一句话难以拯救一家企业

时间:2022-05-07 12:38:22 其他范文 收藏本文 下载本文

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一句话难以拯救一家企业

篇1:一句话难以拯救一家企业

日前笔者一篇题目叫《一句话,让客户主动找你》的博文在互联网上被广为转摘,引起很多人的兴趣,笔者的助手转来一大堆咨询邮件,涉及很多行业的企业、店铺老板,其中不乏让笔者为其也想出一句话的请求,由于同类邮件过多笔者无法逐一回复,故借此再做探讨,

从读者们的咨询来看,不少人对策划及策划人有误解,这也许和策划行业太多神话有关,导致读者错误地认为企业策划就是一种创意。因为市场上不乏策划人把自己与诸葛亮等同起来展示给人们,甚至还出现过什么策划行业的“诸葛亮奖”,这就给人们许多误导。笔者反对把诸葛亮拉进企业策划人队伍,因为诸葛亮作为军事家,他一定不懂企业如何做营销。再说诸葛亮也不是什么创意的大师,他的军事智慧一方面与他的身世有关,他的早年经历就与战争相伴,另一方面才是他长期苦读获得的知识。市场上对策划人的定义五花八门,有人自称当代诸葛亮,有人认为策划人就是象个记者,也有人认为策划人是图形图像设计师,还有人认为策划人是撰稿人。笔者许孙鑫认为,策划人应该与企业经营管理者等同,只有了解和熟悉企业的经营管理,才可能知晓企业该如何去做市场。

所谓的企业策划,不是人们常见到的“一句话”、“一个点子”,而是企业运营整个流程的规划,当企业要向消费者推出“一句话”时,相应的配套做法往往牵涉到企业的人财物产供销各环节,策划人就得给企业提出经营管理上的调整、变更。此外,策划人还得熟悉企业所处行业的现状与发展动向,以及竞争对手们目前是怎么做,将来是否跟进导致差异化的丧失?从宏观行业到微观的企业,甚至于产品的改进等等,作为策划人都必须有着专业的基本功。如笔者曾提到的“先装修,后付款”案例,推出这一句话之前,策划人得了解装修公司的资金实力有多少?公司的设计师与客服人员有多少?公司的施工队伍有多大?当生意红火起来时需要多少资金与人力的投入?这一句话推出的广告费用需要多少?这种做法在竞争对手面前有没有杀伤力?这个方案执行起来会产生什么后果?策划人不仅要提出问题,更要拿出解决问题的方案和具体的执行计划,“一句话”只是企业营销策略改变的名称,它需要一个企业管理系统的支持,如果策划人不懂企业的经营管理,也就无法去完成这个系统的方案。因此,这也是企业该如何正确认识策划人的关键。如同诸葛亮只会制定作战方案而不会制定企业营销方案一样,策划人还不是万能的,如果策划人对某个行业是陌生的,他也就不能成为这个行业的经营管理导师。

在假设企业具备推出“一句话”的各项条件前提下,但这个假设是不能省略的,“一句话”要实现让消费者动心还得注意以下两个问题:

一是你的“一句话”面向什么样的对象?也就是说你的产品所面向的购买者和最终消费者是谁?因为产品的购买者与最终消费者之间存在做出购买决定的不同主体,如老年用品和儿童用品就存在购买者和最终消费者,而年轻人的用品则以购买者本人消费居多,

你的“一句话”对购买者和最终消费者会产生什么样的影响?这是决定“一句话”效果的关键问题。如“送长辈,黄金酒”这句话,选择的是面向够买者,又如“花小钱,穿名牌”选择的是面向消费者。当面向成年人所说的“一句话”推出后,无论面向购买者还是消费者,企业有个诉求的主次,但影响的结果可能会对另一类人产生影响,这种影响也会是积极的。而对未成年人用品的“一句话”则不一样,通常情况下购买者是家长,而最终消费者确实未成年人,这类购买者又往往没有决定权,家长会考虑孩子的意见居多,如童装产品。福州有个品牌童装的“一句话”叫做“穿XX童装,做顶尖孩子”,童装的购买决定往往受儿童的喜好影响,“做顶尖孩子”是很多望子成龙和望女成凤家长的愿望,但不是孩子们感兴趣的说法,这种太过理性的“一句话”不符合孩子们天真贪玩的情趣,相比之下孩子们更喜欢“我爱奥特曼”、“我爱阿童木”、“我爱蛛蛛侠”、“我爱西瓜太郎”、“我爱一休哥”之类的口号,更不愿意接受“做顶尖孩子”的压力。所以,对“一句话”所面向的对象心理研究就显得很重要。

