建行员工先进事迹材料(共19篇)由网友“转速星球”投稿提供,下面是小编为大家整理后的建行员工先进事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。
篇1:建行员工工作总结
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获如下: 在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有XX年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,XX年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是XX年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺。
篇2:建行员工工作总结
转眼进入建行已经满一年了,光阴让我对付建行有了加倍深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教导赞助,进步了本身的业务技能。这一年具体的劳绩。
在业务上,我取得了宏大的劳绩,这一年使我在业务上可以或许纯熟,并能驾轻就熟办理工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检看护,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在光阴紧、任务重的提前下,实时看护全部企业前来年检,并要求提供最新、最精确的单位信息材料,并对全部材料在人民银行帐户二期系统中做好挂号。
2、新宿帐户变化。由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变化,这就必要与相关企业做好口头说明与书面交代工作。除为每户填写帐户变化见告书,还将基础户及预算专户的开户许可证收回,待变化。
3、电子开销户挂号本。由于开销户挂号本为继续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的运动也许多,本身尽了才能完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是积极介入。如今,面临本身的是20xx年大干一季度运动,首先在存款上,本身会尽力普遍开发资源,发发掘户,争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销运动中,也会严格要求本身,迅速进步增长量。
新的一年里,我为本身订定了新的目标,那便是要加紧学习,加倍的充足本身,以饱满的精神状态来欢迎新时期的挑战,来岁会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为本身勉励,要在竞争中站稳脚步,脚踏实地,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于往后的成长,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,配合提高,争取更好的工作造诣。当然,在一些细节的处置惩罚和操作上我还存在必然的欠缺,我会在往后的工作中检验本身,发扬优点,补充不够。
篇3:建行员工工作总结
光如梭,转眼间进入建行xxxx支行已经四月有余。过去的这段时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。为了不断丰富自己,完善自己,对自己过去xx年的工作做简单的总结和汇报。
储蓄岗位是银行最重要的一个岗位,是基础,我作为一名一线员工,深深体会到此岗位的重要性和责任性。作为一名新员工,对于刚接触储蓄柜员工作的我来说,一切都显得是那么新奇而又充满挑战,曾常听朋友同事说柜台工作是一项繁琐枯燥且很累的一个位置,不服输的性格决定了我会迎难而上。开始跟岗学习时,许多业务看似简单但是自己都会出纰漏,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做好。平日积极认真地学习新业务、新知识以及各类规章制度,我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的业务知识与操作基本功。为此,我手里常备了一本小本子,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,每一个环节都需要认真去对待,不能因为事情小或者简单、关系不大就马虎应付、忽略过去;而且要对每个风险点有一个清晰的认识,时时刻刻要注意防范这些风险的发生。
除了认真学习岗位业务知识外,做好本职工作的同时,我也积极努力做好各项产品的营销工作,取得了不俗的成绩;成功地营销了数十张卡类产品,主要包括营销信用卡、公安便民卡、个人贵宾卡以及结算通卡等;成功地营销了我行下半年新推出的金融IC卡数百张之多,同时成功办理网上银行、手机银行、电话银行和短信银行等电子银行业务。营销的同时,我也为客户耐心解释各类产品服务的收费情况以及它们的主要优点和功能,并向客户主动告知自己的联系方式,如电话、QQ等,方便客户遇到疑问能够及时地得到妥善处理。以外,我也会定期对重点客户进行回访,了解他们使用这些产品的情况,主动进行服务,树立起以客户服务为中心理念。工作的同时我也不忘学习理论知识,积极主动报名参与银行从业资格考试,并且顺利通过公共基础和个人理财两门考试,通过这些考试,我对银行业务的认识也更加深入和具体。
以上,是我今年入行以来的工作总结,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,做好自己的本职工作,和全行员工一起共同发展。新的一年意味着新的起点。
篇4:建行员工年终工作总结
建行员工年终工作总结
转眼进入建行已经满一年了,光阴让我对付建行有了加倍深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教导赞助,进步了本身的业务技能。这一年具体的劳绩。
在业务上,我取得了宏大的劳绩,这一年使我在业务上可以或许纯熟,并能驾轻就熟办理工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检看护,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在光阴紧、任务重的提前下,实时看护全部企业前来年检,并要求提供最新、最精确的单位信息材料,并对全部材料在人民银行帐户二期系统中做好挂号。
2、新宿帐户变化。由于系统升级,系统要对所有20XX年前老帐号进行变化,这就必要与相关企业做好口头说明与书面交代工作。除为每户填写帐户变化见告书,还将基础户及预算专户的开户许可证收回,待变化。
3、电子开销户挂号本。由于开销户挂号本为继续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20XX年部里的运动也许多,本身尽了才能完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是积极介入。如今,面临本身的.是20XX年大干一季度运动,首先在存款上,本身会尽力普遍开发资源,发发掘户,争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销运动中,也会严格要求本身,迅速进步增长量。
新的一年里,我为本身订定了新的目标,那便是要加紧学习,加倍的充足本身,以饱满的精神状态来欢迎新时期的挑战,来岁会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为本身勉励,要在竞争中站稳脚步,脚踏实地,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于往后的成长,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,配合提高,争取更好的工作造诣。当然,在一些细节的处置惩罚和操作上我还存在必然的欠缺,我会在往后的工作中检验本身,发扬优点,补充不够。
篇5:建行员工心得体会
您,一个默默无闻为建行无私奉献几十年的老建行人;您,一个为了工作常常忽略自己儿子的“坏妈妈”;您,一个没到四十岁就被我们称呼“老人家”的姐姐。我们尊敬您,我们的姐姐,我们的八级会计执行师!
