XX街道矛盾纠纷调处工作情况分析（锦集7篇）由网友“张振”投稿提供，下面小编为大家整理后的XX街道矛盾纠纷调处工作情况分析，希望大家喜欢!
篇1：街道矛盾纠纷调处工作情况分析
街道矛盾纠纷调处工作情况分析
一、调处矛盾纠纷的起数、种类、主要原因 全街道调处和钝化因拆迁和禁建控违矛盾16起。调处各类民事纠纷56起。其中婚姻家庭类15起，邻里间纠纷17起，房屋宅基地纠纷11起，赔偿纠纷4起，房屋产权7起、交通伤害2起。 引发这些纠纷的主要原因一是村民的法制观念还不强，遇事冲动；二有些人为了自身利益，不顾社会影响和他人感受，造成矛盾；三是拆迁、禁建工作引发的矛盾纠纷。如拆迁补偿标准低，群众要土地补偿费，“双拆”遗留的矛盾等。 二、好的经验和做法 1、树立大调解格局，强化维稳机制，工委书记亲自抓，实行一事一案，提前做好工作预案，召开专题会议，研究布署预防矛盾激化方案，全街道一盘棋。 2、调解纠纷与法制宣传相结合，在调解纠纷的同时对村民开展法制教育，以案释法，杜绝同类矛盾纠纷的再次发生。 3、依法调解与有情调解相结合。发生矛盾纠纷时，一是向村民宣传政策，宣传法律法规，把有关规定和政策讲请讲透；二是及时与上级沟通，统一口径，加大宣传力度，认真做好与群众的对话；三是有情调解，因为大家平时都很熟悉，又经常见面，农民又比较重感情，发生矛盾也只是一时在气头上，并没有什么深仇大恨，这时可以拉家常式地与他们谈心，分析原因，对双方动之以情，晓之以理，可以起到很好的效果。 4、定期开展矛盾纠纷排查，深入到村组调查了解，排查各类不安定因素和矛盾纠纷，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。 三、突出的问题 1、街道大量的拆迁引发矛盾纠纷，主要一是我街道经历了奥体一、二、三期几次和两个区的拆迁，而每次拆迁在政策的.操作上都有不小的出入，这样容易引起群众不满；二是拆迁办在“有情拆迁”过程中透明度不够，拆迁户认为补偿款是一笔糊涂帐，心中没有数。 2、流动人口的大量涌入，也将带来一些新的矛盾，一是由于外来人员多数从偏远地区过来，素质不高，他们之间经常发生矛盾；二是与当地群众为房租等日常琐事会发生磨擦，产生矛盾；三是经营废旧塑料的加工户，对我街道的市容环境造成极大的污染，影响了街道当地群众正常的生产、生活，极易引发群体性的矛盾纠纷。 ・・・・・ XX街道司法所 ・・・・・ 3月11日篇2：街道矛盾纠纷调处工作情况分析
街道矛盾纠纷调处工作情况分析
一、调处矛盾纠纷的起数、种类、主要原因
20全街道调处和钝化因拆迁和禁建控违矛盾16起。调处各类民事纠纷56起。其中婚姻家庭类15起，邻里间纠纷17起，房屋宅基地纠纷11起，赔偿纠纷4起，房屋产权7起、交通伤害2起。
引发这些纠纷的主要原因一是村民的法制观念还不强，遇事冲动；二有些人为了自身利益，不顾社会影响和他人感受，造成矛盾；三是拆迁、禁建工作引发的矛盾纠纷。如拆迁补偿标准低，群众要土地补偿费，20“双拆”遗留的'矛盾等。
二、好的经验和做法
1、树立大调解格局，强化维稳机制，工委书记亲自抓，实行一事一案，提前做好工作预案，召开专题会议，研究布署预防矛盾激化方案，全街道一盘棋。
2、调解纠纷与法制宣传相结合，在调解纠纷的同时对村民开展法制教育，以案释法，杜绝同类矛盾纠纷的再次发生。
3、依法调解与有情调解相结合。发生矛盾纠纷时，一是向村民宣传政策，宣传法律法规，把有关规定和政策讲请讲透；二是及时与上级沟通，统一口径，加大宣传力度，认真做好与群众的对话；三是有情调解，因为大家平时都很熟悉，又经常见面，农民又比较重感情，发生矛盾也只是一时在气头上，并没有什么深仇大恨，这时可以拉家常式地与他们谈心，分析原因，对双方动之以情，晓之以理，可以起到很好的效果。
