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优秀培训人应该具备哪些素质？

时间：2023-08-16 07:47:46 其他范文收藏本文下载本文

优秀培训人应该具备哪些素质？（精选18篇）由网友“霓虹灯柴”投稿提供，下面是小编整理过的优秀培训人应该具备哪些素质？，欢迎大家阅读借鉴，并有积极分享。

优秀培训人应该具备哪些素质？

篇1：优秀培训人应该具备哪些素质？

作为培训人，无论是菜鸟还是大咖，都应具备五大素质：战略意识、客户意识、品牌意识、学习意识、主动作为。为什么这么讲?我们说培训本质是一场内部服务营销，面向的客户是公司、业务部门和员工。目的是通过员工知识、技能、态度的提升与转变来促进业务绩效的提升和公司战略的落地。所以，培训想要有效，首先是针对性要强。怎么有强针对性?重要的是要挖掘组织层面-----公司层面的需求。公司的需求是什么，是基于战略衍生出来的。没有战略意识的培训人，是无法把握好组织层面的需求的。而组织层面的需求是会导致业务与员工层面的需求发生变化的。因此，把握不好组织层面的需求，也就无法赢得培训的最大最重要的客户------公司的赞誉。这是培训人的第一点素质，要有战略意识，否则，你就无法把握趋势，工作做到有前瞻性。

第二点素质，培训人一定要有客户意识。

你的服务对象是谁?这个一定要搞清楚。做好培训，你需要挖掘需求，设计培训方案，然后推销给服务对象。那么在这个过程中，你需要明白挖掘谁的需求?针对哪些人提供培训，怎样让他们明白你设计的培训产品于他们的价值及意义，并且愿意来接受你的服务?如果没有客户的意识，而是想当然地认为自己安排及设计的培训有价值，那可能就会遭遇滑铁卢。所以，一定要学会以客户为中心来开展培训，做到这一点，获得高满意度的培训是不会有问题的。

第三点素质，就是要有品牌意识。

这个品牌，既是你打造的培训产品的品牌，也是你个人的品牌，两者是有机统一的。你做的有品牌的培训产品越多，那么你的个人品牌的价值量就很高。做培训项目，一定要有精品思路，坚持不懈地做下去，让这个产品在员工中一提起来，就具有很高的美誉度，那么这个培训项目的品牌就竖起来了。此时，不愁没有人愿意参加此培训。什么样的项目适合长期做下去?那就是跟战略相关的一些项目，比如人才梯队培养项目，新员工训练项目等等。这类项目一般具有长期性的特点。对于短期项目，也同样要采取精品思路，但是这类项目通常是组织层面非常重视的项目，你需要精心地调查、设计、组织实施。品牌意识可以让你打造出高质量、广影响的项目，通过以点带面，取得整体上的突破，有助于你在企业内推动整个培训的组织与实施。

第四点，学习意识。

做培训的人，一定要有开放的心态，眼光不仅要留在公司内，也要时常光顾公司外。只有内外结合，不预设结论，你才可能与时俱进，不断为公司内客户提供专业的价值服务。要做到这一点，必须：

第一步：泛学。

泛学，也就是无目的的学，不要学得深，但是要见多识广，要让自己有见识。怎么让自己快速见识多广?广泛的阅读和与人交流，认真的倾听。别人的经验和观点可以让你很迅速地变得见多识广起来，这要比你自己去一件一件的经历要快得多。有人说这有什么用?有什么实用性?试想，我们要解决一个新问题，我们得知道解决的问题的知识和方法是什么，或者是在哪儿可以获得。如果你不知道，估计你要摸索半天，效率低下还不一定能找到答案。但是由于平时泛学的积累，可能会时你在解决问题时，思路和视野更宽，也更快!因为你可能知道谁曾解决过类似的问题，有个方法跟解决此问题有关。这样你可以快速地找到解决问题的方向。但这终究是停留在表面，还没有深入的感受和认知，所以需需要第二步的学习。

第二步：专学。

所谓专学，也就是也结合具体的课题开展深入研究。前面的泛学已经为你专学奠定了基础。你只需要结合具体的业务课题沿着选定方向深入的研究下去。此时可以搜集各方面的专著、文献进行专项学习、向专家请教、旁听课程，研究其中的道理，然后再与具体的课题结合，制定出解决问题的方案。这就是专学。专学让你更有深度，但是这个还不够，书上得来总觉浅，许多东西理论上是可行的，但是在实践中可能会不行。这就是前人的经验中可能存在的盲点所致，也可能是你专学无法认识到。这样就需要你开展第三步的学习，叫行学。

第三步：行学。

所谓行学，就是要将自己研究所得应用于课题的执行过程中，从实践中检验自己当初的理解是否正确，然后作修订。这样就会形成新的课题，需要重新你动用泛学和专学阶段所了解到的知识，重新总结和提炼，形成规律以去指导实践。这就形成了学习循环，学习不断循环，你的知识和能力也就会不断增长，而这个过程也是学与用的结合。缺少任何一个环节，学习都无法有效完成。所以，平时的泛学，无目的的学是非常重要的。

这三步学习法是环环相扣的。尤其是第一步，很重要，这是基础。泛学让你有广度，让你可以与不同的业务负责人对话。专学与行学让你有深度，会让人愿意尊重的意见。

第五点，要能主动作为。

陆游诗云：位卑未敢忘忧国。一个培训人，也可以说不能因为职位低或者培训业务地位低，而放弃自己的责任，随波逐流。一定要有主动的意识，任何事业都是打拼出来的。你只有怀抱位卑未敢忘忧国的精神，你才可能主动去寻求业务的突破点，主动去做一些有挑战的事情，主动去打破领导人对培训的价值期望，让领导人对你和培训产生更高的惊喜。没有主动挑战、担责的意识，培训人不可能有所成就。这种主动作为首先体现在第一点素质，战略意识。主动提出和做一些与战略相关的项目，提前做好资料研究等等，不要等着领导人给你下命令。而且，培训人还要有功成不必在我的心态，否则，你所期望的东西，你永远都不会看到。比如说，一个体系的建立，真的可能是好几任培训人接力作出的结果。如果你只是想自己建成，在企业中，现实性可能真的很低。但是你建造好其中的某一部分是完全可以的。这是另外一种主动。

篇2：创业者应该具备什么素质

1、创业欲望

兴趣比天才更重要如果你对创业没有强烈的欲望，那么你何来的成功创业，你何来的坚持。创业欲望能够调动创业者的全部精力，能够让你高度集中的投入自己热爱的事情上

2、冒险精神

冒险精神是创业者的一项特质，敢于冒险的人更适合创业。创业的路途是无人知晓的，你不知道你以后是成功还是失败，你需要一颗勇于冒险的心，不闯一闯怎么能见到彩虹?冒险精神需要创业者具备一定的心理承受能力，遇到困难时，不能马上放弃，应坚持自己的追求。

3、扎实的专业基础

作为一个创业者你需要拥有一定的专业知识。既然是创业，那就说明你通过自己的知识来创新创业。创业需要一定的专业技术人才。假如在一个创业的团队当中，大家都是只有一点的专业基础，而没有扎实的专业基础，那么这个创业的项目估计维持不了，或者说一开始就难运营起来。所以扎实的专业知识基础对一个创业者来说很重要。

4、广泛的人际关系

社交能力是指一个人在集体中与他人相处的交往能力。创业需要你与各个商界的人士沟通。你的语言表达能力要清晰。商务谈判能力也要提高，如果你需要某个公司的投资，你在谈判时就需要有一定说服力。这也是一定的社交能力。做什么行业都需要广泛的人际关系，

5、诚实守信

诚实守信是创业者必备的一项素质，诚信是企业的立足之本、发展源泉。古人云：“人无信不立。”一个人如果没有诚信的品德和素质，不仅难形成内在统一的完备自我，而且很难发挥自己的潜能而取得成功。因此，创业者想要成功，就必须必备诚信这一品质。

6、团队精神.狼群精神

单打独斗很难成就事业.所以团队赭神很重要.团队精神需要强烈的集体意识。团队精神尊重每个成员的兴趣和成就。它的核心是合作协同，目的是发挥团队的潜在能量。.

