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销售服务培训开场白

时间：2023-03-24 08:33:47 开场白收藏本文下载本文

销售服务培训开场白（精选16篇）由网友“偏见小姐”投稿提供，以下是小编帮大家整理后的销售服务培训开场白，欢迎大家分享。

销售服务培训开场白

篇1：销售培训开场白

静场宣导

会场内要求：各位领导、各位来宾、各位XX的伙伴，XX集团河南公司员工培训及动员誓师大会即将开始，为了确保会议的顺利进行，请您在活动开始之前，将手机、关闭或调至震动档，谢谢合作!

开场白：

A：尊敬的各位领导、各位来宾

B：XX最优秀的精英伙伴们

合：大家上午好!

A：首先请全体起立，掌声欢迎尊贵的嘉宾及各位领导入场!

A：生命的绿洲需要甘甜的泉水 B：茂密的森林需要阳光的普照，

A：雨后的天空需要绚丽的彩虹 B：冰峰的日子需要温暖的问候

A：省公司领导的关注是一线员工的期盼，今天，省公司各位领导，亲临了培训活动现场，为各二级市场的精英们加油，我们用热烈的掌声欢迎他们!

B：有请领导入座，大家请坐，本次活动得到了公司总经理办公室的高度关注，今天光临活动现场的领导分别是：

A、这是一个花红柳绿的春天， B、这是一个朝气蓬勃的春天，

A、在这万物复苏的季节，我们迎来了全省经理员工的第一次团聚，

B、新的一年我们是激动的，新的一年我们是奋进的，

A、新的开始、新的挑战 B、新的起点、新的机遇

A、在这满心欢喜、快乐吉祥的美好时刻，来自全省各二级分公司的近200名XX精英欢聚一堂，总结过去，放飞梦想

B：让我们共同努力，让胜利的旗帜永远飘扬在中原大地的每一个职场!

A、庄严的时刻已经来临，请允许我们隆重的宣布XX集团河南公司年员工培训及动员誓师大会

合：现在开始!

A、大会进行第一项，全体起立，奏国歌

B、大会进行第二项，全体合唱：大爱之歌

A、请坐，为了积极稳妥地贯彻执行省公司的营销企划方案，扩大河南销售市场，提升销量，打造最佳团队，今天，我们在这里举行XX集团河南公司09年员工培训活动，让大家学习最新营销方法，新产品，核酸知识巩固加强等方面内容，并且为大家提供交流学习的机会!

篇2：销售培训开场白

“买”的反义词是“卖”，那么“买方”与“卖方”也是对立的性质，询问客户想买什么样的产品，实际上就是将客户定位于买方，并把自己定位在卖方，对立的双方又怎会达成购买协议呢?经常换来的都是顾客冷冰冰的一句：我随便看看···

因为客户很少会坦诚地告诉你他们想要什么。通常情况下，如果你直接问对方在想要什么样的产品，他们会掩饰真正的想法，给真实的意图戴上假面具。大多数时候，客户这样做并不是刻意的，至少他们不是有意识这么做的。

通过多年的经验积累，人们已经从不择手段的销售人员那里学会了自我保护，从而取得优势地位。在被询问时，他们会设下语言圈套，而不会立即彻底地表达出他们的意图。

培训课上的开场白和结束语【2】

开场白：

大家早上好!(语气加强，吸引大家注意力)

非常高兴大家在百忙中抽出时间来参加今天的《高效的演讲与呈现技巧》培训。今天我们的授课讲师是周华老师。我和萧杨(培训课主办方)是本期课程的班主任，，很高兴认识各位。在课程的过程中您有什么事情可以来找我和萧杨。

这次的培训只有1天，课程时间安排是从早上09：00―12：00，下午是从13：00――17：00，午餐时间是12点到1点，上下午各有一(两)次课间休息

课程开始前再次提醒各位，请关闭您的手机或调为振动状态，以免影响他人听课。现在给大家5秒钟时间准备一下。

接下来我介绍一下这次课程的讲师：宋春涛老师，

宋老师是历任雅芳培训经理多年，专精课程领域在商务演讲和TTT培训上，目前就职于众行公司的'专职培训讲师、管理顾问。

相信这次课程宋老师能为大家的工作带来新的思考和启发。

现在让我们用热烈的掌声欢迎周华—周老师

结束语：

让我们再此感谢周华老师的精彩课程!同时我也代表众行公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。

请您填写内训评估表，对我们课程和工作有什么建议和意见，也请写在上面，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升。真心期待着与您再次相会!谢谢!

