小学生说话文明调查报告（精选13篇）由网友“那就这样吧”投稿提供，以下是小编帮大家整理后的小学生说话文明调查报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：小学生说话文明社会调查报告
关于小学生说话文明社会调查报告
一、调查目的
了解小学生什么时候说话不文明及他们说不文明语言的起因，
二、调查时间
20XX年7月至9月。
三、调查范围
虹星桥小学六年级学生50名。
四、调查方法
1)观察法：仔细观察不文明语言何时出现及内容。
2)谈话法：通过谈话了解有些学生为什么说话不文明，并分析原因。
五、调查结果
1、学生为什么说话不文明：
(1)由于与别人的矛盾而产生愤怒情绪，说话会口不择言，一般都是发生在男生身上。
(2)由于他人的行为、举止或是衣着相貌而取笑别人，说一些不雅的绰号。
(3)很多小学生说不文明语言都是出于一种反抗的情绪，对某件事情不满的时候，甚至难过的时候。
(4)还有大部分人表示，不文明语言是从长辈、周围人的嘴里听来的，有的`是看电视、电影学来的，不自觉就讲出来了，时间长了就养成了不好的习惯。
2、小学生讲不文明语言后心理表现或想法：
(1)心里有一种莫名其妙的舒服感，
(2)有时边说边大笑，作为一种发泄的方式。
(3)听到周围的人讲过文明语言，所以不认为有什么不对的地方。
3、小学生什么时候会说话不文明：
(1)玩的时候：做游戏时有些人会赖皮，然后互相用语言攻击。
(2)公共场合：一个同学在很多人面前让另一个人出洋相，被讥笑的那方就开始了语言攻击。
(3)暗地里：和某人关系不好，不敢当面说，就在背地里说有损于他的话。
六、分析
1)小学生的模仿能力很强，有些不文明语言是从家里、社会上听来的，还有的是从同学那里学来的。在不文明的环境里，小学生的语言、举止都会受到影响。
2)高年级小学生的心理特点之一，就表现为用一些不太雅的语言表达心中的不满情绪，作为发泄的方式。有时并无恶意，但造成的影响很不好。
3)高年级学生还有一个特点就是爱讥笑同学，这也是讲不文明语言的原因之一。
4)现在的独生子女的脾气、度量不算大、吃了亏，嘴上一点也不饶人，这也是原因之一。
七、思考
中国历来有“礼仪之邦”的美称。作为现代中国人，应该发扬光大文明古国的传统美德。作为小学生，我们要担负起建设文明、繁荣祖国的重任，必须在各方面全面发展。我觉得要提高自己的自身修养，首先就要做个文明的小学生。我建议我们的长辈们，所有的爸爸妈妈叔叔阿姨们，请你们以身作则，给我们树立起榜样来，让我们一起营造文明的氛围。
篇2：文明说话作文
说话是一种语言，说话也是一种表达，在人与人之间说话的方式是有很多种的，也是要用文明的语言去表达的，文明说话在人与人之间还是一种美好的桥梁。
在我小学五年级的那一学期，妈妈让我独自回家，我想了又想该怎么回到家，我想了很久，终于想到了，独自坐公交回家，在我从小学的那所学校走出，走到公交车站的那一段中，我碰见了一位陌生的阿姨，本以为她是想把我带走，当她说出了第一个字请，我从本来的害怕到不害怕了，她说：请问去白鹭金滩该怎么走？我用了文明的语言对她说：我刚好也要去白鹭金滩，我带您去吧。我们走到了公交车站，我用手给她指了一下，可以坐30路车、132路车、130路车等等，公交车到了，我告诉她说：我们该上车了。她也用文明的语言对着我说：好，我们上车吧！在坐公交车的路上，我跟一个导游一样，一个地方一个地方地给她讲解过去，到了白鹭金滩，我跟她一起下了车，她非常感谢我说：对不起了，小妹妹，让你麻烦了，真得非常感谢你，拜拜。我也笑着对她说：拜拜，阿姨。随后我们就各走各的路去了。
当她走开的'那一瞬间，我心里非常地激动，脸红起来了，都不知该怎么说了，我心里都很开心，因为是我人生中第一次遇到过的事情。
在我们人生当中总有一、两次都是没有遇到过的事情，对这种事情，应该用文明的语言去表达，去对别人说。
篇3：文明说话作文
我们学校是长兴县文明学校，要创建市级文明学校，必须从文明说话开始。我们班的一些同学喜欢讲脏话，如朱宇凡。
如果谁惹了他，他就要跟你争，争得时候讲许多不文明的话，如：神经病、我倒了八辈子霉……让被骂的人实在受不了。如果朱宇凡讲文明一点，对把你弄疼的那个人说一说这样不对的……不能大喊大叫。
整个教室都充满了脏话，使人难以忍受。所以我们不能乱说脏话、骂人，你在生气也要心平气和的向那个人讲道理。我们更不能在教别人做作业的时候，别人不会做就骂他猪、笨蛋等。为了创建市级文明学校，我们少先队员我们学校是长兴县文明学校，要创建市级文明学校，必须从文明说话开始。
我们班的一些同学喜欢讲脏话，如朱宇凡。如果谁惹了他，他就要跟你争，争得时候讲许多不文明的话，如：神经病、我倒了八辈子霉……让被骂的人实在受不了。如果朱宇凡讲文明一点，对把你弄疼的那个人说一说这样不对的……不能大喊大叫。整个教室都充满了脏话，使人难以忍受。所以我们不能乱说脏话、骂人，你在生气也要心平气和的向那个人讲道理。我们更不能在教别人做作业的时候，别人不会做就骂他猪、笨蛋等。
为了创建市级文明学校，我们少先队员要文明说话，不说脏话。
篇4：说话文明有礼貌
待人要礼貌，说话要文明【1】
常言道：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”可见，善于表达与交流的起码要求和首要准则，就是要有良好的态度和意图，讲求文明礼貌。
就像在大街上，一个游客随地扔果皮，一个“纠察”眼疾手快，一把揪住了那个游客的衣袖：“罚款，掏钱!愣什么?你不给钱，甭打算走!”随地扔果皮，该罚;
但为纠正这一错误而出言不逊，难道就不该罚吗?如此维护文明，不知文明何时才能实现?