7、不断提升自我的能力~学习力

创业者要不断鞭策自己，积极提升自身的能力。提升自己的人生目标规划能力、创新创造能力、学习能力。其中学习能力最为重要，在当今发展迅速的时代，创业者需要不断的学习充实新的知识，提高自己的能力。

8、管理能力

创业者需要很强的公司管理能力，这样才能管理好公司内的各种制度，让公司变得井然有序，

创业者还要有时间管理观念.一个没有时间管理观念的创业者.很少成功.

9.强烈的责任心.慈孝心

创业者：担多大的责任，造就多大的财富!没有责任心的人很难创业成功.也不可能拥有大的财富.创业者如果没有一颗慈孝之心.就不会有正能量的人缘.邪意之人会投怀.思想思路会走弯.创业会很难成功

⑩选择能力

创业选对行业很关键，适合自己的是最好的.也更容易成功.

如果创业者具备了以上几点.成功才更靠近你!认清自我，把握形势，打造优秀团队是成功的法宝!

篇3：创业者应该具备哪些素质

一个创业者需要具备一定的素质和能力。素质这一品质决定着个人如何与自然、与社会、与他人相处，还决定着个人自身的理智、情感、意志等方面的表现。创业者素质的高低是成功创业一个重要因素。如果一个创业者素质低下，那么他就会盲目创业，最终导致创业失败，反之，拥有优秀的创业素质，能够让你顺利的开创属于自己的新事业。下面我来分享一下我觉得作为一个创业者的所具备的素质：

篇4：创业者应该具备哪些素质

创业者应具备的素质6、团队精神.狼群精神

创业者应具备的素质7、不断提升自我的能力~学习力

篇5：创业者应该具备哪些素质

创业者需要很强的公司管理能力，这样才能管理好公司内的各种制度，让公司变得井然有序。

创业者的故事

“万物皆有裂痕，那是光照进来的地方”

不管未来如何，不管现状有多么不尽人意，都不是逃避或放弃的理由。

讲述人：郑浩| 38岁抖音直播MCN公司老板

今年我们是按正常上班时间开的工，一开工就特别忙，但和去年开工后的忙，是完全不同的两种状态。

去年的情况你也知道，我们是做本地美食内容的公司，客户主要是餐饮企业，我们一方面是给客户做推广，另一方面帮他们做一些新媒体代运营的活，别说我们自己没法生存，客户都没法生存，整个3-4月份都几乎没有生意。

当时谁也不知道疫情会持续多久，只能一边等，一边看，2、3月份基本没有收入，只有支出，公司有80多个人，每月刚性支出近100万，这整层的房租一个月就接近20万。

3月中旬开始，合伙人就和我商量，我们需要退掉至少一半的办公面积，当时，非常纠结，我们搬进来才一年多，装修费了不少钱，业务也做得正有起色，没想到被疫情闪了一下腰。

之前的创业其实还挺顺利，疫情那段时间算是最难的时光，每天思考两件事：一是我们还可以做些什么，于是每周都折腾团队测试新的事情;二是我们要不要放弃之前的事情，全力转型做线上的事情。

转型意味着要放弃之前积累的资源，又熬了1个多月，4月中旬的时候，我们之前测试的一个做视频内容和直播的团队，生意开始有了起色，一是广告投放市场开始恢复，广告足够养活团队，二是过去两个月的直播，开始看到了曙光。

短视频这条赛道其实挺难的，看着光鲜，其实异常惨烈，基本上只有5%，甚至2%的头部创业者能真正赚钱。去年初疫情期间，有一篇《我是如何在短视频里亏掉1000万的》刷屏，主人公也是我的朋友。

短视频最大的难点在于不确定性，无论是内容还是直播，你要和平台的算法相匹配，会让你非常抓瞎，怀疑自己和人生。

现在回想起来，其实对有些后怕，如果没有新项目测试成功，我可能和绝大多数创业者一样，亏损离场，或许会重新找一份工作，或许会开始新的创业，但两者的难度都很大。

那段时间在车上听科恩的《The Future》专辑比较多，“There is a crack in everything, That's how the light gets in”, “万物皆有裂痕，那是光照进来的地方”,不管未来如何，不管现状有多么不尽人意，都不是逃避或放弃的理由，你需要全力以赴。”会不会觉得很煽情，但确实是最真的感受。

如果要给些理性的建议，如何熬过最艰难的时光，最重要的是要避免亏钱，需要把控两个原则：

一是先验证，就像《精益创业》里说的，做好“最小化可行性产品”，我们之所以能够找到新方向，原因是我们在疫情的短期内做了很多新项目的测试;我之所以能够大规模扩张，原因是我的产品都经过了足够多的验证。

二是要控制好你的成本，要想到最坏的情况，我们之前太浪费，一个月接近20万的房租成本太铺张，差点因此公司而关门。

“之前觉得天塌下来的事，现在会想想会不会是一件好事”

无论环境如何变化，抓住那些不变的。

讲述人：戴山| 37岁软件工具领域创业老兵

我们公司春节2月6日放假，2月21日才上班，给大家放了半个月的假。

原因是过去一年大家都比较辛苦，公司业绩也不错，之前，公司主打国外软件工具的付费服务，但20海外市场环境变化受挫，果断转型国内市场，疫情之下，国内数字化、线上办公等迅猛发展，公司业务也因此实现了更好发展。

当然，去年业绩的爆发，不能仅仅归因于运气这么简单，最主要的还是公司人才培养、组织建设、企业文化发展到了这么一个临界点，所以才能够在人员没有显著增加的情况下，支撑公司的业绩爆发式增长。

就我自己来说，这些年我最大的收获是心态更安定了，创业10多年，经历过这么多市场的变化、产品的生生死死，基本上该经历过的都已经经历了。

我很赞同贝索斯的观点，他认为与其盯着竞争对手、盯着市场变化不放，不如抓住那些不变的。

20公司也面临一些挑战，巨头杀入，唯有战力全开、全力创新迎接市场挑战，要做的是把创造价值放在第一位，不再追风口，不再被外界的各种噪音所干扰。

我们自己公司也一样，以前如果巨头杀入我们在做的产品，我觉得天塌下来了，现在有时候甚至觉得反而是一件好事，我可以趁机收缩产品线，把有限的资源用到我们创新的产品上面，只要公司的产品是有价值的，比竞争者更有效率，公司就能很好发展。