二是“一句话”不要忘了消费者。我们看到许多企业都有“一句话”,但太多企业的“一句话”是没有消费者存在的。如某品牌橱柜的“厨房艺术大师”,某地板企业的“实木地板专家”等,这样的“一句话”因为没有消费者的兴趣或利益的内容被包含,给人自卖自夸的形象太过明显,自然起不到吸引消费者的效果。与其展示企业自身“我是谁”?“我是大师、我是专家”,还不如展示企业的行为如卖场在门口挂出的“今日特价”。而有效的“一句话”是要体现企业与消费者互动的一种关系,因为是你的企业广告消费者都能识别,不需要借“一句话”自卖自夸,甚至还要着重体现消费者一方,如“花小钱,穿名牌”、“怕上火,就喝王老吉”等就体现出消费者的兴趣与利益,消费者自然就明白你的企业卖的是什么了。

许孙鑫,福建知名策划人,广告实战专家,营销专家,曾服务于《福州日报》和《福州晚报》及多个行业知名品牌,对产品定位、市场战略、渠道布局、招商推广、渠道管理、广告策划、终端促销、网络推广有着独到的研究,对客户的需求和消费者的利益把握精准,使企业的品牌效应和网络发展得以快速成功,有着三个月让加盟商蜂拥而至,半年时间让六家店变为上百家店,六个字让服装店人满为患的成功案例。欢迎您与作者探讨您的观点,作者电子邮件:12xusunxin@163.com


关于作者:

许孙鑫:许孙鑫,知名策划人,连锁经营策划专家,天识营销策划<福建>总经理,涉及食品、建材、电器、太阳能、服装、网络、广告等行业。先后从事媒体策划、企业营销十余年,在全国近百家媒体发表过大量财经类作品。其主张的“兴趣营销”强调注重消费者的利益与需求,以“兴趣”为核心吸引消费者和促成交易,该主张在业内产生较大的影响。》。QQ:958512655 邮箱:12xusunxin@163.com 手机:13763879696查看许孙鑫详细介绍 浏览许孙鑫所有文章

篇2: 一家三代话过年

一家三代话过年_作文

盼望已久的春节快来了,我们一家老小围着桌子,说起了过年的话题。

奶奶手端着一杯茶水,对我和爸爸说:

“过去的生活不好,过节都吃不上一点肉,有人来了抓一把干胡豆大家都高兴得不得了了。我们家七姊妹,压岁钱给最小的一个。我是最小的一个,我时常用钱去买一两节甘蔗吃,把甘蔗扛回家大家高兴得不能再高兴了。”“什么?一两节甘蔗就这么高兴?”我吃惊的`问奶奶,“对呀!那时怎么能和现在比啊!”“奶奶你们那时过年能穿新衣裳吗?”我问,“大多数是大的穿不了的就给小的穿。”奶奶又说“我们那是过年就是这么一个样儿。”

坐在一旁的爸爸,早就安耐不住心中的激动,于是爸爸⑶榕炫鹊乃灯鹆怂那时的春节,爸爸说:

“我那个年代啊!比妈那个年代好一些,快过春节了,小孩们嘴里都说着一句童谣:‘胡萝卜咪咪甜,盼着盼着要过年’在过年的时候桌上会有一小盘糖果,一小碟肉。爸妈发的红包只有一.两元钱。”“怎么这么少啊!”我的话把正在回忆往事的爸爸打搅了。“孩子,这不算少了,以前工资才20多快呢!”爸爸接着说;“那个时候在除夕夜家家只放5角钱的鞭炮,大人都给小孩买一身新衣裳。这就是我那是的春节。”

爸爸说完,我得意的说:“现在的大人给我们的压岁钱最少是100元。到除夕夜大家放的鞭炮样式可多了,什么‘仙女散花’.‘音乐炮’......哎呀!说都说不清,大家在吃团年饭时,说说笑笑.其乐融融。菜也五花八门,什么‘双龙过海’,所谓满汉全席全都有。家长给了压岁钱,大家都去买新衣服。吃的零食也多。看,我们现在的春节比你们好吧!”说完我就蹦蹦跳跳的玩去了。

奶奶和爸爸望着我那长长的背影,不禁感叹到;“现在的生活水平真是‘芝麻开花――节节高’啊!”

