客户座谈会讲话稿

时间:2023-08-24 08:30:22 其他范文 收藏本文 下载本文

客户座谈会讲话稿(集锦12篇)由网友“月光与影子”投稿提供,下面是小编为大家整理后的客户座谈会讲话稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

客户座谈会讲话稿

篇1:企业领导客户座谈会讲话稿

各位朋友、各位同仁:

大家好!

今天是十月十日双十节,即辛亥革命纪念日。在这个特殊的日子、特别的城市,在这景色秀丽、郁郁葱葱的中山陵风景区,我们召开企业销售客户座谈会。今天我们这个会议室,可以说是精英荟萃、群贤毕至、高朋满座。对各位在百忙中参加我们这次座谈会,我感到非常高兴,借此机会,我谨代表我们公司#,对各位朋友的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢。

这次把大家请来的目的,就是深化友谊、加强协作、共谋发展。对此,我讲四句话:

第一句话:十分感谢。过去的十年,是我们企业不断发展壮大的十年。 至 年,我们连续四年实现优质产品生产,销售收入在8 个亿以上;连续6 年跨入省民营企业10 强。对于一个边建设、边生产的企业来说,这是一个很不容易达到的成就。这个成就的取得,可以说在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力帮助的结果,因此我代表我们公司向你们说声:衷心的谢谢!

第二句话:未来更好。我们的标准,就是构建效益矿山、安全矿山、生态矿山、文化矿山、和谐矿山;我们的精神,就是责任、尚德、远见、创新;我们的服务,就是讲诚信、讲质量、讲感情、讲共赢。这些理念,我们不单早已提了出来,而且实实在在地贯穿到了我们公司的发展规划和具体工作过程,目前已经打下了很好的基础,未来的建设和发展中,我们将逐步提升建矿水平,确保产品产量、产品质量、产品服务全面满足各位朋友、各位客户的生产要求、心里要求、情感要求。

第三句话:合作共赢。没有共赢就不能合作,没有合作就没有共赢。我们公司与公司之间是合作伙伴,个人与个人之间是很好的朋友。作为合作伙伴和好朋友,我们有共同的愿望、共同的梦想、共同的利益,为了这些共同点,我们一定要携起手来,继续发扬过去的优良传统,亲戚般走动、朋友般交往、兄弟般沟通,精诚合作、互信合作、和谐合作、持续共赢。

第四句话:好事做好。这次我们的座谈会,是一次难得的群英相聚机会、谋划合作机会、深化友谊机会,是一件大好事,希望我们此行把过程协调好、把感情融洽好、把工作谋划好、把目标实现好,把你们的好意见、好建议留给我们,把我们的印象、好形象带给你们。谢谢大家!

祝愿各位身体健康、家庭幸福、事业长青!

篇2:企业领导客户座谈会讲话稿

尊敬的各位来宾、各位新老客户:

你们好!

值此***年新春佳节即将来临之际,我们在这里召开迎春客户座谈会。首先我代表农行***市支行全体干部职工向百忙之中光临座谈会的各位佳宾表示热烈的欢迎,感谢你们长期以来对我行的信赖和支持,并希望通过你们向全市新老客户和 社会各界朋友致以 节日的问候!

今天,我们***农行在这里召开有各行各业新老客户代表参加的迎春座谈会,期望通过这次座谈会,介绍我行的业务新品种、服务新项目,倾听你们对我行各项 工作的意见和建议,达到互通信息、增进了解、加强合作、共谋 发展的目的。

***年以来,为了进一步加强与社会各界的交流与合作,达到银企“双赢”的目的,我行始终坚持“客户至上, 信誉第一”、“服务大众,奉献社会”的服务宗旨,坚持 “以改革促发展,以发展增效益”的经营方针,围绕年初提出的“创建全省综合评价考核B类行,力争成为A类行”的经营目标,创新经营思路,提升 管理层次,千方百计拓展业务。在各位客户朋友的配合、支持下,通过全行员工的共同努力,各项工作取得了显著成效。

下面,我将***农行***年度的主要工作及新一年的工作打算向各位佳宾作一个简要汇报:

一、现有机构人员概况

我行现辖属16个营业所(部、分理处),3个储蓄所,机关设7部1室;全行现有在岗职工278人,其中:银行长期 合同职工185人,储蓄合同工93人;离退休82人、内部退养53人,共计413人。

二、***年业务经营指标完成情况

经过全行员工一年的辛勤工作, ***年我行全面完成和超额完成了上级行下达的各项经营目标,并且各主要业务经营指标达到了历史的最高点:各项存款余额达16.17亿元,比年初净增3.1亿元,完成全年任务的138.43 %,同比多增加1.33亿元,;全年累计投放各类贷款1.00亿元,贷款净增0.22亿元;收回不良贷款本息1509万元,不良贷款占比3.31%,比年初下降了5.86个百分点;实现中间业务收入113.80万元;实现利润1273.8万元,完成全年任务的153.47%,比上年利润翻了两番。同时,为***地方 财政上缴税金63万元。

三、业务经营拓展情况

***年,我行按照商业银行的经营思路和支持地方 经济发展的总体要求,切实注重业务发展,大力拓展业务领域,业务经营取得了显著成效。

1、强化宣传抓服务,各项存款快速增长

作为国有商业银行,存款是立行之本、生存之本、发展之本。我行始终把 组织存款作为业务发展的主要工作来抓。一是注重业务宣传;二是大力开展公关工作;三是加大 网络设施建设,提升服务手段;四是开展优质服务,努力提高服务质量和服务水平。特别是抓住了元旦春节期间资金组织的大好时机,为我行***年各项存款净增3.1亿元打下了良好基础。***年末,我行各项存款余额已达到了161730万元,在***4大商业银行的市场占比达48.27 %,比上年提高了6.5个百分点。

2、抓信贷有效投入,支持地方经济发展

***年,我行把贷款发放作为占领市场、提高效益、促进***经济发展的重要手段。在贷款营销过程中,坚持服务于***地方经济建设的经营宗旨,深入了解市场资金需求,大力提升客户层次。一是重点支持了一批优良客户和***市优势行业的发展。先后向 农业及农产品深加工优势企业——“****企业集团有限公司、四川****有限公司”以及***地方经济的龙头企业——四川***(企业)集团有限公司、四川****集团有限公司、四川****厂、四川***教学设备厂等累计投放流动资金贷款6296万元。二是积极介入 教育产业。先后与我市辖内6所重点中学——***中学、***中学、****中学、***中学、***高级 职业中学、***高级职业中学签订了银校合作协议,加大了信贷投入,全年发放教育产业贷款1790万元,有效支持了学校的建设与发展。三是大力支持农业产业化“千万工程”。我行把支持市委、政府提出的农业产业化“千万工程”作为贯彻落实“三个代表”、党的十六大精神,建设现代农业,发展农村经济,富民奔小康,助推地方经济实现追赶型、跨越式发展的重要内容。在“千万工程”中,为业主提供资金、技术、信息、投资理财等服务。在全市确定了12个基层营业网点、聘任了26名农业产业化“千万工程”专职客户经理,专门办理“千万工程”金融业务,辖内16个营业网点可全面接受业务咨询。***年,已为13余名种养业主,发放种养业贷款98万元。同时还对专门进行山羊加工的四川***牧业发展有限公司量身定做了金融服务方案,为专门进行生猪养殖业的四川*****牧业有限公司等企业发放贷款80万元,积极支持其打造国际山羊、生猪肉类食品的知名品牌。四是积极开展汽车按揭贷款。今年与我市仅有的5家汽车销售商建立了业务关系,全年发放汽车按揭贷款106户,贷款金额812万元。***年,全行营销发放各类贷款共计10040万元。各类贷款的有效投放,不但提高了我行的经营效益,同时为***地方经济发展做出了积极贡献。

