IIS信息服务器排错指导服务器教程(精选8篇)由网友“怎么又要想名字”投稿提供,下面是小编为大家汇总后的IIS信息服务器排错指导服务器教程,仅供参考,欢迎大家阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:IIS信息服务器排错指导服务器教程
iis|服务器
在确认网络连通性的时候,应按照以下顺序进行Ping测试:1.Ping本地循环地址127.0.0.1,确定本地TCP/IP配置是否正确,
在命令提示行键入Ping 127.0.0.1。
2.Ping本机地址,检验本地IP地址设置是否正确。
3.Ping缺省网关地址,检验能否与本地子网之外的主机进行通信。
4.Ping远程子网上的主机,检验能否通过路由器进行远程通信,
如果以上Ping命令均能够得到响应,说明TCP/IP配置能够支持网络通信。否则,针对相应的网络组件进行设置检查。
使用netstat工具显示连接统计
可以使用netstat命令显示协议统计信息和当前的TCP/IP连接。
netstat -a命令将显示所有连接,而netstat -r显示路由表和活动连接。netstat -e命令将显示 Ethernet 统计信息,而netstat -s显示每个协议的统计信息。
如果使用 netstat -n,则不能将地址和端口号转换成名称。
篇2:IIS信息服务器排错指导服务器教程
IIS服务器出错的原因是复杂的,象服务启动失败、IIS进程中断或者站点不能启动这些错误都会在系统日志中记录一个错误事件。不论IIS出现何种错误,在确定排错方案之前,都应先使用事件查看器查阅系统日志所记录的相关事件。某些错误显然是由服务器硬件的损坏而造成的,而另一些由于软件原因造成的错误往往不易察觉。本节就一般性的IIS排错提供指导性的介绍。
重新启动IIS
按照微软产品的一般性排错方法和故障解决方案,大多数软件问题可以通过重新启动到方法得以解决。作为IIS5.0的新功能之一,我们可以在不重新启动计算机的情况下重启IIS服务,甚至相当严重的问题都可以采用这种方法解决。重新启动IIS服务可以强迫系统重置IIS进程的内存空间,故由于内存错误引起的问题可以得到解决。重启IIS的方法主要用于下列情况:网站应用程序瘫痪、且不能有效加以控制;网站应用程序工作不正常或者不稳定,
[/TD] [/TR][/TABLE]重新启动IIS服务的过程中,全部当前连接都不能保留,且重启期间服务器上的全部站点都不能工作。如果重启IIS服务不能解决问题,则重启服务器亦不会有效。
当站点应用程序不能正常工作时,按照下述步骤重新启动服务器的IIS服务:
1.在IIS管理控制树中展开IIS节点,选择需要重新启动IIS服务的计算机。
2.单击【操作】菜单,选择【重新启动IIS】。
3.在【停止/启动/重新启动】对话框中的【您向要IIS做什么】下拉列表中选择【重新启动服务器的IIS】 ,单击【确定】。
4.正在关闭】对话框显示重新启动IIS的进度,如果对话框长时间没有反应,单击【现在结束】并重新进行上述操作。
注意:不能使用基于HTML的IIS管理器(远程管理模式)进行上述重启操作。
篇3:IIS信息服务器排错指导Web服务器
IIS服务器出错的原因是复杂的,象服务启动失败、IIS进程中断或者站点不能启动这些错误都会在系统日志中记录一个错误事件。不论IIS出现何种错误,在确定排错方案之前,都应先使用事件查看器查阅系统日志所记录的相关事件。某些错误显然是由服务器硬件的损坏而造成的,而另一些由于软件原因造成的错误往往不易察觉。本节就一般性的IIS排错提供指导性的介绍。
重新启动IIS
按照微软产品的一般性排错方法和故障解决方案,大多数软件问题可以通过重新启动到方法得以解决。作为IIS5.0的新功能之一,我们可以在不重新启动计算机的情况下重启IIS服务,甚至相当严重的问题都可以采用这种方法解决。重新启动IIS服务可以强迫系统重置IIS进程的内存空间,故由于内存错误引起的问题可以得到解决。重启IIS的方法主要用于下列情况:网站应用程序瘫痪、且不能有效加以控制;网站应用程序工作不正常或者不稳定。[/TD] [/TR][/TABLE]重新启动IIS服务的过程中,全部当前连接都不能保留,且重启期间服务器上的全部站点都不能工作。如果重启IIS服务不能解决问题,则重启服务器亦不会有效。
