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工作学习报告

时间：2023-03-10 11:34:28 工作报告收藏本文下载本文

工作学习报告

随着个人素质的提升，我们都不可避免地要接触到报告，其在写作上具有一定的窍门。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编为大家整理的工作学习报告，希望能够帮助到大家。

工作学习报告1

一、浓厚的学习兴趣是良好学风形成的前提

一个班级如果学风差，那么班上学生必定缺乏学习兴趣。

有的教师看到别的班学风良好，而本班却是一团乱麻时又生气又烦闷，他想尽力一下子转变这种风气，于是找学生谈话。但谈话前不做调查研究，不注意自己的言辞方式，采取批评、羞辱、甚至用一种简单的辱骂措施。这样不但是徒劳，而且使教师在学生心目中的地位发生根本的转变，引起他们的逆反心理便与教师对着干。古人常说“亲其师则信其道”，就是这个道理。因此，教育必须时时处处让学生感受到的教师严厉，但不能让学生感到严酷，要让他们对教师又爱又敬，这样教育的各项举措才能得以事半功倍地实施。

针对学习时的种种问题，教师应当调查学生的实际情况并加以分析研究，弄清其原因，然后对症下药，切不可操之过急。教师们需时刻提醒自己，学生缺少的是鼓励，要明白赏识教育异常重要。一些学生由于受到教师的“冷落”而心灰意冷，他们的学习兴趣提不起来，若任其发展则会产生厌学现象。然而每个学总有其优点，教师要以敏锐的眼光洞察他们的闪光点，并予以奖励，循循善诱，引导他们重新认识自己，不再自惭形秽，让他们感觉到自己很重要。慢慢他们的学习态度会发生令人惊讶的转变，会对学习充满兴趣。

二、有效的激励机制是良好学风形成的保障

要引导全班学生在一定条件下形成良好的学习风气，就要有一定的管理班级的技能和艺术，有效地调动学生学习的主动性、积极性，较好地完成学习任务。

（一）目标激励

目标对个人的动机有一定的激励作用，因此教师要让每个学生都要树立自己的学习目标。这个目标可以有学期目标、月目标、周目标，甚至每天都可以定一个目标。目标的制定切忌好高骛远，是要通过学生的努力能达到的。成绩优秀的学生目标可以高一点，复杂一点，而学习较困难的学生目标可以定得低一点，简单一点，这样每个学生都能学有所获，从学习中体验到快乐。

（二）情感激励

“感人心者，莫先乎情。”情感是人在社会生活中不可或缺的一部分，学生对教师对自己的态度尤为敏感，如果教师对学生能够表现出由衷的喜欢和鼓励，那么学生对学习和处理事情的态度会大不相同，在生活和学习中也是自信的、积极的，遇到事情也会高兴的面对，积极的解决；相反，一个遭教师厌弃的学生，则往往妄自菲薄，自暴自弃，消极无为，无毅力恒心，怕遭挫折。教师对学生发自内心的感情，能够影响学生，也能够增加学生的学习动力，对学生的心理发展影响也很大，对学生以后的个性和品格发展也很大。教师满怀热情的期望往往会感染学生，使学生努力向上，这正是“皮格马利翁效应”在教师中所起的作用。我们要以少数人的成功激励多数人发奋，以名人事例激励学生品端行正，战胜挫折不幸，树立正确的人生观。

（三）荣誉激励

在潜移默化中，让每个学生树立“班荣我荣，班耻我耻”的荣誉感。在学校举办的各种知识性竞赛上推选相应的尖子生去参加比赛，为班级争光，并积极宣传，营造浓厚的学习氛围。在班级也应开展各种评比活动，让班上的学生在为班级争取荣誉的同时，也能为自己争得荣誉。

当然，施行激励机制教育学生也要把握一个度，过分了会适得其反。人们常说“糖好吃，吃多了对身体也有害”，如果一味滥用，盲目使用，会迁就某些学生的恶习。这就要求教师因人而异、因人施教、掌握分寸、适可而止。

三、好的班干部组织为良好学风的营造添砖加瓦

努力培养班干部的好学、踏实、务实、严谨和大公无私的精神。在学习生活中，能够积极主动的帮助有困难的同学，有一定的组织协作能力，能够组织一些小的活动，保持积极向上的好习惯，并以此来感染身边的同学。遇到问题会组织讨论，能各抒己见，调整好思维方式。在这些班干部的带领下，班级呈现一种勤奋务实、互助团结的`景象。有这样一群班干部，整个班级会有一种强大的凝聚力和向心力。

四、融洽的师生关系为良好的学风注入活力

很喜欢我国伟大的教育家陶行知先生的一句话：“捧着一颗心来，不带半根草去。”他告诉我们：要对得起自己的良知，对得起学习知识的学生，对得起家长们的殷切期盼。发自内心的对待学生，同时这种感情也能让学生感受到，这需要教师用心努力，用心表达。这种感情不是虚伪的表面作秀，是发自内心的对学生、对家长的尊重。良好的学习氛围和良好的学习环境，才能使学生更好的投入到学习中去。教师给学生树立怎么样的形象，也影响学生以后的成长和发展。教师树立平等的思想，与学生一起探知、一起学习，只有这样才能做学生的益友。教师要尊重学生、善待学生，为学生排忧解难，只有这样，学生对教师的浓厚感情才会化成对学习的热情。

总之，要营造良好的学风，不是一朝一夕之事，不是一言一行之功，但教师必须注重一朝一夕，一言一行、一点一滴的教育。“工欲善其事，必先利其器”，一旦在班级形成良好的学风，教师的各项教学工作都能得心应手、事半功倍。

工作学习报告2

2月12日，集团公司20xx年工作会议暨一届二次职工代表大会在银川胜利召开，让我深刻体会到它是一次鼓舞人心、振奋精神的一次盛会。特别是工会主席刘亚鹏所作的题为《凝聚和激励广大员工，给力十二五开局起步，在建设一流能源化工集团进程中建功立业》的工会工作报告。报告条理清晰，语言简洁，内容充实，为我们今年的工作指明了道路。

报告提出的20xx年工会工作的指导思想、工作思路和重点工作，符合公司改革发展稳定的实际，具有较强的针对性和可操作性，同时大会也指出：有效落实这个报告，对于抓好生产经营、项目建设、企业文化建设等工作将会发挥积极作用。

回顾20xx年，这是一个不平凡的一年，冶金市场的持续低迷和国家产业结构调整给企业带来了诸多困难，但公司上下齐心协力，直面挑战，最终取得了不俗的成绩。同时，公司全体干部员工，再次向社会证明了任何艰难险阻都阻挡不了英力特人前行的步伐。