4、定期开展矛盾纠纷排查，深入到村组调查了解，排查各类不安定因素和矛盾纠纷，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
三、突出的问题
1、街道大量的拆迁引发矛盾纠纷，主要一是我街道经历了奥体一、二、三期几次和两个区的拆迁，而每次拆迁在政策的操作上都有不小的出入，这样容易引起群众不满；二是拆迁办在“有情拆迁”过程中透明度不够，拆迁户认为补偿款是一笔糊涂帐，心中没有数。
2、流动人口的大量涌入，也将带来一些新的矛盾，一是由于外来人员多数从偏远地区过来，素质不高，他们之间经常发生矛盾；二是与当地群众为房租等日常琐事会发生磨擦，产生矛盾；三是经营废旧塑料的加工户，对我街道的市容环境造成极大的污染，影响了街道当地群众正常的生产、生活，极易引发群体性的矛盾纠纷。
篇3：乡镇上半年矛盾纠纷调处情况分析
乡镇上半年矛盾纠纷调处情况分析
一、整体情况二、纠纷特点分析
1.邻里之间宅基地纠纷发生率高，由于农村传统习惯及村组织对农户建筑方面监督不到位，农村中争相圈地的情况严重，加之私人关系、宗亲关系等因素的介入，容易发生矛盾纠纷。
2.村民之间、家庭内部之间因田地划界不明，权属争议时有发生。
3.村民家中的桔子均已售完，手中有了钱，在农闲时聚集进行赌博，由此导致的钱财纠纷也是矛盾引发的原因之一。
4.在换届选举中，因帮派之间的拉票行为埋藏了一定的矛盾隐患。
5.对村干部作风，及村务公开方面的不满情绪，在某种情况下可能被激发。
三、目前存在的问题及可能引发上访的纠纷苗头
1.**村与***村因河滩的权属和利用存在分歧，因是历史遗留问题，情况复杂，目前尚未能完全解决。
2.***村村民对石梁服装工业基地建设的征地赔偿标准有异议，受周边地区征地情况的影响，抵触情绪较大，多次进行上访，致使征地工作不能正常开展。
3.换届选举后，新的村级组织班子群众基础不稳，经验欠缺，工作不当时，可能发生上访事件。
4.**镇寺桥村电站建设因涉及下游部分村民的生活用水，还有一定的`矛盾存在，目前正在协调中。
5.**村的大田找补问题村民已几次上访，上级也作了批示。但因这项工作涉及面广，牵涉的户数多，在目前人口动态变化频繁及新的土地承包政策出台的情况下，以破坏稳定来满足小部分人的利益要求，显然是不合理的。
6.目前全镇尚有5个行政村将进行村民主任补选，选举当中因竞争产生的矛盾，很可能成为一种矛盾隐患。
四、 下步趋势
一是夏季高温，人的情绪也随之急躁，是各种矛盾纠纷的高发期，稍有不慎可能使一般纠纷激化为治安案件和刑事案件，人民调解的作用显得更为重要。二是旱季到来，桔农田地灌溉将是引发村与村之间、村民与村民之间，产生纠纷的焦点。三是换届选举后，征地工作将重新启动，群众的思想工作还没有完全做通，征地工作将面临很大的难题。四是新的村级班子要想适应本职工作，实现工作的平衡交接和过渡还有一个过程。五是由于去年全镇受冻桔树过半数，今年的桔子产量急剧减少，农民收入将大幅下降，农村富余劳动力增多，不安定因素更容易产生。
五、 下步打算
下半年的工作中，我镇将重点加强农村法制宣传教育，利用多种形式培养群众的守法观念。 深入开展“民主法治村”创建，正规各村义务治安巡逻队值勤，增强治安防范。充分发挥基层“维稳信息员”作用，完善预警工作机制，及时发现和处置矛盾纠纷苗头。带领村级治调组织，积极配合公安机关进行不安定因素大排查，妥善化解群众内部矛盾。进一步增强对村务公开监督，保证群众民主权利的实现。实行工作重心下沉，深入各村调研，准确掌握各村动态，指导村级新班子开展工作，帮助他们树立威信。加大农民素质培训和劳务输出，减少闲散劳动力。及时调解各类矛盾纠纷，做好各项服务工作，为全镇各项事业的发展提供良好的社会环境。
篇4：乡镇上半年矛盾纠纷调处情况分析-工作总结
乡镇上半年矛盾纠纷调处情况分析-工作总结
一、整体情况
