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教师执行力提升年心得体会

时间：2022-08-31 07:46:29 其他教学心得收藏本文下载本文

教师执行力提升年心得体会（共12篇）由网友“银河小卖部”投稿提供，以下是小编精心整理的教师执行力提升年心得体会，供大家阅读参考。

教师执行力提升年心得体会

篇1：教师执行力提升年心得体会

教师是学校发展的主体力量，学校执行力水平在很大程度上取决于教师的执行力高低：教师执行力强，学校就能快速发展;教师执行力低下，学校的发展就停滞不前甚至倒退。那么，造成教师执行力低下的原因是什么?又该如何提高教师的执行力?下面谈一下自己粗浅的认识及见解。

一、执行力低下的成因分析。

教师执行力低下在各个学校或多或少存在着，而其原因也不尽相同，因此要解决这个问题,必须详细分析其成因，对症下药，才能有良好的效果。其成因可以从两个层面来分析：

一是学校管理层面：

⑴领导带头作用不够。学校领导自身不能起到示范表率作用，出现问题不能检视自己，不能深入教师、学生、课堂，不能真抓实干;学校中层领导“解码”能力不强，在执行中出现偏差，甚至自身有抵触、消极情绪。

⑵制度决策不够科学。学校的制度、决策脱离学校实际，缺少针对性、可行性;制度、决策出台的程序不当，缺少程序正义;制度、决策没能凝聚全体教师的共识，教师缺少认同感;制度、决策的出台出尔反尔、朝令夕改，不够严谨??凡此种种，都会使教师产生抵触情绪，或者消极应付，或者等待拖延。

⑶缺乏监督考核机制。在学校工作中，没有监督检查措施，或虽有监督检查

但没有反馈、沟通、协调、调整，造成教师的教学行为没有得到有效的监控;监督检查者，怕得罪人，对问题视而不见、听而不闻，没有照章办事，使监督检查走过场;学校的考核制度不够合理，或者激励作用不大，或者得不到教师的认同，使教师缺乏工作热情。

⑷工作要求不够明确。学校没有细致的岗位职责要求;布置工作任务时，安排不够合理，没有完善的工作程序，缺乏操作性，造成无从执行或执行偏差。

⑸没有形成执行文化。学校没有形成良好的工作氛围，教师的凝聚力不强，教师群体对提升执行力的重要意义认识不足，“没有借口”的行为准则及“无条件执行”的理念没有得到充分体现。

二是教师个体层面：

⑴无事业心，无心执行。缺乏理想信念，无价值追求，对自己的目标定位很低，满足于现状，不求上进;缺乏爱岗敬业精神，缺乏主人翁意识，不求有功，但求无过。

⑵职业倦怠，应付执行。觉得教师的工作是循环往复，不能从中找到乐趣，不再精益求精;缺乏创新精神，得过且过。

⑶水平低下，无力执行。不善于加强自身的学习，不愿也不能接受新事物、新理念，不注意自身素质的提高，知识水平、能力水平不能胜任教育教学工作岗位的需要。

二、提升执行力的对策思考。

1.加强领导班子建设，增强执行意识能力。

伊利集团董事长郑俊怀说“领导以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。”可见，一所学校的领导决定了该校的执行力强弱。执行力的实施就是领导与教师之间的沟通和示范来推动的，这就要求作为一个学校领导，必须身先士卒、百折不挠，要勤政廉政、公正公平，要敢于担当、开拓创新，要锐意进取、追求完美，由此产生巨大的示范和凝聚作用，有效地激励和团结全体教师，共同实现学校的目标;学校领导还应提高“解码”能力，明确校内每一个成员的责、权、利，把每一个目标要求落实成一个个执行的动作和步骤以及细节，制订开放、透明的管理制度，使每一个环节，每一个阶段，每一个细部都能得到一丝不苟的切实执行;领导班子成员要顾全大局，步调一致，齐心协力，为实现学校的目标而努力。

2.关心教师多样需求，提高教师执行能力。

上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志说：“企业(先)关心员工——员工(才会)关心顾客——顾客(才会)对酒店忠诚。”同样，只有学校关心教师，教师才会关心学校、关心学生、关心教育教学。

一是学校可通过疾病慰问、生日祝贺、困难补助等形式，以情感人，让教师感受到集体的温暖。有时，领导的一个招呼、一句问候、一个微笑也会拉近与教师的感情，从而利于工作的开展。

二是要建立多种培训学习方式，提高教师的知识水平、业务能力，并开展各类竞赛活动，促进教师的学习。如专家讲座、学历进修、岗位培训、说课比赛、解题能力比赛、教学设计评比、三字一话比赛、试卷编制等。

三是要构建教师成长的台阶，引导、激发教师的积极心态。从上课水平、教学能力、教学科研、德育教育等方面设置各种荣誉、称号，有的可同上级有关部门接轨，使不同层次的教师都有发展的目标方向，都有往上跨的台阶。如：学校A级优质课，市A级优质课，市AA级优质课;教坛新秀、教学能手、学科带头人;优秀班主任、德育新秀、爱生模范等。