时间不会停住自己的脚步等待，虚度的时间就象一页白纸一样空洞，人生是短暂的，如流星一闪即逝，我们应该珍惜每一天填好人生中的空白，并且要经常问自己填了多少空白，填得怎么样？只有不断填好人生的答卷，流星划过夜空的'刹那才能带出精彩的光芒。

集团公司两会的召开，给我们全体英力特人带来了新的希望和启迪。作为公司物业部员工，我会切实做好本职工作，严格遵守公司及部门的各项规章制度，认真履行安全及岗位职责。在日常工作中，精心工作，严格保证部门工作精细化。同时努力学习业务知识，不断提高自己的业务技能和综合素质。同时，我会积极配合部门主任做好部门的各项工作，在公司发展的同时做好后勤保障工作，为实现公司的稳定持续发展，我会加倍努力，勤奋工作。

今年的工作中，我会不断学习专业理论知识并与实际工作结合运用到工作中，在工作中学习，在学习中工作，努力提高自己的专业素质及工作能力。为了能进一步专业系统的提高自己的专业知识，我不仅利用工作之余学习专业知识，还报考了广播电视大学《行政管理》专业，现已就读一年。另外我还参加了会计专业电算化考试并已通过。现已报初级会计考试。在工作学习中，力求拓宽自己的知识面，用知识武装自己做一个学习型员工。

在工作和学习中我还有许多缺点和不足的地方，在今后的工作中我会更加虚心的向同事学习，取长补短，勇于面对自己的缺点并勇于改正，不断总结不断进取，努力做一个适合公司发展需要的员工。为公司的稳定和可持续发展奉献我全部力量。

工作学习报告3

随着xxxx年已经接近尾声，我们学习部的工作也即将告一段落了。在这一年里，学习部在不断成长，学习部把团总支下达的每一项任务都完成得认真·到位。并得到全系同学的肯定。由此可见，我们学习部的每位成员都在以极高的热情投入到工作中，非常积极，负责地做好每件事，为园林系全体同学竭诚服务。

回顾这半学期工作的点点滴滴，我们过得忙碌而充实，疲惫而快乐。

九月份，学习部积极参加体育部组织的篮球赛，并负责篮球赛的计分工作。在比赛过程中，篮球场旁观众的秩序有点混乱，挡住了计分人员的视线，导致计分人员无法正常统计。这是一个不足之处，但我们相信在下次活动中不会出现类似的问题，更好地进行正常的工作。这是开学以来举办的第一次活动，我们学习部积极参与，热情高涨，认真学习关于计分规则的相关事宜，伴随着篮球赛的圆满成功，我们学习部也顺利地完成了自己的工作。通过篮球赛，学习部在完成各项工作任务时认真负责，使每项任务都顺利完成。期间也没有出现意外情况。篮球赛的`工作是我们学习部培养默契，塑造团队的开始，为今后的各项工作奠定了基础，具有十分重要的积极意义。

十月份，学习部组织策划了一场看电影活动。在迎接金秋国庆的日子里，学习部组织全系学生进行《建党伟业》电影的观看，学习老一辈革命者的永不放弃的精神，丰富了我系同学的课余生活。学习继承革命者优良的作风，促使全学生会及全系同学在团总支的带领下更加积极上进。树立良好的作风，让全系同学都参与到爱国的活动中来，体验丰富多彩的大学生活。此次活动从策划到成功举办，我们总结到许多，例如：看电影过程中突然断电如何应对;没有提前批到教室，拿到钥匙;观众没有来怎么应对等。这一系列状况都是我们没有准备到得。虽然有不完美之处，但是对于第一次举办这样的活动，我们会吸取本次活动中的缺点，发扬我学习部的团结之风，把工作做到尽善尽美，面对突发状况，保持冷静头脑，积极应对突发的事件，我部会更加严谨认真的对待工作。

十月份，我系积极参加学院的运动会，我们学习部更是活跃参与，在运动会中，我们学习部为运动员呼喊加油，替运动员拿衣送水。在运动会期间，我们学习部与其他兄弟们建立了良好的友谊。我部的各项工作也得到了其他兄弟部门的肯定与支持。这次运动会至始至终体现出一种集体的凝聚力和向心力，本届运动会不仅圆满完成任务，而且将有力地推动我系今后的体育工作。运动会圆满落下帷幕，离不开我们学习部的努力，更离不开学生会这个坚强的后盾，此项活动丰富了同学们的校园生活，让大家无时无刻感觉着自己身边的成长，鼓舞了同学们奋发向上的决心，为同学们在紧张学习的氛围中谱写了辉煌的一笔。

十一月份，在领略过运动员的飒爽英姿后，迎来了激烈又紧张的辩论赛，作为辩论赛的组织策划者，我们学习部做了充分的准备。从辩论赛策划书的撰写到辩论赛的举办，我们学习部每个成员积极参与，终于圆满结束，良好的准备是成功的一半，只有在每次活动开始前，做好充分准备，才能确保各项工作井然有序的进行，使辩论赛完成的彻底。在辩论赛举办的期间，出现了一些突发状况，以至于辩论赛加赛。通过辩论赛，我们也学到，要沉着冷静面对突发状况，不抛弃不放弃。让有能力的同学从辩论赛中脱颖而出，展示我系同学超常的应变能力和思维表达能力。这次辩论赛体现了当代大学生的团结，竞争，进取的素质，增强了同学们的集体荣誉感。有了这次活动的经验和教训，我们相信，下次活动一定会举办的更好，更完美!

工作学习报告4

随着20xx年度接近尾声，我们学习部的工作也即将告一段落。在这一年里，学习部在不断成长，学习部把团总支下达的每一项任务都完成得认真·到位。并得到全系同学的肯定。由此可见，我们学习部的每位成员都在以极高的热情投入到工作中，非常积极，负责地做好每件事，为园林系全体同学竭诚服务。

回顾这半学期工作的点点滴滴，我们过得忙碌而充实，疲惫而快乐。

九月份，学习部积极参加体育部组织的篮球赛，并负责篮球赛的计分工作。在比赛过程中，篮球场旁观众的秩序有点混乱，挡住了计分人员的视线，导致计分人员无法正常统计。这是一个不足之处，但我们相信在下次活动中不会出现类似的问题，更好地进行正常的工作。这是开学以来举办的第一次活动，我们学习部积极参与，热情高涨，认真学习关于计分规则的相关事宜，伴随着篮球赛的圆满成功，我们学习部也顺利地完成了自己的工作。通过篮球赛，学习部在完成各项工作任务时认真负责，使每项任务都顺利完成。期间也没有出现意外情况。篮球赛的工作是我们学习部培养默契，塑造团队的开始，为今后的各项工作奠定了基础，具有十分重要的积极意义。

