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篇1:医院管理-药学信息科工作制度
医院管理-药学信息科工作制度
药学信息科工作制度(一)药学信息科应配备专职或兼职药师以上人员及必要的设施。
(二)工作人员要认真负责,掌握国内外药学发展的动向,负责药学情报资料的.收集、分类整理工作。
(三)本室应备有必要的专业书刊、药品说明书、药政法规等。
(四)对各类期刊,应按时做出文摘卡,分类编排。
(五)及时收集药品说明书、新药介绍等,分类保存。
(六)随时收集药物使用情况,包括疗效、不良反应、配伍禁忌等,做好信息反馈。
(七)严格借阅制度,只限室内阅览。
(八)定期出刊“药讯”,举力专题讲座,开展咨询工作
篇2:医院信息科工作制度
目 录
一、信息系统管理制度 ....................................................................................... 2
二、信息系统安全保护制度 ............................................................................... 6
三、医院信息科机房管理制度 ........................................................................... 9
四、文档资料管理规定 ..................................................................................... 10
五、信息系统维护制度 ..................................................................................... 10
六、信息存储和保管制度 ................................................................................. 11
七、数据备份工作制度 ..................................................................................... 12
八、医院信息系统安全措施及应急预案 ......................................................... 13
九、信息工作移交制度 ..................................................................................... 17
十、工作站管理制度 ......................................................................................... 17
十一、信息系统工作站录入人员管理规则 ..................................................... 18
篇3:医院信息科工作制度
一、信息系统管理制度
(一)总则
1.为了加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化工程的应用和发展,保障系统有序运行,制定本规则。
2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。
3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用,保障系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。
4.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。
(二)组织管理
1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。
2.领导小组由下列人员组成:
张建宏、吴德、王国刚、魏永军、尤攀、张志虎、张志文、马文鲜
3.领导小组的主要职能和任务:
(1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审查和制定系统应用
中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。
(2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。
(3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动,如规则计划,网络管理、系统配置、人员培训等。
4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。
5.信息科负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。
6.信息科人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
(三)信息系统的技术管理
1.信息科工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者,应以实现系统功能为目的,以满足用户需求为宗旨,对信息系统的操作和维护进行管理。
2.信息系统内各类设备的配置,由系统负责人提出配置规划和计划,报有关领导审批后实施。
3.每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前,信息工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试,达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际上网使用。
4.信息科人员实行分工负责制。
5.管理部门各种设备由信息科负责人管理或指定专人负责。
6.系统管理员或机房值班人员负责服务器的数据备份和日结工作。
7.信息系统管理员负责各工作站模块登录口令密码的设置并做好记录。工作站操作人员更换时,要立即做好口令的更改。
8.根据系统功能要求,系统负责人提出各子系统和模块的使用权限和使用分配方案,报请领导小组核准实施。
9.系统负责人管理全面技术工作和运行管理工作,出现技术问题或故障,应及时处理。
(四)信息系统安全管理
1.信息系统的安全管理包括:数据库安全管理和网络设备设施安全管理。
2.系统负责人和信息工程技术人员必须采取有效的方法和技术,防止网络系统数据或信息的丢失、破坏或失密。
3.利用用户名对其他用户进行使用模块的访问控制,以加强用户访问网上资源权限的管理和维护。
4.用户的访问权限由系统负责人提出,领导小组核准。
5.系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令密码。
6.信息工程技术人员要主动对网络系统实行查询、监控,及时对故障进行有效的隔离、排除和恢复工作。
7.所有进入网络使用的软盘,必须经过网络中心负责人同意和检毒,未经检毒杀毒的软盘,绝对禁止上网使用。对造成“病毒”漫延的有关人员,应严格按照《医院信息系统安全保护规则》有关条款给予经济和行政
处罚。
8.信息系统所有设备的配置、安装、调试必须由信息工程技术人员负责,其他人员不得随意拆卸和移动。
9.所有上网操作人员必须严格遵守计算机以及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员在工作进行与系统操作无关的工作。
10.保持机房的清洁卫生,并做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。