我们尊敬您,因为您刻苦努力的工作精神。在建行几十年,您从不间断对建行业务,尤其是会计方面业务的学习和专研。您的办公桌上总是有那么厚厚的一叠资料;您的电脑里总是有那么一个盘是装着您多年来积累的业务知识和经验心得;您的笔记本每一页总是满满地记着一些会议精神和注意事项。您的刻苦努力,让我们同事,特别是新入行的同事们在遇到会计方面的问题时总能第一时间得到解答和处理。您总是毫无保留地为我们解释并给我们提最及时、有效的意见,您就是我们的“百宝箱”,您让我们这些年轻人少走了许多弯路。我们谢谢您!
我们尊敬您,因为您以行为家的奉献。几十年如一日,不管刮风下雨,周末的营业厅里总是能见到您的身影。每每问你为什么周末总来行里,劝您早点回家,注意身体时,您总是微笑地回答,“还有一点就忙完了!”其实我们知道,您这一坐又是一天哪!我们的姐姐啊,您头上的白发已经无情地在您这智慧的土地上生长;您脸上的皱纹已经肆虐地在您的眼角扎根;您的儿子似乎已经跟您越来越不亲了啊!姐姐,稍微分点心思给您和您的家人吧!我们祝福您!
我们尊敬您,更因为您乐于助人的人格魅力。微笑是您脸上常有的标志,不论对客户还是同事,您总是那么的热心和耐心。记得一个夏天的中午,您在大堂加班,一位70多岁的老奶奶拄着拐杖慢慢地走进营业厅。您看到后连忙起身去扶着老奶奶,问她要办理什么业务。得知老人家要办理市民卡有急用,您一边安慰老人坐下,一边打开电脑帮她办理。在录入信息的过程中,您发现老人在社保系统中没有关联照片,暂时办不了。老人一听更加着急,说是过两天要去温州医院看病用的。炎热的夏天中午、老人家着急的神情,您二话不说向老人家拿了一张一寸照片,让老人家在贵宾室稍等,自己拿着老人家的照片和U盘向照相馆走去。虽然我们行离照相馆只有1000米左右的距离,但是在这炎热的夏天中午,这一个来回足以让您的衣服湿透。看着您拿着这张用汗水制出来的市民卡,老奶奶非常感动,她一个劲地说谢谢。可是您只是微笑地说:“不客气,老人家,这是我应该做的!”一句多么朴实的话语,却道尽了人世间的真善美!但您在我们心中是多么的伟大!对待同事,您也是如此。由于后台的工作多而杂,每天您自己的工作都让您应接不暇,经常要利用周末加班才能完成。但是,您还是挤出宝贵的中午时间帮前台的同事们看凭证。您说,他们太忙了,每天上班还要面对现金差错的风险。作为后台工作人员,帮他们看凭证、减轻点他们的压力是应该的。多么简单的一个理由,却又是多么温馨的关怀。您用实际行动给我们传递了正能量,让我们明白同事之间需要团结!我们敬佩您!
您就是这样在自己的工作岗位上默默付出;您就是这样用自己的行为激励着我们;您就是这样时时给我们展现着内心的美丽。我们一定要像您学习,让自己成为像您一样的美丽建行人!
篇6:建行员工心得体会
他们兢兢业业的工作,踏踏实实的做人;他们像关心家人一样关心自己的同事,像对待朋友一样对待自己的客户;他们处处为别人着想,时时为别人提供帮助。他们是建行人,最美建行人。
一千个人眼中有一千个哈姆雷特,对于最美的定义也是因人而异的。有的人长得漂亮,有水汪汪的大眼睛,精致的鼻子,细腻的皮肤,例如奥黛丽.赫本,她是美的;有的人乐于奉献,竭尽所能帮助别人,甚至牺牲自己的生命,例如舍己救人的军人孟祥斌,他也是美的;有的人孝敬父母,始终对衰老病弱的亲人不离不弃,例如背着母亲工作的教师陈斌强,他更是美的……今天,我也想谈谈最美的人,他们的美没有闻名世界,也没有感动中国,他们的美平凡而善良,他们不仅有着美丽的容貌,姣好的气质,更有一颗善良诚恳的心。他们兢兢业业的工作,踏踏实实的做人;他们像关心家人一样关心自己的同事,像对待朋友一样对待自己的客户;他们处处为别人着想,时时为别人提供帮助。他们是建行人,最美建行人。他们是我最亲爱的营业部的亲人们。
我想从前些日子的一些事说起。那一天我上班期间感到身体不适被同事注意到我的反常,在多次询问我的状况后,不顾我的劝阻主动向行长请假,行长执意让同事将我送到医院,并且陪着我作检查。检查过后医生看到化验单紧张的把我叫到身边对我说:“小姑娘,叫家长过来吧,你的心肌酶高于正常值500倍,并且有7项指标都高于正常数值的100多倍,这种情况下很有可能造成急性肾脏器官和心脏的衰竭。快叫家属来吧,这么年轻可别耽误了”。医生接着说:“现在我们会对你的病情进行控制,但是具体的治疗方案还要等家长来了确认签字,我们才能为你进行进一步治疗。”可是在看到医生报告中的风险一栏中写的是“随时有猝死的可能性”的时候,我的大脑还什么都没反应过来,眼泪就已经下来了。
就这样,我直接被担架送进了ICU重症加护病房,甚至连身上的工作服都没来得及脱下,我用极不稳定的情绪给行长打了电话,告诉他目前的情况,行长听到了我的恐慌,温柔的语气不断的安慰我,告诉我,没事,可能是误诊,先积极接受治疗,我马上就到。随后,行领导、同事第一时间赶过来看我,给我加油打气。
就这样,在重症监护室的一呆就是4天,身边的病友换了一个又一个,我的指标也一点点下降。500倍,400倍,100倍,虽然还是高危值但是我的心总算是慢慢的平静了下来。
