现代企业文化管理论文(共14篇)由网友“午夜幽灵”投稿提供,下面小编给大家整理后的现代企业文化管理论文,希望大家喜欢!
篇1:现代企业文化管理论文
现代企业文化管理论文
摘 要:企业文化在某种意义上说就是黏合剂,是磁场,它能最大限度地激发职工群众的潜能,凝聚发展的合力,是企业宝贵的、潜在的无形资产。那么我们该如何利用企业文化的魅力激发职工的向心力、战斗力呢?我认为是需要不断探索的新课题。结合公司发展的实际,以文化激发凝聚力,发挥企业文化的重要性,推动企业的前进发展。
关键词:凝聚力;文化表现形式;前景
一、企业文化的表现形式
企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。企业文化建设是一个长期阶段性的过程,是一个不断变化的过程。然而万变不离其宗,指导企业文化运转的核心内核是企业自我学习自我修炼的能力。因此它的表现形式多种多样。
(一)企业文化标志符号
企业文化的表现很多,有字母形式、物体雕像反映,比如BI(行为识别系统)、VI(视觉识别系统)、MI(理念识别系统),学校一般都会用孔子的雕像等展示该方面文化,但是企业文化最终还是通过企业和企业员工在方方面面的细节中体现出来。因为,我们来到一个企业最先感受的往往就是这个企业共同拥有的行为表现,感受到的是这个企业的一种氛围--也就是它的文化,窥一管而知全豹就是这个道理。通过细节表现一个企业的文化的例子不胜枚举。
(二)企业文化的行为语言表现
以下例子是两份关于公司组织员工去深圳欢乐游玩的通知,通知的主题基本相同,活动原则也几乎一致:一天时间,公司提供门票和来回用车。从通知中我们可以鲜明的看出两个企业在文化上的巨大差异:其中一家公司的通知是这么写的:经研究决定,拟定于三八妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩,时间一天,全体员工务必带好身份证、边防证、于当日早上八点前赶到公司门前集合,否则,后果自负。另外,单位只负责门票和来回车费,游玩期间,伙食自理。无特殊情况,不得请假。而另一家公司是这样在告示牌上“通知”大家的:邀请书:如果你想尖叫而办公室又不允许;如果你想牵漂亮MM的手而又找不到借口和机会;如果你想忘记无处发泄的郁闷和不快--那么,请在下面签下你的大名,参加公司的“深圳欢乐谷之旅”吧!该司员工朱小姐在一大堆横写竖画的名字(包括几个老总的名字)中挤进了自己的名字。在起程前一天,两位年轻的同事浅笑吟吟地送来两样东西--一张门票,还有一张制作精美的卡片:朱GG:恭喜你已成为我欢乐之旅的成员!请你做好行前准备:
(1)带好身份证、边防证;保管好你的门票;
(2)让你轻松、保暖的衣服
(3)约好你的朋友;
(4)如果你嫌开私家车麻烦,步行又太累,请早上八点前到公司门前乘车;
(5)如果你不吃不喝,可以不带一分钱。祝三八和爱三八的人们玩得愉快!
两份通知,两种不一样的.玩的心情,反映出两种不同的企业文化,收到的当然是两种不一样的效果。难道你不更为后一种企业文化而会心一笑吧?
企业文化的表现就是这么简单,它就在企业的每一位员工身上,通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。
二、企业文化的意义与作用
企业文化承载着有效管理的动态平衡,因此可以说一个企业的管理好坏,取决于形成于一种什么样的企业文化。企业文化的作用和意义即为使得企业管理达到一种平衡,一种稳定。因此具有以下的作用:
(一)企业文化对企业发展的促进作用
企业文化包括物质层、观念层和精神层三个层次,每一个层次对企业的发展都有着一定的促进作用。物质层主要通过对外界和员工的生理产生影响来促进企业发展;观念层主要通过具体的规定来影响、约束员工的行为;精神层则是通过对员工的心理产生影响来使员工做出有利于企业发展的行为。企业文化对企业发展的促进作用可以分为以下五个方面:
1.辐射作用
企业的外观形象和品牌形象对外界产生直接的影响,可以唤起外部对企业的认同,从而促进企业的发展。当前,由于科学技术的发展,企业对外辐射的手段很多,而且企业也越来越重视广告、传播、公共关系等企业宣传方法,来把自己推荐给公众。在这种推荐过程中,企业文化和外界进行接触,发挥其独特的辐射作用,以给外界留下深刻的印象。
2.激励作用
企业文化从物质层中的“企业为员工创造的工作环境”,到观念层中的“企业精神和宗旨”,再到精神层中的“预期、价值观” 等,都对员工有着一定的激励作用。优秀的工作环境和良好心理预期会使企业员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。企业文化的作用正是通过激励来满足人的精神需要,使员工产生归属感、自尊感和成就感,从而调动员工的精神力量。由于它迎合了人的需要,适应了人的本质,因此企业文化的激励作用比他任何形式都更有效。
3.指导作用
企业文化中包括企业的奋斗目标,企业的行为规范和企业的共有价值观,这些都对员工的行为有着强烈的指导作用。如企业宗旨指导着员工努力方向,企业规范指导着员工的行为,企业的共有价值观指导着员工的态度。在企业文化的指导下,员工跟随着公司的轨道前进,与公司共发展,形成良好的工作氛围,规范员工的行为,使员工能更好的融入工作去。
4.约束作用
企业文化的约束作用体现在两个方面,一是具体的规章制度和制度的执行情况对员工产生行为层面的约束,二是企业价值观对员工产生道德层面的约束。其中,价值观的约束作用更为明显、更为有效。行为层面的约束需要有人监督而道德层面的约束则由员工自身来执行。所以,优秀的企业文化中共有价值观的培育必须十分强调,制度上,员工了解和认同该公司的企业文化,就会很自觉地服从管理,不去触犯公司的规章制度,防止不良行为的产生;道德上,当员工认同该企业的文化,就会自我约束。
5.凝聚作用
具有良好企业文化的企业中,员工之间会有相互欣赏、相互支持、相互鼓励的态度。它是一种极强的粘合剂,能从各个方面把员工团结起来,形成一股巨大的向心力和凝聚力。通过这种向心和凝聚作用,员工就会把个人的思想和命运与企业的兴衰,与企业其他员工成功与否联系起来,所谓“上下同欲”就是指思想、信念的一致,这是深层凝聚力的来源。
篇2:基于企业文化的现代企业管理论文
1企业文化的本质是以人为本
现代管理理论认为,管理的对象包括人、财、物、信息、时间五个方面。
其中,人既是管理者又是被管理者,在企业管理中发挥着决定性作用。
企业管理的主体是人,企业的生产要素通过人联相互系起来,企业经营管理的各个环节通过人成为一个有机整体,所以,人与人的行为是企业管理的核心。
从现代企业管理的实践看,企业的管理者和执行者都是企业文化的铸造者,是企业最活跃的生产力。
企业文化通过物质、制度、精神层面的规范,塑造了企业员工的行为方式、价值取向和工作态度,促进了职工的全面发展,为企业的发展奠定了坚实的思想基础。
企业文化的建立和完善,使企业员工明确什么能做,什么不能做,面对干扰和困惑应该怎么做,从根本上克服了工作中的不作为和消极怠工现象,最大程度的节约了生产和经营成本。
企业文化建设的目的就是要求企业员工学会用企业价值观去思考问题、分析问题和解决问题,去衡量工作生活中是非对错、去解决工作思想导向、流程规范、产品设计、市场营销等等。
同时,企业员工也通过与企业价值观的互动提升和修炼自己的工作能力和道德素养,让自己的思想与企业的价值观融为一体,在为企业创造价值的过程中提升自身素质。
企业文化最终目的就是用价值观去制造运营企业产品,让企业品牌得到市场的高度认同,使员工的价值不断增值。
现代企业管理的核心就是在尊重员工的基础上,让每一个员工的能力和智慧得到充分施展和发挥,最终在为企业和社会创造价值的过程中实现自己的人生追求和目标。
2企业文化是重要的无形资产
人类生存的最终目的是为了实现自身价值,企业生存的根本目的是为社会创造更多财富。
企业文化是重要的无形资产,是企业取之不尽,用之不竭的智慧财富,在为企业创造价值中起着不可替代的作用。
企业文化建设和管理,就是通过企业文化这个特殊的无形资产,把企业的价值认同凝聚在企业的产品和服务中,将企业的价值理念融入企业管理制度和管理实践,最终传递到市场和用户。
也就是说,企业的产品和服务是企业文化的载体,是企业各要素的叠加,是企业文化的递延。
企业文化作为一项重要的无形资产,不只在企业内部起作用,作为一种亚文化,它在社会文化中扮演的角色越来越重要。
企业文化通过企业的产品和服务,辐射影响周围的环境,改变目标客户的思维和习惯,对社会产生广泛深远的影响。
例如苹果、微软、腾讯、百度、淘宝等等都不同程度地从各个方面影响和重构社会秩序。
在现代企业管理的实践中,优质品牌往往具有市场溢价,体现更强的市场竞争优势,能给企业带来更大持久的的收益。
随着知识经济的快速发展,无形资产在提升企业竞争能力和推动经济快速增长所发挥的作用已日益被人们所重视。
根据世界各国经济发展轨迹看,经济越发展,无形资产所创造的收益占整个国民生产总值的比重就越大,有的先进国家甚至已达50%以上。
因此,加强无形资产管理是经济发展的需要,是企业开拓创新的需要,也是现代企业管理的重要一环。
3企业文化是企业的核心竞争力
随着互联网技术的的迅猛发展,世界经济一体化已经成为不可逆转的历史潮流。
高科技革命浪潮带来的全球化竞争,使许多国家在社会、政治、经济、文化等方面经历了深刻的变化。
社会发展一方面推进历史进程,一方面也挑战固有思维,企业文化在产品和服务的携带下,穿越时空,渗透进社会生活的各个领域,冲击社着社会结构和秩序。
在优胜略汰的市场竞争中,企业要稳定持续的发展,必须要有强有力的企业文化,用企业文化去帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强企业的凝聚力、战斗力。
任何企业文化,都是从企业每个员工的行为、从企业产品制造过程、从企业经营管理的每一个具体环节中,培养、产生和体现出来的`。
企业文化是企业产品和企业员工通过理想信念结合的产物,是建立在企业各种综合因素的基础上,它的理念和企业经营管理紧密结合在一起,融入企业的血液。
因此,它不可复制,无法模仿,具有显著性、独占性、排他性,是企业的核心竞争力。
企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
卓有成效的企业文化能够在无形中为企业赢得竞争优势。
随着信息技术和应用创新的发展,互联网经济正迅速渗透进社会生活的各个方面,改变着人们的思维方式、消费方式,特别是电子商务的兴起颠覆了企业的商业结构和竞争规则,以前所未有的深度和广度推动经济社会向前发展,也给企业文化管理带来了前所未有的机遇和挑战。
科技进步在不断延展科技知识体系的同时,也在不断完善人的思维方式、扩展人的精神世界。
因此,企业文化建设要注意吸收科技创新成果,丰富企业文化的内涵,提升企业文化的品质,用共同理想凝聚人心,用企业目标激励人心,用先进制度吸引人心,用发展成就鼓舞人心,用和谐氛围稳定人心,调动一切积极因素,为企业发展提供重要的精神力量。
企业的产品制造是最基本的活动,是企业文化的沃土。
产品生产从形式上看是生产组织和技术问题,实质上每个产品都非常明显地体现着企业文化。
企业的产品品种、质量、标准和特点,无不打上企业文化的烙印。
企业的产品究竟是“死”的还是“活”的,关键不在于产品本身,而要看生产产品的员工在生产过程中是否有一种积极进取的企业文化。
只有人具有活力,产品才有活力。
企业的产品制造鲜明地体现了企业文化,企业文化又是在产品制造过程中逐步培养起来的。
所以,企业文化寓于企业管理之中,体现在企业经营管理的各个方面。
综上所述,现代企业的竞争,浅表层是产品和制度的竞争,深层次是企业文化的竞争。
企业的持续生存和发展,必须有作为企业最高的指导思想和行为准则的企业文化提供智力支撑。
企业文化贯穿于企业运营的始终,它既是企业特殊的无形资产,又是企业的核心竞争力,它不仅影响企业内部的行为,也对社会商业生态和环境产生深远的影响。
企业文化建设和管理是现代企业管理核心和灵魂。
