icu护士演讲稿优秀范文(精选13篇)由网友“cryhac”投稿提供,下面就是小编给大家带来的icu护士演讲稿优秀范文,希望大家喜欢阅读!
篇1:icu优秀护士演讲稿
各位领导、同志们:
大家好!
我叫xx,是xx市xx医院的护士。我汇报的题目是《做病人心中永远的明灯》。
20XX年,我怀着对提灯女神南丁格尔的无比崇敬和对护理事业的无限向往,迈出大学校门来到xx。先在xx市人民医院完成了护理规范化培训,随后被选拔进入xx市第二人民医院,成为一名护士。
一次偶然的机会,我对xx市xx医院有了初步的了解。xx医院四面环海,几乎与世隔绝,专门收治隔离xx和xx两地麻风病人。由于生活和工作条件极其艰苦,多年来一直没有医务人员愿意上岛工作。护理工作只能由手脚健全的麻风病康复者来承担,因为不专业和不规范,打不上针、伤口感染是经常发生的事。
这些可怜的患者多么希望有专业护理人员的呵护呀。可是,在四面环海的荒凉的孤岛上,整天面对狮子面孔的麻风病人、简单孤寂的生活、社会各界的歧视与偏见,有人愿意去为他们服务么?我是一名经过专门训练的护士,履行南丁格尔精神是我神圣使命,经过慎重的思考,我毅然选择了到xx医院为麻风病患者服务。
我的选择,首先在家里掀起悍然大波。父母连夜从湖北老家赶来,妈妈苦口婆心地劝我:“年纪轻轻的怎么能去那样的荒岛,而且还是麻风病医院工作呢?这传出去还怎么交朋友?以后怎么嫁人?”爸爸威逼利诱在老家安排了工作,一定要把我带回去。接着,就连最好的朋友也打电话警告我,如果我去了麻风医院工作,以后不要去她的家了。
我理解父母的疼惜,也明白朋友的担忧,但是我更加懂得身为一名护士的责任。麻风病人是弱势群体,他们更加应该得到规范化护理。我也坚信,一名称职的护士是不会挑病人捡医院的。我也相信大家的不理解只是暂时的,当大家真正了解了我的工作,了解岛上的老人们的时候,他们一定会理解的。
其实对于上岛工作,我也有些担忧,我不知道岛上的老人们会如何看待我这个言语不通的80后小护士,他们会信任我、接受我吗?太多未知,但我仍然告诉自己,既然选择了,就不能放弃!我愿意用我的真心和爱心,守护xx岛上的麻风病人!
就这样,在一个寒风凛冽的日子,怀着忐忑的心情,我登上了xx岛。码头边,我看到一队自发来迎接我的老人。因为疾病,他们面部已经变形,但是并没有掩盖他们憨厚而朴实的笑容。他们用残畸的双手,为我的到来而欢呼鼓掌。海风虽然凛冽,但是我却感受到了别样的温暖。老人们的笑容和掌声,鼓舞着我用心去守护他们。
在xx岛上,我很快克服了畏惧的心理,整天围着病人嘘寒问暖,细心为他们打针换药,所到之处,病人们总是“雪姑娘、雪姑娘叫个不停。”
xx是一位患有前列腺增生的截肢患者,经常需要留置尿管。在我去之前,留置尿管的操作都是由手脚健全的康复者来完成的,根本达不到无菌的要求。xx因为长期卧床,骶尾部已经出现了压疮,而且留置尿管又没有消毒擦洗,也出现了严重感染。
那天,我去为xx更换尿管,就在我准备常规消毒时候,xx说什么也不同意。因为在他眼里,我就像大家的亲闺女一样,怎么能让一个小姑娘给糟老头子插尿管呢?我不急也不恼,语重心长的对xx说:“xx,我知道你们大家待我像亲人一样,但是你们要知道我首先是一名护士,护士的天职就是为患者解除病痛,为您插管导尿是我的职责所在,来不得半点马虎。”
在我的坚持下,无菌导尿管顺利地插上,潴留的尿液缓缓排出,xx的痛苦解除了。老人含着泪,握着我的手,哽咽地说:“难为你了孩子,谢谢,谢谢啊!”xx留置尿管的半个月时间,我定时为他做消毒擦洗,更换引流袋,每一天、每一次、每一个操作,我都严格按照护理操作规程,一丝不苟。六月的天气有些闷热,病房没有空调,我正弯腰做护理,额头、手臂全是密密的汗珠,后背也湿透了。忽然有一股凉风吹来,原来是xx用他仅存的三个手指,紧紧地抠住蒲扇,费力地为我一扇又一扇,浑浊的眼眸,苍老的脸庞,流露出慈爱和感恩。那一刻,我泪眼朦胧。是呀,多么可敬的老人呀,我愿意用我的护理技术,守护你们的身体健康!
岛上的老人和外面的老人相比,文化程度低,看书看报看电视都极少,而且大多数是无儿无女,所以老人的孤独感远比外面的老人严重。岛上除了最基本的生活护理、常规护理外,心理护理就显得更为重要了。
有一位康复者因为早年受过刺激,一直忧郁寡欢不合群,常年卧床不起,也不愿意配合治疗。一开始对初来咋到的我还有抵触情绪。我也不记得被老人骂了多少次,治疗被拒绝了多少回。我又气又急,气自己没用,急自己这么久想不出办法。但是我从未想过放弃。老人的这一生已经很不幸了,不能让他继续在孤独寂寞的阴霾中走向生命的尽头。
征求了老院长的意见,我给他调整了宿舍,把他由最角落的旧屋迁到宿舍的中间,用其他人积极乐观的情绪来感染他。我帮他理发,知道他最爱山羊胡子,于是专门给他留个山羊胡子,帮他修剪指甲,打磨平平整整,他再也不会抓破皮肤。每天我都用轮椅推他环岛走一走,尽管每次他都嘟嘟嚷嚷不愿意,但我看到他经过花圃,看见快艇时那捋着山羊胡子笑眯眯的样子,心里暗暗发笑。
终于有一天,老人指着桌面上的荔枝,用不太标准的普通话说:“雪姑娘,吃荔枝”。那一刻我无法用言语形容我的心情。从第一次见面,不让我给他打针,要用拐杖打我;不肯吃药,用水果皮扔我,到今天这简简单单的几个字,老人的心结终于打开了。荔枝甜,我的心更甜!