当站点应用程序不能正常工作时,按照下述步骤重新启动服务器的IIS服务:
1.在IIS管理控制树中展开IIS节点,选择需要重新启动IIS服务的计算机。
2.单击【操作】菜单,选择【重新启动IIS】。
3.在【停止/启动/重新启动】对话框中的【您向要IIS做什么】下拉列表中选择【重新启动服务器的IIS】 ,单击【确定】。
4.正在关闭】对话框显示重新启动IIS的进度,如果对话框长时间没有反应,单击【现在结束】并重新进行上述操作。
注意:不能使用基于HTML的IIS管理器(远程管理模式)进行上述重启操作。
对于单个站点的稳定性问题,不必重新启动整个IIS进程,只要重启站点即可。
IIS排错
备份/还原IIS
如果世界上存在一个万无一失的服务器安全规划方案,那就是备份。曾经有人指出:一个优秀的系统管理员所做的最重要的三项工作就是:备份、备份、备份。
IIS的实现机制包括一个类似注册表的元数据库:MetaBase,有关IIS本身和站点的配置属性全部保存在Windows 和元数据库MetaBase中。因此,只要将相关的注册表和元数据库进行备份,即可保存站点相关的全部配置。即使在删除站点甚至重新安装IIS之后,仍然能够利用备份恢复到原来的状态。
备份IIS的步骤如下:
1.在IIS管理器中展开IIS节点,选择向要备份的计算机。
2.单击【操作】菜单,选择【备份/还原配置】。
3.在【备份/还原配置】对话框中的【备份】列表中列出全部备份文件以及备份时间。单击【创建备份】按钮。
4.在【备份配置】对话框中指定新建备份的名称,单击【确定】。
5.单击【关闭】完成备份。
默认情况下,备份文件将保存在 Winntsystem32inetsrvMetaBack目录中。
恢复备份的方法与此类似,在【备份/还原配置】对话框中的【备份】列表中选择一个备份文件,单击【还原】。然后再如左图所示的提示对话框中单击【确定】,一段时间之后,IIS服务器恢复到进行备份时所处的状态。
如果服务器重装IIS之后需要恢复备份,则在上述恢复操作的基础上,还应进行额外的操作,步骤如下:
1.在命令提示符下,键入cscript.exe X:InetPubAmdinScriptsAdsutil.vbs enumw3svc,此处“X”是安装IIS的驱动器号。从列出的设置中,查找WamUserName和相关的WAMUserPass的值。
2.在控制面板中双击【管理工具】,然后双击【计算机管理】。
3.选择【本地用户管理器】,然后单击【用户】。双击【IWAM_computername】用户帐户。键入从以前步骤找到的WAMUserPass值,并单击【确定】。
4.在【配置备份名】对话框中,选择创建的备份文件,然后单击【还原】,
此时配置将得到完全还原。
IIS排错
TCP/IP排错
关 键 字:邮件 服务器
篇4:IIS信息服务器排错指导网络服务器
IIS服务器出错的原因是复杂的,象服务启动失败、IIS进程中断或者站点不能启动这些错误都会在系统日志中记录一个错误事件。不论IIS出现何种错误,在确定排错方案之前,都应先使用事件查看器查阅系统日志所记录的相关事件。某些错误显然是由服务器硬件的损坏而
IIS服务器出错的原因是复杂的。象服务启动失败、IIS进程中断或者站点不能启动这些错误都会在系统日志中记录一个错误事件。不论IIS出现何种错误,在确定排错方案之前,都应先使用事件查看器查阅系统日志所记录的相关事件。某些错误显然是由服务器硬件的损坏而造成的,而另一些由于软件原因造成的错误往往不易察觉。本节就一般性的IIS排错提供指导性的介绍。
重新启动IIS