上半年以来，××镇各项工作平稳，矛盾纠纷发生率同比去年有所下降。第一季度的矛盾纠纷主要表现于××镇××*村征地工作中，老百姓对政府政策不理解、对征地赔偿数额不赞成，及对村干部作风不满意引发。第二季度的矛盾纠纷主要表现于村级组织换届选举工作中，群众对工作程序和公正性存在疑问，及对遗留问题的解决提出要求引发。××镇公安、政法部门共受理各类矛盾80起，出动人员调查取证300余人次，调解成功率达96%以上。村级治调组织自行受理调解纠纷200余起，调解成功率达94.7%，全镇整体保持安全稳定的局面，各方面事业快速发展。
二、纠纷特点分析
1.邻里之间宅基地纠纷发生率高，由于农村传统习惯及村组织对农户建筑方面监督不到位，农村中争相圈地的情况严重，加之私人关系、宗亲关系等因素的介入，容易发生矛盾纠纷。
2.村民之间、家庭内部之间因田地划界不明，权属争议时有发生。
3.村民家中的桔子均已售完，手中有了钱，在农闲时聚集进行，由此导致的钱财纠纷也是矛盾引发的'原因之一。
4.在换届选举中，因帮派之间的拉票行为埋藏了一定的矛盾隐患。
5.对村干部作风，及村务公开方面的不满情绪，在某种情况下可能被激发。
三、目前存在的问题及可能引发上访的纠纷苗头
1.××村与××*村因河滩的权属和利用存在分歧，因是历史遗留问题，情况复杂，目前尚未能完全解决。
2.××*村村民对石梁服装工业基地建设的征地赔偿标准有异议，受周边地区征地情况的影响，抵触情绪较大，多次进行上访，致使征地工作不能正常开展。
3.换届选举后，新的村级组织班子群众基础不稳，经验欠缺，工作不当时，可能发生上访事件。
4.××镇寺桥村电站建设因涉及下游部分村民的生活用水，还有一定的矛盾存在，目前正在协调中。
5.××村的大田找补问题村民已几次上访，上级也作了批示。但因这项工作涉及面广，牵涉的户数多，在目前人口动态变化频繁及新的土地承包政策出台的情况下，以破坏稳定来满足小部分人的利益要求，显然是不合理的。
6.目前全镇尚有5个行政村将进行村民主任补选，选举当中因竞争产生的矛盾，很可能成为一种矛盾隐患。
四、下步趋势
一是夏季高温，人的情绪也随之急躁，是各种矛盾纠纷的高发期，稍有不慎可能使一般纠纷激化为治安案件和刑事案件，人民调解的作用显得更为重要。二是旱季到来，桔农田地灌溉将是引发村与村之间、村民与村民之间，产生纠纷的焦点。三是换届选举后，征地工作将重新启动，群众的思想工作还没有完全做通，征地工作将面临很大的难题。四是新的村级班子要想适应本职工作，实现工作的平衡交接和过渡还有一个过程。五是由于去年全镇受冻桔树过半数，今年的桔子产量急剧减少，农民收入将大幅下降，农村富余劳动力增多，不安定因素更容易产生。
五、下步打算
下半年的工作中，我镇将重点加强农村法制宣传教育，利用多种形式培养群众的守法观念。深入开展“民主法治村”创建，正规各村义务治安巡逻队值勤，增强治安防范。充分发挥基层“维稳信息员”作用，完善预警工作机制，及时发现和处置矛盾纠纷苗头。带领村级治调组织，积极配合公安机关进行不安定因素大排查，妥善化解群众内部矛盾。进一步增强对村务公开监督，保证群众民主权利的实现。实行工作重心下沉，深入各村调研，准确掌握各村动态，指导村级新班子开展工作，帮助他们树立威信。加大农民素质培训和劳务输出，减少闲散劳动力。及时调解各类矛盾纠纷，做好各项服务工作，为全镇各项事业的发展提供良好的社会环境。
篇5：月度矛盾纠纷排查调处情况综合分析报告
xx区司法局：
我乡司法所认真按照区司法局有关文件精神要求，及时开展矛盾纠纷排查调处工作，有效地维护了我乡社会稳定现将有关情况如下。
一、本月辖区内矛盾纠纷总体情况及其成因分析：
本月共发生矛盾纠纷调处案件5件，其中成功调处3件，2件正在调处当中，履行3件。调处的矛盾纠纷，属于公民与公民之间的矛盾纠纷3件，属于公民与法人之间2件。其中属土地承包纠纷的1件，属于村务管理纠纷的2件，其他纠纷2件。