11.信息工作技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。
(五)工作站管理
1.各工作站所有使用人员必须严格遵守《信息系统管理规则》、《医院信息系统安全保护规则》、《信息系统工作站录入人员管理通则》各工作操作规程以及有关信息管理制度。
2.严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到精力集中,细致认真、一丝不苟、快速准确,及时的完成各项录入工作。
3.经常保持各种网络设备、设施整洁干净,认真做好信息设备的日清月检,使网络设备始终处于良好的工作状态。
4.加强设备定位定人管理,未经信息工程技术人员允许,不得随意挪动、拆卸和外借所有计算机及相关网络设备、设施。
5.机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品;遇有临时停电及雷电天气,应采取保安措施,避免发生意外。
6.机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗;严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作。
处罚。
8.信息系统所有设备的配置、安装、调试必须由信息工程技术人员负责,其他人员不得随意拆卸和移动。
9.所有上网操作人员必须严格遵守计算机以及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员在工作进行与系统操作无关的工作。
10.保持机房的清洁卫生,并做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。
11.信息工作技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。
(五)工作站管理
1.各工作站所有使用人员必须严格遵守《信息系统管理规则》、《医院信息系统安全保护规则》、《信息系统工作站录入人员管理通则》各工作操作规程以及有关信息管理制度。
2.严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到精力集中,细致认真、一丝不苟、快速准确,及时的完成各项录入工作。
3.经常保持各种网络设备、设施整洁干净,认真做好信息设备的日清月检,使网络设备始终处于良好的工作状态。
4.加强设备定位定人管理,未经信息工程技术人员允许,不得随意挪动、拆卸和外借所有计算机及相关网络设备、设施。
5.机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强
第一文库网磁性物品;遇有临时停电及雷电天气,应采取保安措施,避免发生意外。6.机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗;严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作。
7.严格交接班制度,工作中遇到的问题要及时报告。
二、信息系统安全保护制度
(一)总则
1.为了保护医院信息系统安全,促进医院信息系统的应用和发展,保障医院信息工程建设的顺利进行,特制定本规则。
2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。
3.信息系统的安全保护,是保障计算机及配套的设备、设施的安全,运行环境的安全,保障信息的安全,保障医院信息管理系统功能的正常发挥,以维护信息系统的安全运行。
4.信息系统的安全保护,重点是维护信息系统中数据信息和网络上一切设备的安全。
5.医院信息系统内全部上网运行计算机的安全保护都适用本规则。
6.信息科主管全院信息系统的安全保护工作。
7.任何单位或者个人,不得利用上网计算机从事危害医院利益的活动,不得危害信息系统的安全。
8.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的运行与应用保障制度。
(二)安全保护制度
1.信息系统的建设和应用,应遵守医院信息系统管理规则、医院行
政法规和其他有关规定。
2.信息系统实行安全等级保护和用户使用权限划分。安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的划分、设置由信息科负责制定和实施。
3.信息科机房应当符合国家标准和国家规定。
4.在信息系统设施附近营房维修、改造及其他活动,不得危害信息系统的安全。如无法避免而影响信息系统设施安全的作业,须事先通知信息科,经负责人同意并采取保护措施后,方可实施作业。
5.信息系统的使用单位和个人,都必须遵守计算机安全使用规则,以及有关的操作规程和规定制度。
6.对信息系统中发生的问题,有关使用单位负责人应当立即向信息工程技术人员报告。
7.对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防治工作,由信息科负责处理。
8.对信息系统软件、设备、设施的安装、调试、排除故障等由计算机工程技术人员负责。其他任何单位或个人不得自行拆卸、安装任何软、硬件设施。
9.所有上网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络联接。
(三)安全监督
1.信息科对信息系统安全保护工作行使下列监督职权。
2.监督、检查、指导信息系统安全维护工作;
3.查处危害信息系统安全的违章行为;
4.履行信息系统安全工作的其他监督职责。
5.信息工程技术人员发现影响信息安全系统的隐患时,可立即采取各种有效措施予以制止。
6.信息工程技术人员在紧急情况下,可以就涉及信息安全的特定事项采取特殊措施进行防范。
(四)责任
1.违反本规则的规定,有以下行为之一的,由信息工程技术人员以口头形式警告、撤消当事人上网使用资格或者停机:
2.违反信息系统安全保护制度,危害网络系统安全的;
3.接到信息工程技术人员要求改进安全状况的通知后,拒不改进的;
4.不按照规定擅自安装软、硬件设备;
5.私自拆卸更改上网设备;
6.出现问题未立即报告;
7.有危害网络系统安全的其他行为。
8.违反本规则的规定,有下列行为之一的,由医务科处以经济处罚:
9.在工作站进行与网络工作无关而造成危害的;
10.私自拆卸、更改网络设备而造成危害的;
11.向院外人员泄露口令密码而造成后果的;
12.利用终端设备进行与网络工作无关的事,导致病毒侵袭而造成损害的下列行为之一的,由医院处以经济处罚:
13.造成设备损害,处以所损坏设备价格十倍以上罚款;
14.造成本站系统破坏,处以 1000 元以上、5000 元以下罚款。
15.导致病毒侵袭而造成全网瘫痪,除予以严厉的行政处分外,所造成直 接经济损失的50%、间接经济损失的10%由个人负担;直接经济损失的 10%、间接经济损失的5%由所在科室部门负担。
16.在网络系统设备、设施附近作业而危害网络系统安全,影响网络正常运行造成经济损失的,由作业单位赔偿;造成医院财产严重损失的依法追究和承担民事责任。
17.执行本规则的医院各类人员因失职行为而造成后果的,给予行政处分。
(五)附则
本规则下列用语含义:
计算机病毒:是指编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用、并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
网络设备:指运行在网络上的计算机、打印机、集线器、数字交换机、服务器、不间断电源等。
网络设施:连接计算机的光纤电缆、双绞线、交换机柜等。 本规则解释权由信息科负责人负责。
三、医院信息科机房管理制度
1.机房应有专人负责管理,严格执行信息系统管理暂行规定。
2.进入机房须更换拖鞋,自觉维护机房内整洁,非本室工作人员,
