有线网络打印机安装故障排除（锦集3篇）由网友“bailaoda”投稿提供，以下是小编整理过的有线网络打印机安装故障排除，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：有线网络打印机安装故障排除
解决方法一： 重启所有网络设备，将打印机添加到网络中，重新安装惠普软件
很多时候，重启电脑，从头开始再次尝试，可以避免一些问题， 请按照下列步骤操作：硬盘维修
步骤一： 让安装程序完成安装过程，重启所有网络设备步骤二： 插入以太网线缆，打印网络测试报告，确认打印机已联网步骤三： 检查打印机与电脑之间的通信连接。
确保电脑与打印机连接到同一网络，可以相互通信。BOIS维修
步骤四： 重新安装惠普软件
按照以下任一方法重新安装惠普软件。windows7安装
方法一： 从惠普网站下载并安装软件。
提示： 记下保存文件的位置，以便稍后进行安装。
方法二： 使用软件光盘进行安装
按照以下步骤操作，使用产品光盘安装软件。
将光盘放入光驱中，然后关闭光驱。 如果光盘已经在光驱中，请打开光驱，再关闭。 软件安装程序会自动启动。
如果安装程序未自动启动，请依次点击Windows 图标→“我的电脑”，然后再双击光驱。
步骤二： 禁用或配置电脑防火墙
按照以下步骤禁用或配置防火墙，以连接惠普打印机。
方法一： 暂时禁用防火墙方法二： 配置防火墙，允许电脑连接惠普打印机
打开“C:\windows\system32”目录，然后找到并记录或复制以下各个程序的文件路径：
hpzwiz01.exe
hpznui01.exe
提示： 记下保存文件的位置，以便稍后进行安装。
方法二： 使用软件光盘进行安装
按照以下步骤操作，使用产品光盘安装软件。
将光盘放入光驱中，然后关闭光驱。 如果光盘已经在光驱中，请打开光驱，再关闭。 软件安装程序会自动启动。
如果安装程序未自动启动，请依次点击Windows 图标()→ “我的电脑”，然后再双击光驱。
步骤五： 启用防火墙软件
在任务栏上右击防火墙图标（在电脑日期和时间旁边），然后点击“启动”或“重启”。 如果没有“开始”选项，打开防火墙软件，选择该选项，启动或启用它。 防火墙图标可能有变化，以示已启用。
如果防火墙在产品软件安装期间被禁用，它可能会阻止扫描时需要用到的惠普程序或端口，
如果在扫描时弹出要求访问网络的窗口，点击“是”，允许访问。
步骤二： 插入以太网线缆，打印网络测试报告，确认打印机已联网步骤三： 检查打印机与电脑之间的通信连接。
确保电脑与打印机连接到同一网络，可以相互通信。
步骤四： 重新安装惠普软件
按照以下任一方法重新安装惠普软件。
方法一： 从惠普网站上下载并安装软件。
提示： 记下保存文件的位置，以便稍后进行安装。
方法二： 使用软件光盘进行安装
按照以下步骤操作，使用产品光盘安装软件。
将光盘放入光驱中，然后关闭光驱。 如果光盘已经在光驱中，请打开光驱，再关闭。 软件安装程序会自动启动。
如果安装程序未自动启动，请依次点击Windows 图标()→“电脑”，然后再双击光驱。
步骤二： 禁用或配置电脑防火墙
按照以下步骤禁用或配置防火墙，以连接惠普打印机。
方法一： 暂时禁用防火墙方法二： 配置防火墙，允许电脑连接惠普打印机
打开“C:\windows\system32”目录，然后找到并记录或复制以下各个程序的文件路径：
hpzwiz01.exe
hpznui01.exe
打开防火墙软件，确保每个程序都出现在信任或允许程序列表中。 如果某个程序未出现在信任或允许程序列表中，请手动将其添加到该列表中。
注意： 列表名称可能会因防火墙程序的不同而有所差异。
提示： 记下保存文件的位置，以便稍后进行安装。
方法二： 使用软件光盘进行安装
按照以下步骤操作，使用光盘安装软件。
将光盘放入光驱中，然后关闭光驱。 如果光盘已经在光驱中，请打开光驱，再关闭。 软件安装程序会自动启动。
如果安装程序未自动启动，请依次点击Windows 图标()→“电脑”，然后再双击光驱。
步骤五： 启用防火墙软件
在任务栏上右击防火墙图标（在电脑日期和时间旁边），然后点击“启动”或“启用”。 如果没有“开始”选项，打开防火墙软件，选择该选项，启动或启用它。 防火墙图标可能有变化，以示已启用。
如果防火墙在产品软件安装期间被禁用，它可能会阻止扫描时需要用到的惠普 程序或端口。 如果在扫描时弹出要求访问网络的窗口，点击“是”，允许访问。
