天猫双十一发货规则介绍

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天猫双十一发货规则介绍

篇1:天猫双十一发货规则介绍

天猫双十一发货规则介绍

1、11月11日00:00:00-月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在2016年11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”处理)。

未按约定时间发货投诉的判定:根据20号有无点击发货&25号有无揽件信息来判定,只要有一项不满足,则成立。

2016年11月20日23:59:59前未点击发货或者2016年11月25日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等),则判定消费者投诉成立。其他情况下消费者投诉均不成立,

比如:

1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货,但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;

2)、某消费者投诉商家虽然在11月20日前发货,但是直到11月26日时才能在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;

2、2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款订单,商家发货时间的特殊要求:

1)家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。

2)定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。

3)生鲜类商家可在2016年11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等)。

FAQ:

1、商家:我实际货物交给物流了,来不及点击发货怎么办,会判定成立吗?

答:实际有无发货,天猫以商家有无点击发货作为判责依据。建议您及时点击发货,以免造成投诉成立。

2、商家:如果我提供物流红章凭证,证明我早就把货交给物流了,可以吗?

答:非常抱歉,我们不认可物流红章凭证,建议您及时点击发货,以免造成投诉成立。

3、商家:我11月20日前点击了发货,物流直到11月24日才有物流记录,买家投诉我虚假发货怎么办?

答:考虑到双十一物流的特殊性,天猫不会判断成立,建议及时和消费者做好沟通解释。

4、商家:生鲜类商品,发货时间这么看?

答:生鲜类的商品,商家只要在25号前点击发货并有物流揽收记录即可。

篇2:双十一发货规则

双十一发货规则2016

双十一发货规则

一、淘宝双十一发货规则如下:

2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在2016年11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”处理)。

未按约定时间发货投诉的判定:根据20号有无点击发货&25号有无揽件信息来判定,只要有一项不满足,则成立。

2016年11月20日23:59:59前未点击发货或者2016年11月25日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等),则判定消费者投诉成立。其他情况下消费者投诉均不成立,

例如:

1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货,但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;

2)、某消费者投诉商家虽然在11月20日前发货,但是直到11月26日时才能在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;

2、2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款订单,商家发货时间的特殊要求:

1)家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。

2)定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。

3)生鲜类商家可在2016年11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等)。

二、淘宝双十一发货规则FAQ:

1、我实际货物交给物流了,来不及点击发货怎么办,会判定成立吗?

答:实际有无发货,天猫以商家有无点击发货作为判责依据。建议您及时点击发货,以免造成投诉成立。

2、如果我提供物流红章凭证,证明我早就把货交给物流了,可以吗?

答:非常抱歉,我们不认可物流红章凭证,建议您及时点击发货,以免造成投诉成立。

3、我11月20日前点击了发货,物流直到11月24日才有物流记录,买家投诉我虚假发货怎么办?

答:考虑到双十一物流的特殊性,天猫不会判断成立,建议及时和消费者做好沟通解释。

4、生鲜类商品,发货时间这么看?

答:生鲜类的商品,商家只要在25号前点击发货并有物流揽收记录即可。

5、保障速递服务的双十一发货规则

商家当天16:00前下单并确认付款的时效订单,于当日20点前操作发货,完成与保障速递物流公司的揽收交接。

6、发货时间有什么特殊要求?是72小时吗?

不是72小时。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目除外)须在最晚2016年11月25日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,消费者可在物流公司系统内查看到订单的'物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《淘宝规则》延迟发货处理。

7、包邮及运费规则(2016淘宝双十一发货规则重点强调的内容)

双十一淘宝嘉年华包邮及运费规则如下:

1)包邮规则:

活动商品全场包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;

大件类商品包物流,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;

2)大件类包括:

母婴大件类目(童床/餐椅/儿童安全座椅/童车[推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车]、家具大件类商品(住宅家具、商业办公/家具类目:高于0.6立方米或大于20公斤)、建材大件类商品(卫浴陶瓷[浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆]、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防)、汽车配件部分类目(指轮胎、轮毂类;另外整车自提)、运动户外大件类商品(跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件)。

3)包物流:

指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到买家收货当地的物流点费用需商家与买家协商而定)。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。

8、货物已给物流但没点击发货,会判定未按约时间发货吗?