篇3：销售培训讲师开场白

销售培训讲师开场白

1、销售培训讲师开场白

我在做培训讲师的时候有几种开场白，其中一种是透过问句的形式，有次针对一百多人的团队讲课时，我发现我被介绍上场时，现场听众情绪状态并没有达到理想状态，当然对我也不够了解，于是我经过简单而富有激情的问候以后，而且是很快取得下面听众的呼应，马上我就抛个问题给我的听众了：请问各位亲爱的伙伴，今天是个什么特殊的日子呢？我一问完，大家思路马上被引导去想今天是什么日子，可当天并不是什么样节日，有的说是不是谁生日，有的说是不是冬至，有的说是第一次听你讲课，等等各种有趣猜想，气氛逐级升温，我不断点头微笑附和，最后我看时机已到，于是我方面语速告诉我的听众：各位伙伴，你们回答的都很好，而我~要告诉你的是，今天是你人生当中从来没有经历过的~全新的一天，同意吗？台下伙伴听完以后豁然开朗，全场大笑，我马上接上去：所以各位我们应该给我们全新的一天，热烈掌声鼓励一下！于是大家开心积极，精神百倍认真聆听我下面的分享！

2、销售培训讲师开场白

我们的`培训教室能容纳四十多人，有时候参加培训的人员较少，只有五、六人或者十几人，可是，我发现，他们普遍坐在教室的后面（中国人的特性吧），我这样开场：

“这个现象我发现很久了，为什么大家都愿意坐在后面呢？我想这大概是中国人的本性吧。在这里，我首先讲一个故事吧”。（是撒切尔夫人永远做前排的故事，详见下面）讲完故事后，然后我就用高昂的声调说：“‘永远坐在前排’是一种积极的人生态度，激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上，想坐前排的人不少，真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”，就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想，而没有采取具体行动。那么现在在座的各位，有没有想坐前排，并且愿以自己的行动真正的做到前排来呢？！”

这样，员工都坐到前面来，并且达到了心与心的碰撞！

其实，玛格丽特不光是学业上出类拔萃，她在体育、音乐、演讲及学校的其他活动方面也都一直走在前列，

一位哲人说过：无论做什么事情，你的态度决定你的高度。撒切尔夫人的父亲对孩子的教育给了我们深刻的启示。

3、销售培训讲师开场白

这是我参加一次内训课时讲师的开场白：分享俄国伟大的作家托尔斯泰的三句话。

投影：（一句一句投）

这世界上最重要的人是谁？（学员思考、讨论片刻，打出答案）

－－现在在我眼前的人。

这世界上最重要的事是什么？（学员思考、讨论片刻，打出答案）

－－现在我要做的事。

这世界上最重要的时间是什么？（学员思考、讨论片刻，打出答案）

－－此时此刻。

结论：

此时此刻，我们做最重要的事，因为我们是最重要的人！（全体学员一起说）

这样的开场白，能鼓舞人心、振奋士气，可堪称精典！

篇4：销售技巧培训开场白

大家好，我叫xx，来自x班x组，很高兴有机会站在这儿给大家一起分享电话营销技巧，那么想问一下有哪位同事知道我今天要给大家分享什么，讲什么吗？哪位知道？知道的同学听力特别的好，特别的细心，非常不错。那么在工作中呢，相信你也会非常棒，祝你好运，不知道的同事，那么我刚刚是才说了的，分享电话营销，看来你们的倾听能力还不是很好，那么在说话的时候，交流的，沟通的时候，我们会听才会说，就像我们现在一样，我在说你们要听清我在讲的什么。好吗？

