国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话(精选20篇)由网友“维京小海盗”投稿提供,以下是小编收集整理的国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话,希望对大家有所帮助。
篇1:国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话
同志们:
“3.15国际消费者权益日”是广大消费者维护自己合法权益的节日,在此,我代表县委、县政府向全县广大消费者致以节日的祝贺和诚挚的慰问,祝每一位消费者在新的一年里愉快消费、安全消费!
过去的一年,全县各级各部门进一步加大消费维权工作力度,全面加强“12315”消费者维权网络建设,推进维权网络进超市、进市场、进社区、进乡镇、进企业、进学校,大力开展各项集中整治和专项治理活动,及时处理了一批消费者反映强烈、社会危害严重的突出问题,严厉打击了各类制假售假和其它违法违规行为,净化了市场环境,及时有效的保护了广大消费者的合法权益。
今年“3.15”活动的主题是“消费与安全”。围绕这一主题:
一是各级行政执法部门和消协要采取多种形式,加大《消费者权益保护法》的宣传力度,加大对典型案例、维权典型的宣传力度,让《消费者权益保护法》深入人心,家喻户晓,妇孺皆知,使广大消费者能够自觉地拿起法律武器维护自身的合法权益。要以“12315”消费者申诉举报服务网络为载体,建立集受理消费者举报、行政执法、市场监管于一体的消费者权益保护执法网络,确保消费者投诉,件件有着落、事事有回应;要以老百姓日常生活密切相关的食品、药品、农资和虚假广告为重点,加强对市场主体的监管,进一步规范市场主体行为,严把商品准入关,推进商品质量监管关口“前移”,加大对假冒伪劣产品和制假售假违法行为的打击力度。
二是社会各界要把保护消费者合法权益作为共同责任,齐抓共管,形成合力。工商、质监、公安、物价、卫生等执法部门,既要各司其职,各负其责,严格执法,又要统一步调、密切配合,形成合力。各级消协、个体私营经济协会,要充分发挥其紧密联系群众的职能作用,加强对个体工商户、私营企业主及广大消费者的普法教育,使其增强法制观念和自律能力。新闻媒体要加大宣传力度,充分发挥舆论导向和舆论监督的作用,引导群众树立健康、文明、绿色的消费观念;要对侵害消费者合法权益的行为公开曝光,在全县形成“过街老鼠、人人喊打”的良好局面。
三是广大消费者作为消费活动的主体,要进一步掌握消费知识、增强消费信心和责任意识,通过有鲜明价值导向的“选择消费”和“安全消费”,支持和鼓励合法经营企业和个人,发挥消费推动发展的原动力。要善于运用法律武器保护自身的合法权益,对侵权行为、违法行为要及时向有关部门投诉举报,使自己的合法权益能够得到及时有效保护,共同推动建立保障和安全的良好消费环境。
同志们,保护消费者合法权益工作事关民生、事关和谐、事关全县发展大局。只要全县各级各部门严格尽职尽责,广大消费者积极维护权益,我县消费环境一定能够更加和谐安全,一定能为建设富裕 、人文 、和谐 做出新的更大的贡献!
篇2:在3.15国际消费者日宣传活动上的讲话
同志们、广大消费者朋友们:
在“3.15国际消费者权益日”来临之际,我们隆重举行大型纪念宣传活动,首先,我代表县委、县政府向全县广大消费者致以节日的问候!向工作在维权一线的全体工作人员致以亲切的慰问!向长期以来关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢!
中消协将今年的主题确定为“消费与民生”,就是强调消费维权工作要紧紧围绕拉动消费、扩大内需、保障民生,促进经济社会又好又快发展。开展“消费与民生”年主题活动,就是要密切关注消费维权领域的热点、难点问题,认真解决关系广大消费者最直接、最现实、最突出的问题,为消费者排忧解难,维护消费者权益,为改善民生、促进社会和谐服务。
近年来,随着消费者权益保护工作的深入开展,我县消费者的合法权益得到了有效保护,消费维权工作取得了显著成绩。但我们也应该清醒地认识到,目前我县产品质量、食品安全、虚假广告等方面仍存在一些不容忽视的问题。全县各行政执法部门要针对新形势、研究新问题,进一步加大工作力度,切实维护广大消费者的合法权益。县消协要以抓好诚信经营、倡导理性消费为重点,协调组织有关部门、新闻媒体、经营企业开展形式多样的宣传咨询活动,加强《消费者权益保护法》和消费年主题的宣传,积极参与监督检查,加快建立和形成健康安全的消费关系。工商系统要认真履行消费者权益保护职责,加大执法力度,突出抓好重点地区、重点领域的市场监管工作,努力营造良好的市场环境和消费环境。宣传、广电部门要充分发挥新闻媒体的监督作用,对损害消费者权益的行为进行曝光。同时,广大消费者也要提高自我保护和防范能力,要勇于和损害自己消费利益的行为作斗争,依法监督和保护自身利益。
我们相信,在县委、县政府的正确领导下,在各级各部门和社会各界的共同努力下,一定能够把保护消费者权益、维护正常市场秩序工作做得更加出色,努力为全县经济社会快速健康发展营造一个良好的消费环境。
最后,祝愿全县广大消费者朋友们身体健康,阖家幸福,万事如意!