“创业者要能进能退，进则举杯同庆，退则拼死自救”

创业者没有做不了的事，一是要用心，二是要坚持。

讲述人：王波| 36岁从加入大平台创业到回归个体创业

年，我自己做出了我事业路上的一个重大的转变，从一个大的创业平台退出来了，重新回来单枪匹马自己干。

5年前，我评估过自己的创业可能没法持续，能够赚一些小钱，但没法赚大钱，也没有想象力，于是把自己这一摊子事情交给了一个朋友。

为了能够更长远的发展，应一个朋友的邀请，选择加入了一家行业垂直内容平台，公司一直发展的很不错，也经历了多轮融资，可谓是抓住了各个阶段的风口，一路高歌猛进。

如今，算是重新回到一个人的状态，重新从零起步，开始自己的事业，做视频内容，从最基础的剪辑开始学起，过去两个多月中，很快取得了突破，算是过去数年积累的厚积薄发。

能够从一家大公司的高管，重新做回一名普通创业者，如何从0到1 ?曾国藩建立湘军时有一条标准：“胜则举杯酒以让功，败则出死力以相救。”

我把这句话改一下，过去的经历是进则与伙伴们举杯同庆，现在退回一个人的状态就是，退则拼死自救，唯有自身战力全开、躬身入局全力以赴。

创业者最重要的一点是要能进能退，我觉得我在这方面调整能力很强，一方面是自己的内心还算强大，

另一方面，我自己学习能力比较强，我最近两年读了北大汇丰的EMBA、平时也会参加很多培训以及很多线上课程

我前几天还去一个朋友公司做了一场分享，分享中有两点，从零重新起步，一是要用心，二是要坚持，创业者就没有干不成的事。

听完年开工季创业者们的分享，创业投资家的感受是，越是艰难的时光，越能考验创业者。优秀的创业者在2020年这艰难的时光里，往往能够完成蜕变，能够脱胎换骨。2021年，巨大的“不确定性”仍将与大家相伴，每一位创业者唯有不抛弃、不放弃，全力以赴是创业者的宿命。愿上面三位创业者的故事，能够给你带来启发，陪伴你走过创业的一段时光。

篇6：优秀程序员应该具备哪些素质[2]

优秀程序员应该具备哪些素质[2]

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六、面向对象

很多人都是从面向过程思维方式开始学习编程的，随后也学了面向对象编程方法，也用了面向对象开发工具和语言，但是，真正的用面向对象方法来编程、来设计编程构架、来进行功能分析、来需求分析还是很少的，优秀的程序员一定具备面向对象的思维方式，从设计到编程都贯彻着面向对象的痕迹，他们把面向对象作为思维的日常化。具有面向对象思维方式的人，可以对复杂混乱的事物进行抽象，具有很强的分类能力，化繁为简，程序更加模块化，程序共享度更加提高，具有大程序、超大程序开发能力。有关面向对象的问题，我在前面的文章中已经阐述很多了，这里就不在重复了。

七、基础扎实

要想自己编程能力有一个持续的提高，我们就必须要注重自己的基础建设，让自己能力的提高都建筑在每一层的坚实基础之上，即使能力再高，也不会被风吹得摇晃，尽显强者的刚毅不摧。我们不要小看已经学过的操作系统原理、编译原理、程序设计原理、数据库设计、数据结构设计、甚至计算机英语。这些基础是否扎实直接影响到以后的各种应用技术的掌握和掌握的程度。而大多数新的技术都是在原有技术的发展，因此掌握好原有的技术对最快掌握新技术是有很大的帮助的。此外，扎实的基础也使程序员把精力放在创新和解决疑难问题上，这样优秀程序员的处理能力将会大大增强。

八、条理清楚

普通的程序员则不太注重条理问题，他们对可并行处理的语句从来不进行次序的考虑；对语句使用没有一致性地使用，显得很随意；对处理流程往往一气呵成，一个函数能有上百上千条语句。他们最大的特点就是从来不多问一个为什么！而优秀程序员更注重程序条理，每个语句、语句的先后、语句的行数、函数命名等等他们都能说出为什么这样做。这种条理清楚地素质使得程序员能够把控程序的制作时间进度，也有利于大程序的任务的分隔。大凡程序员编写的程序能被其他人看懂的，基本上都是条理很清楚的。程序有条理，说明程序员的思维很有逻辑性，优秀程序员是最讲究逻辑的。一个优秀的程序员能把一个庞大复杂的程序说的`有条有理，并且在程序上也显得可读性极强。条理清楚地表现形式之一，就是程序函数多，函数中的语句少。从这个意义上来说，优秀程序员也是优秀的设计师，项目经理。因为他们的逻辑是一脉相承的。

九、全面细致

我这里说的全面有五个方面的含义：第一、程序员要在编程过程中要全面细致，不要有遗漏，而这些遗漏往往造成了编译错误，需要花费大量不必要的时间去查改，

第二，程序员要在设计过程中要全面细致，不要在功能设计方面有遗漏，尤其不要忘记例外情况的处理，许多功能上运行出错都是这种原因造成的。第三、程序员的编程技术要全面，要尽可能多掌握各种编成技术，例如，程序员不但要掌握前台开发技术，也要掌握后台开发技术，既要会文件处理，也要会数据库处理，既要会编写程序也要会制作安装盘，等等。第四、程序员的业务知识要全面，程序员不但要掌握编程技术，而且要主动学习和掌握用户的业务知识，通过对业务知识的掌握，才能更好地理解功能的意义，有助于编写更使用的程序。第五，程序员的知识面要广。优秀的程序员不但要掌握编程知识和用户业务知识，而且要有意识地拓宽自己的知识面，多关心新闻、时事、时尚、经济、技术、文艺、文学等各种知识领域，在知识的海洋中去畅游工作的轨迹，你就会有万事相同的感觉，这些知识会潜移默化地影响你编程的风格和效率。

十、求新求精

IT发展之迅速、技术更新之快捷，使得IT成为公认的追逐潮流的行业，因循守旧，固步自封，甚至年龄的增长都会导致程序员被这个行业所淘汰。有时候叹息行业无情也是情理之中。面对潮流的挑战，优秀程序员应该是无所畏惧的，他们应该始终怀有一种追求新技术的愿望，有一种追赶潮流，伴随潮流的勇气和胆识。因为这个职业就注定了这样的工作方式。当然，在新技术满天飞的情况下，我们不能也不可能有什么新技术就去学什么新技术，我们可以花很少的时间去浏览和关注各种技术的发展状况，但是对于自己所要掌握的新技术则要不惜代价，花大力气去学习它掌握它。掌握新技术的价值评判是用于软件的开发，用于更好地解决以往程序中存在不可解决的问题，用于所开发软件的销售价值。优秀的程序员会很好的选择新技术，并利用新技术立即去革新自己的程序，并使程序投向市场产生价值。那种以学习、知识储存的态度对待新技术都是不成熟的程序员。

我们常以新为炫耀，但是我们更以精为实力。优秀的程序员不但要求新，更要求精，使得自己在编程的某个方面成为专家和高手，让普通的程序员敬仰。例如，精通客户的业务知识、精通程序构架、精通某种语言、精通数据库、精通模块化设计、精通三层结构、精通界面设计、精通接口程序、精通安装盘制作、精通等等。程序员可以精通的领域和内容是非常之多的，关键是程序员对自己的要求。很多程序员满足于会，而不追求于精，使得自己变成什么都懂，什么都不精的，任何人都能取代的普通程序员。这样的程序员怎么能可能获得更高的报酬，又怎么可能变成优秀呢。

