外贸人员下半年工作计划怎么写

外贸人员下半年工作计划怎么写（整理14篇）由网友“蜡笔老舅”投稿提供，今天小编在这给大家整理过的外贸人员下半年工作计划怎么写，我们一起来看看吧！

篇1：外贸销售人员工作计划

辞旧迎新，新的一年到来，带着对过去工作的总结，继往开来，寄望在下一年创造出辉煌的业绩， 刚到公司，前两个月比较茫然，我希望把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然销售部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞，

通过一系列的培训，产品知识，到营销，我知道了作为一个 外贸 业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的三个月，是公司对我的`考验，也是我自己对自己的考验。只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最重要的是客户积累，培养重点。 关于下一年的 工作计划 ，对于能以主观意愿为转移的工作，勤杂， 报关 报检 ，装箱，跟单，巡查仓库倒包装等工作，我会保证质量按时完成工作。对于销售工作，目前处于起步阶段，计划也只是对于自己销售能力做出的估计，并没有很大的指导作用，无法硬性规定，每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的，希望每月的任务能提前一个月定下来，但是可以保证的是会尽自己努力去做。 在我们公司，有良好的工作条件保障，有优质的平台，有完善的问题处理和协调机制，精诚所至，金石为开，我相信，华天的前途是光明的，未来是美好的。

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篇2：外贸人员下半年工作计划怎么写

一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。 二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。

如何开展工作： 1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

6.对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。 7.对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。 8.每周五做好工作总结

以上是我针对的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。篇2：外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划

篇3：外贸人员下半年工作计划怎么写

一、日后工作开展的计划

在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎，我把自己的客户对象定在瑞典，荷兰，丹麦，美国上。对于这几个国家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年将尝试使用搜寻下，看下效果如何。

在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。 当客户没下单前，了解客户的性质(是中间商还是最终使用者)，达到知己知彼。 在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。

发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，

在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需

不一样，换个方式问。

而且，备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。

二、制订学习计划

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对20__年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20__年新的挑战。

3、外贸业务员工作计划

很荣幸能有机会加入__集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明_临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触__这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利! 第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的

成效。

第五，协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议：

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件，申请一个skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

外贸人员下半年工作计划怎么写

篇4：外贸人员简历

外贸人员简历

篇5：外贸人员个人简历

外贸人员个人简历

基本情况.

姓??名：温先生

证??件：身份证，44088119********* 出生年月：1982年09月15日

性??别：男 婚姻状况：未婚

户??籍：广东 市中心区 现所在地：广东 番禺

身??高：168CM 体??重：60Kg

民 族：汉族 工作经验：4年 0月

教育经历

09月～07月 广州大学 国际商务英语 本科

语言能力

英语（精通） 于203月参加全国高校TEM8考试并获得英语专业八级证书。

技能专长

职称：

计算机级别：初级

计算机能力：良好。

兴趣/爱好：旅行、音乐、电影、钓鱼。

其它能力：精通英语。

工作经历

【廣州*********公司】

职位名称：翻译

公司行业：贸易·进出口

公司性质：私营企业

公司规模：100-499人

公司描述：公司性质：私营企业。规模：100人以上。

工作描述：主要负责公司外贸部的内部文件、项目书及现场会议的`翻译工作。年终个人绩效评估达到良好，能出色地完成部门领导分派的工作。

【花都*********市场】

职位名称：招聘人员

公司行业：专业服务(咨询·财会·法律等)

公司性质：事业单位

公司规模：1-49人

公司描述：公司性质：事业单位。规模：少于50人。

工作描述：根据企业对不同人才的需求，制定出符合该公司人才需求的招聘计划，通过在人才市场张贴广告、电子屏循环播放、举行招聘会的方式来协助企业获得其需要的人才。

自我评价

冷静执着，坚持不懈

责任心强，忠于信用

有较强的学习能力和适应能力

个人能力强，经验丰富，近十年的工作经历练就了高纪律的工作态度，一直受到领导器重，思想成熟，为人诚实，个性稳重，对任何事情具有高度的责任感 ，有强烈的上进心和团队精神，能够积极的配合上司及同事间的合作 。

篇6：外贸人员个人简历

姓名：xxx

毕业学校：中南工业大学（现更名为中南大学）

主修专业： 英语 （外贸方向），第二外语日语

特长特点：通过 英语 专业八级和全国大学生 英语 口语A级认证。能讲一口标准流利的美式英语，熟练英语听说读写译。能进行简单的日语听说读写译。普粤语流利（祖籍四川广安）。

