前台员工奖惩制度（精选18篇）由网友“掠椋鸟”投稿提供，以下是小编为大家准备的前台员工奖惩制度，欢迎大家前来参阅。
篇1：前台员工奖惩制度
第一章 总 则
第1条 (目的)
根据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策，结合公司的实际情况制定本条例。
第2条 (适用范围)
本细则适用于公司所有正式员工。
第二章 责任与权限
第3条 (责任与权限)
3-1 对在公司生产经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励;对违
反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。公司员工奖惩激励考核制度公司员工奖惩激励考核制度。
3-2 此规则的解释权归行政及人力资源部。
第三章 运营程序
第4条 (奖励)
对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。
4-1 在完成生产、经营和工作任务，提高产品产量、质量，拓展销售渠道，改进企业经营管理，提高生产工艺技术水平等方面，有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。
4-2 提出合理化建议或通过技术革新在提高工作效率、节约公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。
4-3 保护公司财产，防止或挽救事 公司员工奖惩激励考核制度来自为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境，勇于向破坏行为作斗争，有显著功绩的。
4-5 因其它特殊贡献应当给予奖励的。
荣誉称号和奖金分为以下三等：
等级 奖金额
一 等 1500元-3000元
二 等 800元-1500元
三 等 300元-800元
篇2：前台员工奖惩制度
一目的：为了表扬先进，激励后进，提高员工工作积极性，特制定此制度。
二奖励涉及对象：公司所有员工。公司员工奖惩激励考核制度文章公司员工奖惩激励考核制度出自领导有方、业务推展有相当成效者;
(3) 参与、协助事故、事件救援工作者;
(4) 遵规守纪，服从领导，敬业楷模者;
(5) 主动积极为公司工作，提出合理化建议，减少成本开支，节约资源能源的员工;
(6) 拾金(物)不昧者。
员工处罚制度
目的：为了促进公司各项规章制度更好执行，严肃工作纪律，特制定此制度。
处罚涉及对象：公司所有员工。
处罚方式：
(1) 通报批评;
(2) 一次性罚金;
(3) 减薪;
(4) 留用察看;
(5) 辞退;
处罚事项分类：
1重量级处罚：
1故意造成重大过失，造成重大损失;
扣除当月工资及员工管理费后无条件辞退;需要时要承担相应的民事或刑事责任，相关费用自理。
2. 损失/遗失公司重要物品、设备;
1000元以上(含1000元)视经济能力至少赔偿原价的20%—50%，并扣除当月工资及员工管理费后辞退;
500元—1000元(含500元)视经济能力至少赔偿原价的80%，并扣除当月工资及员工管理费后，留用察看;
500元以下，无条件照假赔偿，并扣除当月工资及员工管理费后减薪100元。
3. 违抗命令或威胁侮辱上级领导;
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪100元—200元。
4. 包庇职员舞弊，弄虚作假;
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元。
5. 泄露公司机密;
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。
6. 品行不正，有损公司名誉;
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。
7. 没有及时阻止危害公司事件，任其发生;
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。公司员工奖惩激励考核制度安全管理常识。
8. 全年旷工达4天以上;
员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)。
9. 在公司内打架，从事不良活动。
员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)、留用察看或辞退。
10、造谣滋事。
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—800元、留用察看或辞退。
一般性处罚：
1玩忽职守或督导不力而发生损失;
员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金100元—500元(视级别不同而定)。
奖惩制度5
1、员工在每月无迟到,早退,请假等情况,凡属于满勤的均奖励100元全勤奖
2、为优秀员工奖者,奖励100元。(按全面表现评定,如无表现优秀者当月奖金存入专项资金)
3、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探索改革被网吧采纳的(需提交书面文本)保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.
4、重大节假日加班双倍工资计算.
5、每班每月享有公司充值到员工会员号60小时上机费。
6、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献，由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、降低水电运营成本等。
7、若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到经理允许，否则不予批准
(未经许可当旷工处理)请假需得到管理者的签字
员工额外福利
员工福利待遇满半年工龄并续签合同的员工每半年工资增加50元。 (即为一年后的每半年给予长薪一次)
节假日福利待遇：
㈠ 三八妇女节由网吧发给每位女员工纪念品一份
㈡ 五元旦当班员工发加班费20元。
㈢ 端午节、中秋节员工每人补助伙食费8元，春节从除夕到初三每人每餐标准不低于15元，除夕晚餐标准不低余100元
㈣ 初初初三上班员工双倍工资计发。
㈤ 所有员工生日，网吧发给20元红包一个，以示祝贺。(从专项资金里扣出)
㈥ 每月有一次员工聚餐。(从专项资金里扣出)
专项资金解释
员工专项资金的积累存入须知
老板200元/月 店长/经理 100元/月
领 班 30元/月 网管/收银 30元/月
员工专项资金用于网吧员工遇到如(生日,伤病,聚餐,等其他困难)等情况支出.
员工专项资金任何个人没有支取使用权.员工资金仅代表员工与员工间的关怀.
凡对以上有所不明可向(店长/经理)询问
新员工培训规程
1目的
为规范员工进厂培训和上岗考核，使新员工尽快适应公司需要，企业尽快发挥新进员工聪明才智，达成双方的相互认知和协调统一，特制订本规程。
2适用范围
适用于新进公司员工的培训和聘用资格考核。
3职责
3.1人力资源部负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培
3.1.1质量部负责产品质量知识的培训。新员工奖励制度及新员工培训规程新员工奖励制度及新员工培训规程。
3.1.2安技处负责企业安全知识的培训。
3.2综合部负责介绍公司相关情况，员工行为规范以及办事原则和程
序的培训。
3.3保安部负责新员工吃苦耐劳和团队协作精神的训练工作。
3.4各生产车间负责新员工熟悉本车间的工艺流程。
4具体规定和要求
4.1公司介绍(责任部门： 新员工奖励制度及新员工培训规程来自适用范围
适用于新进公司员工的培训和聘用资格考核。
3 职责
3.1 人力资源部 负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培
3.1.1质量部 负责产品质量知识的培训。
3.1.2安技处 负责企业安全知识的培训。
3.2 综合部 负责介绍公司相关情况，员工行为规范以及办事原则和程
序的培训。
3.3 保安部 负责新员工吃苦耐劳和团队协作精神的训练工作。
3.4 各生产车间 负责新员工熟悉本车间的工艺流程。
4 具体规定和要求
4.1 公司介绍 (责任部门：综合部 4课时或1天)
4.1.1 公司的地理位置：公司地处湖北省公安县。
4.1.2 公司生产的产品：公司生产各种型号的汽车齿轮和前后桥。
4.1.3 公司组织机构和部门职责的介绍。
4.1.4 公司的采购网络和营销网络的介绍。
4.1.5 公司通过的质量认证的介绍。
4.1.6 公司的发展思路：
通过股权转让工作，公司引入新的股东，新股东为公司带来了新的发展思路和运作机制，大大促进了公司业务的发展。新员工奖励制度及新员工培训规程安全管理常识。
1、主导业务：汽车零部件的生产与经营。
2、路桥建设。
3、城市基础设施。
4、房地产开发。
5、高科技领域。
4.1.7 公司的创新机制：
通过资产重组，公司的主业将会更加突出，并将在新的业务领域面临更大的发展机遇，切实转换经营机制，以创新促发展，公司必将迎来一个崭新而辉煌的明天。
1、管理创新。
2、技术创新。
篇3：员工奖惩制度范本
一、 目的：为了表扬先进，激励后进，提高平台人员工作积极性，特制定此制度。
二、 奖励涉及对象：公司平台所有员工。
三、 奖励方式：精神奖励、物质奖励。
四、 奖励事项分类：
1、重量级奖励
员工涉及到如下事项，可享受100元—500元的总经理特别奖、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和行政部作出)
(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;
(2)对公司提出合理化建议积极、有实效的;
(3)保护公司财物，使公司利益免受重大损失的;
(4)对突发事件、事故妥善处理者;
(5)为公司带来良好社会声誉的;
(6)其他应给予奖励事项的。
2、一般性奖励：
员工涉及到如下事项，可享受50元—100元的经济奖励、120元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和行政人事部门作出)
(1)全勤奖 凡正式员工(自转正之日起计算)，当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者;
(以上均由考勤卡计，按公司标准上班时间为准，补休不计缺勤)，当月工资奖励50元。
(2)绩效考核优异奖
凡连续三个月绩效考核被评为A级，第三个月当月工资可奖励100元。
(3)工龄工资奖
入职满一年的员工，经公司领导与行政部考核，可享受工龄工资，底薪加100元。
(4)带薪年休假
入职满一年的员工，可享受3天带薪年休假。
3、其他奖励：
(1)销售冠军奖
针对所有营销的员工，销售冠军奖分为：周销售冠军奖和月销售冠军奖!