在入住ICU的四天里,同事们为了让我安心养病,在做好本职工作的同时,帮助我分担了我的工作,而且尽职尽责的认真完成,丝毫不因是别人的工作而懈怠。为了不影响工作,大家在自己休息的时间不断前来探望我,跟我讲述工作的进展,分享单位发生的`奇闻趣事,给我带来温暖的陪伴。
现在我的身体已经渐渐恢复,病情的袭来是突然的,在短短的四天内,与死亡擦肩而过,我感受到的不是恐慌,不是害怕,而是同事们对我的关心和支持,没有同事坚持送我来医院,可能我就会永远倒在银行的大厅里,没有同事们的亲切关怀和工作上的帮助,不仅工作会受到影响,更使得我无法心无旁骛的休养身体。中国有句俗话——“大难不死必有后福”,其实我不仅有后福,我一直都在幸福中生活着,因为我身边有最美的建行人,他们无微不至的关怀,他们心无小我的奉献,他们心中最真挚的爱,都让他们成为最美的人,也让我成为最幸福的人。
最美的人不一定多伟大,他们就是那些平凡的人,他们就是我身边的人,他们用自己实际行动告诉别人什么是最美,我的同事们是最美建行人。
回想营业部刚成立的时候,无论行长,同事都趴在地上整理资料,那一刻我们是一个努力的整体。在旺季营销的时候,所有同事通力配合,积极营销,使得我们在新年伊始打了个响亮的胜仗,这一刻我们是一个进取的整体。任何人在工作,或者生活上遇到的困难,所有人努力的关心与帮助,那一刻,我们是有爱的整体。四年了,营业部成立四年了,时间的车轮在继续向前碾压。也许岁月可以改变山河,时间可以冲淡脚步,但是我们建行人脊梁上流淌着热汗,我们开拓进取,无私奉献的精神和对事业增光添彩的决心都永远在我们心中铭刻。无论金融变幻,无论我们面前有多少高山大川,有这样一群美丽的建行人,我相信,并且确信我们建行一定会一路高唱凯歌、一往无前!
篇7:建行员工心得体会
看到很多13届的新行员在关心自己今后的职业生涯,在这里跟大家分享一下过来人的一点经验,希望大家能对银行工作有一点基本的认识。
首先,关于职业生涯,很多新人最关心的问题是,要做多久的柜员。其实我个人感觉,现在柜员完全被妖魔化了,很多人不屑做柜员。那么,请问,你一个二十出头刚出校园的小朋友,让你去做对公客户经理,你能新增多少对公户拉来多少存款做出多少业绩==#……柜员是每个银行人必经的阶段,会比较累,工作时间长,工作繁琐还要面对各种素质参差不齐的客户,但是压力是比较小的。比起客户经理,收入可能会相对较低,但是基本上每天下班后的时间就都是自己的了,没什么心理负担。一般校招的同学都不会在柜台待太久,一般一两年就可以竞聘到别的岗位,基本上是理财经理,个贷经理,对公客户经理三种,优秀或者关系比较硬的同学也有两三年到分行部门的,也有部分不喜欢应酬的同学选择继续在柜台,之后往会计主管方向发展。至于定向的同学,其实也没有关系,现在定向都是直接跟行里签的,也是正式行员,只是刚入行职等会稍低一点,校招是十二职等,定向是十五职等。一般客户经理和分行部门的竞聘都要求十一职等或十职等以上,定向的同学几年之后工龄职等上去了也是可以考的,只要你够优秀,大家都是看在眼里的,没有什么一辈子柜员的事儿啦。我个人的感觉,现在很多新行员都太浮躁了,你的职业生涯有三十年,其实从长远来看,一年柜台和三年柜台并没有太大的影响,事实上,很多在柜台坐得住的年轻人最后事业都发展得比较好。年轻人不要急,太早去做客户经理不见得是好事儿,基金黄金保险理财存款贷款新增户什么的都有任务,而且这两年银行竞争激烈,任务也是很吓人,做不上去要被行长谈话,要去应酬,有些大客户大企业都是牛气哄哄的,一不小心他们把户开到了别的网点或别的银行,行长肯定要骂死你的。不过话说回来,虽然很多人觉得银行水深关系户多,但是至少建行跟别的银行比起来还是比较正规的,虽然它可能没你想象的那么好,但是只要你够努力,还是有机会的,像民生兴业之类的这种小银行真的是完全需要你有资源才做得下去,尤其民生这种私企性质的银行,如果你有资源手头上有厉害的对公户的话,那么薪水会很高,如果你是普通人家的小孩没有什么集团老总企业高管之类的父母或亲戚的话,那么真的会很惨。。。如果是还没签正式劳动合同的同学,我的建议是可以再考虑一下别的选择,公务员企事业单位之类的,如果是已经确定要入建行的同学,我的建议是,年轻人得失心不要太重,不要被一些老员工的消极情绪影响,踏实谦虚地努力,建行机会还是蛮多的。
至于很多人关心的待遇问题,建行实行的是买单工资制,卖多少产品给多少钱,所以主要看的还是网点的效益。对于新人来说,校招和定向工资差别不大,基本工资校招是两千多,定向是一千多,绩效的话看网点了,好的网点有一万多的,差的网点有一两千的,当然每个网点也有收入很高收入很低的,关键还是看个人营销能力。总的来说,算比上不足比下有余吧,对于刚毕业的新人应该是还可以了,有些同事很喜欢抱怨是因为他们总喜欢和效益最好的网点来比较,这样比肯定多多少少会有落差。其实等大家入行一两年再回头和同时毕业的同学比比看,建行这个平台也还可以了。我记得我们行长说过,如果没有建行这个平台,我什么都不是,在建行你可以结实很多优秀的同事很多高端的客户,其中的一部分人还会成为你一辈子的朋友。
神神叨叨说了这大半天,希望对大家有些许帮助~加油,年轻人们~你们还年轻,很多机会在等着你们~
篇8:建行员工心得体会