.7- 某珠宝有限公司任配件部经理。主要负责配件采购、客户服务工作及监督配件部的.运做。能及时按照订单需要及时准确的采购到质优价廉的配件,解决生产过程中出现的品质问题，在紧急情况下能正确适当的解决陪问题。对配件的加工，质量及工艺有很好的了解。熟悉金银首饰的加工 流程 及首饰珠宝厂管理运做模式，对金银配件有很好的认识。

联系方式：136323625X

E-mail：@hotmail.com

篇7：外贸人员英文简历

Basic information

Name: yjbys

Gender: man

Age: 35-year-old height: 166CM

Marital status: unmarried census register: guizhou qiandongnan miao and dong autonomous prefecture

Top education: junior college experience: 3-5 years

Contact address: guiyang

Job objective

Recent jobs:

Expected work: guizhou/guiyang city

Expected position: full-time

Expected monthly salary: ~ 3000 yuan per month

Expected position: logistics specialist/assistant, foreign trade manager/supervisor, transportation manager/supervisor, other logistics positions, other positions

Expected industry: unlimited

skills

Specialty: in five years of work in logistics industry, the logistics from theory to practice, familiar with warehouse operation process planning, warehouse cargo area planning, warehouse management system would be formulated; And in logistics theory, through assistant logistics teacher certification.

Education experience

The university of qiannan national vocational technical college (junior college)

Beginning of the month: September to July

School name: qiannan national vocational technical college

Professional name: logistics management

Diploma: junior college

Work history

China pharmaceutical holding co., LTD. - warehouse keeper

Starting date: April to May

Enterprise name: guoyao controlled guizhou limited

Position: warehouse keeper

Performance: sinopharm guizhou co., LTD., start-stop years: 2013-04-28 ~ 2013-04-28 state-owned (company) 1 main wholesale warehouse keeper is responsible for the storage of goods, warehousing, inventory, outbound, delivery and shipment, goods return, and to adjust and optimize the warehouse operation process. To check and confirm the information of the ERP system, to update and maintain, to set up the accounts, to ensure the balance of accounts, items and CARDS. 3 warehouse planning, daily warehouse safety and health management, warehouse 5S management standard execution, note, document transfer and filing.

篇8：外贸人员英文简历

Basic information

Name: yjbys

Gender: female

Age: 37-year-old height: 156CM

Marital status: married household registration: guiyang

Top education: bachelor's degree: more than 10 years

Contact the address: the guiyang lake district of guiyang city

Job objective

Recently worked position: senior follower

Expected work: guizhou/guiyang city

Expected position: full-time

Expected monthly salary: 4000 ~ 5000 yuan per month

Expected position: foreign trade manager/supervisor, merchandiser, purchasing manager/supervisor

Expected industry: unlimited

skills

I am a hard worker, I am good at work, I am good at work, I am a good working partner. I am proficient in using OFFICE software, proficient in SAP system, proficient in English, strong ability to resist pressure, and can achieve high quality and high quality. Four years of experience in merchandiser hong kong-invested enterprises, private enterprises marketing experience of nearly one year, nearly four years of taiwan-owned enterprise material control experience, three years of European and American enterprises purchasing experience, let me experience became an all-round ability outstanding workers. I believe that with my strength and my hard work, I will earn more profit for you.

Education experience

Nanhua university (undergraduate)

Beginning of the month: September to June

School name: south China university

Professional name: international economy and trade

Education: bachelor degree

Work history

Zhongyu fishing equipment co., LTD. - documentary agent

Starting date: July 2003 to December 2005

Enterprise name: zhongyu fishing equipment co., LTD. In the south China sea

Job: a follower

Performance: - arrange the factory to sample and confirm to customer according to customer's requirement. - manage customers to sample, compile and publish the product color number. - give production notice to the factory, follow up the raw material purchase and production schedule. - confirm the material and printing of the product inside and outside the product. - track production schedules and coordinate production issues. - making shipping documents, shipping goods and issuing certificates of origin. - monthly summary and monthly analysis of customer orders. - filing of customer information. Key performance: successfully followed up to 10 customer orders.