在一个家庭里，年轻的爸爸悔恨自己文化不高，指望孩子能有出息，并很想抓抓早期教育。
这天他下班回家，往沙发上一坐，就给孩子出了一道算术题：“儿子，一加二等于几?”孩子说：“不知道。”“笨蛋!”爸爸又说，“我告诉你几个，笨蛋!
比如，我跟你妈妈，再加上你，一共等于几个?笨蛋，快说!”这回孩子知道了，伸出了3个手指头：“3个笨蛋!”不要以为这只是一个笑话或一幅漫画，日常说话如此粗鲁，
像这样的父母能把孩子培养成为高素质的人才吗?实在令人怀疑。
在某医院的神经科，一位刚刚入院的病人正在惴惴不安地向值班护士询问：“同志，这神经科治的都是些什么病?”
“多啦!都是难治的病。”护士随口答道。
病人还是放心不下，又问：“像我这样脑子有病，大约多长时间能治好?”“咳!你只管住院得了，问这么多干啥?”护士有点不耐烦了，
病人再问：“我想问问神经科都治些什么病呀?”“什么病?没听说嘛，神经科神经科，活的少死的多，剩下两口傻呵呵!”
这两句话，对于这个本来就顾虑重重的病人来说，无异于晴天霹雳，使他感到求生无望，会想到不如一死了之，导致他的病情恶化。
这些生活中常见的现象表明说话的态度至关重要。
礼貌待人，文明说话，不仅要在人际的直接交流中做到，而且在背地里也不该随意指责和谩骂某个不在场的人。
在公共场合和办公室里，常有这种不良现象：有些人很爱议论别人，甚至谩骂别人，只要被说的人不在场，你一言我一语的，冷嘲热讽，飞短流长，叽叽喳喳，好不热闹。
从工作到生活，从为人处事到音容笑貌等等，总有可以挑剔指责的。
如果被说的那个人刚巧进来，那么议论者可以脸不改色心不跳，换个人接着说，有时甚至那个被说的人也加入其中，凑个热闹。
对于背地里说别人坏话的这种现象，为什么许多人会熟视无睹，习以为常呢?社会学家曾总结出许多原因，比如：现代生活紧张，心理有压力，竞争激烈，
人际关系复杂多变，而且还有许多不公正、不合理的现象存在，有些人往往要借议论和责骂别人来表达自己的不满和失意。
尽管说别人的坏话也有可同情之处，但这种态度和习惯是解决不了任何问题的，还有可能使事情变得更糟。
更重要的是，说别人的坏话、责骂别人，是一种不健康的心理与人格的表现，实际上不仅会损害别人，也会损害自己，损害自己的形象和利益。
篇5：说话文明有礼貌
人最重要的基本素质莫过于讲文明，行礼仪。
作为一名中学生，文明礼仪不仅是个人素质和文化修养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，更是家庭教养和良好校风的体现。
它存在于我们每一天的生活学习中，表现在每个人的言行举止上。
早在两千多年以前，孔子就倡导：“不学礼，无以立。”在历史的长河中，我们的先祖为中华民族赢得了“礼仪之邦”的盛誉。
今天，我们倡导文明礼仪，是对历史的尊重，是对传统的弘扬，是对文化的感悟，更是对现实的反思。
开学以来，大多数同学都是讲文明，懂礼仪，守规范，高素质的中学生，这是我们优良校风和优美环境，得以实现的重要基础和保证。
我们感受到了校园内自然环境的优美，感受到了同学们文明素质的提高，感受到了师生间融洽相处的愉悦。
同学们用整洁的仪容仪表、良好的行为习惯、务实的学习态度、健康的生活信念，巩固着已形成的和谐的生活环境，强化着积极向上的学习氛围。
然而，不文明的礼仪现象仍然经常出现我们身边。
如：打架骂人的事件还偶有发生;同学相处脏话连篇;课间休息追逐打闹;食堂就餐高声喧哗;饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸屑随处乱扔乱抛;随意践踏草坪;公共财物不加爱惜……
我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。
事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。
现在，同学们正处于人生中最关键的成长时期，在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到同学们自身的心理素质，
而文明的行为就是在帮助同学们提高自身的心理素质，如果不在此时抓好自身道德素质的培养，那即使拥有了丰富的科学文化知识，
于人于己于社会又有何用呢?所以，我们首先应该做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器。
那么，如何成为一个讲文明、懂礼仪、身心和谐发展的人呢?