首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训,行里的领导对这次培训进行了很周密的安排,怀着激动的心情,我们迎来了5天紧张的学习,走进会议室,干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水,都体现了对员工的关爱,体现了建行的“以人为本”的精神。
业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,我们学习了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。
接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。
作为建行即将入职的员工,不仅要业务精通,个人素养和道德也要非常好,不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。
篇9:建行员工征文
作者:技术管理处 陶龄浩
去年的这个时节,我怀着美好的憧憬和从零开始的心态,走进了中国建设银行这个大家庭。时间过得飞快,转眼间我成为建行的一员已经有一年了,这一年是在不知不觉的成长中飞速度过的,每一天都因为充实而过得很快乐。这一年中我学到了很多,见到了很多,也思考了很多。比起刚入行时的那种紧张与激动,甚至还有一点不知所措的心情来,现在的我多了一份从容与坚定,更多了一些信心,坚信会做的更好。
走向职场的第一件事就是要尽快适应新的社会角色,实现从学生到职场一员的角色转换。为此,在总行的组织安排下,北京开发中心届校招新员工与总行本部、北京数据中心和北京单证中心一起,参加了新员工入行培训,在培训期间,有幸倾听了各位领导的精彩演讲,一睹行业资深专家的风采。培训效果是十分明显的,大家领悟到了建行的企业文化,感受到了建行的深厚底蕴,增强了自豪感与归属感;同时学习到了银行业务知识,这对于科技背景员工来说是十分重要的,使我们对行业的认识和企业的运作有了清晰的概念,对于今后的工作颇有益处。期间还有两天的素质拓展训练,锻炼了我们的意志品质,增强了员工之间的协作能力。总之,入行培训教会了我们很多,使我们了解了未来的工作方向,也同时意识到了要承担的责任,大家都满怀干劲,希望能够在这个团队中实现自己的价值。
另一件让人记忆深刻的事情是:“最美建行人”评选活动。在这次先进人物事迹的学习报告中,我看到了26年如一日电话服务群众的王瑞琴,有效防范风险保障客户权益的林森,满怀工作热情并与病魔坚强斗争的袁野,退休后回馈社会服务百姓的韦镇雄,他们都是在第一线默默奉献,用平凡而琐碎的日常工作诠释着真正的伟大。这其中也包括推动我行信息化建设的建行新一代核心系统建设集体,这让我作为其中的一员而倍感自豪,也希望这个集体再接再厉,紧跟“互联网+”、“大数据”等技术发展趋势,与其他部门携手合作,共创辉煌!
年轻人初出茅庐,锋芒毕露,都渴望在日常工作中发挥出自己的才华。然而由于社会经验与工作经验的不足,在真正投入岗位之后,虽然有些工作看似琐碎平淡,实际做起来却难以应付,难免会遇到挫折。这时候,每位前辈都是我的老师,给与我耐心的指点与悉心的照顾,让我调整好心态,在一点一滴的工作中不断积累,不断提高技术与业务水平,为今后的工作夯实基础。使我懂得了:在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。银行的工作在时时刻刻变化着,每天都有新的需求,这都需要我跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己,学习新的知识,掌握新的技术,以适应不断变化的工作目标,更高质量的完成工作。
我要真诚的感谢这个大集体,入行时间虽然不长,但是对我来说已是重要的人生转折,使我从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信念,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实走好每一步,认认真真做好每件事。我知道未来的路还有很遥远,我在这个大家庭中还要度过很长的时间,更有可能的是,我将毕生致力于中国建设银行的建设与发展。正因为如此,我愿意竭尽全力,真诚奉献。相信在这个优秀的团队中,我会更加茁壮的成长,也相信我们这股新鲜的血液会为中国建设银行创造更大的财富,书写更加辉煌的未来!
建行员工征文(二):创业梦 创新美――一个银行科技工作者的中国梦
曹科
习总书记在参观《复兴之路》展览时,谈到“实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想”.“现在,我们比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的`目标,比历史上任何时期都更有信心、有能力实现这个目标”.这其中实现梦想的“信心”来自于选择了一条正确的道路,道路决定命运,找到一条正确的道路,才能使我们心中的蓝图变成现实。而实现梦想的“能力”呢?
