老板,请让员工把话说完(共5篇)由网友“Lodge的小世界”投稿提供,以下是小编帮大家整理后的老板,请让员工把话说完,欢迎大家分享。
篇1:老板,请让员工把话说完
最近,我在给一些大中型民营企业中高层管理人员做培训,听到一些关于员工与老板沟通方面的很多事情,成为影响员工与老板上下级和谐管理的瓶颈,企业中,高效的沟通文化是保障企业执行力和高效工作的前提和基础条件,老板发号施令靠沟通,员工真实领会老板的指令也靠沟通,这个环节出现问题的话,企业的高效执行力如何能实现呢?
通过分析,我感到事情并不复杂,只要老板让员工把话说完,一些沟通问题便可迎刃而解。
1、出现了问题,老板不愿意听下属分析原因,哪怕是再正当的理由都会被老板认为是在找借口。
老板们大多是急性子、高效率的人,当企业在经营管理中出现问题时,他们的第一反应就是想把问题迅速解决,把给企业带来的损失降到最低,此时他最想见到的人就是问题的第一责任人,老板会让他跑步前往见面,一见面或不见面在电话里就要追究问题出现的原因和责任,责任人在这种情形下是没有主动权分析或解释原因的,他们往往被吓得像犯错的孩子在家长面前那样,老板们批评起下属来有时比批评自己的儿子都狠,在家里用极严厉的语气批评自己的子女,他会考虑孩子的承受能力或长此训斥能否给孩子心理造成极大的心理负担或负面影响,对于出问题的员工而言,有些老板却静不下心来,往往先把大帽子往头上一盖,然后一二三点出员工的不是来。
在老板极度愤怒的时刻,员工偶然解释一句,都会被老板认为是在找借口,这样,就培养中一些适合中国国情的优秀的聪明的员工来:“沉默是金”,“老板批评的对得听着,批评的不对就当是发福利了也得听着”,“打也来,骂也来,不给钱就不来”。无论如何都不能解释原因,否则,老板的怒气很长时间不会消下去,如果员工这时保持沉默不语或承认错误,老板的怒气理所当然的就会消下去,员工也会很有面子的快速脱身。否则的话,小则延长训斥时间,大则会就事论事,把所有同级人员招来坐下来大家一起分析分析这种问题出现的原因,让大家一起声讨此做法不对,最终归结到老板的正确看法中来,以统一思想,避免同类事情的发生。
这叫杀鸡给猴子看,如果这只鸡懂事,就不要出声,你要一出声,非杀不可,不但要杀,还要让一群猴子来看着怎么杀你。这样一来,不说话成了态度端正,开口说话成了罪上加罪,哪个员工还敢说话呢?本人认为,发生再大的问题,批评责任人甚至是处罚都很正常,企业管理中就是要把失误做到最低,所谓的零缺陷失误是所有企业都在追求和倡导的,即使是这样,也要给责任人说话解释的机会,这样会更清楚事情的来龙去脉,如果真批评冤枉了,事后还得找机会去解释这都是冲动惹的错,浪费感情、浪费时间。只要不是态度问题和品质问题,老板应该让员工把话说完,这样,有利于企业民主氛围的形成,避免一些节外生枝的事情发生。
2、老板永远甘心做教练员,对下属的工作布置的井井有条,只要这个员工对老板忠诚,事情就会做到老板心坎上去,
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长此以往,造就出了好的教练员,培养不出出优秀的学员。
很多老板从小门小户、小打小闹干起,习惯了亲自处理所有事务,他们在经济大潮中练就了能处理一切外围关系和令人焦头烂额事务的能力,否则,企业就不可能存在下来。所以,他们往往把各部门的事情都想的井井有条,他们喜欢听话的员工按自己的安排去做事情,而不希望员工与他意见相左。有些老板既当董事长、又当总经理,关键时刻能冲上去当部门经理、甚至当一线操作工,管理层人员和员工习惯于老板有条不紊的安排工作,不愿意自己动脑子搞经营管理的创新,因为一些好点子好想法与老板思路有悖的话,绝不会得以实施,甚至有时候认为是叛逆行为而使自己难堪,长此一往,老板成为终身教练,而中层们只会奉命行事,而没有思考的独立性和经营能力,当企业发展到一定程度,需要有人站出来挑大梁时,才发现身边没有这样的人,临时从社会上招聘、挖墙脚找人才,付出太多的成本,承担很大的风险。
