，不得在外自行购进商品，并按双方约定的价额支付货款。
4、在加盟经营过程中，应严格保守公司的商业秘密及其它经济性信息，不得向外泄露任何与商品经营和管理相关的信息。
七、退货：
若出现以下情况，乙方有权对甲方配送的药品予以退回：
1、包装不符合质量要求；
2、因渗漏而被污染的；
3、在厂家有退货承诺的条件下，乙方可凭甲方的退货通知向甲方办理退货。
4、对甲方所提供的药品出现上述第1、2两款问题的，乙方应在验收入店时提出、并在3日内清理并退回甲方。退回金额在货款中扣除；逾期未退回造成的损失由乙方自行承担。
八、合同期限、续签、解除、纠纷处理：
1、合同期限：自20xx年x月x日至20xx年x月x日，计x年。
2、续签：合同期满时，合同自行终止。若双方均有意继续合作，则在本合同到期前30日内，双方将重新签订新的合同。
3、解除：
①双方均可提出解除合同的要求。在解除合同前3个月，应向对方提出书面申请，并在得到双方允许的前提下可以解除本合同。由此造成的损失由双方协商处理。
②若因双方中的一方违约造成合同无法继续执行时，双方协商后也可以解除本合同，但违约方须向守约方支付违约金。
4、纠纷处理：双方发生纠纷时，可协商解决，协商不成时，在甲方所在地的人民法院或仲裁机关裁决。
九、清算
在双方同意解除或终止本合同前，必须作好以下工作：
1、同义解除15日前，进行清算。
2、乙方自行撤除连锁店的招牌，否则甲方有权委托第三方撤除，且费用由乙方承担。
3、解除加盟合同5天内，乙方退回甲方授权使用的低值易耗物品、有关文件及手册、各种票据及资料等。
十、违约责任：
对双方违反合同规定的，均需向对方支付壹万元的赔偿金。
十一、生效条件：
本合同一式份，双方各执份。经经双方签署后生效。
十二、其它约定：如因政策发生变化，应以国家的政策为准。
十三、本合同与所附细则一同使用。
甲方（公章）： 乙方（公章）：
篇7：连锁经营协会工作总结
本文由YJBYS求职网小编辑收集整理，这是一篇关于连锁经营协会工作总结范文，欢迎浏览借鉴！
xx期间，我市各大超市货源充足，品种丰富，并组织推出了各类名特优新商品，开展了多种促销活动，营造出欢乐祥和，热烈喜庆的节日氛围。有效保障了春节生活必需品市场供应货源，满足群众节日消费需求，确保了春节市场的繁荣稳定。x月xx日至xx日，我市等几个超市销售，同比增长。
一、精心组织货源，确保节日市场供应
各超市在认真分析市场商品供求新变化的基础上，针对节日消费规律和特点，对卖场布局和商品结构进行了必要的装修和调整，并大力组织适销对路的商品，丰富商品品种。华润万家、易初莲花、人人乐等大型超市针对春节期间市场需求的实际情况，在组织了大量的米、面、粮、油、烟、酒等节日必需品的基础上，加大对生活必需品的供应，组织蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、节日礼品等近5.5亿元供市民选择采购。
为加大生活必需品供应，各大超市还开展了放心粮油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年货销售活动。增加了绿色环保、名优新特商品比重，品种丰富、结构合理，尽最大能力满足不同层次消费者需求。
二、促销力度明显加大。
为了刺激消费、拉动销售，今年各超市的新年促销战早在春节前一两个月就已打响，并结合各自实际，策划促销活动，既渲染了节日气氛，又促进了商品销售。春节前夕，促销力度较往年明显加大。纷纷利用春节销售黄金季节，推出打折、让利、抽奖、买赠、积分以及主题促销等形式多样、内容丰富的促销活动，吸引消费者到超市购物。春节前夕，各超市里顾客摩肩接踵、人头攒动、热闹异常的热闹场景。市民节日刷卡消费比例较大。随着市民私家车拥有量的攀升，开车逛超市，一次购齐，成为市民购物的新方式。节前各超市门前的停车场也是天天爆满。