改革开放以来,我国经济社会发展取得了举世瞩目的成就,经济总量跃居世界第二。但是我们必须清楚的认识到,这种依靠要素驱动、投资规模驱动的发展模式,经济增速虽然很快、但是快而不优,是不可持续的“老路子”.伴随世界经济增速下调,各类隐性风险逐步显现,我国经济社会发展全面进入经济增速由高速增长转向中高速增长,发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率性集约增长,经济结构从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并存的深度调整,发展动力从传统增长点转向新的增长点的“新常态”.以战略的眼光来看,最核心、最长远的问题就是要挖掘新的增长点。获得强大的、持续的实现梦想的“能力”需要我们努力开辟新路子,这个新路子就是“大众创业、万众创新”.
也许有人会问,对于像中国建设银行这样的国有银行,依托于国家政策红利,优势得天独厚,是否仍然有必要去创业、创新呢?事实上,面对利率市场化、互联网金融以及金融需求多样化等带来的巨大挑战,传统银行业务已被逐步蚕食鲸吞,传统银行亟待转型升级、培育新的增长点。而这样的转型升级,最离不开的就是先进的信息系统的支撑!
过去,银行系统多采取第三方外包开发或者直接购买的形式。这样一来,一些关键性技术对银行来说就像是一个个“黑盒子”,再加上第三方厂商的逐利性,常常将一个产品多次包装后分别销售给不同的银行,导致银行间产品同质化严重,产品创新困难,不利于业务的转型升级。“聪者听于无声,明者见于无形。”,走自主研发之路迫在眉睫,科技创新之路永无止境。
作为一名银行科技工作人员,本人认为银行科技的“创业”本质上就是要坚定不移走自主研发的道路。“空谈误国,实干兴邦”,通过实践自主研发,搞清楚各类关键问题、关键技术,才能将发展的命运牢牢掌握在自己的手中,才能加速“产品、机制、流程、制度、渠道和服务模式”的全面创新,才能有“能力”实现新的利润增长点。
“十二五”期间,我行科技部门与业务部门紧密协作,围绕“综合性经营、多功能服务、集约化发展、创新型银行和智慧型银行”的战略转型目标,全面推进“新一代核心系统”建设,建立起了保障业务创新、流程重构、技术革新的长效机制,为我行改革发展提供了强力引擎。这本质上是我行科技的创业阶段,经过“新一代核心系统”的建设,全面厘清了我行各类现有业务、流程、数据、产品等的特点,通过包容性的设计理念实践并验证了以“四个一”为特色的新一代企业级IT研发模式,实现了从“面向部门级需求实现”为特征的软件工程方法向“面向企业级架构实现”为特征的企业级工程方法的转型。
而银行科技“创新”本质上需要与国家需要、人民要求、市场需求相互切合,务实完成从分析到开发到推广的三步走,才能真正实现创新价值、实现创新驱动发展。国家层面的需要包括了服务国家战略、支持实体经济发展、控制系统性风险等方面的要求。这需要我们有一个全行统一的、高可靠地系统,真实的、及时的反应各类业务的开展情况,实现各类业务全方位、全天候的监测、识别与管理。人民的要求更多的体现在客户体验方面。紧跟新产业、新技术等发展趋势,大力发展网上银行、远程银行、智能银行等渠道,提升银行业务的便利性与趣味性,最能满足人民的现实需求。而市场的需求则来自于对现有市场的分析与对未来市场的预判,利用大数据分析等技术,可以使我行沉淀的历史数据“活”化,挖掘出市场隐藏的趋势、未知的需求,以技术推动业务的变革,有利于抢占市场先机,进一步攫取市场份额。
梦想勾勒明天,劳动创造未来。坚定不移走自主研发的道路实现自己心中的创业梦,锲而不舍走科技创新的道路实现自己心中的创新美,这就是我的中国梦。在新的历史征程中,我将更加积极的学习新的科技技术、先进的设计理念,以更加坚实的步伐,努力将新知识运用到实际工作中,为创业、创新添加动能,实现科技人心中的中国梦。
篇10:建行员工辞职信
一段时间的工作以来,我发现已经达不到到银行的要求了,银行工作十分难得,我不得已放弃这样的机会呢。现实就是这样,能者上,弱者下,我不想被银行解聘,只能够提前看清自己的方向,向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动,也是一个体面的离开。
为了紧跟步伐,适应时代的潮流,我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程,需要提前解除劳动合同,故无法履行与____银行签订的三年期劳动合同。我自200__年参加工作以来就一直在____银行,经历了从筹备建设到____银行的种.种变革,对她有着深厚的感情,我的领导和同事都成为了我的良师益友,从他们身上我学习到了很多做人做事的道理,请相信我绝不是在此说说套话。
____银行给予我的很多,包括极好的办公环境,融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中,我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西,去追逐未知,需要很大的决心和勇气,也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟,不进则退”的道理,并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过:小鸟不会因为第一次飞行遇到雷电就怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望____银行能体谅一个年轻人要求上进,实现理想的真诚愿望,同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的交接。
当然我在离开之后还是会回忆起这里,回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超出人的想象,这就是我一直以来感叹世事无法洞晓。在以后的道路上,我想自己一定能够做的更好的,想象自己的实力,我能行,只要我去努力,我就能够做的更好!最后祝愿银行的领导和同事身体健康、万事如意!