周冠军奖每周评选一名(销售系数第一名)，获得周冠军奖的员工，公司直接奖励现金100元;月销售冠军奖每月评选三名(月销售系数前三名)，第一名现金奖励500元;第二名现金奖励300元，第三名现金奖励200元。(只有当月完成公司规定任务的销售员工，才有机会评选月销售冠军奖)
销售系数公式如下：
销售系数=销售金额/公司规定各门市销售额
员工处罚制度
一、目的：为了促进公司各项规章制度更好执行，严肃工作纪律，特制定此制度。
二、处罚涉及对象：公司所有员工。
三、处罚方式：
(1) 通报批评;
(2) 一次性罚金;
(3) 减薪;
(4) 留用察看;
(5) 辞退;
四、处罚事项分类：
1、 重量级处罚：
(1)因个人原因给公司财产造成重大损失或公司名誉造成严重影响的，无条件辞退;需要时要承担相应的民事或刑事责任。
(2)损失/遗失公司重要物品、设备;
无条件照价赔偿，并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)。
(3)包庇职员舞弊，弄虚作假;
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元。
(4)泄露公司机密;
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。
(5)品行不正，有损公司名誉;
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。
(6)没有及时阻止危害公司事件，任其发生;
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。
(7)每月旷工达3天(含)以上;
员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—300元，视情节严重程度减薪200元—300、留用察看或辞退。
(8)在公司内从事不良活动。
员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—300元(视级别不同而定)、留用察看或辞退。
(9)造谣滋事。
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300、留用察看或辞退。
2、一般性处罚：
(1)未经许可擅自使用权限外之物品、设备;
员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金50元—300元。
(2)玩忽职守或督导不力而发生损失;
员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金100元—300元(视级别不同而定)。
(3)工作不力，屡劝不听者;
员工大会通报批评，留用察看或辞退。
(4)态度恶劣，与客户争吵，影响公司声誉;
员工大会通报批评，处一次性罚金10元—300元，屡犯者留用察看或辞退。
3、轻微处罚：
(1)工作时间处理私人事务，未经许可擅自离岗;
通报批评，处一次性罚金20元—100元。
(2)上班时间浏览与工作无关的网页，下载电影等占用公司网络资源的; 通报批评，处一次性罚金20元—100元。
(3)未按规定要求进行值日、值班的;
通报批评，处一次性罚金20元—100元。
(4)浪费公司财物(下班未关电脑、灯等);
通报批评，处一次性罚金20元—100元。
(5)未按时上交各项报表、无故不完成领导交办的工作或任务;
员工大会通报批评，处一次性罚金20元—100元;屡犯者减薪或留用察看。
(6)开会、培训无故迟到、缺席;
通报批评，处一次性罚金50元—200元;屡犯者减薪或留用察看。
(7)无故不接听电话或关机(8：00-23：00)
通报批评，视情节严重程度处一次性罚金50元或取消当月话费补贴。
篇4：员工奖惩制度
考 评 制 度
为规范完善我厂的规章制度，培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队，特制定本考评制度。本守则也是评价员工表现的依据和标准，大家应自觉遵守。
一、 工作职责和服务态度考核
1. 修理工班组(按车间班组制为单位进行考核)：
1) 听从办公室人员调度，同一个工作安排不超过两次，中午和晚上有维修加班的积极不推脱。(当月应得总工资的
2.5%作为考核)
2) 电话24小时开机并保持畅通，急救任务随叫随到，不推迟，(当月应得总工资的2.5%作为考核)
3) 应修车辆竣工后认真检查，客户满意，出厂后无返修。(当月应得总工资的2.5%作为考核)
4) 工作服务态度好，不与客户发生争吵，无客户投诉，回访客户满意。(当月应得总工资的2.5%作为考核)
2. 办公室人员(按个人为单位进行考核)：
1) 工作服务态度好，不与客户发生争吵，无客户投诉，回访客户满意。(当月应得总工资的2.5%作为考核)
二、 行为规范考评：
1. 全体员工实行统一着装，挂牌上岗，凡违犯者每次罚款10元。
2. 按时上、下班，不准迟到、早退、随意请假、旷工及擅离工
作岗位，迟到、早退一次扣10元。(上班时间： 8:00——18:00、下午13:30——18:00、值班人员上班时间全天24小时不离岗)
3. 有事必须请假(原则上每人每月允许两天带薪假)请假必须提前一天向相关领导请假，特殊急事除外，两天以内由车间经理审批，三天(含三天)以上由分管总经理审批，未经批准不上班者以旷工处罚。一个月内旷工2天者扣半个月工资，旷工三天者扣一个月的工资，旷工三天以上者，予以辞退，对当月出满勤的人员实行奖励制度，学员奖30/月，办公室
及维修人员奖40/月，车间经理(含负责人)奖50/月。
4. 日考核制度，凡事假超过公司规定的，按缺勤天数扣发应得工资。
5. 上班时间不准做与本职工作无关的事情，发现一次，扣发工资20元(比如：上班期间喝酒、赌博、看电视，玩手机等)
6. 凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事，发现一次罚款50元，造成损失或人身伤亡的由责任人承担法律责任。
7. 严禁吃、喝、卡、拿客户钱物，每次罚款200元。
8. 凡出现违法、违章、违规有损公司形象声誉的行为，并造成极坏影响的一律予以开除。
9. 尊重客户一切以客户服务，凡服务态度恶劣与客户争吵，下逐客令者，首次批评教育，罚款100元，超过三次者，予以开除。
10.严禁个人对外承修车辆，捞取好处费，每发现一次扣发工资200元。
三、 环境公共卫生考评：(由办公室值班人员每天上班期间不分时段进行考核打分，打分实行三个等级分别为优、良、差，考评成绩在月末进行总结，本负责小组连续3次差评的扣100元，一个月内无1个优的扣50元，一个月全优的奖50元。)
1.修理车间卫生，由当日上班人员负责(具体负责人：当日修理车间值班组长)。
“优” 评分标准：
① 折换下来的废旧配件按要求及时放回规定的位置，不乱丢乱扔，摆放整齐。
② 工具箱柜摆放整齐、工具分类存放，不用工具不能出现在车间地面。
③ 车间地面、维修台干净、整洁，维修车辆开走后及时清理地面保持地面干净。
“良” 评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差” 评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。
2.办公室卫生，由当日值班人员负责(文员办公室、材料室由本室上班人员自行打扫。)
“优” 评分标准：
① 办公桌面干净整洁无灰尘。
② 地面打扫干净无纸宵、烟头、泥土等及时清理垃圾桶无装满
遗漏现象。
③ 办公电脑及电脑外设保持干净，无灰尘。
“良” 评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差” 评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。
3.维修车上二楼维修间楼梯及厕所卫生，由维修车间保安负责。 “优” 评分标准：
① 地面干净无纸宵、泥土、烟头等多余垃圾。
② 厕所垃圾桶及时清理干净
③ 厕所内墙群无灰尘、泥土及蜘蛛网等
“良” 评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差” 评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。
3.停车场、洗车场卫生，由停车场及洗车工负责。
“优” 评分标准：地面干净无纸宵、泥土、烟头等其它垃圾。 “良” 评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差” 评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。
20xx-3-20
篇5：员工奖惩制度
公司本着“奖惩结合、有功必奖、有过必惩、公正及时”的原则，对员工实行奖惩制度。
第一条 奖励制度
1、公司奖励的方式分经济奖励、行政奖励两种。两种方式可分别实行，也可合并执行。经济奖励包括奖金(奖品)、加薪;行政奖包括嘉奖、记功、记大功、授予先进称号、职务晋升。
2、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时，可以给予奖金(奖品)等一次性奖励。记大功及以上奖励者，在给予奖金(奖品)等一次性奖励的基础上，由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。
3、公司对于有下列表现之一的员工，可给予嘉奖奖励，或一次性颁发适当奖金(奖品)不等：
(1)忠于企业，积极肯干，有奉献精神，为提升企业经营管理水平，提出合理建议经采纳产生显著效益的(奖励100元及以上)。
(2)遇到突发事故机智排除使企业免于损失(奖励100元及以上)。
(3)根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，全优完成各项指示，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者(奖励100元及以上)。
(4)公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法乱纪等行为向公司举报，
凡属核查无误、情况属实的有效举报给于奖励(奖励100元及以上)。
(5)工作努力、业务熟练，能适时完成重大或特殊交办任务者。
(6)领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。
(7)品行端正，恪尽职守，能在员工中成为学习榜样者。
(8)其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者。
4、公司对于有下列表现之一的员工，可给予记功奖励，或一次性颁发适当奖金(奖品)不等：
(1)策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
(2)对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。
(3)积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
(4)遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不比危险，极力抢救并减少公司损失者。
(5)维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者。
(6)通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和环保事故者。
(7)全年累计获嘉奖三次者;
(8)连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。
(9)对维护公司荣誉/塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞词与舆论表扬者。
第二条 惩罚制度