Enterprises: wholly foreign owned

篇9：外贸人员简历

外贸人员简历模板

姓 名：大学生个人简历网

性 别： 女

出生年月： 1991年8月

工作经验： 应届毕业生

毕业年月： 7月

最高学历： 本科

毕业学院： 广东工业大学华立学院

所修专业： 国际经济与贸易

居 住 地： 广东省 肇庆市 鼎湖区

籍    贯： 广东省 肇庆市 鼎湖区

求职概况 / 求职意向

职位类型： 全职

期望月薪： 面议

期望地点： 广东省 广州市 ，广东省 中山市 ，广东省 佛山市

期望职位： 外贸人员 英语翻译 高级业务员

意向概述： 想要一份与自己专业有关的.职位，这样才能把自己在学校学习的知识运用到工作中去。

教育经历

时间 院校 专业 学历

9月 - 7月 广东工业大学华立学院 国际经济与贸易 本科

工作经历/社会实践经历

时间 工作单位 职务

7月 - 208月 车得士汽车美容店 精品销售员

校内奖励

获得时间 获得奖项 学校

年11月 学业优秀三等奖 广东工业大学华立学院

6月 学业优秀三等奖 广东工业大学华立学院

206月 优秀学生三等奖 广东工业大学华立学院

校内职务

担任时间 职务名称 学校

月 - 年10月 计算机协会秘书部干事 广东工业大学华立学院

证书

2012年8月，获得高级业务员证书。 2012年3月，获得会计上岗证书。 2011年12月，获得大学英语六级证书。 2011年8月，获得计算机一级证书。 2011年6月，获得大学英语四级证书。

联系方式

电子邮箱：

手 机：

QQ/MSN：

篇10：外贸人员简历

基本信息

姓 名：范XX 性 别：女

婚姻状况：未婚 民 族：汉

户 籍：湖南 年 龄：25

现所在地：上海 身 高：167

联系电话：

电子邮箱：

求职意向

希望岗位：外贸业务助理

工作年限：2年 职称：无职称

求职类型：全职 可到职日期：随时

月薪要求：面议

工作经历

xx年3月—至今 广州浩宇华工科技有限公司，担任区域销售代表。主要工作是：

1、管理自己所管理的区域老客户，负责他们的订单、发货收货通知、催款、催单和对我们产品的投诉;

2、制定相应阶段的营销策略;

3、收集我们潜在客户资料，实行电话沟通后进行拜访。

xx年3月—xx年7月 东莞裕元集团，担任企划助理。主要工作是：

1、负责公司市场营销计划的制定及监督实施;

2、负责公司企业形象设计、品牌推广;

3、制定公司各阶段企划方案;

4、建立并完善公司市场营销策略、客户服务政策;

5、策划实施本行业市场研究工作;

6、根据实际情况来协调公司内部各部门的工作以及对外的交流。

教育背景

毕业院校：湖南理工学院

最高学历：本科

学 位：学士

毕业日期：20XX -06-01

所学专业一：外贸

所学专业二：法语

语言能力

英语水平：优秀

国语水平：优秀

粤语水平：一般

工作能力及其他专长

20XX -03英语专业八级(57)

20XX -03英语专业四级

20XX -03大学英语六级(508)

20XX -11湖南省计算机应用水平1级

个人自传

豪言壮语最为苍白，我一贯主张用实际行动证明自己的存在和价值!也许，当我做出新的决定，当您浏览到这份简历，一种无形的力量链接了彼此的真诚。如果愿意，请相信，您给了我一个机会，我一定让您满意——这是最原始的誓言!

篇11：外贸人员简历

基本情况

姓  名：温先生

证  件：身份证xxxx 出生年月：1982年09月15日

性  别：男 婚姻状况：未婚

户  籍：广东 市中心区 现所在地：广东 番禺

身  高：168CM 体  重：60Kg

民  族：汉族 工作经验：4年 0月

求职意向

意向岗位： 助理 英文翻译 外贸人员 国际贸易 业务跟单

工作性质：全职

发展方向：一个适合自己发展得平台

要求地区：市中心区/番禺

月薪要求：面议

食宿要求：无

教育经历

20XX年09月～20XX年07月 广州大学 国际商务英语 本科

语言能力

英语（精通） 于3月参加全国高校TEM8考试并获得英语专业八级证书。

技能专长

职称：

计算机级别：初级

计算机能力：良好。

兴趣/爱好：旅行、音乐、电影、钓鱼。

其它能力：精通英语。

工作经历

【廣州xxxxxxxxx公司】

职位名称：翻译

公司行业：贸易·进出口

公司性质：私营企业

公司规模：100-499人

公司描述：公司性质：私营企业。规模：100人以上。

工作描述：主要负责公司外贸部的内部文件、项目书及现场会议的翻译工作。年终个人绩效评估达到良好，能出色地完成部门领导分派的`工作。

【花都xxxxxxxxx市场】

职位名称：招聘人员

公司行业：专业服务(咨询·财会·法律等)