三、市场供求平衡、物价稳定
消费品价格总体稳中有降，个别商品随着节日集中消费需求增加价格有所变化，消费市场呈现出繁荣喜庆祥和兴旺景象。服饰、家电、数码产品促销力度大，价格有所下降。休闲体育用品价格平稳，洗涤用品、日常用品等商品稳中有降。春节期间，我市粮、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、礼品价格平稳运行，受节日需求旺盛的影响，部分商品价格略有上涨。
四、春节消费热点突出
今年春节，年货、礼品借“节”升温，呈现出旺销势头。食品、服装和通讯产品、体育器材成为节日消费热点。超市都不约而同地在商场显著位置设立了年货专柜、专区，食品、保健品、礼品的销售势头趋旺。其中烟酒、饮料、休闲食品等商品的平均占到超市销售60％以上。今年礼盒包装成为年货市场上的新宠。一些精品蔬菜，绿色食品、速食食品成为主销品种。杂粮礼包受到不少顾客的青睐。春节期间，市场上无公害绿色食品、野生植物、时令果蔬等明显受到消费者青睐。保健食品、保健器材专营区春节前后顾客盈门，销售见旺。数码产品、手机、电脑及液晶电视机占到家电卖场销售总额的七成左右。尤其是mp3、mp4、psp游戏机、数码相机等，都成为如今年轻人喜爱的新年礼物。
篇8：连锁经营励志语句
连锁经营励志语句
1、危险没来时，懦夫就害怕；危险发生时，常人感到害怕；危险过去后，勇士才知道害怕。
2、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
3、不要怕目标定得太高，你可能需要退而求其次。
4、无需批评别人的书，因为要从书中吸收优点跟养分。
5、无奈的是感情，强悍的是命运。
6、人生就像坐云霄飞车，一下子慢，一下子让措手不及。
7、驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。
8、成功的捷径，莫过于毫不犹豫踏上最艰难的道路。
9、坚强的人，并不是能够应付一切，而是能够忽视所有的伤害。
10、永远不要后退，退到最后是无路可退。
11、人生最宝贵的不是你拥有的物质，而是陪伴在你身边的人。
12、知交比情人更难得，朋友比爱情更长久。
13、坚持就是胜利。胜利不重要，重要的是能够坚持。
14、珍惜現在展望未來過去的美好只需回味。
15、努力向前走一步，离梦想就更近一步。
16、不要计较太多得与失，要学会用一颗宽容的心包容他人的缺点与失误。
17、尊严是自己经营的，别人给不了。
18、宁愿遭天谴，我也要做一个顶天立地的男人。
19、现实会告诉你，不努力就会被生活踩死。
20、不悲伤，定会快乐，不犹豫，定会坚持。
21、幸运之神的降临，往往只是因为你多看了一眼，多想了一下，多走了一步。
22、如果很久以后，你还会不会怨我，像普通旧朋友，还是你依然会心疼我。
23、当你休息的时候记得回头看看，别人都在奔跑。
24、失败只有一种，那就是半途而废。
25、生活总把人逼到死角，可是我们依旧要努力的生存。
26、该坚持时就坚持，以不变应万变；该改变时就改变，以万变应不变。
27、站起来的次数能够比跌倒的次数多一次，你就是强者。
28、你的失望通常来自你的奢望。
29、经历过生命中无数繁华和悲凉才成熟。
30、没有人可以做你的双拐，你必须学会独立去闯荡。
31、人生的真理，只是藏在平淡无味之中。
32、生命要得到丰盛的收获，必需阳光；同时，也需要雨的浇灌。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永远只能是死水一潭。
34、如果你想超越别人，就应该先打败自己。
35、把命运掌握在自己手中。