会的。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目除外)需在最晚2016年11月25日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《淘宝规则》延迟发货处理。

9、点击发货时,提示运单号不符合规则或已被使用,怎么回事?

淘宝卖家发货时,系统会自动校验您录入的运单号是否有效(与物流公司信息核对),若您填写的运单号之前已经使用,页面会提示您“运单号已被使用”,请您再次核对。如果您填写的单号确实是第一次使用的且已经用此单号发货给买家了,偶尔一笔建议使用无需物流进行发货,并及时跟买家沟通,保管好真实的发货凭证和旺旺聊天记录。

10、没有按照发货和约时间发货 或淘宝72小时内发货规则发货,系统会自动退款买家吗?

若买家未申请退款系统不会退款;只有买家申请退款才会享受极速退款。

篇3:天猫双11发货规则介绍

未按约定时间发货投诉的.判定:根据20号有无点击发货&25号有无揽件信息来判定,只要有一项不满足,则成立。

11月20日23:59:59前未点击发货或者月25日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等),则判定消费者投诉成立。其他情况下消费者投诉均不成立,

例如:

1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货,但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;

2)、某消费者投诉商家虽然在11月20日前发货,但是直到11月26日时才能在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;

篇4:天猫双11发货规则介绍

1)家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。

2)定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。

3)生鲜类商家可在年11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等)。

FAQ:

篇5:天猫双十一红包使用规则说明

中奖的双11红包将于用户中奖后24小时内发送到中奖用户绑定的支付宝账户,用户可进入“我的双11”中查看已中奖双11红包。

双11红包既可以用于单件商品的付款,也可以用于多件商品(所有商品皆在该红包的使用范围内)的合并付款。购物车合并支付时,若合并订单中有分期的订单,则分期订单不支持使用红包。

一个双11红包可拆分多次使用。如有多个双11红包,可以叠加使用,叠加上限为10个。

双11红包只能在11月11日 00:00:00至月11日 23:59:59期间使用,逾期作废。

篇6:天猫双十一交易额

天猫双十一交易额

天猫双十一交易额

双11购物狂欢节开场52秒钟,交易额就破10亿元,6分58秒,交易额突破100亿元。

记者在现场了解到,交易额数据每5分钟刷新一次,来自全球600家媒体记者可以通过媒体中心实时观看所有数据,

从年11月11日零点开始,天猫的.总交易额就在不断刷新。1分钟破10亿,3分钟破30亿,12分28秒之后突破100亿,全天的交易金额达到912.17亿元。

此前,天猫用时13个小时破了全天的191亿纪录,用时12小时59分钟破了20的350亿纪录,2015年用时11个小时49分钟破了20的全天571亿纪录。

而,天猫商城双11销售额仅为0.5亿元。

过去7年,天猫双11已成全球商家和消费者狂欢的盛大节日,使双11成为中国乃至世界商业变革的前沿阵地。进入第8个年头,变革也在更加深刻的发生。今天的双11已不止于一次购物狂欢,而是开启了一个新零售时代。

篇7:天猫双十一成交额

天猫双十一成交额

11月11日零点,20双11购物狂欢节开场52秒钟,交易额就破10亿元。6分58秒,交易额突破100亿元。

2016天猫双十一全球狂欢 52秒交易额破10亿元

记者在现场了解到,交易额数据每5分钟刷新一次,来自全球600家媒体记者可以通过媒体中心实时观看所有数据,

从11月11日零点开始,天猫的总交易额就在不断刷新。1分钟破10亿,3分钟破30亿,12分28秒之后突破100亿,全天的交易金额达到912.17亿元。

此前,天猫年用时13个小时破了20全天的'191亿纪录,年用时12小时59分钟破了2013年的350亿纪录,20用时11个小时49分钟破了2014年的全天571亿纪录。