现代企业要充分认识企业文化的历史意义和现实价值,坚持与时俱进、推陈出新,在继承、学习中创新和创造,推动企业文化建设向深度广度发展。
篇3:现代企业管理中企业文化的导向功能论文
现代企业管理中企业文化的导向功能论文
现代企业的管理理论不断成熟,企业文化建设事宜的重要性越发显著。企业文化在现代企业管理中的导向功能十分多样,这也在一定程度上提升了企业文化的受重视程度。企业文化在企业管理中的导向功能得到了很多关注,但想要将企业文化固有的作用与功能充分发挥出来并不简单。通过对部分企业的企业文化建设状况进行分析可以发现,企业文化在该类管理中的导向功能并未得到较好发挥。论文分析了企业文化在企业管理中导向功能的发挥状况,并就相关导向功能如何更好发挥提出合理建议。
【关键词】企业文化;企业管理;导向
1、引言
企业文化在现代企业管理中的导向功能较为显著,相关导向功能也得到了广泛认可。但积极的导向功能发挥会受到很多因素影响与制约,这也在一定程度上促进了企业文化在企业中实际地位的不断提升。很多企业都在进行企业文化建设尝试,但企业文化建设状况并不良好,成熟的企业文化缺位也导致企业文化具备的导向功能无法较好地发挥出来。很多企业在企业文化建设上较为茫然,鉴于此,探寻企业文化建设的有效策略十分必要和重要。
2、企业文化在现代企业管理中的导向功能分析
企业文化在现代企业管理中的导向功能十分显著,其不仅可以增加企业管理的文化属性,同时,也能较大程度上带动企业管理创新[1]。所谓导向功能更多是一种深层次的影响,特别是在一些大型企业内,企业文化在企业管理体系运转中的影响力十分显著,其在管理中的导向功能也十分显著。伴随着现代企业管理理论的不断成熟,以及企业管理者管理理念的不断成熟,企业文化在企业管理中的导向功能得到了广泛认可,企业核心管理层也将相应导向功能的发挥作为企业文化建设的基本目标。经济新常态下,企业管理压力不断增加,如何有效进行企业文化建设,发挥出企业文化在企业管理中的导向功能也值得深思。
3、企业文化在现代企业管理中导向功能的发挥现状
3.1企业文化建设力度较为薄弱
企业文化建设虽然具有重要意义,很多企业也十分看重企业文化建设以及企业文化自身的发展,但很多中小型企业内企业文化建设力度较为薄弱[2]。从这一状况的具体影响看,企业文化建设力度相对薄弱时,企业文化的地位无法得到有效提升,企业文化在企业管理中的导向功能也无法较好发挥出来。企业文化建设本身需要一定人力与物力资源的支持,企业文化建设成效的取得也需要一定时间周期。这一状态下,很多企业并不愿意积极进行企业文化建设。不仅如此,缺乏成熟的企业文化建设经验时,企业文化建设往往会对单一手段产生较强的.依赖性,这也导致企业文化建设进程十分缓慢。优秀的企业文化缺位时,企业文化也无法较好引导企业管理的有效创新。
3.2企业文化与一般管理间缺乏有效联系
部分企业虽然在较为积极地进行企业文化建设,但企业文化与一般管理活动开展间的联系较为密切,即企业文化并未较好渗透到各个层面与各个时期一般性管理活动开展中,这一状态下,企业文化在企业管理中的导向功能也无法较好发挥出来。核心管理层虽然可以较好进行企业文化建设引导,并创设出良好的企业文化建设环境,但各个部门能否有效参与对企业文化建设事宜具有很大影响。一旦职能部门无法较好参与企业文化建设进程,职能部门负责的管理活动在开展上也无法同企业文化较好联系在一起。因此,企业文化建设与一般管理活动开展间的联系会十分薄弱,企业文化在相应管理中的导向功能自然无法较好发挥出来。
3.3基层员工的企业文化认同感较低
一些生产制造型企业内,基层员工数量众多,但基层员工的受教育程度相对较低,福利待遇水平较低、流动性大等因素客观存在时,基层员工的企业文化认同感相对不足。从大多数企业的企业文化建设偏好上看,企业文化建设更多是领导层发起,且领导层为主要参与者的企业文化建设,基层员工对企业文化的认识十分有限,在企业文化建设上的参与感也明显不足。由于企业文化建设的全面性不足,并未形成完善的企业文化建设体系,基层员工的企业文化认同感也十分低下。基层员工人数较多的职能部门内,企业文化很容易处于被架空的状态之中,这也不利于企业文化导向功能的有效发挥。
4、企业文化在现代企业管理中导向功能更好发挥的建议
4.1持续进行企业文化建设
为更好地发挥企业文化在企业管理中的导向功能,要持续进行企业文化建设,并加大企业文化建设力度,这对于创设良好的企业文化建设环境具有重要意义。建议企业结合自身实际进行富有特色和文化性的企业文化,并通过层级式学习与部门为单位的学习,积极进行企业文化建设。企业文化建设中要破解很多难点性因素,核心管理层与中层管理人员要强化对企业文化的认识与提高了解程度,并成为企业文化建设中的领导者,对各职能部门的企业文化建设事宜予以负责。通过加大企业文化建设力度,特别是在企业内部进行的企业文化宣传,企业文化在企业各个层面、各个时期管理活动开展中的导向功能也可以更好发挥出来,企业也可以在企业文化建设中积累更为成熟的经验。
4.2增强企业文化与常规管理间的联系
在积极进行企业文化建设的进程中,企业也要关注企业文化向常规管理活动开展中的渗透,增加企业文化与一般性管理活动开展间的联系,使得企业文化可以成为一种管理上的软实力[3]。例如,在人力资源管理中,企业可以结合企业文化内涵进行人力资源管理侧重的明确,诸如迎合企业文化内涵进行人性化管理或创新管理都较为可取。各职能部门负责人也应当在充分研读和学习企业文化的基础上,联系企业文化开展常规管理。企业文化与常规管理间实际联系不断增强的过程也是企业文化在企业管理中导向功能不断发挥的过程。此外,增强企业文化与常规管理间的联系可以大为增加企业文化的影响性,企业文化亦能成为具体管理创新的驱动力,这也可以促进企业文化在相应管理中导向功能的较好发挥。
4.3提升基层员工的企业文化认同感
企业的企业文化建设需要的是全员参与的企业文化建设,为了更好将其在企业管理中的导向功能发挥出来,基层员工的企业文化认同感也需要更好提升。一方面,企业应当引导基层员工参与企业文化建设进程,部门领导更加需要结合部门基础职能以及管理活动开展实际,较为系统地进行企业文化建设引导,引导基层员工参与企业文化建设;另一方面,企业要听取基层员工的意见与建议,在企业文化建设层面进行对应调整与优化,借此将企业文化建设的积极影响充分发挥出来。基层员工较好参与,并对企业文化产生了较高认同后,各项管理活动开展以及管理决策执行上的阻力能够得到较好弱化,这也有利于企业文化在企业管理中导向功能的更好发挥。
5、结语
企业核心领导层需要结合自身实际进行企业文化建设尝试,在企业文化建设进程中也要对其在企业管理中的导向功能如何发挥等事宜进行充分思考。值得注意的是,企业文化强调文化底蕴以及文化特色,在进行企业文化确立以及对应企业文化建设时,企业也要不断进行企业文化建设,及其导向功能发挥相关的审视与分析,积累更为成熟的企业文化建设经验。通过在企业文化建设上不断突破,将企业文化在企业管理中的导向功能更好发挥出来。
【参考文献】
【1】张慧中.浅谈企业文化的功能及其建设[J].现代企业文化,20xx(11):56-75.
【2】武丽芝.基于企业文化下人力资源管理优化的举措的分析[J].现代营销(经营版),20xx(12):76-77.
【3】黄妃琴.企业文化在企业管理中的作用研究[J].各界,20xx(8):34-36.
篇4:现代企业文化论文
现代企业文化论文
对于现代企业管理专业是以我国社会主义市场经济理论为依据。以下是关于现代企业文化论文。
现代企业文化论文【1】
随着我国市场经济的发展,企业文化这一名词已被许多从事企业经济活动的人们所熟知。
什么是企业文化,它在企业的经济活动中起着什么样的作用,是需要每一个从事企业经济活动的人去认真研究和领悟的。
不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点:“企业文化是企业发展的基础”;“企业文化是决定着一个企业兴衰的关建性因素”;“一个企业只有具备优秀的企业文化,才可能成为市场的竞胜者”等等。
可以说这些观点都是完全正确的,都在说明着同样一个道理,也就是只要从事企业的经济活动,只要想使企业得以生存和健康地发展,就必须有一个优秀的企业文化。
那么,什么是企业文化呢?有人这样解释,所谓的企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观。
只有拥有优秀企业文化的企业,才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。
今天,仍有一些企业操作者对这问题认识不清,忽略了自身的企业文化建设,甚至认为,做企业就是赚钱,企业成功的唯一标准,就是企业资本的多少,为了达到这一目的,可以不惜采取一切手段,进行资本积累。
更有甚者错误地认为,维持一个企业的生存与发展,鼓励员工为企业工作,只要依靠经济手段就可以了,什么理想、追求都是务虚,没有什么用处,还幼稚地认为,现在下岗人员那么多,找不到工作的人成群,自己可随心所欲地选择职员、聘用职员。
结果使企业做了许多年,而员工和企业的关系,给人的感觉只有经济利益。
员工干一天的活,拿一天的钱,钱多多干,钱少少干,企业的兴衰是企业老板自身的事情,和员工没有多大的关系。
这种现象对一个企业来讲是十分可怕的,我们应该看到,衡量一个企业实力的标准,更主要的是看这个企业是否有一个优秀的企业文化,而不是单纯地看企业资本的多少。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,而是要求企业的主要操作者通过不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合企业的实际和自己的员工共同建立的一种文化。
应该清楚地看到,任何企业都不是某一个人的,而是社会的,既然社会选择了我们来成为它的操作者,我们就应该教育员工要承担相应的社会责任,把企业的每一项工作做好。
国内外不少成功的企业操作者,都直接提出了要做好企业,首先要先学会做人,要有强烈的社会责任感,这并不是企业成功后在粉饰自己,而是指示了做好企业的一个真谛,我们说这就是文化的主要组成部分,也是建立企业文化的基础。
公司在其经营的过程中应该提出“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入了企业具体的经营活动中。
公司的一切活动都以此为原则。
经常教育公司的员工要认识到这既是机遇,同时也是一种责任。
公司是应该随着我国市场经济的发展而诞生的,从其所有制形式上看,属于私营股份制企业,企业的所有权目前仍集中在少数几个人的手中,而今天公司拥有企业所有权的股东们也都应该清楚地认识到,要使公司迅速健康的成长,就要放弃狭隘的私有观点,积极鼓励公司的有志之士,通过自己努力创造和合理的分配,而逐步拥有公司的部分所有权,这样,公司就可能迅速的扩大,而其每个成员,就可能获取愈来愈多的利益。
积极鼓励每个公司里的人,在公司的共同事业中,去积极地“经营人生、远离贫穷、创造辉煌、分享成功”。
要求每个公司的人,不仅要得到所创价值应得的合理分配,同时,也要承担相应的对企业应有的责任,共同创造和发展公司的事业。
企业之间的竞争归根结底是人才的竞争
今天,企业要以人为本,可能已是大多数企业操作者所认同的道理。
但是能否更深刻地意识到,今后企业之间的差距,实际上是人才之间的差距;企业之间的竞争是人才的竞争;一个企业是否拥有优秀的人才,是决定企业在未来的市场竞争中能否取胜的不可缺少的主要因素┅┅,这同样是需要每个企业操作者认真思索的问题。
深刻地领悟到,企业是否拥有好地招人、育人和用人的机制,是公司在未来市场竞争中能否竞胜的主要因素。
企业要以人为本,但是如何做到以人为本呢?也就是如何使企业拥有优秀的人才呢?企业的人才来源有不少途径和方法,但单单能招来人才是远远不够的,关健是企业自身还要建立一套人才的培养和合理使用的机制,来解决企业的人才来源问题,特别是企业自身要有一套人才的培养机制。
有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。