3、全面拓展业务领域,中间业务再创新高

为顺应商业银行国际化经营的总体发展要求,我行在做好传统存、贷款业务的同时,努力拓展中间业务领域。***年,在进一步开展代收代付、代发工资、代保管、银行卡等业务的同时,突出了代理 保险业务的发展,先后与中保财险、人寿、太平洋保险、泰康人寿保险公司在***、***的多家分公司签订了合作协议,开办代理业务,尤其是我行开办的代理柜台营销险种,受到了客户的广泛欢迎。***年,实现各类代理保险费收入2088万元,比上年净增1386万元,实现中间业务收入114万元。中间业务收入已经成为我行经济效益新的增长点。

四、内部管理与发展状况

1、坚持以人为本,提高服务水平

针对行业竞争对员工素质提出的更高要求,我行在抓业务发展的同时,强化了对员工 文化科技知识和业务技能的培训。***年,通过组织员工参加系统内外多层次的业务知识、技能培训和鼓励员工参加各种形式的继续教育学习。全行大专及以上学历人数已达129人,占全行总人数的46.4%;取得助师以上技术 职称109人,占总人数的39.2 %。同时,我行注重加强员工的爱岗敬业和优质服务教育,服务意识和服务质量都有了显著提高。

2、实施持续发展战略,健全考核激励机制

***年,我行实施了持续发展经营管理战略:淡化对目标任务时点数的考核,注重对业务发展指标的考核和评价。顺利推行了业务经营的“工量、工效”挂钩考核办法。通过施行有效的内部经营管理办法,健全考核激励机制,充分调动了全行员工的工作积极性和创造性,促进了各项业务突飞猛进的发展。我行的这一较为科学的内部经营管理办法得到了上级行的充分肯定,并在***市农行系统内进行全面推广。

3、深化内部改革,提升管理层次

***年,我行为实现“跨入全省B类行,力争成为A类行”目标,积极深化内部改革,提升经营管理层次。一是实施了全行员工竞争上岗。对全行人力资源进行合理调配,促进了人才的合理流动,增强了员工的危机意识、竞争意识,调动了员工工作积极性。二是整合系统资源,创新管理思路。我行进行了办公局域网络的升级改造,组建了系统内数据处理中心,提高了全行资源共享、信息共享的能力。将机关及直属部门由10个调整为8个部室,并将代理业务部与公司业务部合并为法人客户部,个贷中心与金融超市合并为个人客户部。充分发挥了业务前台的整体营销功能。同时,撤并了三个储蓄所,精减了机构,提高了效益。三是转换经营机制,公开招聘城区储蓄所负责人。对城区的***、***储蓄所实行单列管理,并通过竞标方式对储蓄所负责人进行公开招聘,促进了业务快速发展。四是进一步加大了机构网点的改造建设和设施完善步伐。***年,我行把机构网点的功能完善和美化作为增强社会竞争力的重要手段。目前,正在着手对新民街分理处营业用房进行改造,以进一步提高我行的社会形象,增强社会竞争力。五是加大科技投入,提升电子化服务手段。我行通过先进的ABIS业务处理系统的有效运行,极大地提高了电子化处理业务能力;同时,实现了农行系统内部办公电子化、网络化,提高了办事效率。

4、强化内部管理,防范了案件事故发生

我行牢固树立“安全就是效益”的思想,紧紧围绕全行经营目标,全面加强内部规范化管理、制度建设和安全防范。***年,在全行开展了规章制度宣讲教育活动,强化了规章制度的学习,提高了员工执行制度的自觉性,切实加强了内控制度建设和监督管理,全年没有发生任何安全责任事故。

5、抓好党建、文明建设,保证了业务发展

在抓业务工作中,始终坚持在党委的统一 领导 下,民主决策、科学管理。进一步加强了党的组织建设、思想建设和作风建设。认真学习党的十六届三中全会精神,自觉践行“三个代表”重要思想,充分发挥党员干部的先锋模范作用。在抓好业务发展的同时,注重精神文明、政治文明协调发展。***年,我行 计划 生育、综合治理、爱国卫生等工作都创建为市级以上先进单位,并且连续保持了市级文明行业称号。目前,全行所有营业网点均创建为文明窗口,所有营业机构均创建为县级以上文明单位,我行创建“省级最佳文明单位”工作得到了市县两级文明委的充分肯定和高度评价。

***年主要工作思路

***年我行的工作指导思想是:以经营效益快速增长为目标,以资金组织为重点,进一步强化内部管理,扩张优质资产,努力发展中间业务,推动三个文明建设的协调健康发展。***年我行主要抓好以下几方面的工作:

一、强化宣传,创新服务,狠抓资金组织工作。

***年,我行在全面提升电子化服务手段的基础上,将通过多种形式突出宣传我行的各类金融业务,特别是业务新品种和服务新项目,以此提升农业银行在***的知名度和影响力,促进业务持续快速发展。我们将继续加大员工业务知识、技能的培训,提高员工综合素质,从而提高服务水平和服务质量。***农行将以优质、规范、高效的服务赢得更为广泛客户的信赖和支持,确保全年各项存款净增3亿元。

二、扩张优良资产,支持地方经济发展。

***年,在保证资金“三性”的前提下,不断加大信贷的有效投入:一是要以效益为中心,进一步加大对“三农”的信贷投入,大力支持农业、农村产业结构调整和农业产业化经营。确保农民收入的稳定增长。二是优先支持支柱产业、优势企业和高新技术产业的发展。大力支持市委、政府提出的 机械、医药、轻纺、食品和建材等五大行业,集中力量支持销售收入上规模的企业,以工业的高速增长带动社会经济的快速发展。三是加大基础设施建设的支持力度,促进城镇化建设进程。继续支持交通、能源、通信和城市基础设施建设,积极稳慎介入土地储备开发业务。四是进一步加强学校、医院、媒体(包括报刊、广电)、旅游等事业法人客户资产业务营销。以资产业务为营销介入点,带动事业法人客户的综合业务发展。五是加大消费信贷的营销力度,根据市场和客户的需求,围绕个人消费贷款和小额质押贷款开展市场营销,积极开办个人住房、教育助学、旅游消费、汽车消费、门面抵押等贷款。力争通过我行贷款的有效投放,促进***经济快速发展。

三、抓中间业务,培育新的效益增长点。

一是以信贷业务为工具,向教育、通讯、医院、交通、水、电、气等垄断行业和新兴产业渗透代收代付业务,拓展中间业务领域。二是加大代理保险业务工作力度。***年,我行将进一步与各家保险公司的合作,增加代理保险业务品种,并与保险公司联合开展各种类型的保险促销活动,力争***年代理保险费收入突破4000万元,实现中间业务收入200万元,全年实现利润万元。

四、加强经营管理,增强法制观念,防范案件事故。

第一,加强贷后管理,降低经营风险。在加大贷款营销的同时,强化贷后管理,建立健全信贷风险预警机制,杜绝形成新的不良贷款;第二,加强内部经营管理,特别是内控监管,杜绝案件、事故的发生。第三,牢固树立“依法治行”的思想,确保业务经营合法合规,依法维护农业银行的合法经营管理权。坚持“标本兼治”,提高执行规章制度和依法治行观念。加大监督检查的力度,落实各项防范措施,堵塞业务经营与管理中的漏洞。特别是在安全保卫和内控监管上,强管理,重防范,将可能发生的事故、案件消灭在萌芽状态,确保全行业务经营安全、稳健发展。

五、抓精神文明建设,塑造良好社会形象。

第一、在全辖继续深入开展以“爱岗敬业、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育工作。坚持“一手抓职业道德教育,一手抓业务发展”的指导思想,确保职业道德教育和业务工作两不误。通过深入扎实的职业道德教育工作,达到增强全行员工爱岗敬业责任感、强化遵纪守法意识、政治觉悟明显提高,从而促进各项改革和业务的发展。第二强化精神文明建设,树立农业银行新形象。在抓精神文明建设中,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和建设社会主义精神文明论述为根本指导方针,确保全行精神文明建设达到省级最佳文明单位要求。进一步规范内部管理,提高全行员工精神风貌,整治所容所貌,美化营业 环境,树立良好的社会形象。

近年来,***农行业务经营取得的飞速发展,离不开在座各位佳宾及社会各界朋友的信赖和支持。在今后的工作中,恳请各位新老客户朋友对我行各项工作一如既往地予以关心、支持,增进了解、加强合作!并对我们的工作提出宝贵的意见和建议!今后,我们将竭诚为各位客户及各界朋友提供更加优质、高效的各类金融服务。

祝大家新年快乐,万事如意,身体健康!