而20,天猫商城双11销售额仅为0.5亿元。

过去7年,天猫双11已成全球商家和消费者狂欢的盛大节日,使双11成为中国乃至世界商业变革的前沿阵地。进入第8个年头,变革也在更加深刻的发生。今天的双11已不止于一次购物狂欢,而是开启了一个新零售时代。

篇8:天猫双十一交易额

天猫双十一交易额

天猫双十一交易额会是多少呢?看看专家们是如何预测的吧!

年天猫双十一购物狂欢节开场52秒之后,交易额冲到了10亿元,6分58秒,总成交额突破100亿元,而去年,阿里巴巴12分钟28秒破百亿元,前年37分钟破百亿元。截止10:00,2016天猫双11全球狂欢节交易额超721亿元,无线交易额占比84.41%。

11月11日的光棍节,阿里巴巴旗下的`淘宝网进行了低价促销。当时只有27家店参加,总成交额还不满1亿元,但到6年后的年已有4万家店参加,总成交额比上一年增长60%,达到912亿元。据英国吉尼斯世界纪录统计,2015年的“双十一”,天猫在短短24小时内销售6506辆汽车,1112561块手表,创造了世界纪录。

猜测一:2016年“双十一”天猫的总成交额将比上年增长37-43%,增加至1250亿-1300亿元。

猜测二:市场部分观点甚至认为将达“1500亿元”。

猜测三:根据趋势线公式,我们很容易算出2015年预计交易额为912亿元。再根据对2015年最终数据对曲线进行修正,重新进行交易额曲线拟合计算,推算出2015年双11销售额为:1180亿、

根据2016年天猫双十一实时交易额跟踪,我们可以大胆地预测,今年双十一天猫销售额将超1200亿!

12小时:2016天猫双11全球狂欢节交易额达807亿

11月11日中午消息,来自阿里巴巴实时数据显示,12:00:00 ,2016天猫双11全球狂欢节交易额807亿,无限交易额占比83.62%,

去年全天交易额为912亿越来越近,目前,阿里双十一媒体中心大屏幕上的数字依旧处于快速上升阶段。

作为天猫主会场男女服装销量排行榜Top 1,优衣库刚刚发布售罄通知,表示官方旗舰店的双十一活动商品已经售空,将于明日凌晨逐步补货上架并恢复正常营业。

在今年双十一,阿里公布的实时交易数据在开场52秒之后,交易额冲到了10亿元,6分钟58秒之后,交易额破亿元。而去年,阿里巴巴12分钟28秒破百亿元,前年破100亿元用了37分钟。

开场一小时之后,阿里巴巴CEO张勇连线媒体中心,公布一小时交易额超362亿元,已超过双11全天数据 ,无线交易额占比84.3%。张勇表示今年双十一开场1小时,两个数据创造了纪录,即开场订单交易的创建达到每秒钟17.5万笔,去年的纪录是14万笔;这个数据同时创造了另一个记录,支付达到每秒12万笔,去年8.59万笔。

除了交易额和支付数据,往年备受诟病的物流环节也在今年创造了纪录,根据菜鸟今日凌晨的数据,今年被签收的第一个订单在6分51秒商品完成打包从仓库发出,13分19秒于佛山芦苞镇被签收,成为2016天猫双11全球狂欢节签收的第一单。

根据菜鸟物流新纪录,2016天猫双11全球狂欢节第9个小时,已经有232个城市消费者收到了包裹!

2016年11月11日上午9点,天猫双11全球狂欢节9个小时内共计发货5532万件,发货量排名前五的省市分别为浙江、广东、上海、江苏、福建。菜鸟网络提供的数据显示,截止到11日10点,双11全球狂欢节全网物流订单数达3.65亿,电子面单数达1.1亿。

篇9:天猫双十一口号

天猫双十一口号

天猫双十一口号

1、嘀!嘀!双十一倒计时……

2、加油加油,双11肥的流油,继续蓄力。

3、不求一战成名,但求双十一钱程似锦。

4、每逢双11,难免心潮澎湃,亲们,准备好了吗?