36、保持微笑，停止抱怨那些改变不了的事。开心与否，时间总是不等人的。
37、没有舍就没有得，今天所付出的.，明天可能会加倍回报给你。
38、别总说“还有时间”，毕竟还有“来不及了”这一说。
39、没有不会干的事，只有不去干的人。
40、如果是棵小草，即使在最好的企业里，你也长不成大树。果真如此，不如历经风雨，把自己培养成名贵花卉。
41、人与人的相遇是一把借来的琴，能够弹多久便弹多久，我们不知道这把琴的归期是何时，何方，相遇总是不易。
42、人生最后悔的，莫过于年轻是没有好好学习。
43、请用今天的努力让明天没有遗憾。
44、别让那些愚蠢的小事情毁了你的幸福。
45、别只顾着向后看，却没看到前面的路有多长。
46、如果有得选，就选最好的。如果没得选，就尽力做到最好。
47、不能够逃到很远的地方，那就去很高的地方吧。
48、这个世界本来就是痛苦的，没有例外的。
49、不要与过去过不去。
50、几乎所有失败都是由于缺乏信心。
51、你永远要宽恕众生，不论他有多坏，甚至他伤害过你，你一定要放下，才能够得到真正的快乐。
52、就算非常害怕，非常迷茫，也不要放弃希望，未来的你是幸福的你，永远坚信这个。
53、不管雨下多久，最终彩虹总会出现。
54、打算开创新事业时，十人中有一两人赞成时就可开始，以免太迟。
55、一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。
56、回忆的终究是过去，我怎能靠着回忆活下去。
57、不要用你的认为，去套住别人的思维。
58、没有谁、我在这个世界上一样会好好活着。
59、假如你知道自己这样做并没有错的话，那么，你就继续做下去。
60、只有千锤百炼，才能够成为好钢。
61、人生，没有永远的伤痛，再深的痛，在切之时，伤口总会痊愈。
62、别人拥有的，你不必羡慕，只要努力，你也会拥有。
63、不用羡慕别人，因为你不知道下一秒你会得到多少。
64、让我们扬起生活的风帆，用勤奋去攀登智慧的巅峰，用知识这金钥匙去打开成功的大门吧！用自己火红的青春，点燃光辉灿烂的明天。
65、在人之上，要看得起别人，在人之下，要看得起自己。
66、谁走进你的生命，是由命运决定；谁停留在你生命中，却是由你自己决定。
67、每条路都非常难走，但是一旦选择了，就一定要走下去。
68、幸福不在得到多，而在计较少。
69、成熟不是心变老，而是眼泪在眼里打转却还能够保持微笑。
70、一个人炫耀什么，说明内心缺少什么。
71、给别人的生命带来阳光的人，自己也会享有阳光。
72、如果心胸不似海，又怎能有海一样的事业。
73、失恋不一定是一件坏事，可能是下一个幸福旳开始。
74、世界上最可怕的，便是明明非常讨厌你，还装作和你好的人。
75、黑夜过后的光芒有多美。
76、付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。
77、诚惶诚恐地害怕失误，就意味着永远尝不到成功的滋味。
78、人们常嘲笑别人，但那样是无知的，在嘲笑别人的同时，别人也在心里看不起你。
79、悲欢交错的世界，我想我也能够活出我的人生，我的精彩。
80、宽恕不是忘记，也不是赦免，而是放过自己。
81、感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态！
82、我怕输，所以我从不敢放弃。
83、梦想中的彩虹，因生命骤雨的洗涤而更加灿烂。
84、低头需要勇气，抬头需要实力。
85、这个世界根本就没有如果，不要再做无谓的期待。
86、成功需要他人帮助，失败绝对是自己造成。
87、人和人的心最近又最远，真诚便是中间的通道。
88、成功的时候，不要忘记你的过去；失败的时候，你要忘记你还有未来。
89、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。