在开始之前呢，先给大家讲一个故事好了，大家喜欢听故事吗？给和尚卖梳子的故事有听过吗？没有听过的同事好好听我讲，听过的同事，听着我讲？故事是这样的'。

篇5：销售技巧培训开场白

XX年第二期营销代表培训开始了！

毫无疑问，你们是本次培训的主角和焦点！

我提议，大家用热烈的掌声来庆贺我们相聚在某某企业的这个机缘，用掌声给大家以鼓励，也表示我们对新人的热烈欢迎！

我从大家的衣着打扮和言行举止来看，你们并不稚嫩，应该说都具备社会实践经验，对营销代表这个职业所代表的责任并不陌生！

作为营销代表，你们的责任之一，就是要承担公司的发展繁荣，公司的业绩就是你们的业绩，所以我们都会说“厂兴我荣，厂衰我耻”；

责任之二就是要让你们服务的客户赚钱，客户赚不到钱，就是我们的产品出了问题，客户会越来越少，公司的销售就出了大问题。你们肩头的担子不能说不重！所以，今天以我个人的从业经验，和比你们痴长几岁的阅历来给大家一点忠告，希望大家把握好自己在某某企业的开始，因为好的开头是成功的一半！

我的忠告就是：这次培训大家要把握好两个“度”，一个是态度，另一个是高度！

篇6：销售培训讲师开场白

每一次讲课的开场白对于讲师授课来说是很重要的，关系着如何吸引学员注意力和如何让接下来的课程进入佳境。

因为培训师的不同，所设计的开场白内容和方式也会有很大差别，培训讲师开场白不一定非要与众不同，别出心裁，适合场合的，能调动学员积极性的开场白才是给讲师授课加分的关键。

培训讲师开场白方式汇总

第一种开场白，是赞美。

人性是喜欢听赞美的，如果在演讲一开始，你先对台下的观众做一番赞美，也不失为引发他们共鸣的方式。

第二种开场白的方式，就是说一个故事或是趣闻。

可以来自我们平时看过的报章杂志、电影、电视，也可以来自我们的亲身经验。

第三种开场白是提疑问，设悬念，启迪思考。

这种“开场白”适合于相对理论化、内容单调的培训课程。

它利用学员好奇、有着强烈求知欲的心理，对将学的内容提疑问，设悬念，使学生把注意力集中指向教学内容。

第四种开场白是解说标题：课程题目常是培训精义所在，弄清题意是学习的“突破口”，而背景能帮助学员更好的理解培训的核心意义。

利用课题的解释、背景的介绍，不紧不慢地“开场”，则有利于学员很快地进入学习状态。

培训讲师开场白需要避免

培训讲师开场白在选择的时候需要注意以下几点：

讲故事的时候不要有谦虚的开场白，“我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等这样无疑会打击听众的信心，认为从你的讲话中学不到什么东西，而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。

讲故事之前，第一句话的语调和语速是很关键的。

如果第一句话较有力，那么首先会吸引听众的吸引力，再者下面的故事陈述就会流畅很多，所以在讲话前，要吸气稳一下自己的心神，然后再开始，不要慌慌张张开始。

在讲一个事情或心理效果时，尽量用事实来侧面反衬，这样给听众的印象是生动的，形象的，记忆深刻的，如说害怕，说事后发现衣服湿透了，则更加逼真。

快速进入场地，能快速进入场地就能快速抓住主题。

迅速的将自己的观点传达给对方。

一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子，这时听众已经听烦了。

不要过多解释为何培训，过多的解释和强调为什么要参加这堂培训的的做法和上面的比较相似的错误.这是讲师为了引起观众的重视和注意,制造一个“师出有名”的感觉,实际上只会适得其反。

开场时我们还要注意最前面30秒，最好不用媒体辅助如PPT课件。

因为灯光一打开，就会把听众的目光都吸引到最亮的灯光上，而忽略了讲师本身。

篇7：销售培训讲师开场白

对于一名培训师老师来说，开场既是老师的精彩亮相，也是老师快速了解学员熟悉学员的一个重要环节，所以说开场做得好课程就成功了一半，精彩的开场第一时间就能够拉近老师与学员之间的距离，让大家快速地接受讲师进入学习状态。

关于开场，每个老师都有自己的一套方法，有人喜欢用案例进行导入，也有人喜欢用数据进行导入，当然还有的老师喜欢用向学员问好的方式导入，带领大家鼓掌来快速破冰营造欢快轻松的氛围，我见过最奇葩的老师就是用自我介绍的方式开场。

如果只是客观地向学员介绍自己本来也无可厚非，关键是这些老师的自我介绍过分包装，中国**理论第一人，亚洲**系统第一人，听起来吓人一大跳，但是讲课的效果实在是不敢恭维。