3.完善目标制度方案，保障战略决策正确。

每所学校都有自己的办学目标、办学理念、发展规划、考核方案以及各种规章制度等。这一切的形成要注意做到以下几点：

一是要经过程序。科学的程序是执行的保障，这包含两方面的内容：首先，其制订的过程应该是科学的，有的需专家论证，有的需经教代会通过，有的需征求社会各界意见，有的需上级主管部门批准等;其次，其本身的执行过程应该是科学的，须有论证、确立、下令、跟进、监督、反馈等环节。

二是要以人为本。学校在制订制度和规定时要本着这样一个原则：所有的制度和规定都是为了帮助教师更好地工作的，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。否则就是给教师头上戴了一个紧箍，也会使教师产生逆反心理，最后导致学校的规定流于形式，得不到执行。

三是要形成共识。要让制度方案形成的过程成为一个凝聚教师共识的过程，使其有强大的群众基础，这样教师就会有认同感，使制度方案成为教师自己的意志。

四是要逐步完善。一项制度、一个决策往往不是一蹴而就的，需要在实行的过程中不断修正、纠偏，逐步完善。特别是涉及到教师利益的奖励方案，由于教师工作的特殊性，教师工作的优劣极难衡量，所以奖励方案更是要根据实施情况不断加以修改，以免挫伤教师的积极性。

4.落实督查考核机制，确保目标计划落实。

督查就是检查考核，确保目标达到、计划落实。督查是执行力的灵魂。学校要建立健全督查制度，并能得到贯彻落实。督查要做到以下几点：

一是督查制度力求做到全覆盖，并能得到教师的理解和认同。

二是坚持定期检查、不定期抽查、专项检查和明察暗访等多种形式的督查办法，要让教师有适度的“紧张感”。

三是督查过于苛刻会造成领导与教师的对立，而有所偏袒则会造成不公，要坚持原则、客观公正，并尽可能做到对事不对人。

四是要有反馈、沟通。对于好的要表扬肯定，总结经验，并依据制度给予奖励;对于存在的问题要提出批评，纠正错误，并依据制度给予处罚;对于确实无法执行或暂时无条件执行的，要在一定的范围内进行反思，改变其不合理的因素。

5.积极培育执行文化，形成良好执行氛围。

执行力文化能通过影响教师的意识进而改变他的心态，能使学校的制度内化为教师的自觉要求，从而改变、规范自己的行为，所以学校领导要从战略高度来认识学校的执行力文化。=

篇2：制度执行力提升年心得体会

今年根据昌银监分局的工作安排，我行开展了“制度执行力提升年”学习教育活动，通过这段时间的学习，我对制度执行和执行力提升有了一个新的认识，使我受益匪浅，主要是以下几个方面：

首先是在制度执行上。

合规经营是一个银行稳健经营的内在要求也是防范金融案件的基本前提，更是每一个员工必须履行的职责。

一个银行无论有多么完善、多么健全的制度，如果不去执行，那这些制度也只能写在纸上、挂在墙上，与我们的风险防范、合规经营无关了，银行业监督管理部门开展制度执行力提升年活动的目的也是要把法治金融建设引向深入，进一步强化银行从业人员的法制思维、法治观念，所以制度执行就显得尤为重要。

其次是在执行力上。

记得曾经读过一本书《赢在执行》，书中写到：执行力，就是各类组织将战略付诸实施的能力，反映战略方向和目标的贯彻程度。

一个企业搞经营要想成功，战略与执行力缺一不可。

许多企业虽有好的战略，却因缺少执行力而最终失败。

市场竞争日益激烈，在大多数情况下，企业与竞争对手的差别就在于双方执行力的竞争，而开展这次活动主要目的也是针对我们在工作中存在的执行力差、效率不高的缺点和不足得以纠正和改进，以便进一步促进工作。

第三也是我们企业的制度“供给侧”改革的重要体现。

现在我们的制度供给已经很充足，而我们的执行力却面临许多的问题，而要优化这种“供给侧”，也就是说要如何有效提升制度提升力，就像殷友良局动总会上所讲的：一是要具备“三种精神”即：热爱祖国，无私奉献，艰苦奋斗，开拓进取的兵团精神;默默奉献，尽职尽责，不怕困难，坚持执着的胡杨精神;一不怕苦，二不怕死的独库精神。

这些精神是我们战胜一切困难的法宝，是武装我们大脑的最好武器，是提高我们执行力的精神力量源泉;二是要提高理解力、落实力、和战斗力，这样工作中才能想明白、说明白，干明白;三是要抓好员工教育、监督检查和激励约束，银行要保持健康可持续发展，要打造百年老店，就必须秉承合规创造价值的观念，用好激励约束这根指挥棒;四是重点排查要害岗位人员行为的合规性。

柜员、客户经理、网点负责人在日常工作中以人情代替制度，甚至置制度法规于度外是很危险的行为。

与此同时要重点排查同业业务和信贷业务领域的风险，还要防范互联网金融、非金融机构融资和非法集资对银行的渗透和影响，确保我行始终走在健康可持续发展的路上。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，制度是合规经营基础，而执行制度是实现目标的有效保障，执行面前没有借口。

让我们以此次学习活动为契机，在日常工作中发愤图强，争当执行力提升的标杆，为五家渠国民村镇银行的发展做出新的贡献!

