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办公室优质服务竞赛活动情况汇报

时间：2022-12-27 08:00:16 工作汇报收藏本文下载本文

办公室优质服务竞赛活动情况汇报（通用13篇）由网友“鲑鱼”投稿提供，下面是小编为大家整理后的办公室优质服务竞赛活动情况汇报，仅供参考，大家一起来看看吧。

办公室优质服务竞赛活动情况汇报

篇1：办公室优质服务竞赛活动情况汇报

办公室优质服务竞赛活动情况汇报

###市局（分公司）

开展优质服务竞赛活动三个月来，我局(分公司)领导高度重视、精心组织、措施有力，竞赛活动开局良好、扎实推进。大家普遍认为，开展优质服务竞赛活动，是与时俱进之举、创新务实之策。现在，我局办公室系统争先创优热情高涨，优质服务深入人心，各项取得了明显成效。具体我们做了以下几点：

一、统一了一个认识

###市局(公司)部署开展全市系统办公室“优质服务竞赛”活动以来，我局办公室在局领导的带领下精心组织，周密安排，优质服务竞赛活动迅速铺开。

1、层层宣传发动，营造竞赛活动良好氛围。4月10日，我局召开局务会,集中学习了*烟办字[]5号文件，局长***同志要求，要将整个活动务必抓紧抓实抓出成效，切勿走过场流于形式，要把考核办法和细则发到办公室人员手中，做到人手一份，以便认真消化吸收，准确把握，做到人人了如指掌，个个遵照执行。随后召开办公室全体人员会议,分管领导和办公室主任相继就相关竞赛活动的细节进行了详尽的解读，并安排部署了本次竞赛活动开展的具体内容。同时,就如何“开展优质服务，争创一流办公室”进行了专题讨论。

2、成立组织机构，明确专人负责。为保证我局办公室“优质服务竞赛”活动能够达到预期的效果，专门成立了以分管机关副局长为组长，办公室主任为副组长，办公室全体人员为成员的办公室优质服务竞赛活动领导小组。领导小组组长把本次活动牢牢抓在手上，精心组织，全面负责，亲自动员、协调竞赛活动的有关事项，经常过问、督促、检查、指导竞赛活动开展情况。

二、强化了四项

1、以规范细致为重点，认真做好办文办会、信访接待。在公文办理上，始终坚持严把起草、审核、收发“三关”，确保文稿质量。在文件送签中，我们4月初准备了《文件送阅登记本》，通过登记及时把握文件走向，有效改进了办文时效不高的问题。在会议服务上，我们会前准备、会中服务、会后“三到位”，重大会议办公室于会前制定方案、会中加强督查、会后整理资料，使会议情况一目了然，会议的服务质量和效率得到明显提高。今年7月5日，办公室参与组织了庆祝建党86周年“感恩的心”歌咏比赛，从活动会场安排到后台音响设备调试等，办公室全面负责，各项井然有序，比赛取得了圆满的成功，得到了###市局###局长和###市委###书记的好评。另外，对群众来访耐心热情，细心解说，认真答复和妥善处理，尽力解决上访群众的实际困难。

2、以提高信息质量为重点，深入开展宣传报道和调查研究。我们针对宣传报道和政务信息，制定了《关于进一步加强政务信息报送的通知》，针对突发性、问题性、热点性的重要事件，做到第一时间了解和掌握情况，确保情报信息的全面、准确、及时上报。对于综合性的调研活动，办公室主动收搜集信息，配合营销一起，对如何正确把握卷烟零售户的真实需求进行了深入、细致的走访、调查，另外还对企业经济评审制度的开展情况及当前营销情况分别进行了调研，并撰写调研报告。截止7月中旬，我局在####等网站和刊物上公开发表文章20余篇，上报市局办公室调研报告2篇。

3、以安全规范运行为重点，加强机要保密、档案管理。5月底，我局对各种涉密文件的计算机进行了检查和管理，各类文件和记录等分别予以归档保存。同时还对档案人员进行了有关档案法制宣传和增强档案法制观念、意识等方面的岗位培训。

4、以服务全局为重点，加大督查督办力度，做好协调。根据每月月初办公例会上确定的当月中心，办公室负责于当月底前督促检查完成情况，对完成的予以记录于下月初汇报，未完成的说明原因并督促完成。另外，为解决专卖、销售和配送等部门交流不畅的现象，保障全局都能稳步上升，谐调发展，由办公室牵头，负责召集相关部门的主要负责人召开联系协调会，保证了信息交流顺畅，配合默契，杜绝了中相互推诿、扯皮的现象。

三、实现了三个方面的.提升

一是办事效率得到了提高。通过开展优质服务竞赛活动，被动和滞后等现象减少了，日常做到了各负其责，井井有条，忙而不乱，效率提高了。

二是服务质量得到了加强。三个月来，我局办公室严格按照局领导的要求，把此次考核方法和细则烂熟于心，约束自己，主动性、积极性和创造性进一步增强，一方面，公文处理逐步向及时、有序、快速、高质量发展，逐步做到程序化、规范化。另一方面，办会日趋条理化、标准化，各种会议的会务质量在稳步提高。

三是队伍素质得到了提升。通过开展优质竞赛活动，业务学习和业务培训多了，整个办公室人员的态度积极向上，对于各自岗位的业务知识学习积极性不断高涨，理

论与实际都得到了良好的训练，政治素质和业务素质进一步提高。

通过这次全市系统办公室优质服务竞赛活动的开展，我们认识到办公室的确实是永无止境、永不满足的，在下一段中我们一定始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气的状态，执着追求“在全省、全市争一流”的奋斗目标。

7月

《办公室优质服务竞赛活动情况汇报》来源于网，欢迎阅读办公室优质服务竞赛活动情况汇报。U62

论与实际都得到了良好的训练，政治素质和业务素质进一步提高。

207月

《办公室优质服务竞赛活动情况汇报》来源于网，欢迎阅读办公室优质服务竞赛活动情况汇报。U62

篇2：县党委办系统优质服务竞赛活动汇报材料

县党委办系统优质服务竞赛活动汇报材料

开展优质服务竞赛活动三个月来，全县各级党委领导高度重视、精心组织、措施有力，竞赛活动开局良好、扎实推进。大家普遍认为，开展优质服务竞赛活动，是与时俱进之举、创新务实之策；优质服务竞赛活动抓住了党委办公室的根本，拓宽了党委办公室的新思路，提升了党委办公室的整体水平和地位，体现了落实科学发展观的要求。现在，全县党委办公室系统争先创优热情高涨，优质服务深入人心，各项取得了明显成效。

一、抓领导，在精心组织上下功夫

全市党委办公室主任会议部署开展“优质服务竞赛”活动以来，我县各级党委和党委办公室精心组织，周密安排，优质服务竞赛活动迅速铺开。

一是层层宣传发动，营造竞赛活动良好氛围。

*月**日，全市党委办公室会议以后，县委办公室及时召开全体人员会议，集中学习了全市党委办公室会议精神，学习活动由县委常委、县委办主任主持，县委办副主任进行了领学，各分管副主任相继就领会市会议精神进行了详尽的解读，随后，县委办副科级以上干部就如何围绕“开展优质服务，争创一流办公室”的主题进行了专题讨论。

*月**日，县委常委、县委办主任**就全市党委办公室会议精神以及我县贯彻落实会议精神的主要措施和安排向县委常委作了专题汇报，县委常委会议原则上同意了在全县各级办公室系统开展优质服务竞赛活动，并要求整个活动务必抓紧抓实抓出成效，切勿走过场流于形式。

*月*日，由县委常委、县委办主任**主持召开了“四大办”主任联席会议，会议决定在“四大办”中开展“优质服务竞赛”和“无差错”活动。会议要求要加强“四大办”的联系，继续建立以“四大家”办公室主任联席会议为主的协调机制，不定期召开主任联系会议，互通竞赛情况、研究讨论有关。

*月**日召开全县办公室会议，安排部署全县办公室系统优质服务竞赛活动的开展。

通过宣传发动、传达贯彻、安排部署，使人人清楚这次活动的目的意义，让个个都能主动投身竞赛热潮，大家充分认识到：优质服务不仅是一个单位信誉的标志，更是一个单位赢得信赖和认可的宝贵的机遇。我们在全县党委办公室系统开展“优质服务竞赛”活动，就是要以此为契机，创新党委办公室的机制和方式，进一步建立健全各项规章制度，规范各项流程和标准，落实职责；就是要全面提高办公室队伍的政治素质和业务素质，进一步增强干部职工的主动性、积极性和创造性；就是要推动办公室各项上台阶、上水平。

二是领导重视，机构健全，定期研究，专人负责。

全县党委办公室系统“优质服务竞赛”活动能否达到预期的效果，关键在领导。县委办公室、各乡镇党委办公室的负责同志，特别是县委办公室室务会成员，将“优质服务竞赛”活动牢牢抓在手上，精心组织。

全市党委办公室会议以后，县委常委、县委办主任**全面负责，亲自动员，协调竞赛活动的有关事项，调度竞赛活动所需人财物，县委办公室安排了专人、设立了专门的办公室抓这项。经常过问、督促、检查、指导竞赛活动开展情况。

各乡镇，成立了以主要负责人为组长，分管负责人为副组长的竞赛活动领导小组，并下设了办公室，确保对整个竞赛活动的指导、联络、协调、组织、实施“五到位”。

二、抓剖析，在五查五看上下功夫

在“优质服务竞赛”活动中，我们首先要求全体干部职工要对照五个方面的内容进行“五查五看”：一是查思想素质是否过硬，看政治上是否成熟可靠；二是查纪律性是否增强，看有无违纪违规的现象和行为；三是查态度是否端正，看作风是否严谨，有无敷衍塞责应付了事的现象；四是查服务意识是否突出，看有无差错；五是查服务质量是否提高，看任务完成的情况，领导、群众是否满意。

通过五查五看，分析归纳找出了在干部职工中存在五个方面的突出问题：一是全局观念不强，责任意识淡薄。二是进取观念不强，创新意识淡薄。三是发展观念不强，服务意识淡薄。四是集体观念不强，协调配合意识淡薄。五是纪律观念不强，形象意识淡薄。针对上述五个方面的突出问题，在全办推行干部责任目标管理责任制度、首问责任制和按期消号制，形成了一种“更快、更高、更实”的良好风貌。