谢谢大家!
篇3:在3.15国际消费者日宣传活动上的讲话
同志们、朋友们:
在这大地回春,万物复苏的三月,我们又迎来了一年一度的“3.15” 国际消费者日。在这里,我谨代表县人民政府,向全县各族人民群众及工作在维护消费者合法权益,稳定市场经济秩序第一线的干部职工致以亲切的问候!
在过去的一年里,随着国家新版《消费者权益保护法》的颁布实施,**县工商局、**县消协紧紧围绕县委、县政府的决策部署,以保护消费者合法权益为宗旨,认真履行法定职能,为保护消费者合法权益,促进全县经济转型跨越发展做出了积极贡献。一年来,共查出各类侵害消费者权益案件 件,案值 元;受理消费纠纷 起,为消费者挽回经济损失 元,为消费者解决了大量实际困难,维护了社会的公平正义,受到了广大消费者的一致好评。
消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。经营者应当诚实守信,依法经营,切实保证商品和服务质量,为消费者创造良好的消费环境;行业组织应加强行业自律,督促企业提高产品质量与服务水准,完善行业规范与相关标准,引导企业妥善处理消费纠纷;政府有关部门要强化市场监督管理,严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境,保证物价平稳,增强居民消费能力与信心;新闻媒体要加强宣传和引导,使三个服务的观念深入人心;消协组织要提高服务意识,创新服务机制,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的合法权益。
希望社会各界共同努力,履行好各自应尽的责任,为我县创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力;为建设富裕文明和谐新**而奋斗!
篇4:“国际消费者权益日”纪念大会讲话
各位领导、同志们:
大家上午好。“虎跃山川万木荣,xx建设凯歌颂”。阳春三月,乍寒渐暖、万物复苏,在我们刚刚欢度了新春佳节和热烈祝贺全国“会议”胜利闭幕之时,又迎来了3.15“国际消费者权益日”。在今天这个广大消费者自己的节日里,首先请允许我代表xx工商局向xx基地的广大消费者致以诚挚的问候和衷心的祝福,向关心和支持工商行政管理工作和消费者权益保护事业的社会各界表示衷心的感谢。
回首刚刚过去的,是xx基地经济发展非常困难的一年。为应对全球金融危机所带来的负面影响,xx工商局坚持以科学发展观为指导,切实履行市场监管和行政执法的重要职责。围绕中消协提出的“消费与和谐”年主题,加大消费维权力度,在xx辖区广泛开展12315消费维权“五进”和消费维权“绿色通道”的工作,在辖区23个单位全面建立12315四级网站,尤其是已在7所学校(含一所大学)全部建立了12315消费维权站,实现了在xx大、中、小学的全覆盖。达到了在中小学解决投诉率100%,进校园进课堂覆盖率100%,学生知晓率100%的工作目标。同时,我局加大执法力度,着力加强对流通领域食品安全、产品质量监管力度和各项职能工作。全年共开展各类专项检查25次,出动执法人员318余人次,检查各类市场主体1500余人次,组织抽检5大类、7个批次产品,下架退市不符合规定要求的食品6个品种,260余公斤,没收过期食品170余公斤,受理各类消费者申诉和举报62起,帮助消费者挽回经济损失4万多元,咨询服务400多次。有效维护了广大消费者的合法权益和xx基地市场经济秩序的健康发展。
步入崭新的20,中消协将消费者权益保护工作的主题确定为“消费与服务”。其基本涵义是:在市场经济条件下,“消费”是经济增长的恒久动力。扩大内需,特别是增加居民消费需求是调整经济结构、提高经济发展质量和效益的.重点,是促进经济平稳较快发展的前提和保障,是改善民生、发展社会事业的重要内容。
实现“消费与服务”年主题的工作目标, 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,需要社会各方面的共同努力。开展“消费与服务”年主题活动,就是要督促和推动社会各界进一步认真履行国家法律规定的责任,加强消费维权的社会保护力度。特别是经营者作为市场主体,在保增长扩内需促发展方面应当发挥更大的作用,要不断提高产品质量,提供优质服务,改善消费环境,满足消费需求。同时要在全社会倡导新的维权理念,加强消费教育和引导,加强商品和服务的社会监督,加强各方面的信息交流与整合,发挥好消协组织作为党和政府联系广大消费者的桥梁、纽带作用。
同志们、朋友们,为了做好今年的消费维权工作,我局将积极组织开展“消费与服务”年主题集中宣传教育活动,进一步增强全社会的消费责任意识、诚信意识、环保意识和可持续消费意识,营造良好的“消费与服务”年主题活动氛围。着力加强对商品和服务的社会监督,通过各种形式提高经营者对商品和服务的责任意识,推动广大工商企业和个体工商户切实承担起维护消费者权益的社会责任;希望今天被命名和表彰的“食品安全示范店”和“先进个体工商户”带头执行各项法律规定,切实履行经营者应尽的职责,继续做好各项工作,严格保证服务和产品的质量,为广大消费者提供更多和更好的放心产品和服务。我局将进一步建立健全和深化维权体系,进一步加强消费者申诉举报工作,努力做到以和解促和谐,以和谐促发展。我局将始终如一的关注民生,维护民利。围绕与广大消费者吃、住、行、用等密切相关的商品和服务,组织开展食品安全、商标侵权、虚假广告、无照经营、打击传销、反不正当竞争等执法行动,切实改善和维护健康、安全、和谐的消费环境,切实维护广大消费者的消费尊严,为开创xx基地消费者权益保护工作的新局面和促进xx基地经济社会又好又快发展作出不懈地努力!