公司性质：事业单位

公司规模：1-49人

公司描述：公司性质：事业单位。规模：少于50人。

工作描述：根据企业对不同人才的需求，制定出符合该公司人才需求的招聘计划，通过在人才市场张贴广告、电子屏循环播放、举行招聘会的方式来协助企业获得其需要的人才。

自我评价

冷静执着，坚持不懈

责任心强，忠于信用

有较强的学习能力和适应能力

个人能力强，经验丰富，近十年的工作经历练就了高纪律的工作态度，一直受到领导器重，思想成熟，为人诚实，个性稳重，对任何事情具有高度的责任感 ，有强烈的上进心和团队精神，能够积极的配合上司及同事间的合作 。

篇12：外贸工作计划

⑴产品的了解（材质，类别，特征，优势和劣势，用途以及产品价格）。

⑵了解目前国内市场最具有竞争优势生产厂家的营销模式（国内市场+国外市场），同行产品竞争对手的市场情报（产品动态+价格动态）。

⑶目前该产品在国外市场的整个市场行情的定位，定位产品及价格。（国外市场行情的信息及情报收集。）

⑷国外市场的销售渠道。（重点）

⑸利用目前我们所拥有的网络资源平台来推广产品，也就是说产品的宣传通过B2B平台。我们可以注册相应的免费的B2B平台来发布和推广我们的产品。 ⑹如果有需要就申请付费的阿里巴巴网络平台（总帐户+子账户），子账户的合理分配以及跟进，产品的及时更新，产品的排名以及关键词的引擎搜索。 ⅱ认真地对待每一封询盘邮件，及时处理和跟进。

⑺联系方式（企业邮箱，MSN和 SKPYE）。

⑻往来邮件（重要性）。

ⅰ邮件开发信。

ⅱ编辑邮件内容的技巧与方法。

ⅲ 及时回复客户邮件。

⑼ 分析不同潜在以及意向客户的动态和目前的需求。

⑽（售前+售中+售后）服务的重要性。

⑾外贸业务简单流程：询盘—回盘—再回盘—谈价—讨价、议价—定价—合同—预付款

—安排生产（生产任务单）—制定整套单据—跟踪大货生产—余款—出货。 ⑿业务员业务谈判的技巧培训。

⒀根据国内和国外市场行情的动向申请参加国内和国外的相应展会。 ⒁根据外销业务量的情况，申请开通相应的收费的网络B2B平台。 ⒂每周例会及相应的培训

篇13：外贸工作计划

外贸工作异常烦琐，这就要求我对市场变化和客户的要求有很深入的了解。对外，为了能和客户有效沟通，我将加强同诸如报关公司（如温州中外运报关有限公司）、运输公司（如温州信泰物流货运公司）和船务公司（如温州华西船务有限公司）等外部机构的联系；对内，在接到客户的订单后，我将协助公司采购部门和生产车间按照客户的要求高质量完成订单。下面我就将个人如何开展工作概述如下：

一、同行业竞争对手以及海外市场信息的获取和分析。

国内从事帽子生产的企业不计其数，到职后我将尽快熟悉国内同行的主要生产厂家，譬如xx的xx帽厂、xx市xx帽服有限公司，xx服饰有限公司和xx帽业有限公司，xx有限公司。

对这些厂家的产品类型、款式、材质和价格等信息要有一个全面的了解。海外市场主要分为欧洲区、美洲区、中东区、亚洲区、非洲区和大洋洲等六个区域。我将充分了解每个区域客户的生活水准，生活礼仪及爱好和诚信程度等信息，以便和他们沟通时做到心中有数。同时针对各个区域和中国的时差，有针对性的在相关时间段和各个区域的客户联系，从而更有效的开发客户。

二、熟悉产品。

若想有效的开展业务，对公司产品的熟悉是一个前提。同客户沟通时候，深厚精湛的专业产品知识，也更容易获得客户信赖和认可。到任后，我会深入车间尽快熟悉公司产品的各个环节：材质、产品制作时间、生产流程和生产能力等所有客户可能会问到的问题。

三、网站维护（英文版本）。

这几天，我粗略浏览了下公司的英文网站，里面存在一些简单的翻译错误。到任后，我会将公司网站的中英文版本仔细对照，消除英文版本中的错误或不地道的英文表达。作为公司对外宣传的门户，准确无误的英文信息能给客户留下美好的印象。同时，我会注意产品信息的更新，及时将公司最新的产品按照统一的格式上传到公司网站。