三、抓学习，在素质提升上下功夫

如何培养提高办公室人员站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质，适应新形势的需要，不断提高服务层次、服务水平，是办公室的一项重要内容。

今年我们以“优质服务竞赛”活动为契机，抓队伍建设，在素质提升上下功夫，全面培养和提高办公室干部的综合素质和水平。

（一）培育理念，提高学习的自觉性

要提高

素质，关键在于自觉，在于觉悟。为此，我们注重思想教育和引导，要求各级各部门办公室人员要充分把握在办公室的黄金时期，要珍惜机会，踏踏实实地锻炼，不浮躁、不虚荣，将提高素质作为境界和追求，见贤思齐，真正把本事学到手，加快自己的成长。

（二）创新方式，促进学习的经常性

良好的学风是打造高素质干部队伍的重要保证。为此，我们制定了严格的学习制度，做到了时间保证、形式灵活、突出重点、注重实效，较好地解决了办公室与学习矛盾突出的问题，促进了学习的深入开展。

1．坚持集中学习制度。我们坚持并完善周五集中学习制度，对内容安排与学习方式等进行创新，各科室轮流主持一个月的学习活动，制定学习月计划，每月突出一个主题，结合形势和实际确定学习内容，学习形式上打破以往的文件学习和讲评固定模式，增加专家讲座、观看录像、撰写体会、讨论交流、知识竞猜等，以多种形式丰富学习活动。

2．开展“三学三比”活动。我们在办公室人员中开展了“三学三比”活动，即向书本学比理论功底，向领导学比谋事能力，向群众学比调研成果。通过活动有力地促进了干部学习的积极性。

（三）注重实效，增强学习的系统性

1．重视政治理论的学习。主要是抓了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习，特别抓了“三个代表”重要思想的学习。

2．注重政策文件的学习和领会。我们适时组织学习、领会上级重要文件精神和本县重要会议精神外，有针对性地组织同志们在干中学，在学中干，学用结合。

3．突出新知识的.学习。开展学电脑、学外语、学科技知识等“新三学”活动。

（四）努力实践，增强学习的实效性

我们注重在实践中逐步培养提高同志们的领导素质，如尽可能多地安排他们参加各类会议、随领导下基层调研、参与处理一些突发性事件和热点难点问题、到外地考察等，指导干部在与领导的接触中，主动学习领导们求真务实、一切从实际出发等思想作风，严谨细致、民主决策等作风，观察、思考、解决问题的方式方法，以及理解领会政策能力、驾驭处理复杂事件的能力。

四、抓落实，在优化管理上下功夫

我办在“优质服务竞赛”活动中，通过“两结合”（优质服务竞赛活动与无差错活动相结合）、采取“两考核”（平时考核、月评考核）、做到了“六个一”（情况每月一报送，每室一台账，成效每月一考核，结果每月一讲评，进退每月一排队，优劣每月一通报）；实行了“三管理”（流程化管理、制度化管理、标准化管理）。

（一）通过“两结合”

把优质服务竞赛活动和无差错活动，与年度同步部署、同步实施，贯穿于今年的全过程，以优质服务竞赛活动带动无差错活动，以无差错活动促进优质服务竞赛活动的开展。

（二）采取“两考核”

结合无差错活动和优质服务竞赛活动，实行日常考核与月评考核相结合的办法。

（三）做到“六个一”

既情况每月一报送，每室一台账，成效每月一考核，结果每月一讲评，进退每月一排队.

（四）实行“三管理”

一是流程化管理。这是避免差错、提高效率的关键环节，不管是办文、办会还是办事，每项都有任务目标、责任，办公室的同志做就一定要按程序抓好落实。

二是透明化管理。为了确保“优质服务竞赛”活动的有序进行，县委办公室和各乡镇党委办公室将制定的制度和考核办法、差错的确定和奖惩等规范性文件打印成册，人手一份，以便认真消化吸收，准确把握，做到人人了如指掌，个个遵照执行。

三是标准化管理。这是办公室提高质量、提高效率的前提。办公室无论是办文办会办事，都要严格按标准操作，自己不满意的事，要坚持做到不交差，不报告。

五、抓乡镇，在有所作为上下功夫

乡镇党委办系统在“优质服务竞赛”活动中，以为争位、以位促为，初步实现了“有责有位、有位有为”的目标，从而提升了形象，增强了党委办公室的凝聚力、战斗力。

一是县委决策早，人员配备到位。县委决定，为进一步健全乡镇党委办公室组织体系，由县委组织部全力配合县委办公室，保持基层办公室队伍的稳定。

二是精神传达快，组织机构到位。*月**日全县办公室会议召开以后，大部分乡镇区（场）在*月*日以前召开了党委会，传达、学习了会议精神，并结合本单位实际研究制定了具体实施细则。

三是活动方案细，责任分工到位。为了推进优质服务竞赛活动的深入开展，各乡镇均结合自身实际，制定了周密细致的竞赛活动实施方案和办公室岗位责任制考核办法，将目标任务、活动内容详细分解到人，下达了任务指标，规范了程序，明确了职责要求。

四是具体措施硬，落实到位。各乡镇将优质服务竞赛活动作为促进办公室上水平、争位置的一次重要契机，领导高度重视，措施落实到位。

六、抓深化，在持之以恒上下功夫

通过开展“优质服务竞赛”活动，我们深刻体会到：差错是进步之母，少出差错就是进步；批评是表扬之父，不挨批评就是表扬。办公室确实是永无止境、永不满足，在下一段活动中我们一定始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，执著追求“在全省、全市争一流”的奋斗目标。

1．进一步提高干部队伍素质。努力营造勤于学习、善于学习的浓厚氛围，落实学习制度，创新学习形式，坚持学用结合，不断提高履职能力和“三个服务”（为党委服务、为部门服务、为基层和群众服务）水平。

2．进一步增强为党委服务的主动性。围绕县委的重点和群众关心的热点、难点问题，主动开展调查研究，积极提供对策建议。不断拓宽信息渠道，为领导提供全方位资讯参考。改进督查方法，推动县委重大决策和重要部署，领导重要批示的贯彻落实。协助领导控制文件数量和会议频度，减少不必要的礼仪庆典活动，改变文山会海等基层反映比较集中的问题。

3．进一步加强内部建设和管理。在上半年已修订出台办公室制度的基础上，以制度建设为突破口，严格规范办公室的每一项和干部职工的一言一行，建立健全按章办事、制度管人的内部监督管理机制，切实加强办公室的各项管理。积极开展“三比三看”（比学习看素质、比看实绩、比作风看形象）竞赛，建设“四型科室”（学习型、创新型、服务型、廉洁型）活动，着力在“三个服务”（为党委服务、为部门服务、为基层和群众服务）上下功夫，讲求实效，广泛听取各部门、基层单位和群众的意见和建议，发扬成绩，克服不足，努力实现“优质服务竞赛”活动目标，把办公室建设成为名符其实的县“第一办公室”。

4．进一步发挥班子成员的表率作用。科室领导以身作则，带头改进思想作风、作风和领导作风，真正做到求真务实、苦干实干、廉洁自律、亲民为民，以自身的模范行动为全室同志当好表率。

《县党委办系统优质服务竞赛活动汇报材料》来源于网，欢迎阅读县党委办系统优质服务竞赛活动汇报材料。2iA

篇3：“双学双比”竞赛活动汇报材料

区“双学双比”活动竞赛领导小组

各位领导、同志们：

我区“双学双比”活动自开展以来，受到区委、区政府的高度重视和支持。区“双学双比”竞赛活动领导小组紧扣我区“农村发展、农业增收、农民致富”目标，以提高农村妇女科技素质，推进农业产业化经营，促进农民增收致富为重点，在提高农村妇女的科技文化素质，调动妇女参与生产的积极性，解除妇女发展生产的后顾之忧，促进广大农村妇女增收致富方面取得显著成效，为我区三个文明协调发展做出了重要贡献。几年来，随着农村发展的步伐，我们不断深化“双学双比”活动，突出“学技术、学管理、比效益、比发展”，以教育培训、科技示范、信息服务、合作经济、扶贫救助五大网络为载体，拓展活动领域，创新活动方式。实践证明，“双学双比”活动对于统筹城乡发展、促进农村妇女增收致富有着非常重要的作用。下面我代表领导小组将近年来的“双学双比”活动主要工作情况作简要汇报。

一、加大劳动力转移力度，促进农村妇女增收致富

区委、区政府十分重视农村劳动力转移工作，区“双学双比”领导小组充分认识加快农村劳动力转移工作的重要意义，以高度的责任感和使命感，把劳动力转移工作作为当前“双学双比”竞赛活动的一项重要任务切实抓紧抓好。不少外出务工的妇女已成为农村致富的带头人。在推动农村劳动力转移工作的过程中，各成员单位紧密配合，主要抓了两个方面的工作，一是强化教育培训。为帮助农村妇女提高就业技能，区活动领导小组充分发挥协调优势，劳动、教育等部门鼎力支持，借助社会培训机构，采取联合挂牌、联合培训的方式，建立劳动力转移培训基地。各级妇联在经费缺、人员少和组织难的情况下，积极开动脑筋，整合资源，先后举办了缝纫、玩具、电脑、纺织、电焊、家政服务等各类培训班，仅八百桥镇妇联今年1――9月份就培训了4期556人，有413人拿到了上岗证书。目前全区共建劳动力培训基地27个，其中妇联独办3个，联办24个，共培训3384人，转移女劳动力3784人。二是积极拓展转移渠道。各有关单位将劳动力转移工作纳入年度工作目标考核，确保任务落实到位。采取多渠道、多方位寻求转移安置的渠道。各级妇联会同劳动、农工办等部门，先后联合举办了多种形式的劳动力转移招聘会，落实招聘单位，提供用工信息。