讲文明、懂礼仪的学生，总是对知识充满渴望，在课内课外都是一个主动的学习者，爱提问题、不怕困难。
礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。
讲文明、懂礼仪的学生。
一定是有着良好卫生习惯的人。
他会自觉维护校园环境，更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。
讲文明、懂礼仪的学生，一定是一个有爱心、有责任感、遵守纪律、爱护公私财物的人。
他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导。
他会将自己的物品摆放齐整，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，会遵守学校的规章制度。
他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。
老师们，同学们，俗话说：播种行为收获习惯 播种习惯收获性格 播种性格收获命运。
我们是学校的主人，让我们携起手来，从自我做起，从自律做起，从小事做起，让我们的谈吐更优雅，让我们的举止更得体，让我们的习惯更文明。
让文明礼仪之花在校园处处盛开。
篇6：文明调查报告
一、问题
1、农贸市场卫生状况不容乐观。上菜场还是较难达到标准，主要是摊位内的垃圾没有及时清理，占道经营现象严重。下菜场的卫生状况更是达不到要求，垃圾多，活禽的贩卖和宰杀没有分开。由于菜场是几个单位共同所有，整治难度较大。
2、在省级示范文明县城的创建工作中，上头热下头凉的现象比较明显，市民的整体素质有待进一步提高，群众的力量发动不够，而且不文明现象屡禁不止，长效机制难以建立。
3、上下城门 500米内的城乡结合部卫生状况差。在这些区域内有垃圾乱堆放，旱厕没有清理等现象。
4、*小巷和老居民区的环境卫生整治不到位。主要表现在绿化带上垃圾多，物品乱堆放，垃圾没有得到及时清理，水沟里的垃圾多，多个居民区泔水桶存在，形成蚊子、苍蝇的寄生地。
5、城中村乱搭建、乱堆放现象严重。主要表现在违章搭建的较多，影响市容市貌。
6、河道和小溪的漂浮物多，污染较为严重。虽然水利部门已经对城区主要溪流进行了专项整治，但由于市民卫生意识薄弱，还普遍存在往河道乱扔垃圾和生产生活污水直接排放的现象，长效管理机制还没有形成。
7、电动自行车横冲直撞，红绿灯行同虚设等不文明交通现象较为普遍。
8、狗患问题虽然花了大力气治理但问题仍然较为严重。
9、街道两旁空调安装不合理，空调水下滴飞溅到过往行人。
二、意见建议
1、充分发挥媒体的力量，多报道，多宣传，多造声势，同时领导带头，发动全体市民积极参与整治和创建的大型活动。
2、面向社会招募志愿者，参与到创建的各种活动和环节中，也可以缓解我县在创建过程中管理部门较为单一、管理力量较为薄弱的局面。
3、充分发挥社区的作用，对市民进行定期的培训和教育，从整体上提高市民素质，避免乱堆乱放、乱搭乱建等不文明现象的产生。
4、部门之间要职责明确，同心协力，相互配合，共同做好省级示明县城创建工作。
5、要建立长效管理机制，避免出现“进一步退两步”的回潮现象，以省级示明县城创建工作为契机，坚持不懈，从整体上不断推进我县卫生文明工作。
6、及时处理河道的飘浮物，同时对河道进行“清淤”处理，尽快建立完善的污水网管系统，避免污水直排。
7、制定符合实际情况的，行之有效的奖惩机制，避免执法手段的简单粗暴，采用堵与疏相结合，教育和惩戒相结合的人性化执法方式。比如乱闯红灯者，不一定要采用经济处罚，可以让其在红绿灯下执勤。还可以在我县城区的关键位置装上摄像头，对县城内不文明不卫生现象进行录像，或有奖征集市民不文明行为的影像照片，然后在电视台反复播放，在《今日云和》的“曝光台”栏目给予曝光。
8、对县城的狗患治理要继续加大力度，包括对居民蓄养的鸡鸭等家禽的管理，关键是要对户主进行有效的教育。
9、借鉴外地经验，用统一的管道接空调水，不仅避免空调水溅到行人，而且较为整齐美观。
篇7：文明调查报告
一、公交车上的不文明行为
1、上车不排队，哄抢座位，占座
在公交车站点，往往公交车还没一来，市民们就开始争相上车，甚至公交车还没开始停稳，就已经群涌而上，跑出车道，为自身生命安全以及车道上行车安全造成威胁。
上了公交车后，一部分人抢占座位，看到有老、弱、病、残也不主动让座。
2、公交车上大声喧哗，随地吐痰、扔垃圾，对着他人打喷嚏
在公交车上难免拥挤，有一部分人素质不高，在公交车相对密闭的环境中大声吵闹，影响他人。更有甚者，个人卫生习惯不好，旁若无人地随地吐痰、扔垃圾、对着他人打喷嚏等，让人难以忍受。
二、调查问卷
1、调查的方式
本次调查的方式，是以问卷调查为主。在公交车站，随机抽取下车、等待公交的乘客进行调查，除了部分乘客因为时间不方便，没有接受调查，大部分乘客都很乐意参与调查。
本次调查问卷共有120份，男性乘客有47个，女性乘客有73人。
2、调查问卷
(1)你在公交车上有遇到不文明行为吗?
a：有b：没有
(2)若你看到有老弱病残，你会让座吗?
a:会b：不会
(3)若有人不让座，你会出言责怪吗?
a:会b：不会
(4)若看到有人暴力对待司机，你会怎么样?
a:旁观，自身安全第一，然后报警，等民警来救司机
b:联合他人一起阻止施暴者，并报警
(5)若看到有人骚扰妇女，你会阻止吗?
a:会b：不会
三、调查成果
1、调查问卷的结果
(1)几乎所有乘客有表示在公交车上有遇到各种不文明行为。
(2)在看到有老弱病残时，乘客表示会让座，但是如果有人不让座，也不过出言责怪，认为或许不让座是因为自己身体不适，这表明了人们对不让座的人有包容以及理解。
(3)看到有人暴力对待司机时，只有38人会联合他人阻止施暴者并报警，大多数人会选择袖手旁观，导致司机孤立无援。
(4)看到有人骚扰妇女时，大多数人不会主动提供帮助，但几乎所有女性表示，如果遭遇这种骚扰，会觉得很害怕，但只有不到一半女性会反抗或者报警，其他女性会觉得羞耻，而宁愿默默忍受也不愿意张扬。