这一点恐怕是部分企业操作者不愿认同的,因有些人认为,企业自身建立人才培养机制效率太低,这些人更喜欢拿来主义,海韦力公司自身也有部分同志有此观点,他们经常向我提议,企业自身培养和储备人才的代价太大,吃掉了企业利润,应该企业需要什么人才,就到社会上招收什么人才。
但通过尝试,我发现这种认识有点目光短浅,狭隘。
特别对中小型企业,在其自身没有成熟的管理和用人机制时,一味的希望企业所需人才都从社会上招聘,甚至采用挖其他企业墙角的做法,这样做只会给企业带来
更大风险。
特别对部分企业,因其某一方面工作不畅时,总在希望能从社会上招收人才来解决问题,甚至认为人才只要花高薪就能聘来,而事实上,并非完全如此,这应该说是一个误区。
为什么这样讲呢?首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
所以,我们不否认人才是能从社会上直接高薪招收来,但其思想要和企业文化相融合则不是单靠金钱就能办到的,甚至有些人才是无法和企业文化相融合的,而这种不相融合的现象往往还会给企业带来很大的负面效应。
另外,还应该看到,许多企业操作者不去研究如何建立企业自身的人才培养机制,而是一味希望从社会上高薪聘请人才,这种企业不需培养就能解决难题的想法是不现实的,也是很难有满意结果的。
因此,一个企业要想随着企业的发展,不断地拥有优秀的人才,企业自身就必须拥有人才的招收、培养机制。
怕是我们不少企业操作者不愿苟同的。
在我国,不少企业做了许多年,其客户甚至连其商标是什么都不知道,有些企业甚至对其产品的商标名称从未做过任何宣传,这实在令人遗憾。
仔细分析造成这一误区的原因,主要是我国市场经济发展时间较短,不少私营企业都是在80年代后期开始起步的,由于我国当时因产品的缺乏而存在着巨大的市场,使得只要胆子大,稍微看准项目,生产什么都不存在市场销路难的问题,根本无需考虑什么品牌效应。
而今天,随着我国市场经济的不断完善、私营企业的迅速发展,越来越多的企业产品参与市场竞争,卖方市场逐渐变成了买方市场,致使许多企业都感觉竞争激烈,产品利润越来越小,而且销路不畅,大家都十分怀念80年代的美好时光,但可以说那是一去不复返的往事。
大家都认为企业难做,而事实如何呢?我们今天的市场上各行各业的品牌产品凤毛麟角,大都处于价格竞争的原始竞争阶段,所以今天的市场上仍然存在着巨大的商机,谁重视企业文化的建立,谁重视企业品牌的创立,谁重视按照企业发展规律操作,谁就能抓住中国市场经济的又一次大的机遇,把企业做好。
WTO,各行各业都面临着和国外同行业产生更多的竞争。
不少人都在担心,入世以后中国企业面临着的困难。
我们承认,国内和国外的企业相比,在硬件上确实有差距,但我们应看到这种差距是次要的,真正关健的差距是在于软件上,这一差距在产品质量上体现的就是服务和企业文化。
我国加入WTO后,各行各业的竞争很快就会被逼升级,真正进入服务和企业文化方面的竞争。
产品质量的另外一大组成部分就是服务。
我们说任何一个企业都不可能做到在品质上让所有的消费都满意的产品,所以,只有通过真诚的服务,才能弥补这方面的不足,在公司的经营中,提出表面上生产的是有形的改良产品,而实际上生产的应是无形的“放心”产品,公司拥有和追求的不仅仅是企业资本数字的积累,也是“放心”,为客户提供的也不是单纯的产品,提供的也应是“放心”。
篇5:现代企业文化论文发表
现代企业文化论文发表
企业如何合理运用文化差异开拓中日贸易【1】
一、开拓中日贸易合作的历程。
1.中日贸易合作的起源。
新中国成立初期,中日两国还没有正式建立外交关系时,就已经以民间形式进行贸易合作了。
1955 年中日进行了第三次民间贸易协定签订,从此,两国贸易往来逐渐频繁,持续到 1957 年时,两国贸易往来已经达到 11400 万美元。
进入60 年代后,随着国内形式的变化 ,根据日本池田内阁对华政策的调整,周恩来总理提出了中日贸易三原则(即政府协定、民间合同、个别照顾), 友好的贸易往来就是在该原则指导下最直接的结果。
从此,在中日双方的共同努力下,友好贸易得到了迅速发展,并持续到今天。
2.中日贸易合作现状。
首先,合作频繁的中日经贸关系。
日本与中国的直线距离为 2478 公里, 不但在地理位置上接近中国,同时也和中国保持着紧密的贸易合作关系。
自中国改革开放以来,中国与日本的贸易、投资也逐渐频繁。
年 2 月 16 日,日本贸易振兴机构(JETRO)发表了 年中日贸易统计分析报告。
据日方统计,2011 年中日贸易总额比上年增长 14.3%, 达到 3449 亿美元,其中自华进口 1834 亿美元,增长 20%,对华出口 1614 亿美元,增长 8.3%,三者皆创历史最高水平。
在自华进口方面,以智能手机为代表的通信器材大幅增长,同时受福岛核电站事故影响,日本节电需求增加,自中国进口电风扇、蓄电池等产品增幅较大。
在对华出口方面,3.11地震前,对华金属加工机械等制造设备出口旺盛,但受中国经济放缓影响,下半年以来增速明显回落。
同时,自去年 10 月起,日本对华出口连续三个月同比下降,这是两年来首次出现单月下降。
此外,2011 年对华贸易额占日本外贸总额的比重为 20.6%,比上年微降 0.1 个百分点,这是 21 年来首次下降。
主要是受3.11大地震影响,自其他国家液化天然气进口大增所致。
但是,中国仍继续保持日本第一大贸易伙伴、最大出口市场和进口来源国。
在面对金融危机事件时,各国都纷纷采取了贸易保护的保守政策,尽量把本国的经济损失减到最小,希望经济产业能够尽快恢复。
中日双方企业应该在危机中探寻生机,在商务谈判中为本国的经济利益争取有利的条件。
其次,中日经贸合作的前景。
中国与日本在政治上的关系向来非常紧张和敏感, 但在经济贸易方面则往来频繁,互惠互利。
从这里可以看出中国与日本的经济往来不受政治关系的束缚,比其他地区的贸易关系更加稳定。
在金融危机时,同一地区内的国家应相互帮助,共同渡过经济难关。
因此,中国与日本同在亚洲区域,在面临经济危机时,应互帮互助,适当降低贸易成本以促进国内经济产业的复苏。
虽然在政治上中日关系常表现为紧张,经济上也时常面临危机,但这也一定程度上为中日贸易合作往来提供了条件。
对于企业来说,这也是开拓日本市场的好机会, 应适当扩大在日本的业务,抢占市场等。
由此看来,未来中日的关系将会由紧张逐渐转变为亲近。
3.中日贸易合作中的文化因素。
第一,中日贸易合作本身就是双方为了实现自身的经济利益和对方的需求, 通过沟通、协商来建立合作的一个过程。
中日企业谈判者在这一过程中都习惯将商务谈判理解为建立彼此关系的一种方式,谈判者所受的文化教育背景不同,也会影响到谈判时的个人思想与行为。
第二,文化不同也会影响到谈判策略。
谈判是一种集多种因素于一身的活动,谈判者参与其中的目的都是为了实现自身的利益。
谈判策略会受到谈判者价值观的影响,而价值观也是自身文化经历的一种反映,因此,中国的企业谈判者为了避免文化冲突, 通常都采用间接性的谈判方式,对问题的处理总是采取委婉的表达方式。
而日本与中国相比,谈判者显得更为有耐心一些,擅长对问题进行柔性处理。
二、中日贸易合作中文化差异的具体表现。
在中日商务谈判中,了解并重视中日文化的差异,才能在每次的商务贸易往来中不会造成尴尬的局面,同时也能够使中日两国商业活动互相适应彼此的经济文化。
因此,了解中日文化差异是十分有必要的,主要表现为以下几点:
1.中日贸易合作的目的不同。
由于国内的市场竞争非常激烈,中国中小型企业已经失去了大部分利润空间,行业内部缺乏整合能力。
因此在与日本企业进行贸易往来时,时常用降低产品质量的手段来控制生产成本,引起日本企业的不满,导致最终终止合作。
由此看来,中国企业只注重眼前的利润和成本,只把眼光放到一单生意上面,并没有考虑长久的合作。
这对中国的中小企业来说,虽然这种做法看起来目光短浅,但也是由于企业经济环境所致。
日本企业与中国企业相比, 更看重长期合作和稳定发展,因此在进行商务谈判时态度非常严谨和认真,在选择商务合作伙伴时,非常重视与对方的初次接触。
在与中国企业初次接触时, 往往习惯采取经人介绍的方式来开展活动,这反映出了日本企业欣赏介绍人身上的珍贵品质,以及希望合作伙伴与介绍人一样拥有责任感与诚意。
反过来看,中国企业如果想取得日本企业的充分信任,那么最好的方式就是找一个优秀的中间人,通过中间人的推荐,很容易就会使日本企业产生信任感。
2.对礼仪的理解不同。
中国与日本都具有悠久的民族发展历史,同属东方世界,也同被称为礼仪大国。
但随着历史的发展和社会的变化,中日两国对礼仪的理解则出现了不同的概念。
中国企业在与日本谈判时喜欢注重迎接仪式,热情款待对方,对本身的穿着打扮和言行举止却不太注意,时常忽略细节问题。
比如某个企业在与日本进行贸易谈判时,日本谈判队伍全部统一着装为深色商务西服, 整体感觉非常整齐、正式,而中国企业的谈判队伍只有总经理和秘书身着西服,其他人的穿着都很随意。
日本企业很快取消了与中国企业的合作, 因为他们通过穿着打扮认为对方没有合作的诚意。
日本人在孩童时期就受到了来自家庭与学校的礼仪训练,因此,对礼仪的理解比中国较为繁琐,他们更加关注细节。
比如弯腰鞠躬,他们会有标准的姿势规定。
只有在社交时表现出礼仪方面的严谨和认真,才能显示出认真负责的态度和诚意。
其次,日本比较重视互赠名片的礼节,这基本已成为初次见面必须要做的礼节。
也是因为如此,日本企业在与中国进行商务谈判时,也会按同一标准来要求对方,希望得到应有的尊重。
3.决策机制不同。
在决策机制方面,中国中小企业的领导者就是谈判者,同时也是决策者,拥有全部决定权。
而在国有企业中,谈判者不具有决策权,而是由管理企业的地方政府来做决策。
这种情况在中国非常普遍。
与中国相比,日本的集体决策性比较强,并且谈判者具有很大的决策权,上层不会随意干预,任其自由发挥。
在商务谈判过程中,日本谈判团队每个人都有发言权,在最后决策时也是经过集体商议后作出的决定。
也因为如此,日本的谈判者往往很有耐心,他们习惯先瓦解对方的心理意志,放长线钓大鱼。
4.时间观念不同。
中国的时间观念较差,与美国人讲究速度不同。
对中国来说,对待处理某一问题时,习惯把时间花费在仔细调查这一问题的任何线索,希望能仔细了解到各方面的细节,因此,对时间通常没有严格的限制,习惯从头到尾地把一件事解决完。
在商务谈判时,中国通常也希望建立长久的合作关系,因此,总是把时间花费在了解对方的资料上面,再加上要热情款待对方,导致谈判时间往往比预期要久。
日本是非常重视时间观念的, 他们认为遵守时间是对他人的一种尊重, 如果在约定的时间对方迟到将被看做是缺乏诚意的一种表现。
在商务谈判过程中,日本谈判者大多时候是沉默而且有耐心的',并且尊重对方的发言时间,只要能够合作成功实现自己的利益,在这个基础上他们是不在乎时间的。
篇6:现代管理论文
现代管理专题论文:现代管理技术对水利规划设计的应用
摘要:
地球上水资源占很大比重,从这一点也可以看出水的重要性。社会的不断发展使得人们对水的重视性也在不断的提升。水利工程项目规划设计在对促进水合理使用有着不容忽视的作用。作为水利工程中的一项重要环节,水利规划对水利工程的发展奠定了强有力的基础。但是在现实中,水利规划还存在一定的不合理性,要想改变现状,就需要充分利用现代管理技术,以此保证水资源的合理运用。
关键词:
现代管理技术;水利规划;设计;企业;应用
随着现代水力工程的高度发展,人们对水利工程规划有了更深层次的认知。但水利规划在如今依然存在着一定的不合理性。这样不合理性严重阻碍了我国水利事业发展,因此需要对这种不合理的水利规划进行一定的改善,将现代管理技术融入到水利规划设计中,由此保证水利规划的合理性,进而确保水利工程的施工质量达标。不过需要承认的是,我国管理技术还存在一定的缺陷,这种缺陷使得我国的管理技术水平明显落后于一些发达国家。因此这就需要管理技术有一定的提高,使其与水利规划更好的结合,进一步促进我国水利事业发展。
1、现代化管理技术的主要内容及管理的基本原则
