让顾客不会觉得贵的销售技巧（整理4篇）由网友“aonesz”投稿提供，以下是小编帮大家整理后的让顾客不会觉得贵的销售技巧，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：让顾客不会觉得贵的销售技巧
一、以防为主，先发制人
根据与顾客在接触商谈中所获得的反馈信息，对顾客可能要提出的价格异议作出正确的判断，然后先发制人，即不等顾客开口讲出，就把一系列顾客要提出的异议予以化解。
二、先价值、后价格
在推销中，要遵循的一个重要原则是――避免过早地提出或者讨价还价的问题。无论产品的价格多么公平合理，只要顾客要购买，则必须要付出一定的经济代价为交换。正是由于此种原因，我们起码要等顾客对产品的价值有了一定的认同后，才能与他讨论价格问题。顾客强烈的购买欲望往往来自于对产品价值的充分认识后，而并非产品价格。若顾客的购买欲望愈强烈，则他们对价格的考虑会越少。所以在与顾客商谈时，一定要先谈产品价值，后谈价格。否则，就很容易陷入与顾客讨价还价争执不休的误区。
三、用不同产品的价格作比较
提一些顾客认为价格高的产品跟另外一种价格更高的产品做比较，那么，你所向顾客推销的产品价格就显得相对低些。所以，门市要触类旁通，用其他影楼高价位的套系跟自己低价位的套系相比;要经常收集同类产品或竞争对手的价格资料，以便必要时进行比较，从而通过事实来说服顾客。
四、采用价格分解法
在可能的情况下，要尽量用较小的计价单位报价，从而隐藏价格的“昂贵感”。
五、引导顾客正确看待价格差别
当同类竞争产品之间存在价格差别时，(比如：我公司有的YY的确比其他家高)，营销员就应从本套产品的优势(如商品的质量、功能、信誉、服务等方面)引导顾客正确看待价格差别，强调产品的价格与产品所具有的差别与优势，而这个差别与优势是可以客观存在的有形的、直观的;也可以是人为制造的无形的与不直观的。必须明确指明顾客购买产品后所得到的利益远远大于其所支付的货款的代价，这种情况下顾客就不会再斤斤计较。这就跟我们日常生活中人们购买商品一样，同样的一件家电或服装，就因为其品牌和售后服务等诸多因素，往往选择价格昂贵的来购买。
六、采用产品示范方法
有些名牌产品价格较高，顾客难以接受，营销员可以把自己的优势产品与一些劣质的竞争产品放在一起示范，借以强调所销售产品的优点，并教顾客辨别产品的真伪，经过一番示范比较，顾客关于此方面的异议则会马上消失。
篇2：美容院销售技巧（2）：让静态顾客动起来
在和很多的美容顾问、门店经理座谈中，都会谈到如何提升业绩的问题，业绩是数字问题，如果想销售额或消耗额翻番，在新顾客不增加的情况下通过提升老顾客的到店率就可以是实现。在分析很多门店的顾客档案后，发现大多门店中属于静态、低调范畴的顾客占到全部顾客的70%以上。这部分顾客每个月到店1次或2次，只要把她们的到店频率提升一倍，业绩翻番也就简单轻松很多。
在不断的调研中，分析了诸多案例，把静态顾客不到的原因归纳为以下六种常见情况：
一、忙得忙忘了
二、疗效不见了
三、追销追怕了
四、服务不满了
五、路远太烦了
六、价格太贵了
二、疗效不见了
顾客因对疗效不满意而产生了抱怨是比较常见的现象。有的顾客会说出口，有的不做表达，不满意了我就不来。
有的顾客会把美容顾问当做“吸血鬼”，不断推荐新的项目、新的疗程；有的顾客会把美容顾问当做“负心汉”，付款前宣扬疗程效果，付款后对疗效漠不关心。
如果顾客对你哭亲口说：“我对你们的疗效不满意”，那你应该感到庆幸。因为顾客还在意你，还想给你改正的机会，顾客的需求还在。如果顾客不告诉你进而离你而去，那就很悲催。
在长期的调研中，与顾问、顾客的不断沟通中，梳理发现是以下几种情况导致顾客对疗效不满意。
1. 顾客期望值过高
2. 顾客配合度过低
3. 其它不满找托词
4. 售前承诺超实效
5. 疗程设计不合理
对这五个主要原因逐一分析，并思考应对方法。
1、顾客期望值过高
顾客进美容院是因为有对美丽、健康的渴望，这些期望有的是自发而产生，有的是受外界刺激而产生，比如新闻资讯、身边朋友、家人抱怨等，