篇3：制度执行力提升年心得体会

这次培训的主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业，其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力，使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责，成为一名卓越的员工，进而塑造出一个优秀的团队。

通过学习，我认识到现代企业管理的几个要点：

1 企业管理的核心：即领导力+管理

所谓领导力，是影响他人行为的一个过程，是藉由共事完成团队目标及自己目标。

也就是说在企业管理中要强调以人为本的思想，从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手，在企业内部形成一个人人爱岗敬业、积极向上的精神面貌，领导力就是影响力，是对外部调适，对内部激励的一种能力。

所谓管理，强调的是企业制度的完善和执行，也就是我们通常所说的执行力，它是打造高效团队的一个制度保证，企业制度好比一个国家的法律，要保证他能够强有力的执行。

2 高效团队的建设：优秀团队的建设是企业成功的保障。

那么一个团队建设的核心是什么：就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。

一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。

3 执行力的提升：执行力是团队成功的一个必要条件，团队的`成功离不开好的执行力，当一个团队的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。

如何提升执行力，我认为其根本在于提升员工的个人能力，员工是执行的主体，高效的企业团队必须要有高素质的员工，因此每个员工执行力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。

4 团队群策群力的引导：众志成城，集体的力量是无穷的，要做到更有效的引导团队，就要创造团队群策群力的氛围，使用一定的技巧和方法，鼓励所有相关人员参与到团队的建设中来，促进如何多元化思维，有效地激发团队力量，为公司献计献策，最终打造出一个卓越的团队。

我要把培训的内容，在今后的工作中融会贯通，学以致用，争取成为卓越组织中的优秀员工。

一要以企业为荣，珍惜企业荣誉，以能在该企业为荣，把维护企业的声誉看作是至高无上的原则，这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。

二要有团队精神：企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系，紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。

三要不断提升自己：这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求，不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力，才能立于不败之地。

篇4：制度执行力提升年心得体会

执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。

这是执行力最简单也是最精辟的解释。

但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。

下面我就从提升员工执行力浅谈一下几点看法：

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。

团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。

一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。

要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。

有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。

把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

三、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。

观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。

在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。

一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。

执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

四、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。

有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。

而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

五、执行更需要团队精神。

大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。

这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。

每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。

因此作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。

篇5：提升教师执行力

“校长的脑子”，办学的特色，好校长是到哪个学校都能做好。“重心下移”，权力与责任不能分开。经验实践的积累成为校长，校长也需要执证上岗，办学思想，教师队伍的建设，都要先进。要体现“你的办学基本主张”。

一、课程改革过程中对学校课程建设关注的必然性。

关注国家中长期改革与发展规划纲要。“有质量”：具体什么样的质量再论，“分数”体现学校与老师的教学能力。学校教师队伍的整体素质，课程潜力，环境与条件支持。

没有钱很难办基础教育。

注重教育内涵发展，每位老师进入学校觉得自己有奔头、温馨。

一个学校最值钱的就是教师队伍。(好学校的好教师多，但是好学校也可以培养出好教师来。好教师不是天生的，需要自身努力，也需要引领和环境。)

好学校“三要素”：校长班子，教师队伍，课程建设

办出特色与水平的学校，以课程来支撑学校特色。

二、课程领导力是校长的核心能力。

对教师的引领，导向和重要指导，体现为校长调动、激发教师的内驱力，并积极投身课程建设的能力。课程领导力体现在校长的思想里。

校长要具备“有主见，有远见，有创见。”的领导素质。校长的课程知识修养。“规划”的知识性与可行性。干一个新校长难的不是“守”，而是创新，不进则退。

三、“中小学校长课程领导力”的理解。

1、根据学校自身特点与发展目标，以及学生培养目标，创作性实施国家的统一课程，对国家课程的校本化实施。

“重要性”——“国家课程”的地位，决定了通过“国家课程校本化实施”对构建“学校课程教学体系”的重要性。

“必要性”——统一性课程与不同群体学生的差异性，决定了“国家课程校本化实施”的必要性。

“可能性”——新“课程标准”具有的“刚性与弹性的结合”，给实现“国家课程校本化实施”留下可能。(参与听课的校长的几种形态，麻木不仁、抵触、有触动。)

“权利与责任是并重的。”

程红兵：

(1)抓住弱点——教材缺憾

(2)盯住要点——人格成长

(3)突出重点——培养目标

(4)形成特点——学校特色

2、校本课程开发与建设。

校本课程：多样性的，可供学生选择的课程。根据学校自身的办学特色与培养目标，多种渠道，多种方式的建设好学校课程——校本课程特色与品牌化。

(1)校本课程建设的目标选择：主体性。教师的课程资源，教师充分参与，从学生需要主导化。基础性与发展性，学生身心发展规律，服务于学生个性养成与发展的有用性、实用性与功利性。