祝各位领导、同志们工作顺利、万事如意!
篇5:国际消费者权益日宣传口号
国际消费者权益日宣传口号
1、网络诚信,消费无忧
2、诚信经营,利国利民
3、加强服务品牌,让消费生活更美好
4、诚实守信,依法经营,自觉履行社会责任
5、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
6、有效化解消费纠纷、努力构建和谐社会
7、凝聚社会共治力量,着力提升维权效能
8、抵制不良经营行为,自觉维护消费者合法权益
9、促进企业诚信经营,保障消费者无忧消费
10、搭建网络消费者保护社会共治平台,构建紧密相连的网络命运共同体
11、加大网络消费理性消费教育,维护互联网经济良好健康发展
12、倾听消费者呼声、重视消费者诉求、满足消费者需求、赢得消费者支持
13、优化网络消费环境,切实保护消费者的合法权益
14、保护消费者的合法权益是全社会的`共同责任
15、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展
16、保护消费者合法权益是全社会共同责任
17、诚实守信是企业的社会责任!
18、消费维权营造公平消费环境
19、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
20、诚实守信是企业的社会责任!
21、做好消费指导工作,增强消费者维权能力!
22、扩大消费是经济发展的需要
23、维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
24、大力推进社会信用体系建设
25、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
26、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
27、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
28、公平正义,消费和谐
29、做好消费指导工作,增强消费者维权能力
30、倡导诚实守信,共铸消费和谐
篇6:国际消费者权益日宣传标语
最新国际消费者权益日宣传标语
1.搞好消费教育,提高消费者素质
2. 贯彻落实<<消费者权益保护法>>,保护消费者合法权益!
3. 以人为本切实保护好广大消费者合法权益
4. 维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
5. 以人为本切实保护好广大消费者合法权益
6. 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
7. 有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
8. 倡导诚信兴商促进社会公平公正
9. 充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
10. 积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
11. 贯彻落实<<消费者权益保护法>>,保护消费者合法权益!
12. 健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
13. 化解消费纠纷,构建和谐社会!
14. 贯彻落实<<消费者权益保护条例>>,保护消费者合法权益!
15. 营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展
16. 保护消费者合法权益是全社会共同责任
17. 诚实守信是企业的社会责任!
18. 消费维权营造公平消费环境
19. 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
20. 诚实守信是企业的社会责任!
21. 做好消费指导工作,增强消费者维权能力!
22. 扩大消费是经济发展的需要
23. 维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
24. 大力推进社会信用体系建设
25. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
26. 维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
27. 指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
28. 公平正义,消费和谐
29. 做好消费指导工作,增强消费者维权能力
30. 倡导诚实守信,共铸消费和谐
31. 搞好消费教育,提高消费者素质
32. 维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
33. 倡导诚实守信,共铸消费和谐
34. 营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展
35. 好消费教育,提高消费者素质
36. 健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
37. 搞好消费教育,提高消费者素质!
38. 严厉打击制售假冒伪劣和高业欺诈行为!
39. 化解消费纠纷促进社会和谐
40. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
41. 以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
42. 大力推进社会信用体系建设
43. 安全消费,和谐消费
44. 严厉打击制售假冒伪劣和高业欺诈行为!
45. 化解消费纠纷,构建和谐社会!
46. 倡导诚信兴商促进社会公平公正
47. 搞好消费教育,提高消费者素质!