90、想要梦想实现，就先要从梦中醒来。
91、把人生一分为二，前半生不犹豫，后半生不后悔。
92、希望本无所谓无，无所谓有，想的多了，也便有了希望。
93、改变别人，不如先改变自己。
94、珍惜一切的经历，在时间里每个人会获得公平的成长和对待。
95、解释的越长，谎言就越大。
96、每个故事都有个结局，但是在生活中每个结局都是新的开始。
97、每一趟旅程都会因为不一样的风景而美丽，当你读书就是一个个这样的旅程。
98、没有谁的路是一帆风顺，只要是自己选的路，就不能够后悔。
99、十样会不如三样好，三样好不如一样绝。
100、上帝为沵关闭一扇窗口，也会开启另一扇窗口，涐们要知足。
篇9：连锁经营的本质
对连锁经营的理解首先要对其本质进行明确，我们把它概括为了两个方面，理解了这两个方面，就会揭开连锁经营的神秘的面纱，使你对连锁经营有个全新认识，在连锁企业的经营、管理过程中思路将会非常清晰。
一、连锁经营是机械化大生产在流通领域的创新与应用
我们先来看一段介绍麦当劳连锁经营管理体系的资料：
为了保证QSCV(品质、服务、清洁、价值)经营理念的实现，麦当劳公司制定了如下一套行为规范：
(1)营业训练手册。用来详细说明麦当劳的各项政策，餐厅服务的程序、步骤与方法。通过充分利用这本手册，可以保证所属连锁店提供同样水平的服务。
(2)岗位操作检查表。用来详细说明各工作段应检查的项目、步骤和岗位职责，员工的晋升不取决于资历、学历，而重在能力与表现。所有员工全部接受系统训练。
(3)质量指南。用来提供给管理人员使用，详细说明有关半成品的接货温度、储存温度等，对各种有关质量和数量进行细致指导。
(4)管理发展训练。麦当劳的管理者都得从员工做起，必须学习管理课程，由初级逐渐学完高级管理。经理实行一带一训练，受训经理合格后才有条件晋升。
很多人读完这段文字之后都会发出这样的感慨：“好详细啊!”从中我们能发现什么秘密呢?每一个环节、每一个操作步骤都有非常具体的规范，这会给我们什么联想呢?
很自然，生产车间的工作景象会在我们脑海中浮现，流水线上每个工人负责着自己的岗位的工作，按照详细的“作业指导书”的标准规范进行井然有序的作业，
这二者是否有必然的联系?
最早的商品经济是一种短缺经济。由于生产力发展水平低，科技水平和信息化水平低下，那时也还没有流水线生产方式的概念。一个劳动者需要做很多事，掌握很多技能，生产效率极为低下，远远跟不上消费领域的需求。在这种短缺经济的市场条件下，物质结构很简单，商品类别也很少，因而对流通领域的要求也停留在很低的水平上。卖方占市场交换的绝对优势，因而是卖方市场。这样的经济社会也就不存在也不需要进行流通领域和消费领域的革命。
随着科学技术的发展和社会的进步，机械化大生产方式的出现，直至福特的流水线生产方式的革命，生产效率大幅度提高。规模的经济性吸引企业不断扩大生产规模，以提高竞争力，取得最大的经济效益，因而形成了工业化社会中的批量生产现象。大量的单个生产者为了扩大单品种的生产规模、降低成本，总是倾向于使产品的品种规格尽可能少、生产批量尽可能大。同时，为了在一定时期内多次获得规模经济效益，他们采用高度专业化的流水生产线，带来极高的生产效率，形成单一化、标准化、高速化的生产特点。反观工业化社会中的消费，随着大量生产所创造的财富不断增加，消费者的收入增加，消费品的相对价格与绝对价格都不断下降，大量消费势必形成。这种消费往往是以个性化、多变化为特点的。这些特点与大量生产的单一化、标准化形成了直接的对立。流通领域和生产领域的发展速度跟不上消费领域的发展速度。流通领域和生产领域的发展滞后成为生产领域进一步发展的瓶颈，即所谓的生产过剩，整个市场就成为买方市场。
篇10：连锁经营:如何才能锁住市场?