这就跟我在给门店销售人员培训时经常说的.情形一样，很多销售人员顾客刚刚进门，张嘴就是一句“**品牌，中国十大知名品牌欢迎您”，你们家既然已经是十大了，有必要第一时间告诉顾客吗，是顾客无知还是你们家的品牌本来就不够响亮呢?响鼓不用重锤，老师的介绍工作是由培训经理来完成的，自己介绍太多，不但无法引起学员的好感反而会适得其反。

那么，到底什么样的开场才是真正能够让学员快速进入状态的开场呢，我喜欢的开场方式用一句古诗来形容最为贴切，那就是“随风潜入夜，润物细无声”，不用过于激烈的方式，用一个知识点来切入，然后慢慢地引导学员跟着我们的课程进入深入地思考与讨论，渐入佳境。

开场方法一：互动问好

刚开始从事培训工作的时候，我也喜欢跟学员通过问好的方式来进行互动开场。

作为一名刚刚出道的新讲师，谁都会比较担心第一时间没能够给学员留下一个好的印象，问好鼓掌，既是在调动学员的热情，也是老师自己在给自己打气，调整自己的情绪和状态。

学员参加培训次数多了，很多人都了解了培训老师的基本套路，当你光鲜亮丽地站在讲台上，跟大家问好“**公司的销售精英，大家早上好!”的时候，大部分公司的学员都会齐刷刷地回应你“好，很好，非常好，耶!”这个时候，就好像一个出谜语的人刚刚把谜面抛出来，马上就有人告诉你“我知道答案”，这是多么尴尬的一种局面啊。

高明的老师马上会赞美一下学员，“看来大家都是经过专业训练的，那我们今天的课程就轻松多了，我们可以节省点时间直接进入课程内容”，而那些没经验的老师则会一脸的慌张，心里面也开始紧张起来，“人家可都是身经百战的，我能行吗?”一个老师要想在开场阶段就给学员留下深刻的印象，简单的问好方式显然有点行不通了。

开场方法二：互动鼓掌

主持人在请出老师的时候，学员通常都会报以热烈的掌声欢迎老师登场，可是每次还没有等我走到讲台的时候，掌声就停了。

因为我主要做的是销售培训，所以很多次的开场都是用“掌声”的话题来开始的，“为什么还没有等到老师走到讲台，掌声就停了呢?这个掌声到底是给谁鼓的?”有人说是给老师鼓的，那我就可以接过话题了，“既然是给老师鼓的，你鼓了多少下鼓了多久都不重要，重要的是得老师满意了为准。这就跟做销售是一样的，你做了多少做了什么都不重要，重要的是你得让客户满意，销售就是以结果为导向的一门工作，搞定人才叫有本事。”这个时候，学员通常都会用热烈的掌声来回应我，而我知道这一次他们是发自真心的。

当然，我还尝试着用另外一种“鼓掌”的方式来开场，那就是教大家鼓掌。

“什么样的掌声老师才会满意?有人说鼓掌要鼓九下，别人才有感觉。”这个时候学员马上会很配合地再鼓一次掌，而这次节奏放慢了，因为他们一边鼓一边在数数，到底有没有九下。

接下来，我会再提另外一个要求“除了九下外，鼓掌的时候还要让老师看得见，这叫可视化，可量化”，这个时候大部分学员都会站起来双手高举过头顶，用九下的掌声来欢迎我。

也有很多老师为了开场互动的效果，教学员有节奏的鼓掌，比如“12、12、123、1234”这样的鼓掌法，对此，我的态度是只要你能吸引住学员的兴趣，都是一种不错的方法。

开场方法三：故事开场

喜欢听故事是人的天性，因为在远古时代，我们的祖先就喜欢在辛勤的劳动了一天以后，围坐在篝火边讲故事和听故事。

用讲故事的方法来做开场，一下子就能抓住学员的注意力，特别是讲学员身边的故事，和他们的工作和生活相关的故事，更能够引起大家的兴趣。

这就要求培训师的兴趣爱好非常广泛，能够结合社会热点的话题和事件来挖掘和组织故事内容，我就曾经用过“汪峰屡次想上头条，结果屡战屡败”的故事来开场，果然大家都对明星八卦表现出明显的兴趣，一个个抻直了脑袋想听。