篇3:一家三代话祖国日记

一家三代话祖国日记

爷爷对我说,像我这么大时,他常常忍饥挨饿;奶奶告诉我,那时候呀,一块小手绢也会让她高兴得不知所措。低矮的茅草房,昏暗的煤油灯,伴随着他们把童年度过。

妈妈用过的帆布书包破了个洞,里面有一个锈穿孔的文具盒;爸爸骑着上学的自行车瘫痪在杂物间的角落,好像在给我们把故事诉说。

明亮的教室里,我用心的听着老师讲课;宽阔的马路上,小汽车像鱼儿一样的自由穿梭。麦当劳,游乐场,我们开心的过着一个又一个周末。

是谁让我们拥有幸福的生活?

我问爷爷,爷爷告诉我:“是伟大的中国共产党,为民谋利,不断探索”;我问爸爸,爸爸说:“是英明的领路人,带领我们在实现伟大中国梦的`道路上一往无前,永不退缩”。

我对自己说:今天的幸福来之不易呀,一定要认真学习,努力工作,用勤劳和智慧复兴伟大的中华民族,建设更加繁荣富强的我亲爱的祖国!

篇4:企业大学,你如何拯救中国企业

绕过建立初期的陷阱后,企业大学对中国企业的“拯救”不言而喻,

企业大学,你如何拯救中国企业

随着中国与国际市场的完全接轨,中国市场那半掩的门终将彻底向世界敞开,中国企业正从国家政策这个保护围栏中走向依靠自身能力生存的“野生环境”。生存环境的改变要求中国企业必须增强资金、技术、人才三大核心要素的竞争实力,其中人才作为贯穿企业发展最基本、最具创造力的因素而成为重中之重。

于是,临危受命的企业大学由此应运而生,并承担起拯救中国企业的历史重任。

拯救,须先绕过“陷阱”

尽管企业大学有很多优势,但也并非“灵丹妙药”,希图借助企业大学来解决所有难题只是异想天开。事实上,国内的企业大学尚处在探索阶段,因而也就存在诸多不足。要想使企业大学真正起到拯救企业的作用,须先绕过企业大学建立过程中的诸多“陷阱”。

陷阱一:利用率不高

国内很多企业大学形同虚设。有一些企业大学采取企业与高校联合开办的方式,通过与高校合作,企业大学或企业商学院在高校内挂牌成立。可是某种程度上,那也仅仅是联办高校中挂的一块牌匾。企业大学对于一年为该企业开设多少课程、培训多少企业员工却不是非常关心,结果一年下来也没有主办几次课程。他们所谓的企业大学不过是对外宣传的“噱头”。

还有一些企业大学的培训对象有局限。说起来是企业大学,但实际上只是少数的管理干部的进修课堂。没有着眼于调整企业人才结构,提升企业员工整体素质的大局。既然有了的企业大学就应该科学规划,充分利用。

陷阱二:针对性不强

很多企业还没有搞明白企业大学与人力资源部的培训或传统高校教育的区别,就迫不及待地建立企业大学。这是不适当的。

企业大学与一般高校的不同之处就是“企业”二字,企业大学中的教学、培训都要围绕企业这个核心展开。如果企业大学中的课程和普通高校的一样,或授课的老师一样,那么企业大学与普通高校何异?那不如让企业员工直接到高校进修,岂不省事。

尽管有些企业大学的课程稍显合理一点,采取高校师资、外聘讲师(管理咨询公司顾问、专业的培训师等)与企业的高层管理者三者结合的方式授课。可是这三者之间的仍然是相对独立,而不是根据企业需要开发的系统化、整体化的课程。

想要自己建立的企业大学有针对性,不如先看企业大学与传统培训部门的区别:

从培训部门向企业大学的转变(资料来源: Corporate University Xhange, Inc.)