篇7：优秀店长应该具备的素质

从战略角度讲，连锁企业在中国能否取得成功取决三个重要因素：一是开店的速度和质量，速度是指在中国目前的竞争环境下，国际零售巨头纷纷抢滩中国，通过 “跑马占地”瓜分中国零售市场。国际零售理论认为，零售业发展的基础是地点、地点，还是地点（location,location,and location），必须通过连锁规摸获得企业的竞争优势。目前，公司制定的低成本扩展战略就是为了适应这种竞争环境的需要。开店质量是指每一个店的正确选址和正确的店面面积。零售业的基础是地点，除了指规模外，还包括正确的选址和单店规模。如果选址错误，面积过小或过大，再能干的店长也很难获得预期的利润，结局就是关掉了之。第二个因素指商品采购，能否获得顾客最需要的各类商品是很关键的，所以，采购部对我们而言，其实质就是销售部。最后一个因素，就是店长，也是最关键因素。因为我门都看到同样一个店，不同的店长管理，该店的经营效果是有很大差异的。所以，店长的能力和素质是我们事业取得成功的保证。我们在高速扩张的同时，只有做到我们所开的绝大多数的单店是盈利的才能够取得最后的胜利，而达到这一点，就依靠店长的出色经营管理才能。

1、做正确事著名管理大师彼得・杜拉克提出真正的领导者核心职责是坚持做正确的事。对于一个店长而言，也是如此，就是具备把握方向和大局的能力，不被眼前利益所诱惑。首先，必须具备识别什么是店内最正确的事，找到后并坚持去做。评价正确的标准是在你带领员工做了某些工作后可以产生如下的结果：在长期范围内，保持店内纯收益达到或超过预期目标；在总体成本费用相对低的前提下，质量和标准不断提升；员工能力成熟、士气高昂，保持高生产力水平等指标。比如以最近公司正在抓工时控制为例：作为店长在接受公司这样的政策后，正确的做法是：首先，思考公司推行这项政策的原因是什么？工时控制的根本目的是提高人均生产率，从而提升单店的赢利能力和竞争力。其次，需要考虑工时控制对店里员工带来的好处和负面的影响是什么？对经理和主管的好处是学会用最少的人力做出最大的价值；对员工的好处是通过高效率的工作获得出色的能力与丰富的经验，提升个人的市场价值；负面的影响是员工认为资金紧张，要省钱，要裁员，要降低工资。第三，店长需要与经理和员工进行有效的沟通，强调工时控制对他们的好处和利益，打消他们的顾虑。第四，店长与经理和员工一起分析和寻找工时控制的解决办法，包括：员工的能力是否胜任；工作方法是否简单高效；人员是否存在浪费；工作积极性是否饱满；沟通是否有效；各岗位间是否存在不同时间段的劳动量不同；设备、资源是否影响效率；制度、规范是否合理等都是影响生产率，根据以上因素找到有针对性的解决的办法，自然会全面提升人均生产率，达到工时控制的根本目的。如果，把工时控制的注意力仅放在裁员和降薪上，那么会导致员工士气下降，人员流失而不能及时替补，员工素质降低，没有充足的“老人”开新店等现象，这样的结果与工时控制的目的是背道而驰的。如果在你带领员工用尽各种办法，仍然无法实现公司的控制指标时，作为店长需要有责任向公司陈述理由，提出更合理的指标。总之，正确的事是符合长远目标，符合公司和员工的利益的。

2、经营意识

传统上店长是一线的运作经理，主要负责标准的贯彻执行，但这不是一个完成意义上的店长，店长需要主抓经营，要对整个店的利润、销售负主要责任。一切有利于利润、销售的做法都是可以尝试的。店长是对一个店的经营业绩负最后的责任。对此，店长是没有退路的，必须想办法带领员工不断走向成功。

3、创新能力

零售业不是一个普通的行业，是随时可以产生“英雄业绩”的行业。在宜家最先采用组装家居的销售模式，最后成为一种流行的家居销售模式存在。要创造英雄业绩，就必须依靠创新意识和创新能力。尤其在销售方面，要勇于和热衷于通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动，为员工创造一个能够创新的环境和氛围，只有全体员工的智慧得到创造性发挥，才能够实现店内的经营目标，

对于任何想法，只有用实践去证明它的合理性，而不能轻易说“不”。

4、坚持质量和标准

如果你不一贯坚持标准和质量，认为员工很辛苦，一些标准可以放松，每天提升一点很难，但每天放松一点却非常容易。放松质量，就会不断发生问题，你就必须不断花时间去救火。最重要的是放松标准后，员工就会自然按照自己习惯的方式去做事，做得一般就自认为可以了，但我们的会员却感觉越来越不好，他们或者有怨言，或者离我们而去，失去了衣食父母，也就失去我们事业的土壤。

坚持标准和质量可以提升员工的能力和素质，可以带动促进销售。以生鲜为例，同一种产品，保质期3天和1天的区别：保质期为3天，员工会在第一天做很多产品，卖的不好也不着急，因为第一天卖不出去，第二天、第三天可以继续卖，如果前两天没有尽全力去销售，等到第三天也很难销售了；而保质期为1天，员工在采购材料时就会花心思计算合理的销售额，控制成本，在产品不好卖时他会主动站在货柜前向顾客推销，否则到关店时还卖不出去，就变成弃货和损耗。由此看来高标准可以激发员工的智慧和提升员工的能力。海尔集团在创业之初，张瑞敏当着全厂员工的面砸掉76个冰箱，砸出了海尔人的质量意识，成为海尔集团发展的根本保证。所以，质量是企业的生命。作为店长你必须成为店内质量和标准的化身。

5、领导能力

依靠的店长一人是无法使一个店获得成功，店长必须赢得员工的尊重和信赖，能够不断激发所有员工的工作热情和创造力。要实现这些，店长需要作到：主动向员工询问各种意见和建议；尊重和信任员工的能力和创造性；关注员工的个人成长和发展等。

6、积极的心态

面对挑战性目标，面对激烈的竞争，店长的压力是最大的，但作为店长无论遇到任何困难，也不能在员工面前抱怨，因为你的情绪就是全店员工的情绪。当你满腹牢骚时，你的员工已经有了完不成目标的借口和理由，最关键的是情绪低落，导致创造力和生产率最低。店长不是球员而是教练，对一场比赛失利，球员可以把责任踢给其他球员或教练，但作为教练的你，只有对比赛结局负全部责任。所以，作为店长没有退路，唯一的选择是带领自己团队不断获得更佳的业绩。

7、培育下属意识和愿望

店长至少是部门经理的专职教练。部门经理都变的称职，你就完全可以充分授权，花更多的时间去思考经营上的事情。授权的前提一定是部门经理具备处理被授权任务的能力。所以，授权虽然很重要，但打好授权的基础――训练更重要，许多授权失败就是因为对部门经理培训不足，部门经理不具备解决问题的能力。另外，授权是有风险的，出了问题，责任在店长，而不在部门经理，因为授权不授责。让部门经理在错误中不断提升和成长，最后部门经理才可以成熟，达到了培养人才的目的，也使店长从日常事务中解脱出来。同时，店长需要把这种领导就是教练的文化，传播下去，让经理和主管同样具备教练意识和能力，带动培育下属。