二、典型案例及其存在问题和主要建议
本月里，我乡司法所人民调解委员会调出矛盾纠纷中遇到的最麻烦的一个调解个案，就是建华乡雨凤村3组李本宽与村支部书记王斌等村社干部之间的矛盾纠纷。
（一）李本宽问题基本情况
建华乡雨凤村3组村民李本宽自9月以来，先后多次到市、区、乡政府上访和无数次致信市、区有关领导，反映该村村组干部利用职权损害群众利益、未认真履行工作职责及干部工作作风等问题，经建华乡党委、政府调查、协调和处理，其反映的问题在8月1日全部得到妥善处理，其本人对也同意，并非常满意。但是，11月以来，李本宽又旧事重提，以我乡党委政府对其反映的问题未作处理为由，又多次向上级部门进行信访。但主要的矛盾纠纷已集中表现为李本宽与该村党支部书记王斌及部分村社干部之间的个人恩怨。为此，在乡党委政府的安排下，建华乡司法所介入此问题。
建华乡党委书记、乡长、纪委书记、司法所干部等多次与李本宽面对面交谈，并数次到李本宽家及其所在村社就相关问题进行调查核实，进行实事求是的调节，本着关心群众，化解矛盾的原则，对李本宽个人及其家人在生产生活方面给予了政策范围内的最大限度的关心和照顾。但李本宽仍然坚持其过分的、无理的要求，这些要求主要包括：一是要雨凤村解决其准备上访材料的费用，先后6份，每份600元；二是要雨凤村解决其上访两年来的误工费，他没有提具体金额；三是要求王斌赔偿其精神损失费，也没有提具体金额；四是要求雨凤村解决入户路修建费用4200元。并扬言，如果达不到他的要求，就不同意调解，要到省上去上访。
由于没有这方面的政策和法律依据，乡司法所坚决拒绝了其无理要求，也再次对雨凤村党支部书记王斌、村主任王之果做了劝解工作。
李本宽夫妇感到其无理要求难以得到满足，居然无视司法所干部的真情实意和善意的劝导，公然威胁前往调解的干部,并执意提出三点极不利于解决问题、化解矛盾的无理要求：一是王斌在全村群众大会上公开向其检讨；二是王斌给他全家买保险；三是王斌给他出具永不打他骂他的保证书，乡、村加盖公章，并进行公证。否则，他就要到省进京上访。因其胡搅蛮缠，致使当天的矛盾调处工作无法继续进行。
目前，这个矛盾调处个案有关工作还没有好的`方法继续开展。但我乡司法所及有关单位，也在密切关注李本宽的问题，力求尽快化解矛盾，使问题得到合理合法有效地解决。
（二）关于李本宽问题的几点思考及建议
一是公民的法制教育还应加强。
在矛盾调处中中，我们遇到的最大问题是，李本宽本人基本上是个文盲、法盲，他对待司法所干部和问题的态度始终是，凡是答应支持满足其过分要求的，他就高兴，认为这是好干部，是好人，这个问题就解决好了；凡是不支持其过分要求的，对其无理行为进行批评的，他就翻脸，到处宣扬这是“官官相卫”，甚至对前往调查处理其反映的问题的干部进行辱骂。干部不登门，他说，这是干部把他反映的压制了，干部登门，他又觉得自己什么都有理了，就是必须不折不扣地满足他所提的条件。
二是对部分恶意上访、信访人员应当予以适当制裁。
李本宽长达三年多的信访、缠访所反映的问题均大同小异，我乡已做了全面的调查，其反映的情况绝大部分不属实，个别合理诉求，我乡司法所也进行了调处，并请示乡党委政府后做了相应的处理。但李本宽夫妇至今仍纠缠不休，究其主要原因是其固执己见，提出一些过高甚至无理的要求。
李本宽信访的问题，从表面上看是其同所在村社部分干部之间的个人恩怨问题，但实际上是其本人意图通过向上级信访给本地干部施压而达到个人私欲。
对此，我乡司法所将在继续耐心地做其疏导工作基础上，恳请区级有关部门指导我乡按照相关法律法规对李本宽进行法制教育，或对其依法打击，以维护一方平安。
篇6：矛盾纠纷排查调处工作总结