有些顾客进美容院前有明确的目标，比如我要祛斑、我要祛除皱纹、我要减肥20斤、我想一个月把大腿上的赘肉减下去、我改善亚健康等等。也有些顾客没有明确的目的，来美容院是为了在放松、打发时间的同时调理、改善一下身体与容颜，能改善多少就改善多少，没有明确的目标。对疗效不满意的顾客大多是第一类。
在了解顾客需求时，就需要确认顾客的具体目标值，这个目标值是在科学的范围内还是不可能达成的？50岁还想一点皱纹都没有是不现实的，一个月减掉20斤对身体机能也是有巨大伤害，面对不现实、不科学、不合理的期望，要降低顾客的期望值。
应对的方法为：一夸、二讲、三引导、四关注。
【夸】
赞许顾客对美丽、健康、养生的追求，这时爱自己、爱家庭、爱生活的一种表现，是值得表扬的。话术模板略
【讲】
每个美容顾问必须有过硬的专业技能，通过专业知识来降低顾客期望值，针对顾客的现状设定一个能达到的效果，效果的达成需要设计科学的疗程方案，顾客也需要配合。
【引导】
美容院不是医院，不能像医院一样做到药到病除，美容院对身体的改善、调理是一个循序渐进的过程，在每次服务结束时，都需要引导顾客对疗程效果进行确认，让顾客看到自己细微的改善，让顾客对疗程产生信心。疗程效果的引导确认也需要方法，会在《井越美容院疗程效果引导确认的五种方法》一文中详细阐述。
【关注】
顾客离开美容院后，对顾客也要跟进关注，是否配合调整作息时间、身体在生活中是否有了细微改变等，再传授一些饮食起居的注意事项。
篇3：销售技巧，怎么让“只看看，不说话”的顾客买单!
1、不要显得过于热情
如果看到一个顾客面无表情的进来了，我们打完招呼她丝毫不搭理，如果这时特别热情的过去跟她介绍，只会让她的戒备心理更强。有时这类顾客刚进来，我们可以适当赞美一下她。如果目的性太强了，反而让此类消费者更加不愿意搭理我们。
2、不要有推销的感觉
这类顾客在浏览商品时，我们开场白最好不要有太强推销味道的话语，例如“这款卖得很好的。”“您今天是想买什么样的啊?”“喜欢的话我找一款您看下吧”过快地让她感觉我们在销售东西，她心里就会有一些抵触：“我自己知道选的，不要管我。”
3、解答时不要失去耐心
这类顾客特点是慢热，前面要自己看看，一旦有意向了，就会仔细考虑，这时很可能会向销售人员提一些问题，如果销售人员没有耐心的解答，敷衍了事，顾客很快就会离开。
9个“招数”
1、先给顾客浏览商品的时间
顾客进店时如果表情冷淡，就适度热情迎宾，不要马上迎过去问东问西。让顾客在门店浏览商品，保持与顾客2-3米的距离，而且不要盯着顾客。
2、观察顾客动作 介绍商品卖点
顾客停留在商品前仔细打量商品时，这时销售人员才可以过去，保持1米左右距离。开场先介绍商品卖点，并且应该是通过观察，介绍顾客当时最感兴趣的卖点。
3、给出搭配或者选购的建议
当介绍完卖点，如果顾客没有反感，或者身体姿态没有主动远离我们，那表示她接受了我们。这时可以适当停一下，再就如何选类似款给一些建议。给出提议之后，可以加一句：您觉得呢?表示尊重顾客的想法，不会强加意见给她。同时通过这类问法，可以让顾客开口交流。
4、顾客不想交流时，微笑暂停话题
在与这类顾客的交流过程中，如果，顾客告诉我们：“我自己先看一下。”这时销售人员可以微笑着说：”好的，您先看，有需要叫我。“继续保持2-3米的距离，留意顾客接下来的行动即可。
5、用服务打动他
客户来到店里，尤其是进电器店里，一定是有原因的，必须把握一切可能，如果顾客不愿意说话，说明有可能他有了自己想法，或者想自己先看看，或者就是不想说话就想看看，各种情况均有可能。作为一名销售人员要能迅速地识别出客户的状态，然后用贴心的服务来打动客户。在感觉顾客很疲劳时，送上一杯水，一个座椅都可能会让客户心生感激;顾客想自己看看时，我们可以在周边收拾样机，做卫生，摆价签，检查价格等等做我们的基础工作，当顾客看到我们认真的做卖场管理与服务的时侯，他们会从心理认知，这个销售人员是个非常认真工作的人，从而产生对销售人员的信任。此时切记，不要闲在那里盯着顾客，让顾客感觉被监控很不舒服。
6、用资料留住他