公司按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对不达标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。惩处的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远的利益。
1、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。
(1)经济惩处包括扣奖、降薪。
(2)行政惩处包括批评教育、警告、记过、记大过、留用察看。
(3)工作惩处包括解除劳动合同。
2.经济处罚标准：根据昆仑天然气利用有限公司员工手册要求及公司相关要求给予相应处罚。
3. 发生下列违纪行为之一的，予以通报批评：
(1)上班迟到、早退;
(2)未按照规定交接班;
(3)上班期间员工未按规定穿着劳保着装;
(4)站内的各项记录填写不工整，有涂改、撕页现象的;
(5)损坏公司公共财物的，除通报批评外，人为造成者按照原价50%赔偿;
(6)公司各部门的卫生包干区域需打扫干净，如检查不合格;
(7)不按要求参加安全活动、安全例会者。
(8)不配合各部门的工作;
(9)私自移动消防措施;
(10)私自带着与工作无关的人员进入生产装置;
(11)其他轻微违纪行为。
4.发生下列违纪行为之一的，予以警告：
(1)未经允许，擅自离岗，贻误工作者;
(2)旷工1个工作日以内;
(3)做虚假生产运行记录;
(4)无正当理由不服从工作指挥;
(5)酒后上岗
(6)上岗期间脱岗、串岗。
5.对于下列行为之一的员工，视情节给警告、记过、记大过惩处，
也可单独给予解除劳动合同的工作惩处。
(1)符合上述“3”款所列11项内容，一年内累计发生三次以上
(2)对上级合理指导或有期限的工作安排，无故不按期完成，以致影响公司正常生产的;
(3)在工作场所大声喧哗，嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻的;
(4)对同事恶意攻击、诬害，制造事端的;
(5)在工作区域内使用手机、携带易燃易爆、有毒易腐蚀物品进入工作区;
(6)一年内累计警告两次者;
(7)在站工作区域内吸烟或者在工作服内发现香烟以吸烟处理;
(8)泄露公司秘密，并对公司利益造成严重损害者;
(9)散播不利于公司的谣言者;
(10)一个月内旷工累计达三日以上者;
(11)违反操作规程操作，造成损坏或发生事故者;
(12)一年内累计两次记过者;
(13)偷盗、侵占同事或公司财务经查证属实。
6. 对于下列行为之一的员工，应给予解除劳动合同的工作惩处：
(1)一年内违反六大禁令累计超过两次的;
(2)一年内累计两次记大过者;
(3)无正当理由不服从工作安排或者工作调动的，造成一定的后果;
(4)对正当执行政策的管理者进行威胁、漫骂或者无理取闹的;
(5)连续旷工查过15个工作日或一年内累计旷工超过30个工作日;
(6)故意损坏公司财产或他人财产，经教育或处罚后重犯或价值五百元以上者;
(7)利用公司名义，在外招摇撞骗，致公司名誉受到损害者。
7.其他情况按情节判断。
篇6：员工奖惩制度
第一条 按照奖优罚劣，激励先进，公正公平，一视同仁的原则实行奖罚。
第二条 奖罚的分类
(一)奖励：
分表扬、嘉奖、工资晋升。
(二) 处罚：
分警告、通报批评、扣发工资或降薪、除名。
第三条 奖罚标准
(一)奖励标准：
1、表扬：有下列表现之一者由单位负责人给与表扬：
(1)模范遵守企业规章制度，服从工作安排，工作认真、踏实细致，始终如一;
(2)工作作风严谨，工作无差错;
(3)服务热情、礼貌待客、耐心解答客户咨询，多次得到客户表扬;
(4)工作任务完成出色，成绩显著;
(5)在单位内部举办的活动或代表单位参加外部活动中表现突出的;
(6)维护单位利益，为单位的声誉和经营管理做好事者。
2、嘉奖：
A.有下列表现之一者，给予50元至100元的一次性奖金或物资奖励，：
(1)在月先进评比中的优秀员工;
(2)提出体检业务管理的合理化建议并被采纳，收效显著者;
(3)工作积极主动，经常性的主动加班、不计报酬者;
(4)改进管理方法、提高工作效率，成效显著者;
B.有下列表现之一者，给于100元至500元的一次性奖金或物资奖励：
(1)被评为单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者;
(2)在体检、医疗工作中，引进项目或技术，创造明显效益者;
(3)为单位赢得社会荣誉，做出突出贡献者;
(4)维护企业利益、保护企业财产，避免或挽回单位重大损失和消除不良影响者;
(5)关心同事、助人为乐、见义勇为事迹突出者。
(6)获得单位年度最佳员工称号者，奖励一次带薪休假旅游。
3、工资晋升：
有下列表现之一者，按所在岗位工资架构标准晋升一级工资：
(1)连续三年获得单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者;
(2)连续二年被授予最佳员工、劳动模范等荣誉称号者。
(二)处罚标准
1、警告：
有下列行为之一者，给予警告并处一次性罚款10～100元：
(1)服务态度不佳，引起客人不满或投诉;
(2)在体检过程中，发生登记、纪录不准确、不完整，弄错或漏检体检项目，或体检文书书写不规范造成一定影响者;
(3)未遵守劳动纪律，每月发生迟到、早退三次以上;
(4)擅离岗位，或工作时间串岗、聊天、睡觉;
(5)在工作场所大声喧哗、跑动，或工作时间听音乐、上网聊天、看非工作需要的影像资料、玩游戏等;
(6)不按规定着装、或不佩戴胸卡;
(7)未按正规程序请假、或提供虚假医院证明申请休假;
(8)工作间内脏乱差,或随地吐痰和乱丢垃圾等
(9)利用公用电话长时间接打私人电话。
2、通报批评：
有下列行为之一者，给予通报批评并处以100元至500元罚款：
(1)不服从工作安排，未按时完成工作任务又不及时报告和说明，或工作推诿贻误工作者;
(2)发生差错或事故，已造成一定后果，但未造成重大影响且本人反省深刻、确有悔改表现;
(3)体检资料保管、传递不当，造成丢失、损坏，影响体检报告的发出并造成一定影响;
(4)不论原因如何，与客人发生争执、怠慢客人的;
(5)与同事发生争吵，当众辱骂对方的;
(6)发生突发事件，责任人未及时向上级报告，又未能按要求予以处理，延误了处理时机，但未造成重大后果者;
3、扣发工资或降薪：
有下列行为之一者，给予降薪处分(100—500元)：
(1)以医谋私利、以权谋私，价值或数额不足200元;
(2)员工相互之间打听、议论他人的工资和奖金等薪酬情况;
(3)工作失误，造成严重后果，但本人认识清楚，确有悔改表现者。
(4)员工每旷工一日扣罚两日工资。
4、除名：
有下列行为之一者予以除名;
(1)消极对抗或不执行上级工作安排，或故意诋毁主管领导的权威,有损单位声誉和形象;
(2)发生责任事故，造成重大损失或对单位声誉产生较大影响的直接责任人;
(3)违反企业敬业避让规定、或泄露单位商业机密者;
(4)在本体检中心工作的同时，兼职从事其它单位的工作;
(5)以医谋私利、以权谋私，价值或数额超过200元;
(6)私自拷贝单位的信息资料(文件、流程、软件、分析报告等)，窃取单位的商业机密;
(7)与客人发生争吵、态度蛮横、辱骂客人，造成恶劣影响者;
(8)同事间发生打架、斗殴造成恶劣影响，或在同事间散布消极言论、拨弄是非，或拉帮结伙、闹分裂，影响团队合作及工作的正常进行;
(9)季度内有两日旷工或年内累计有三日以上(含三日)旷工者;
(10)挪用公款、公物，或贪污受贿者。
对员工的经济处罚，一般不超过本人月总收入的20 % ，因责任造成单位重大经济损失的另行处理。
上述行为情节严重触及法律的，除按照规定处理外，同时移交司法机关依法处理。
第四条 奖罚处理程序
(一)奖励程序
1、先进评选程序：民主评选、组织评议、领导审批。
2、涉及通报表扬、表彰、工资晋升的要填写《奖励审批表》，逐级签署意见。
(二)处罚程序
1、对员工处罚要慎之又慎，要做到实事调查清楚、处理有根有据。
2、口头批评由本单位负责人在员工大会上提出;
3、涉及通报批评、降薪、除名处分的错误行为，要经调查核实、单位提出处理意见、报主管部门讨论;
4、通报批评、降薪、除名处分的要填写《处罚审批表》，逐级填写意见，报主管领导审批。
第五条 奖罚异议申诉
(一)员工对奖罚处理不满，可向本部门主管申诉，部门主管需在两个工作日内给予答复或解释;
(二)员工对部门主管的答复或解释仍不满意者，可向人力资源主管部门提出申诉，同时，部门主管要以书面形式向人力资源主管部门报告答复或解释情况，人力资源主管部门应在收到申诉和报告后两天内给予回复;
(三)在申诉期间，员工不得以任何理由影响工作。
(四)对除名处分有异议时，也可以向劳动仲裁部门提出申诉。
第六条 违纪处罚
(一)对于弄虚作假、骗取奖励的负责人或员工，单位将加倍追回奖金，并视情节轻重给予必要的处分;
(二)对于滥用职权，利用处罚员工等手段进行打击报复、或对应受处分员工进行包庇的人员，予以从严处罚。
篇7：员工奖惩制度
一、 目的：为确保产品质量，严肃纪律，做到奖罚分明，特制 定本制度。
二、 范围：生产作业人员。
三、 制定原则：有章可依、有章必依、违章必纠，奖罚分明。
四、 制度内容：
1、员工有下列情况之一者，可进行嘉奖一次。
1.1 对生产工作有重大拓展革新具有实效者。
1.2 品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
1.3 领导有方，使生产工作顺利有相当成效者。
1.4 节省原物料和废物回收利用有显著成效者。
1.5 其它各项表现优良者
2、员工有下列情况之一，给予惩处。
2.1未佩戴工作证，工作服装穿戴不整齐，每人次5元。
2.2上下班，迟到、早退一次10元，旷工一次罚款50元。
2.3在生产区域吸烟、进食者，每次罚款500元。
2.4不服从主管领导，与他人嬉戏打闹、聊天或做与工作无关的事情，每人次罚款100元。
2.5擅自离岗、睡觉者，每次罚款100元。
2.6严禁跨越或坐在机器设备任何部位，严禁随意拆除、挪动设备。违者，每次罚款200元。
2.7酒后上班闹事或影响工作者，罚款500元。态度不好或一月累计两次者予以解雇。
2.8工作任务当日未完成不能下班，直至完成。加班不计加班费，任务
未完成强走者，每次100元或做自动离职处理。
2.9携带违禁品或浪费原物料者，每次罚款500元。
2.10车间卫生清洁不彻底，工器具摆放不整齐，5元/人/次。
2.11未及时关闭水、电、气、汽等能源阀门开关及门窗者，5元/人/次。
2.12未按操作规程正确操作，导致产品大批量或机器设备发生异常者，每次罚款100元。
2.13在工作时间内，未经请假擅自外出者，罚款50元或记旷工一次。
2.14由于工作失职或督导不利，导致产品出现质量异常者，每次罚款50元。
2.15乱丢垃圾杂物，随地吐痰者，每次罚款50元。
2.16故意破坏、丢弃公共财产者，每次罚款100元，情节严重恶劣者，给予开除处分。
五、本制度未尽事项以公司规范制度为准则。
六、本制度自公布之日起执行。
篇8：员工奖惩制度
。
第二条 本公司员工之奖励分为下述五种：
1.嘉奖;
2.记功;
3.晋级;
4.授予“先进生产(工作)者”称号;
5.授予“劳动模范”称号。
第三条 本公司之惩处分为下述五种：
1.罚款;
2.警告;
3.记过;
4.降级;
5.除名。
第四条 有下列事迹之员工，经人事监察室调查核实后，得给予一次奖励，其奖励种类视事迹突出程度而定。
(一)工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度，全年未出现事故者;
(二)超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者;
(三)积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者;
(四)维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者;
(五)坚持业余自学，不断提高业务水平，在公司任职期间，获取中专以上文凭或其他专业证书者;
