淘宝双十一策划书（共14篇）由网友“xj345040630”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的淘宝双十一策划书，希望对大家的学习与工作有所帮助。
篇1：双十一淘宝活动策划书
双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算
淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划
好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货
既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货
根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理
发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。
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篇2：淘宝双十一活动策划书
一、策划书名称：
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景：
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的'一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡，
即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
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篇3：淘宝双十一策划书优秀
一、促销的目的：
促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。农村淘宝网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。农村淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程：
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群：
确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案：
①会员、积分促销：
所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。
优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!
②折扣促销：
折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。
优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢?
建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。
B、变相折扣：
免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!
建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销：
其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!
建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!
③赠送样品促销：
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点：让顾客产生对产品的忠实度。
建议：效果过硬的产品才能够试用。
④抽奖促销：
这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：
a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。⑸红包促销
⑤红包:
红包是网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点：
可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!
⑥拍卖：
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。
⑦积极参与淘宝主办的各种促销活动：
农村淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与!
四、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清，能留住客户吗?
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
篇4：淘宝双十一策划书优秀
一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。
在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。
1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
1、双十一客户群细分：
大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点：
单身，时尚，娱乐
双十一客户需求：
心理自嘲，娱乐，爱情
策划双十一公司资源现状
活动目的：
多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量
2、双十一资源支持
多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队
双十一活动的整体构思和部署
活动的卖点：
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如返利网，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销
流量入口分析
引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)
为什么运用微博进行流量跳转
常规推广对广告普遍具备排斥性，用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受，微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理，微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口，引流示意图的详细解析在执行细则体现
3、双十一活动策划方案
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦，时尚购物全场无理由3折。
传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。
1、10月11号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2、10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。
3、11月1号-5号
微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。
上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷
4、11月6号-11号
经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页
双十一活动产品规则
产品3折
11.1号开始悬挂活动BANNER
同意活动宝贝页关联其他店铺产品
篇5：淘宝双十一策划书优秀
活动说明：
-折价券领取时间为10.30~11.10 (每晚20:00限量发放，送完为止)
-现金折价券全场通用
-限/11/11 ~ 2016/11/13 期间使用
-单笔交易限用一张
-由于双十一秒杀商品单笔交易限购一件，恕无法使用购物车功能累计结算，敬请知悉
-活动期间农村淘宝流量较大，建议选中商品后尽快结算避免错过心爱的商品
【农村淘宝】双十一狂欢日 贩售资讯
活动网址：LIUXUE86.COM
活动时间：2016.11.11 00:00-24:00
活动售价：
¥99 给力秒杀
¥100~¥199 疯狂抢购
¥200~¥399 限时回馈
【注意喔!】
活动期间订单量大，为确保出货作业顺畅，活动商品将进行以下措施：
1. 先填好资讯：先到您的帐户设定好收件人姓名、位址、电话，加快购买时间。
2. 不接受改单：订单出货后恕不接受修改(姓名、电话、位址、商品尺寸及款式)。
3. 不提供换货：请务必确认订购的尺寸及款式，非品质问题不提供换货服务。
4. 不保留商品：拍下后请立即付款，订单才会成立。不保留订单商品!
5. 发货温馨提示：由于双十一期间订单量骤增，预计相关物流单位处理时间将会发生一定程度的延长，敬请谅解和耐心等候喔。
【问与答】
先看看您的疑问有没有得到解答喔!
1. 不小心拍错商品怎么办?
若商品尚未出货，请直接申请退款并重新订购，活动期间不接受改单!
我们将于每日12点为您确认退款。
2. 我要如何与客服联络?