人们常将护士比喻为白衣天使,她们没有翅膀,却在爱的空中翱翔,她们手中无灯,却用心在爱的`海中导航。我愿意做守护xx的白衣天使,做麻风病人心中永远的明灯!
谢谢大家!
篇2:icu优秀护士演讲稿
喜欢上守在病人床边,看着一瓶一瓶药液滴入他们的身体,给他们静脉营养补充或对征治疗!
喜欢上盯着24小时监测的心电监护仪,红绿变化的数字和跳动的线条,简单却告诉着你患者的生和死!
喜欢上它洁净温馨的环境,蓝色布帘、光亮洁净的地、锃亮光滑的墙壁、各室风景壁画。这是其他科所没有的!
喜欢上中夜班时房板上传来轰隆隆的鼠蹿音,惊讶之余不禁让我想起幼时趣事,像回味普通的却只有自己尝得出香甜的糖!
喜欢上科室认真而可爱的一群人。因为可敬的医生、可爱的护士及护生、可亲的田阿姨,工作期间的时光才在飞逝!
喜欢上科室的交接班,医生交班开放而具体,护士交班细致而严格,由于看不懂病历上医生天书般的字体,“懵懂”的我只有在交接班中弄清患者的病情!
喜欢上让我备感健康珍贵的患者,看着他们24小时躺在床上所承受的痛苦和压力,顿时名利、恩怨、情愁统统变得微不足道,我庆幸我的亲朋好友们此刻正健康地生活着、工作着、学习着、恋爱着…
喜欢上捕捉家属们感情流露的瞬间温暖,虽没有绮丽的光环,却拙朴而厚重,不加任何修饰,至真至纯,如同在深深的海底吸着稀薄的氧气!
喜欢上这里的夜晚,病人都已入睡,个别还在输液,伴着粗重的鼾声,心电嘟嘟音,湿化瓶中水咕咕声,医生埋头在写病历,涂涂老师在写护理记录单,我和小陈梦在写各自的实习周记,不时看下病人,没有心理的涤荡,宁静,如这夜晚!
喜欢上icu休息室窗外的景色,前面低矮的楼是医院的体检中心,再往下看便是载有医院深厚文化底蕴的汉阳树,放眼远望正前方的汉商,挨着汉商的便是新世界百货和家乐福,平时就喜欢就近进去逛逛,滋长下欲望,现在远望它们时多了些淡定。
篇3:icu优秀护士演讲稿
尊敬的领导,亲爱的兄弟姐妹:
20xx年11月25日,我接到医院的通知,提前进驻B区一楼,筹建内四病区。
没有护士,病人,甚至我还没有见过病区主任一面。
在这样的环境下,白天,我要规划和布置病区的房间,领取物资。没有人手,就请休假的家人帮忙,害得同事都以为他们是我请的工人。
晚上,加班制定病区制度和护理常规。接下来的几天,还要紧锣密鼓地培训陆续报到的护士。她们都木有在内科临床工作经验,甚至没有临床工作经验。我必须帮助她们尽快胜任工作。一周后,一个整洁规范的病房呈现在人们面前,在院领导的大力支持和鼎力帮助下,内四科于12月3日顺利开张。
我想说的是,在内四科成立时,最早进驻的是我们护士。
第一个病人是从安岳县过来的,背着大大的铺盖卷,是一名肝病患者,很朴实。我们在住院花费,生活上给病人最大的关照,使其尽快康复出院,重返家园,医护也在工作中适应和磨合,为今后的病区工作的运作开了好头。
印象深刻的是一位肝硬化腹水的病人,入院时奄奄一息,是用轮椅推进来的,他负责一个工地,疾病不但花掉了所有积蓄,还失去了家庭。在这样的双重打击下,全身情况不容乐观。江主任亲自看望病人,制定方案,我和大家一起鼓励病人,给病人很多帮助和安慰,还动员他的朋友积极照料他的生活。在精心的治疗和护理下,他一天天好转,两个月后,他的腹水消退了,步履矫健地从病房走出去,人生的机遇和幸福在对他招手。
据说他跟照料他的那位善良的姑娘结婚了,事业上也很红火。
两年后的一个冬天,接到一个来自阿坝州的电话,一个熟悉的声音说:护士长,我是袁中华,我现在很好。我和朋友路过成都,专程给你和江主任带了点牛肉,你一定要来取哟。我婉言谢绝了他的好意,病人康复,就是对我们最高的奖赏。
我喜欢有挑战的工作。我认为一个人应该善于挑战自己,特别是去做一些跟以前不同的工作,在需要创新和坚守的情形下去寻找平衡点,去博弈,去闯荡。如果没有经历过创业,将是人生的一大遗憾。只有经历创业,才能检验一个人的才干和勇气。现在,我们科室的规模得到了扩大,科室发展呈现的良好势头,就是对大家工作最好的肯定。
病房的工作24小时不间断,故事天天都在上演,包含着很多惊险和感动。我想有一天我会把它们写下来:从我们抢救的让人触目惊心的上消化道大出血,跌伤事件,家属无理取闹事件,一些意外的纠缠,最终都以好的结局收尾。我赞成主任的一句话:要想病人满意,必须有立竿见影的治疗效果和端正的服务态度。用最经典的话来概括,就是“发扬白求恩救死扶伤,对工作极端热忱和负责,精益求精的精神,在工作中,学习雷锋对同事和病人像春天一般温暖,把病人当亲人的风格,经常换位思考,积极改进工作”这就是我们科室至今没有医疗纠纷发生的原因吧。
生命中总有很多细小的感动,映照着人性的光辉:一个感激的眼神,一个微笑,一次拥抱,一次礼让,一声谢语......没有病人的肯定,我想我们不会坚持到今天。正是因为我们用心的付出,才会有病房内绽放的笑容和温馨气氛。
记不清多少个不眠的夜晚与多少个忙碌的白天,多少次突然掀起的与时间赛跑,和死神抢夺生命,让我们的心呀都提到嗓子眼里!