(六)维护公司的'规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;。
(七)敢于制止、揭发各种侵害公司利益之行为者;
(八)对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者;
(九)具有其他功绩，董事长或总经理认为应给予奖励者。
第五条 员工的奖励，由员工所在部门或主管领导向公司人事监察室推荐，并按人事管理责权划分进行审核批准，由人事部落实执行。
第六条 事迹突出的员工除按第二条给予奖励外，公司还将在住房、进修、休假、出国考察等方面给予优先考虑，
第七条 有下列事由之员工，经调查核实后，得根据情节给予一次罚款或警告处分。
(一)初次不服从工作安排或工作调动，影响生产、工作秩序者;
(二)泄露公司经营管理秘密，未经领导同意，擅自将公司的机密文件透露给外公司人员者;
(三)秘自把本公司客户介绍给外单位、向客户索取回扣或介绍费者;
(四)各下属公司、部门负责人发现所属人员违反公司规章制度造成经济损失和不良影响行为，不及时向公司总部报告或有意隐瞒者;
(五)工作时间喧哗、打闹，影响正常工作秩序者;
(六)工作时间吃食物、睡觉、干私事、阅读与工作无关之书报者;
(七)工作时间擅离工作岗位者;
(八)工作时间不按公司要求着装及佩戴公司徽章者。
第八条 员工的奖励或惩处由各部门、各主管领导提供材料，由人事监察室负责调查落实，其审核批准权限按人事管理责权划分执行。
第九条 按本规定第九条处理的责任人，在赔偿事项未了结之前，不得调离本公司。
第十条 员工罚款处分根据情节严重程度分为罚50元。罚100元等两种情况，警告处分则扣发1/3的月工资，记过处分扣发1个月工资。员工受嘉奖1次，增发三个月的基本工资，记功1次增发3个月基本工资。
第十一条 员工受奖惩情况记入人事考核档案中，受警告以上处罚情况每月由人事监察室统一公布1次。
第十二条 为使受到惩处的员工将功补过，在同一年度中，功过可以相抵和转换，方法如下：
(一)1次嘉奖可与1次警告相抵;
(二)l次记功可与1次记过相抵;
(三)3次警告相当于1次记过;
(四)3次嘉奖相当于1次记功;
(五)同年中3次记功，工资自动升1级;
(六)同年中3次记过，工资自动降1级;
(七)同年中功过抵消后，对年终评比、提薪、晋级等不发生影响。
第十三条 授予“先进生产(工作)者”和“劳动模范”的工作在每年未进行，当年内受过警告处分以上惩处的员工若功过未抵消，不得参与评选，每月考核平均等级未达到“B”者也不能参与评选
篇9：员工奖惩制度
本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则，根据国家相关规定并结合公司实际情况，制定本制度。
一、适用范围
公司全体公司在职员工
二、审批过程
由个部门负责人提出书面报告，经行政负责人确认后，由总经理最终审批。
三、主要内容（奖励和处罚）
1、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：
1.1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。
1.2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。
1.3、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励。
1.4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。
1.5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，节约物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。
1.6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。
1.7、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。
1.8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；
一次性奖励分为记功，授予先进生产（工作）者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于100元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于50元，最高为1000元。
2、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。
2.1、 以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：
上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）；
工作日志，检验记录表有错误或漏记的，衣着不整，工作未穿工作服或佩戴工作证。
乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的；
在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的；在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的；
有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。
2.2、 对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款10元；
当月上班迟到，早退累计已达到三次，第三次及其以上的，旷工半天的。
工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的；
非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；
非本设备操作人员，擅自动用该设备的；
上班时睡觉、喝酒的`（业务接待例外）；
多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的；
在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的；
门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
2.3、 对犯有以下过失行为的员工，处予20-100元的罚款；
（1） 旷工一天的；
（2） 谎报虚报考勤的；
（3） 在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；
（4） 非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的；
（5） 非驾驶员或无证开铲车、汽车的；
（6） 随意挪用、损坏设备或安全器材的；
（7） 有赌博或打架斗殴行为的；
（8） 有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损
害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的；
（9） 因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的；
（10）发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的；
（11）违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失500元以
下的各类责任事故的；
（12） 占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的；
对违反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各条的，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
2.4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。
（1）有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；
（2）有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；
（3）损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的；
（4）擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的；
（5）玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的；
（6）无故旷工，经教育不改的；
（7）经营违反本厂规章制度，屡教不改的；
（8）有意损害公共财物的；
（9）偷窃本厂、同事或客户钱物的；
（10）触犯国家刑事法律的；
（11）无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；
（12）工作不负责任，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的；
（13）泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。
在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。
篇10：企业员工奖惩制度
企业员工奖惩制度
1 目的
为规范企业员工奖惩方法，做到奖罚分明，特制定本制度。
2 适用范围
适用于xx集团公司全体在职员工。
3 职责
3.1 行政部负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩；负责受理各部门提报的奖惩申请；
3.2 各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请；
3.3 行政部经理负责惩罚项目的最终审批；
3.4 总经理或授权人员负责奖励项目的最后审批。
4 管理要求
4.1 奖励分为五大类：
a． 嘉奖
b． 记功
c． 记大功
d． 调薪
e． 晋升。
4.1.1 嘉奖
有下列事实之一者（但可能不仅限于以下事实）予以嘉奖：
a． 完成任务及时出色者；
b． 拾金不昧，有善行佳话，足为公司荣誉者；
c． 助人为乐，热心服务，义务奉献，有具体事实者；
d． 具有优秀品德，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气者；
e． 对公司财物能悉心爱护，表现突出者；
f． 本部门或本车间的定置管理达优者（考核主管）；
g． 能够为公司献策献力，对生产技术、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化
建议，并被采纳者；
h． 在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对其它部门工作给予大力支持协助者。
4.1.2 记功
有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实）和/或产生直接经济效益在500~5000元之间者，予以记功并奖励300元。
a． 全年度嘉奖达到五次者记功一次，由行政部统计后，直接报总经理批准；
b． 在生产技术、管理制度或质量体系运作等方面，提出合理化建议并经采纳，经济
效益；。
c． 节约物料或对废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者；
d． 公司遇到非常事故，如灾害事故等，能临机应变，措施得当，具有功绩者；
e． 从事对公司有显著贡献的特殊行为者；