在连锁企业经营与管理中，“人、财、物”三大要素，人是处在第一位的，人才是连锁企业成功的根本，中国连锁企业要实现版图扩张，成功实现连锁经营，就必须构建一支强有力的人才队伍，以保障企业战略与战术的实施，能够让员工理解和切实到位的执行，不至于让庞大的连锁系统出现执行断层和扭曲。
我们在为多间连锁企业顾问咨询服务的过程中，发觉人的管理是让连锁企业经营高层最头痛的问题。主要体现在掌控连锁经营与管理的管理层人才的匮乏、门店员工素质偏低、人员流动率高等方面，整体来说，也就是连锁企业的人力输出缺乏相应的系统性来保证企业人力的的相应需求，以让连锁经营这个母系统能持续有效运转。
相关人力资源管理方面的问题表现在：一是部门职能与岗位职责不明晰、交叉、重复，导致多头管理，效率与效益低下;二是人员招募储备缺乏前瞻性，随意性大，不能与公司人才需求步骤一致;三是管理层与基层员工培训体系不全，缺乏相应的级别技能与素质;四是人才流失率过高、缺乏相应留住和激励员工的系统方案;五是是缺乏一套系统的培训与教育体系;六是缺乏优秀的连锁企业文化作为核心统帅员工的灵魂与行为，目前大多数连锁企业的企业文化不能支撑与保证人才的稳定。
……
某饮食连锁失败的案例
某品牌饮食连锁机构，是一家以潮洲牛肉丸为主要特色，专营全牛系列火锅为主的绿色食品餐饮连锁企业。以其精选国内生态环境的优质黄牛、肥牛，精心秘制的香酥脆爽的牛肉丸和清香鲜美的原汁靓汤为绝活，辅以时蔬、鲜菇菌类和豆类制品，配以自己精心加工的生河粉、生蛋面等，风味独特、经济实惠、物美价廉，在港澳台、珠三角区域享有良好的美食口碑。
在公司不断增开自营店与加盟店，不断拓宽相应区域时，公司的人力问题逐渐显现出来，在公司发展到近30家分店的时候，人力问题终于爆发：
一是企业中高层管理人员明显不足，大部分素质达不到相应要求，尽管如此，仍然有部分较优秀的管理层人员流动到其他的餐饮企业。
二是分店基层员工一直是供不应求，缺乏稳定性，部分店面出现经常出现员工超负荷运转的情况，更有部分店面形成恶性循环;
三是由于员工的不稳定，服务水平与菜品水平难以达到公司的相应标准，消费者普遍觉得整体感觉差距很大，部分消费者流失;
……
其他画面：在全国各大报纸，媒体经常会看到相关的报道，哪个城市出现人人力荒，哪个企业因人人才的流失、人才的不到位导致不能突破发展瓶颈的现象在连锁企业更为突出，也显得更为重要。
连锁企业人才流失的原因
以我们多年为连锁企业做顾问咨询服务的以历，我们发现，连锁企业人力资源往往是很多连锁企业最多问题最头痛的，但也是连锁企业高层往往最不重视的，为什么会导致这种现象的出现，
在相关行业均在出现人才供大于求，而偏偏连锁企业却常有“人才荒”的出现，从而影响国内连锁企业的高速高效发展呢?我们试着从以下几个方面作一阐述
一、政策与大环境层面的因素。
连锁形态的经营模式在我国出现的时间较短，处于摸索阶段，这一客观的困素，导致有连锁业界从业经验的人才的缺少，特别有相应的理论与实际相结合的人才的缺少，不少管理人员是从其他行业转过来，不太熟悉国际连锁店通行的管理方式，
同时，我国高校和相关教育机关部门当前尚缺少培育连锁管理人才的专业课程学科和教材，导致有志於从事连锁企业管理工作的人员只能从��数不多的书籍和报刊等渠道获得连锁经营和管理的知识，以上种种客观因素造成了连锁业管理人才难求的现在的状况，连锁企业几乎很难以传统的招募途径和方式寻求到所期盼的专业化“经营高手”。
当然，经过几年的实践，许多连锁企业已经形成了较为完整的营运体系，在店铺发展、配送中心运作、采购系统等方面，也积累了许多适合中国特点的经验，并培养和造就了一些连锁经营方面的管理人才。但是对于整个连锁经营行业对连锁管理人才的需求来说，这些人才还只是杯水车薪。人才的匮乏在一定程度上阻碍了中国连锁企业经营的发展，成为连锁发展的瓶颈。
另外，进入连锁行业的人员，很多的工作性质带有较强的服务性，特别是餐饮连锁等服务业，由于长期以来形成的尊卑贵贱的封建思想的影响，对广大从事一线服务工作的基层人员，也是一种就业上的观念考验。
二、连锁企业与内部小环境层面：
在目前的中国连锁企业中，人员的流动特别是门店基层人员的流动率高是一大特点，人员的相应素质也达不到企业的要求。究其原因主要在于：一是同业之间的“高薪挖角”;二是员工对企业的认同、归属感不足;三是连锁企业的考核制度缺乏相应的公平性;四是连锁企业缺少相应的激励机制;五是连锁企业缺乏相应的内部人员培训体系、成长机制等.
