315消费者权益主题班会教案(通用16篇)由网友“yifen”投稿提供,下面是小编收集整理的315消费者权益主题班会教案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
篇1:315消费者权益主题班会教案
一、教学内容分析及学情分析:
面对社会经济的飞速发展,人们的消费观念正在发生变化,传统的消费方式受到了挑战,儿童以消费者的身份参与了经济生活,他们需要具备一定的消费常识、技巧与维权意识,为未来生活做准备,而当今孩子们手上都有零花钱,却不知如何花,滥买的一些不合格产品,正威胁着孩子们的健康,还有部分孩子盲目消费,不顾家庭 情况互相攀比,给家庭经济造成了极大的压力。而且孩子们的消费知识多数是在生活中自主体验中学会的,没有系统的关于消费的科学指导。本次班会与孩子们的生活紧密联系,教导孩子们积极、愉快地生活,形成乐观向上的生活态度。
二、教学思路
力求让孩子们积极参与交流活动,让学生在主动、积极的参与中学到知识,培养合作意识,通过以下环节:通过游戏“看商品猜 价格”让孩子们明白商品价格变化的原因,探究如何才能买到物美价廉的商品的好办法,接着通过“火眼金睛”这个环节,引导学生了解食品包装袋上的学问后,再 亲身参与活动,辨别食品的伪劣。第三环节“我的权益我做主”,通过与学生交流,从学生自身的经历出发,懂得买到不合格商品的解决办法,让孩子们了解身边的生活,掌握生活的技
三、教学目标
知识与能力:了解选择商品的有关常识,会看包装袋或商品说明书中的有关信息,能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。
行为与习惯:组织开展相关商品的调查活动,能够观察和发现商品价格的差异和变化,尝试了解造成差异、变化的原因,并在购物中能根据自己的需要,学会选择比较适合的商品,并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。
情感与态度:具有初步的消费者自我保护意识,在活动中体验购物的乐趣,学会开心购物,激发快乐生活的情感。
四、教学重难点
重点:
1、了解价格变化的原因,学会选择比较适合的.商品。
2、知道包装袋上的信息,能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。
难点:
初步具有消费者自我保护意识,并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。
五、活动过程
☆ 课前互动:
1、热身运动:《幸福拍手歌》
2、猜谜:老师给大家带来了一则谜语,有信心接受挑战吗?请听好:
耳到、眼到、口到、心到(打一字)
真棒,就是聪明的聪字。(出示板书“聪明”)
在学习中,我们要做到耳到——认真倾听,眼到——仔细观察,口到——积极发言,心到——用心思考,(边说边指出“聪”的各部分)这就是聪明的你成功的秘诀,老师还给表现最棒的小组带来了聪明花,哪组得到的花儿最多,精彩奖品等你拿哦!
☆ 教学过程:
一、谈话揭题:
同学们,你们平时喜欢逛超市吗?都会去买些什么呢?
我们去超市买自己想要的东西,这就是消费,我们就是消费者,在生活中我们怎样才能做一名聪明的消费者呢,这节课,老师就和大家一起走近聪明的消费者。(出示板书)
二、在活动中学
(一) 看商品,猜价格。
要 想做一名聪明的消费者,首先要学会了解商品的价格。课前,同学们也做过调查,相信有很大的收获。同学们喜欢看过中央电视台经济频道的“购物街”这个栏目吗?其中最有意思的就是“看商品,猜价格”这个游戏了,今天,老师把这个游戏也搬到了我们的课堂上,让你们也亲身体验一下,好吗?
1、(课件出示)游戏规则:
老师出示一件商品,同学们可以猜猜它的价格,但要求在小组内讨论后出价,由每组的小组长报价。谁的小组报的价格接近真实的价格,这个小组就胜出,可以得到相应的奖励。
2、出示“谷粒谷力”、“笔袋”、“广味源儿童酱油”等几件商品,并猜价格。
3、商品的价格差异居然这么大,那我们平时如何才能买到物美价廉的商品呢,你有什么妙招吗?