f． 检举或制止违规及损害公司利益的行为，在经营管理或质量控制等方面有突出贡
献者；
g． 敬业精神或协调能力出色，部门凝聚力强，工作成绩突出，足可为公司楷模者；
h． 员工连续一年未请假或迟到早退者，经审查确认后授予全勤记功奖；
i． 对提高公司的声誉有特殊功绩者。
j． 大胆实施小改小革，降低成本，提高效率和产品质量，有突出贡献者。
4.1.3 记大功
有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实）或/和直接经济效益在5000元以上者，予以记大功，并奖励800元。
a． 全年度内记功达到五次者记大功一次，由行政部统计后，直接报总经理批准；
b． 遇有意外事件或灾害，能奋不顾身，不避灾难，敢冒风险，救护人员及公司财产
脱离危险，因而减少损失者；
c． 对生产技术、管理制度或质量体系运作建议改进，提出合理化建议经采纳施行，
成效卓著者；
d． 成本控制方面有重大贡献者；
e． 有其他重大功绩者
4.1.4 调薪
有下列事实之一者（但可能不仅限于以下事实），予以调薪，增加工资。
a． 达到晋升条件，但暂时职位没有空缺者；
b． 一年内记大功达到两次及以上者；
c． 工作成绩突出，但尚不足以晋升者；
d． 工作性质发生变化，工作量有较大增加者；
4.1.5 晋升
对工作认真负责，业务水平高，能起模范带头作用，管理水平和协调能力突出的员工，可予以升职，并享受相应的福利待遇。
a．晋升条件
① 具备较高职位的技术能力；
② 相关的工作经验和资历；
③ 相应的管理水平、敬业精神和协调能力；
④ 职位所需的相关培训；
b．晋升程序
① 副总级以下人员，可由本人或其主管提出申请，上级主管签署意见，呈交行政部核实经总经理批准后实施，必要时，可由总经理直接予以晋升委任。
② 副总及以上级别人员，由总经理或以上人员提议，经董事会讨论核定后予以实施。
c．晋升的员工接到调职通知单后，应于指定日期内办妥移交手续，就任新职。
d．凡因晋升变动其职务，其薪酬自晋升之日起重新核定。
e． 年度内有记大过行为者，取消晋升资格。
4.2 惩罚
惩罚的种类有六种
a． 警告
b． 记过
c． 记大过
d． 工资降级
e． 降职
f． 开除、
4.2.1 警告
有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）或/和直接经济损失在300元以下，予以警告。
⑴ 以下警告予以责任人10元罚款
a． 质量记录填写有错漏者，且造成轻微后果者。（每次）
b． 不符合定置管理标识要求，有错标、漏标、摆错或乱摆现象者（每宗）；对追查
不到责任人的，将处罚该部门主管。
⑵ 以下警告予以责任人30元罚款
a． 由于工作失误、拖延或责任心原因，影响到相关部门的工作，情节轻微者；
b． 不能适时完成工作任务，情节轻微者；
c． 布置的'工作，但届时未完成造成轻微后果，事后无合理解释者；
d． 擅离职守，闲游或上班打磕睡者；
e． 丢失质量体系文件或管理文件者 (责任人不清时，由主管承担)；
f． 责任心不强，缺乏敬业精神，情节轻微者；
g． 对专检项目，质检员由于工作疏忽等原因，造成误检或漏检，情节轻微者（注：
生产人员由于自检不严，产品质量欠控制，处罚措施相同）。
⑶ 以下警告予以责任人50元罚款
a． 妨害生产工作或团体秩序，情节轻微者；
b． 在公司内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微者；
c． 不服从主管合理安排及指导，情节轻微者；
d． 未经许可，擅自在厂内推销物品者；
e． 任何违背质量体系文件运作要求的行为，情节轻微者；
f． 不能严格控制成本，造成轻微损失者；
g． 缺乏团队协作精神，不能接受不同意见，情节轻微者；
h． 未经许可携带外人入厂参观者；
i． 在任何时间内，借给（用）他人厂牌进出公司者；
h． 违反一切安全用电制度者；
i． 工作时间内从事与本工作无关的事情，或在上班时间内干私活者；
j． 成品出厂后，引起客户投诉，但尚未造成直接经济损失的直接责任者（生产员
工及质检员等同处理）
⑷ 由于疏忽大意等责任原因，直接给公司造成经济损失在300以内的，可处以实
际损失100%的处罚，以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准。
4.2.2 记过
警告五次作为记过一次，有下列情形之一（但可能不仅限于以下情况）或/和直接经济损失在301~3000元之间者，予以记过。
⑴ 以下记过予以责任人100元的罚款
a． 未经许可不候接替先行下班者；
b． 本部门或本车间的定置管理不合格者（考核到主管）；
c． 未经许可擅取同事或企业财物，情节轻微时，除追缴原物品或赔偿原物品价值外，
另处以100元的罚款；
⑵ 以下记过予以责任人200元的罚款
a． 违背体系运作要求，情节严重者（严重不合格、屡犯或拒不改善）；
b． 工作中酗酒，影响自己或他人工作者；
d． 在成本控制方面，造成浪费，虽尚未造成重大损失，但情节恶劣者；
e． 缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别人意见我行我素，影响相关部门运作，
情节恶劣，但尚未构成辞退的；
f． 故意损毁涂改重要文件或公物者；
g． 机器、车辆、仪器等具有技术性的工具，非经负责人同意，擅自操作，但尚未构
成损失者；
h． 制造事端，引起争斗或有打架行为的；或行为粗暴、侮辱其他员工的；
i． 有严重的失职行为的；
j． 更改或伪造企业通告的；
⑶ 以下记过予以责任人300元的罚款
a． 由于工作失误或拖延或责任心原因，影响到相关部门的工作，情节严重者；
b． 造谣中伤，散怖谣言及不正确或含有恶意的事，而有损他人的尊严的；
⑷ 成品出厂后，引起客户投诉的，若造成直接经济损失者，由此产生的所有售后服
务费用，对责任人依据4.2.1（5）或4.2.2（5）或4.2.3g条款处罚，并记过一次。（注：若属专检项目，由于质检员质量控制不严，所罚费用由质检员承担70%；生产人员承担30%；因客观原因质检员无法发现的制造不良，引起客户投诉的，由生产者承担全部处罚金额。）
⑸ 由于失职等责任原因，直接给公司造成经济损失在301~3000元经济损失者，可在300元的基础上，加罚超出部分10%的处罚（多人责任造成时，按责任大小分摊），以上条款如出现与本条款有冲突的，以本条款为准。
⑹ 因责任心不强致使图纸(或工艺等)出现错误，给公司造成损失的技术人员，将分
别依据4.2.1（5）或4.2.2（5）或4.2.3g条款予以处罚(注：①若尚未造成损失者予以警告，并罚款30元；② 审核人按技术人员处罚金额的20%进行处罚)。
4.2.3 记大过
记过五次作为记大过一次，有下列情形之一（但可能不仅限于以下情形）或/和直接经济损失在3000元以上者，尚未构成开除的，予以记大过
a． 连续旷工两天，或每月旷工累计超过4天者，如公司给予一次改正错误的机会，
不予开除的，将记大过一次，给予一次性罚款200元；
b． 擅离职守，致使公司蒙受重大损失者，可处以500元的罚款；
c． 怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失，可处以500元的罚款；
d． 不服从工作安排，使公司因此蒙受重大损失者，可处以500元的罚款；
e． 因疏忽大意，致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的，情节严重，但尚
未构成开除者，可处以500元的罚款；
f． 在成本控制方面，造成严重浪费，便公司蒙受重大损失但尚未构成开除的，可处
以500元的罚款。
g． 由于疏忽大意等责任原因，给公司造成3000元以上的直接经济损失，尚未构成
开除的，其处罚金额由公司给予裁决；以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准。
4.2.4 工资降级
有下列事实之一者（但可能不仅限于以下情形），予以工资降级处理。
a． 达到降职条件的，公司给予一次改正错误的机会，不予降职者；
b． 一年内记大过达到两次，公司给予一次改正错误的机会，不予以开除的
4.2.5 降职
有下列情况之一者（但可能不仅限于以下情况），予以降职
a． 对于严重违反纪律或者有严重失职行为，使企业利益受重大损失，不宜继续担任
现任职务者；
b． 管理水平不足以胜任者；
c． 技术水平不足以胜任者；
d． 敬业精神和团队协作能力不足以胜任者；
e． 不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失者；
f． 违背体系运作要求，虽多次纠正，但无有效预防措施或预防措施不当者；
g． 精减机构
4.2.6 开除
有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）予以开除，并视必要诉诸法律
a． 对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者；
b． 偷窃或侵占同事或公司财物经查实者，情节较严重者；
c． 无故损毁公司财物，损失重大，足以构成开除的；
d． 未经许可，兼营与本公司同类业务者；
e． 在公司服务期间，受刑事处分者；
f． 一年中记大过两次者；
g． 连续旷工两天或每月累计旷工超过4天者；
h． 挑拨劳资双方感情，煽动怠工或罢工者；
i． 吸食毒品者；
j． 伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象
受损害者；
k． 携带刀枪、其他违禁品或危险品入厂者；
l． 故意泄露公司技术，营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者；
m． 参加非法组织者；
n． 擅离职守或不服从工作安排，致使公司蒙受重大损失，足以构成开除者；
o． 擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具，构成重大损失者；
p． 凡违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；
q． 利用职权受贿的，使公司蒙受损失者；
r． 因不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失，足以构成
开除的。
4.3 员工功过相抵消规定
公司员工的同年度功过可以抵消，以发生于同一年度内者为限，具体规定如下：
4.3.1 嘉奖与警告抵消
4.3.2 记功五次或嘉奖五次，抵消记过一次或警告五次
4.3.3 记大功一次或记功五次，抵消记大过一次或记过五次
4.4 说明
4.4.1 公司设立专项资金，专款专用，行政部每月公布一次资金的去向，以及结存，确保资金的合理利用；
4.4.2 “奖励申请单”填写时要说明奖励的原因，行政部认真核实奖励事实，并签署意见呈请总经理批准后予以实施；
4.4.3 “处罚通知单”填写时要说明处罚原因及处罚结果，行政部、行政部认真核实后直接交财务部予以实施；
4.4.4 财务部根据经审批的“奖励申请单”或 “处罚通知单”予以实施奖惩，处罚在当月的工资中体现，奖励金以现金支付；
4.4.5 一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节罚金分摊罚金；
4.4.6 若奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行平均分配；
4.4.7 若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象，可在3天内直接向行政部投诉纠正，投诉最终仲裁部门为总经理；
4.4.8 随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度补充和完善。
4.4.9 本制度推行中，可根据实际情况，公司将进行必要的修改。
5 相关文件
5.1 《员工手册》
6 记录表格
6.1 奖励申请单
6.2 处罚通知单
篇11：企业员工奖惩制度
第一条