每个人接触世界记忆事物的方式不太一样，销售人员喋喋不休式的推销方式，显然并不适合每个人，及时给客户递上一张宣传单页，既能够确保自己在不了解客户感官类型的情况下，冒然采取了不当的销售行为，又能够给客户创造一个新的注意点，不至于总是盯着产品产生视觉疲劳。
当你递宣传单页给客户的时候，他们往往会低着头一边看单页一边听你的产品讲解，有时候他们甚至会打断你，指着单页的某款产品或者活动信息向你询问一些细节问题。销售不是站在销售人员的角度上把你知道的都告诉给客户，而是客户关注什么你就应该说什么。
7、用赞美取悦他
有些强势型的客户进店同样不喜欢说话，这些人都有强烈的占有欲和控制欲，他们看中的产品马上就能做出购买决定，因为他们从来就不差钱。但是强势型的客户有一个很大的问题，就是他们其实并不专业，有些时候买产品完全是一时冲动，作为销售人员应该想尽各种办法挽留客户让他开口说话。
8、用示弱恳求他
一般来讲一些自尊心特别强的人，爱面子的人不容易示弱，会觉得这样不自在，不过示弱是销售的秘诀之一，原因很简单，如果你面对的是比自己知识丰富或者跟自己不相上下的客户，你的示弱会让你的客户放松警惕，增加你客户对你的信任感，你与客户要想有一个好的交流，要想建立好的合作关系，你就必须学会示弱。
很多时候客户总是会为销售人员制造一些问题，甚至有时候会故意刁难，学会示弱，能够让你避免一些不必要的麻烦，这是销售人员最大的智慧。
9、用活动刺激他
有些客户进门不说话是因为他今天还不想买，今天来店里就是要逛一逛了解一下，在这种情况下客户抱着较强的防备心理，担心自己一说话就暴露了自己的底牌。
面对这样的客户，销售人员可以用促销活动来刺激客户，比如邀请客户参加抽奖活动，不管客户来店买不买都可以参加免费的抽奖活动，这样的话既能够引起客户的兴趣，同时还能为门店聚集人气。
其实，不管是怎样的客户，销售人员都要拿出自己的耐心。对于不喜欢交流的顾客来说，销售人员更应该以贴心的服务打动他们。不要一味推销或闲在那里盯着顾客，送上一杯水的动作;试着留给他们一些资料;在安全距离内收拾卫生、摆价签的认真动作，唯有此，让消费者心里舒服，产生信任，才可能选择我们的商品。
篇4：服装销售的干货技巧，让你的顾客下次再来
做销售的人都知道“二八法则”，就是说在销售中80%的顾客来自于20%的老顾客，因此在服装门店经营中维护好老顾客是提高业绩的关键，那么如何才能维护好老顾客，让顾客下次再来呢?下面一起来了解一下吧。
你就是门店
不可以把问题推给别人;
若顾客真的还需要同其他人谈，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而要亲自把你的同事介绍给顾客，同时应给顾客一句安心话：“若他还是不能令您满意，请尽管再来找我。”
永远把自己放在顾客的位置上
你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上，你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。
生日快乐
不要说“我做不到”，而要使用一些肯定的话，如，“我将尽力”;
永远不要说“这是个问题”，而说“肯定会有办法的”;
如顾客向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单：从顾客的角度出发，并试着这样说：“这不符合我毛司的常规，但让我们尽力去找其他的解决办法”。
多说“我们”少说“我”
导购在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：我和顾客是在一起的，是站在顾客的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。
表现出你有足够的时间
虽然你已超负荷，老板又监督你，但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。
用一种轻松的语调和耐心的态度对待他，这是让顾客感到满意的最佳方法，即使是你不能马上满足他的要求。若顾客感到你会努力帮他，即使要等很久才能满足他的要求，甚至到最后真的帮不到他，他也会很高兴的。