随着移动互联网时代的来临，微信、微博的蓬勃发展，任何信息的扩散都是几何级的，所以，讲师很容易结合社会热点在第一时间赢得学员的好感，只要你不是那么落伍。

但是，这里有一个问题需要特别注意，当我们在讲明星故事的时候一定要注意自己的措辞，万一一不小心得罪了汪峰的粉丝，结果就十分惨重了。

最安全的做法就是讲自己的故事，有的老师可能会说我没故事，怎么可能没故事呢?你对培训所在城市的印象、课程开发过程中的趣事、接机司机的服务质量、酒店服务人员的接待态度、走进会场的第一感觉，等等，只要你愿意发现，随处都有故事，难点在于你怎么把你的故事和当天授课的内容巧妙的结合起来，如果说培训课程是一顿大餐的话，故事无疑是大餐之前的开胃菜，合适的故事会让人食欲大增，充满期待。

开场方法四：数据开场

讲故事是比较偏感性的培训开场，讲数据则是比较偏理性的培训开场。

用讲数据的方式来开场，能够给学员留下专业、严谨的讲师形象，也能够激发学员的兴趣，因为每一个数据背后都是一个故事。

这样的开场方式需要培训老师对行业有比较深入的了解，既要能够收集到真实有效的行业数据，同时还要能够对这些数据进行专业的分析与解读。

我在给学员培训《门店销售动作分解》这门课程的时候，首先通过提问的方法来问大家，大家觉的我们的成交率高吗?在得到大家否定的回答以后，我开始继续发问“为什么我们的成交率不高?”

这个时候，数据开始发挥作用了，我把顾客第一次进店人数，第一次能够成交的人数，第一次进店没有成交但是留下电话号码的人数，打电话顾客再次来店的人数，再次来店能够购买的人数以及多次跟单最终成交的总人数，一一呈现给大家，学员这个时候忽然发现，自己的客户是在一次次的客户沟通与跟进中流失的，那么他们的兴趣一下子就被提了起来，很想听听在这门课程里面怎样才能做到不让客户流失，有哪些方法能够提高销售成交率，学员注意力自然很快专注到课堂上来了。

开场方法五：随机开场

好课程是磨出来的，一门经典课程不讲个三五百场，很难做到经典，但是天天讲同一门课程，培训师很容易自己觉得厌烦和疲劳。

就像很多朋友经常问我的那样“你每天都讲同一门课，不觉得烦吗?”是的，我也觉得烦，但是因为课程讲得多了课程的价值得到了最大化的提炼，所以落地工具和方法很多，没听过的学员就感觉特别兴奋和喜欢，做培训讲师的最大的乐趣是给客户创造价值，所以我依然乐此不疲。

说自己不烦是假话，但是我会自己找乐子，在这门课程里面经常升级一下里面的案例，甚至调整一下课程的结构，这样讲着讲着，虽然还是原来的课程，其实里面已经有30%—40%的内容跟原来大不相同了。

《门店销售动作分解》这门课程，我曾经尝试过各种各样的开场方法，但是有一次在重庆培训，我随机采用了一次与众不同的开场方法，收到了比较不错的效果。

在开课以前，培训公司的主持人邀请学员以小组为单位进行团队风采展示，结果有一个小组表演了一个叫做《成吉思汗》的舞蹈(相信很多培训公司和培训老师对这个舞蹈都不陌生)，等我上场的时候，我就问大家《成吉思汗》这个舞蹈每个动作都代表什么含义?结果所有的学员都说不知道，为了跳舞而跳舞，知其然不知其所以然。

我果断的把曾经一名助教教给我的《成吉思汗》这个舞蹈从头到尾跳了一遍，边跳边解释每个动作的含义，学员一下子兴奋了，原来这个舞蹈通过我这样的动作分解，这么好记、好玩、好学。

舞蹈结束，掌声雷动，我的课程也被很自然地引了出来，这就是动作分解的意义和价值。

这是我在所有的开场技巧里面用得最过瘾的一次，不过这种机会真的是可遇不可求，当然也是对老师临场应变能力的一种考验。

千里之行，始于足下，好的课程开场就等于课程成功了一半。

今天草率地写下了开场的五种方法，希望能够抛砖引玉，有更多的老师和培训同行能够参与这个话题的讨论与分享，将我们的培训课程开场环节做得更加有吸引力。

篇8：销售培训讲师开场白

讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要，所以讲师除了在培训前做好充分准备以外，还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果。