篇3:企业领导客户座谈会讲话稿

各位代表、各位来宾,大家下午好:

我是邮储银行**分行综合业务部负责人,在这春意盎然的季节里,我有幸在这里向各位介绍我行个人业务。

邮政储蓄自1986年恢复开办以来,经过20多年的发展,中国邮政储蓄银行已建成国内网点规模最大的商业银行。现拥有37100多个网点, 3万多台ATM,并建有95580全国统一客户服务中心和网上银行系统,服务触角遍及广袤城乡。

一、**邮储个人业务概况

我分行是20xx年*月*日成立的,现有*个网点,*台ATM机,本外币账户数逾*万户,存款余额达到*亿元,其存款规模排全市金融机构第一位,市场占有率达到*%。我行为广大城乡客户提供便捷的金融服务:仅20xx年,提供异地结算达到*亿、*万笔,本地存取款*亿、*万笔的储蓄业务,ATM机交易*亿元,*万笔,汇兑业务:开发汇款*亿元、*万,笔兑付汇款*亿元、*万笔,为活跃城乡经济、为地方经济建设做出了较大贡献。我们作为企业既讲经济效益,更讲社会效益,我行承担代发社保、新农保以及低保等社会性发放工作,承担国债发行等国家赋予的光荣任务,去年与人民银行共同开展惠民惠农活动,在*县建了全市第一个助农取款点,填补金融服务空白,拓展金融服务范围,解决农村的实际问题,更好地为农户农民服务。农民朋友终于尝到“足不出村”就能够很方便地办理取现、消费、查询等金融业务,村民深情的说,“各家商业银行纷纷撤出农村,只有邮储银行还在坚守,邮储银行是农民的贴心朋友”。

二、个人业务介绍

现在,我行个人业务除开办传统的储蓄、汇兑、转账、银行卡业务、代收付等基础金融服务外,还相继开办了信用卡、结售汇、理财、网购支付、贵金属等服务个人客户的新业务,成为我市金融服务领域的一支重要力量。今后,我行将不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,为广大客户提供更全面、更便捷的金融服务。下面将主要适合大家办理的业务介绍一下:

(一)绿卡通卡是中国邮政储蓄银行发行的将不同储种、币种、资金形态的账户及理财账户集中于一张借记卡上,用一张卡管理个人多个账户资金活动情况的银行卡。家长在办理了绿卡通主卡的同时,可申请一张副卡给孩子使用,并对副卡的月支出额度进行管理。其孩子可持副卡可以办理活期存款及规定额度内的取款、消费、转出转账、可用额度查询等业务。

(二)网购

成功申办绿卡通卡、淘宝卡、邮乐卡,并开通“支付宝卡通”功能,即可在淘宝网、邮乐网 拍拍网上挑选心仪的商品、学习资料、订购机票等,体验网购的精彩与实惠!

(三) 个人网银,随时随地为您服务

成功开户,签约邮储个人网银,为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务,使您不受地域限制户畅享账户查询、网上转账、汇款、理财、购物支付、缴费等服务。

(四)手机银行

功能如同网上银行,但更为方便快捷

(五)信用卡

信用卡是针对中高端人群开发的一款标准贷记卡产品。产品除具备循环信用、消费分期、预借现金、密码可选、等服务,是符合国际标准的真正信用卡,可令持卡人尽情享受境内和境外“先刷卡消费后还款”的便利和实惠,随时随地,无忧用卡。

(六)理财业务

目前我行理财产品较多,有低风险、收益一般的的财富系列,上月发行的几期理财产品,期限在一年期,年化收益率达到5.5%,每期交易几分钟就卖完,十分火爆,也有中等高风险的天富系列产品,还有风险较高的创富系列、金种子产品,适合风险偏好较高的激进投资者。对不同群体开发的公司理财、基金、保险等。如果大家在短期内有资金闲置,建议购买“日日升”、“月月升”,收益率很好,值得大家投资。3月1日起,我行开办贵金属业务,为您财富添“金”彩。我行理财品种齐全,适应不同理财偏好的人群,在我行投资理财,能帮助您的资金运作达到利益最大化。

(七)短信通知业务

在网点加办邮信通业务,您的账号资金变动情况随时掌握,无需跑路到网点查询,确保资金安全。(每月收费3元)

(八)代发工资奖金

单位只需把工资清单(或软盘)和工资款(或支票)交邮储银行,邮储银行根据工资清单发到员工帐户,员工即可凭存折(卡)随时在邮储银行联网网点或ATM机支取所需要款项。代发周期不限。

代发工资具有以下便利:

1.单位便利:无需提取现金,避免现金运送、保管的风险,无需清点现金,节省人力。

2.员工受益:节省时间,无需专门时间到财务领工资。

由于时间关系,我就不一一介绍,可咨询营业柜员。

中国邮政储蓄银行依托遍布城乡的网络优势,我们将一如既往的的秉承“以客户为中心”的理念,竭诚为广大客户提供优质的金融服务,欢迎社会各界监督!

篇4:座谈会讲话稿

座谈会讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾:

晚上好!在这风高气爽、丹桂飘香的金秋时节,我们十分荣幸地迎来了全省市州、直管市、林区党委组织部干部科(处)长座谈会的召开。首先,我谨代表林区党委、林区政府向来我区指导工作的关处长及各位领导表示衷心地感谢,向来我区传经送宝的各位与会代表和来宾表示最热烈的欢迎!

神农架,是一片神秘的`土地,这里因华夏始祖神农氏搭架采药而得名,是全国唯一以林区命名的行政区;神农架,是一片多情的土地,这里是全球生物多样性保护示范地,是举世瞩目的绿色奇迹,是湖北省唯一的生态旅游目的地。多年来,各位领导对神农架的建设和发展给予了高度重视和大力支持,神农架的每一步发展、每一个变化,都凝聚着各位领导的亲切关怀和殷切期望。

“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时”。在这美好的时节里,让我们通过会议增进交流、共同提高;让我们通过了解,促进友谊、携手共进。借此机会,真诚地祝愿各位领导和与会代表身体健康、旅途愉快!

让我们共同举杯,为金秋的收获和美好的团聚干杯!

篇5:座谈会讲话稿

各位校友:

大家新年好!