记不清有多少感激的目光投向我们这一群体,他们苏醒后的挥手,出院时的道别,再见时的温暖问候,如同回家的感觉!
记不清有多少尖锐的交汇,沟通前的忐忑,在相见的和风细雨中消融,我想说,谢谢你们,没有你们的善良和宽容,白衣天使也不可能有那样美好!
白衣天使承载了太多美好的形容词:博爱,美丽,善良,纯洁,善解人意,是ANGEL,天使的翅膀被赋予圣洁的希望之光,可以将沉迷于黑暗苦痛挣扎的人们引领到光明之处,给予无穷无尽的希望。
我说:是的,我们是!现实中我们就是这样!
职业决定了我们是离病人最近的人,是跟病人接触最多的人。我们要克服生理上的不适,去守护那些脆弱的生命。我们要褪去疲惫,去安抚那些伤痛的灵魂。我们要冒着可能职业暴露的危险,去护理那些绝望或麻木的人...我们要从他们的眼神和姿势去判断他们的需求,我们要从他们闪烁的言辞和表情去推测他们的想法,更重要的是,我们要从监护仪和在夜间暗淡的光线和无声的巡查中,通过细微的呼吸起伏,判断他们是否安然存在。
面对病人的指责,我们总是虚心听取,耐心解释,相信他们会理解和明白我们的苦心;面对病人的感谢,我们总是当做鞭策,希望我们可以稳定持续地将优质护理服务进行到底。
我们这样一个群体,就是爱与责任的化身。
因为那些懂得感恩,懂得尊重护士的社会群体的存在,使我们获得持续不断的支持力量,即使工作再辛苦,也会找到这个职业真正的价值和意义所在。从而更加努力工作,赢得更多人的尊敬和热爱。
特雷莎修女说:我们无法做那些伟大的事情,但是我们可以用伟大的爱去做一些普通的小事。
姐妹们,珍惜每一分钟,做好每一件事,互相关心,互相关爱,彼此珍爱。不论多小的事情都要考虑对方的感受,努力过好现在的每一天,因为有爱。
祝福大家!
篇4:icu护士爱岗敬业演讲稿
同志们:
我很高兴站在这里发表演讲。今天我要做一个演讲。
题目是《爱岗敬业,优质服务从我们做起》。
如果你是一滴水,是否滋润了一寸土地;如果你是一个一线阳光,你是否照亮了一点黑暗;如果你是螺丝钉,你会永远坚守岗位吗?我庆幸自己是白衣天使,以责任和奉献践行整形医院的宗旨。我们从努力工作开始,然后结了婚在平淡的生活中,我们虽然贫穷,却用双手托起恢复的希望。我们用心灵沟通心灵,用生命温暖生命,和亲人一起帮助病人得到最好的服务和治疗。
各位领导同志,站在护理的第一线,我始终坚持,我不会学习,不会理解只问,以认真负责的工作态度,务实进取的工作作风,服务患者,传播护理文在构建和谐护患关系的平凡岗位上,用我的真情和爱去对待身边的每一个病人。每当初升的太阳唤醒黎明明,上班的号角吹响,我们就穿着燕尾服和白大褂开始新的一天。带着炽热的爱,我们穿梭在没有硝烟的战场,拯救那些无助的呻吟唱歌和痛苦的病人,年复一年重复单调乏味的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守病房;在白班和夜班的频繁交替中,我们的青春时光悄然而至溜走,付出后留下一丝安慰和沧桑!我们奉献我们的爱,奉献我们的真情,奉献康复后患者的笑脸和真诚的感谢,诠释我们职业的神圣和生命的尊严。奉献对任何人都不苛刻,如果你不能成长为一个高耸的人。
大树是一根柱子,所以你不妨做一棵小草,为你的青春献上一片新绿。我们不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱所有的河流,为什么不能成为一条小溪,为孕育我们的土地盛甘露?不能成为天堂的宠儿,为什么不能继承爱情的岗位
篇5:icu护士爱岗敬业演讲稿
同志们:
大家好!