48. 有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
49. 充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
50. 积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
篇7:国际消费者权益日宣传标语
关于国际消费者权益日宣传标语
1、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
2、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
3、安全消费,和谐消费
4、倡导诚实守信,共铸消费和谐
5、营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展
6、好消费教育,提高消费者素质
7、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
8、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
9、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
10、保护消费者合法权益是全社会的'共同责任
11、诚实守信是企业的社会责任
12、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
13、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
14、科学合理安全文明消费。
15、全面贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》
16、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
17、确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。
18、安全权是消费者的一项重要权利。
19、营造安全的消费环境,提供安全的商品和服务,切实保障消费者的合法权益。
20、扩大消费是经济发展的需要
21、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
22、保护消费者合法权益是全社会共同责任
23、消费维权营造公平消费环境
24、化解消费纠纷促进社会和谐
25、大力推进社会信用体系建设
26、倡导诚信兴商促进社会公平公正
27、积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
28、以人为本切实保护好广大消费者合法权益
29、充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
30、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学合理文明消费。
篇8:国际消费者权益日宣传标语
1、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
2、保护消费者合法权益是全社会共同责任
3、消费维权、营造公平消费环境
4、化解消费纠纷、促进社会和谐
5、大力推进社会信用体系建设
6、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
7、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
8、全社会应共同努力,做好消费维权工作。
9、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
10、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
11、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
12、科学、合理、文明消费。
13、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。
14、倡导诚信兴商、促进社会公平公正
15、积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
16、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益
17、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献
18、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
19、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
20、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
篇9: 国际消费者权益日宣传标语
1.有效化解消费纠纷,努力构建社会
2.诚实守信是企业的社会责任
3.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
4.做好消费指导工作,增强消费者维权能力
5.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
6.公平正义,消费和谐
7.贯彻落实<<消费者权益保护法>>,保护消费者合法权益!消费者权益保护法>
8.倡导诚实守信,共铸消费和谐
9.保护消费者合法权益,是全社会的共同责任
10.贯彻落实<<消费者权益保护条例>>,保护消费者合法权益!消费者权益保护条例>
11.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展
12.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
13.化解消费纠纷促进社会和谐
14.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
15.维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
16.维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
17.以人为本切实保护好广大消费者合法权益
18.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
19.搞好消费教育,提高消费者素质
20.做好消费指导工作,增强消费者维权能力!
21.搞好消费教育,提高消费者素质!
22.消费维权营造公平消费环境
23.诚实守信是企业的社会责任!
24.倡导诚信兴商促进社会公平公正
25.充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
26.大力推进社会信用体系建设
27.扩大消费是经济发展的需要
28.保护消费者合法权益是全社会共同责任
篇10: 国际消费者权益日宣传标语
和谐社会,文明消费。
公平正义,消费和谐。
科学文明,健康消费。
诚实守信是企业的社会责任。
大力推进社会信用体系建设。
扩大消费是经济发展的需要。
优化消费环境,促进经济增长。
消费维权、营造公平消费环境。
化解消费纠纷、促进社会和谐。
倡导诚实守信,共铸消费和谐。
搞好消费教育,提高消费者素质。
倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
保护消费者合法权益是全社会共同责任。
严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
保护消费者合法权益是全社会的共同责任。
维护农村消费者权益,促进农村消费需求。
维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。
以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心行为。
积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。
充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献。