面对学生的差异性——更要注重个性化发展——喜欢走什么样的路?最喜欢走什么样的路?(用校本课程得以实现。)看得见，摸得着，想得到。

(2)校本课程编制的基本原则：

互补性原则：重要补充，课程整体的育人功能。

针对性原则：资源与教师——学生需求

多样性原则：课程超市

可行性原则：学校的课程资源，人力资源，设施条件资源。

发现孩子们喜欢的东西，手巧。

鼓励学校办特色：

从没有到有(什么方便建什么?);从有到系列化;创建精品的校本化课程。

自主开发，借助外力，联合开发。

3、营造良好的课程实施环境。

为教师有效实施课程营造良好环境和氛围，对教师专业发展的领导力与指导力。

校本研修就是要回归学校，对教师队伍建设与教学能力提升的本体性功能。

为每一个学生更好地体验学习和个性发展提供优质多元的课程资源与良好的学习环境。

学生的个性发展——挖掘师资力量中的未展示资源——有领导素质的校长

完善学校“以人为本”的激励机制，以及学校教学质量管理与运行体系。

学校最怕的是没事的人看着干事的人。以用人去用制度。你管的越多，人家管得越少。

四、学校课程体系的'建设与完善。

根据学校发展规划中确立的学校发展愿景，办学理念与培养目标，设计学校课程及改革方案与课程体系。“品行高雅”“身心和谐”“校园人文课程”。

重大社会实践德育课程体系。

五、教师课程执行力的提升。

1、教师是课程目标有效达成的关键。

课堂是焦点：教师课程执行力体现课堂教学的实效性。

教师教学素养：坚实的教学基本功，课堂教学艺术水平。教学反思与提炼能力，教学能力的“螺旋式”提升。

目标：每一个老师上好自己的每一堂课。

切忌急躁与浮躁。

学生喜欢你的课是好老师的标准。

2、教师对课程与教材，“二次开发”的意义和要求。

教材知识——激发知识内化

教师的知识基本特征：观察升华、体验生活、提炼生活。

注意在实践过程中自身与他人经验的不断总结与提升，注意教学案例的提炼与加工。

优秀的老师的课一定是个性化的。

教师的知识应该比教材知识大一百倍。

每学期总结课，让老师与学生都谈谈，校长的思想与理念。

六、教研组功能与作用的发挥。

1、教研组是学校学科教师成长与发展，学科教学质量提高，学校课程有效实施与目标有效达成的重要阵地。

2、课程开发，精研教材，“磨课磨人”，培植课堂，形成特色，培养名师。

3、选拔与培养优秀的教研组长队伍，(理念、视野、组织、设计、引领)

4、学科教师梯队建设，学科群体特色与优势。“团队精神”

篇6：心得体会：如何提升执行力

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

那么，如何提升执行力呢？下来来谈谈我个人的心得体会：

对于属于典型的服务行业的通讯企业来说，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。

一、增强责任意识。

对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。

二、提高工作能力。

有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种 “有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。

三、注重工作创新。

上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定;完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。

四、关注细节管理。

细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务;利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通;组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提升了执行力和服务意识，取得显著业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位;共受理用户咨询325例;受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。

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篇7：如何提升执行力心得体会

上周我来到明阳天下拓展训练公司开展拓展训练活动，活动期间每个人都很开心，给我们留下美好的回忆。

盲人列阵这个项目我自认为是很特别的一个项目，具体不介绍了，简单的说下。项目是这样的，开始前将两队的人员集中起来，李老师说现在有一个任务，先不说具体做什么，现在需要有一个人自告奋勇的出来承担这个任务，完成这个任务呢会有一定的难度，但是完成之后也不会任何的奖励。

有位女队友自告奋勇，愿意担任这个任务。

这时，又问其他人，谁愿意出来和她配合做这个任务，有很多人都站起来愿意配合她，其中也有我，然后让我们都蒙上眼罩，李老师告诉列阵的女队员规则，列阵故名思意就是将没有次序的这些人，按照一种方式排成一列，蒙上眼罩的我们都没有听不到任何的话语，也看不到，具体按照什么样的方式排序我们不得而知，马上开始，这时我只能听到若有若无的一些动静，行走的听音，也不知道他们在干嘛，到最后走到了我的身边，用我的手指写下了生月二字，这时我突然就明白了和我预想的一样，果然按照生月排序的，然后我写下了11，因为我的生日是11月的，然后我的位置没动，身边人的位置都有变动。就这样时间到了，在看一下队形，顺序是排出来了，但没有按照