篇2:315消费者权益日主题班会教案
315消费者权益日主题班会教案
315是国际消费者权益保护日,消费者权益日其实是为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。
我们今天就以“3.15消费者权益日”为主要内容,通过对消费者权益的了解,切实加强我们同学们的消费知识和有关法律知识,大力培养同学们的法律意识,增强和提高同学们法律综合知识,在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。
二、班会内容
1.3.15权益日的由来
自然经济时代,在自给自足的小农经济下,人与人间的物品交换是偶然的,人们间并未形成普遍依赖性的消费关系。随着商业的发展,城市的形成,人们间的经济关系日益复杂,行业间的分工协作加强,商品交换成为社会发展的动力。直到近代工业革命后,全球自由贸易扩张,世界经济互补性、一体性推动经济不断发展。
19世纪末和20世纪初,消费者为了在不利的经济条件下维护自身权益,产生了保护消费者权利的理论和运动,并最终促使消费者权益在政策和法律上的规定和确认。
消费者权益正式提出是在20世纪60年代。1962年3月15日,美国前总统约翰。肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了着名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。
3月15日被确定为“国际消费者权益保护日”。随后尼克松总统进一步提出了消费者求偿权利,并列为消费者的第五项基本权利。此后,这些权利逐渐被世界所公认,许多国家又根据其经济文化水平,作了补充和发展,如增加了接受消费者教育的权利等。
1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说:“人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候,我们每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力。
1985年,联合国大会通过了《保护消费者准则》,提出了保护消费者若干项权益的一般原则,实质上就是提出了消费者权利;即:保护消费者的健康和安全不受危害;促进和保护消费者的经济利益;使消费者得到充分信息;使消费者能够按照个人愿望和需要作出选择;消费者教育;提供有效的消费者赔偿办法;组织消费者团体或者组织的自由。此后,这些权利逐渐被世界所公认,许多国家又根据其经济文化水平,作了补充和发展,如增加了接受消费者教育的权利等。
从1983年以来,每年的3月15日,全球各地的消费者组织都要举行大规模的活动,集中宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报;向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过电台和电视节目进行宣传,在学校发放宣传材料或消费者刊物;组织消费者权利的演说,努力提高一般消费者的认识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集”消费者权益歌“,有的组织演讲比赛或进行”一年最严重的损害消费者利益事件“的评定活动;奖励为消费者运动作出贡献的人;举办展览;举办消费者教育讲座。一些国家的消费者组织还开展对保护消费者权益有关法规的执行情况检查等。
我国自1987年开始,每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。运用各种方式向消费者介绍消费知识和法律知识,宣传消费者权利。唤醒消费者的自我保护意识;督促企业重视消费者权益;促进全社会都关心、支持消费者保护工作。”3.15国际消费者权益日“的宣传活动已经成为具有广泛社会影响的、意义深远的社会性活动。
20315消费者权益日主题班会教案
自国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日,自我国1987年9月加入国际消费者联盟组织,自我国立法制定出《消费者权益保护法》,3、15,每年的3、15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体,眼中或许只有麦当劳、肯得基、可口可乐,却不知有消协、消法,只知消费却不懂维权。为此体育系分团委在09级班级中开展此次班会,并取得显著成效,现将班会总结如 点击图片或使用键盘← →翻页下:
本次班会由各班的团支书主持,首先是主持人进行主题陈辞,向大家介绍一组数据:“315”国际消费者权益日前夕,中国质量万里行促进会联合5所北京高校学生会开展了大学生消费维权状况调查。调查显示,大学生消费权益受到侵害后,在与侵权方协商不能解决的情况下,选择到维权机构投诉和借助媒体力量的学生占38.12%和35.52%,不采取任何方式的学生占25%。
同学们听后都沉默了,作为大学生的我们,作为有知识的我们,却表现出如此的行为。我们生活中有太多太多不合理却被人们习以为常的现象,太多明知不公平却懒得去“较真儿”的事情,而我们大学生好像也失去了本该属于我们的精神风貌,中国几千所高校,中国几百万大学生,当我们的合法权益受到侵害时,我们却没有我们应有的无所畏惧的精神,我们失去了那份强烈的社会责任感。315大学生维权主题班会
在班会上主持人积极宣传郝劲松的事迹,因为他和我们一样,离我们最近。我们惊叹于郝劲松的作为,他用他的维权行动证明,在我们社会发展的每一个转折点,都有我们大学生的声音和行动。年轻一代的大学生,向来是推动社会发展进步的中坚力量,我们需要的是社会感、责任感、使命感,我们不能让郝劲松成为“孤独的勇士”,正如郝劲松所言:“只有我们大家一起努力,才能既保护了我们的权益,又真正为国家做出了贡献。”
同学们纷纷表示:我们大学生法律意识淡薄,相关的社会经验缺乏,我们要增强自己的法律意识,在自己的合法权益受到侵害时,要敢于用法律保护自己的合法利益,免受不法企业的欺骗。要更多的了解作为消费者享有的权利,以及如何利用法律武器来保护自己的权益。
通过此次班会同学对《消费者权益保护法》和消费者协会有了一定的了解,班会呼吁大家加强对消费者协会的认识,通过社会舆论等灵活多样的方式维护自己的合法权益,发生消费纠纷可拨打工商管理部门监督投诉热线12135。同学们也知道了12315的存在,知道什么是12315,如何正确实用12315。
作为一个大学生,我们要做的首先便是增强自己的自我保护意识和维权意识,毕竟是要人去适应社会,而不是社会来适应人的,所以作为大学生,要在思想意识上增强维权意识,并要在现实行动中切实维护自己应有的合法权益。
篇3:315消费者权益
15日,拉萨市工商行政管理局12315申诉举报指挥中心里消费者打来的咨询电话不断,一天接听了30多个消费者打来的咨询电话,同时也有一些消费者直接来到该中心,与工作人员面对面投诉或咨询有关消费的问题。
餐厅收一次性餐具费合理吗?