过高的人才流动率会致使连锁企业无法，甚至于不能有效地利用人力资源，企业的人力成本也因此高居不下，从而削减企业的竞争力。
连锁企业人才战略的对策
综上所述，如何才能降低人员的流动率，以同降低人员流动率过高对企业所造成的冲击;如何才能培养并保有中国连锁企业扩张版图所必须配套的相应人才系统，是摆在全国连锁企业不的不面对的课题，在些，仅提供以下良方，希望可以��因此而苦恼不堪的连锁企业提供帮助，
一、做好人才系统规划，使人力资源与企业战略展相匹配。
为了免于企业发生以上所述的相应人才困境，这就要求中国连锁企业从高度意识到人才系统性的重要性，做足人才规划，并将其与企业的战略发展相匹配，没有人才要根本谈不上企业战略的实现。
适合企业自身发展的人力资源管理系统主要包含： 良好的、尊重个人的、有归属感的企业文化;因人制宜的职业培训与发展规划;有竞争力的薪酬与激励体系等。
二、选好人才，引进外脑，解决企业锁发展的人才以及技术问题。
由于连锁经营人才本身的匮乏，在此可提供两个方式供企业参考：一是寻求专业顾问公司的支援，一些专业的连锁经营顾问公司，其顾问多是具有在国外或境内地区的连锁企业多年的从业经验和丰厚的顾问服务经验，其本身也有相应的人才信息，以及能提供相应的连锁经营顾问服务，二是企业自己培育连锁经营和管理的专业人才，可以派送企业的管理人员叁加专业的连锁经营课程，也可以外聘顾问师或讲师到企业自己的内部进行培训。
三、做好人才培训系统，规划相应的员工培训、职业发展，并切实执行。
根据连锁企业的需要，按照不同层级的员工，作出相应的培训需求分析，并作出阶段性的培训目标，以及具体的培训计划，然后按照相应的计划执行到位，并作好相应的培训考核、评估等。
篇11：连锁经营与管理简历
姓 名 性 别 女
出生年月 1987年11月 身 高 170cm
籍 贯 天津市 居住地 张家口市
民 族 汉 政治面貌 团员
毕业院校 石家庄市工商职业学院 专 业 连锁经营与管理
求职类型 应届毕业生
联系方式 移动电话：
E_Mail：
QQ/MSN：
教育经历 .9---.7 在石家庄市工商职业学院读大学，任班级团支书．
实践经历 ，曾担任某教育机构的校园代理．
，曾做过某商场的礼仪．
技能水平在校期间，除完成本校规定的相应证书考试外，还获得了计算机二级证书，在能够熟练使用windowsxp,office办公系统的同时，还掌握了vf的相关知识；通过了大学英语四级考试，有较强的阅读写作能力．
自我评价 有较强的组织能力，活动策划能力和写作能力．
有较强的团队精神，在同学中，有良好的人际关系，在同学中有较高威信.