5、团结一心,其利断金,双11我们来了。

6、决战双11,我们拼了,必争行业销量前列。

7、兵马未动,粮草先行,备战双十一。

8、双11把灯卖好,你好TA好大家好

9、今天很残酷,明天更残酷,但双十一很美好

10、风再吼!马在叫!双十一在咆哮!

11、“双十一号”即将到站,请做好接机准备

12、前方高能,双十一携带一大波奖金在逼近!

13、小伙伴们冲啊,双十一带着奖金来战啦!

14、双十一让每个上帝都微笑。

15、双十一近在眼前,爆发趁现在。

16、蓄力待发,双十一我们来了!

17、一年如一日,勇攀销量顶峰。

18、备战六个月,只为双十一。

19、一战成名!前程似锦!HOLD住双十一!

20、天生我才必有用,有用用在双十一!

21、生命诚可贵,爱情价更高,双十一卖爆,两者皆可抛。

22、打赢双十一,做淘宝英雄!

23、每逢佳节倍拼命,我们都是为了亲!

24、光棍节,约吗?!

25、前任是什么东西,双十一有我们就够了!

26、我们的目标是:不愁货——有!不愁钱——折!不愁人——我们都在!

27、良辰美景奈何天,全场五折要逆天!如此星辰如此夜,全场宝贝都不贵!

28、光棍节,非诚勿扰,血战11、11,才是正道。

29、双十一快到了,请各位提前进入奖金收割模式。

30、决战双11,我们拼了,必争行业销量前列

31、年前做好双十一,过年回家不差钱

32、元芳,这个双十一你怎么看?

33、说好的双11,说好的目标,加油!

34、天生我才必有用,有用用在双十一!

35、蓄力待发,双十一我们来了!

36、双11,只能多,不能少。

37、生命诚可贵,爱情价更高,双十一卖爆,两者皆可抛。

38、做好双十一,升职加薪,当上总经理,出任CEO,赢取白富美!

39、光棍节,非诚勿扰,血战11.11,才是正道。

40、双十一快到了,请各位提前进入奖金收割模式。

篇10:天猫双十一口号

不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票。

梦想聚团队,团队铸梦想,**快乐人。

成功决不容易,还要加倍努力。

挑战自己的面子,挑战自己的学识,挑战自己的耐力。

争气不生气,行动先心动,助人实助己。

召之即来,来之能战,战则必胜,永不言败。

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。

招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增。

一鼓作气,挑战佳绩。

靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。

心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周。

人人心中有目标,失败成功我都要。

世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。

团结拼搏,勇争第一,横刀立马,勇创新高。

积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。

人之所以能,是相信能。

做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

环境不会改变,解决之道在于改变自己。

今天付出,明天收获,拼尽全力,飞黄腾达。

用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。

出门走好路,出口说好话,出手做好事。

业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。

新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。

赚钱靠大家,幸福你我他。

回避现实的人,未来将更不理想。

诚信高效,服务用户,团结进取,争创效益。

心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。

超越自我,追求卓越。

黄河源头水,泰山顶上松,心中有信念,一定能成功。

服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。

篇11:天猫双十一成交额

的天猫双十一全平台销售目标已经内定为“500亿元”。

这一消息不胫而走后,天猫官方如同以往惯例,并未明确予以否认。“天猫一贯的不愿意承认,但是很显然,在阿里巴巴上市之后,再度刷新双十一的战绩,对市场的拉动作用不言而喻。”一位女装品牌商表示。

