国际消费者权益日《3·15晚会》观后感怎么写(推荐20篇)由网友“Eskimagist”投稿提供,下面是小编帮大家整理后的国际消费者权益日《3·15晚会》观后感怎么写,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
篇1:国际消费者权益日《3·15晚会》观后感怎么写
3.15晚会观后感
每年的三月十五日是“国际消费者权益日”。这天晚上都有不同主题的晚会,今年的主题是“共筑消费新生态”。
晚会中每一个事例都让人瞠目结舌,发人深省。它不仅通过媒体明察暗访、暴光内幕、揭露真相,而且还运用多媒体舞台情景剧展示隐蔽性强、危害大的新型诈骗手段,还利用试验和演示向观众揭示了一些市场销售产品所在的潜在风险。及时向广大消费者发出警示,提高我们辩真识假的能力。其中有与我们日常生活息息相关的食品卫生安全,也有我最关注的利用智能设备的安全漏洞远程操控飞机、家用电器、电脑等电子设备。这种操控不仅会造成个人信息的泄露,严重时还会危及人身、财产安全。3.15晚会提醒我们不仅要在这一天保护自己权益,而是要把每一天当作3.15,共同努力、共同监督、杜绝假冒伪劣。也给商家敲响了警钟,制假贩假将受到法律的制裁。
3.15晚会结束了,我明白了一个道理,做人要讲良心,做生意要讲诚信。让我们记住这个难以忘怀的国际消费者权益日。
央视《3·15晚会》观后感
每年的3月15日是消费者权益维护日,每年的今天电视上都会播出《3.15晚会》。这次,我的感受极其深刻。
慈善公益有很多,比如:希望工程、红十字协会。可是一些人却用“慈善”二字来骗取别人的钱财。在网上,我们可以看见一个名叫“中华学生爱眼工程”的网站。私自收取募捐箱中的捐款。以仅仅三十元上的镜片却夸张的买成三百六十元一片。要知道,慈善不是帽子,想戴就戴啊!
麦当劳是小孩子们丢不掉的“朋友”,可是在那些“美食”却隐藏着许多不为人知的秘密。所有食品都有它的保质期,如果,保质期过了,食品中就会有许多细菌,对人的身体极其不利。大家别看麦当劳的表面上对食品的要求很严格,可是你知道吗?只要那些员工们用笔轻轻一写,食品的保质期就会增加一小时,甚至十小时。如果经常吃这种食品对我们的身体极其不利。我们不要为了贪图几次欲望的需求而残害我们的身体啊!
谁为我们的孩子撑起一把安全的伞?商店的一个个柜台上摆放着许多多种多样的玩具。可是那些精美的玩具的至多原料是什么?答案却使我们大吃一惊。躺在垃圾场上的废弃物品竟然可以变成那些精美的玩具。当我们拿起手中的玩具时,就会闻到一股刺鼻的气味,那就是经常侵害我们身体的罪魁祸首--甲醛。当我们拿到了自己心爱的玩具时,大家是否想到,孩子们的生命安全正面临着巨大的威胁。谁来为我们孩子撑起一把安全的伞?
节目看完了,我的感受却还是那样的深刻,我们不要被金钱蒙蔽了双眼,让祖国的花朵在一片蓝天白云下成长吧!
今天是3.15国际消费者权益日。每年的今天电视上都会播出《3.15晚会》,但是今年的3.15让我感受极其深刻。
慈善公益有很多,比如:希望工程、红十字协会。可是一些人却用“慈善”二字来骗取别人的钱财。在网上,我们可以看见一个名叫“中华学生爱眼工程”的网站。私自收取募捐箱中的捐款。以仅仅三十元上的镜片却夸张的买成三百六十元一片。要知道,慈善不是帽子,想戴就戴啊!
麦当劳是小孩子们丢不掉的“朋友”,可是在那些“美食”却隐藏着许多不为人知的秘密。所有食品都有它的保质期,如果,保质期过了,食品中就会有许多细菌,对人的身体极其不利。大家别看麦当劳的表面上对食品的要求很严格,可是你知道吗?只要那些员工们用笔轻轻一写,食品的保质期就会增加一小时,甚至十小时。如果经常吃这种食品对我们的身体极其不利。我们不要为了贪图几次欲望的需求而残害我们的身体啊!
谁为我们的孩子撑起一把安全的伞?商店的一个个柜台上摆放着许多多种多样的玩具。可是那些精美的玩具的至多原料是什么?答案却使我们大吃一惊。躺在垃圾场上的废弃物品竟然可以变成那些精美的玩具。当我们拿起手中的玩具时,就会闻到一股刺鼻的气味,那就是经常侵害我们身体的罪魁祸首--甲醛。当我们拿到了自己心爱的玩具时,大家是否想到,孩子们的生命安全正面临着巨大的威胁。谁来为我们孩子撑起一把安全的伞?
3.15晚会看完了,我的感受却还是那样的深刻,我们不要被金钱蒙蔽了双眼,让祖国的花朵在一片蓝天白云下成长吧!
中学生关于《3·15晚会》观后感
今年的315又如期而至,央视的晚会曝光可谓力度空前,中华学生爱眼工程丧尽爱心、中国电信竟发垃圾短信、家乐福过期食品重装上市、招商银行等多家银行工作人员泄密、麦当劳执行双重“标准”、危险的玩具、液化气罐和灭火器等纷纷被曝光。
其中曝光单位的员工的几句话,更是让我印象深刻:“有时候客户投诉到这里,通道马上封掉了,我们会帮你把号码切换掉。”中国电信员工如是说,本来是要反对垃圾短信,却狼狈为奸地如此为垃圾短信大开“便利之门”,实在让人匪夷所思。“你又不吃,油煎一下细菌就都死了,没事儿。”“傻孩子,就是因为保质期过了,才更要用啊”麦当劳老员工如此教育新员工,精确到分钟的“品质参考手册”竟是如此执行,“柴鸡多少是咱们说了算”。好吧,论“不讲理”绝对无人可及,估计麦当劳,家乐福的粉丝看到这里,只能用“傻眼”形容了。
整个315晚会,让我最震惊的当属儿童玩具的制作现场和制作原料展示,生产原料已经如此不堪入目,生产中还要掺加甲醛,不禁要拷问这些无良的生产厂家,面对天真无邪的孩子,你们真下的去手啊,金钱已经把你们的心熏得乌黑了吧。
看完整个晚会,不禁感慨,这个世界太疯狂了,能够平平安安的活下来就是奇迹!希望央视的公开曝光要么促进企业的整改,让消费者今后稍微放心,要么让某些企业元气大伤,就此关门。历史的经验告诉我们,还没有一家企业敢于不珍惜自己的名声,漠视央视的舆论批评。果不其然,一大早,就发现数家企业通过自己的官方微博向消费者道歉,并承诺进行内部的整改,重塑企业形象。
在消费行为中,消费者是弱势群体,老话说的好,只有买错的,没有卖错的。如果没有强制性的法规,没有完善的监督机制,没有严厉的惩罚手段,仅靠企业的自律,仅靠消费者的投诉,是远远不够的。至于依赖于央视的监督与曝光,那是更不可能的,保护消费者的权益更重要的靠制度,才能天天都是315。
篇2:3·15国际消费者权益日消费者之友晚会观后感
古有“人无信不立”可见诚信对于一个国家和民族的重要性。诚信国家经济发展的基石,是国家的发展潜力是民族的道德标准。不管对于个人而言,还是企业,诚信在现代市场中意味着信誉,是企业的生命。早在十年前,3.15晚会就说到过诚信。然而,诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的牟取暴利,不惜丢弃诚信,不惜代价。“共铸诚信,有你有我”,这不仅是口号,我们更应该付诸实践当中去,深切理解消费者的利益。为此,国家质检总局也为此做出很多的努力。为把我国的市场打造成诚信市场付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韪新海消费者的利益。从中赚取利益。
我国自古以来就以礼仪之邦自称,诚心更是作为君子的必要准则之一,孟子云:诚者,天之道也,思诚者,人之道也。在现代的市场中,则更需要一种诚信维护百姓的权益。诚信是一个企业的生命。没有诚信的企业是无法长期生存的,我们的身边每天上演着无数这样的例子。我们应该呼吁全社会:共铸诚信,有你有我。
诚信是治国之计,诚信为政,可以取信于民,从而政通人和。倘若言而无信、掩人耳目、弄虚作假,社会就无从安定。古有“欺君之罪”,“欺君”不仅是冒犯尊严,而且会误导决策,祸国殃民。“欺民”亦不可,所以有“水可载舟亦可覆舟”之说。中国古代有商鞅立木树信的佳话,也有不讲诚信而自食恶果的烽火戏诸侯。中国古代思想家更是把“诚信”作为统治天下的主要手段之一。唐代魏征把诚信说成是“国之大纲”,可见“诚信”多么重要。人,为了钱,冲昏了头脑,泯灭了正义和良心,那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天,正义和良心会显得多么重要!正义和良心的价值就是对社会和更多的人负责!