2、结论
乘客在公交车上遇到很多不文明行为，但是大多数会袖手旁观，建议公交公司在公交车上加强监控，在公交站点加强保安，并鼓励乘客遵守道德规范，并且遇到有侵害事件时，及时报警，寻求帮助，不要袖手旁观，助长不良风气。
篇8：文明调查报告
调查目的：
通过这次的调查活动帮助我了解了学生的文明礼貌程度。让学生意识到文明礼仪就在平时的一举一动、一言一行中；意识到礼仪不是抽象的概念，而是存在于我们身边、与我们的生活息息相关；是一个人乃至一个国家文化修养和道德修养的外在表现，是做人的基本要求。通过调查找出增强学生文明礼仪教育的有效途径。
问题的提出：
在我们班级内，不文明的现象随处可见，而且多为细节，“小事”较多。针对这一现状，对学生进行问卷调查，找出集中反映出的不文明现象，针对现象进行分析，找出切实可行的方法与措施，进行改进。
调查对象与方法：xx班问卷调查法
调查结果与分析：
一、此次调查活动全班学生给予了极大关注和支持
从问卷回收率来看，充分说明学生对这项调查进行积极参与，对“不文明行为”表现了极大关注，应该说班级内的不文明现象在调查中都基本暴露了出来。这表明，相当一部分学生对学校对不文明现象还是深恶痛绝的，敢于提出来曝晒在阳光下的，说明绝大多数学生的文明意识还是存在的，有这些力量的支持，对改掉不文明陋习充满了信心。
二、班级“不文明行为”现象的分析
1、“语言不文明，出口成脏，不懂得尊重他人”位居不文明行为之首。这应引起我们的注意，这种行为是造成社会不安定因素中很重要的一个方面，在校园中它直接影响构建和谐校园，破坏了同学间的和睦，影响了本应团结友爱的关系，容易引起同学间的争执，甚至打架斗殴。语言在一定程度上体现一个人的素质和修养，一个正在发育成长的小学毕业生，却满口脏话，出口伤人，这不仅与其身份极不相称，也会影响学生的健康发展，因此对这种行为要坚决抵制和制止。
2、“随地吐痰，乱扔垃圾，缺乏环保意识”的行为不亚于前者。这些行为对学生来说是最方便的习惯，往往自以为这是小事，无伤大体，但这种行为实质上是缺少社会公德意识，社会责任感意识不强，忽视他人健康、影响社会和环境的和谐发展。诸如，绿草地上延伸着不和谐的小径、鲜花丛中落下不相称的脚印。粉刷一新的墙壁留下黑色的手印……可见，树立学生们环保意识的工作我任重而道远。
3、“上课铃响后不安静、课上睡觉、随便说话、吃东西”和“抄袭作业，考试作弊”，这些从学生的天职来说本不应该存在的现象，却进入了不文明行为之前列，确实目前班级中中有一部分学生在学习目的、学习态度、学习方式上不能有一个正确的认识，对待自己的学业还不够认真，在遵守学校纪律和校规方面还存着自由散漫的恶习。另外，“抄袭作业”成为了班级内的问题，以此看来，树立正确的学习观念，有效地开展诚信教育应该引起老师们的足够重视。
4、“在课桌上乱涂乱画，公共设施屡遭破坏”，看教室、专业教室内有多少桌椅被随意涂鸦，各色卡片分布在桌椅的各个角落，各种公共设施也被不知名者任意践踏，默默地流着眼泪。杜绝此类现象关键要从心理意识和行为规范上加以引导和约束，爱护公物，珍惜公共财产人人有责。
三、产生校园不文明行为的原因分析
1、受社会大环境的不良影响
目前我们的社会正处于大变革时期，随着改革不断深入和发展，整个社会比以前发生了复杂而深刻的变化，经济成分和经济利益多样化，社会组织形式多样化，社会生活多样化。而相对于处于生理心理还不成熟的少先队员来说，在思想观念、心理发展价值取向呈现了多样化的特点。在这种环境下，学生会耳濡目染，将家庭和社会中不文明行为在学校中模仿，有些学生发出这样的疑惑：“社会都是这样，为什么不能让我们这样做？”。
2、学生自身受文明教育的差别
由于地区差异、城乡差别、家庭教育状态不同，学生本身受文明教育的程度也不同，对自身文明修养差别较大。例如我们的班级，有的学生父母离异，接受文明礼仪方面的教育较少；再有就是有一小部分家庭不重视这方面的培养，放任孩子言行，诸多原因导致学生张口脏话，任性等等，致使不良行为肆意滋长。
3、班级教育管理的不到位
从教育和管理者的角度来看我们的教育管理不是很到位，制度不够完善，制度的落实、监督不够到位；思想政治教育的队伍人员不足，方式落后，学生中的不良习惯的人数占相当比例；在对少先队员学习、游戏、生活上教育得不足，不深刻。在物质保障方面，我们还不够科学与完善；在文明的氛围的形成上，还不能有效的达到惩恶扬善、扶持正气。
四、创建文明班级的一些思考
通过对这些不文明行为的分析可以看出，这些现象就在我们身边，有些甚至在自己身上发生过，只是没人提出疑异，才觉得自然随意。殊不知正是这些潜在行为侵蚀了我们的文明意识，造成了我们的惰性心理。如何才能改掉恶习，树文明之风，让文明礼仪伴我行呢？
1、要不失时机地开展文明礼仪教育。从大处着眼，小处着手，以“诚、智、礼、信”为标准，引导学生掌握校园、家庭和公共场所的礼仪基本知识，逐步养成个人良好的行为习惯，树立正确的道德观念，引导学生学会做人。
2、时刻注意言谈举止，提高自身文明素质
老师和学生都要行动起来，从内心深处挖掘自己的不足之处，时刻以“文明”二字检查自己的一言一行，自觉主动地抵制不文明语言的侵蚀，时刻注意自己的言谈举止。
篇9：文明调查报告
一、 践踏草坪
作为现代大学生的我们，应该是一个高素质的人，但是有些大学生不严格要求自己，无视学校的规章制度，为了贪图方便随意践踏草坪，在一些绿化带的地方都会标有“严禁践踏草坪”的字样。但有些人就是明知故犯，从这足以看出当代大学生的素质有多差了，从调查的结果看，对于他们的这种不文明的行为确实令人担忧。对于践踏草坪的现象频繁发生在我们身边而从道德上对他们的谴责是无法制止这种现象的而法律上又没有明文规定，针对这种情况就必须从根本上解决必须靠我们的自觉性来实现只有我们严格要求自己才能从根源解决这种不文明的现象。
二、给别人起绰号