消费者李先生:3月14日晚上,我去德吉路某餐厅吃饭,结账时该餐厅收了我们的一次性餐具费。我认为,在餐厅消费,应该由餐厅提供餐具,而不应该收取顾客的费用?
12315:对于一次性消毒餐具,大家并不陌生,市区的每家饭店都会在饭桌上给每位顾客摆上一副,其中有茶杯、碗、勺子、碟子,另外还有一双单独包装的筷子。消费者是否要为一次性餐具付费,取决于餐饮店是否对消费者履行告知的义务。如有告知,消费者再自主决定是否使用,若餐饮店没有履行告知义务,消费者可以拒付。但是如果收费标准不一致,可以到物价部门进行投诉。另外,如果餐饮店告知要付费使用,消费者也可拒绝使用一次性餐具,餐饮店就应提供一般的餐具。
保修期内汽车出现裂纹该谁出修理费?
消费者达娃:我刚买了一辆小轿车,跑了多公里,车子后面出现一条裂纹,到售后服务点维修时,负责人却表示他们不负责任,让我出修理费。我感觉这不太合理,保修期内应该由销售商承担修理费。
12315:如果您的车子仍在保修期限内,车上的那道裂纹就要去质量监督部门做一下鉴定,如果裂纹是您驾驶时不小心造成的,那属于人为原因,应当支付修理费。但如果确实是车辆存在质量问题,那车子的销售商或售后部门应承担修理费。
与店主发生争执该如何解决争端?
消费者王兵:我在某饭店消费时因服务问题与店方发生争执,自行协调未果,请问还有什么渠道可以解决争端?
12315:根据《消费者权益保护法》规定,消费者与经营单位发生争端,除消费者自行与经营单位协商解决之外,还有另外四条途径可以解决争端:1.请求消费者协会调解;2.向有关行政部门申诉;3.根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;4.向人民法院提起诉讼。
[315消费者权益]
篇4:消费者315权益日主题
所谓“年主题”,就是消费者协会在广泛宣传贯彻《消费者权益保护法》的基础上,每年突出一个方面的内容,加强保护消费者合法权益的宣传,加大保护消费者合法权益力度,使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展。
中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。在1986年3月15日,中国消费者协会(简称中消协)已经在国内开展国际消费者权益日宣传活动。
历年主题活动:
:讲诚信 反欺诈
:为了农村消费者
:安全健康消费
:明明白白消费
:绿色消费
:科学消费
:营造放心消费环境
:诚信・维权
:健康・维权
:消费与环境
:消费和谐
:消费与责任
:消费与发展
:消费与服务
:为消费者提供公平的金融服务
:公正对待消费者
[消费者315权益日主题]
篇5:315消费者权益日主题
随着购物方式的多元化,作为消费者,大多数的人们很少去关注消费权益的事情,面对不公的消费待遇不知如何保护自身权益。我们了解一些有关消费方面的法律常识,知道一些维护消费者权益基本的知识。好好武装自己,保障好自己的权益。这是一次很好地让大家初步了解关于维护消费权益知识的契机。让人们了解和认识消费者权益,知道什么绿色消费,让人们知道消费者权益是很重要的,每一个人都要对自己的消费行为负责。
通过消费者权益日的宣传活动,唤起人们对消费者行为的关注,希望大家支持绿色消费,唤起民众的法律意识,行动起来,携手共同营造出安全、健康、绿色的消费氛围。
315消费者权益日主题:“网络诚信消费无忧”。
我国历年3 ・ 15消费者权益日主题
19:讲诚信 反欺诈
19:为了农村消费者
19:安全健康消费
20:明明白白消费
20:绿色消费
20:科学消费
20:营造放心消费环境
20:诚信・维权
20:健康・维权
20:消费与环境
20:消费和谐
20:消费与责任
20:消费与发展
20:消费与服务
20:为消费者提供公平的金融服务
20:公正对待消费者
:新消法 新权益 新责任