篇11: 国际消费者权益日宣传口号
国际消费者权益日宣传口号
1、科学合理文明消费。
2、提升消费者的.消费信心,促进经济社会的发展。
3、关注消费安全,维护社会稳定,推动社会进步。
4、做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。
5、做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
6、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
7、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
8、优化农村市场环境,促进农村消费需求。
9、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
10、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
11、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
12、扩大消费是经济发展的需要。
13、科学合理消费,促进经济发展。
14、净化农村消费市场,积极建设社会主义新农村。
15、搞好消费教育,提高消费者素质。
16、敢于善于维权,坚决打击不法经营行为。
17、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
18、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
19、学习消费知识,科学合理文明消费。
20、宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。
21、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
22、消费维权、营造公平消费环境。
23、维护消费者权益是全社会的共同责任。
24、维护消费者权益是良好企业的社会责任。
25、优化消费环境,服务经济发展。
26、优化消费环境,促进经济增长。
27、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
28、加大市场监管力度,严厉打击侵害消费者权益行为。
29、积极开展消费教育,引导消费者科学、合理、可持续消费。
30、积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。
31、倡导诚实守信,共铸消费和谐。
32、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
33、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献。
34、诚信守法经营,优化消费环境。
35、诚实守信是企业的社会责任。
36、诚实守法经营,改善消费环境。
37、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
38、以人为本,切实保护好广大消费者合法权益。
39、依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。
40、依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
41、为消费者服务,树立诚信品牌。
42、推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展。
43、团结一致,抵御假冒伪劣商品。
44、提升服务质量,拉动消费需求。
45、树立“消费与服务”理念,促进经济社会又好又快发展。
46、积极关注民生,切实维护消费者权益。
47、化解消费纠纷、促进社会和谐。
48、构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
49、公平正义,消费和谐。
50、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
51、维护农村消费者权益,促进农村经济发展。
52、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
53、倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
54、全社会应共同努力,做好消费维权工作。
55、切实保证依法经营,自觉履行社会责任,创造良好消费环境。
篇12:消费者权益日宣传稿
保护消费者金融权益是行业健康发展的基石。为更好地规范金融服务,保障消费安全,值此3·15消费者权益日来临之际,xx日报向岛城责任金融机构发出以下倡议:
切实保障金融消费者 “八项权利”——财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。
以消费者权益保护为核心打造品质金融,建立健全产品开发销售、投诉处理、信息保密、应急预案等相配套的一整套管理制度,及时查找薄弱环节和风险隐患,防范和化解系统性风险。
完善信息透明、公开职责,及时披露金融产品和服务的'真实情况,严格企业自律,营造行业公平公正的良性竞争环境;在自觉维护金融稳定的基础上,认真接受政府监管,虚心接受社会监督。
决不放松警惕意识,加强创新型金融产品风险识别、监测和预警,确保平台与产品严守法律“红线”,坚决配合公安、司法机关打击各类侵害消费者权益的金融犯罪行为。
让我们联合社会各界力量,帮助消费者强化金融消费保护意识,增强风险防范能力,积极行动,共筑品质金融,共创美好生活!
篇13:消费者权益日纪念大会上的讲话
我们xx医院的前身是武汉市七医院,现成为面向全市人民服务的市直二级甲等医院。我院现有病床400张,卫生专业技术人员400多人,其中副高级以上职称人员80多人,拥有ct、直线加速器、彩超、腹腔镜、人工肾等一大批高精尖医疗设备,目前已形成了烧伤、肿瘤、耳鼻喉、腹腔镜、新生儿、创伤急救、健康体检等专科特色,在荆门及周边地区享有盛誉。
生命健康问题是广大人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题,保护人民群众的身体健康和生命安全是我们医疗卫生行业义不容辞的责任。多年来,我们xx医院坚持“医疗以人为本”的服务理念,以“致力顾客满意,创建品牌医院”为宗旨,以“廉洁行医、诚信服务”为准则,在为消费者提供优质医疗服务的同时,切实保护了消费者的权益,赢得了广大患者的信赖和社会的赞誉,继XX年以第一名的成绩被评为全市消费者维权优胜单位后,XX年我院又被评为“湖北省消费者满意单位”和全市卫生系统唯一一家价格诚信单位。
今年3.15主题为“消费和谐”,作为医疗消费的提供者,我们将努力构建和谐的医患关系,当好群众的健康卫士,积极打造诚信医院、和谐医院,为患者提供高效、优质、安全、费用低廉的医疗服务,为建设和谐荆门作出我们应有的贡献。
一、坚持做到一切“以病人为中心”, 加强医德医风建设,提高优质服务水平,最大限度地考虑病人利益,方便病人,取信于病人。
二、坚持做到科技兴院,质量强院,努力提高医疗质量和技术水平,减少和杜绝医疗差错和医疗事故。
三、坚持做到合理检查、合理用药、合理治疗,减轻病人负担,切实解决群众反映强烈的看病难、看病贵问题。
四、坚持做到公开透明收费,主动接受群众监督,让群众清清楚楚看病,明明白白消费。
消费者对我院的医疗服务如有何不满,可通过四种渠道向我们反应:一是可以直接写信到市xx医院病友服务中心或者直接写给我本人;二是我们在医院内设有举报箱;三是可以打我们的服务投诉举报电话,号码是2278030。对于消费者反映的问题、意见和建议,我们都将本着不袒护、不姑息、不遮丑、不回避的态度进行严肃处理,并给消费者一个满意的答复。
“倡导诚实守信,共铸消费和谐”是全社会共同的责任,也是我们xx医院永恒的追求。我们希望每一个消费者都成为我们的满意顾客、忠诚顾客,期望广大消费者对我们xx医院给予更多的关爱和支持。
谢谢大家!
篇14:消费者权益日纪念大会上的讲话
同志们:
在一年一度的“3〃15”国际消费者权益日来临之际,我谨代表**县消委会、**县工商局向全县广大消费者致以节日的祝贺!向一贯关心支持消费者权益保护事业的县( )领导、质监、卫生、药监、物价等职能部门和有关新闻单位表示衷心的感谢!向所有为保护消费者权益而辛勤工作的同志们致以崇高的敬意!