现代化管理技术顾名思义就是在社会发展过程中,人为创造出的各种新型管理技术。这种现代化的管理技术在很大的程度上能够符合社会当前发展的各种需求。这种现代化的管理技术有很多内容,但其核心在于要求各个企业从自身的长远利益出发,通过一系列的战略管理技术来提升企业的竞争力,使得企业在激烈的竞争中,实现企业的快速发展。另外,现代管理技术重要的内容之一就是项目管理,这种项目管理能够优势在于能够让工程最程度的实现预期目标,从而保证工程的顺利完成。对于水利规划来说,一个好的管理方式能够从根本上决定水利规划完成效果,因此,水利规划设计企业需要选择一个合理的现代管理体系,将会对水利工程中有效开展起着至关重要的作用。近年来,在科学发展观的倡导下,人们对可持续发展管理的需求程度逐渐升高,这就要求在进行管理时,工作人员要对项目的各个相关因素进行全面彻底的考虑,从而推动水利规划事业的更好发展。而且,对水利规划的工作人员来说,要坚持以人为本和创新的基本原则,同时对水利环境的可持续性进行相应的分析,借以确保水利规划在合理的管理中更加高效的发展。
2、水利规划的意义
水利规划顾名思义就是以水利工程建设作为研究对象进行的一系列规划工作。而且,水利规划作为水利工程中的一项重要环节,其规划的'质量对整个水利工程的质量起到至关重要的作用。另外,水利规划作为水利工程的前期准备工作,需要工作人员对水利工程相关的施工技术,如水土资源规划施工等内容做出深刻的分析,同时还需要考虑水利工程的环境,并对这种环境进行合理有效的规划,使其在进行水利工程施工时,最大程度的减少因为环境问题而产生的水利工程问题的几率。
3、现代化管理技术在某水利规划设计院中的实际应用
3.1现代化管理技术的应用有利于领导者的管理能力
人是工程项目管理的主体,因此提高管理者、领导者的管理能力与综合素质有利于提高项目的管理水平。另外,我们还需要在实际工作中加强领导之间的沟通,通过沟通来获得更多信息并根据信息而做出科学合理的决策。在对工程管理工作中,领导者采用的领导方法各有不同,但是不管是采用哪种领导方法,都需要领导者关注民心,以经济性为基本目的,提高广大人民群众的满意程度,为工程的管理创造更多经济效益。根据某水利规划设计院的实际情况可以将其领导分为以下三个层次:一是院领导;二是室领导;三是项目负责人。院领导应着重企业战略层次的思考,如企业发展的方向、企业规模、企业各层次人员的搭配、企业评价体系的建立、企业文化的内核、企业高层次利益相关者的沟通、矛盾和问题的解决等。通过这些工作搭建一个舞台,企业员工在台上有序高效地表演,客户、政府、社会、同行则在台下边看边认可边掏钱。室领导和项目负责人应着重战术层次的思考,即如何完成项目设计项目。水利规划设计是整个社会的焦点,涉及到政府、客户、监理、施工企业、公众和媒体方方面面的因素,工作人员都应考虑到,否则就会导致指责、失败。因此要求企业管理人员和技术人员不仅懂技术,还要有管理和服务的理念,三层次领导的作用明确后就可以着手建立一支高效的团队。
3.2建立一支高效的团队
首先明确项目的目标和任务。不仅接受来自内部上层的指令而且要“不择手段”地与客户建立联系,直接从客户获得信息并将这些信息在上层、客户和项目组内不断探索、反馈目标和任务,逐渐从生硬的命令和枯燥的文字转化为项目组前进的方向,这些就具体表现为工作大纲。此时工作大纲将不再是套话而成为项目成功的基石,接着就应该按照项目组成员和项目特点进行项目细分和分配,这里可能还涉及公共专业加概预算、水文等。一段时间后顶目方案已初步成形,再进行院内外的沟通汇报,项目合同协议签订的条件也基本成熟。方案或核心基本成为共识后,余下的就是设计人员最拿手的技术工作了,此时项目负责人应注意两件事:第一是发现技术中易出质量事故和投资变动的环节;第二是表述成就。
3.3运用先进的管理方法
在社会的发展过程中,老旧的管理方法对于水利工程的发展似乎起不到太大的作用,因此就需要掌握一些先进的管理方法。对于发达国家美国来说,他们才有的管理方法就比较先进。这种先进在于对项目管理进行细化的分割,使其在进行管理时更加全面。而这种管理方法特别值得我们国家借鉴。如果将这种先进的管理方法运用到水利规划的过程中,将会使得水利工程的规划达到事半功倍的效果。
结束语
在社会不断的进步发展过程中,科技的发展也达到了一个新的顶峰。这就为水利规划设计工作奠定了良好的科技基础。水利规划设计时,有关人员需要对水利工程进行一个全面的分析。但是在现代高速发展社会中,对于水利规划也显现出一些不合理的情况,要想全面的改善这种情况,工作人员就是要对水利规划有关工作进行一定的改进,运用先进的管理技术,制定健全的管理制度。换言之,就是将水利规划与现代化管理技巧结合起来,从而使得水利规划更好的进行,进一步为水利工程的发展起到一个保障作用。
参考文献
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篇7:现代企业文化新经济的论文
关于现代企业文化新经济的论文
一、新经济时代对现代企业文化的要求
自20世纪90年代以来,全球经济发展体现出信息化、知识化、人本化、全球化、持续化等特征,经济全球化、知识经济和可持续发展也成为当今人类社会发展的三大主题。在这样一种以信息技术与电子商务为显著特征的新型经济模式下,现代企业的经营理念、管理思想还是在具体的企业行为,都需要不断去适应现代经济模式的变化。在经济全球化背景下,新型企业文化应该具备以下特征:
1.高效与柔性现代经济社会最鲜明的特点就是变化快,科学技术高速发展、新产品层出不穷、消费者需求不断变化、客户对服务的高效性越来越重视。在这种背景下一个企业的适应变化能力的速度与柔性就成为成败的关键因素之一。手机航母诺基亚的败落很大程度上就在于它没能够适应手机市场的快速变化。由此可见企业只有能够及时地随势而变,不断快速地适应外部环境的变化才能在严酷的竞争中追求生存发展,进而谋取安身立命之地。高效的企业文化以生产的高效优质、员工的快速创新能力为标志。这些反过来又促进产品质量的提高、新产品的开发,从而提高企业的利润率。从理论上讲,几乎所有的企业领导者都努力地去发展自身的企业文化,以追求上述那些有益的结果。但是,企业文化并不是孤立的,承担着确保企业战略和财务目标取得成功的任务是企业的员工,企业文化只有和员工相融合,才具有其旺盛的生命力。
2.创新与学习乔布斯有句经典名言:领袖和跟风者的区别就在于是否创新。近年来苹果公司如火如荼的快速发展完全可以归功于其卓越的创新能力。过去的,苹果获得了1300项专利,相当于微软的一半,相当于戴尔的1.5倍。企业要发展,必须能够根据客户和市场的需求,在产品、技术和服务上进行不断创新。有效的创新型企业文化应该是能够从战略决策、产品与技术、营销方案、商业模式到服务体系等环节的整体全局与每一个细节中都能“全面开花”;而且从上至企业掌舵人、下到一线普通员工的每一层都具备创新思维、创新意识与创新能力,不能“一枝独秀”。这就要求企业组织建立起一种能够激发、培育和提升成员技术创新能力的文化环境和学习体系,首先要塑造一种重视学习、善于学习的企业文化,提高职工的文化素养,重视职工的学习能力和学习价值;其次要构建一套学习、吸收、转化知识的培训与学习体系,为员工提供有效的学习途径;再次,要制定一套针对知识学习创新与应用的、完善的激励、评估体系,激发员工的学习兴趣,只有通过培养整个企业组织的学习能力、速度和意愿,不断调整整个企业人才的知识结构,不断提高企业所有成员的创新能力,才能使企业很好地应对知识经济时代这种爆炸式增长的知识挑战。
3.多元与包容新经济时代还有一个相当鲜明的特征,那就是开放与多元,伴随着经济全球化趋势而来的是企业跨国经营的趋势以及不同国家与民族文化之间的摩擦、碰撞与融合。作为社会文化子系统的企业文化也必然面临着多元化发展的新趋势。首先,企业员工的民族文化背景越来越复杂多样;其次,企业员工所具备的文化水平与专业素质也参差不齐;再次,现代人越来越追求民主、自由与个性化发展,作为个体的员工个人在价值观上也存在很大个体差异。这就使得现代企业文化中的价值观念的多样性和冲突性并存。这就需要一种能够兼容并蓄的多元的企业文化,使企业可以对多种文化元素进行有效的融合与统一,避免不同文化差异带来的碰撞与摩擦,使企业保持和谐、有序、稳定、持续的发展。
4.注重社会责任在现代市场经济社会中,企业是社会财富的创造者,也是社会文化与环境的主要责任体。这就要求企业在追求经济利益的同时,也应当承担相应的社会责任。1997年10月,社会责任国际组织联合部分跨国公司和其他一些国际组织发起并制定了全球第一个有关道德规范国际标准的社会责任SA8000标准,从而揭开了“企业社会责任运动”的序幕。,联合国正式启动“全球契约”,进一步推动了企业社会责任运动的发展,“企业社会责任”理念越来越受到重视,已经成为经济全球化的一个重要特征。因此,企业在企业文化建设时,要加强社会责任意识,提高整个企业自上而下全体成员的社会责任感,尤其是要保证企业高层管理团队在积极主动承担社会责任与促进企业长期可持续发展问题上的正确认识,在企业核心价值观念的形成和培育上狠下功夫,使主动履行社会责任成为本企业的企业文化实质内容的一部分。
二、我国现代企业文化培育过程中存在的问题与障碍
自从20世纪90年代,企业文化作为一种先进的管理模式被引进我国企业管理中。自此,企业文化管理热潮便在我国如火如荼的.开展开起来,有不少企业获得了成功,但大多数的企业却是没有收到任何成效的。根据对多家企业的走访、调查,我们发现众多企业文化培育效果不理想的原因主要有以下几个方面。
1.对企业文化的内涵理解过于片面和粗浅,对企业文化的培育仅仅流于形式虽然企业文化管理在我国已被各类企业所认同并追捧,但是大多数企业对企业文化的内涵认识不够深刻。有的认为现代企业文化就是思想政治工作、标语口号,其存在的目的就是增强员工对企业管理行为的认同感;有些企业则把企业文化与企业形象等同起来,认为企业文化就是企业标志、环境建设、标语口号、统一服装、举止规范等内容。显然,这种过于浅显或偏颇的认识使得许多企业甚至是一些优秀企业的文化培育工作流于形式,仅停留在物质层面或制度层面上,而忽视了企业文化内在核心观念与意识的培育。真正的企业文化是指企业在长期的经营与发展过程中逐渐形成并为全体员工所共同遵循和信奉的重要价值体系,包括经营理念、价值观念、职业道德、行为规范和准则等等。它的使命在于引导企业全体成员工作与行为的一致性、规范性、整体性与向心性,使企业能够上下齐心形成合力,从而确保企业的经营与管理更加顺畅,使企业的竞争力更加强大,也使社会对于企业的认同感更加明显。如果只注意表层形式建设而忽略内在价值和理念的培育,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,不能形成文化的推动力和凝聚力,对企业的发展也产生不了深远的影响。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化。
2.急功近利,企业文化培育仍缺乏科学性和系统性企业文化是在企业长期的运营过程中逐渐积累和沉淀的,是企业经营者一代接一代的努力与传承的结果,它无法在短时间内进行快速建设,只能进行长期的引导、培育与传承。但是目前无论在实践领域还是理论领域,却普遍流行“企业文化建设”的说法与做法,这显然是不够科学的,至少是多数人人对于企业文化的形成过程没有足够的理解,对企业文化发展的长期性和艰巨性认识不足。这使得一些企业认为并期望能够在短期内通过大量的投入收到立竿见影的效果,从而忽略了对于企业文化培育体系与机制的建立。企业文化是一个系统工程,是一项长期而艰巨的任务,任何急功近利、一蹴而就的想法与做法都是不切实际的。企业唯有在战略、管理、执行,以及制度等方面建立健全的企业文化培育组织与体系,并对企业文化进行长期的宣传、调整、改进、完善,才能培养良好的、富有凝聚力与创造力的企业文化。