十二月份，团总支学生会举行园林系第八届授牌仪式，在授牌仪式请来了李书记和宁老师，为我们全体学生会新生进行授牌。从带上牌的那一刻起，我们肩上的责任更重了，我们学习部会更加努力工作，绝不会辜负团总支对我们的信任，把以后的工作做得更好，不断的完善自己，提高自己，我们学习部会更加努力，更加努力的为大家服务，为大家献上一份自己的力量，用实际行动证明这神圣的`时刻。

十二月份，迎来了期待已久的内部联欢，我们学习部也积极参与其中，为全体学生会表演了串烧等节目，体现了学习部的团结一致和永远的向心力，凝聚力，在内部联欢上全部释放。作为学习部，我们很高兴融入学生会这个大家庭中，在大家的欢声笑语中，带给学习部每个人都是温暖的。这次联欢会给全体学生会留下了美好的回忆。通过这次内部联欢，增强我们学习不和其他兄弟部门的友谊，为我们进入学生会表达更深的欣喜。大家的欢声笑语带给我们不同感受，万般皆下品，唯有情意真。通过这次内部联欢，我们学习部会在今后的工作中更加加强学习，认真的做好各项工作。

十二月份，在瑟瑟寒风中举行了冬季长跑活动。在体育部的带领下，我们学习部也积极参加，寒风凛冽，小雪飞扬，尽管当天的温度很低，但运动员们还是脱下厚厚的棉袄，奔跑在一望无际的校园里。我们学习部是主要负责查考勤，在工作期间，我们学习部耐心数着人数，一遍又一遍，坚守在自己的岗位上，冬季长跑即将落下帷幕，我们学习部在终点迎接即将冲到终点的运动员，为他们送上热水。递上棉袄，为运动员送去最真诚的问候，最感动的温暖。无论天气怎样，我们一直坚守岗位，不离不弃，为运动员加油鼓劲，让他们在寒风中更加温暖，在奔跑中更加有力。我们部会在今后的工作中更加认真，严谨，更加复责。

十二月份，在年末的日子里，迎来了最令人期待的颁奖晚会，我们学习部是负责幕布和舞台设计。从幕布的策划到幕布的实施，经历了重重困难，但是吃得苦中苦，方为人上人。通过一系列的修改，剪裁，设计方案的通过。在贴幕布的时候，因没有经验，部长亲自为我们示范，贴字，贴彩刺，看角度，我们是受益匪浅，当看到挂上去的时候，我们很激动很兴奋。不幸的是，帖字弧度没有掌握好，导致字没有贴好，有了这次经验，相信我们学习部会在今后幕布和舞台设计做的更好，为晚会铺设更美丽的背景。

辞旧岁，迎新年，马上到来的20xx年，我们充满了期待与向往，学习部全体成员已整装待发，准备开拓新一年的工作局面。虽然工作是辛苦的，但每个人都收获了很多东西，取得了各自的进步，在这半学期里，我们学习部的兄弟姐妹共同进退，一起努力，提高了个人组织能力和团队协作能力。为以后各方面的团结协作奠定重要基础。不得不承认我们学习部在工作中还有很多不足之处，还有很多待完善的地方。希望我们学习部在下半学期的工作中，弥补我们的不足，继续以饱满的热情投入学生会的工作中。我们学习部为能在学生会这样的一个大家庭和大家一起工作感到幸福和快乐，同时也希望我们学习部为学生会做出更大的贡献。希望在团总支的带领下，把学生会学习部建设成为团结，上进，乐于奉献的先进学习组织!

工作学习报告5

一、课题的提出及其意义：

新课程强调学习方式的实质性转变，“合作学习”是新课程所倡导的一种新的学习方式，它在促进学生间的情感交流、互帮互学、自主建构和提高学习积极性方面有着重要的作用。随着新课程改革的深入发展，合作学习已经取得了显著的成就，获得了一线教师的普遍认可。尽管如此，在许多农村学校，合作学习还是处于半荒芜状态，亟待开发和利用。纵观我校当前的数学课堂现状，单一式、机械式、封闭式数学教学模式仍占主体地位，学生对数学学习的积极性不乐观，数学成绩极不理想。我们认为：数学学习应当作为一种乐趣、一种享受、一种数学奇境的探索与渴望，让学生在奇妙的数学中合作探究，用自己的方式解决数学问题，体验数学的神奇与价值。我们开展“合作探究，快乐数学课堂实践”的研究，旨在让学生把生活与数学学习有机结合起来，激发学习兴趣，培养合作意识和能力，提高应用数学的能力；使学生掌握科学的学习方法，培养学生乐于学习的情趣，自主学习的能力，促进学生的素质全面发展。同时，摸索出一条切合我校实情的有效数学课堂教学模式，并使之成为一种主流教学理论和策略，让数学课堂真正成为学生的快乐天堂，让学生即使有一千个厌学理由都回归课堂。

二、课题研究的理论依据及目标：

（一）理论依据

（1）时代的需要：当今社会正处于信息爆炸的时代，科技的飞速发展推动人们的生活方式与交往方式发生巨大变化。其中的两个明显的特征就是竞争日趋激烈、以人际交往为载体的信息交往频率显著加快，两者以令人惊讶的紧密联系相伴相随。现代社会的许多工作并不是靠个人的单打独斗就可以取胜，很多工作需要团队合作才能完成，团队精神在竞争中显得越来越重要。因此，学会合作与学会生存、学会学习一样，理应成为新世纪人的基本素质结构中不可或缺的组成部分，理应成为当今小学数学教学目标体系中的重要一环。

另外，自主合作学习理论发轫到20世纪80年代在西方国家如火如荼的推广实践，其间经历百余年，由于它在改变课堂内的社会心理气氛，大面积的提高学生的学业成绩，促进学生形成非认知品质等方面实效显著，被人们誉为“近十几年来最重要的和最成功”的教学改革。

（2）新课程的需要：《新课程标准》指出：动手实践、自主探索和合作交流是学生学数学的重要方式。小组合作学习是对以知识为本位、教师为中心以及传授、灌输为主要特征的传统课堂教学模式的改造，使教学过程真正建立在学生自主活动、主动探索的基础上，实现对传统课堂教学过程的根本性变革，灵动新课堂。