一年来，我村在乡党委、政府的领导下，在乡司法所的正确指导下，我村十分重视人民调解工作，不断地强化组织领导，健全机构网络，完善各项制度，坚持以构建 “和谐里春”为目标，充分发挥调委会在维护稳定的“第一道防线”作用，把大量矛盾纠纷化解在基层，实现了“四无”村居目标，确保了社会安定稳定，为辖区经济持续健康发展提供了一个良好有序的法治环境。我村一年来调处排查的情况如下：
一是稳定机构，完善网络。以来，我们利用“六五”普法开局之年，及时调整充实了村调委会，补充了10多名热爱人民调解工作的中青年进入调解小组，进一步完善了村调委会、调解小组、十户调解员三级调解网络。目前，全村共有调解小组长9名，调解信息员36名，通过强化调解组织网络，提高了人民调解员“两个能力”(民间纠纷调处能力和调解协议制作能力)，实现了“四快”(掌握信息快、到达现场快、处置措施快、反映汇报快)。
二是细化措施，调处及时。一年来，我们一直把坚持开展矛盾纠纷排查化解活动作为维护社会安定稳定的首要环节来抓。坚持定期排查、集中排查、随时排查制度相结合，至少每月召开一次矛盾纠纷排查分析会，了解掌握全村矛盾纠纷动态，及时解决苗头性、倾向性、群众性问题，一年来，共排查调处因邻里、宅基地、排水、婚姻家庭等问题发生的各类民间矛盾纠纷5件，调处交通事故纠纷2件，成功调处7件，实现了调处率100%，成功率100%以上。做到预防在先，苗头性问题早消化;教育在先，重点对象早转化;调解在先，矛盾纠纷早处理。基本上做到了小纠纷不出组，大纠纷不出村。如208月份，1组郭文镇与3组郭文东因宅基地间隔大小的问题产生纠纷，双方互不相让，激烈争吵，各自纠集了十多人，持刀带棍准备火拼，一场恶性群众性械斗即将发生，情况十分紧急。由于我们事前掌握了事件的动态，调委会人员及时赶到现场制止了事态扩大，把当事人双方请到村委会进行调处，说服，通过反复做双方的思想工作，最终平息了纠纷，促使双方达成了移位协议，避免了一起群众性事件的发生。
三是健全制度，责任到位。在矛盾纠纷排查调处工作中，我们坚持推行定期排查调处制度、协调会议制度、责任片区包案制度。对群众影响面大，群众反映强烈的问题，实行两委干部包干，专人负责，限期办结，使矛盾纠纷得到有效解决。同时，我们坚持紧紧依靠乡司法所的支持指导，与公安派出所、人民法院、法庭加强联系，齐抓共管，进一步提高了人民调解的社会公信力。年，我们认真做好与司法及派出所的衔接，及时沟通，裁决了本7组郭昆荣与郭献谋、1组郭文辉与郭东彬两起建房共有路交通道路通行的纠纷案件，维护了村调委会的调处协议的有效性。
四是全力化解调处矛盾纠纷上下功夫。按照抓源头、抓苗头的思路，关口前移，重心小移，努力把问题消除在萌芽。特别在重大节庆日、重要活动和敏感时期，把重点人员、可能引发集体上访的热点问题、可能导致群众性事件的突出矛盾纳入视线范围，开展全方位、拉网式排查。对“急”、“大”、“难”矛盾纠纷，落实问题联调和领导包案，按照每一个问题落实“一套解决方案，一名领导包案和一个工作班子”的要求，逐件落实责任，采取行政、经济、司法、教育等多种手段，力争使案件逐步得到解决。
五是加强培训，注重质量。按照司法部、国务院《人民调解委员会组织条例》、《人民调解工作若干规定》和省、市、县、乡的要求，几年来，我们切实加强了人民调解员的业务培训，全面提高政治业务素质，夯实村一级调解工作基础。我们积极参加县司法局举办的每年一次全县基层调解主任培训及乡司法、综治、信访、党建等部门的理论业务培训，村级坚持利用每月一次矛盾纠纷排查分析会，以会代训。通过培训，人民调解员的整体素质得到了明显加强，调解能力和调解质量有了显著提高。
六是加大投入，创造条件。一年来，我们利用新农村建设的有利时机，加大了全村基础设施的投入。几年来，我们采取“三个一点”办法，改善了村委会办公设施，落实了“七上墙”，达到了“五有四落实”，确保村调委会具备基本的工作条件，为人民调解工作的顺利开展奠定了较好的基础。