通过调查在“对叫别人的绰号”的看法上有 33% 的人表示赞成 60% 的人持反对意见，还有 7% 的人表示无所谓，从这些数据可以看出给别人起绰号的现象普遍存在。当问到为什么要给别人起绰号时，大部分人的回答都是图一时的口爽，有些是恶意攻击别人，我们都知道给别人起绰号是一种极不文明的事情，这不仅是对别人的不尊重，也是对自己的不负责。这些不文明的现象归根究底还是同学们的素质不够高当然也还包括受不良因素影响的
三、乘坐公交车时，是否会主动让位
在乘坐公交车是否给老弱病残、孕妇让座的问题上调查发现，我校有 60% 的人选择不会， 25% 的人选择看情况，只有 15% 的人选择看到老弱病残等有困难的人乘车后会主动让出自己的座位。“敬老爱幼”“扶弱救苦”是中华民族优良历史传统美德，也是 15% 选择会给比自己更需要座位的人让座的人的个人道德修养和让座理由。而 60% 的人选择不会让座的理由是自己也有自身的原因，譬如从我校乘坐公共汽车到市中心，公交线路少，乘坐的人也多，好不容易抢占到了一个空位又白白的拱手让给他人，由于路程远，站着有点吃不消。而剩余 25% 看情况让座的人普遍的观点是、自己身体不舒服或劳累的时候，自己本身也是个有特殊情况的人，所以这个时候选择不会让座给他人；而一般情况下自己也会主动让位给有特别需要的人群的。另外，通过调查还发现，在让座意向上男女生还存在一定的比例差异。在问卷调查中，谈到让座问题，女生一般选择会主动让座给老弱病残的人群，男生另当别论。分析认为，女生温蓄，富有爱心、同情心，看到有困难的人会产生怜悯之心，会主动伸出援助之手。有些男生有大男人主义，觉得让位很没面子，觉得害羞尴尬。
四、不关水龙头
我校虽然是一所国家名牌大学，与民办大学相比，在各方面确实存在着一定的差异，但作为 21 世纪的大学生，我们更需要加强自身的道德修养。不但要注重专业知识的学习，还要在平时的教育教学活动中多参加些素质提升的活动，让我们多接受些道德修养的思想灌输。在水资源日趋紧张，喝水成了我国不少缺水地区的老大难问题是时候，通过调查，目前存在我校的用水后不关水龙头的问题，有 91% 的人是反对这种浪费水行为的，仅有很少一部分人持其他意见、赞成的 2% ，无所谓的 7% 。由此看出，在节约用水、珍惜水资源的意识上，我校学生还是比较自觉珍惜水资源。
五、随地乱丢垃圾、吐痰
随地乱丢垃圾、吐痰。原因主要有是有些大学生文明素质低，无视学校的一些告示。比如、“学校是我家，卫生靠大家”“严禁随地吐痰”等等。首先有些学生卫生意识差。很多疾病往往是通过痰液传播的。而有些大学生不注意这些方面的习惯素养。其次是高中与大学管理方式不同，教育方式不同。高中生的.行为总是有章可循的，学习总是他们唯一的任务高中时期是他们人生的转折阶段，而老师对他们的评价会影响他们的前途，因此他们的种种行为都是为了应付老师的检查，而进入大学立马脱离了老师的监管，因此有些不文明的行为就暴露出来了。
六、阅览室大声喧哗
在阅览室大声喧哗的现象究根问底就是某些大学生主动学习的积极性差，学习目的不明确不懂得尊重他人。在中学时期中学生的学习时间都是老师安排好的，一天的课程一般总是满满的每节课都有老师到班里去看着，其次还有来自家人的压力“孩子你要好好学习考上一所好的大学，才能找到一份好的工作，才有出息，过上幸福的生活”，这是很多家长对孩子的劝告，在这种情况下他们不能不学习。而到了大学就摆脱了父母的监管，也已达成上大学的梦想，因此很多大学生就没有了目标和动力这时家长也不会有过多的压力给他们，自然不能很好的积极的学习所以会出现阅览室喧哗的现象。再者是大学生的学习不明确，大学的生活是轻松的、是自由的，课程有没有中学时安排得那么满在大学时期有很多空闲时间因此学生容易养成懒惰的习惯，人一懒也就没有了目标，所以就不能积极主动的学习自然会有在学习时间大声喧哗，而且有些同学不懂尊重他人，而在阅览室里大声喧哗就是不尊重他人的表现
七、公共场合抽烟
我校校园文明有待加强，学生对校园都有比较高的关注。从回答“对很多大学生在校园公共场合抽烟，你的看法是什么？”的问题时就有 89% 的同学选择“很厌恶”这一项。还有 6% 的同学选择 b 选项，他们都决得这些都无所谓。但也有很少的 5% 的同学选了“赞成”这一选项。这些数据充分说明我校文明之风还有很大的改善空间，需要加强我校园的文明建设力度。其中这些是有原因的。从教育原因来说随着大学的括招，学校的录取界线的下降，就直接导致了学生素质参差不齐，一部分文明意识低的学生，影响了学校整体的不文明氛围。致使一些约束力不强的学生不能严格要求自己，为所欲为。从中这些可以通过抓校风，努力搞好各系的学风建设，先从一个班开始，再从一个系，最后从整个学校落实学风建设。在其中，要号召老师、学生干部做好带头作用与之改进并进行落实。
八、会场上交头接耳，打闹
当提到关于大学生自身素养时。本校的某些大学生素质就有些低下了。在回答“在开重要会议的时候，你有过在下面讨论过无关的其它事物吗？”这个问题时，就有多达 70% 的同学选折了“经常”这一选项，还有四分之一的同学选折“偶尔“会讲一些小话。仅有很少 5% 的同学能做到不讲小话。这些数据充分说明我校大学生自身素质要想得到提高，就要加大力度去改善。其中这些原因有学校管理的原因，由于学校教育管理的缺位，学校对相关制度和规定不够完善，落实不到位，对一些不文明行为的监督不够以及思想政治教育的不全面，这些都间接导致学生的文明意识不够高，校园文明氛围不强。此外，学校没有奖惩分明，表彰文明行为的制度和氛围也是校园文明发展的一个重要因素。这些也可以通过加大建设文明校园的宣传力度，通过全校开展有意义的文明教育活动。如举行为期一周的黑板报比赛、以“建设文明”为专题的演讲比赛、开班会等活动来宣传，并制定奖惩分明的文明监督制度，营造良好的文明氛围。
九、教室吃早餐、玩手机、打饭插队