另外一点就是:听话,不等于忠诚。这一点,有些人会混淆了,老板认为自己的能力和智商足以支撑一个企业的发展,不需要太高智商的人跟着自己创业,只要听话就行了,孰不知,有些别有用心的人、能力平平的人会利用听话这一优势蒙蔽老板的眼目,让老板在一段时间内看不清事实的真相而给企业带来损失。听话的人明知老板的决定是错误的,他也惟命是从,不会发表个人的观点,这样,老板成了给自己员工打工的人,成绩是老板的,责任同样也是老板的。长此一往,没有人会站出来眼老板探讨企业发展的一些新思路,企业的发展也会受到影响。
所以,老板应该重视忠诚的人,而不能一味的去追求员工只要听话就行,竞争如此激烈的市场经济条件下,企业不只对外开拓市场,也要保持企业内部管理办法不断更新、不断创新、不断突破,与社会接轨,与现代化接轨,与科学接轨。老板应该听员工把话说完。
3、私企老板的话在企业中绝对权威,大多数老板信奉“宁要能力一般,不要能力强但想法多的人”的教条。有些头脑和创新意识的员工很容易被折杀。
改革开放三十多年来,中国的企业老板们经历了大风大浪,把企业保住、做大做强,实为不易,没有超人的胆略和敏锐洞察市场的能力将企业做好,是不可能的事情。不客气的说,企业老板就是驰骋疆场的将军,在企业中的绝对权威私毫不能动摇。
但随着企业的强大和现代化知识和技能对企业发展越来越重要的现实,如果把原来认为的一些“问题员工”或“不安分员工”用好的话,他们很可能变成“点子员工”、“创新员工”。一些企业在搞一样管理叫“合理化建议”,企业鼓励员工提建议、出点子,这种做法很好,但这项管理往往是让员工用书面的形式反应问题,这样做很适合中国人的做事风格,如果提的对,就照此办理,如果提的不对或暂时不适合企业现状可以暂缓考虑,也不会影响员工的积极性,两全其美。
我在这儿重点强调的是老板最好有心情面对面的听完下属对企业管理的建议和看法,毕竟面对面的评议沟通才是最有效的沟通方式,一些老板独断成习惯之后,觉得征求员工意见没面子,或觉得自己的高智商足以应对所有问题,就简免了面对面征求员工建议的环节,长此以往,很容易造成上层思路与下层领悟之间的脱节,对企业提高执行力不力。
篇2:让孩子把话说完
曾听说过这样一个故事:一位母亲问她5岁的儿子:“如果妈妈和你出去玩,我们渴了,又没带水,而你的小书包里恰巧有两个苹果,你会怎么做呢?”儿子歪着脑袋想了一会儿,说:“我会把两个苹果都咬一口。”
可想而知,那位母亲有多么的失望。她本想像别的父母一样,对孩子训斥一番,然后再教孩子怎样做,可就在话即将说出口那一刻,她忽然改变了主意。
母亲摸摸儿子的小脸,温柔地问:“能告诉妈妈,你为什么要这样做吗?”
儿子眨眨眼睛,一脸的童真:“因为……因为我想把最甜的一个给妈妈!”
霎时,母亲的眼里闪动着泪花。
我们都为那位母亲庆幸,因为她对儿子的宽容和信任,使她感受到了儿子的爱。我们也为男孩庆幸,他纯真而善良的流露,是因为母亲给了他把话说完的机会。
篇3:请听我把话说完300字作文
请听我把话说完300字作文
当我一不小心做错一件事的时候,当你滔滔不绝的理骂我的时候,当你正抄起鸡毛掸子的时候,你想过吗?我心里昰什么感觉?我也昰人啊!