一年来，虽然我村的人民调解工作取得了一定的成绩，也得到了上级领导的肯定，但也存在着一些亟待解决的困难和问题。一是村级经费缺乏，调委会建设还比较滞后，调解组织还较薄弱，要求上级加强对基层调委会扶持建设。二是目前村级民间纠纷矛盾日趋复杂化、多样化、易激化，稍有处理不当，就可能引起群众性事件。所以，调解主任的工作一定程度上存在危险性。应加强对村民矛盾排查纠纷的宣传化解工作。
篇7：矛盾纠纷排查调处工作总结
我街道矛盾纠纷排查调处工作全面贯彻落实上级政法综治工作会议精神，深入学习实践科学发展观，以服务全街道经济社会发展为目标，以基层基础为重点，广泛开展了各类矛盾纠纷排查，不断完善矛盾纠纷预警、排查、化解三项机制及建设，全力化解各类不稳定因素，营造了安定欢乐祥和的社会氛围。
一、加强了矛盾纠纷预警防控体系建设，进一步增强了社会稳控能力
——强化了预警、排查、化解三新机制建设，建立健全了社会稳定工作体系。2012年，我街道充分发挥了社会治安综合治理优势，切实加强了情报信息工作，依托街道的基层综治、调解组织，广泛发动群防群治队伍，及时收集涉及社会稳定、治安防范方面的情报信息。
——加强了信息汇总和研判工作。今年以来，我街道重点抓好影响社会稳定的“热点”、敏感问题的提前预警，确保影响稳定的因素无一遗漏，为党政决策提供了及时信息和有效依据。
二、加强排调室建设，进一步提高化解矛盾能力
——今年以来，我街道大力加强了排调室和基层信息员队伍的建设，做到了有牌子、有场所、有登记、有案卷、有人员，应配尽配，全面覆盖。我们建立社会力量多方参与的矛盾调解保障机制，积极落实专项经费，努力提高基层矛盾调解工作活力和效果。今年内，各类矛盾纠纷101起，其中重特大案件7起，排查率达到 100%，调解成功率达到97%。
——今年我们重点做好了“三项矛盾纠纷排查”：一是加强了针对天然气管道、石油管道南环线等土地借用、景观大道土地征用等过程中可能形成的重大群众问题进行重点排查，把矛盾化解在萌芽状态。二是加强了对安全重大隐患的排查，尤其是对重点人重点场所进行监控，化解相关矛盾，有效防止一切公共安全事故发生。三是加强了对困难群众稳定问题排查。重点排查了返乡农民工、下岗失业人员、待业大学生、军队退伍人员等困难群众中的矛盾纠纷问题，做到掌握苗头、控制及时、处置得当。
三、加强了矛盾纠纷工作机制建设，进一步强化日常排查工作
—— 今年以来，我街道严格执行日常矛盾纠纷排查工作机制，按照属地管理原则，认真组织开展矛盾纠纷排查调处活动，坚持经常性和集中性排查调处工作相结合，做到了每周一排查一报告。在特定时期和重大节假日，组织集中排查调处工作，认真排查、化解民间矛盾纠纷。认真开好每周一次的矛盾纠纷排查调处会，不断拓宽调解工作领域。
——健全了情报信息反馈机制，密切掌握影响稳定的纠纷动态和苗头，做到了一月一研究、半月一报告。集中排查活动专题情况报告，重大矛盾纠纷随时报告，敏感时期做到一日一报，实行“零报告”制度，杜绝迟报、漏报、瞒报现象，将矛盾纠纷排查调处工作情况报表列入了综治责任制考核范围。
——完善了矛盾纠纷排查调处考核奖惩机制，严格矛盾纠纷排查调处各项制度的落实，对日常矛盾纠纷排查调处工作进行全面掌握，并将其纳入社会治安综合治理领导责任制考核范畴。
——落实了矛盾纠纷排查调处队伍学习培训机制，把培训工作列入重要日程，制定和落实培训计划。分期分批开展了培训工作，重点培养骨干力量，不断提高基层干部的调解能力和业务素质、工作水平、调解能力，保证矛盾纠纷排查调处工作顺利进行，维护社会的和谐稳定。
四、加强宣传教育建设，营造良好工作氛围
今年以来，我街道坚持正确的舆论导向，以正面宣传为主，全面、准确、客观地宣传基层矛盾纠纷排查调处工作开展情况，将矛盾纠纷排查与六五普法宣传等紧密结合起来，提高村民的守法意识。
★ 人民调解工作总结
★ 司法所工作计划
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