未经批准不得进入机房。
3.信息管理人员需每天查看值班日志和设备运转情况,对错误事件及故障应立即分析原因,及时解决问题。
4.保证服务器24 小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电。
5.对服务器参数进行调整或更改,应经有关领导批准,管理人员应严格填写工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范,杜绝网上病毒感染的现象发生。
7.制定网络信息存储和保管规定,多种手段做好数据备份工作。
8.机房内严禁烟火,并备有防火、防盗、防破坏安全设施。
四、文档资料管理规定
1.所有系统、应用软件的文档资料都有指定人员专门负责管理。
2.文档资料除在应用电脑上能够调阅外,每个应用站点都要打印一份供集体使用。
3.医院自行开发的应用软件或医院对已有系统的维护要按照要求,书写保留各类文档资料。
4.建立文档资料登记借阅制度,借阅超过半个月要催还。
5.文档资料管理者离岗时,要进行逐份交接。
五、信息系统维护制度
1.医院信息科负责全院信息设备和工作站设备的管理和调配。
2.系统管理员须每月对系统和系统工作站进行检修,对正常和不正常的结果均须记录,以备系统出现故障时参阅。
3.系统管理员根据工作站操作人员报告的情况,及时进行解答和检修。
4.系统出现故障后系统管理员和相应科室操作人员应密切协作,在最短的时限内解决问题。
5.技术人员对发现不能维修的故障,要及时上报,并提请有关技术部门支援。
六、信息存储和保管制度
1.信息存储和保管由系统管理员负责。
2.系统运行的全部信息均须在服务器上实行磁带机备份,需异地存储的数据备份应及时送往异地保管。
3.重要的数据信息应及时备份;并建档保存,特别重要的数据和信息要采用文档和磁带机双项备份。
4.数据库一经修改,要及时保存和备份;丢失或误操作信息要及时修复或恢复。
5.重要资料和调试运行日志作为存档文件,由系统管理员专柜保管。
6.任何人使用和调阅存档资料,均须按医院规定履行相关手续方可调阅使用。
七、数据备份工作制度
1.数据备份是备份医院信息系统所有的数据,包括病人费用信息和医疗信息,关系到整个系统的正常运转,影响到全院的医疗工作的正常秩序,责任重大,数据管理员要有高度的事业心、责任感和一丝不苟万无一失的严谨工作作风。
2.对服务器做备份,每周作全部备份。
3.每两周对数据要进行完整性检查,定期作恢复试验,以确保备份数据的安全可靠。
5.根据数据增长量,定期对数据进行整理。
6.每天对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登录和访问数据库是否正常等。
7.如系统发现异常情况,要马上处理,处理不了要立即汇报,并提出建议。
8.严格遵守保密制度和信息系统管理规范,绝对保密数据管理员口令,当有其他人对服务器进行操作时,要亲自在场并作好详细记录。
9.每次对服务器进行操作时,认真做好登记。
10.数据备份磁盘要异地存放,安全保管。
11.如不按规定执行出现重大事故,追究责任者的一切责任并严肃处理。
八、医院信息系统安全措施及应急预案
(一)、总则
1、目的'
为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险,预防和减少突发事件造成的危害和损失,建立和健全医院计算机信息系统突发事件应急机制,提高计算机技术和医院业务应急处理和保障能力,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗,确保计算机信息系统安全、持续、稳健运行。
2、编写依据
根据国家信息安全相关要求和有关信息系统管理的法律、法规、规章,并结合医院的实际,编制本预案。
3、工作原则
统一领导、分级负责、严密组织、协同作战、快速反应、保障有力
4、适用范围
适用于医院计算机网络及各类应用系统
(二)、组织机构和职责
根据计算机信息系统应急管理的总体要求,成立医院计算机信息系统应急保障领导小组(简称应急领导小组),负责领导、组织和协调全院计算机信息系统突发事件的应急保障工作。
1.领导小组成员:
组长由院长担任。
副组长由相关副院长担任。
成员由信息科、院办、医务科、护理部、门诊办公室、财务科、医保办、总务科等部门主要负责人组成。
应急小组日常工作由医院信息科承担,其他各相关部门积极配合。
2.领导小组职责:
(1)制定医院内部网络与信息安全应急处置预案。
(2)做好医院网络与信息安全应急工作。
(3)协调医院内部各相关部门之间的网络与信息安全应急工作,协调与软件、硬件供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。
(4)组织医院内部及外部的技术力量,做好应急处置工作。
(三)、医院信息系统出现故障报告程序
当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视,做好记录,经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行分析,如果故障原因明确,可以立刻恢复的 ,应尽快恢复工作;如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告应急领导小组,在网络不能运转的情况下由应急领导小组协调全院各部门工作,以保障全院医疗工作的正常运转。
(四)、医院信息系统故障分级
根据故障发生的原因和性质不同分为三类和其它故障:
一类故障:由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。
二类故障:由于单一终端软、硬件故障,单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。
三类故障:由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。
其它故障:由于医保线路、医保端引起的医保系统故障
针对上述故障分类等级,处理原则如下:
一类故障――由信息科主任上报院应急小组领导,由医院应急领导小组组织协调恢复工作。
二类故障――由系统管理人员上报信息科主任,由信息科集中解决。 三类故障――由系统管理员单独解决,并详细登记维护情况。
其它故障――由财务科、医保办、门诊办公室按医保相关规定协调解决。
(五)、发生网络整体故障时的首要工作
1、当信息科一旦确定为网络整体故障时,首先是立刻报告应急小组领导,同时组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。
2、当发现网络整体故障时,各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作,具体时限明确如下(如病人或病情需要可随时转入手工操作):
(1)30分钟内不能恢复――门诊挂号、住院登记、门诊医生、药房等部门转入手工操作。
(2)6小时内不能恢复――住院医生工作站、护士工作站、手术室、医技检查转入手工操作。
(3)24小时以上不能恢复――全院各种业务转入手工操作。
(六)、应急数据恢复工作规定
1、当服务器确认出现故障时,由网络管理员按《数据备份工作制度》进行系统恢复。
2、网络管理员由信息科主任指定专人负责恢复。当人员变动时应有交接手续。
3、当网络线路不通时,网络管理员应立即到场进行维护,当光纤损坏时应立即使用备用光纤进行恢复,交换机出现故障时,应使用备用交换机。
4、对每次的恢复细节应做好详细记录。
5、平时应定期对全系统备份数据要进行模拟恢复一次,以检查数据的可用性。
(七)、网络服务器故障应急处理规程
网络服务器故障是因硬件或软件原因致使医院信息管理系统运行停止,一旦发生故障,按下列规程处理。
1、信息科应设专人管理,监控网络运行。发现问题,在及时处理的同时迅速向科室领导汇报。故障排除后,应完成故障报告,在技术讨论会上汇报。