3.企业员工流动率过高,加大企业文化培育难度调查显示,合理的员工流动率对企业长远发展有好处,正所谓“流水不腐,户枢不蠹”。随着内外部环境发生变化,企业对员工素质与专业技能的要求也不断产生变化,这就需要企业不断的调整员工的知识技能结构,以满足战略发展的需要。调整员工的知识结构,最直接、快速的方法似乎就是淘汰落后员工,聘用新员工。于是保持较高的员工流动率,就成为企业不断更新战略技能、提高员工素质的重要手段之一。中国社会科学院《人力资源蓝皮书》指出,根据怡安翰威特调查结果,中国员工平均流动率为15.9%,在全球处于高位。然而,大多数企业却没有意识到频繁的员工流动却对企业文化的培育产生难以预见的障碍。因为,每一位员工对企业文化的适应与趋同都需要经过理解、认识、接受、吸收并进一步传播的过程,这可能需要五年、十年甚至更长的时间,即便是企业的老员工,对企业的文化也未必能完全理解与趋同,更不用说新员工。因此,过高的员工流动率势必影响企业文化的形成与稳定,甚至成为企业文化培育工程的障碍因素。
4.企业着力于核心竞争力的培育,对企业文化培育心有余而力不足随着社会的迅速发展和市场竞争的日益激烈以及产品快速的更新换代,企业充分意识到要应对激烈的竞争和爆炸式的知识增长与科技创新并在激烈的竞争中取胜,必须将有限的资源集中与核心业务上,才能在目标领域取得突破,形成自己的核心竞争优势,即核心竞争力。对于非核心业务则外包给合作伙伴来完成。但却找不到企业文化培育的良好渠道与承接者。企业不得不集中精力来应对快速变化的市场环境与知识技术的更新,所以很多企业即便深知企业文化培育的重要性,却也无暇分心顾及,从而影响了本企业文化的形成与发展。
三、结语
基于上述对于新经济的特点与现代企业文化培育问题的分析,我们不难看出,新形势下企业文化的培育需要转变思路,开辟新途径。
作者:索会敏 单位:天津市红桥区职工大学
篇8:现代企业文化构建策略探讨论文
我国的先进文化既包括先进的大众文化,又包括先进的企业文化,而企业文化也是我国社会主义主流文化的重要构成部分。社会主义市场经济的深入发展,不仅给企业的发展提供了机遇,为企业的发展提供了思想指导和方向支持,作为企业的核心竞争力就是企业文化建设,而且企业文化建设也是企业综合实力的体现,因此,加强企业文化建设在新的发展阶段是非常重要的,探索现代企业文化的构建,具有非常重要的现实作用。
一、企业文化的内涵及建设现状
现在所讲的企业文化建设是在社会主义核心价值观的引导下,企业内部具有自己的发展目标,并且企业员工能在思想和行动上表现出自主性和一致性,最大限度的发挥企业员工的各项潜能,来增强企业的综合竞争力,从而保障企业平稳快速的发展和壮大。根据对我国目前企业文化建设的现状进行分析,主要表现在以下几个方面:
1.1企业文化建设无法准确定位
企业文化建设受到中国传统的计划经济的影响,因而在企业文化的内涵理念建设中存在着一些误解,只是为了建设企业文化而建设,不能从企业自身发展的实际情况进行深入调查,建立具有特色的企业文化,不能给自己企业文化建设进行一个准确的定位,经常在企业文化建设的过程中,会出现一些笼统的、空洞的文化建设口号,同时,企业文化在建设的过程中缺乏实效性和针对性,显得很平淡,没有任何的企业特点。
1.2企业文化建设过于盲目
一般来说,现代企业的文化建设,都要从企业的实际发展方向和计划策略目标上出发,来制定具体的建设方针。通过对企业自身的发展现状有个充足的认识之后,再构建具有企业特色的文化价值体系,才能将企业员工融合进去,企业员工也能对重构的企业文化产生强烈的认同感,自然会有意无意地向企业的发展方向靠近,实现企业的发展。但是目前的企业文化构建在企业的核心价值观念的选择上,显得太过于随意,没明确的目标,导致企业文化建设缺乏系统的理念内容,过于盲目,很难引起企业员工的情感共鸣和认同,企业文化构建显得没有协调性,缺乏文化的激励作用。
1.3企业文化建设与员工理念行为相脱离
任何制度文化的建设都离不开“人”,在企业文化建设的过程中,也要充分考虑到员工的作用,选择企业员工喜欢的文化进行建设。要明白只有建立员工喜欢的文化才能激起员工对企业的认同,因此,在制定企业发展目标时,要将员工的需求考虑进去,制定一个具有超强凝聚力的企业文化,并对企业员工的日常行为和思想方式产生一定的影响。但是,目前很多企业在建设企业文化的过程中,并没有考虑到员工的发展需求,因此很难调动员工的工作积极性,有的企业员工的行为和思想理念都与企业的文化建设相背离,很难实现企业文化的激励作用。
二、结合优秀企业文化建设实例,探究现代企业文化构建策略
主要根据相关企业的文化建设实例进行研究,本文主要选择了广东省的珠海华发实业股份有限公司作为实例进行研究,珠海华发实业股份有限公司成立于1992年,在成为房地产上市公司,它是我国企业进行自主发展获得成功的一个实例,珠海华发实业股份有限公司在企业内部建立了先进的企业文化,在先进的企业文化指导下,实现房地产销售量突飞猛进,并逐渐在中国的房地产市场占据一席之地。通过对珠海华发实业股份有限公司的企业文化建设进行分析,我们可以得出以下几点策略,来构建现代的企业文化。
2.1提炼核心价值观,注重企业文化的创新及个性化
任何一种文化,都有自己主流的价值观念,因此,在现代企业文化建设中,要注重企业的核心价值观念的建设,良好的企业核心价值观念,不仅可以引导企业的'发展方向,而且还可以影响和控制企业员工的思想行为。要建设企业文化的核心价值观念,首先,要明确企业的价值取向,重视企业发展的责任感,以及企业在社会经济发展中所肩负的使命;其次,在企业文化核心价值观念建设中,要有长远的发展规划,给企业员工提供晋升空间,增强员工对企业文化的认同感,在企业内部形成一种积极向上的凝聚力;最后,选择企业核心价值观念时,要根据企业的发展实际,同时可以涉及企业的管理理念、企业内部的精神风貌建设等方面,彰显出企业核心价值观念的个性和创新性。比如,珠海华发实业股份有限公司在自己公司的核心价值观念建设上,就确立了“沟通传播分享,成就高尚人居生活”的宏伟发展目标,公司整体在这个核心价值观念的引导下,不断进行创新发展,不仅给公司汇集一大批优秀的专业人才,又拥有了公司发展的共同价值追求和目标,从而实现珠海华发实业股份有限公司的个性化文化建设,促进珠海华发实业股份有限公司的发展。
2.2以人文本,增强企业文化建设的针对性和系统性
科学发展观强调“以人为本”,企业的文化建设更不能缺少“人”这个重要的发展要素,在企业文化建设中,要注重的人的作用,实现人的价值,运用“以人为本”的理念,充分挖掘员工的各项潜能,实现企业的核心人才竞争力。在企业文化建设中,首先,要对企业文化建设进行规划,选择具有代表性的文化,实现企业文化的针对性和系统性;其次,要建立企业文化方面的管理规划制度,为企业的文化发展提供制度保障;最后,在企业文化建设的过程中,注重企业员工的情感诉求,找寻企业文化发展和员工之间的磨合点,来不断增强企业员工对企业文化的认同感,实现企业文化的潜移默化作用。比如,珠海华发实业股份有限公司,在公司的市场经营环节就非常注重“人”的作用和价值。在房地产开发的过程,倡导“以我为主”的理念来吸收和借鉴国内外先进的房地产开发理念,来调动员工的工作积极性,在珠海华发实业股份有限公司的人力资源管理方面,每年都要在人才培养上投资上千万,并定期组织华发的员工进行培训,提供进修的机会,在公司形成一种良好的学习氛围,并能引导员工进行自主研发产品,实现了公司文化的实效性和针对性。
2.3企业管理层发挥示范作用,统一员工思想行为
作为企业管理阶层要能起到“带头示范”作用,并能对企业员工的思想行为产生一定的影响。首先,在企业文化建设的过程中,作为领导阶层要及时地与员工进行沟通交流,听取员工的想法和意见;其次,要做到“身体力行”,自觉拥护企业的文化理念,发挥带头示范的作用,影响员工的思想行为。
3、结论
企业文化是企业发展的核心竞争力,也是企业在激烈的市场竞争中获得成功的制胜法宝。因此,现代企业文化建设显得尤为重要,本文通过对奇瑞汽车公司的成功实例进行分析,可以了解到奇瑞汽车公司在企业文化建设方面所具有的特色,并根据奇瑞公司成功相关的经验为现代企业文化建设找到了发展策略,为我国企业文化建设提供帮助,来提高我国企业发展的市场竞争力。
参考文献:
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篇9:现代学校德育管理初探论文
现代学校德育管理初探论文
论文关键词:学校德育管理工作理念
论文摘要:在社会主义市场经济条件下,要做好学校德育管理工作,必须解放思想,转变观念,树立现代管理意识;改革中小学德育内容与管理方法;形成促进新课程实施的德育理念,走出具有学校德育工作特色的发展道路,努力实现德育的最大效益,真正加强德育的针对性、实效性。
21世纪是竞争的世纪,全球化进程加速,市场经济与信息时代的竞争更加激烈,要求教育培养的人是具有独立意识、独立个性和创新精神的人。学校教育要真正视学生的发展为教育的出发点和归宿,把握社会发展和教育现代化的脉搏。德育是教育之“魂”,传统德育理念和模式长期束缚和阻碍着人的德性的全面发展,广大的德育工作者越来越深感到必须面对德育现状进行理性的反思,以深人研究科学的德育,培养具有健全人格的人。
基础教育课程改革的推行,促进了新德育课程的研究和实施。进一步要求德育工作者应当从原来的“教书的”转变为“教育研究者”、“学生品德养成指导者、参与者、支持者、合作者”。学校德育工作不再只是一成不变的常规管理,而是要坚持德育行动研究工作,在德育实践活动中反思、分析、再实践、再研究,通过定期的交流座谈、共同学习等方式,逐渐学会在行动中研究,在研究中行动,用发展、开放的眼光来观察和分析德育的现状,思考和研究新的德育课程。
一、树立现代德育理念,深刻反思现状
社会的变革、未来的挑战、个性的解放、教育的民主,越来越要求我们以科学的态度重新审视现行的学校德育模式。现行的德育之所以实效低下,在很大程度上是因为传统德育理念的拘囿。传统德育的理念是一种单向的、强制的、封闭的教育模式,是与现代开放社会和现代德育理论背道而驰的。因此,现行德育在理念上还存在着“道德约束论”、“德育模式论”、“地位从属论”、“学生低估论”等限制学生个性发展、全面发展的`落后理论,使广大教师长期实施“灌输式”的品德教育。在改革开放的今天,在文化多元的时代,它必然显示出不适应性。不同生活方式的呈现,对立价值观念的碰撞,学生精神生活的丰富,都迫使学校德育确立起现代的德育理念。
1.开放的德育(拓宽德育范畴)。面对日益开放的社会,德育不能再走传统的封闭式教育之路,而应面向社会、面向世界、面向未来,逐渐向社会化、生活化、个性化转型。教育者不能再按照“理想模式”去塑造学生,而应当针对社区、学校特色、教师特长、学生特点、家庭层次,注重针对性、实效性,探索构建具体化、特色化、可操作的学校开放德育实施系统,〔’〕为培养全面发展的个性化、社会化、创新型的人打下坚实的基础。
2.互动的德育(实施德育多主体)。德育的对象是具有主观能动性的人,我们不能只看到道德的约束性、规范性,而忽略道德的主体性、发展性特征,忽视人的理性和创造性,不能排除个人的理性在道德中的参与。因此,德育要发挥其实效性必须使德育系统内各要素之间、德育系统与其他系统之间建立互动的关系(包括它与智育等其它各育之间应建立相互融合,相互促进的和谐统一关系),激发学生主动、积极地进行自我教育。
教师在德育中应明确自己的角色是辅助者和指导者,而不是指令者和领导者,这样才能在德育系统中成为互动的桥梁和催化剂。
3.科学的德育(改进德育的方法与途径)。德育方法应具有科学性,这是增强德育实效性的基本条件。现在,越来越多的学校改变了以前的事务性德育的方式,而形成科研带常规,常规促科研的德育工作格局。作为学校德育工作的组织者、管理者、实践者,必须不断学习德育理论及方法论等系列教育理论。一方面,学校建立学习制度,在理论的基础上实践,才能不断上台阶,尤其是青年教师,理论与实践都较缺乏,但有创造精神和一定的创造能力,为了增大德育工作的实效性,尤其应抓紧学习理论与勇于实践,在学习中创新。
学校德育工作要坚持以不同形式进行合作性的课题研究工作,在常规工作中围绕课题,大胆尝试,深人钻研,将经验与问题进行细致的分析和研究,寻找科学的德育方法,改进自己的德育工作,形成科学的德育体系。各课题可从不同的切人点人手,全面投人研究工作,不断优化德育方式,使德育研究走向合作性互动的良性轨道。