实现中国梦必须凝聚诚信力量。一个人的力量有限,亿万人民的力量无穷。中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦,必须汇集我们全社会的诚信力量。我相信只要我们每一个人从自身做起,事事诚信,时时诚信,我们的国家会更好,我们的家园会更好。人心齐,泰山移。
团结一切可以团结的诚信力量,最微小的力量也能化为涓涓细流,汇集成不可战胜的磅礴力量,托举实现中华民族伟大复兴的中国梦。
3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会观后感二:
昨天是3月15日消费者的节日,我昨天晚上看了央视的三一五晚会以后,我十分的感慨,这次和往年一样,都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齿的行为,看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到十分的同情。
当我打开电视机的时候,已经开始报道江淮同悦车身漆面鼓包江淮汽车回应和大众DSG变速箱行驶中动力消失大众中国回应
江淮同悦车身漆面鼓包,钢板锈蚀严重。为了节省成本使用劣质钢板导致大量江淮同悦轿车钢板生锈,只能用部分切除钢板再焊接的方式维修,严重影响行车安全,江淮工作人员承认没有使用价格更好的镀锌板,经销商也承认还存在设计缺陷导致积水生锈。
大众汽车DSG变速箱行驶中动力消失。大众汽车车主称,大众汽车在公路上踩油门,车辆不走,不踩油门汽车反而加速。
目前,大众旗下很多车型使用了这种变速器,在国内,一汽大众的迈腾、速腾,上海大众的途安、朗逸,上海大众斯柯达的昊锐、明锐等多个品牌都有采用的7档DSG变速器的车型。
据中国汽车质量网的数据显示,共收到11631宗汽车投诉。其中最引人关注的就是大众DSG故障,至今仍有投诉。
在我们的身边,有很多很多不良的企业家,他们会在很多很多的商品上做手脚,但是卖的价格比真品的还要贵,所以,以后我们就不要买他们的,让他们的奸计永远的不成。
篇3:3·15国际消费者权益日消费者之友晚会观后感
在今年的3.15晚会中,揭露了很多的侵害消费者权益的事件。俗话说:国无信则不强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德,中国崇尚“诚信”的文明源源流长。早在几千年前,孔子就说过:“人而无信不只其可”,延伸之意就是:“信,则知其可”,孟子也说过:“诚者,天之道也,思诚者,人之道也,至诚而不动者,未之有也。”我们底为什么而活着?现在的社会到底怎么了?人,是地球上最高等的生物了,与其它的'生物相比所不同的除了人类有自己独特的,复杂的语言外,那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情,但那总比不上人与人之间的了!人可以有仇恨,但人可以宽容,可以理解,可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是,随着社会的进步,人们生活水平的不断提高,而人与人之间的感情却在淡薄,人的心理也有不断扭曲的嫌疑,诈骗、坑人、造假……有个人行为,有公司行为,有单位行为,出门在外,还能相信谁?
古有“人无信不立”可见诚信对于一个国家和民族的重要性。诚信国家经济发展的基石,是国家的发展潜力是民族的道德标准。不管对于个人而言,还是企业,诚信在现代市场中意味着信誉,是企业的生命。早在十年前,3.15晚会就说到过诚信。然而,诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的牟取暴利,不惜丢弃诚信,不惜代价。“共铸诚信,有你有我”,这不仅是口号,我们更应该付诸实践当中去,深切理解消费者的利益。为此,国家质检总局也为此做出很多的努力。为把我国的市场打造成诚信市场付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韪新海消费者的利益。从中赚取利益。
我国自古以来就以礼仪之邦自称,诚心更是作为君子的必要准则之一,孟子云:诚者,天之道也,思诚者,人之道也。在现代的市场中,则更需要一种诚信维护百姓的权益。诚信是一个企业的生命。没有诚信的企业是无法长期生存的,我们的身边每天上演着无数这样的例子。我们应该呼吁全社会:共铸诚信,有你有我。
诚信是治国之计,诚信为政,可以取信于民,从而政通人和。倘若言而无信、掩人耳目、弄虚作假,社会就无从安定。古有“欺君之罪”,“欺君”不仅是冒犯尊严,而且会误导决策,祸国殃民。“欺民”亦不可,所以有“水可载舟亦可覆舟”之说。中国古代有商鞅立木树信的佳话,也有不讲诚信而自食恶果的烽火戏诸侯。中国古代思想家更是把“诚信”作为统治天下的主要手段之一。唐代魏征把诚信说成是“国之大纲”,可见“诚信”多么重要。人,为了钱,冲昏了头脑,泯灭了正义和良心,那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天,正义和良心会显得多么重要!正义和良心的价值就是对社会和更多的人负责!