活动期间旺旺线上时间调整如下：
11/11 (三) 早上00:00 - 晚上22:00
11/12 (四) ~ 11/13 (五) 早上09:00 - 晚上22:00
11/14 (六) ~ 11/15 (日) 早上09:00 - 晚上20:00
活动期间因客服咨询人数剧增，建议省略招呼语，直接提出您的需求、问题，并提供订单编号及旺旺帐号给客服人员已节省您的时间。
活动期间旺旺客服量较多，客服人员可能会延迟回复还请见谅。
篇6：淘宝双十一活动策划书
淘宝双十一活动策划书
一、计划名称:
淘宝店铺双十一营销计划
二、活动背景:
随着互联网的发展，网上购物已经成为一种非常普遍的事情。淘宝是如今在线电商平台的领头羊。随着消费群体的消费能力和淘宝销售额的快速增长，很多人从电子商务的市场潜力中看到了商机，并被这片公平的创业之地所吸引，加入了电子商务的行列。由此产生的影响是，即使淘宝的消费市场足够大，竞争也越来越激烈。所以在现在的淘宝环境下，如果没有推广，就算是大品牌店也很难跟上中小型网店价格战的冲击，销售数据会非常惨淡。即将到来的双十一无疑为一场电商大战拉开了帷幕。在这种情况下，淘宝店主应该开始紧张，做好排兵布阵。
三.活动的目的和意义:
双十一电商推广期间，通过各种营销手段吸引消费者的注意力，增加网店的流量，增加店铺的销售额，最终提高了双十一期间的销售业绩和店铺在消费者心中的印象。
四.活动:
1.店铺的装修和整体感觉:在店铺首页和宝贝内容页面进行艺术设计和布局，尽量图文并茂，时刻充满双十一促销的氛围，激发消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个阶段:
(1)节前:渲染双十一氛围，提前吸引消费者对双十一促销的期待，甚至提前给部分宝贝优惠促销，让顾客关注店铺；
(2)双十一:店面要尽量体现促销的场景，针对商品推出各种促销方式，不管忙不忙，服务每一位顾客；
(3)节后:说明“双十一过去了，但是促销的余热还没有褪去”，让后期买家或者关注我们店铺的买家依然可以享受到双十一带来的促销好处，但是和那天相比，势必会有很大的收敛，但是却凸显了我们以买家为神的宗旨。
2.推广方式:
(1)直接打折:原价在300元，现价打五折，150元一个。这种折扣方式最简单明了，消费者也很容易理解。不管店里是哪种宝贝，即使是全店打折几倍的情况下，即使不能以规定的20折价格陈列在宝贝里，也是很多消费者拍照后直接更改价格的一种轻松方式。
(2)买一送一:观众随意选择一个宝贝，送另一个宝贝，最高价作为交易最终金额。这种推广方式要看消费者的眼光。聪明的消费者如果选择得当，几乎可以享受五折优惠。
(3)二件包邮:买了宝宝，再买一件就可以享受包邮服务，一定会有再买的欲望。虽然这个折扣不强，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)尽快送:100元送10元，200元送20元，600元送80元店。这种方式有点讲究。比如这个宝贝刚好在99元，不符合优惠条件，为了享受优惠券的优惠，你必须另选一个来积累。
(5)配套包装:这种方式有点绑架消费者。比如你在观众中买任何一个宝贝，37元可以加一个100元以下的，47元可以送一个150元以下的。类似于这种方式，大价格以低价带动宝贝，可以带动网店的销售。据相关统计，这种方法最受消费者欢迎。
3.客户服务:
双十一期间，消费者的流量通常比平时多得多。这时候要求客服把握好句子和回复速度，最好在语言中加入双十一推广的愉悦信息，这也是对买家购买欲望的一种推广。
4.售后:
顾客在店里买宝遇到问题，应该退货。他应该及时、礼貌、友好地处理这件事。不要给顾客留下任何麻烦。对货物的问题进行适当的调解，是退货还是协商。不要让客户找淘宝维权。
篇7：淘宝网店双十一活动策划书
一、策划书名称：
淘宝网店双十一活动策划书
二、活动背景：
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的.景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
双十一经典广告语
护肤品十一广告促销语：
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国庆店庆双重庆 XX送礼喜连连
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选车看火候，买车在国庆!!
抛弃遗憾，坐拥快乐!国庆驾新车!