今天,我们在这里欢聚一堂,共度新春。首先,我谨代表延平中学全体师生员工,热烈欢迎各位校友在百忙之中来到学校参加春节校友座谈会!并借此机会向亲切关怀和支持学校发展的广大校友表示衷心的感谢和诚挚的问候!看到这个场面,我感慨万分,非常激动。各位校友,因为母校,我们心靠得更近,我们手握得得更紧——是母校把我们紧紧的维系在一起。延平中学在的办学过程中,正是仰仗大家的鼎力支持,才有今天的长足发展。年复一年,在收获果实与播撒希望的季节里,我们送走了一批又一批优秀的毕业生,又迎来了一批将更为优秀的新同学。同时,也迎来了你们一批优秀的校友、家长,加入我们学校共同的育人事业,校友们,未来的日子里我们将同心携手,将这一批批优秀的学生、优秀的孩子好好培育,以赢得他们美好灿烂的前景。

在此,请允许我借此机会向大家汇报一下学校的一些情况。延平中学是南安市创建较早的完中之一,创办于1944年,在六十年的办学历程中,形成了优良的办学传统和校风学风,在教育教学方面更是取得了喜人的成绩。六十年来,母校培养了大批优秀人才,他们中有的走上革命的道路,有的成为著名的专家学者,有的成了企业家,还有的到国外深造。许多人已成为社会的中坚力量,为延平中学争得了荣誉,为石井人民争了光。近几年我校高考成绩年年不断提高,考上大专院校的有几百人。在各种学科竞赛中捷报频传,教育教学质量不断提高,在社会各界享有很好的声誉;我们学校积极开展各种文艺活动,让学生的舞蹈、器乐、歌唱、绘画、体育等特长得到发挥,成绩喜人。

改革开放的春风与鳌峰山下的潮声一道在民族英雄的故乡回荡,延平中学以崭新的风采迎来了腾飞的时代。目前,延平中学有44个班,二千七百多名学生,一百五十多名教职工。形成了“团结、勤奋、求实、创新”的校风。学校坚持以德育为首,以教学为主,以体育为本,五育并举,全面发展,努力培养方向明确、道德高尚、基础扎实、特长显著、体魄健壮、素质全面的社会主义建设者和接班人,逐步成为教育质量高、办学有特色的学校。

学校有着一支思想素质好、教学水平精、综合素质强的教师队伍。还有一批颇有建树,充满活力的中青年教师。他们提高教学效率、积极钻研教材、努力研究教法,虽两袖清风,却乐在其中。延平中学前进的每一步都深深地烙上了他们的印记,社会喝彩的每一声都表达了对他们由衷的赞誉。

辛勤的耕耘,必将结出丰硕的成果。南安市委、市人民政府授予我校为“文明学校”的光荣称号,市教育局确定我校为“新课程改革先进单位”,在近年中考、高考中,我校都能保持稳定在较高水平上,高考成绩年年有突破。

历史已经跨入了新的世纪,在新形势新任务的召唤下,延平中学的全体教职员工团结务实、与时俱进。学校办学越来越规范,管理越来越科学,发展越来越稳健。在教学上,学校强化教学常规,提高45分钟的课堂教学效益。在德育方面,进一步加强校风建设,教学生先成人后成材,成人成材双丰收。形成了“教风严、学风浓、校风正”的良好校风。校园环境越来越美,教学硬件正在进一步完善。

社会以及家长们把学生、孩子交给了我们,我们有责任,也有义务把孩子教育成人、成材。为了所有孩子的未来,为了每个家庭的嘱托,我们肩负着光荣的使命,我们深知身上的担子的分量,尽管我们用心、用心、再用心,但是我们的管理中可能还会有许多疏漏,还会存在有许多问题与矛盾,今天的座谈会,我们希望广大校友们来帮我们“会诊”,给我们提意见或建议,我们一定会虚心接受。同时,我们也要树立一个新的观念,在对孩子教育的问题上,家长应当成为我们教师合作伙伴,家庭教育也是学校教育的延伸。但是我们看到了一些不良好的现象给学校教育带来一定的影响。下面我列举一些现象,希望能够引起大家的重视。

现象之一:不关心孩子在学校的生活、表现。有个别家长因为忙于自己的工作和事务,而对孩子在学校的学习、生活不闻不问,甚至有的家长以为缴了学费,就把全部责任推给了学校,连孩子在哪个班级、班主任是谁都不知道,对学校的教育要求以及对学生的要求不了解,不过问。

现象之二:为孩子佩带手机。学校里安装了公用电话,按理说,我们已经从孩子与家长的角度出发,方便了家长与孩子的联系了。学生佩带手机助长了学生中的攀比现象。

现象之三:默许孩子穿名牌服装、穿奇装异服。个别家长对孩子的过分要求不能加以正确的教育和引导,禁不住孩子的软磨硬泡,孩子要什么给什么,什么流行穿什么,要穿什么就买什么,把孩子打扮的不像个孩子的样。

现象之四:不太关注孩子的书包装的什么。我们希望家长应该经常检查一下孩子的书包里装些什么,凡是与学习无关的物品是不应该带来的。

现象之五:在孩子面前谈论教师是非长短。有些家长听信孩子一面之辞,不调查,不分析,就在孩子面前议论某某老师的不是,更有些家长不尊重老师的人格,当着孩子的面指责教师,我们不是说我们的老师教育方法都没有问题,而是说当你认为教师有了问题,我们是不是应该与学校领导或教师沟通呢?

对以上存在的问题,我们并不是推卸责任,也不是为掩盖问题,请理解我们的良苦用心,我衷心希望家长能积极配合学校的教育,有效的指导孩子成长,全面的关注孩子的表现——因为,孩子正在发育,正在成长,孩子是你们的,也是我们的,学校是我们的,也是你们,我们是利益的共同体,培养孩子成人、成材是我们共同的责任。

社会要求延平中学做大、要发展,几年来学校的办学规模不断扩大,这种增长既反映了我校的办学实力的增长,也证明了我校扩大规模势在必行。早日实现学校“三级达标”是历史赋予我们的任务,这是延平中学对社会最好的回报,今天的延平中学,人心高度凝聚;全体教职员工志气昂扬。整个学校充满了朝气、充满了生气,呈现出十分良好的发展态势。今天,我们延平中学的办学思路愈加清楚,办学理念愈加明晰;办学的道路也愈加宽广。我们决心在激烈的竞争中,依靠自强不息的意志和与社会各界精诚协作的精神,把延平中学建设好。

延平中学今天的办学成果与无数个优秀的学子的刻苦努力和无数个优秀的校友的真诚支持是分不开的,在延平中学这个光荣称号的背后有许许多多我们优秀学子令人骄傲的动人故事,有许许多多我们优秀的校友真诚无私支持学校、帮助老师感人的故事。

学校和家庭、老师和家长,共同担负教育孩子、教育学生的责任。我们在座的既是校友又是家长,所以我们是同事、更是同志。有着同一项大任务、同一个大目标。目标很明确,任务很艰巨,要让我们共同教育的对象,既要成才更要成人,我们之间的互相接触、互相联系、互相沟通必不可少,我们之间的共同认识、共同语言、共同行动非常重要。为了达到我们的共同目的,家庭的教育一定要配合学校的教育,家长的工作一定要配合老师的工作。

我们衷心感谢各级政府、社会各界、校友们对学校工作的关心和支持,我们将努力工作,来回报大家的关爱。我们深切体会到:延平中学要发展,离不开广大校友及各方面的支持与帮助。而目前我们面临的困境之一是发展经费的严重不足,制约学校的进一步发展,教育基础设施难以满足广大学生的迫切需求。但是,学校并没有被眼前的困难吓倒,相反我们正在多方筹资建设学校,争创学校“三级达标”。建学生宿舍大楼、食堂、教师宿舍,装备教学实施,扩建多媒体教师、电脑室、语音室、电子阅览室等,还有学校现有五栋教学、办公楼是严重危房需要及时改造,这前前后后需要一千多万元。可以说学校正处在前所未有的大发展时期,也面临前所未有的困难。我们坚信发展是硬道理,困难是可以克服的。我们一方面争取银行贷款,另一方面争取社会各界的支持。我们相信有大家的支持再大的困难也能克服,延平中学明天一定会更好!

校友们,成绩只能说明过去,将来的道路更加漫长,更加艰难,但我们充满信心。众人拾柴火焰高,让我们同心同德,风雨同舟,与时俱进,开拓创新,共同创造延平中学的美好未来。

最后,恭祝大家新年快乐、万事如意、事业有成!谢谢大家!