篇2：网络打印机的特殊故障排除及解决方法
笔者长期从事电脑的软硬件维护，前几天单位的一台Netware3.11服务器连接的网络打印机开始出问题：每次从工作站送来的打印任务总是执行得很慢，半个小时都打印不出几行字，奇怪的是把它接到别的电脑上又很正常，而且把其它打印机接到服务器上也出现同样的症状，同时将服务器停下来在DOS环境下打印也正常，因此可以排除打印机本身的问题。
首先按正常思路从软件查起，将文件服务器的卷卸载，在服务器上执行VREPAIR进行修复，的确也更正了几个错误，再重新加载，结果没有解决任何问题。检查磁盘还有近一半的空间，再执行PURGE/ALL进行清理，仍然不起作用，
至此完全可以排除软件的问题，把思路转到硬件上来。据操作人员讲前几天将打印机拔下来过，再装上去就出问题了，那么最可能是带电插拔造成的，于是把服务器的打印电缆取下来，更换一条好的电缆，故障排除！
拆开电缆的并口接口那一头（即连接电脑的一侧），发现第10脚断线，焊上去后又可以使用了。
走了这么多弯路，当然要总结一下了。根据并口的引脚定义，第10脚的名称是ACK，作用是回答负脉冲，表示数据已被接收且打印机准备接收下一数据。在网络打印时，由于收不到此信号，只能在等待时间过后再发送下一字节，于是就出现了文中提到的现象。奇怪的是这一信号在本地打印时没有起作用，所以使人没有怀疑到打印电缆的问题。
篇3：网络打印机安装常见故障及解决方法
网络打印机安装常见故障及解决方法
网络打印机因其通信方式的特殊性决定了其安装的复杂性，在安装过程中或许会出现这样或那样的安装故障，如果不能很好地掌握在安装过程中出现的各种故障，那要想成功安装一台网络打印机是很难的，下面我就把我在安装网络打印机中碰到的一些安装故障及解决办法介绍给大家，希望对各位有所帮助，
1、自检过程中总是出现“I/O CARD NOT READY”错误提示
这类故障一般是打印服务器本身损坏所致，也有可能是打印服务器所选择的网络接口类型与公司网络不一致，当然还有可能是打印机本接口损坏等等。这种故障的解决方法就是找一个现正常使用的打印服务器（要接口类型与公司网络一致）插入试一下自检即可知道是打印机本身问题，还是打印服务器问题；对于接口类型是否一致就可查一下说明书或服务器本身标注即可查明。
2、在Jet Admin软件中找不到网络打印机
出现这种情况要么是用户对这个软件本身不会用，有很多网管员就经常用“Jet Admin”软件中“NEW”命令来查找，但是一般都不能找到新加的打印设备，总是出现“No New Device”(没有新设备)错误提示。要记住一定在用“Refresh”命令来更新系统设备。还有一种可能就是该网络节点没能与网络连通，这很简单，可用一连网正常的Note Book电脑来试一下即知；
3、在Jet Admin软件中找到了网络打印机，但不能安装
这个故障一般都是对该设备所选用的“IP”地址与其它设备的“IP”地址相冲突，如果该网络是利用DCHP来自动分配各电脑主机的IP地址时一般不会出现这一问题，但当我们自动手工分配时就很有可能发生冲突，这时我们就要查一下网络中所有电脑设备IP地址是否有冲突了，
4、在服务器中不能安装网络打印机
要解决这一故障的关键就是要查清楚我们为该打印机设置的IP地址，然后在添加端口时对应加上这一端口即可，如果加到其它端口上系统就找不到所添加的打印设备了，还有在“添加打印机“时一定有选择“本地打印机”，千万别因它是网络打印机就选择了“网络打印机”。
5、工作站中不能安装网络打印机
虽然在服务器上成功安装了，但在工作站中安装时却找不到该打印机，这一原因就是因为在服务器安装时没有正确输入共享名，或者没有正确找到这一共享名的打印机。
6、打印机不能正确打印
虽然全部正确安装了网络打印机，但在工作站中仍不能打印或不能正确打印，这主要原因是在“Jet Admin”中安装时没有很好地设置好，或者没有正确选择好其通信协议。如色太淡，是因为在打印机的控制面板或Jet Admin软件中把打印机设置成“Economy”（经济型），不能自动送纸是设置成“Free Hand”（手送），如要DOS下共享，则最好在选择协议时选择上“NETBEUI”协议，否则可能有些软件就不能以正确样式和字体打印了。
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