8、目标意识

有这样一个事例：在某个时期，一个超市内的果蔬销售额一直很低，日销售2千多元，店长召集生鲜经理和所有主管开了一个研讨会，主题是如何把果蔬的销售搞上去。大家激烈讨论，想尽各种办法，最后订了一个目标：在一周内至少有一天的销售额超过5000元。结果是在下一周果然有一天销售额超过5000元。店长很高兴，询问他们是如何实现的，主管回答说：我对员工讲，店长要求我们在一周内必须有一天销售额超过8000元。按照这种方式，后来该店在一周内可以有一天超过10000元的销售。这里是什么导致了销售的成功，关键是明确的目标和对实现目标的信心。国际成功学研究表明：目标意识是成功人士最重要的特征之一。店长负责制，并不是希望把全部责任放到店长一个人身上。店长需要把目标分解到每个部门、每个员工；要与员工对实现目标达成共识；激发员工实现目标的激情和信心；让员工体会到目标实现的成就感等。

篇8：优秀的HR应该具备哪些素质？

我们是否适合做HR?是否称职?是否优秀?相信许多HR都曾这样问过自己，我们也曾经在部门会议中讨论过此问题，每个人对优秀的看法和评判标准也许会有不同，但最终归纳下来似乎又有些相似的影子。我们认为优秀的HR应该是“出得厅堂，入得厨房”。

一、出得厅堂：一种外在的能力和素质表现，主要包含以下几个方面：

1、很好的亲和力和优秀的沟通能力。优秀的HR应该具备很好的亲和力和优秀的沟通能力，让大家喜欢你，愿意和你打交道，愿意听你说，愿意找你倾述等，这对于做“人”的工作而言的HR来说，无疑是最基本也是最需要的素质，如果这点都做不到，别说优秀了，可能普通甚至都做不了HR。我见过不愿意和人打交道的内向HR，整天只知道埋头苦干，我劝他说如果这是你的性格还是早点转行吧，因为这种性格还真不太适合做HR，很难做好。

2、优秀的人际理解能力和敏锐的洞察力。优秀的HR应该是“职场之鹰”，对所有涉及“人”的管理工作有天生的职业敏感度，不仅有换位思考的意识和头脑，而且能准确理解和判断人际沟通和交往中的本意和事物的真相，在各种环境中，与各式人员打交道时，都对沟通环境和情绪的把握很到位，审时度势，都能洞察人们言语和行为背后的真正目的和人性使然，进而能快速地进入角色和解决问题。

3、具有很强的人格魅力和影响力。这就是所谓的“气场”，这种素质和能力是建立在前两者的基础上的。优秀的HR不仅能做事，把事做好，把人管好，更重要的是会做人，为人正直又不失圆滑，讲原则又不失灵活变通，具有独特的人格魅力和较强的影响力，能吸引和影响别人能按照你的意图和想法来做事。这种气场往往能“四两拨千斤”，能让别人改变以前固执的做法而赞同你的观点。这种气场的打造不是一两年就能搞定的，需要的是长时间的“HR专业技能和为人处事方式”的内功修炼，一名优秀的HRD相比HRM来说，其气场就是略胜一筹。

二、入得厨房：一种内部的能力和素质要求，主要包含以下几个方面：

1、深蕴HR从业之道，精通HR理论知识并实操非常娴熟。这种精通、娴熟和优秀不只是对HR六大模块的熟练掌握和应用，更重要的是知道它们之间的逻辑和因果关系，能站在全局和宏观的角度考虑和处理问题，能知道在什么样的企业、什么样的情况下用怎样的处理方案来解决是最恰当的。

2、以服务业务为出发点，熟悉业务并知晓核心业务发展动向。HR的一切工作都是为公司业务战略服务的，无论是HR钻石模型中的哪一种HR角色，优秀的HR都应是熟悉业务的好伙伴。一个不懂业务，不站在公司实际业务现状和发展的角度来考虑问题的HR一定不是好HR。优秀的HR往往都是精通业务的能手。这里的精通不一定是要你HR非得要去操作HR业务工作，而是要你对业务模式的深入了解和深刻认识，保持与公司战略思想和业务模式的一致性，这样才能更好的服务于业务。

3、擅长思考，学习能力强，能妥善处理复杂而棘手的问题。优秀的HR往往应是一个多面手，不仅要有丰富的HR理论和实操经验，还要精通其它知识和技能，如对管理学、心理学、组织行为学、团队管理和人员激励、数理统计分析、业务岗位专业术语和所需相关知识等都要非常熟悉并能很好的掌握应用。这就需要优秀的HR具有很强的适应能力和学习能力，并擅长思考，能快速适应各种变化的工作环境，面对各种复杂的HR工作和问题都能游刃有余。

对于胜任HR具备的素质，没有一个统一的标准，就好像一个洗发水的广告语一样：年轻没有什么不可以。随着人力资源这个词语在中国经过十多年的发展和延续，越来越受到企业的重视，HR的光环也更加夺目。故人力资源的发展前景无疑是一片光明，使得更多的人摩拳擦掌，进驻HR这个行业。那从事这个行业需要我们HR具备哪些特质呢?

1、细节决定成败，性格不一定决定命运。HR一开始的工作要求细心、准确，尤其对于考勤来说，直接涉及员工薪资。公司有考勤系统的会比较方便，没有的真是考验HR做事细心、认真、准确的时刻。细节决定成败，在任何时间任何地点都适用，在HR身上体现尤为明显。

HR有六大模块，各个模块不一样对HR自身的要求也不一。对于薪资、绩效的制定内向的人员稍微适合;培训与招聘性格外向的人员则更适合。性格真的决定命运吗?其实不然，主要在于自己对自己的要求，有时候逼自己一把，就知道自己有多优秀，HR总体的一个特性是外向优于内向。

2、感性与理性争锋，哪个会略胜一筹。人力资源这个词语涵盖了各个方面，光是一个绩效考核都有好几百种方法，就不要说六大模块加起来。我们平日处理的是一些事务性的事情，可能会很繁琐，但人力资源更多的是处理人与人之间的事，所以感性的人会更细心，更有耐心去与员工进行沟通，善于用同理心站在员工立场去解决问题，让员工更易于接受。理性的人则思维会更加缜密，工作思路很清晰，一般更会偏重于处理事情的方法和效率，不会注重人的切身感受,。所以，作为HR，自己认为感性会更优于理性。

3、要彰显个性十足还是体现八面玲珑。我们经常说HR是桥梁、是消防栓、是牧师什么的。在上周打卡中，就会遇到薪酬纠纷，工伤处理，岁末年初跳槽等事件，遇到此类问题我们HR要处理，需要我们上情下达、下情上报、沟通内外、协调左右。当我们处于中间不能动弹时，更要出事精明，拐弯抹角，要做到八面玲珑，这个“八面玲珑”不是贬义词，而是中性词，体现做HR的灵活性。个性十足可以很直接的彰显做事风格，但自己觉得更适合销售、业务之类的，而不属于我们HR。