与顾客交谈中不接电话
导购在接待顾客时，最好不要接听电话，就算你有礼貌地征得了顾客同意，顾客也会再心底泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久”的想法。
所以导购在接待顾客时，决不接电话。如实在打电话是重要人物，也要接了后迅速挂断，等接待完顾客后再打过去。
一个优秀的导购非常明白：顾客的主意总是变来变去的，问他的喜好，把所有的产品介绍给他都是白费蜡;刚刚和他取得一致意见，他马上就变了主意要买另一种产品。
向顾客提供服务也是一样的：有时五分钟的谈话就足以使一个牢骚满腹并威胁要到你的竞争对手那里去的顾客平静下来，并接受和购买你的产品。
花更大力气在那些不满的顾客身上
“谢谢你通知我”，面对一个抱怨的客人应这样回答。
在对你的门店不满的顾客当中，只有10%的人什么也不说，但将来仍然回来同你做生意!相反，90%的顾客则投诉他们不满意，并最终得到了补偿和满意的服务，他们将仍是你的顾客。
顾客提出他们的要求的时候，也是处理门店和顾客关系的重要时刻。若处理得好，则更容易让顾客信任门店，所以，一定要让顾客在出现问题时能够很容易地联系到你，他们找你的次数越多，你就有更多的机会留住他们，让他们成为你的老顾客。
不要怕说对不起
当顾客讲述他们的问题时，他们等待的是富有人情味的明确反应，表明你理解他们。若你直接面对顾客的投诉，最好首先表示你的歉意，若要以个人的名义道歉的话，就要表现的更加真诚。然后明确告诉顾客你将尽你个人的一切努力帮他，直到他满意为止。
不要缩小顾客的问题
面对问题，千万不要说“我根本没听过”，“这是第一次出现此类问题”，这种处理方式只会对你的顾客产生极差的效果，跟他讲问题并不严重，这只是一个小问题，这么说根本于是无补，还会有损门店形象。
每位顾客都希望得到你的重视和注意，他们认为你所受的培训及所获得的经验只有一个目的：留意他并帮他解决问题，那么何不做给他看。
重视顾客的满意程度
努力了解顾客下意识的反应，如，“我所讲的对你是否有益?”“这个满足您的要求吗?”当然还有“我还有什么可以为您做的吗?”
跟进问题直至解决
不管是新顾客还是老顾客，当顾客购买产品后，一定要及时跟进，了解顾客使用后效果。如有问题，可主动帮助顾客解决，各段时间继续跟进，询问顾客是否还需要什么帮助，如真的还需要，那就尽量做到他满意为止。
不要自高自大
你可能是你们门店最好的销售人员，但同你接触的顾客并不知道你99%的顾客都会满意而归(他们对此毫不关心)，而他属于这1%，对于他，只有这个才是最重要的。
给予、给予、再给予
我们在与顾客交流中，经常有的顾客会问送什么，怎么送。顾客的问答反映了顾客自身的需要和偏好。可见，一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。
那给予顾客什么呢?给予是一种服务、是一种说明，给予顾客他所关心的事物的说明。所以，作为一个成功的销售人员，请牢记永远不要向顾客索取什么，哪怕是一种回答。永远记住：给予、给予、再给予!而不是索取!
感谢、感谢、再感谢
要知道：对顾客说再多的感谢也不过分。但遗憾的是“谢谢”“荣幸之至”或“请”这类的字眼在贸易中已越来越少用了，请尽可能经常地使用这些词，并把“谢谢”作为你与顾客交往中最常用的词。请真诚地说出它，因为正仕客、你、我和其他人才有了今天的这份工作。
★ 社会实践实习报告
★ 销售工作收获总结
★ 生意经典语录
【让顾客不会觉得贵的销售技巧（整理4篇）】相关文章：
如何在网上发求职信2022-10-14
推荐酒店销售体会2022-05-22
不差钱作文600字2022-07-22
销售人员必知的十个步骤2022-05-07
医药代表拜访开场白范文2023-03-26
药品销售自我总结2022-12-13
男装销售个人工作总结2023-09-15
医药代表述职报告2022-07-19
关于服装店店长辞职报告精选2023-10-06
男装销售的工作总结2024-02-07