实现中国梦必须凝聚诚信力量。一个人的力量有限,亿万人民的力量无穷。中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦,必须汇集我们全社会的诚信力量。我相信只要我们每一个人从自身做起,事事诚信,时时诚信,我们的国家会更好,我们的家园会更好。人心齐,泰山移。
团结一切可以团结的诚信力量,最微小的力量也能化为涓涓细流,汇集成不可战胜的磅礴力量,托举实现中华民族伟大复兴的中国梦。
篇4:国际消费者权益日央视《3·15维权晚会》观后感怎么写
今天是3月15日,是“消费者权益保障日”。晚上做完作业我守在电视机前等到《3.15晚会》的播出。
《3.15晚会》不但没有文艺节目,就连歌舞也很少。从头到尾,基本都是主持人作介绍,放录像。从主持人的介绍中,我知道今天晚会的主题是:健康秩序,健康生活。
晚会一开始,主持人李勇就向我们介绍了许多关于药物中毒的事例。他告诉我们,不能滥用抗生素,不然会对生命带来危害。从电视播放的录像中,我看到:有两个女孩,一个叫曾倩,一个叫廖冬冬,都是因为滥用抗生素,使她们变成了又聋又哑的残疾人。还有一个女孩,由于抗生素使用不当,造成手坏死,最后被截肢,还差一点送了命。
还有一个事例,就是人们手机上经常收到一些短信息,说你中奖了,奖品是笔记本电脑和彩电、冰箱等,价值有好几万元呢!我妈妈的手机上,也经常收到这样的短信息。可妈妈说,那是骗人的,哪有那么多的好事?可在今天的晚会上,我看到有许多人都上当了,被骗了许多钱,有的人把家里的电视机也买了。这件事告诉我们:天下没有白吃的饭,天上也没有掉下来的馅饼。
还有一个事例,对我教育最深。说的是我们陕西安康有一个中学生,他叫张昊锋,17岁,他的学习很好,不但作文写得好,还会作诗。但由于他打电脑游戏很上瘾,经常在网吧打游戏不回家,他白天打,晚上打,最后累死在网吧里。当我听到电视上*妈的哭声,心里感到无比的难受。我要汲取这个惨痛的教训,坚决不进网吧打游戏。另外,在今天的晚会上,国家还公布了两项规定:一是任何药店,没有医生的处方,坚决不能向人们买抗生素;二是所有网吧,坚决不能向18岁以下的未成年人开放。晚会还向人们公布了举报电话12315,欢迎大家随时举报。
通过观看今天的《3.15晚会》,使我受到了很大的教育,也让我学到了很*权常识。
观看2019《3·15晚会》有感
还是那么一个舞台,却一年比一年奢华;还是那么大量的观众,却一年比一年增多;还是那么吸引人的内容,节目却一年比一年精彩。这就是一年一度的315晚会。
昨天是315,是全国消费者的节日。晚上19:45,我就已经早早的售后在电视机旁了。
现场的观众朋友,电视机前的观众朋友,大家晚上好!随着主持人热情洋溢的开场白,20xx年315晚会正式开始了。
晚会首先曝光了骗人治疗的神床。卖神床的工作者们用夸张,夸大的推销手段和甜言蜜语拉近与老人之间的感情,让这些老人在不知不觉中接受了床能治病的说法,并心甘情愿的花一万多元买下这个完全没有任何治疗作用的床。
看到这里,我心里愤愤不平,对那些没有一点人情味的商人生起了阵阵恨意。今天我才知道,原来我们身边的人是如此没有良心,竟然会为了自己挣钱而不顾别人的经济损失及身体健康,这些商人太可恨了。
更可气的是那些只做一次性筷子的工人们,他们居然使用工业硫磺和具有漂白作用的工业双氧水漂白。这些都还不说,在筷子加工的过程中,工人们居然用脚翻筷子,脚与筷子这样亲密接触,你难道还敢吃吗?
这些工人们只想着自己赚钱,从不想别人的利益,真的良心呗狗吃了吗?
看了今年的315晚会,我十分愤怒,气愤商人们只想着自己怎么赚钱,却从不为消费者考虑。最后,我希望消费者们不要被商品美丽的外表给迷惑。
中学生关于《3·15晚会》观后感
今年的315又如期而至,央视的晚会曝光可谓力度空前,中华学生爱眼工程丧尽爱心、中国电信竟发垃圾短信、家乐福过期食品重装上市、招商银行等多家银行工作人员泄密、麦当劳执行双重“标准”、危险的玩具、液化气罐和灭火器等纷纷被曝光。
其中曝光单位的员工的几句话,更是让我印象深刻:“有时候客户投诉到这里,通道马上封掉了,我们会帮你把号码切换掉。”中国电信员工如是说,本来是要反对垃圾短信,却狼狈为奸地如此为垃圾短信大开“便利之门”,实在让人匪夷所思。“你又不吃,油煎一下细菌就都死了,没事儿。”“傻孩子,就是因为保质期过了,才更要用啊”麦当劳老员工如此教育新员工,精确到分钟的“品质参考手册”竟是如此执行,“柴鸡多少是咱们说了算”。好吧,论“不讲理”绝对无人可及,估计麦当劳,家乐福的粉丝看到这里,只能用“傻眼”形容了。
整个315晚会,让我最震惊的当属儿童玩具的制作现场和制作原料展示,生产原料已经如此不堪入目,生产中还要掺加甲醛,不禁要拷问这些无良的生产厂家,面对天真无邪的孩子,你们真下的去手啊,金钱已经把你们的心熏得乌黑了吧。
看完整个晚会,不禁感慨,这个世界太疯狂了,能够平平安安的活下来就是奇迹!希望央视的公开曝光要么促进企业的整改,让消费者今后稍微放心,要么让某些企业元气大伤,就此关门。历史的经验告诉我们,还没有一家企业敢于不珍惜自己的名声,漠视央视的舆论批评。果不其然,一大早,就发现数家企业通过自己的官方微博向消费者道歉,并承诺进行内部的整改,重塑企业形象。
在消费行为中,消费者是弱势群体,老话说的好,只有买错的,没有卖错的。如果没有强制性的法规,没有完善的监督机制,没有严厉的惩罚手段,仅靠企业的自律,仅靠消费者的投诉,是远远不够的。至于依赖于央视的监督与曝光,那是更不可能的,保护消费者的权益更重要的靠制度,才能天天都是315。
篇5:开展3·15国际消费者权益日工作简报
3月15日,结合“新消费 我做主”活动主题,武山县开展了“3.15国际消费者权益日”系列宣传咨询活动,活动由县工商局牵头,消协理事单位县质监、食药监、卫生、广播、农业、烟草、移动公司、电信等部门联合在宁远广场举办。
活动通过设置宣传点、摆放宣传展板、悬挂横幅、设立假冒伪劣商品展示台和咨询台等形式,引导广大消费者科学、健康、理性消费。各消协理事单位在现场以投诉受理、消费咨询服务、假冒伪劣产品展示、法律知识宣传、识假辩假知识讲解等形式开展。活动现场,工作人员向过往的群众发放宣传资料,并结合自身业务知识,向前来咨询的消费者宣传《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《食品安全法》等法律规章;工商、质监及食药监部门指导群众如何识别各种假货、假药;烟草部门指导群众辩别香烟等;移动、电信公司传授网上缴费、预防诈骗等知识。
通过工作人员耐心解答,切实增强了广大消费者的法律意识、维权意识和对食品安全的鉴别能力。县内部分诚信企业设立了名优产品展示台,展示宣传了绿色环保和新能源产品,给广大消费者提供了一个识别假冒伪劣产品、认识了解新能源新产品的有效平台。活动现场吸引了不少群众的积极参与,了解法律法规、领取宣传资料、咨询遇到的消费问题。
活动当日,各消协理事单位共派出工作人员150多人(次),设置法律法规咨询台、受理投诉台、举报案件台和假冒商品展示台18处,悬挂横幅15条,发放各类宣传单0多张,接待咨询群众500多人(次),现场展出假冒伪劣烟酒、饮料、农机配件、电线、开关、插座、电压力锅、洗衣粉、洗衣液、香皂、化妆品等六大类20多种商品,总标值达10万多元。当场受理消费者申诉5件,举报2件。
篇6:开展3·15国际消费者权益日工作简报
3月15日我县以‘’新消费,我做主‘’为主题在海州国际广场开展了‘’3.15消费者权益日‘’系列活动。县工商局,县司法局,互助青稞酒股份有限公司等近20个部门单位参与了现场宣传活动。县工商局副局长许晓峰等领导关于‘’3.15‘’做讲话。
在宣讲活动现场,各个部门除了发放宣传手册,还专门设立商品展示台和咨询台,给市民了解产品真伪提供了更便捷的知识渠道。
此外,活动现场还安排了丰富多彩的文艺节目及有奖竞答活动,以此增强消费者的参与度。
通过这次活动,增强了消费者的食品安全意识和商品鉴别能力,确保了良好的商品市场秩序。
篇7:开展3·15国际消费者权益日工作简报
3月15日上午10点, 3·15消费者权益日暨“我消费、我做主”主题活动在新星商厦广场举行。淄川区副区长王鉴,区工商局局长董洪彬等领导到现场指导工作。新星集团党委书记、董事局主席魏心东,总经理叶艳丽陪同相关活动。
区工商局、质监局、新星集团等部门、企业设立现场咨询和投诉展区,派出人员设点为群众解决问题。领导们在新星集团名酒、家电展区、汽车展区前,详细了解了名酒鉴别知识、家电新品活动、比亚迪新型混合动力车型等相关事项。活动的开展进一步增强广大消费者的消费维权意识,构建公平、诚信的消费环境。
篇8:3·15消费者权益日标语
3·15消费者权益日标语
1、要适应形势发展的.要求,树立先进的消费观念和消费方式。
2、科学、合理、安全、文明消费。
3、全面贯彻落实《消费者权益保护法》、《消费者权益保护条例》
4、营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展
5、好消费教育,提高消费者素质
6、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
7、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
8、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