4、务实与创新，做到双管齐下。HR 日常的事务较为繁琐，这是目前状况下毋庸置疑的，所在从事HR需得坚持务实、踏实，将事情做到令自己满意，令上司满意;在坚持务实的基础之上又须懂得创新，就好比一个绩效考核，觉得360有问题，那看能不能用KPI，MBO之类的，切勿原地不动。务实是地基，创新是高楼。

在进军HR行业时，主要看自己的内心世界是否对这行喜爱，虽说兴趣是培养出来的，但培养出来的不一定会感兴趣。

今天这个话题，相对来说比较宽泛。大家的答案肯定也是五花八门，精彩各异。但是概括起来也只是包含两个方面的含义：一是身体素质，即体质、体力和精力;另一是心理素质，即能力、品德、人格、文化、心理健康以及其他素质等。无非都是先天遗传，后天养成。

不过我认为作为HR最应该具备的五个主要素质为：专业、组织、协调、执行和决策。

一、专业。即从事HR工作的相关专业技能知识。有道是从事HR工作的并非一定得是科班出身，但是没有专业知识却想从事HR工作却是万万不能的。除非大家都是老板，但是即使是身为老板也要拥有运筹帷幄的本领，否则如何一步行千里?

二、组织。这里的组织主要用作动词，即组织规划或调配人、事、物。虽然我们还够不上成为经理、老总的资格。但是至少要有能力组织简单的小型的，例如绩效考核、培训、招聘等活动。懂得一场活动需要规划些什么、分配什么样的任务、需准备的物品等等。

三、协调。即人际关系和工作关系两方面的协调。企业文化的宣传、绩效考核的实施、培训课程的开发等等，均离不开各部门的大力支持。这既是工作上的配合，又是沟通上的技巧。工作能否得到大家的配合，协调也是至关重要的因素。

四、执行。话说一个专业能力达80%而执行能力只有20%的人与一个专业能力达60%但执行能力却有40%的人，你会选择哪一个?答案不容置疑，肯定是后者。就好比招聘，一个空有理论却没有实战经验的人，往往都会被拒之门外。

五、决策。即识别和理解某些问题，适当的时候作出最终决定。既使身为HR菜鸟，在面对一些例如人才选拔、录用或者在紧要关头，都要有当机立断的决策能力。菜鸟不可能永远都是菜鸟，决策不一定永远都要等上级来做决定。自己有能力的，力所能及的，也无需事事让领导来躬为。

这五点相互配合、相互使用、缺一不可。

根据这五点，我也给自己的素质能力打了个分，分“差、及格、中、良、优”五个阶段。

每个人不可能达到百分百、十全十美了。所以在给自己评分的时候也是给自己留了一块空白，【捂脸】唔，把我的秘密都暴露出来了。对于提高个人素质方面，囡囡常用的一些做法如下：

一、少说话。

言多必失，这一点囡姐有些无奈，对于自己比较熟知的东西，囡囡会吧唧吧唧的说个不停，恨不得倾尽所囊。但是对于囡姐知之甚少的东西，往往都只能闭口充当二愣子。

二、多听、多看、多学、多做。

这一点就包括了以上五点：专业、组织、协调、执行、决策能力的养成。不过囡囡对于一些比较新奇的技能知识，即使不在自己所能理解的范围内，也喜欢探究一二，使劲的往脑袋里塞。例如硬件开发、软件设计，最后结果就是探究了大半天只明白了硬件和软件这两个名词的大概区分。

三、多记。

好记性不如烂笔头。这一点，囡姐说好也好，说不好也不好。好在有了记笔记的习惯，工作有条理了、效率提高了。坏就坏在，对于看着有些凌乱或者笔迹不顺心的笔记，总是有重新整理的强迫症状。于是抄抄写写经常是囡囡在做的事情。

四、能忍则忍。

囡囡忍功是一流的，经常忍到内心大吐血。事后咬着牙，吧啦吧啦掉几滴眼泪，实在愤恨到一定程度自虐一下，咬咬袖子，跺跺脚。总之要忍常人之不能忍，麻烦越少越好。当然对自己亲人的时候偶尔还是会发作一下，若是有一天我对你发作了，说明囡囡已经把你列为至亲了!

五、团队合作。

一个人的努力不如一群人的力量，所以在有团队可以使用的时候，绝对不逞能自己一个人完成任务。(嘿嘿，不过是对自己能力的一种蒙蔽，但是依然还有含金量的)

现代企业管理中，人力资源部门的作用日益重要，把人力作为一种资源进行管理与投资!从这个角度来说，人力资源管理已跳出传统的人事管理范畴!通俗的说，人力资源分六大模块：人力资源规划、招聘与

[优秀的HR应该具备哪些素质？]

篇9：优秀程序员应该具备哪些素质[1]

优秀程序员应该具备哪些素质[1]

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一、心怀理想

我认为优秀程序员首先具备的素质是心怀理想，我曾说过许多程序员都是冲着“比尔.盖茨”而来的，是被他的巨大成功所感召的。可以说不想当比尔盖茨的程序员不是好程序员。大家要记住，比尔盖茨的成功是两个方面的成功，一个是他个人的成功，另一个是IT行业的成功。作为个人成功，只要个人能在众人中脱颖而出，应该可以说行行都可以出状元的。而行业的成功则表现出行业的生命力和朝阳性。而从事这个行业的人则能够伴随着这个行业的发展而成功。在IT软件行业中，一个好的软件通过无数复制使用能产生巨大的经济效益和社会效益，而好的软件往往是程序员所编制的，与其有很大的关联性，这就意味着程序员在这个行业存在着成功的必然可能。现实中除了比尔盖茨，还有许许多多中外IT名人都是程序员出身的，他们的成功昭示着程序员成功的可能。

既然程序员有成功的可能，那优秀程序员一定是心怀成功的理想，这种理想激励他们不断进取走向成功。我这里说心怀，是说程序员不必天天把理想挂在嘴边，而是把理想放在心里，时刻牢记自己的目标是什么！目标是成功的一半，有了目标，优秀程序员可以不断地调整自己，以最优的方式去接近和实现自己的目标。

现实中还有两类程序员，一类是也想成为比尔盖茨，但是始终是想，最终只是一种幻想。另一类知道比尔盖茨，但是望而却步，从不敢有半点奢望，做到哪就算到哪，顺其自然。这两类程序员都不具备优秀程序员的基本素质。

二、充满激情

优秀的程序员一定是一个充满激情的人，他们的理想和目标的远大注定了他们不能以常人的方式平淡地、机械地工作着。我们很难想象一个优秀程序员不去争做一个大的项目；我们很难想象一个优秀程序员在大家遇到困难时，无助待援时，不挺身而出；我们很难想象一个优秀程序员历经千辛万苦编制出来的程序被用户认可那一瞬间，眼泪不夺眶而出；我们很难想象一个优秀程序员在自己遇到困难的时候，不大声叫喊永不放弃。对于优秀程序员来说付出和收获都是充满激情的。而他们的激情不但感染着自己，而且感染着团队，感染着用户，