从以上的结果所占的比例得知、同学们存在的问题有不太注意小问题和自己的行为，在教室里吃早餐，还把剩下的垃圾扔到课桌里面去，这些现象较为普遍，跟同学们生活情况有关；上课时玩手机、看小说的同学也大有人在，原因在于不思学习，纪律散漫，放纵自己造成的思想上不重视学习，总是想着玩；小部分同学在课桌上乱涂乱画，造成公共财物的破坏，原因在于同学们不珍惜公共财物，故意搞破坏，不是自己的东西就要破坏；少数的同学为了方便和赶时间故意在打饭时插队，易造成秩序的混乱，原因在于方便自己，伤害别人；从这些情况来看，我的想法和建议有、同学们平时要多反省自己的所作所为是否有不好的地方，在学习上，要有积极向上的学习态度，坚决不在课堂上玩手机、看小说；在思想上，坚持学习好的优良的传统，不随便在教室里吃早餐，不随便在食堂打饭时插队。作为一个大学生要时刻注意自己的行为习惯，我们要做好学生，我们要遵守上课纪律，遵守食堂的公共秩序，作到人人讲文明，人人作文明人，你谦我让，才是我们大学生的高尚情操。
十、调查总结
通过对所收集的资料进行分析情况看，在我们的校园里不文明的现象到处可见，例如、会场上串头接耳，打闹。公共场合抽烟，阅览室大声喧哗等等。这就充分说明了现代大学生里还有一大部分人文明意识淡薄、道德素养低下。我们作为大学生应该是一个讲文明讲道德的高素质人才，可是每天都有不文明的行为发生在我们身边。高等学校是培养高素质人才的地方 ，是我们树立良好形象的基地。可在这片神圣的土地里却有很多不文明的现象，其实大家都知道做这些事情是不对的。但由于他们没有严格要求自己再加上道德的约束力越来越小，所以导致这种不文明的行为频频出现，这也从侧面上反映了整个社会的风气，近些年来，各种思想文化的冲击，人们传统的文化道德思想的认同受到冲击，同时又没有新的公认的道德体系出现为大众接受，法律对于这些行为又是鞭长莫及，所以才会屡禁不止。 长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固，要想改变这种思想，需要长期艰苦的努力。不可否认，我校绝大多数学生的素质是高的，能够做到“文明行事”，但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决，虽然认识到这种行为的危害，但没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现，应加强教育，但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为，没有尽力阻止它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。文明监督成为现实的要求和呼唤。
篇10：文明调查报告
一、调查目的及方法
1、调查目的
了解大学生的文明素质现状，即大学生的道德认知和文明习惯，从而使我们能够正确的认识自身的文明现状，学会自我评估和自我反省。并且通过本次调查对校园文明有所掌握，能够做出合理的分析，评估，提出有关意见和建议。
2、调查方法
网络问卷通过网络邮箱以及附件形式向在校大学生共发出问卷500份，收回有效问卷105份，回收率21%。问卷为不记名调查问卷，真实度较高，覆盖面较广，具有代表性。走访调查随机走访12位同学，对受访者提出相关问题并得到详细回答。
二、调查结果概述及分析
从调查结果来看，当代大学生的文明素质状况整体良好，具有较强民族情感和社会责任感，讲诚信，独立意识强，正义感强，有丰富爱心和感恩情怀的同学占大多数。但是，大学生的文明素质形势依然不容乐观，大学生道德素质不高的问题日益凸显，社会对大学生素质现状的不满日益强烈。从调查结果来看，主要涉及以下几方面：
1、价值观念和精神状态
（1）调查发现，只有35%的同学有清晰的发展方向和目标，其中有长远目标的不足10%。大部分同学学习动力不足，没有丰富的精神生活，没有明确的事业目标，甚至认为前途晦暗，社会缺乏光明。在思想上处于亚健康状态。
（2）超过35%的同学认为自己目前的生活颓废无趣，缺乏激情。
（3）近70%同学认为自己在上大学以后功利思想有很大增长。大学生做事过分功利化的现实必须得到社会的正视。
（4）数据和现实均显示，大部分大学生自我意识过强，公共意识，团体意识则呈现缺失状态：生活中趋于封闭，活动中过于独立是大学生的普遍问题。
2、自我认知和团队认知
本调查结果体现：有近80%的同学认为自己能够清楚认识自己。同时，有高达78%的同学认为团队合作可以提高效率，并能够与团队成员愉快的合作完成工作，同时发现这一部分人更乐于帮助他人且能积极听取他人意见。但仍然有22%的同学无法理解和感受团队合作以及帮助他人的快乐。并且，综合调查结果与生活实际，我们遗憾的发现大学生在心理认知和行为实践上仍然存在较大的不一致性，甚至是矛盾性。有近70%调查问卷提示我们，大学生对集体参与但利益相关性不大的活动严重缺乏激情，很多时候不能实现和谐有效地在合作中贡献个人价值。对自我价值估计过高，对团队价值和社会价值过低衡量，这是大学生普遍存在的问题。在这种错位状态下，众多学生以自我为中心，排斥或心里反抗其他同学，常带有冷漠和鄙夷情绪，不懂换位思考，缺乏辩证思维，值观不够合理健康。
3、文明礼貌现状
在对调查数据的处理中，我们得到了一组使人震惊又痛心的数据结果。仅42%的同学能做到平日不说粗话脏话，并且其中大部分为女生。58%的同学坦诚自己没能做到不说脏话，更有高达25%的同学表示说脏话无所谓于道德问题！不过也有85%的同学认为对女生讲粗话和打扰同学正常休息是十分令人讨厌和低素质的表现。但75%的学生仍然认识不到随便讲脏话，随意翻动拿用他人物品是不道德的行为。多于12%的同学不注意个人形象的整洁得体和举止文明。
4、诚信问题
我们的调查以考试诚信为例。结果令人汗颜，承认在考试中曾作弊的人高达21%。更让人吃惊的是，无论认同与否，承认曾作弊或者认为自己以后不绝对排斥作弊的学生超过40%！坦诚经常抄作业的同学接近被调查者的30%。但让我们稍得安慰的是，依然有89%以上的同学认同作弊和抄作业是不诚信，不道德，对自己不负责任的表现。以上数据，完全足以使人对大学生的道德诚信状况表示难过和担忧。
三、总结