为了加强企业管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，制订本制度。
第二条
本制度的制订原则是：
1.有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度;
2.精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。
第三条
本制度适用于公司本部及下属各公司。
第四条
本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。
第五条
本公司员工的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。
(一)员工有下情况之一者，可用于“奖金”或“记大功”
1.对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。
2.办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。
3.适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。
4.在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。
5.对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。
6.研究改善生产设备，有特殊功效者。
(二)员工有下列情况之一者，可于“记功”
1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
2.执行临时紧急任务能依限完成者。
3.协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
4.利有废料有较大成果者。
(三)员工具有下列情况之一者，可予“嘉奖”
1.品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
2.领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。
3.预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
4.品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。
5.节省物料，有显著成绩者。
(四)其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者，亦予以奖励。
第六条
员工奖励，以嘉奖3次等于记功1次，记功3次等于记大功1次。
篇12：员工奖惩制度心得体会
通过公司组织对《国家电网公司员工奖惩规定》的集中学习，经过自我理解和同事们在会上积极的讨论，让我对公司的制度有了更深的认识，意识到遵守公司规章制度的重要性，也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方，通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加强，达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会：
自开展制度学习以来，我能从思想上高度重视，认真学习规章制度并做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足：
一、是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。
二、是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。
三、是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。
四、是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题，在以后的工作将采取如下改进措施：一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，并在工作中要严格按照各项规章制度要求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
篇13：企业员工奖惩制度
企业员工奖惩制度
1.总则1.1 为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度，
企业员工奖惩制度
。1.2 本制度适用于公司全体员工。
2.奖惩的原则
2.1 奖惩的原则。
2.1.1 奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述 及工作目标(承包指标)等。
2.1.2 奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。
2.1.3 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。
2.1.4 有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。
2.2 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。
2.3 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
2.4 为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。
2.5 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。
3.奖励
3.1 奖励的'目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
3.2 奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
3.3 经济奖励包括奖金、奖品。
3.4 行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。
3.5 公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。
3.6 以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。
3.7 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
3.7.1 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者;
3.7.2 品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者;
3.7.3 其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者;
3.7.4 全年满勤，无迟到、早退、病、事假者;
3.7.5 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议，在应用中取得效果者，
3.8 员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。记功通报全公司。
3.8.1 全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
3.8.2 遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。
3.8.3 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。
3.8.4 通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
3.8.5 全年累计获嘉奖三次者。
3.8.6 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。
3.8.7 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为B级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。
3.9 员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。
3.9.1 全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
3.9.2 全年能超额(>30%)完成上级下达的工作任务者。
3.9.3 承担巨大风险，挽救公司财产，较十五条(二)款表现更为突出者。
3.9.4 连续三年，年终考核列为优等者。
3.9.5 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
3.9.6 通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
3.9.7 经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
3.10 对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。
3.11 任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。
3.12 凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责，奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
4.惩戒
4.1 惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
4.2 按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。
篇14：酒店员工奖惩制度
总机是一个酒店的窗口与核心，客人第一时间接触到的服务便是接线生所提供的，因此不断加强并提高接线生的自身素质及服务意识，是至关重要的。对此，本部门将对接线生进行规范化管理，做到奖罚分明，具体规章制度如下：
一、有关奖励制度
1、一个月内做到礼貌优秀者奖5分。
2、一个月内做到转接电话无误者奖5分。
3、一个月内考核记国内外常用电话号码，成绩最佳5分。
4、对待自己的本职工作认真负责，能及时发现工作中所存在的问题者奖3分。
5、服务周到热情，受到客人表扬者，每人次奖3分。
6、能够积极配合并支持部门工作，在工作需要时自愿加班者每人次奖5分。
二、有关惩罚制度
(1)仪容仪表。
1、上班时间一律穿制服，并保持制服整洁，违者扣2分。
2、上班时间一律佩戴工牌，违者扣2分。
3、上班时间应检查并整理自己的仪容，要求画淡妆，头发应梳理整齐，违者扣2分。
4、不准留长指甲，不准涂指甲油，违者扣2分。
5、不准在总机内穿拖鞋，或不穿鞋，违者扣3分。
6、在工作中应注意随时用礼貌用语，例如客人需要帮助而又不马上为其提供服务时应讲“对不起，请稍等”如有事需询问客人时要讲“对不趣，请问”“得到答复时要讲谢谢”等，如工作中语言便态度冷淡，将据情节严重性给予扣3分以上处理。
7、待客一下要耐心，服务要热情周到，对客人所提出的头号题要耐心解答违者扣2分。
8、接到酒店内上级领导的电话应对其进行称呼，并问好违者扣2分。
(2)工作态度
1、无故不参加部门培训，会议者每人次扣3分。
2、上班时间心不在焉，带有绪工作者扣3分。
3、工作态度懒散，接听电话缓慢每人次扣5分。
4、上班时间不准接听私人电话，违者将据情节严重性给予扣2分以上处理。
5、上班时间不准看书，看报做与工作无关的事，违者扣3分。