我叫xxx ,今年30岁,大专学历。20xx年11月参加工作。他是一名有职称的护士,在脑外科、肾内科、骨科、儿科、感染性疾病、眼科等科室从事临床护理工作。现在参加责任护士职位的竞争。在这里,我以普通人的心态参加这个职位的竞争。首先,我要感谢护士长为我们创造了这次公开、公平、公正的竞争,给了我们相互学习的机会,尤其是为我们的年轻护士创造了一个良好的成长环境,为个人提供了一个展示才华的空间。
经过10年的临床护理培训,我的各方面素质都有所提高。在积极的进步中不断追求,在努力和奉献中实现价值,在市场竞争中提升自己,认识自己。
我只是一个普通的护理工作者。我所做的就是尽我的职责。没有惊天动地的故事,没有振振有词的状语让人落泪。在我的普通岗位上,我默默抚慰着我的病人受伤的心灵。我把病房当战场,把病人当亲人。我记得有一次,一个外伤急诊病人被送到科室,由于时间和治疗护理的延误,病人病危,生命垂危。接到通知后,立即为患者准备好床位,抢救患者,制定护理计划,每天不厌其烦地为患者定期翻身。经过患者的治疗和精心护理,患者一天天康复,严谨认真的工作态度,无微不至的关怀,和蔼可亲的笑容,让患者的家人踏实了很多。
在实际工作中,无论我有多忙、多累、多脏,以患者为护理中心的信念,为患者提供优质、安全、耐心、细致的服务。多年来,我一直在平凡的工作中,日复一日,年复一年,兢兢业业,勤勤恳恳,夜以继日,默默奉献,履行着白衣天使的神圣职责。这就是平凡中的伟大,繁琐,辛苦。在人道、博爱和奉献的旗帜指引下,成千上万的千千人被自己生命的光和热所温暖,他们为那些身患疾病和在困境中无助的人付出了心血和汗水,他们默默地奉献了自己。
作为一名负责任的护士,除了具备一定的基础理论外,还必须具备一定的专业理论知识和各种能力技能。在护理中,要时刻保持稳定的情绪,以乐观、善良、友好的态度影响患者,以积极的言行感染患者。为患者微笑,充分掌握患者的病情、护理和治疗。根据患者的具体情况,提出护理方案,制定护理措施,提高其专业技术水平,加强对患者的基础护理,减轻其痛苦,建立良好的护患关系,为患者提供优质的护理治疗和服务。
我投标这个职位的原因主要是因为我在工作期间有以下几个方面:
1、我认为我对自己的工作负责,对自己要求严格,工作踏实,热爱自己的工作和专业。
2、能掌握眼科专科护理常规,能有效抢救危重患者。
3、静脉穿刺成功率100%,患者满意度95%以上。
4、根据患者的文化水平、年龄、对疾病的不同认识,掌握患者的心理状态、情绪变化,有针对性地与患者沟通、交流、心理护理。
如果比赛成功,我会努力严格要求自己,不断学习,与时俱进,发展龋齿,投身新的工作。如果比赛不成功,我会继续努力,在岗位上做一名合格的护士。
谢谢大家!
篇6:icu护士进修心得优秀演讲稿
自中专卫生学校毕业以来,在**学院担负护士工作已有几年的时间了,固然天天都重覆着一样的工作。但是几年来,一直以严谨的态度和积极的热忱投身于学习和工作中,期间有成功的喜悦,也有失败的辛酸。工作经历使我熟悉到临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距。同时也充分地熟悉到自己的不足,一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会具有一席之地。因而,20xx年1我又完成了医科大学脱产两年的大专课程,使自己的理论知识有了质的进步。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操纵规程,做好基础护理,严格执行无菌操纵和三查七对制度。发现题目,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,碰到不懂的题目能及时向护士长及年资深的老师请教,努力进步本身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的医治,并做好健康宣教。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一位优秀白衣天使的目标和知识的强烈寻求,刻苦研究,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上把握了一些专业知识和操纵技能,熟练的把握了专科知识和各项专科护理操纵,作到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还留意各方面知识的扩大,广泛的浏览其他学科的知识,从而进步了本身的思想文化素质。
在思想上,与党中心保持一致,坚持四项基本原则,认真学习三个代表重要思想。要求自己积极上进,酷爱祖国、酷爱人民,拥戴中国我党的领导、拥戴各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,建立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每天。为人热忱大方,老实取信,乐于助人,具有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的工作经历和生活。
护士被人们称为白衣天使,是非常光荣的职业。而我作为一位护士的老职员,在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进,不断进步本身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操纵技能更上一个台阶。争取做一位优秀的护理职员,以无愧于人们赋予的光荣称号!