按照微软产品的一般性排错方法和故障解决方案,大多数软件问题可以通过重新启动到方法得以解决。作为IIS5.0的新功能之一,我们可以在不重新启动计算机的情况下重启IIS服务,甚至相当严重的问题都可以采用这种方法解决。重新启动IIS服务可以强迫系统重置IIS进程的内存空间,故由于内存错误引起的问题可以得到解决。重启IIS的方法主要用于下列情况:网站应用程序瘫痪、且不能有效加以控制;网站应用程序工作不正常或者不稳定。[/TD] [/TR][/TABLE] 重新启动IIS服务的过程中,全部当前连接都不能保留,且重启期间服务器上的全部站点都不能工作。如果重启IIS服务不能解决问题,则重启服务器亦不会有效。
当站点应用程序不能正常工作时,按照下述步骤重新启动服务器的IIS服务:
1.在IIS管理控制树中展开IIS节点,选择需要重新启动IIS服务的计算机。
2.单击【操作】菜单,选择【重新启动IIS】。
3.在【停止/启动/重新启动】对话框中的【您向要IIS做什么】下拉列表中选择【重新启动服务器的IIS】 ,单击【确定】。
4.正在关闭】对话框显示重新启动IIS的进度,如果对话框长时间没有反应,单击【现在结束】并重新进行上述操作。
注意:不能使用基于HTML的IIS管理器(远程管理模式)进行上述重启操作。
对于单个站点的稳定性问题,不必重新启动整个IIS进程,只要重启站点即可。
IIS排错
备份/还原IIS
如果世界上存在一个万无一失的服务器安全规划方案,那就是备份。曾经有人指出:一个优秀的系统管理员所做的最重要的三项工作就是:备份、备份、备份。
IIS的实现机制包括一个类似注册表的元数据库: MetaBase,有关IIS本身和站点的配置属性全部保存在Windows 2000和元数据库MetaBase中。因此,只要将相关的注册表和元数据库进行备份,即可保存站点相关的全部配置。即使在删除站点甚至重新安装IIS之后,仍然能够利用备份恢复到原来的状态。
备份IIS的步骤如下:
1.在IIS管理器中展开IIS节点,选择向要备份的计算机。
2.单击【操作】菜单,选择【备份/还原配置】。
3.在【备份/还原配置】对话框中的【备份】列表中列出全部备份文件以及备份时间。单击【创建备份】按钮。
4.在【备份配置】对话框中指定新建备份的名称,单击【确定】。
5.单击【关闭】完成备份。
默认情况下,备份文件将保存在 Winntsystem32inetsrvMetaBack目录中。
恢复备份的方法与此类似,在【备份/还原配置】对话框中的【备份】列表中选择一个备份文件,单击【还原】。然后再如左图所示的提示对话框中单击【确定】,一段时间之后,IIS服务器恢复到进行备份时所处的状态。
如果服务器重装IIS之后需要恢复备份,则在上述恢复操作的基础上,还应进行额外的操作,步骤如下:
1.在命令提示符下,键入cscript.exe X:InetPubAmdinScriptsAdsutil.vbs enumw3svc,此处“X”是安装IIS的驱动器号,
从列出的设置中,查找WamUserName和相关的WAMUserPass的值。
2.在控制面板中双击【管理工具】,然后双击【计算机管理】。
3.选择【本地用户管理器】,然后单击【用户】。双击【IWAM_computername】用户帐户。键入从以前步骤找到的WAMUserPass值,并单击【确定】。
4.在【配置备份名】对话框中,选择创建的备份文件,然后单击【还原】。此时配置将得到完全还原。
IIS排错
TCP/IP排错
TCP/IP协议问题往往是导致IIS不能正常工作的原因。当IIS出现错误但是可以判断IIS服务本身没有问题时,就要考虑是否网络连接出现问题,简单排除网络硬件损坏所造成的问题之后,我们的注意力就应集中在网络协议,主要是TCP/IP协议上。
Windows 2000提供了一系列TCP/IP排错工具,这些主要基于命令提示行的工具提供了诊断网络问题的强大手段。
使用ipconfig工具检查TCP/IP配置
ipconfig是一个查阅和管理客户机TCP/IP配置状态的命令提示行工具。在命令提示行中键入:ipconfig并回车,得到如右图所示的计算机基本TCP/IP配置属性,包括IP地址、子网掩码和缺省网关。
在命令提示行中键入:ipconfig /all并回车,得到详细模式的TCP/IP配置状态,除了基本信息之外,还包括主机名、DNS设置、WINS设置、DHCP设置以及物理地址、节点类型等TCP/IP信息。