篇6:客户座谈会方案

一、会议主要议题:

共同商讨调研“如何做强做大梅列区工业经济,如何进一步加快经济开发区的建设、管理”。

二、会议时间、地点:

xxxx年4月21日(周二)下午3:00,经济开发区会议室(梅列区列东东安新村77幛2楼)。

三、会议参加人员:

1、邀请部分企业或项目业主、管理人员。

2、邀请区领导。

3、开发区副科级(含副主任科员)以上干部、科室负责人。

篇7:客户座谈会方案

为了更好服务客户,进一步促进我行电子银行业务发展,提高电子渠道交易占比,尤其是做好企业网银对帐和个人白金贷记卡消费分期业务,6月28日xx支行在xx宾馆举办了一期电子银行业务大会,大会内容包括:企业网银、网银对帐、网银代发工资、特殊账户监管、个人白金卡消费分期。参加人员有上级行及支行领导、xx各企业负责人及相关财务人员、白金卡贵宾客户共计近80人。具体大会方案安排发下:

一、时间:20XX年6月28日

报到时间:20XX年6月28日上午8:00-9:30

会议时间:20XX年6月28日10:00-12:00

15:00-17:00

二、地点:xx宾馆

会议室设:xx宾馆大会议室

早、中、晚餐设:xx宾馆中餐厅

午休:xx宾馆客房

三、会议内容

企业网银、网银对帐、网银代发工资、特殊账户监管、个人白金卡消费分期

四、参加单位及人员

(一)xx支行主管领导:xxxx

营业网点、综合管理部、客户部负责人客户经理17人

(二)客户由xx支行负责联系,人数168人。

五、大会活动设办公室,办公室设在xx支行

主任:xx(具体负责活动期间的.相关事项)

组员:xxx、xxx、xxx、xxx

六、其他事项

具体事项由大会办公室组织协调,包括会议会场与食宿安排,会议的组织等,xx支行综合管理部及客户部搞好配合。

篇8:客户座谈会主持词开场白

各位企业家,同志们、朋友们:

在~~即将来临之际,~~在这里召开辖区企业家迎春座谈会,与各位企业家们欢聚一堂,畅叙情谊,共商杨叶发展大计。首先,我代表镇~~及全镇3万人民,对各位企业家的到来表示热烈的欢迎,对大家多年来对~~发展给予的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。同时,我们也向大家拜个早年,祝在新的一年里工作顺利、万事顺心!

参加今天座谈会的有班子全体成员。今天座谈会主要有三项议程:一是请~~同志通报我镇经济和社会事业发展情况并部署的主要工作思路;二是请~~同志致辞,三是大家座谈发言。

下面,请~~同志通报我镇度经济和社会事业发展情况并部署度的主要工作思路。

下面,请~~同志致辞。

下面,开始座谈。请各位企业家多提宝贵意见和建议。

首先,请~~同志发言。

下面,请~~同志发言。

下面,请~~同志发言。

这次迎春座谈会开得喜庆热烈,大家欢聚一堂,喜迎新春,豪情满怀。在座谈会上,大家听取了~~同志通报我镇20经济和社会事业发展情况并部署20的主要工作思路,同时大家敞开心扉、畅所欲言,建言献策,为杨叶的发展提出了许多宝贵的意见和建议,使我们再次感受到了“热爱”、“奉献”的诚挚之心。在新的一年里,我们恳切希望各位企业家一如既往地支持杨叶建设,为~~的发展出谋献策;~~也将一如既往地努力做好各项服务工作,为企业发展创造良好的环境,共同谱写~~发展新 篇章!

祝各位企业家新春快乐、身体健康,合家幸福、万事如意!

篇9:客户座谈会主持词开场白

各位企业家,同志们、朋友们:

今天,我们在这里举行专场银企洽谈会。这次会议由~~银行~~中心支行和~~。共同发起组织。并邀请到市内8家商业银行同时与会,这对开发区来说,属于史无前例,充分说明了金融部门对~~的重视和支持。我们这次会议宗旨就是在从紧的货币政策背景下,根据~~广大企业的融资要求,为~~。与银行之间架设相互沟通的桥梁,搭建融资合作的平台,谋划彼此发展的良策,营造实现双赢的机会,共同促进~~又好又快的发展。

下面,我先向大家介绍一下与会单位有关领导和企业概况。出席这次会议的主办单位领导有~~。应邀参加这次会议的有关单位和金融机构领导有~~。及上述单位信贷处、业务部负责人。对他们百忙之中前来专程参加,我们表示忠心感谢。

为给更时间给多企业与银行具体对接,又使金融机构对与会企业事先有大体了解,原本由各企业各自介绍自己情况的议程,改由我总体介绍,敬请与会企业谅解。参加这次银企洽谈会企业共有32家,都是~~企业。

其中~~两家公司本不在这次与会企业以内,因此会议资料中没有相关内容,但两家企业得知情况之后,恳切要求参加,对此,我们表示理解并接纳。这次与会企业,是在在60多家报名企业中筛选之后确定。虽然规模不大,资金有限,但在产品、市场、管理及企业信誉总体情况较好。从产业类型分:~~家,~~家 ,~~及其他10家,基本上都属于~~及关联企业 ;

从企业规模分:除~~等6家以外 ,其他注册资本都在1000万以上而且完整生产年产值在1亿 ,前三家在10亿以上,其他都是成长型中小企业;从投资主体上分都是民营企业,其中市内29家,市外3家,分别为~~、~~;从企业状况分,目前正在动工建设企业11家 ,已经投产企业21家 ;从资金需求分,这些企业需要解决资金需求看~~。万,其中要求解决固定资产贷款~~。,流动资金贷款~~万 。今天,这些企业的法人代表和总经理带着他们的财务主管及企业的期盼,对此,我们表示热烈的欢迎。

今天会议共有四项议程,第一项议程是请各商业银行分别介绍各自的信贷政策和金融产品,首先请市~~银行~~行长介绍,大家欢迎~~。因为今天我们邀请的银行比较多,再加上企业各不相同,为了给大家更多时间对接,下面请银行介绍的时候控制在十分钟,请大家把手机调为振动,下面请市~~行长介绍~~。下面请市~~银行~~行长介绍~~。下面请市~~银行~~行长介绍~~。谢谢各位行长、主任的简要介绍,通过你们的介绍,既使大家初步了解了信贷政策和融资产品,也使我们企业看到了融资空间,进一步增强解决困难加快发展的信心。

下面进行会议的第二项议程,请~~银行~~行长同志讲话,大家欢迎~~。

谢谢谢行长,下面进行会议的第三项议程,请~~同志讲话~~。

下面请~~同志讲话,大家欢迎~~。

刚才几位领导分别向大家分析通报金融、经济形式,阐述了金融与~~。建设和企业发展的辩证关系,阐明了我们这次银企洽谈会的目的和用意,并对各金融机构、管委会和企业提出了具体要求,希望大家根据领导的讲话精神按照自己各自的职责抓好落实,取得成效。

最后一项议程,也是今天的重头戏是进行银企对接,为有序有效的搞好对接,等会儿请~~银行、~~省信用联社、~~领导和相关同志到这里,方便各位,同时希望各位老总牢牢抓住这次难得机会,根据银行不同的信贷政策,争取有良好的开端,取得完美的结果.

银企对接后,我们不再集中,6点之前也就是还有两各小时后自行结束,企业还有什么要求,请和我们~~部同志直接联系,银行系统有什么要求,反正我们~~部的同志也在场,以后我们要进一步加强跟踪、对接,下面对接开始,请工作人员帮助一下。

篇10:华南客户座谈会发言稿

华南客户座谈会发言稿精选

尊敬的张总、王书记、马总,中油的各位领导,各位客户朋友,上午好!