陷阱三:管理不严格

国内的企业大学采取企业与高校联合开办的方式,也存在这样一个陷阱:高校为完成企业员工培养的任务而管理不严,

一些企业大学只不过是高校学生与企业员工的对接平台,企业的联办大学为了完成定单式培养任务而放松培训人员的考核要求。

由于企业大学不同于一般的大学教育,因面子、关系而产生的管理不严格尤其出现在对中高层管理人员的培训上面。国内某知名企业与大学联办管理学院,企业中高层齐集参加,可是课堂松懈,考勤不严,一些参加培训的人员为了获得毕业颁发的硕士文凭而找人 ,甚至请监考老师代为作答;碍于来参加培训的都是企业的中、高层管理者,培训老师也都采取了默许的方式……

种种问题的出现导致企业大学从提高员工素质的殿堂沦为给员工镀金和加官进爵的渠道,这与其开办目的就大相径庭了。对于企业来说,除白白承担了一大笔的培训费用却没有获得任何效果外,还滋长了弄虚作假、不劳而获的风气。对企业的隐性损失更大于显性。

绕过这些陷阱后,企业大学的积极的“拯救”作用又体现在哪里呢?不妨逐一而看:

拯救企业文化

近年来,人才流动的加剧与中国企业的快速成长形成鲜明的反差。没有稳定的团队和充足的后备人才,企业大厦的根基开始出现震荡,几乎所有的企业都遭遇过员工集体出走或员工频繁跳槽的尴尬。由此带来的人力成本的提升、人才的短缺等一系列问题正困扰着每一个中国企业。

其中也暴露出中国企业在企业文化建设上的不足。

企业文化的认同是人才稳定发展的基本条件。中外知名企业无一没有极其深厚的企业文化内涵:海尔承载着中华民族家电成为世界领先品牌的梦想,联想肩负着中国IT行业未来的希望……这正如在传统教育中的德育建设,企业文化是凝聚人才最显眼的一面旗帜。

而企业大学的首要任务就是推动企业文化的建立与发展。通过企业培训将追求企业目标与承担社会责任相结合,将员工个人的价值实现与企业的价值体现相一致,激发员工的社会责任感,使员工视“实现企业目标”为承担社会责任的行为。这种建立在伟大愿景上的驱动力和凝聚力远远胜过任何金钱和物质的刺激。

在此方面最为成功的莫过于海尔。早在海尔大学创建伊始,海尔集团首席执行官张瑞敏就提出了海尔大学的定位:“不在于有多少好的设施和硬件条件,关键在于其内涵和软件,要成为海尔员工思想锻造的熔炉和能力培训基地,要以GE管理培训中心为榜样,成为中国企业界的哈佛大学。”

占地1平米,仿明清苏州古典园林风格的海尔大学不仅是海尔员工能力提升的的课堂更是熔炼企业文化的圣地,能够进入这个大学学习也成为海尔员工的心愿与骄傲。不但内部员工将进入海尔大学视为特殊的荣耀,而且对于每日数百乃至数千人次的参观者来说也是感受海尔文化的必游之地,以至于它业已成为青岛的人文旅游景点之一。这其中由企业文化孕育的巨大无形价值不可估量。

