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汽车销售员岗位职责

时间：2022-11-07 08:51:47 其他范文收藏本文下载本文

汽车销售员岗位职责（共15篇）由网友“呼呼呼”投稿提供，以下是小编帮大家整理后的汽车销售员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到您。

汽车销售员岗位职责

篇1：汽车销售员岗位职责

1、通过专业知识、标准流程接待顾客，并为顾客解答咨询问题，为顾客提供服务，达成交易。

2、及时和准确地完成顾客记录。

3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务。

6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。

篇2：汽车销售员岗位职责

1、每日例行的业务工作，开拓、回访客户，并完成公司规定的数量;

2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡)，对已购车的客户设售后服务卡(即C卡)，并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪，对C卡客户进行车辆使用情况进行回访，按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;

3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同：

4、进行客户的售前、售中、售后的服务;

5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;

6、每日按时参加部门例会，并汇报每日的工作情况和次日工作计划;

7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;

8、按时参加部门每周、每月的公司例会;

9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理;

10、按时参加公司举行的培训;

11、定期对市场情况进行调查，搜集相关信息，并呈报部门经理;

12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息，并将客户的反馈信息传达至公司;

篇3：汽车销售员岗位职责

1、负责汽车销售工作;

2、负责客户汽车售前的咨询和服务;

3、负责客户汽车售后的服务;

4、负责建立客户资料文档，维护客户关系;

5、负责拓展新的客户，不断拓展市场销售量;

6、负责维护汽车行业销售和客服工作;

篇4：汽车销售员岗位职责

1.负责面向客户的销售工作

2.认真听取、记录用户有关信息

3.为客户提供力所能及的服务项目，做好跟踪服务及建立客户档案

4.定期向销售经理汇报工作情况

5.积极主动宣传汽车产品及产品特点，主动向客户发放销售宣传资料

篇5：汽车销售员的岗位职责

1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系;

2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集;

3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表;

4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。

5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

6、其它主管交办事项。

篇6：汽车销售员的岗位职责

1.执行公司经营管理方针，紧紧围绕公司各项工作目标和指标，执行各项考核标准，服从公司领导和分管领导，做好本职工作，完成下达任务。

2.以营销工作为中心，集中精力，开拓市场，钻研产品知识和销售技巧，完成销售目标，做好服务，增收节支，提高效益。及时将完整、真实的客户档案交给信息专员。

3.根据公司年度目标和本部门的工作方案、考核方案，结合自身实际，制订切实可行的年度和阶段工作计划，并落实实施。

4.切实做好公司、部门统筹安排给个人的业务的销售与服务工作，保证各项指标的达标。

5.工作中要严格遵守公司各项规章制度;随时随地树立、宣传、维护公司形象;随时随地树立、维护好个人品牌形象;为客户提供最优质、周到的购车、咨询和售后跟踪及其它有关业务的服务。

6.克服工作中遇到的困难;不断虚心学习，提高业务水平，力求上进。

7.经常调查、分析汽车市场走向及周边市场情况;熟悉本品牌及竞争品牌车型的性能、价格等，根据实际采取相应的营销策略和方法。

8.在节假日值班当值期间代理大厅接待工作，履行厅接待岗位职责。

9.对本岗位分管范围的安全工作负全责。

10.完成上级领导授权和交办的其它工作任务。

篇7：汽车销售员的岗位职责

1、开拓新的市场与新的渠道;

2、常规渠道的开拓与维护;

3、一手整车零售和批发;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系;

篇8：汽车销售员的岗位职责

1.全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案，根据年度事业部的营销计划，积极开拓市场，落实销售指标，力争超额完成，并落实各项辅助指标;

2.严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度，提高业务素质，对所负责的项目及渠道进行管理，并收集渠道信息;

3.准确了解顾客要求，明确订单状态，落实货款回笼制度，及时回笼资金;

4.全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的分布使用情况，掌握采购信息，及时反馈，在每月的报告、报表中以详细数据方式体现;

5.进行有效地渠道和项目管理，维护、发展新老客户关系，挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息，报事业部入档;

6.了解公司的技术资源和技术特点，合理运用公司的技术资源;

7.收集售后服务信息，定期了解产品使用情况，调查用户满意度，及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况;

8.贯彻落实具有xx企业文化特色的“售前、售中、售后”的全程服务;

9.提高风险防控意识，注意业务过程中的风险防控，实行危机预告机制;

10.重视企业文化的传播，推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。

汽车销售员岗位职责

篇9：汽车销售员的岗位职责

1、负责展厅车辆的销售工作;

2、向到店客户介绍产品信息，解答咨询问题;

3、按时清洁车辆，保持展车内饰及外观的清洁;

4、完成对已购车客户的交接工作;

5、维护公司形象，提高客户满意度;

6、及时掌握行业信息，进行市场分析;

7、积极配合公司其他部门相关工作;

8、有效执行销售流程，完成每月销售任务;

9、维护老客户关系，配合市场部完成新客户开发;

10、根据不同车型完成相关精品配件等衍生销售任务。

篇10：销售员岗位职责范本

1、负责公司产品的销售及推广;销售计划的跟踪、发货计划的协调及货款的回收

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

篇11：销售员岗位职责范本

1、对渠道客户进行开拓、沟通，并制定合作方案;

2、执行区域销售和市场推广方案;

3、提供渠道服务支持计划，维护与渠道客户关系;

4、及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见;

5、协助渠道经理开拓、沟通和管理本区域的重点客户;

6、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表;

7、参加公司召开的销售会议或组织的培训。

篇12：销售员岗位职责范本

1.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作;

2.负责开发客户资源，提供良好的售后服务;

3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;

4.负责市场送货、挂账、对账、收款;

5.随时了解客户订单生产情况的变化，配合销售经理的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。

篇13：销售员岗位职责范本

1、负责所辖区域内的销售工作

2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息

3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

4、负责享受贷款催款及回款工作

5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见

7、完成领导委派的其他工作

篇14：销售员岗位职责

销售员岗位职责

职务：销售员

上级领导：销售主管

对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

1）熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准；根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标，制定出详细的销售方案，洞察竞争对手的市场动态。

2）每天开总结会议的.时候提交一份工作总结和次日的工作计划，每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表，每月提交一份月总结和次月工作计划。

3）能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量，根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约，收取约定的定金。

4）了解已下单产品的生产进度，确保在客户要求的时间内发到工地，对不符和质量要求（参照生产工艺标准）的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货，到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装，并到场检查安装质量和工艺，避免不规范和不安全的安装方式（参照安装工艺标准）。对班组反馈的已安装完成的产品，根据安装工艺标准进行自检，对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

5）及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品，如客户还提出需要整改的地方，应当立即通知班组进行整改到位，客户验收无异议后收取尾款，安装完成未结款的及时上报主管，并做好催款工作。

6）客户在使用产品过程中，如因产品本身加工货安装的质量问题，应当24小时内派班组进行整改；如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修，且适当收取人工服务费或材料费。

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