吸引力一、夸奖你的听众

篇9：服务销售培训实践心得体会

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

1、精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

2、身体的准备。

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。

篇10：销售如何开场白

销售如何开场白

开场白是销售人员与客户见面时，前两分钟（如果电话行销的是前30秒）要说的话，这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格（与客户见面时，客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止）；虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决定了客户愿不愿意愿不愿意给你机会继续谈下去。

在这里值得一提的是，如果是您主动征得客户同意会面的，您的开场白非常重要；而如果是客户主动约见你，客户的开场白就决定了你的开场。

开场白一般来讲，包括以下几个部分：

1、感谢客户接见你并寒暄、赞美

2、自我介绍或问候

3、介绍来访的目的（此中突出客户的价值，吸引对方）

4、转向探测需求（以问题结束，好让客户开口讲话）

现在我们来看一个例子：

当销售人员如约来到客户办公室，开场：“陈总，您好！看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我，真是非常感谢阿！（感谢客户）陈总，办公室装修得这么简洁却很有品位，可以想象您应该是一个做事很干练的人！（赞美）这是我的卡片，请多指教！（第一次见面，以交换名片自我介绍）陈总以前接触过我们公司吗？（停顿）

我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润，同时也关注如何节省管理成本；考虑到您作为企业的负责人，肯定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省成本，所以，今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。（介绍此次来的目的，突出客户的利益）贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备？（问题结束，让客户开口）

从上面的例子可以看出，开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力，引起客户的兴趣，使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事，这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究，并且要突出客户关心的部分，找出我们即将带给他的产品的结合点。因为，每个人对一件物品的价值是不同的，同样购买一件衣服，有的人考虑的是衣服的款式，有的人考虑的是衣服的质量，有的人考虑的是衣服的品牌等等，他关注的就是这件衣服的价值所在，如果这件衣服有10个好处，顾客也只是考虑2—3个好处就足以促使他购买了，因此，如何找出客户最关注的价值并结合陈述，是开场的关键部分。

那么如何吸引客户的注意力，有几种常用的方法：

1、提及客户现在可能最关心的`问题：

听您的朋友提起，您现在最头疼的是产品的废品率很高，通过调整了生产流水线，这个问题还没有从根本上改善。

2、谈到客户熟悉的第三方

您的朋友王善达介绍我与您联系的，说您近期想增置几台电脑—

3、赞美对方

他们说您是这方面的专家，所以也想和您交流一下

4、提起他的竞争对手

我们刚刚和XX公司有过合作，他们认为—

5、引起他对某件事情的共鸣（原则上是客户也认同这一观点）

很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式，不知道你是怎么看的

6、用数据来引起客户的兴趣和注意力

通过增加这个设备，可以使您提升50%的生产效率。

我知道贵企业现在的产品废品率比较高，如果有一种方法使您的废品率降低一半的话，您是否有兴趣了解？

7、有时效性的

我觉得这个活动能给您节省很多话费，同时也截止到12月31日，所以应该让您知道上面这几种方法，可结合交叉使用，重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候，一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。

我们经常会发现，我们去与客户会面时，刚开始10分钟气氛很好，可过了一会儿，就不知道和客户谈什么，或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住，为了使客户开口讲话，一定要以问题结束您的开场白，否则会陷入暂时的僵局，一下子会让我们无话可说。

篇11：经典销售开场白

有趣的电话销售开场白1.引起电话另一端客户的注意

主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.

能激起兴趣的通用说明

“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”

有趣的电话销售开场白2. 用问题来取得对方的注意力

“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢?”

有趣的电话销售开场白3. 由衷的赞扬

“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15%为高……”

有趣的电话销售开场白4.提出问题的严重性

“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……”

有趣的电话销售开场白5. 用类比方式

“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注……”

有趣的电话销售开场白6. 提及客户熟知的同行已采用

“您好!李总。我是王红燕，是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。”

篇12：培训开场白

开场白：

A：尊敬的各位领导、各位来宾

B：XX最优秀的精英伙伴们

合：大家上午好!

A：首先请全体起立，掌声欢迎尊贵的嘉宾及各位领导入场!

A：生命的绿洲需要甘甜的泉水 B：茂密的森林需要阳光的普照，

A：雨后的天空需要绚丽的彩虹 B：冰峰的日子需要温暖的问候

A：省公司领导的关注是一线员工的期盼，今天，省公司各位领导，亲临了培训活动现场，为各二级市场的精英们加油，我们用热烈的掌声欢迎他们!