为认真做好跟踪服务和管理工作，建立劳动力转移长效管理机制，切实维护外出务工妇女的合法权益。各级妇联组织积极帮助广大农村妇女更新观念，树立自主创业、艰苦创业的精神。及时掌握外出务工人员情况，建立外出务工妇女档案，保持经常联系，做好跟踪服务工作。我们于8月建立了《区、街道、镇农村女劳动力转移统计表》、《行政村农村女劳动力转移人员花名册》，又完善了《农村剩余劳动力花名册》、《应届初高中毕业未入学人员花名册》，建立了以村为单位、以在外务工人员中的党员、骨干为主的3―5人的信息员队伍，全区共有670人参加234支信息员队伍，并建立了《区街道、镇农村女劳动力转移信息员》档案。目前，区、街镇、村劳动力转移档案齐全，各类人员底数清晰。

二、开展科技结对活动，提高农业科技含量

组织科技人员与农村妇女科技结对是帮助农村妇女增收致富的主要途径。我区“双学双比”领导小组成员单位以帮助农村妇女增收致富为目的，以科技投入为手段，以拉手帮扶为形式，开展了扎实有效的结对活动。几年来，全区科技结对新增746对，开展科技下乡100次，受益人达14749人，建立科技指导中心13个，建立专业协会16个，专业合作组织8个。一是注重结对实效。为适应农业结构调整的实际需要，区“双学双比”领导小组提出了科技结对的内容、形式和要求。葛塘街道妇联为了引导街道妇女尽快解放思想，树立以市场为导向的新观念、新意识，于208月开展了科技结对活动，为本街道8个村（居）的60名种养殖女能手与8名科技人员搭起鹊桥喜结良缘。为她们提供各种技术指导和服务，使她们在原有的种(植)养殖规模上和增收致富上有更大的发展和提高。二是科技人员的优势得以充分发挥，在服务群众的大舞台上进一步施展了自己的才华。三是科技结对影响、辐射周边群众，带动当地农业结构调整。四是有针对性的技术支援收到实效，经济效益有了明显的提高。实践证明：科技结对活动确实在女农民与科技人员之间搭起了一座知识的桥梁，通过两者的互动，不仅激发了妇女学用科技的热情，提高了她们的科技文化素质，直接有效地帮助农民增收致富，而且实现了科技为农业生产服务的目的，加快了农业科技成果的转化，为当地农业产业结构调整作出了积极的贡献。同时，活动本身的开展也为妇联组织进一步发挥优势，激活潜能，深化我区“双学双比”活动作出了积极贡献。

三、实施“巾帼科技致富工程”，推动妇女学习运用新技术

我区“双学双比”成员单位紧紧围绕“品种更新、技术更新、知识更新”三大工程，进一步实施“巾帼科技致富工程”，充分发挥妇女在科技创新中的重要作用。几年来，我区共举办农村妇女科技培训班216期，参培人数近1.5万人次，其中1800人获得绿色证书。主要抓了三个方面的工作：

1、标准化知识培训。为了紧跟农业现代化进程，按照高效农业、生态农业的发展要求，在妇女群众中广泛深入宣传农业标准化生产的重要意义，并积极组织农家女参加农业标准化知识的学习。各镇和涉农街道也相继开展培训，全区共办此类培训班5期，310名妇女参加学习。

2、实用科技知识培训。科技、农林等部门，举办高产栽培技术、检测技术、病虫害综合防治技术等系列培训班，播放科教录像带，发放种植、栽培和饲养等资料，向农村妇女传授实用技术，提高她们的科技种养意识和水平，为科技创业增长才干。

3、绿色证书培训。区农林局围绕农业产业结构调整和农民增收，开展了科技结对帮扶、送科技下乡等活动。全局有16名女科技人员与乡镇科技示范户建立了结对帮扶对子，常年为她们提供技术、资金和信息等服务；每年组织5―6次农林业专家科技赶集活动，现场接受农民咨询，帮助农民解放实际问题。同时为提高农民科技种田水平，开展了绿色证书培训工作，到年年底全区绿色证书培训人数已达4000人，其中女性1800人，已全部拿到绿色证书。

四、以科技示范基地为龙头，带动农村妇女增收致富

区“双学双比”领导小组及成员单位紧紧围绕“三农”工作，以农民增收致富为重点，充分发挥“双学双比”活动在组织、宣传、教育、服务妇女中的作用，明确任务，制定措施，创新工作，为农村妇女增收致富搭建服务和发展平台。目前全区通过自办、联办已建立“妇字号”科技示范基地27个，科技指导中心6个，巾帼林22个，“三八”丰产方14个，这些基地发挥了生产、示范、培训、就业等综合作用，成为组织妇女、宣传妇女、教育妇女、服务妇女的重要工作平台。南京禾宏生态园负责人林开红租赁了钱仓村200亩土地，建立了果品生产基地，并吸纳带动周边农户增收致富，使基地成为信息传播、良种示范、科技推广的中心。冶山社区家庭主妇沈秀琴率先创办一家工艺品玩具厂，不仅自己带头致富，还解决了当地200多名农家女就业，同时还每年缴纳国地两税120多万元。在她们的示范引导下，该镇有50多名农家女自办了工艺品玩具厂，吸纳当地农家女就业。四合墩社区妇女张德香，饲养400多对种鸽，平均每月纯收入在元以上。就在该镇，通过一些农家女就地“掘金”，示范引导，使原来许多无所事事的家庭主妇改掉赌博陋习，她们有的做起了“提篮小买卖”生意，有的当起了农副产品经纪人。

实践证明，“双学双比”活动与贯彻区委、区政府发展农村经济工作决策相合拍，不断适应农业结构调整、农村经济发展的客观需要，成为农村妇女工作的`有效载体；“双学双比”竞赛活动与促进六合妇女事业全面发展目标任务相协调，与快速发展的市场经济要求相适应，各成员单位各尽其职，通力合作，使之成为一项社会系统工程，取得了良好的社会效应。

“双学双比”活动开展以来，涌现出了林开红、马德琴、曹萍、周玉芳、王玉琴、沈永英等一大批下岗不失志的创业典型和张相红、张美等一批打工返乡创业致富的典型，她们是六合女性创业的杰出代表。她们以自己坚忍不拔、自强不息的创业历程和人生感悟，弘扬了创业、创新、创优的时代精神，诠释了自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，为全区妇女树立了榜样。

在总结几年所取得成绩的同时，我们也要看到，目前农村贫困人口妇女所占比例还较大，在农业产业结构调整、农业标准化生产、劳动力转移就业等方面，都需要发挥妇女的作用；“双学双比”活动在教育培训、科技服务、资金扶持、项目管理等方面还需要进一步提高能力，整合社会资源，创新活动形式，推进活动的创新发展。

五、明确工作重点，促进“双学双比”活动再上新台阶。

今后一段时期我区“双学双比”活动的主要任务是：以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“加快发展，富民强区”的要求，全面落实科学发展观，按照城乡统筹发展的工作思路，努力提高带领妇女参与经济建设的能力，继续以帮助农村妇女增收致富为重点，以活动网络为载体，以督查促进落实，以项目带动发展，以扩大宣传、营造良好的发展环境和社会氛围。进一步激发广大妇女的创造活力，为全面建设小康社会、构建和谐六合做出新贡献。

（一）城乡联动，进一步深化农村妇女劳动力转移工作

劳动力转移工作仍然是“双学双比”的活动的重中之重，根据省市要求，结合我区实际，今后要进一步加大工作力度，实现有序转移。

1、夯实基础，加强管理。农村妇女劳动力转移工作涉及面广，责任重大。各成员单位要按照区委、区政府对全区农村劳动力转移工作的总体要求，加强管理，着力服务，实现有序转移。一是建好组织网络，疏通转移渠道。从农村妇女实际出发，继续大力培育发展妇女劳务中介组织，着力构建城乡统筹的职业介绍服务网络和劳动力市场，充分发挥其信息发布、技能培训、职业中介等作用。妇联组织要发挥工作网络的优势，及时收集用工信息和掌握农村妇女就业意向，及时上报有关劳动力转移工作的信息、经验和进度及存在的问题。二是建好各类台帐，提高长效管理程度。各级妇联组织要认真做好建档工作，及时掌握外出务工人员的各种情况，使劳务输出工作进一步程序化、规范化。三是发挥信息员队伍的作用。充分发挥村妇代会和基层干部的作用，以她们为核心，加强对信息员队伍的管理，倡导亲帮亲、友帮友、邻帮邻等转移形式，加快自发组织转移的步伐。

2、通力合作，加强培训。各有关成员单位要继续下功夫、挖潜力，为农村妇女提供各类教育培训。通过培训，一要教会农民城市文明的规范和礼仪，从日常生活上帮助农村妇女尽快融入城市化管理；二要教会农民必备的法律常识，使农村妇女知法、懂法、守法，不做违法之事，不受违法者欺；三要教会农民一技之长，使农村妇女获得专业证书和岗位合格证，为外出务工提供条件。

（二）求真务实，进一步推动“巾帼致富工程”的实施

各级领导小组要充分发挥成员单位的职能作用，从科技培训、科技服务、科技示范入手，为科技致富办实事，进一步推动“巾帼科技致富工程”的实施。一是加大科技培训力度。继续深化“十万农家女，十项新技术”培训工程，提高农村妇女整体科技水平，使她们学习运用优质、高产、高效农作物新品种栽培技术，具备适应农业经济发展的能力。二是加大科技服务范围。有关部门要经常为农民举办讲座、发布信息、发放技术资料、开展咨询等活动，农业科技人员要进一步树立为基层群众服务的意识，有针对性地给予技术指导和服务。科技结对是为农民提供科技服务的最有效的手段，要更加注重结对的实效。三是加大科技示范作用。充分发挥“妇字号”示范基地的示范作用，带动更多的妇女依靠科技致富。