如果计算机启用DHCP并使用DHCP服务器获得配置,可以使用ipconfig /renew命令开始刷新租约。也可以使用带/release选项的ipconfig命令立即释放主机的当前DHCP配置。
对于Windows 95和Windows 98客户机,应使用 winipcfg命令而不是ipconfig命令。
使用ping命令测试连接
Ping命令有助于验证IP级的连通性,发现和解决问题时,可以使用Ping向目标主机名或IP地址发送ICMP回应请求。在需要验证主机能否连接到TCP/IP网络和网络资源时使用Ping。
Ping命令实际上是向目标主机发送若干(缺省为4个)数据包,如果本地计算机与目标主机之间能够连通,目标主机将回复一条响应信息,如右上图所示,响应信息包括响应时间和TTL值。成功的Ping同一台主机说明IP数据能够在本地与目标主机之间传送。
如果收到超时信息,如右下图所示,则说明本地主机与目标主机之间的TCP/IP连接不能建立,可能的原因包括网络故障,协议错误以及TCP/IP配置错误等。
在确认网络连通性的时候,应按照以下顺序进行Ping测试:
1.Ping本地循环地址127.0.0.1,确定本地TCP/IP配置是否正确。
在命令提示行键入Ping 127.0.0.1。
2.Ping本机地址,检验本地IP地址设置是否正确。
3.Ping缺省网关地址,检验能否与本地子网之外的主机进行通信。
4.Ping远程子网上的主机,检验能否通过路由器进行远程通信。
如果以上Ping命令均能够得到响应,说明TCP/IP配置能够支持网络通信。否则,针对相应的网络组件进行设置检查。
使用netstat工具显示连接统计
可以使用netstat命令显示协议统计信息和当前的TCP/IP连接。
netstat -a命令将显示所有连接,而netstat -r显示路由表和活动连接。netstat -e命令将显示 Ethernet 统计信息,而netstat -s显示每个协议的统计信息。
如果使用 netstat -n,则不能将地址和端口号转换成名称。
原文转自:www.ltesting.net
篇5:IIS服务器配置教程
IIS服务器完全配置 现在我们要使IIS实现ASP,CGI,PERL和PHP+MYSQL
所需软件(都要是For Windows的):
ActivePerl、PHP、MYSQL
ActivePerl下载:
国内:www.downloadsky.com/down/ActivePerl-5.6.1.630-MSWin32-x86.zip (目前最新版本是ActivePerl V5.6.1.630)
PHP下载:
国内:www.downloadsky.com/down/php-4.0.6-Win32.zip (目前最新版本是PHP V4.0.6)
MYSQL下载:
国内: www.downloadsky.com/down/mysql-3.23.45-win.zip (目前最新版本是MYSQL V3.23.45)
---------------------------------------------------------------------------------------------
一.ASP支持:
不用说了吧,什么都不用做,本身就支持ASP运行,
二.CGI,PERL支持:
1.安装ActivePerl
运行下载的ActivePerl一步一步安装(注意:安装路径请选
择到根目录的/usr/下(默认是perl),这样对以后调试程序省很多事)
2.配置IIS
打开“Internet 信息服务”(在'管理工具'里),点开默认站点的属性,如图:
选择 “主目录” 选项卡,然后点 “配置(G)...”,弹出如图对话框:
然后 “添加(D)” 如下图:
推荐“c:/usr/bin/perl.exe” 记得一定要在后面加上“ %s %s ” ,不然没法执行cgi的,确定后,
用同样的方法 添加扩展,如图:
完成后如图:
现在你的IIS已经支持cgi,perl了!