315国际消费者权益日标语
1、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
2、安全消费,和谐消费
3、倡导诚实守信,共铸消费和谐
4、营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展
5、好消费教育,提高消费者素质
6、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
7、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
8、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
9、保护消费者合法权益是全社会的共同责任
10、诚实守信是企业的社会责任
11、做好消费指导工作增强消费者维权能力
12、构建和谐消费环境 促进经济平稳较快发展
13、宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求
14、推动消费维权 提振消费信心 促进经济发展
15、依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步
16、优化消费环境 促进经济增长
17、维护农村消费者权益 促进农村经济发展
18、优化农村市场环境 促进农村消费需求
19、科学文明健康消费
20、扩大消费是经济发展的需要
21、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
22、加大消费维权、营造公平消费环境
23、大力推进社会信用体系建设
篇6:315权益维护主题班会教案
指导思想:
以“3.15消费者权益日”为主要内容,以体验教育为基本途径,切实加强学生消费知识和有关法律知识,大力培养学生法律意识,增强和提高学生法律综合意识,在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。
活动主题:
了解消费者权益知识,学会维护自我权益。
活动内容与流程:
1、两名主持人通过介绍3.15的由来,向学生宣传了解有关消费者权益的知识,告诉人们消费者组织为保卫消费者的合法权益都做了哪些工作;通过报刊、广播电台、电视节目进行宣传,提高学生作为消费者的意识。
2、邀请学生讲述亲身体验或耳闻目见的事例,讲解自己在碰到有损消费者权益的时刻是如何处理的这样事件;其他同学针对这种事例发表自己的观点,如果自己碰到这样的事情,会如何去处理,怎样处理是最好的方式,通过集体讨论和发言,得出最佳处理方案。
3、主持人播放一则消费者维权的实况节目,让学生谈谈观后感,通过大家积极发言,让学生增长见识,拓宽视野,了解丰富消费者权益的具体知识,如果自己碰到类似情况,就知道如何处理了。
4、主持人总结本次活动并向同学们宣告在现实生活中应该如何维护自我消费者权益;班主任点评本次活动并告诫同学们在以后生活中应该从哪些方面去维护消费者自我权利,作个细心人,作个有心人,作个懂法律意识的消费者!
篇7:315消费者权益日主题心得体会
“315”+“365”,维权要有仪式感、有持续性。315已成为一个符号和期待,成为守护消费者信心的舆论阵地,也成为某些不良商家的梦魇。我们期待315央视晚会,我们期待315商家活动……满满的仪式感,让消费者的315体验幸福感满满。
然而重视消费与责任,仅靠一天的努力是远远不够的,消费维权需要常态化,需要制度化、法律化的行政监管,需要源头化、全过程的守卫保护,需要常年化、环境化的维权氛围,需要每一个人时时刻刻保持警惕负责任的心,做到共同关注、共同维护消费者的权益,才能使每个人的消费更放心、更安心、更舒心。
我们期待315的到来,更期待每一个公民每时每刻都为之发出呐喊,让我们共同促进消费公平,一起315!