的天猫双十一曾经创造了单日成交额350亿元人民币的惊天之举,对中国零售业的震动和冲击非同小可。

如若今年天猫双十一顺利突破500亿元,则相较于去年完成了40%的增长。但实际上,天猫官方对双十一的预期通常相对保守,每年大战结束后都会冲刺成功甚至超越。

商家透露,每逢双十一来临前夕,天猫各类目小二都会给商家“打鸡血”,激励商家以大跃进之势制定和分解各自的销售目标。据亿邦动力网了解,20双十一前,曾传出天猫内部制定的目标为300亿元。

据悉,今年的双十一将在往届基础之上继续扩大覆盖面和影响力,力求挖掘市场增量。为此,天猫还特别拉上淘宝一同参战,两大阿里系零售平台的联袂演出,会释放出更大的销售潜能。

此外,在跨境在线零售方面,速卖通的倾力加盟,也为双十一高筑销售业绩增加筹码。天猫也上半年力求引进国际大牌,增强调性,并在天猫国际的撬动下,继续豁动进口电商。

业内人士分析,历经去年双十一,各方参与者均领会到“业绩非第一要义”,但是作为上市后的首个双十一,销售业绩对阿里巴巴蔚为重要。

篇12:去年天猫双十一交易额

2015天猫双十一全球狂欢节交易额数据更新:4分:30亿,12分28秒:100亿,34分:200亿,33分53秒:200亿,74分18秒:300亿,7小时45分:417亿,9小时52分:500亿,11小时50分:571亿,12日零点:912亿

11与12日零点,24小时的血拼迎来终点,2015年天猫双11全球狂欢节落幕,

阿里巴巴今年双11全天交易额突破912.17亿,其中移动端交易额626亿元,占比为68%。2014年天猫双11活动总成交额为571亿元,而这个数据在2013年是362亿元。

累计物流订单数量超过4.67亿单,累计电子面单生成量超过1.2亿单。已成交的国家和地区总数达到:232个。

本次天猫双11活动的成交额统计数据包括:中国零售商务平台的商品交易额+16点(2015双十一当天美国0点)后的AliExpress成交金额。零售平台包括淘宝、天猫、聚划算、机票、火车票、淘系保险。

在分类别方面:汽车品牌销售额排名前三为:凯迪拉克,别克,奥迪;大家电品牌销售排名前三为:海尔,美的,乐视;小家电品牌销售排名前三为:美的,飞利浦,科沃斯;母婴品牌销售额排名前三为:巴拉巴拉,好奇,雅士利;手机品牌销售额排明前三为:华为,苹果,小米。

11月11日凌晨消息,11日零时4分00秒,天猫“双十一”购物狂欢节交易额突破30亿元。

根据阿里巴巴集团提供的实时数据,开场后1分钟12秒,交易额突破10亿。

2015年,天猫双十一在在凌晨12点4分钟的时候,交易额达到了将近34.4亿元人民币!

11月11日凌晨消息,今年的双十一又是格外火爆,去年天猫双十一创下的各种记录转眼间就被打破。飞速增长的交易额甚至让人有些目瞪口呆。

2015天猫双十一购物狂欢节还有一个非常显著的特征,那就是今年无线成交占比一直保持在80%左右。

现在,阿里巴巴正式宣布,2015天猫双11全球狂欢节无线交易额在17分58秒正式突破100亿元!据悉,今年天猫双11在12分28秒时,成交额正式突破100亿元,而去年,冲到100亿元用了38分钟,

11月11日凌晨消息,天猫双十一购物狂欢节正式拉开帷幕,各种数据也在不断刷新。

刚刚,根据阿里巴巴集团提供的实时数据显示,开场后33分53秒时,2015天猫双11全球狂欢节交易额超200亿!

11月11日凌晨消息,2015天猫双十一购物狂欢节已经开启了一个多小时,但是在这短短的一小时内,愣是创造了数个“中国速度”。

阿里巴巴实时数据:18秒1个亿;72秒10个亿;105秒跨境贸易成交额超过去年双十一全天;5分45秒超50亿;12分28秒超100亿……

在74分18秒时,2015天猫双十一全球狂欢节交易额突破300亿!其中无线交易额占比72%!

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