（三）扩大社会宣传，推进“双学双比”活动深入开展。

明年是“十一五”计划实施的起始年，中央高度重视“三农”工作，“双学双比”要抓住这一良好的发展机遇，一是要加大对中央各项支农、惠农政策的宣传力度。要充分运用报刊、媒体等多种形式，将有利于城乡妇女发展的各项政策宣传到妇女群众中去，让妇女群众真正了解政策、更多享有政策。二是宣传农村妇女通过参与竞赛活动，在家庭和社会地位、精神面貌、思想境界等方面发生了变化，进一步提高“双学双比”活动的吸引力和影响力，从而营造有利于农村妇女发展的社会氛围。三是要加大对“双学双比”活动的宣传。认真回顾和总结“双学双比”活动取得的成果，充分展示妇女在推进农村经济和社会发展中所发挥的重要作用，推进“双学双比”活动在构建和谐社会中实现新的发展。

同志们，让我们牢固树立和落实科学发展观，围绕新的工作目标，求真务实，开拓创新，团结一致，锐意进取，为促进农村发展、农业增收、农民致富，为实现全面建设小康社会作出新的更大的贡献。

9月20日

篇4：立功竞赛活动汇报材料

立功竞赛活动汇报材料

**至**高速公路青岛段工程在省交通厅公路局的正确领导下，在各级政府部门的帮助下，青莱高速青岛段建设办充分发挥业主代表的监督管理职能以山东省总工会和山东省交通厅公路局《关于全省公路重点工程立功竞赛活动的实施方案》为机遇，按照“科学发展要坚持、项目建设要突出、安全管理要重视、工作作风要改进、文明创建要深入”的思路，坚持打造“精品工程”、“环保工程”的理念，充分利用立功竞赛活动“保质量、抓进度，促安全”，使立功竞赛活动成为形成青莱高速青岛段“比、学、赶、帮、超”良好施工氛围的源动力，有力的保证了工程建设的顺利实施。现将活动情况汇报如下：

一、工程概况

青岛段起点连接规划中的青岛跨胶州湾北桥，主线与环胶州湾高速、同三高速相交，经过黄岛、胶南、胶州三区市、七个乡镇（办事处）、六十五个村庄，至项目终点胶州市与诸城市交界处的胶河，青岛段全长公里（含连接线），设计车速，主线路基宽、双向六车道，连接线路基宽、双向四车道。全线设大、中桥座（延米），高接高互通立交座、出口立交座（黄山、里岔立交）、分离立交处，通道座、天桥座、小桥涵座，服务区一处，工程永久占地约公顷，工程概算投资亿元。

全线分四个施工合同段、两个驻地监理处：施工单位分别为中铁十四局五公司、中铁二十二局四公司、中铁一局一公司、青岛路桥集团；驻地监理单位分别为山东通达交通监理中心、山东圣地交通监理中心；总监代表处山东东泰交通建设监理咨询有限公司。

二、目前活动开展情况

（一）、提高认识，加大宣传力度。建设办组织所有参建、参监人员学习领会省厅公路局《全省重点工程立功竞赛方案》的活动方案和文件精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极开展“安全、质量、进度、廉政、创新”为主题的立功竞赛活动，不断激励和调动广大参赛干部群众的积极性和创造性。建设办适时下发了青岛段立功竞赛活动实施方案和办法，要求各级单位根据建设办制定的实施方案自己结合本合同段的具体情况组织学习领会，突出创新意识，赛出行业特色。充分调动和发挥各级监理、施工单位的主观能动性，做到结合更紧密，联系更实际，尤其是各监理单位组织的专业知识培训和安全宣传教育系列活动的有序进行，使立功竞赛活动深入人心，产生了积极效应。

（二）、组织落实，制度保证。建立健全竞赛组织，搞好各方面的协调，做到上下连动。各级、各单位竞赛组织配备得力的工作人员，明确相应的职权，落实相应的责任，做到领导落实、组织落实、制度落实、措施落实、责任落实，及时协调处理好竞赛活动中的各种关系、矛盾和问题，保证竞赛活动顺利进行。要求各参赛单位建立健全有本单位主要负责人参加的劳动竞赛委员会，制定可行的实施方案，指定专人负责，安排组织好本单位、本项目的竞赛，为劳动竞赛提供必需的活动和宣传经费，确保竞赛活动的顺利开展。

（三）、突出竞赛主题，狠抓安全、质量管理。将安全、质量真正作为重要考核指标，从而与竞赛活动有机结合。特别是建设办月日安全、文明施工专项检查，使各单位充分认识建设安全工程、优质工程的重大意义，切实把安全生产工作放在十分重点的位置来抓，强化教育培训，加强宣传，增强安全意识，严格操作规程，完善安全措施，将安全管理工作贯穿于整个工程建设的始终。同时将竞赛主题深化到施工现场，完善各项规章制度，加强了全过程质量管理，将竞赛活动落实到了实际行动中，保证了工程建设全过程基本处于受控状态。立功受奖活动明显提高了各单位对工程质量控制意识，在建设办组织月份质量控制专项检查中发现，各参赛单位都主动对个别成品外观达不到要求的进行返工重做，在省局重点办和总监办多次检查中，工程实测合格率均达到％，形成了良好竞赛氛围。到目前为止，安全管理受控，事故为零；质量指标处于优质受控。

（四）、以立功授奖活动为契机，狠抓计划管理和进度控制。利用本次活动提高计划管理人员的整体水平，实行年控制，月计划、旬安排，制定科学严密的施工计划，定期对计划落实和工程质量情况进行检查通报，本着奖惩并举的原则，制定检查、考核、奖惩制度，月月考核，在立功受奖活动中期对施工、监理单位进行综合考评，并将考核结果纳入竣工考核中。对在本次活动中期成绩突出的单位进行奖励；对进度慢，质量、安全、文明管理无保证的施工、监理单位按本次活动实施方案进行处罚，并把结果与竣工结束后的考核结合起来。

（五）、防、惩并举，加强廉政建设。切实把廉政合同及各项廉政制度落实到实处，加强廉政教育工作，教育和引导广大工程管理人员树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制各种不良作风，时刻做到自重、自整、自省、自励。进一步完善监督、惩治机制，建立廉政检查小组，健全廉政检查制度。建设办下发了整顿工作作风的红头文件，规范了工作制度和廉政纪律，对顶风违纪人员，发现一起处理一起，树立了青莱高速公路廉洁奉公的工作作风。

（六）、加强创新，鼓励新工艺、新技术应用。通过立功授奖活动有力的将青莱高速的施工工艺提高到一个新水平，对积极采用、推广新材料、新技术、新工艺或采纳有利于提高质量、降低成本的新方法的单位给予加分奖励。利用本次活动创造性的开展工作，展开新工艺、新方法的探讨和研究，其中三合同段在洋河大桥水下基础开挖采用井间降水系统取得良好施工和经济效果，引领各单位在青莱高速建设工作中积极开展技术竞赛、工艺竞赛活动，在青莱高速青岛段形成了一股新技术、新工艺应用的学术探讨之风。

三、下一步活动打算

一是讲评推进。在全面检查、认清当年竞赛工作现状的基础上，按照上级领导有关竞赛精神和《全省重点工程立功竞赛方案》的要求，强化实效。月中旬将在青岛段现场召开各监理处、项目部立功竞赛中途推进会，各参赛单位要汇报竞赛情况，竞赛工作小组及有关职能科室作分析讲评。通过讲评总结经验，找出差距，积聚新的`能量，为完成本次竞赛工作打下扎实的基础。

二是专项验收。建设办将加大竞赛专项活动的检查、指导和考核工作的力度。首先组织对项目部、驻地监理处进行内部验收，按照立功受奖活动实施要求，对项目部采取看现场情况、查管理台账、评创建实绩的形式，进行预查，帮助各单位总结经验，整改不足，以把检查的关口前移，以利通过山东省总工会和山东省交通厅公路局组织的年终检查。同时，坚持抓好“大干百日”活动，确保质量、进度、安全事故受控，为立功受奖竞赛评比创造条件。

三是典型交流。为展示竞赛活动是培养开拓创新、勇于进取企业和人才的广阔舞台，营造人才辈出的良好环境，建设办将举办立功受奖经验讲评交流会，通过监理明星竞赛、项目经理擂台赛等一系列人才竞赛活动，生动展示先进典型，检验培训使用实绩，以进一步强化管理人员的素质建设。

四是奖优罚劣。紧紧围绕本次竞赛的主题，进行内部评比，对在本次活动主题突出，综合评比优良的单位给予经济和荣誉奖励，对在本次活动中主题不明显，综合评比差的给予经济处罚和全线通报批评，进一步深化此次活动的主题，真正达到省局要求的“抓进度、强管理、保质量、促安全，整体推进、重点突破，高起点、高标准、高质量”的完成高速公路建设任务的总体目标。

篇5：信用社优质服务汇报演讲稿

信用社优质服务汇报演讲稿

各位领导、同志们：

今晚我演讲的题目是：用拼搏书写人生用服务诠释自我

拼搏奋斗是中华民族的传统美德，竞争意识是成就事业精神动力。历史上有大禹治水三过家门而不入的佳话，也有越王勾践为报亡国之仇“卧薪尝胆”的美谈，焦裕禄忍着肝痛查风口探流沙带领全县人民为改变兰考落后面貌战斗到生命的最后一刻，靠的是拼搏奋斗的精神，河南林县人民在极其艰苦的六十年代修建举世闻名的人工天河――红旗渠，靠的是拼搏奋斗的精神。

“今天工作不努力，明天努力找工作”这句话简明扼要，但一语道破了当今社残酷竞争的结果，这就是当今社会新的经济形势，我多么希望每个同志每天都要在心里念上一遍“社兴我荣，社衰我耻”这句话，真心实意把单位当成自己的家，踏踏实实的做好本职工作。有这样一句哲言：“拥有时不懂得诊惜，懂得珍惜时已经失去”，珍惜现在的工作吧，就像珍惜我们的生命一样，拿出执着的热情同领导精诚合作，把稳舵，摇好浆，让宝丰联社的事业乘风破浪，永往直前。