2、遇到较大故障,信息科工作人员应迅速集合,集体攻关。具体分为3个组做以下工作:
(1)故障检修组:集中系统管理员继续分析故障、查找原因、修复系统。
(2)技术联络组:迅速与软、硬件供应商取得联系,采取有效手段获得技术支持。
(3)院内协调组:通知全院各科室故障情况,并到关键科室协助数据保存。
3、全院各系统使用科室制定相应的系统故障数据保护措施,并建立数据抢录小组,发现停机,应保存断点,保护原始数据,断点前后表单分开存放。
4、在停机期间,相关科室应组织数据抢录小组在岗待命,一旦系统恢复,当日应立即完成对重要数据的录入,第二天完成全部数据补录。
5、故障排除后,信息科工作技术组应按制定方案分片包干,协助重要科室进行数据补录工作。
6、故障排除后2天内,信息科应组织技术研讨会,分析故障原因,制定预防措施,完成故障排除报告院领导
(八)、应急保障
平时网络与信息安全的防护
1、组织管理措施:应急组织机构要进行层层把关,层层落实,对组织机构中的人员及联系方式,要做到及时更新,并进行定期的安全知识培训。
2、技术保障:一方面进行网络设备的安全加固,例如增加防火墙、入侵监测设备等,对已知的系统漏洞及时安装补丁程序,另一方面要进行技术储备,对内部进行人员定期培训,同时采取通过向专业网络安全公司购买安全服务的方式,加强处理紧急情况的能力和效率。
3、在网络工程建设和规划方面,要切实加强网络安全方面考虑,设计时要考虑设备的冗余备份,信息存储的异地备份等。
应急预案演练
应急小组要定期进行应急预案的演练,增强应急响应的能力和意识。
九、信息工作移交制度
1.当信息系统工作人员离岗时,由信息科主任安排人员,进行逐项交接。
2.当网络管理员离岗时,要交接网络用户名单,权限,口令以及登记本。接班人要独立掌握网络管理员的任务后,交班人方可离岗。
3.当数据库管理员离岗时,要交接数据备份方案,数据备份登记本,接班人要亲自进行数据备份和恢复试验,成功后交班人方可离岗。
4.当信息系统维护人员离岗时,要交接设备维护登记本,要清点硬件设备,帐物相符后,交班人方可离岗。
5.当其他信息技术人员外出时,要把自己分管的工作交给接班人。
6.认真作好移交登记,接班人完成好交班人分管的任务。
十、工作站管理制度
1.工作站作为信息系统专用设备,不得擅自在终端机上启用其它软件。
2.工作站配置的计算机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护,转交他人保管时需严格交接。
3.操作人员要保证工作站计算机正常运行及数据及时录入和提取。
4.操作人员须经培训合格后方能上岗。
5.操作人员须经严格操作规程,不得随意扳动与操作无关的开关和改动工作程序。
6.操作人员要熟练掌握用户入网口令,并注意保密。
7.操作人员上机时,不得与无关人员闲谈,避免或减少操作错误。
8.每次使用时须记录用机时间,工作内容和机器运转情况,机器运行期间操作人员不得擅自离开。
9.使用时,发现运行故障,及时向信息科值班人员报告并做好记录。
10.工作完毕时,关机,切断电源。
十一、信息系统工作站录入人员管理规则
1.严格按照计算机使用管理操作规程进行操作,系统开机按先外设后主机的顺序,关机时先关主机,后关外设。
2.认真、准确、及时地做好本站责任范围内各项数据和信息的汇集、录入、核对、确认、打印及执行工作。
3.详细、认真地做好交、接班登记,处理好本班次未尽事宜的交接工作,严格落实交接班工作制度。
4.严格落实现任责任制和数据安全保护措施,定期更改用户登录密码并注意保密。
5.严禁安装和使用非医院信息工程系统应用软件;确属工作需要安装使用其他软件,必须经信息科负责人批准,由信息工程技术人员负责安装
调试。
6.严禁私自拆、卸计算机设备和网络、其他网络设备和设施,出现故障及时与信息工程技术人员联系解决。
7.不得私自带领外单位人员参观、演示操作网络系统软件;必须参观者须逐级报请科室负责人和信息科负责人以及医务科领导批准。
8.禁止非本科室工作人员操作使用计算机,任何人都不准在计算机上进行非工作性操作。
9.切实执行网络设备维护保养制度,保持计算机及其场所的清洁卫生。
10.严格遵守医院有关信息系统规章制度,确保网络安全、正常有序运行。
11.工作中遇到技术性问题,及时与信息科联系。
篇4:医院管理-临床药学室工作制度
医院管理-临床药学室工作制度
临床药学室工作制度(一)本室根据医疗、教学、科研的需要、积极开展工作,并配备相应的临床药学技术人员、设备、图书等。
(二)临床药学工作应由经过专业培训、有相当工作能力的药师以上专业人员担当。
(三)临床药学工作人员要有高度的责任心和严格的科学态度,努力学习,不断提高工作水平和专业水平。
(四)本室应结合实际,积极开展处方病历分析、新药疗效评价、老药再评价、不良反应以及血药浓度监测等工作。
(五)临床药学人员要定期参加查房、疑难病历讨论,指导临床个体给药。
(六)室内所有的`仪器、设备,要建立档案,专人负责,定期检修。
(七)本室的衡器应按“计量法”定期检验,确保衡器的准确、可靠。
(八)保持室内清洁,物品陈列有序,用后清洗干净,放回原处。
篇5:医院管理-麻醉科工作制度
医院管理-麻醉科工作制度
麻醉科工作制度一、负责麻醉者,在手术前一天到科室熟悉手术病员的病历、各项检查结果,详细检查病员,了解思想情况,确定麻醉方式。重大手术,与术者一起参加术前讨沦,共同制定麻醉方案。
二、麻醉前,应认真检查麻醉药品、器械是否完备,严格执行技术操作常规和查对制度,保证安全。
三、麻醉者在麻醉期间要坚守岗位,密切观察,认真记录。如有异常情况,及时与术者联系,共同研究,妥善处理。对实习、进修人员,要严格要求,具体指导。
四、手术完毕,麻醉终止,麻醉者要把麻醉记录单各项填写清楚。危重和全麻的.病员,麻醉者应亲自护送到床,并向值班人员交待手术麻醉的经过及注意事项。
五、麻醉后应进行术后随访、对全麻及危重病员、新开展的针刺和中药等麻醉,应于24小时内随访,并将有关情况写入麻醉记录单。遇有并发症,应协同处理,严重并发症要向上级汇报。
六、术后应及时清理麻醉器械,妥善保管,定期检修,麻醉药品应及时补充。
七、为随时参加抢救呼吸、心跳骤停等危重病人,应做好人员值班、操作技术、急救器械等方面的训练和准备工作。
篇6:信息科工作制度
1、负责站内所有计算机入网及正常运行。
2、负责收集、整理妇幼卫生信息并统计上报报表,重要内容输入微机备查,并将各类报表分类装订保管。
3、负责基层妇幼卫生信息网络健全,建立与各社区卫生服务中心及卫生院的网络联系,接收各种电子版报表及统计。
4、规范发放《出生医学证明》。
5、凡在业务活动中形成的调查资料、录音、录像资料,贵重仪器说明书,基建图纸等,均列入技术档案,统一管理。
6、及时将各科室的工作信息和各类宣传活动的报道资料报送市所信息科,收集已在报纸或合肥市妇幼保健工作简报上刊登的信息资料并存档。
7、将各科室参加会议带回的资料专门立卷,集中统一保管。
8、积极完成市所及站里交付的其他工作。
[信息科工作制度]
篇7:医院质控科工作制度
医院质控科工作制度
医院质控科工作制度医院质控科工作制度1.根据医院全面质量管理要求,医疗质量控制办公室在主管院长和医疗质量管理委员会的领导下,负责医院医疗质量的监督控制和管理工作。
2.负责医疗质量管理体系的建立和完善。按照医院相关制定,质控办制订质控工作的计划与方案,制定医疗质量检查标准、评价方法及奖惩措施,并将医疗质量考核指标纳入医院的年度目标考核。
3.协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾,促进各部门之间相互配合工作。监督各科室质量自查情况,认真查对质量自查的有关记录,实行跟踪考核。定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,认真总结工作中的经验和缺陷,及时向院部领导反馈有关情况,并向有关部门通报质量控制结果。