二、科学管理出特色
德育是一项复杂的系统工程,其影响的因素是多种多样的,只有充分利用科学管理的手段协调多种关系,发挥各方面优势,才能取得最优的系统功效。管理是一个使组织成员一道去实现既定目标的过程。管理的对象是人,因此,学校管理者都应以实事求是的态度,分析本校的教师和学生的特点,找到不同的切人口,制定不同的组织管理、制度管理、质量管理的办法,实施学校特有的管理模式,一是以常规管理为重点;也可以科研管理为重点,或侧重德育师资管理;或侧重班级、年级纵横管理;或侧重深人研究并实施“三结合”的立体管理网络;或侧重研究目标管理等,不管是怎样的管理模式,还是将几种管理有机结合,只要具有一定的针对性、适应性、实践性和实效性,它就是科学的。以科学的特色管理就能创出学校德育特色。
三、开展活动出效益
活动是德育的最优化载体,是增进品德教育与儿童生活和社会实践最佳途径。马克思曾经指出:社会是人类交互作用的产物,人类社会的历史不过是追求自己目的的人的活动而已。因此,研究德育问题就是研究真实的个人,因为这些关系是由人的活动组成的。在活动中偷快交往是人类的基本需要,也是实现人的社会化的基本前提。活动作为品德培养的载体,可以使人在活动过程中通过人与人的接触和交往认识自己,培养自尊心、自信心和自控力,也会在人际交往活动中认识他人、认识社会,体验道德情感,感悟人生真谛,学会学习、学会合作、学会生活,确立自己的人生观、世界观和价值观。因此,实实在在地开展活动,一定会获得实实在在的效益。
如针对学校实际开展的各种家校互动和谐活动,就是要为孩子们创造一个身边的道德社区,让更多孩子在正面的道德因素的影响下逐渐健全自己的人格。如:在运动会中设立亲子项目,教师、家长和学生共同参与,为建立良好的家校人际氛围创造了有利的条件,孩子们得到的是可贵的亲情体验,对他们的人性发展起到了一定的作用。或将家庭、社区纳人到传统的艺术节中,请家长、派出所的替官等与教师、学生同台演出,增进亲子之间、社会与家庭之间、学校与社会之间的融洽关系,加强教育的整体性。可开展学习型家庭的构建活动、家庭文化节活动等,促进家长、学校共同创建良好的文化教育氛围,使学生、家长和老师在活动中丰富文化底蕴,提高素质修养。
德育活动是多彩纷呈的,但每个活动之间不是完全分离的,只要我们抓住德育的“魂”,并用一条可以体现“魂”的主线将这些活动有机的串起来,这条主线越清晰,这些活动的效益就越突出。而教师在品德活动课程的实施过程中,要努力创设适宜的活动环境和条件,灵活多样地选用组织形式和活动方式,引发学生探索的欲望,让他们生动、活泼、主动地学习和感悟道德知识、道德情感,在生动的活动中强化道德行为,同时,使学生的生活得到充实,情感得到熏陶,品格得到发展,身心健康地成长。
四、全面评价促发展
美国教育家布卢姆提出:教育评价功能在于促进。日本的教育家桥本重治把教育评价的功能归纳为指导、学习、管理、研究。fzl现代教育评价的特点是:它是以促进学生发展、发挥学生的潜力和达到教育目标为中心的评价;不仅重视评价学生的知识,而且重视评价学生的品德、智能和心理素质等方面;不仅重视总结性评价,而且重视形成性评价;不仅重视评价者评价,而且重视自我评价;不仅评价学生的学,而且评价教师的教、课程及教育的各个方面。这样的评价是客观的、全面的,才能发挥出评价的促进功能。我们越来越重视评价在德育工作中的作用,开始研究科学有效的德育评价体系。
建立过程性评价和终结性评价相结合的教师评价体系,激发教师的德育工作动力,注重在过程中提高教师的德育素养。同时建立对学生的综合评价体系。尝试“四位一体”(自己、同伴、家长、老师)的立体式评价,达到“四自”(自省、自律、自信、自励)目标,促进学生主动、积极的提高思想品德素质,发展个性。综合性的评价体系使评价者和被评价者之间建立起互动、共勉的关系,形成有利于学生、教师、家长相互激励的良性循环。
随着新一轮基础教育课程改革的全面实施,树立新的课程观、德育观是每一位德育工作者需要迫切解决的问题。“忠于教材”、“德育渗透”、“德育知识化”等与现代综合化教育道路背道而驰的德育定式必须尽快消除。学校德育管理工作也应从新德育课程的研究和实施人手,不断改进管理方法,形成促进新课程实施的德育理念、走出具有学校德育工作特色的发展道路,努力实现德育的最大效益,真正加强德育的针对性、实效性。
篇10:《现代物流管理》论文
学院 班级 姓名 学号 总分
中国现代物流管理的发展趋势
一、基本概念
1. 现代物流的概念
现代物流是指将货物由供应者向需求者物理性移动和相关信息有效流动的全过程,是创造时间价值和场所价值的经济活动,包括运输、配送、装卸、包装、仓储、加工、信息等活动领域。
现代物流与传统运输有着质的区别,在现代物流中,仓储是基础,运输是关键,但它不是简单的传统运输内容的叠加,运输+仓储+打包托运≠现代物流。概括起来,现代物流与传统运输的区别主要表现在“五性”上:
a)系统性:现代物流的一个显著特点就是系统性。强调全过程、全面、全方位的系统服务; b)科学性:现代物流是建立在科学的理念基础上的。因此,现代物流设计是现代物流的灵魂,是物流成功的关键;
c)用户性:现代物流强调一切服从用户,一切都要为用户所用。“解决问题,创造财富”,是现代物流企业的服务宗旨;
d)高效性:高速、准时是现代物流的第一要素。就要使物流得快,流得好,流出效率,流出效益;
e)广泛性:现代物流所涉及的对象十分广泛,这种工作范畴的广泛性将随着社会生活实践的发展而发展,以不断适应现实生活的要求。
2. 现代物流管理的概念
现代物流管理指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为:“现代”物流是根据客户的需求,以最经济的费用,将物流从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。
在现代的物流管理中,讲到的物流指的是,将一些物质资料从提供者那里到需求者那里的运输过程,这其中包含了对物质资料的储存、运输、包装、销售等多个环节〕。
现在的物流管理已经不是简单的学科了,它开始向着专业化、科学化的方向发展,运用一些高科技进行管理,在物流管理中包含了物流概念性学科、管理学科、国际贸易学科、运输组织学科等,在实际的物流管理中具有很高的应用性。
3. 现代物流管理第一文库网的目的
实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
二、中国现代物流管理的发展现状
现代物流业作为一个新兴的复合型产业,近几年在我国得到了迅速的发展,社会物流需求持续、高速增长。物流业增加值稳步上升,社会物流总成本趋于平稳。我国物流市场规模巨大,现代物流产业的发展前景广阔。在这种背景下,我国各类物流企业快速成长,传统的运输、仓储、联运、货运等企业也加快了业务重组和资源整合的步伐;新兴物流企业在努力扩大规模和提升水平,民营和外资物流企业纷纷兴起和加入。目前,不同所有制形式、不同经营模式、不同规模层次的物流企业共同发展的格局已经初步形成。
从目前中国物流业发展状况看,具有现代物流特征的物流企业一部分是在运输企业或仓储企业的基础上,通过物流服务的延伸和运作方式的变革转变为物流公司;还有一部分是为满足物流市场的需求,以物流事业为经营内容的新型物流企业;其中包括第三方物流企业和以提供物流服务信息为主要内容的第四方物流企业等。但与西方发达国家相比,我国物流业起步较晚,物流成本占GDP的比重仍然过高,社会物流整体效益差。由于管理体制改革的落后,我国企业物流的发展仍然处于“小、多、散、弱”的状态,普遍存在经营分散、功能单一、自动化程度低、布局不合理、技术含量不高、企业横向联合薄弱、服务意识和服务质量不尽如人意等问题,难以满足社会化物流的需要。具体表现在以下几个方面:
传统的管理理念和管理机制影响着物流效率的提高;企业对物流服务的认识不够全面和深刻;企业物流的管理手段落后;企业物流的信息化程度低;企业物流人才匮乏。
三、中国现代物流管理未来的发展趋势
1.信息化
现代社会己步入了信息时代,物流信息化是社会信息化的必然要求和重要组成部分。物流信息
化表现在:物流信息的商品化,物流信息收集的代码化和商业智能化,物流信息处理的电子化和计算机化物流信息传递的标准化和实时化,物流信息存贮的数字化和物流业务数据的共享化等。它是现代物流发展的基础,没有信息化,任何先进的.技术装备都无法顺畅地使用,信息技术的应用将会彻底改变世界物流的面貌,更多新的信息技术在未来物流作业中将得到普遍采用。
2.社会化
物流社会化也是今后物流发展的方向,其最明显的的趋势就是物流业中出现第三方和第四方物流服务方式。它一方面是为了满足企业物流活动社会化要求所形成的,另一方面又为企业的物流活动提供了社会保障。而第三方、第四方乃至未来发展可能出现的更多服务方式是物流业发展的必然产物,是物流过程产业化和专业化的一种形式。人们预测卜阶段的物流将向虚拟物流和第N方物流发展,物流管理和其他服务也将逐渐被外包出去这将使物流业告别“小而全、大而全”的纵向一体化运作模式,转变为新型的横向一体化的物流运作模式。
3.全球化
为了实现资源和商品在国际间的高效流动与交换,促进区域经济的发展和全球资源优化配置的要求,物流运作必须要向全球化的方向发展。在全球化趋势卜,物流目标是为国际贸易和跨国经营提供服务,选择最佳的方式与路径,以最低的费用和最小的风险,保质、保量、准时地将货物从某国的供方运到另一国的需方,使各国物流系统相互“接轨”,它代表物流发展的更高阶段。
4. 绿色物流
物流虽然促进了经济的发展,但是物流的发展同时也会给城市环境带来不利的影响,如运输工具的噪声、污染排放、对交通的阻塞等,以及生产及生活中的废弃物的不当处理所造成的对环境的影响。为此,21世纪对物流提出了新的要求,即绿色物流。绿色物流包括两方面一是对物流系统污染进行控制,即在物流系统和物流活动的规划与决策中尽量采用对环境污染小的方案,如采用排污量小的货车车型,近距离配送,夜间运货(减小交通阻塞,节省燃料和减小排放)等。发达国家政府倡导绿色物流的对策是在污染发生源、交通量、交通流等三个方面制定了相关政策。绿色物流的另一方面就是建立工业和生活废料处理的物流系统。不断采用新的科学技术改造物流装备和提高管理水平。
四、对现代物流管理发展的建议
1.完善物流管理机制体制,加大政府扶植力度
推行现代化的物流管理模式,完善物流管理机制体制,才能为物流企业的发展提供强有力的保障。物流企业的快速稳步发展,必须健全物流管理体制并辅之以必要的运行机制,从组织结构上保证物流管理职能在企业管理中始终发挥重要作用。
2.提高对物流管理的认识,转变经营观念
企业的管理者奠定了企业的文化基调。物流企业的高层管理者必须树立现代物流管理思想,提高对物流管理的认识,把物流管理放在战略管理层面加以研究,制定出符合当前发展的管理范式。
3.引入先进的管理方法,创新物流管理监控手段
科学技术是第一生产力,先进的技术永远是物流企业占领市场的法宝。利用网络信息技术革新物流管理工作、完善管理信息系统,是企业适应不断变化的市场的重要途径,这也是物流企业实现快速发展的必由之路。
4.加强物流从业人员培训,注重人士的培养
员工是企业的重要资源,没有员工就不可能进行生产产品和提供服务,也就不可能有高效率的物流运输,所以提高业务人员的技能水平,在物流管理中是必要的而且是非常重要的。
篇11:现代建筑工程管理论文
1.1施工管理水平较为低下现代建筑企业越来越重视工程管理,但是管理水平还处于低级阶段。工程管理是一项多学科融合的技能,既要懂得技术,又要善于管理,还要了解法律、外语等专业。而在具体施工中,大多数的承包单位、施工单位施工队伍的专业技能和文化素质都比较低,这也给管理水平的提高带来了困难。现在的现代建筑工程领域竞争激烈,一些设计、建立、承包、单位总体管理水平不高,竞争力也不强,很难适应现代建筑行业的整体发展,也限制了管理水平的提高。