三、市场意识

市场意识是许多程序员最不具备的，有的程序员甚至反感市场意识，认为软件卖不卖钱是公司的事，自己只要把程序做好了就行了。借用一句“只拉车不看路”来形容这类程序员是最为贴切的。有些人从事编程的确是个人兴趣所致，他们喜欢在编程中找到自身的乐趣。但是，更多的人从事编程是为了谋生，是为了获取更多的收入。程序员树立市场意识，就是要做有市场价值的软件，做价值最大化的软件。虽然程序员在单位可能无法挑选开发的项目，但是程序员可以在有市场价值的软件开发上投入更大的精力，可以在业余时间开发有价值的软件。如果公司的软件市场没有前景，程序员应该未雨绸缪，做好最坏的打算，选择更有成长性的软件公司。否则，编程能力再强也是英雄无用武之地，达不到自己的预期。做市场价值最大的软件，让自己市场价值最大化应该是优秀程序员必备的素质之一。

四、永不放弃

程序员可能和其他行业从业人员不太一样，一般遇到困难，其他人员可能进行一番战斗后，无法克服就会放弃了。而程序员遇到困难就可能让程序无法进行下去，他们必须要把问题解决了程序才能完成。优秀的程序员不但敢于解决各种编程中的问题，而且还会善于解决各种问题。有的程序员遇到问题，随便找一种方法就给解决了，他可能不问解决后会带来什么新的问题，不问是否有更好的解决方案。而优秀的程序员往往追求最优的解决方案，往往在这过程中遇到千难万难，但是他们抱着永不放弃的信念，一日复一日，一月复一月，甚至一年复一年去实现自己的目标，最终他们能收获其他程序员无法收获的胜利成果，使得他们水平高高在上。

五、团队精神

现代的.程序员和以前的程序员已经完全不一样了，原来程序员是全能性程序员，现在程序员是专业的程序员。尽管还有很少的程序员集设计、开发、销售、维护为一身，但是专业化的潮流不可阻挡，这就表示一个软件或多个软件是靠多个人开发的，他们通过分工协作从事着整个制作工作。程序员写的程序不仅要给自己看，而且要给团队其他人看，当发现程序问题的时候，团队成员可以一起帮助分析解决。如果没有团队精神，任何一个程序员也不可能有真正的成功，即使成功也是渺小的、暂时的。因此要获得事业上的成功，必须要依靠团队的力量才能达到。优秀程序员的优秀之处是可能并不只是关心自己的优秀，而是更关心他周围的程序员和其他人员是否优秀。让更多的优秀的人在一个团队中工作形成一个优秀的团队，这样的程序员才是充满竞争力的，是战无不胜的。

篇10：职场人应该具备哪些素质

一、职业价值观

什么让你觉得有价值?让你愿意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候，你就会发你当下的职业价值观。它们会让你帮助你评价现在的职业和未来的向往是否让你觉得有价值。在梳理的职业价值观时有两个要点。第一是要分清楚那些价值观是自己成长出来的，那些价值观是被别人赋予的。只有前者才是你自己真正的职业价值观，当你以后者为标准的时候往往你的决定会让自己很难受。第二是要对自己的职业价值观进行排序，优先满足那些你认为最重要的，会让你发现很多决策并不在那么为难了。

二、真正的兴趣

聊到职业生涯，一定离不开兴趣。今天喜欢IT ，明天想搞教育，这些是兴趣，但不一定是你真正的兴趣。人往往对自己对不了解的东西会好奇，对做不好的事情说：“我不感兴趣”。要想了解到真正的兴趣，第一要排除那些肤浅的表面兴趣和伪装的没兴趣。真正的兴趣不会经常变换。相反，它会带给你更多的是持久的愉悦，就像回到家里吃妈妈做的菜。第二要去饲养自己的兴趣，职场中的事情大多数都不能是“自己一个人玩儿”，因为有更多的参与者，必然就会让游戏变得更复杂，更具有挑战，也会更困难。很多时候我们放弃某个“职业兴趣”并不是真的没有了兴趣，而是因为畏惧失败。然而成长却总是在这里出现，面对困难，你才会获得成长，同时你会发现，这个游戏真不错。

三、才干与品质

职场中的变化很快，知识在爆炸式增长，技能的保鲜期越来越短，就像我曾经的以为做市场的来询者说的：“还没搞明白博客和微博，微信就来了，感觉这个时代变化的太快。”那有没有什么能力是可以变得慢一点的，能让我们这些奋斗的小强也可以有机会去“吃个火锅、唱唱歌”有，那就是你的才干和品质。那些通过技能的练习已经进入到你的习惯中的能力，它们永远都不会被淘汰，它们也不会受到行业的限制。比如认真负责的品质，积极主动的才干。在这里还是要说两点。第一，才干和品质一定要通过其他的形式才能被人识别，比如你的工作业绩。第二，你拥有的，别人不一定没有。职场总会有竞争，你不可能总是一个人玩儿。快速更新的时代，一招鲜已经不鲜了，那么最好的办法就是有意识的修炼自己才干和品质，把自己打造成职场的鲜美菜肴。

不要总是抱怨自己怀才不遇，是金子总会发光的，只是当机会来临的时候你有没有能力抓住。所以当前最应该做的就是脚踏实地将自己的本质工作做到位，锻炼自己各方面的能力，等待机会的到来。

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篇11：成功演讲者应该具备哪些素质

素质1：丰富学识.

古今中外的演讲家无一不是学识渊博的，他们之所以能旁征博引，妙语惊人，之所以能把生动、具体、精彩的事例自如地组织到演讲中，就因为他们博览群书，知识宏富.在当今科技发展时代，各种科学高度分化和高度综合，演讲者如果不了解新知识，跟不上现代科学文化发展的步伐，就不会使演讲充实、新鲜、生动.因此，演讲者要有丰富的学识，不仅是“传道、授业、解惑”的需要，也是演讲成功的基本条件.

素质2：四种能力.

有了思想、品德、学识等方面的素质修养，演讲者还必须具备以下几种能力.

一是敏锐的观察力.敏锐的观察力体现在三个方面：准备演讲时，能从普普通通的生活中获取大量素材，从中发现生活的本质和社会的主流;在演讲中，可以了解听众的表情、心理及场上的气氛变化，及时调整演讲的内容、方式、节奏;在演讲后，可以从周围的反映中综合分析自己演讲的成败得失，以使自己的演讲日臻成熟.

二是丰富的想象力.在演讲中，想象力如同“点金术”，有了它就可以“思接千载，视通千里”，才能使演讲内容充实、新颖而多采，才能将各种各样的事物与演讲主题巧妙地组合起来，讲起来才能文思泉涌，增强演讲的浓度、广度和感染力.

三是较强的记忆力.记忆力可以帮助演讲者吸取丰富知识，掌握大量材料和信息，进而在演讲中，能口若悬河，滔滔不绝.

四是良好的表达力.口语表达能力不是天生的，但演讲如果离开了口语表达能力则是不可思议的.即使演讲稿写得再好，表达不出来，同样不能进行成功的演讲.

素质3：思想情操.

这里所说的思想情操，是指演讲者本身必须具备先进的、科学的思想，这样才能远见卓识，高瞻远瞩，识前人所未识，讲前人所未讲.这是因为，大多数演讲者演讲的目的都是教育人、启迪人，提高听众的思想认识、文化水平.