4.质控办以定期和不定期的形式对全院医疗质量进行全面检查,尤其是对病历书写规范性及时性、医疗核心制度的贯彻执行、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的执行情况、合理用药以及临床用血、知情告知等重点环节加大质量管理,控制医疗缺陷。对质量检查中发现的`问题要进行认真研究及时反馈,提出整改措施和对策。
5.按照上级行政部门及院部的相关规定,组织实施临床路径管理、单病种质量管理,并制定相关工作目标及计划、实施方案、监控措施等。
6.每季度召开一次医疗质量管理会议,对质量管理的经验进行交流总结,对医疗质量存在的问题进行讨论分析,提出具体整改意见,并评估落实效果。
7.临床医疗科室开展的新业务、新技术的审核,组织院内外会诊、协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术、废除性手术的讨论和审批工作;
8.医疗质量的检查结果上报院部,供领导作为评优、奖惩的参考和依据。
9.对医院医疗质量工作要进行总结分析,做好文字记录,以医务通讯的形式下发各科室。并负责做好质控工作中相关问题的答疑。
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篇8:医院医务科工作制度
医院医务科工作制度
医务科是具体负责组织实施全院的医疗、教学、科研、外事等业务工作职能部门,是联系协调院内外业务工作的枢纽。
一、医务科工作任务
1、组织全院各医疗科室和医技科室进行正常的医疗和危重病人抢救工作,协调各医疗科室和医技科室之间的联系,保证医疗工作开展,严防医疗差错事故,不断提高医疗质量。
2、拟定业务工作计划,经院长批准后,具体组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3、督促各科制度、标准、规范和常规的执行,定期检查。
4、对医疗事故进行调查、组织讨论,及时向院长提出处理意见。
5、负责组织督促检查卫生技术人员的业务培训、技能、训练和技术考核,检查卫生技术人员的医疗质量、医疗作风,协助人事部门做好卫生技术人员的奖罚、晋升工作,
6、协助总务后勤等部门搞好医院建设以及药品、器械、设备供应与管理工作。
7、负责进、修实习学生的学习、工作、生活、纪律的`管理和教育工作。
8、具体领导医务科所属的病案管理、医院感染等部门,做好本职工作,积极配合医院工作开展。
二、医务科工作任务的实施
医务科是联系和协调医院内、外业务工作的枢纽。其特点是工作量大、具体、面广、技术性强,因此工作要有计划、有重点、避免被动、忙乱。
1、抓好计划和总结工作。
2、抓好重危病人抢救及新技术开展。
3、抓好医疗质量,加强基本功训练。
4、督促与检查各项医疗制度、标准、规范的执行情况,制定防范医疗差错事故的措施。
5、改进工作作风,做好接待工作。
篇9:医院医务科工作制度
医院医务科工作制度
医院医务科工作制度医院医务科工作制度 一、医务科教科负责院内、外医疗行政管理及全院教学、科研、人才培养和科技工作,完成各项医疗任务,提高医疗质量,保证医疗安全。
二、根据医院要求草拟年医疗和科研工作计划,下达科室医疗指标和质量控制标准,经常深入科室检查实施情况。
三、根据质控标准,每月进行检查、质控、追踪、反溃及时发现问题,并制定改进措施。
四、协调科室之间的工作,每季度召开一次主任联席会,互通信息。
五、加强医师继续教育工作,每年定期对在职医师进行业务培训和考核,定期组织学术活动及学术交流。
六、推进医院的科技发展、重点科系建设。组织科研项目的立题、调研、设计、实施、成果鉴定和奖励。搞好新医药技术引进开发、推广、转让及临床疗效观察。
七、安排医学院校的毕业实习,接纳基层医院人员的进修。
八、做好医疗差错事故的防范工作,正确处理医疗纠纷和医疗事故。
九、每个工作人员必须坚守工作岗位,遵守医院各项规章制度,团结互助,完成本职工作。
十、及时组织完成院内、外抢救任务,完成上级下达的指令性工作。
十一、对一、二级医院进行技术指导,特别做好帮带医院的技术指导和设施援助工作,必要时派人员会诊、手术和帮带。
医务科围绕医院工作计划,认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。本着加强医疗质量管理,防范医疗安全,协调并处理医疗纠纷,抓好进修、实习生的管理,抓好继续医学教育的职能,为了使我院医疗工作再上新台阶,20我院医教科特制定如下工作计划:
一、把狠抓“医疗质量、确保医疗安全”作为医教科工作的重点,全程监控医疗过程中每个质量环节。
1、以强化医疗质量控制为手段,认真落实医疗核心制度,实施医疗质量的动态过程管理,加强环节质量控制,严格标准,定期检查,奖惩结合,切实整改,提供优质便捷医疗服务,创建质量品牌优势。增强质量意识,建立现代医学模式的科学的医疗服务质量观;开展质量教育,端正质控心态,推行全面质量管理方案。认真完成年12月11日启动的'《医疗质量专项整治活动》,并针对活动中发现的问题积极整改。
2、防止医疗纠纷,确保医疗安全。(1)严格依法执业,规范执业行为。(2)认真履行行业准入制度,把好异地执业准入关。(3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制。(4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程,严格按医疗操作规程开展医疗活动。(5)加强对纠纷多发科室的巡查,加强对问题医生的重点督导。
3、加强学科建设,创建学科品牌优势,增强核心竞争力,力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。继续把妇产科作为我院重点学科发展,加快人才引进步伐及人才培养力度,培养合理人才梯队,为申报市级重点专科做好准备;其次,做好乳腺外科建设工作,将其作为我院的特色重点专科培养;增设疼痛门诊,拓展骨科业务范围;巩固发展血液净化中心工作,将血液净化中心做大做强。
4、加强门诊建设,规范专科、专家门诊,改善专家门诊诊室条件,力争将内科专家门诊、糖尿病专科门诊规范到位。
5、以加强住院医师管理为着眼点,抓好“三基三严”工作,强化内涵建设,挖潜增效,内强素质,外树形象,强化医师业务培训与技术考核,探索建立岗位考评机制和激励机制,提高全院医师技术水平及工作积极性。(1)不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考,成绩记入年终考评。(2)每年进行两次三基知识闭卷考试。对考试成绩优异者,给予奖励。(3)对新入院医技人员进行岗前培训,尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。(4)对参加执业医师考试的大学生重点强化培训。
6、加强对医疗环节的全程监控。每月对全院医疗文书(申请单、报告单、处方、门诊病历、住院病历)抽查2-3次,并对医疗过程进行不定期抽查,对检查中存在的和潜在的问题及时反馈,提出处理意见和整改措施,并进行追踪检查。每季度或半年召开一次医疗质控专题会,对医疗不合格项进行处置并在医院局域网上公布。
7、负责突发公共卫生事件的指挥和协调.。并在6月底进行一次突发公共卫生事件应急演练。
8、抓好传染病疫情上报、登记和管理工作,并对传染病知识进行一次考试。
9、负责医疗投拆的接待、登记和协调处理工作。并力争作到每起纠纷有原因分析、整改措施。进一步完善医疗纠纷的处理办法,将医疗纠纷的处理措施进一步明确化。
9、加强临床用血工作的管理,确保成份用血率≥95%
10、加强药品使用管理工作,注重抗生素的合理应用,定期督查临床医生是否合理应用
篇10:医院信息科实习总结
实习第一天,科教老师把我带到行政楼医保办,结果处长把我安排到门诊,因为门诊很忙,缺人。我心里一喜,一开始就可以参与到门诊部门,应该会很充实开心。可是,这开心只持续了一会儿:门诊充实是充实,但是是机械式的充实。顿时所有的激情都没有了。