篇7:icu优秀护士年终总结
篇一
岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中,我在担任ICU护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
一、完善病房设施,加强病房管理
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,医。学教育网使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落实各项规章制度
ICU在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且ICU护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转,本年度在原有20xx年ICU护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。
三、提高护理人员业务素质,加强自身建设
由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率。这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照20xx年ICU护士培训计划进行培训并考核,20xx年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才。
要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩。与此同时,协助院长顺利完成了这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科课题的研究。
篇8:icu优秀护士年终总结
三、加强科室文化建设
1、开展换位思维活动。开展“假如我是病人”的换位思考活动,以“假如我是一个病人”为主题,要求护士在工作中“以病人为中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家属的角度,理解病人家属看到亲人饱受疾病折磨、挣扎在死亡线时焦虑、急切的心情。并以“诚心、爱心、耐心、细心、同情心、责任心”为主要内容的“六心教育”贯穿整个活动,从而使护理人员能够全身心的投入到危重患者的救治中,为他们提供更加精心、细心、耐心的规范化优质服务。通过这些活动的开展,使他们更加用“心”去对待每一个宝贵的生命,让他们注重在治疗护理中出现的每一个小小的问题。
2、医院获得性感染控制活动。ICU感染控制小组把好洗手关、填报关、探视人员管理关。“洗手”是控制感染最基本的措施,在执行各项护理技术操作前后、接触患者前后等情况下,严格按照“洗手六步法”洗手。由当班护理人员监督外来人员执行洗手原则,杜绝一切可能造成交叉传染的途径。每日晨会由当班医生汇报科室内患者感染控制情况,并填写医院感染上报卡,层层把关,一切以患者的生命安全为重点
四、建立绩效考核激励机制,实行护士绩效考核,
1、改革护理工作模式:根据病区的情况 ,实施责任制整体护理,根据护士的工作能力,综合素质等要素,分管不同数量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分发挥高年资护士的传帮带和示范作用,促进低年资护士的尽快成长。
2、改变排班方式、在现有护理人员配备相对不足的情况下,实行弹性排班,排班以病人为中心,以满足临床护理工作需要为出发点,在护理工作量大,重病人多的时段,增加护理人力,尽可能保证中午、夜间基础护理质量,同时兼顾护士的意愿,实行APN排班,减少交班环节,实行24小时连续无缝隙护理,充分调动一切积极性为病人服务。
3、建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度等进行考核,每月考核结果与当月绩效工资挂钩,体现多劳多得,优劳优酬。充分调动护理人员积极性和主动性。
五、加强管理严把质量关
1、护士长严格执行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四个时间段,常规进行一次系统地查房,了解和掌握每一位患者的需求,检查和督查各种治疗和护理服务质量,及时发现护理工作中可能存在的问题,随时将隐患和矛盾消除在萌芽状态,最大限度地杜绝护理差错和纠纷的发生 。
2、科室质控小组成员每周进行各项护理环节质量检查,检查结果与护士绩效工资挂钩,从而激发了护士的质量意识和服务意识,增强工作责任心,使护理质量得到持续改进和提高。
六、完成工作情况
1-6月收治病人462人(去年同期548人,-86人)增长-18.6%;监护4578636262小时(去年同期36262小时,+9506时),增
长26.2%.严格控制成本,严格限制水、电及科内物品消耗,做到该收不漏,严格把好收费关。积极拓展新业务,半年来自动排痰机的应用,减少了病人坠积性肺炎的发生率,缩短了大手术后病人的住院天数。
七、存在问题
1、新入和低年资护士临床护理经验不足,应急能力差。
2、ICU各种仪器多,操作使用流程不够熟练,遇抢救时有危难心理。
篇9:icu优秀护士年终总结
篇二
优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实整体护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。ICU是一个特殊的临床科室,这里没有家属的陪护,所有的护理工作均由护理人员全面承担,要求护理工作以“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本,全员参与”“质量持续改进”为原则,通过对护理工作的监控使护理人员在业务行为,思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要;使护理工作能够达到最佳参数、最短时间、最好的技术、最低的成本,产生最优化的治疗护理效果,最终实现为患者提供优质服务的目的。在全院开展“优质护理服务”活动以来,我们ICU护理人员积极主动投入到活动中,不仅在管理培训护理人员方面取得了一些经验,而且还呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人,现将优质护理服务总结如下。
一、加强监护护士自身素质的训练
1、加强监护室护士思想观念的培养 。优质护理服务的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。因此,作为ICU的监护护士,在没有患者家属陪伴的工作环境下,处处以病人为中心,将病人的需要放在第一位,从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念,用实际行动把优质服务落实到位。
2、定期开展危重症医学知识培训。在要求护理人员定期参加院
教育培训安排组织的全员培训以外,还定期选派临床工作经验丰富、工作认真的护士参加上级举办的危重症医学知识培训班。把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室,让科室的危重症学护理知识持续进展,从理论上、技术操作上不断更新进步。