从某种意义上说,海尔大学对海尔企业文化的传播与弘扬极大地稳定了海尔庞大的人力资源构架,并感召着更多的后备人才踊跃加入海尔这个大家庭。

篇5:一家IT企业的商业计划书

二零零一年三月

前 言

选择XX就等于选择成功,因为我们拥有杰出的领导者、卓越的管理团队、创新的知识员工、广阔的市场前景

目 录

第一节 公司基本情况及未来发展战略

一、公司基本情况

二、创业人员的背景及素质

三、公司的发展规划

第二节 公司产品及市场分析

一、公司产品、特点及优势

二、行业和市场

三、公司的独特性和市场竞争力

四、竞争对手的优势及劣势

第三节 融资需求和财务预测

一、公司目前的财务状况和资本结构

二、融资需求

三、财务分析汇总表

四、财务分析

第四节 公司运营和管理

一、公司发展战略

二、公司的组织结构和管理模式

三、人力资源规划

四、软件开发管理

五、市场策略

六、外部支持

七、资本运营

第五节 投资方的介入和退出

一、投资建议

二、投资方在公司经营管理中的地位和作用

三、资本退出

第六节 风险及对策

一、风险

二、对策

第一节 公司基本情况及未来发展规划

一、 公司基本情况

1、公司的成立与目标

XXXX计算机信息技术有限公司是由XX省交通厅联运中心、深圳亚桥软件公司、北京方正新世纪公司共同投资组建的有限责任公司,是一家专门致力于交通行业信息化研究和软件开发的高新技术企业。公司现有总资产620万元人民币。

l 注册地址:XXXXXXXXXXXXXXXX

l 注册资本:壹佰贰拾万元

l 法定代表人:XX

l 成立时间:XXXX年6月

l 经营宗旨:顾客的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间

l 目标:面对交通行业信息化改造领域广阔的市场前景,我们的目标是:立足交通领域,推动和加快交通行业信息化建设,用三年时间,把XX建设成为交通行业信息化应用软件产业基地。

l 公司的技术、市场发展过程

公司自成立以来,便承担着XX省交通行业信息化建设的重任。目前,公司已独立开发了拥有自主知识产权的《运政管理信息系统》、《交通运输企业综合经营管理信息系统》等六套应用软件,其中《运政管理信息系统》、《办公自动化(OA)系统》已经在威海、烟台、济宁三地市安装使用,运行良好,并将在XX省17地市推广应用。另外,XX汽车运输总公司对《交通运输企业综合经营管理信息系统》也给予了高度评价。

公司将立足XX,积极开拓全国市场。

2、 公司的股本结构

股东名称出资额出资比例
XX省交通厅联运中心49.2万元41%
深圳亚桥软件公司49.2万元41%
北京方正新世纪公司21.6万元18%

篇6:选对一个人,成就一家企业

面试是当今企业识别和选择合格人才的重要方法,在收取和筛选简历、测评或笔试之后,面试往往是最后一环。要有效利用这个短暂的机会识别人才,避免“看走了眼”,留下了庸才,放走了人才。您可以从以下几方面提升面试识人的技巧:

1.设计和准备面试

(1)设计面试。面试之前,要明确面试的目的。这往往要根据企业和岗位的需要来决定。您最关心应聘者哪方面的情况,就据此来选择提问和交谈的内容和方式、评价表的项目和权重。

详细阅读应聘者的书面资料后,要设计面试提纲,主要是因人而异,针对要证实的疑点和问题展开。

(2)面试官的选择和培训。除了人力资源部门的专业人员外,还可以选择与待招聘岗位有直接关系的同事、直接主管和上层管理者参加面试,甚至让他们单独主持面试并决定人选。

正因为这样,对面试官的培训就显得十分重要。培训的内容可以是明确面试的目的、程序、分工,讲解提问、倾听和观察他人的方法,统一评价标准,交流以往面试的实践经验等。

2.提问的技巧

提问是面试的一个主要方法,不同的提问方式会产生不同的效果,也有各自的优点和局限性。您可以根据实际情况选择以下的提问方式:

(1)封闭式提问。这种提问是让应聘者在有限的几个答案中进行简单的选择。比如:“您是否有过营销经历?”答案只有两种情况:有或无。至多再加几句话的说明。这种提问便于标准化处理和横向比较。但是提问得到的信息较少。

(2)开放式提问。这种提问的答案是不确定的,回答可长可短。如“您为什么要申请这个职位?”用开放式提问可以使应聘者有一定的发挥空间,从而能比较深刻地了解他。但各面试官对答案的评价可能有一定分歧。这类问题您可以多问。

(3)压迫式提问。这种提问是有意对应聘者造成一定的心理压力,以观察应聘者的心理稳定性、灵活性。比如应聘者一边声称自己在原公司干得不错,一边又说很想到您的公司工作,您就可以问:“为什么您原来干得好还想到我们公司工作?”但问这类问题,要适可而止。