（3）学生发展的需要。学生是学习活动的主体，良好的人际关系能促进学生的认知、情感和态度三种不同层次的`学习心理状态的提高。小组合作学习为学生创设了一个能在课堂上积极交流的机会，对学生形成良好的人际关系及在交往中养成良好的合作意识，提高合作能力方面有极大的促进作用。学生通过全面、多样的主体实践活动，促进他们主体精神、实践能力和其他素质的专题发展。

（二）研究目标

1．通过实施小组合作学习，让学生找到合作的途径，掌握合作的基本方法，学会与人合作。

2.通过小组合作学习，改变教师的教学理念，探索出新的教学方式。

3. 通过小组合作学习，改变学生原有的学习方式，初步形成合作探究、交流、动手实践等多种学习方式。

4.通过小组合作学习，发展学生的非智力因素。

三、课题研究的主要内容及方法

（一）研究的主要内容

1.研究建立有实效的学习小组。

2. 研究建立“合作探究，快乐数学课堂”的教学模式。

3.研究小组合作学习的最佳时机。

4.研究小组合作学习对学生情感、态度和价值观的影响。

5.研究评价对学生发展所起的作用。

（二）研究方法

本课题研究主要采取实验研究法、调查研究法、经验总结法、问卷法、对比法、文献法。整个过程都以实验研究为主，实验教师以常规教学为依据，以个体实践为主，课题实验小组成员为辅，按学期分阶段制定计划，做好记录、总结，讨论撰写体会，总结成果。

四、课题研究的步骤：

完成本实验课题共花两年时间：(从20xx年7月起至20xx年7月)，主要安排如下:

（一）、准备阶段(20xx.7-20xx.8)

1.做好课题立项、开题工作。通过调查分析,确定研究的内容,申报立项,设计研究方案,邀请有关教研人员对课题进行开题论证,进一步修正、补充、完善。

2.建立实验课题组：确定实验班级、教师，组织成立课题研究小组；加强课题组教师的理论学习和培训。

3.文献研究阶段：通过大量查找文献资料并进行去粗取精的归纳整理，结合我校实际情况，设计实验思路和方案。

（二）、实施阶段(从20xx年9月起至20xx年7月)

1、第一阶段：准备和初步探索阶段（20xx年7月至20xx年1月）

确定研讨课的研究主题、方向，选定授课班级，集体整合资源备课。按课题方案进行操作研究，掌握第一手资料，探索数学教学中小组合作学习的教学模式和学生创新精神的培养方法。尝试如何种提高学生合作意识的有效方法，不断交流改进，修正实验措施，构建有效的课堂教学内容体系和方法体系。

2、第二阶段：课题深入研究阶段（20xx年2月至20xx年1月）（1）课题负责人和实验指导人员收集资料，进行理论学习。

（2）实验教师撰写有关合作探究快乐数学课堂实践的论文；

（3）联系实际，设计实验课例，组织成员集体备课；

（4）开展实验教学工作，组织成员听课、评课；

（5）调查研究，进行教学情况分析，查漏补缺。

（6）定期开展一系列实践活动。举行中期汇报，对研究过程中获得的资料、数据、进行分析、汇总，撰写课题中期阶段总结报告，并通过课堂教学观摩及课题论文等形式展示阶段性成果。

（三）、总结汇报阶段（20xx年2月——20xx年6月）

1．对课题研究进行总结性评价。

反思课题研究过程中的得与失，在研究中不断回顾、反思、交流、调整，使实验策略趋向科学化、高效化、合理化、人性化。

2．举行研讨课与观摩课的有关活动。

3．收集整理过程资料，做好结题准备工作；总结研究工作，撰写研究报告和结题报告等。

（四）、评估验收阶段：（20xx年6月——20xx年7月）

上交结题报告，迎接专家组的鉴定验收，通过验收。

五、课题研究的具体措施：

本实验课题共分二个阶段进行具体措施如下：

第一阶段中主要措施有：

（一）、成立课题研究组织机构

在我们(罗桂庄、江赴安)提出本课题之时,为了更好地在两年内完成研究任务，我们组建了课题研究的组织机构,本课题组由罗桂庄、江赴安负责,合作成员有:何建、何满莲、何广成等。他们均为大学专科以上毕业,是教学经验丰富、理论功底深厚的小学数学高级教师，是学校教育教学的骨干力量和顶梁柱。

（二）、加强学习，更新观念

1、组织课题组的成员学习理论《课程改革纲要》、《小学数学课程标准》等。

2、加强教学理论学习，深化教育科研理论。深入学习有关的教育教学理论,不断充实、完善自己。利用课余时间认真阅读《小学数学名师教学艺术》、《恋上你的课》、《为了学习者的学而教》、《小学数学课程改革实践与研究》、《现代课堂的情绪管理》等。

3、积极参加各级各类的业务学习和专业技术培训；组织外出参观学习；请外校优秀教师来校交流；在校内举办各种形式的教研活动。做到教学科研化,科研教学化,使学校教育教学与教育科研同步发展、共同提高。

（三）、把课堂作为课题研究的主阵地

课题研究只有落实于课堂,才符合教科研一体化,才能真正贴近教育、贴近学生，研究成果也才具有较强的可操作性和较大的推广价值。因此，课题组全体教师要把每堂探索课当成研究课，做到“心中有课题，课题有研究”。（四）、将学生的个别差异作为一种积极的教育资源加利用，实验班实施动态分组教学。按照“组内异质，组间同质”的原则，将学生组成学习小组，每个小组4人，每组成员在性别、兴趣、能力、学习水平、家庭背景等主要方面合理搭配，保证组内各成员之间的差异性和互补性，小组之间合理竞争的公平性。

（五）、灵活运用，构建新的教学模式。著名的教育学家苏霍姆林斯基说过：“教会学生能借助已有的知识去获取知识，这是最高的教学技巧之所在。”我们认为，好的数学教学应该是从学习者的生活经验和已有的知识背景出发，提供给学生充分进行数学初中活动和交流的机会，使他们在自主探索的过程中真正理解和掌握数学知识、思想和方法，同时获得广泛的数学活动经验。为此，我们将开展与其他教学方法相结合的最优化教学研究。

经过一学期的努力,学生小组合作意识明显提高了,对学习数学的兴趣也浓厚了许多,成绩也有所提高。

在第二阶段具体的做法如下：

1、对第一阶段的研究进行总结反思，总结得与失，进一步调整研究的策略。

2. 加强教学理论学习，提高教师专业素养。为了真正触及实验课题的实质，尽快探索出并掌握合作学习的课堂教学技巧，我们要求课题组成员必须认真阅读这6本书：《小学数学课程改革实践与研究》（匡金龙主编）、《现代课堂的情绪管理》（李志主编）、《有效课堂管理：方法与策略》（袁振国主编）、《合作学习研究的回顾与展望》（张晓玲）、《恋上你的课》（黄波编著）和《为了学习者的学而教》（陈宇卿主编），从心理学、教育学、构建学和行为学等方面去寻求理论支持。