历史上许多著名的演讲家无一不是伟大的思想家.如德摩斯梯尼、西塞罗、马克思、恩格斯等，他们的演讲无时不在闪烁着真理、科学、智慧的光芒.今天，在科技高度发展时代，新知识、新学科不断涌现，更需要演讲者努力学习，迅速掌握各种新思想、新科学和新方法，以更好地服务于听众.正如我们所提倡的“要给别人一杯水，自己先得有一桶水”.

素质4：道德品质.

只有具备高尚的道德品质，演讲者的演讲才能服众.这是因为，在生活中，任何一种行为都会直接或间接地与他人或社会发生关系，并受到一定社会规范的限制和协调，演讲也是如此.作为演讲主体的演讲者，更应以一个具有高尚道德水准的形象出现在公众面前，带头恪守社会道德规范.如同古人所说：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从.”

同时，演讲者还需具备：政治道德，即应当有高度的政治觉悟、良好的政治品质、坚定的理想信念.职业道德，演讲者必须遵守自己从事职业的道德，如医德、师德等.社会公德，演讲者在一举手一投足间都应讲究文明礼貌，彬彬有礼.伦理道德，演讲者必须具备高尚的伦理观、恋爱观、婚姻观，以此才能把正确的伦理观念传播给听众.

篇12：成功演讲者应该具备哪些素质

修养一、演讲者要有先进的、科学的思想

演讲者演讲的目的是教育人、启迪人，提高听众的思想认识，科学文化水平。这就要求演讲者本身必须具备先进的、科学的思想，这样才能具有远见卓识、高瞻远瞩。识前人所未识，讲前人所未讲。

历史上许多著名的演讲家如西塞罗、林肯、马克思，他们无一不是伟大的思想家，他们的演讲也无时不在地的闪烁着真理、科学、智慧的光芒。今天我们提倡的“要给别人一杯水，自己先得有一桶水”，也就是这个道理。尤其在科技高度发展的时代，新知识，新学科不断涌现，更需要演讲者努力学习，迅速掌握各种新思想，新科学和新方法，以更好地服务于听众。

修养二、演讲者要有高尚的道德品质

古人云：其身正，不令则行;其身不正，虽令不行。这从某个侧面说明了演讲者道德品质的重要性。在生活中，任何一种行为都会直接或间接地与他人或社会发生关系，并受到一定的社会规范的限制和协调，演讲也是如此，。作为演讲主体的演讲者，更应以一个具有高尚道德水准的形象出现在公众面前，带头恪守社会道德规范，并应具备以下四点：

1：政治道德。即应当有高度的政治觉悟，良好的政治品质，坚定的理想信念。

2：职业道德。演讲者必须遵守自己从事的职业的道德，如师德，医德等。

3：社会道德。演讲者在一举手一投足间前应该讲究文明礼貌，彬彬有礼。

4：伦理道德。演讲者必须具备高尚的伦理观、恋爱观、婚姻观，这样能把正确的伦理道德观念传播给听众。

篇13：职场人应该具备哪些素质

一、职业价值观

二、真正的兴趣

三、才干与品质

篇14：职场人应该具备哪些素质

良好的心态

初入职场，首先要完成从学生到职场人的身份转变。对于刚走出象牙塔的新人来说，接受自己已经毕业，重新认识自己是件很重要的事情，由于种.种原因，职场的初体验会和我们想象中的工作有很大差别，我们要梳理好情绪，调整好心态，我们要学着适应全新的工作环境和工作节奏。刚刚毕业工作上难免有些眼高手低，要及时调整好自己的心态，给自己时间适应和学习，浮躁是魔鬼。伸手摘星固然重要，脚踏实地才是摘星最坚固的基石。

有效的沟通

对于职场新人来讲，沟通绝对是必修素质之一。无论我们选择什么行业，从事什么工作，首先用到的就是沟通，有沟通才会发生交流，职场最忌讳单打独斗，有沟通才会产生交流，我们初入职场遇到的很多问题都可以通过沟通和交流解决。如果你拒绝和他人共享信息，或者不表明自己的需求，自己需不需要同事的帮助，要求的工作又不明确，那你接下来的工作很难展开，职场是条河流的话，沟通交流好比渡你到对岸的舟。在与同事上司的日常工作中沟通中也不要忘记倾听和理解哦。

主动性

不知道你刚开始工作时，会不会遇到和小编一样的情况：不知道做什么，不知道该怎么做的情况。这个时候就要你充分发挥你的主动性了，主动找活做，主动问，主动学习，主动思考。遇到不懂的问题不会的事情先要主动想办法，主动思考分析。常识性的问题要主动学习，避免万事请教，实在是解决不了，就要主动向有经验的同事寻求解决类似问题的方法思路。良好的工作习惯，从主动开始。

责任感

职场上无论你担任什么岗位，把责任感代入工作，你就会把这份工作做好，俗话说：世上无难事，只怕有心人。责任感就是有心、用心，职场新人要努力做工作的有心人。作为新人，责任感就是尽自己最大的努力做好自己分内的事，这是对工作的一份承诺，一种自我约束力。凡事尽责用心，责任感是职场新人开启光明前程的金钥匙。

当然除了以上几方面，初入职场的毕业生还要具备比如：勤快、熟练运用办公软件、踏实、谦虚等等，HR面试也会从个人简历、面试细节方面观察求职者的个人表现。

篇15：职场人应该具备哪些素质

学习能力：刚进职场时，我们要学习基本的职场规则，尽快熟悉自己岗位的必要技能，熟悉了职场，我们必须要掌握充实专业知识、管理知识、相关知识;专业知识，即要掌握传统的专业知识结构，也要掌握T型知识结构;管理知识，当有了一定的职业积累，就会有自己的团队，就要掌握架构团队任务、下属相处、预估风险的能力;相关知识，要结合职业和工作需要去“补短板”比如在职业管理者所必备的职业知识和能力上有短板，就得必须补上。这些需要我们注意日常的积累和学习。

提高效率：一是好的习惯可以提高效率，从繁简、急缓、大小等综合考量;二是提高业务技能，要使车子走得快，就得给轮子勤上油，要是土豆丝细，就得练好刀工;三是不断总结中提高效率，在工作中一定会有很多重复式工作，模型套用会提升工作效率。四是保持健康和清醒，健康的身体状态，健康的作息，健康的工作频率是效率的革命前提。

进取能力：首先是一种精神状态，要知难而进，也是一个艰苦奋斗的过程，伴随着阻力，也会遇到挫折和失败。要有大胆探索的勇气和科学求实的态度，正确看待挑战和机遇，面对挑战，善于应付，变压力为动力，化不利因素为有利因素;面对机遇，抓得住，抓得好，乘势而上。要有敢为人先的胆略和气魄，跟在别人后面亦步亦趋，不会有大的发展和光明的未来。

定位能力：或者说是对自身有清醒的认识，目标清晰。职场中，要正确全面地认识自己，不要妄自菲薄，轻视自己，认清自己的优点比缺点更重要。职场中不同的阶段要有不同的目标，只有有目标才能积极进步。

充满自信：充满自信就是要相信自己或者说理性客观的认识自己，无论做什么事情首先要有自信这样才能将自己的最大潜能发挥出来，信念是通向成功的指明灯。

6肯吃苦的能力：只有吃过苦的人，才能享貌不惊人的男人一心一意的追求，漂亮女孩往往会成功那样，因为吃过苦的人才能感受到苦难的切肤之痛，而有成功的欲望与不怕吃苦的精神。