(4)假设式提问。这种提问旨在通过创造某种情境,让应聘者做出某种推理或决定,用以观察其某方面的能力。如问“如果您的同事当众批评、辱骂您时,您怎么办?”来了解其在现场处理棘手问题、冲突的能力。问:“您的上级要求您按照他指示的方法做某项工作,可是您自认为您的方法比他的更有效,您怎么办?”来观察他在困境中冷静处理问题的能力。

(5)连串式提问。这种提问就是提出几个相关的问题要求对方一起回答。您从中可以了解他的记忆力、综合能力和表达能力。如:“请您谈谈国家关于电子产业的新政策?这些政策对于我们的企业有什么有利的影响?有什么不利的影响?如何利用其中的好政策,规避不利的影响?”

(6)引导式提问。这种提问是通过提示,把应聘者引导到接近答案的地方,或者帮助他恢复镇静。如问:“据我所知,有的人喜欢出差,因为出差就是顺便旅游,您喜欢有出差机会的工作吗?”

3.倾听的技巧

其实提问、倾听和观察是同时进行、相辅相成的。只是因为它们都很关键,有技巧可循,所以我们为了强调而分别讨论之。倾听应:

(1)仔细聆听。不要随便打断对方的讲话,不要随声附和。

(2)尽量少讲。多给对方说话的机会,您自然可以听到更多。

(3)不要暴露自己的观点、情绪,以免让对方知道您的倾向而刻意投合您。

(4)偶尔使谈话停顿一下,利用短暂的沉默,或给以期待的眼神,往往会令对方说出更多的话。

4.观察的技巧

除了听应聘者说话以外,观察他的态度和举止是面试官需要掌握的另一个基本技能。读者可以参考本章技能点1.这里提醒您注意另一个问题:识别那些特别会应付面试场面、徒有其表的人。一般他们会:

(1)在办公室里小心翼翼地东张西望,希望能找到了解面试官的嗜好和个性的线索。

(2)过分亲热,仿佛对面试官说的话表示极大的兴趣,对每一字每一句都点头哈腰地表示赞同。

(3)对问题不仅回答“是”或者“不是”,还想加上其他的东西。

(4)对不甚重要的问题过度谨慎,反复无常。

(5)问及不了解的事情时,不会坦白承认,反而想方设法掩饰。

(6)以漫不经心的态度把话题带入吹嘘自己的范围内。

(7)夸大表现自己的能力和资质。

(8)主动地说出过去的失败。

(9)反过来想对面试官进行说教。

在面试时要提醒自己,不要被这样的人误导,要控制局面,问出他们实质性的东西。

5.避免常见的面试错误

面试是一项高难度的工作。在短时间内,面试官要接待多个应聘者,既要对每个人做出客观的判断,又要保持他们之间的相对公平,

另一个难点在于,有许多心理效应常会使我们在不知不觉中犯错误。经理人在面试时要时刻提醒自己注意避免:

(1)第一印象:刚看第一眼,就形成了印象;见面后的几分钟,就过早地形成了是否录用的决策;

(2)刻板印象:对某种人产生一种固定的印象。例如,一看到穿牛仔裤的人,第一反应就是“他是个思想开放的人”,听到某人操南方口音,就认为他比较有商业头脑等;

(3)晕轮效应:面试一个人时,其某一方面的特征可能给面试官留下深刻的印象,这个突出的特征就像月亮的光晕,可能影响面试官对该应聘者其他方面的评价。比如,应聘者对广告认识深刻,您就可能忽略了他其他方面的不足;

(4)近期效应:也叫近因效应,应聘者面试最后一段时间的表现,会影响面试官对他全部表现的评价;

(5)次序效应:前面的应聘者的表现,可能会对面试官评价其后的应聘者产生影响。比如前面几个应聘者都表现较差,接下来一个表现平平的应聘者就会让您眼睛一亮,可能会得到较好的评价。实际上,您现在心中的标准已经在不知不觉间被偷换,变成前几个应聘者了;

(6)“与我相似”效应:当听到应聘者某种背景和自己相似,就会对他产生好感和同情。比如一听应聘者是自己的老乡或校友,对他的评价就立刻改变了;