篇8:315消费者权益日主题心得体会
今年的政府工作报告明确提出“推动消费持续恢复”,为此,除了“多渠道促进居民增收,完善收入分配制度,提升消费能力”,还要提高产品和服务质量,强化消费者权益保护,着力适应群众需求、增强消费意愿。从中不难看出,“强化消费者权益保护”是其中的一个重要环节。媒体力行监督报道之责,守护的是消费者权益,呼应的是国家部署。
近年来,国家为促进消费进行了一系列制度安排。从出台《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,到《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,再到出台《近期扩内需促消费的工作方案》,每一项制度设计都有明确目标,也与经济社会大局息息相关。
要畅通国民经济循环,要增强内需对经济增长的拉动力,生产、分配、流通、消费等环节一个都不能少。无论增强消费市场主体活力,还是办好消费促进活动,乃至打造消费升级平台,每一种助力都有积极效果。而在这个过程中,全力维护消费者的合法权益,将进一步提升消费者的消费意愿,将点燃消费者的消费热情。
篇9:315消费者权益日主题心得体会
金融机构应不忘初心、回归本源,不断深化数字化转型,主动检视管理制度及产品、服务与客户需求之间的差距,及时落实优化改进提升,从而达到服务消费者、保护消费者的目标。一方面,完善体制机制,高度重视金融消费者权益保护。如成立专门的消费者权益保护部门,配置消费者权益保护专项预算,在分支机构配备专职消保人员,加强消费者权益保护工作统筹协调。另一方面,从源头做好工作,将消费者权益保护理念贯穿经营管理各环节。如加强对金融产品和服务的审核把关,保障消费者隐私和信息安全;加强分支机构和员工日常培训,谨防操作风险,提升服务水平和能力。
此外,有关方面应切实加强金融消费者教育,增强消费者风险防范意识和自我保护能力。通过开展形式多样的宣传教育活动,不断普及金融基础知识,持续提升国民金融素养。金融消费者则应主动拒绝“征信修复”“代理投诉”以及“反催收联盟”等,谨防打着维护消费者权益旗号的各种陷阱。
保护金融消费者合法权益任重道远。管理部门应切实维护公平公正的市场环境,强化金融机构对金融消费者的保护责任;金融机构应以切实行动更好地保护消费者合法权益,促进金融市场健康可持续运行。消费者也要加强学习,提升风险防范的意识和权益保护的能力。
篇10:315消费者权益日主题心得体会
完善的法律法规是基础。必须承认的是,虽然电子商务法等法律法规相继出台实施,但消费者权益保护仍存在监管模糊地带,特别是线上消费形式、交易主体更趋多样化,大大增加了工作难度。针对过度收集个人信息、强制平台“二选一”等消费者反映强烈的网络交易方面的问题,市场监管总局日前出台了《网络交易监督管理办法》,明确规则、厘清权责、划清红线。
政策不留死角,监管执法必须落到实处。每年“3·15”之后,涉事企业纷纷道歉,但事实证明,“二进宫”甚至屡犯的企业也并非个案。曝光问题不是结束,在曝光之后,必须建立起督导问责机制,完善监管闭环,从根本上杜绝类似事件再次发生。一方面,相关部门要对侵权行为“零容忍”,以严惩重罚提升对侵权行为的震慑力度,对于再犯企业要有更严厉的惩处措施;另一方面,要创新监管手段,及时发现新问题,从源头上把好消费安全关。
篇11:315消费者权益日主题心得体会
2022年,中国消费者协会公布2022年消费维权年主题为“公平守正 安心消费”,旨在实现共同富裕目标、践行以人民为中心的发展思想、落实法律赋予消费者权利的重要抓手。诚信经营与消费公平是实现商家与消费者法定权益的价值基础,势必要全面履行法律赋予的职责,既要在推动解决消费纠纷等常态化工作中促进消费公平,还要从中国特色社会主义本质要求出发,积极联动社会各方力量,推动完善相关法律制度,共同促进商家诚信经营,让消费者权益法治保障基础更加坚实。
共促消费公平,创建诚信消费。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。共促消费公平,就是要协同各方力量,督促经营者严格落实法律规定,重视消费者合法权益和正当利益,公平对待每一位消费者,共同营造安全放心的消费环境,让消费者愿意消费、诚信消费。
篇12:315消费者权益日主题心得体会
对冲疫情影响,扩大消费是重要的着力点。要把被抑制、被冻结的消费释放出来,把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来,使实物消费和服务消费得到回补,需要全面营造放心消费环境。《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,从强化市场秩序监管、积极推进消费领域信用体系建设、充分畅通消费者维权渠道等领域,提出了明确要求。在落实过程中,要充分看到,目前的消费侵权,越来越呈现跨线跨介的特点,消费维权也呈现出跨区域跨部门的特点。只有打通线上线下,沟通门内门外,协调各方资源,才能做好消费环境的文章。