三.PHP、MYSQL支持:
1.安装PHP和MYSQL
运行下载的PHP和MYSQL一步一步安装就行了(装到哪里都
行,一般现在网上流行的都是安装过的PHP,没有安装程序在:/php下)
2.PHP支持:
2.1 拷贝php目录下dlls文件夹里所有文件到c:/windows/syst
em32下
2.2配置IIS:和刚才配置cgi一样,添加.php 如下图:
完成后如下图:
最后,把如图:
这里的 “执行权限” 该成:“脚本和可执行文件” 然后确定ok!
现在你的IIS已经完全支持PHP+MYSQL了
注:MYSQL不许任何设置,直接安装即可
简单吧...... 过去的很多文章都写得太复杂,而且不必要的步骤太多!
篇6:WIN技巧:教你如何IIS信息服务器排错指南
IIS服务器出错的原因是复杂的,象服务启动失败、IIS进程中断或者站点不能启动这 些错误都会在系统日志中记录一个错误事件。不论IIS出现何种错误,在确定排错方案之前,都应先使用事件查看器查阅系统日志所记录的相关事件。某些错误显然是由服务器硬件的损坏而造成的,而另一些由于软件原因造成的错误往往不易察觉。本节就一般性的IIS排错提供指导性的介绍。
重新启动IIS
按照微软产品的一般性排错方法和故障解决方案,大多数软件问题可以通过重新启动到方法得以解决。作为IIS5.0的新功能之一,我们可以在不重新启动计算机的情况下重启IIS服务,甚至相当严重的问题都可以采用这种方法解决。重新启动IIS服务可以强迫系统重置IIS进程的内存空间,故由于内存错误引起的问题可以得到解决。重启IIS的方法主要用于下列情况:网站应用程序瘫痪、且不能有效加以控制;网站应用程序工作不正常或者不稳定。[/TD] [/TR][/TABLE] 重新启动IIS服务的过程中,全部当前连接都不能保留,且重启期间服务器上的全部站点都不能工作。如果重启IIS服务不能解决问题,则重启服务器亦不会有效。
当站点应用程序不能正常工作时,按照下述步骤重新启动服务器的IIS服务:
1.在IIS管理控制树中展开IIS节点,选择需要重新启动IIS服务的计算机。
2.单击【操作】菜单,选择【重新启动IIS】。
3.在【停止/启动/重新启动】对话框中的【您向要IIS做什么】下拉列表中选择【重新启动服务器的IIS】 ,单击【确定】。
4.正在关闭】对话框显示重新启动IIS的进度,如果对话框长时间没有反应,单击【现在结束】并重新进行上述操作。
注意:不能使用基于HTML的IIS管理器(远程管理模式)进行上述重启操作。
对于单个站点的稳定性问题,不必重新启动整个IIS进程,只要重启站点即可。IIS排错
备份/还原IIS
如果世界上存在一个万无一失的服务器安全规划方案,那就是备份。曾经有人指出:一个优秀的系统管理员所做的最重要的三项工作就是:备份、备份、备份。
IIS的实现机制包括一个类似注册表的元数据库:MetaBase,有关IIS本身和站点的配置属性全部保存在Windows 和元数据库MetaBase中。因此,只要将相关的注册表和元数据库进行备份,即可保存站点相关的全部配置。即使在删除站点甚至重新安装IIS之后,仍然能够利用备份恢复到原来的状态。
备份IIS的步骤如下:
1.在IIS管理器中展开IIS节点,选择向要备份的计算机。
2.单击【操作】菜单,选择【备份/还原配置】。
3.在【备份/还原配置】对话框中的【备份】列表中列出全部备份文件以及备份时间。单击【创建备份】按钮。
4.在【备份配置】对话框中指定新建备份的名称,单击【确定】。
5.单击【关闭】完成备份。
默认情况下,备份文件将保存在 Winntsystem32inetsrvMetaBack目录中。
恢复备份的方法与此类似,在【备份/还原配置】对话框中的【备份】列表中选择一个备份文件,单击【还原】。然后再如左图所示的提示对话框中单击【确定】,一段时间之后,IIS服务器恢复到进行备份时所处的状态。
如果服务器重装IIS之后需要恢复备份,则在上述恢复操作的基础上,还应进行额外的操作,步骤如下:
1.在命令提示符下,键入cscript.exe X:InetPubAmdinScriptsAdsutil.vbs enumw3svc,此处“X”是安装IIS的驱动器号,
从列出的设置中,查找WamUserName和相关的WAMUserPass的值。
2.在控制面板中双击【管理工具】,然后双击【计算机管理】。
3.选择【本地用户管理器】,然后单击【用户】。双击【IWAM_computername】用户帐户。键入从以前步骤找到的WAMUserPass值,并单击【确定】。
4.在【配置备份名】对话框中,选择创建的备份文件,然后单击【还原】。此时配置将得到完全还原。
IIS排错
TCP/IP排错
TCP/IP协议问题往往是导致IIS不能正常工作的原因。当IIS出现错误但是可以判断IIS服务本身没有问题时,就要考虑是否网络连接出现问题,简单排除网络硬件损坏所造成的问题之后,我们的注意力就应集中在网络协议,主要是TCP/IP协议上。
Windows 2000提供了一系列TCP/IP排错工具,这些主要基于命令提示行的工具提供了诊断网络问题的强大手段。
使用ipconfig工具检查TCP/IP配置
ipconfig是一个查阅和管理客户机TCP/IP配置状态的命令提示行工具。在命令提示行中键入:ipconfig并回车,得到如右图所示的计算机基本TCP/IP配置属性,包括IP地址、子网掩码和缺省网关。
在命令提示行中键入:ipconfig /all并回车,得到详细模式的TCP/IP配置状态,除了基本信息之外,还包括主机名、DNS设置、WINS设置、DHCP设置以及物理地址、节点类型等TCP/IP信息。
如果计算机启用DHCP并使用DHCP服务器获得配置,可以使用ipconfig /renew命令开始刷新租约。也可以使用带/release选项的ipconfig命令立即释放主机的当前DHCP配置。
对于Windows 95和Windows 98客户机,应使用 winipcfg命令而不是ipconfig命令。
使用ping命令测试连接
Ping命令有助于验证IP级的连通性,发现和解决问题时,可以使用Ping向目标主机名或IP地址发送ICMP回应请求。在需要验证主机能否连接到TCP/IP网络和网络资源时使用Ping。
Ping命令实际上是向目标主机发送若干(缺省为4个)数据包,如果本地计算机与目标主机之间能够连通,目标主机将回复一条响应信息,如右上图所示,响应信息包括响应时间和TTL值。成功的Ping同一台主机说明IP数据能够在本地与目标主机之间传送。
如果收到超时信息,如右下图所示,则说明本地主机与目标主机之间的TCP/IP连接不能建立,可能的原因包括网络故障,协议错误以及TCP/IP配置错误等在确认网络连通性的时候,应按照以下顺序进行Ping测试:
1.Ping本地循环地址127.0.0.1,确定本地TCP/IP配置是否正确。
在命令提示行键入Ping 127.0.0.1。
2.Ping本机地址,检验本地IP地址设置是否正确。
3.Ping缺省网关地址,检验能否与本地子网之外的主机进行通信。
4.Ping远程子网上的主机,检验能否通过路由器进行远程通信。
如果以上Ping命令均能够得到响应,说明TCP/IP配置能够支持网络通信。否则,针对相应的网络组件进行设置检查。
使用netstat工具显示连接统计
可以使用netstat命令显示协议统计信息和当前的TCP/IP连接。
netstat -a命令将显示所有连接,而netstat -r显示路由表和活动连接。netstat -e命令将显示 Ethernet 统计信息,而netstat -s显示每个协议的统计信息。
如果使用 netstat -n,则不能将地址和端口号转换成名称。
篇7:打印服务器排错大
用Windows Server 作为打印服务器平台无疑是个非常不错的选择,因为其提供的强大的打印管理功能足以满足我们的各种打印需求,不过,因为其强大、复杂,并且是一个对大多数管理员来说不是那么熟悉的系统平台,所以在遭遇打印故障进行排错时比较麻烦。有不少管理者显得束手无策,不知道从何着手。本文将结合自己的实践以及吸取同行和网友们的经验,就Windows Server 2008下的打印排错思路和步骤进行一个总结,希望对大家有帮助。