大学生作为新生代力量，是未来社会的主要生力军。大学生的文明素质状况将直接关系到中华民族的整体素质，关系到和谐社会的建设进程，关系到能否顺利实现中华民族的伟大复兴。大学生文明素质属于特定的公民素质道德，因此大学生的素质取向是整个社会的风向标。大学生在文明素质方面存在的问题足以反映这个社会存在的巨大问题。在各方面的压力下，大学生的道德现状是值得思考的。采访中我们的受访者也均承认自己的心智不够成熟，性格处于不稳定阶段，我们多变的心理极易受到周围生活的影响，而我们对不良习性的免疫力却十分低弱。多数人没有目标或者说明确的长远目标，更缺乏为目标坚而长远的努力。
我们可以清晰的看到，大学生大概存在如下问题：
1、自我意识过强，公共意识缺失，责任意识淡薄，公德意识不足。
2、诚信道德缺乏，考试作弊，论文抄袭司空见惯。川大中期考试悬挂的横幅竟然是“祝大家考出真实成绩”，令人汗颜。
3、心理脆弱，精神贫困，糜烂空虚。
4、功利思想疯长。
5、价值观错位。
究其原因，我们分析如下：
1、大学本科扩招是重量不重质，重分不察德的弊病影响。
2、市场经济大发展下的社会状态过分追求利益。在社会大环境下，利益驱动大学生以自我为中心的常态化，使拜金主义到处滋长蔓延，社会责任反居次席。
3、计划生育成功施行后，我们当代大学生多为独生子女，家庭教育不合理加剧了大学生在面对压力时的心理畸变。
4、大学生正处于心理成熟期，社会乱象反映到校园，便产生了诸多的不文现象。高校周边环境恶化，高校规章制度不完善施行不到位也加速了校园文明的庸俗化甚至恶俗化。
5、虚拟文化的强势蔓延，手机，电脑等各种几乎普及的网络设备使得大学生更少真实的参与校园和社会活动，沉湎与自己的小世界，逐渐对外排斥，渐发孤独，空虚和迷茫，并且缺少恰当的对面交流。
在走访中，我们发现一些同学对讲脏话，影响他人工作学习的，打扰别人私人空间，不尊敬师长，拜金化，自私自负等行为现状习以为常，持无所谓态度。但是，作为要走更长的路，攀更高山峰的青年人，大学生来讲，却是极不应该的问题。文明生活与否，不光影响到我们未来的事业发展，更会影响到我们的人生价值，当然也会对他人产生一定不良影响，尤其是孩子，这将带来极其严重的社会效应。我们必须让所有大学生记住，文明素质相关之事，没有大小之，仅有性质之别。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
四、改善意见
1、首先，每个大学生应学会正确的评估，定位自己，时刻注意自己的言行举止，效仿先贤，提升修养，培养长远的眼光，打造足够的文明胸怀，努力使自己成为一个文明有礼，合作负责，言行一致的高素质青年人才。
2、学校方面整理改善招生乱象，加强平日的学生管理和教育。高校在关注学生成绩的同时也绝对不能放松学生文明道德素养的考察与教育，为学生提供更多真实有意义，有吸引力的环境，关注学生的心理需求，重视他们在现实生活中所遭遇的困惑，压力，迷茫，恐慌。用合理手段改善学生空虚现状，丰富大学生的精神生活，从各方面给予学生精神上的理性关怀。
3、社会为学生创造一个良好的环境，整治校园周边的混乱问题，重视为高校人文氛围的培育提供土壤。鼓励更多德才兼备的人从事教育事业。政府为校园文化建设提供支持而不是支配。良好的积极向上的校园文化将对学生产生潜移默化的作用，使学生在不知不觉中受到教育，并能主动的以实际行动维护自身形象，维护学生集体形象，提高文明修养。
4、教育事业的从业者以身作则，为学子立德。教育工作者对学生的影响也是不可小视的。我们坚信，通过各方面的共同努力，大学生的文明素质道德责任在总体上将产生新的突破。我们期待那一天的到来，并愿意以身为先，提高自我。
篇11：文明调查报告
文明调查报告_1200字
三月，春回大地，正值“天街小雨润如酥，草色遥看近却无”的季节。在这个柔情似水的文明礼貌月中，我们且针对自己班进行了一个个人文明调查。其中包括自己的不文明行为和自身讨厌的行为。对此，我做了以下总结：
不文明行为大致分为个人不文明和严重不文明。个人的大致为随地乱扔垃圾、随地吐痰、破坏公共财物、不遵守社会秩序、……违反个人道德的行为。而严重不文明则为打架斗殴等等伤害他人的行为。这些都是一般人所认为的。然而在校园，非也。不止这些，经调查显示：本应纯洁无暇的校园，也不知怎地沾染了社会的恶习，肆意的攀比。如果是学习的`竞争是好的助于进步，可物质的攀比则会迷乱人的内心。同学们不顾一切，大笔大笔的“扔钱”在每件东西上，无节制地浪费家长的血汗钱。把所有心思的放在上面，处处炫耀来满足内心的虚荣心，获得同学的崇拜。当学校有什么选举活动时，全凭个人对其的看法，顺眼就投，不顺眼就不投或者说他投我，我就投他互相偏袒典型的官官相护。不仅如此，那些幼小的有身体缺陷的同学还被学生排斥，一做错事，还未等老师裁决就被宣布死刑这不仅仅是个人不文明，同时还危害了他人。还有就是大多数同学都被威胁，被强势的同学欺负，那些霸道的学生仗着自己校园外有靠山，在校园内肆意妄为，自认为是老大，还逼迫学生不敢和老师反映。而学生认为相处的时间与老师少若揭发他们必然会“受罪”就算老师肯帮，也无法分分秒秒的保障我们的安全。因此“大义凛然”地做了“缩头乌龟”……
但据调查，人们虽然在做这些行为，但是自身也是相当厌恶的。如，随地吐痰很恶心、乱扔垃圾很脏、不遵守社会秩序会杂乱无章而造成一些不必要的危险、给别人取绰号那人是自己的话很难受、辱骂别人心里过意不去……正因为有了这些对不文明行为的厌恶，我们也逐步克制自己走向正途。为了让人们更好的改正自我我们还特地加入了一项栏目，来询问学生的意见，更好的远离龌龊的行为。
学生认为，每个人都应该从自己坐起，克制自己避免违反行为道德。
与他人相亲相爱，和睦相处，为他人着想，换位思考
对于他人沟通，试图抵消对他人的反感。不因看他不顺眼，而欺负她。前世的一百次回眸才换来今生的一次相遇，要珍惜这次机会。
当学校举行投票等，因民主抉择，不可官官相护、自私自利
多举办一些关于文明的活动，让更多执迷不悟的人走上正道
当着全校学生表扬一些文明出众的学生，不仅让那些做的好的同学知道这也是有回报的鼓励其再接再厉，也激励了那些未做到的学生
……
以上就是我对这次调查的总结。为了我们纯洁的校园，一起努力吧！
篇12：小学生调查报告：文明在你我心中
小学生调查报告：文明在你我心中
一.问题的提出.