篇8：淘宝双十一活动策划书方案
淘宝双十一活动策划书方案
双十一淘宝活动策划书
从20XX年开始，每年的11月11号，以天猫、京东(为避免利益冲突，有些电商会在11号前开始促销)为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。成为中国互联网最大规模的商业活动。
一、策划书名称：
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景：
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的'气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现双十一过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
学生：XXX
篇9：双十一淘宝交易额
【直播看了没，先来关注直播中的实时数据变化吧！（直播回顾入口大全）】
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2016双十一淘宝交易额
天猫双十一预计能够卖多少?据调查数据显示，半数以上的商家认为今年天猫双11总销售额不高于1000亿。在参与调查的近3000人中，38%的人认为今年天猫双11总销售额在1000亿到1200亿之间，21%的人认为不足1000亿，仅有17%的人认为今年天猫双11将卖到1000亿以上。
：191亿元
20被业内称为双十一的爆发点，这一年淘宝商城正式更名为天猫。年双十一当日，天猫与淘宝的总销售额达到191亿，其中天猫达到132亿淘宝也有59亿。
：350亿元
20淘宝双十一销售额继续攀升，超过2012年的191亿仅用了13个小时，再次达到新的高峰350.18亿元。
：571亿元
作为阿里上市之后的第一个双十一，20淘宝产生的数据依旧不负众望，也是13个小时就超过了年的350亿，最终双十一总销售额达到了571亿元。
：912亿元
截止到月12日零点，年淘宝双十一落下帷幕，阿里巴巴集团宣布当日双十一销售额达到了912.17亿，其中无线端占比68%。
2016年：1400亿?
从官方的数据显示，双十一淘宝销售额一直在向上攀登，业内人士更是预测今年将达到1400亿。虽然这个数字想起来觉得有点不可思议，但是互联网时代总是会发生各种奇迹，既然都说1000亿是唾手可得的，那么1400亿当然是极有可能的。
无论如何，距离2016年的淘宝双十一只有不到两个月的时间了，到底今年淘宝会带来哪些震撼，我们就拭目以待吧!在买家都挽起袖子准备剁手的时候，淘宝卖家们务必得做好充分的准备，无论是网店推广还是店铺引流现在都得突击了!
2016年双十一购物节十大特点
1) 移动互联网购物成为主流，上班也可以抢货
2) 双十一购物狂欢从11月初到11月12日，双十一购物节变成了11月双周购物节。
3) 消费群体扩大，80、90是主流，60、70也不少，另外00后，老年人比例在增加。总体购物人数将会超过2015年，成为全民购物狂欢。
4) 过去大家是啥便宜买啥，现在是啥实惠买啥
5) 品牌销售远远大于非品牌销售
6) 假货比例变低，7天无条件退货成为标配
7) 从猫狗之争，变成所有电商狂欢，淘宝天猫占销售额总比例将从2015年第70%降到60%左右
8) 十大电商格局未变，垂直电商崛起
9) 双十一晚会将会成为保留节目，影响仅次与春晚
10)购物以中国品牌为主，境外品牌优惠不大，客户选择空间很少，明年会有所改观。
淘宝天猫双十一历年交易额一览(-2015)
今年双十一天猫交易额达912.17亿元，刷新了多项记录。那么，淘宝天猫历年双十一交易额分别是多少?来看看2009-2015年淘宝天猫双十一销售额：
，天猫商城双十一销售额为0.5亿元;
，数字提高到9.36亿元;
，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元;
2012年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元。订单数达到1.058亿笔。
2013年，淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒，达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49，阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿;11.11日总交易额350.19亿，最终交易额352亿元。
年，11月11日23点59分59秒，交易额571亿元(最终数字)。
2015年，截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫交易额已超912亿元!
昨天零点刚过，全球最大的购物狂欢正式上演，纪录被不断刷新。截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫交易额就达912.17亿元，其中无线成交占比68%。
来自阿里巴巴的实时数据显示，零点刚过1分12秒，天猫“双十一”交易额超10亿元，5分45秒，交易额超50亿元。17时28分，交易额超719亿，超过2014年全国社会消费品单日零
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篇10：淘宝双十一销售额
2014年双十一淘宝销售额最终会到多少个亿呢?2014年双十一淘宝销售额571亿元。11月12日凌晨消息，阿里巴巴刚刚公布了“双十一”全天的交易数据：天猫淘宝双十一全天成交金额为571亿元，其中在移动端交易额达到243亿元，物流订单2.78亿，总共有217个国家和地区被点亮。新的网上零售交易纪录诞生。从20到2014年，双十一已经从天猫扩散到全电商平台，从国内扩展到全球。双十一，正逐渐从单一的电商营销日，变为全球消费者的购物狂欢节。
2014年11月11日天猫购物狂欢节，那么最后一天天猫又会带给我们什么样的奇迹呢?2014年双十一淘宝销售额最终会到多少个亿呢?