我是XX,来自金发科技股份有限公司。很荣幸受华南公司的邀请参加此次座谈会。

金发科技1993年成立,主营改性塑料,在广州、天津、上海、江苏、四川拥有五个生产基地,改性塑料产量达到62万吨,预计产量将达到65万吨,是目前国内最大的改性塑料生产企业,也是全球改性塑料品种最为齐全的企业之一。主要产品有PP、ABS、PS、PA、PBT、PC等。其中PP年需求量约25万吨,ABS年需求量约8万吨。

近年来,我们自主研发的完全生物降解塑料、碳纤维及其复合材料、耐高温尼龙、无卤高效阻燃剂等一批具有世界先进水平的新材料项目成功实现量产,金发科技正在逐步实现从改性塑料到化工新材料的升级,不断向产业高端和高附加值方向延伸。

回顾过去,金发科技与中油的合作历史已超过,从最初简单的买卖关系到今天的全面合作,双方不断创造着新的成果,并建立了密切、良好的合作关系。

1)业务层面:20金发对中油的采购量达到XX吨,其中向华南公司采购XX吨,20总采购量预计超过XX万吨,其中向华南公司预计采购XX吨,增长率达XX%;远远超过了金发改性产品的增长率;

2)技术层面:借助华南公司的业务平台,金发科技与中油研究院成立了联合实验室,打造了一个良好的技术交流与合作平台。在此平台上,双方共同开发了SP179、780A、1730等一批具有代表性的新产品,开展了实验室检测能力比对项目,并定期安排技术交流。

来,金发科技的'改性塑料业务取得了快速、健康的发展,喝水不忘挖井人,成绩面前,我们深知离不开中油,尤其是华南公司各位领导和朋友的厚爱和大力支持,在此,请接受我们最真挚的感谢!(鞠躬)感谢华南公司多年来为金发科技提供了优良的产品、优质的服务、以及可靠的供应保障,感谢各处室的处长、业务经理们在日常工作中给予的点滴关爱。

这些年,我们见证了华南公司的快速发展,见证了一支以张总、马总为核心的专业、敬业、高效、富有激情的营销队伍,见证了在今年如此恶劣的外部环境下华南公司取得的不俗成绩。我们相信,未来,在华南公司各位领导的正确领导下,在上游炼化企业的大力支持下,在各级业务处室的不懈努力下,通过与各级客户的广泛合作,华南公司一定会取得更加骄人的成绩。

当下,国内外经济环境复杂多变,未来几年,国内石化企业将继续直面来自中东、台湾等外资企业的竞争。作为中油的忠实合作伙伴,我们期望能够与华南公司在业务模式上进行更多的探索,在技术层面进行更深入的交流,继续扩大合作,在双方的合作道路上谱写更辉煌的篇章。

最后,感谢为此次大会辛苦筹备的工作人员,感谢你们热情周到的接待,预祝此次大用户座谈会圆满成功,预祝各位领导、来宾身体健康,工作顺利!谢谢!(鞠躬/结束)

篇11:企业客户座谈会讲话材料

各位来宾、同志们、朋友们:

弹指一挥间,我们送走了硕果累累的xx年,迎来了充满希望的xx年。今天我们在这里隆重举行蒙电服务进万家总结表彰大会暨慰问电力客户代表新春联欢会。借此机会,我代表呼伦贝尔电业局领导班子向多年来一直关心支持呼伦贝尔电业局改革发展的各级领导、社会各界朋友和辛勤工作的广大干部职工表示衷心感谢并致以诚挚的问候和良好祝愿!

岁月不居,天道酬勤。xx年是我局各项工作取得辉煌成就的一年,同时也是改革发展史上具有重大而深远意义的一年。随着蒙东蒙西电力大通道的全线贯通,呼伦贝尔区域电网实现了与内蒙古西部电网联网,成为内蒙古电网的重要组成部分,结束了电网孤立运行的历史,实现了几代呼伦贝尔电业人的夙愿。在呼伦贝尔市委市政府、内蒙古电力公司的正确领导下,全局广大干部职工以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,准确把握大好来势,以四大战略统领全局,在建设现代供电企业发展目标的实践中,把自身的发展融入到内蒙古电网、呼伦贝尔市经济和社会发展大局中,提出了一系列符合我局实际的发展思路,适时做出改革发展的重大决策,使全局上下形成了思想同心、目标同向、行动同步的良好氛围。全局上下广大干部职工与时俱进、真抓实干,突出主营业务,加强优质服务工作,按照集团公司的安排部署,深入实施蒙电服务进万家工程,全面落实国家电网公司员工行为十个不准、三公调度、供电服务十项承诺和《优质服务规范》各项要求,积极倡导全新的服务理念,以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象,向客户提供优质服务,与广大电力客户搭建了交流的平台,极大地促进了优质服务水平的提升,被评为xx年内蒙古自治区用户满意服务企业,在呼伦贝尔市政府有关部门组织的行风测评中,我局荣膺22个服务行业榜首,基层供电局、农电公司在当地政府组织的行风测评中全部进入前三名。

经过全局各单位的艰苦努力,较好保持了安全生产局面,全年实现三个百日安全生产长周期记录,累计实现安全生产3106天;在此基础上, 电网建设与改造取得新进展,完成了满洲里胜天池110千伏变电站增容工程、加格达奇-阿里河110kv输变电工程等重点工程,极大地改善了电网结构,提高了电网的供电能力,保持了售电量的快速稳步增长,售电量首次突破18亿kwh大关,实现历史性的突破;企业的规范化、现代化管理水平大幅提升,同业对标工作扎实开展,通过了创建国家一流供电企业的验收;在内蒙古电力公司组织的安康杯安全文化节文艺汇演和安康杯知识竞赛中,我局分别荣获大赛活动优秀组织奖、文艺调演银奖和竞赛三等奖,被国家安全生产监督管理总局等五部委授予生命之歌大家唱优秀组织奖,展现了追求卓越的呼电风采;三项制度改革工作顺利完成,以考促学,竞争激励的长效机制初步形成;以践行xxxx为主要内容的保持共产党员先进性教育活动圆满完成,以强有力的组织领导,扎实的工作,突出的成绩受到集团公司的表扬。与此同时,精神文明建设和企业文化建设成绩斐然,先后被评为国家电网公司级文明单位、呼伦贝尔市企业文化先进单位和思想政治工作先进单位,全市优化经济发展环境暨行风建设工作十佳单位称号等殊荣,10月26日,在中央文明委召开的全国精神文明建设表彰大会上,我局及所属满洲里供电局被中央文明委授予全国精神文明建设工作先进单位称号,海拉尔供电局被授予全国文明单位称号。 这些成绩的取得,饱含着各级领导和广大电力客户的厚爱与支持,凝聚着全局干部职工的辛勤汗水和无私奉献。在此,我代表呼伦贝尔电业局领导班子致以崇高的敬意和衷心感谢! 天时行健思奋起,自强不息正当时。站在新的起点,我们期待用百倍的努力争取更大的发展,也充满豪情准备迎接新的挑战。xx年是xxx发展规划的开局之年,也是做大做强呼伦贝尔电业局的关键一年,做好今年的工作,促进我局更快更好发展,任务艰巨。我局要在呼伦贝尔市委、政府、内蒙古电力公司的正确领导下,以邓小平理论为指导,认真落实各项指示精神,树立和落实科学发展观,紧紧围绕全年工作目标,正确把握形势,明确职能定位,增强战略意识、全局意识、创新意识,以改 革发展为动力,把严、细、实的工作作风贯穿到安全生产、经营管理等各项工作的全过程,全面推进我局各项工作健康稳步发展。要以电网发展为第一要务,建设坚强电网。在内蒙古电力公司电网规划指导下,进一步调整完善呼伦贝尔电网的发展规划,加大电网项目前期工作力度和深度,加快电网工程建设,推进技术创新,实施科技强网战略,全力打造坚强电网,为优质服务提供坚实基础,为建设和谐呼伦贝尔提供可靠的电力保证,实现经济效益和社会效益的双赢。 要始终坚持科学全面的安全观和真诚规范的服务观,以实现安全可靠供电、最大限度的满足电力需求为核心,把全方位的优质服务作为各项工作的出发点和立足点,建立提高优质 服务水平的长效机制,在服务社会进步与经济发展中树立良好形象。 承光荣传统,创明日辉煌,呼伦贝尔电业局的发展始终离不开广大电力客户的理解和积极支持,离不开全局广大干部职工的不懈努力与忘我付出,呼伦贝尔电业局的美好未来需要我们携手创造,成功与喜悦我们将共同分享。