我的任务就是坐在电脑前一条条的输入病人的单据号,然后把处方单一张张打出来。我就很纳闷,为什么还要打印出来?HIS里面不是有么,直接电脑上传过去不就行了么。带教老师很无奈地对我说,医保中心要求纸质版的,而且需要把病人的所有信息都打印出来,放在一个档案袋里面,每个月送过去给他们检查,如果有问题的话还得重新弄。有时候缺少某个病人的病历之类的资料,还得去病案室借,复印一份补上去。
记得在学电子病历这门课时,老师曾说过,电子病历的目的就在于共享。病人在A医院看病之后,再去B医院看病的话,B医院可以直接看到病人在A医院看病的病历,能清晰地了解病人之前的所有情况,很方便地下诊断。数据在各院、各级平台之间共享之后,不仅方便了患者,也方便了医生。
但是理想很丰满,现实却很残酷。就像上文所述,各个医院的病历都自己留着,患者想外带就只能去复印一份,医院不会主动拿出来与别的医院共享,据说是为了医院的利益。作为学生的我,很不理解这种行为,明明一件可以简化的事情,却还是要复杂地去执行,这不是多此一举么,可能真是我想得太少了,其中有很多方的因素掺杂在里面吧。
但是,我还是希望医院未来的发展模式是数据共享,病人可以无障碍跨院治疗。
实习轮转到网络中心时,我和网络中心本部的老师,还有EMR工程师,HIS工程师都接触了一下。发现该院的软件基本都是外包,HIS上线已经两年,EMR也有一年。网络中心的人基本没有开发任务,上班打游戏是很正常的。这让我很困惑,不知道是不是很多医院都是如此。
网络中心的师兄师姐每天的任务基本上就是接电话,哪里有情况就过去处理,都是些修打印机、修电脑、故障排除之类的活。在实习期间,我接到过最奇葩的电话是让信息科的人过去给某个医生装QQ输入法。其实,很多软件在医院内部的FTP上都有,可是医生就喜欢直接打电话叫人过去装。这和我想象中的医院网络中心工作有些不一样,原本以为每个人都会有开发任务,都需要处理一些硬件软件问题,这样子才会有上进心,才是真的网络中心的人该做的'事情。可能笔者想得太美好了。
负责EMR的公司就一个实施工程师每天来报道,还有实习生也会被派过来一些时日。刚好在我实习的那段时间,他们公司派过来的一个实习生是我同班同学,两个人便聊了起来。他告诉我,他们的每天任务也是接电话处理问题,不过很多问题都可以直接远程解决,除了CA电子签名这块要医生过来之外,基本不用下科室。但是他们有任务,做模板,搞临床路径等,一天下来也是蛮忙的。
HIS实施工程师有三个,他们是处理问题最多的人,特别是月末,电话一直打,一直讲解,一般科室也下的很少,都是远程或者电话说清楚。每天都有医技人员跑过来找他们解决问题,或者添加功能需求之类的。其实,很多问题实际上都是小问题,可以自行解决的。但是只要出现问题,医技人员第一想到的就是给信息中心打电话,而不自己先找找原因。一个护士打电话说给一个住院病人开的药,药房一直没送来,工程师一查看,发现是护士自己把药开错开到门诊药房去了,自然没人送来,只能自己去领,真的是又气又好笑。
三者虽然属于不同的单位,但所要达到的目的都是让医院信息化能正常运行。实习期间我观察到,网络中心和外包公司的工程师互动并不多,更像是三个不同的独立小团体。虽然在同一个地方办公,但是却没有同事之间的谈天说地,打打闹闹,仅仅是交流一些工作上的事情,处理公事的时候也是带着点陌生感。我认为,这样子是不利于信息话化发展的。三者之间互动不多,相互之间了解的就很少,很难对医院信息化形成统一的认识。相当于外包公司是生产者,医技人员是消费者,而网络中心的人只是带点附加功能的搬运工。
篇11:医院信息科实习报告
医院信息中心
岗位实习报告
部门:
实习岗位:医院信息中心
姓名:×××
指导教师: 杜青道
完成时间: 201×年5月10日
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目 录
一、实习目的 .....
........................................................................ 2
二、实习时间 ............................................................................. 2
三、实习地点 ............................................................................. 2
四、实习单位 ............................................................................. 3
五、实习主要内容 ..................................................................... 3
六、实习总结 ............................................................................. 4
(1)实习体会 ...................................................................... 5
(2)实习心得 ...................................................................... 5
(3)实习反思 ...................................................................... 6
七、致谢 ...................................................................................... 8
一、实习目的
实习目的是,通过医院信息中心相关工作岗位实习使我了解以后再医院信息中心相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验医院信息中心相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上医院信息中心相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过医院信息中心相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学医院信息中心工作岗位理论知识应用于实际,锻炼医院信息中心工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习医院信息中心相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在医院信息中心相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己医院信息中心相关工作岗位实习时间)
三、实习地点
苏州市经济开发区江南大道
(修改成自己医院信息中心工作岗位实习地点)
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团(修改成自己医院信息中心相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你医院信息中心工作岗位实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己医院信息中心相关工作岗位实习单位)开展医院信息中心岗位实习。为了更好地适应从没有医院信息中心岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发医院信息中心相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对医院信息中心岗位所涉及的相关知识进行专项培训。 在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事医院信息中心相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和医院信息中心相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及医院信息中心相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在医院信息中心相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在医院信息中心工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际医院信息中心岗位的工