在过去的一年里,我县消费者权益保护工作在县委、县政府的正确领导和各有关职能部门大力支持下,突出“消费与服务”年主题,认真履行《消法》赋予的职能职责,开拓创新、扎实工作,在处理消费者投诉、开展法律法规宣传和消费教育指导等方面取得一定成效。
(一)消费纠纷调解取得了新成效。去年,全县共接待消费者来访、咨询1278人次,受理消费者投诉422件,解决417件,案件结案率98.82%,为消费者挽回经济损失达38.2万元。同时,主动把事后维权与事前预防相结合,坚持热情接待与依法调解相结合,调解纠纷与宣传法规相结合,受理投诉与向有关部门提供违法案源相结合,有效的维护了消费者的合法权益。
(二)消费宣教引导拓宽了新领域。一是制作消费维权公益短片,在城区文化广场循环“3〃15”国际消费者权益日和“消费与服务”年主题公益广告,广泛宣传年主题,扩大宣传效应,使之家喻户晓、深入民心。二是举办大型咨询活动。联合联合卫生、质监、药监、物价等16个职能部门,举办了“3〃15”国际消费者权益日大型法律法规宣传咨询活动,现场派发了各种宣传单张6500份,接受咨询多人次,受理消费者投诉13件。三是组织电信、移动、联通、供电、供水等公用企业和部分信用良好企业参与宣传活动,为消费者实行承诺服务。四是加强消费指导。发布消费提示消费警示,引导消费者科学、理性消费,提高消费者自我防范的意识和能力。针对不同时期的消费投诉情况,进行分析总结,及时发布消费提示共20多条,充分发挥了社会监督和指导消费职能作用。五是组织消费维权小分队深入龙湖社区老年人协会举办消费维权知识讲座,并送发消费维权法律、法规、三包规定等书籍资料,受到老年朋友的热烈欢迎。六是发起千人“诚信兴商先锋行”签名活动。“诚信兴商宣传月”活动期间,一千多名企业及个体工商户代表用自己的实际行动向社会承诺守法经营、诚信经商,营造“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”的良好社会氛围。
(三)商品和服务的社会监督实现了新突破。根据省、市消委的安排布置,针对医疗和通信这两个服务行业进行消费者评议调查。评议活动主要采取公开收集消费者权益受损案例、开展问卷调查等工作形式,共发出调查问卷300份,回收300份,并根据汇总统计了调查数据,为上级机关及时提供了真实可靠的第一手资料。 同时,主动参与政府有关行政机关针对商品和服务开展的各类专项治理6次,发挥了消委会的社会监督作用。
(四)消费维权自身建设开创了新局面。一是坚持高标准狠抓队伍建设,打造过硬作风,在维权工作中做到快速反应,实时处理消费者投诉,力求在最短的时间内解决问题;紧扣群众关注的热点难点,全程跟进,妥善处理。二是采取多种学习培训方式,及时更新知识,扩大维权视野,提高消保工作能力水平。三是加强与政府职能部门之间的沟通联系,在消费维权工作中增强上下、纵横的联动,形成工作合力。工商、质监、物价、卫生、食品药品监督、烟草专卖、农果等相关部门切实强化措施,积极调解消费纠纷、及时化解社会矛盾,维护社会和谐稳定,促进了我县经济社会又好又快发展。
20**年是我国实施“十二五”规划的开局之年,为贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神,不断推进消费者权益保护事业深入发展,中消协将20**年确定为“消费与民生”主题年,旨在通过对年主题的广泛宣传,动员全社会各方面的力量进一步着力扩大内需,促进经济平稳较快发展;通过推动制定和完善各项惠民消费政策,确保广大消费者分享到改革发展的各项成果;切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,着力实现消费领域保障和改善民生。为此,消委会各职能部门要以科学发展观为指导,紧扣“消费与发展”这一主题,充分发挥职能作用,进一步提高消费者权益保护工作的层次,做好以下五个方面的工作:
一是要认真开展“消费与民生”年主题宣传教育活动。要深入把握年主题与十七届五中全会精神的内在联系,结合消费领域热点、难点问题,发挥行业协会、企业的积极性,通过与各职能部门的维权联动,采取座谈、研讨、媒体报道、广告宣传、送法下乡、印发法律法规宣传品等多种形式推动消费领域环境的改善,为消费的持续扩大和增长奠定良好的基础;二是要大力开展消费指导和消费教育活动,充分发挥“一会一站一点”的作用,进一步建立健全农村消费教育和指导服务网络,引导消费者科学合理消费,积极创新消费指导模式,提升消费生活品质;三是要加强对商品和服务的社会监督,继续运用格式条款点评、消费评议等手段,建立和完善商品服务评价体系,引导经营者诚实守信、文明经营、优质服务,促进他们履行社会责任,改善消费环境、满足消费需求;四是要高度重视解决群众意见集中、事关消费领域民生重大问题的突出矛盾,提高调解技巧和水平,坚持依法、公开、公平、公正,妥善解决消费纠纷,努力为消费者排忧解难办实事,依法保护好消费者的合法权益;五是要加强执法联动和协作,与相关职能部门一起共同担负起保护消费者权益的社会责任,结全社会的力量,提振市民消费信心,拉动社会消费需求,促进**经济和社会各项事业又快又好的发展。
同志们,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,让我们充分认识开展“消费与民生”主题年活动的重要意义,坚持以人为本,共同关心和重视消费维权工作,发动全社会力量,积极参与到“消费与民生”主题年的各项活动当中,为促进我县经济社会又好又快发展和构建和谐**做出新的更大的贡献。
谢谢大家!