1.2忽视施工阶段的管理我国工程施工阶段忽视工程管理主要体现在人员设备上。首先施工管理人员大多是施工经验较多,从事施工行业时间较长者,其对于工程管理的理论知识都非常匮乏,只是根据自己的经验来管理工程,不能从一个较为科学、合理的角度去思考整个施工管理或者部分工程管理体系;施工方为了节省造价,在设备上投入较少,机械化水平低下,导致生产率低下;施工队伍人员流动性很大,一个施工队伍常常是临时拼凑,在施工中不能形成有效的合作技能,给管理人员也带来很多麻烦。
1.3缺乏质量管理意识工程质量是施工核心因素,现代建筑工程施工条件各异,环境特殊,外部因素很容易影响工程质量,所以在施工中一定要根据质量管理体系进行精细、合理施工。但实际上,很多工程技术管理不科学,更多的是追求企业的经济利益,从而忽视对质量的监督控制,造成工程事故。市场经济的发展,使建筑行业企业的资质管理都存在很多漏洞,很多资历较低的企业都出现在市场上,经常会出现施工方无证、超范围承包工程、私下交易等,无疑给工程质量埋下了隐患。
1.4忽视工程核算的作用在施工中,使各部门对企业内部经济核算的可操作性和项目经理部对成本控制指导性的要求都是非常高的。但是现代建筑工程中常常忽视工程核算的作用,而一味追求施工方案和施工速度。当前在施工企业中存在对在建或已完工程统计、业务、会计“三算”不一致等问题,造成成本核算不实,降低了成本管理质量。
2建筑工程管理的对策与建议
2.1制定管理体系,加强技术革新一个工程管理要得到有效发挥,需要管理层制定符合工程需要的管理制度,包括质量安全管理体系、人才培养管理体系等,形成有法可依、有职有责的有机统一整体。建立完善的领导责任制度,把每个任务分配到个人,落实岗位责任制度,保障工程管理的顺利进行。还要具有创造性思维,在工程管理中形成灵活多变的思维方式,根据实际情况探索和现实条件相符合的管理模式,从时代的脚步出发创造出属于体现行业发展的管理新机制。
2.2加强工程核算工程核算管理是项目进行成本预测、控制的主要信息来源,也是项目进行成本分析的主要依据,能够在一定程度上降低工程造价。所以要建立科学合理的核算管理体系:
①需要对内部预算编制前的数据要进行详细的测算和整理,保证预算的正确性;
②所有施工预算控制造价要进行反复敲定;
③严格执行内部预算交底、发放管理制度,建立管理台账、及时准确送达使用部门和项目经理部;
④考虑施工中的材料成本、人力成本、设备成本,最大限度控制这些费用支出。
作者:周鹏 单位:江西新星建筑装饰工程公司
篇12:现代运输管理论文
摘要:随着中国经济的快速发展,中国的物流业也正在迅速发展,成为广受关注的一个经济热点。中国的运输、仓储等传统物流业务虽然已运行多年,然而现代物流业仍处在发展初期,尚未达到其成熟阶段。但是它的发展潜力已经显现出来,物流理论研究与实践都取得长足的进步。我们完全有理由相信:中国现代物流业的兴盛将指日可待。 这是我的观点 关键词:物流运输管理系统 运输技术 运输设备
水路运输
水路运输是以船舶为主要运输工具、以港口或港站为运输基地、以水域包括海洋、
河流和湖泊为运输活动范围的一种运输方式。水运至今仍是世界许多国家最重要的运输方式之一。 这是引用别人的观点
水路运输有以下四种形式:(1)沿海运输。是使用船舶通过大陆附近沿海航道运送
客货的一种方式,一般使用中、小型船舶。(2)近海运输。是使用船舶通过大陆邻近国家海上航道运送客货的一种运输形式,视航程可使用中型船舶,也可使用小型船舶。(3)远洋运输。是使用船舶跨大洋的长途运输形式,主要依靠运量大的大型船舶。(4)内河运输。是使用船舶在陆地内的江、河、湖、川等水道进行运输的一种方式,主要使用中、小型船舶。
水陆运输的优点有:(1)运输能力大。在各种运输方式中,水路运输能力最大;(2)
在运输条件良好的航道,通过能力几乎不受限制。(3)水陆运输通用性能也不错,既可运客,也可运货,可以运送各种货物,尤其是大件货物。而从经济技术指标上看(1)水运建设投资少,水路运输只需利用江河湖海等自然水利资源,除必须投资购造 船舶,建设港口之外,沿海航道几乎不需投资,整治航道也仅仅只有铁路建设费用的1/3~l/5;(2)运输成本低,我国沿海运输成本只有铁路的40%,美国沿海运输成本只有铁路运输的1/8。(3)劳动生产率高,沿海运输劳动生产率是铁路运输的6.4倍,长江干线运输劳动生产率是铁路运输的1.26倍;(4)平均运距长,水陆运输平均运距分别是铁路运输的2.3倍,公路运输的59倍,管道运输的2.7倍,民航运输的68%;(5)远洋运输在我国对外经济贸易方面占独特重要地位。
但是每一样事物都会具有两面性,水路运输具有强大的优点,但是就从现在并不是十分的兴盛这一点就足以说明水路运输具有自己的缺点,制约水路运输发展的主要缺点有:(1)受自然条件影响较大,内河航道和某些港口受季节影响较大,冬季结冰,枯水期水位变低,难以保证全年通航;(2)运送速度慢,船舶的平均航速较低,一般为15--30km/h。在途中的货物多,会增加货主的流动资金占有量。(3)海上运输存在着很多的不安全因素,台风、暴雨等恶劣天气,还要防范海盗的抢劫。 这是我的观点
总之,水路运输综合优势较为突出,适宜于运距长,运量大(集装箱运输等),时间性不太强的各种大宗物资运输。它是国际商品贸易的主要运输方式。 这是我的观点
铁路运输
铁路运输,一种陆上运输方式,是用火车在铁轨上运行,从而进行运送客流或者货物的运输方式,铁路运输是其中很有效的陆上交通方式。这是我的观点
铁路货物运输种类即铁路货物运输方式,按中国铁路技术条件,现行的铁路货物运输种类分为整车、零担、集装箱三种。整车适于运输大宗货物;零担适于运输小批量的零星货物;集装箱适于运输精密、贵重、易损的货物。铁路运输是现在十分兴盛的一种运输方式。 这是引用别人的观点
铁路运输的优点:(1)铁路运输的准确性和连续性强,铁路运输几乎不受天气影响,
一年四季可以不分昼夜的进行定期的、有规律的、准确的运转。(2)铁路运输速度比较快,铁路运输的货车速度可达每小时100多公里。现在的高铁还有动车组等的运行速度更是可达350km/h。所以说运行速度非常快,这是水路运输无法与之匹敌的。(3)组成车群,拥有强大的输送能力,输送能力取决于机车的牵引力、线路和管理状况。(4)动力电化,能源经济,输成本低,现在环境问题日益严重,用电力的火车可以将对环境的污染减小。(5)铁路运输行车平稳、安全可靠,风险远远小于海上运输。 铁路运输在拥有这么多的优点的同时,也具有自己的的缺点:(1)建造铁路投资太高,单线铁路每公里造价为100~300万元之间,复线造价在400~500万元之间;(2)建设周期长,一条干线要建设5~xx年,而且,占地太多,随着人口的.增长,将给社会增加更多的负担。这是引用别人的观点
因此,综合铁路运输的优缺点来考虑,铁路适于建设在运送中、长距离、大运量,时间性强、可靠性要求高的一般货物和特种货物的地区;从投资经济效益来看,在运输量需求比较大的地区之间建设铁路比较合理。 这是我的观点
公路运输
公路运输是利用汽车在公路上运送旅客和货物的运输方式,是交通运输系统的组成部分之一,主要承担短途客货运输,现代所用运输工具主要是汽车。因此,公路运输一般即指汽车运输。在地势崎岖、人烟稀少、铁路和水运不发达的边远和经济落后地区,公路为主要运输方式,起着运输干线作用。公路运输是与普通老百姓关系最为密切的运输方式。 这是我的观点
公路的运输方式汉族要有;1,集装箱汽车运输:指采用集装箱为容器,使用汽车运输的。2.整批货物运输:指一次托运货物计费重量需要一辆汽车运输的运输。3.大型特型笨重物件运输:指因货物的体积、重量的要求,需要大型或专用汽车运输的。4.快件货物运输:指在规定的距离和时间内将货物运达目的地的;应托运人的要求,采取即托即运的,为特快件货物运输。5.搬家货物运输:为个人或单位搬迁提供运输和搬运装卸服务,并按规定收取费用的。7.危险货物汽车运输:指承运《危险货物品名表》列名的易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险货物。
公路运输的优点:(1)公路汽车运输具有灵活性和深入性,有门对门的特点,公路运输可以深入到工厂、矿山,企业,机关、学校、铁路车站、码头、居民点、农村等,。
(2)公路汽车运输具有直达性,汽车运输的直达性可转换为三个效益,即:距离差效益 ,主要指汽车运输可以抄近路,而使运距少于铁路和水运;时间差效益,指公路汽车运输的送达速度比铁 路、水运快而带来的经济效益;质量差效益,主要表现为汽车直达运输只要一装一卸,货物损伤少,而铁 路运输通常需要多装多卸,货物损伤要大得多。(3)适应性强,可作为其他运输方式的衔接手段。易于衔接铁路、水路运输以及航空运输,有利于疏通商品,是综合运输体系的重要组成部分,是物资集散的有效工具。
篇13:企业文化管理建设的论文
关于企业文化管理建设的论文
一、项目背景
客观来讲,某企业的知名度并不高,但是其管理的丹江口水利枢纽却是大名鼎鼎的“南水北调工程”的中线水源所在地。丹江口水利枢纽于1958年开工,1968年第一台机组发电,1973年初期规模建成,是某企业的前身单位。五十年来,某企业依托水利枢纽管理优势,形成了以水电为主体,以铝业为龙头的企业发展格局,逐步构建了以水利水电(集团)有限责任公司(水利部管理局)为核心,由铝业公司、碳化硅公司、水利水电工程公司、小水电有限公司、山西丹源和山东中兴碳素股份公司等十多个成员企业组成的大型企业集团,集团拥有资产34亿元。
某企业在五十年的发展历程中,积累了大量的优秀的文化基因,这些基因极大地激发了员工的工作积极性和创造性,缔造了某企业连续33年赢利的奇迹。但是,从复杂的竞争形势和持续发展的角度来看,某企业的文化在企业内部整合与外部适应方面就显得很薄弱了。南水北调工程对于某企业来说,既是机遇,又是威胁。上级领导部门对供水工程管理权归属问题的搁置处理,导致企业发展规划不清晰,集团广大员工陷入焦灼状态,不良的思潮开始涌动;南水北调工程建成后,集团面临着严峻的功能转变问题,“电力驱动型”的业务增长模式风光不再,新的经济增长点还需要培育;尽管规范化的集团管理模式已经建立,但是真正的管控手段却没有理顺,执行不力的现象非常普遍,管理效能亟待提升;“一套人马,两块牌子”的组织形式,导致行政管理思维和市场竞争意识长期并存,广大员工面对改革和竞争的心态与能力准备严重不足、团队协作氛围受到了影响……
面对这样一个大型的公益事业与市场主体性质并存的企业,项目组事先进行了大量的准备工作。通过对某企业所涉及的主要行业发展趋势的充分了解、美国的水利枢纽综合管理典范田纳西管理局的资料研读和水利水电企业经营模式的分析,项目组在整体上对项目的需求和目标进行了准确了定位,即通过系统的文化变革,提升企业的整体管理效能,明确企业的发展愿景和方向,增强企业外部获取资源和内部整合优势的能力,打造高素质、高绩效的管理团队和员工队伍。
二、诊断调研,破解核心问题
“没有调查就没有发言权”,本着梳理文化脉络,解析核心问题的目的,项目组通过访谈和问卷等形式,开始了全面的诊断调研工作,调研阶段共访谈275人次,下发问卷634份。考虑到某企业所涉及的行业较多,项目组在广泛内部调研的基础上,加大了外部调研和异地调研的力度,一方面在丹江口和武汉对某企业的上下游客户与上级管理单位进行调研,另一方面派遣咨询师远赴江苏昆山、山东聊城等某企业下属分公司和子公司所在地获取第一手材料,对企业的运营情况有了整体的把握。
经过资料调研、访谈调研和问卷调研,我们对某企业的关键成功要素和文化发展历程有了明确的认识。某企业发展到今天,主要依靠的.是艰苦奋斗、甘于奉献和拼搏的员工队伍、务实的领导班子、不断进取的组织氛围和良好的水库资源。从某企业文化的雏形、成长和发展三个阶段来看,贯穿始终的拼搏进取的态度和忠诚奉献的精神。
忠诚,是某企业文化的核心所在。建设丹江口水利枢纽的伟大壮举,体现了对国家的忠诚、对人民的忠诚;某企业五十年的辉煌,艰辛与探索之路的背后是广大员工对企业的忠诚,忠诚是某企业的精神支柱。但是,在新形势下,这种忠诚蜕化为依赖,对企业的奉献蜕变为对企业的无限度的索取和无原则的依靠;开拓进取蜕变为“凭天由命”和“小富即安”;原有的家人一般的朴素情感蜕变为信任和理解的缺失,企业的改革面临极大的压力……