让我们在呼伦贝尔市委市政府和内蒙古电力公司的正确领导下,立足科学发展,致力于改革创新,明确目标,抓住机遇,乘势前进,谱写呼伦贝尔电业局改革和发展的新 篇章,为实现xxx的良好开局而努力奋斗! 在新春佳节行将到来之际,我衷心的祝愿社会各界朋友和全局广大干部职工身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意! 谢谢!

篇12:春节客户座谈会演讲稿

同志们:

大家上午好!新春伊始,两会前夕,我们在这里召开20xx年全国环保科技工作会议。刚才,我们向获得20xx年度国家环境保护科技奖的单位和同志颁了奖,并向国家环保重点实验室和工程技术中心授了牌。借此机会,向获奖和授牌的单位和同志们再一次表示祝贺,向出席今天会议的科技部领导、各地环保厅局、机关各部门、各直属单位、各地环保科研院所、各重点实验室和工程技术中心的代表表示热烈的欢迎,并通过你们向奋战在第一线的广大环保科技工作者表示亲切的慰问!

这次会议的主要任务是:全面贯彻党的xx大、xx届三中全会和中央经济工作会议以及全国环保工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,准确把握当前环保科技面临的形势与挑战,部署20xx年工作任务,为探索中国特色环保新道路提供强大科技支撑,进一步开创我国环保科技工作新局面。下面我讲三点意见:

一、20xx年主要任务

20xx年是深入贯彻落实科学发展观的一年,也是实现“”环保目标和任务的关键一年。环保科技工作的总体思路是:深入贯彻落实科学发展观,大力实施科技兴环保战略,全面落实全国环保工作会议部署和要求,夯实工作基础,科学谋划思路,增强创新能力,为探索环保新道路提供强有力的科技支撑。重点抓好以下六个方面的工作:

(一)未雨绸缪,科学谋划“”科技发展思路

“”已过大半,今年是实现环保科技规划目标的关键之年、攻坚之年。我们既要客观评估规划执行情况,又要及早谋划“”工作思路。评估规划执行情况要实事求是,体现科技特色,分析总结规划实施的成功经验和存在的主要问题,提出后两年加快规划实施的针对性措施。一是要全面总结分析科技规划确定的10个优先领域、33个重点主题和60亿投入的落实情况、科技成果的产出情况以及对环境管理的支撑情况等。二是要全面评估环保标准规划所确定体系的科学性、适用性和完整性,认真总结近年来出现的流域特别排放限值、标准族等经验做法。三是要充分肯定环境技术管理体系建设规划的首创精神,侧重借鉴国外发达国家的做法,研究规划的阶段目标和保障措施的落实情况。

在科学评估的基础上,要充分运用环保科技战略研究取得的初步成果,动员各方力量,以更加宽广的视野,积极研究环境保护新道路涉及的重大科技问题,积极探索科技含量高、资金投入少、环境效益好的治理模式,丰富拓宽“”环保科技规划思路和领域。要按照“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的指导方针,围绕国家和地方主要环境目标,找准阻碍国家和地方环保事业发展的重大问题,从中提炼出更加广泛的重大科技需求和更有针对性的研究主题,提高规划的前瞻性、针对性、可操作性。“”科技工作思路和科技发展规划对编制国家环保规划具有重要支撑和导向作用,希望全国环境科技工作者继续发扬抗震救灾和中国环保精神,像举国办奥运一样,共同把这项事关环保事业发展全局的大事办好。

(二)健全体系,进一步提高污染减排的科技含量

20xx年是完成“”减排任务的冲刺年。要全面落实国务院节能减排综合性工作方案,组织科研力量进行攻关,不断提高污染减排的科技含量。要针对目前实现污染减排目标的严峻形势,面向污染源头控制、总量削减、达标排放和改善生态环境等环节的科技需求,逐步建立比较完备的污染减排环保科技支撑体系。要全面开展污染物分析方法标准制修订工作,重点开展污染减排“三大体系”建设急需的污染源监测监控、信息交换传输、监测仪器设备、环境标准样品、监测数据质量控制等标准和技术规范的制订工作。特别要适应开展氮氧化物排放削减和控制的需要,尽快制订氮氧化物排放标准,出台氮氧化物污染防治技术政策。要开展污染防治技术调查评估,筛选重大节能减排技术,重点开发钢铁、石化、有色、建材等高污染行业的污染物削减技术,攻克一批技术难题,为实现污染减排目标提供技术支持。

(三)力争突破,全面提高水污染防治的科技支撑

水专项的成败关系到我国水污染防治能否实现重大突破。要按照让江河湖海休养生息的战略要求,围绕重点流域水污染防治规划和饮用水源地保护规划确定的任务和目标,根据国务院批复的水专项实施方案的总体部署,加强领导,狠抓落实,确保水专项开好头、起好步、布好局,力争拿出突破性技术成果。要通过实施水专项,搞清水污染对经济、社会发展的主要制约因素,基本阐明我国区域性、流域性重大水环境问题形成的机理和机制,以解决关键技术为核心,攻克一批具有全局性、带动性的饮用水安全保障技术、水污染治理关键共性技术,并通过开展区域、流域水污染治理技术集成与示范,全面推进水污染防治工作。

当前,专项组织实施处于非常关键的开局起步阶段,今年将有11个项目、118个课题启动实施。各地环保部门要发挥牵头作用,加大组织实施工作力度,采取切实措施,为顺利推进专项实施工作提供有力保障。要按照国务院统一要求,加强组织领导,落实机构人员、保障条件和配套资金,切实把重大项目组织好、实施好。

(四)完善标准,提高重点行业企业污染防治技术水平

今年要在完善标准体系上下功夫,在强化技术引导中见成效。要全面评估现行的环境质量标准及其实施体系,完善水和大气环境质量标准,更新土壤环境质量标准。要按照科学、合理、先进、全面的总体要求建设新的污染物排放监控标准体系,加强相关标准之间的协调、联动、配合,重点制修订钢铁、有色、化工等行业排放标准、最佳可行技术导则和污染防治技术政策,提高排放控制技术水平。要针对环境敏感流域区域制定特别排放限值,特别是要尽快启动三峡库区化工行业排放标准编制工作。监测管理职能调整后,标准工作更要加大监测标准、规范的组织制修订力度,一如既往地为监测管理提供技术支持。

要继续筛选发布先进污染防治技术示范名录和鼓励发展的环境保护技术目录,发布12-15项重点行业工程技术规范。加大新技术新工艺推广示范力度,开展污染治理市场化试点,引导企业开展自主创新,提高污染治理水平。要继续扩大绿色采购产品种类,更新绿色采购清单。要积极推进清洁生产,发展循环经济,对传统产业实行生态化技术改造,从生产源头和全过程减轻环境污染,提高资源、能源利用效率。鼓励环保科研院所、企业、各类高校和环境科学学会、环保产业协会等,广泛开展环境科技成果推广活动。继续落实环境保护重点实验室和工程中心建设规划,通过各种途径建设一批重点实验室、工程技术中心、环保科普基地,研发推广环保产品和治理技术,创造更加富有成效的产学研技术创新体系,不断提高污染防治技术的整体水平。