2014年双十一淘宝销售额571亿元
11月12日凌晨消息，阿里巴巴刚刚公布了“双十一”全天的交易数据：天猫淘宝双十一全天成交金额为571亿元，其中在移动端交易额达到243亿元，物流订单2.78亿，总共有217个国家和地区被点亮。新的网上零售交易纪录诞生。
数据亮点：
移动端
今年双十一，阿里移动端成交额达到243亿，是去年移动交易额的4.54倍，占到今年总成交额的42.6%，创下全球移动电商平台单日交易的历史新高。
天猫双十一在移动端的成交额从11月11日零时就一路攀升，势如破竹，只用了75秒，成交额就突破了1亿。截至11月11日7时36分，天猫双十一当天的移动端成交额突破100亿，已经比2013年双十一全天的移动端成交额增加将近一倍，占到总成交额的48.4%。
今年双十一，除了众多的电商卖家，全国共有317家百货门让和1111家餐厅参与到这个移动大促中去，加上UC、优酷(21.72, -0.03, -0.14%)、微博、高德地图，以及ISV、淘女郎等，可以说这是移动电商生态的一次“总动员”。
中国内地土豪榜
今年双双十一交易额排名前十的分别是：广东、浙江、江苏、上海、山东、四川、北京、湖北、湖南、福建。
篇11：淘宝双十一销售额
淘宝双11销售额直播数据分析:
16点39分，天猫交易额突破700亿元。阿里巴巴主会场连线天猫电器双11作战指挥室时，扩音器里接连传来鼓声与欢呼声，负责人印井笑着介绍，这是阿里店小二的一个传统，每当一个记录被打破，就会击鼓振奋士气。
截止至11日14点01分50秒，天猫平台共售出手机211部，打破了吉尼斯世界纪录，这是目前世界纪录中24小时内单一平台的最高销量。
事实上，之前的该吉尼斯世界纪录保持者是由小米创在的24小时销售211万部手机，这个成绩是小米在4月8日创造的，而天猫此次打破了这个纪录。值得一提的是，这项纪录的统计时间为24小时，也就是说天猫平台还有10个小时去继续扩大这一记录。
在天猫平台当中，目前荣耀、小米以及魅族都表现得非常抢眼，荣耀在早上销售额就已经达到了7亿元，而小米也在13点突破了8亿元大关;魅族更是在双11开始22分钟之后销售额就已经破亿，不知道最后天猫平台能将这项纪录刷新至多少万部。
双11今年阿里巴巴到底准备做多少?800亿?850亿?还是1000亿?今晨阿里巴巴董事局主席马云似乎给出了答案，他的手势在暗示900亿元。
除了马云，阿里巴巴集团CEO逍遥子、天猫掌门行癫也均给出了类似的手势。虽然此前，阿里方面并没有针对今年双11总成交额给出明确目标，但是，业界普遍猜测会在800亿以上。
不过，从手势上判断，马云等人可能在表达双11已经进入第七个年头。这刚好暗合亿邦动力网特此准备的双11“七年之痒”专题报道。
令人爱恨交加的双11即将迎来第七个年头，6年来双11陪伴剁手党、商家、快递员度过了一次又一次的高潮，也创下了一连串令人疯狂的数字和传奇。在双11进入7年之痒之际，亿邦动力网带你回顾过去6年来，双11数据背后的故事，一起预测和迎接今年的狂欢。
一年一度的双十一购物狂欢让众人热血沸腾，今日凌晨天猫1分12秒销售额突破10亿。12分28秒突破100亿。这样惊人的数据还在继续上涨，不少人对2015淘宝天猫双十一销售额预测今年将超800亿，不过有人发现，马云曾经做出手势，疑似今年销售额目标是900亿!