9、保护消费者合法权益是全社会的共同责任
10、诚实守信是企业的社会责任
11、做好消费指导工作增强消费者维权能力
12、构建和谐消费环境 促进经济平稳较快发展
13、宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求
14、推动消费维权 提振消费信心 促进经济发展
15、依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步
16、优化消费环境 促进经济增长
17、维护农村消费者权益 促进农村经济发展
18、优化农村市场环境 促进农村消费需求
19、科学文明健康消费
20、扩大消费是经济发展的需要
21、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
22、加大消费维权、营造公平消费环境
23、大力推进社会信用体系建设
24、倡导诚信兴商、促进社会公平公正
25、积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费
26、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益
26、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献
27、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
28、社会应共同努力,做好消费维权工作。
29、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
30、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
31、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
32、安全消费,和谐消费
33、倡导诚实守信,共铸消费和谐
篇9:“3・15”国际消费者权益法律
三一五 你了解多少
1983年、国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。这是基于美国前总统约翰・肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为基本的工作目标。 1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。
消费者享受哪些权利
1.安全保障权。
具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
2.知悉真情权。
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3.自主选择权。
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权。
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
5.依法求偿权、求教获知权、依法结社权
6.维护尊严权。
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。7.监督批评权。我国是社会主义市场经济国家,消费者不仅是市场的主体,而 且是国家社会的主人。
欺诈消费者的行为
1.销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的;
2.采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;6.不以自己的真实名称和标记销售商品的;
7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;8.作虚假的现场演示和说明的;9.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
10.骗取消费者预付款的;
11.利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
12.以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
13.其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
消费索要赔偿规定
1.消费者在购买、使用商品时,其合法利益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿。
2.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
3.消费者在接受服务时,其合法利益受到侵害的,可以向服务者要求赔偿。
4.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法利益受到侵害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿。
5.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权利益的,消费者可以向其要求索赔,也可向营业执照的持有人要求索赔。
6.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法益利受到损害的,可以向经营者索赔。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
7.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到侵害的,可以向销售者或者服务者要求索赔。展销会结束后或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
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9.最新消费者权益保护法全文
10.消费者权益保护法
篇10:纪念3·15国际消费者权益日活动工作方案
为切实做好20xx年纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,根据国家工商总局有关“3.15”活动要认真谋划部署的文件精神和要求,制定以下工作方案。
一、指导思想
深入贯彻党的十八届五中全会精神,按照国家工商总局“十三五”时期市场监管工作总体要求,增强机遇意识、创新意识、法治意识,树立消费者至上的理念,顺应消费规模扩大、消费结构升级和消费模式变化的新趋势,把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点,围绕“新消费,我做主”消费年主题,组织开展纪念“3.15”系列活动。通过大力宣传《消法》,提供消费咨询,开展消费教育,引导科学消费,提振消费信心,努力营造安全放心消费环境,为拉动经济和广西“两个建成”宏伟目标实现跨越式发展做出贡献。
二、活动内容
(一)开展自治区工商局互联网+市场监管指挥中心启用仪式活动。自治区工商局将于“3.15”活动期间,开展“广西区工商局互联网+市场监管指挥中心”启用仪式活动,并邀请自治区领导参加,内容包括:
1.介绍自治区工商局指挥中心的整体构架和功能;由工作人员演示12315指挥中心新平台系统功能。
2.组织参观自治区工商局12315指挥中心、市场天眼监控中心、网络交易监控中心,向社会各届人士介绍自治区工商局实行“互联网+服务+监管”的市场监管新模式,展示我区工商部门运用大数据实行市场智能监管的现代化技术和新成果。
3.广西区消委会介绍消费教育中心的构架和功能,并组织开展消费教育大讲坛活动。
各市工商局12315中心要做好与自治区工商局12315指挥中心音视频互联互通和设备的调试对接工作。
(二)开展“消费维权乡村行”活动。结合自治区党委政府精准扶贫文件精神,深入开展“消费维权乡村行”活动。内容包括:
1.自治区工商局将在3月份,组织由相关部门和扶贫志愿者服务队组成消费维权专家团(宣讲团),到三江县开展“送法、送科技、送温暖”下乡和消费教育大讲堂活动,举行自治区工商局“消费维权乡村行”活动启动仪式。
2.各市、县工商局要根据“精准扶贫”有关精神,以国家和自治区扶贫开发重点县为对象,以消费教育基地和“一会两站”为依托,深入开展“消费维权乡村行”活动。通过开办消费教育大讲堂,对消费者、生产经营者进行消费教育引导,提高消费者、经营者的消费维权法律意识。通过深入农村田间地头,传授科学消费知识、辨假知识和法律法规知识,帮助农村消费者树立绿色、文明、理性、节约资源和保护环境的消费理念。通过指导农村贫困户大力发展绿色产品,帮助农民脱贫致富,同时注意保护生态环境可持续发展。
(三)开展“3.15”年主题宣传活动。围绕“新消费,我做主”消费年主题,广泛开展主题宣传活动。
在“3.15”期间,各市工商局要结合辖区实际,组织开展主题突出、形式多样、内容丰富的“3.15”年主题宣传活动。主要领导或分管领导要参加消费维权大接访活动,亲身体验受理、处理消费者投诉举报,接地气、解民情,进一步强化工商机关为民服务形象。自治区工商局领导将选择到部分市县局的宣传现场参加相关活动。