规则完成，总的目标是完成了，但是时间已经是超了，也没有按照规则完成有序的排序。

第一次列阵完毕，我们让旁观者总结了他们看到的是什么，有的说规则不明白就是看到不知道干什么，场面很乱，列阵的女队员对待蒙眼罩的人像对待货物一样，要知道他们看不到，并不能像正常人对待的方式对待。当然我们现在只是看到问题的表面现象，还没有看到问题的真谛。

所有还会有第二次的挑战，当李老师询问大家谁愿意在来挑战，这时还是这位女队员主动站了出来，愿意尝试第二次的挑战，这时另一批更多的队友们蒙上的眼罩，其它人在一边旁观。与刚才一样，蒙上眼罩给女队友说规则，规则与上一次不同，项目开始，他应用的同样的方式来完成这个任务，这次的时间要更短，人数更多，这时她用了一个办法，就是让这些蒙上眼罩的人去问另一个人，然后在反馈给他，但效果不是很好，很快时间就过去了，任务没完成。

篇8：提升执行力心得体会

当前，不同程度存在着的不执行、慢执行、虚执行、乱执行等问题，严重损害了机关形象，影响了经济社会快速发展。要积极应对日益激烈的区域竞争，实现“跨越赶超、苏北争先”目标，迫切需要一支作风硬、素质高、能力强的干部队伍。为此，泗洪县决定开展“执行力提升年”活动，并制定《关于在全县开展“执行力提升年”活动的实施意见》，对活动的开展进行了全面部署。

此次活动分四个阶段：4月23日至5月10日为学习教育阶段。各乡镇、各部门于4月26日前分别召开机关工作人员会议，传达市、县会议精神。此间，开展机关干部政治理论、政策法规、业务技能等方面学习，深入开展解放思想大讨论，全县副科级以上干部人人撰写心得体会，县软建办、督查室对各乡镇、各部门活动开展情况进行督查；5月11日至5月31日为查找问题阶段。针对全市机关作风建设大会通报、明查暗访专题片所反映的问题，特别是新出台的“六条禁令”，责成各乡镇、各部门一一进行对照、认真排查、挖深挖透存在的问题。各单位召开民主生活会，重点围绕懒、散、浮、庸、馋开展“五查”活动，各乡镇、各部门“一把手”通过电视向社会作出公开承诺；6月1日至6月15日为整改落实阶段。针对存在的问题制订整改方案，限时整改到位；对苗头性、倾向性问题，切实拿出针对性措施，确保及时克服。同时，结合政（行）风评议，深入开展上级领导对机关领导班子成员逐个点评、本机关内部干部职工互评、人大代表及社会各界对机关单位广泛参评“三评”活动；6月16日至12月31日为总结考评及长效管理阶段。对“执行力提升年”活动开展情况进行认真总结，并建立和完善相关制度。

在坚持把制度建设作为推进机关作风转变的重要抓手和有效途径的同时，着重强化对机关及其工作人员不良行政行为的责任追究，确保机关作风建设有章可循。根据全市会议要求，结合当前机关作风建设中出现的新情况、新问题，该县修订出台了《关于进一步强化对机关工作人员不良行为责任追究的暂行规定》，列出国家机关及其工作人员种种不良行为，明确追究细则。规定凡出现不良行为之一的，情节较轻、影响较小的，停职待岗3至6个月；情节较重、影响较大的，责令引咎辞职或免职；情节特别严重、造成重大损失或严重后果的，对直接责任人予以辞退。

通过深入开展“执行力提升年”活动，力求达到机关作风有明显改善、对各项政策执行力有明显提高、机关工作效率有明显提升、机关干部素质和履职能力有明显提升、机关干部开拓创新意识和能力有明显提升、机关工作群众满意度有明显提升等六个方面新成效。

篇9：提升执行力心得体会

执行力是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力，我们能够批评他没有执行力或执行力不足，这时为了提高大家的执行力，通常就喜欢执行惩罚制度，这样执行力有了很大的提升，大大促进了工作效率的提高！这是外来压力的作用，就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股，谁都不许后退，士兵只能往前冲，执行力超强！但是如果这只军队打的不是正义之战，我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出的执行力！那员工的执行力的内在动力在哪呢！团队的执行力不能单方面思考员工的问题！一个员工有问题，两个、三个员工有问题你都能够换掉，但很多个员工有问题，那就要思考换一下主管了！员工的.内在动力需要公司领导及中层管理者去激发，个性是中层管理者（如我们的部门经理），因为他们最接近员工。

在我们公司，有着良好执行力的内在动力的因素，那就是公司伟大的方向——全球秀的植物营养专家及供应商；激动人心的报酬分配机制；业务员有着清晰的成长发展路线；财务人员有着明确的努力目标；超前的用人制度！这些都让有斗志的员工能全心的投入工作，没有放松的理由，所以我们公司一向都有着超强活力和执行力的底子！