作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在医院信息中心岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的医院信息中心岗位工作内容,在医院信息中心岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间,我从事的医院信息中心工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的医院信息中心相关工作岗位业务知识处理相关文书。
六、实习总结
对于第一次在医院信息中心相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的医院信息中心相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和医院信息中心工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多医院信息中心相关工作岗位理论实践技能,增加了医院信息中心相关工作岗位相关工作经验。现将这两个月医院信息中心岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下:
篇12:医院信息科工作心得
我于20__年_月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。
一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的_月、_月及_月上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的_月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好RIS图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好RIS图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下在_月和_月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
另外我们分别于_月、_月、_月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的PC机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。
二、抓好人才培养,提高科室业务水平
医院于20__年_月派我到__学习,我的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的办法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
三、制定各项措施,强化网络安全维护工作
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:
一是威胁网络中的数据和信息;
二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
篇13:医院信息科工作职责
医院信息科工作职责 -岗位职责
1.在分管院长领导下,负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作,
2.根据医院建设和发展的需求,协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划和年度工作计划,并具体实施。
3.负责全院计算机网络建设及维护工作,制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度,保证医院信息系统的正常运行。
4.协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理,保证医院信息资源的完整、准确和安全。根据院内执业人员的资格,做好网络用户使用权限的设定和管理,落实信息保密制度。
5.编制全院信息设备计划,提出预算建议。负责或协助处理全院信息设施与设备、计算机及计算机相关低值易耗品的.采购申请、使用管理和维护并协助做好信息设备的资产管理。
6.定期向院领导提供临床医疗和经济运行情况及其他相关信息为科学管理提供依据。
7.协助完成医院网站建设工作并做好技术支持和维护。
8.做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。进行医学信息技术教学和研究,协助相关科室开发相关软件,做好技术服务。
9.完成院长和分管领导交办的其他信息工作。
1、在分管院长的领导下,负责全院医疗业务的科技情报和医院管理信息的收集、加工、传输、贮存和检索,
岗位职责
2、负责医院计算机的应用管理、软件开发,利用计算机进行医保病人医疗管理,建立个人账户,为医保管理提供配套服务。
3、负责订购、整理图书、期刊,医学情报、文献和声像等资料,为医院各部门提供可靠的信息反馈。
4、按图书分类法对医学图书进行分类编目。
5、建立、完善电子图书和期刊库供全院人员查阅。
一、在学校党委和学校医院管理处处长的领导下,认真贯彻执行和落实党和政府有关卫生工作的法律、法规、方针、政策和有关工作条例,负责学校各附属医院、门诊部有关信息管理、传达等工作。
二、负责学校医院管理处网站的具体设计和建设,努力做好网站今后的发展和维护工作,逐步推进学校医院管理信息化建设。
三、负责学校校园网主页有关医院管理内容的更新与维护,并对学校各附属医院、门诊部申请上传的有关信息进行审核,确保上网信息准确、及时和安全。
四、及时向学校各附属医院、门诊部转达学校有关文件、通知,接收和汇总学校各附属医院、门诊部年度有关信息报表工作。
五、不断完善学校各附属医院、门诊部各项医院信息内容,做到学校各附属医院、门诊部有关医院管理信息的随时更新;做好各附属医院、门诊部的季度及年终报表汇总工作,确保上报信息的准确性,为领导决策提供依据。
六、及时了解和掌握各附属医院、门诊部信息化建设的各项情况,收集和整理国内外医院管理有关的信息资料,并努力为各医院间互相交流经验创造条件。
七、负责医管处日常校内请示报告、上级来文等各种文件的及时登记、周转、保管及立卷归档工作,做好接待学校其他部门的文件查阅工作。
八、努力做好全处计算机的管理和维护工作,并对处事人员进行计算机相关知识的培训及操作指导。
九、负责做好办公室日常事务性工作。
十、完成上级领导及处长交待的其他临时性工作。
篇14:医院信息科实习报告
一、实习目的