(四)召开新闻发布会。“3·15”前夕,各地工商局要及时召开新闻发布会或通气会,向当地主要媒体通报消费维权信息。内容包括:1、通报“3·15”宣传活动的准备情况,借助媒体力量,发动社会各界广泛参与纪念“3·15”国际消费者权益日的宣传活动,推动消费维权社会共治;2、介绍工商部门、消委会消费者权益保护工作的.亮点和成果,以及20消费维权典型案例和20xx年消费维权工作重点;3、通报2015年工商部门流通领域商品质量抽查检验情况,公布12315消费者投诉举报热点,结合实际发布消费警示、提示;4、通报2015年供电、供水、供气、通信、有线电视等五大公共服务行业社会消费满意度调查结果。
(五)召开纪念“3.15”国际消费者权益日暨《消法》实施座谈会。各级工商机关和消委会要在“3.15”前夕,由消委会牵头召开一次座谈会,邀请本级消委会的成员单位、消费者代表、经营者代表、行业协会代表、律师志愿者代表、人大政协代表等有关人士,听取社会各届对工商部门和消委会消费维权工作的意见和建议。各级消委会要充分发挥消委会桥梁纽带作用,凝聚社会共识,积极推动维权思路从事后救济为主向事前事中防范转变、维权范围从传统领域为主向新兴领域拓展、维权方式从调解为主向先行和解延伸,推动消费维权工作形成社会共治新格局。
(六)征集2015年广西消费维权十大典型案例。全区各级工商部门、消委会组织要从2015年受理的消费者投诉案例或者成功查处的“诉转案”中,挑选案值较大或者影响较大、在消费者中引起强烈反响、引起社会广泛关注的典型案件,按要求形成文字材料(有图片的配备说明)报送自治区工商局。由自治区工商局评审小组审定,评选出“2015年广西消费维权十大典型案例”,通过新闻媒体向社会公布,引导经营者诚信守法经营,提高消费者防范能力和维权意识,促进全社会共同关注消费维权工作,提高工商部门和消委会组织的公信力、影响力。
三、工作要求
(一)加强领导,务求实效。各级工商部门、消委会要高度重视纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,积极向当地政府汇报有关情况,争取当地政府、财政部门支持;要进一步加强对活动的组织领导,制订具体方案,落实工作责任,做好指导督查和组织协调工作,调动社会各届力量积极参与,确保“3.15”纪念活动有影响、有深度、有突破、有创新。
(二)高效履职,值班到位。各级工商部门要围绕高效、优质、便民的服务宗旨,提高履职能力和服务水平。一要确保值班到位。各级12315中心、基层一线工商机关在“3·15”期间,特别是中央电视台“3.15”晚会期间,要坚持xx小时(08:00-24:00点)值班制度,随时做好消费投诉转办和反馈工作;二要确保诉求渠道畅通。各市12315中心要确保12315专线和固定投诉电话畅通、投诉举报转办分流渠道畅通、12315投诉举报网络系统畅通。活动期间,自治区工商局将开展随机抽查。三要确保备勤执法保障到位。各级工商机关要配备执法应急小分队备勤,密切关注舆情,随时准备做好“3·15”晚会曝光问题的应急处置工作,做到投诉快速反应、高效处置,确保央视晚会转办投诉事事有着落、件件有回音。
(三)精心组织,加强宣传。各级工商部门与宣传中心要认真组织和策划宣传方案,要积极争取大众传媒的舆论支持。要通过当地报刊、广播电台、电视台开设消费维权专栏、专访,拍摄维权专题系统宣传片,曝光典型案例,树立工商体民情、解民忧,服务民生的良好形象。
(四)反馈情况,加强沟通。“3.15”活动结束后,各级工商机关、消委会要对活动进行认真总结,及时向地方政府和有关部门报送相关信息,并于20xx年3月25日前将开展活动情况总结及图片(附文字说明)通过oA上报自治区工商局消保处(12315)、消委会邮箱。
各地在开展工作中遇到重要情况和困难,要及时向自治区工商局消保处(12315)、消委会报告。联系电话:xx。
篇11:3・15国际消费者权益日活动方案
3・15国际消费者权益日活动方案
3.15消费者权益保护日系列活动策划方案
一、活动目的
为隆重纪念年3·15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的2015年“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,XX学院团委、学生会决定在全校开展2015年3·15国际消费者权益保护日纪念活动,
二、活动主题
强化消费维权意识,服务和谐校园建设
三、活动单位
活动主办———共青团XX学院委员会
活动承办———XX学院院学生会权益部
活动协办———芗城区西桥工商所、漳州市电子协会
四、活动时间
2015年3月13日
五、活动对象
XX学院全体学生
六、活动地点
XX学院达理学生活动中心一楼
七、活动简介
3.15系列活动之一——你的权益,我们的牵挂
活动目的:学生的权益是多个方面的,为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题,帮助同学解决消费过程中的困惑,我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和漳州市电子协会参与活动。
活动内容:
知识宣传 在现场开展消费知识宣传,通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的基本知识,使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。发布“十大侵权案例”和20“十大消费热点”。
现场咨询 邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,解答同学们的维权疑问,受理相关申(投)诉、举报。
火眼金金 邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的常用物品,可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。
电子产品维修咨询服务 本次活动还得到了漳州市电子协会的协助,将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。
活动前期工作安排:
(一)活动申请:
向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费
(二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动
(三)做好前期活动宣传工作
(四)场地的布置
活动时间:3月13日8:30--12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之二—— “校园公平秤,走进你我他”
活动目的:大学生从高中走进大学,没有接触过社会,对社会上的秤也不太清楚,防卫意识比较缺乏,
校学生会权益部策划“校园公平秤,走进你我他”活动,希望借此对校园内的商家进行一下规范化整理,对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕,同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境,使得学校的市场能为学生提供更好的服务。
活动前期工作安排:
(1)联系西桥工商所,希望他们提供公平秤活动器具
(2)在校内做好宣传,使更多同学参与活动
(3)和校园各摊点老板们商量说明此问题,做好配合工作
活动开展:
(1)正式开展活动,安排部门成员协助工商所工作人员对各大餐厅小卖部例行营业执照、卫生许可证检查,帮助规范各店
(2)对水果摊点的电子秤、铁秤进行突击检查,坚决打击非法盈利的行为
(3)向广大同学了解此次活动他们的'感触及建议
活动结束:
(1)做好同学们的意见汇总和活动总结
(2)向工商所表示谢意,并汇报我们的工作状况
向学校反映师院商铺经营的现状,以及应该改进的地方
活动时间:3月13日 8:30——12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之三——自行车队环绕校园行
活动简介:为了加大宣传力度,扩大3.15消费维权的知名度,积极扩展渠道宣传好本次活动,扩大权益部的知名度和影响力。权益部将部门男干事编成自行车队,身着本部门部服在自行车上插上本次宣传活动的小旗,环绕校园大范围覆盖式地宣传本次活动,以期更多同学的关注和热心参与,此举必是本次宣传活动的一道亮丽风景线。
活动前期准备工作安排:
自行车:部门成员自带或借用其他同学
宣传单:由部门宣传小组设计制作
宣传旗:部门宣传小组制作
着装:权益部部服
饮用矿泉水
开展阶段:
1.队员必须服装整洁,在每辆自行车车头插上3.15旗帜;由负责人带队按既定线路出发,慢速到达各个公寓后设立据点进行咨询服务,分发传单。
2.设立据点后由队员在据点进行维权咨询服务,其余队员分发3.15活动传单,并进行适当的讲解。讲解时要做到耐心.细致。如遇到投诉,需及时按照程序登记在册。分3个据点为:瑞京公寓大门口,进出芙蓉餐厅路口,达理活动中心。各据点车队到达立即设立,各据点活动时间为一个半小时。