3 、加强三基培训。优良的服务加精湛的技术才是真正优质的护理,两者缺一不可。“优质”护理是要实实在在把患者装在心里,没有过硬的基本功,所谓的“优质”也是形式。护士长定期对护士进行理论和操作考试,通过这种形式,让每位护士都有扎实的基本功;让家属放心,让患者满意。并在如何给予患者针对性的护理方面给予相关的指导,不断提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力,不仅丰富了护士的专科知识,拓展了知识面,还使临床护理服务充分体现本科特色,丰富服务内涵,将基础护理与不同专科护理有机结合,保障患者安全,体现人文关怀。
4、做好护理队伍“传、帮、带”。近年来不断有年轻护士充实到ICU病房,对于年轻护理人员,护士长安排有经验有年资的护士一对一带教,深入开展优质服务教育。首先对年轻护士从思想转变的角度出发,介绍如何从不理解到理解,从消极到积极,从被动到主动,从“要我做”到“我要做”,最终获得家属的满意、病人的满意、医生的满意;年轻护士不仅提升了自学能力,推动责任制护理更快、更好地发展,更重要的是把活动真正落实到了具体的行动上,做到了真做事,做实事。
二、加强并完善科室制度建设
1、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下,不断完善及健全科室护理各项规章制度,包括:晨会制度、病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品管理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度、家属探视制度等,同时还需要建立健全各种技术操作和诊疗常规,大手术后监护常规,休克监护常规,呼吸机治疗监护常规,气管造口护理常规,各种导管、引流管护理常规等。护士长坚持每日“四查房”及晨间提问,每月开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学习,不断强化规章制度及重要流程的学习。
2、修订和优化各种护理常规、护理应急预案、操作流程。根据“二甲”医院复审要求,重新修订ICU护理常规,呼吸机等各种仪器使用操作流程,特殊药物如血管活性药物使用操作流程,并进行强化训练,检查考核,逐一过关。不断提高抢救成功率和监护水平。
3、建立各种登记本。科室根据护理部要求建立《毒麻药登记本》、《物品登记本》、《查对医嘱登记本》、《危急值报告登记本》以外,为了避免医疗纠纷和减少病人及家属的不理解,还加强《出入院登记本》、《贵重药品登记本》等科室相关性的登记本。同时耐心解答病人家属的疑问,做到有据可查、有证可依,让病人及家属真正了解每一笔账单的出入,放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具体化。ICU一直遵循床旁交接班制度,随着科室的不断发展,床旁交接班从模式化转变为具体化,就是从病情介绍、护理要点、治疗重点、特殊药物使用注意事项等多方面交接病人的情况。每班次交接都详细记录,认真书写在重症护理记录单上。
篇10:icu护士年度工作总结
回顾过去的20xx年,在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下,在ICU全体医生护士的共同努力下,ICU的工作得以正常运行并稳步发展,现将一年来我们所做的主要工作汇报如下:
一、ICU工作量统计
今年我科收治了危重病人xxx例(去年收治病人数为xx例),抢救成功xxx例,死亡x例,成抢救成功率97%,抢救了包括重症胰腺炎、特重度颅脑损伤、多发伤、内脏破裂、严重肺挫伤、急性心肌梗塞、肺性脑病等在内的诸多危重症患者,取得了良好的社会效益和经济效益。
今年我科业务收入xxx万元(去年科室收入xxx万元),各项收入指标都是成倍增长,从全年业务收入状况来看,呈逐月上升的趋势,尤其11、12月的收入增长幅度达到了历史最高峰,11月收治病人xx例,收入 xx万,12月收治病人xx例,收入xx万,较前增长了2-4倍不等,科室人员倍受鼓舞,对科室发展充满了信心。
二、工作情况
1. 严格执行ICU管理制度,提高科室正规化管理水平。 组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等,加大了科室正规化管理力度,增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。
2.规范操作流程,提高整体医疗水平。
针对ICU的工作特点,我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程,同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化,如:容量管理的正规化,合理应用机械通气,营养支持,血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等,通过规范的操作流程学习,科室整体医疗水平有明显的提高。
3.加强学习,提高业务水平。
为进一步提高科室医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,我科十分注重业务知识的学习,注重提升科室业务水平。
1)我们积极参加医院组织的业务讲座,同时也定期(每周一次)组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座,讲座内容有“危重患者的营养支持,急性心包填塞的诊治,急性心肌梗塞的治疗”等。
2)我们将每一个病人当成一次业务学习的机会,将每一例疑难杂症当成一次挑战,经常性开展疑难病历讨论,对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论,提升科室医护人员的业务素质和知识面。比如今年3月份有一个病人,患重度坏死性出血性胰腺炎,合并心衰、ARDS、肾衰、脑病、腹腔膜室综合征、全身炎症反应综合征等多种危重并发症,在医学上超过4个脏器的功能衰竭,死亡率达90%以上,对于这样一个病人,我们科室没有退缩,在医院领导的调控指挥下,联合普外科、血透室等精心制定抢救方案,我科医护人员专门为他排一套班,日夜守护,加班加点,经过10余天的全力抢救,终于救治成功。通过这样不停的摸索和讨论学习,科室的业务水平较往年有明显的提升。
3)我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习,使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术,经皮气管切开术及深静脉置管术,能够规范的进行有效心肺复苏术,能熟练操作目前科室的仪器设备,业务水平迅速提高。
4)20xx年10月我科xx、xx、xx三位同志代表医院参加xx市卫生局组织的“院前急救知识竞赛”,凭借过硬的理论知识和精湛的急救操作技术,获得了团体第二名的良好成绩,为医院及科室挣得了荣誉。
4.加强学科建设,提高救治能力。
危重患者生命支持的技术水平,直接反映医院的综合救治能力,是现代化医院的重要标志,因此学科建设是重中之重,20xx年度院领导在医院人员严重短缺的情况下,排除万难,为我科派出2名医生,1名护士去上级医院综合ICU进修学习。待20xx年4月我科外派进修人员全部返回科室工作,我科护士就已全部专科进修,6名医生有4名医生完成了专科进修,建立了一个专业的ICU 团队,提高了ICU对危重病人的处理能力,且医生三级查房梯队可完善,从而保障了三级查房制度的顺利施行。
5.提高服务质量,加强科室协作。