篇15:国际消费者权益日国旗下讲话
各位老师,各位同学,大家好:
昨天是3.15国际消费者权益日,也许大家觉得奇怪,这个节日和我们有多少关系,那些都是大人的事情!打假、维权啊!可不是我们小学生管的事情!
但是今天我要告诉你只要你拿钱买东西,你就是消费者!当我们从附近小商店买到假冒的矿泉水,买到过期的方便面,吃到不卫生的没有任何卫生许可证的各种零食的时候,我们的健康受到危害,甚至影响到我们生命的安全的时候!我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人,我们除了为伤者感到痛心,有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上„„所有的这一切,当我们遇到的时候,我们应该站出来,用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!
十几年来,“315”从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。
同学们!让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;
让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。
篇16:消费者权益日纪念宣传活动简报
为提高金融消费者风险意识和自我保护意识,优化金融消费环境,近日,中行蒲县支行积极开展“3•15金融消费者权益日”宣传活动。
该行充分利用网点配备的LED显示屏持续滚动播放宣传标语,在厅堂宣传区域及柜面摆放相关宣传资料供客户取阅。
同时,组织员工进周边社区、广场、商店、超市进行现场宣传,向公众讲解金融知识,解答客户咨询。宣传内容涉及借记卡年费收取、非法集资、电信诈骗、理财产品风险、银行卡盗刷、社保卡使用等方面。
此次宣传活动,共接收客户咨询500余人次,提高了周边群众的消费者权益保护意识,起到了较好的'宣传效果,树立了良好的社会形象。
篇17:消费者权益日纪念宣传活动简报
3月11日,我市在阜城清河广场举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动。市领导王长安、王显义、吴开义到场巡视,并看望慰问了参加活动的工作人员。
活动当天,市工商局、物价局、消协等40多家单位在清河广场摆放展台、设置展板,围绕“网络诚信 消费无忧”主题向过往市民宣传消费维权法律法规及相关知识,并接受市民投诉、咨询。
100多家企业在现场设置了展台,展示企业形象和名优商品。现场还举行了有奖知识竞答等活动,吸引了众多市民参与。
上午9时许,市领导一行来到活动现场,详细了解各单位活动组织、消费者权益保护等工作开展情况,并认真听取工商部门工作人员介绍的识假辨假知识。
副市长王显义指出,保护消费者权益是政府保障民生、维护社会公平正义的一件大事,各单位要结合各自职责,加大侵权打击力度,切实维护消费者合法权益,为保障群众身心健康、促进社会公平正义作出应有贡献。
篇18:消费者权益日纪念宣传活动简报
为进一步营造和谐放心的旅游消费环境,昌平工商分局决定在3月15日当天组织开展昌平区旅游市场整治宣传活动。
3月7日,昌平工商分局稽查大队会同旅游、公安、发改、食药和相关镇街等12个部门召开昌平区3·15旅游市场治理宣传活动筹备会。
会上介绍由分局起草的《昌平区3·15旅游市场治理宣传活动方案》,并在征求参会部门的意见建议后就相关筹备工作进行强调和部署。
各部门纷纷表示将按照方案确定的工作职责积极落实相关筹备工作,确保活动顺利进行。
目前,宣传活动各项筹备工作正在紧锣密鼓地推进。
篇19:3.15国际消费者权益日宣传标语
1.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
2.加大市场监管力度,严厉打击侵害消费者权益行为。
3.积极开展消费教育,引导消费者科学、合理、可持续消费。
4.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。
5.积极关注民生,切实维护消费者权益。
6.化解消费纠纷、促进社会和谐。
7.贯彻XX大精神切实维护消费者权益。
8.构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
9.优化消费环境,服务经济发展。
10.优化消费环境,促进经济增长。
11.消费维权、营造公平消费环境。
12.保护消费者权益履行经营者义务
13.认真贯彻执行《消费者权益保护法》
14.保护消费者合法权益促进商品市场有序繁荣
15.提升市场商品安全水平切实保障消费者合法权益
17.贯彻落实科学发展观提升消费者权益保护水平
18.维护消费者合法权益保障和促进民生改善
19.维护消费者权益是良好企业的社会责任。
20.维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
21.依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
22.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
23.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
24.学习消费知识,科学合理文明消费。
25.宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。
26.宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
27.信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