3、“走出去，请进来”在这一年中课题组成员何建参加了在韶关举办的钱守旺数学专家做的专题报告，课题主持人江赴安老师参加了韶关市小学数学“优化教学设计，构建高效课堂”，每位外出听课学习的老师回校后都要把自己所学的先进教学理念和体会与全体数学组成员进行汇报交流。 20xx年12月10日，学校邀请了金鸡小学高年级数学组来我校交流，在交流中由金鸡小学邓财荣老师和我校实验课题主持人罗桂庄老师各上了一节示范课，课后双方老师进行了中肯的评课，我校数学组老师一致认为本次活动收获不少。

4、继续培养并提高学生的合作能力。如倾听能力、表达能力、讨论能力、自我调控能力以及小组长的组织能力等。对于暂时落后的学生由教师或小组长给他“开小灶”，让他尽快融入小组合作学习中来。

5、建立有实效的学习小组。科学建立学习小组是成功的关键。我们的做法是：①将学生按异质分组和优势互补的原则，把不同性别、不同能力的4名同学按前后桌位排列，以便随时讨论。②让学生自己推选组织能力强，有责任心，学习成绩好的学生担任组长，组织、领导全组的讨论活动。③对全班同学进行小组讨论学习的动员和训练，鼓励每个学生都要主动参与、积极探索，特别关注后进生，让每一个人都真正成为学习的主人。④培训小组长，提高其组织和领导能力。

6、采用多样化的评价和奖励方式。想要搞好小组合作学习，小组评价必不可少。我们采用的评价方式主要有三种：（1）小组长评价组员。每周一组长从我这领到一张小组评价表，此表可用一星期。上面共分学生完成作业情况、课堂表现、日常行为表现三个栏目，采用计分方式能比较直观地看出学生一周的表现。

（2）成员自我评价。学生的自我评价能够更好地促进学生的反思，有则改之无则加勉。

（3）教师评价。教师除了上课外，还密切关注每个成员，特别是后进生的表现，以便根据学生反馈信息及时调整教学方案。奖励方式：根据学生一月的具体表现，由教师投票和学生投票综合评出评出“最佳小组长”“最佳组员”、“进步之星”和“课堂之星”若干名，发给自制精美小奖状，鼓励他们继续努力。这项举措大大地提高了学生的学习积极性，同时也增强了学生的合作与竞争意识。

工作学习报告6

依稀记得竞选班干部时那张稚气的脸，那般清脆的声音在耳边，如果我能当学习委员的话，我一定……”透亮的眸子里闪动着激动,目光中不乏坚定,还有一种庄重之感。“啪啪啪……”在.齐的掌声中，走下台的她显得异常兴奋。

日子在一页页的'日历上翻过，“如果”这两个字早已淡出纸页。铅字的“学习委员”，在她生活的中扮演着如此重要的角色。她把满满信心和决心装在脑子里，她把满腔的热情付诸于实践。自此，她的影子就是我。我于是与“学习委员”紧密相连。

不敢炫耀自己是最好的学习委员，简单的四字，承载的何止荣耀，还有那大大的责任无时不刻写进生活的，它似乎时刻提醒着我，究竟应该做如何做才好——作为一名称职的学习委员。

行动上自然要与此相符合，为此我始终付出着努力。全班前三，全校前40名，这是较平常的表现，同学们也对此较为满意。当然，超长发挥跃进前20的次数也能写进光辉的初中历史，此刻，我能自豪地说一句：成绩至少没有差到为职务丢脸的份上。

此外，学习委员的工作任务也较为繁重，每日必记的《班级日志》和《一周学习汇报表》总挥洒着我的笔墨，每每交上表格或日志时，我总会高兴地报以自己一个大大的微笑。我知道，只有做好这些事情，才算为班级负责，才能算做称职。

班级的各项工作，我都能积极参与，给出意见的同时，我也为自己是一名学习委员而感到高兴。早自修管理条例曾经出自我手，我欣慰的看到同学们能认真朗读，听到朗朗的书声在913班飘扬。那样经久不息。

要做一名称职的学习委员，在初三的最后时刻，为了913班这个可爱的班级体。

因为913是我们永远的家。

工作学习报告7

为了使老师进一步深化教学改革，优化课堂教学，全面提高教学水平。同时营造教师相互学习的氛围，不断提高教师自身的教育教学水平,乌当区高新片区校委会在新天三小组织举行了小学教学公开示范课活动。我有幸参加了这次活动。通过听评课，使我发现我们青年教师需要不断学习、不断成长。在此，对我本次公开课作如下总结：

本节课的授课对象是小学五年级的学生，他们想象力丰富，喜欢幻想，对事物充满好奇，乐于参加表演，喜欢做游戏，急于得到别人特别是老师的肯定。所以在本节课教学中，首先培养学生的学习兴趣，使学生掌握一定的语言知识。其次，培养学生利用所学的语言知识解决实际问题、进行交际的'能力。最后，培养学生的合作、互助意识，以发展学生的思维，着眼于培养学生创新意识。所以我在课堂中应用了英语歌曲和有趣的游戏活动有效地激发了学生的学习兴趣让他们在轻松愉快中学会英语，从学生的手、脑、眼等各种感官培养了学生的英语综合语言运用能力。

小学英语教学中要做到以词代句，以句代篇。教授单词时我把单词的替换和句子的教学一起进行应用，起到了一定的效果。

这节课我还充分应用了多媒体，做到以学生为中心，让学生大胆的说和学。

通过次公开课中也存在一些不足：

1、教授英语句子时应多拿点时间来进行练习巩固。

2、游戏环节的时间没有控制好，过长。

3、要经常和其他老师多交流教学心得，改善自身教学水平。

今后我一定要不断努力，不断向其他老师学习，不断探索，把自己的课上好。让学生觉得学习是一种乐趣。

我们学校的英语公开教学课中我觉得卢老师上课也很好，也以学生为中心，而且花心思为学生准备教具。精心去备好每一节课，值得我学习。

工作学习报告8

11月7号下午，丛中中心校组织全区小学全体教师在丛北小学观看了任小艾观看《教师素质和班主任工作艺术》报告光盘。我校全体教师参加了这次活动，学习任小艾老师的教育理念和方法，认真记录、反复揣摩，在报告的典型教育事例中受益匪浅。