服务是我们的生命，优质文明的服务就是要通过我们的言行举止，体现出我们宝丰农村信用社的企业文化精神，体现出我们信合人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能，力求完美，而不久你周围的每个人就会从你这里感染到这种热情。记得去年腊月的一天上午，天寒地冻，北风呼叫，一位年逾七旬的老人大老远冒雪来到我们肖旗信用社，他身上头上眉毛上胡子上都落满了雪花，酷似一个圣诞老人。他用冻僵的手从衣袋里掏出一张一百元的纸币，要出纳员马云风给换成100枚1元的硬币，说是急着办事用。云风耐心地找遍了抽屉，只凑够96枚，无奈只好掏自己的衣袋，但还是差1元，后又从余会敏衣袋找出了1元，千方百计凑了100元递给了老人，老人拿着兑换的零钱感动地说：“姑娘们，你们真好，谢谢你们了！”。事情不大却让客户心里热乎乎的，细微之处见真情，这就是服务意识的体现，服务水平的提高，精神面貌的展现，良好形象的树立！

今年“五一”节，一位叫田成的退休教师，拿着一张一万元的定期存单来到我们肖旗信用社，会计员盘龙看了看存单告诉老人说：“您的存单早到期了，是不是给忘了呀？”，老人拍着脑门连连说：“忘了！忘了！把存期给忘了！”盘龙说：“大伯，您是取钱还是续存？要是用不上还存这里吧，这次我给您办成自动转存，万一忘了存期不会在吃亏的。”老人本想把钱取出拿到城里去存的，听了盘龙的亲切的话句，非但没有把钱取走，索性把提包的2万元钱也存到了社里。

我们的服务感染着每一个员工，同时也赢得了客户的好评和赞誉，也正是有了众多信赖我们的'客户我们的业务才不断的发展和壮大，才有了肖旗信用社辉煌的今天。

把握现在的机遇，转变我们的观念，在工作中，要不断的学习、探索、创新，只有提高了我们的业务水平，才能更好地为客户服务，只有提高我们的服务质量，才能使客户有宾至如归的感觉，才能使客户真正的体会到农村信用社是人民群众自己的银行。

我的兄弟姐妹们，你可否听到过周围一些朋友因所在单位几个月发不下来工资而怨声载道上访告状的？你是否看到过一些因失去工作迫于生计而背井离乡的？你是否为那些来我们信用社领取政府低保金的人们办理过业务？看到他们领取存折上每月仅有的几十元低保金时，你有何感想？我们的员工每天穿着整洁的服装，坐在宽敞明亮的营业厅或办公室里，热了有空调，渴是有茶水、风刮不到，雨洒不着，做着体面而又让人羡慕的工作，而在工作之余，领着爱人带上孩子，或徜徉于霓红闪烁的新世纪广场，或漫步在幽静的生态公园，心情是那么的悠闲舒畅;或出入于酒吧或坐在夜市摊前享受着美酒加咖啡的快乐，与他们相比，我们能说什么呢？

社兴我荣，社衰我耻，从我做起，从现在做起，从每一件小事做起，提高我们的主人翁意识，提升我们的服务水平，增强凝聚力感召力，不断拼搏奋斗，不断开拓进取，不断创出新的业绩则荣，无所作为则耻。

尊敬的领导，亲爱的同志们，在和谐社会的阳光沐浴下，愿我们同心同德，精诚团结，共同铸就我们宝丰信用社灿烂辉煌的明天吧！

篇6：国土资源局优质服务竞赛活动小结

国土资源局优质服务竞赛活动小结

靠创新推进优质服务

州委办：

今年来，xx州国土资源局办公室认真贯彻落实全州党委办公室工作会议精神，提高认识，强化措施，积极开展优质服务竞赛活动。现将我局办公室1--10月优质服务竞赛活动开展情况汇报如下：

一、创新工作方式，服务更加高效。

在决策服务方面，州国土资办除编发《国土资源简报》供领导参阅外，还主动从互联网、报刊杂志上搜集整理与本部门发展相关的重大政策、社会舆情、网民建议等信息，编成《参考信息》，及时送到局领导的案头。同时，围绕改制、土地开发、耕地保护、重点工程建设、用地报批、规划、地籍发证、测绘服务、执法保障、整顿矿产资源开发秩序等诸方面及时开展调研，挖掘深层次信息，为领导当好参谋。

信息化建设方面。成立了信息化建设领导小组，安排了专业技术人员，配备了一定启动资金。加快推进了各项基础业务工作的数据库建设，以信息化带动国土资源管理现代化。加快了电子政务建设，对行政许可类和重要的行政审批项目，从7月I日起实行内网审批

在组织宣传方面，州国土资办继续与xx电视台《经济视野》频道联合开展电视专题片宣传活动，开辟电视信息频道滚动播放国土资源法律法规政策等知识宣传内容，全年共制作播放专题片5个。继续与《xx报》联合创办“国土资源”宣传专栏，[本文属大=秘=书=网=站-原创文章，找文章还是到大☆秘☆书☆网，更多原创]每周发稿一篇，1200字以内。继续通过4・22地球日、6・25全国土地日和四纪环保行等进行宣传。认真调查研究，撰写调研论文15篇。

在便民服务方面，州国土资办专设信访室，每天安排办公室领导和干部轮流值班，接待来访人员。在接待群众时坚持做到“四个耐心”和“四个清楚”，即群众来访的事由耐心询问清楚，有关领导的去向耐心回答清楚，相关政策和法规耐心解释清楚，具体办事程序和要点耐心指点清楚，让群众为办事而来，事办好而归。

在后勤服务方面，州国土资办坚持定期走访慰问机关离退休人员，及时向他们通报情况，虚心听取他们的意见和建议。大力开展创建文明机关活动，机关单位环境卫生良好，车辆停放有序，物品摆放整齐。?

二、创新管理制度，服务更加规范。

定额定量，避免开支的随意性。切实开展了全系统单位节纸、节电、节水、节能工作。加强了车辆管理，降低了公务用车消耗。精简了文件和会议，提倡多会合开，鼓励以网络视频等现代信息手段召开会议。节约办公用品开支，实施政府采购。以制度建设规范公务接待管理。制止奢侈浪费。

定岗定责，增强干部的自觉性。全州国土办公室系统推行了分工负责制和问责制，明确了分管领导、办公室主任和工作人员相应的岗位职责。州国土资办将个人和组室的年度工作目标责任制汇编成册，人手一份，对照执行。州国土资办的每名工作人员与本单位优质服务竞赛活动小组签订了责任状。

定向定标，保证服务的`程序性。州国土资办制定了《会议管理制度》，对会前、会中、会后各个环节进行了规范，严格控制会议开支，严禁以开会为名游山玩水。为严格公文办理程序，州国土资源办进一步完善《公文处理办法》规范了文件起草、签批、审核、会签、签发、缮印和下发等10多个工作程序。

三、创新考评办法，服务更加主动。

考评内容细化。将办公室优质服务工作分解，实行量化计分。州国土资源办开展了优质服务岗位积分“比比看”活动，分业务工作、中心工作和其他工作等内容，制定每个具体项目的评分标准，一月一打分，一月一奖惩，增强了可操作性，导向作用明显。

考评形式多样。州国土资办率先开展了优质服务“四评”活动，即个人自评、同事互评、领导点评、群众议评。对“四评”名次靠后的办公室人员，进行谈话，限期整改。同时，采取开汇报会、现场打分、业务通报等方式，促进了全州各级办公室优质服务工作的平衡推进。州国土资源办采取点上督查和全面督查相结合的办法，对国土资源系统办公室进行了3次点上督查和2次全面督查。定期组织召开座谈会，征询意见，并逐一落实，改进措施。

考评奖惩明确。州国土资办明确规定，优质服务考评结果与福利待遇、评先评优、提拔使用直接挂钩。

篇7：法律知识竞赛活动情况的汇报

法律知识竞赛活动情况的汇报

根据《教育部普法办关于转发<司法部国家互联网信息办公室全国普法办公室关于开展“全国百家网站法律知识竞赛活动”的通知>的.通知》（教普法办〔〕2号）文件精神及教育局德育办要求，我校全体教职工积极参加网上答题竞赛活动。现将参加此次竞赛活动的情况汇报如下：

一、认真组织精心安排

学校领导高度重视、认真组织、广泛动员、采取有效措施，发动全体教职工参加竞赛活动。以“12?4”全国法制宣传日为介点，安排专人负责此次知识竞赛，并依托该活动加大普法宣传力度。为组织好这次竞赛答题活动，学校根据通知精神，对竞赛答题做出了具体安排，提出了明确要求，公布答题网址及竞赛相关办法，为组织开展好这次竞赛答题活动提供了组织保证。

二、踊跃参赛积极答题

各年级组按照安排和要求，利用课余时间参加答题，统筹安排，做到工作学习两不误。大家对照竞赛试题，认真学习有关法规制度，边学习，边答题，边讨论，形成了浓厚的学习、答题氛围。特别是党员领导干部积极主动参加竞赛答题，充分发挥了表率作用。

三、提高认识效果明显

通过这次竞赛答题活动，我校教职工对相关法律法规有了进一步认识，法律观念进一步增强，为推动我校顺利开展教育教学工作提供了思想保证，取得了明显的效果。

篇8：办公室工作总结汇报

办公室工作总结汇报

近年，我们坚持以“建设一流队伍，提供一流服务，创造一流业绩，塑造一流形象，实现办公室工作全方位突破”为目标，紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心，结合实际，进一步改进工作作风、深化服务意识，充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用，办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下：

一、抓学习，强化办公室人员自身素质

办公室是政府和机关的综合工作部门，办公室的工作直接代表着机关的形象。因此，根据工作需要，对办公室进行了调整，在总结以往办公室工作经验的基础上，提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求，希望办公室进一步加强基础建设，全面提高工作质量。一年来，我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，在学习方法上，采取研讨会、讲座、调研等多种形式，拓宽大家视野，进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中，办公室人员充分发挥着党员模范带头作用，在工作多、任务重、人员少的情况下，每一位工作人员都能一专多能，广闻博览，拿笔能写、开口能讲，大家拧成一股劲，出色完成了办公室的各项工作任务。

二、抓制度，进一步加强机关自身建设

在机关制度化建设上，为确保机关工作快速高效运转，去年下半年，通过参观学习，借鉴先进街镇的经验和做法，结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求，制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范，细化了工作职责的标准要求，对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。

在充实和完善机关相关制度的基础上，还进一步完善了办公室内部工作制度，对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范，创建了高效的服务流程。同时，进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等，以职定责，按岗设人，强化责任，并上墙予以公示，提高了办事的透明度，既方便了前来办事的群众，又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。

三、抓基础，提高办公室工作效率

为了进一步提高办公室的工作效率，我们下大力量加强了基础工作，各项工作都制定了严格的操作程序。如，在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作，都有明确的.规定，使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验，我们将文字和材料工作进一步细化，重新调整了库房、文件档案专柜，同时加大文字工作力度，专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班，进一步提高公文写作和信息报送的水平。

四、抓后勤，提高服务水平

今年以来，我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先，进一步改善食堂就餐环境，添置了洗手盆、毛巾，每天由清洁员负责彻底消毒，确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上，院内所有司机均签订安全行车保证书，将车辆管理制度上墙公示，实行了小车用油统一管理，车辆定点维修，票据统一审批报销制度。截至目前，机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上，制定了机关卫生制度和卫生标准，并实行定期检查考核。在安全保卫工作上，加强了对保安人员的管理和培训，实行出入门登记管理，同时加强了值班工作，使机关内部安全得到有力保障。

总之，通过办公室全体同志的共同努力，今年我们的工作取得了新的进展，受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距，在服务意识、服务方式、服务．手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中，我们要进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创办公室工作的新局面!