但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份，员工最能容易接触到的是部门的负责人，而最能直接调动员工用心性的也是部门的负责人，所以团队的执行力的发挥，部门领导起很关建性的作用。在部门，员工除了对公司有期望外，对部门也要有期望。这时部门领导要让下属相信在那里自我很有期望。试想，如果员工觉得在本部门没有发展的期望，那他们何来的工作干劲呢？更谈不上执行力了。我觉得部门应当给下属必须程度上的认可，这种认但是价值的认可，能够从平常的几句表杨的话中就能够给予（当然能有各种形式的夸奖更好），这样员工才感到自我还是有用的！对自我信心十足，干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨！还有一点是要尊重员工想表达自我意见的意愿，不要动不动就打断员工的发言，这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门，对普通员工而言代表的是公司，那就更加要起到带头的作用，试想如果管理者没有起好头，相信下属也好不到那里去，如果都在拼命干，相信下属也会跟着不要命。部门还要有强大的沟通潜力，持续与下属有顺畅的沟通，保证随时能做思想动员工作！这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥！

当然影响团队执行力的原因很多，不仅仅仅是管理者或。员工自我更是一个关键份子，因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的，每一粒沙子都要紧密团结在一齐，这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度，理解好公司的各项制度政策，把自我的目标与公司的目标结合起来，用心主动努力完成任务，只要公司好了，我们才好！

篇10：执行力大提升心得体会

所谓责任心，就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲，具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，这是我们应该具备的，不可缺少的态度。

所谓执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。

那么如何增强责任心，提高执行力呢？就个人而言我认为：责任心，旨在责任重在心；执行力，重在执行偏在力。比如在工作责任心上，有的同志会存在敷衍了事，得过且过的心态；在执行力方面，有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。

增强责任心：就是要培养职工对企业的热爱，对工作的热情。要把个人融入企业，以企为家，企业越发展，越要多出成绩、多做贡献；要保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作；保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。

在提高执行力方面：执行力是企业实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，提高职工的执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质，更重要的是要端正工作态度。

有这样一道数学题：90%×90%×90%×90%×90%=？结果是59%，它所阐释的一个理念是：对待工作，很多人认为：“把工作做到60%太危险，会被公司炒鱿鱼；做到100%太辛苦，也不太现实；把工作做到90%就很不错了”。简单一想，这种说法似乎很有道理，但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的，每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后，起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数，这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待，对每个环节及时反馈和修正，不致力于每一个环节的完美，而是认为“结果不会有太大问题”，其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%，下一个环节还是90%，在5个环节之后，你工作的成绩就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数，甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”，意味着时间、资源的浪费，意味着效率低下和错失时机，意味着先前的努力徒劳无用。

过程中层层打折扣，致使一些工作得不到很好的落实，甚至不了了之。这样将把我们的事业推向非常危险的境地，企业生存将产生危机。

责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起，从小事做起，注重细节，不应妄自菲薄。企业是一个团体，众多人的责任铸就了团队的责任，企业的责任。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小责任”，那么众多人的成就，就把握了创新之源，也就为企业成功奠定了深厚的基础。

“没有做不好的工作，只有不负责任的人”。我们有很多工作，不是没有能力做好，而是没有责任心，没有用心去做，没有落实好，自然谈不上执行力了。

一个优秀的员工，一定会不断地给自己增值；一个优秀的组织，一定会不断地提升品牌价值，责任是一个人自我增值的最大砝码，也是一个组织自我升值的关键因素。一个企业能有长久的发展，成为百年老店，就必须对公司的制度贯彻执行下去！企业的兴亡，每位员工都有不可推卸的责任，责任心提高了，才会凡事严格要求，制度执行中不折不扣，措施实施中不玩虚招，做到令行禁止，我们才会真正提高企业执行力。

责任是使命，责任是目标，责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭、用之不尽的力量，把责任放在心中，从点点滴滴做起，从诚信敬业做起，从不讲任何借口做起！在其位，谋其事，担其责，人人都能成为负责的人，成为具有高度责任心的人，也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩，你将因精彩而成功。

篇11：执行力大提升心得体会

第一，不能为失败找借口，要为成功去寻找方法。

具有高度执行力的人，总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力，体现自己不凡的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情，不要去为寻找借口而浪费时间。

第二，对待工作，要有高度的责任感。

没有责任感的干部不是一名好干部。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不需要承担责任的工作，每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有自己的责任。

在工作中千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误，从而忘却自己应承担的责任。

第三，要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。

我们对于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有终，完美地将它做完，不到最后关头，绝不能轻言放弃，要一直不断地努力下去，才能取得最后的胜利。

第四，要开拓创新，灵活主动地做到服从。

服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示，是自动自发的服从，是自信的、主动的服从。作为一名机关干部，应该明白自身的发展和团队的发展是一致的，只有在工作中懂得服从，才有圆满地成自己的任务，才会有所发展。

第五，结果导向，结果决定一切。

不要责怪领导太看重结果，任何事情都是讲出来是容易的，但要身体力行地把它做好，却不太容易。作为机关干部要准确定位，要想体现自己的最大价值，必须要牢牢把握住一点，就是在任何情况下，都要不折不扣地，很好的去完成任务。