B：有请领导入座，大家请坐，本次活动得到了公司总经理办公室的高度关注，今天光临活动现场的领导分别是：

A、这是一个花红柳绿的春天， B、这是一个朝气蓬勃的春天，

A、在这万物复苏的季节，我们迎来了全省经理员工的第一次团聚，

B、新的.一年我们是激动的，新的一年我们是奋进的，

A、新的开始、新的挑战 B、新的起点、新的机遇

A、在这满心欢喜、快乐吉祥的美好时刻，来自全省各二级分公司的近200名XX精英欢聚一堂，总结过去，放飞梦想

B：让我们共同努力，让胜利的旗帜永远飘扬在中原大地的每一个职场!

A、庄严的时刻已经来临，请允许我们隆重的宣布XX集团河南公司员工培训及动员誓师大会

合：现在开始!

A、大会进行第一项，全体起立，奏国歌

B、大会进行第二项，全体合唱：大爱之歌

B、俗话说的好，惟有不断进取，才能获得成功，因此河南各二级市场积极响应号召前来学习交流，下面我们分别介绍各市场方队，让我们来看看各市场形象和风采：

A、昨日的耕耘已化作今天的希望

B：今天的汗水祷就了明天的辉煌

A：迎接挑战

B：超越梦想

合：团结奋斗，一起飞翔!

A、下面让我们掌声有请赵总为大家做培训动员!

赵总讲话

介绍培训、动员誓师大会内容

篇13：培训开场白

培训开场白

培训讲师提高开场白技巧【一】

一、夸奖你的听众

夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材.

二、关注听众的反应

关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案.

三、对听众进行询问

询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众的礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重!

同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高.所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训.

四、修辞性提问

修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让观众在注意力集中的同时又能适当的放松.问一些观众感兴趣又与主题相关同时又无须回答的问题吧.

五、夸张的.陈述或者数据

夸张的目的是为了引起重视,引出一些比较特殊,引人注目,让人震惊的事实或者数据,能一下子引起观众的重视.尤其是对本次培训主题的重视.但是夸张必须有度,而且引用数据一定是真实的.选择那些特殊的本身就比较有震撼力的事实或者数据.

六、(自己的)成功故事

这不用讲了,很多准大师级的讲师常用的是这点.为什么是准大师,因为真正的大师是不用介绍自己的成功故事的,因为地球人都知道了.刚出道的讲师不敢讲,因为没有成功,所以出道比较久的,有点小成就的,还需要更大提升名气的准大师会用这招.人们也习惯了这点,也喜欢听成功故事.只是讲自己的成功故事时要注意,第一,要真实.如果造假恰好台下有你的老熟人可能就有点麻烦了.第二,要适度.如果讲他人的成功故事要注意,第一与主题相关;第二,要有真实性和代表性.

七、准备接受听众的挑战

培训既是游戏,更是象一场战斗,现代人习惯性的”PK“,同时现在的讲师又很多,学员们可以说是见多识广,可不是象以前那样的容易忽悠的,所以讲师一定要引起充分的重视,从一站上讲台,就告诉自己,战斗开始了.注意力一定要集中,随时准备接受挑战.讲师一旦有”我的地盘我做主“的自我感觉,通常状况是没有人敢来挑战.

如果讲师感觉自己对控场能力不太自信,那末在培训前可以多了解学员的情况,注意几个重点照顾的人物.这类人如果没有处理好,可能会让老师下不了台.如果做好了,会成为讲师最重要的支持者.这类人一般坐在第一排或者最后一派.

某些培训机构在大型点的公开课中会安排一些”无间道“,很会配合,甚至专门培训过如何鼓掌,这阵仗有点吓人.很多学员会对此很反感.个人觉得,真实最好.适度为佳!

八、权威理论树权威

为了树立权威,好让培训顺利进行,讲师一开始就可以来一个”下马威“,引用某些很权威人士的权威理论来树立权威..这是很多新培训师最常用的方式和技巧.这里要注意,第一,权威人士一定是真的有权威.不要用有争议人物.第二,引用的理论或者话在确保真实的同时没有漏洞和争议.记住,你的台下的有专门想找岔的活跃分子.