(7)不必要的误差:比如面试官对不同的应聘者态度不一致,面试偏离目的,时间和精力分配不当,导致先紧后松或先松后紧等;

这些错误都是面试过程中容易犯的,经理人要时时提醒自己避免它们,以保证面试的效果。

面试选人要注意的细节问题:

一、忌语无伦次,语言表述要清晰、有逻辑

很多人公司面试都会要求应聘者做自我介绍,都会问及一些问题,那么,表述清楚,条理分明,分析问题逻辑性很强就是考察的重点。这样的员工在实际的工作中会有目的、讲原则的去做事。同时工作中能分清轻重缓急,有较好的职业道德和自身修养。

二、忌神情慌乱,做事要镇定自若

第一次见面,第一次下派任务,应聘者或员工都会有不一样的神情表现出来,其实也给我们领导和面试官透露了很多细节**.神情慌乱,左顾右盼,说明能力不足,暂时不可委以重任。不慌不忙,沉着稳重是个人内涵的表现,自信才能镇定,也是潜在能力有待挖掘的表现。

三、忌准备不充分,工作要有计划、有目标

比如开会,很多员工空空两手;参加面试,衣着不整,证件不齐;外出公务,丢三拉四……很多员工都会出现这些工作失误,如果不加重视,必然形成工作坏习惯,这类型员工总希望在工作时有人提醒,有人帮助。而公司需要的是注重细节,有计划,有步骤,有目标的一步一步做事的员工;遇事充分准备,计划周详,安排妥当;有良好的工作习惯,才形成优秀的职业素养,才能担当大任。

四、忌整天忙碌,时间要有所安排,会管理

工作不是短跑,是有战略规划的长跑。整天忙碌,只能一时可以,不可持久,公司也不提倡。太忙碌的人,思维一般比较呆滞,思想也较为保守,很难调整身心。工作尤其应重视个人时间管理,要有空余时间进行工作目标、计划的修订与执行。我们需要埋头苦干的员工,更需要劳逸结合、身心健康,和睦沟通的员工集体和良好的工作氛围。

五、忌过于瘦弱,要有体魄,有精神

选人忌挑食、身体瘦弱者。挑食是一个人的生活习惯,也是一个人的认识习惯,比如,力气是用不完的,今天用了明天在,勤劳有什么不好。除开生病导致的过于瘦弱,一般都是缺少运动,饮食习惯不良引起。这些可以反映出该人没有恒心,没有毅力,没有养成良好的个人行为。有好的身体,才能工作好,才能承受工作的压力;有好的身体,才有工作**和内在动力。

六、忌情感起伏,要心情畅快,平以待人

情感起伏,就是这个员工自我控制能力太差,遇事就立刻表现出来。在重要的商务洽谈中,这样的举动会被对方轻易觉察。所以,这类型员工不宜做机密性工作,不宜参加重大决策性会议和项目运作。不管急缓都应冷静处理,平静对待。情感起伏大的员工会迷失心智,更难有毅力。

七、忌重利忘义,要有爱心,讲义气

在我们身边总有一些人,把利益看的特别重。利,不得不求,但是不可强求。有时候,需要让步,需要牺牲自己利益;有时候,需要舍己为他,以求大家的和谐;有时候,需要乐于助人,乐善好施。人是一个家庭的一员,家庭是一个社会的一分子,人构成整个社会;故社会之功德在于己任,社会之发展在于人人。在一个企业,更需要这样的员工,成就平衡与大家和睦。看重小利之人,伤害的不仅是身边的人,更大的是伤害公司的价值观。

八、忌抢功夺好,要公正客观,成就他人

在职能部门或分管领导层级中,这些事情屡有发生,有的是下属办的很优秀,最后成了领导自己的,有的是员工的建议,却成了部门经理的。不仅严重打击员工及部属积极性,更危险的是实施的时候会走样,得不到主心骨的支持,因为神不附体。最后就是费钱,费力,劳命伤财。

好员工是观察出来的,好员工是在观察中选出来的,多些参考依据,更能做到万无一失。选对人,做成事,做好事。选对一个人,成就一家企业;选对一个人,成就一个事业。

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