篇9：市政府办公室汇报材料

市政府办公室汇报材料

一、市政府基本情况

（一）政府组成人员：由市长、副市长、秘书长和市人民政府各工作部门的局长、委员会（办公室）主任组成。现有副市长**名，副市厅级干部**名，政府工作部门34个（市政府办公室、发展改革委、教育局、科技局、工业和信息化局、民宗局、公安局、监察局、民政局、司法局、财政局、人力资源社会保障局、国土资源局、环保局、住房城乡建设局、城乡规划局、交通运输局、水利局、农业局、畜牧局、林业局、商务局、文化局、卫生局、药监局、人口计生委、审计局、外侨办、国资委、体育局、统计局、旅游局、粮食局、法制办、安全监管局，其中，监察局与纪委合署办公，列入政府序列，不计入政府部门个数；城管局由住房城乡建设局管理；人防办为市国防动员委员会常设机构，属议事协调机构的常设机构）。

（二）政府工作运转：在市长领导下，副市长按照分工，抓好各自工作，需市长协调的.重大事项或参加的重要活动，及时向市长报告。

1、会议：一般每周一上午8：40（书记碰头会后，一般8：10召开书记碰头会），召开市长碰头会，总结上周工作，安排本周工作，沟通交流情况。每2周左右召开一次市政府常务会，研究重要事项；议题由分管副市长协调或审核后提出，报市长审定。一般每年召开2次政府全会，一季度召开一次，颁发去年目标奖，签订当年目标责任书；半年或三季度召开一次，总结工作，分析形势，安排工作。市长一般不参加部门会议，需市长参加的重要会议、政府综合性会议，由分管副市长向市长报告，秘书长协调安排。

2、公文：上级来文，由秘书长签呈市长、有关副市长；下级来文，由分管副秘书长、副市长阅批，需市长审阅的由秘书长或副市长签呈。以市政府名义印发的公文，由分管副秘书长、文字副秘书长、秘书长、副市长审核后，市长签发。以市政府办公室名义印发的公文，由分管副秘书长、文字副秘书长审核后，秘书长或副市长签发。

3、活动：市长一般不参加县（市）区、市直部门和企业的庆典、开竣工仪式等活动，需市长参加的重要活动，由副市长向市长报告，秘书长协调安排。政府其他事项，经市长同意后由秘书长协调。

近期需要召开的会议和活动主要有：市政府常务会议，研究去年政府目标考核情况及表彰建议、今年目标编制情况等；市政府全会，表彰去年政府政府目标管理先进，各县（市）区政府递交今年目标责任书等；还有全市工业大会、第四次民政工作会议、******海关开关仪式、对外开放工作会议、环保大会等需市长参加。

二、市政府办公室基本情况

市政府办公室现有编制***人，在编人员***人。内设督查室、应急办（市政府值班室）、金融办（主任、副主任高配为正县、副县）3个副县级单位，秘书科、一科至七科、文电科、信息科、人事科、联络科、行政科、离退休干部科、监察室15个正科级科室和市政府信息中心1个二级机构，代管市食品安全办。秘书科服务市长，一科服务常务副市长，二科至七科分别服务分管工业科技、农业、安全生产金融、城建交通、文教卫体、人社民政商务的副市长，文电科、信息科、人事科在做好文电运转、政务信息、干部人事工作的同时，分别服务***、***、***三位市政府党组成员。联络科负责联系人大、政协工作，督查室负责目标管理和政务督查。应急办负责市政府应急委日常工作、市政府值班室工作和市长热线电话工作，下设应急协调科、社情民意科。金融办负责组织开展政府与金融机构合作、金融机构和企业对接，企业改制上市，协调上市公司重组、兼并和再融资工作等工作，内设规划协调科、金融保险科、证券业务科。

现有副秘书长10个：***兼市政府驻京办主任；***兼任市政府办公室主任，负责办公室工作和文秘工作，分管秘书科、文电科、联络科、信息中心，联系应急办，兼顾服务***副市长；***分管五科，服务胡小平副市长；***兼市信访局局长；***兼市政府食安办主任；***兼市志办书记，分管七科、督查室，服务***副市长；***分管一科、行政科，服务***常务副市长；***兼任办公室纪检组长，分管三科、监察室，服务***副市长；***分管二科，服务***副市长；***分管六科、信息科，服务***副市长。调研员4个：***负责******海关有关工作；***为河南新时代交通投资集团董事长；***为市投资集团董事长；***代管四科、人事科、离退休干部科，协助***书记抓好公安工作。

三、今年市政府的重点工作

今年主要目标：地区生产总值增长11%；公共财政预算收入增长12%；规模以上工业增加值增长14%；全社会固定资产投资增长22%；社会消费品零售总额增长17%；外贸出口增长16%左右；实际利用外商直接投资增长11%；城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入增长11%以上。

（一）对外开放。一是招商。今年重点对中国和世界500强企业招商，继续深化与中国兵装、中国兵器、华润集团、奇瑞汽车、河南煤化等企业的合作。二是外贸。加快皮毛、汽车零部件出口基地建设，提升外贸水平。三是活动。今年重要经贸节会有第八届中博会、第17届中国国际投资贸易洽谈会。另外，还将组织赴韩日、长三角、珠三角、京津冀、海西等地招商。

（二）新型城镇

化。重点实施14820城市转型工程，开展城市建设三年大提升行动。一是改造老城区。重点是城市道路大修、背街小巷治理和水气热管网建设，改造城中村。二是完善新城区。完善城市基础设施，建设新河区域，打造现代城市综合功能复合区。三是建设新型农村社区。加快68个已开工社区建设，20个社区达到入住条件。

（三）新型工业化。一是项目。重点推进奇瑞二期、中国兵装等40个重大转型升级工业项目。二是企业。支持30强、30高企业发展，培育行业领先的骨干企业。三是科技。推进国家级、省级研发中心和理工大科技园建设，全市省级以上研发机构总数超100家。

（四）发展载体。加快产业集聚区和******新区建设，各集聚区今年目标是：县产业集聚区每个至少开工建设2个投资10亿元以上工业项目，四城区每个至少开工建设2个投资10亿元以上商贸或工业项目，******新区至少开工建设4个投资10亿元以上工业或商贸项目。

（五）新型农业现代化。一是高产。实施高标准粮田百千万工程，新增高标准粮田40万亩。二是集群。壮大面品、怀药等九大农业产业化集群，加快台湾农民创业园建设。()三是设施。加快农业机械化发展，粮食机械化水平保持在96%以上。加快中小河流治理等水利工程建设，全面完成三年内解决平原区村村通和山丘区群众吃水问题目标任务。四是组织。扶持农民专业合作社发展，总数达到3500家。

（六）现代服务业。一是文化旅游。围绕国际知名旅游城市建设目标，加快十大文化旅游园区建设，推进韩园、陈家沟争创国家4A级景区，办好云台山国际旅游节。二是商贸物流。推进万村千乡市场、社区便民服务、农超对接惠民工程，推进物流园区建设。三是金融服务。推动金融机构支持项目建设、中小微企业发展，推进企业上市。

（七）生态文明建设。一是节约资源。推行节能降耗技术改造和公共领域节能，促进资源节约集约利用。二是保护环境。实施环境综合整治工程，加强水、大气、土壤污染防治和饮用水源地保护。开展PM2.5监测。三是改善生态。建设城市水系，加强植树造林，改善城市生态环境。

（八）改善民生。一是继续实施市十项重点民生工程。二是扩大就业。做好毕业生、城乡劳动力就业工作。三是提高收入。千方百计提高低收入低收入职工和农民收入。四是社会保障。城乡低保、五保、医保、养老等社会保障体系还需要进一步完善。五是教育。今年需要新建改扩建幼儿园100所、100个农村中小学。六是卫生。加快市第二人民医院新区医院等医疗卫生项目建设。七是体育。办好国际太极拳交流大赛，做好省十二届运动会筹备工作。八是文化。开展文化下乡活动，推进太极拳申报世界非物质文化遗产。九是社会管理。做好社会治安、安全生产、食品安全、应急处置、民族宗教等方面工作。

（九）十大建设。十大建设包括：铁路、公路、能源、水系、生态、信息化、发展载体、教育、文化体育、开放型经济十个方面，总投资831.7亿元，今年完成274.3亿元。目前，十大建设专项行动计划已经市政府常务会议研究确定，五大班子领导分包责任制已经市委常委会研究确定，需全力推进。