据悉，今年的双十一交易峰值达到了8.59万笔/秒，是去年双十一峰值3.85万笔/秒的2.23倍。去年阿里巴巴的全天交易额571亿。
今年双十一期间，天猫1分12秒突破10亿元;12分28秒;突破100亿元;1小时13分59秒，突破300亿。马云接受央视财经频道独家专访，表示今年的双十一短板仍然是物流。
阿里提供的实时数据显示，1分45秒天猫跨境贸易成交额超去年双11全天，创新记录。已成交180个国家和地区。
据介绍，今年双11主打全球化，将有4万多个商家、3万多个品牌和600万种货品参与销售，其中包括来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外大牌。去年双11，有217个国家和地区在阿里平台上实现交易。
12分28秒破百亿
手机交易超七成
2015天猫双十一全球狂欢节，在今日凌晨正式启动，零时后1分12秒交易额破10亿元;1分45秒后，天猫跨境贸易交易额超过了去年双十一全天的销售，仅12分28秒，天猫双十一的交易额冲破100亿元，其中无线交易额占比74.83%。去年，天猫双十一交易额过100亿元用了38分28秒。
记者在北京水立方现场看到，零点过后的18秒，天猫成交额突破1亿元;1分12秒，突破10亿元;5分45秒，2015天猫双十一交易额超50亿元;12分28秒，突破100亿元;33分53秒，冲破200亿元。
2016淘宝双11销售额排名：
这个算是20中国电商第一大新闻与最大电商事件，从这个数字，可以预测出。
而是在天猫无线的平台上可以充分地与自己的消费者和粉丝进行互动，从原来的销售经济转为粉丝经济。
第二，京东现在已经有超过9万名员工，那么预计20员工数将扩张到多大? 沈皓瑜:我们开场时候提到了，第二季度京东的闪购业务增长非。
成为真正的线上智能电视销售的“领跑者”。 即可查看7月份天猫45个类目销量排名提示:回复“tb”即可查看淘宝等各类渠道点击扣费价格表提示:回复“wd”即可查看网店运营必需懂的11。
双11及双12一过，对于电商人来说，这个2015年就已经过完了，又该到年度总结的时候，今天我们帮一线电商人梳理一下电商格局与大势。
2016年双十一是大家很关心的部分，从这。天猫全球热卖店铺排名前九，京东电视品类销量、销售额双第一，京东电视品类销售额最快破亿纪录。
双十一天猫最终交易金额912亿
21∶00∶35，2015天猫双11全球狂欢节交易额超800亿!
17小时28分，2015天猫双11全球狂欢节交易额超719亿，超过全国社会消费品单日零售额!
截至北京时间12点整，2015天猫双11全球狂欢节交易额达576亿，其中无线占比71.53%!还有12小时!
11小时50分，2015天猫双11全球狂欢节交易额超571亿，打破20双11全天交易额纪录!
9小时52分22秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超500亿，无线占比72.93%!
7小时45分42秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超417亿，已超过年美国感恩节购物节线上交易总额。
篇12：淘宝双十一销售额
2016淘宝双11销售额直播数据分析
16点39分，天猫交易额突破700亿元。阿里巴巴主会场连线天猫电器2015双11作战指挥室时，扩音器里接连传来鼓声与欢呼声，负责人印井笑着介绍，这是阿里店小二的一个传统，每当一个记录被打破，就会击鼓振奋士气。
截止至11日14点01分50秒，天猫平台共售出手机2112010部，打破了吉尼斯世界纪录，这是目前世界纪录中24小时内单一平台的最高销量。
事实上，之前的该吉尼斯世界纪录保持者是由小米创在的24小时销售211万部手机，这个成绩是小米在2015年4月8日创造的，而天猫此次打破了这个纪录。值得一提的是，这项纪录的统计时间为24小时，也就是说天猫平台还有10个小时去继续扩大这一记录。
在天猫平台当中，目前荣耀、小米以及魅族都表现得非常抢眼，荣耀在早上销售额就已经达到了7亿元，而小米也在13点突破了8亿元大关;魅族更是在双11开始22分钟之后销售额就已经破亿，不知道最后天猫平台能将这项纪录刷新至多少万部。
双11今年阿里巴巴到底准备做多少?800亿?850亿?还是1000亿?今晨阿里巴巴董事局主席马云似乎给出了答案，他的手势在暗示900亿元。
除了马云，阿里巴巴集团CEO逍遥子、天猫掌门行癫也均给出了类似的手势。虽然此前，阿里方面并没有针对今年双11总成交额给出明确目标，但是，业界普遍猜测会在800亿以上。
不过，从手势上判断，马云等人可能在表达双11已经进入第七个年头。这刚好暗合亿邦动力网特此准备的双11“七年之痒”专题报道。
令人爱恨交加的双11即将迎来第七个年头，6年来双11陪伴剁手党、商家、快递员度过了一次又一次的高潮，也创下了一连串令人疯狂的数字和传奇。在双11进入7年之痒之际，亿邦动力网带你回顾过去6年来，双11数据背后的故事，一起预测和迎接今年的狂欢。
一年一度的双十一购物狂欢让众人热血沸腾，今日凌晨天猫1分12秒销售额突破10亿。12分28秒突破100亿。这样惊人的数据还在继续上涨，不少人对2015淘宝天猫双十一销售额预测今年将超800亿，不过有人发现，马云曾经做出手势，疑似今年销售额目标是900亿!