中国著名的大思想家,大教育家孔子先生曾说过:”不学礼,无以立.”在文学气氛浓厚的学校里，某些同学不听老师的教导，一意孤行，语言不文明：给同学乱起绰号，因此有些同学心里留下阴影．对此，我和好朋友展开了调查．
二．调查方法
1.观察法：仔细观察不文明语，何时出现及内容．
2谈话法：通过谈话了解有些同学为什么说话不文明，并分析原因．
三．调查情况和资料整理
小学生为什么说话不文明，调查后总结出以下几点：
1.由于与别人的矛盾而产生的愤怒情绪，说话会口不择言，一般都发生在男生身上．
2.由于他人行为，举止，或衣着相貌而来娶笑别人，说一些不雅的绰号．
3。 很多小学生说不文明语言都是出于一种反抗情绪．对某件事情不满时，甚至难过时
4. 还有大部分认为,不文明语言是从长辈,周围人嘴里听来的,有的是看电视,电影学来的同,不自然地就讲出来了,时间长了就养成了不好的习惯.
小学生讲不文明语言后的心理表现,总结一下几点:
1. 心里有一种莫名其妙的舒服感.
2. 有时边说边大笑,作为一种发泄方法.
3. 听到周围的`人讲过不文明语言,所以不认为有什么不对的地方.
小学生在什么时候会说不文明的话,总结出以下几点:
1. 玩的时候:游戏有人赖皮,用语言互相攻击.
2.公共场合:一个同学在众多人面前让另一个人出洋相,被嘲笑时就开始了语言攻击.
3.暗地里:跟某人关系不好,背地里说有损于他的话.
四.结论
1.一些不文明语言是从家里,社会上,同学口中听来的,再不文明环境里,同学们的语言,举止都会受到影响.
2.同学们有时使用不文明语言并无恶意,但造成的影响不好。
五.体会
中国历来有”礼仪之邦”的美称.作为中国人,我们决不能辜负.应担负起建设文明的重任,必须在各方面发展.通过本次调查,我认为应先提高个人素养,确保自己不说不文明语言,不给他人起绰号等.再对别人进行纠正,使社会上减少不文明现象,作为学生家长也要以身作则,文明待人.
篇13：文明说话礼仪知识
在人际交往中，文明礼仪是十分重要的。我们要如何做到文明说话呢，下面的文明说话礼仪知识让你一探究竟!
个人礼仪知识篇介绍【1】
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。
不要在人前“打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。
具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教';麻烦别人称”打扰“;求给方便为”借光“;托人办事为”拜托“等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在，我国提倡的礼貌用语是十个字:”您好“、”请“、”谢谢“、”对不起“、”再见“。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐，也是一种静态造型。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直，肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。
不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的”坐如钟“。
若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。
”行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是:轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
礼仪小常识【2】
中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。
礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富，涉及的范围十分广泛，几乎渗透于社会的各个方面。
文明礼仪常识之一--基本礼仪
个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为:整洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪
保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。
表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
坐姿
入座时动作应轻而缓，轻松自然。
不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽)，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时，应请身份高者先离开。
离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。
走姿
行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
遵守行路规则，行人之间互相礼让。
三人并行，老人、妇幼走在中间。
男女一起走时，男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。
二、交谈礼仪
态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。
谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。
同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的话。
不可出言不逊、强词夺理。
不可谈人隐私，揭人短处。
不可背后议论他人，拨弄是非。
不说荒诞离奇、耸人听闻的`事，不搞小广播。
谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的态度包容异已或回避话题。
忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。
遇有攻击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。
三、服饰礼仪
服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。
公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。
全身衣着颜色一般不超地三种。
男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。
正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装，内穿单色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。
三件套的西装，在正式场合下不能脱外套。
按照国家惯例，西装里不穿毛背心和毛衣，在我国最多只加一件“V”字领毛衣，以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。
衬衫下摆要塞进裤子里，系好领口和袖扣，衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1-2厘米，以显有层次感，衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。
领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。
西装穿着系钮扣时，领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。
黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黄褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。
袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色，与长裤颜色相配任何时候，忌黑皮鞋配白袜子。
女士着装
办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。
服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。
坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。
较为正式的场合，应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境，可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。
服装的质地应尽可能考究，不易皱褶。
穿裙子时，袜子的颜色应与裙子的颜色相协调，袜子口避免露在裙子外面。
年轻女性的短裙至膝盖上3-6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。
鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。
饰物
佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。
遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
男士只能佩戴戒指、领饰、项链等，注重少而精，以显阳刚之气。
女性饰物种类繁多，选择范围比较广，饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。
吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。
文明礼仪常识之二--社交礼仪
社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。
一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。
社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
一、问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。
对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。
和初次见面的人问候，最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。
如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”;与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。
对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
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