此致
敬礼
辞职人:______
建行员工辞职信范文3
尊敬的领导:
首先,感谢领导及同事在这将近一年时间里对我的培养与帮助。在农业银行工作,是我告别学校和社会接触的第一站,我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想过的事情,学到了很多,得到了很多。同时也发现了自己很多不足之处,很多地方需要改进。
现由于个人原因,不得不提出辞职,由此给银行造成不便,深感歉意。银行里的每个同事都给我过关怀和热情的帮助,让我能迅速融入社会,所有的这一切除了一声感谢,我也不知道该怎样表达。
最后,我真心希望贵银行能在今后的发展建设旅途中蒸蒸日上。
恳请领导予以批准我的辞职请求。
此致
敬礼
辞职人:____
篇11:建行员工辞职信
尊敬的____行长:
我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入____银行,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在____银行从事的____工作,使我在____领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
由于____的原因,我不得提出申请,并希望能与今年__月____日正式离职。
对于由此为____银行造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
辞职人:
日期
篇12:建行员工培训心得体会
七月中旬,有幸参加了上级行组织的对公客户经理培训班。在哈培五天的学习生活中,我与五十多名本行同仁一起探讨交流,一起聆听培训中心老师生动有趣的课程讲授,一周下来,收获很多,感悟很多。现将培训心得总结如下:
一、《建行行政公文写作》
公文是在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是依法治行和进行商务活动的重要工具。建行的公文种类共分为12种,分别为:决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。按行文方向可划分为下行文、上行文、平行文;按阅知范围划分为:秘密公文、内部公文、周知性公文;按缓急时限划分为:紧急公文和常规公文。通过对公文写作的学习,使我对公文的特点和撰写时注意的事项有了更加深刻的认识。公文写作要求真实准确、体式规范、实效性强,在处理的程序性上也有一定的要求。
二、通过学习《柜面业务操作风险防范》
使我对风险防范有了更加深刻的认识。有什么样的风险认识,就有什么样的管理水平;只要不专心,风险无处不在;不能只关注单边风险,应从多维度考虑;不论你有多高的技能,违规操作风险很大;对待同事,应多做风险提示,而不是看他人笑话;因为确实有一些人不厚道,所以同事之间不要盲目信任;业务不能通过反交易,使业务回到原态,办理业务时一定要按规操作,要避免差错发生;如若作假即使你有专业的能力,也难以做到天衣无缝;人员管理是操作风险管理的核心,日常应加咳嗽惫芾恚乖惫ば形挪楹头缦站教育,防范道德风险。
在日常工作中了解和关注案件发生的特点:案件偏爱坏男人,女人容易为情困,骨干先进别全信,长期没案要留神,博彩容易陷深坑。管理人员日常应掌握柜员的思想动态,尽量了解柜员八小时以外的人员交往情况,严防内部案件发生。
三、《看电影学管理》
这是一堂十分有趣的课,在老师精彩的点评中,收获颇多。教材选自电影《卡特教练》节选,课后,我还在宿舍里认真看了一遍完整版。有铁血教练之称的卡特教练,通过他特有的管理方式,将一个排名很差的球队,打造成具有夺冠实力的冠军球队。
从中学习到以下几方面:自身有实力,有助于权威建立;杀一儆百,树立权威;接手有问题的团队时,惩罚比奖励效果更快;以“连坐”方式处罚队员,更有助于培养团队精神;对犯错的人,可以再给他机会,前提是先让他付出代价;人与人在一起叫人群,心与心在一起叫团队。
除此以外,还学习了《客户关系管理》、《犯罪心理学及员工行为管理》、《优秀员工的五项修炼》、《营销理念与实战技巧》等课程,总体下来学到了很多实用、有价值的东西,对我以后的工作有很大帮助,非常感谢领导给我提供了这次提高自身能力的机会,我将加倍努力工作,为建行事业安全快速发展做出自己应有的贡献
篇13:建行员工培训心得体会
为提升建行员工的服务水平,加强建行员工的服务理念,树立建设银行良好的社会形象,展示建设银行优质文明服务制度化、规范化,20XX年7月,我有参加了中国建设银行玉山县支行组织的员工规范化服务培训,通过3天的紧张培训,在培训老师的精心指导下,建行员工的服务水平明显得到了提升,服务质量得到了很大的改善,现就将我学习的规范化服务谈一点体会。
作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品――服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
篇14:建行员工个人年终工作总结
20__年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20__年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20__年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20__年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
建行员工年终总结5转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获
在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20__年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20__年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20__年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的.挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
建行员工年度总结
篇15:建行员工的辞职报告
建行员工的辞职报告
尊敬的xxxx:
首先我对前段时间没有在职工作表示深深的歉意,诚望各位领导谅解,
我自XX年来本单位工作,在此工作期间多受诸位领导的悉心照顾,在此表示深深的谢意!最近因为身体和其他一些原因不能继续安心工作,经过慎重考虑,决定请求辞职!我在离职以后会更加关心单位的工作,更加珍惜跟领导及同事建立的`深深的友情!
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篇16:建行员工述职报告
建行员工述职报告范文一:
我的200x年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料.回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论.我的缺点也是昭昭不可掩饰的.我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见.
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直.通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值.同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来.
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”,“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重.
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求.
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现.