同时学校利用政治学习组织深化校本研究和主课体研究，积极讨论、分析、整改。在我校集中学习，教师对本人的工作进行总结。并且开展“学习任小艾，做合格班主任”的活动，在教育教学和班主任工作中，探讨班级管理艺术，研究适合本班实际的教育管理方法，进一步提升各班的班级管理水平。

制定切实可行的目标，增强集体的凝聚力。将集体的目标动力落实到每一个学生身上，帮助和鼓励每一个学生进步，使每一个学生都在明显而又易于承受的压力下自爱要求自己。

开展丰富多彩的班会活动，净化学生的心灵。通过成功地组织形式多样、内容丰富的班会，充分调动学生的'积极性，发挥他们的主观能动性。

树立终身教育观念。未来的社会是一个学习化的社会，终身学习对教育工作者而言更加重要。在教育教学中培养学生终身学习的能力，让学生热爱学习，掌握学习的方法，树立终身学习的观念。

任老师是我们学习的榜样，更是班主任，班级工作经验的引导者。这次报告会掀起丛西小学班级管理研究热潮，为建立和谐、友爱、奋进的班级风貌，培养讲创新、勤反思、善总结的科研型班主任提供了良好的契机。

工作学习报告9

今年以来，市审计局狠抓学习型机关建设，充分调动了干部的学习积极性，形成了人人想学习、比学习的良好氛围，学习型机关建设取得明显实效。

一是开展规范化的学习培训活动，让培训成为干部前进的引擎。严格执行年初学习计划，坚持每周五下午集中学习政治理论和审计业务，由局领导和业务骨干轮流讲课，传授、分享知识和经验，并不定期邀请专家进机关授课。同时注重加强对审计干部计算机审计能力的培养，利用晚上和周末时间组织开展计算机中级培训活动。截至9月底，局领导和业务骨干已累计讲课约30小时，专家进机关授课4次，计算机审计集中培训累计超过100小时。

二是建成市级一流图书阅览室，让阅览室成为干部提高的`加油站。一方面投入数万元对原图书阅览室进行整体改造，购进了各类图书XX余册，并购置了电脑、网络电视等设备，建成了网络学习与远程视频学习、电子书与纸质书相结合的学习模式;另一方面完善相关制度，如进出图书室登记制度，借阅书刊登记制度，并将学习情况纳入年度个人综合量化考核范围。目前，该局图书室已经成为了干部获取知识的主要场所，图书借阅已达400余人次。

三是组建中青年学习论坛，让论坛成为中青年干部成长的基石。一方面，学习论坛通过每周开展形式多样、内容丰富的活动，如读书、演讲、写作、讨论、岗位技能比试等项目，吸引了广大年轻干部积极参与;另一方面，学习论坛注重学用结合，通过围绕工作中的难点开展讨论，引导干部带着思考去工作，从而使工作学习化，学习工作化，使学习完全地融入生活和工作中，学习工作得到双向强化。通过这一系列的中青年论坛活动，极大的提高了干部的读书能力、写作能力、表达能力、组织能力和沟通能力，为审计队伍培养了一批政治素质硬、业务能力强的后备力量。

工作学习报告10

在过去的半年中，我们学习部本着“为大家的学习服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。在我们的努力下，学习部取得一定成绩，同时也面临着一些无法回避的问题。下面将本学期的总结如下，希望在以后的工作中能继续发扬优点，摈弃不足，始终以“团结，高效，服务，创新”的原则为大家服务。

首先，学习部一个很重要的工作项目就是考察同学们的到勤情况，并做好记录。通过考勤，无形加强了同学们的自律性，活跃了学术气氛。但其中也存在着一些问题，比如有的同学无故缺勤，有的班长不十分配合工作等等。对此情况，我们以后应更多加强与班长的沟通交流，督促同学们按时出勤。

其次，我们另一个很重要的工作项目就是每周举办的班会。在校团委的指导下，为提高同学们的自我展示能力，并加强同学们的沟通与交流能力，各班同学每周都举办形式多样的班会活动。既丰富了大家的课余生活，也为大家提供了提高自我展示能力的平台。但是在学期即将结束这段时间，同学们的激情有所消退，鉴于此，我们以后应采取更多的创新形式，让大家永葆激情，更好地锻炼个人能力。

再次，学习部一贯坚持学习部内部例会制度。每周日晚八点在外语楼大厅召开例会。主要内容涉及每个成员各自分配任务的进展情况，有什么问题或困难，以及活动结束后的总结，包括成绩与不足，对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好，把最好的服务献给大家。

最后，我们学习部很注重加强内部团结工作。一个部门的发展，实际上就是一个个人的发展。部长和部门成员的关系不是简单的上下级关系，更是亲密的伙伴和战友。对成员要投入情感和关注，走进他们的'内心，了解他们生活，学习，情感中的困难和问题。比如向他们传授一些学习经验，讨论大学应该如何精彩的度过，总之营造一种关爱和家的氛围。

除以上基本工作以外，我们学习部在本学期响应校团委的号召，举行了素质拓展活动——辩论赛。为了让同学们更好的分配学习与素质拓展的时间，平衡学习与素质拓展的时间，我们在四月初举办了辩论赛。历经初赛与复赛，本次辩论赛从总体而言，还是很成功的。无论是初赛还是复赛，我们都进行了辛苦的训练，做好了充分准备。大家态度严谨，团结合作的精神值得我们永远学习。但本次辩论赛也存在一定的缺陷：我们成员之间在辩论场上合作还不够好，前后连贯性也存在一些问题，相信在以后的工作中我们会做得更好！

以上是学习部对本学期是至6月份的工作总结。活动繁杂，但繁而不冗，杂而不乱；没有高歌猛进的口号，有的只是默默无闻踏实苦干的作风；不为争名逐利，只为服务大家——这就是学习部。学习部的工作紧凑而不失和谐，繁忙而不失快乐，我们也在不断地充实自我，我们一定会更加努力！

工作学习报告11

转眼间进入工作单位已经近七个月时间，慢慢地适应了新环境，和新同事也融洽的相处，同时也迎来了员工入职培训，对单位有了更具体的了解和更深刻的认识，给了我不断向上的动力和必须努力将工作做好的责任感，对自己的职业规划有了高的要求和目标。

在东北石油大学的培训中，给我印象最深的就是开学典礼上，领导的总结言简意赅、精辟到位，给我很大的触动，总结了关于如何在工作中不断提升自身能力的“手眼心法步”的要点，对于我们在工作中有很切实的指导作用，我也结合自己的工作经历谈谈对这几点的认识和理解。