一年来我科为全院各科室提供会诊近60次,参与抢救20余次,在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度,尊重转来科室,为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利,积极配合科室经治医生工作,绝不说对医院及转来科室不利的言论,积极与各位主任沟通患者及家属的情况,及时发现医疗纠纷隐患,将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心,使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗,从而提高ICU的床位使用率。
6.完善病房设施,优化治疗效果。
在院领导的支持下,根据工作需要添置了如下仪器和设备,极大的改善了我科的工作条件和工作环境:
1)新添了呼吸机和气压治疗仪各一台,优化了治疗效果,提高了病人救治率。
2)添置了鞋柜、置物架、摆药柜等设施,科室物件摆放更加规范有序,取用方便,极大地提高了工作效率。
3)定制了ICU工作服装,规范了ICU的着装,体现了ICU的特色,使ICU医护人员的工作面貌焕然一新。
7.积极主动完成教学工作:
1)积极配合学校完成教学任务,协调好临床和教学的关系,我科承担了教学任务的医护人员按时授课,共完成授课200余课时,无教学事故发生。
2)根据医院安排,我在全院进行了有关“急性肾功能衰竭”内容的讲课,xx同志召集全院年轻医生示范讲解了经皮气管切开术的操作,反应良好。
8.讲团结重奉献,年轻的ICU团队逐渐走向成熟。
ICU是个由6名医生、7名护士组成的团队,大家在工作中讲团结重奉献,在生活中相互关心体贴。我们的医生护士从不计较个人得失,为工作经常加班加点,遇到科室抢救病人多的时候,加班随喊随到,不计报酬,不要求补假,从无怨言。我科xx同志经常在科室加班,遇到抢救病人,快速反应,自觉加入抢救病人的行动中,而且勤于钻研业务,专业水平提高很快;xx同志和xxx同志入ICU时间不久,但积极肯干,用心学习,进步明显;xx同志临床思维慎密,考虑问题全面周到,责任心强,热爱ICU工作,能吃苦耐劳,并克服家庭困难,于今年10月份起,到上级医院进行为期半年的进修学习;副主任在我外出学习进修的半年中,承担科主任职责,吃苦耐劳,用心管理科室,获得了科室及全院的一致好评;xxx护士长耐心细致,统管护理工作,使护理工作有条不紊,忙而不乱,保证了医疗安全。ICU的护理工作繁重而且繁琐,我们的护士不怕脏累,真正做到了优质护理,获得病人及家属的一致好评,且医护之间配合默契,协调一致,从而提高了抢救成功率。
ICU是个年轻的团队,13名工作人员平均年龄不足30岁,他们不但有年轻人的朝气蓬勃,也有医疗工作者的决断与干练,感谢院领导组建并培养了这支年轻精干的队伍,他们的出色表现,常常让我感动,亦让我倍感欣慰,假以时日,我相信他们都会成为医院的中坚力量,为我们的医院发展贡献自己的力量,我们这个年经的团队也将逐步走向成熟和强大。
三、科室存在的问题
科室虽然有很大的进步和提高,但仍存在如下问题:
1.科室人员不足,人员不固定:ICU护理人员不足,派来支援的护士不熟悉ICU业务,抢救意识欠佳,存在医疗安全隐患。
2.医疗设备不足:ICU是一个新成立的科室,随着科室病人的增多,业务的发展,需要更多的抢救设备,如床旁血滤机、电子纤支镜等,以提高危重病人抢救成功率和医疗救治水平。
3.医疗用房紧缺:现有条件下我科无主任办公室及医护人员就餐室,给工作和生活带来极大不便。
四、新年度主要工作思路。
ICU是我院年轻的科室,学科的发展中有赖于领导的关心和扶持,在此基础上,我们需要进一步做到:
1.继续苦练内功,提高全体医护人员的业务素质,提高医疗质量,提高抢救成功率;
2. 积极开展新技术、新项目:
1)我科申请购入床旁血滤机、纤支镜等仪器设备以提高抢救治疗水平,增加科室收入;
2)我科拟开展测尿比重、持续动脉血压监测、呼末CO2监测等监测项目,加强病情监测,指导危重症患者的救治,保障医疗安全,增加科室收入;
3.进一步与各科室加强协作沟通,特别是与神经外科、普外科、急诊科、麻醉科、120急救中心的联系,建立专门的沟通联系本,定期与各科室联系,充分听取各科室的意见,充分尊重兄弟科室,加强业务交流,争取兄弟科室的支持和信任。
4.加强与上级医院ICU及专家的联系,不断学习上级医院新的诊疗措施,提高我科的救治水平,同时也提高我院的知名度。
5.进一步规范ICU常见病的诊疗,制定套餐医嘱;总结常见病的医护观察要点,加强对新入人员的培训,;对科室常用药物集结成册,便于查阅;对于新的药物,及时学习掌握用药指征及用法;继续规范抗生素的合理使用。
6.继续每周进行业务学习,每周进行疑难病例讨论,及时掌握业务新知识、新动态,不断更新诊疗观念,多向专科学习,鼓励科室业务讨论,不断总结经验教训,提高业务水平,保障医疗安全;
7.加强科室质控工作,在架病历及出院病历及时审查,每月底召开科室质控工作会议,总结当月病历的优点及不足,便于改进;
8.借鉴护理不良事件报告制度,建立医疗不良事件报告制度,及时发现医疗安全隐患,避免医疗事故的发生;
9.总结治疗效果好的病历,加强科室宣传;
10.继续完善各种诊治流程,集结成册,指导临床工作;
11.严格执行出院病人回访制度,一方面加强和病人的联系,取得病人及家属的信任,争取更多的病源,另一方面可验证我们对疑难病历的诊断及治疗效果;对于转到专科的病人,我科亦需随访,了解转科后病人的情况及专科对我们的意见反馈,不断吸取经验教训,提高我科的诊治水平;
12. 积极利用医院现有资源,如九病室的降钙素原、BNP、D-二聚体检测、麻醉科的血气分析等,为危重病人的诊治提供依据及指导;
13.加强病人的管理,防止恶意欠费,逃费等现象的发生;入科病人,常规抵押身份证、农合证等有效证件,详细登记住址、身份证、电话号码等信息,以便追查费用等;
14.详细了解农合医保政策,了解药物、医用耗材等的医保范畴,签署自费药品告知书,并详细告知患者家属,避免由此而引起的纠纷;
15.加强科室人文建设,提倡正能量,针对ICU工作特点,培养和树立爱岗敬业,顾全大局,讲团结、讲奉献的精神,保证科室上下齐心,团结一致,共同搞好ICU的工作;
16.改革科室绩效工资的二级分配,打破平均主义,打破吃大锅饭的模式,采取多劳多得的形式,体现劳动价值,提高工作积极性;
17.进一步完善输血制度、对无钱、无家属患者的医疗救治制度、医务工作请示报告制度、特殊状况下诊疗费用处理规定、危急值报告制度、收住及转出患者标准等制度,严格按制度办事,用制度管理科室;
20xx年即将过去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悦。在今后的日子里,ICU的发展仍然需要院领导的大力扶持,需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴,做好各项医疗服务,让领导放心,让其他兄弟科室信任,让患者和家属满意。
篇11:icu护士年度工作总结
“以真心、爱心、责任心对待每一位病人”听似简单,其实不简单。如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚。而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承者,是为了让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务!