6、上班时间应保持总机房内安静，不得大声说笑，打闹等，违者将据情节严重性给予扣3分以上处理。
7、接听电话时无论什么情况都不得与客人顶撞，违者扣3分。
8、接听电话时不耐心，无故挂掉对方电话者扣3分。
9、夜班接线生睡觉，造成工作失职者一次扣5分。
(3)岗位职责
1、认真做好交接班工作，如发现因交接班不清楚造成后果的扣3分。
2、认真做好叫醒工作，如发现忘记叫醒而造成客人投诉者扣5分。
3、认真做好为客留言服务，如发现忘记将客人留言进传达而造成客人投诉者扣5分。
4、接进电话时应重复客人所讲的分机号码，正确无误主可转，如转接电话时粗心大意，造成转错电话每人次扣3分。
5、熟记酒店内所有分机号码，如出现因分机号记不清楚而出现转错电话或耽误客人人时间扣3分。
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篇15：酒店员工奖惩制度
第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度
第二条适用范围：全体员工
第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则
第四条奖励办法
第五条本酒店设立如下奖励方法，酌情使用：
1．通告表扬；
2．奖金奖励；
3．晋升提级；
第六条有下列表现的员工应给予通告表扬：
1．品德端正，工作努力；
2．维护酒店利益，为酒店争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
3．一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公；
4．有其他功绩，足为其他员工楷模
第七条有以下表现的员工应给予奖金奖励
1．思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；
2．完成计划指标，经济效益良好；
3．向酒店提出合理化建设，为酒店采纳；
4．维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
5．节约资金，节俭费用，事迹突出；
6．领导有方，带领员工良好完成各项任务；
7．其他对酒店作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的
第八条有以上表现，酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励
第九条奖励程序如下：
1．员工推荐、本人自荐或单位提名；
2．监察委员会或监察部会同劳动人事部审核；
3．董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准；属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准
第十条处罚办法
第十一条视情节轻重，分别给以以下处罚：
1．警告；
2．记过；
3．降级；
4．辞退；
第十二条员工有以下行为给以警告处分
1．在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情；
2．工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；
3．因过失以致发生工作错误情节轻微者；
4．妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；
5．无故不参加酒店安排的培训课程；
6．初次不遵守主管人员指挥；
7．浪费公物情节轻微
8．检查或监督人员未认真履行职责；
9．遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌；
10．出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询；
11．破坏环境卫生
第十三条员工有以下行为者，给予记过处分：
1．对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不；
2．因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；
3．在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作；
4．未经许可擅带外人入厂参观；
5．携带危险物品入厂；
6．在禁烟区吸烟者；
7．投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益；
8．对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；
9．在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者
10．涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡
第十四条员工有以下行为者，给予降级处分：
1．违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度，造成经济损失或不良影响的；
2．违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
篇16：酒吧员工奖惩制度
，
2、每日上班前必须保持服装、仪容仪表整洁，腰包用品。
3、不得上班期间接听手机、看报纸等。
4、不得在岗聊天、嬉戏、打闹。
5、不得带非公司人员入场地内。
6、每日的`单据必须上缴，如有私藏者或丢失者重罚(100元)。
7、对客人及上级领导必须礼貌，不得使用粗、脏用语，违者重罚(100元)。
8、不得恶意促销或非法促销，违者处罚人民币(100-300元)。
9、故意以其他方式谋利者(黑单者)，开除并扣除当月工资，情节严重者移交公安机关处理。
10、拾物不交者，按偷窃论。
11、所有人员必须服从管理人员的工作安排，如有不从者，处罚人民币50元，情节严重者立即开除。
12、不得与客人发生肢体冲突，一经发现，如是自身原因，立即开除并扣除当月工资，情节严重移交公安机关处理。
13、偷吃客人或私藏酒水者，处罚人民币100-200元。
14、客人的每一次存酒必须经由主管级以上人员签名确认。
15、客人放弃的酒水一律以充公酒论，如发现不上缴或私自售卖者，按黑单论。
16、所有的充公酒必须由主管级以上人员检核签名后，方可充公入库。
17、每张作废单、换酒单或赠送单必须由主管级以上人员签名确认(老板赠单由其本人签名)。
18、收银员必须仔细核对每张单据。
19、吧台出品部必须凭单出品，如有违者按黑单论。
酒吧舞蹈岗位制度
一、上下班时间：20：30点至营业结束，不得迟到早退;要求必须妆容整齐，着便服在散客区域补台面空缺。21：10更衣时间，21：30穿好演出服在规定区域待客。
二、上班时间一律不允许吃外带一切食物，如：瓜子、方便面等等。
三、上班时间无应酬情况下不允许脱离岗位，特殊情况请示相关领导准许后方可。
四、工作空于时间不允许打牌、玩手机游戏、睡觉等行为。
五、上班时间不能长时间在更衣室、休息室逗留。
六、每天舞蹈排五拍，每拍上台时间不得少于5分钟。
七、酒吧内客人招呼需正常应酬，无特殊情况所有舞蹈人员一律不允许推脱，在应酬过程中更不允许出现不礼貌行为(不喝酒、倒掉酒、强行要对方喝酒、语言语气等)。
八、派对、演出等活动需舞蹈配合时，一律不允许不参加训练、排练，在排练舞蹈动作时必须无条件服从。
九、以上制度违反任何一条，均罚款50元/次，多次违反屡教不改者，直接开除，无工资。
十、工具箱不要存放贵重物品，如有偷盗，遗失，公司概不负责，后果自负;离职时上交钥匙，丢失罚款20元。
篇17：酒店员工奖惩制度
为进一步提高酒店员工素质，规范工作行为，激励员工积极性，特制订此制度。
一，奖励制度
1. 员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
2. 业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。
3. 工作积极，团结同事，任劳任怨。
4. 礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。
5. 所在区域楼层卫生，连续合格数周。
6. 从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。
以上6条，酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。
二.惩罚制度
(一).违反一下规定，每次处罚二十元。
1.上班迟到，早退三十分钟以内，(三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤)。
2.在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
3.浪费公物，视情节处理。
4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚，品头论足，把个人情绪带入工作中。
6.操作不按照规定，不标准服务，违规操作。
(二).违反一下规定按次罚款五十元。
1.不服从管理与分配工作。(多次给予开除)
2.对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。
3.随意进入厨房，偷吃.偷拿等
4.工作散漫，粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
6.上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
7.对宾客不礼貌，与宾客争辩。
8.当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。
9.不请假，随意旷工。
(三).违反一下条款给予辞退或开除，造成经济损失的按原价赔偿，触碰刑法的提交司法机关。
1.偷盗同事财务或公有财物。
2.对上司或同事实施暴力或有重大的侮辱行动。
3.蓄意破坏酒店或他人财务。
4.不服从工作安排，调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
5.工作不负责任.损坏工具设备浪费原材料，赵成经济损失较大的。
6.玩忽职守，违章操作，指挥，造成事故或经济损失较大的。
7.包庇员工，对员工所犯错误视而不见，屡教不改的。
8.道德败坏，乱搞男女关系，向客人索取小费或物品，与客人吵架的。
9.连续旷工三天.或月累计三天的
10触动刑法，造成影响的，移交司法机关。
以上奖罚项目均由总经理主持并进行落实。
篇18：酒店员工奖惩制度
一、 实施奖惩的目的
为大力推进“像军队”的纪律要求，规范酒店奖励、处罚管理制度，统一奖励、处罚标准，使酒店奖励、处罚有据可依、有章可查，确保酒店管理制度的严肃性和有效性，特制定本管理办法。
二、执行机构及工具
酒店内实施奖罚由质检部统一管理，人力资源部备案。奖励由《员工奖励单》体现，处罚由《员工处罚单》体现，《员工处罚单》分为红单和黄单，红单用于过失、严重过失和重大过失的处罚，黄单用于轻微过失罚款的处罚，以上单据均由质检部统一编号定期审核，奖罚表单等同于有价证券进行管理。
三、奖罚权限及程序
(一)奖罚权限
1.总经理有权对部门总监级(含)以下任何一名员工提出奖罚。
2. 副总经理和总经理助理有权对所分管部门总监(含)以下员工提出奖罚。其中使用红单对部门总监、经理实施的处罚，须经总经理办公会议研究通过，对部门副经理、助理级(含)以下员工的奖罚意见，可直接通知质检部执行。
3.行政总值班经理在值班期间，行使副总经理的奖罚权限。
4.质检部经理有权对酒店各部门主管(含)以下员工实施奖罚。
(二)部门处罚权限及程序
1.部门负责人有权对本部门过失员工提出警告、轻微过失、过失、严重过失、重大过失处罚;部门主管、质检员亦有权对过失员工提出警告、轻微过失、过失处罚，但须经部门负责人签批。