从用户的角度来说,打印故障无外乎“所有人都无法打印”、“有些用户无法打印”、“只有一个用户无法打印”三种情况。下面笔者就以此为线索,分析打印错误的原因,并谈谈相应的排错思路和步骤。
打印服务器排错之1、所有人都无法打印
遇到这种情况,我们基本可以断定不是打印机本身的问题就是网络问题。笔者建议的排错思路是:
(1).常规检查。我们可以亲自到打印机前进行检测,对于Windows Server 2008来说可通过打印机的状态页面(在浏览器中输入该打印机的IP地址)查看该打印机的状态。如果没有问题,接下来应该检查打印服务器的事件日志,并从日志中找到和打印机相关的错误提示和警告信息进行判断排错。
(2).检查打印队列。在打印服务管理器中查看打印机是否被暂停,或者是否有文档发生了错误。如果真是这样,用鼠标右键单击这些文档,选择“取消”命令将其消除。(图1)
(3).检查打印机配置信息。如果有人恶意将打印机设置为动态获得IP地址,或者没有为打印机设置保留。在这种情况下,如果打印机被关闭并重启,可能因为其IP地址后变化,而打印端口指向了错误的IP地址。对此,我们还需要检查打印机所在的子网状态。
(4).检查网络。我们可以在一台主机上通过ping命令来平打印机的IP地址,如果从任何主机都无法ping通打印机的IP地址,这表明打印机可能被关闭,或者网络被断开。另外,也有可能是打印机的网卡故障,或者是与打印机连接的交换机或者路由器的问题。
(5).检索打印机配置的变化。可以询问或者回忆打印机上次正常打印是在什么时候,以及打印机的配置是否有变化。如果打印机从来没有正常工作过,则表示一开始的配置就有问题。如果打印机的配置有变化,如果可能建议恢复到以前的配置。如果怀疑与打印设备有关,我们可以尝试卸载并重装打印机驱动。
(6).检测磁盘空间。这通常被大家所忽略,我们有必要检查后台打印文件夹所在磁盘的可用空间,因为它也会引起打印故障。如果所在分区的可用空间低,或者没有可用空间,打印服务器将无法创建后台打印文件,因此文档将无法打印,
此外,我们还应该检查打印文件夹的权限设置,如果权限设置有问题,后台打印同样无法进行。(图2)
(7).检测打印处理器和分割页设置。一定要确保打印处理器和分割页设置无误,如果设置了错误的打印处理器,打印机可能会打印乱码,或者根本无法打印。对于Windows Server 2008来说,我们可以尝试使用RAW数据类型或者EMF数据类型,一般会解决问题。如果分割页设置错误,打印机可能将只打印分割页的内容,或者完全无法打印。因此,我们也要检查分割页的设置。
(8).检查Print Spooler服务。将该服务设置为随系统自动启动,但如果在系统启动后,该服务在1分钟之内尝试启动两次连续失败,Print Spooler服务将不再尝试重新启动。同时,如果打印队伍里有错误的文档,而无法将其清除掉,通常都有可能导致Print Spooler服务出错。在这种情况下,我们可首先从打印队伍中清除错误文档,然后打开打印服务控制台,在其中找到Print Spooler服务将其手工启动。(图3)
打印服务器排错之2、有些用户无法打印
这种情况表现为,有些用户可以打印,但有些用户无法打印。对于此类打印故障,我们进行归结,无外乎三个方面的原因:打印权限设置不当、应用程序导致打印错误、网络导致打印错误。那么,我们的排错可从以下几个方面进行:
(1).网络检测。这种情况下的网络检测不同于第一种方式,我们可选择在遇到打印错误问题的用户同在一个子网的其他用户进行检测,检测的方法还是使用Ping命令。在Windows Server 2008的命令提示符下执行“ping PrinterIP”命令,其中PrinterIP是打印机的IP地址。如果从该子网的任何计算机都无法ping通打印机的IP地址,这表示用户的计算机和打印机之间的交换机或路由器出错或者断开。这时,我们就把排错的重点放到路由器或者交换机上,进行机器检测或者配置检查。