28.信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
29.消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
30.维护消费者权益是全社会的共同责任。
31.科学合理消费,促进经济发展。
32.科学、合理、文明消费。
33.公平正义,消费和谐。
34.搞好消费教育,提高消费者素质。
35.敢于善于维权,坚决打击不法经营行为。
36.坚持以人为本改善消费环境
37.倡导诚实守信共铸消费和谐
38.诚信守法经营,优化消费环境。
39.诚实守信是企业的社会责任。
40.诚实守法经营,改善消费环境。
41.倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
42.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
43.做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
44.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
45.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
46.优化农村市场环境,促进农村消费需求。
47.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
48.以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
49.以人为本,切实保护好广大消费者合法权益。
50.依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。
篇20:国际消费者权益日宣传活动总结
2016年国际消费者权益日宣传活动总结
七是开展了集中宣传咨询服务活动。3月13日上午,在县城富康广场举行了xx县2016年3·15“携手共治、畅享消费”活动启动仪式,表彰了20家“消费争议和解示范单位”,开展了“消费维权、关注民生、从我做起”签名活动,组织相关行政执法部门、公共服务企业、枸杞生产加工知名企业分别在县城富康广场,红宝农特产品批发市场,鸣沙市场,大战场市场,石空镇分别开展了现场受理消费投诉、宣传消费维权知识、曝光假冒伪劣商品、展示名优产品等活动。共设立受理投诉台9个,咨询服务台15个,假冒伪劣商品展示台24个,设置摆放拱门 6个,悬挂横幅 415条,发放购药用药、特种设备安全常识等8个方面宣传资料64000 余份,发放衣食住行书籍1200册,接待咨询群众 800 余人次。对2014年以来没收的7个大类184个品种5153瓶(袋、盒),价值达22万余元的假冒伪劣商品依法予以公开销毁。
通过一系列有组织有意义的活动,使广大消费者、社会各界进一步了解了“3·15国际消费者权益日”宣传活动的目的、意义,营造了全社会共同维权、构建和谐社会的良好氛围,更进一步增强了广大消费者的自我保护意识,树立了市场监管部门的良好形象,为促进消费者权益保护工作奠定了坚实的基础。
活动总结二
为隆重纪念3.15国际消费者权益日,进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护,宣传“消费与服务”年主题,落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任,提高全社会在消费维权中的责任意识,,共创和谐社会,西安市工商雁塔分局开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,我西安邮电学院新老校区志愿者也义务帮助其做好宣传工作。 15日早上7:30,我新校区青年志愿者协会派出代表和老校区志愿者一起赶到工商雁塔分局,参与宣传部署。先是了解了相关内容,以便能更好的讲解,于后,在纬二街搭建场地,进行宣传活动。部门有关人员现场讲解一些关于“保护消费者权益”的知识,并当场展出一些假物品(酒、烟等等),进行防伪讲解,提醒广大市民谨防受骗。青年志愿者们带着志愿者帽,发着宣传单,面带微笑,给过往的行人简短的进行讲解。志愿者们都很认真的做好自己的工作,树立着良好的志愿者形象,尽心的做好公益事业。工商局人员和志愿者们相互配合,很好的完成了任务,活动到11点结束。事后,工商局致意诚挚的谢意,对我们给予很高的评价,希望下次还能跟我们合作。此次活动有着一定的影响力,让群众们对消费权益的保护重视起来,让其了解一些消费权益的常识,以至于人们在消费中能保护自己的权益。其次,对于志愿者们,他们树立起良好的形象,弘扬了志愿精神,为社会做出了自己的一份贡献。
本次宣传活动的目的是让人们更深刻地理解“消费与环境之一主题的含义:保护消费者的权利和利益;倡导健康,文明的消费方式,节约资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处,减少消费对环境的负面影响。我们志愿者为消费者讲解宣传资料,资料的内容都十分实际和有用,能让人们都了解到关于消费权益的知识,从而更好的保护自己的权益。
在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中,我们青年志愿者不仅参与了社会实践,促进了对理论知识的更深刻的理解,同时,激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当志愿者们没面带微笑的讲解时,跟映射了此次活动的深远的意。当然活动也有所不足,许多方面还欠考虑。但总的来说,这次活动还是比较成功的,我们志愿者会再接再厉,争取把工作越做越好。
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