实习目的是,通过医院信息中心相关工作岗位实习使我了解以后再医院信息中心相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验医院信息中心相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上医院信息中心相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过医院信息中心相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学医院信息中心工作岗位理论知识应用于实际,锻炼医院信息中心工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习医院信息中心相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在医院信息中心相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20xx年03月01日~20xx年06月15日
(修改成自己医院信息中心相关工作岗位实习时间)
三、实习地点
xx市xx区xx大道
(修改成自己医院信息中心工作岗位实习地点)
四、实习单位
xx省苏杭教育集团(修改成自己医院信息中心相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你医院信息中心工作岗位实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己医院信息中心相关工作岗位实习单位)开展医院信息中心岗位实习。为了更好地适应从没有医院信息中心岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发医院信息中心相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对医院信息中心岗位所涉及的相关知识进行专项培训。 在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事医院信息中心相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和医院信息中心相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及医院信息中心相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在医院信息中心相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在医院信息中心工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际医院信息中心岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在医院信息中心岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的医院信息中心岗位工作内容,在医院信息中心岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间,我从事的医院信息中心工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的医院信息中心相关工作岗位业务知识处理相关文书。
篇15:医院信息科个人总结
在过去的xxxx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、完成了HIS系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据职能科室、临床科室、医技科室的需求,我院信息建设翻开新篇章,沿用多年的系统正式下岗,新的HIS系统正式上线,这也标志着我院门诊和住院两套系统合并工作正式开启。新系统不仅同步门诊和住院两套系统,其他如检验、超声、影像、内镜、体检等数据都将整合在一个平台,使全院数据共享,反应速度运行速度快,真正体现“简便、快捷、科学”。
新的信息系统除完全继承上个HIS系统版本的全部功能外,最重要的改进是以电子病历为核心重新设计了数据结构,为满足今后医院信息系统的发展提供有力保障。系统升级后,带来的相关变化包括:
(1)门诊医生站:诊断严格按国际疾病分类ICD-10输入。改变了以往描述性诊断五花八门的状况,规范性的诊断首先减少了我院传染病漏报率,有利于以后门诊疾病的规范和统计。
(2)门诊建卡要求输入身份证号,能够获取相对准确的患者信息,为以后门诊与住院之间检查、检验结果共享做好准备。
(3)检查申请单电子化,检查申请单、检查医嘱、收费一一对应,避免有检查结果没有检查费用或没有医嘱的现象。出院病人费用审核工作前移至护士站,患者出院首先护士站医嘱费用对照把关,住院处、医保办再次审核确定,减少漏记费及多记费现象。
(4)门诊药房实现发药、摆药部分自动化操作,减少摆药人员在药品货柜之间不停奔走的工作压力,降低药品错拿几率。
(5)电子病历病案首页规范化:根据病案室的要求对病案首页进行了规范性调整,新的病案首页信息为以后统计患者分布、疾病分布等提供数据基础。
(6)检验报告实现在医生站集中打印,减少检验报告丢失,减轻医生粘贴化验单工作。
4、完成了PACS系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及金马扬名公司工程师3个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(Picture Archiving & Communication System,简称PACS)已全面升级,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了DR、CT、MR、US、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。
5、完成了LIS系统升级工作:检验科使用的检验信息系统(Laboratory Information Management System 简称:LIS)自上线以来,一直未更新升级,其功能已不能满足现有工作的需求。经过信息科和检验科共同考察后,医院批准对LIS系统进行升级,前期筹备工作主要由信息科牵头,检验科与相关科室进行细致的沟通,对护理人员进行了标本采集、流转和危急值报告接收程序的培训,并制订了详细的升级计划。检验科全体人员在科主任的带领下克服了科室仪器多、检测项目多等困难,协同LIS工程师一起加班加点,维护检验基础数据、质控系统的使用、危急值的报告系统、检验流程的优化、机器传输的验证等大量工作。LIS系统升级后可以对检验前、中、后的过程进行实时监测、分析、预警,提高检验质量,满足检验信息全院实时共享的需求,同时标志着检验科由经验管理向科学管理、规范化管理方向发展。
6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:
全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次;
抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科合理安排工作,周边社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
13、提升网络性能,保障医院各科室的高效运行,在院领导的大力支持下,升级我院行政楼外网网络道传输速率,网络传输速度大幅度提升,给科室工作带来了很大的方便。
14、存在的问题
(1)内部网络安全还需进一步提高。
(2)数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,有待进一步解决。
(3)机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
★ 临床科室工作计划
★ 临床药师竞聘演讲
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