尤其是在10月份加入ICU以来。由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线,要求护士具有过硬的专业知识及实践操作技能。我已能很好得掌握简易呼吸器的使用以及呼吸机的使用及维护,多功能心电监护仪的使用、除颤仪、输液泵微量泵的使用及维护、意识状态的评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作。理论方面:不仅掌握了血气分析报告的阅读、有创压监测的护理、人工气道的护理等理论教学内容,还积极参加科室小讲座或床旁查房这些形式的教学,对ICU的专科护理以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识。
现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚。而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承者,是为了让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务!
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相处共事的缘分。这是一个温暖的大家庭。希望未来,我们能够荣辱与共,共同感觉和感受生命和生活的美好未来。作为新时代的护士,作为覃塘医院医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造覃医医务人员新形象贡献一份力量,紧跟卫生改革发展的步代,为提升覃医医务人员整体形象建设增光添彩。
篇12:icu护士工作总结
在老师的带教下,我定时给病人鼻饲、翻身,按需吸痰,处理大小便等,积极完成各项治疗,不怕脏,不怕累。在ICU住着的病人几乎都要用呼吸机辅助呼吸,所以要想做名优秀的ICU护士必需熟练掌握呼吸机的应用。在近三个星期的实习生活中,我认真学习呼吸机的相关事项,还积极参与科室里的小讲课,不断增强自己的理论知识。在科室第一天上夜班就遇到了CPR,看到老师忙里忙外,动作迅速,配合默契,我却傻了眼。在几轮胸外按压之后,医生和老师都让我上台按压。这是我第一次在真人身上按压,当时的我虽然有些胆怯,但丝毫不敢怠慢,一心想着抢救生命。我边按压边看着病人的脸,多想他苏醒过来啊,可心电监护仪上的数据却在时刻提醒大家病人的离去……经历此事后,我更深刻地体会到了到护士工作的重要性和专业性。在ICU实习期间,通过各位老师的热情指导,耐心言传身教,我熟悉了急救药品,学会了心电监护、CPR、自动洗胃法、除颤仪,呼吸机的使用流程和静脉输液、皮试、肌注等各项护理操作。只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入临床后,感触就更深了。因为有了临床的实习,我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。
从内科、ICU各个科室一路实习过来,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,严于律己,踏实工作。所有操作都严格遵循无菌操作原则,严格执行查对制度,不迟到,不早退,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务。
相信我一定能继承南丁格尔的崇高精神,以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人,全心全意为病人服务。
篇13:icu护士工作总结
尊敬的X院长、X部长、亲爱的同事们:
大家好!20xx年对于ICU的我们来说是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我科在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度不断规范、工作程序不断完善、业务领域稳步拓宽,全科人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
一、完善病房设施,加强病房管理。
ICU是危重病人进行抢救和周密监测的场所,要求人员和仪器齐备,利于观察和抢救,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,完善的设施离不开有效地管理,特制订了仪器设备管理制度,专人负责,保障了全年抢救工作的顺利进行。
二、抓业务学习,增进员工知识水平进步。
科室根据护理部学习计划,加强三基理论学习,在每个月的考核中均获得了较好的成绩;强化技能操纵学习,人人过关。督促2名专科学历护士报读本科。
三、抓制度落实,增进医疗护理安全。
严格落实服务剧本的执行,加强工作进程中的安全管理,进一步优化、细化了护理工作的流程,使每项工作落实到人,每项催促检查落实到人,增强了人人参与管理的意识。5大护理核心制度贯彻到工作中,让员工在护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、增进作用。
四、抓业务收入,增进业务发展。
20xx年ICU收治病人xx人次,业务收入xx万元。在收费管理中做到该收不漏,不该收的一分不收,严格把好收费关。
五、抓服务意识,增进病人满意。
依照我院愿景要求,科室员工把医院和病人的利益放在首位,对待病人细致、人性,加强基础护理,增加舒适感,减少并发症的发生。科室从基础护理的落实情况,考核员工的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时,加强关键护士(工作能力、沟通能力差的护士)、关键病人(有纠纷隐患的病人)、关键时段(节假日、夜班)的管理,消除隐患,确保医疗安全,进步了病人的满意度。
虽然一年来做了很多工作,获得了一定的成绩,但仍存在以下问题:
一、培训学习机会少。
ICU新知识、新技术的更新非常迅速,需要经常派护士外出进修学习。但至今,13名护士仅一人3年前在荆门一医学习过,我本人工作7年从未进修学习过。
二、劳动强度高,薪酬待遇低,护士流动性大。
ICU需要经验丰富的中高级职称的护理人员,但我科由于薪酬待遇低,劳动强度高,护士不仅要承担患者的抢救、病情监护及吃喝拉撒等工作,还要应对患者家属的急躁情绪和对费用的不满,高年制护士纷纷流失,护士工龄普遍偏低,我科13名护士(工作1年左右的护士就有7人),护士工作经验缺乏,我本人工作压力非常大。
三、急诊急救负担重。
我科室几乎承担了全院所有急危重症抢救工作,经常有醉酒、喝农药的患者需要在我科洗胃,在使得原本承担危重护理的我们肩上又加了一般急救的重担。近3个月夜班医护人员工作强度更大,每晚入5-6名患者,次晨转出,周而复始,医护非常疲倦。
虽然工作中存在这样或那样的问题,虽然绝大多数患者从未见过蓝色口罩后面那一张张稚嫩的脸庞,但年轻的我们每天都竭尽全力的护理每一位患者,因为我们坚信:痛,并快乐着!我们就这样每天在不为人知的铁门内挥洒青春的激情和汗水!五年的护士长工作生涯也早已让我由幼稚走向成熟!我愿陪同全院最年轻的护理团队一直走下去!
谢谢大家!
★ 骨干护士个人总结
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