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好
时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。
本人系建设银行唐山分行员工,201x年8月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。
国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。
此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。
回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在201x年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。
进入建设银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的`运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作计划中。
正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。
从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。
今后还将继续努力。
国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。
建行员工述职报告范文二:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在领导的带领和同事的帮助下,我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、是加强政治理论学习和业务知识学习。一年来通过参加党课的培训,学习了党的17大会议精神,参加了反腐倡廉的观展等活动,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余还狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身的业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按照规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之急,想客户之想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传业务品种,积极营销中间业务。至转正后我已不能再以新员工著称,对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销,找准突破口,有针对性的营销。在失败中不气馁,总结经验继续努力。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。
五、工作中存在的不足及今后打算。时代在变,环境在变,在银行工作每天都有新的情况及新的变动,面对严峻的挑战,还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高的要求,因此要不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。
总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中不断磨练自己,在领导和同事的帮助下提高自己,发扬长处,弥补不足。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战,想其他优秀的同事们学习,取长补短,共同进步,为朝阳支行的明天尽心尽责。
篇17:建行员工自我评价
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近尾声,在这一年中,我始终严格要求自己,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,为了给明年工作打下良好的基础,希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
光阴似箭,我在**银行工作已有八年多了,在备岗柜台经理这个岗位已是第五个年头,作为一名老员有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点。作为一名备岗柜台经理需做的事比较多,如每天的传票整理与审核,每日反洗钱系统的补录,每日的票据交换。按照自助设备的管理要求,每周对我支行三台自助设备进行二至三次的清机,如有客户填写自助设备查询查复书时,我会及时为客户进行自助设备的清机,发现长短款及时上报分行运营管理部进行查询,并尽快为客户处理好长短款账务。每月按时上报月报表及装订报表等。因我支行与深圳市野生动物园有限公司签定了清点营业款的协议,所以我支行的现金量较大,特别是节假日,在今年国庆假期之间,现金量高达到900万左右,在人手不够的情况下,我会主动帮助清点营业款的柜员,减少清点时间,并及时将超出我支行的现金款项上介分行金库,合理安排支行现金库存。在前台业务量较大的时候,为柜台同事提供最好的后援支持,科学的分流客户,为客户减少办理业务的时间。在柜台经理外出公干或参加会议时,履行好营业部的所有事情,并严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
每一位客户,都是我们辛辛苦苦开拓来的。每一位客户都值得我们留住他,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同个性和需求,为他们提供快捷优质的服务。在服务过程中我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。在日常工作中,从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
在反洗钱形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证客户资金的安全性,防范银行资金风险。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,将经验毫无保留地告诉他们。为了能使他们尽快上岗,我对新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、锁屏、锁箱等等,养成良好的工作习惯。通过一段时间的双向努力,新同事已能熟练进行单人上岗操作了,为景田支行打下扎实的基础,只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的**行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,以“阳光在心,服务在行”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处,在将要到来的一年里,我不会有任何松懈,只会更加努力的工作。
篇18:建行员工述职报告
前段时间的“最美建行人”,以炽热的情感光泽,照亮了我们的心灵,这种来自浮躁时代的温暖感知,之所以能够触动我们,是因为他们身上具有丰沛而持久的精神力量,不虚张声势,却能猝然击中我们内心的柔软;不矫揉造作,却以绵厚而温柔的方式为我们所牢记。由此笔者联想到近来省分行提出的“六崇尚六反对”,不也正是传递和弘扬这种向上的正能量和主旋律吗?由“最美建行人”汇聚而成的正能量,相对而言更加可触可感可学,也更能给人以信心和感染。伴随着它们的不断积累、厚实和沉淀,必将能形成引领全行的“超能量”,照进现实和未来,熠熠生辉。
“崇尚务实奉献,反对浮躁计较”
凡事过程在前,结果在后,浮躁是务实的大敌。一线的营销本身具有追求增量和不断扩张的特点,这种业绩追求倾向本意是要求保持冷静平稳与理性判断,其实很容易变质成冲动和浮躁。例如在营销目标的制定上,希望短期业绩上升,而将目标定的高不可攀,最终导致营销不堪重负。重结果,略过程;重形式,略内容;重投机,略坚持;凡此种种,浮躁的心态容易让人抛却务实和专注,忽视良性增长和基础功底的扎实稳固。所谓空谈误国,实干兴邦,这就要求我们既要看到急迫性,务实本岗,又不可急于求成。只有当浮躁被扎实所取代,冲动被理智所折服,凭借务实专注的态度,和不畏艰辛的决心,才能以更稳健的步伐,实现新的跨越。
“崇尚包容关爱,反对冷漠忽视”
凡事宽容在前,道理在后。唯有深刻的认识,才能对人和事的复杂有更深的了解和体谅,才会有不轻易责难和赞美的习惯。在营销时,我们经常会遇到很多“顽固”的客户,“一头”倒地坚持己见。我们为什么要做到“得理也让人”?就是从善意去体谅别人的无理取闹。一个人在情绪焦燥和失控之中会做错一些事,说错一些话,在所难免。如果能得到原谅,事情也就一揭而过了。反之,如果是“得理不让人”,喋喋不休,那么本来相互容让、相互理解就可避免的小矛盾,就会激化升级,暴戾之气弥漫,导致结局难以收场。
篇19:建行员工述职报告
一年来,我怀着强烈的使命感、责任感和危机感,坚持以科学发展观统揽全局,牢牢把握发展机遇,不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性,紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线,在上级行党委的重视关心下,在各职能部门的指导帮助下,在同志们的支持配合下,坚持开拓创新,坚决真抓实干,谋政、勤政、廉政,较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职情况,作为支行行长总的来看是称职负责的。现具体作如下述职,请审议。
一、主要成绩
通过一年的努力,一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越,内部管理迈上了新台阶,品牌形象得到了新显现,各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额XX亿元,较年初增加XX亿元;各项存款余额XX亿元,较年初新增XX亿元,日均余额增加XX亿元,人均存款XX万元;实现各项收入XX万元,帐面利润XX万元,人均创利达XX万元;实现中间业务收入XX万元,人均中间业务收入XX万元;资产利润率与收入成本率分别为XX%和XX%;不良贷款占用控制为“零”,无经济案件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重违规违纪问题,信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定,在XX个经营行年度绩效考核排名上升至XX位,与自身比前进了X位,同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有一定的贡献度,在当地银行业金融机构中有一定的话语权,在地方政府部门中有一定的影响力,在县域百姓中有一定的知名度,一年的工作在县委20xx年X月X日召开的十二届九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬肯定,实现了我行有为争位的目标。