2.各部门对本部门过失员工提出过失处罚时，如属“警告、轻微过失、过失”处罚，由部门直接签发《员工处罚单》，并定期报质检部复核，人力资源部备案 。如属“严重过失、重大过失”处罚则须向质检部报告，经质检部核实情况后签发《员工处罚单》，在此过程中，质检部有权对部门提出的处罚予以更正或调整。
3.大堂经理在值班期间，有权在所辖范围内对酒店任何部门主管(含)以下任何一名过失员工提出警告、轻微过失、过失处罚，并通知质检部，由质检部核实情况后签发《员工处罚单》，在此过程中，质检部有权对大堂经理提出的处罚予以更正或调整。
(三)、部门奖励权限及程序
1.对员工实施奖励，不论何种形式每次不得超过5000元。
2.员工奖励审批权限规定：总经理1000元以上，副总经理200-1000元，质检部经理200元以内。
3.部门负责人有权对本部门员工提出奖励，报质检部批准后执行，部门主管、质检员亦有权对员工提出奖励，但须经部门负责人签批后方可报质检部批准。
4.大堂经理在值班期间，有权在所辖范围内对酒店任何部门主管(含)以下任何一名员工提出奖励，报经质检部批准，质检部有权对大堂经理提出的奖励予以更正或调整。
(四) 、奖惩的操作
1. 管理人员在行使奖励处罚权时必须按照权限程序审批，必须使用质检部和财务部统一编号的《员工奖励单》、《员工处罚单》，如出现无单处罚，则等同于贪污公款。
2.《员工奖励单》、《员工处罚单》一式四联，一联员工本人留存，二联员工所在部门留存，三联质检部存根，四联人力资源部备案。
四、奖励
(一) 奖励的目的
贯彻鼓励先进，调动一切积极因素，建立一支自尊、自立、团结、奉献、有良好行为规范的员工队伍。
(二)奖励方式和种类
1. 表扬，分为部门内通报表扬，全店通报表扬。
2. 奖金，按照不同审批权限，根据本制度逐条对应兑现。
3. 奖品，按照奖金等同价值，根据实际情况给予。
4. 体验，按照奖金等同价值，享受酒店等价消费。
5. 休假，按照奖金等同价值，根据本人日薪兑换休假日。
6. 进修深造，根据本人特点给予培训机会。
7. 带薪旅游，年内安排省外旅游一次，全薪，报销全程车费、食宿费。
8. 职级晋级，本人贡献巨大，又在本岗有发展潜力，给予晋级。
9. 工资升级，根据贡献大小，通常在本岗晋一级，也可一次连晋几级。
(三)奖励条件
凡符合下列条件之一者给予奖励：
1. 提出合理化建议，对改善酒店经营管理、提高服务质量有重大贡献者，可给予500-3000元奖金或工资升级及其它等同价值的奖励;
2. 提供优质服务受到宾客书面表扬，为酒店赢得良好声誉者，可视实际情况给予20元—100元奖励;
3. 积极钻研业务技术，革新改造设备或提出新的工作方法并取得明显成效者，可视情况给予100元—1000元奖励;
4. 精打细算、节省开支，为酒店节约成本费用有明显成绩者，可视情况给予100元—1000元奖励;
5. 经批准参加市级以上各类竞赛并取得优良成绩为酒店争得荣誉者，可依据获奖名次给予100—500元奖励;
6. 发现事故苗头并及时采取措施，防止重大事故发生者，可视情况给予200—1000元奖励;
7. 为保护集体财产和宾客财产安全而见义勇为者，可视情况给予报销医疗费用、带薪休假或200—1000元奖励;
8. 拾金不昧，捡获价值一万元以下者，一次奖励50-200元;捡获价值一万元以上者，一次奖励200-1000元;
9. 各部门助理(含)以上管理人员可对酒店内任何一名工作表现突出的员工提出奖励建议，报质检部批准后实施。
五、处罚
(一)处罚的目的：
实施处罚的目的在于使所有员工都自觉的执行酒店各项管理规章制度。各级管理人员以身作则，自觉维护店规店纪的严肃性，严格贯彻“二十字方针”的具体内容。
(二) 处罚方式：实行罚不累计，现奖现罚。
(三) 处罚种类
处罚种类分为：警告、轻微过失、过失、严重过失、重大过失
(四) 处罚申诉
员工对受到的处罚如有不服，可书面向质检部申诉，质检部应在5天内给予回复，若质检部5天内没有给予回复，可直接向总经理申诉。
(五) 撤销处分
1、对非重大过失性错误，酒店执行将功补过的政策。员工受处罚后，如能正确认识，则在一个考核季度内，根据其工作表现考虑撤消处分及相应处罚。
2、员工过失处分撤销后，所受的经济处罚不予撤消。
(六)处罚范围
〈一〉、轻微过失(不入档案，予以经济处罚)
1.进出酒店不出示证件，罚款20元。
2.进出酒店不接受保安人员检查，罚款100元。
3.上下班不打卡或代人打卡、请人代打卡，罚款50元。
4.上下班不按指定的员工通道出入酒店，罚款50元。
5.不按指定场所存放私人交通工具，罚款10元。
6.仪表仪容未能达到酒店要求标准(有一项不合格者，视为未达到要求)，罚款20元。
7.随地吐痰、乱抛杂物，在非指定吸烟区吸烟，罚款20元。
8.未经同意擅自使用客用设施，罚款50元。
9.工作期间在经营场所和工作区域大声喧哗，唱歌、吹口哨、行为举止不文明，打瞌睡、挖鼻孔、剪指甲等，罚款20元。
10.无故迟到或早退三十分钟以内，罚款30元。
11.上班时间内不戴名牌或戴别人的名牌，罚款20元。
12.上班时未经许可打私人电话，罚款20元。
13.在工作时间内做与本职工作无关的事，罚款30元。
14.上班时间吃零食、未按规定时间用餐，罚款30元。
15.上班时间私自会客超过5分钟，罚款30元。
16.下班穿着工作服装回家，罚款50元。
17.违反更衣室、制服房的管理规定，罚款20元。
18.违反员工食堂就餐规定，特别是浪费食品，罚款20元。
19.违反员工倒班宿舍的管理规定，罚款20元。
20.擅自脱岗、工作时间未经许可外出，罚款100元。
21.串岗或扎堆聊天，罚款50元。
22.下班后无故在酒店营业场所内逗留、游逛，罚款20元。
23.对客服务不微笑待客，不使用敬语，与客人遇见时不主动问候、让路，不符合“二十字”方针的要求，罚款20元，停职停薪一天，送培训受训，合格后上岗。
24.工作时间状态不佳，服务姿态不合格，罚款20元。
25.电话铃响超过三声仍不接听、接电用语不规范，罚款20元。
26.未经许可在四层以内乘用电梯或擅自乘客用电梯者，罚款30元。
27.工作时间内带小孩进入工作场所，罚款10元。
28.客人遗留物品下班之前不及时上交，罚款100元，通报批评。
29.偷吃、偷拿、偷用客人食品、物品及酒店客用品，罚款100元，通报批评。
30.无故不参加酒店、部门、班组的各类活动、会议等，罚款20元。
31.不规范操作造成酒店财物或设备轻微损坏，罚款50元。
32.造谣惑众、诬蔑诽谤、挑拨员工间关系，罚款50元。
33.对客岗位人员在工作期间，佩带奇异饰物、随身听，MP3，手机等，罚款20元。
34.随意在酒店墙壁、电梯、卫生间等场所或物品上乱写乱画(情节严重，另行处理)，罚款100元，通报批评。
35.未经人力资源部许可擅自调班，罚款50元。
36.在酒店内兜售私人物品影响工作者，罚款50元。
37.所管辖的岗位环境、备品、工具等卫生标准不符合要求，罚款20元。
38.卫生检查不合格通报后未整改或反复出现，罚款20元。
39.其他轻微违反酒店规定或影响服务质量的行为，罚款20元。 〈二〉过失(经济处罚，记入个人档案)
1.服务态度恶劣、无礼对待宾客、与客人争吵，罚款100元—500元，停职停薪接受培训部培训三天，合格后方可上岗。
2.工作态度恶劣，对待上司或同事粗言秽语，罚款50元，调整工作岗位，一周内经考核后如完全悔改则重新上岗，如反省不足则转为初级员工。
3.无故迟到、早退30分以上2小时以内者，罚款50元。
4.在非指定场所聚众打牌、酗酒、看碟等，罚款50元。
5.不接受保安人员及监督部门的检查，罚款100元。
6.擅自动用或损坏酒店安全消防设施，罚款100元/次，并照价赔偿造成损失。
7.故意损坏酒店、宾客或同事的财物，原价赔偿造成损失并罚款200元。
8.擅自在酒店内张贴布告、小字报或擅自涂改、撕掉酒店的任何告示，罚款200元同时处以5天内抄写《员工手册》100遍。
9.非因工作需要在工作时间饮酒或带有醉态，罚款50元。
10.不按酒店出台的规定标准收费，罚款200元并赔偿全部损失。
11.未按规定程序交接各类钥匙或遗失店内钥匙，罚款100元并赔偿全套锁具的损失。
12.违反工作规程、服务程序，造成宾客严重不满或引起投诉影响酒店声誉，罚款200元，停职停薪送交培训部培训一周，考核后如合格则重新上岗，不合格则辞退。
13.未经酒店领导批准，从事店外兼职，罚款200元。
14.其他违反酒店规定的过失或影响服务质量的行为。
〈三〉、严重过失(经济处罚，记入个人档案)
1.工作时间睡觉，罚款200元，降职一级，通报批评。
2.不服从领导指挥、不听从领导的临时工作安排、不服从工作分配、紧急时刻下不做出积极的反映，工作质量不能保持连续性，影响工作正常进行，罚款200元，降职一级。
3.未经酒店保安部允许私自配制店内钥匙，罚款200，赔偿整套锁具。
4.私藏客人遗留物品，罚款200元，降职一级，调离原岗。
5.旷工1天(含1天)，罚款300元，取消本年度年假。
6.发现事故隐患未能及时制止，或发现损害酒店利益的事却知情不报，罚款200元，降为初级员工，调离原岗或辞退。
7.因工作严重失误，造成酒店财产重大损失(1000元以上)。除照价赔偿损失外，要写出书面检讨并通报批评。
8.私自向外界提供酒店经营管理、财务、设施等方面的保密资料，罚款300元，写出书面检讨并通报批评。
9.工作时间内或在工作场所赌博或变相赌博，罚款500元，店内通报批评。
10.私自向客人索取小费或财物，罚款200元，通报批评。
11.玩忽职守，违反规程，导致客人、酒店或同事受到财产、人身等方面损失或危害，罚款200-1000元，通报批评，降职或辞退。
12.私进客房，或在客房内看电视、听音乐、打电话、洗澡、休息等，罚款200元。
13.工作中消极怠工，故意不按时完成任务者，罚款200元，降为初级员工或辞退。
14.丢失楼层万能钥匙或不规范使用万能钥匙，罚款200元。
15.其他违反酒店规定造成损失的过失行为。
16.其他严重影响酒店服务质量的行为。
〈四〉、重大过失(经济处罚，通报批评，辞退或降职)
1.无故旷工连续3天以内，或半年累计旷工3天以上(含3天)，罚款500元，辞退。
2.利用职权收受回扣或接受贿赂，向他人行贿，罚款1000元，辞退并视情节严重移交司法机关。
3.侮辱或殴打同事，情节较重的，罚款500元，赔偿医治费用，辞退，视情节严重移交司法机关。
4.伪造、骗取文件或证明，欺骗酒店或客人，罚款500元，辞退，视情节严重移交司法机关。
5.消极怠工或拒绝工作，罚款500元，辞退。
6.偷拿公物，偷窃他人财、物，罚款500元，通报批评，辞退。视情节严重移交司法机关。
7.收藏、传播、复制、观看黄色淫秽画刊、书籍、录像，罚款500元，通报批评，视情节严重移交司法机关。
8.携带、收藏违禁物品(包括武器、凶器、毒品、易燃易爆物品等)，罚款500元，辞退，视情节严重移交司法机关。
9.参与嫖娼卖淫活动的，罚款1000元，辞退，视情节严重移交司法机关。
10.触犯法律被依法拘留、劳教、逮捕的，扣除全部工资奖金、押金，辞退。
11.组织、参与邪教组织或从事其它非法活动的，扣除全部工资奖金、押金，辞退，视情节严重移交司法机关。
12.鼓动骚乱、聚众斗殴、集体怠工或罢工的，扣除全部工资奖金押金，辞退，视情节严重移交司法机关。
13.其他严重违反酒店规章制度或严重影响服务质量行为。
14.违反国家法律法规的行为。
七、奖罚现金的管理
1、各级质检人员对于过失员工的现金奖罚，必须使用《奖励单》、《处罚单》。
2、现金处罚一律实行现罚，受处罚人员必须在收到处罚单的当天将罚款交于处罚人，如当日内未交，处罚人可将处罚单转至质检部，质检部汇总后月底转至财务部按罚金的双倍从受处罚人当月工资中扣除。
3、对于同一件过失行为的现金处罚部门不得重复执行。
4、由质检部建立奖罚基金，全部奖罚款项由财务部设立专门帐户，收回罚金要统一经质检部审核后交财务部。实施现金奖励由质检部的奖励备用金中支付，质检部定期与财务部核对奖励款项的使用、节余情况。
八、本规定由质检部负责解释。
九、本制度如与其它规定发生抵触时，以本制度为准。
十、本制度从二Oxx年二月二十日起实行。
质 检 部
二Oxx年二月二十日
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