第六，要以饱满的热情主动完成工作，完美的执行。

要视自己的岗位为生命，要守住自己的岗位，珍惜自己的岗位，胜任自己的岗位。工作要努力，要尽职尽责，无论自己的工作与期望相差多远，无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味，我们能够做的只有努力工作，要对工作永远保持乐观的态度，态度决定行动，因为态度的不同，同样的工作会干出不一样的效果。

第七，努力勤奋，做好自己的本职工作。

安逸使人堕落，无聊令人退化，只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。在工作时，要时刻提醒自己：要为自己的现在努力，要用更加多的时间去领会新知识，培养才能，这些才是真正的无价之宝，要养成勤奋工作的好习惯，并且还要以快乐的心情去工作，怀着热情去工作。在平时的工作中严格要求自己不能松懈，尽心尽职的完成自己的本职工作，一步一个脚印踏踏实实的走下去。

以上就是我学习《执行力》的心得体会，希望各位领导、同事提出宝贵的意见和建议，以帮助我在今后的工作和学习中不断提高，不断进步，谢谢大家。

篇12：提升执行力心得体会

商海无情是现今社会人人皆知的事实，在无情的商海中搏击需要强大的竞争力，而这种竞争力的核心就是强大的执行力。据相关机构预测未来三年，将是中国培训界竞争最为惨烈的三年，排除国家政策导向因素之外，三年之后，中国80%的培训市场份额将被排名前五十名的培训机构所占据。因此没有执行力三年后，我们中的一部分也许就在培训界了。

一个培训机构无论战略方向如何远大，缺少执行力将是一纸空文。没有执行力，就不用谈发展，不用谈规划和战略。战略定义了一个企业的发展方向，并为此做好了充分的准备，但是许多战略最终却以失败告终，这主要是因为许多企业在重视战略的同时忽视了执行力。战略再美好，如果得不到有力的执行，同样是无法达到预期目标的，所以只有坚定的执行才能使战略变为事实。

1、目标与战略执行

目标是战略执行的首要因素，没有目标，战略将无法执行，更无法坚定执行。

2、毅力与战略执行

大量的实践案例证明，有很多企业都有很好的思路、周密的规划、优秀的思维方式，甚至有一套非常全面的设计，但是唯一欠缺的就是：这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中，无法踏踏实实地进行落实，因而导致了战略的失败。这里一个很重要的致败因素就是这些企业缺乏将战略坚持落实的毅力。没有持之以恒的毅力，自然就不会有成功的喜悦。

比如佳一从08年四月份起就规划开发一套远程在线考试系统，帮助加盟校实现对教师应聘的第一关(笔试的考核)，对学生入学测试的考核。这一规划确定之后，我们预测它将为加盟校带来便利，所以就尽全力开始做分步方案，持之以恒地进步技术攻关(1、解决题库随机生成的功能2、解决特殊数学符号的功能)，经过近一年半的研发，技术终于取得突破(现在已经调试完毕，正在完善题库内容)，11月6日将正式上线，为各合作学校服务!

品牌的战略是否优秀来自于团队合理的组合。一个高端品牌的树立需要一个培育过程，不是一天两天也不是一年半年，需要不断地积累。既然确定了这样的目标，就要有执行的毅力，否则再好的战略也是枉然。

3、跟进与战略执行

一般来说，许多公司在制定了发展战略后，紧接着会根据战略制定出与之配套的实施策略，如广告策略、促销策略、公共关系策略等等。也有许多公司在制定了具体的策略之后，就放手让相关部门具体实施，他们认为下一步的工作就是等待收获成果了。其实，这种等待是错误的，因为多么完善的策略如果没有相应的跟进也会落空。制定出策略并不意味着一切万事大吉。企业还要对策略的具体实施进行持续的跟踪检查，要关注每一个执行的环节，才能保障策略执行到底，才能保证企业的成功。

总而言之，只有坚定的执行才能让战略得到落实，因为执行力是企业的`生死枢纽。

对一个企业而言，在其发展过程中，如果将战略比作企业家的心，那么组织就是企业家的手。在企业由小到大的发展过程中，组织能力的强弱可谓至关重要。心只能代表梦想，而手却是实现梦想的工具，没有了手，一切梦想都会变成空想。执行力之所以是企业的生死枢纽，其中一个原因就是执行力会直接影响企业的组织能力。

企业是一个特殊的组织，虽然没有硝烟大炮，却有生死存亡。正如有人形容的那样——企业的今天是很残酷的，明天更残酷。虽然后天是美好的，但是大多数人都会在明天晚上死去。简而言之，企业的组织是一个随时面临生死抉择的组织，企业越大，它所面临的风险也越大。企业要学会尊重执行，只有这样才能使组织运行顺畅。

一个组织要想井然有序，要想有很强的竞争力，绝对不能缺少严格的制度。这些制度其实就是执行力的文本表现，尊重执行首先要做到的是尊重制度。只有严格贯彻制度，才能从根本上尊重执行，才能使企业这个组织运营通畅。