企业文化蕴涵于日常的管理实践和管理行为当中,而探究管理问题背后的问题,是我们有别于其他咨询公司的主要特点。前面提到的问题集中在战略的清晰化和持续性、品牌、
规范与效率、团队支持和团队建设、组织氛围等方面,而这些问题的背后,则是一种“靠天收”的消极思维在作祟,这种思维在个体层面使那些勇于开拓的人成为企业中的孤独者,在企业层面导致战略制定和执行总在“相关产业”的框架中徘徊,缺乏一个多元投资集团应有的思维广度和成熟度。
在核心问题清晰化之后,我们在调研报告中对企业文化管理手册进行了初步定位,即首要目标就是破除“靠天收”的迷信,让所有的成员意识到目前困难靠天是解决不了的,只能靠自己,依靠每个成员和企业的管理者一起,冲破思维的局限,去勇敢地面对未来。
5月11日上午,当项目组就调研报告核心内容进行汇报时,某企业贺总拍案而起,兴奋地说道“没想到你们的报告把我们的管理问题剖析得这样深啊!很多问题我们早就该加以注意了”。某企业的张书记当场要求把调研报告印发给所有高层领导,“让大家对自己存在的问题有个清醒的认识”。初战告捷,调研报告顺利通过,项目组依靠扎实的工作和杰出的产品获得了某企业领导层的高度认同。
三、形成体系,指导管理提升
关于文化的介入点选择,项目组花费了许多精力,面对这样一个具有优秀文化传统和丰
富文化内涵的企业,我们决定采取借物咏志的方法,将自然的作为某企业文化的表征物,将的自然特征上升到哲学层面,从而与某企业的经营管理特征建立密切联系,因此我们将文化手册命名为《之蕴》。手册的创作思路在于包涵千年的品格要素,凸显的个性特征、积聚某企业的优秀思想和管理智慧、藏蓄企业赢得未来竞争的思想策略,铸就企业的核心竞争能力。
依据调研报告,某企业的文化导向应该从“层级规范导向为主、团队支持导向处于均衡、市场绩效和变革创新导向不够明显”转变为“为在优化层级规范的基础上,持续强化团队支持导向的文化,倡导变革创新和市场绩效”。在对某企业管理问题、文化现状及成因的把握的基础上,项目组与某企业的领导者一起,确立了文化体系的核心内容。
某企业为了持续发展,首先必须获得“南水北调中线水源工程管理权”,其次是通过市场化运作并赢得市场。因此,我们将某企业的使命确定为“导引源头活水,致力资源善用,拓宽发展空间,打造百年品牌”,突出了某企业的神圣职责和存在价值。
某企业秉承这个使命,未来的发展应该围绕“管理好南水北调中线水源工程”、“打造支柱产业的核心竞争力”和“赢得市场、实现百年”三个方面展开。因此,某企业的愿景是“绿色和谐的、卓越一流的、持续奋进的”,从“做精、做强、做久”三个方面为员工描绘了美好的蓝图,激励广大员工投身到实现愿景的宏伟事业中来。
那么,为了完成使命并实现愿景,某企业到底应该如何去做呢?应该提倡什么样的价值观念呢?在继承优秀历史文化基因的基础上,我们确定了需要重点关注的两个问题,一是构建和谐氛围,二是倡导竞争和开拓,在对原有的“忠诚、开拓、规范”等因子进行优化的同时,强化“创业、竞争、共赢”等因子。最后,项目组与某企业领导层共同确认的核心价值观是“诚于信、精于效、实于搏、和于赢”,为广大员工树立了价值判断标准和关键行为准则。
作为一本企业文化管理手册,如何将对管理问题的修改建议与文化核心互相结合是一个重要的问题。为此,我们将核心价值观下的关键行为准则分为企业和个人两个层面,在企业层面中提出了管理提升的建议和思路,在个人层面则提出管理要求。比如,在“精于效”中,企业的关键行为准则包括:
坚持集体决策、科学决策,保证决策过程的科学性和决策结果的有效性。
坚持效益优先的原则,保证有限的企业资源聚焦于核心业务的发展。
强调对战略的贯彻执行,将战略重点转化为可执行的行动计划。
通过经济目标责任制及时对战略执行结果进行评价,不断地修正战略目标、不断完善执行结果。
这些企业层面关键行为准则,都是基于调研报告中某企业“战略形成缺乏科学性”
和“战略的执行和落实较差”等问题提出的。同时,在此项的个人关键行为准则中,加入了“理解认同企业的战略重点并在工作中自觉落实”的条目,做到了上下一致,以便于落实执行。
四、系统培训,实现文化深植
文化体系的确认,并不意味着文化真正提升了企业管理的价值,必须将文化深植到管理的各个方面,才能使文化真正起到作用。为此,项目组与某企业共同制定了清晰、简单、可操作的《企业文化深植方案》,并与某企业的管理者一起扎扎实实地进行文化的执行。:
首先,通过文化深植启动大会,向全体员工发布信号,通过高层布道,对管理者和员工的意识与行为改变提出要求。将文化核心与实际工作紧密结合,倡导大家在各自的岗位上对文化核心身体力行,共同提高企业的绩效水平。
其次,通过系统培训,使中层以上管理者了解企业现存的主要问题和文化提升的方向,对本部门的文化现状和提升策略形成清晰的思路;通过集中培训,使某企业企业文化工作者全面掌握文化定位工具和文化深植工具,培养一支精干高效的文化管理队伍;通过试点单位讲解,使各层级管理者对“如何利用文化提升管理水平”形成鲜明的感性与理性认识……
某企业的文化管理项目已近尾声,但是我们与某企业的合作依然继续。我们有理由相信,在正确的文化管理思想指引下,某企业必将用实际的管理行动和良好的经营业绩不断丰富《之蕴》的内容,坚持科学发展、持续提升企业价值,最终实现企业的美好愿景。
篇14:酒店管理下企业文化论文
酒店管理下企业文化论文
1企业文化对酒店业发展的导向作用
对酒店来说,它的经营目标、类型,甚至建筑风格、服装服饰、规章制度、仪容仪表都透视着企业领导者在创业过程中所形成的价值观和经营理念,是其人格魅力的再现。单纯的统一服装、统一标志,喊口号、搞公益活动以及CI形象设计都只是企业文化的塑造过程,当今社会,企业文化已成为企业兴衰的关键因素,领导者的思想才是企业文化真正的原动力。由领导者思想凝练而成的企业文化,是培养员工积极性的动力,也是员工产生积极性、创造性的根源,它可以将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。只有当企业文化渗透到每一个员工内心深处,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到本职工作当中。我们的员工在年龄、经历、文化等方面都存在着差异,个人与酒店、酒店的部门与部门之间的利益也存在着差异,如果他们渗透着领导者思想的同一制度、同一氛围、同一环境的导向,这种导向就容易形成精神共同体,形成每一个员工共有的目标及方向,成为企业的一种无形的约束。以海尔的企业文化为例,张瑞敏总裁本人喜好研究传统哲学,如《老子》《论语》《孙子兵法》,其企业文化就极大程度地体现了他本人的思想:以中国传统哲学为基础,糅合现代企业管理,做到兼收并蓄(老子言:内圣外王)。他所起的导向作用就是引导员工不断学习,争创世界第一。
2企业文化对酒店员工的调试作用
广州丽嘉酒店有这样一条座右铭:“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女服务。”任何企业的员工不可能都是优秀的,优秀的人只有优秀的领导者才能调试出来。而优秀的企业文化可以通过其特有的价值体系,影响酒店适应市场的策略和处理内部矛盾的一系列准则和行为方式。酒店业普遍都提出“微笑服务“”问好服务”“一站式服务”及“个性化服务”等服务形式,给客人一个可心的微笑是很自然的一件事,客人不一定永远是对的,但让客人带着不满意离去,就是我们的错,把助人当作快乐之本,喜欢看到客人快乐,唯有把服务做精做细,才能赢得客人的心,服务是一种态度和美德,它对人性的基本假设、价值观和世界观,都可以通过制定各种规章制度及行为规范体现出来,可以制约、调试员工的习惯、信念、素质,甚至人生观,潜移默化地将企业所需弘扬的文化渗透于员工的思想中去,从而达到提高服务水平及服务质量的目的。
3企业文化是酒店的最佳宣传途径
一个企业建立和实施企业文化,其主要的目的就是要向社会公众展示自身成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况,为本企业树立信誉,扩大影响,从而提升整体形象和竞争力。好的企业文化所表现出的具体形态,会被人们广泛地借鉴、仿制甚至克隆。因此,它所产生的宣传效应是巨大的,只要它代表先进、代表优秀、代表时代,就会有很强的生命力及影响力。我们之所以致力于建立一个“学习型”的企业,就是要在管理模式、文化观念、经济收入等方面向更高目标迈进。美国著名的麦肯锡咨询公司提出了21世纪企业发展的新战略———“协作竞争,结盟取胜,双赢模式”,它是一种适应新经济需要的网络型战略,也是另一种宣传模式,其特点是优势企业抱成一团,取长补短,扬优避劣,形成优秀的企业文化,提高知名度,达成共识。太原市洗浴行业协会的成立就是最好的证明,它标志着新的企业文化即将诞生。
4企业文化能增强员工的凝聚力
在酒店服务业中,服务行为的最直接提供者就是酒店员工。关心、爱护他们,培养他们,给他们展示自己的舞台及实现自我价值的机会,让他们清楚自己在干什么,为什么而干,有了清晰的目标后,他们才会将酒店工作视为发展自己的事业,努力为其积累利润,为社会创造财富,增强主人翁意识,做到“人企合一”。这就是我们一贯倡导“爱兵如子”的领导作风的原因之一,因为我们知道任何企业不养无用之人,而员工也不会在任何一个企业虚度光阴,它只是一种动态的平衡。这就需要以企业文化陶冶人,营造生动活泼的企业氛围,满足员工的精神生活需求,凝聚员工,融洽企业内部各种关系。通过开展群众性的有益的文化活动,营造健康、文明、向上的企业氛围,使企业员工在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解,融洽感情,从而不断给员工注入正能量,激活企业机体,用先进文化理念指导企业员工的.行动。利用宣传标语、店报、板报、店庆等各种形式强化员工的视觉感受,以达到统一思想、增强酒店凝聚力的目的,形成具有企业自身特色的企业文化氛围。企业文化的凝聚功能主要表现在“言传身教”。因为它所产生出的形象、直观教育比语言更具体、力量更大,它可以使人受到潜移默化的影响。优秀的企业文化可以转化成员工的主动性和自觉性,让员工拥有自豪感及荣誉感,从而更大程度地发挥其潜能,体现自身价值,尽献其才。哲学家形容人生是“带着锁链跳舞”,企业文化何尝不是?我国的海尔集团,仅用10年的时间,便将一个资不抵债的破旧小厂一崛而起成为进军世界500强的大型科技型企业!真是“江山代有人才出,各领风骚数百年。”用海尔集团总裁张瑞敏的一句话来概括:“每个人,甚至国家都会有很困难的时候,但重要的是精神不倒!”这里的精神,是指企业的灵魂,也就是企业的精髓———企业文化!
5企业文化能更好地推动经营理念的实现
没有客源,酒店何以生存?从事酒店工作的人都知道:客人是我们的上帝,是我们的衣食父母。这就要求企业文化不只是员工认可,更要服务社会,让宾客受到酒店温馨氛围的感染,把更多的客人吸引到酒店来,从而实现酒店社会价值的最大化。大家知道,人可以成为资产,也可以成为负债。这里的人不只指员工也包括客人。以人为本是企业发展的原动力。酒店要以能胜任本职工作的人为本,以与酒店价值观同步的人为本。企业不应将工作重点只简单地停留在抓技能上,而应加大力度提高服务意识、了解宾客心理需求、处理好与宾客关系。员工要端正工作态度,明确岗位职责,最终使自己的价值观和人生观与酒店的企业文化达到高度统一。通过提高宾客满意度、降低投诉率,关注宾客需求,明确经营战略,塑造企业形象,用优质的服务潜移默化地引导客人,从而提高酒店的市场竞争能力,在竞争中脱颖而出,立于不败之地。
6结语
总之,好的企业文化具有强劲的推动力、导向力、凝聚力,企业文化成为引领酒店成长的强大力量。这种健康向上的、稳定的企业文化,是全体员工爱岗敬业精神和活力的重要源泉。实践充分证明:优秀的企业文化是强大的正能量,是决定企业在激烈的市场竞争中不断发展的不竭动力!
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