(五)开展调查,为解决影响群众健康的突出环境问题提供支持

要按照理清思路、科学决策、把握重点、夯实基础、加强宣传的总体思路推进环境与健康各项工作向前发展。一是按照《国家环境与健康行动计划》的总体部署,充分提炼和运用环境健康战略研究的成果,编制环保系统未来十年环境健康发展规划。二是以大气环境与健康为内容开展环境与健康宣传周活动,会同卫生部办好第四届国家环境与健康论坛,广泛开展理论和技术交流,提高社会各届环境健康意识,争取更加广泛的理解与支持,扩大环保部门开展环境健康工作的社会影响。三是继续加强环境健康基础工作,组建环保部门环境与健康专家委员会,开展重点地区环境污染与健康损害状况调查,继续完善污染物环境健康风险名录。

这里我要特别强调,淮河流域环境健康调查要进一步加快工作进度,全面完成流域环境污染状况调查,完善环境与健康综合监测体系,争取早日向国务院提出结论报告。国务院领导非常重视这项工作,下了很大的决心,投入了巨大财力,如果搞不好,不仅时间耽误了,财力损失了,更重要的是关系到环保部门的形象,影响到环境健康工作的长远发展,出不了成果,我们将愧对国家与人民!希望沿淮四省的同志们和项目牵头单位的同志们一定要树立强烈的危机意识,进一步统一思想,提高认识,振奋精神,努力工作,向党和人民交出一份满意的答卷。

(六)立足环保,增强应对气候变化的工作能力

参与应对气候变化是环保部门的一项主要职责。根据国家气候变化领导小组的工作分工,环保部门主要负责有利于应对气候变化的环保工作。去年,部里对这项工作进行了职能调整,明确由科技司归口负责。这项工作的基础很薄弱,比如哪些是有利于应对气候变化的环保工作,环保部门参与应对气候变化的抓手是什么等问题,都需要大家认真思考和研究。要尽快成立部应对气候变化领导小组和专家委员会,制定并颁布关于加强应对气候变化工作的指导意见和落实应对气候变化国家方案的行动计划,明确环境保护部应对气候变化工作的方向和重点。今年要按照部党组提出的“夯实基础、立足环保、做大做强”的总体部署,理顺工作机制,整合内部资源,强化归口管理部门统筹协调职责,积极参与气候变化对外谈判,参与审核清洁发展机制(cdm)项目,开展气候变化基础研究。地方各级环保部门对此一定要高度重视,有充分的思想准备,进一步加强组织领导,形成上下合力,初步打开工作局面。

二、提几点要求

(一)抓住机遇,进一步加强环保科技机构队伍建设

今年是地方机构改革年。各级地方环保部门要进一步加强对环保科技工作的领导,在机构改革中,要把科技兴环保战略落实到加强科技、标准、技术等管理职能上,落实到加强科技机构队伍建设上,以适应日益繁重的科技管理任务的需要。

从根本意义上讲,经济靠科技,科技靠创新,创新靠人才。人才特别是杰出人才是最宝贵、最重要的战略资源。要通过环保人才培养规划,建立有利于激励自主创新的科研人才评价和科研成果奖励制度。要重视发现和培养一流科学家和学科带头人,环保系统要多出院士级领军人才。要大力培养青年科技人才,打破论资排辈的陈规陋习,鼓励年轻人勇于探索、勇于创新、勇于超越,让更多优秀青年科技人才脱颖而出。要进一步扩大环保科技奖评选范围,对更多的优秀科技成果实行奖励,调动广大科研人员的积极性。

(二)深化改革,提高环保科研院所综合竞争能力

目前环境科研院所整体能力相对较弱,相当一部分院所力量较弱,高水平的研究成果较少,科技创新能力差,还不能完全适应所面临的形势和任务的要求。仍然有一部分环境科研机构的工作游离于环境管理和污染治理之外,主要精力搞环评创收,而不是搞科学研究,有的甚至出现了违法腐-败的问题。有一定面向市场能力的研究院所“小富即安”的思想比较浓厚,项目层次和科研水平上不去。这些问题,已经成为环境科研院所做大做强的阻碍,必须引起各级领导的高度重视并通过深化改革逐步解决。

环境科学研究是社会公益性研究,环境科研机构总体上讲是非营利性科研机构。今后环保科研院所科技体制改革要按照国家的有关要求进一步狠抓落实,加快进度。部直属、省及力量较强的重点城市科研院所,要通过重组、改造、整合,在调整结构、分流人员的基础上,按非营利性机构运行和管理。以环境技术开发和工程为主的应用型环境科研机构,包括部分省级和重点城市环境科研院所要转制为科技型企业。地市级环境科研机构除少数科研力量较强外,多数以环境评价、测试服务、科技咨询等为主的院所,包括确定为非营利性科研机构中从事环境科技咨询业务的部分,原则上要转制为企业性质的环保科技中介服务机构。“站所合一”的地市级环境科研机构应以监测业务为主。能否作为非营利科研机构取决于自身特点和当地环保工作需求。要通过改革,优化调整资源整合,使科研院所真正以科研为中心开展相关工作,切实做大做强,提高综合竞争能力。

(三)加大投入,夯实环境科技创新能力基础

科技投资是战略性投资,要舍得在科技上花钱。近年来,财政部、科技部在环境科技、标准等方面给予我部大力支持。各级环保部门也要紧紧抓住拉内需、保增长带来的发展机遇,千方百计筹措资金,加大对环保科技的投入,增强环保科研院所的基础能力。要鼓励和引导企业加大环保技术和产品的研发投入,增强保护知识产权意识,维护市场公平竞争,保护企业自主研发的积极性。

要加强同科技、发展改革等部门的沟通和对接,争取建设国家实验室、重点实验室和野外观测台站等大型科技基础项目,为科学研究、技术创新和野外实验提供物质基础。各省、自治区、直辖市环保部门要抓好1-2个为环境管理服务的公益性科研单位建设,建立省级环境科研重点实验室和工程技术中心。

(四)解放思想,不断开创环保科技工作新局面

在学习实践科学发展观过程中,我们对环保科技工作进行了认真剖析总结,总体来看,广大环境科技工作者勇于开拓、思想解放,主流是好的。但是也有些地方,个别同志不愿当马前卒,而甘为马后炮;有的满足靠政策吃饭,不愿意搞科研,不想出成果;有的同志工作没激-情,思路窄、办法少,习惯于“文件套文件”,不敢突破“惯例”,不敢超越“本本”。这些问题不同程度地影响了环保科技事业的快速发展。

解放思想的精髓,就是打破习惯势力和主观偏见的束缚,研究新情况,解决新问题,使思想和实际相结合,使主观和客观相符合,创造性地工作。我们取得的成绩全靠解放思想。在今后的工作中要取得新成绩,还是要靠解放思想。各级环境科技工作者一定要勤学习、善思考、勇实践、敢创新,打破习惯势力和主观偏见的束缚,突破狭隘意识,树立世界眼光,加强战略思维,准确判断形势,清醒面对挑战,敏锐抓住机遇,把解放思想贯穿到各项事业尤其是重点工作中去,把它作为推动环保科技发展的动力源泉,作为破解环境难题的强大武器,以思想的大解放促进环保科技事业的大发展。

同志们!探索中国特色环保新道路任重而道远,正所谓“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。让我们紧密团结在以胡-锦-涛同志为的党中央周围,解放思想,改革创新,迎难而上,真抓实干,积极推进环境保护的历史性转变,努力开创环境科技工作新局面,为实现“”环保目标,促进经济社会科学发展而努力奋斗。

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