在做好疫情防控同时,促进消费的扩容提质,意义重大。疫情下的消费环境具有特别意义,绝不是可有可无的点缀。保护消费与促进消费是相通的,改善环境就是实打实促进消费,这赋予了今年3·15不同的意义。如果说刺激性举措只是一时之计,那么强化权益保护,则是长久之策。做好消费者权益保护工作,实实在在改善消费环境,就是为稳消费稳经济稳就业做贡献。
篇13:315消费者权益日主题心得体会
3.15国际消费者权益日是广大消费者的盛大节日,更是每个维权人的“提醒告诫日”。“公平守正安心消费”是今年的权益日主题,也是“共同体”理念的进一步显现,需要我们每个消费者为之努力。
“线上”+“线下”,维权要有速度、有温度。近年来,我们惊喜地发现,315维权活动形式多样,深入人心,网上维权、维权热线、维权晚会、维权公益活动……维权已经深入到人们生活的各个方面、各个角落,我们可以感受到维权里的政府速度和温暖。面对今年疫情的特殊情况,苏州市消保委开展互联网消费投诉咨询公众服务日、消费维权宣传推广和线上互动活动,以搭建网上咨询投诉受理快速通道为中心,借助网站和微信平台作为消费咨询投诉主入口,通过“一个平台统筹,多个部门联动,凝聚多部门维权力量”实现消费者足不出户即可投诉维权,真正实现解民忧、暖民心。
篇14:315消费者权益日主题心得体会
今天,人民群众的生活水平和消费水平不断提高,对维护和保障自身权益的期待也水涨船高。从追求量到注重质,从线下消费到云端网购,新的消费趋势和消费模式层出不穷。这极大地丰富了消费者的选择,同时也对优化消费环境、维护消费者权益提出了新的更高的要求。从近期情况看,直播带货不时引发问题、长租公寓损害租客利益、在线培训服务乱象频现……类似问题充分说明,新业态健康发展离不开有针对性的监管,推动高质量发展必须打好消费者权益保护的底子。
增强消费对经济发展的基础性作用是一个系统工程,需要全社会协同发力。提升产品和服务品质,有助于丰富消费选择;不断满足消费升级新需求,有助于优化消费体验;不断降低消费者维权的门槛,有助于提振消费信心。惟有消费的各环节都畅通起来,才能让广大消费者能消费、愿消费、敢消费。在数字经济快速增长的时代背景下,我们也需要凝聚社会力量、突出问题导向,着力推动消费者权益保护不断升级,筑牢消费安全的社会基础、法治基础、救济基础和市场基础。
“十四五”规划纲要强调,“十四五”时期经济社会发展“以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的”。从时代新课题出发,满足消费升级新需求,不断提升消费者权益保护水平,必能为推动高质量发展注入强劲动力,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
篇15:315消费者权益日主题心得体会
公平守正安心消费公平是促进全体消费者的消费公平,市场中商家短斤缺两的行为不仅违背诚信、公平原则,而且侵害消费者合法权益,扰乱正常市场交易秩序。为进一步维护消费者合法权益,规范市场计量行为,构建公平公正的市场消费环境,肇庆市市场监督管理局在部分市场开展“诚信计量公平秤”试点活动,进一步规范市场计量行为,为广大消费者提供诚实守信、优质满意的市场计量环境,维护消费者合法权益,共促消费公平。
试点市场在市场主要出入口、醒目位置设置“诚信计量公平秤”,并张贴统一印制的公平秤标识,建立和完善诚信计量制度建设,积极探索“短斤缺两赔付”和“先行赔付”等制度,提高群众满意度,以良好的诚信氛围接受群众监督。
篇16:315消费者权益日主题心得体会
“公平守正,安心消费”,中央广播电视总台2022年3·15晚会将于3月15日20点在央视财经频道现场直播,并在央视财经新媒体、央视频客户端和央广经济之声同步直播。
“公平”是守护市场经济平稳健康发展的基础,是市场经济参与各方必须共同遵守的规则。公平也意味着政府监管部门要公正监管、公正执法、平等对待;企业要公平交易、公平竞争,共同为消费者创造公平诚信的消费环境。
“守正”就是恪守正道。政府监管要依法依规,为企业发展营造良好环境,打击违规违法的不正当竞争行为;企业要遵纪守法、诚信经营、重视创新,担当起社会责任。
★ 3月主题班会教案
★ 法制教育班会教案
★ 食品安全班会教案
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