国内很多讲师喜欢说”某中国富豪.“一夜之间可能就出问题了.讲师如果在一开场就带来争议性的话题,后面的进行就会遇到很大的阻力.类似问题在以后的案例选择中也会专门讲到.所以一般引用某世界级的某某大师,某某世界级的企业家.

九、适当的幽默 .

幽默不是滑稽.这两者很相似,但是不一样,记住,讲师永远都不是小品演员,更不是马戏团的小丑.

好的幽默能一下子活跃气氛,拉近距离,增加吸引力,所以很多讲师会用,尤其是在开场白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在台上装腔作调,上蹿下跳,引来哄堂大笑,还以为很受观众欢迎.真正的幽默是让观众捧腹大笑,甚至于满地打滚.真正的幽默是让观众略有思考,然后豁然开朗会心的微笑.这点在后面讲”运用幽默的力量"还会讲到.

十、声音是最好的武器

声音是上天给培训师最好的武器.一个好的声音本身就来无穷的魅力,尤其是在咱们这个不太重视说话发声的国度,如果是优美的,悦耳的,有磁性,抑仰顿挫,厚实又有穿透力的声音,那观众自然会追随你。

如何设计培训讲师开场白【二】

培训讲师们每次开场的开场白是很重要的，那么，如何设计培训讲师开场白?很多主持人都很关心这个问题，设计好设计培训讲师开场白可以帮助培训讲师提高讲课的气氛，所以培训讲师开场白是很重要的。

让你讲的第一句话便吸引住听众的兴趣。不是第二句，也不是第三句，是第一句。

该怎么一场演讲或谈话呢? 就是要选择开场白，[邀请]听众进入你的主题。开场白的种类非常多，只要妥善运用，都能发挥很好的功能。

第一种开场白，是[赞美]。人性是喜欢听赞美的，如果在演讲一开始，你先对台下的观众做一番赞美，也不失为引发他们共鸣的方式.

赞美的技巧

在公众或团体沟通的时候，有几个小地方，如果能注意到的话，一定能为你加分：

一、做好事前的准备功夫

如果在上台之前，能够先做一点功课，或是根据现场环境，立刻做出反应，才不会每次说出来的赞美都是一成不变。

而群众就和个人一样，当你[让他(们)觉得自己很重要]，他们就会给你正面的回馈。

二、发掘他人的价值

麦当劳演讲，开场白是：[每年，不知道有多少人吃过你们的汉堡，不过，我是少数几个，能亲自跟向你们道谢的人。谢谢你们每天提供大家这么方便、快速的餐点跟服务… ]

跟一群保险业务员演讲时，我曾说：[很高兴今天能有机会跟一群很特别的人演讲，这群人能够为很多家庭提供保障，让很多人没有后顾之忧，而你们就是这群特别的人… ]

三、引用别人的赞美

赞美，也可以[借花献佛]

以悬疑开场，抓住注意力

我们前面提到，用各种赞美的方式来作为开场，目的是为了建立和谐，还有另一种方式，目的是要抓住听众的注意力

该怎么抓住听众的注意力呢?

就是抛出问题，制造悬疑

想象你在听一场演讲，甚至在进行会议、简报时，主讲人第一句话就问大家：[请问各位，二加二等于多少?]底下的人一片沉默，觉得这个问题太简单了，一定暗藏陷阱，自然会集中注意力

很多人认为答案是四，对不对?其实，二加二等于多少?答案有无限可能。打个比方，如果业务和生产部门合作无间，他们所创造出来的效益，就超过这两个部门加起来的总和，所以，二加二可以等于四，也可以等于五、等于六，而这就是我今天要来演讲的目的—我想跟各位谈谈『团队合作』

篇14：培训开场白

各位老师，大家好：

为深入贯彻教育部、省教育厅、聊城市教育局关于中小学教师继续教育的政策规定，扎实做好新教师培训工作，夯实教师队伍培训的基础环节，经研究，冠县教育局组织了这次新任教师实施为期三年的寒假系统培训，为促进新教师向骨干教师转型奠定基矗这次培训班主要开设了教育改革发展形势、教师职业道德规范、教育理念、课堂教学、现代教育技术、学生思想教育、班级管理及教科研知识等培训内容。

参加培训班开班仪式的领导有，这次培训班的成功开班，得到了县教育局领导的高度重视，并为此做了大量的前期筹备工作，在这里首先让我们以热烈的掌声对他们表示衷心的感谢。