“手”即要多做、勤学、敢于尝试和多总结经验。要求我们要勇于承担责任，不拈轻怕重、不畏惧困难，可能在工作中会不断遇到新的问题，要敢于尝试着去接受新的事物，要拓展思路不断地攻克难关，更要勤于向经验丰富的老同志请教，多学多问，做到“在工作中学习，在学习中工作”，另外要不断总结经验，成功的经验、失败的教训都要总结，在后续的工作中不断改进完善，这样才能使工作更好更持续的发展。

“眼”即多看、多听、多交流。在工作中我们要多留意身边的每一个细节，多去了解和借鉴别人成功的经验，工程上的每一个施工工艺、环节和技术要点都要细心观察、了然于胸，新技术、新材料的推广和应用，都要及时的了解和选择性的进行实施，更要和兄弟单位或其他项目的相关人员多沟通、多交流，分享心得，这样能促进公司整体管理水平的不断提高。

“心”即用心、耐心、细心、虚心、尽心。“世上无难事只怕有心人”，任何新兴的事物或高深的技术，只要用心去学习、去钻研都可以将它化作我们的工具；工作中的每一个节点、每一个指标都要细心的分析，更加要求我们要耐心细致完成每一步的工作；和同事、关联部门之间要积极探讨、虚心请教、及时沟通，才能保证工作环节的衔接和有序开展，得到准确有效的工作成果；对待每一项工作都不能尾大不掉、糊弄了事，或者总是抱着差不多就行的心态，对任何工作都要做到心无旁贷、尽心尽职、一丝不苟，或许结果不能让我们满意，我们可以去不断地总结、改进，但是态度必须要端正。

“法”即方法、想法、法律法规、知法守法。任何工作都讲求方式方法，不能一味的埋头猛干，一旦方法错误反而适得其反，任何工作开展前都要制定一个切实可行的方案，才能付诸行动，否则只可能无功而返；工作中要敢于有大胆的设想，并且能积极主动地把自己的想法讲出来，供大家探讨研究，人类的发展和科学的进步，都是靠某一些奇特想法的推动，诸如“为什么苹果熟了会掉到地上”此类的伟大想法；我们国家的法制进程正在不断向前发展，每一个公民都要知法守法，要将法律作为我们日常行为的准绳，更要学会用法律的武器维护国家的、集体的、他人的和自身的利益，在正当权益受到侵害时要敢于挺身而出。

“步”即遵循程序、制度和流程步骤。现代公司都在不断走向标准化流程管理模式，我们的每一项工作、每一个节点都要遵循公司的程序、流程和规章制度，脚踏实地、一步一个脚印的做好每一步工作，踏踏实实地完成人生每一步积累。

在日常工作中，如果能做到上述的五要凝一，那么个人的能力和工作效率会有一个质的飞跃。一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。一个好的行为习惯能让一个人受用一生，而好的习惯又是在不断地规范自身言行的过程中形成的，“态度决定细节，细节决定成败”，在人生的新的里程中，在新的工作环境和舞台上，我要对自己提出更高的要求，养成更良好的习惯。

在此期间我承担了四区四队中转站资料员的工作。经过与前辈的沟通协作，我对中转站所运行的设备流程有了一定的了解，对采油队的运行理念有了进一步认识，更加明确了自己的工作方向和工作目标。

资料管理工作是中转站管理的一个重要环节，资料整编的完整性、准确性、系统性对提高站里档案的质量有着极其重要的作用。工欲善其事，必先利其器，到岗后，前辈们指导我从运行档案开始记录，让我逐步的了解工作内容。按照前辈建议的.工作步骤，思路变得清晰明了，顺利并圆满地完成工作。这使我懂得要做好一项工作，必须有有效的工作方法和明确的思路。

资料管理工作是一件看似简单，实则繁琐的工作，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、自己摸索实践，将过往的经验与现在工程项目实际结合，将专业知识应用到实际工作，努力将本职工作做得更好。学如逆水行舟，不进则退，我仍需加强自身的修炼，利用工作之余学习采油技术等与工作相关的专业知识，努力将自己的专业技术水平提高一个台阶，更好地服务单位。

曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成他。我一直将这句话牢牢的记在心里，时时用此激励自己，我所追求的是充实的快乐和成功的满足。每经历一点就多一分收获，无论快乐还是忧伤，无论进步还是失误，都是一种经历，而经历就是财富。正是这些财富的积累，让我在工作中减少了张扬与浮躁，多了一份沉稳与内敛。在这一年里，领导的关爱给了我工作的动力，同事间的友情关怀及相互协助给我了工作的舒畅感和踏实感。作为一名新晋职员还有很多知识需要我去了解、学习、钻研，感谢领导给予我这个机会，工作的旅程刚刚开始，尽管我也许会有一些不足，但是我会积极改进，让自己更加适体发展的需要。我将严格遵守公各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应号召，工作积极进取，任劳任怨，认真学习相关工程知识，不断充实完善自己，为企业的发展贡献自己的一份力量。

工作学习报告12

根据xx市人民政府办公室《关于参加“测一测，20xx省政府工作报告知多少”在线学习及答题活动的通知》(x政办电〔20xx〕15号)要求，xx街道组织街道工作人员，认真参加“测一测，20xx省政府工作报告知多少”在线学习及答题活动。

一、强化组织领导。

自接到《关于参加“测一测，20xx省政府工作报告知多少”在线学习及答题活动的通知》后，立即利用周例会对此项工作进行了动员，并安排专人负责学习答题工作。通过公共邮箱、微信群等方式加强宣传，确保街道每一名干部都了解此项活动，知晓参与方式和流程。

二、强化学习培训。

积极组织全体干部学习《20xx省政府工作报告》，并将《20xx省政府工作报告》全文内容分享到公共邮箱、微信群，为街道干部搭建了随时学、深入学的平台。通过学习，加深了街道干部对《报告》精神的全面领会、对党和政府大政方针的'全面认识、对国情国策的全面把握。

三、强化测试提高。

在学习完成之后，各位干部认真开展了答题活动。同时，认真做好在线学习学习及答题活动总结，填写在线学习答题情况反馈表，检验和巩固学习成效，帮助大家吃透精神、领悟要义，实现学习精准化、目标化，真正做到学以致用。

工作学习报告13

4月28日下午至4月29日，第一考察学习小组一行9人在副校长李宏生同志的带领下，先后到淮安信息职业技术学院、徐州经贸高等职业技术学校、徐州财经高等职业技术学校等高职院校，就学校升格高职后在教育教学管理模式、机构设置、分配制度等方面所面临的诸多问题进行考察学习，并参观了相关高校的校园及实验实训基地。现将具体状况汇报如下：