(2).权限检查。这里的权限主要指打印机的权限设置和后台打印文件夹的权限设置,以确保特定的用户或者用户组都有访问权限。如果权限设置错误,将导致后台打印无法进行,打印会出错。
(3).检测打印处理器。如果域内或者局域网内客户端的系统类型比较多样的话,检测打印处理器就显得非常必要了。因为基于Windows 98和Windows me的客户端只能使用RAW数据类型的打印处理器进行打印。基于RAW数据类型的打印是在客户端上处理的,因此需要打印服务器处理的工作最少;而EMF数据类型则需要发送大打印服务器进行处理。如果遇到这类错误的话,我们可对打印机的默认数据类型进行修改。打开打印机的属性对话框,切换到“高级”选项卡,然后单击“打印处理器”按钮打开一个对话框,在此我们可以更改当前打印处理器和默认的数据类型。(图4)
(4).检查用于打印的程序。如果调用打印机进行打印的应用程序的配置有问题也会导致打印故障,对此我们可重新检查该打印程序的配置,以发现是否有配置不当的地方。比如,如果选择的默认打印机有误,就会导致此类打印错误。
篇8:打印服务器排错大
打印服务器排错之3、只有一个用户无法打印
如果遇到只有一个用户无法打印,这说明问题不大,但要进行排错同样不简单,一般这种情况是由于软件、用户的计算机或者权限不当造成的。对于此类错误,建议用户重启该电脑然后重新进行打印测试。如果不行,可从以下几个方面来排错:
(1).检查用于打印的程序。同上面的情况类似,我们首先要检查是否是有调用打印机的应用程序的配置错误造成的。此外,我们还有检查用户设置的默认打印机是否有误。
(2).检查用户计算机。首先检查在用户是计算机系统中Print Spooler服务是否正常运行,如果没有的话要手动启动该服务。同时,要检测用户的计算机磁盘是否有足够的临时空间以生成初始的后台打印文件。此外,要计算机上的其他重要服务正常启动。如果相关的服务有问题,要手动启动。如果不能启动,要进行服务排错,总之要保证其正常启动。一般情况下,我们将该服务设置为自动启动,然后重启系统就能够解决问题。
(3).检查网络连接。检查并确认用户的计算机可以通过网络连接到其他资源,通常我们通过ping命令测试主机到打印机的连通性。
(4).检查错误信息。同上面的方法类似,我们要注意收到的打印错误信息,比如,客户端收到“访问被拒绝”的错误信息,这说明权限设置有问题,我们就可据此修改打印权限。
(5).检查权限设置。同样,我们也要检查打印机的权限设置,以确认是否拒绝该用户访问。此外,也要确保该用户对后台打印文件夹的访问权限。
打印服务器排错之4、错误混乱打印排错
从用户角度对打印错误进行分类似乎还遗漏了一类比较典型的打印错误即错误混乱打印,因此笔者有必要将其单独列出来进行排错分析,
如果打印机打印的内容混乱或者有错误,这一般是由打印机的配置错误造成的,进行此类打印排错的思路是:
(1).首先检查打印机驱动是否有误,如果有误马上更新正确的打印驱动。另外,检测打印处理器设置是否有误,通常情况下我们将打印的数据类型由EMF更改为RAW后就能够解决问题。
(2).检测打印管理配置。在打印管理控制台中用鼠标右键单击打印机,选择“属性”打开打印机的属性对话框,然后切换到“高级”选项卡中选中“在后台打印完最后一页时开始打印”选项,以确保将完整的文档内容传送到打印机之后再打印。(图5)
(3).检查分割页设置。在打印机属性的“高级”选项卡下,单击“分割页”按钮,然后我们可以尝试删除使用的分割页。因为当使用的分割页中使用了错误的打印页面描述语言也会导致混乱打印。
(4).禁用高级打印功能。在打印机属性的“高级”选项卡下,取消“启用高级打印功能”
选项,以禁止元文件后台打印功能。因为系统类型复杂的网络中,启用该功能后有可能会导致混乱打印。
打印服务器排错总结:
★ 层层递进的近义词
★ 课程设计报告
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