据悉，今年的双十一交易峰值达到了8.59万笔/秒，是去年双十一峰值3.85万笔/秒的2.23倍。去年阿里巴巴的全天交易额571亿。
今年双十一期间，天猫1分12秒突破10亿元;12分28秒;突破100亿元;1小时13分59秒，突破300亿。马云接受央视财经频道独家专访，表示今年的双十一短板仍然是物流。
阿里提供的实时数据显示，1分45秒天猫跨境贸易成交额超去年双11全天，创新记录。已成交180个国家和地区。
据介绍，今年双11主打全球化，将有4万多个商家、3万多个品牌和600万种货品参与销售，其中包括来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外大牌。去年双11，有217个国家和地区在阿里平台上实现交易。
12分28秒破百亿
手机交易超七成
2015天猫双十一全球狂欢节，在今日凌晨正式启动，零时后1分12秒交易额破10亿元;1分45秒后，天猫跨境贸易交易额超过了去年双十一全天的销售，仅12分28秒，天猫双十一的交易额冲破100亿元，其中无线交易额占比74.83%。去年，天猫双十一交易额过100亿元用了38分28秒。
记者在北京水立方现场看到，零点过后的18秒，天猫成交额突破1亿元;1分12秒，突破10亿元;5分45秒，2015天猫双十一交易额超50亿元;12分28秒，突破100亿元;33分53秒，冲破200亿元。
2016淘宝双11销售额排名：
这个算是2015年中国电商第一大新闻与最大电商事件，从这个数字，可以预测出2016年。
而是在天猫无线的平台上可以充分地与自己的消费者和粉丝进行互动，从原来的销售经济转为粉丝经济。
第二，京东现在已经有超过9万名员工，那么预计2016年员工数将扩张到多大? 沈皓瑜:我们开场时候提到了，第二季度京东的闪购业务增长非。
成为真正的线上智能电视销售的“领跑者”。 即可查看7月份天猫45个类目销量排名提示:回复“tb”即可查看淘宝等各类渠道点击扣费价格表提示:回复“wd”即可查看网店运营必需懂的11。
双11及双12一过，对于电商人来说，这个2015年就已经过完了，又该到年度总结的时候，今天我们帮一线电商人梳理一下电商格局与大势。
2016年双十一是大家很关心的部分，从这。天猫全球热卖店铺排名前九，京东电视品类销量、销售额双第一，京东电视品类销售额最快破亿纪录。
截至11日24时，全网总销售额1229.4亿，产生包裹数6.8亿个!手机的销售额占全网总额7.5%，母婴海外购销售额占品类总额26.6%，冠军商家为天猫小米官方旗舰店，国货品牌百雀羚则成今年化妆品最大赢家!