活动结束:
1.做好活动现场清洁工作
2.做好工作总结和意见反馈经验总结工作
活动时间:3月13日 9:00——11:30 15:30——17:30
篇12:3・15国际消费者权益日活动方案
一、活动目的
为隆重纪念3・15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的20“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,XX学院团委、学生会决定在全校开展2015年3・15国际消费者权益保护日纪念活动。
二、活动主题
强化消费维权意识,服务和谐校园建设
三、活动单位
活动主办―――共青团XX学院委员会
活动承办―――XX学院院学生会权益部
活动协办―――芗城区西桥工商所、漳州市电子协会
四、活动时间
2015年3月13日
五、活动对象
XX学院全体学生
六、活动地点
XX学院达理学生活动中心一楼
七、活动简介
3.15系列活动之一――你的权益,我们的牵挂
活动目的:学生的权益是多个方面的,为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题,帮助同学解决消费过程中的困惑,我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和漳州市电子协会参与活动。
活动内容:
知识宣传 在现场开展消费知识宣传,通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的基本知识,使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。发布年“十大侵权案例”和2009年“十大消费热点”。
现场咨询 邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,解答同学们的维权疑问,受理相关申(投)诉、举报。
火眼金金 邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的常用物品,可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。
电子产品维修咨询服务 本次活动还得到了漳州市电子协会的协助,将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。
活动前期工作安排:
(一)活动申请:
向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费
(二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动
(三)做好前期活动宣传工作
(四)场地的布置
活动时间:3月13日8:30--12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之二―― “校园公平秤,走进你我他”
活动目的:大学生从高中走进大学,没有接触过社会,对社会上的秤也不太清楚,防卫意识比较缺乏。校学生会权益部策划“校园公平秤,走进你我他”活动,希望借此对校园内的商家进行一下规范化整理,对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕,同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境,使得学校的市场能为学生提供更好的服务。
活动前期工作安排:
(1)联系西桥工商所,希望他们提供公平秤活动器具
(2)在校内做好宣传,使更多同学参与活动
(3)和校园各摊点老板们商量说明此问题,做好配合工作
活动开展:
(1)正式开展活动,安排部门成员协助工商所工作人员对各大餐厅小卖部例行营业执照、卫生许可证检查,帮助规范各店
(2)对水果摊点的电子秤、铁秤进行突击检查,坚决打击非法盈利的行为
(3)向广大同学了解此次活动他们的感触及建议
活动结束:
(1)做好同学们的意见汇总和活动总结
(2)向工商所表示谢意,并汇报我们的工作状况
向学校反映师院商铺经营的现状,以及应该改进的地方
活动时间:3月13日 8:30――12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之三――自行车队环绕校园行
活动简介:为了加大宣传力度,扩大3.15消费维权的知名度,积极扩展渠道宣传好本次活动,扩大权益部的知名度和影响力。权益部将部门男干事编成自行车队,身着本部门部服在自行车上插上本次宣传活动的小旗,环绕校园大范围覆盖式地宣传本次活动,以期更多同学的关注和热心参与,此举必是本次宣传活动的一道亮丽风景线。
活动前期准备工作安排:
自行车:部门成员自带或借用其他同学
宣传单:由部门宣传小组设计制作
宣传旗:部门宣传小组制作
着装:权益部部服
饮用矿泉水
开展阶段:
1.队员必须服装整洁,在每辆自行车车头插上3.15旗帜;由负责人带队按既定线路出发,慢速到达各个公寓后设立据点进行咨询服务,分发传单。
2.设立据点后由队员在据点进行维权咨询服务,其余队员分发3.15活动传单,并进行适当的讲解。讲解时要做到耐心.细致。如遇到投诉,需及时按照程序登记在册。分3个据点为:瑞京公寓大门口,进出芙蓉餐厅路口,达理活动中心。各据点车队到达立即设立,各据点活动时间为一个半小时。
活动结束:
1.做好活动现场清洁工作
2.做好工作总结和意见反馈经验总结工作
活动时间:3月13日 9:00――11:30 15:30――17:30
活动地点:XX学院校区
3.15系列活动之四――“消费与服务”之风席“卷”而来
活动目的:通过问卷调查活动,了解当代大学生的维权意识和手段,使得广大同学树立正确的维权意识,与“消费与服务”主题并进,学会应用法律武器维护他人和自己的合法权益。
活动时间:3月13日
活动地点: 达理学生活动中心以及瑞京校道
[3・15国际消费者权益日活动方案]
篇13:学院3·15国际消费者权益日活动实施方案
学院3·15国际消费者权益日活动实施方案
一、活动目的
为隆重纪念20**年3·15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的20**年“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,XX学院团委、学生会决定在全校开展20**年3·15国际消费者权益保护日纪念活动。
二、活动主题
强化消费维权意识,服务和谐校园建设
三、活动单位
活动主办———共青团XX学院委员会
活动承办———XX学院院学生会权益部
活动协办———芗城区西桥工商所、漳州市电子协会
四、活动时间
20**年3月13日
五、活动对象
XX学院全体学生
六、活动地点
XX学院达理学生活动中心一楼
七、活动简介
3.15系列活动之一——你的权益,我们的牵挂
活动目的:学生的权益是多个方面的,为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题,帮助同学解决消费过程中的困惑,我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和漳州市电子协会参与活动。
活动内容:
知识宣传在现场开展消费知识宣传,通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的'基本知识,使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。发布“十大侵权案例”和20“十大消费热点”。
现场咨询邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,解答同学们的维权疑问,受理相关申(投)诉、举报。
火眼金金邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的常用物品,可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。
电子产品维修咨询服务本次活动还得到了漳州市电子协会的协助,将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。
活动前期工作安排:
(一)活动申请:
向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费
(二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动
(三)做好前期活动宣传工作
(四)场地的布置
活动时间:3月13日8:30--12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之二——“校园公平秤,走进你我他”
活动目的:大学生从高中走进大学,没有接触过社会,对社会上的秤也不太清楚,防卫意识比较缺乏。校学生会权益部策划“校园公平秤,走进你我他”活动,希望借此对校园内的商家进行一下规范化整理,对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕,同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境,使得学校的市场能为学生提供更好的服务。