兴趣广泛，适应力强，勤奋好学，脚踏实地，对工作认真负责，吃苦耐劳，勇于迎接新的挑战．
求职意向 大堂经理,店长/卖场经理/楼面管理,大堂经理
篇12：连锁经营学习心得
现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己充电，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平，特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程，我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实，可以说我很好的完成这次学习任务。 对此次培训，我总结如下：
一、在人力资源管理方面
为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等
1、员工培训
为使员工更好的适应企业的发展，更快的适应岗位、理解岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，发展员工能力，转变观念以及交流信息等
2、人员管理
人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程 企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。
3、绩效评估
绩效评估为企业的决策提供依据，是员工对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力并及时做出相关人事调动。
4、员工福利待遇
员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。
通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。
人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重，很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量，技术人员没有及时补充专业知识，管理人员没有及时补充以致管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。
二、在企业文化的推进与落地方面
随着企业的发展，企业文化在企业中的主体地位逐渐突出，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展，抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。对此，我通过此次培训，从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。
1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的快速反应、马上行动。
2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求，但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看，也强调员工的个人能力充分施展。
3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从具体的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。
4、持续创新。创新是企业发展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。
5、勇于承担责任。 责任的归属，需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个勇于，是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象，但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。
篇13：连锁经营学习心得
二十一世纪成功的因素是很多，原因也是很复杂的，人与人的成功或失败的因素都是不一样的，现在感悟到了：不管在什么环境下做什么事情，“心态”很重要，因为一个事情的结果往往是95%的心态加5的方法和技巧得到的。可以予心态是万物的基石，“想法决定格局，心态成就未来“，那么只有我们摆正自己的心态，调整好八大心态，就一定能成功。实现人生的辉煌。
好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果你能保证眼下心情好，那么你就能保证今天一天心情好，如果你能保证每天心情好，那么你将获得很好的生命质量。人们常说“聪明的人是先知先觉，平庸的人是后知后觉，愚蠢的人是不知不觉，事情过后还不知道是什么原因呢?可以看出加入我们连锁销售行业的朋友都是先知先觉类型的，因为选择这个行业本身是不容易的，我加入行业的大家庭，所以我选择做聪明类型的人，我要成功，我就得向成功的朋友学习，学习他们成功的经验，学习他们成功的心态。我始终深信“梦想在我心中，路在我脚下“。“
那些一生未经风雨的人，就像一双脚踩在又平又硬的路上，一脚抬起，什么也没留下;而那些历尽坎坷的人，就像行走在泥泞里，他们走远了，但脚印印证着他们人生的价值——泥泞的路才能留下脚印。不要怕挫折，挫折会使我们成长。我们连锁销售行业里的朋友必竞都留下了成功的脚印。都有一种“宁为玉碎，不为瓦全“的精神，尽自己最大的努力，做好八大心态。
台湾励志大师陈安之说过，要成功最简单最捷径的方法就是向成功者学习，你没有得到而别人得到了，说明他比你优秀，就要向他学习，老是在那里抱怨、不服从、对着干，其实是在搬起石头砸自己的脚，最终要毁了自己，还不如调整好心态，向他学习。我们行业出局的前辈，他们也是运用好八大心态才走向成功的，我要向他们学习做好八大心态。
心态由我们自身主观努力去调控的，心态的不同导致结局不同，心态决定命运，心态决定成败。在这个世界上，成功者的比例占3%，一般人占了97%，到底为什么有人会成功，成为这3%的人，有人一辈子却成为97%的普通人呢?差别就在成功者具有强烈坚定的信念和心态，并为之付出了大量的行动!是的，人活于世，要想活出精彩，必须不断的调整自己的心态，只有这样，你的人生才会充实，才会丰富，同时每一天才会精彩!
有一句话是“你不能改变环境，但你可以改变心态“;整天抱怨命运，不如实实在在地努力。创造好的生活需要好的心态，保持和谐的人际关系需要好的心态，今后的发展需要好的心态，光辉的事业需要好的八大心态，美好的前程在等着我们，就让我们从现在做起，从每一天每一刻的改变做起，为着我们人生的三大笔财富，风雨同舟，互帮互助，永不停息!运用好八大心态，直到走向成功。
最后我送大家几句话。
注意你的心态，它会决定你的言语;注意你的言语，它会决定你的行动;
注意你的行动，它会决定你的习惯;注意你的习惯，它会决定你的性格;
注意你的性格，它会决定你的命运。
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