一、总体感受

第一考察学习小组本次共考察参观了3所院校，其中高职院1所、高职校2所，考察的资料主要有高职校的机构设置及职能划分、系部管理模式、内部分配制度等，较之这三所院校的硬件设施、内部管理等，我校与淮安信息职业技术学院有必须差距外，而与徐州经贸高职校、徐州财经高职校差别不大。这三所院校在管理模式上基本上都采用了系部二级管理模式，教育教学管理的重心下移至各个系部，各行政处室主要做好服务、协调、督查等工作，各系部职责明确、责权分明，整个学校严格按照制订的教育教学管理规章制度运行。

我校于上世纪90年代初实行校科二级管理模式，经过长期运行和不断改善后，我校在校科二级管理上已积累了较为丰富的经验，各处室、专业科的岗位职责明确，各项管理制度、考核制度齐全，各部门在党总支、校长室的直接领导下，紧紧围绕学校的中心工作开展部门工作，确保了整个学校教育教学工作高速高效运行，促进学校事业发展不断再上新台阶。

由中职升格高职校后，学校在办学理念、育人规格、管理模式等方面都务必发生质的'变化;搬迁新校区后，学校的办学规模急速扩大，原有的管理模式已不能适应学校的实际，为此，对学校的机构设置、分配制度、管理模式进行改革已成为我们全体学习成员的共识。

二、具体推荐

建立健全完善系部岗位职责、考核制度等系列规章制度。

这是一项政策性、原则性较强，工作量较大，工作过程繁杂的系统工程。学校于今年已组织人员多次到外地的高职院校考察学习，对校内机构设置、岗位职数等框架也已基本明了，因而能够组织一班人马，结合学校实际对现有管理手册修订完善，明确各系部的岗位职责，健全教育教学管理规章，完善各项考核制度。学校搬迁新校区后，就可立即向高职校系部管理模式过渡，在以后运行过程中逐步发现问题，根据学校实际再加以修改，使之日臻完善。

对职能处室和系部负责人配备要精干。

实行系部二级管理，学校要给予各系部必须程度上的权利，包括人、财、物;但各系部不得单独设立帐户，所有收入务必交入学校大帐，统一支出。系部负责人的权限相对大了，而相应承担的职责也应加大，务必全面负责系部的教育教学、学生管理等工作。系部负责人的潜力要强，工作方法要灵活，凝聚力要高，但大局意识、服从意识更要强;各职能部门负责人的服务、协调、监督作用要进一步发挥。这样，在校长室的领导下，职能处室与各系部相互配合，相互促进，推动学校工作快速发展。

进一步加强班主任队伍建设。

进入新校区后，在校学生人数、班级数急剧增加，有可能会出现一位老师担任1个及以上班级班主任的状况，而对班主任的考核务必强化，奖惩力度要加大。此外，还可借鉴其他高职校的模式，即从校外聘用大学生担任辅导员，每人负责2～3个班级学生的管理工作。

进一步引入竞争机制，深化分配制度改革。

要坚持“优质优酬、合理分配”的分配制度，实行个人收入与岗位职责、工作实绩挂钩，要逐步构成向突出人才、特殊和关键岗位倾斜的分配激励机制，奖勤罚懒，重实绩、重贡献，合理拉开差距，充分调动全体教职工的工作积极性。

工作学习报告14

9月23日酒店组织部分管理人员赴宜昌桃花岭饭店进行了实地学习，通过这次学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距，桃花岭饭店的服务真正做到了以人为本。

质量是企业的生命，联系目前的现状，我们的服务质量有待进一步提高。就如何改善我们的服务质量，提升酒店形象，增强竞争力，下面谈谈我的一些观点。

在本次学习的目的地是享有“宜昌第一家”美誉的桃花岭饭店，桃花岭饭店地处湖北省宜昌市繁华闹市，院内古木参天，桃香四溢，碧草幽幽，闹中取静，独领都市绿洲的浪漫感受，是中外宾客商务、旅游及举行会议的理想场所。、饭店拥有总统套房、行政豪华套房、商务套房、行政房、普通套房、商务标准间、普通标准间和单间等各种类型的房间260间(套)。其中七楼为行政楼层、六楼为商务楼层和无烟楼层;凡入住行政楼层的宾客，可以享受24小时专人管家服务，感受至爱关怀。桃花岭饭店提供川、湘、粤、土家等传统中国菜以及日本料理、美式、欧陆西餐等佳肴美味。可同时容纳1200人就餐，其中两个多功能厅均可容纳400人，是大型会议、喜庆宴会不可多得的理想场所。

桃花岭饭店同时也是宜昌市的重要服务窗口，是三峡地区最早的四饭店和老资格宾馆，曾经接待过中共中央、中共中央政治局、全国政协主席贾庆林、中共中央政治局、全国人大会委员长吴邦国等多位国家领导，桃花岭人不愿作泛泛的、空洞的承诺，以诚信为准则作货真价实的、高标准、高要求的承诺、客人需要的是100%的满意，向全社会郑重宣布18条100%的'承诺，并请广大宾客对酒店服务进行监督，保证服务质量。(18条100%承诺附后)

作为行政人事部的负责人，通过本次实地，我认为，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通，更无法给予客人更多的关注。培训是提高服务质量的保证，我们应该坚持员工先培训后上岗的原则。当每一位新员工进入酒店后，我们首先要做的是对他们进行入职培训，向他们灌输我们的酒店是以人为本的经营理念，是让顾客满足为奋斗目标，要让他们知道他们也是酒店的主人。要让新老员工了解工作的要求，增强他们的责任感，减少客人的投诉并减低员工的流动率。在给员工进行培训的同时，也不能忽视对我们的领班、主管甚至部门经理的培训，我们的中层干部假如不能给员工作为榜样，势必会造成“上行下效”，这样就会使得个别员工在缺少监管的情况下，一点一滴的减少酒店的亲和力，使酒店在不知不觉中失去了很多顾客。对酒店员工进行培训，以提高员工素质来提高服务质量是酒店应长期重视的一个问题。目前，我们酒店在培训的具体指导和内容上还仅局限于原始状态“千篇一律”，没有体现培训带来的实效，从而使培训工作流于形式，这样既浪费了人力也浪费了时间，又收不到良好的效果。严格的治理体制是管好酒店的首要条件,无论是部门经理还是主管、领班、员工都应有明确的岗位职责。员工只有切实履行规章制度，按照岗位规范和程序进行操作，我们的服务才能得以提高。

加入荆东大酒店以来，随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己治理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、员工之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现酒店的长远目标而努力工作，望酒店领导和酒店全体员工进行监督!