活动前期工作安排:
(1)联系西桥工商所,希望他们提供公平秤活动器具
(2)在校内做好宣传,使更多同学参与活动
(3)和校园各摊点老板们商量说明此问题,做好配合工作
活动开展:
(1)正式开展活动,安排部门成员协助工商所工作人员对各大餐厅小卖部例行营业执照、卫生许可证检查,帮助规范各店
(2)对水果摊点的电子秤、铁秤进行突击检查,坚决打击非法盈利的行为
(3)向广大同学了解此次活动他们的感触及建议
活动结束:
(1)做好同学们的意见汇总和活动总结
(2)向工商所表示谢意,并汇报我们的工作状况
向学校反映师院商铺经营的现状,以及应该改进的地方
活动时间:3月13日8:30——12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之三——自行车队环绕校园行
活动简介:为了加大宣传力度,扩大3.15消费维权的知名度,积极扩展渠道宣传好本次活动,扩大权益部的知名度和影响力。权益部将部门男干事编成自行车队,身着本部门部服在自行车上插上本次宣传活动的小旗,环绕校园大范围覆盖式地宣传本次活动,以期更多同学的关注和热心参与,此举必是本次宣传活动的一道亮丽风景线。
活动前期准备工作安排:
自行车:部门成员自带或借用其他同学
宣传单:由部门宣传小组设计制作
宣传旗:部门宣传小组制作
着装:权益部部服
饮用矿泉水
开展阶段:
1.队员必须服装整洁,在每辆自行车车头插上3.15旗帜;由负责人带队按既定线路出发,慢速到达各个公寓后设立据点进行咨询服务,分发传单。
2.设立据点后由队员在据点进行维权咨询服务,其余队员分发3.15活动传单,并进行适当的讲解。讲解时要做到耐心.细致。如遇到投诉,需及时按照程序登记在册。分3个据点为:瑞京公寓大门口,进出芙蓉餐厅路口,达理活动中心。各据点车队到达立即设立,各据点活动时间为一个半小时。
篇14:3·15国际消费者权益日的活动方案
一、活动目的
为隆重纪念3·15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的20“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,XX学院团委、学生会决定在全校开展年3·15国际消费者权益保护日纪念活动。
二、活动主题
强化消费维权意识,服务和谐校园建设
三、活动单位
活动主办———共青团XX学院委员会
活动承办———XX学院院学生会权益部
活动协办———芗城区西桥工商所、漳州市电子协会
四、活动时间
2015年3月13日
五、活动对象
XX学院全体学生
六、活动地点
XX学院达理学生活动中心一楼
七、活动简介
3.15系列活动之一——你的权益,我们的牵挂
活动目的:学生的权益是多个方面的,为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题,帮助同学解决消费过程中的困惑,我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和漳州市电子协会参与活动。
活动内容:
知识宣传 在现场开展消费知识宣传,通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的基本知识,使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。发布年“十大侵权案例”和2009年“十大消费热点”。
现场咨询 邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,解答同学们的维权疑问,受理相关申(投)诉、举报。
火眼金金 邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的常用物品,可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。
电子产品维修咨询服务 本次活动还得到了漳州市电子协会的协助,将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。
活动前期工作安排:
(一)活动申请:
向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费
(二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动
(三)做好前期活动宣传工作
(四)场地的`布置
活动时间:3月13日8:30--12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之二—— “校园公平秤,走进你我他”
活动目的:大学生从高中走进大学,没有接触过社会,对社会上的秤也不太清楚,防卫意识比较缺乏。校学生会权益部策划“校园公平秤,走进你我他”活动,希望借此对校园内的商家进行一下规范化整理,对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕,同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境,使得学校的市场能为学生提供更好的服务。
活动前期工作安排:
(1)联系西桥工商所,希望他们提供公平秤活动器具
(2)在校内做好宣传,使更多同学参与活动
(3)和校园各摊点老板们商量说明此问题,做好配合工作
活动开展:
(1)正式开展活动,安排部门成员协助工商所工作人员对各大餐厅小卖部例行营业执照、卫生许可证检查,帮助规范各店
(2)对水果摊点的电子秤、铁秤进行突击检查,坚决打击非法盈利的行为
(3)向广大同学了解此次活动他们的感触及建议
活动结束:
(1)做好同学们的意见汇总和活动总结
(2)向工商所表示谢意,并汇报我们的工作状况
向学校反映师院商铺经营的现状,以及应该改进的地方
活活动时间:3月13日 8:30——12:00
活动地点:达理学生活动中心一楼
3.15系列活动之三——自行车队环绕校园行
活动简介:为了加大宣传力度,扩大3.15消费维权的知名度,积极扩展渠道宣传好本次活动,扩大权益部的知名度和影响力。权益部将部门男干事编成自行车队,身着本部门部服在自行车上插上本次宣传活动的小旗,环绕校园大范围覆盖式地宣传本次活动,以期更多同学的关注和热心参与,此举必是本次宣传活动的一道亮丽风景线。
活动前期准备工作安排:
自行车:部门成员自带或借用其他同学
宣传单:由部门宣传小组设计制作
宣传旗:部门宣传小组制作
着装:权益部部服
饮用矿泉水
开展阶段:
1.队员必须服装整洁,在每辆自行车车头插上3.15旗帜;由负责人带队按既定线路出发,慢速到达各个公寓后设立据点进行咨询服务,分发传单。
2.设立据点后由队员在据点进行维权咨询服务,其余队员分发3.15活动传单,并进行适当的讲解。讲解时要做到耐心.细致。如遇到投诉,需及时按照程序登记在册。分3个据点为:瑞京公寓大门口,进出芙蓉餐厅路口,达理活动中心。各据点车队到达立即设立,各据点活动时间为一个半小时。
活动结束:
1.做好活动现场清洁工作
2.做好工作总结和意见反馈经验总结工作
活动时间:3月13日 9:00——11:30 15:30——17:30
活动地点:XX学院校区
3.15系列活动之四——“消费与服务”之风席“卷”而来
活动目的:通过问卷调查活动,了解当代大学生的维权意识和手段,使得广大同学树立正确的维权意识,与“消费与服务”主题并进,学会应用法律武器维护他人和自己的合法权益。
活动时间:3月13日
活动地点: 达理学生活动中心以及瑞京校道
3.15系列活动之五——趣味游戏《消费乐开怀》
游戏一:消费我宣言(小名:人气大比拼)
游戏介绍:将横幅标语写于题板上,参赛者每组分为三个人,30秒内,看谁拉来的人数最多,并帮其喊出横幅口号的获胜。
游戏二:真假面对面
游戏介绍:先由一人开始,指着自己的五官任何一处问对方:“这是哪里?”;对方必须在很短的时间内回答,如过一个人指着自己的鼻子问这是哪?另一个选手就必须回答:这是鼻子,同时指着自己的五官问对方。如果过程中在5次内选手出错便失败。
游戏三:正反都知道
(三)宣传工作:
宣传计划:
1.发布帖子到学校论坛,提前宣传造势。
2.请学校广播台提前进行广播宣传,突出今年年主题“消费与服务”。
3.请院宣传部制作版块提前三天放在瑞京、达理公寓各宣传栏以及各校道进行宣传。
4.在校道悬挂横幅,引起关注;在各人流量较大区域分发3.15宣传单。
5.活动当天的自行车队宣传。
6.权益部全体成员统一着装,流动宣传。
宣传活动器材:
1.制作版块放在瑞京公寓,校道,达理公寓三处
2.3.15权益指向标20个
3.制作传单1000份
4.横幅三条
5.海报6张
6.学校广播
(四)工作分配
由权益部自行讨论分配工作
七、资源需求:
桌椅20套
横幅三条
饮用矿泉水一箱
传单1000份
双面胶10卷
透明胶4卷
铁丝5米
3.15权益指向标20个(彩色纸板)
宣传小旗子20把
红纸
小礼品100份
八、经费预算:
500元
九、场地布置:
现场布置及工作安排:由本部门成员完成
十、注意事项:
1.活动所需要的物品需要提前两天准备好。
2.邀请学生会各部门进行配合,调节气氛。
3.及时处理现场接受的投诉事件。
4.控制现场局面,避免出现冷场、混乱。
十一、效果预测:
师院在校师生2万多人,是一个庞大的消费群体,相信只要我们热情地投入此次活动中,就一定能够引起非同的凡响,刮起一股维权风暴。
篇15:“3·15国际消费者权益日”纪念大会会议总结
“同志,麻烦你看看我买的这酒是真是假”,3月15日,市中区315国际消费者权益保护日纪念大会在森博国际家居广场门前举行,现场人声鼎沸、摩肩接踵,尤其是市中工商分局设立的真假商品展示台前围满了前来咨询的人群。
会上,市中工商分局、市中区消费者协会有关负责人汇报了消费维权工作情况,及“消费与安全”年主题活动情况;与会领导向市级消费者满意单位进行了颁奖,经营者代表、消费者代表宣读了倡议书;大会现场公布了20市中区消费维权十大案例,通过宣传展板发布了消费警示,开通了12315投诉申诉举报热线,工商、烟草、银行、保险等部门设立了咨询站及真假商品展示台,同时,全区11处工商所也通过走进社区、村居,设立站、点等形式,开展宣传教育、便民投诉等活动。期间共接受群众咨询1000余人次,受理消费者投诉21起,当场解决15起,受到群众好评。
篇16:“3·15国际消费者权益日”纪念大会会议总结
3月13日下午,由西安市工商局双生分局、西安市消费者协会双生分会主办,双生分局建筑房地产市场管理所承办的纪念315国际消费者权益保护日,西安建筑房地产行业《新消法》培训暨诚信单位授牌大会,在天朗时代大酒店举行。
3月13日下午,由西安市工商局双生分局、西安市消费者协会双生分会主办,双生分局建筑房地产市场管理所承办的纪念315国际消费者权益保护日,西安建筑房地产行业《新消法》培训暨度诚信单位授牌大会,在天朗时代大酒店举行。
市消协秘书长李安邦、双生分局党委书记、局长马恩太出席大会并分别作了致辞和讲话。分局班子成员和科所长,各部门负责人以及房地产行业的`64家企业、西安市20家主流媒体,共计200余人参加了此次大会。市消协秘书长李安邦对获得诚信单位的企业表示了祝贺,并对房地产行业诚信经营提出殷切希望。
局长马恩太在充分肯定了建筑房产所和房产行业企业在服务群众、服务全市经济方面所做的工作基础上同时指出:“要把服务发展作为第一要务,市场监管作为第一职责,消费维权作为根本宗旨,着重在实现房地产企业由被动接受到自主学法的转变,工商部门由强制规范的动态服务的转变,监管模式由矛盾对立到和谐共赢的转变这“三个转变”上下功夫,建立良好的房地产市场监管秩序,更好的为广大消费者保驾护航。”
大会还邀请了专家讲课,对修改后的《消费者权益保护法》进行了生动细致的解读。大会给64家企业颁发了“诚信单位”牌匾。企业代表做了发言,表示要充分理解和学习新消法,让新消法精神在企业服务群众上落到实处,把诚信经营的理念进一步传承和发扬。
通过对企业诚信授牌,让更多的企业牢固树立了诚信经营,服务群众的理念,较好的达到了学习新消法、宣传新消法、贯彻新消法,带动建筑房地产行业良性发展的目的。
篇17:3·15国际消费者权益日宣传活动简报
世界消费者权益保障日已经过去,315央视晚会也已落下帷幕,但对于消费者权益的维护应是每时每刻都需注意的事情,而不是局限于这一天。消费者对于互联网的关注度一直居高不下,近年来,互联网金融的兴起,更是让消费者的目光聚焦于此。作为行业黑马,合众金服一直致力于为给消费者“爱的保障”,保障每一位消费者的权益。
合众金服合众金服是航美传媒控股,航美传媒是纳斯达克上市企业。对于每一位使用合众金服平台的消费者,合众金服都有保障消费者资金安全的义务。为保障每一笔投资的安全,合众金服与多个国家级技术、数据机构建立战略同盟,打造多方位的安全体系。
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做理财不仅需要平台的安全保障,也需要对理财有长期或短期的规划,若是自己对理财的`规划不是很明确,合众金服可以在理财上给到消费者一个明确的方向,让无论是理财小白还是高手的消费者都能有明确的方向。
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特别值得一提的是,合众金服为所有有资金需求的借款者和有闲散资金的投资者搭建了诚信、规范、专业、透明的互联网金融服务平台。
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篇18:“3·15国际消费者权益日”座谈会活动简报
充分发挥消协组织社会化平台优势,适应经济新常态和维权新特点,凝聚社会各界力量,联合开展有影响、有声势、正能量的维权行动,促进消协维权资源与社会维权资源的有效整合,积极构建企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新格局,使消协组织真正成为消费者利益的'忠实代表者、消费潮流的科学倡导者、消费者权益的坚定维护者。这是今天中国消费者协会在京召开的“携手共治 畅享消费”座谈会上,国家工商总局副局长、中国消费者协会副会长马正其讲到的。
会上,中国消费者协会常宇秘书长通报了新《消法》实施一周年以来,全国消协组织依法维权,全面履行八项职责所开展的工作。从去年3月15日起截止到今年3月1日,全国消协组织共受理消费者投诉580,214件,解决497,638件,投诉解决率85.77%,为消费者挽回经济损失71,891万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7,628件,加倍赔偿金额1,582万元。在处理投诉工作中,各地消协组织加强投诉效能提升,着重解决广大消费者关注的投诉焦点问题,办理了一批重大、典型案件。一年内,各级消协组织支持消费者起诉1,412件,接待消费者来访和咨询72万人次。
此外,中消协会发布了《全国消协组织受理汽车产品投诉统计分析》和《20旅游消费维权报告》。据介绍,,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共受理汽车相关(含零部件)投诉14,379件,达成调解协议12,164件,投诉解决率88.14%,消费者撤回投诉578件,未达成调解协议1,546件,为消费者挽回经济损失14,017万元,发布了各大车企的被投诉量。年全国消费者协会受理旅游服务直接投诉量为1,701件。在会上,中消协还公布了消协系统适用新修改的《消法》办理的《购买1元商品被欺诈 消费者按新获赔501元》等10起典型案例。
马正其说,保护消费者权益是全社会的共同责任。落实《消费者权益保护法》必须不断加强对消费者权益的立法保护、司法保护、行政保护、行业自律、消费者组织、新闻媒体监督,需要全社会和广大消费者的共同努力,只有社会共治才能更有效维护消费者的合法权益。
国家质检总局副局长、中国消费者协会副会长张沁荣,国家旅游局副局长、中国消费者协会副会长吴文学等领导到会并讲话。最高人民法院、教育部、国家民航总局等单位的代表及携程网、一汽丰田、途家网等70多家企业的代表参会。中国旅游协会、中国汽车工业协会、中国汽车流通协会、中国消费者报作为协办单位支持了本次座谈会。
篇19:3·15国际消费者权益日宣传活动简报
3月7日,广安市召开“3·15国际消费者权益日”纪念大会,总结全市消费维权工作,安排部署工作,并通报了20消费维权和打假治劣典型案例。副市长王瑛出席会议并讲话。
据悉,年,全市各级消委会认真受理消费者咨询、投诉、举报6616件,为消费者挽回经济损失133.4万元;各项专项整治行动,为消费者减少经济损失3.1亿元。
会议要求,20消费维权工作要准确把握年度主题内涵,认真研判发展形势,增强做好消费维权的信心,加强重点领域维权监管,妥善处理各类消费投诉,形成消费维权工作合力,营造消费维权良好的氛围,为促进经济快速发展和维护社会稳定作出贡献。
篇20:3·15国际消费者权益日宣传活动简报
2017年“3·15国际消费者权益日”将至,天津市市场监管委和市消协将陆续开展消费维权社会宣传活动,引导和支持广大消费者理性安全消费,依法维护自身合法权益。
活动期间,以《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《特种设备安全法》、《广告法》等与广大消费者切实利益密切相关的法律以及配套法规、规章为重点,采取多种方式开展普法宣传。重点宣传《网络交易管理办法》、《网络交易平台经营者履行社会责任指引》等法律规定,适时发布2016年《天津市网络商品交易市场分析报告》,强化网络交易平台主体责任,倡导企业重诺守信、诚实经营,督导第三方交易平台切实履行主体责任和法定义务。
开展《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》宣传活动、学校食品安全宣传培训活动、特种设备宣传活动、妇女儿童消费安全宣传活动等系列活动。
天津市市场监管委还将以食品安全为重点,针对投诉举报的热点,对大型商场、超市等消费维权服务站进行食品安全法律法规培训,规范食品企业诚信守法经营。此外,天津拟于3月15日开放天津计量博物馆,举办“3·15国际消费者权益日、让计量走进你我身边”公众开放日活动。
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