篇10：办公室工作总结汇报

一、夯实组织基础，党的基层组织不断健全，党组织的凝聚力和战斗力不断增强。

(一)在县局党组和县直机关工委的正确领导和指导下，认真细致地做好机关党员大会筹备工作，完成了局机关党委的改选工作。8月6日上午，我局举行了第一届机关党委改选暨机关纪委成立大会。本次选举充分发挥民主集中制原则，通过无记名投票方式差额选举产生了我局机关党委新的班子和机关纪委。党组书记霍黎明同志对党委工作进行了总结，并要求新一届机关党委在县直机关工委的领导下，在县局单组的指导下积极开展工作，真心实意的为全局干部职工服务，倾听群众声音，为党组正确决策和全局发展建言献计。新当选的机关党委书记郑伟同志作了表态发言，县直机关工委书记陈家方同志出席了大会并发表贺词。

(二)牵头完成机关各党支部委员会的换届选举工作。

为进一步加强基层党组织建设，确保我局创先争优各项活动的顺利开展，经请示县局党组，11月3日，我局召开了第一次机关党委会议。会议一是对《中共淮阳县国税局机关委员会关于对各支部委员会进行换届选举的通知》进行了商议，对党组织的设置和支部委员会名额、党的支部委员会的提名和产生、选举形式、选举程序、被选举人当选的条件等事项进行了确定;二是对换届选举工作中机关党委组织监督检查职能履行的细节进行了议定;三是对下一步创先争优各项活动的开展进行了商议。此次会议的召开，拉开了各支委换届选举工作的帷幕，也使我局此项工作走在了全县基层党组织换届选举工作的前列。

11月10日至17日，在县直工委、县局党组的领导和指导下，我局认真组织，严格按照规定程序，进行了我局各支部委员会的换届选举工作，此次选举既真正体现了选举人的意志，又严格按照党内法规进行，把一批党性强、觉悟高，有一定的政策理论水平和实际工作能力的同志推选到了党的基层组织领导岗位上来，使新一届支部委员会更富朝气和创新精神，受到了县直工委和广大党员的好评。

通过完善基层党的组织体系，为创先争优各项活动的开展夯实了活动基础。

二、开展了以“服务科学发展，共建和谐国税”为主题的创先争优活动。

一是认真领会上级局关于创先争优活动精神，制定了《淮阳县国税局关于在基层党组织和共产党员中开展创先争优活动实施方案》。二是召开了开展创先争优动员大会。对活动开展情况进行了具体部署，党组书记霍黎明同志对活动的开展提出了要求：一是严格按照市局工作部署进行落实;二是充分发挥主观能动性，以党办文化论坛为载体，搭建好创先争优平台，多举措、多渠道做好我局创先争优工作;三是创新理念，充分发挥党员的先锋模范带头作用，共同促进我局各县工作再上新台阶。三是购置了党徽胸章，要求各单位的共产党员均要配戴党徽上岗，要把党员的身份亮出来，自觉接受群众监督。

三、注重全员参与，狠抓理论学习。

在学习方式上注重“三结合”，即采取集中学习与个人自学相结合、专题学习与重点辅导相结合、规定动作与自选动作“三个结合”的方式开展学习活动，做到“三个有”，即有学习笔记、有心得体会、有活动记录。一是认真组织了每周三的政治业务学习，每月初收集整理各科室学习内容，拟定《淮阳县国税局月份学习计划》;二是利用县内联网党办文化论坛专栏刊出学习辅导计划及材料;三是督促各支部按计划认真开展各项学习活动，各支部要基本做到学习有计划、有考勤、有重点、有记录。

四、注重创新载体，营造宣传氛围。在县局内联网上开辟“党办文化”专栏。以论坛的形式设立了“党建活动”、“青团活动”、“妇幼权益”、“政治业务学习”、“快言快语”、“注税辅导”、“纳税评估”等版块，全面记录党建活动及工青团妇各项活动开展情况，对党建各项工作的开展广泛征求系统广大党员干部的意见和建议。

五、坚持以人为本，以人文关怀增强队伍的凝聚力。

一是“三八”妇女节在县局内联网上发出了《县局党组“三八”妇女节致广大女同志的一封慰问信》，组织了全体女同志的外出考察;二是从关心干部职工的生活做起，组织了全县国税干部职工包括离退休老同志的健康体检;三是开展了“送温暖”活动，建立了《重大疾病救助基金管理办法》，积极帮助干部职工解决实际困难。如稽查局谢文静同志患食道癌住院后，县局及时下发了《爱心捐款倡议书》，组织动员广大党员干部职工捐款两万四千余元，及时帮助其渡过难关。四是开展了为干部职工生日送温暖活动。离退休干部每逢生日，党组成员带领人教科同志亲自登门送蛋糕，在职干部职工每逢生日，党组成员会送上生日祝福。

六、开展了形式多样的文体活动，努力丰富广大干部职工的文化生活。

一是新春伊始举办了新春同乐会，局领导和广大干部职工济济一堂，丰富多彩的节目让人耳目一新，欢声笑语进一步融洽了干群关系;二是举办了第一届职工运动会，通过篮球、拔河、单车和跳绳等运动项目的开展，干部职工踊跃参与，既使大家的身体得到了锻炼，又丰富了职工的业余文化生活;三是建立了篮球队、单车队和游泳队等群众组织，为各项活动的开展奠定了良好的组织基础;四是开设了“党办文化”专栏，通过情感生活等板块发布融洽情感伦理的文章，潜移默化，丰富了国税系统的人文底蕴，弘扬了积极向上的行为理念。

七、丰富活动载体，进一步树立淮阳国税良好形象

一是在第十九个税法宣传月期间，为进一步活跃税法宣传活动形式，丰富活动内容，扩大宣传效果，使税法意识在“寓教于乐”的方式中融入人心，我局成立了单车税法宣传队。在税法宣传月期间及平时，利用自行车灵活方便的优势，走乡串户向农民、旅客、乡镇、企业和街道宣传税收政策。由于形式新颖，措施到位，该车队的税法宣传活动受到了广大纳税人和社会各界的好评。

二是积极参加五月份县总工会举办的第四节职工、农民工运动会，通过顽强拼搏取得了乒乓球团体赛亚军的好成绩，被授予了组织奖。

八、启动了重大疾病救助申报工作

为了弘扬中华民族团结互助友爱的优良传统，体现国税大家庭的温暖，增强全县国税干部职工抵御意外风险的能力，我局于11月3日及时启动了重大疾病救助申报工作。首先，我局组织机关全体人员认真学习了《河南省国税系统重大疾病救助基金管理办法(试行)》;其次，及时下发通知，要求各单位一定要将市局通知精神传达到每一位干部职工，符合条件的严格按照《办法要求》逐一准备所需资料;第三，各单位切实负责对所报资料的初审工作，做到公开透明，确保每位职工的切身利益得到有效保障。第四、组织全体在册干部职工如实填写《会员申请审批表》，为下一步会员捐款工作，奠定坚实基础，为保护国税干部职工的健康和生命，体现组织的关怀和助人自助的风尚，推进和谐国税建设奠定了良好开端。

九、强化了内控机制建设。通过对党办工作职责的细化和规范，建立了详细的工作流程;认真从党费、工会经费、捐款等款项管理、党员管理、思想政治工作、工会工作等方面查找了部门风险事项，制定了切实可行的防控措施，从而为今后各项工作的平稳开展提供了制度保障。

十、全力以赴参与了税源专业化管理各项制度办法的制定工作。20作为省市局试点单位之一，县局党组高度重视，周密部署，精心组织，短时高效的进行了税源、人员和征管范围的重组，作为参与者我带领其他几名业务科室的骨干进行了《税源专业化管理实施方案》、征管质量考核、信息管税、纳税评估、绩效考核、税收讲评、联动机制建立等一系列实施办法及配套措施的制定和修改，同时，为了迎接各级领导和同行们的视察和观摩，党办会同办公室、信息中心对汇报材料进行了四十余次的修改，我局税源专业化管理工作成绩的取得也融入了党办辛勤的劳动和汗水，我们的忘我工作和付出也受到了县局党组和市局领导的称赞和表扬。

十一、做好了迎接省级文明单位和市级青年文明号验收的筹备工作

为了迎接省级文明单位验收，根据县文明办的要求，我们积极筹备，按照考核要求，从文字资料到外部环境进行了精心准备，抽调人员加班加点，逐项进行梳理装订成册，确保做到万无一失。

十二、进行了党员基本信息的采集输机及报送工作

按照市委组织部的要求，我们一是对党员基本信息采集口径结合国税实际进行了进一步规范，制定了填报说明，并下发了通知;二是召集各支委组织委员进行了培训，领取表格逐人进行了认真填报;三是进行把关，对填写合格的抽调人员逐份进行了输机，按照要求时间及时进行了上报。

过去一年成绩的取得来之不易，是县局党组正确领导的结果，是其他科室大力支持和帮助的结果，是全县广大党员干部积极参与辛勤工作的结果。

同时，我们也清楚的意识到，在年各项工作中还存在一些问题和不足。主要是：

一是创先争优工作还没有完全落实到位，比如先锋模范岗设立、党员的公开承诺等工作因为时间的原因还未能进行落实;

二是对党员管理、党务工作流程还有待于进一步熟悉掌握;

三是加强对党员教育引导的任务很重，思想政治工作还有待于进一步加强。个别党员干部思想政治素质退化，理想信念不坚定;少数党员干部事业心和责任心不强，工作敷衍塞责、得过且过;有些党员干部混同于一般群众，人云亦云，对一些热点、难点问题，发牢骚、说怪话，在思想觉悟上甚至落后于一般群众;还有少数干部世界观、人生观、价值观发生扭曲，一味追求个人物质利益，盲目攀比，只讲待遇不比奉献。

四是基层党组织作用发挥不明显，党员教育管理虚化。从党员的组织层面上来讲，当前还存在着基层党组织不健全，开展活动不正常，党建制度不落实，对党员干部教育管理虚化等问题，致使个别党员放松了对自已的要求，党性观念淡化，只缴纳党费不参加组织生活，长时间游离于党组织之外，这方面的问题在基层税务分局尤为突出。

五是同地方相关部门比如县直工委、机关党委、组织部、县总工会、妇联、团县委等交流还不够，一些好的做法未能及时向有关单位反馈。

对于这些问题，党办将认真进行反思，从自身做起，未雨绸缪，理清思路，精心计划，采取有效措施，认真加以解决。

篇11：办公室工作总结汇报

__年，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室坚持以邓小平理论和“____”重要思想为指导，用科学发展观统揽全局，深入贯彻落实党的__大精神，围绕办公室中心工作，加大力度，攻坚克难，统筹推进，圆满完成上半年各项工作任务。