据悉，今日凌晨，双十一支付宝最高峰每秒处理的交易笔数是8.59万笔，在线人数峰值达到4500万。今天凌晨0点14分，双十一第一单已送达，它是北京朝阳区的一位买家，收到了在天猫上购买的电视。凌晨0点40分，菜鸟“网络物流”订单数已突破一亿。无线交易额占比曾一度突破90%的峰值。不到凌晨2点，很多品牌的销售已超过60%甚至售謦。
从地区上看，购买量排在前三位的分别是广东、浙江和江苏，这和2015年前三季度全国快递服务企业业务量排名是一致的。美国成为海外购买最多的国家。
另外，今年也是农村淘宝首次参与“双十一”，第一单商品在凌晨1点48分时已送到村里。截止凌晨1点，全国共有6712个村点成交。苏宁方面的数据是，今天凌晨，1个小时之内，苏宁全网销售订单量同比增长389%，移动端同比增长1371%。
双11今年阿里巴巴到底准备做多少?800亿?850亿?还是1000亿?今晨阿里巴巴董事局主席马云似乎给出了答案，他的手势在暗示900亿元。
除了马云，阿里巴巴集团CEO逍遥子、天猫掌门行癫也均给出了类似的手势。 虽然此前，阿里方面并没有针对今年双11总成交额给出明确目标，但是，业界普遍猜测会在800亿以上。
不过，从手势上判断，马云等人可能在表达双11已经进入第七个年头。 这刚好暗合亿邦动力网特此准备的双11“七年之痒”专题报道。
令人爱恨交加的双11即将迎来第七个年头，6年来双11陪伴剁手党、商家、快递员度过了一次又一次的高潮，也创下了一连串令人疯狂的数字和传奇。
2015淘宝天猫双十一最终交易额是多少?
11月12日凌晨消息，2015天猫双十一全球狂欢节正式落下帷幕，最终交易额也正式揭晓。
据阿里巴巴实时数据显示，2015天猫双十一全球狂欢节最终以912.17亿元交易额拉下帷幕!其中无线交易额为626亿元，无线占比68.67%。
让我们再来回顾一下今年天猫双十一那一组组震撼人心的数据：
1分12秒，2015天猫双11交易额超10亿元。
5分45秒，2015天猫双11交易额超50亿元。
12分28秒，交易额冲到了100亿元。
33分，天猫双11交易额突破200亿元。
4小时26分31秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超362亿元，已超过双11全天交易额。
7小时45分42秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超417亿，已超过2014年美国感恩节购物节线上交易总额。
9小时52分22秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超500亿，无线占比72.93%。
21小时，2015天猫双11全球狂欢节交易额超800亿，无线占比68%。
2015天猫双十一全球狂欢节全天交易额最终达到912.17亿……
篇13：淘宝双十一购物狂欢节活动策划书
双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应，
所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算
淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划
好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货
既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚，比较好的`活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货
根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理
发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。
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篇14：淘宝天猫双十一活动策划书
淘宝天猫双十一活动策划书
一、活动背景
双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，x万人的'集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额x亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
淘宝店
四、活动主题
双十一轻松抢5折，健康不打折
五、活动内容
产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B.信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元!
六：活动推广
A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
B、外部推广
集合网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
七、天猫装修
1.店招(清晰，醒目)
2.页头大图广告①主题双十一
②文案老板不在家，我们偷着卖
③场景选择春运背景或者兔斯基排队的背景，以烘托出疯狂抢购的效果
④产品徜徉花韵
3小图广告引流
枕头套餐系列多关联SKU
高弹力抗压枕原价79成本14特价9.9
全棉舒适枕头原价208成本19.5特价29.9
羽丝绒(防雨布)原价276成本23特价39.9薰衣草枕头原价162成本27特价59.9
羽丝绒小缎格原价338成本29特价69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.设置满减送活动
单笔订单满300立减20
单笔订单满500立减50
单笔订单满1000立减100再送
单笔订单满2000立减100再送水洗靠垫被一个
5设置收藏、分享、关注有礼
在店内消费任意价格产品后收藏本店，并截图给我们，立返5元
在店内消费任意价格产品后并通过新浪，腾讯，人人等分享后截图，立返5元在店内消费任意价格产品后，登陆新浪，腾讯，人人等加我们好有，关注之后截图，立返5元
(5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户)
八、天猫活动
1.全场价格2~4折起
2.部分商品限时限量抢购(秒杀)
3.新款预定(前200名预定的返定金)
九、天猫推广
1.QQ好友将店铺链接，活动信息逐一发给他们
2.微博关注：加官方微博，转发活动信息
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