讲到这里我想提醒我们的校长们，其实在佳一的今天上午的高层会议上我也强调，领导在行使权力的同时，也要承载责任，承受来自员工的监督!一方面领导要管理人，另一方面领导也必须接受被管理员工的监督。我们必须尊重制度，在制度面前要先于员工执行，才会有号召力和威望。

企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的，大的制度要坚持执行，小的制度也不能放松。如果只建立制度而不谈如何执行，那么这个制度本身的威信就会荡然无存。所以，一个组织要想拥有强大的竞争力，首先要在行动上尊重制度，才能从根本上尊重执行。前提是培训机构领导本身对于制度的尊重和执行，比如我们要求员工按时到校，那么我们本人也必须按时到校，要求员工打卡考勤，我们自己也必须打卡考勤。

企业为什么缺乏执行力

执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈的跟进以及责任的具体落实。它包括对企业所面临的商业环境做出假设、对组织的能力进行评估、将战略与运营及实施战略的相关人员集合起来、对这些人员及其所在的部门进行协调，以及将奖励与产出结合。它还包括一些随着环境变化而不断变革前提假设和提高公司执行能力以适应野心勃勃的战略挑战的机制。

决策因素

这是导致企业缺乏执行力的首要因素，具体体现在目标确定的错误会让执行变得无所适从。企业领导者切忌确定多、大、空、杂的目标，这样的目标即使再强的执行力也无法实现。所以，企业的领导者要为自己的组织设定一些顺序清晰而又比较现实的目标。在确定了清晰的目标之后，还要将其简化，让每个人都能对该目标很好地理解、评估和执行，并最终使这些想法成为组织的共识。比如佳一的全体员工都清晰地知道我们在2018年12月31日必须实现的目标。都在为之奋斗。企业的目标一定要很准确，否则就会既浪费成本又遭遇失败。

心理因素

许多中国企业缺乏执行力的第二个因素是心理因素。在许多企业都可以看到这样的现象：制定了一整套执行制度，但是，从领导者到其他员工均不敢果断执行，尤其是在流程再造的时候，这种现象更为普遍。往往是企业的领导者缺乏执行的魄力，不能带头严格按制度办事，致使上行下效，导致企业执行力虚弱。

恐惧是影响执行力的第一个要素。人们在执行过程中会经历各类恐惧：害怕冲突、害怕失败、害怕拒绝、甚至害怕成功。领导者在执行过程中一定要设法克服这些恐惧心理，否则，企业注定会成为一个只说不做的企业。

教育因素

企业缺乏系统的执行训练是企业缺乏执行力的第三个因素，即教育因素。

一个好的军队在平日里只有经过系统而严格的训练，才能在打仗时快速做出反应。为了达到这样的目的，军队从军人入伍的第一天起就对每个军人进行不懈的训练，具体包括价值观、战术、纪律等方方面面的训练。就像军队一样，如果企业需要强大的战斗力和执行力，就要对自己的员工进行系统的执行力的教育和培训。

机制因素

企业缺乏执行力还有来自机制方面的原因，简而言之，就是企业缺乏合理的执行评估体系。许多企业都有自己的执行评估体系，但是这些体系却一直不能发挥作用，致使企业执行力低下。这主要是因为企业的执行评估体系不够合理，即没有被员工很好理解或与员工的实际并不相符，致使评估体系形同虚设，根本没有也无法发挥应有的效用。

1、重目标评估、轻流程评估

“重目标评估、轻流程评估”是企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因之一。以前苏联曾经对出租汽车司机实施的评估方式为例，公司对司机业绩评估的主要标准是“一天能跑多少公里，公里数越大说明你的工作绩效越高”。在这样的评估方式的引导下，为了成为先进，许多司机开始一圈一圈地在市区里转悠，从莫斯科到列宁格勒的高速公路很长，大概有上千公里，这些司机白天不辞辛劳的从莫斯科开到列宁格勒，晚上再开回来。这样虽然每天要消耗许多汽油，而且往往一天也拉不到一位客人，但是符合当时的评估标准。

试想，长此以往，这家出租汽车公司的前景如何。这就是不合理的评估方式给企业带来的恶果。这种评估方式的问题在于太重视目标评估，而严重忽略了流程评估。从执行的角度来说，企业更多关注的应该是执行操作是否合理，虽然业绩指标也很重要，但是，建立绩效评估体系最难设定的往往就是指标，尤其对民营企业来说更是如此。

2、重短期绩效、轻战略绩效

企业缺乏合理的执行评估体系的另一个主要原因是重短期绩效、轻战略绩效。单从理论的角度来说，比较完美的情况是将战略绩效和短期绩效结合起来，但是，这在现实的企业中很难实现。主要是因为许多企业口头上重视战略绩效，行动上却往往采用了重视短期绩效的评估方法。

三个和尚的故事反映了合理的执行组织体系的重要性，企业是一个特殊的组织，要想成为一个执行力组织体系，就要具备三个基本特征：合理的决策权分配、适当的奖罚体制和明确的责任机制。