一、精心服务，全力保障中心工作

快速、准确流转各类公文580余件，高质量、高效率办理区政府、区政府办文件122件。筹办政府常务会议6次、各类专题工作会近19次，参与协调城中村改造项目、桥北棚户区改造、清河路及火花路北通工程等重大项目推进工作。加强信息报送，印发全区信息工作目标及考核办法，组织编辑《要情快报》11期;上报信息300余条，为各级领导掌握情况、科学决策提供依据。

二、强化督查，全力确保中心工作顺利推进

一是认真办理_代表建议、和政协委员提案。半年来，共办理_代表建议、政协委员提案201件，其中市_代表建议3件、市政协委员提案11件、区_代表建议59件、区政协委员提案128件，截至6月5日已全部办理完毕，办结率100%。二是认真做好市级重点项目统计工作。半年来向市政府办公厅报送市级四个重点项目进展情况(小新地组团征地动迁、桥北组团规划建设征地动迁和项目落实、红山经济开发区建设与招商、红山物流园区三期工程建设与招商)、红山区抗旱备耕春耕生产情况、棋牌室专项整治情况等共10期。为市政府统一调度提供了参考。三是加大领导批示件办理力度。半年共承办领导批示、交办件59件，其中，包书记批示件39件，领导批示件20件。都按要求认真进行了办理，并及时进行反馈。四是进一步做好《督查送阅件》和《督查专报》的报送工作。向区委、区政府领导报送《督查专报》3期，其中人民代表大会参会人员登记情况1期、政治协商会议参会人员登记情况1期、创建文明城区市容市貌整治情况1期;报送《督查送阅件》41期，其宗区级重点项目进展情况9期、惠民工程落实情况3期、领导交办件办理情况19期、周信访动态10期。为领导决策、重点项目和对社情_的掌握，提供了第一手材料。

三、依法行政，全力建设法制政府

牵头梳理出全区规范性文件进行清理，废止了35件规范性文件，并制定下发了《赤峰市红山区规范性文件制定和备案审查办法》。为区政府及各部门决策提供及时的法律意见支持，对__年区政府常务会讨论的2件规范性文件及桥北组团相关制度进行了法律论证和备案审查;半年来共起草审查各类合同25份;进一步规范行政复议案件受理和办理程序，审结行政复议案件2件。参加2件行政诉讼案件应诉工作;依法处理信访复查复核案件3件。并协助相关部门处理文钟镇高速公路、小新地组团征地问题;协助市政府做好大三家拆迁工作;为桥北组团开发提供法律政策保障;积极协调文钟农畜产品加工园区建设;协助煤矸石电厂建设;做好华联超市尾后稳定工作。

四、健络，全力推进信息化建设

(一)完成了红山区政府网站的改版工作。对于网站中相关内容，不断进行版面策划完善、数据整理、材料搜集及文字录入等相关工作。同时，建立起以区政府办公室为中心，以区直各委办局、各镇街道办事处为成员单位的信息网络。各部门各单位也不断加强信息工作队伍建设，形成了有领导分管、办公室主任负责、专兼职信息工作人员共同开展工作的局面。目前，政府门户网站每天收到基层信息20多条，能够及时反映全区各类经济社会信息。

(二)加大信息报送力度，提高信息质量

一是办公室实行专人抓信息，全员搞信息。制定《政府办公室政务信息考核管理办法》，建立“全员搞信息”制度，使收集、提供信息成为办公室工作人员的责任和义务。二是健全工作制度，严格兑现奖惩。将信息工作纳入目标化管理，对各单位编发信息进行量化考核，每月在政府网站上通报一次信息采用情况，每季度以文件形式通报一次采用情况，年度进行一次综合考评，考评结果纳入年度班子目标考评。三是注重信息质量，提高信息利用率。对基层报送上来的信息，分门别类采集在《政务信息》、《新农村建设》、《商贸风采》、《工业发展》、《城市建设》、《社会事业》、《今日红山》等栏目，及时更新网站内容。

五、规范措施，深入加强内部管理

一是规范工作流程，确保有序运转。按照细致、周到、规范、有序的原则，进一步规范政府系统的办文、办会、办事工作，同时，做好每一件群众来电、来信、来访工作，为畅通领导与市民的联系铺设桥梁;二是完善科室职能，推进体制创新。进一步合理界定科室职能，将工作责任细化分解，加强制度建设，对现有的制度进行梳理检查，根据实际需要进行修订和完善，逐步建立起涵盖办公室各个方面、各个环节的制度体系，做到有章可循、违章必究，促进机关建设的法治化、制度化。在健全制度的同时，切实抓好制度的执行，形成用制度管人管事的良好局面;三是提高管理效能，搞好后勤保障。严肃财经纪律，杜绝违法违纪行为;开展节能节支活动，可能降低消耗，反对浪费。

六、深化学习，全面加强自身建设

坚持抓班子带队伍，内练素质，外树形象。特别是3月份开展深入学习实践科学发展观活动以来，办公室领导班子采取向领导干部、职工群众发征求意见表、班子成员相互交心谈心、领导干部与一般干部相互交心谈心、以支部为单位召开专题组织生活会等形式，围绕领导和服务科学发展的思想观念、工作思路、政策措施、体制机制、作风建设等方面进行了认真的分析检查，深入查找了在学习实践科学发展观方面存在的问题，深层剖析原因，进一步明确了整改方向，在谋划、推动和实现办公室工作科学发展方面形成了新的共识。办公室人员思想认识进一步提高，理论修养逐步增强，科学发展的思路得到有效开拓，取得了实实在在的效果。

总之，在全体干部职工的共同努力下，办公室各项工作取得了显著成绩。面对新形势、新任务和新要求，分析查找存在不足，主要有三个方面：一是需进一步提高政策理论水平，在加强学习、勤于思考、善于总结上下功夫;二是需进一步提升工作水平，在提高标准、理解标准、规范标准上下功夫;三是需进一步做好每个细节，在严格管理、严格要求上下功夫。

篇12：办公室工作总结汇报

一年来，我深受校园领导的关怀，同志们的热心帮忙。期间，我明白了许多事理，实实在在地做了一些本职工作。现总结如下:

一、读书修身，培德进业。

我反复地研读了古代典籍，以期获取知识的营养;结合学习实践活动，我又系统地学习了科学发展观理论，做了超多的读书笔记。透过学习，改造了自己的思想，到达但是于功利，但是于短视，但是于狭隘。

专业上，我努力不放松，在高三语文备课组，我透过我的博客与高三同仁资源共享，一齐探讨，有一篇论文《林黛玉进贾府中的规矩》发表在《学语文》第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20中国教育学会全国论文评选二等奖。

二、思考管理，搞好服务。

为了当涂一中的进一步发展，我坚持为领导搞好调研、制定规划，协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题，对校园发展的瓶颈问题，我都做了一些思考。校园接待工作能够使校园改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到，对待他人，时刻告诫自己:脸色和蔼一点，说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热情一点。起草公文注意准确，及时，规范。用心准备材料，顺利透过县局校园共性、个性目标考核。

三、召集会议，联动协调。

不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间，主任都有课程，工作比较忙，一遇到紧急任务，注意协调，工作不管轻重，任务不分你我，校园总体利益为重，各科室之间配合比较默契，成效显著。

一个高素质的行政班子和教师团队，决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高，学犹不深，能尚不强。所以尽管已很努力，但成绩不足，常恐辜负大家期望，请多帮忙。

篇13：办公室年终总结汇报

自20__年__月调入_办公室工作，至今已将近一年，在这一年里，在部领导的教育和培养下，在科室领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

一、自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力

加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。加强理论学习，注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用，针对今年全市的县市换届，比较系统的学习了相关的文件资料，并能够在科长的指导和帮助下，完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作

通过两年来的工作实践，有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作，促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。

自元月以来，在办公室领导的安排下，我参加了_第_届党代会的筹备工作及会议期间的筹备工作，并参与了党代会报告的起草。通过这一系列的工作，使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。

目前已经基本适应了工作环境，基本熟悉了工作程序，并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中，还要继续加强学习，争取早日熟悉工作情况，更好的完成领导交办的各项工作任务，能够更好的配合好领导的工作。

三、严格要求自己，养成良好的生活习惯

严格遵守工作纪律，不该去的地方不去，不该看的东西不看，不该说的东西不说，不该问的东西不问，严格以高标准要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。

光阴如梭，一年的工作将在平凡忙碌中成为历史，新的一年即将到来，新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，在扎实做好工作的基础上充实自己，更上一层楼。现将20__年工作情况总结如下：

1.踏实勤奋，做好服务。我是20__年新入行的员工，初入办公室，感觉工作多，压力大，没有什么头绪。在领导和同事的帮助下，我及时调整状态，学习同事、领导的工作方法，适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门，要对银行内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想，树立踏实的工作态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作，我认真对待，不做样子、不耍滑头、不出难题，尽自己的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助，我都会在第一时间解答与解决，认真做好各项服务工作，树立良好形象，保障工作的正常开展。

2.认真做好图书借阅工作。严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理，做好每一本书的借阅登记，工作认真负责，圆满的完成了领导交给我的任务。

3.认真做好其他同事的配角工作。在部门领导的安排下，我在文秘室帮忙学习，在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间，我坚持做好银行收文工作，文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求，保证各类文件传阅的时效性，并及时将上级文件传达至各领导及各部室，确保信息畅通。在总行来分行检查工作时，积极配合工作，提供检查所需的文件资料。

4.帮助各部门做好计算机的维护。在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的，当他们向我求助时，我是有求必应，尽力帮助同事解决问题，做好后勤服务工作。

总结20__年的工作，我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步，这要感谢我的同事和领导，在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法，帮助我提高工作效率和工作的质量，让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路，我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。

我知道我还在工作中存在许多差距与不足，我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，积极提高自身各项业务素质，提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。