不知道你关注过我没,也不知道你看过我的眼睛没,知道吗?有很多次你蹬鼻子上脸的时候,我的眼睛里都充满了泪水,充满了委屈,有时候,我真的不知道——你,到底是不是我的亲妈妈。
很多时候,我都会对自己都玩具玩偶说出心里话,很多时候,我只能自嘲都笑笑,笑自己的白痴,笑自己的.愚蠢。因为,我怎么会把自己旳心里话说给一个毫无生命迹象的玩偶呢?可是,在我身边确实没什么朋友好长时间的倾诉。
妈妈,你在我眼中是神圣的,是高不可攀的。可,不知何时,你在我心中的地位倾斜了,变得好低劣,好恶心。
有时候,在你说我这儿哪儿的时候,能不能听我把话说完?能不能给我一个解释的机会?我知道,您爱我,我知道您疼我。可您,能不能换一种方式爱我?
妈妈。能否请听我把话说完?
篇4:家教课堂:让孩子把话说完
家教课堂:让孩子把话说完
一次听了一位年轻的语文老师上的一节公开课。上课伊始,她向学生们提出了一个问题后,马上就有一个女孩举手。老师示意她起来回答,但是,女孩刚说了一半,老师发现她答非所问,马上打断了她的回答:“我问的不是这个问题,请你坐下去再想一想!”女孩弄得满脸通红,剩下来的时间里,她再也不敢举手了。
在那样的`场合下,老师追求的是课堂的完美。她提出一个问题,学生必须百分之百地回答正确,否则,对不起,请你不要再说了。现在的教育一直在呼吁突出孩子的主体地位,尊重孩子的表达。但是,一个连孩子的话语都不能认真倾听下去的老师,这“主体”的位置岂不是本末倒置了吗?
一次,在整理房间时,无意中看到女儿写的一篇日记,那里面满是委屈:“爸爸一本心爱的书不见了,他几乎把整个家翻遍了,也没找到。后来,她认定是我弄丢了,把我找来质问。我正要解释,他不容分说地就大骂了我一顿……”看完那篇日记,我感到脸上火辣辣的:那本书是一年前借给了一个朋友,时间一长,我就忘了,以至于错怪了女儿。女儿本是个爱看书的孩子,自从那次以后她再也不敢到我的书橱里找书看了。其实,如果我能听女儿把话说完,就不至于发生这一切的。
己所不欲,勿施于人。我们不能因为自己是父母就可以对孩子想怎样就怎样,不等孩子说完就把自己的想法强加给他。孩子说的有道理,应该多加赞赏;说的不合理,可以进一步交流,帮孩子认识错误,这样才能让孩子感到被父母的重视,才能真正做孩子的朋友。就像上面说到的那个老师,为什么不能让孩子把话说完呢?即使她的答案是错误的。就像我错怪了自己的女儿,况且她还没有犯错误。
每个人都有自己的话语权,让孩子把话说完,就是对孩子的人格的一种尊重。让我们放平视线去看待孩子,用真诚宽厚的心去爱孩子,特别要时刻提醒自己:“让孩子把话说完!”
篇5:耐心的听孩子把话说完
耐心的听孩子把话说完
在晨间活动时,我问小朋友:“你们长大后想当什么?”有的说要当警察,有的说要当教师,有的说要当科学家……可涛涛神气的说:“我要当飞行员!”我接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”他想了想说:“我会先告诉坐在飞机上的旅客系好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。”当时小朋友笑得东倒西歪,说他太自私了,我继续注释着他,想看一看他是不是真的很冷漠、很自私、弱智。没想到,涛涛热泪夺眶而出,这时我才发现小孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是我又问涛涛:“为什么要这么做?” 他的.回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!!”听完他的回答,我不禁对他肃然起敬,小朋友报以热烈的掌声! 是啊!要想正确地教育好孩子,就要正确地了解孩子,而正确地了解孩子的一个重要途径就是听其言,而听其言的技巧就在于:听孩子的话不能只听一半,而要耐心地等他把话说完,万万不可没等孩子把话说完,就“以大人之心度孩子之腹”,主观地作出判断,以免误解孩子,错怪孩子。★ 开心搞笑个性签名
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★ 酒店服务礼仪介绍
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