四、公司产品图册的完善。

公司的产品图册有些简单，一份详尽的产品图册应包含产品的材质、规格和技术参数等信息。到任后我会协助相关人员对公司的图册进行完善。

五、寻求客户。

1、网络平台的利用。

鉴于公司已经有了阿里巴巴这个网络交易平台，在利用好这个工具，处理客户信息的同时，我还会在一些著名的免费贸易网站如进行注册，尽可能多渠道的宣传公司的产品。

2、参加展会。

虽然参加展会的成本较高，但相比网络平台，这种形式更为有效；在大型展会上得到的客户订单也更为可观和稳定。当然参加展会要做大量的前期工作，包括产品的熟悉、公司图册的制作等已经描述过的问题。在展会上当客户询价时，必须要清楚产品的型号、数量、包装规格、交货日期和付款方式等信息。公司制作的报价单也要涵盖尽可能详尽的信息。

国内的展会主要有华交会和广交会，到任后我会积极准备参加下半年广交会的相关资料。同时要注意香港和国外的展会。近期国外的展会有：20xx年美国拉斯维加斯国际纺织服装服饰博览会，展品范围：各种男装、女装、青年服装、童装、休闲服装、运动服装、针织服装、皮装、牛仔服装、服饰、浴装、内衣、帽子、围巾、服装面料及辅料、家纺、鞋类等。20xx年德国杜塞尔多夫国际服装服饰展览会，展品范围：各种男装、女装、运动休闲服装、童装、针织服装、皮装、青年服装，牛仔服装、服饰、泳装、内衣、帽子、围巾

3、国内外外贸公司的联系。

（1）了解温州及周边地区的国内贸易公司（如温州锦华国际贸易有限公司、温州双盈进出口贸易有限公司和温州亿诚贸易有限公司），加强同他们的联系和沟通，如果有机会可以通过他们将公司的产品介绍出去。

（2）加强同国外外贸公司在温州周边地区代表处的联系，抽时间拜访这些公司，加强合作。

六、产品出口后的后续事宜。

1、客户追踪。

产品出口后，加强与客户的沟通，为其提供良好的售后服务，包括货物的跟踪，完好情况，市场反应等，真正做到想客户之所想，保证客户的零流失率。

2、退税跟进。

由于现在公司人手不是很够，我不建议自己出口，而是代理出口。到任后我会联系温州信誉好的货代公司，处理该项事宜。

由于国际市场的开拓受到诸如公司实力、产品质量和个人能力的左右，业务的开展具有一定的变数，但我相信，在公司领导的支持下，在我的努力工作下，公司在国外市场一定会有所作为。

篇14：外贸年度工作计划

一、业务人员管理

很多人说小企业看老板，中企业看制度， 大企业看文化，我觉得：如果公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是成功的管理模式。当然，这需要管理技巧和领导层的以身作则。

1. 周报表 ，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询，详细填写所有买家信息，并对所有买家进行分级， 买家分级 以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家提供有侧重的服务。

2. a/b类买家跟进 ，对于 周报表 中被划分为 a/b级 的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个 a类 客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对成功的案例进行分享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进； 3.查询及资料归档：所有的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息；客户建档：所有联系客户（包含提供样品及交货的客户）均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表（含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等）。

4.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作计划，讨论询眕的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见，帮助业务员更好的解决问题，抓住客户．

5.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月如果没有出单（以收到订金为准），将被辞退，如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质，公司可以给第二次机会（3个月），如果仍然没有出单，将被辞退或安排至其它岗位留用．

6.外贸人员的收入

底薪+提成＋年终绩效奖；提成建议用阶梯比率：即：基本提成2％（营业额），根据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20％以内提成2％，毛利润每提高10％提成增加1％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此类推，上不封顶．年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额．

二、建设高效外贸团队文化

团队的工作效率直接决定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业能力，拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。除了制度外，还需要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作，积极主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。

C)．外贸平台及参展规划

现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴）， global source（环球资源），made-in-china（中国制造网）．对比三大平台：环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其网络平台的影响力不如阿里巴巴．中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴，因为它是从B2B起家，并且一直致力于优化搜索引擎和推广，其网站的全球访问量和知名度都很高．中国制造网作为后起之秀，其专一做网络平台，但其并不被全球买家认可和方泛使用，平台的效果有待更一步提高．因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案（一年的费用约10W）．

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