二、政治表现
一是坚持民主集中制原则。在工作中,我能够认真执行集体领导下的个人分工负责制,凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过集体讨论,做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分,工作上合,真正发扬民主,集思广益,正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。
二是坚持实事求是走群众路线。首先是相信职工、依靠职工,尊重职工,多方倾听职工意见,把职工提出的好建议、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话,办实事,抓落实,求实效,注重深入企业、深入一线帮助职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题。
三是坚持落实党风廉政建设责任制。我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺利进行的重要一环,一刻也不敢放松懈怠。工作中认真落实党风廉政建设责任制和廉洁办贷十不准要求,坚持做到“四个结合”,即理论灌输和专题教育相结
合,增强教育的吸引力,感染力;针对性与预防性相结合,把小事当大事抓,把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合,逢会必讲,常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合,做到警钟长鸣。另一方面,严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定,将反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜渐,严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。
三、工作开展
(一)抓住重点。
一抓思想统一,坚定发展信心。面对支行绩效考评在20xx年前进了一小步的发展势头,支行更要乘势而动,顺势而上,借势而为,全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此,用强有力的思想政治工作来统一员工的思想,把“家丑”给大家亮一亮,把困难给大家摆一摆,把大家的干劲鼓起来。同时,走出去向兄弟行XX支行学习,学习他们营销业务快速发展的经验和做法,找出支行的差距。通过敞开大门亮家底,摆数字,纵横比,使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理:“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。XX支行当前必须坚持又好又快发展,只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度,抛去一切私心杂念,一往无前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能达到赶超,就一定能实现跨越。鼓舞士气,激励斗志,打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下,今年这点成绩的取得来之不易,这是统一思想,坚定发展信心的结果。
二抓业务营销,加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围,必须善谋划,动手快。支行组成由我牵头的`营销团队,与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接,结合XX县域经济、社会发展实际和政府发展规划,提前掌握部门年度重点项目计划,找准入手的突破口,注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户,支持政府基础设施建设项目一个,投放中长期贷款3亿元,贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势,抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销,今年新开纯存款户7户,组织存款5652万元,中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务,实现收入31.86万元。
三抓形象建设,打造发展环境。一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜,员工是杆秤,没有带不好的员工,只有不称职的领导。凡是要求员工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行,对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。二是以企业文化建设打造农发行形象。支行投入一定额度,在不向市分行借支费用的前提下,打紧其他办公开支,添置了营业大厅户外电子显示宣传栏,会议培训专用投影设备、多功能会议室,荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善,为支行企业文化上档升位提供硬件支撑。四抓执行落实,提供发展保障。支行着力从制度、目标、责任、督导、考核“五个落实”上下功夫,推行岗位日志,行务例会,行长点评等措施,来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处罚责任人XX人次,罚款XX元,确保了执行力,确保了目标的如期实现。
(二)擅抓难点。
一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业XX公司短期贷款XX万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险,贷款于20xx年11月15日到期,无法按期收回的紧急情况,沉着应对,大胆决策,在报告的同时果断安排客户经理24小时住扎企业,对库存物资进行监管,最大限度确保现有流动资产变现还贷,同时找担保公司衔接,向政府相关领导汇报,请求政府担保公司垫资提前还贷。通过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报,于20xx年11月11日提前5天全额收回,化解了贷款风险。二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中,支行被确定为牵头行,工作涉及到多家银行多个部门,刚开始感到工作很被动很为难,后来支行将被动当成机会利用,牵头的同时把农发行推出去,树起来,不仅顺利完成了清理清查任务,同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。
三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一直没有正式完成决算。从建设到投入使用,时跨近10年,历经了多界班子,多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下,理清完善了办公楼和宿舍基建资料,报批完成了基建决算。
(三)抓出特点。
一是开展了以“开阔眼界,拓展思维”为主题的向外学习活动,加强与兄弟行的工作交流,走出云阳向江北支行学习借鉴;
二是开展了与县人行以 “春日欢乐行,联谊增感情”为主题的支部联欢活动;三是开展了以“谈责任”为主题的全员征文演讲活动;
四是开展了“学业务,练技能,提素质”的信贷业务、会出业务学习月,及计算机技能练兵竞赛活动;
五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会,鼓舞士气,提振精神;
六是开展了党员“一带一”活动,每名共产党员至少帮带一名职工,从思想、工作、生活、学习全方位帮助。通过活动的开展,提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和责任意识,为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲。
四、下步打算
一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成绩,这是上级行党委正确领导的结果,是各职能部门具体指导的结果,是支行班子团结协作的结果,是全行员工共同努力的结果。在此,表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到,支行和我本人必须面对和亟待解决的困难和问题:一是支行发展压力大,我的急躁情绪多有流露,导致对班子成员对职工批评指责过多,关心理解不够。二是信贷业务发展后劲不足,掌握到的项目储备较少,至今没有一个成熟项目上报,考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容忽视,消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中,我将认真总结工作中的经验教训,扬长避短,不断改进工作方法,提高领导艺术和自身修养,更好地履行职责,尽力做好各项工作,力争保持住20xx年取得的来之不易的成绩。
银行支行行长个人年终述职报告
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加
3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷
款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建 设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。
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